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銀行個(gè)貸工作總結(jié)

時(shí)間:2023-01-01 09:04:00 工作總結(jié) 我要投稿

銀行個(gè)貸工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的銀行個(gè)貸工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

銀行個(gè)貸工作總結(jié)

銀行個(gè)貸工作總結(jié)1

  一、工作總結(jié)

  1、團(tuán)隊(duì)客戶經(jīng)理共計(jì)13名。

  2、本周總進(jìn)件量為14,其中有效進(jìn)件量為4,放款額為231877.85元。

  3、主要的展業(yè)方式為貼不干膠。

  二、工作中存在的問題

  1、老員工業(yè)務(wù)不熟悉,新員工沒有方向。

  2、團(tuán)隊(duì)內(nèi)有個(gè)別客戶經(jīng)理工作態(tài)度不夠端正,稍有成績就驕傲自滿,針對此情況,加強(qiáng)與客戶經(jīng)理的溝通,并強(qiáng)調(diào)業(yè)績導(dǎo)向,讓所有人都有有危機(jī)感。

  3、對于進(jìn)件量低的原因未進(jìn)行深層次的挖掘,只是片面強(qiáng)調(diào)一定要有進(jìn)件。

  三、工作目標(biāo)

  1、尋求新的展業(yè)途徑,加大廣告投入力度。

  2、進(jìn)一步優(yōu)化團(tuán)隊(duì)人員配置,扶持骨干員工,并調(diào)動(dòng)新員工的主觀能動(dòng)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中存在的問題,及時(shí)與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員溝通。對于態(tài)度不端正沒有業(yè)績的客戶經(jīng)理勸退。

  3、對于態(tài)度不端正,業(yè)績不理想的客戶經(jīng)理進(jìn)行教育,無無明顯改觀者則進(jìn)行勸退。

  4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員一起外出展業(yè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)展業(yè)過程中存在的問題,及時(shí)糾正,并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)人員榮譽(yù)心與集體觀念,逐步形成戰(zhàn)斗力。

  四、下周工作計(jì)劃

  1、要求團(tuán)隊(duì)內(nèi)每位客戶經(jīng)理進(jìn)件2個(gè),放款額度30萬。每日跟進(jìn)工作情況,如完不成任務(wù)則了解原因?qū)ζ溥M(jìn)行引導(dǎo)。

  2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。選拔目前工作態(tài)度端正,成績相對好一些的人做為骨干,建立銷售小組,業(yè)績PK。通過設(shè)立隊(duì)名隊(duì)呼,加強(qiáng)每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神,把工作當(dāng)事業(yè)干。

  4、重視并加強(qiáng)與客戶經(jīng)理的溝通,時(shí)刻保持我們的思想在同一頻率。牢記“慈不帶兵”并把握好分寸。

  5、上周客戶經(jīng)理共計(jì)13人,目前在編13人,實(shí)際在崗13人。根據(jù)目前團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況,本周預(yù)計(jì)會有2人的.調(diào)整,備選人員已儲備好了。有信心團(tuán)隊(duì)工作不會受影響。

  6、國慶節(jié)前確定的展業(yè)地點(diǎn),本周起開始實(shí)施展業(yè)。切實(shí)拓寬展業(yè)渠道。

  銷售五部本周的工作情況及業(yè)績較上周有很大的改觀,我會全力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)爭第一扛紅旗,也希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的指導(dǎo)。

銀行個(gè)貸工作總結(jié)2

  20xx年已經(jīng)過去,作為江蘇銀行的員工,我深感到這一年是緊張忙碌而充實(shí)的。下面我對自己一年的工作表現(xiàn)作一下總結(jié),既是對過去的自我評價(jià),也為來年作一個(gè)良好的開端。

  一年的工作中,我不斷加強(qiáng)思想道德方面的自我學(xué)習(xí)與教育,樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在同事的幫助下,我進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率,充分貫徹科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)新精神,理論聯(lián)系實(shí)際積極投身到建行的各項(xiàng)改革中去。

  一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在同事們真誠密切的配合中,我的工作得以順利展開。我的崗位是個(gè)貸經(jīng)理,主要考核個(gè)人類貸款的新增。這就要求我不斷地營銷開拓新客戶。在平時(shí)的客戶營銷及業(yè)務(wù)拓展中,我注重開拓思路,創(chuàng)新求變。針對我行消費(fèi)金融上浮80%以上的貸款產(chǎn)品,我盡可能多地拜訪各個(gè)商圈中的專業(yè)市場,了解他們的經(jīng)營情況、市場動(dòng)向,和商戶多接觸、多溝通。此外我行的小貸客戶也會有個(gè)人信貸方面的需求,我在工作中將客戶的需求一一記下,適時(shí)為他們提供合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。既得到了客戶的好評又拓展了我行個(gè)貸業(yè)務(wù);針對優(yōu)質(zhì)客戶卡易貸產(chǎn)品,我注重與大型機(jī)關(guān)單位的聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶貸款需求,為我行產(chǎn)品在競爭下爭取到更多的份額;針對抵押消費(fèi)貸產(chǎn)品,我注重與大型中介機(jī)構(gòu)合作,不斷磨合業(yè)務(wù)流程。

