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新一年個人工作計劃

時間:2023-01-03 13:18:07 工作計劃 我要投稿

新一年個人工作計劃

  時間就如同白駒過隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),讓我們一起來學習寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編為大家整理的新一年個人工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

新一年個人工作計劃

新一年個人工作計劃1

  一年的工作就要結束了,而來年的工作也是接踵而至,作為房地產的一名銷售人員,我也是要做好工作計劃,讓自己更加清楚一年要做什么事情,哪些是更加重要的,哪些是需要我繼續(xù)努力去提高的。

  首先是銷售目標,新的一年我要按照主管的要求,達成銷售的目標,按照年度的目標去分解,制定好每月的銷售計劃任務,讓自己每個月都明確自己要達成的目標是多少,需要銷售多少套房子出去,只有將目標分解下來,一個個的去做好,那么才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務。通過分解目標,然后再有計劃的去找到目標客戶,去進行銷售,而不是在營業(yè)部等待,那樣的話是完成不了任務的.。

  其次是要提升自己的銷售能力,今年的工作雖然做完了,任務也達標了,但是感覺有一些運氣的成分在,而自己的銷售能力其實還是需要進一步的去提升的,一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下,而這也是我的銷售能力不過關的原因,在這一年我要去提升我的銷售能力,參加一些銷售的課程培訓,學習一些銷售的方法和技巧,讓自己能在這一年的工作中做得更加的好,而不是還保持原來的樣子,雖然工作也是會讓自己提升,但是多學一些,能提升的更快,也是能更有把握的完成銷售的目標。

  再次則是對新樓盤的了解,明年有一個新的樓盤要開盤,雖然今年有了解一些情況,但是具體的如何,卻是需要進一步的去了解,同時根據(jù)自己了解的樓盤情況去進行歸納和總結,轉化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對于新樓盤來說,公司也是抱有很大的期望,希望能銷售出一個好的業(yè)績,我也是要努力的抓住這個機會,新的樓盤來看的客戶也是特別的多,只有把樓盤的情況了解清楚,那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶,促成銷售,最后達成簽約。

  新的一年,有新的任務,也有新的期盼,在新的一年,我要完成我的銷售任務的同時積極的去學習,讓自己的銷售能力變得更好,這樣也是能再促進工作完成。同時對于自己這一年所犯的一些錯誤,和不足的地方也是要在新的一年里改進,完善,不再犯這些錯誤了。我相信,我一定可以按照計劃,認真的去把工作做好的。

新一年個人工作計劃2

  20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。

  一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

  1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的`協(xié)調關系.

  3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為單位提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月轉初前報交總經理留存。

  4、票據(jù)需總經理審核簽字后方能報銷。

  5、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  6、完成領導臨時交辦的其他工作。

  二、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。

  使得財務運作趨于更合理化、更能符合單位發(fā)展的步伐。

  總之在新的一年里,我會繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提升自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于單位。為我單位的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

新一年個人工作計劃3

  倉庫要做到定期或不定期的盤點,做到MRP(物料清單)與庫存數(shù)據(jù)的百分之百的準確,準確核對出、入庫憑證,與送貨員、領料員按物料清單辦理交接手續(xù),事后要及時將相關數(shù)據(jù)報存于電腦,物品入庫嚴格把好驗收關,對物品的數(shù)量、質量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫物品不符,迅速反映給有關人員,采取相應措施。

  物品出庫把好復核關,對于出庫物品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對物料清單上的所要貨逐項復核,做到數(shù)量準確,并向送貨員移清交貨,以免造成收到貨物不相符的損害。

  加強物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,對呆滯品在春節(jié)前對現(xiàn)場物料進行一次清理。及時反饋物料信息,為計劃、采購、物控工作提供參考信息。與生產單位進行溝通,盡量使用JIT模式從而來降低企業(yè)的.倉儲成本,使企業(yè)獲得的利潤最大化。

  倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和物品適當?shù)膲唷⒍饩、分層。物品出庫按照先進先出,有效期在前的先出的原則辦理,對儲存的物品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證物品在倉庫全年無事故。

