年底管理總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？以下是小編幫大家整理的年底管理總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年底管理總結(jié)1
20xx年在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下，緊緊圍繞糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的目標(biāo)，明確工作思路，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作方法，采取有效措施，強(qiáng)化工作落實(shí)，確保了種植業(yè)工作的穩(wěn)步推進(jìn)，較好完成市委、市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)及局重點(diǎn)工作�，F(xiàn)將20xx年種植業(yè)工作匯報(bào)如下：
一、種植糧食指標(biāo)任務(wù)完成。
20xx年，全市農(nóng)作物總播面積77.57萬(wàn)畝,比上年增0.23萬(wàn)畝，同比增長(zhǎng)2.97%。1、糧食作物播種面積36.02萬(wàn)畝,比上年增0.6萬(wàn)畝，完成市下達(dá)面積33.87萬(wàn)畝，總產(chǎn)達(dá)到13.0529萬(wàn)噸，完成市下達(dá)11.92萬(wàn)噸。同比增產(chǎn)0.43005萬(wàn)噸，增幅3.4%。糧食作物中水稻、玉米、馬鈴薯、小麥的產(chǎn)量分別為10.18萬(wàn)噸、1.68萬(wàn)噸、0.305萬(wàn)噸、0.0095萬(wàn)噸，分別占糧食總產(chǎn)的77.99%、12.87%、2.33%和0.07%。從水稻種植品種結(jié)構(gòu)上分析，種植優(yōu)質(zhì)稻面積19.98萬(wàn)畝,占總面積的85%，比去年增加3個(gè)百分點(diǎn)，為穩(wěn)糧增效打下了良好基礎(chǔ)。2、蔬菜瓜類(lèi)播種面積穩(wěn)中有升，總種植面積21.9萬(wàn)畝,比上一年增0.08萬(wàn)畝, 總產(chǎn)量37.45萬(wàn)噸，增產(chǎn)0.35萬(wàn)噸。其中蔬菜18.75萬(wàn)畝(其中香芋面積2萬(wàn)畝，馬蹄面積1.4萬(wàn)畝),比上一年增0.01萬(wàn)畝, 總產(chǎn)量31萬(wàn)噸，增產(chǎn)0.2萬(wàn)噸; 瓜類(lèi)3.15萬(wàn)畝,比上一年增0.07萬(wàn)畝, 總產(chǎn)量6.45萬(wàn)噸，增產(chǎn)0.15萬(wàn)噸。3、煙葉種植總面積1.75萬(wàn)畝,與去年比減少0.55萬(wàn)畝,總產(chǎn)量0.29萬(wàn)噸,減少0.09萬(wàn)噸，與國(guó)家政策相適應(yīng)。4、油料作物種植總面積8.2萬(wàn)畝,比上一年增0.1萬(wàn)畝。主要增加的是花生種植面積。5、糖料種植總面積0.1萬(wàn)畝,總產(chǎn)量0.29萬(wàn)噸，與去年相比持平。6、其它農(nóng)作物9.6萬(wàn)畝(其中青飼料3.5萬(wàn)畝、綠肥3萬(wàn)畝)。
20xx年，全市水果產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)，新種果樹(shù)0.09萬(wàn)畝，全市果園面積達(dá)到11.46萬(wàn)畝（不含板栗），總產(chǎn)量達(dá)17.62萬(wàn)噸。其中，柑桔類(lèi)5.01萬(wàn)畝、產(chǎn)量7.52萬(wàn)噸，李類(lèi)3.17萬(wàn)畝、產(chǎn)量5.3萬(wàn)噸，梨類(lèi)0.67萬(wàn)畝、產(chǎn)量1.17萬(wàn)噸，桃類(lèi)1.92萬(wàn)畝、產(chǎn)量3.17萬(wàn)噸，其他果樹(shù)0.69萬(wàn)畝、產(chǎn)量0.46萬(wàn)噸。
二、對(duì)全市種植業(yè)工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)能力進(jìn)一步加強(qiáng)
合理規(guī)劃了全年的種植業(yè)布局。根據(jù)省、市、樂(lè)昌農(nóng)業(yè)工作會(huì)議精神，按照局20xx年農(nóng)業(yè)工作要點(diǎn)的總體要求，結(jié)合實(shí)際制定了《20xx種植業(yè)工作計(jì)劃》、《XX市水果產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效對(duì)策》、《蔬菜生產(chǎn)指導(dǎo)意見(jiàn)》等，明確了全年種植業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)和具體措施，并組織實(shí)施，保證了種植業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
三、抓好重點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)，提高科技服務(wù)水平。
1、打好“張溪香芋”這張品牌。
張溪香芋是我市新興農(nóng)業(yè)主導(dǎo)一個(gè)產(chǎn)品，在具有良好發(fā)展地理優(yōu)勢(shì)下，加強(qiáng)培植引導(dǎo)非常關(guān)鍵。我們一方面以省級(jí)“一鎮(zhèn)一品”香芋開(kāi)發(fā)項(xiàng)目為突破點(diǎn)，分別布點(diǎn)在河南張溪、長(zhǎng)來(lái)前溪、廊田沙洲、北鄉(xiāng)黃坌創(chuàng)建立千畝香芋良法示范基地，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)上規(guī)模。另一方面，加強(qiáng)培育香芋流通合作社服務(wù)水平，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)推廣高密度豐產(chǎn)栽培技術(shù)，促進(jìn)香芋提質(zhì)。通過(guò)以上方法推進(jìn)，目前我市香芋種植面積已超過(guò)2萬(wàn)多畝，比上年增加3000畝,年產(chǎn)量將超過(guò)3萬(wàn)噸。今年“樂(lè)昌張溪香芋”被廣東省名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌�；泴氜r(nóng)副產(chǎn)品合作社“粵之寶”香芋獲得20xx年廣東省名牌產(chǎn)品。是快速發(fā)展的一年。
2、種好“馬蹄”這塊田
馬蹄是我市南部北鄉(xiāng)、廊田等鎮(zhèn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。今年繼續(xù)把推廣馬蹄組培苗生產(chǎn)作為一項(xiàng)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過(guò)與省內(nèi)、外科研院校、主要產(chǎn)區(qū)溝通技術(shù)不斷創(chuàng)新，鼓勵(lì)“馬蹄土專(zhuān)家”做好馬蹄種植技術(shù)開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)，豐富了馬蹄組培苗的淺插二段育苗技術(shù)、半機(jī)械化剪苗操作、生特有機(jī)肥應(yīng)用等生產(chǎn)，進(jìn)一步提高馬蹄良種覆蓋率�？偨Y(jié)出了一套北鄉(xiāng)馬蹄組培高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)技術(shù)新方法。據(jù)調(diào)查20xx年，全市種植面積達(dá)1.4萬(wàn)畝,今年盡管氣侯雨水偏多，對(duì)馬蹄生長(zhǎng)不很利，但畝產(chǎn)還能達(dá)到4500斤左右，年產(chǎn)量達(dá)3.3萬(wàn)噸。由于我市依靠科技，把馬蹄生產(chǎn)定位準(zhǔn)確， 8月22日、12月19日、12月31日、1月7日電視謀體香港翡翠臺(tái)、中國(guó)cctv4、廣東衛(wèi)視、南方衛(wèi)視分別為樂(lè)昌北鄉(xiāng)馬蹄做了深入宣傳報(bào)導(dǎo)。大大提高了我市馬蹄知名度及經(jīng)濟(jì)效益。
3、引進(jìn)新品種試驗(yàn)示范，實(shí)現(xiàn)蔬菜、水果產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展
（1）依托農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合社，加強(qiáng)南部平地早春蔬菜、中部高山林區(qū)渡夏蔬菜、北部高寒山區(qū)夏秋蔬菜三大蔬菜產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)。南部地區(qū)：以得利菜場(chǎng)、月坵蔬菜種植基地、昌興香芋生產(chǎn)流通專(zhuān)業(yè)合作社、前溪生態(tài)農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合社等農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合社為依托，發(fā)展早春蔬菜3萬(wàn)畝。中部、北部高寒山區(qū)：通過(guò)科技培訓(xùn)、項(xiàng)目扶持，鼓勵(lì)合作社走蔬菜產(chǎn)業(yè)特色化、多元化的路子，先后引進(jìn)了香芋南瓜、香妃冬瓜等新品種，以梅花鎮(zhèn)農(nóng)豐蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社引進(jìn)的“香妃冬瓜”，試種面積35畝，根據(jù)目前的種植效果，香妃冬瓜比傳統(tǒng)冬瓜個(gè)小適中、味香色美，銷(xiāo)售價(jià)格高，明年可以向周邊農(nóng)戶(hù)推廣種植。綠源合作社引進(jìn)“香芋南瓜”試種，面積300畝，畝產(chǎn)達(dá)到6000-10000多斤，值產(chǎn)達(dá)9000多元。引進(jìn)秋冬種蔬菜“紅菜心”試種成功，面積60畝，畝產(chǎn)達(dá)2100多斤，畝值產(chǎn)達(dá)6000多元。也為明年秋冬菜發(fā)展增加了新品種。今年通過(guò)蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社基地建設(shè)帶動(dòng)，大量種植辣椒、茄子、青瓜等蔬菜，由于反季節(jié)性蔬菜形成規(guī)模、品質(zhì)優(yōu)農(nóng)戶(hù)銷(xiāo)售價(jià)格普遍比去年增加了1倍多，獲得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益，也培植了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，為當(dāng)?shù)厥卟水a(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大，蔬菜產(chǎn)業(yè)的路子越走越寬，農(nóng)戶(hù)致富的選擇也越走越廣打下了基礎(chǔ)。
（2）加強(qiáng)果樹(shù)優(yōu)新品種的`試種、推廣工作、提高水果種植效益
目前此，我市水果通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化栽培示范、優(yōu)新品種改良、地壤優(yōu)機(jī)質(zhì)提升、套袋栽培技術(shù)應(yīng)用�？傮w上水果產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一個(gè)大豐收年，產(chǎn)量增幅20%以上。
①組織了兩江農(nóng)技站、兩江綠通果菜專(zhuān)業(yè)合作社開(kāi)展了水蜜桃、特早蜜柑的試種示范。水蜜桃類(lèi)：從4個(gè)試種品種中優(yōu)選出了一個(gè)“夏之夢(mèng)”桃新品種。該品種表現(xiàn)高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、耐貯運(yùn)、特別是能填補(bǔ)我市6月底7月上旬沒(méi)有新鮮水果上市的市場(chǎng)空白�，F(xiàn)在組織了三期現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，預(yù)計(jì)發(fā)展面積1000左右。蜜柑類(lèi)：引進(jìn)、推廣了“新大分一號(hào)”特早熟柑橘新品種。示范面積1200畝。畝產(chǎn)7840斤，畝產(chǎn)值達(dá)八千多元。因成熟早，在八月中旬就可以上市，既大大拉長(zhǎng)了本地柑橘產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售期，又使果農(nóng)獲得了效好效益，今年通過(guò)配方施肥、性誘劑誘捕器病蟲(chóng)害綜合防控技術(shù)，柑桔產(chǎn)量、品質(zhì)明顯提高。據(jù)10月份調(diào)查測(cè)算，畝產(chǎn)多增收1500多元。
�、�、以九峰綠峰果菜專(zhuān)業(yè)合作社為依托。推廣中油13號(hào)油桃新品種，該品種早熟、優(yōu)質(zhì)、大個(gè)發(fā)展?jié)摿Υ�。建立示范面積達(dá)到250畝。目前長(zhǎng)勢(shì)良好，預(yù)計(jì)明年就可有少量投產(chǎn)。
�、邸⒃谖沂斜泵嫒�(zhèn)車(chē)頭園衛(wèi)國(guó)紅柚基地建立示范。引進(jìn)新品種：三紅蜜柚，面積：200畝，今年9月份掛果上市，果子紅肉；品質(zhì)優(yōu)良，汁胞嫩脆，水份多，化渣，口感清甜，系目前最具市場(chǎng)競(jìng)力的新品種；投產(chǎn)早種植第三年可試產(chǎn)，第四年可投產(chǎn)，畝可收柚果2500－3000斤，產(chǎn)值1～1.2萬(wàn)元。目前正加大攻關(guān)石灰?guī)r地區(qū)種植三紅蜜柚高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)技術(shù)，為以后調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁打下了基礎(chǔ)。
4、繼續(xù)開(kāi)展糧食創(chuàng)高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng),推廣優(yōu)質(zhì)稻、超級(jí)稻等新品種
大力推廣糧食創(chuàng)高產(chǎn)活動(dòng)，通過(guò)種植超級(jí)稻：深優(yōu)9516、超優(yōu)千號(hào)、五優(yōu)308、深優(yōu)9789等優(yōu)良品種，配套集中育秧、測(cè)土配方、病蟲(chóng)害統(tǒng)防統(tǒng)治、超級(jí)稻強(qiáng)化栽培等技術(shù)，確保全市糧食生產(chǎn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
�、�、做好超級(jí)稻強(qiáng)源活庫(kù)優(yōu)米栽培技術(shù)示范推廣項(xiàng)目地點(diǎn)：廊田、長(zhǎng)來(lái)等鎮(zhèn)建設(shè)面積800畝。超級(jí)稻品種組合深優(yōu)9516，技術(shù)：超級(jí)稻強(qiáng)源活庫(kù)優(yōu)米栽培技術(shù)。該項(xiàng)目已在10月20號(hào)開(kāi)始收割，并組織了韶關(guān)水稻專(zhuān)家進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，畝產(chǎn)達(dá)到530.3公斤,超目標(biāo)產(chǎn)量30.3公斤。
②、超級(jí)稻高產(chǎn)攻關(guān)項(xiàng)目示范。在梅花鎮(zhèn)實(shí)施了《超級(jí)雜交稻16t/hm攻關(guān)》項(xiàng)目，品種：超級(jí)雜交稻“超優(yōu)千號(hào)” 。面積：150畝。9月9日，組織省農(nóng)科院專(zhuān)家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，實(shí)割測(cè)產(chǎn)。畝產(chǎn)為1033.79公斤。達(dá)到目標(biāo)預(yù)期。