  近一年來,經(jīng)濟(jì)的形式相當(dāng)復(fù)雜,一方面前三季度房地產(chǎn)行業(yè)銷售萎靡,導(dǎo)致建材、家具、潔具等周邊行業(yè)銷售增長放緩,一方面國家大力反腐,煙酒、茶葉、餐飲行業(yè)銷售額也相應(yīng)下降,一部分商戶為撐過寒冬辦理貸款,但客戶經(jīng)營水平良莠不齊,系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)逐漸顯現(xiàn)。一方面在辦理貸款前我放棄休息日和節(jié)假日,跑商戶,跑市場,認(rèn)真對待每一筆貸款,盡量保證我行信貸資產(chǎn)安全。另一方面在客戶發(fā)生逾欠息狀況時(shí),及時(shí)與客戶溝通,避免客戶因工作繁忙忘記還款造成個(gè)人征信不良的后果;對于多次溝通無效,惡意拖欠利息的客戶我多次前往客戶經(jīng)營地、居住地,以及客戶親朋居住地上門清收賬款,動(dòng)之以情、曉之以理,軟硬兼施,不斷增壓,不間斷施壓,不停地通過電話、短信、上門方式讓客戶了解到還款的必要性及拖欠貸款的`嚴(yán)重性,減少我行損失。由于宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及我行產(chǎn)品政策調(diào)整,我也迷茫過、急躁過,但是我認(rèn)定客戶經(jīng)理必須站在市場的最前沿,也必須承擔(dān)市場所帶來責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)。在工作中我注意領(lǐng)會我行政策精神,積極與客戶溝通,堅(jiān)持做到拓展業(yè)務(wù)的同時(shí),嚴(yán)格把控政策。

  截止20xx年12月,上浮80%以上貸款發(fā)放34筆,380萬元;優(yōu)質(zhì)客戶卡易貸放款27筆,790萬元;個(gè)人抵押消費(fèi)貸款發(fā)放,970萬元;并相應(yīng)辦理了電子銀行、貸記卡、個(gè)人存款業(yè)務(wù)。同時(shí),直銷銀行開戶100筆。在工作中,我努力完成各項(xiàng)任務(wù),力求盡善盡美。很感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事門的配合,使我能夠很好的開展繁忙的個(gè)貸工作。在今后,我需要進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作的平衡,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)更全面的開展。

  我要把個(gè)人貸款作為營銷工具,在做好個(gè)人貸款的同時(shí),積極展開個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)全方位的營銷拓展。我認(rèn)定一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理必然是全能綜合營銷的高手,這也是我努力的目標(biāo)。一年中,我時(shí)時(shí)處處受到了來自支行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。我感到梁溪支行是一個(gè)特別具有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。同事們豐富的業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)導(dǎo)果斷正確的決策力為我的工作提供了強(qiáng)而有力的支持,為我的發(fā)展提供了一個(gè)廣闊的平臺。我會將個(gè)人的熱情、追求、力量和智慧凝聚到建設(shè)銀行的各項(xiàng)工作當(dāng)中,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,為江蘇銀行事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

銀行個(gè)貸工作總結(jié)3

  20xx年,對于身處改革浪潮中心的天和銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是20xx年4月轉(zhuǎn)型為個(gè)貸營銷中心管理崗位上的我,感觸良多。一年來,我在工作中能緊跟上級領(lǐng)導(dǎo)的步伐,圍繞著我支行工作重點(diǎn)和發(fā)展思路開展工作,用行動(dòng)和成績體現(xiàn)出個(gè)人愛崗敬業(yè),積極奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。

  全年我個(gè)貸營銷中心個(gè)人貸款余額時(shí)點(diǎn)16.07億元,比09年增長1.8億元,任務(wù)完成率84%;日均余額14.54億元,比09年增長1.4億元,任務(wù)完成率66.9%。

  回顧過去的一年,總體感覺很不容易,工作強(qiáng)度、壓力和責(zé)任均比較大,在王八行張、孫副行長的支持及個(gè)貸中心同事的配合下,雖然未能完成任務(wù),但業(yè)績也已取得了較大的增長,且整個(gè)個(gè)貸中心有了許多的轉(zhuǎn)變,這些良好的變化都將成為未來持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。以下將本人20xx年的工作情況匯報(bào)如下:

  一、充分利用政策和個(gè)貸產(chǎn)品開拓一手房地產(chǎn)按揭市場。

  20xx年針對北天新城區(qū)內(nèi)的新開發(fā)樓盤較多,且我支行在該地區(qū)有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢,我中心在領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下,將業(yè)務(wù)主要集中在房地產(chǎn)一手樓宇按揭,針對不同的樓盤競爭情況采取多項(xiàng)切實(shí)可行的措施,實(shí)行“一盤一策”,加強(qiáng)對大北苑、富華半島等樓盤的營銷推廣,并取得了可喜的成績。其中面對雅閑居“小天雅”按揭貸款的白熱化競爭,在工、農(nóng)、中、建等6家銀行都利用各種手段極力爭取該項(xiàng)目的不利形勢下,我中心員工并未沮喪或放棄,而是有目的.了解他行政策和客戶的細(xì)致需求,與他行展開“差異化”服務(wù),同時(shí)利用我行首套房貸的優(yōu)勢創(chuàng)造性地開展?fàn)I銷工作,截止至20xx年12月31日,該項(xiàng)目成功放款154筆,貸款金額合計(jì)約1.2億元,約占該項(xiàng)目已售按揭總額的42%,(其中從他行“奪走”的房貸業(yè)務(wù)就達(dá)到66套,金額五千余萬元)。在該項(xiàng)目的整體營銷過程中,中心人員在節(jié)假日仍加班加點(diǎn),一邊走訪客戶一邊同貸審部門溝通,付出了大量辛勤的汗水,充份體現(xiàn)這個(gè)集體的凝聚力和敬業(yè)精神。

