信用社年度工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編為大家收集的信用社年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
信用社年度工作總結1
今年以來，xxxx在聯(lián)社黨委領導班子的正確領導下，認真貫徹聯(lián)社的工作會議精神，深入學習和全面貫徹落實黨的十八大和中央、省市縣經濟工作會議精神，堅持以科學發(fā)展觀為指導，堅持以穩(wěn)定大局為保障，緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題，以持續(xù)求進為總基調，以提高質量和效益為中心，開拓創(chuàng)新，求真務實，奮力拼搏，狠抓工作落實，嚴防各類風險，各項業(yè)務得到有序發(fā)展，不斷解放思想，銳意改革，強化管理和服務，廣開籌資門路，優(yōu)化貸款投向，各項業(yè)務呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢頭。現(xiàn)將xxxx年主要工作開展情況匯報如下：
一、各項指標完成情況
截止12月31日，xxxx存款xxx萬元，比去年同期增加xx萬元，完成存款任務xx萬元的xx%，其中：對公存款余額xx萬元，比去年同期增加1xx萬元。貸款余額為xx萬元，較上年底xx萬元下降xx萬元，盤活賬面不良貸款xx萬元，隱形不良貸款xx萬元，收回政府置換不良貸款xx萬元，累計當月到期收回率為xx%。利息收入xx萬元，完成任務xx萬元的xx%，在嚴格按照合規(guī)執(zhí)行，徹底剎住以貸收息的情況下，完成了聯(lián)社分配的經營目標。
二、亮點工作
一是堅持合規(guī)，真實經營。xxx按照聯(lián)社新班子在“實”字上下功夫，在“做”字上做文章，在“穩(wěn)”字上求發(fā)展。合規(guī)經營、真實經營，實事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨，各項工作務求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風實、效果實。存款工作擠干水分，夯實基礎，實現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強調現(xiàn)金收貸收息，堅決杜絕“虛、假、亂”不實現(xiàn)象。進一步明確業(yè)務紅線底線，徹底剎住以貸收息，堅決從基礎管理上下手，堅決從根本上改善貸款質量，規(guī)范業(yè)務經營。
二是深入清理，開展摸底活動。xx按照聯(lián)社新班子工作思路，利用6月份1個月的時間，突出資產質量和貸款結息、財務核算和賬務管理進行調查摸底，澄清底子，摸清實情，實事求是，真實反映，促使從外勤到內勤每一個員工都知道自己的家底，了解信用社的發(fā)展，做到心中有數(shù)、理清思路，找準方向、找準對策，攻堅克難、扎實經營。
三是凝心聚力、認真落實各項整改中出現(xiàn)的問題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作，xxx全體員工認真配合，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的'問題，我部高度重視，召開專題會議分析存在問題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學習合規(guī)及內控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認識內控對業(yè)務發(fā)展的重要意義，工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手，把內部控制貫串于工作的全過程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時，按照權責相一致的原則，對相關責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。同時，變被動為主動，定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內容為重點，在全部開展全員行為排查，切實筑牢合規(guī)依法經營的防線。
四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動性。今年以來，xxx人事變動頻繁，在人力資源最緊缺的時候，只能開一個窗口營業(yè)，但在困難面前，營業(yè)部全體員工在主任的帶領下，團結一致，充分發(fā)揮主觀能動性，克服種種困難，并在各項業(yè)務上都取得了可喜的成績。
五是狠抓落實、強化學習提素質。進一步強化“馬上就辦、辦就辦好”的理念，凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事，說了算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任帶頭，親自督辦親自過問，率先垂范，以身作則，出臺短期和長期學習培訓計劃，明確每周一晚為全體工學習時間，提高同志們的綜合素質和業(yè)務技能。
六是服務創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務的標準，嚴格要求自己，將xxx服務水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業(yè)道德教育，不斷規(guī)范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。二是抓好考核激勵機制。建立員工優(yōu)質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性;三是建立服務質量與業(yè)務量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。
三、存在問題
(一)成熟的經營管理理念及科學的發(fā)展觀尚未深入人心。經營思路不太開闊、思想不太解放，分析風險防范風險的能力還需進一步提高。(二)業(yè)務之間發(fā)展不平衡。
四、明年工作安排與打算
針對以上存在的問題，在明年，我部將在聯(lián)社黨委班子的領導下，從實際出發(fā)，進一步深化各項改革，力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展�；竟ぷ魉悸肥牵褐攸c做好各項業(yè)務指標的發(fā)展工作。以存款立社，做好存款營銷工作，爭取大客戶，提高我社競爭力，以高端客戶促進個人存款的增長;以提升、穩(wěn)定服務水平為手段穩(wěn)定個人存款。具體措施有：
(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點，個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務為重點。
(二)提高員工服務意識，優(yōu)化服務環(huán)境，推動服務工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續(xù)強化風險防范工作，確保各項業(yè)務健康發(fā)展。
(四)突出收費類業(yè)務優(yōu)先發(fā)展地位，繼續(xù)促進我部收費類業(yè)務快速發(fā)展。
(五)加強領導班子建設。
信用社年度工作總結2
20xx年，嚴務信用社在縣聯(lián)社的正確領導下，認真貫徹落實各項工作會議精神，按照“穩(wěn)健經營、穩(wěn)步發(fā)展”的經營理念，植根于農村，服務于“三農”，轉變工作作風、拓展業(yè)務市場、強化內部管理、提高隊伍素質，各項工作實現(xiàn)了快速健康發(fā)展。截至XX年年底，嚴務信用社各項存款1846萬元，同比增長251萬元，其中定期存款1161萬元，活期存款685萬元，低成本存款占比37%；各項貸款余額2517萬元，比年初增加225萬元;按四級分類，不良貸款余額119萬元，較年初下降13萬元，占比4.73%，較年初下降0.95個百分點,完成全年不良貸款下降任務的162.5%；按五級分類，不良貸款余額858.02萬元，占比34.09%，較年初下降11.7個百分點；各項收入233萬元，其中利息收入232萬元，較同期增長9萬元，中間業(yè)務收入9424.21元，實現(xiàn)利潤211萬元，較同期增長44萬元，抓降化險措施得力，資產質量進一步提高；順利完成了聯(lián)社下達的各項任務指標。主要工作措施:
一、加強理論學習，按照科學發(fā)展觀引領各項業(yè)務又好又快發(fā)展。
嚴務信用社按照鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀來統(tǒng)籌安排各項工作，更是把學習貫徹黨的十七大精神作為各項工作的頭等大事來抓，精心組織，周密安排，通過召開員工工作例會、安全教育會議等，迅速傳達學習貫徹黨的十七大精神，理論聯(lián)系實際，學有所思，學有所得，學以致用。一是學習科學發(fā)展觀與開展“改革發(fā)展回頭看”活動相結合。按照“好字當頭、好中求快、又好又快發(fā)展”的要求，統(tǒng)一員工的思想，凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展。二是開展學習貫徹十七大精神活動與合規(guī)風險管理活動相結合。開展自查自糾活動，積極查找合規(guī)風險管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行整改，確保依法合規(guī)經營，逐步推進合規(guī)管理長效機制。三是把學習上級文件精神與打造精品服務網點相結合。組織員工在學習上級文件精神的同時，全面規(guī)范服務標準，進而提高員工職業(yè)素質的目標。全體員工對照《山東省農村信用社營業(yè)網點文明服務手冊》的要求，逐條逐項的認真進行自查自糾，全面徹底地進行整改。加快改革創(chuàng)新步伐，全面提升服務水平，努力樹立嚴務信用社良好的社會形象。為實現(xiàn)創(chuàng)建一流金融機構的奮斗目標夯實了基礎。
二、加強組織領導，構建一支工作扎實、作風優(yōu)良的團隊。
嚴務信用社共有員工9名，其中內勤員工4名，外勤員工4名，后勤員工一名。按照上級要求，成立了黨組班子，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。XX年年，聯(lián)社從嚴務信用社選調2名系統(tǒng)內工作特長突出、作風扎實的員工補錄進機關科室及營業(yè)部工作，同時調入2名近兩年內招錄的大學生進行崗位補充，新的血液就帶進來新的活力，每位員工以此為契機，爭做時代楷模和系統(tǒng)標兵。在苦練業(yè)務技能的同時，打響了任務攻堅戰(zhàn)役。各個崗位通過公開黨員身份，進行服務窗口示范，設立意見簿、公開舉報電話，由社會共同監(jiān)督行為規(guī)范情況。通過一系列的機制改革，為嚴務信用社加快業(yè)務發(fā)展起到了巨大的推動作用。各項任務指標順利完成，社會形象明顯轉變，工作作風明顯增強，比、學、趕、超的氛圍逐步形成，勇于進取、團結協(xié)作的態(tài)度明顯提高，造就出一支無堅不摧的優(yōu)秀團隊。
三、按照上級提出的“一、二、三、四、六”工作思路，多層次、多元化推進信用社發(fā)展。
我社始終把爭創(chuàng)一流金融機構作為行動目標，按照“穩(wěn)健經營、穩(wěn)步發(fā)展”的經營理念，遵循“風險防范優(yōu)先、注重經濟效益、持續(xù)協(xié)調發(fā)展”的經營原則，緊緊圍繞“四個面向”的市場定位，著力突出支持社會主義新農村建設和縣域經濟發(fā)展兩個工作重點，促進了全縣農民增收、農業(yè)增效和農村經濟繁榮。
�。ㄒ唬┤哟筚Y金組織力度，增強信貸支農后勁。一年來，嚴務信用社以“立足農村、服務三農”為經營宗旨，在為客戶提供安全、熱情、快捷、方便服務的基礎上不斷擴大服務內涵，創(chuàng)新服務方式，資金實力明顯增強。一是以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點，進一步鞏固農村市場，加快城區(qū)資金組織工作步伐。截至XX年年底，當?shù)卮婵钤鲩L近200萬元，市場增長占有率達70%以上，進城攬蓄400多萬元，人均存款達290萬元。二是狠抓優(yōu)質服務工作。信用社倡導微笑服務、站立服務，用真情感動客戶，在半年報存款大幅下降的情況下，穩(wěn)定并發(fā)展了存款，完成了全年存款增長計劃。三是強化宣傳，樹立形象。通過柜臺服務、資料發(fā)放、客戶接待、認真解答等各種宣傳方式，為存款增長創(chuàng)造了一個良好的輿論環(huán)境。四是加大低成本存款工作力度，降低存款成本。通過中間業(yè)務帶動了低成本存款的大幅度增長，12月末，我社低成本存款占比達到39.45%。
（二）加快信用評定工作，加大信貸支農力度，積極支持社會主義新農村建設。一是端正經營態(tài)度，增強服務意識。農村信用社根在農村，服務三農是我們的基本出發(fā)點，農信社以面向三農、面向社區(qū)、面社中小企業(yè)、面向地方經濟和社會發(fā)展為服務宗旨。XX年年底我社農業(yè)貸款余額2257萬元，占各項貸款余額的89%。二是深入推進“信用戶、信用村”評定工作，優(yōu)化金融環(huán)境。對新增農戶貸款，全面推行貸款證，實行貸款上柜臺辦理。設立了信貸專柜，對核發(fā)了貸款證的農戶，持“兩證一章”隨到隨辦，切實解決了信貸管理和服務過程中手續(xù)繁雜、效率低下的問題。截至XX年末，全轄信用戶評出1174戶，評定信用村10個，分別占比70%、45%；發(fā)放貸款證62戶，柜臺辦理貸款證貸款80余萬元。三是積極開展送金融知識下鄉(xiāng)活動，全力支持社會主義新農村建設。一年來，我社合理安排，成立組織、制定方案，在柜臺、集市、村莊等開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動。共發(fā)放專題金融知識下鄉(xiāng)宣傳資料1萬余份，出動宣傳車巡回在22個村宣傳，成立支農小組，深入村組戶了解支農情況，大力解決當?shù)剞r村“貸款難”問題，有力的支持了社會主義新農村建設。五是扎實開展“信貸助推千名農村婦女創(chuàng)業(yè)行動”和“青春建功新農村”活動，支持農村婦女和廣大青年創(chuàng)業(yè)致富。成立了相應活動工作小組，對兩項工作進行了認真細致地安排部署，對廣大青年和婦女創(chuàng)業(yè)項目，給予“優(yōu)先考察、優(yōu)先發(fā)證、優(yōu)先貸款，優(yōu)惠利率”的四優(yōu)信貸支持，幫助他們解決創(chuàng)業(yè)過程中的資金困難，有力的激發(fā)了當?shù)剞r民興業(yè)創(chuàng)業(yè)的熱情。（三）多措并舉，攻堅克難，狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置，對存量不良貸款分門別類、因類施策進行清收。在狠抓存量不良貸款清降的同時，管住新增貸款質量，積極加快已保全不良貸款清收。在清收不良貸款工作中，一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果。二是加大違規(guī)貸款責任追究力度，并納入基層信用社全年綜合考評。三是深入開展“小額不良貸款筆筆動”、內部職工不良貸款清收活動。我社原有存量小額貸款213筆，金額154.44萬元，至年底已清收、盤活90筆，金額80.73萬元，清收面達到42.25%，清收金額達到52.27%。
�。ㄋ模┱J真貫徹落實XX年年年終決算會議精神，確保決算質量。XX年年度會計決算工作會議后，我社對年終決算工作高度重視，采取多項措施貫徹落實會議精神，切實做到強化領導、精心組織、周密部署，確保年終決算工作順利完成。一是加強組強領導，召開會議、專門部署。為落實好會議精神，我社于12月27日專門召開辦公會，成立了主任為組長、會計主管為副組長、其他員工為成員的會計決算實施小組，對領導講話及《山東省農村信用社會計決算工作指導意見》進行傳達落實。并要求各員工積極做好年終決算準備工作，嚴格制定決算實施方案，對重要工作事項要逐項列出清單，并落實責任到人。二是嚴格落實、組織培訓。根據(jù)轄內實際情況，我社制定了詳細的年終決算工作配擋表，進一步明確了各員工的`具體工作任務。確保了年終決算的順利完成。
四、嚴抓制度落實，強化內部管理，全面提高管理水平。
（一）加強營業(yè)網點建設與內部管理，提高農村信用社社會競爭力。一是改善網點服務環(huán)境。設置了便民服務箱、客戶取款1米線、重要事項公示欄、意見簿等，改善了辦公環(huán)境，提高了社會形象。二是加強財務會計管理，實現(xiàn)增收節(jié)支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、小額貸款‘筆筆動’、三防一保、中間業(yè)務等指標下達到各員工，視各項任務的完成情況，考核兌現(xiàn)。三是完善監(jiān)督體系，實現(xiàn)事后監(jiān)督、檢查輔導、審計稽核和社會監(jiān)督相互配合的工作機制，進一步提高了制度執(zhí)行力和風險防范能力。