四、加強(qiáng)農(nóng)情監(jiān)控，創(chuàng)新農(nóng)作物保護(hù)機(jī)制
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)調(diào)查研究及農(nóng)作物苗情監(jiān)測(cè)工作。根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，組織農(nóng)技人員深入基層和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線開(kāi)展調(diào)查研究，在關(guān)鍵農(nóng)時(shí)季節(jié)組織人員深入農(nóng)戶(hù)、田間，全面準(zhǔn)確掌握主要農(nóng)作物的生長(zhǎng)動(dòng)態(tài)、種植面積、產(chǎn)量結(jié)構(gòu)、收獲進(jìn)度、機(jī)防建設(shè)，農(nóng)業(yè)災(zāi)害等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，開(kāi)展分類(lèi)指導(dǎo)，綜合分析農(nóng)業(yè)各階段生產(chǎn)形勢(shì)，及時(shí)準(zhǔn)確為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為政府和領(lǐng)導(dǎo)指揮農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及時(shí)提出建議，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及時(shí)提出技術(shù)指導(dǎo)，充分發(fā)揮農(nóng)技推廣機(jī)構(gòu)的技術(shù)參謀職能作用。
（二）積極開(kāi)展抗旱救災(zāi)的科技服務(wù)工作，科學(xué)避災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)。面對(duì)今年厄爾尼諾災(zāi)害氣侯出現(xiàn)，我股早準(zhǔn)備、早部署，一是搞好水稻玉米政策性涉農(nóng)保險(xiǎn)參保工作，制定了《20xx年XX市政策性水稻玉米保險(xiǎn)實(shí)施方案》、《XX市20xx年基本農(nóng)田保護(hù)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償補(bǔ)助資金發(fā)放方案》。組織協(xié)調(diào)各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金559.7552萬(wàn)元(其中央、省、韶關(guān)、樂(lè)昌財(cái)政資金分別是244.8929、209.9082、52.477、52.477萬(wàn)元)，全年參保面積349847.01萬(wàn)畝，參保率達(dá)100%。糧農(nóng)在發(fā)生不可抗的自然災(zāi)害獲得理培200多萬(wàn)元。二是從技術(shù)的角度、在生產(chǎn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，發(fā)揮自身職能，向各鎮(zhèn)，有關(guān)合作社提出合理化建議，積極主動(dòng)當(dāng)好引導(dǎo)，以局名義下發(fā)《關(guān)于做好強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“彩虹”防預(yù)工作的緊急通知》。同時(shí)，積極組織農(nóng)技人員開(kāi)展災(zāi)情調(diào)研和技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，制定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)防災(zāi)減災(zāi)預(yù)案，制定應(yīng)對(duì)措施，把災(zāi)害損失降低到最低程度。撰寫(xiě)了《柑桔實(shí)蠅防控技術(shù)》等多項(xiàng)科技措施，及時(shí)制定作物抗害救災(zāi)實(shí)施方案，印發(fā)宣傳資料，幫助農(nóng)民解決復(fù)產(chǎn)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，指導(dǎo)農(nóng)民把各項(xiàng)抗災(zāi)自救措施落到實(shí)處，最大限度地降低災(zāi)害造成的損失，確保今年全市農(nóng)業(yè)穩(wěn)產(chǎn)增收。
五、全面落實(shí)各種強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策。
認(rèn)真履行職責(zé)，積極協(xié)調(diào)財(cái)政等部門(mén)，認(rèn)真做好種糧直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼面積的核定等一系列強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，爭(zhēng)取及時(shí)、足額將補(bǔ)貼資金發(fā)放到農(nóng)民手中；積極進(jìn)行政策宣傳，使惠農(nóng)政策進(jìn)村入戶(hù)、深入民心，充分調(diào)了動(dòng)農(nóng)民生產(chǎn)積極性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年農(nóng)資綜合補(bǔ)貼面積354323.113畝,發(fā)放補(bǔ)貼金額24448294.8元。良種補(bǔ)貼面積353117.4畝，發(fā)放補(bǔ)貼資金4961957.35元。
六、存在的不足
回顧一年來(lái)，種植業(yè)是一個(gè)豐收年，這得益于天時(shí)、地利、人和，得益大家的共同擔(dān)當(dāng)。但與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展相比也存在一些差距，主要是：1、面對(duì)我國(guó)整個(gè)種植業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提質(zhì)增效過(guò)度期，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格普遍下降這樣形勢(shì)下，我們的傳統(tǒng)品種結(jié)構(gòu)調(diào)整過(guò)慢，基層農(nóng)技服務(wù)特別是專(zhuān)職專(zhuān)業(yè)人才的需求明顯不足。2、近年來(lái)，申報(bào)的一些項(xiàng)目管理機(jī)制有待加強(qiáng)，由于人員變動(dòng)頻繁，一年一變，幾年前的項(xiàng)目都還沒(méi)有完成，主要是申報(bào)實(shí)施單位不夠主動(dòng)，思想觀念還是有原來(lái)那種“依靠你來(lái)代替”。比如20xx—20xx年度市縣基本農(nóng)田保護(hù)示范區(qū)項(xiàng)目（省級(jí)）結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金278.05萬(wàn)元還沒(méi)支付。我股已只知道材料放在種植業(yè)和一份農(nóng)業(yè)局項(xiàng)目結(jié)余資金情況說(shuō)明，到底是不是我們股室管，情況也不清楚�，F(xiàn)在這樣下去，財(cái)政就會(huì)把資金收回。20xx年，我股進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作落實(shí)，讓級(jí)放心，群眾滿(mǎn)意。
一、20xx年度工作回顧
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省供銷(xiāo)社的指導(dǎo)支持下，全市供銷(xiāo)社系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化供銷(xiāo)合作社綜合改革的決定》認(rèn)真遵循“改造自我、服務(wù)農(nóng)民”的改革方向和目標(biāo)，按照市委提出“返本出新，服務(wù)三農(nóng)”改革指導(dǎo)理念，全力推進(jìn)供銷(xiāo)社“組織、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理”的綜合改革工作，各項(xiàng)工作取得了較好成效，全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)售總額28.4億元，較上年同期增長(zhǎng)2.73%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1202萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)2.7%；社有資產(chǎn)總額7.07億元，同比增長(zhǎng)8.1%；所有者權(quán)益3.52億元，同比增長(zhǎng)8.5%。
�。ㄒ唬┙y(tǒng)籌謀劃，精心組織，深化綜合改革邁出了堅(jiān)實(shí)步伐
一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化供銷(xiāo)合作社綜合改革的決定》文件精神堅(jiān)定了深化改革、創(chuàng)新發(fā)展的決心和信心，形成了系統(tǒng)上下思改革、謀改革、促改革的良好氛圍。二是認(rèn)真謀劃和完善改革方案，加強(qiáng)改革頂層設(shè)計(jì)。在強(qiáng)化調(diào)查研究，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，統(tǒng)籌謀劃改革的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制定和不斷完善綜合改革試點(diǎn)方案，確保改革有序開(kāi)展。三是綜合改革試點(diǎn)工作啟動(dòng)以來(lái)，XX市、清新區(qū)、XX縣三個(gè)試點(diǎn)供銷(xiāo)社在加快基層社建設(shè)，開(kāi)辟農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系，積極發(fā)展電子商務(wù)，促進(jìn)社有企業(yè)轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化聯(lián)合合作，擴(kuò)大持續(xù)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)等方面，充分發(fā)揮了先行先試作用，探索出了一些好的做法，形成了一些好的經(jīng)驗(yàn)，有效地推進(jìn)了全面深化改革的步伐。
�。ǘ┞男新氊�(zé)，強(qiáng)化服務(wù)，聯(lián)合社行業(yè)指導(dǎo)體系有了不斷完善
一是各級(jí)聯(lián)合社認(rèn)真按照中央《決定》提出的要求，不斷健全完善了聯(lián)合社對(duì)成員社的工作考核機(jī)制，建立了成員社對(duì)聯(lián)合社的工作評(píng)價(jià)機(jī)制，構(gòu)建起了聯(lián)合社機(jī)關(guān)主導(dǎo)的行業(yè)指導(dǎo)體系和社有企業(yè)、基層社支撐的經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系，形成了社企分開(kāi)、上下貫通、整體協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的雙線運(yùn)行機(jī)制。二是各級(jí)聯(lián)合社認(rèn)真履行職能，進(jìn)一步落實(shí)了社有資產(chǎn)出資人代表職責(zé)，健全社有企業(yè)運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)制度，較好地確保了社有企業(yè)的健康發(fā)展。三是進(jìn)一步健全聯(lián)合社組織體系，強(qiáng)化組織管理制度和規(guī)范工作運(yùn)作體制促進(jìn)了聯(lián)合社履行職責(zé)水平和帶動(dòng)發(fā)展能力的進(jìn)一步提升。
�。ㄈ┖粚�(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)基固本，基層組織為農(nóng)服務(wù)能力明顯增強(qiáng)
一是進(jìn)一步完善了基層供銷(xiāo)社組織管理體制，激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力。各縣（市、區(qū)）供銷(xiāo)社繼續(xù)按照“整合、規(guī)范、提高”的要求，全面推進(jìn)基層社建制向“一縣一社”或“中心社”管理體制模式發(fā)展，健全完善“縣基一體化”管理體系。同時(shí)，積極整合基層社資源，重組基層社資產(chǎn)，加快經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)改造升級(jí)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。全市系統(tǒng)基層社商品銷(xiāo)售總額達(dá)9.56億元，較上年同期增長(zhǎng)3.14%。二是加強(qiáng)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社規(guī)范發(fā)展。20xx年，全市供銷(xiāo)社社系統(tǒng)新領(lǐng)辦發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社31家，新引領(lǐng)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地23個(gè)，目前為止，共發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社416家，入社農(nóng)戶(hù)達(dá)4萬(wàn)多戶(hù)，帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)近6萬(wàn)戶(hù)，20xx年，供銷(xiāo)社系統(tǒng)領(lǐng)辦的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)售8.5億元，較上年同期增長(zhǎng)11%。此外，為更好地促進(jìn)我市農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社又快又好發(fā)展，今年4月份，市供銷(xiāo)社組織人員對(duì)全市農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社建設(shè)情況作了一次較為深入的調(diào)研，并向市委、市政府報(bào)送了調(diào)研材料，對(duì)此，市委、市政府高度重視，市委書(shū)記葛長(zhǎng)偉還作出了要求有關(guān)部門(mén)制定以市委、市政府文件下發(fā)的“支持和加快農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織的意見(jiàn)”的批示。三是積極創(chuàng)辦農(nóng)村綜合服務(wù)社，構(gòu)建農(nóng)村生產(chǎn)生活服務(wù)平臺(tái)。各縣（市、區(qū)）供銷(xiāo)社積極抓住我市深入開(kāi)展“三個(gè)重心下移”和“三個(gè)整合”為重要內(nèi)容的農(nóng)村綜合改革的重大契機(jī)，大力發(fā)展農(nóng)村綜合服務(wù)社建設(shè)，20xx年，全市供銷(xiāo)社系統(tǒng)已建成了具有行政服務(wù)、農(nóng)家書(shū)院、農(nóng)技培訓(xùn)、農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生、日用消費(fèi)品超市、農(nóng)資超市、農(nóng)產(chǎn)品交易電子信息平臺(tái)以及農(nóng)村金融互助、農(nóng)村郵政電信代辦等服務(wù)功能的村級(jí)綜合服務(wù)社78家。
（四）強(qiáng)化合作，提質(zhì)增效，社有企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力明顯提升