  二、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)防控關(guān),確保貸款質(zhì)量。

  本人自20xx年4月受領(lǐng)導(dǎo)任命為個(gè)貸營銷中心負(fù)責(zé)人,由于之前從事的是風(fēng)險(xiǎn)審查崗,所以我也將自己原來的工作優(yōu)勢帶入到新的崗位上。面對去年個(gè)貸質(zhì)量下降以及今年房地產(chǎn)政策變化的不利因素,因而在日常的個(gè)貸審查時(shí),按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,我總是將風(fēng)險(xiǎn)防控放在重要位置。

  在對待有問題或存在或有風(fēng)險(xiǎn)的貸款,能堅(jiān)持原則,客觀公正,嚴(yán)把信貸質(zhì)量關(guān),盡力不使我支行負(fù)擔(dān)相應(yīng)的信貸風(fēng)險(xiǎn)。而對于符合貸款條件的或優(yōu)質(zhì)客戶,我要求中心員工都以最快的速度做好相關(guān)流程工作,并親自配合后續(xù)與總行溝通的工作,培養(yǎng)部門形成上下一致和盡力為客戶服務(wù)的信貸思路。

  截止至12月31日,經(jīng)本人審查的個(gè)人貸款共746筆,金額約2.5億元,目前尚無不良貸款產(chǎn)生。

  三、加強(qiáng)個(gè)貸條線的隊(duì)伍建設(shè),努力打造具備進(jìn)取精神的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

  由于個(gè)人貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)多、流程繁雜,且由于須嚴(yán)格執(zhí)行面簽制度,所以因客戶需求需集中在節(jié)假日簽約,另需配合樓盤駐點(diǎn)等原因,加班現(xiàn)幾乎成為我部員工正常工作的一部分,條線人員的工作頻度高、壓力大,平常感覺非常辛苦。所以我認(rèn)為需要建設(shè)積極的團(tuán)隊(duì)精神,支撐整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。對此,我每周都盡力抽出時(shí)間,定期與個(gè)貸相關(guān)人員進(jìn)行思想交流,聽取意見,同時(shí)日常能主動(dòng)關(guān)心大家的生活,盡力去調(diào)解其工作與生活之間的矛盾,解放大家的思想負(fù)擔(dān),引導(dǎo)內(nèi)部秩序趨向井然。但因時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的原因,一直未能組織員工進(jìn)行相應(yīng)的交流和拓展活動(dòng),這也是我本年工作中的一個(gè)遺憾,希望來年能實(shí)現(xiàn)。

  一些不足之處:

  一、面對壓力有時(shí)自我調(diào)節(jié)較差。

  20xx年,是我行的跨越式發(fā)展第一年,任務(wù)定量幾乎是往年的成倍之多。而這一年又是國家對房地產(chǎn)宏觀調(diào)控最嚴(yán)厲的一年,各類房地產(chǎn)限制政策層出不窮,在擠壓房地產(chǎn)泡沫的同時(shí)也打壓了部分剛性需求的釋放。首付比率的提高、優(yōu)惠利率的取消、三套房和外地人限購政策的出臺均對房地產(chǎn)市場產(chǎn)生極大影響,反映在銀行業(yè)務(wù)方面,則是個(gè)人按揭業(yè)務(wù)的全面萎縮。

  面對著業(yè)務(wù)增長和市場環(huán)境不好的雙重壓力,我有時(shí)會覺得盲目和無所適從。面對一筆業(yè)務(wù),在積極跟進(jìn)并完成流程后,最終由于政策的原因而無法放款,對我的積極性都造成較大打擊。一開始的我確實(shí)難以適應(yīng),影響到了自己的工作、生活、甚至健康。后來,在家人、同事及領(lǐng)導(dǎo)的開解及幫助下,我漸漸認(rèn)識到了營銷不是一蹴而就,也不是急功近利的工作,需要多方面的積累和嘗試,更需要對領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求有更加認(rèn)真的理解。這樣才逐漸地進(jìn)入工作角色,重拾信心帶領(lǐng)部門員工開展業(yè)務(wù)。所以來年我希望自己能在對待工作壓力上有更好的進(jìn)步。

  二、中心員工素質(zhì)參差不齊,部分人員的專業(yè)度、職業(yè)性較差,影響到整個(gè)中心的士氣。

  由于我中心為今年新成立部門,員工是由原個(gè)人部、風(fēng)管部、支行、網(wǎng)點(diǎn)拼湊而成,所以個(gè)人的專業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神有較大差距,部分員工對工作熱情度不高,部分員工因個(gè)人原因頻繁休假甚至缺勤,部分員工因工作熟練度不夠造成業(yè)務(wù)屢有疏漏。這些問題都或多或少影響到整個(gè)中心的士氣和干勁,也間接影響到業(yè)務(wù)的發(fā)展。這些不光是員工的問題,我作為管理者或多或少也有一定的責(zé)任。

