崗位實習報告
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的崗位實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
崗位實習報告1
有一名話叫做:不經(jīng)過風雨,怎么見彩虹?我想改一下:不真正進入社會,怎能了解社會呢?
在這次實習中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
四達礦業(yè)公司是中煤集團中國進出口公司全資子公司,是其唯一在京的咨詢型企業(yè)。公司圍繞瓦斯治理和開發(fā)利用及煤化工等主業(yè),積極開展科技咨詢,先后完成或參與完成原煤炭部授權的“中國煤層氣資源開發(fā)項目”聯(lián)合國援助項目、寧夏煤制甲醚清潔能源項目及銅川瓦斯治理技術集成與示范等國債項目取得成績和榮譽。
20xx年2月,公司根據(jù)上級領導單位的指示精神,借助上級單位快速發(fā)展的大好形勢,圍繞中國煤炭進出口公司主營業(yè)務板塊的快速發(fā)展,調(diào)整方向。現(xiàn)在已轉(zhuǎn)變主營業(yè)務模塊。
1、企業(yè)主要業(yè)務流程:每月月初收到從礦上得來的產(chǎn)品計劃,據(jù)此來進行一個月的業(yè)務。根據(jù)計劃,先期進行招標等一系列業(yè)務。確定好供貨商之后,簽署長期協(xié)議并簽署工礦品買賣合同,財務部門根據(jù)合同來進行付款。待款項付出后物品將送達各礦。
2、主營業(yè)務包括:機械設備及配件供應;節(jié)能減排、環(huán)保的技術咨詢、技術服務;工程和設備招標;工程咨詢、設備咨詢、技術培訓等。公司經(jīng)營部與市場部在這些業(yè)務的基礎上進行工作,財務部全面協(xié)調(diào)這兩個部門進行,主營業(yè)務有資金借,付款、費用批條、物資采購、批報、領料、工程項目的控制、核算、財務預算的編制和審批、營業(yè)收入款拆袋、解繳、制證等。
作為應屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實習,無疑是給了我們對會計專業(yè)的清晰認識,這也是最為會計專業(yè)專業(yè)的學生的最大感悟。
當然實習中還有著更多的感觸,包括學習,生活,工作各個方面。就學習而言,專業(yè)實習它更偏重于應用,更加細致,要求也更加嚴格。作為應屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
就生活而言,專業(yè)學習展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠景,選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準備,勝利是屬于有準備的`人的,F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準備,不斷的充實自己。
就工作而言,無疑的本次的會計業(yè)專業(yè)實習,展示給我們了多種職業(yè),而作為應屆畢業(yè)生,擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對的問題。就我們會計專業(yè)而言,面試時常遇見的問題就是“會計專業(yè)是干什么的?”或許大多數(shù)的學生跟我一樣對會計專業(yè)并沒有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中。工作中的認真負責不是為了討好表現(xiàn),而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。
上面的認識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個人而言,本次的會計專業(yè)實習更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個即將畢業(yè)的應屆生,通過此次的實習,更多的是對大學四年的回顧和反省。進入了社會,和學校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月里,大家還把你當作新人,時間久了公司的領導就把你與其它同事相比較;當你開始跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當新人看待,而你把你當作一個正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好。
總的來說,我們這一次實習是比較成功的,大家都能學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實習,感謝這次實習的教師,感謝為我們爭取了這實習機會的領導。這次實習,一定會令我的人生走向新一頁!
崗位實習報告2
一、實習目的
實習目的是,通過船務相關工作崗位實習使我了解以后再船務相關工作崗位工作的特點、性質(zhì),學習體驗船務相關崗位工作的實際情況,學習與積累工作經(jīng)驗,為以后真正走上船務相關工作崗位做好崗前準備。
同時通過船務相關工作崗位的實習,熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程,把自己所學船務工作崗位理論知識應用于實際,鍛煉船務工作崗位業(yè)務能力和社會交際實踐能力,并在工作中學習船務相關工作崗位的新知識,對自己所學的知識進行總結并提升,以指導未來在船務相關工作崗位的學習重點和發(fā)展方向。
二、實習時間
201×年03月01日~201×年06月15日
(修改成自己船務相關工作崗位實習時間)
三、實習地點
蘇州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)江南大道
(修改成自己船務工作崗位實習地點)
四、實習單位
江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己船務相關工作崗位實習單位)
此處可以繼續(xù)添加具體你船務工作崗位實習單位的詳細介紹
五、實習主要內(nèi)容
我很榮幸進入江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己船務相關工作崗位實習單位)開展船務崗位實習。為了更好地適應從沒有船務崗位工作經(jīng)驗到一個具備完善業(yè)務水平的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發(fā)船務相關工作崗位從業(yè)相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,并安排專門的老前輩對船務崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
在實習過程,單位安排的了杜老師作為實習指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他從事船務相關工作崗位領域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環(huán)境和船務相關工作崗位的工作職責和業(yè)務內(nèi)容,之后他親切的和我們交談關于實習工作具體性質(zhì)以及船務相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在船務相關工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
畢竟是人生第一次在船務工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際船務崗位的工作內(nèi)容比較陌生,都不太清楚自己的.工作范圍和職責,對實習單位的情況也不太了解,
不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在船務崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的船務崗位工作內(nèi)容,在船務崗位上的一些棘手問題也能自己獨立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實習期間,我從事的船務工作崗位相關的工作之外,還負責協(xié)助其他部門的日常工作,包括制定計劃,利用新學習的船務相關工作崗位業(yè)務知識處理相關文書。
六、實習總結
對于第一次在船務相關工作崗位的的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗。經(jīng)過了這半年來的船務相關工作崗位實習,我學到了很多,感悟了很多。特別是在實習單位領導和船務工作崗位的相關同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多船務相關工作崗位理論實踐技能,增加了船務相關工作崗位相關工作經(jīng)驗,F(xiàn)將這兩個月船務崗位實習工作遇到的困難及心得總結如下:
一是低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到船務崗位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,不在于掌握了多少船務相關工作崗位知識,而是關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學位置就是錨位。記錄準確,且簡單有效。