一是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提速。在農(nóng)資供應(yīng)服務(wù)方面，各地供銷(xiāo)社農(nóng)資企業(yè)充分發(fā)揮供應(yīng)主渠道作用，全市系統(tǒng)農(nóng)資商品銷(xiāo)售14.2億元，其中化肥銷(xiāo)售439580噸，農(nóng)藥銷(xiāo)售13472噸，占我市農(nóng)資市場(chǎng)銷(xiāo)售份額75%左右。在農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)方面，各級(jí)供銷(xiāo)社大力推進(jìn)“農(nóng)超對(duì)接”、“產(chǎn)銷(xiāo)銜接”，擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)服務(wù)業(yè)務(wù)，20xx年，全市系統(tǒng)市縣農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售總額7.92億元，較上年同期增長(zhǎng)12.1%。日用消費(fèi)品經(jīng)營(yíng)服務(wù)方面，通過(guò)加快用現(xiàn)代流通方式改造傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，較好地促進(jìn)了日用消費(fèi)品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，20xx年，全市系統(tǒng)市縣日用消費(fèi)品零售3.05億元。再生資源回收利用方面，各地供銷(xiāo)社通過(guò)認(rèn)真抓好網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)和市場(chǎng)秩序整治，全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)再生資源經(jīng)營(yíng)額1.98億元。二是新興業(yè)務(wù)加快發(fā)展。各地供銷(xiāo)社積極發(fā)展電子商務(wù)，推動(dòng)線上線下經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)融合發(fā)展。XX市供銷(xiāo)社在抓好原有“即送網(wǎng)”經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，新建成了經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地達(dá)1萬(wàn)平方米的新供銷(xiāo)電商廣場(chǎng)；XX縣供銷(xiāo)社與阿里巴巴農(nóng)業(yè)電商機(jī)構(gòu)合作開(kāi)發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流園的運(yùn)行機(jī)制也不斷完善，目前，已有11家企業(yè)進(jìn)入園區(qū)經(jīng)營(yíng)，并建成了62個(gè)農(nóng)村淘寶村級(jí)服務(wù)站。20xx年5月，XX市、XX縣供銷(xiāo)社還被全國(guó)供銷(xiāo)合作總社授予了“全國(guó)電子商務(wù)示XX縣”。三是聯(lián)合合作進(jìn)一步加強(qiáng)。XX市供銷(xiāo)社積極抓住第一批列為全省供銷(xiāo)社綜合改革試點(diǎn)縣的契機(jī)，主動(dòng)推進(jìn)社有企業(yè)與省社社有企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)對(duì)接，開(kāi)展起了省基連鎖配送經(jīng)營(yíng)工作。此外，該社還積極抓住XX市XX區(qū)對(duì)口幫扶XX市的有利機(jī)遇，主動(dòng)對(duì)接聯(lián)系廣州XX區(qū)供銷(xiāo)社共同合作建設(shè)該市規(guī)劃占地面積達(dá)1900多畝的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。XX縣、連XX縣、XX市供銷(xiāo)社也主動(dòng)與省社小額貸款公司聯(lián)系，積極爭(zhēng)取與該公司合作發(fā)展農(nóng)村金融業(yè)態(tài)。
�。ㄎ澹┩晟浦贫�，強(qiáng)化管理，隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)
一是在不斷鞏固、擴(kuò)大黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開(kāi)展了“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育，深入推進(jìn)落實(shí)整改工作，健全完善各項(xiàng)管理制度，并通過(guò)大力倡導(dǎo)傳承供銷(xiāo)社人的“扁擔(dān)精神”、“背簍精神”和“為農(nóng)、誠(chéng)信、創(chuàng)業(yè)、合作”的新時(shí)期供銷(xiāo)社精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了干部職工，尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和工作作風(fēng)，增強(qiáng)了“為農(nóng)、務(wù)農(nóng)、姓農(nóng)”意識(shí)，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)熱情；二是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，加強(qiáng)了“一崗雙責(zé)”和“兩個(gè)責(zé)任”的落實(shí)，為供銷(xiāo)合作事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供了有力保障；三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，20xx年，市供銷(xiāo)社聯(lián)合省社教育培訓(xùn)基地舉辦了一期有相當(dāng)規(guī)模的綜合改革業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員達(dá)130多人，同時(shí)，各級(jí)供銷(xiāo)社積極派送有關(guān)人員參加省社舉辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，不斷提高了干部職工各類(lèi)業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力；四是進(jìn)一步強(qiáng)化了安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理，明確安全責(zé)任，落實(shí)安全措施，較好地杜絕了安全事故的發(fā)生；五是加強(qiáng)信息宣傳工作，大力宣傳供銷(xiāo)社改革發(fā)展的典型事例，推廣改革發(fā)展成功經(jīng)驗(yàn)，為推進(jìn)供銷(xiāo)合作事業(yè)快速發(fā)展起到了積極作用。
二、目前存在的問(wèn)題
一是綜合改革試點(diǎn)工作進(jìn)展不平衡；二是社有企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐不夠快；三是部分基層組織經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)陳舊，經(jīng)營(yíng)層次較低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)；四是人才短缺問(wèn)題仍然突出；五是一些供銷(xiāo)社溝通協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)，爭(zhēng)取黨委、政府重視以及政策支持不夠到位。對(duì)于這些問(wèn)題，必須高度重視，采取有效措施，切實(shí)加以解決。
年底管理總結(jié)2
xx年高考，我們坨里中學(xué)取得了輝煌的成績(jī)。在本次高考中，我們高三(6)班同樣取得了優(yōu)異的成績(jī)，500分以上的5人，本科二批達(dá)線7人，如果加上藝術(shù)類(lèi)考試的學(xué)生，那么本科三批達(dá)線為19人，高考升學(xué)率超過(guò)90%。在眾多班級(jí)中脫穎而出，一枝獨(dú)秀。成績(jī)的取得，決不是偶然。那么，這里面究竟包含著什么因素，孕育著一些什么樣的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?
1、有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，有一個(gè)統(tǒng)一的思想做指導(dǎo)
綜觀xx年高三教學(xué)工作，我們最大的一點(diǎn)感受就是：方方面面的工作自始至終都有著統(tǒng)一的、明確的思想指導(dǎo)。而這種思想指導(dǎo)，就來(lái)自于我們學(xué)校以呂校長(zhǎng)為代表的領(lǐng)導(dǎo)集體。一年來(lái)，我們時(shí)時(shí)刻刻能夠聆聽(tīng)到來(lái)自于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)高三工作的精辟指示，感受到來(lái)自于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)高三工作的關(guān)心，體會(huì)到來(lái)自于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)高三工作的溫暖。校領(lǐng)導(dǎo)一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總是在第一時(shí)間內(nèi)找到班主任商討，加以解決。領(lǐng)導(dǎo)的率先行為，使我們身上干勁十足，真抓實(shí)干，銳意進(jìn)取，以昂揚(yáng)的斗志、嶄新的精神風(fēng)貌、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感去努力做好高三班級(jí)各項(xiàng)工作。今天，當(dāng)我們?cè)趹c祝勝利并深刻總結(jié)之時(shí)，我想，今年我們學(xué)校高考輝煌成績(jī)的取得，這一因素就是我們班級(jí)開(kāi)展工作，包括高三6班工作的強(qiáng)有力支柱。
2、有一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的教師隊(duì)伍，有一個(gè)共同的心愿做動(dòng)力
當(dāng)我講到這里的時(shí)候，我的心中不僅油然而生敬意。高三6班驕人成績(jī)的.取得，不但凝聚著各位任課老師的汗水和心血，更是我們各位老師密切協(xié)調(diào)的結(jié)果。一年來(lái)，他們?yōu)榱艘话嗟膶W(xué)生，為了一個(gè)共同的心愿，付出了太多太多。協(xié)調(diào)會(huì)上，我們六人暢所欲言，毫無(wú)避諱，話題所及，不拉下一個(gè)學(xué)生。我們六個(gè)，誰(shuí)也不只為自己的一科著想，有時(shí)甚至主動(dòng)讓出作業(yè)時(shí)間給某一學(xué)科，只是為了班級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)各科均衡發(fā)展。我們都有著一個(gè)共同的心愿：讓6班的學(xué)生更好。作為班主任，我深深的懂得：和任課老師搞好關(guān)系，密切協(xié)作，對(duì)班級(jí)的好處是無(wú)法估量的。人的因素相當(dāng)重要。我經(jīng)常和任課老師展開(kāi)多種形式的交流，同時(shí)，我也教育我的學(xué)生要好好尊敬自己的老師。我經(jīng)常說(shuō)：同學(xué)們，一定要好好聽(tīng)老師的話，要學(xué)著討老師的歡心。為什么呢?人都是感情動(dòng)物，老師喜歡你，喜歡咱們班，他就會(huì)多給咱講個(gè)題，他也愿意往咱們班跑，而最終受益的就是你們。在這種樸素理念的影響下，我們班的學(xué)生確實(shí)讓老師喜歡了，而每一位老師也都竭盡所能的為學(xué)生付出了自己的最大努力。
3、卓有成效的談心工作和精彩的班會(huì)保證
回想我的班級(jí)工作，三年來(lái)，尤其是高三一年中，我付出心血最多的、收效最大的、最富有特色的工作是什么呢?我想，那就是我充分開(kāi)展了成效卓著的談心工作，并有效利用了家長(zhǎng)會(huì)和班會(huì)這一特殊教育陣地。
做班主任，我始終認(rèn)為，天下很難有教育不好的學(xué)生，而教育學(xué)生，需要班主任動(dòng)腦筋，真正抓住學(xué)生的薄弱點(diǎn)，脆弱點(diǎn)，動(dòng)之以情，曉之以理，真正突破他的心理防線。只要班主任出發(fā)點(diǎn)是好的，學(xué)生的嘴上即使不說(shuō)，甚至還和你頂嘴，但他的心里還是感激你的。
到了高三，我的談心工作基本上就是圍繞學(xué)習(xí)而展開(kāi)。每一次考試，我都分期分批分類(lèi)找學(xué)生談心，或者鼓勵(lì)他們，或者幫他們分析原因，每次在結(jié)束的時(shí)候，我總是充滿(mǎn)信心的對(duì)他們說(shuō)：你沒(méi)問(wèn)題，高考你一定會(huì)勝利的，朱老師我教過(guò)8屆高考學(xué)生教學(xué)，難道你不相信我嗎?開(kāi)玩笑!也真怪，我的學(xué)生也確實(shí)相信我，每次談完話，他們總是充滿(mǎn)信心的走進(jìn)教室。所以，每一次考試結(jié)束后，我們班能夠迅速穩(wěn)定情緒，學(xué)生按部就班復(fù)習(xí)，班級(jí)紀(jì)律嚴(yán)明一如既往。久而久之，每一次考試一結(jié)束，我班的學(xué)生就說(shuō)，朱老師又要開(kāi)始談心了。他們都在熱切的等待著我與他們的交流。談心的工作是全方位的，一個(gè)學(xué)生也不拉。關(guān)于這一點(diǎn)，從教師角度而言，我覺(jué)得教師一定要以博大的胸懷和真摯的熱情去呵護(hù)每一個(gè)學(xué)生。不可否認(rèn)，有的學(xué)生不聽(tīng)話，影響了班級(jí)的聲譽(yù)，甚至和你頂過(guò)嘴，傷了你的心。但作為教師，你能因?yàn)檫@些事而對(duì)學(xué)生耿耿于懷，心存芥蒂嗎?你不能!不可否認(rèn)，有些學(xué)生成績(jī)不好，不屬于所謂的升學(xué)“砝碼”，但你能因?yàn)樽非髥渭兊摹百|(zhì)優(yōu)”而忽視他們嗎?你也不能!再換個(gè)角度想想，假如你是個(gè)家長(zhǎng)，你萬(wàn)一有這么樣一個(gè)孩子，你難道希望老師就像上面所說(shuō)，不管不問(wèn)嗎?你打破頭都不愿意，你甚至?xí)罅R這樣的老師!所以，當(dāng)我們以一顆真心去對(duì)待學(xué)生，真正把他當(dāng)作自己的孩子一樣去關(guān)心要求呵護(hù)他，也許有很多工作就很好做了。愛(ài)心的匯報(bào)不必強(qiáng)求一時(shí)，有時(shí)它可能延續(xù)一生。談心工作，一個(gè)都不能少。
我始終重視班會(huì)和家長(zhǎng)會(huì)這塊教育陣地。每一屆學(xué)生只要談起我，都說(shuō)我的班會(huì)比上課好的多了，給他們留下了深刻的印象，我很自豪。每一次家長(zhǎng)會(huì)結(jié)束，聽(tīng)到家
家長(zhǎng)的贊譽(yù)，看到他們臉上的笑容，我更自豪。在高三一年中，我結(jié)合班級(jí)實(shí)際情況，召開(kāi)了很多富有成效的班會(huì)和家長(zhǎng)會(huì)，每一次都收到了良好的效果
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，xx年高考已勝利結(jié)束，而高三6班伴隨著他的輝煌也將成為永恒的記憶。但它留給我們的經(jīng)驗(yàn)和反思有很多很多。最后，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，能讓我把高三6班的一些情況向各位老師匯報(bào)，再次感謝xx年高考為高三6班直接作出貢獻(xiàn)的栗妍老師、邢艷萌老師、秦昌老師、張學(xué)娟老師、任正雷老師，尤其是秦昌老師、張學(xué)娟老師，并衷心祝愿我校xx年高考再接再厲，再創(chuàng)輝煌!