  20xx年,市場環(huán)境可能更加惡劣,根據(jù)最新的報(bào)道,政府將保持對房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控政策,而部分城市也擬出臺取消房貸利率優(yōu)惠的政策等等。這些都無不對按揭貸款業(yè)務(wù)產(chǎn)生消極影響,而為防范風(fēng)險(xiǎn)各行也必將趨向“擇優(yōu)裁劣”,集中優(yōu)勢資源營銷優(yōu)質(zhì)客戶。下年我行也將陸續(xù)與望天、都城公等優(yōu)質(zhì)新客戶發(fā)展業(yè)務(wù),這些企業(yè)一般都具有規(guī)模大、專業(yè)度高、辦事流程規(guī)范的特點(diǎn),因而對銀行服務(wù)的選擇上也趨向于合作意向好、專業(yè)素質(zhì)高的團(tuán)隊(duì)。

  我中心現(xiàn)在無論是功能設(shè)置還是人員配備,均距他行平均水準(zhǔn)有較大差距,在工作中可能很難達(dá)到這些企業(yè)的要求,或不能高質(zhì)高效的完成與企業(yè)合作的業(yè)務(wù)。所以為了來年更激烈的市場競爭,希望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,能對中心的整體配置做出適當(dāng)?shù)卣{(diào)整。如:盡量使中心功能獨(dú)立化,業(yè)務(wù)上采取自主營銷考核,將各支行的個(gè)人類(不含經(jīng)營性)貸款全部統(tǒng)籌入中心管理,不依靠各支行發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù),使中心專注作個(gè)人,支行專注做對公;人員上自主管轄,適當(dāng)增加和調(diào)配中心的部分人手,尤其可考慮將一部分學(xué)歷高、活力強(qiáng)、沖勁足的年輕員工補(bǔ)充到個(gè)貸條線中來,激發(fā)他們的進(jìn)取心和事業(yè)心,而不再依靠支行客戶經(jīng)理補(bǔ)充配備,既清晰了工作目標(biāo)又使人員各司其職,同時(shí)使兩個(gè)條線的業(yè)務(wù)都能達(dá)到“專業(yè)和專注”。而在工作中我也將會以更大的熱情和責(zé)任心做好管理工作,把控相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),調(diào)解相關(guān)問題,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)精神更加奮進(jìn),整體流程更加順暢。

銀行個(gè)貸工作總結(jié)4

  面對信貸員這個(gè)崗位,開始我還真有些膽怯。從20xx年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。

  支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的.描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。

  通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

  通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。

  回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

  總結(jié):捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人,F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。

銀行個(gè)貸工作總結(jié)5

  在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年我行的個(gè)貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作平穩(wěn)發(fā)展。現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:

  一、業(yè)務(wù)發(fā)展情況

  ——個(gè)貸總量繼續(xù)持續(xù)增長,業(yè)務(wù)進(jìn)展比較平穩(wěn)。12月末,我行個(gè)人貸款余額為150000萬元,較年初增加30000萬元。其中非農(nóng)個(gè)貸余額90000萬元,較年初增加20000萬元,計(jì)劃完成率67%,計(jì)劃完成率居全市第三位,增量排名第四;農(nóng)戶貸款余額60000萬元,較年初增加10000萬元。

  ——非住房貸款增速加快,房抵貸、平保貸業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。個(gè)人住房貸款余額60000萬元,較年初增加10000萬元,增量全市排名第四位,其中一手房較年初增加50000萬元;非住房貸款余額30000萬元,較年初增加20000萬元,增量及計(jì)劃完成率均全市排名第二位。非住房貸款中房抵貸業(yè)務(wù)較年初增加10000萬元。

  ——各網(wǎng)點(diǎn)個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展參差不齊,差距很大。20xx年,**路分理處新增貸款5000萬元,計(jì)劃完成率185%。北京路、天津路個(gè)貸增量超過3000萬元,計(jì)劃完成率超75%,分列二、三位。另外,上海路一手房貸款增量1300余萬元,數(shù)據(jù)較為客觀。以上網(wǎng)點(diǎn)為我行個(gè)貸計(jì)劃完成做出了較大貢獻(xiàn)。但也有部分網(wǎng)點(diǎn)個(gè)貸業(yè)務(wù)遲遲打不開局面,業(yè)務(wù)發(fā)展一直在低位徘徊,在剩下的不多時(shí)間內(nèi)需要抓緊時(shí)間,將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)往上提一提。