二是關于首追風。我輪航行在印度洋途中,我在駕駛臺操舵時發(fā)現(xiàn),風由右舷吹來,但船頭卻朝著右舷擺去,效果明顯。船長說,這是因為,前進中的船舶,受正橫前來風的影響時,風力作用中心和水動力作用中心均位于船舶重心以前,然而轉(zhuǎn)船力矩方向相反。水動力力矩比風力轉(zhuǎn)船力矩大時,就容易出現(xiàn)首追風現(xiàn)象。
簡而言之,當快速、滿載、船尾受風面積較大時,容易出現(xiàn)迎風偏轉(zhuǎn),風速越高、船速越高、風向越接近正橫,這種現(xiàn)象就越明顯。所以,在狹窄水域操船時,應注意時刻關注風流壓差,及時調(diào)整航向,使船舶始終保持在航道上。
碼頭值班。碼頭值班也是駕駛員的一項重要責任,正確理解大副的裝卸貨計劃,是非常重要的一環(huán)。值班期間要保持甲板巡視, 對易產(chǎn)生爭議和易發(fā)生貨損的貨物要及時取證,以保護船方利益不受侵害,作為一名新任駕駛員,應時刻能想到這一點。最近,有幾條船相繼發(fā)生因舷梯安全網(wǎng)等安放錯誤引發(fā)的事故,作為駕駛員更應關注。為了安全,態(tài)度再強硬、命令再堅決也不為過。時刻注意舷梯安全網(wǎng),纜繩等的變化,以保證人身安全。
崗位實習報告3
一、實習目的
實習目的是,通過環(huán)衛(wèi)所相關工作崗位實習使我了解以后再環(huán)衛(wèi)所相關工作崗位工作的特點、性質(zhì),學習體驗環(huán)衛(wèi)所相關崗位工作的實際情況,學習與積累工作經(jīng)驗,為以后真正走上環(huán)衛(wèi)所相關工作崗位做好崗前準備。
同時通過環(huán)衛(wèi)所相關工作崗位的實習,熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程,把自己所學環(huán)衛(wèi)所工作崗位理論知識應用于實際,鍛煉環(huán)衛(wèi)所工作崗位業(yè)務能力和社會交際實踐能力,并在工作中學習環(huán)衛(wèi)所相關工作崗位的新知識,對自己所學的知識進行總結并提升,以指導未來在環(huán)衛(wèi)所相關工作崗位的學習重點和發(fā)展方向。
二、實習時間
201×年03月01日~201×年06月15日
(修改成自己環(huán)衛(wèi)所相關工作崗位實習時間)
三、實習地點
蘇州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)江南大道
(修改成自己環(huán)衛(wèi)所工作崗位實習地點)
四、實習單位
江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己環(huán)衛(wèi)所相關工作崗位實習單位)
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五、實習主要內(nèi)容
我很榮幸進入江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己環(huán)衛(wèi)所相關工作崗位實習單位)開展環(huán)衛(wèi)所崗位實習。為了更好地適應從沒有環(huán)衛(wèi)所崗位工作經(jīng)驗到一個具備完善業(yè)務水平的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發(fā)環(huán)衛(wèi)所相關工作崗位從業(yè)相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,并安排專門的老前輩對環(huán)衛(wèi)所崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
在實習過程,單位安排的了杜老師作為實習指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他從事環(huán)衛(wèi)所相關工作崗位領域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環(huán)境和環(huán)衛(wèi)所相關工作崗位的工作職責和業(yè)務內(nèi)容,之后他親切的和我們交談關于實習工作具體性質(zhì)以及環(huán)衛(wèi)所相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在環(huán)衛(wèi)所相關工作崗位上的`前輩學習,在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
畢竟是人生第一次在環(huán)衛(wèi)所工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際環(huán)衛(wèi)所崗位的工作內(nèi)容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責,對實習單位的情況也不太了
解,不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在環(huán)衛(wèi)所崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的環(huán)衛(wèi)所崗位工作內(nèi)容,在環(huán)衛(wèi)所崗位上的一些棘手問題也能自己獨立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實習期間,我從事的環(huán)衛(wèi)所工作崗位相關的工作之外,還負責協(xié)助其他部門的日常工作,包括制定計劃,利用新學習的環(huán)衛(wèi)所相關工作崗位業(yè)務知識處理相關文書。
六、實習總結
對于第一次在環(huán)衛(wèi)所相關工作崗位的的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗。經(jīng)過了這半年來的環(huán)衛(wèi)所相關工作崗位實習,我學到了很多,感悟了很多。特別是在實習單位領導和環(huán)衛(wèi)所工作崗位的相關同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多環(huán)衛(wèi)所相關工作崗位理論實踐技能,增加了環(huán)衛(wèi)所相關工作崗位相關工作經(jīng)驗。
崗位實習報告4
(一)實習內(nèi)容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協(xié)助各位老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
(二)文件建檔
實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結論。
(四)打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。或許是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
(七)其他瑣碎小事
一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時蘊藏著永恒,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦,開空調(diào),開窗戶,澆花,燒開水,整理前一天報紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習的流光好似花開剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗教訓一目了然。
1、正確對待挫折
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當英雄,而懦夫則選擇當狗熊。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”經(jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習慣對于到機關工作多么重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設計不盡合理,想相關負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關系的技巧
(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色.同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領導要熱情,要多關心領導.
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事.
(3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義.如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心.
(4)不要貪小便宜..
(5)要熱情大方,要處理好和同事關系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關系更重要。
(八)對秘書工作的認識
我雖然在學生處,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半個秘書.在實習中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求.