（二）扎實開展合規(guī)風險管理活動，確保依法合規(guī)經營。
自合規(guī)風險管理活動開展以來，信用社召開了專題動員會議，根據(jù)上級關于開展合規(guī)風險管理活動的要求進行了安排部署。一是制定合規(guī)風險管理活動實施方案，明確了我社開展合規(guī)風險管理活動的工作目標，階段性任務，對開展工作起到了積極地指導作用。二是成立了主任為組長，會計主管為副組長，其他員工為成員的合規(guī)風險管理活動小組，為活動的開展奠定了堅實基礎。三是根據(jù)方案安排活動，認真完成各階段任務。
�。ㄈ┘訌娖髽I(yè)文化建設及信息宣傳工作，打造信合文化品牌。我社及時推出了凝聚員工、增強斗志、發(fā)展業(yè)務的企業(yè)文化建設戰(zhàn)略，變壓力為動力，積極應對市場競爭。一是大力弘揚“愛崗、敬業(yè)、無私、奉獻”的農信社文化理念。二是以“創(chuàng)建學習型隊伍”為主題，加強員工理論學習。三是落實文明服務規(guī)范化管理制度，強化服務意識，提升服務水平。
五、工作中存在的問題及不足
全面總結XX年年的工作，我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足：
一是隊伍素質有差距，團隊學習有待提高。二是存款總量不穩(wěn)定，籌資措施有待加強。三是不良貸款清收盤活壓力較大，力度有待提高。
六、20xx年工作計劃
20xx年我社將以黨的十七大精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀，以改革發(fā)展為動力，以防范風險為主線，以提高效益為中心，增加總量、優(yōu)化存量，降低成本，實現(xiàn)增盈。本年業(yè)務指標計劃：存款增長600萬元，貸款增長350萬元，不良貸款下降額15萬元，實現(xiàn)各項收入270萬元，完成利潤230萬元，全年安全無事故。其具體措施：
一、多措并舉，力爭存款快速增長。存款是立社之本，效益之源。在09年的工作中，一是要加大吸收存款力度；二是優(yōu)化辦公環(huán)境，提升社會形象；三是推進柜員制建設進程；四是拓寬業(yè)務市場，在當?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進城攬存；總之要想盡一切可用辦法，力爭存款又快又穩(wěn)增長。
二、加強信貸管理，全面提高信貸管理水平。20xx年，我社將進一步加強信貸管理，把防范信貸風險作為一項重要工作來抓，正確處理好加大信貸投放與防范金融風險的關系，努力提高管理水平和資產運營質量。在xx年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作：一是適應形勢，提高風險識別能力。貸款發(fā)放時嚴格把關，確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實性，確保合同的完整性，確保貸款的合規(guī)性。三是堵疏結合，加大風險處置力度。進一步提高貸款五級分類的質量，為09年全面實行五級分類奠定良好基礎。全面開展非信貸資產風險分類工作，真實反映非信貸資產形態(tài)。
三、提高職工整體素質，促進業(yè)務發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學理念，發(fā)現(xiàn)人才，用好人才，做到人盡其才。優(yōu)化職工隊伍結構，充分激發(fā)和調動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性，進一步提高職工素質和農村信用社服務水平。增強員工綜合辦公能力，提供一流的金融服務，讓員工優(yōu)質的服務帶動我社的業(yè)務發(fā)展，用員工整體良好的服務形象來提高信用社的社會聲譽，用員工過硬的專業(yè)技術推動快速、高效、廉潔辦公效率。四、加強企業(yè)文化建設，樹立良好社會形象。09年，我社計劃把企業(yè)文化建設與改革、發(fā)展、管理有機結合起來，引導廣大員工樹立“改革創(chuàng)新、團結實干、廉潔高效、爭創(chuàng)一流”的山東農信精神，增強員工的服務理念，提高服務質量和服務檔次，不斷滿足廣大客戶的金融服務需求，通過舉辦各類集體活動，建立信合文化宣傳欄，以此陶冶職工情操，激勵職工奮發(fā)向上，愛崗敬業(yè)的工作熱情。
五、加大黨風廉政建設工作力度，防范案件發(fā)生。09年，我們將進一步加強內控管理，狠抓制度落實。一是實行工作失察失誤責任追究制，對工作不認真、瞞報虛報、弄虛作假的人員進行責任追究；二是按照省聯(lián)社開展“改革發(fā)展回頭看”活動的要求，認真總結近好的經驗做法和存在問題，努力創(chuàng)造和諧局面，凝聚人心，提高戰(zhàn)斗力；三是認真貫徹黨的十七大精神，深入進行反腐倡廉教育，從源頭上預防和治理腐敗。嚴防各類案件的發(fā)生，確保全年安全無事故。
總之，過去一年的工作，我們既取得了一定的成績，也存在著一定的差距和不足。新的一年里，嚴務信用社將結合實際認真學習科學發(fā)展觀，認真學習十七大精神，深入領會實質，進一步樹立信心，振奮精神，扎實工作，按照聯(lián)社的要求部署，全面完成20xx年各項任務目標，努力開創(chuàng)嚴務信用社工作的新局面。
信用社年度工作總結3
打好兩個基礎，一個是員工素質的基礎，一個是規(guī)范管理的基礎；建立一個機制，即存款穩(wěn)定增長的長效機制；狠抓兩項工作，一項是貸款投放工作，一項是清收不良貸款工作。
主要做法：以規(guī)范管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產質量為突破口，繼續(xù)深入推進農信進萬家活動的開展，實施全鄉(xiāng)范圍內產品和服務的大營銷，同時，將隱形不良貸款的清收作為突破口，通過責任清收、依法清收和風險代理清收，清收盤活存量不良貸款，向存量不良貸款要效益。
到xx年要實現(xiàn)以下目標：各項存款增加萬元，存款余額達到萬元；新增存款市場份額不低于%；投放貸款萬元，貸款余額達到萬元；清收賬面不良貸款萬元，帳面不良貸款率控制在%以內；清收隱形不良貸款萬元；年末存貸比例控制在%以下；實現(xiàn)中間業(yè)務收入萬元；實現(xiàn)實際利息收入萬元；實現(xiàn)撥備前利潤萬元；增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下：
一、打造一支思想素質和工作作風過硬的員工隊伍，為各項業(yè)務發(fā)展奠定堅實的人的基礎。
1、思想道德建設：我們將在全轄開展“兩建一推”活動，即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展，一方面可以進一步統(tǒng)一員工的思想，另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人，將他們推到經營崗位上，為聯(lián)社培養(yǎng)、儲備一批后備人才。同時，我們計劃邀請有關人士對全員進行職業(yè)道德輪訓，以提高員工隊伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2、是抓業(yè)務技能培訓：今年計劃組織一系列的業(yè)務培訓，聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務、新知識、新產品及時培訓，做到每一項新業(yè)務、新知識和新產品都要及時讓應該掌握的部門掌握了，絕不留一個死角。從6月份開始到8月份，開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務技術比賽，對成績優(yōu)秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度，為各項業(yè)務發(fā)展奠定科學規(guī)范的制度基礎。
完善內部控制制度：
第一、制定“大幕支行工作規(guī)則”，對日常工作運行機制、程序做出明確的規(guī)定，讓整個聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內正常運轉，實現(xiàn)人定制度、制度管人；
第二、對會計結算、財務開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂，下發(fā)至相關員工手中，并組織相關人員的培訓，讓日常業(yè)務操作規(guī)范、統(tǒng)一。
三、建立存款穩(wěn)定增長的'長效機制。
一是完善兩個考核辦法。xx年，計劃出臺對客戶經理及前臺柜員考核辦法，明確和細化考核內容，充分調動全員營銷的積極性和主動性，作為指導性意見并以此為標準對員工進行考核。
第一、客戶經理考核辦法，這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務收入四個方面對客戶經理進行考核，做到責、權、利相結合，真正將客戶經理全面營銷的作用發(fā)揮出來；
第二、綜合柜員考核辦法，對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務筆數(shù)（金額）和客戶滿意度作為評價的基礎，并體現(xiàn)在個人收入上的差別。最大程度的調動員工積極性、能動性、創(chuàng)造性，促進業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展。二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象，重點做好以下幾項工作：
第一，逐步推行班子成員營業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識；
第四、對前臺柜員服務規(guī)范用語到基本業(yè)務技能進行全方位培訓，全面提高前臺柜員整體服務水平和質量；
第五、開展文明服務競賽，制定評選前臺柜員星級服務標兵制度，在全轄推動整體服務水平的提升。
四、以農信進萬家活動的開展為基礎，實施信貸產品的大營銷，增加有效信貸投放。
一是繼續(xù)開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度，引入客戶經理理念，挖掘培養(yǎng)黃金客戶，擴大貸款規(guī)模，優(yōu)化貸款結構和質量，努力解決經營效益的問題。
二是增加有效投放。大幕鄉(xiāng)當前的經濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好，20xx年，我們信貸投放的重點是抵質來押貸款，風險是降低了，但有效投放明顯不足，主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款，與之對應的就是信用社客戶群體減少。今年，我們計劃在充分調研的基礎上，將在風險可控的前提下，通過創(chuàng)新信貸產品，解決部分優(yōu)質客戶的抵押難問題，對部分經營正常、還款有保證的自然人客戶，初步設想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔保貸款。
五、全員動員、多管齊下，全力推動不良貸款的清收。
一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用，將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收，擬采取的措施：由聯(lián)社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組，對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收，并登記借款人及擔保人詳細情況，每季度末，對本季度清收情況進行總結，對其中有資產的“賴債戶”依法起訴，對符合呆賬核銷條件的通知相關信用社及時搜集整理資料上報聯(lián)社；二是與責任認定相結合，在清收過程中，發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的，要對這些貸款進行責任認定，并按規(guī)定進行追究。
信用社年度工作總結4
年度安全保衛(wèi)工作總結今年，xxx農村信用社安全保衛(wèi)工作在上級行辦和xxx公安局局的正確領導下，認真貫徹落實全xxx農村信用社案防工作會議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經警隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，實現(xiàn)了年內無安全保衛(wèi)責任事故的目標。
一、抓思想教育，增強安全防范意識
�。ㄒ唬⿵娀踩熑螜C制。抓好防范保安全，強化責任是關鍵。我縣農村信用社從健全組織領導機構入手，嚴格落實“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，并實行風險責任金專項考核的責任制約機制，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神，定期研究部署保衛(wèi)工作，經常深入基層開展安全檢查，時刻注意掌握轄內安全動態(tài)，及時解決保衛(wèi)工作中存在的問題。
（二）強化案防常識學習。我聯(lián)社嚴格落實案防知識學習和教育制度，在每月一次的社主任例會和會計集中時，堅持安全常識學習和教育，做到了上級文件必學，基礎知識常溫，基本操作熟知，“四防預案”銘心。經警隊員還要單獨進行安全保衛(wèi)方面的技能訓練和安全知識的學習，對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。
�。ㄈ⿵娀枷刖窘逃�。今年來，聯(lián)社先后開展案件通報等專項警示教育6次，并舉一反三，結合轄內社會治安形勢，整頓思想，抓自查促整改，使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識，增強憂患意識和緊迫感，克服麻痹和僥幸心理，警鐘長鳴。
（四）強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢，，聯(lián)社領導審時度勢，以宣傳貫徹落實農村信用社案防制度為主線，以“強化安全防范措施，增強安全防范意識，著力整改安全隱患，提高安全防范能力”為內容，以“學、練、改”為措施，在全轄農村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動，分學習制度文件、開展預案演練和排查整改隱患三個階段，聯(lián)社先后召開主任辦公會和社主任會專題研究部署全xxx農村信用社案防工作，各社層層動員，結合全xxx農村信用社職業(yè)道德教育內容，進行形式多樣的案防教育，取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計，活動期間全社（部）為單位共組織學習12次，人均學習時間達10個小時，組織測試1次，同時還針對營業(yè)、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實情況進行了一次排查整改，整改安全隱患15處，堅持“三不放過”原則。通過活動的開展，有力地促進了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性，增強了全員居安思危的安全防范責任意識，提高了“四防”應急處置能力，為保障農村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”。克服了過去“重業(yè)務輕保衛(wèi)，重檢查形式輕整改落實，重建制輕投入”的思想認識誤區(qū)，形成了“花錢買平安，不惜投入保平安”的共識，有效促進安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務經營、安全運行并重的良性發(fā)展軌道。
二、抓隊伍建設，提高安全防范技能
（一）加強保衛(wèi)隊伍建設。按照xxx公安局和上級行辦的要求，我聯(lián)社今年對保衛(wèi)隊伍調整充實，實行建檔建冊，統(tǒng)一管理。調整保衛(wèi)人員1人，新增保安1人，保衛(wèi)人員都經過人事和保衛(wèi)部門的嚴格審核把關，具備身體健康，政治思想好，文化水平高，工作認真負責，年紀較輕的特點，保證了隊伍的青春和活力，隊伍素質和戰(zhàn)斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務150多次，均做到了安全、及時、無誤（二）加強技能培訓。今年組織1名保安參加州公安局的專業(yè)培訓，進行隊列、警容風紀、實彈射擊等訓練，全部合格上崗。