  二、業(yè)務(wù)短板及存在問題分析

  我行的個(gè)貸業(yè)務(wù)雖然總體發(fā)展勢頭良好,但以下幾個(gè)方面仍存在一些問題。

  首先是一手樓貸款業(yè)務(wù)發(fā)展速度放緩,潛力不足。造成此問題原因主要是近期樓市遇冷,整體潛在客戶數(shù)量下降。據(jù)房管局?jǐn)?shù)據(jù),四季度一手房交易持續(xù)萎縮,前三周全市一手樓僅成交6000套。因?yàn)槲倚猩暾埖睦蕛?yōu)惠政策遲遲未批,而其他行陸續(xù)實(shí)行利率優(yōu)惠政策,對客戶吸引力加大,我行同業(yè)競爭力下降,流失部分客戶,業(yè)務(wù)發(fā)展略微放緩。我行近期又同市行多次溝通,預(yù)計(jì)本月末可增加2-3個(gè)優(yōu)惠利率樓盤。

  其次是汽車分期業(yè)務(wù)發(fā)展陷入停滯。近期我行因汽車分期客戶逾期問題,我行與擔(dān)保公司溝通出現(xiàn)一些小問題,8月份一個(gè)月內(nèi)汽車分期業(yè)務(wù)量為零,發(fā)展陷于停滯狀態(tài)。而他行等汽車分期業(yè)務(wù)優(yōu)惠力度明顯加強(qiáng),我行競爭優(yōu)勢不大。近日我們將積極與各大等擔(dān)保公司溝通,宣傳我行產(chǎn)品優(yōu)勢,爭取在車展期間將汽車分期業(yè)務(wù)發(fā)展速度再提起來。

  三、下步工作措施

  目前我行各項(xiàng)個(gè)貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)離計(jì)劃差距仍然較大,在當(dāng)前的.嚴(yán)峻形勢下,我們應(yīng)采取有效措施,扭轉(zhuǎn)不利局面,全力推動(dòng)個(gè)貸業(yè)務(wù)重新步入快速發(fā)展軌道。經(jīng)過認(rèn)真深刻地分析,我們將在以下幾個(gè)方面做出努力:

  1、統(tǒng)一思想,調(diào)動(dòng)大家的業(yè)務(wù)發(fā)展主動(dòng)性。

  最近個(gè)別同事因多方面原因工作積極性有所下降,業(yè)務(wù)營銷主觀能動(dòng)性不足。但業(yè)務(wù)要發(fā)展,最重要的大家心往一處想、勁往一處使。我將積極

  協(xié)調(diào)同事間的關(guān)系,將各種消極思想消滅在萌芽狀態(tài)。再者部分同事風(fēng)險(xiǎn)防范意識出現(xiàn)偏差。例如我行的保證類貸款等業(yè)務(wù)發(fā)展速度緩慢,其中很大原因是經(jīng)辦客戶經(jīng)理認(rèn)為無抵押業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)太高,不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。誠然,辦理保證擔(dān)保信貸業(yè)務(wù)是對我行信貸結(jié)構(gòu)優(yōu)化有些不利影響,但只要合規(guī)操作,調(diào)查嚴(yán)謹(jǐn),辦理此類業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是可控的,而且從業(yè)務(wù)發(fā)展、創(chuàng)造利潤等多角度分析還是很有必要發(fā)展的。另外,利用眼下支行的非住房貸款獎(jiǎng)勵(lì)政策,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的營銷積極性。

  2、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)合規(guī)操作,全面控制風(fēng)險(xiǎn)。

  不良貸款清收工作仍然是下一步工作的重點(diǎn),截至8月末,我行個(gè)貸不良余額為234萬元,較6月末新增平保貸不良2筆,金額2.7萬元。我行已于保險(xiǎn)公司多次溝通,確保9月末之前無逾期。張三、李四等不良住房貸款將在本月內(nèi)起訴,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將這兩筆本年度新增不良收回。另外,近期將對汽車分期業(yè)務(wù)保證金賬戶進(jìn)行自查,確保擔(dān)保公司保證金足額到位,避免客戶逾期時(shí)產(chǎn)生糾紛。

  3、加強(qiáng)與合作機(jī)構(gòu)的協(xié)作,拓展客戶源

  本月將抽時(shí)間走訪各個(gè)擔(dān)保公司、開發(fā)商,加強(qiáng)合作交流,進(jìn)一步宣傳我行各種產(chǎn)品的優(yōu)勢,加大與他行的競爭力度,爭取在源頭上就將客戶留著我行。另外,注重收集他行同類產(chǎn)品的信息,進(jìn)行各方面綜合比較,在營銷客戶時(shí)做到有的放矢,加強(qiáng)客戶的認(rèn)同感。

  4、加大貸記卡等短板業(yè)務(wù)的營銷力度

  以往貸記卡業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢的原因主要是出于風(fēng)險(xiǎn)考慮,個(gè)別客戶經(jīng)理缺少營銷積極性,再就是優(yōu)質(zhì)客戶增量有限,發(fā)展空間不大。對此項(xiàng)工作,我們已經(jīng)引起重視,8月份已提交資料近600份,本周內(nèi)將

  再提交200份,力爭盡早完成營銷計(jì)劃。

  5、逐步開展個(gè)貸“三清”等工作,按時(shí)完成任務(wù)

  按照上級行要求,我行目前有8000筆一手房業(yè)務(wù)須加緊督促房地產(chǎn)開發(fā)商辦理房產(chǎn)證,將一手房抵押方式由預(yù)抵押變更為正式抵押。另外個(gè)貸客戶及其聯(lián)系人的三電話兩地址數(shù)據(jù)確認(rèn)和抵押物重估值工作也要逐步開展,確保在市行規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。