新一年個人工作計劃4

  一、建立客戶服務中心網(wǎng)絡,建立客戶資料電子文檔。

  二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調查表,篩選后建立貴賓健康檔案。

  三、客戶成員

  1、鉆卡客戶:年交會費20xx元高端客戶、年集分38000元客戶。

  2、金卡客戶:年集分18000分。

  3、普通卡客戶:年集分3000分。

  醫(yī)院客戶服務部將根據(jù)客戶的累計有效消費調整客戶類別。

  四、鉆卡金卡客戶固定服務項目

  1、開通健康服務車免費接送住院客戶。

  2、金卡:鉆卡貴賓通道服務凡客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示卡,說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù),使客戶賓至如歸,享有尊貴感受。

  3、免專家及普通掛號費。

  4、溫馨服務:客戶出院三天后會接到管床醫(yī)生的問候電話,每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝;螂娫捵8#箍蛻魰r時能感受到醫(yī)院對其重視和關注,從而提升客戶對醫(yī)院的認同感和滿意度。

  5、資訊快遞:及時向客戶免費寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務,最新醫(yī)療信息及預防保健知識。

  6、免費體檢:健康咨詢及生日祝福:客戶每年度可享受免費體檢,并可隨時致電醫(yī)院服務熱線進行健康咨詢,更可在對應生日時得到醫(yī)院贈送的生日禮品禮品將不定期更換

  7、貴賓沙龍服務醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要,每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會,聯(lián)誼會可根據(jù)客戶特點選擇不同主題,新醫(yī)療服務推介會。酒會。運動會。旅游。電影觀賞。音樂會等靈活多樣的'形式舉辦,體現(xiàn)出"為客戶創(chuàng)造價值"的理念。

  8、專有客戶服務代表"一對一服務"為使鉆卡貴賓感受到醫(yī)院對其的特殊重視,為其及家人建立健康擋案,制定個性化飲食及運動計劃,推行專有家庭保健醫(yī)生,每兩周上門為其提供保健。醫(yī)療咨詢。代請專家看病等醫(yī)療服務。注:高端客戶每年收會費二千元

  五、貴賓卡服務期限

  有效期與客戶年積分及年交會費保持一致即只要客戶年積分有效或預期交年會費可持續(xù)享受貴賓服務。如積分失效或終止交年會費則貴賓服務相應終止。

  六、鉆卡發(fā)行方式

  醫(yī)院組織鉆卡專有服務代表登門拜訪客戶并贈送鉆卡,專有服務代表將相關信息嚴格登記。

  七、客戶服務細節(jié)

  客戶數(shù)據(jù)采集與建檔

  1每日列出出院三天后需要跟蹤服務的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務。

  2每隔二個工作日可在"客戶查詢"系統(tǒng)中查詢客戶,對采集到的數(shù)據(jù)再次核對。確定級別后,在客戶檔案中標出"鉆卡""金卡""普通卡"類別。并做好相應后續(xù)服務歸納劃分。

  3為每一位客戶建立資料檔案并編號,資料卡按卡號順序排列歸檔,并建立相應歸檔清單。

  4每月30號前,統(tǒng)計出次月將過生日的客戶資料,并進行科學有序的整理統(tǒng)計建檔。并隨時進行相應更新調整。

  5保留客戶電子版信息。按"客戶類別"、"客戶生日順序"、"客戶序號"等類型建立客戶電子文檔清單,以方便查詢。

  八、客戶服務項目實施

  1、服務有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。

  2、每統(tǒng)計出客戶生日信息資料,制成清單在客戶生日進行電話或短信祝福。

  3、每年向所有客戶免費寄送兩次報刊:《客戶服務報》《健康報》。

  4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢,時間由客戶自行決定,但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務部相關人員,工作人員當時審核客戶最新級別狀態(tài),并將客戶情況及時反饋給相應預?疲员阕骱勉暯訙蕚。

  5、開通服務熱線,隨時進行健康咨詢。

新一年個人工作計劃5

  工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用。現(xiàn)在的我已經在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了20xx年銷售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!