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
2、要有準確性,
3、要雷厲風行。
(九)對心態(tài)的調(diào)整
實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,比如我剛去檢查市政設施時,內(nèi)心深處還是充滿了委屈,但后來調(diào)整心態(tài),把工作當成快樂的事情,結果做的很好,學到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜,如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認真去做,堅持去做好,最終都會有收獲的。
(十)自學能力的重要
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
最后的話
總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。
行政崗位實習報告二
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
行政崗位實習報告三
來到XXX為期三個月的實習實踐,相對原來的兼職生涯而言,這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不同的生活。
每一天都要在規(guī)定的時間內(nèi)準時上下班,工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務,做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進行的工作與公路工程施工有關系,更是不能出現(xiàn)一丁點的紕漏,要不然產(chǎn)生的嚴重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。
從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子,學校的老師,變成了公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。
在這個略顯突兀的轉(zhuǎn)變中,我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應新的環(huán)境,更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態(tài),因而導致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因為有了這些原因,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視,所以分配到的活計也是無關緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經(jīng)歷過大風大浪的我們喪失自信心。每當這個時候,就很懷念在學校的時光,每日也只是很輕松的上上課,同學間互相聊聊天,那種感覺,確實很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關去適應它,而且常言道:生活總是美好的。或許換個角度,我們就會發(fā)現(xiàn),工作,其實也是一種享受。
不過說句實話,在大學三年里,我們學到的不是更多的知識,而是學會了一種叫做自學能力的技能。參加工作后我發(fā)現(xiàn),其實課本上所學到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語系的學生,我也還是發(fā)現(xiàn)有的科目似乎用途不大,就只能當作是增長一些課外知識而沒有太多的實用性。
在此次實習實踐中,我的主職務應該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對了,不過在服從命令的同時,也增加了大量英語詞匯的學習,特別是像公路建設這樣很專業(yè)的名詞,平時在課堂里是學不到的,因為它們專業(yè)的讓外行人沒法看懂,我甚至懷疑過就算是來個英語專業(yè)考試等級很高的人,也不一定能夠把它翻譯出來,因此對于之后完成的翻譯文件,還是有些小小的自豪感。
除了翻譯作為主專業(yè)參與實習外,其次接觸最多的`就是電腦,在面對電腦的時候,我的身份就轉(zhuǎn)化為文案了,因為我不僅要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學的計算機專業(yè)知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發(fā)揮它的作用,不知該說是可惜呢,還是沒用對地方?
當然,我的實習部門既然分在了出版處,復印文件自然也是必不可少的。復印機在生活中可以說是常見又常用,也可以說常見但不常用,可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實除了復印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我們想象的那么復雜,相反的,還能在裝訂文件時節(jié)省大量的人力,可以說是一個不錯的輔助工具,我也因為實習關系又學會了這項新技能而感到高興。
當今社會,是個信息爆炸的時代,知識更新的太快,光靠原有的一點知識肯定是行不通的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習積累,遇到不懂的地方自己先想方設法解決,實在解決不了就得像會的人虛心請教,只有跟得上時代進步的人,才不會被社會所淘汰。
步入社會之后,除了工作,最重要的一點就是為人處世,這意味著將與更多形形色色的人打交道。然而職場的險惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中,我只能謹言慎行,少說話,多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。
但是由于職場間存在著利益關系且又工作繁忙,因此在大部分的時間里同事不可能像同學一樣對你噓寒問暖,然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水,勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防,他們早已習慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對于剛走出校門的我們無疑是適應不了的,可是俗話說的好,環(huán)境造就人。所以我們無法改變這樣的現(xiàn)狀,唯一可以做的,就只有堅持自己的原則去努力適應,盡管在心底總覺得它并不適合自己,或許口是心非,也是在這樣殘酷競爭下必須,也必然存在的條件趨勢,清高又驕傲的我們,同樣是不能免俗的。
三個月的實習期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準備。
崗位實習報告5
會計是一門實踐性很強的學科,經(jīng)過將近一年的專業(yè)學習后,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,我們特此展開一次生動的實習。
一、公司簡介
珠海三洋電子有限公司,是私有中型綜合性企業(yè),下設3個事業(yè)部2個廠,現(xiàn)有員工400余人。公司占地面積5余萬平方米,建筑面積2。5萬平方米。
公司擁有主要設備20多臺,其中,10噸以上大型機加工設備6臺,高精度設備10臺,4座室外大跨度龍門吊。設備配套,品種齊全,擁有立體停車設備“H”異型鋼自動生產(chǎn)線,同時具有相應的計量、理化檢測手段;擁有32噸龍門吊安裝二級資質(zhì)、鋼結構二級企業(yè)資質(zhì)、工業(yè)設備維修一級資質(zhì)、計量檢測資質(zhì)等。通過了ISO9001質(zhì)量體系認證,形成嚴格的質(zhì)量保證體系,
公司具有較強的技術實力,擁有渣漿泵研究所、產(chǎn)品設計中心、信息中心,現(xiàn)有工程技術人員70余人,其中,中高級工程技術人員57人,車、鉗、鉚、鍛、焊、高低壓電工等諸工種齊全。具有雄厚的礦用設備、產(chǎn)品和城市工業(yè)產(chǎn)品的設計、制作、安裝、維修能力和建筑安裝能力。
公司主要產(chǎn)品有城市工業(yè)產(chǎn)品和礦用產(chǎn)品兩大類。城市工業(yè)產(chǎn)品有機械立體停車設備、鋼結構系列產(chǎn)品、廣告系列產(chǎn)品、熱風爐、防爆罐等;礦用產(chǎn)品有渣漿泵、礦車、翻車機、刮板運輸機、耙斗機機等。
二、會計崗位情況
我公司根據(jù)會計業(yè)務的需要,設置會計機構,機構中設置會計主管人員、出納、財產(chǎn)物資核算,工資核算,成本費用核算,財務成果核算,資金核算,往來核算,總賬報表,稽核,檔案管理等。財務崗位可以一人一崗,一人多崗或者多崗一人,但出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權債務賬目的登記工作。正確區(qū)分會計工作同出納工作是把握工作重點,切實做好會計工作的前提。開設總賬20多個。記賬憑證的帳務處理程序
1、根據(jù)原始憑證編制匯總原始憑證
2、根據(jù)原始憑證或匯總原始憑證,編制記賬憑證