銀行個(gè)貸工作總結(jié)6

  一、加強(qiáng)政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  過去的一年,自己利用中心每周一次的例會和學(xué)習(xí)時(shí)間加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。以共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上與黨中央保持高度一致,積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

  不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。我自從進(jìn)入農(nóng)行工作后一直從事財(cái)務(wù)會計(jì)工作,我到個(gè)貸中心前在脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年,這期間銀行的許多操作系統(tǒng)和流程都改變。到個(gè)貸中心對于我來說完全是一個(gè)新的崗位、新的環(huán)境。因此我自加壓力多學(xué)多看多動(dòng)手,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向同志們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在較短時(shí)間內(nèi)具備了獨(dú)立完成工作的能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《銀行從業(yè)人員基礎(chǔ)課程》和《個(gè)人理財(cái)專業(yè)》課程,并通過了資格考試。利用工作之余根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)和單位所需努力自學(xué),通過了20xx年的國家司法考試。

  二、工作方面

  1、20xx年一月從xx大學(xué)畢業(yè)后于三月份調(diào)入市分行個(gè)人貸款中心,一年來的工作主要負(fù)責(zé)個(gè)貸中心的貸款業(yè)務(wù)受理。在工作中能認(rèn)真搞好個(gè)人貸款資料受理的收集和初審工作,并及時(shí)傳遞貸款資料,并做好貸款受理的登記工作,能認(rèn)真仔細(xì)的做好對客戶的咨詢解釋。

  2、服從組織的工作安排,為配合xx銀行改革,從五月到七月底抽調(diào)進(jìn)行了不良資產(chǎn)責(zé)任認(rèn)定工作。在受理工作繁忙的情況下毫無怨言的'兼職做好了八月份到十二月份的法律審查工作

  三、認(rèn)真做好廉潔自律

  去年以來,我不斷加強(qiáng)對法律、法規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度以及信貸新規(guī)則的學(xué)習(xí),并自覺履行和遵守,同時(shí)嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在對待客戶上沒高低之分,做到一視同仁。不做有損黨員形象、農(nóng)行形象的事,能自覺接受群眾的監(jiān)督,沒有任何違法違紀(jì)行為。

  四、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律

  本人嚴(yán)格遵守農(nóng)行制定各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、早退,做到有事請假,積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng),能團(tuán)結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo)和同志。

  20xx年已經(jīng)過去,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在同志們的幫助下取得一些進(jìn)步。認(rèn)真地履行了自己的職責(zé),做了應(yīng)做的工作,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展和股改做了一定的努力,也取得了一定的成效。但與單位、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在新的一年里,我決心認(rèn)真學(xué)習(xí)努力實(shí)踐,提高自己的理論知識和操作能力,為xx的發(fā)展做出更大的努力。

銀行個(gè)貸工作總結(jié)7

  一、招商銀行零售銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況介紹

  招商銀行在7 年前就提出了將零售業(yè)務(wù)作為銀行未來發(fā)展的重點(diǎn),在戰(zhàn)略和資源配置上積極傾斜,目前已經(jīng)取得了良好的成果,目前招商銀行已經(jīng)擁有一***600 萬張,其中有效戶數(shù)超過4800 萬戶,擁有儲蓄存款6000 多億元,平均卡均存款達(dá)到了將近1

  萬元,在國內(nèi)銀行業(yè)中名列前茅,以830 家網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量擁有了3700 萬張信用卡,其中有效卡數(shù)為1700 萬張,有效戶數(shù)為1300 卡,戶均卡數(shù)量在1.25-1.28 張之間,從兩手客戶的貸款結(jié)構(gòu)上看,50 萬元以上的“金葵花”客戶數(shù)量為70 萬戶,500 萬以上的鉆石客戶數(shù)量達(dá)到了3 萬戶,資產(chǎn)總額在1000 萬以上的私人銀行客戶數(shù)量達(dá)到了1.5 萬戶。高端客戶的交叉銷售率達(dá)到了4-5(國際上的指標(biāo)為5-7),而低端客戶的該指標(biāo)僅為2.7-2.8,未來還有較大的提升空間,零售銀行整體的收入占比已經(jīng)達(dá)到了40%,其中零售