  在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

  20xx年工作計劃如下。

  一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

  二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

  三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

  四、今年對自己有以下要求

  1。每周要增加x個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。 2。一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的'失誤,及時改正下次不要再犯。

  3。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。

  4。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。

  5。要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7?蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8。自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

  9。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  xx。為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造 利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以后的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!

新一年個人工作計劃6

  財務計劃是財務預測所確定的經營目標的系統(tǒng)化和具體化,又是控制財務收支活動、分析經營成果的依據(jù)。財務計劃工作的本身就是運用科學的技術手段和數(shù)學方法,對目標進行綜合平衡,制定主要計劃指標,擬訂增產節(jié)約措施,協(xié)調各項計劃指標。它是落實酒店奮斗目標和保證措施的必要環(huán)節(jié)。

  酒店編制的財務計劃主要包括:籌資計劃、固定資產增減和折舊汁劃、流動資產及其周轉計劃、成本費用計劃、利潤及利潤分配計劃、對外投資計劃等。每項計劃均由許多財務指標構成,財務計劃指標是計劃期各項財務活動的奮斗目標,為了實現(xiàn)這些目標,財務計劃還必須列出保證計劃完成的主要經營管理措施。

  一、分析主客觀原因,全面安排計劃指標

  審視當年的'經營情況,分析整個經營條件和目前的競爭形勢等與所確定的經營目標有關的各種因素,按照酒店總體經濟效益的原則,制定出主要的計劃指標。

  二、協(xié)調人力、物力、財力,落實增產節(jié)約措施

  要合理安排人力、物力、財力,使之與經營目標的要求相適應;

  在財力平衡方面,要組織資金運用同資金來源的平衡、財務支出同財務收入的平衡等。還要努力挖掘酒店內部潛力,從提高經濟效益出發(fā),對酒店各部門經營活動提出要求,制定出各部門的增產節(jié)約措施,制定和修訂各項定額,以保證計劃指標的落實。

  三、編制計劃表格,協(xié)調各項計劃指標

  以經營目標為核心,以平均先進定額為基礎,計算酒店計劃期內資金占用、成本、費用、利潤等各項計劃指標,編制出財務計劃表,并檢查、核對各項有關計劃指標是否密切銜接、協(xié)調平衡。

  20xx年即將開始,在上年財務管理工作經驗的基礎上,細致分析我校以后發(fā)展形勢,制定財務工作計劃如下:

  1、進一步鞏固會計核算改革工作。搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規(guī)范會計基礎工作,提高會計核算的水平;

  2、進一步加強財務系統(tǒng)信息化建設。去年年底陸續(xù)上了單位工資、財政供養(yǎng)人員信息及年初上了單位預算編制系統(tǒng)軟件,因此要加強財務人員計算機操作水平,加強財務系統(tǒng)信息化建設;

  3、加強會計人員的業(yè)務培訓,提高會計人員的整體核算水平;

  4、管好、用好各種經費,尤其管好、用好中央下?lián)艿牧x務教育保障經費,嚴格按照文件精神執(zhí)行,不得用于人員支出、項目支出、以及償還債務等;

  5、做好收費工作,做好兩學期的學生收費工作,嚴格按照一費制收費標準收費,做到收費標準公開公示,接受社會監(jiān)督;

  6、增強學校財務收支的透明度。

  每季度公示一次,讓每一位教職工心里有數(shù)。并在教代會上作財務工作報告,接受全體教職工的監(jiān)督。

新一年個人工作計劃7

  新的一年,把“優(yōu)質護理”,把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節(jié)中,轉變護理觀念,加強自身護理理論操作技能的提升,提高服務質量,力求在護士長的領導下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護理,F(xiàn)將年工作計劃如下:

  1.深化轉變護理觀念,在xx年基礎上,更加深入開展整體責任制護理。提高服務質量,續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。作為責任組長,加強責任護理分工,組織協(xié)調本組工作,切實落實扁平化護理,能級對應,責任到人,帶領本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實“優(yōu)質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務。