3、根據(jù)收款憑證、付款憑證逐筆登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬
4、根據(jù)記賬憑證(參考有關原始憑證及匯總原始憑證),登記各種明細分類賬
5、根據(jù)記賬憑證逐筆登記總分類賬
6、期末現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬和明細分類賬的余額同有關總分類賬的余額核對相符
7、期末,根據(jù)總分類賬和明細分類賬的記錄,編制會計報表
三、采購與付款工作流程
。ㄒ唬⒉少徢⒄勁c合同簽訂
1、供應商及單品的評估和選擇:由各采購人員對擬進場的供應商和單個商品索取工商執(zhí)照、稅務證、代碼證、衛(wèi)生許可證、3C認證及相關證件,進行資格審查和評估,根據(jù)審查和評估結果,初步確定供應商和單品名單。
2、促銷政策、供應商費用和付款方式的確定:由采購人員與供應商代表就進場商品的促銷政策、供應商費用和付款方式進行商談,達成初步意見。
3、購銷合同的簽訂、審批和執(zhí)行:采購人員與供應商草簽購銷合同、費用合同后報采購經(jīng)理審核,采購經(jīng)理簽字后再報采購總監(jiān)、分管副總、督察部審核,最終由總經(jīng)理簽字批準,再將合同文本交供應商蓋章簽字后生效。合同一式四份,銷方自留一份、我方采購部、辦公室、結算中心各留一份。審核中如發(fā)現(xiàn)有誤,由審核人將購銷合同、費用合同依次退回上一環(huán)節(jié)直至采購環(huán)節(jié)重審,重審后再依原審核程序重新審核、審批。
4、供應商及新品信息的維護:相關采購助理收到購銷、費用合同及相關資料后,進行供應商信息和新品信息的維護,辦理供應商費用錄入,由結算中心對賬會計復核、督察部審核后生效。
。ǘ、商品入庫與收貨錄入
1、發(fā)出采購訂單:采購人員按公司指令向供應商發(fā)出采購訂單,供應商按訂單指定的品種、規(guī)格、數(shù)量組織供貨。
2、商品入庫和驗收:供應商商品到庫時,由物流中心相關倉管調(diào)取采購訂單,對商品逐項進行驗貨,將實收商品數(shù)量登記在訂單的收貨欄內(nèi),并請送貨方簽字確認,全部收貨完畢后由物流中心錄入員對收貨數(shù)量辦理電腦錄入。收貨單物流中心自留一份,一份交供應商帶回,一份隨供應商送貨單報結算中心核查。如發(fā)生退貨,以收貨紅字數(shù)量表示,簽字及單據(jù)傳遞手續(xù)與收貨相同。
3、進價調(diào)整及費用增補。因促銷、季節(jié)原因需要調(diào)整進價的,有采購人員提出價格調(diào)整申請單,報經(jīng)采購經(jīng)理、采購總監(jiān)批準后電傳供應商簽字確認,交信息部作新價格維護。主合同外需增加收費項目和變更收費標準的,有采購人員提出費用申請單,報經(jīng)采購經(jīng)理、采購總監(jiān)批準后電傳供應商簽字確認,交結算中心費用錄入。未經(jīng)供應商書面確認的調(diào)價和收費,結算中心和信息部有權拒絕執(zhí)行。
。ㄈ⒇浛詈藢εc發(fā)票管理
1、收貨單的審核和貨款核對:結算中心對賬會計收到物流中心收貨單、送貨單后,對電腦錄入數(shù)量進行復核,復核后電腦錄入數(shù)正式生效,收貨單、送貨單入檔保管。復核中如發(fā)現(xiàn)驗貨錯誤,對賬會計及時電告物流中心倉管核實更正后進行再復核。
2、對賬:在規(guī)定的攔賬日,結算中心對賬會計將攔賬日前供應商所有送貨信息提交網(wǎng)上對賬平臺,由各供應商進行對賬,對賬無誤由結算中心對賬會計最終確認通過,生成正式對賬單。如對賬有誤,結算中心及時發(fā)出駁回指令,由供應商重新核對,直至對賬通過。
3、發(fā)票的提交與審核:每月10日前由供應商按對賬單確定的的金額開出銷貨發(fā)票,提交結算中心,結算中心對賬會計審核無誤后交核算會計入賬。
4、供應商費用的開票與收。赫砗蛥R總已到收款期的供應商各種費用,按費用性質(zhì)開具好收費發(fā)票,出納會計在支付貨款前先按發(fā)票金額向供應商收取費用。
(四)、貨款確認、審批與支付
1、貨款的確認與審批:每月10日結算中心對賬會計將符合付款條件的供應商貨款,打印出付款通知單,提交結算中心主任審核,結算中心主任根據(jù)來票情況、庫存情況、前期付款情況對供應商貨款進行綜合考慮,初步確定可付貨款金額,采購部分管采購員對貨款支付額進行復審,采購員簽注復審意見后,報采購經(jīng)理、采購總監(jiān)、財務總監(jiān)審批,最后報分管副總批準,交財務付款(屬非賬期貨款則由采購員提出付款申請,報結算中心主任審核,采購經(jīng)理、采購總監(jiān)、財務總監(jiān)審批,最后報分管副總批準)。如審核、審批中發(fā)現(xiàn)有誤,由審核人將付款單依次退回上一環(huán)節(jié)直至財務環(huán)節(jié)重審,重審后再依原審核程序重新審核、審批。
2、貨款的支付:結算中心收到批準的付款單后,由出納人員按付款單批準金額逐筆開具銀行支款憑證,經(jīng)結算主管審核、收款人簽字確認后將銀行支款憑證交收款人。付款完畢,出納員將銀行支款憑證、付款單交核算會計入賬。
3、清場供應商的貨款支付:先由采購人員通知物流中心辦理庫存商品退貨,經(jīng)物流中心退貨簽名、采購確認后,結算中心再辦理貨款支付手續(xù)。
四、內(nèi)部控制制度建設情況
在實習的過程中,我還發(fā)現(xiàn)公司沒有會計檔案保管部門,而且也沒有專職人員負責保管會計檔案,任何人都可隨時翻閱會計檔案。這樣雖然為企業(yè)的員工查閱會計資料提供了方便,但是卻導致了內(nèi)部控制的缺陷,容易造成會計資料的篡改和遺失,給公司造成損失。
五、實習總結
這實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的`位置,看清了自己的人生方向。
下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:作為一名會計人員:
首先,需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗,虛心向他人求教,提高業(yè)務水平;同時需要密切關注會計工作的發(fā)展方向,學習相關的法律知識,培養(yǎng)正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗,遵紀守法,誠信做人,注重理論與實踐相結合。
其次,要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員需準確核算每一項會計指標,正確使用每一個公式,在學習過程中需要加強對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
再次,要具備良好的人際交往能力,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息;對內(nèi)要相互配合,共同整理,對外要與社會公眾和各政府部門搞好關系。要學會為人處事,待人接物,同時也要了解相關的禮儀知識,增強與人溝通,與人交往,與人合作的能力。
最后,我要感謝所有在我實習期間幫助和指導我的前輩們,相信這次珍貴的實習經(jīng)歷會一直伴隨我以后的工作生活!扒Ю镏,始于足下”通過這次實習,讓我更加懂得學習知識的重要性,也讓我發(fā)現(xiàn)自己身上的不足之處,所以我不會再像從前那樣等待更好的機會到來,要建立起邊學習邊就業(yè)的就業(yè)觀,敢于參與,敢于承受壓力,使自己在社會實踐中快速成長。
崗位實習報告6
實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。作為公司的一名實習出納員,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
開學期間日常工作:
與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
做好各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
其他工作
迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.在本年度工作中
嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的實際操作能力,12月初我參加了學校組織的ERP實習,經(jīng)過在模擬的裕年股份有限公司的實習,我結合自己所學的知識對專業(yè)業(yè)務有了更深層次的認識,使自己更加充分地了解了理論與實際的關系。這次實習中我的職位是出納,內(nèi)容主要包括會計業(yè)務,從原始憑證到會計報表的流程,以及公司的資產(chǎn)運營等等。
實習概況
在為期一個多月的實習中,我對出納工作實務有了一個全面的了解。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分,從總的方面來講,其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面:
收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付,也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務往來的辦理,這些業(yè)務往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業(yè)務的辦理,都必須經(jīng)過出納人員之手。