�。ㄈ┡μ岣呱詈凸ぷ鞅Ｕ稀１Ｐl(wèi)人員擔負著主要目標守衛(wèi)和鈔幣押運的任務，工作突擊性強，危險性高，勤務活動要求早出晚歸，風雨無阻。為調動積極保衛(wèi)人員積極性和創(chuàng)造性，保持隊伍良性發(fā)展，我們切實改善和落實保衛(wèi)人員的勞保待遇，今年全轄不惜投入經費添置經警服裝，并對經警隊員運送頭寸進行津貼補助制度，解決了隊員后顧之憂，使隊員從思想上減壓卸負，安心工作。聯(lián)社領導采取個別訪談、民主生活會形式，多次了解經警隊員意見、建議，對有關保衛(wèi)人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決，充分調動了保衛(wèi)人員的工作積極性。
三、抓檢查整改，加大安全管理力度
�。ㄒ唬⿵娀藱z查整改。為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化，落實檢查效果。年初，我們根據(jù)x辦指示制定了安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀處罰實施細則，采取常規(guī)性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉(xiāng)隨時查與重大節(jié)日專題查相結合的辦法，時刻注意掌握轄內安全保衛(wèi)工作動態(tài)，整改隱患，堵塞漏洞，防患于未然。今年來，我們采取聽、查、問、試等方法，采取百分制形式，查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛(wèi)工作納入到每季綜合考核工作目標，實行按季考核、按年兌現(xiàn)的工作新舉措。
�。ǘ﹪栏裎屙椆芾�。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度，嚴格押運操作規(guī)程，確保了營業(yè)網點封包安全準時接送無差錯，實現(xiàn)了押運無事故。二是嚴格了營業(yè)、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度，制定了“四防”應急處置預案，并能做到制度上墻，內容入心，操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制，嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規(guī)范化管理制度，領用、交接手續(xù)嚴密，登記齊全，責任明確，并做到部門每周檢查和領導按月檢查監(jiān)督，槍保管實行定人定責擦洗保養(yǎng)制度，保持槍性能良好，全年未出現(xiàn)任何違規(guī)持槍或濫用槍現(xiàn)象，確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯(lián)防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯(lián)防關系，簽訂聯(lián)防協(xié)議，并加強了與聯(lián)防戶的聯(lián)誼，使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。
�。ㄈ┘訌娢锓澜ㄔO。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想，貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則，制定科學合理的安全設施建設計劃，區(qū)別輕重緩急，分步實施，加大資金投入力度。今年來，在經費緊張的情況下，先后投入資金1。3萬元，不斷改進和加強安全設施建設，提高物防和技防水平，提高了安全系數(shù)。一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯(lián)社中心庫房大保險柜x臺，完善聯(lián)社營業(yè)部守庫房設備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架，加固庫房門x只。二是加強了押運安全設施建設。
�。ㄋ模┩怀隽擞嬎銠C安全管理。計算機的應用提高了工作效率，同時也給安全保衛(wèi)工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理，我聯(lián)社根據(jù)市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等，落實了管理責任，使計算機購置、安裝、操作、使用、保養(yǎng)、業(yè)務備份管理等逐步走向規(guī)范化。同時，加大檢查落實力度，對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次，對計算機系統(tǒng)用戶和口令保護、數(shù)據(jù)安全、網絡安全、硬件安裝、病毒防范等方面進行了地毯式排查整改，確保了全轄計算機管理安全無事故。一年來，我聯(lián)社的案防工作不斷得到加強，取得了一定的成績。但是，案防工作是一項復雜而又艱巨的系統(tǒng)工程，社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化，使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想，僥幸心理，主要表現(xiàn)在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如xx分社、xxxx分社、xxx、xxx分社的電源線路老化隱患等問題。
二是安全防范設施有待進一步改善。受歷史條件及現(xiàn)有經費限制，我聯(lián)社的幾個分社設施簡陋，xx、xxx兩分社營業(yè)柜臺未裝防彈玻璃，守庫房、營業(yè)室未設衛(wèi)生間，專用防彈運鈔車也僅1輛，同時還要承擔日常的行政用車，聯(lián)社中心金庫尚未進行電視監(jiān)控改造，運鈔車的gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)也待安裝。
三是安全防范管理有待進一步改進。人員素質低、防衛(wèi)設施差，一直是我們的薄弱環(huán)節(jié)以及走村串戶式的經營模式都是安全保衛(wèi)的重要隱患。此外，隨電子化建設的飛速發(fā)展，計算機安全管理也有待進一步加強。
回顧20xx年，是xx信用社不平凡的一年，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下，我社堅持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團結一致，勇于開拓，在堅持規(guī)范經營、防范風險的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤為目標，以高品質、專業(yè)化服務為手段，積極擴展市場、努力提高金融服務水平、培育客戶，實現(xiàn)了各項業(yè)務的全面、快速增長。
一、主要經營狀況
20xx年，我社各項業(yè)務發(fā)展態(tài)勢良好，各項指標較年初均有大幅增長，達到了歷史最好水平，較好地完成了縣聯(lián)社下達的各項主要任務：
截止12月末，我支行各項存款時點余額xx萬元，較年初增加xx萬元，完成聯(lián)社全年任務xx萬元的xx.xx%，其中：儲蓄存款時點余額xx萬元，較年初增加xx萬元，完成聯(lián)社全年任務xx萬元的xx.xx%；對公存款時點余額xx萬元，較年初增加xx萬元，完成聯(lián)社下達任務xx萬元的xx%。各項貸款余額為xx萬元，較年初增加xx萬元，其中：短期貸款xx萬元，較年初增加xx萬元；中長期項目貸款xx萬元，比年初增加xx萬元。不良貸款從xx萬元下降到xx萬元，比年初減少xx萬元。09年我社各項收入達到xx萬元，其中：實現(xiàn)利息收入xx萬元，較同期增加xx萬元，增長了xx%；中間業(yè)務收入xx萬元，占總收入的xx%，同比增xx萬元，提高x個百分點。各項支出達到xx萬元。收入與支出相抵，我社實現(xiàn)利潤xx萬元，較同期增加了xx萬元，增長了xx%。
二、工作方法
1、加強學習，提高認識。我社員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為武裝，以科學發(fā)展觀作為實際業(yè)務的指導，牢牢把握聯(lián)社領導下達的任務目標，努力拼搏，艱苦奮斗，在艱巨的任務下克服人員不足等問題帶來的消極影響，圓滿實現(xiàn)了年初制定的各項任務目標。
2、加強業(yè)務技能，提高吃苦耐勞精神和服務水平。建設一支思想政治素質高、業(yè)務工作能力強、能夠不斷適應改革發(fā)展形勢的'員工隊伍，是我社實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。今年以來，我社以繼續(xù)推進“保持共產黨員先進性教育”為契機，堅持在全行員工深入開展各種思想政治教育、職業(yè)道德教育和形勢教育和“榮辱觀”教育。雖然業(yè)務量的大幅提高，以及部分同志被臨時安排其他任務，造成柜面人員工作任務量大，疲勞度高，發(fā)生錯誤的風險提高。但我社對員工作了大量的思想工作，發(fā)揚紅軍長征精神，努力提高業(yè)務技能，堅忍不拔，日夜加班，加強安全保衛(wèi)工作，終于安全完成全年指標。
3、抓住任務重點，積極配合信貸檢查工作。信貸安全是農村信用社的根本，今年開展的信貸大檢查活動，我社積極配合并得到了相關領導的贊賞表揚。貸款確認書簽字過程中，我社員工積極聯(lián)系數(shù)量眾多的貸款客戶，首先通過電話聯(lián)系，無法電話聯(lián)系的客戶，直接派遣人員走訪詢問。對于信貸檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，我社積極研究整改辦法，并立即采取措施匡正。收回不良貸款也是重中之重，我社通過凍結有還款能力而拒絕還款的客戶存款，以及各種道義上的勸告，成功收回大量已核銷呆賬和不良貸款。
4、深化安全管理，建安全單位。隨著業(yè)務的快速發(fā)展，“兩手抓，兩手都要硬”，不斷加強安全管理、堅決防止案件發(fā)生成為保障我社穩(wěn)健經營的重要工作任務。09年，我社在認真搞好各項內控管理日常性、基礎性工作的同時，集中精力，突出重點地抓了安全管理工作。多次召開專題會議對安全工作進行研究，并結合我社今后案件防范和化解金融風險的要求，對工作規(guī)程中涉及案件防范的內容如崗位設置和崗位職責、業(yè)務操作流程、內部管理辦法及規(guī)定等進行仔細研究、討論、審查，將案件防范的理念和意識融入全社各專業(yè)業(yè)務工作的每個環(huán)節(jié)中。
三、工作中存在的不足
1、是有關的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化，在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。
2、在人員持續(xù)緊張、工作任務日益繁重的情況下，內部工作流程需要進一步的梳理和改進，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。
3、辦公設備老化，影響工作效率。隨著業(yè)務量的大幅增加，急需增加人員和辦公效率，但辦公設備的嚴重老化成為提高金融服務水平的主要瓶頸之一，打印機、用于身份核查的電腦，以及崩塌的桌椅，是我社影響我社正常工作的頑疾。
20xx年，我社各項經營管理和業(yè)務工作的快速發(fā)展為全年開了一個好頭，打下了堅實的基礎。明年及今后，我支行全行干部員工有信心、有決心繼續(xù)銳意進取、開拓創(chuàng)新、勤奮工作，為今后各項業(yè)務全面、健康、可持續(xù)發(fā)展奠定一個堅實的基礎，實現(xiàn)新的更大的經營成績，為聯(lián)社作出應有的貢獻。
信用社年度工作總結5
我們xx市聯(lián)社辦公室在xx市聯(lián)社辦公室及xx聯(lián)社的正確領導下，緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務、后勤保障等工作重點，立足服務，強化管理，充分發(fā)揮了辦公室聯(lián)系左右、協(xié)調各方的工作樞紐作用，積極配合聯(lián)社經營管理、監(jiān)督服務履行綜合職能。
一、強化人員管理 發(fā)揮服務功能
辦公室工作千頭萬緒，內容多、時間緊、事情雜、涉及面廣，因此，我們加強人員管理，明確各自職責，進一步健全和完善了內部管理制度，加強與其他部室的協(xié)調與溝通，使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范、優(yōu)質、高效。努力提升機關窗口形象。
（一）加強工作協(xié)調，做好會務接待。我們針對后勤人員少，會議事務多、接待任務重的實際情況，在明確分工的基礎上，加強了工作協(xié)調，每次會議，我們從文字材料、會場布置、茶水供應、車輛調度、食堂伙食等做了詳細準備，大家經常加班加點協(xié)同作戰(zhàn)，提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的xx年工作會議、社員代表大會、年中工作大會等大型會議，并且對所有會議材料進行復印、裝訂。保證了各種會議、培訓及一些臨時性辦班的順利進行。特別是對近期接待的xx市聯(lián)社優(yōu)秀信貸員先進事跡報告會、xx市農村信用社組織的優(yōu)質服務巡回培訓班，員工風險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組，兩個檢查組先后在xx聯(lián)社工作近一個月，由于接待細致、準備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。
�。ǘ┘訌娭贫韧晟疲龊梦飿I(yè)工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衛(wèi)、運鈔車輛、勤雜人員等管理制度，細化駕駛員考核辦法、與物業(yè)公司定期結算辦法、門前“四包”管理辦法等。并對車輛實行派單制，對車輛用油實行了定點、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度，對司機實行按月考核，按實際運行區(qū)間給予補貼的辦法。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)，對辦公耗材，嚴格采購申報手續(xù)，實行比價采購。在認真做好辦公樓物業(yè)管理工作的同時，做好聯(lián)社家屬樓的物業(yè)管理，對水、電設施存在的隱患及時派人檢修，水電費及時墊付和扣收到位。同時，還要求物業(yè)公司加強了環(huán)境衛(wèi)生管理，進一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責任人，使大樓內外環(huán)境整潔。
�。ㄈ┘訌娷囕v管理，做好車輛調度。針對車少事多的實際情況，我們按照《聯(lián)社車輛管理制度》，盡量保證行政用車和業(yè)務用車。加強了對行政車的管理，對每一輛車都實行派單制，認真登記派車記錄。加強了對汽車的維修管理，堅持了維修申報制度，實行了定點維修，節(jié)約了維修費用。并順利完成了對車輛的'年檢、保險工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育，實現(xiàn)安全行車無事故。
二、強化規(guī)范操作 提高公文質量
我們圍繞精干高效的目標，強化對辦公室員工的思想教育，每月進行了一次制度教育會，使大家遵章守紀和服務意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改進。機關基本上是辦公室人員上班來得最早，走得最晚，無論辦文、核稿、繕印，都確保嚴謹、細致、準確，加強團結協(xié)作，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度地提高服務機關的工作效率。
（一）做好公文處理。切實做好文書檔案工作，在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關。認真做好文件收檔立卷工作，及時對形成的文書檔案、電子檔案進行分類、歸檔，確保聯(lián)社公文質量有了明顯的提高。xx年，聯(lián)社發(fā)文257個（包括上行文），無明顯差錯，更好地發(fā)揮聯(lián)社文件在信用社工作中的重要作用。
信用社年度工作總結6
ⅩⅩ年是我聯(lián)社改革進展最快、經營機制最活、管理最規(guī)范、經營成效最顯著的一年。面對業(yè)務經營任務重和體制改革工作時間緊的客觀形勢，我聯(lián)社緊緊圍繞上級的有關精神和《農村信用社財務管理實施辦法》，不斷創(chuàng)新財務管理工作思路，在“想干、會干、真干、實干”上大做文章，加強財務管理，努力提高會計核算水平和經營效益�，F(xiàn)將財務管理工作總結如下：
一、辦事處下達指標完成情況
�。ㄒ唬┴攧罩笜�
1、考核利潤額
實現(xiàn)考核利潤7924萬元，完成全年目標（4400萬元）的180.09%。
2、資產利潤率
全區(qū)資產總額平均余額511697 萬元，資產利潤率1.55%。
3、營業(yè)費用額
營業(yè)費用支出5369萬元。
4、百元貸款收息率