  2.護理安全是護理管理的重點,保證護理安全,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。嚴格要求自身,強化護理安全意識。嚴格落實護理技術操作規(guī)程、流程,嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身原因進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

  3.努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習。自身嚴格要求,不斷深化細化學習消化專業(yè)護理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護士長的帶領幫扶下,加強護理搶救操作技能的學習鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機應用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護士一起學習進步,為患者更好的服務。

  4.積極參與院內院外的各項培訓,繼續(xù)教育學習,望有機會參與消化專業(yè)護理?浦R的培訓,更好的掌握內鏡下各種手術的'術前術后護理。

  5.作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計劃,努力做好護生實習期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習,不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,共同學習,一起成長。

  6.作為本科室品管圈組長,在輔導員劉護士長的領導下,在xx年基礎上,努力提高自己組長的組織協(xié)調能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題,把護理質量不斷提升。

  6.爭取完成3篇論文撰寫。

  把握三甲復審契機,在護士長領導下,配合領導工作,不斷提高自己,不斷提高責任1組護理團隊護理質量,為患者提供滿意護理服務,為科室爭創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復審順利通過盡自己一份力量。

新一年個人工作計劃8

  新學期開始了,作為一名剛剛步入工作崗位的年輕教師,有許多需要學習的地方。我憧憬著未來,為之努力奮斗,同時也明白只有把握現(xiàn)在才能離目標越來越近。為了認真貫徹落實學校的工作計劃,使本學期的各方面工作能夠更有成效,結合自身的實際情況,特制定以下工作計劃:

  一、個人提高方面

 。ㄒ唬┒嘧x書,提升自己。

  為了盡快適應教師生活,豐富自己的文化底蘊,本學期我將利用課余時間閱讀《心平氣和的一年級》和《讓孩子踏上閱讀快車道》等書籍,充實自己,提升自己的綜合素質,同時讀一些教育刊物,如《班主任之友》、《黑龍江教育》等,使自己快速成長起來,做一名合格的教師。

  (二)多學習,虛心請教。

  作為一名年輕教師,我要虛心向師父和一些經驗豐富的老教師請教,多走進優(yōu)秀教師的課堂,多向同組教師學習,不恥下問。并積極參加教研活動,認真學習他人優(yōu)點,彌補自身的不足,勤學善思,多問多學。

  二、教學工作

 。ㄒ唬⿲W生分析

  本班在籍人數(shù)54人,由于本校沒有學前班,他們分別來自不同的幼兒園或學前班,習慣各不相同,所以要注重孩子的個性發(fā)展,盡量關注到每個孩子。尊重每個孩子,使孩子們得到全面發(fā)展。

 。ǘ┚唧w措施

  1、備課。根據(jù)學生實際情況,提前備課,做到不備不教,備不好不教,認真寫好教學反思。虛心向老教師請教,多聽課,多總結。

  2、上課:按課時安排計劃上課,按時上下課。在課堂上,大膽創(chuàng)新,努力創(chuàng)設寬松、民主和諧的氣氛,充分發(fā)揮學生的主體作用,把課上40分鐘還給學生,提高課堂教學效率,保證一堂課的質量。

  3、課堂上采用形式多樣的教學方法,利用現(xiàn)代化教學手段,多設計一些趣味性的課堂活動,使其融入到教學中去,激發(fā)學生的學習興趣,爭取不讓任何一個學生掉隊。

  三、德育工作

  1、充分利用學生在校時間驚醒常規(guī)教育和行為習慣培養(yǎng),利用班會時間對學生進行思想教育。

  2、充分利用班級文化建設墻報,對學生的學習、紀律衛(wèi)生、活動等各個方面進行評比,同時進行小組評比,形成小組競爭意識。

  3、注重班干部的培養(yǎng)。首先讓他們明確自己的職責,教其方法,創(chuàng)造機會,鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。評選少先隊員,要起帶頭作用,樹立班級的小榜樣。

  4、科學應對,妥當處理突發(fā)事件。低年級的`學生年齡小,對學校紀律和規(guī)范不是特別明確,難免會發(fā)生一些突發(fā)事件,需要教師及時妥善處理,并抓住時機對學生進行教育。