反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計量單位,通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬,對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,以便為經(jīng)濟管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟信息。
監(jiān)督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算,為經(jīng)濟管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟信息,還要對企業(yè)的各種經(jīng)濟業(yè)務,特別是貨幣資金收付業(yè)務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監(jiān)督。
管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管,對銀行存款和各種票據(jù)進行管理,對企業(yè)資金使用效益進行分析研究,為企業(yè)投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業(yè)的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。
雖然出納的職能對企業(yè)十分重要,但我的工作流程也不算復雜。我的工作主要有:
辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管。
負責支票、發(fā)票、收據(jù)的管理。
登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬,并及時與銀行對賬。
出納工作細則包括:工作事項及審核等程序,失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付:
現(xiàn)金收付的,要當面點清金額。
現(xiàn)金多付或少付金額,由責任人負責。
每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現(xiàn)金盈虧,下班后現(xiàn)金與等價物交還總經(jīng)理處。
一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務,支付用轉(zhuǎn)賬手續(xù),特殊情況需審批。
員工外出借款無論金額多少,都須總經(jīng)理簽字,批準并用借支單借款,若無批準借款,引起糾紛,由責任人自負。
日記賬處理分為:
登記日記賬時要先分清賬戶,避免張冠李戴。
每日結出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財務會計了解公司資金運作情況,以調(diào)度資金。
保管好各種空白支票,不得隨意亂放。
由于之前在學校上過會計模擬實習這門課,上課時做過會計憑證的手工模擬,我憑著記憶加上學校里所學過的理論知識,努力做到對會計憑證熟練掌握。會計分錄是會計工作中關鍵的一環(huán),因此對會計分錄更應加以重視,于是我加班補課,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,因此對相關票據(jù)反而有了更深刻的印象。但并不是認識就可以了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。
會計憑證是記錄經(jīng)濟業(yè)務、明確經(jīng)濟責任的書面證明,是用來登記賬簿的依據(jù),會計憑證按照程序和用途不同可風味原始憑證和記賬憑證。原始憑證是指在經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生是取得或填制的,證明經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生和完成情況的書面證明,也是編制記賬憑證的合法依據(jù)。記賬憑證是由會計部門依據(jù)審核后的原始憑證填制的,記賬憑證上最重要的內(nèi)容是做成會計分錄,指明經(jīng)濟業(yè)務所涉及賬戶名稱、金額和記賬方向的憑證,是作為登記賬簿的直接依據(jù)。
因此登記記賬憑證是會計處理程序中的第一個關鍵步驟。為了提升工作效率,做賬時我使用金蝶軟件。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入金蝶會計軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后保存。
剛開始我制作的速度比較慢,而且在審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證,但是由于上學期剛剛學習了金蝶會計軟件的操作和運用,所以使用起來也不會太吃力。通過幾天的實踐后,我在速度和準確度上都提高了不少。通過一段時間的編制記賬憑證工作,我對各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對我把書本知識和實踐結合起來起到了很大的作用,這也使我對會計憑證有了更為深入的了解。
我們會計部門的核算主要分為三個步驟:記賬、復核與出納。由于我是出納,所以主要是辦理支票業(yè)務。對于辦理支票業(yè)務,首先是要審核,看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應在后面加整字,到分的則不能加整。支票核對后,我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進賬單,并把相應聯(lián)帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。 、
實習收獲
我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:
一,作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的.專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
二,作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三,作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。
這一個月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多
經(jīng)過這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我所經(jīng)歷的三年多大學生活中難以學習到的。比如如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便多跟同學們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,作為一名會計人員必須具備良好的人際交往能力。
會計是比較煩瑣的工作,在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,但只要你用心地做,反而會覺得越做越有樂趣,越做越起勁。因此做賬切忌:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。
這次會計實習中,我可謂受益匪淺。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的目的和意義。
此次的實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我學到了許多,也認識了許多,使我在模擬的社會活動中感受到了在實際社會中生存所應該具備的各種能力,讓我在踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎。相信經(jīng)過這次模擬實習,我有能力也會以更好的姿態(tài)融入社會。
崗位實習報告7
通過幾十天的學習編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本和實踐的結合起到了很大的作用,除了學習編制記帳憑證外,還初步大概地了解到每一種原始憑證的樣式以及用途。從制單到記帳整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下做賬到底是怎么一回事。
除了學習以上知識外,我也粗略了解了出納的工作,別人一提起出納就想到是跑銀行的,其實不然,這只是出納的一項重要工作,出納的業(yè)務比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細心。
是的,課本上學的只是都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變,如今有不少學生實踐時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付瞬息萬變的社會呢。