年底管理總結(jié)3
你還在為怎么寫(xiě)年終工作總結(jié)而煩惱嗎？其實(shí)，只要站在巨人的肩膀上，結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)歷，就能輕松寫(xiě)出令上司滿(mǎn)意、令同事們羨慕嫉妒恨的工作總結(jié)�？靵�(lái)看看特地為你整理的工作總結(jié)模板吧，助你事半功倍！
物業(yè)管理年底工作總結(jié)
自今年月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手****管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
�。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的.一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
�。ㄈ┱J(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在****工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
�。ㄈ┲挥袌�(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的 工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
�。ㄒ唬⿲�(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)；
（二）食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
�。ㄈ┚G化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┕芎秘�(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支；
�。ㄋ模┫敕皆O(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
年底管理總結(jié)4
20xx年已至尾聲。這一年來(lái)，我公司的車(chē)輛安全管理工作在杭州上城區(qū)公管處的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)共同努力下，我們?cè)谲?chē)輛管理工作上取得了一定的成績(jī)，車(chē)輛安全行車(chē)，沒(méi)有發(fā)生過(guò)等級(jí)的事故，安全管理工作都取得了實(shí)效，得到了長(zhǎng)促的發(fā)展，向著既定的目標(biāo)跟進(jìn)�，F(xiàn)就所做的的工作總結(jié)如下：
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高司機(jī)的思想覺(jué)悟
我公司各有車(chē)職能部門(mén)能認(rèn)真執(zhí)行杭州上城區(qū)運(yùn)管處各項(xiàng)規(guī)章制度, 加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的.教育，每月堅(jiān)持召開(kāi)一次職工會(huì)議, 加強(qiáng)理駕駛員安全意識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)教育，完善了駕駛員的自身素質(zhì)，使司機(jī)的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、 加強(qiáng)安全教育,做好車(chē)輛的管理工作
我公司現(xiàn)有箱式類(lèi)車(chē)輛49部，車(chē)輛運(yùn)行在生產(chǎn)第一線，車(chē)輛出車(chē)任務(wù)在全國(guó)各地，給車(chē)輛安全管理工作帶來(lái)一定的難度。隨著企業(yè)改革的不斷深化，各種不穩(wěn)定的因素都會(huì)對(duì)司機(jī)的思想情緒產(chǎn)生波動(dòng)，為了消除各種因素對(duì)安全行車(chē)的影響，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，我們主要采取以下措施：
1、 定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育，組織司機(jī)學(xué)習(xí)《道路安全法》及本公司的《車(chē)輛安全管理制度》，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí)。
2、 要求司機(jī)疲勞不駕車(chē)；酒后不駕車(chē)；不開(kāi)英雄車(chē)。平常對(duì)車(chē)輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，做到車(chē)輛不帶病上路；司機(jī)不帶情緒開(kāi)車(chē)，確保行車(chē)安全。
3、 在安全教育方面,我們開(kāi)展交通安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，邀請(qǐng)交警到我公司進(jìn)行交通案例剖析，使司機(jī)的交通安全意識(shí)得到進(jìn)一步的提高。
4、 明確職責(zé)。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，要求各級(jí)負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的安全管理，對(duì)所管的車(chē)輛安全負(fù)主要責(zé)任。
5、 對(duì)車(chē)輛管理中存在的一些問(wèn)題，我們還通過(guò)多種形式進(jìn)行解決。如召開(kāi)交通安全分析會(huì)、下發(fā)通知、找司機(jī)個(gè)別談心等等。
三、存在問(wèn)題
車(chē)輛管理工作中，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、 個(gè)別部門(mén)對(duì)車(chē)輛管理工作不夠重視，車(chē)輛沒(méi)有定期養(yǎng)護(hù)，造成車(chē)輛損壞，給行車(chē)安全帶來(lái)隱患。
2、 司機(jī)沒(méi)有對(duì)自己所駕車(chē)輛及時(shí)年審，造成不必要的麻煩。
四、 明年工作計(jì)劃
在做好今年工作的同時(shí)，工作重點(diǎn)還是從車(chē)輛的行車(chē)安全上著手，結(jié)合跟司機(jī)簽訂的安全承諾書(shū)，緊緊圍繞安全行車(chē)這個(gè)主題抓好其他各項(xiàng)工作，做到以安全出效益，效益促發(fā)展，主要做到以下幾點(diǎn)：
1、 以人為本，從管人、管車(chē)入手，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免行車(chē)事故發(fā)生，確保行車(chē)安全。
2、 嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度，對(duì)車(chē)輛的安全管理，只有以制度管人，才能使管理工作得以順利開(kāi)展。
3、繼續(xù)搞好車(chē)輛管理工作，管好每個(gè)環(huán)節(jié)，降本增效，開(kāi)源節(jié)流，使車(chē)輛管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
年底管理總結(jié)5
在學(xué)校黨委的正確指導(dǎo)下，我校后勤工作遵循學(xué)校總體工作思路，以評(píng)建整改、深化改革和建設(shè)優(yōu)秀應(yīng)用型本科院校為目標(biāo)，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的精神。在堅(jiān)持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi)，服務(wù)教學(xué)，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，開(kāi)拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，加強(qiáng)后勤管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程，取得了一定成績(jī)。為來(lái)年更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)如下：
一、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)自身建設(shè)
一年來(lái)，后勤處不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行后勤工作制度，不斷提高后勤人員的服務(wù)水平；8月份，后勤管理處根據(jù)學(xué)校定編定崗工作部署，按照工作需要明確崗位設(shè)置及相應(yīng)的崗位職責(zé)，在充分考慮崗位要求和個(gè)人意愿的基礎(chǔ)上，通過(guò)雙向選擇，對(duì)所屬全體員工重新明確了崗位。通過(guò)定編定崗工作的實(shí)施，優(yōu)化了人力資源配置，充分調(diào)動(dòng)起職工的工作積極性和主觀能動(dòng)性，促進(jìn)了工作專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化和高效化，提高了后勤整體的運(yùn)行效率。
結(jié)合后勤實(shí)際，明確一個(gè)目標(biāo)，即全力辦好師生員工滿(mǎn)意的后勤；強(qiáng)化兩項(xiàng)任務(wù)，即保障和服務(wù)；牢記兩個(gè)重點(diǎn)，即安全和穩(wěn)定，包括食品醫(yī)療安全、行車(chē)安全、施工安全，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務(wù)職能運(yùn)行穩(wěn)定。
加強(qiáng)反腐倡廉和服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，后勤管理處按照學(xué)校黨委、紀(jì)委反腐倡廉目標(biāo)責(zé)任制的要求認(rèn)真落實(shí)，狠抓干部作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步完善制度建設(shè)，規(guī)范維修工程及各種物資采購(gòu)的招標(biāo)程序，有針對(duì)性地對(duì)關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵事、關(guān)鍵人進(jìn)行警示教育并與責(zé)任分解、責(zé)任追究措施結(jié)合起來(lái)。同時(shí)，結(jié)合后勤服務(wù)工作實(shí)際，針對(duì)師生反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督和管理，推動(dòng)后勤服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的提升。
二、堅(jiān)持服務(wù)宗旨，做好常規(guī)工作
1、基建項(xiàng)目
學(xué)院天橋于1月建成并投入使用，為全校師生往來(lái)于東西校區(qū)提供了極大的交通便利；年底xx學(xué)院西校區(qū)全部主體及配套工程基本完工；體育訓(xùn)練館建設(shè)主體工程基本完工。
2、維修改造
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年后勤管理處完成維修改造工程66項(xiàng)，工程金額100余萬(wàn)元，其中校內(nèi)外招標(biāo)工程12項(xiàng)。
因維修工作具有多發(fā)性和不定時(shí)性，為切實(shí)做好后勤維修工作，一方面，我們采取劃分責(zé)任區(qū)的辦法，無(wú)縫隙覆蓋整個(gè)校園，出現(xiàn)問(wèn)題均有專(zhuān)人及時(shí)到場(chǎng)維修，基本做到了小修不過(guò)夜、大修不超過(guò)三天。另一方面，我們與審計(jì)、財(cái)務(wù)部門(mén)積極溝通，對(duì)服務(wù)我校的基建維修施工隊(duì)伍進(jìn)行了遴選，并建庫(kù)立檔，設(shè)立黑名單制度。9月份，經(jīng)過(guò)與各部門(mén)、院系協(xié)商，確定了每個(gè)單位的報(bào)修負(fù)責(zé)人，并與維修中心共同建立了QQ群，完善后勤管理處網(wǎng)站，建立網(wǎng)絡(luò)報(bào)修平臺(tái)。與校團(tuán)委（大學(xué)生權(quán)益部），定期召開(kāi)座談會(huì)，積極解決師生反映的問(wèn)題，如：清查北公寓樓下19家商業(yè)門(mén)店，徹底解決了商業(yè)門(mén)店向公寓內(nèi)亂排油煙、私改售飯窗口問(wèn)題；建造北公寓地下管網(wǎng)，將公寓樓外的雜亂線路全部清除；將7號(hào)公寓的部分房間進(jìn)行清理、維修、改造，建成青年教師公寓，滿(mǎn)足了我校新引進(jìn)高職稱(chēng)、高學(xué)歷青年教師過(guò)渡性用房需求，為師資隊(duì)伍建設(shè)提供基礎(chǔ)性保障。
三、推進(jìn)節(jié)能降耗工作落實(shí)，打造綠色校園
1、從后勤自身管理方面加大管理和監(jiān)查力度。如：對(duì)各校外用電單位（如食堂、通訊等）重新簽訂用電協(xié)議，責(zé)成北公寓區(qū)19家門(mén)店和恒通熱力公司設(shè)在我校的'兩個(gè)換熱站統(tǒng)一自費(fèi)安裝了卡式水電表，按市場(chǎng)價(jià)格計(jì)費(fèi)。對(duì)恒通熱力幾年來(lái)拖欠的一百余萬(wàn)元電費(fèi)進(jìn)行了追繳，對(duì)我校家屬院的用水改造問(wèn)題，也已與市自來(lái)水公司進(jìn)行了協(xié)商。
2、3月，按照國(guó)家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、教育部、共青團(tuán)中央和國(guó)家糧食局關(guān)于開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動(dòng)的通知，我校在學(xué)校網(wǎng)站校園公告欄發(fā)布征集節(jié)能宣傳作品通知，積極組織師生報(bào)名參加，最終我校征集上報(bào)平面設(shè)計(jì)作品10幅、視頻作品10個(gè)。
3、我校對(duì)4號(hào)教學(xué)樓和5號(hào)教學(xué)樓的公共照明安裝了微波控制開(kāi)關(guān)，在一定程度上降低了耗電量。5月，我校聯(lián)系市水文水資源勘測(cè)局專(zhuān)業(yè)人員對(duì)我校進(jìn)行了水平衡測(cè)試，并作出了測(cè)試報(bào)告，從而使我校對(duì)校內(nèi)用水狀況有了更詳細(xì)的了解，進(jìn)而能夠發(fā)掘出新的節(jié)水潛力。
4、將從分院接收的一套太陽(yáng)能開(kāi)水系統(tǒng)（5噸）和一套太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)（10噸）分別安裝在13號(hào)公寓和體育訓(xùn)練館。
四、努力做好師生伙食工作
學(xué)校現(xiàn)有餐廳總面積6789.8平方米，餐桌691張，有2764個(gè)座位，就餐學(xué)生一萬(wàn)二千余人，學(xué)生就餐率達(dá)到80%。在飲食加工面積和就餐面積不足的情況下，飲食中心合理調(diào)配資源，建立不同層次的就餐結(jié)構(gòu)。飲食中心堅(jiān)決執(zhí)行校黨委的指示：“飯菜價(jià)格不能漲，質(zhì)量不能降，花色品種不能少”。一方面以滿(mǎn)足大多數(shù)學(xué)生基本消費(fèi)為基準(zhǔn)，充分體現(xiàn)“一切為了學(xué)生”的服務(wù)理念，每餐有充足的1.5元的菜、免費(fèi)湯和低價(jià)主食等，另一方面豐富特色風(fēng)味窗口，突出花色品種，滿(mǎn)足不同地區(qū)學(xué)生的風(fēng)味需求。
后勤管理處高度重視食品安全工作，在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫，定期組織食堂員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行全面考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。采購(gòu)工作嚴(yán)把進(jìn)貨渠道關(guān)，入庫(kù)驗(yàn)收關(guān)，操作流程規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)。把集中整治與日常監(jiān)管、食堂自律與強(qiáng)化監(jiān)管、全面推進(jìn)與重點(diǎn)突破有機(jī)結(jié)合起來(lái)保證食品安全。
針對(duì)教職員工普遍關(guān)心的教工餐廳問(wèn)題，今年暑假期間，經(jīng)過(guò)與中快餐飲協(xié)商把第二餐廳二樓作為教工餐廳進(jìn)行改造籌建，目前已初具雛形。
五、加強(qiáng)傳染病防控，保障師生健康
后勤管理處疾控中心圓滿(mǎn)完成全校12000多名師生員工和各種大型活動(dòng)的醫(yī)療保健任務(wù)，沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)及事故，醫(yī)療工作井然有序，保證了全校師生員工不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求。過(guò)去的一年中，疾控中心體檢新生4117人，共檢出傳染性肺結(jié)核3人，先心病5人，高血壓16人，均按學(xué)籍管理規(guī)定處理；辦理教職工門(mén)診特殊病7例。
疾控中心按照預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，定期開(kāi)展健康教育講座，講述艾滋病、乙肝、結(jié)核病、麻疹、流感等傳染病的防病知識(shí)；新生每人一份傳染病宣傳手冊(cè)，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、校園網(wǎng)、宣傳欄、校廣播站等途徑向廣大師生宣傳常見(jiàn)病和傳染病的防治知識(shí)。
六、公務(wù)用車(chē)管理
在機(jī)動(dòng)車(chē)管理與運(yùn)行方面，公務(wù)用車(chē)安全車(chē)行駛里程60多萬(wàn)公里，持續(xù)列為“交通零事故單位”，有力保障了學(xué)校公務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)充分調(diào)研，我們制定了《xx學(xué)院公務(wù)用車(chē)管理辦法（暫行）》，已報(bào)請(qǐng)學(xué)校黨委審批。
七、存在的問(wèn)題與不足
后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面。搞好學(xué)校后勤工作，對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義，后勤人員在看到成績(jī)的同時(shí)，也清醒地看到了很多不足之處。
1、制度建設(shè)和規(guī)范管理意識(shí)有待加強(qiáng)。無(wú)論是修繕管理還是水電管理，都存在一些管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，尤其是要進(jìn)一步提升信息化管理水平。
2、后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念，提前及時(shí)收集各類(lèi)信息，努力開(kāi)創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模，做好挖潛增效工作。
3、固定資產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)。