貸款利息收入18273萬元，貸款月均余額244557 萬元，全年百元貸款收息率達7.36%。
5、人均考核利潤額
人均實現(xiàn)考核利潤13.85萬元，完成全年目標（7.56萬）的183.20%。
�。ǘ┐婵钪笜�
7、存款月均余額
存款月均余額306138 萬元。
8、存款年末余額
各項存款余額315587萬元，比年初增長31943萬元。
�。ㄈ┎涣假Y產下降指標
9、不良貸款占比下降幅度
不良貸款余額33190萬元，比年初下降14157萬元，完成全年下降目標（12000萬元）的117.98%，比20xx年末下降幅度56.82%。
二、財務管理工作情況
一年來，我們深化財務管理，狠抓內控建設，實現(xiàn)了利潤最大化，20xx年實現(xiàn)凈利潤460萬元。主要采取了以下措施：
�。ㄒ唬⿵娀贫冉ㄔO，規(guī)范管理，防范會計風險。
會計工作是信用社的一項基礎性工作，肩負著核算業(yè)務、反映經營成果、預測業(yè)務發(fā)展前景，參加信用社經營決策的重要職責。一年之計在于春，20xx年伊始，聯(lián)社即開始加大會計內控制度建設，從嚴治社，化險增效。
1、整章建制，完善內控制度，堵塞經濟案件發(fā)生。
為了明確內部管理職責，提高各社坐班主任責任意識，對內勤主任明確責任目標及考核考評辦法，以每月例會的形式進行總結、兌現(xiàn)、修改。
為做好20xx年度會計核算工作，真實、準確、完整地反映農村信用社的經營狀況和經營成果，制定了《xx20xx年度會計工作質量
考核辦法》，并制定相應的獎懲措施，每季度對各社會計工作質量情況通報一次，確保了20xx年會計核算的真實性和合規(guī)性，上報市辦報表做到了無差錯。
結合近年來農村信用社發(fā)生的各類問題和案件通報，對全員進行法規(guī)、制度教育，組織全體內勤主任對本單位專業(yè)、崗位的制度建設及落實等進行清理、檢查，全面查找薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，分析、反思問題形成的原因，提出、制定解決問題的對策和辦法。年初，對在同一崗位工作超過二年的內勤人員，進行了崗位輪換，輪換情況報會計統(tǒng)計部備案。
三月份組織各社開展檔案清理檢查工作。對永久保管的會計檔案，在信用社保管二年期滿后，抄列清單，移交聯(lián)社檔案管理部門；對已滿保管期限需要銷毀的會計檔案，抄列清單后由聯(lián)社核對銷毀。本次清理檢查工作為進一步強化內控管理打下了堅實基礎。
2、加強結算賬戶管理、大額現(xiàn)金管理及人民幣管理，防范金融風險。
為加強結算賬戶管理，組織各社內勤主任認真學習《人民幣銀行結算賬戶管理辦法實施細則》，，規(guī)范銀行結算賬戶的開立、使用、變更和撤銷，確保存款人開立銀行結算賬戶信息的真實性、完整性和合規(guī)性，建立健全賬戶管理系統(tǒng)省級數(shù)據(jù)處理中心的開戶資料信息，該項工作已屆時完成。我們將會一如既往地貫徹聊銀辦發(fā)[20xx]45號文件，確保后續(xù)工作保質保量。
3、規(guī)范現(xiàn)金管理，做好反假幣工作。
為規(guī)范現(xiàn)金管理，提高現(xiàn)金管理水平，我們依據(jù)中國人民銀行最新的'出納管理辦法，結合自身實際出臺了新的人民幣整點標準。為堵塞業(yè)務操作漏洞，防范會計操作風險，根據(jù)聊農信聯(lián)財[20xx]65號文件要求，我們每季度對各社庫房管理、有價單證管理以及查庫制度、現(xiàn)金調撥等進行全面檢查。通過檢查，促進了各項業(yè)務的正規(guī)化操作，使各項規(guī)章制度落到實處。
根據(jù)人行文件精神，做好反假幣工作。我們分別在五月份、十月份進行了大規(guī)模的反假宣傳活動，以法制宣傳為主，在營業(yè)網點懸掛橫幅、張貼宣傳畫，柜臺內外散發(fā)宣傳手冊，網點外主干道旁設咨詢點現(xiàn)場提供反假服務。我們還在人行領導下，于七月份組織了全員參加的反假幣證書考試。打擊假幣違法犯罪，維護人民幣信譽。
（二）重管理，抓落實，巧理財，創(chuàng)效益。
�、�，xx聯(lián)社完成了年初制定的利潤計劃指標，實現(xiàn)全面盈余。財務管理的主題是加強核算，增收節(jié)支，支持業(yè)務的發(fā)展與創(chuàng)新，進一步提高經濟效益。
1、認真測算財務收支計劃，合理制定經營目標，在計劃執(zhí)行及目標實現(xiàn)過程中進行有效的監(jiān)測與監(jiān)督
年初，本著“總量控制、效益優(yōu)先”的指導思想，根據(jù)以往財務收支管理的經驗，結合今年改革的實際情況，將各項財務指標細化，層層落實到社到人，月考核季兌現(xiàn)，為今年的利潤目標的實現(xiàn)奠定了基礎。對計劃執(zhí)行情況進行事前、事中及事后監(jiān)督，做好聯(lián)社管理工作的參謀，及時糾正進程中的各種偏差。
2、深化財務管理，規(guī)范財務行為，最大限度增收節(jié)支。 為了規(guī)范財務開支行為，聯(lián)社在年初就要求基層社嚴格執(zhí)行辦事處及聯(lián)社下達的財務管理辦法，要牢固樹立勤儉辦社、過緊日子的思想，節(jié)省一切可能節(jié)省的費用。對信用社費用開支，詳細規(guī)定了財務開支的范圍、標準及審批權限、程序、違規(guī)的處罰等，實行費用率和費用額雙向控制的辦法，實行逐級審批制度，對于大額費用開支實行事前申報，上會研究，公開競價的管理辦法，以對各信用社的費用開支進行有效的制約。
3、減少非生息資金的占用，提高資金利用率。繼續(xù)從嚴控制固定資產的購建，及時處理閑置的固定資產，以減少非生息資產的占用；加強對其他應收款項的管理，實行“先申報，后列支，誰經手，誰負責清理”的管理原則，及時收回掛賬款項；充分發(fā)揮聯(lián)社結算融資中心作用，算好資金頭寸，控制現(xiàn)金庫存和非營業(yè)性資金占壓。
�。ㄈ┘涌祀娮踊ㄔO步伐，提高會計電子化水平。
信用社實現(xiàn)全省通存通兌后，初步實現(xiàn)了辦公自動化，提高了網絡化程度。20xx年聯(lián)社為了充分體現(xiàn)真實準確、快捷的原則，積極拓展結算渠道，強化結算功能，為下一步全國通存通兌打下良好基礎，我們積極與省市網絡中心合作，進行了六次網絡升級，并于11月下旬成功進行了會計科目改造。現(xiàn)在我們的網絡功能已大大增強，資金匯劃速度明顯加快，提高了信用社的社會知名度，增強了社會競爭力。
�。ㄋ模┘訌娕嘤�，強化輔導，提高會計工作水平。
目前信用社的老會計雖有豐富的實踐經驗，但缺乏對財會工作的
理性認識，年輕會計人員雖有一定的文化知識，但缺乏實際的業(yè)務能力。特別是微機水平參差不齊，對操作系統(tǒng)缺乏全面的掌握，并且時常因操作慢、亂、錯造成人為的機器故障。針對這種情況，聯(lián)社采取了各種措施。定期崗位輪換，并進行多種形式的培訓：集中學習，以會代訓，崗位練兵相結合。全年舉辦了三期培訓班，每期歷時一個多月，參加人數(shù)達到五百多人。
抓好會計檢查輔導監(jiān)督，為安全經營保駕護航。每季度對全區(qū)信用社的會計出納基本制度落實、工作質量、財務制度執(zhí)行情況及重要空白憑證等進行現(xiàn)場檢查，全年對全部基層信用社檢查輔導六次，對檢查中存在的問題及時進行現(xiàn)場糾正，并針對存在的違規(guī)違紀行為對有關責任人進行罰款和通報，促進基層社認真落實各項規(guī)章制度。
（五）積極配合銀監(jiān)、財稅部門的監(jiān)督管理，協(xié)調關系，促進自身發(fā)展
今年是信用社的改革之年，我們不遺余力地與銀監(jiān)等部門搞好配合，加班加點。尤其在股金規(guī)范過程中，會計統(tǒng)計部全體人員放棄了無數(shù)個節(jié)假日，領導、協(xié)同各基層信用社及兄弟部室反復修繕，最終完成了股金驗收的各項工作。至年底，我們順利完成了與各基層信用社的并賬工作，實現(xiàn)了一級法人統(tǒng)一核算。
我們積極響應國家的財稅政策，貫徹相關文件，不斷領會新精神，服從領導與管理，以爭取對信用社最有利的外部環(huán)境。
�。┘訌娬{查研究，提高決策水平
1、堅持每月報表分析，每季度財務分析，對信用社的財務狀況正確分析評價，總結經驗，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，正確決策。
2、每月按時向人民銀行、銀監(jiān)局報送各種報表，以準確及時地反映信用社的經營狀況，為專項央行票據(jù)的兌付打好基礎。
3、做好會計研究，深入基層社調查研究，從多方面著手，找差距、查原因、想措施、促落實，圍繞業(yè)務經營目標搞好核算。
4、加強上下級之間財務工作關系，及時向領導反饋工作信息，為領導決策提供可靠的數(shù)字依據(jù)。
三、存在的問題
1、有些財務制度落實不到位，強化管理力度尚需加強。
2、檢查輔導時間較少，對基層監(jiān)控不夠及時。
3、銀行卡等業(yè)務進展緩慢，資金清算管理尚需規(guī)范。
4、會計科目應用存在不規(guī)范現(xiàn)象。
四、下一年工作打算
過去的一年，我們雖取得了一定的成績，可還有很多亟待完善的地方。20xx年，我們會在聯(lián)社領導班子和上級財務部門的領導下，著力開展以下幾項工作：
1、內強素質、外樹形象，全面提高會出人員的整體素質。
2、加大財務管理力度，努力增收節(jié)支，提高經濟效益。
3、加強會計檢查輔導，防范金融風險，使全區(qū)信用社的內部管理工作再上新臺階。
4、貫徹市辦文件，搞好培訓與業(yè)務技術比賽。
5、進一步提高服務水平，為基層做好后盾。
信用社年度工作總結7
我市農村信用社安全保衛(wèi)工作在聯(lián)社黨委、政府的領導下，在公安部門、人民銀行和銀監(jiān)局的大力幫助和支持下，以維護社會政治穩(wěn)定為主要任務，在社會治安、金融安全形勢日益嚴峻的情況下，結合金融單位自身的特點，加強綜合治理，強化安全防范措施，開展法制和安全教育，加大檢查監(jiān)督和處罰力度，及時消除不安全因素，保障了我市農村信用社業(yè)務穩(wěn)健經營，為創(chuàng)建“安全**”活動和支持“三農”經濟的發(fā)展作出了應有的貢獻。
一、組織健全，制度完善，責任明確
多年來，我們牢固樹立“安全就是效益”的觀念，根據(jù)金融單位安全防范要求，制訂了一系列安全制度和安全操作程序，并結合工作實際，不斷進行總結和完善，年初，我們修訂了《**市農村信用合作聯(lián)社安全保衛(wèi)工作考核辦法》和《**市農村信用合作聯(lián)社違反業(yè)務管理規(guī)定和業(yè)務操作規(guī)程處罰辦法》等辦法，把安全保衛(wèi)工作滲透到科技、會計、支付清算、資金信貸等金融業(yè)務的各個環(huán)節(jié)，同時建立了安全保衛(wèi)工作領導小組，堅持一把手親自抓，分管領導具體抓，其他職能部門配合抓的工作格局，并層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標管理責任狀，建立一級抓一級，一級對一級負責的安全責任制，進一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責。
二、加強設施建設和管理，增強抵御和防范能力 由于社會治安形勢嚴峻，犯罪分子作案手段多樣化，對安全防范工作提出了更高的要求，思想重視是基礎，但設施建設是保證，為了提高安全防范能力，我們本著“安全就是效益”的原則，舍得花小錢，保大錢。
根據(jù)**省公安廳和人行**分行〔20xx〕96號《江蘇省金融機構營業(yè)場所和金庫安全防護暫行規(guī)定》的文件精神，以及**市公安局貫徹落實的實施方案，我們有步驟、有計劃地進行了整改，累計安裝防彈玻璃的**個，手動緊急報警裝置**個，已全部與公安“110”聯(lián)網，有室內衛(wèi)生間的網點**個，安裝模擬電視監(jiān)控網點*個，城區(qū)ck紅外線探測自動報警網點**個。今年以來，對**、**、**三個信用社進行了柜臺防彈玻璃的改造，對因營業(yè)面積小，安全防范設施無法改造的**和**兩個分社進行了遷址，使我市農村信用社防彈玻璃的安裝率和室內衛(wèi)生間的改造率分別達到了**%和10xxxx。目前，對網絡數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)正在進行調研階段，有望在短期實施全轄網絡數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的安裝，實現(xiàn)遠程監(jiān)控。
三、加強安全教育，提高員工的防范意識和能力
在安全保衛(wèi)工作中，再完善的規(guī)章制度，再堅固的防范設施，起決定作用的是人，人防是實現(xiàn)技防，設施防預期效果的根本保證，因此在日常工作中我們圍繞人這一因素，把思想政治工作放在首位，加強教育引導。一是采取多種形式對全員職工進行經濟法規(guī)培訓，各職能部門根據(jù)工作計劃每月一次以會代訓形式對全轄所屬職能業(yè)務范圍內的員工進行《會計法》、《票據(jù)法》、《擔保法》等經濟法規(guī)的知識培訓，6月份還專門請來了****學院教授對有關信貸方面的法律法規(guī)進行了授課，11月份，根據(jù)公安局要求對全轄安全員進行了金融安全防范知識培訓，收到了較好的效果。二是領導逢會必講安全工作，每次社務會、主任會、下基層檢查工作，聯(lián)社主任、分管領導都進行了強調和要求。三是基層信用社每月都要召開一次安全教育工作會議，組織員工學習經濟法規(guī)，安全保衛(wèi)工作制度，通報治安形勢，分析典型案例，做到有內容、有要求、有記錄、有部署、有檢查，提高了員工的安全防范意識。四是加強對聯(lián)社守押人員的思想政治教育，經常性的組織召開安全工作會議，反復學習有關安全保衛(wèi)制度，槍**藥管理制度和農村信用社營業(yè)、守庫、押運期間的安全保衛(wèi)工作操作規(guī)程，遇有人行、公安緊急通知或案例通報，隨時進行傳達和組織學習，通過法制教育和制度的學習，全社上下干部員工都能做到遵紀守法、依法辦事。
四、加大檢查監(jiān)督力度，使安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化
總結金融系統(tǒng)發(fā)生的案件教訓，多是由于制度執(zhí)行不到位和檢查監(jiān)督不力釀成的悲劇，為了確保各項安全制度落到實處，聯(lián)社規(guī)定，各職能部門到基層信用社無論做什么事，安全檢查首當其中，形成了人人抓安全，時時抓安全的氛圍，我們還對各個網點進行定期不定期的專項安全檢查，以要害部門，重點崗位，邊遠單位和運鈔車接送款為重點，以節(jié)假日中午、晚上等案件易發(fā)期為安全檢查時間，采取白天檢查與夜間檢查相結合，電話檢查與現(xiàn)場檢查相結合，公安部門和聯(lián)社檢查相結合的方式進行檢查，元旦、春節(jié)、五
一、國慶節(jié)等節(jié)日期間，聯(lián)社領導親自帶隊，各職能部門積極配合，開展多次檢查活動，對檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患，有的現(xiàn)象落實整改，有的限期整改，將整改情況書面上報聯(lián)社，并進行跟蹤督促，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀問題的書面通報批評，嚴格按照《**市農村信用合作聯(lián)社安全保衛(wèi)工作考核辦法》和《**市農村信用合作聯(lián)社違反業(yè)務管理規(guī)定和業(yè)務操作規(guī)程處罰辦法》，及時給予當事人和單位進行處罰，不僅教育了當事人，又警示了其他干部員工，堵塞了安全漏洞，起到了防微杜漸的作用。我們在抓基層網點安全的同時，也毫不放松聯(lián)社自身的安全管理。一是繼續(xù)堅持干部值班制度，除兩名守庫員外，每晚明確一名中層以上干部值班，負責整個大樓的安全工作和基層社上報事務的處理，在檢查中未發(fā)現(xiàn)過遲到脫崗現(xiàn)象。
二是進一步明確門衛(wèi)，營業(yè)廳座班人員工作職責，凡外來人員出入聯(lián)社機關都進行登記，下午下班后門衛(wèi)逐層樓查看門窗是否關鎖。電器是否關閉，有無可疑跡象等。
三是嚴格加強槍**藥管理，嚴格遵守《槍*管理法》和持槍人員《持槍六嚴禁》制度，到基層接送款中午吃飯時，槍*都入信用社金庫保管。
四是保衛(wèi)隊伍自身建設得到了進一步提高，守庫、押運人員注重政治學習，不計較工作內容單調枯燥、天天長時間拖班等，不言苦、不言累，愛崗警業(yè)，嚴格按制度和操作程序辦事，信件交換、款項押運準確及時，從未發(fā)生過差錯，為保證各項工作的順利開展發(fā)揮了應有的作用。
盡管取得了一定成績，但還存在許多不足，主要表現(xiàn)為：少數(shù)同志對社會治安和金融安全的嚴峻形勢認識不足，制度執(zhí)行還不夠到位，存在麻痹思想和僥幸心理，今后，我們將繼續(xù)加強全員的法紀教育和安全防范意識教育，完善內控制度，強化檢查督促，繼續(xù)開展安全文明單位活動，為保障我市經濟建設的順利進行做出應有的貢獻。