經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短,可我學到的'卻是我一個學期在學校難以了解的,相信人際關系也是現(xiàn)今不少大專生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實踐時我便有意識覺察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得幾十天的實習更加有意義,此次的實踐為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力,利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人緣請教,認真學習會計理論,學習會計法律法規(guī)等知識,掌握一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學習什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的工作,走上工作崗位打下基礎。
這一次的實踐雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的,通過實踐,我們能夠更好了解自己的不足了解會計工作的本質(zhì),了解社會工作的方方面面,讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
時間是很緊迫的,別看一天天過的很慢,可是真要是時間過去了,你就會感嘆時間過的真的是很快的,相信每一個人都會有這樣的感受的。
在我回到校園后,還是會想起這一次實習的,這次實習給了我巨大的啟發(fā)和警示,在以后的學習中,我會具體的學習我的不足的,那是我以后的目標!
崗位實習報告8
一、實習單位簡介
xxxxxx鋼鐵有限公司是由xxx電工股份有限公司、xxx省內(nèi)十四市電業(yè)局下屬企業(yè)和衡陽電纜廠有限公司進行強強聯(lián)合,合資組建的大型電線電纜制造企業(yè)。公司產(chǎn)品以“xxx”牌為商標?梢陨a(chǎn)各類電線電纜產(chǎn)品,其中“xxx”電線榮獲全國行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量獎,公司榮獲“中國質(zhì)量萬里行全國先進單位”、“中國機械化質(zhì)量信得過企業(yè)”,是省級電線電纜產(chǎn)品技術中心,xxx省電線電纜質(zhì)量監(jiān)督局定點監(jiān)測中心。公司擁有進出口自營權,年產(chǎn)銷超6億元,成為xxx省電線電纜制造企業(yè)。公司采用先進的管理方式,憑借一流的專業(yè)技術人才和豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗,充分發(fā)揮強強聯(lián)合和集團化、集約化的優(yōu)勢,成為國內(nèi)具備較強競爭實力的電線電纜生產(chǎn)企業(yè),為國民經(jīng)濟和民族工業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻。
二、實習過程
在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有成本會計、財務管理會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業(yè)務處理中,公司主要利用財務軟件進行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。
在處理日常經(jīng)濟業(yè)務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務性質(zhì)進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務通常不是采購就是銷售,在進行采購業(yè)務處理時,需進行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務方面,主要是對于應收賬款的核對,根據(jù)實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注重核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務,日常經(jīng)濟業(yè)務還包括通過單位網(wǎng)上銀行進行付款業(yè)務,并在受到銀行回單后,利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎,對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能,提升我們的工作效率。
公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構成,主要包括生產(chǎn)過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產(chǎn)費用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費用核算,是根據(jù)經(jīng)過審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費用,進行生產(chǎn)費用的總分類核算和明細分類核算。
然后,將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配,分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算,是將通過生產(chǎn)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集并在此基礎上進行產(chǎn)品成本計算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進行分配,計算出完工產(chǎn)品的成本。在實習過程中,對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產(chǎn)成品交庫單,月末盤點表等。同時。需要注重的是,在進行費用歸集的時候,必須要有相應發(fā)票才能進行計入費用。
稅務處理是公司財務處理的重要部分。稅務會計主要公司稅務的申報(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核,辦理稅務登記及變更事項,編制相關稅務報表以及相關分析報告,申請開具紅字發(fā)票,辦理相關免稅業(yè)務等。在實習過程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣,利用ABC3000進行稅務報表的填制,并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。特別引起我們注重的是,20xx年起,凡企業(yè)購進固定資產(chǎn)并取得增值稅專用發(fā)票均可進行增值稅抵扣。xxxxxx電纜有限公司屬高新技術產(chǎn)業(yè),企業(yè)所得稅按應納稅所得額15%征收。
月底是公司出具財務報表的時候?傎~會計即主管會計,主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表,并對財務報表進行分析,計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產(chǎn)負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
公司財務部還設有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日,F(xiàn)金收付業(yè)務,編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理,專用收款收據(jù)需到稅務局領購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習,我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對單位的每一項稅務信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準確,如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務局提出申請,開具紅字發(fā)票等。
三、實習心得
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務進行會計核算,對于稅務、銀行與企業(yè)之間的重要關系有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。
實習是每個即將畢業(yè)的大學生的重要經(jīng)歷,通過實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經(jīng)驗,對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習,我對今后的學習、發(fā)展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅學的是理論知識,更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐,學習將工作做到盡善盡美。