4、后勤宣傳工作力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。無(wú)論是從國(guó)家政策、學(xué)校規(guī)定、工作流程等層面，還是從后勤工作的先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡等方面，都應(yīng)該做好宣傳。通過(guò)宣傳渠道加強(qiáng)與師生的溝通與交流，贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的理解與支持。
總之，后勤人堅(jiān)信：一份耕耘，就有一份收獲；付出汗水，就有辛勤的回報(bào)，我校后勤工作在學(xué)校黨委的高度重視下微有起色，我們將不負(fù)重托，努力工作，再創(chuàng)佳績(jī)，爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
年底管理總結(jié)6
一年的時(shí)間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過(guò)去了�；叵肫鹨荒陙�(lái)的工作，可以說(shuō)是物業(yè)公司在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)一年的完善與努力，再上新臺(tái)階的過(guò)程。一年來(lái)，我公司在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全局各單位的大力支持下、通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體職工的共同努力而使公司各項(xiàng)工作都完成得比較圓滿(mǎn)。
回想一年來(lái)的工作，我公司在服務(wù)承諾 、工程審計(jì)、房產(chǎn)能源管理等許多方面取得了顯著的成績(jī)。
一、工程審計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，不徇私情。
今年我局在局所裝修改造方面下了很大功夫，這就要求物業(yè)公司不僅要做好日常維修工作，而且對(duì)裝修改造質(zhì)量也要嚴(yán)格把關(guān)，為了做好這一項(xiàng)工作，我公司安排專(zhuān)人對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督，共完成局所裝修13處、柜臺(tái)加固34處、墻壁粉刷24處，對(duì)5個(gè)支局所進(jìn)行了屋面防水改造，對(duì)印刷廠、綜合服務(wù)基地進(jìn)行了防火墻改造，并對(duì)全部工程進(jìn)行預(yù)算審計(jì)，工程造價(jià)達(dá)到了251萬(wàn)元，審減額為68萬(wàn)元，審減率達(dá)到了27%，切實(shí)為局把好了關(guān)、把住了關(guān)，受到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
二、著力解決歷年來(lái)的難點(diǎn)問(wèn)題。
1、去年冬季我局部分局所因多種原因?qū)е鹿┡缓�，為徹底解決這一問(wèn)題，今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對(duì)幾處局所的供暖管道進(jìn)行室內(nèi)分戶(hù)改造，為節(jié)省資金，我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負(fù)責(zé)，對(duì)10處局所進(jìn)行了改造，均在供熱之前順利完成了任務(wù)，而且供熱效果都比改造前要好很多，還為紅旗所安裝了電取暖，徹底結(jié)束了冬季室內(nèi)冷冰冰的歷史。除此之外，我公司還組織力量對(duì)我局所屬的幾處鍋爐進(jìn)行維修，總計(jì)精修鍋爐1_2噸的6臺(tái)，0。5噸以下的10臺(tái)，為局節(jié)約資金5萬(wàn)余元，以上這些細(xì)致的工作，不僅基本解決了冬季不熱的問(wèn)題，而且從根本上節(jié)約了能源支出，為局節(jié)約了大量資金。
2、為切實(shí)做好全年的服務(wù)承諾工作，做好全局物業(yè)管理工作，有力地保證經(jīng)營(yíng)、運(yùn)行、機(jī)關(guān)各部門(mén)生產(chǎn)工作有序、高效、順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，營(yíng)造安全、良好、和諧的發(fā)展環(huán)境，我公司將服務(wù)承諾貫穿于全年的工作中，全面履行服務(wù)承諾內(nèi)容，依據(jù)嚴(yán)格的考核機(jī)制，對(duì)各股從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)質(zhì)量等方面全部實(shí)行計(jì)分制，在各股之間進(jìn)行評(píng)比，評(píng)出最優(yōu)和最差，有獎(jiǎng)有罰，充分調(diào)動(dòng)各股職工的工作積極性，使職工充分認(rèn)識(shí)到這是全年工作中的重點(diǎn)，抱著必須做好這項(xiàng)工作的態(tài)度來(lái)對(duì)待。
一年的工作，我們始終本著誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，將物業(yè)管理的服務(wù)工作層層分解，細(xì)化到股，量化到人，強(qiáng)化責(zé)任追究制，對(duì)各單位所反映的問(wèn)題能按服務(wù)承諾的要求及時(shí)到位進(jìn)行維修，一年來(lái)，從沒(méi)有因?yàn)槲覀兊淖陨碓蚨⒄`過(guò)生產(chǎn)的，而且對(duì)于無(wú)法馬上維修的都能做到及時(shí)安排，一旦問(wèn)題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作，在每半個(gè)月的巡訪中能互相通報(bào)，互相配合，不僅提高了工作效率，而且也加強(qiáng)了各股之間的溝通協(xié)調(diào)，使得物業(yè)公司這個(gè)原本散亂的集體日益團(tuán)結(jié)。
實(shí)踐證明，通過(guò)我們的積極努力，全年的維修維護(hù)、清掃、能源房產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作都在承諾制度的規(guī)范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求，以經(jīng)營(yíng)為主線，全面細(xì)致地做好各單位的后勤服務(wù)支撐，強(qiáng)化了職工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，受到全局各單位的一致好評(píng)。
三、房產(chǎn)、能源管理日趨完善，逐步形成系統(tǒng)化模式。
1、房產(chǎn)管理方面除對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了建帳管理，同時(shí)對(duì)我局出租房屋及承租房屋都建立了臺(tái)帳，所涉及內(nèi)容一目了然，并制定了有關(guān)房屋管理方面的規(guī)章制度，與各方負(fù)責(zé)人見(jiàn)面落實(shí)了這些管理規(guī)定，以便于日常管理及遇到問(wèn)題能及時(shí)妥善處理。重點(diǎn)針對(duì)物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)范，與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同，并對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新洽談，使物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到歷年最低。對(duì)由于其管理疏漏對(duì)我局造成的損失，進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)上的追究，從當(dāng)年的物業(yè)費(fèi)中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費(fèi)2。2萬(wàn)元，比上年節(jié)約了0。95萬(wàn)元。
對(duì)市里所收的各項(xiàng)占地費(fèi)、年檢費(fèi)、土地租金等等，也是能省則省，通過(guò)與市里各收費(fèi)單位的多次協(xié)商，針對(duì)以上各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目我公司共為局里節(jié)余15。9萬(wàn)元。
積極推進(jìn)閑置房屋出租一事，我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又將剩余房屋進(jìn)行分類(lèi)，分別考察地段、租金等指標(biāo)，對(duì)不同房屋酌情定價(jià)，爭(zhēng)取將剩余房屋也能出租出去，為局收回部分成本。除此之外，我公司還積極主動(dòng)對(duì)已出租的房屋租金進(jìn)行收繳，對(duì)于許多難收的戶(hù)也進(jìn)行多次攻關(guān)，通過(guò)我們的努力，目前我公司已收回租金138。47萬(wàn)元，收繳率達(dá)到70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎(chǔ)上，今年又有所規(guī)范。取消了部分不合理收費(fèi)，以郵政企業(yè)是國(guó)家賦予的承擔(dān)普遍服務(wù)的公益性企業(yè)為依據(jù)，重新核定了部分收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，僅此一項(xiàng)每年就能為局節(jié)省30多萬(wàn)元。
我公司在去年對(duì)電費(fèi)整治的基礎(chǔ)上，今年對(duì)供熱費(fèi)進(jìn)行了徹底清算，為了保證交費(fèi)面積的準(zhǔn)確，我公司專(zhuān)門(mén)派人到各單位測(cè)量面積，在此過(guò)程中，對(duì)站前樞紐大樓的面積提出了質(zhì)疑，經(jīng)多方求證并與熱力公司溝通，終于認(rèn)定了我們的結(jié)果，最后通過(guò)多種手段，終于追回了多年多交的供熱費(fèi)45萬(wàn)余元，為局挽回了多年的損失。除此之外，今年供熱費(fèi)雖然上調(diào)了價(jià)格，但我局所付出的卻與去年基本上持平，原因是今年我局將供熱費(fèi)收繳工作交給了物業(yè)公司代收，甩掉了許多現(xiàn)已不應(yīng)在我局報(bào)銷(xiāo)的住戶(hù)。
四、增收節(jié)支，例行節(jié)約。
1、冬煤反季進(jìn)場(chǎng)，從根本上避免了迎季的價(jià)高質(zhì)低的普遍問(wèn)題，并從用量上進(jìn)行了仔細(xì)核算，嚴(yán)格壓縮了每年的進(jìn)貨量，使得今年的冬煤物美價(jià)廉，保質(zhì)保量。在保管問(wèn)題上，將煤傳成堆，用草、泥將煤堆蓋起來(lái)，使煤免受風(fēng)吹雨淋，并從根本上控制了冬煤丟失的現(xiàn)象。僅此一項(xiàng)，就為局節(jié)省資金十余萬(wàn)元。
2、為節(jié)約購(gòu)買(mǎi)桌椅的資金，避免浪費(fèi)，我公司組織專(zhuān)人對(duì)全局各局所的辦公桌椅進(jìn)行了維修，一年來(lái)，共維修辦公桌171張，其中大修85張，辦公椅115把，與購(gòu)買(mǎi)的成本相比，維修所付出的工費(fèi)及材料費(fèi)真是相差太多，僅此一項(xiàng)，就為局節(jié)省資金4萬(wàn)余元。
3、堅(jiān)持原則，堅(jiān)決抵制不合理收費(fèi)。我公司根據(jù)<郵政法>規(guī)定，郵政局屬于提供普遍服務(wù)的公益性企業(yè)，在許多收費(fèi)項(xiàng)目上都應(yīng)享受一定的優(yōu)惠，據(jù)此我公司與各收費(fèi)單位多次協(xié)調(diào)，在許多方面都爭(zhēng)取到了一定的優(yōu)惠政策，為局節(jié)約資金30多萬(wàn)元。
五、采購(gòu)、計(jì)劃調(diào)撥、保管各人分管，有章可循。
為使得采購(gòu)商品在質(zhì)量上和價(jià)格上都有所保證，我公司專(zhuān)門(mén)成立采購(gòu)小組，定期到市場(chǎng)去了解商品的價(jià)格及質(zhì)量情況，并及時(shí)征求全局各使用單位的.意見(jiàn)，盡量滿(mǎn)足大家的需要，對(duì)不合格商品堅(jiān)決不入庫(kù)，其中也發(fā)生過(guò)因進(jìn)貨質(zhì)量問(wèn)題，損失由采購(gòu)員彌補(bǔ)的事情。經(jīng)這樣嚴(yán)格的審查，我們才能保證每批進(jìn)貨都物美價(jià)廉。
為保證用最小量的庫(kù)存來(lái)周轉(zhuǎn)，我公司在計(jì)劃調(diào)撥上采取了月報(bào)計(jì)劃月查庫(kù)存的原則，使得我們不占用過(guò)多資金就能保證全局的生產(chǎn)之需。
保管工作能做帳物相符，貨物陳列整齊，每月能及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存，并保證平時(shí)付料的及時(shí)性，為全局各部門(mén)的生產(chǎn)之需提供了有效的保證。
六、房產(chǎn)維修、電氣維修改造工作緊張有序，保質(zhì)保量。
1、維修工作針對(duì)我局點(diǎn)多、面廣的特點(diǎn)，除按照承諾要求每半月巡訪一次外，我們把需要維修的工作也按輕重緩急進(jìn)行了登記記錄，在時(shí)間上、順序上進(jìn)行了合理安排和調(diào)度，做了許多細(xì)致的工作。首先是對(duì)更換佳西局地溝內(nèi)嚴(yán)重腐蝕的熱化管線百余米，為了完成這項(xiàng)工作，維修股的同志們不怕苦、不怕累，在地溝里一干就是十幾個(gè)小時(shí)，用了一周的時(shí)間終于把地溝內(nèi)的管線更換一新，保證了今冬的供暖問(wèn)題。
二是通過(guò)與熱力公司積極溝通協(xié)調(diào)，自己組織人力對(duì)長(zhǎng)安局、通江所、光復(fù)所、中山投遞班等進(jìn)行了熱化分戶(hù)改造，工作質(zhì)量都達(dá)到了熱力公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)。還對(duì)沿江局進(jìn)行熱化管線的重新敷設(shè)，對(duì)散熱片進(jìn)行了重新安裝，通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的探察研究，對(duì)鍋爐位置進(jìn)行了調(diào)整，改造之后的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作，組織木工利用近一個(gè)月的時(shí)間對(duì)全局破損的玻璃進(jìn)行了重新安裝，及時(shí)修補(bǔ)并安裝了門(mén)簾、門(mén)條等設(shè)施，受到了全局各單位的贊揚(yáng)。
2、電氣維修方面也做了許多工作，除了按承諾要求保證日常維修任務(wù)之外，為14個(gè)局所進(jìn)行了燈具集中改造，將格柵燈更換為鐵管燈，共用燈具460余套，每月可節(jié)電1。8萬(wàn)度。利用晚間休息時(shí)間改造局所臺(tái)席34個(gè)，節(jié)約成本1。5萬(wàn)元。另外，變電所在人員少的情況下，能按規(guī)定做好例行的值班工作，而且經(jīng)常加班加點(diǎn)對(duì)局所進(jìn)行維修保養(yǎng)，保證全局各單位的正常用電，一年來(lái)，累計(jì)更換燈管225次，排隊(duì)各種故障102次，為局做出了突出貢獻(xiàn)。
七、積極參與生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)，為局經(jīng)營(yíng)工作盡微薄之力。
我公司是屬于后勤服務(wù)部門(mén)，人員素質(zhì)參差不齊，勞務(wù)工多、國(guó)營(yíng)工少，而且各工種的工資標(biāo)準(zhǔn)也比較低，但面對(duì)局里每次下達(dá)的指導(dǎo)性任務(wù)，我們從來(lái)都沒(méi)有放棄，也沒(méi)有等靠思想，而是每一次都積極鼓勵(lì)職工，為職工講清楚支持經(jīng)營(yíng)工作的必要性，使得職工從思想上真正認(rèn)識(shí)到我們是郵政局的主人，郵政局的興衰決定著我們每個(gè)人的命運(yùn)，所以這一年來(lái)，我們積極完成了儲(chǔ)蓄指標(biāo)，正在努力完成電信業(yè)務(wù)的推銷(xiāo)和拜年卡的銷(xiāo)售工作，難度可想而知，但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實(shí)想法，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，積極主動(dòng)地投入到營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役中去。
八、積極組建職工食堂，方便職工生活。
局里為從根本上解決職工中午就餐問(wèn)題，經(jīng)多次研究，決定組建職工食堂，并分歸物業(yè)公司管理。實(shí)際上這是一項(xiàng)很難做好的工作，但公司從上到下都沒(méi)有因?yàn)檫@個(gè)而產(chǎn)生懈怠情緒，而是積極地出謀劃策，都是一心想把食堂搞好，局里為職工做好事，而我們要做好傳接棒，將局里的這種關(guān)懷傳遞給每一位職工，讓他們也深切地感受到這種切實(shí)的關(guān)懷。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，公司之所以能取得這樣的成績(jī)，離不開(kāi)公司全體同事的努力！但是，我們也要意識(shí)到工作中的不足和存在的問(wèn)題。在20xx年，我們要改善不足的地方，同時(shí)解決20xx年發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。最后，祝愿我們公司在20xx年開(kāi)年大吉，祝愿每一位同事，步步高升，再創(chuàng)佳績(jī)！
年底管理總結(jié)7
20xx年，我們物業(yè)公司進(jìn)駐**前湖校區(qū)，這一學(xué)年來(lái)，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改善了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jī)：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，建立了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序；構(gòu)成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)分工體系。一年以來(lái)，我們緊緊圍繞方法規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。
方法規(guī)劃：
對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行方法性的轉(zhuǎn)變。
物業(yè)公司自成立以來(lái)，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一向在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒(méi)有滿(mǎn)足可喜成績(jī)的取得，而是以用心的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始，公司便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌建設(shè)：
品牌的建設(shè)，我們一直都以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。
一、貫徹按ISO體系的有效動(dòng)作