我部消防安全工作在公司及業(yè)主的領導下，本著“安全一地、預防 為主、防消結合”的消防工作方針，樹立“隱患險于明火、防范勝于救 災、責任重于泰山”的思想。近期各地都不時有火災發(fā)生，我部在項目 部領導的指揮下，對各變電站消防安全嚴格把關，確保了我部供電及線 路的安全運行。項目部按照 20xx 年度消防安全工作計劃有序地進行， 并較好地完成了各項消防安全及安全培訓的工作�，F(xiàn)將本年度消防安全 工作總結如下：
一、領導重視、工作到位 為了加強公司消防安全工作的組織領導，確保分公司消防安全工 作按計劃進行開展，項目部組織成立了消防應急小組，根據(jù)所屬項目部 的實際情況聯(lián)合組成應急小組，明確職責切實做好消防安全工作，做到 發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，使本年度消防安全工作在有組織、有領導、有計劃 的正常開展實施。
1、成立消防安全工作領導小組： 組 長： 副組長： 成 員：
2、明確消防安全工作領導小組職責：
1）負責對職工宣傳消防安全知識，滅火器使用知識，以及遇到火 災逃生及救護知識等。
2） 負責項目部基地消防管理檢查工作， 發(fā)現(xiàn)隱患， 及時督促整改。
3）負責對職工進行消防知識培訓，定期組織職工進行消防演習、 訓練，不定期的對所有員工發(fā)送有關消防安全警示和消防安全知識的 短信。
4）發(fā)現(xiàn)火情，立即啟動應急預案，把災害降低到最小程度，保障 職工生命和財產的安全。
二、樹立教育為本、增強全員消防安全意識 安全知識、認識和觀念。
消防安全、生產安全事關員工生命和項 目部財產安全、事關社會穩(wěn)定，只有全員懂得消防、安全知識，提高 對消防、安全重要性的認識，只有集中力量抓消防、安全工作，堅持 安全第一。使職工都牢牢樹立起安全意識，真正警覺起來，才能真正 保障我部生產、生活的安全運行。 為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能， 強化安全 意識和安全制度的責任化理念， 在對全體員工經常性的消防安全教育 基礎上，把握消防安全生產活動創(chuàng)造的有利條件，舉辦消防安全知識 培訓和消防安全演練活動。 通過隊消防安全理論學習和消防器材操作 的培訓活動，使全體員工既懂得消防安全、生產安全的重要性，又能 做到在實際操作消防器材，能很好的運用所學知識采取有效措施，提 高了消防安全防范能力和自我保護能力。
三、開展各類消防安全活動。
1、由消防安全工作小組領導組織，小組相關成員配合每月進行 了至少一次全面的的消防安全檢查，并做到有檢查、有結果、隱患整 改有跟蹤結案。
2、20xx 年項目部專項、綜合消防安全檢查共 37 次，并做到將 檢查到所存在的隱患通知及時下達到整改責任部門，且做到有跟蹤、 有關閉，隱患整改率達 100%。
3、全年消防安全專項綜合培訓達 15 余次；組織考試 3 次；滅火 器演練 1 次、消防安全應急演練 1 次。
4、我部 20xx 年更換滅火器共 11 個，其中 3 個（mfzl4 型）干 粉滅火器、
4 個（mfzl25 型）干粉滅火器、3 個（mt2 型）二氧化碳 滅火器、1 個(mfzl2)abc 干粉滅火器，另外還對 21 個滅火器進行了 加粉處理， 每次檢查后都合格的滅火器貼上標簽， 注明檢查人和時間。 對流失的消防沙進行了填充，并不定期的安排人員將消防沙刨松，保 持消防沙的干燥。
5、以“119”消防宣傳周活動為契機，大力開展消防安全工作， 期間，在各個變電站懸掛宣傳橫幅 8 條，宣傳標語、宣傳圖片 20 張、 制作了 2 期消防安全板報， 對各個項目部重點防火單位和重點部位的 檢查，組織開展消防安全培訓和消防演練，通過 “119”消防宣傳周 活動的開展，全面、生動的宣傳了消防安全的重要性，形成了人人參 與消防，人人支持消防，人人宣傳消防的良好局面，極大的促進了活 動的開展。
6.在消防周期間，我部還組織了一次對變電站的消防安全檢查， 對各個變電站電纜進出線位置、高壓柜室、蓄電池室、電容器室等采 用加設消防沙、防火泥一系列措施，達到了防火的效果。
四、消防安全工作所存在的問題 。
1、端正消防演練的態(tài)度部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠地重視，培訓、演練時 不能引起高度重視，抱著好玩的心態(tài)，也有個別職工在接到培訓、演 練通知不參加，演練時不投入。
2、加大消防安全培訓及演練力度 一年來，雖然我們消防安全工作取得了一定成績，但這些成績只 是階段性的`，與公司領導對消防安全工作的要求相差甚遠，在 20xx 年的工作中，我們要樹立高度的消防安全理念，做到居安思危，消防 安全警鐘長鳴，常抓不懈，努力把消防安全工作做的更好。
xxxx年，支行安全保衛(wèi)工作在行長室和市中支保衛(wèi)科的領導下，以轄區(qū)安全保衛(wèi)工作會議精神為指導，堅持“安全第一”的工作理念，認真履行安全保衛(wèi)工作職責，嚴格落實各項安全防范措施，規(guī)范各項業(yè)務操作程序，努力提高保衛(wèi)隊伍素質，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將xxxx年工作完成情況總結如下：
一、堅持學習教育，加強保衛(wèi)隊伍建設
1、堅持學習教育活動。每月二次以上召開保衛(wèi)人員時事政治教育，先進人物事跡教育，增強他們政治素質和思想覺悟;及時通報有關金融案件案例，開展安全分析會，增強保衛(wèi)人員的憂患意識和防范意識。
2、經常性開展談心交心活動。平時細心觀察，掌握保衛(wèi)人員的思想動態(tài)，了解他們工作中的優(yōu)缺點。通過針對性談心交心工作，穩(wěn)定他們的思想，幫助解決他們的困難，及時糾正工作中存在的不足之處。
3、開展多形式的思想教育活動。結合黨風廉政建設和文明創(chuàng)建活動，努力引導保衛(wèi)人員樹立正確的職業(yè)價值觀和奉獻的精神，提高工作積極性;樹立正確的職業(yè)責任感和吃苦耐勞精神，提高工作質量;樹立正確的職業(yè)風險意識，提高遵章守紀的自覺性。
4、開展保衛(wèi)業(yè)務技能的培訓活動。今年培訓的主要內容有計算機文字錄入、監(jiān)控系統(tǒng)操作、消防技能訓練和演練以及守庫應急處置預案演練等活動。通過多形式的培訓、演練活動，夯實基礎，提升安全保衛(wèi)隊伍的綜合管理水平和實戰(zhàn)能力。同時還組織保衛(wèi)人員參加市中支保衛(wèi)科舉辦的實彈射擊比賽和“應知應會”理論知識競賽活動，取得了全轄區(qū)團體第二名的好成績。
二、 加強內部管理，落實各項規(guī)章制度
1、完善內部制度和應急預案建設。按照保衛(wèi)工作的實際，對安全保衛(wèi)工作的部分規(guī)章制度和應急預案進行了完善和修訂;制訂崗位工作責任表，制作安全保衛(wèi)工作流程。按照內控制度規(guī)定，科學合理地設置崗位，簽訂崗位目標責任書，明確崗位職責。今年還修改完善了保衛(wèi)人員及經護隊員一日值班主要工作簡要流程，使每人對各自工作的要求、目標、責任有一個更明確的了解;并認真做好安全保衛(wèi)工作的電子臺帳，規(guī)范工作底稿，進一步完善了保衛(wèi)工作臺帳檔案。
2、嚴格守庫值班制度。嚴格實行監(jiān)控值班室24小時不間斷武裝值班制度;明確保衛(wèi)值班人員和招聘經護隊員二者職責，做到相互配合、相互監(jiān)督，共同做好安全保衛(wèi)工作。分管行長每月對保衛(wèi)值班進行查崗，保衛(wèi)負責人每周對保衛(wèi)值班進行查崗。
3、強化槍彈管理。嚴格執(zhí)行《中國人民銀行××××管理規(guī)定》和《中國人民銀行杭州中心支行××××管理實施細則》，完善和落實××××的使用、交接、保養(yǎng)等重要環(huán)節(jié)及操作流程，堅持雙人管槍、槍彈分存、四人單向交接。并認真審查持槍人員的資格條件，嚴禁不符合條件人員持槍執(zhí)行發(fā)行庫守衛(wèi)工作，杜絕涉槍案件和事故的發(fā)生。
4、加強安全檢查，狠抓制度落實。今年共組織開展12次全行性的安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改;同時，加強消防安全工作，劃分責任區(qū)，確定責任人，今年對支行大樓的線路進行重新整理，該換的電器設備及電線全部予以更換，確保支行用電安全;并每月進行消防設施檢查，強化消防意識，確保消防安全。
5、進一步規(guī)范“出入證”(長期證、專用證、臨時證)管理。按照《中國人民銀行人民幣發(fā)行庫管理辦法》要求，規(guī)范“出入證”審批、發(fā)放;嚴格“出入證”的使用登記。
6、加強出入庫安全管理。我行因客觀條件限制，庫區(qū)內未能達到“三隔離”的要求。為確保安全，推出“硬件不行，軟件補”的方計，加強安全管理，規(guī)定在出入庫錢捆裝卸期間，關閉庫區(qū)大院鐵拉門，禁止人員車輛出入，保證出入庫期間安全。
7、規(guī)范監(jiān)控操作。加強電視監(jiān)控系統(tǒng)的管理，嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，定期維護，及時維修。如監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障，要求溫州匯昌公司必須半天內派技術員來行進行維修，重大故障必須2小時以內到行。重大節(jié)假日前要求溫州匯昌公司派技術員來行進行測試，保證監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。
三、加強綜治工作，創(chuàng)建平安支行
1、層層簽訂安全目標管理責任書。年初根據(jù)和上級行簽訂的“綜治”、“三防一�！蹦繕斯芾碡熑螘A上，結合我行工作實際情況，針對各股室不同工作特點，分別和各股室簽訂“三防一�！薄ⅰ皠�(chuàng)安”、“綜治”工作目標管理責任書。
2、協(xié)助行長堅持每季召開“三防一�！惫ぷ鲿h，落實有關“三防一�！惫ぷ魅蝿�，明確安全工作要求，嚴格照章辦事，狠抓內控和安全保衛(wèi)工作的落實。
3、加強對要害崗位人員的管理。今年4月份和11月份配合辦公室完成對要害崗位人員的政審和考核工作。陪同辦公室主任一起到派出所、居民區(qū)了解情況，對要害崗位人員進行家訪，全面掌握要害崗位人員的思想動態(tài)。
4、加強綜治工作的考核。一是把支行各股室綜治工作作為重點內容納入月度綜合考核中，一月考核一次，考核結果與股室的年終獎金掛鉤。二是按月對保衛(wèi)人員的工作實行量化考核，對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)、違紀問題，立即進行嚴肅處理，今年已有5人受到不同程度的處罰，通過多形式的考核工作，促使綜治工作上新臺階。
信用社年度工作總結8
今年，我社在縣人行、信用聯(lián)社以及當?shù)攸h委、政府的支持和領導下，全面貫徹“三個代表”重要思想，堅持“兩個文明一齊抓”的方針，進一步深化農村金融改革，強化經營管理，改進工作作風，以“三收”工作為重點，打好旺季工作攻堅戰(zhàn)，超額完成了全年各項經營指標，實現(xiàn)年終“利潤突破50萬元大關，爭創(chuàng)市級文明單位”的奮斗目標。為貫徹落實十六大精神開好頭，起好步。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、抓學習教育，提高職工素質
我們始終把開展學習教育和業(yè)務工作有機地結合起來，具體化到實際工作中去。比如在學習“三個代表”重要思想時，我們要求全體職工必須認真閱讀縣宣傳部編印的《黨員干部讀本》、《公民道德常識》，要牢記并深刻領會“三個代表”重要思想和“公民道德規(guī)范二十字”具體內容及其深刻涵意，并結合我們信合工作的實際，創(chuàng)造性地提出了我社職工職業(yè)道德守則，具體地來說就是要做到“愛崗敬業(yè)，愛社如家，愛客（戶）如親（人），文明服務，以德治社”。在創(chuàng)建市級文明單位活動中，我社全體職工都參加了縣文明辦組織的公民道德常識考試，人人取得了公民道德結業(yè)證書，涌現(xiàn)出了一些“文明服務，愛社如家，愛崗敬業(yè)”的先進典型。在業(yè)務學習上，我們除了聯(lián)社要求學習的《制度匯編》和5本業(yè)務書籍之外，還要求員工學習《中國農村信用合作》、《金融時報》等本行業(yè)的報刊，從中了解與信合工作緊密相關的知識和信息，從而緊跟時代的步伐，以應對加入WTO之后，信合工作所面臨的新形勢、新挑戰(zhàn)、新要求。主任張玉山在肩負本社管理工作之余，還參加了北京外國語大學工商管理在職研究生函授班學習，今年完成學業(yè)取得了研究生學歷證書。黨的十六大召開之后，我們按照聯(lián)社的安排，及時組織職工學習貫徹會議精神，每人都寫出一至二篇心得體會，并以此為動力，全體職工振奮精神，團結拼搏，齊心協(xié)力，打了一場旺季三收工作的攻堅戰(zhàn)，取得了輝煌的戰(zhàn)果，為貫徹十六大獻上了一份厚禮，為二00三年工作開好頭、起好步奠定了基矗。
二、抓文明建設，提高服務水平
在以文明服務為主題的文明單位創(chuàng)建工作中，我社在業(yè)務部門和上級文明辦的指導下，在學習政治、業(yè)務，開展職工“三德”教育，簽訂道德協(xié)議，開展扶貧送溫暖等各項精神文明建設工作中，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，一是制訂并完善了《文明服務承諾》、《精神文明建設規(guī)劃》、《文明用語》、《文明辦主任職責》等各項文明制度，建立健全了文明組織及其各項管理制度。二是在年初實現(xiàn)市級“青年文明號標兵”單位的.基礎上，著于創(chuàng)建市級文明單位，順利通過了市縣文明委驗收，（預計明年三月份授牌，正式命名）。三是以服務三農、服務城鄉(xiāng)非公有制經濟發(fā)展為宗旨，全年累計投放各類貸款4212萬元，有效地扶持了個體工商企業(yè)（戶），促進了非公有制經濟的發(fā)展；四是通過多種形式，利用各種媒體廣泛宣傳我社兩個文明建設工作，在城區(qū)主要街巷刷寫了10余條固定標語。年終為儲戶印贈臺歷500多份，還在府谷電視臺、府谷信息港網站進行綜合宣傳報道，宣傳塑造了我社優(yōu)質文明的服務品牌和良好的公眾形象，從而為全縣信合系統(tǒng)塑造了良好的社會形象。五是為城內村貧困戶蘇二女家屬送去面粉兩袋，保證了其家屬有糧吃，孩子不因貧困而輟學。六是在美化環(huán)境、作風建設、社會治安、計劃生育等項工作方面，我社始終堅持守法經營、文明經營、科學管理的工作原則，打造了一支廉潔、文明、高效的信合隊伍。
三、抓三收工作，提高經營效益
我們按照年初聯(lián)社確定的工作思路，特別是在旺季縣人行、聯(lián)社召開的農村信用社工作會議后，我社抓早動快，及時傳達落實會議精神，緊緊圍繞旺季工作思路，采取了一系列強有力的措施。首先是狠抓組織資金工作，把工作重點放在吸收低成本存款上來。采勸以存定貸，以貸引存”等有效服務辦法確保存款穩(wěn)步上升，把任務分解到總社營業(yè)部和各分社，年底各項存款余額3003萬元。二是扛死肩，打硬仗，全面清收不良貸款。旺季階段分兩個組進行劃金額清收，由主任張玉山和副主任張振文分別掛帥擔任“清收工作組組長”，把清收工作的重點放在兩呆貸款上，采取切實可行的辦法，有計劃、有步驟地進行，對拒不還款，有賴債現(xiàn)象的個別釘子戶，我們采取了依法清收手段，做到依法收貸顯威力，清收攻堅手不軟，收到了明顯效果。經過一個多月苦戰(zhàn)拼搏，到年底，清收兩呆貸款金額40.2萬元。三是進一步強化經營管理，有效提高經濟效益，爭創(chuàng)年終利潤突破50萬元大關。我們通過抓學習教育，開展優(yōu)質文明服務，千方百計組織資金。領導掛帥扛死肩，集中力量打好一嘲清收利息、清收不良貸款”的突擊戰(zhàn)和攻堅戰(zhàn)；同時繼續(xù)發(fā)揚“增收節(jié)資，開源節(jié)流，厲行節(jié)約，勤儉辦社”的管理作風，全社職工齊心協(xié)力，克難求進，苦戰(zhàn)拼搏，截至12月31日，超額完成了全年各項業(yè)務指標：各項存款余額3003萬元，較年初凈增936萬元，完成全年任務300萬元的311.9％；其中低成本存款余額達到2149萬元；累計投放貸款4212萬元；不良貸款比率降到3.3％；存貸之比為65.8％，收息率為112％，全年各項業(yè)務收入172萬元，各項業(yè)務支出118.7萬元，實現(xiàn)利潤53.3萬元。
四、因地制宜做好農戶小額信貸的發(fā)放和建檔工作
我們在聯(lián)社召開的農戶小額信貸現(xiàn)場會后，及時傳達精神，刷寫固定宣傳標語，認真學習貫徹人總行西安分行、省聯(lián)合會關于總結推廣農村信用社發(fā)放農戶小額信用貸款、建立信用村（鎮(zhèn)）工作的一系列文件精神，結合我社實際，因地制宜地進一步做好農戶小額信貸的發(fā)放、創(chuàng)建信用村（鎮(zhèn)）工作，并實施了農戶經濟檔案建立工作。
五、抓好安全保衛(wèi)工作，提高防范意識
信用社是特殊的企業(yè)，其經營對象是特殊的商品貸幣資金，在日常業(yè)務中主要表現(xiàn)為現(xiàn)金，對犯罪分子有很強的吸引力。這使得信用社安全保衛(wèi)工作尤為重要，任務十分艱巨。所以做好安全保衛(wèi)工作是信用社穩(wěn)健發(fā)展的重要保證。我們做到警鐘長鳴，防患未然，全員重視，責任落實，嚴守規(guī)程，毫不松懈。確保金融平安，萬無一失。