  銀行非利息業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到了零售銀行總收入的60%,零售銀行來的利潤貢獻(xiàn)度從20xx 年的10.9%迅速提高到21%,20xx 年5 月底已經(jīng)達(dá)到了31%。招商銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢可以總結(jié)為1、較高的集約效率,網(wǎng)均儲蓄存款達(dá)到了8.48 億元,是行業(yè)平均水平的3 倍,這樣的存款結(jié)構(gòu)使招商銀行整體的存款活期化率達(dá)到了56.73%,存款的平均成本僅僅為1.23%,網(wǎng)均個(gè)人貸款余額達(dá)到6 個(gè)億,是同業(yè)平均水平的5 倍多,網(wǎng)均非利息收入8.63 萬元,是上市銀行平均水平的5 倍,信用卡刷卡消費(fèi)額位居同業(yè)第三(僅次于工行和建行);2、體系化的優(yōu)勢,整體零售銀行的業(yè)務(wù)管理體系分為財(cái)富管理、私人銀行、個(gè)人信貸、信用卡、渠道管理和運(yùn)營作業(yè)體系,目標(biāo)是打造強(qiáng)大的客戶綜合服務(wù)能力。3、良好的客戶結(jié)構(gòu);4、客戶群成長性良好,40 歲以下的客戶超過了7 成,25-40 歲的客戶超過了52%,這些客戶正處于事業(yè)上升通道中,成長空間大,5、完善的產(chǎn)品體系,6、高效協(xié)同的服務(wù)渠道體系,網(wǎng)上銀行的替代率目前已經(jīng)達(dá)到了73.44%,電子銀行的替代率達(dá)到了84.5%,7、較強(qiáng)的專業(yè)能力和較強(qiáng)的銷售能力,20xx 年和20xx 年連續(xù)兩年招商銀行偏股型基金銷售位居同行第三位(僅次于工行和建行),20xx 年實(shí)現(xiàn)基金銷售額1333.6 億元,同比增長10.68%,實(shí)現(xiàn)基金銷售收入11.85億元,同比增長6.37%,而同期很多銀行同業(yè)基金銷售額和基金銷售收入同比都出現(xiàn)了下降,特別是在銀保業(yè)務(wù)上,由于20xx 年保監(jiān)會出臺了銀保銷售新規(guī),禁止保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)代理銷售保險(xiǎn),因此整體20111-4 月,同業(yè)的銀保銷售業(yè)務(wù)同比下降了15%左右,但是招商的銀保業(yè)務(wù)增幅達(dá)到了28%,8、先進(jìn)的管理技術(shù)、獨(dú)具特色的零售文化和較高的品牌美譽(yù)度。

  從招商銀行零售業(yè)務(wù)的未來發(fā)展情況看,由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的盈利模式已經(jīng)收到挑戰(zhàn),零售業(yè)務(wù)增長將成為商業(yè)銀行日益重要的.利潤來源,招商銀行將致力于持續(xù)打造零售銀行業(yè)務(wù)的四項(xiàng)能力, 分別是低成本運(yùn)營能力、客戶價(jià)值挖掘能力、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力和新客戶獲取能力,最終 提高零售業(yè)務(wù)對于招商銀行整體的利潤貢獻(xiàn)度,工作總結(jié)《銀行個(gè)貸工作總結(jié)》。從低成本的運(yùn)營能力看,招商銀行將通過降低人工成本、柜面流程優(yōu)化、個(gè)貸流程優(yōu)化和推進(jìn)資源整合,提高電子銀行網(wǎng)上銀行替代率等手段降低銀行綜合經(jīng)營成本,從持續(xù)提升客戶價(jià)值的挖掘能力看,招商銀行將通過先進(jìn)的技術(shù)支持客戶識別和需求分析,同時(shí)進(jìn)行多渠道協(xié)同的產(chǎn)品供給和跟蹤服務(wù),并且對于客戶經(jīng)理有效的激勵(lì)機(jī)制,從不斷提高的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力看,招商銀行首先將準(zhǔn)確識別和測量客戶風(fēng)險(xiǎn)合理評估貢獻(xiàn)度及潛在價(jià)值,精確計(jì)量和分?jǐn)傔\(yùn)運(yùn)營成本,最終通過IT 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快速精確的自動(dòng)定價(jià),從新客戶的獲取能力看,招商銀行將通過客戶介紹、信用卡、營業(yè)廳、E 理財(cái)、全員推介和公私聯(lián)動(dòng)等各個(gè)方面全力推進(jìn)新客戶的獲取和挖掘能力,招商銀行內(nèi)部制定的目標(biāo)是每年保持30%以上的客戶數(shù)增長速度。

  二、招商銀行遠(yuǎn)程銀行和私人銀行業(yè)務(wù)

  招商銀行遠(yuǎn)程銀行中心成立于1999 年,是由早期的客戶咨詢服務(wù)中心演變而來的是集咨詢、交易、營銷、理財(cái)與一體的遠(yuǎn)程中心,目前服務(wù)與招商銀行5000 多萬的零售客戶和50 多萬的批發(fā)庫戶,在深圳福田、蛇口以及成都擁有三個(gè)場地,客戶咨詢服務(wù)中心于20xx 年3 月更名為遠(yuǎn)程銀行,目前已經(jīng)發(fā)展成為集遠(yuǎn)程柜臺、遠(yuǎn)程助理、空中理財(cái)、空中貸款和空中商旅為一體的綜合遠(yuǎn)程中中心,主要包括:1、快易理財(cái),包括轉(zhuǎn)賬匯款、產(chǎn)品購買、支付繳費(fèi)和賬戶維護(hù),2、空中貸款,包括在線受理、主動(dòng)授信和電子化簽約,在一年多的運(yùn)營過程中,遠(yuǎn)程交易中心已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了600 萬筆的交易筆數(shù),基金銷售超過1000 億元,空中貸款授信超過60 億元,空中理財(cái)客戶超過8 萬戶,客戶總資產(chǎn)提升將近10%。