一、實習內(nèi)容
財務會計業(yè)務包括下列各項:
(1)原始憑證的核簽;
(2)記賬憑證的編制;
(3)會計簿記的登記;
(4)會計報告的編制、分析與解釋;
(5)會計用于企業(yè)管理各種事項的辦理;
(6)內(nèi)部的審核;
(7)會計檔案的整理保管;
(8)其他依照法令及習慣應行辦理的會計事項。各項會計業(yè)務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業(yè)務。機關中報表的編制也是一項非常重要的事務,會計報表的目的.是向機關信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的局限性。
在電子商務時代,基于網(wǎng)絡技術平臺的支持,報表的生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡經(jīng)濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網(wǎng)絡經(jīng)濟重要組成部分的電子商務已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響,xxx縣商貿(mào)局基本上結合信息時代的要求實現(xiàn)管理的信息化、自動化和網(wǎng)絡化。
為期三個月的實習結束了,我在這三個月的實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,以學習國際貿(mào)易專業(yè)的我們,可以說對財務會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關財務會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的財務會計人員,應該沒問題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
首先,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
其次,登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳,借、貸憑證等,檢查是否有退票。
下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,通過信息系統(tǒng)進行錄入。在本日業(yè)務結束后,進行本日終結處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳,檢查今日的帳務的借貸是否平衡。最后有專門的會計人員裝訂起來,再次審查,然后裝訂憑證交予上級。
國家機關需要有人“當家”,而“當家”人則要善于“理財”。就財務管理而眼,國家機關存在財務管理的內(nèi)容單一、方法簡單、觀念陳舊等問題。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的建立與經(jīng)濟體制改革的不斷深化,各行各業(yè)迅速發(fā)展壯大,商務局的日常管理事項將會越來越多,所面臨的業(yè)務也會隨著推陳出新,這需要財務會計人員不斷學習,提高業(yè)務水平,以適應現(xiàn)代化建設中理財要求。
二、實習體會
由于財務會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難,時間也不長,但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實踐經(jīng)驗,從中也學到了許多學校里無法學到的東西并增長了一定的社會經(jīng)驗。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。
梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!這次會計實習中,我可謂受益匪淺。
崗位實習報告9
一、實習目的
實習目的是,通過修腳師相關工作崗位實習使我了解以后再修腳師相關工作崗位工作的特點、性質(zhì),學習體驗修腳師相關崗位工作的實際情況,學習與積累工作經(jīng)驗,為以后真正走上修腳師相關工作崗位做好崗前準備。
同時通過修腳師相關工作崗位的實習,熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程,把自己所學修腳師工作崗位理論知識應用于實際,鍛煉修腳師工作崗位業(yè)務能力和社會交際實踐能力,并在工作中學習修腳師相關工作崗位的新知識,對自己所學的知識進行總結并提升,以指導未來在修腳師相關工作崗位的學習重點和發(fā)展方向。
二、實習時間
201×年03月01日~201×年06月15日
(修改成自己修腳師相關工作崗位實習時間)
三、實習地點
蘇州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)江南大道
(修改成自己修腳師工作崗位實習地點)
四、實習單位
江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己修腳師相關工作崗位實習單位)
此處可以繼續(xù)添加具體你修腳師工作崗位實習單位的詳細介紹
五、實習主要內(nèi)容
我很榮幸進入江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己修腳師相關工作崗位實習單位)開展修腳師崗位實習。為了更好地適應從沒有修腳師崗位工作經(jīng)驗到一個具備完善業(yè)務水平的工作人員,實習單位主管領導首先給我們分發(fā)修腳師相關工作崗位從業(yè)相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習,并安排專門的老前輩對修腳師崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
在實習過程,單位安排的了杜老師作為實習指導,杜老師是位非常和藹親切的人,他從事修腳師相關工作崗位領域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環(huán)境和修腳師相關工作崗位的工作職責和業(yè)務內(nèi)容,之后他親切的和我們交談關于實習工作具體性質(zhì)以及修腳師相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在修腳師相關工作崗位上的前輩學習,在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
畢竟是人生第一次在修腳師工作崗位上,所以真正掌握這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際修腳師崗位的工作內(nèi)容比較陌生,都不太清楚自己的工作范圍和職責,對實習單位的情況也不太了解,不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在修腳師崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的修腳師崗位工作內(nèi)容,在修腳師崗位上的一些棘手問題也能自己獨立解決,每天把工作做得井井有條。
在單位實習期間,我從事的`修腳師工作崗位相關的工作之外,還負責協(xié)助其他部門的日常工作,包括制定計劃,利用新學習的修腳師相關工作崗位業(yè)務知識處理相關文書。
六、實習總結
對于第一次在修腳師相關工作崗位的的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗。經(jīng)過了這半年來的修腳師相關工作崗位實習,我學到了很多,感悟了很多。特別是在實習單位領導和修腳師工作崗位的相關同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多修腳師相關工作崗位理論實踐技能,增加了修腳師相關工作崗位相關工作經(jīng)驗,F(xiàn)將這兩個月修腳師崗位實習工作遇到的困難及心得總結如下:
崗位實習報告10
古人曰: “逝者如斯夫,不舍晝夜” .短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全, 在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感 慨.就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作.打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以 體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗是 一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)” ,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來. 大學生除了學習書本知識, 還需要參加社會實踐. 因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才.