綜上所述，雖然我社今年的各項工作都有新突破，取得了新的成績，但離上級的要求還有一定差距。今后我們將繼續(xù)貫徹十六大精神，繼往開來，與時俱進，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)健經營，開創(chuàng)兩個文明建設的新局面。
信用社年度工作總結9
大學畢業(yè)以后，很長時間內找不到工作，這倒不是工作很難找，實際上工作很多，主要是我眼界太高，高不成低不就的，自以為畢業(yè)于名牌大學，非要找到一個很好的工作�，F(xiàn)在回想起來，那時真的很幼稚，工作不在于好壞，主要是個人的能力和努力的情況。
不過那時的我運氣還不錯，在找了很長時間工作后，在即將喪失信心的時候，找到了現(xiàn)在工作的地方，xx信用社。在我找到個周，已經體會了很多次找不到工作的痛苦了，所以我進入工作崗位上后，馬上就適應了新的環(huán)境，工作業(yè)績也很快的上來了。
不過我從xx信用社xx崗調至xx聯(lián)社稽核部任稽核員。從事稽核工作以來，在xx稽核大隊和xx聯(lián)社的領導下，在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下，本人認真學習專業(yè)知識和業(yè)務技能，積極主動履行崗位職責，按時完成xx稽核大隊及聯(lián)社分配的各項稽核任務。通過自己和同事們的相互配合，有效地防范了案件、事故的發(fā)生，信用社內控制度的貫徹和執(zhí)行情況有了較大改善。隨著稽核工作的不斷引深和加強，我個人在思想覺悟、專業(yè)素質、業(yè)務技能等方面也有了很大提高�，F(xiàn)將200xx年度參加稽核工作以來的具體情況作如下的工作總結。
一、基本工作情況200xx年參加稽核工作以來，在xx市辦事處及聯(lián)社的領導下，除一部分日常例行工作以外，按照時間的先后次序，我主要參與了以下xx項稽核檢查工作，并且與其它同事一起圓滿完成了各項工作
1、“案件風險百日排查”交叉檢查，對xx縣農村信用聯(lián)社進行了風險排查。我所在的排查小組對xx縣xx信用社、xx5家信用社進行了排查；
2、為有效預防突發(fā)性事故和員工
道德性風險引起的責任性事故，對轄內金庫的現(xiàn)金庫存進行了突擊查庫；
3、以分組包片的形式對xx信用社等6個基層社進行了冒名、借名貸款專項檢查；4、根據(jù)有關強制休假制度和離任審計制度的規(guī)定，對部分崗位輪換的基層社主任進行了離任審計及基層社主任強制休假期間的業(yè)務經營審計；
二、工作中的具體做法
1、加強學習，努力提高自身綜合素質。
雖然自己參加信用社工作已近xx年時間，但從事稽核工作對于我來講是一個嶄新的崗位，身在其中，我感到一是工作經驗不足，二是自身所掌握專業(yè)知識有所欠缺。這種情況下，我要求自己一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學習培訓及經驗交流。在學習過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”，總結工作中的經驗教訓，不斷充實和完善自己。
二是加強政治理論、法律、業(yè)務等方面的學習，利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識，法律知識和各項規(guī)章制度，認真學習市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，促進自己融會貫通，學以致用，提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平，使自己的業(yè)務素質由單一型向全面復合型發(fā)展。
三是立足干中學，學中干，學中用，在開展稽核檢查的`同時，敢于正視問題，反省自己的行為，遇到拿不準、吃不透的問題，及時向其它同事請教，消化包袱，彌補不足，提高自己怕工作質量。
2、嚴格監(jiān)督，認真履行崗位職責。
在今年進行的歷次稽核檢查中，我對所看到、查到的問題和不足，無論事情大小，都堅持在工作底稿中認真記錄，認真分析，然后誠懇提出，共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時，在各項檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”，針對此前各級各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對照問題和不足提出的整改意見進行的后續(xù)落實情況，進行逐項復查，督促整改落實。通過深挖細查有效地遏制了違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
3、明確思想，端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性，決定了稽核崗位是一個復合性崗位。從事稽核工作的每個人都需要而且必須具有較高的綜合素質和能力，而思想素質首當其沖應該放在第一位。一個業(yè)務能力較高但思想和道德素質較差的人從事稽核工作，帶來的負面效應是遠大于正面效果的，造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起，我就要求自己明確自己的工作方向，端正自己的工作態(tài)度，以較為飽滿的態(tài)度積極投入到從事的工作當中。
在以后的工作生活中，我還是要繼續(xù)的努力工作，因為我從個人感覺上就知道自己做的還是不夠，缺點就是上班經常遲到，上班的時候經常借故有事外出，工作不是很努力，這是我要在以后要認真改正的地方。
以后的路還有很長，我將要繼續(xù)做好我的信用社稽核員，就必須處理好合同事之間的關系，將上下關系理順，努力的工作是必不可少的，相信我在以后的工作中會取得更好的成績的。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我會做好工作的，相信自己的能力！
信用社年度工作總結10
時光如梭，轉眼20xx年悄然逝去，回顧一年來的工作，可以用“辛苦、敬業(yè)、快樂”六個字來概括。一年來，在領導的關懷和同事們的支持下，我?guī)ьIxx信用社全體員工克服重重困難，圓滿完成了各項工作任務。現(xiàn)就一年來我的工作表現(xiàn)述職如下：
一、取得的成績
至20xx年底，全社各項存款余額為xxxx萬元，比上年末凈增xxxx萬元，增幅xxxx%，完成聯(lián)社下達年度計劃的xxxx%。各項貸款余額為xxxx萬元，比上年末凈增xxxx萬元，增幅為xxxx%。不良貸款累計收回xxxx萬元，其中收回上年末以前到期的不良貸款xxxx萬元，絕對額比上年末下降xxxx萬元，完成聯(lián)社下達年度計劃的xxxx%。不良貸款占比為xxxx%，比年初下降xxxx個百分點。全社實現(xiàn)各項收入xxxx萬元，同比增加xxxx萬元，增幅xxxx%，其中貸款利息實現(xiàn)收入xxxx萬元，同比增加xxxx萬元，增幅xxxx%完成縣聯(lián)社下達年度任務的xxxx%。
二、主要工作做法
（一）理清思路，確定工作方向
今年五月份開始，我開始負責xx信用社三個網點的全面工作，為了做好本職工作，我先到各個網點摸清了基本情況，并確定了“以存立社，清老放新，安內拓外”的工作方向。并把各項工作任務細化到各個網點，并按月進行考核，確保了業(yè)務的不斷發(fā)展和任務的全面完成。
�。ǘ┏钥嘣谇埃硎茉诤�
一年來，我堅持吃苦在前，享受在后的準則，時時為員工著想，一年來我共加班加點達xxxx小時以上，為了我社能夠穩(wěn)健發(fā)展我經常加班到深夜。
一是帶頭帶領員工上門吸存，今年我個人吸存的金額就在xxxx萬元以上，用實際行動引導員工積極參與到競爭激烈的吸存工作中來；
二是帶頭帶領外勤人員下鄉(xiāng)清收不良貸款，不但自己完成了清收任務，而且還幫助外勤人員一起想辦法，解決在清收中碰到的問題；
三是由于今年我社外勤人員變動較大，為了保證全社收入的完成，我主動承擔了大部分貸款調查和發(fā)放工作，全社我發(fā)放的貸款是最多的，利息收回額最大，利息收回率也達到了xxxx%；
四是為了搞好防案控案風險檢查工作，我主動承擔了工作量最大的信貸管理方面的自查工作，通過細心的檢查發(fā)現(xiàn)了我社在信貸管理工作中存在的問題，并及時進行了整改，得到了上級檢查組的好評；
五是以身作職，不利用職務之便對客戶吃、拿、卡、要。
�。ㄈ┏浞职l(fā)揮自身優(yōu)勢為信用社爭光
20xx年9月，我有信代表xx縣聯(lián)社參加了市聯(lián)社組織的xxxxxx比賽，并在比賽中發(fā)揮良好，取得了第一名的好成績。之后，又代表市聯(lián)社參加了省聯(lián)社比賽，在比賽中我不畏強手，發(fā)揮出了水平，獲得了三等獎的成績，為我市、我縣農村信用社爭了光。
�。ㄋ模┓e極組織員工拓展個體工商戶業(yè)務
一直以來，轄區(qū)內的個體工商戶很少到我社辦理存貸款業(yè)務，網點的業(yè)務量不大，為了改變這一狀況，我組織外勤人員上門進行調查，親自帶隊走訪個體工商戶200多戶，得到了第一手資料，并對癥下藥，一方面解決個體工商戶的資金問題，一方面吸收個體工商戶的存款，通過積極努力的工作，我社在個體工商戶的業(yè)務拓展方面取得了一定的效果，并為以后開展工作打下了良好的基礎。
�。ㄎ澹┓e極組織全體黨員參加保先教育活動
為了搞好保先教育活動，我組織全體黨員共開展民主生活會、學習會等會議二十多次，并寫了三萬多字的心得筆記，組織黨員開展黨內批評與自我批評，使全體黨員深刻領會保先教育活動的深遠意義，并要求黨員同志要把保先教育活動中所學運用到實際工作中去。
三、存在的.不足之處
雖然今年我在工作中取得了一些成績，但仍然存在一些不足之處：
一是工作方法還有待改善，自己在處理某些問題時還欠成熟；
二是在工作中有時會情緒化，想做的時候多做，不想做的時候少做，這對工作的連續(xù)性不利；
三是貸款貸后檢查工作做得不夠；四是業(yè)務拓展能力有待提高。
四、20xx年初步工作打算
20xx年，我將著重抓好以下幾個方面的工作：
�。ㄒ唬┙M織人員對業(yè)務核算數(shù)據(jù)進行整理，確保我社核心業(yè)務管理系統(tǒng)上線工作的順利進行。
�。ǘ┳龊觅J款的管理規(guī)范工作，嚴格控制信用貸款的發(fā)放，積極拓展個體工商戶信貸市場，使信貸業(yè)務發(fā)展到一個新的階段。
�。ㄈ┖葑ゲ涣假J款的清收工作，強化責任清收，著重抓好大額不良貸款和拖欠農戶小額信用貸款本息的農戶的清收，特別是近兩年來到期貸款較多，在做好不良貸款清收工作的同時，也要做好到期貸款的清收工作，確保不產生新的不良貸款。
�。ㄋ模┻M一步加大組織資金的工作力度。一是深入開展好文明優(yōu)質服務；二是加強員工吸存力度；三是明確籌資重點為低成本資金；四是加大考核力度，強化員工籌資積極性。
信用社年度工作總結11
20012年，在聯(lián)社領導與信用社主任的領導及同事們的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的個人工作總結如下：
一、加強學習，努力提高政治與業(yè)務素質。一年來，我能夠認真學習各項規(guī)章制度，學習信貸相關制度和文件精神，努力提高為人民服務的一是，能遵紀守法，實事求是、遵守職業(yè)道德。雖然我是個老員工，但是我還是一絲不茍的學習各項規(guī)章制度，提高思想認識，遵守各項規(guī)章制度，學習相關業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務理論能力，及時的.發(fā)現(xiàn)存在的問題和領悟不透的地方并及時加強學習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時，利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己的工作經驗，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
二、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。今年我所負責的片區(qū)貸款全部收回，利息做到應收盡收。
在貸款發(fā)放過程中，堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性；在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
信貸工作一年來，我能夠認真的去對待每一筆貸款，我能夠態(tài)度溫和地對待每一個客戶，對于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶，我也能和氣的作出解釋和勸說，所以我得到每個客戶的尊重和好評。在做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，與大家一起，共同完成任務。
回顧一年的工作，我感到今年收獲很大，學習各項金融法律法規(guī)，熟練的掌握了信貸操作系統(tǒng)，各項業(yè)務技能有了很大的提高，自己感到仍有不少不足之處。 在新的一年里，我將努力克服自身的不足，為完成將來一年的各項目標任務作出自己積極的努力。
信用社年度工作總結12
不知不覺，我已經進入信合工作一年有余，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這一年的工作是難忘、印記深刻的一年。所扮演的角色的轉換，連帶著融入新的工作環(huán)境，工作思想、方法等一系列的適應與調整，我認為，任何崗位的工作都是有壓力的;我們也需要壓力，壓力雖然帶來了累的感覺，但是累中也融進了收獲的快樂。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質。為做好本職工作，堅持嚴格要求自己，注重自我提高，一是做到愛崗敬業(yè)。柜面業(yè)務是銀行業(yè)工作最直接面對客戶的崗位，我們柜臺業(yè)務工作人員是與客戶打交道最多的，我們的言行都自己影響著我們信合在客戶興中的形象，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理在日常業(yè)務中余客戶的關系，注意自己的談吐，舉止，努力提升信合在人們心中的形象和地位而努力;二是錘煉業(yè)務講提高。經過一年多的工作學習的鍛煉，我們在工作上取得了或多或少的`進步，但是我們的工作要求比較嚴謹，一個小小的小數(shù)點，一個極其平凡的阿拉伯數(shù)字，也會造成很大的損失，這些都是可以通過不斷的提升自己的業(yè)務素質盡量避免的。面對即將實行的綜合柜員制，銀行儲蓄結算業(yè)務種類必定也會有所擴大，這就對我們臨柜人員在業(yè)務上面有更高的要求，所以我要不斷的細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在日常的業(yè)務操作上不斷提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護信用社的良好形象。
(三)強化本職工作，做好優(yōu)質文明服務工作。做為一名臨柜工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中，通過自己的學習，提高了業(yè)務技能，按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。隨著我市農村信用社綜合業(yè)務的進一步完善和我社的業(yè)務范圍不斷擴大。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是業(yè)務熟習程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，隨著在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識，擴大自己的知識面，更好的充實自己。在以后的工作里，我將繼續(xù)努力。做到“干一行、愛一行”，全心全意為人民服務。做好本職工作的同時，和同事們一起做好信用社的工作!
信用社年度工作總結13
20xx年，在省聯(lián)社、省聯(lián)社辦事處的正確領導下，在縣委、縣政府、各級人民銀行、銀監(jiān)的關心和支持下，在縣各部門和各個方面的的理解支持和配合下，牢固樹立“穩(wěn)健經營、穩(wěn)步發(fā)展”的經營理念，團結和帶領全縣廣大信合員工，始終遵循國家的經濟和金融政策，認真貫徹執(zhí)行省聯(lián)社年初工作會議精神，以改革為動力，以管理為手段，圍繞“支農、抓降、增效、控案”目標，務實進取，銳意創(chuàng)新，加速發(fā)展，充分履行理事長職責，從抓班子帶隊伍、抓管理促經營、抓業(yè)務求發(fā)展入手，推動各項工作穩(wěn)健開展，順利實現(xiàn)了年度各項目標任務。全縣農村信用社業(yè)務經營蒸蒸日上，各項工作都有了長足的進步�，F(xiàn)在就20xx年度職責履行情況向各位領導、同志們作如下述職，請評議。
一、加強學習，提高政策理論水平和業(yè)務工作能力