在公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想到達(dá)的目標(biāo)，以最適宜的服務(wù)質(zhì)量去滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái)，公司始終把透過(guò)ISO9000和ISO14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、構(gòu)成以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心的質(zhì)量體系
從公司進(jìn)駐開(kāi)始，一向把“客戶(hù)滿(mǎn)意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的.經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
公司成立之后，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷；操作零缺陷；設(shè)備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶(hù)需求，充分做好到達(dá)需求的各種準(zhǔn)備，用心預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
內(nèi)部管理：
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。在進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員的素質(zhì)基本偏低。但今年年初，為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我公司用心開(kāi)展員工知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專(zhuān)多能”且到達(dá)了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，個(gè)性是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。透過(guò)培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備，專(zhuān)業(yè)潛質(zhì)，綜合潛質(zhì)出眾的專(zhuān)業(yè)人才；能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展帶給了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核基本上都是空白的，這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明了方向，帶給了依據(jù)。
三、維修方面
去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份，。可因去年維修力量過(guò)弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問(wèn)題。現(xiàn)我處已承諾做到“小修但是夜，大修但是三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍然在保修期，致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，個(gè)性是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問(wèn)題，在催修廠家無(wú)效的狀況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)刻全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓XX多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率到達(dá)了98％以上。
四、保安方面
1、20xx年，在全體保安人員的共同發(fā)奮下，圓滿(mǎn)完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過(guò)差，人員素質(zhì)過(guò)低，專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購(gòu)置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)刻、環(huán)境比較個(gè)性。我公司嚴(yán)格實(shí)行來(lái)訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來(lái)訪人員50000多人次，確保了學(xué)生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我們公司的保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來(lái)人員管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員，一律實(shí)行來(lái)訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制來(lái)訪車(chē)輛，創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門(mén)等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
從去年至今，我處共撿到手機(jī)兩部，錢(qián)包9個(gè)，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及超多的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，帶給打氣筒，免費(fèi)讓學(xué)生打氣，免費(fèi)開(kāi)鎖，8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，10余次為學(xué)生爬窗戶(hù)開(kāi)門(mén)等。
信息溝通：
這一年，公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通：
1、在每棟宿舍樓設(shè)立意見(jiàn)箱，讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見(jiàn)可提。
2、向師生發(fā)放意見(jiàn)征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見(jiàn)征求表，讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，從去年至今，我公司共計(jì)召開(kāi)了六次學(xué)生座談會(huì)，從中我們得到了寶貴的意見(jiàn)和推薦。今后，我公司還將繼續(xù)召開(kāi)此種會(huì)議。
4、公布投訴電話，如果師生對(duì)我公司的員工有什么不滿(mǎn)意能夠直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。
5、設(shè)立回訪制，堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)刻不超過(guò)24小時(shí)。
6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿(mǎn)意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會(huì)在第一時(shí)刻給師生答復(fù)，且答復(fù)時(shí)刻不超過(guò)12小時(shí)。
服務(wù)績(jī)效：
一向以來(lái)，公司都秉承“客戶(hù)是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿(mǎn)意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。
結(jié)束語(yǔ)：
我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī)，但也深刻的認(rèn)識(shí)到不足，公司專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過(guò)高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一學(xué)新里，我們將透過(guò)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。
年底管理總結(jié)8
回首即將過(guò)去的20xx年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。12月份，帶著樸實(shí)的情緒回到了裕峰。開(kāi)始了一段新環(huán)境的里程，工作資料包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過(guò)去了，工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末，每個(gè)人都就應(yīng)梳理過(guò)去、籌劃未來(lái)。此刻，就將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有為新業(yè)主辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲(chóng)的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門(mén)檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各部門(mén)的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是個(gè)工作領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，需要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的`管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記處理。
三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來(lái)，我一直認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目，清理財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳，對(duì)每一比進(jìn)出帳，我都能根據(jù)賬務(wù)的分類(lèi)規(guī)則，分門(mén)別類(lèi)的記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單，搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。個(gè)性在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)，消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化推薦。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。
當(dāng)前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù)；二是對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除，做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。
年底管理總結(jié)9
時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。
作為基層管理者，成本是公司的關(guān)鍵之一，對(duì)成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)采購(gòu)瓶箱、到各部門(mén)生產(chǎn)的使用更應(yīng)加以控制�；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
透視，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng)新為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)
一、回首20xx
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”，又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心，來(lái)為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)的要求. 確保了20xx年生產(chǎn)旺季瓶箱供應(yīng),,順利完成了生產(chǎn)任務(wù).
2、能?chē)?yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度，防止收發(fā)瓶箱差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)及登帳，檢驗(yàn)不合要求瓶源不準(zhǔn)入庫(kù);做到以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊, 保持庫(kù)區(qū)的整潔簡(jiǎn)潔。
4、積極配合財(cái)務(wù)部和采購(gòu)部。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng)，做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。
積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作，保證庫(kù)存報(bào)表的每天上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
5、12年塑箱損壞嚴(yán)重,塑箱的管理權(quán)限在瓶箱庫(kù),可是使用塑箱的是(瓶箱庫(kù),包裝車(chē)間,成品庫(kù)).其中大部損壞應(yīng)該是瓶箱庫(kù)叉車(chē)司機(jī)供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞7━10個(gè)塑箱,包裝車(chē)間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車(chē)間的員工是用棍打塑箱,洗620ML瓶時(shí)碼垛機(jī)亂碼時(shí)把塑箱擠壞,成品庫(kù)轉(zhuǎn)運(yùn)塑箱瓶時(shí)損壞一些.瓶箱庫(kù)缺少對(duì)塑箱使用的.監(jiān)管.
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，特在此列出如下的倉(cāng)庫(kù)20xx年工作計(jì)劃和工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)日常管理工作。
⑴、加強(qiáng)對(duì)叉車(chē)司機(jī)的入職培訓(xùn), 督促操作人員嚴(yán)格執(zhí)行《叉車(chē)安全操作規(guī)程》進(jìn)行安全操作，確保操的人身安全。定期維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，減緩設(shè)備的自然磨損，杜絕因人為操作使用和維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)造成事故,監(jiān)督叉車(chē)各崗位操作人員嚴(yán)格按照各種規(guī)范操作，對(duì)主觀因素違反操作規(guī)程的人員予以糾正。提升在職叉車(chē)司機(jī)的安全駕駛意識(shí),防止出現(xiàn)安全事故。
⑵、按規(guī)定時(shí)間瓶箱進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱情況。在月終報(bào)表中通報(bào)給生產(chǎn)主管、及時(shí)指出各生產(chǎn)班存在浪費(fèi)瓶子現(xiàn)象，積極配合各部門(mén)查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。爭(zhēng)取做到低成本高效益的管理理念。
�、�、在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
�、�、作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低，除了對(duì)員工的合理安排調(diào)動(dòng)外，還需要認(rèn)真實(shí)在培訓(xùn)員工，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看，大家都能夠主動(dòng)形成節(jié)約意識(shí)。
�、伞⒓訌�(qiáng)對(duì)叉車(chē)司機(jī)的駕駛技能培訓(xùn),和安全責(zé)任意識(shí),減少倒瓶率,同時(shí)要對(duì)包裝車(chē)間在生產(chǎn)使用塑箱過(guò)程監(jiān)管,嚴(yán)禁把塑箱做其它用途使用,制訂塑箱使用管理規(guī)定,責(zé)任到人,加大對(duì)故意損壞塑箱的懲罰力度.
2、在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上提高。
�、拧樘岣呶锪系墓芾�，對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料必須按倉(cāng)庫(kù)管理制度執(zhí)行，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商嚴(yán)格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數(shù)量。為確保采購(gòu)部、生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解瓶箱庫(kù)存情況，對(duì)金蝶數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢(xún)并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
⑵、加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合采購(gòu)部和銷(xiāo)售部，對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉(cāng)庫(kù)物品和堆放位置的緊缺現(xiàn)象，就能給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)瓶箱轉(zhuǎn)運(yùn)提供了合理空間。
�、�、重新對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位成套瓶放置進(jìn)行更有效合理的規(guī)劃，使成套瓶擺放更加整齊，盤(pán)點(diǎn)更加方便,塑造目視倉(cāng)儲(chǔ)管理.
三、瓶箱庫(kù)提出的建議
⑴車(chē)間生產(chǎn)延時(shí)和生產(chǎn)變動(dòng),應(yīng)及時(shí)盡早通知瓶箱庫(kù),瓶箱庫(kù)好合理的安排叉車(chē)司機(jī)上班,避免在人資源上的浪費(fèi).今年每周都有生產(chǎn)改動(dòng)不通知瓶箱庫(kù), 瓶箱庫(kù)和包裝車(chē)間信息交流優(yōu)化,才能提高整個(gè)生產(chǎn)效率.
總之，倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!
謝謝!