  5、充分利用好家;淤Y源,通過校訊通告訴家長班級學生的近況,如:作業(yè)書寫進步的、學習進步的、學習需加強的等等,做到及時和家長交流溝通。

  四、安全工作

  依據(jù)本班學生年齡特點將在本學期進行以下安全教育:

  1、教育學生了解重大傳染病和食物中毒及基本的預防、急救、處理常識。

  2、教育學生增強自覺遵守交通法規(guī)的意識;防止因違章而導致交通事故的發(fā)生。

  3、讓學生了解和明確在校園活動中可能發(fā)生的公共安全事故,提高自我保護和求助及逃生的基本技能。

  4、加強學生應對敲詐、恐嚇等突發(fā)事件的基本技能。

  5、不隨意留學生,教育學生放學后不隨意到同學家或在路邊玩耍,以免家長擔心。

  6、由于本學期學校開始練習跳繩,引導孩子注意拿繩及跳繩中的注意事項。

  7、在節(jié)假日休息前對學生進行安全教育。

  五、衛(wèi)生工作

  1、用眼衛(wèi)生:由于學生剛剛入學,重視引導學生學好做好眼保健操,請家長配合做好家庭用眼衛(wèi)生。

  2、個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好“三勤”,桌堂勤清,物品勤擺,兩操勤做,每周檢查兩次。

  3、班級衛(wèi)生:保持班級衛(wèi)生干凈整潔,要求學生不準亂撕紙,亂扔垃圾,注意保持自己周圍地面衛(wèi)生,每日檢查地面干凈的學生及時表揚和獎勵。

  4、在傳染病多發(fā)期經常開窗通風,并做好消毒工作。

  5、做好大課間活動。廣播體操,做到站隊時做到快、靜、齊,規(guī)范體操動作,整齊有序。跳繩訓練,做到認真規(guī)范,聽從指揮,不拿跳繩亂甩亂跳。對大課【您現(xiàn)在訪問的是班主任工作計劃,請勿轉載或建立鏡像】間表現(xiàn)優(yōu)秀的學生進行表揚。

  以上是我在本學期里的工作目標,我將虛心向他人學習,認真去實施計劃,使班級成為一個奮發(fā)上進的集體。

  六、月份工作安排:

  九月份:

  學前教育;

  講故事比賽;

  “巧算”我能行活動。

  十月份:

  講故事比賽;

  安全教育主題班會;

  評選少先隊員活動;

  學科階段檢測活動。

  十一月份:

  拼音過關檢測活動;

  如何預防傳染病主題班會;

  “數(shù)學在我身邊“活動;

  家長開放日活動。

  十二月份、元月:

  我是班級小主人主題班會;

  “咬文嚼字“小能手比賽;

  期末學生學業(yè)水平測試活動。

新一年個人工作計劃9

  根據(jù)公司《xxxx年工作總結與計劃》中提出的客服部xxxx年工作計劃和存在的諸多問題,我部門經過開會討論提出以下計劃和措施:

  一、xxxx年工作計劃

  1、xxxx年三月份之前統(tǒng)計三年以上欠繳物業(yè)費業(yè)主的詳細資料,做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費金額準確無誤。

  2、三月份開始催繳多層xxxx年度物業(yè)服務費,貼催費通知、電話通知、短信通知,營造繳費氛圍。

  3、四月份伴隨著暖氣停暖,各項維修開始進行,在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。

  4、狠抓團隊的內部建設,工作紀律,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓工作。

  5、定期思想交流,每周總結前一周工作和討論制定下周工作計劃。

  6、定期召開各部門服務質量評定會,規(guī)范客服人員服務,豐富、充實專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質的服務?梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學習,對相關專業(yè)書籍的學習、培訓等方式來提高服務技能。

  7、完善業(yè)主檔案,對無檔案、和檔案不詳細的業(yè)主進行走訪,借助社區(qū)居委會掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。