  招商銀行私人銀行業(yè)務(wù)是為特定主體提供的以財(cái)富管理為核心的綜合金融服務(wù),目前中國的私人財(cái)富市場較大而且發(fā)展較快,據(jù)招行統(tǒng)計(jì),目前中國3%的客戶擁有70%的財(cái)富,0.39%的客戶擁有45%的財(cái)富,而且在金融危機(jī)期間,財(cái)富管理業(yè)務(wù)是相對穩(wěn)定,具有良好收益的業(yè)務(wù);招商銀行目前的私人銀行業(yè)務(wù)的客戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了1.44 萬戶,管理的私人銀行客戶的資產(chǎn)總額達(dá)到了3000 億元以上,招商銀行私人銀行的服務(wù)特色包括:

  1、“1+N”的專業(yè)團(tuán)隊(duì),螺旋提升的四步工作法,包括傾聽、建議、實(shí)施和跟蹤,確?蛻衾娴淖畲蠡2、開放式產(chǎn)品平臺:這是招商銀行的私人銀行業(yè)務(wù)與券商基金等第三方機(jī)構(gòu)的不同,銀行完全站在公正的角度,以客觀的角度為客戶提供現(xiàn)金管理類、固定收益類、股票投資類、另類投資(包括PE 股權(quán)、藝術(shù)品投資和葡萄酒投資基金等)、海外投資以及其他投資;3、便捷的融資渠道,高額的消費(fèi)易發(fā)放消費(fèi)貸款,最高信用額度達(dá)到150 萬元和金融資產(chǎn)抵質(zhì)押融資,4、全球聯(lián)線的理財(cái)服務(wù);5、尊享的增值服務(wù);6、高雅尊崇的品質(zhì)生活體驗(yàn)。

  三、結(jié)論:

  1、中國銀行業(yè)傳統(tǒng)依靠利息業(yè)務(wù)收入尤其是對公貸款的利息業(yè)務(wù)收入的營業(yè)模式受到越來越多的挑戰(zhàn),業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性和迫切性越來越得到銀行自身和研究界的重視,招商銀行的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和零售銀行發(fā)展明顯領(lǐng)先于國內(nèi)同業(yè),并且形成了自己的鮮明優(yōu)勢,其中客戶基礎(chǔ)、客戶結(jié)構(gòu)等均是同業(yè)無法在短期趕超或者模擬的優(yōu)勢。零售業(yè)務(wù)的發(fā)展除了能夠?yàn)殂y行開辟新的收入來源和利潤來源之外,在利率市場化作為長期趨勢的大背景下,零售業(yè)務(wù)占比越高的銀行,未來的盈利能力受到的沖擊就越小,從而能夠保持銀行利潤的穩(wěn)健增長和盈利能力的穩(wěn)定。

  2、從招商銀行其他方面的情況看,他的投資亮點(diǎn)在于:1、招商銀行在降息周期的凈息差下降幅度最大,實(shí)際也說明了如果宏觀經(jīng)濟(jì)真的復(fù)蘇進(jìn)入升息周期之后,招商銀行凈息差的上升幅度和盈利能力的提高能力也是最快的;2、在貸款規(guī)模天量增加而宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇基礎(chǔ)尚且不穩(wěn)固的基礎(chǔ)上沒有輕易的釋放貸款撥備來平滑利潤波動(dòng);盈利質(zhì)量良好3、收購永隆銀行之后永隆經(jīng)營的逐漸改善和協(xié)同效應(yīng)的逐漸發(fā)揮;4、貸款結(jié)構(gòu)逐漸調(diào)整,中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展順利。

  3、我們目前維持前期的盈利預(yù)測,預(yù)測招商銀行20xx 年實(shí)現(xiàn)凈利潤為366.81 億元,凈利潤的增長幅度為42.19%,不考慮可能的融資方案的每股收益為1.7 元,每股凈資產(chǎn)為7.2 元,,按照最新收盤價(jià)12.83 元計(jì)算,目前20xx 年的動(dòng)態(tài)PE 和PB 分別為7.55 倍和1.78 倍.

  4、20xx 年招商銀行的ROE 為21.75%,未來隨著利率市場化、傳統(tǒng)對公業(yè)務(wù)的發(fā)展增速可能逐漸放緩、資本要求和杠桿率要求的逐漸提高,招商銀行的ROE 在一個(gè)較長的時(shí)間內(nèi)可能處于下降趨勢,但是考慮到招行零售業(yè)務(wù)發(fā)展所帶來的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)的優(yōu)秀、零售業(yè)務(wù)帶來的較高盈利能力和較為穩(wěn)定的中間業(yè)務(wù)收入等原因,我們認(rèn)為招商銀行ROE 下降的速度和空間將明顯慢于其他銀行同業(yè),20xx 年如果不考慮融資,我們認(rèn)為招行的ROE 還有進(jìn)一步上升的空間,上升動(dòng)力來源于凈息差的提高和零售業(yè)務(wù)的利潤貢獻(xiàn)度的提高,整體我們看好招商銀行在零售業(yè)務(wù)上的長期發(fā)展和持續(xù)的先動(dòng)優(yōu)勢,長期維持推薦評級,但是短期由于考慮到資本指引即將下發(fā)和平臺貸款的可能政策擾動(dòng),建議投資者適當(dāng)謹(jǐn)慎

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