年底管理總結(jié)10
公司的車(chē)輛管理工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在全體駕駛員的共同努力下，通過(guò)部門(mén)之間的共同協(xié)作，我們?cè)谲?chē)輛管理工作上取得了一定的成績(jī)。車(chē)輛安全行車(chē)，沒(méi)有發(fā)生過(guò)等級(jí)事故，安全管理工作都取得了實(shí)效。現(xiàn)就這半年所做的的工作總結(jié)如下：
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高駕駛員的思想覺(jué)悟
我公司各駕駛員能認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，加強(qiáng)和提高了駕駛員的榮辱觀，完善了駕駛員的自身素質(zhì)，使駕駛員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、加強(qiáng)安全教育,做好車(chē)輛的管理工作
行政部現(xiàn)管理大小各類(lèi)車(chē)輛15部，其中小轎車(chē)9部，班車(chē)4部，灑水車(chē)1部，小面包一部。車(chē)輛型號(hào)較多，給車(chē)輛安全管理工作帶來(lái)一定的難度。為了消除各種外部因素對(duì)安全行車(chē)的'影響，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，我們主要采取以下措施：
1、加強(qiáng)車(chē)輛費(fèi)用審核管理。車(chē)輛費(fèi)用主要包括油費(fèi)、維修費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、年審費(fèi)用及其他費(fèi)用等。對(duì)于各項(xiàng)申報(bào)費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)審核、落實(shí)，確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行簽批，確保各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出。
2、制定公務(wù)用車(chē)管理制度、班車(chē)管理制度；制作各項(xiàng)管理電子表格；安裝車(chē)輛管理軟件。對(duì)各類(lèi)車(chē)輛的具體使用及運(yùn)行情況進(jìn)行登記，包括派車(chē)管理；用油管理；日常檢查、保養(yǎng)、維護(hù)；車(chē)輛年檢、保險(xiǎn)管理；車(chē)輛罰款及理賠管理等。
3、定期加強(qiáng)對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育，組織司機(jī)學(xué)習(xí)《道路安全法》、《20xx年新交通法各項(xiàng)規(guī)定》及本公司的《車(chē)輛安全管理制度》，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí)。
4、要求司機(jī)疲勞不駕車(chē)；酒后不駕車(chē)；不開(kāi)英雄車(chē)。平常對(duì)車(chē)輛勤檢查、勤保養(yǎng)維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，做到車(chē)輛不帶
年底管理總結(jié)11
一、廠務(wù)公開(kāi)、職代會(huì)制度部分
今年年初，市廠務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定了去年建陽(yáng)市廠務(wù)公開(kāi)工作意見(jiàn)，明確各季度的工作重點(diǎn)，下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、系統(tǒng)（產(chǎn)業(yè)）和有關(guān)基層工會(huì)，工作意見(jiàn)針對(duì)不同情況，分別提出不同目標(biāo)。原創(chuàng)： 市里月份對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)整，并建立由企（事）業(yè)工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察人員和職工代表組成的廠（事）務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督小組，把廠務(wù)公開(kāi)同堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度和推動(dòng)平等協(xié)商、集體合同制度等結(jié)合起來(lái)，同時(shí)把企業(yè)廠務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況列入今年工會(huì)重點(diǎn)工作考核中。市廠務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組建立每季匯報(bào)制度，在全市國(guó)有、集體及控股企業(yè)和事業(yè)單位實(shí)行“廠務(wù)公開(kāi)重大問(wèn)題建議書(shū)、報(bào)告書(shū)、整改通知書(shū)、責(zé)任追究建議書(shū)”等四書(shū)制度。
月日，全省廠務(wù)公開(kāi)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在延召開(kāi)，李憲副市長(zhǎng)代表建陽(yáng)市廠務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)門(mén)向市委市政府進(jìn)行了匯報(bào)傳達(dá)，市委要求要以全省廠務(wù)公開(kāi)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹中辦、國(guó)辦通知精神，做好下一階段的廠務(wù)公開(kāi)工作。隨后，建陽(yáng)市廠務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)市委指示召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，通報(bào)了全省廠務(wù)公開(kāi)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)會(huì)議精神，傳達(dá)了市委的重要指示，總結(jié)了近年來(lái)建陽(yáng)市廠務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展的情況，并重點(diǎn)分析了上半年廠務(wù)公開(kāi)工作，對(duì)下半年進(jìn)一步開(kāi)展做好廠務(wù)公開(kāi)工作展開(kāi)討論。隨后在建陽(yáng)市總工會(huì)召開(kāi)系統(tǒng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)主席會(huì)議上，市總工會(huì)副主席、市廠務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、辦公室主任陳亮生同志向與會(huì)人員傳達(dá)了全省廠務(wù)公開(kāi)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)會(huì)議精神和市委的重要指示，并代表市廠務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)下半年進(jìn)行部署。
建陽(yáng)市廠務(wù)公開(kāi)工重視規(guī)范運(yùn)行、注重質(zhì)量、確保效果。首先是規(guī)范公開(kāi)的內(nèi)容，其次是規(guī)范公開(kāi)的形式，第三是規(guī)范公開(kāi)的程序，第四公開(kāi)的時(shí)間規(guī)范，第五，規(guī)范公開(kāi)的運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)也存在著問(wèn)題和不足：
一是廠務(wù)公開(kāi)工作發(fā)展不平衡。
二是重進(jìn)度輕建制。
三是公開(kāi)工作不夠規(guī)范。
四是少數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廠務(wù)公開(kāi)工作缺乏熱情。針對(duì)這些情況，我們一是傳達(dá)好全省廠務(wù)公開(kāi)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)精神，在全市形成再動(dòng)員、再貫徹、再落實(shí)的高潮。
五是進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自覺(jué)性。
六是緊緊圍繞全市改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局，推動(dòng)廠務(wù)公開(kāi)工作。
七是強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，推動(dòng)廠務(wù)公開(kāi)工作程序化、規(guī)范化，月份建立聯(lián)系點(diǎn)制度，市領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室全體成員選擇家單位作為各自的聯(lián)系點(diǎn)，各有關(guān)系統(tǒng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各選取一至兩家單位作為廠務(wù)公開(kāi)工作聯(lián)系點(diǎn)。五是突出重點(diǎn)，加強(qiáng)規(guī)范，推動(dòng)廠務(wù)公開(kāi)工作向縱深發(fā)展。
為保障和維護(hù)非公有制企業(yè)職工的民主權(quán)利和合法權(quán)益，促進(jìn)全市非公有制經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我們下發(fā)了《南平市非公有制企業(yè)職（員）工代表大會(huì)制度規(guī)定（暫行）》，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、系統(tǒng)工會(huì)，各非公有制企業(yè)工會(huì)結(jié)合各自實(shí)際，貫徹落實(shí)。目前為止，建陽(yáng)市有家非公有制企業(yè)建立職工代表大會(huì)制度，占以上。市總積極抓公有制企業(yè)職工代表大會(huì)職權(quán)的落實(shí)，保證職工代表大會(huì)擁有知情權(quán)參與權(quán)、協(xié)商共決權(quán)、評(píng)議監(jiān)督權(quán)、選舉罷免權(quán)。同時(shí)要求非公有制企業(yè)的職工代表大會(huì)在企業(yè)和地方黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策，正確處理國(guó)家、企業(yè)和職工三者利益關(guān)系，根據(jù)黨和國(guó)家的法律、法規(guī)行使民主管理權(quán)力，積極支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)者行使管理決策和統(tǒng)一指揮生產(chǎn)活動(dòng)的權(quán)力，尊重企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者合作共事，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，共謀企業(yè)發(fā)展。
我們要求職工代表大會(huì)每年至少召開(kāi)一次會(huì)議，職工代表的人數(shù)，要根據(jù)企業(yè)規(guī)模和職工人數(shù)的多少確定。中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)以班組為單位由職工直接選舉；大型企業(yè)的職工代表，可以由分廠、或車(chē)間為單位直接選舉產(chǎn)生。工代表中應(yīng)當(dāng)有工人、技術(shù)人員、管理人員、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、黨組織負(fù)責(zé)人和其他方面的職工，其中一線工人一般不得少于。職工代表實(shí)行常任制、替補(bǔ)制，一般每三年改選一次，可以連選連任，職工代表對(duì)選舉單位的職工負(fù)責(zé)，選舉單位的'職工有權(quán)監(jiān)督或撤換本單位職工代表。
二、集體合同工作部分
建陽(yáng)市總工會(huì)突出工會(huì)的維護(hù)職能，把建立平等協(xié)商和簽訂集體合同制度作為工會(huì)工作的重點(diǎn)工程來(lái)抓，認(rèn)真貫徹全總十四屆會(huì)議確定的工作總體思路，加強(qiáng)平等協(xié)商和簽訂集體合同工作，促進(jìn)職工和企業(yè)
雙贏，取得很大的成效。到目前為止，全市已有家企業(yè)簽訂了集體合同（其中，國(guó)有集體企業(yè)家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家、外資企業(yè)家、私營(yíng)企業(yè)家）。
我們一是建立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。去年月日，由建陽(yáng)市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、建陽(yáng)市財(cái)政局、建陽(yáng)市經(jīng)貿(mào)局代表政府方，建陽(yáng)市總工會(huì)代表表職工群眾方，建陽(yáng)市企業(yè)與企業(yè)家聯(lián)合會(huì)代表企業(yè)與雇主方，建立了建陽(yáng)市協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方會(huì)議機(jī)制，每三個(gè)月召開(kāi)一次會(huì)議，討論處理開(kāi)展平等協(xié)商和簽訂集體合同工作遇到的問(wèn)題，并設(shè)立辦公室負(fù)責(zé)具體操作。
一是廣泛宣傳，取得支持。我們大力宣傳推行平等協(xié)商和簽訂集體合同制度的目的意見(jiàn)，提高工會(huì)、企業(yè)和勞動(dòng)者對(duì)集體合同重要性的認(rèn)識(shí)，市總先后組織多人次的工會(huì)干部和有關(guān)企業(yè)的工會(huì)主席、勞工干部參加各級(jí)舉辦的《工會(huì)法》和《勞動(dòng)法》培訓(xùn)班，并充分發(fā)揮工會(huì)的宣傳陣地和宣傳工具的作用，加大對(duì)《工會(huì)法》和《勞動(dòng)法》等法律規(guī)定的宣傳學(xué)習(xí)力度。
二是有序開(kāi)展，逐步完善。為了做好這項(xiàng)工作，我們與市勞動(dòng)局和系統(tǒng)工會(huì)緊密配合，深入到有關(guān)企業(yè)，從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的方案，有序穩(wěn)妥地進(jìn)行，規(guī)定了“四必簽”：國(guó)有集體企業(yè)必簽，申報(bào)各級(jí)先進(jìn)（模范）職工之家、職工小家企業(yè)必簽，規(guī)模非公企業(yè)必簽，新建工會(huì)企業(yè)必簽。同時(shí)還根據(jù)企業(yè)的類(lèi)別，提出了以系統(tǒng)負(fù)責(zé)為主、以企業(yè)實(shí)際為基礎(chǔ)、以平等為前提、以法律為依據(jù)的指導(dǎo)思想，形成了市總抓系統(tǒng)、系統(tǒng)抓企業(yè)、齊抓共管局面。
三、職工董事、職工監(jiān)事部分
建陽(yáng)市自年按《公司法》對(duì)國(guó)有企業(yè)進(jìn)行改制，所有國(guó)有或國(guó)有控股股份制公司都建立了工會(huì)，都建立了職代會(huì)，當(dāng)時(shí)，按照上級(jí)大要求，這些股份制公司基本都有設(shè)職工董事和職工監(jiān)事，工會(huì)主席作為職工代表進(jìn)入董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)。目前，由于實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，大多數(shù)原國(guó)有或國(guó)有控股股份制公司實(shí)行兩個(gè)置換；部分國(guó)有或國(guó)有控股股份制公司由于適應(yīng)能力差，已處于停產(chǎn)狀態(tài)。仍在生產(chǎn)的國(guó)有或國(guó)有控股股份制公司只有福建建陽(yáng)武夷味精有限公司、建陽(yáng)市麗陽(yáng)人造板廠、福建壓縮機(jī)總廠、建陽(yáng)市磨床廠等幾家，其中建陽(yáng)市麗陽(yáng)人造板廠、福建壓縮機(jī)總廠有設(shè)立職工董事和職工監(jiān)事，但情況不容樂(lè)觀。
年底管理總結(jié)12
期貨大廈物業(yè)管理籌備工作正式啟動(dòng)、至今已有一年。在此期間，物業(yè)管理籌備處全體員工在交易所及行政公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全面指導(dǎo)下，圍繞著項(xiàng)目前期工作計(jì)劃制定及實(shí)施、項(xiàng)目及配套服務(wù)優(yōu)化建議，管理及服務(wù)預(yù)算制定及完善、物業(yè)服務(wù)人員招聘及團(tuán)隊(duì)組建，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及控制，工作程序制定及建章立制、物業(yè)服務(wù)所需外委公司接洽及招標(biāo)、員工系統(tǒng)培訓(xùn)等方面展開(kāi)了一系列卓有成效的工作，并都如期地達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年的具體工作總結(jié)及匯報(bào)如下：
一、工作計(jì)劃制定及實(shí)施結(jié)合期貨大廈是大連市重點(diǎn)工程、地標(biāo)性建筑的實(shí)際情況，按照第一太平戴維斯在世界范圍內(nèi)對(duì)國(guó)際知名建筑成功推行的管理經(jīng)驗(yàn)，并以第一太平戴維斯系統(tǒng)的價(jià)值觀、使命感及遠(yuǎn)景目標(biāo)為藍(lán)圖，第一項(xiàng)工作就是制訂了細(xì)致、可行、有針對(duì)性的工作計(jì)劃，包括人員計(jì)劃、資金計(jì)劃、前期介入準(zhǔn)備計(jì)劃，接管計(jì)劃等等，并圍繞著計(jì)劃逐項(xiàng)地穩(wěn)步開(kāi)展各項(xiàng)工作。為了保障計(jì)劃整體的切實(shí)可行，在實(shí)施期間不斷地根據(jù)大廈的整體施工進(jìn)度情況，有針對(duì)性的對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，截至目前為止，物業(yè)管理籌備處已基本圓滿(mǎn)完成了20xx年制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃及目標(biāo)。
二、項(xiàng)目及配套服務(wù)優(yōu)化建議根據(jù)期貨大廈項(xiàng)目特點(diǎn)及管理目標(biāo)，按照第一太平戴維斯的管理經(jīng)驗(yàn)，積極配合大廈各項(xiàng)招商及規(guī)劃工作，從日后大廈具體提供的服務(wù)、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)等方面，提供了大量的物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)建議，為日后為大廈提供高品質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)，如今，16～18層銀行整體裝修已接近尾聲，地下室食堂土建施工也即將結(jié)束，下一階段的施工物業(yè)將繼續(xù)跟進(jìn)并提供全程服務(wù)。