  8、領導交辦的其他工作。

  二、xxxx年工作中存在問題和改進措施

  (一)、xxxx年物業(yè)費收繳率僅為xx%,其中有各種維修問題的影響因素之外,收費方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。

  1、收費方法簡單;

  xxxx年我小區(qū)物業(yè)費收繳率低,大部分收費員采取的方法是電話催繳,上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進行,調整收費員的上班時間,確保周六、周日全部收費員上門催費。對于路遇、來訪、走訪業(yè)主的機會攀談催費。

  2、獎懲制度不完善、不合理;

  我部門現(xiàn)在采取周xx戶收費任務獎懲辦法。在收費的前期效果明顯,,但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務,但是有的收費員就一戶都收不上來。隨著欠費戶數(shù)的減少收費難度就加大了,后期也沒有及時的調整。對于xxxx年的物業(yè)費收繳我部門提議:制定月收繳計劃和每天走訪的戶數(shù)任務,工資按照月收繳任務完成的百分比和每天走訪任務的完成情況發(fā)放。具體任務情況要經過慎重研究,合理科學,對收費員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。

  3、收費員的管理問題。

  去年的物業(yè)費催繳工作中我的領導工作有很多不足,工作武斷、獎懲記錄不清,沒及時掌握收費員的思想動態(tài),沒有及時發(fā)現(xiàn)問題,更沒有很好的解決問題。去年的收費工作中個別收費員對部門的工作計劃和收費制度存在很大抵觸,部分收費員的動力明顯不足。xxxx年的物業(yè)費催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,用溫婉的態(tài)度解決問題。

  (二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內外的作用,客服接待的'服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作,今年客服中心工作紀律渙散、服務意識和工作動力明顯下降。xxxx年我部要做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的.事情當成自己的事情去對待。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴懲。

  (三)、客服部的接報修、巡視工作做的不夠細致,接報修記錄不詳,巡視區(qū)域、路線單一,不仔細,沒有及時發(fā)現(xiàn)、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項巡視標準,認真執(zhí)行,嚴格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事,每一件事都有詳細的記錄。制作單戶的維修檔案,大修小修都有據(jù)可查。

  xxxx年我部工作存在諸多不足,有新的問題,有老的頑癥,但是在公司領導的指導和關懷下我部門全體員工有信心做好xxxx年全部工作。

新一年個人工作計劃10

  提升必須一點一點的來,不能急功近利,現(xiàn)在我就從明年開始!我的新一年工作計劃如下:

  一、在新員工管理方面

  在對于在快速發(fā)展中的公司,工作量大是常有的事,所以在經常有一些員工提出了辭職的申請。好在在人事部的積極工作下,現(xiàn)在已經找到了一些新招聘的財務員工,雖然看著還有些經驗不足的樣子,但是都是非常有工作熱情的新人們。

  對于新員工的培訓安排在xx開始的時候進行,在基本培訓后就交給幾個有經驗的老員工帶教。雖然現(xiàn)在財務部很缺人,但是對于不適合的人才還是要及時剔除。

  二、關于現(xiàn)金的管理

  公司每天都有一定量的現(xiàn)金入賬,在前臺的和財務部的賬單核對必須仔細,在去年就發(fā)生了一次問題。還好只是前臺的記錄失誤而已,但在之后也必須嚴格要求。

  三、關于日記賬

  在每日的賬單登記和核對方面,雖然在去年中沒出什么大問題,但是在整理方面,因該更加的統(tǒng)一。在新一年要求賬單都按照調整后的整理規(guī)則整理,并要對之前的.賬單都重新整理。這些都是工作量非常大的工作,但是為了不讓因為整理方式雜亂導致找不到賬的是事情發(fā)生,這是非常必要的。

  四、倉庫的管理方面

  對于倉庫的管理一般都是非常簡單的,但是在最近一年來,公司的出入庫過于頻繁,非常有必要經常去進行清點,必須防止出現(xiàn)貨不對賬的情況發(fā)生!