一年來，我把學習作為干好一切工作的前提和基礎。尤其在全球金融危機的大環(huán)境下，信用社工作面臨著不少新挑戰(zhàn)、新問題。強化理論學習，努力提高領導水平和駕馭全局能力，能敏銳把握國內外形勢的變化，創(chuàng)造性開展工作。
1.學習實踐科學發(fā)展觀
根據(jù)各級黨委的安排部署，縣聯(lián)社黨委把學習實踐科學發(fā)展觀活動作為一項十分重要的政治任務來抓，成立了農村信用社學習實踐活動領導小組及辦公室，制定詳盡的學習實踐活動方案，并以認真負責的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務實的作風，切實采取行之有效的措施，順利完成了學習調研、分析檢查、整改落實三個階段的任務，確保學習實踐活動取得明顯成效。通過學習全體黨員干部的素質有了很大提高，推動了農村信用事業(yè)的科學發(fā)展。
2.學習法律法規(guī)和業(yè)務知識
一年來我堅持集中學習與自學相結合，積極參加了理論學習中心組和聯(lián)社的集體學習活動，深入學習了黨的十七屆三中、四中全會及中央、省、州經濟工作會議精神，學習了相關法律、法規(guī)，并要求中層以上人員要學經濟、懂法律，提高政策和業(yè)務水平，提高領導經濟工作的能力;同時認真學習了金融理論和新時期黨和國家的金融方針政策，學習了省聯(lián)社各項文件和制度。通過學習，牢固掌握農村信用社改革方面政策、法規(guī);并且將黨的方針政策融會貫通于日常工作之中;強化了營銷理念，樹立依法經營，依法管理的主導思想，拓寬工作的新思路，學會了用科學的立場、觀點和方法來分析問題、解決問題。
二、團結拼搏，務實工作，各項經營取得可喜成果
一年來，在上級主管部門的指導關心下，我緊緊團結廣大干部員工，帶領全縣175名優(yōu)秀的信合工作者，艱辛拼搏，真抓實干，灑下了辛勤的汗水，也得到了累累碩果。去年我縣農村信用社的各項業(yè)務長足的發(fā)展，市場“蛋糕”逐步做大、做強，效益根本好轉，夯實了經營基礎，取得了令人欣慰的業(yè)績。20xx年底，在全州縣聯(lián)社業(yè)務規(guī)模排名中我縣農村信用社各項存、貸款均位居第九位，邊六縣均位居第三位。具體來說：
1.各項存款
存款保持高速增長。截止20xx年末，全轄農村信用社各項存款余額達x萬元，比年初增加x萬元，其中：儲蓄存款余額x萬元，比年初增加x萬元，對公存款余額x萬元，比年初增加x萬元。增量創(chuàng)歷史最好水平，完成省聯(lián)社下達任務數(shù)x萬元的x%，市場分額占x%。
2.各項貸款
信貸規(guī)模穩(wěn)步擴張。全轄農村信用社各項貸款余額為x萬元，比年初增加x萬元，增長x%;其中，農業(yè)貸款余額為農業(yè)貸款余額x萬元，比年初增加x萬元，占貸款總額的x%，較好地體現(xiàn)了以農為主的經營方向。年末存貸比例為x%，市場分額占x%。
3.資產質量
資產質量繼續(xù)好轉。不良貸款實現(xiàn)“雙降”，全轄農村信用社不良貸款余額為x萬元，比年初下降x萬元，完成省聯(lián)社下達計劃任務數(shù)x萬元的x%，完成省聯(lián)社下達計劃任務數(shù)x%的x%。不良貸款占比x%，實現(xiàn)了不良貸款絕對額和占比的“雙降”。
4.收入和利潤方面
經營效益取得歷史性突破，全轄農村信用社共實現(xiàn)各項收入x萬元，比上年同期增加xx萬元，增長xx.xx%;其中利息收入在利率持續(xù)下調的情況下仍增長了xx%。各項支出為x萬元，較上年略增。其中：營業(yè)費用x萬元;費用率為x%，控制在省聯(lián)社下達計劃任務數(shù)x%以內;實現(xiàn)利潤總額x萬元。
5、金碧卡情況
金碧卡發(fā)行情況：發(fā)放金碧卡張，完成省聯(lián)社計劃任務張的x%，其中，發(fā)放金碧惠農卡張，完成省聯(lián)社計劃任務張的x%。刷卡消費x萬元，完成省聯(lián)社下達計劃任務數(shù)x萬元的x%。
三、加強管理與監(jiān)督檢查，提高服務質量與服務水平
今年，我組織干部和相關部門，進一步加強了內部管理，加大了監(jiān)督檢查的力度，做好了信貸管理，有效地防范了風險，進一步提高了服務水平與服務質量。
1、強化流程管理。按照“風險可控，責任明確”的原則，完善業(yè)務操作流程，狠抓規(guī)范落實，形成操作有標準、辦事有授權、風險有監(jiān)控、違規(guī)有處罰的內控制度保障體系。20xx年以來，主持制定、修訂信貸、會計、業(yè)務、審計、安全保衛(wèi)、黨建等制度40項，進一步完善了內部控制管理制度。
2、強化科技管理。按照“安全、穩(wěn)定、高效”的原則，加強了對業(yè)務網絡、計算機、ATM機、監(jiān)控的日常維護和管理工作，建立健全了管理制度和操作流程，及時解決了網絡不暢和設備故障，充分發(fā)揮了高科技在經營管理中的高效率作用。
3、做好信貸管理。為把盤活不良貸款作為化解金融風險，搞活經營，提高經濟效益的硬仗來打。我們提出向貸款要資金、要效益的戰(zhàn)略口號，迎難而上，克難奮進，采取內控外聯(lián)，合力攻堅持的措施，多管齊下，多法并舉，取得了可喜成效。20xx年，要求全轄員工做好不良貸款清收為突破口，打好清收“攻堅戰(zhàn)”。首先是明確責任，對形成的不良貸款，及時將清收任務和責任落實到相關崗位和責任人實行工效掛鉤、責任清收，嚴格考核，兌現(xiàn)獎懲。其次是講究方法，做到“一筆一策”、“一貸一法”，分類處置;對賴債不還的“釘子戶”，依法起訴，維護信用社債權。
4、加大設施改造投入力度，增強防范能力，促使安保監(jiān)管上了新水平。今年共投資x萬元，對個網點購買金庫門個，個網點也遠程電視監(jiān)控，加大檢查和處罰力度，縣聯(lián)社定期或不定期，組織人員對全縣所轄區(qū)進行突擊性檢查，一年來,開展檢查次，檢查網點6次，查出隱患處，下發(fā)隱患查改通知書份，整改處，共處罰職工人，罰款元。
5、加大督察力度，確保社保穩(wěn)定
根據(jù)《省聯(lián)社關于在全省農村信用社開展信貸專項檢查的通知》(信聯(lián)號)文件精神，縣聯(lián)社及時成立了信貸專項檢查領導小組，并制定了《縣農村信用社信貸專項檢查實施方案》，通過對全縣轄內農村信用社20xx年度信貸管理工作、各類存量貸款業(yè)務進行稽核審計，有效防范了操作風險，促使了我縣農村信用社信貸業(yè)務活動的規(guī)范運行，提升了信貸管理水平，增強了競爭實力，促進了我縣農村信用社各項業(yè)務又好又快發(fā)展。截止12月末，完成了轄內個營業(yè)網點信貸專項檢查、財務檢查、計算機網絡、內控制度檢查和風險防范工作，檢查面達x%，處罰各類違規(guī)人員人次，處罰金額元。但這人均不足元的罰款，換來的卻是員工規(guī)范化經營意識的明顯增強。從而使全轄農村信用社的經營和管理逐漸的步入良性循環(huán)的軌道，各項工作也不斷走向制度化、規(guī)范化和標準化。
四、大力宣傳，強化資金組織工作，存款業(yè)務再創(chuàng)佳績
。因此，我始終把組織資金工作放在各項工作的首位，在工作中通過提高全縣臨柜人員服務水平和通過加速電子化建設開通電子匯兌業(yè)務等各種有力措施，來增強信用社的市場競爭能力、來贏取客戶的信任，從而充分發(fā)揮農村信用社點多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢，進一步挖掘儲源，鞏固存款陣地。20xx年，我們在存款市場競爭激烈的情況下，不但穩(wěn)定了老客戶，而且拉進了一批新客戶，市場份額不斷攀升比上年增長xxx%。在保證存款總量增長的前提下，我還十分注意提高低成本存款份額，從而不斷優(yōu)化存款結構，在工作中積極爭取黨政領導的支持，主動上門與有關部門協(xié)調關系，擴大公存款開戶面。20xx年底全轄低成本存款占各項存款總額的x%，比年初增加x.xx%，從而降低了資金成本，提高了收益率。
為更好的爭取存款業(yè)務，廣泛開展業(yè)務宣傳和形象宣傳，進一步提高信用社的知名度和可信度。我們利用電視臺、網站、報刊、墻體廣告、橫幅、戶外廣告、宣傳資料等多種形式對信用社業(yè)務品種、服務網點、存貸款政策進行了大范圍多領域宣傳，全年在州、縣級電視臺宣傳報道6次、省聯(lián)社簡報采用4期，辦事處簡報采用4期，縣城設有大型戶外廣告1幅、墻體廣告3處、發(fā)送宣傳資料5萬余份、橫幅120余條。通過宣傳，群眾對農村信用社有了深刻的'認識，促進了存款的增長。
同時充分發(fā)揮代理發(fā)放涉農補貼資金“一折通”的優(yōu)勢，發(fā)揮輻射和帶動作用，提高組織資金效率;不斷完善自助服務設備。全縣范圍內分布農村信用社特約商戶POS機3臺，ATM自動取款機6臺，其中：ATM機分別設于聯(lián)社營業(yè)部、信用社、高級中學、信用社、信用社等6處，更加能為信用社持卡客戶提供便捷的取款服務，較好樹立了農村信用社的企業(yè)形象，對農村信用社的知名度和發(fā)展存款業(yè)務產生深遠的影響。
五、以服務“三農”為宗旨，推動信貸發(fā)展，推進社會主義新農村建設
為充分發(fā)揮信用社聯(lián)系農民的金融紐帶和主力軍作用，力做經濟發(fā)展助推器。根據(jù)經濟結構發(fā)展的新特點，積極探索靈活多樣的貸款方式，大力開展“信用村的評定活動，并將信貸服務過程中涉及到的貸款發(fā)放條件、程序、利率等內容公開操作，公開承諾辦事效率，優(yōu)惠利率，信貸服務、簡化手續(xù)、投訴受理等，得到了縣政府的高度重視和大力支持，得到了相關職能部門的大力配合，受到了廣大農民的歡迎和擁護。目前已授牌個信用村，這樣既簡化了農戶貸款手續(xù)，方便農民，有效地了農民貸款難的問題，又加大了信用社資金運用力度，增大了信貸資金安全系數(shù)，讓信用社與農民粘合在一起，共興共榮，共同發(fā)展。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是開展好支農服務。堅持以發(fā)展農業(yè)為中心，以農民增收為核心，繼續(xù)做好農戶小額信用貸款、農戶聯(lián)保貸款、貸免輔補、小額創(chuàng)業(yè)、扶貧貼息貸款以及各項涉農財政補貼代理發(fā)放等支農服務工作，靈活掌握和合理運用了利率政策，對小額信用貸款和農戶聯(lián)保貸款實行利率優(yōu)惠，對涉農企業(yè)、誠信客戶、低風險貸款給予不同程度的利率優(yōu)惠。
二是開展好結構型支農服務。根據(jù)國家產業(yè)政策導向，結合當?shù)攸h委、政府農村經濟發(fā)展規(guī)劃，有效支持了農業(yè)產業(yè)結構調整，充分發(fā)揮信貸杠桿的調節(jié)作用，主動加大對優(yōu)質、高效、生態(tài)、環(huán)保農業(yè)的支持力度，把香蕉、橡膠、板監(jiān)根、石斛、藥瑤等種植、養(yǎng)殖、涉農加工等作為支農的重點服務對象。同時，積極支持中小企業(yè)結構調整，有效控制熱點行業(yè)和產能過剩行業(yè)貸款，優(yōu)化了增量貸款投向結構，不斷提高信貸資金的使用效益。
三是突出重點，尋求支農工作新突破。在貸款投量上緊扣新農村建設主題，結合區(qū)域經濟特點，著重圍繞“大農業(yè)”做文章。大力支持了傳統(tǒng)農業(yè)向現(xiàn)代化農業(yè)轉變、傳統(tǒng)農民向創(chuàng)業(yè)型農民轉變、傳統(tǒng)農村向新農村轉變。著力解決好農戶經營規(guī)模擴大后資金需求升級的問題。在滿足傳統(tǒng)農業(yè)資金需求的同時，繼續(xù)加大對中小企業(yè)的有效信貸投入，培育黃金客戶。要求全轄員工樹立起“大農業(yè)”和“現(xiàn)代農業(yè)”觀念，在支農深度和廣度上做文章，除對常規(guī)農業(yè)保證支持外，對生產、建房、消費需求也全力予以支持，大力支持農業(yè)產業(yè)結構調整，積極扶持民營經濟做大做強，扶持了一大批種、養(yǎng)、加工等個體私營業(yè)主。
六、認真貫徹落實“16條措施”，大力支持新形勢下的農村改革發(fā)展
黨的十七屆三中全會通過的《中共中央關于推進農村改革發(fā)展若干重大問題的決定》，明確了農村金融在現(xiàn)代農村經濟發(fā)展中的核心地位，提出了新形勢下金融機構支持農村改革發(fā)展的歷史使命，為全縣農村信用社做好當前和今后一段時期的工作指明了方向。全縣農村信用社干部職工站在發(fā)展的高度，認真貫徹落實十七屆三中全會精神和省聯(lián)社提出的16條措施，加大支農信貸投入，積極支持新形勢下的農村改革發(fā)展。
一是積極做好春耕支農工作。針對國家宏觀調控政策和省聯(lián)社1號文件精神，縣聯(lián)社及時成立了信貸支農工作領導小組，加強組織領導，調整信貸工作思路。積極改進服務，深入農村千家萬戶及田間地頭，適時發(fā)放支農貸款，確保了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村春耕備耕生產的順利進行，用實際行動支持了新農村建設。全年共投放春耕備耕生產貸款x萬元，滿足了農戶的春耕備耕生產資金需求。
二是創(chuàng)新金融產品，滿足“三農”多元化的金融需求。堅持以發(fā)展農業(yè)為中心，以農民增收為核心。深入推廣“農戶小額擔保貸款”，滿足“三農”多元化的金融需求，全年累計發(fā)放農戶小額擔保貸款筆，金額x萬元。同時做好公務員、教師、醫(yī)生和企事業(yè)單位工作人員等高收入群體的授信工作，繼續(xù)把公務員、社區(qū)居民作為我們占領服務市場的核心，不斷延伸服務觸角。
三是認真抓好“貸免扶補”小額創(chuàng)業(yè)貸款工作。為貫徹落實《省鼓勵創(chuàng)業(yè)“貸免扶補”實施辦法》的通知精神，縣聯(lián)社積極主動與財政、社保、工會、婦聯(lián)、共青團、工商聯(lián)等相關部門進行溝通協(xié)調，認真做好貸前調查，根據(jù)借款人的申請，承辦單位的推薦意見，按“精簡流程、規(guī)范操作、提高效益、防范風險”的原則自主快速審批、發(fā)放創(chuàng)業(yè)小額貸款，1至12月共發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款筆，金額x萬元。
七、拓寬服務面積，積極支持基礎設施建設和縣域中小企業(yè)
20xx年，縣聯(lián)社抓住國家擴大內需的政策機遇，積極支持農村城鎮(zhèn)化建設，圍繞建設社會主義新農村，對農村的民房改造、路面硬化、水利建設、污水處理工程等項目，對市場化運作、有收益的或有財政專項資金安排的前期融資需求，積極與有關部門聯(lián)系溝通，創(chuàng)造條件給予信貸支持，加快農村基礎設施建設。全年共投入信貸資金x萬元支持基礎設施建設。同時，在確保農業(yè)生產資金需求的前提下，大力支持縣域中小企業(yè)的發(fā)展，對效益好，信譽好的中小企業(yè)加大資金支持力度，做好信貸服務，全年共投放x萬元貸款支持了縣域中小企業(yè)�？梢哉f我縣的農村信用社服務面越來越廣，為城鄉(xiāng)經濟的發(fā)展提供力所能及的服務。
八、加強班子建設，培育優(yōu)秀團隊
首先，作為一社之長，我十分注重加強班子的建設。一是根據(jù)年初確定工作目標任務，調整班子成員分工，放手讓班子成員大膽開展工作，盡量展示自己才能。同時，盡量精簡會議，不斷提高工作效率，使班子成員能夠從繁雜的事務中解脫出來，多深入基層進行調查研究，集中精力抓工作、促發(fā)展。二是充分發(fā)揮自己在班子中協(xié)調作用，以各種形式加強班子成員之間的溝通，引導班子成員之間相互尊重、相互信任、相互支持;注重維護班子整體和成員的威信，在具體工作中很快達成共識，做到步調一致;注重發(fā)揮班子的集體作用，采取多種措施凝聚力量，推動工作，形成了加快發(fā)展的合力。三是堅持民主集中制原則，做到重大事項提交黨委會議、主任辦公會集體研究制度，維護聯(lián)社班子的權威，主動接受監(jiān)事會監(jiān)督，自覺接受群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督，進一步增強班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。
其次，認真抓教育培訓，提高員工綜合素質。根據(jù)年初制定的計劃，先后組織了5起培訓工作，組織部分員工學習《會計法》、《人民幣管理條例》、《農村信用社財務收支管理辦法》和《會計基礎規(guī)范》等法律法規(guī)、制度辦法;開展了“農信銀”系統(tǒng)培訓、票據(jù)知識培訓、會計基礎規(guī)范培訓考核等培訓活動，參訓面達到全體內勤人員的x%以上，累計培訓人次達到人次。在縣總工會4月27日舉辦的全縣職工技能比賽中，我縣聯(lián)社員工榮獲點鈔比賽第名、計算機錄入第名。在9月份參加的全省農村信用社第一屆業(yè)務知識競賽州初賽中，我縣聯(lián)社員工又榮獲等獎。通過業(yè)務練兵和技能培訓，大大提高了我縣農村信用社員工的理論知識水平和業(yè)務操作能力。
另外，積極推動勞動用工制度、工資分配制度和干部人事制度改革，本著公平、公正、公開原則，避免了因“暗箱”操作、人情操作、不公正操作誘發(fā)不滿情緒，維護了安定團結的良好局面。1月#日，經過公開報名、資格審查、競聘演講等環(huán)節(jié)，完成了機關員工的公開競聘。全縣農村信用社名員工通過雙向選擇實現(xiàn)換位上崗，實現(xiàn)了人力資源合理配置，達到縣聯(lián)社勞動用工制度改革的目的。將員工工資分為責任工資和效益工資兩大塊，聯(lián)社按照員工日常工作表現(xiàn)、工作業(yè)績等進行逐月考核，拉開收入差距，實行干多干少不一樣，激發(fā)了員工的工作能動性，保持了隊伍的穩(wěn)定，培育了優(yōu)秀信合團隊。