三、管理及服務(wù)預(yù)算制定及完善期貨大廈作為大連市的地標(biāo)性建筑，資金預(yù)算必須細(xì)致、全面，方能保障大廈在今后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，資金預(yù)算既是物業(yè)管理籌備處既定的目標(biāo)，也是在今后運(yùn)作過(guò)程中需完成的任務(wù)，目標(biāo)要明確、可行，任務(wù)要合理并具可操作，物業(yè)管理籌備處圍繞著把期貨大廈打造成大連市一流地標(biāo)性建筑的目標(biāo)，從實(shí)際出發(fā)，制定了詳實(shí)，合理的資金預(yù)算并根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行完善。
四、物業(yè)服務(wù)人員招聘及團(tuán)隊(duì)組建優(yōu)秀的項(xiàng)目需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了選聘合適的人才，物業(yè)管理籌備處切實(shí)遵照行政公司“高素質(zhì)、重實(shí)干、寧缺毋濫”的指示精神，嚴(yán)把人員招聘關(guān)。截至目前為止，物業(yè)管理籌備處共進(jìn)行人員招聘近400人次，招聘員工72人，員工的綜合素質(zhì)整體上已達(dá)到了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。為打造一支一流的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了極其有利的.先決條件。
五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及工作介入期貨大廈整體尚未竣工，施工中難免存在著一定的安全隱患，遵照交易所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的“安全第一”的指示精神，對(duì)項(xiàng)目的施工進(jìn)行積極的配合和協(xié)助，強(qiáng)化安全防范意識(shí)，以保障后期各項(xiàng)服務(wù)的順利進(jìn)行，20xx年7月22日至今物業(yè)管理籌備處先后遵照行政公司的指示，向現(xiàn)場(chǎng)派駐了3批共44名員工，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)3F機(jī)房的安全保衛(wèi)、大廈整體的安全巡視及大廈整體采暖運(yùn)行工作。尤其是采暖運(yùn)行工作，在大廈尚未竣工、采暖系統(tǒng)并未全面調(diào)試的情況下，物業(yè)籌備處維修保養(yǎng)部全體員工在行政公司的大力關(guān)懷和支持下，克服了現(xiàn)場(chǎng)條件苦、面積大、人員雜、通訊難等等困難，邊運(yùn)行邊保障，在保證采暖系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，大力配合了施工單位的調(diào)試及后期裝修工作。在市政外網(wǎng)供水溫度及流量不穩(wěn)定的情況下，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備防凍工作更是被物業(yè)籌備處視為重中之重。截至今日，物業(yè)已接管的冷凍機(jī)房、盥洗水泵房、空調(diào)機(jī)房等101處設(shè)備機(jī)房?jī)?nèi)的近千余臺(tái)套重要設(shè)備第一次投入試運(yùn)行，就已成功實(shí)現(xiàn)了連續(xù)1500小時(shí)無(wú)故障運(yùn)行。同時(shí)，物業(yè)籌備處員工在采暖運(yùn)行的同時(shí)，更是充分利用一切機(jī)會(huì)不斷深入熟悉和學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通報(bào)施工管理單位。幾次現(xiàn)場(chǎng)跑水，均因物業(yè)巡檢及時(shí)，從而避免了損失。為保障設(shè)備下一階段能夠更安全、平穩(wěn)的運(yùn)行，物業(yè)籌備處維修保養(yǎng)部已針對(duì)現(xiàn)狀，提出了合理可行的維保方案。計(jì)劃在設(shè)備安全運(yùn)行20xx小時(shí)左右，對(duì)設(shè)備進(jìn)行第一次全面維保。目前，技術(shù)培訓(xùn)、人員準(zhǔn)備等工作已經(jīng)完備，只待維保工具及材料購(gòu)回，即可實(shí)施。有了以上這些先期進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。下一階段物業(yè)全面接管時(shí)大規(guī)模人員進(jìn)駐將更加順利。
六、工作程序制定及建章立制物業(yè)管理籌備處充分利用了大廈竣工前時(shí)間相對(duì)充裕的有利條件、按照行政公司制定的方向、結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，從滿(mǎn)足日后各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展出發(fā)，以第一太平戴維斯成功推行的制度為基礎(chǔ)依據(jù)，充分吸納了KPI、SLA、ISO等國(guó)際上先進(jìn)的管理元素，制定了200余項(xiàng)，近2萬(wàn)字的規(guī)章制度。各部門(mén)、各崗位，全都建立了系統(tǒng)的工作手冊(cè)，各項(xiàng)工作的具體操作及流程都做出了細(xì)致地規(guī)定，各項(xiàng)工作應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量都提出了具體的要求。為今后物業(yè)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了全面、優(yōu)質(zhì)的文件體系保障。如今，物業(yè)管理籌備處的各項(xiàng)工作已全面地走上了正軌，整體上繼續(xù)向預(yù)期方向穩(wěn)步前進(jìn)。
七、物業(yè)服務(wù)所需外委公司接洽及招投標(biāo)根據(jù)后期物業(yè)服務(wù)工作的需要，需要外委公司但當(dāng)一部分的具體工作，對(duì)此，物業(yè)管理籌備處按照制定的工作計(jì)劃并遵照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，與各外委專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行了接洽和聯(lián)系，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要，截止目前為止，已對(duì)部分外委工作展開(kāi)了招標(biāo)工作，在具體實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)物業(yè)管理籌備處的前期預(yù)算和外委公司的標(biāo)書(shū)，制定了合理的評(píng)分細(xì)則，并融入了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)抽查等先進(jìn)舉措，科學(xué)、縝密地對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行了考察，以保障招標(biāo)結(jié)果的公開(kāi)、公平、公正。
八、員工系統(tǒng)培訓(xùn)物業(yè)管理籌備處的目標(biāo)是將期貨大廈打造成大連市著名的地標(biāo)性建筑。代表業(yè)內(nèi)的最高水平，一流項(xiàng)目的核心保障就是擁有一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，物業(yè)管理籌備處一貫高度重視對(duì)員工的培訓(xùn)工作，從物業(yè)籌備工作伊始，就安排對(duì)到崗的員工開(kāi)展系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，20xx年，共進(jìn)行各類(lèi)培訓(xùn)60余次，員工受培訓(xùn)時(shí)間平均達(dá)到40小時(shí)以上。通過(guò)培訓(xùn)，員工的技術(shù)、理論水平均得到了較大的提高，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提升。
九、下一階段工作展望隨著大廈竣工日期的日益臨近，物業(yè)管理籌備處下一階段的工作將更多的以實(shí)際操作為主。有了前期充分的準(zhǔn)備，我們對(duì)下一階段的工作充滿(mǎn)信心，對(duì)于今后的工作，物業(yè)管理籌備處將從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：
1、塑造大連市地標(biāo)性建筑充分發(fā)揮期貨大廈先進(jìn)的硬件優(yōu)勢(shì)，通過(guò)科學(xué)規(guī)范的軟件管理，將期貨大廈成功塑造成大連市知名的地標(biāo)性建筑，并發(fā)揮出知名品牌所應(yīng)有的價(jià)值，將大廈前期工程的巨額投入，轉(zhuǎn)變?yōu)槿蘸筘S碩的長(zhǎng)期回報(bào)。
2、打造精英團(tuán)隊(duì)在日后的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，本著客戶(hù)至上。服務(wù)為本的理念，謹(jǐn)記“注重細(xì)節(jié)、力求完美”的宗旨，深挖服務(wù)細(xì)節(jié)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，將物業(yè)管理籌備處物業(yè)管理籌備處打造成一支業(yè)主信任、客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
3、大廈風(fēng)險(xiǎn)控制作為期貨交易平臺(tái)的所在地，物業(yè)管理籌備處物業(yè)管理籌備處將重點(diǎn)對(duì)交易平臺(tái)運(yùn)行安全、人員安全及建筑主體安全提供全面的保障，將各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制到最低，安全工作將是今后工作的一個(gè)長(zhǎng)期重點(diǎn)。
4、物業(yè)接管與運(yùn)行物業(yè)管理籌備處將全面進(jìn)入并與大廈施工單位實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接，實(shí)現(xiàn)管理平穩(wěn)過(guò)度，設(shè)備運(yùn)行順利更迭，使大廈竣工伊始，就有系統(tǒng)的物業(yè)管理為其提供全面的保障。
以上，是物業(yè)管理籌備處20xx年工作的概況的總結(jié)，20xx，是至關(guān)重要的一年，在這一年里，大廈整體施工進(jìn)入尾聲，各項(xiàng)大的施工工程即將圓滿(mǎn)結(jié)束，大廈第一階段的工作即將勝利完成。如今，大廈的第二階段工作已順利啟動(dòng)，物業(yè)管理籌備處已開(kāi)始全面運(yùn)轉(zhuǎn)。大廈全面竣工后的第二階段工作也已箭在弦上，蓄勢(shì)待發(fā)。物業(yè)管理籌備處也已做好了準(zhǔn)備，我們堅(jiān)信，有行政公司為核心運(yùn)籌帷幄、駕馭全局，有物業(yè)管理籌備處全體員工同心同德、銳意進(jìn)取，大連期貨大廈，必將會(huì)在新的一年里，作為大連市最耀眼的地標(biāo)建筑，巍然矗立在星海灣畔。
年底管理總結(jié)13
不知不覺(jué)中，見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)希望的xxxx年終于來(lái)臨�；厥讀x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵�，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：
一、管理實(shí)踐
xx年11月4日，對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術(shù)部門(mén)及項(xiàng)目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài)，也是公司對(duì)我在xx三年來(lái)工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時(shí)，更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層，這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間，我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的.管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、突出成績(jī)
在公司管理方面：
(1)、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。
(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。
(4)、帶領(lǐng)人事部門(mén)順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。
(5)、強(qiáng)化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度，合理分配及協(xié)調(diào)部門(mén)工作。
(8)明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能，由策劃部參與項(xiàng)目組，并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。
(9)、明確項(xiàng)目管理和部門(mén)管理職能，較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面：
(1)、帶隊(duì)參加xxxx宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì)，并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊(duì)完成湖南x(chóng)xxxx局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。
(3)、主持長(zhǎng)沙市xxxx學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì)。
(4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目，并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫(xiě)等工作。
(5)、參與xxx賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫(xiě)xxxxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術(shù)部門(mén)歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類(lèi)、保存等工作。
三、存在不足
1.個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴(lài)心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作，爭(zhēng)取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
年底管理總結(jié)14
你還在為怎么寫(xiě)年終工作總結(jié)而煩惱嗎？其實(shí)，只要站在巨人的肩膀上，結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)歷，就能輕松寫(xiě)出令上司滿(mǎn)意、令同事們羨慕嫉妒恨的工作總結(jié)。快來(lái)看看特地為你整理的工作總結(jié)模板吧，助你事半功倍！
作為一名普通物業(yè)管理員，我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向；第二是將學(xué)到的.理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，盡最大能力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系；其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護(hù)好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我必須做到的。沒(méi)想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)注，不但經(jīng)常給予我口頭表?yè)P(yáng)，當(dāng)?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠(yuǎn)時(shí)，于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班�，F(xiàn)在不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同時(shí)也更深深地體會(huì)到公司的“人情味”，除工作外，公司領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)關(guān)心每位員工的家庭情況，甚至連工作時(shí)的中餐、上下班的接送車(chē)都會(huì)充分考慮到安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。未來(lái)公司之前，只知道“祥祺”公司是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿�，具有一定知名度的民營(yíng)企業(yè)，但不知道還是一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的集體， 現(xiàn)在親眼看到“祥祺”的許多員工，因充分施展自己的才華，工作認(rèn)真、踏實(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，都能夠享受到公司的在購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼，購(gòu)房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，從而才能成為“有房有車(chē)”一簇，人生價(jià)值得到了充分體現(xiàn)；家庭暫時(shí)有困難的員工也能及時(shí)得到公司適當(dāng)損贈(zèng)等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺(tái)，也是一個(gè)“關(guān)愛(ài)”的大家庭，沒(méi)想到我來(lái)“祥祺”才一年多時(shí)間，就親身感受到了“祥祺”的這份愛(ài)�，F(xiàn)在我終于明白在深圳這個(gè)人才流動(dòng)頻繁的城市，為什么有的員工在這里一干就是十年，有的竟表明只要“祥祺”不炒他，他愿意在這里奮斗終身。
記得今年年終總結(jié)會(huì)上，公司董事長(zhǎng)陳紅天先生說(shuō)過(guò)“人的一生，除了錢(qián)之外，還有很多更值得珍惜的東西。”是的，尤其是情和愛(ài)，還有人生的價(jià)值。為此，我們也只有扎實(shí)干工作，才無(wú)愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，無(wú)愧于這樣一個(gè)“重人才、有關(guān)愛(ài)”的大家庭。
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