  其他的也差不多是照常工作,但是對于工作的節(jié)奏有必要好好的安排,在新一年也可以為員工申請一些福利之類的?傊,希望我們財務部能在新一年更上一步。

新一年個人工作計劃11

  時間飛逝,轉眼間又是新的一個學期。外聯(lián)部是一條紐帶,是一個搞外交的部門。我作為外交部的部長,為了在今后的工作中把部門建設的更好,現(xiàn)特意制定了以下的工作計劃:

  1.部門各種制度的建立。

  1)建立部門例會制度,定期與不定期召開會議,規(guī)范行為,保障在有限時間內完成上級任務。

  2)干部考核制度,以激勵同事認真工作。將服務禮儀,信息化能力,創(chuàng)新性想法,紀律考核期工作業(yè)績作為考核的幾個重點。

  2.干事培養(yǎng):

  1)初期這種鍛煉他們的自主能力和獨立面對能力,干事的活動本著自主尋找。

  2)中期自信心為主的'培養(yǎng),每次例會以各種形式鼓勵干事,保持它們的工作積極性和工作熱情。

  3.本學期前期工作主要放在贊助這一塊,發(fā)動部門全部力量去做這項工作。為團學活動拉回一定的經費。

  4.部門活動,在園區(qū)內搞一個廢舊物品的交換活動。

  5.活動協(xié)助。協(xié)助其他部門順利開展各項活動。

  總的來說,以上就是我對于下一階段工作的計劃。還有很多的不成熟的地方,還希望老師同學們多提意見。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,把自己的工作做到最好!

新一年個人工作計劃12

  xx年也是緊緊圍繞營業(yè)指標而奮斗的一年,酒店經營有指標,更要有利潤,xx年在1800萬營收上我4樓各檔口等于互有增補,基本上維持了收支平衡。并沒有為集團創(chuàng)造多少利潤,這是我所慚愧的。所以20xx年必須以創(chuàng)造利潤為前提來做工作,來做好工作,我打算從以下幾個方面來著手:

  1、精簡人員,培養(yǎng)多面手,培養(yǎng)多面領導,在本年的3至4月份,是一個客情較為平淡的月份,及時對現(xiàn)有人員的一個調整工作,對各崗人員的交互使用學習,提高業(yè)務技能,基層領班也是同樣,穿插調用,綜合管理,對不適合人員的勸退,從工資上點點節(jié)約。

  2、加大培訓力度,對現(xiàn)有每一個星期培訓一次進行增加為每月6次,對客訴案例分析培訓的增加,對好評的激勵培訓,對集團會員卡銷售培訓,物資節(jié)約的.培訓及服務技能的培訓,讓員工不斷地接受熏陶提升整體服務氛圍

  3、加大對節(jié)日活動的提前布置及開展,把握好節(jié)日的適當漲價,提高當日營收。從xx年全年來看,元旦節(jié)、跨年夜、情人節(jié)、七夕節(jié)、平安夜、圣誕節(jié)、五一及十一都是一個提高營收的絕佳商機,目前來看以往的活動及漲價都大大刺激了消費和增加了營收。xx年我們更會把握商機,在原有活動基礎上增加更好更有趣味性的活動,提前做好宣傳,讓顧客產生興趣,增加四樓各類美食節(jié)。自助餐推春夏秋冬美食節(jié),或者各國風情美食節(jié)。轉變菜品內容,是餐廳保持活力的一種方法。

  4、增加對外活動宣傳,提高知名度,對微信平臺、及增加商業(yè)聯(lián)盟做努力,對各院校、寫字樓增加宣傳,拓展為合作伙伴,不愿意來的,我們就推薦我們世紀緣的美團外賣。掙到一分錢也是掙錢。擴大宣傳的的發(fā)放范圍,增加代金券,在周五下午,人流量大的車站,學;蛘連RT站臺口增加人員發(fā)放宣傳單,按照x總講100個人來一個,我們就掙到了傳單的成本錢,所以這樣工作值得去做。