九、勤政廉政，率先垂范，樹立黨員干部的良好形象
古人云：“廉乃正本，貪為墮源�！比温氁詠�，我自覺加強黨性修養(yǎng)，時常以優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀和政績觀，切時刻繃緊廉潔自律這根弦，常思貪欲之害、常懷律己之心、常排非分之念、常修為仕之德，淡泊名利，光明磊落，樹廉潔之心、行廉潔之事、做廉潔之人。堅持“低調做人、高調做事、本色做人，出色做事”，堅持黨風黨紀和廉政學習，始終保持黨員本色。在人事問題上，嚴格按聯(lián)社制訂的廉政措施辦事，凡提干、招工、聘用、獎懲等重大問題，都經聯(lián)社黨委討論決定，不稿“一言堂”，不立“小山頭”，力求秉公辦事;在經濟問題上，能嚴格要求自己，帶頭拒禮不要，請吃不到，并建立個人收支登記制度，接受群眾監(jiān)督;在處理事情上，凡是要求職工做到的，自己首先做到，要求職工不做的，自己堅決不做。我不是以“主任”自居，尋求索取，而是以“主任”自律，講求奉獻，珍惜黨和人民給予的榮譽和權力，以身示范，模范帶頭，嚴格按章辦事，不以權謀私，不奢侈浪費;做到大事講原則，小事講風格，自覺維護內部的團結，關心下屬，團結同志，樹立了信合干部的良好形象。
非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng)，感謝同志們對我的支持，使我的學習和工作取得了長足的進步。一年來，雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一定成績，但離上級的要求仍有一定的差距，存在著一些不足，一是業(yè)務工作規(guī)范化管理力度還不夠大，與其他商業(yè)銀行有較大差距，跟不上新時期農村信用社改革和發(fā)展的需要;二是在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠，心太軟;三是有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法簡單;四是在發(fā)揮聯(lián)社總體管理服務職能方面有指導不到位現(xiàn)象，需進一步加強學習和提高;五是領導藝術、工作方法有一定欠缺。
在今后的工作中，我將揚長避短，不斷改進工作方法，提高領導藝術，同時希望各位員工多給我提出寶貴意見，指出工作中的缺點。我一定虛心接受，并同大家一道，盡力做好各項工作。
一年的工作，有喜也有憂，有苦也有樂，但我無悔、無憾、無愧。新的時期，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，還在等著我們去拼搏努力，在上級主管部門和各級金融管理部門的領導和大力支持下，在全縣信合員工的配合和幫助下，我將盡我所能，義無反顧，一如既往做好本職工作，絕不辜負組織的信任，不辜負全體員工的期望。
信用社年度工作總結14
在新形勢下，結算工作已越來越被重視，要求也越來越嚴，為搞好結算工作管理，年初，聯(lián)社制訂結算工作考核辦法，崗位責任制，嚴格規(guī)范操作，嚴防資金安全運轉，在結算方式上，緊跟形勢，開通了實時大額支付結算系統(tǒng)，為基層信用社的發(fā)展提供全方位的服務�；仡櫲陙淼墓ぷ�，具體做了以下幾個方面的工作：
一、提高結算工作安全防范意識
為加強對信用社、部結算工作的領導，教育員工做好防范結算風險，提高全員的防范意識，自覺維護結算工作的安全，聯(lián)社成立了結算工作領導小組，定期或不定期進行檢查，及時地組織培訓，灌輸結算安全防范知識，使結算工作人員的安全防范意識普遍有了增強。
二、防范化解結算風險
近年來，一些信用社信貸資產質量差，不良貸款居高不下，資產的流動性風險加大，資金支付風險較為突出。全年結算業(yè)務有了長足的發(fā)展，結算準備金在解決資金頭寸不足的情況下保證了支付。因此，在一定程度上緩解了一些信用社的支付危機，解決了信用社的支付困難，對防范化解金融風險發(fā)揮了重要作用。
三、加強結算帳戶管理，規(guī)范結算工作
1、規(guī)范信用社的帳戶管理。
按照人民銀行和市聯(lián)社的要求，信用社只許在聯(lián)社營業(yè)部開戶，營業(yè)部只能在一家商業(yè)銀行開立結算帳戶，任何單位都不得在商業(yè)銀行開立結算帳戶。今年五月份，在全區(qū)信用社清理所有在商業(yè)銀行開立“結算帳戶”，對違規(guī)的信用社給予了處理。
2、農村信用社由于其大部分機構地處農村，人民銀行監(jiān)管力度相對薄弱，農村企事業(yè)單位在信用社多頭開戶的現(xiàn)象較之國有商業(yè)銀行更多。
有的企業(yè)以這家信用社貸款后在其他信用社或其他金融機構多處開立帳戶。逃避貸款本息，這種多頭開戶的弊端給銀行信用社的收貸收息工作增加了難度，也給結算票據(jù)的使用和操作帶來了許多混亂，許多企業(yè)以無資金為借口任意拖延或拒絕支付票款，嚴重損害了結算票據(jù)作為信用工具的`嚴肅性和法律性。
因此，農村信用社應嚴格按照《商業(yè)銀行法》和人民銀行頒布的《銀行帳戶管理辦法》，辦好企業(yè)的開戶許可證并及時向當?shù)厝诵袌蟾�，各信用社在當�(shù)厝嗣胥y行及其他金融機構配合下，嚴格控制多頭開戶，并嚴格控制基本帳戶、一般帳戶和臨時帳戶的使用，防止企業(yè)逃債或以無資金為借口拒絕支付票款，為結算工作規(guī)范化奠定了基礎。
四、開展推行結算業(yè)務，促進結算票據(jù)規(guī)范化
農村信用社在商品交易中結算業(yè)務在形式上可辦理現(xiàn)金、轉帳、同城、異地結算；在方式上可辦理支票、匯兌、托收、委托收款，經中國人民銀行批準后方可發(fā)行信用卡以及代理存款人委托開戶銀行簽發(fā)受理銀行匯票、商業(yè)匯票；在渠道上可開辦同城票據(jù)交換，縣轄、省轄往來及全國電子匯兌業(yè)務。結算票據(jù)簡便快捷，
一方面既能使交易雙方責權明確，權利得到保障，又能增強企業(yè)信用，促進企業(yè)及時償付貸款，
另一方面，對于信用社可增強信用社活期存款，防范和減少信用社的貸款風險，但在當前的大部分農村信用社結算票據(jù)使用還不廣泛，商業(yè)匯票幾乎沒有被使用，票據(jù)的流通，信用功能沒有得到很好的發(fā)揮。
因此，農村信用社要大力推行結算票據(jù)，改進農村結算方式，減少農村現(xiàn)金流通，加強農村資金周轉，限制和減少拖欠貸款現(xiàn)象，防止“三角債”的產生，促進企業(yè)增強信用觀念，以此促進信用社各項業(yè)務的發(fā)展。在農村信用社大力推行使用結算票據(jù)時，我們一方面要增強營業(yè)部的結算能力，促進票據(jù)結算渠道暢通；同時，向社會積極做好宣傳工作，加強法制觀念，嚴格防范信用社，加強管理，防止利用結算票據(jù)或與某些共同類，過渡性、臨時性科目對轉，將資金用于帳外放款或虛列收支；
二是加大檢查力度防范開假支票和私設“小金庫”，隱瞞資金，轉移收入的行為；
三是防范編制虛假報表，使會計信息嚴重失真；
四是在票據(jù)使用和流通中，對偽造、變造票據(jù)，冒用他人票據(jù)騙取財物，簽發(fā)空頭支票和空頭匯票，利用票據(jù)進行違法犯罪活動進行嚴格審查，防范利用票據(jù)結算給企業(yè)和信用社帶來了很大的經營損失。目前尤其農村信用社由于結算系統(tǒng)不健全，人員素質不高，防范事故能力差，結算事故更容易發(fā)生，面對這些問題，區(qū)聯(lián)社要求信用社認真學習《銀行法》、《票據(jù)法》、《支付結算辦法》《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》，教育員工嚴格遵守財經紀律，嚴格執(zhí)行會計制度，認真整頓會計工作秩序，加強各類空白有價票證的管理和使用，加強內部管制，強化內部管理，完善規(guī)章制度，防止利用結算票據(jù)弄虛作假，堵塞漏洞，使不法分子無機可乘，確保會計核算準確，會計信息真實，保證結算票據(jù)在使用和流通中絕對安全。
五、參加人行同城清算，開通省轄、全國特約電子匯兌和實時支付清算系統(tǒng)，提高資金清算效率。
農村信用社自建社以來，由于歷史和政策性的原因，資金清算一直不暢通，隨著改革發(fā)展的要求，信用社特別是城區(qū)的一些信用社業(yè)務發(fā)展迅速，機構網點越來越多，業(yè)務往來情況越來越普通，客觀上給農村信用社提出了與人行、與全省、全國直接發(fā)生結算業(yè)務各方面要求高，工作管理必須到位。對此
一是通過人行實時支付清算系統(tǒng)直接參加同城結算，減少結算環(huán)節(jié)，縮短結算渠道，加快結算速度，直接參加清算，速度提高了幾十倍。
二是信用社參加全省、全國和縣轄農村信用社電子匯兌結算業(yè)務，結算渠道明顯暢通。
原來每筆業(yè)務的資金清算要通過人行匯兌原系統(tǒng)4-5天的周轉才能到位，而開通省轄、全國特約電子匯兌和縣轄電子匯兌結算業(yè)務可在短時內資金到帳，擴大了結算范圍，縮短資金運行時間，加快了資金清算速度，節(jié)約了結算成本，減少了給其他金融機構的結算手續(xù)費。到今年11月底止，全區(qū)累計發(fā)生電子匯兌業(yè)務3571筆，來帳發(fā)生額7870.6萬元，來、往帳發(fā)生額10662.3萬元，其中全國特約電子匯兌往帳165筆，金額789.5萬元，來帳165筆，金額325萬元，省轄匯兌往帳126筆，金額872.1萬元，來帳390筆，金額1651.7萬元，縣轄電子匯兌2886筆，金額3862萬元；
三是通過加強結算服務，樹立良好的行業(yè)信譽，增強競爭力，吸收更多的企業(yè)活期存款；
四是參加全省、全國農村信用社系統(tǒng)結算大聯(lián)網，擴大計算機應用范圍，加快金融電子化建設步伐，使信用社結算管理上檔次、上水平，通過以上措施，有效的加快了客戶的資金周轉，使客戶滿意；
五是提高了職工的業(yè)務素質，培養(yǎng)了人才，增強競爭力，直接與人行實時清算系統(tǒng)，人行電子聯(lián)社以及全省、全國信用社電子匯兌系統(tǒng)大聯(lián)網，這對信用社是一項新的業(yè)務性強的工作，人員要求業(yè)務素質高、素質性強，手續(xù)嚴密，這就從客觀上促使信用社人員要加強學習，不斷更新，適應新業(yè)務的需要。
六、中間業(yè)務發(fā)展較快
本年末，為促進中間業(yè)務的發(fā)展，我們將中間業(yè)務納入考核，同時懷保險公司達成協(xié)議，組織員工進行培訓，選擇較好的險種積極開展業(yè)務，到11月底，保險額已達到23萬元，中間業(yè)務手續(xù)費達到141萬元。
信用社年度工作總結15
20xx年農村信用社的工作在順利中度過了，在一年的工作中，農村信用社全體員工在上級指示下，在農村信用社領導和員工的集體努力下，農村信用社的工作業(yè)績較去年同期上漲很多，這是我們一直不斷努力的結果！
今年以來，我縣農村信用社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)管辦的正確領導下，面對業(yè)務經營任務重和體制改革工作時間緊的客觀形勢，堅持以改革為動力，以業(yè)務經營為主線，依照“存款立社、支農興社、管理助跑、效益引航”的工作思路，緊密結合xx信合工作實際，認真貫徹落實全市信合工作會議精神，努力改進支農服務，大力清收不良貸款，加快縣級聯(lián)社改革步伐，做到了業(yè)務改革兩手抓，兩不誤，兩促進，今年縣級聯(lián)社改革工作進展順利，業(yè)務經營工作再創(chuàng)新高，20xx年全縣信用社實現(xiàn)社社贏余274萬元，為全年工作奠定了良好的基礎。
一、20xx年業(yè)務經營及體制改革運行情況及特點：
1、體制改革工作扎實細致。全轄已順利完成了專項票據(jù)申報，保值利息貼補核對上報和清產核資、歷年積累處置等工作任務，1200萬元增資擴股任務提前完成，縣級聯(lián)社一級法人社籌建工作已進入開業(yè)申請階段。
2、存款持續(xù)增加，全轄各項存款較年初凈增3388萬元，完成全年存款任務的52.1%，存款增幅為歷年來增幅一年，較去年同期多增加3393.1萬元。
3、貸款營銷較好。全轄各項貸款較年初凈增1039萬元（不考慮票據(jù)置換的1526萬元不良貸款納入表內核算，實際凈增2565萬元）新增貸款占新增存款的比例為75.7%，接近新增貸款運用比例要求。上半年，全轄累計發(fā)放小額農戶信用貸款20xx萬元，為農戶建立經濟檔案和發(fā)證戶分別達48803戶和35685戶，占全縣總農戶的71.4%和52.2%。
4、不良貸款下降幅度大。全轄不良貸款較年初下降了2218萬元，剔除票據(jù)置換的1526萬元，實際下降692萬元，全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%，下降了6.9個百分點。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實現(xiàn)總收入1216萬元，其中利息收入1113萬元，全縣實現(xiàn)盈余274萬元。
二、主要工作措施：
1、站在壯實力、擴規(guī)模保支農的高度，狠抓資金組織工作。
針對我縣信用社近年來存款相對滯后的實際，今年我們將組資工作作為業(yè)務經營的基礎工作來抓，確立了“全員攬存，鞏固農村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵促進，擴大總額”的組資工作整體思路，一是全面推廣儲蓄承包制，向科學的管理機制要存款。全轄借鑒去年xx五個網點組資承包的成功經驗，集合各網點人力優(yōu)勢；采取主管會計牽頭，內勤人員集體承包的辦法進行，合理確定承包任務，全面落實儲蓄承包；二是加強縣城網點人員，全力打造精品網點。年初，在全轄營業(yè)人員偏緊的情況下，從部分小社抽調5名職工充實到xx5個網點，3月份，經多方努力將原地址相對偏僻的`xx分社遷往撤銷后的原縣建行設在縣政府大門西側的儲蓄所，由于位置優(yōu)越，遷址后的xx分社2個月，儲蓄存款增加200萬元，同時，本著經濟效能的原則，申請將近三年來存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消，編制的3人調配到人員缺員社，由于縣城5個網點（營業(yè)部、xx社、xx社及東xx分社）人員的加強，網點的優(yōu)化，今年存款穩(wěn)定增加，至5月20日共凈增1463萬元，占全轄存款增額的51.9%，成為全轄組資的高產田；三是調整代辦員攬存計酬辦法，向代辦站要存款。全轄通過降低存量手繼費提高增量手續(xù)費標準，調動了代辦員組資積極性，至5月20日全縣代辦站存款增加415萬元。
2、注重思想引導，確立奮斗目標。
聯(lián)社年初針對連續(xù)幾年工作上臺階，全轄可能會出現(xiàn)不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統(tǒng)一法人一級核算帶來的一些新情況，認為只有高起點定位，高標準要求，高效率工作，才能走上全面、協(xié)調的發(fā)展道路，為此，我們引導全轄進行五個觀念轉變，確立五項工作目標。即，金融服務要從“喜大戶、圖省事”向立足農村、服務三農的方向轉變，把履行宗旨，優(yōu)化支農服務工作為信合事業(yè)的出發(fā)點，提高支農水平，充分發(fā)揮支農主力軍作用，籌資方式要從存款難搞，資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能，攬存為主的方向轉變，把多攬資金擴大經營規(guī)模作為培養(yǎng)利潤來源的增長點，夯實信用社的發(fā)展后勁；經營思路要從“一社一家”單個核算向一級法人、統(tǒng)一核算的方向轉變，集合整體資源，實施集體化經營，把主攻雙呆，增收利息作為優(yōu)化信貸結構，如期獲得央行票據(jù)資金和提高經營效益的根本點，保持良好的發(fā)展態(tài)勢；人才觀念要從重學歷、重職稱向講實用，看業(yè)績的方向轉變，形成學有所成、學有所用的人才使用機制，把人才使用管理作為信合事業(yè)長久不衰的結合點，走人才興業(yè)之路；內部管理要從劃分職責層層管理向全縣一體，授權負責的.方向轉變，把減少中間環(huán)節(jié)強化聯(lián)社的經營管理能力作為全局工作的保障點，向一級法人要效益。以上思想引導，使全轄統(tǒng)一了思想，提高了認識，增強了完成今年各項工作任務的信心。
在20xx年的工作中，我們農村信用社全體職工還是會在20xx年工作的基礎上，在年初制定的工作計劃指示下，農村信用社的工作必將迎來一個大爆發(fā)，這才是我們一直以來所要努力的成果，相信下一年的工作一定會更好！
【信用社年度工作總結】相關文章：
信用社員年度工作總結01-19
信用社年度個人工作總結02-23
信用社員工年度工作總結01-07
【推薦】信用社年度工作總結05-19
信用社主任年度工作總結05-25
【熱】信用社年度工作總結05-18
信用社年度工作總結（精選10篇）03-17
信用社年度工作總結15篇01-29
信用社年度工作總結14篇02-12