  5、對xx餐廳菜品的出品內容。自助餐的出品內容與廚師長溝通進行增加和調整,目前市場上的養(yǎng)生粥類還是比較受歡迎,努力在菜品上增加粥類,如:山藥瘦肉。五谷牛肉。紅棗薏米。燕麥玉米、雪蛤百合粥等等粥品,對各地特色小吃也可進行借鑒:驢肉火燒、羊肉湯、吊爐燒餅、甚至xx現(xiàn)烙的煎餅都可以增加,及海鮮品種,豐富餐廳菜品內容,自助餐廳的菜品也要做到半月一小變,一月一大變。墨守成規(guī)是做不好的,

  6、對各類易耗品的節(jié)約、水電空調的節(jié)約。xx年會對節(jié)能降耗做出最嚴厲的考核細則,連坐考核制,每次培訓會對新到崗的員工注重加強要求,每一個開關開哪里,什么時候關。都作出要求。對易耗品的領用小到垃圾袋牙簽,都做好預估用量,不能超限,大的物品能修不能賣,能用堅持用原則,不浪費一點一滴

  7、做好網(wǎng)評好評工作,服務為本,好評為本,酒店利益為本。目前xx網(wǎng)評xx網(wǎng)評不盡如人意,需要努力,以連坐制考核為基礎,加大培訓力度及巡查力度,用激勵法刺激員工的斗志及榮譽感,以班組班組評比,班組內人員評比、每天評比、每周評比、每月評比,差評也要評比,這樣才能提升做好評價服務,當然根本還是做好踏實的服務,讓顧客認可和信任才是最為重要的。

  8、對四樓餐廳各項衛(wèi)生6常工作的加強,增加每周本部門衛(wèi)生大檢查的考核,只有高要求才能出高標準,才能收到好的衛(wèi)生效果,才能讓的們干凈的家讓顧客放心,餐飲三要素就是衛(wèi)生、服務、利潤。做好衛(wèi)生責無旁貸。

新一年個人工作計劃13

  人往高處走,水往低處流。一個人不管在什么環(huán)境中都需要謀發(fā)展,而計劃是發(fā)展的導航儀,制定良好的工作計劃,能讓你的能力得到發(fā)揮,能讓你如愿實現(xiàn)你的價值。:

  1.在帶領旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客,進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結合,高速發(fā)展中的`天津市。

  2.加深與游客的交流,在最短的時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。

  3.在旅行社規(guī)定范圍內,為我社及個人爭取最大的經濟效益。

  4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養(yǎng),進而提高自己的業(yè)務能力。

  5.在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生,而導致游客的不滿。

新一年個人工作計劃14

  轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的.規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

  1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。

  2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求

  3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

  4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

  5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)

  二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

  以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,XX年取得更好的成績,全面提高自己。

  新一年個人工作計劃3

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

  2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的.各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。 知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

新一年個人工作計劃15

  告別了大一上學期,我們迎來了大一的下學期,一個真正展示自己的舞臺,接過學長手中的'接力棒,我們感到沉甸甸。在新學年來臨之際,我對我們紀律部在最近一段時間內的工作作了規(guī)劃。

 。ㄒ唬┦煜と粘V饕ぷ

  以前多數(shù)的事都由部長負責,所以對紀律部日常生活主要做什么還不是知道的很清楚,我建議學生會應盡快組織召開一個各部門工作接洽會議,以利于我們盡快投入工作狀態(tài)。

  (二)盡快組建各班紀律倡導隊

  新學期已經開始,為了更好地進行日常管理,應督促各班盡快作好文明倡導隊隊員選拔工作,組建各班的紀律倡導隊。

 。ㄈ┘o律倡導隊隊員考核

  在各班組建好紀律倡導隊之后,我們會定期對當值隊員進行考核,對不合格或違規(guī)者將有一定的處罰,以此來嚴肅紀律。

 。ㄋ模┯柧毠ぷ髂芰

  我們計劃將培養(yǎng)委員工作能力,讓他們熟悉工作流程,以幫助我們更出色地完成任務。

  (五)強健紀律部

  這也是紀律部的一件大事,我們將本著能力、品行第一兼濟學生的原則。

  可以看得出,我們任重道遠,接下來,就是齊心協(xié)力地完成它了!

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