大學生要在社會實踐中培 養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力.通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能.因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉.面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實 踐能力.
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力. 作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便 進入社會后可以盡快走上軌道.這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢 慢走向成熟.作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇.使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用.鞏固學習成果.
同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習.這是學業(yè)上的優(yōu)勢.更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上.由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和 同學關愛, 生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會, 也很少吃苦.
在這次酒店實習中, 困難時刻嚴峻的考驗著我們. 通過這次實習, 我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會. 而作為一名還未走出校園的學生, 我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它.初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸.來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學校所學的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的'鍛煉機會.在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序.在這一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的.我們更要做的是不要把 事情想的太糟糕, 而是要保持好的心態(tài)面隊每一天.因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的 疲憊與乏味. 工作中我刻苦學習業(yè)務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程, 從理論知識到實際操作, 從前臺到接待為客服務, 一點一滴的學習積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能.
實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純 地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員, 和各部門同事密切合作維護酒 店形象和創(chuàng)造最大的利益.實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒.作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象.實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃.通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引.另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業(yè)機會.實習實際上就是一次就業(yè)的演練,在實習中,我發(fā)現(xiàn),其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提
供的學習機會更多.只不過,這個學習資源需要你的篩選.不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識.但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高.學習的機會時刻充實在生活中,學習中。
崗位實習報告11
一、 實習目的
安裝工程施工工藝實習是完成本課程后的一個重要的實踐性環(huán)節(jié)。通過實習,培養(yǎng)學生綜合運用已學理論知識解決工程實際問題的能力,提高學生實際工作技能,增強競爭意識,為將來打下良好的基礎。
二、 實習要求
1、通過施工實習鞏固和加深理解所學專業(yè)課程的理論及實踐知識,并拓寬知識面。
2、通過具體實踐活動,進一步了解安裝工程的相關的材料、結構以及具體的施工方法和程序。
3、通過實習活動,增強學生獨立工作、善于分析實際問題和解決實際問題的能力。
4、通過實習活動,為后續(xù)課程打下良好的基礎。
三、 實習內(nèi)容
一星期的實習過程中我們主要參觀學習了河南城建學院文管校區(qū)教職工宿舍樓、河南城建學院三號教學樓空調(diào)工程實驗室,在實習過程中,我們主要對室內(nèi)變配電設備安裝、給排水管道安裝、通風空調(diào)工程設備安裝及原理進行了認識和學習。
(一)室內(nèi)變配電安裝
實習的第一天我們對東院教職工宿舍樓進行了參觀學習,對室內(nèi)變配電線路有了一定的了解。它主要有線槽配線、塑料護套線配線、導管配線等。
現(xiàn)在的安裝工程主要采用的是是導管配線,導管配線可分為明配和暗配兩種方式。在施工現(xiàn)場,我們看到許多正方形盒子,這就是接線盒。這些接線盒還有許多預留的塑料管或鋼管,是用來穿導線的,這種配線方式叫做導管配線。這些導管都是先穿好鋼絲后固定在鋼筋上,然后澆筑混凝土而形成的。普通的照明線路系統(tǒng)的導線一般用塑料導管,弱電線路系統(tǒng)的導線用鋼管,因為鋼管的抗干擾性能比較強。老師說,這些導管如果設置在輕質(zhì)隔墻處,可以用剔槽的方法來敷設;如果設置在現(xiàn)澆混凝土處,必須先固定,再澆混凝土。導管如需彎折,用熱煨法。在加熱前需裝彈簧在彎折處,防止導管在彎折時被壓扁。導管如需連接可用套管法。當管線不通時,如敷設在砌塊墻處,可重新剔槽敷設;如敷設在現(xiàn)澆混凝土處,應在上一層樓面的找平層中敷設導管。
弱電系統(tǒng)施工工藝要求:
1.每戶應設置分戶配電箱,配電箱安裝位置,漏電箱安裝位置:應安裝在易操作位置,便于日常維修。
2.配電
箱內(nèi)應設漏電斷路器,漏電動作電流應不大于30mA,有過負荷、過電壓保護功能,并分數(shù)路出線,分別控制照明、空調(diào)、插座等,其回路應確保負荷正常使用。箱體的底面離地面高度變寬宜1.8米。原配電箱位置一般不可移位,若需移位要加過渡盒,并與設計,監(jiān)理確定變更方案,在監(jiān)理指導下方能進行施工。
3.電路排布為所以空調(diào)各自獨方一路,所以照明為一路,廚房插座為一路,衛(wèi)生間單放插座,衛(wèi)生間用電設施及衛(wèi)生間插座為一路,除廚,衛(wèi)以外的所以普通插座為一路,不同的房型均可參照以上的辦法。
消防管道的主管支架安裝
1. 材料規(guī)格選擇:DN100~150以上的管道,角鋼為L40X40X4;DN100以下的管道,固定支角鋼為L30X30X3。
2. 支架類型選擇:DN150以上的管道,固定支架為龍門架;DN100以下的管道,固定支架為吊架。
3. 安裝位置位置選擇:
DN100以上的管道,固定支架安裝于次梁底部。
4. 長度確定:貼梁的長度(約25cm)加上管道的水平中心垂直的距離。然后減去管道的半徑。
5.支架安裝方法:拉一支線作為支架安裝的水平線,隨后,沿著這支線按規(guī)定的間距安裝若干個支架。
6. 固定螺栓規(guī)格選擇:膨脹螺栓選用12#。
7. 安裝間距確定:同一支主管的支架間距≤3米;
(二)給排水管道的安裝和布置
我們了解了給水管道、排水管道、消防管道。其中給水管道和消防管道屬于鑄鐵管,排水管屬于塑料管——硬聚氯乙烯管(PVC—U),它是以聚氯乙烯樹脂為主要原料,加入必需的助劑,經(jīng)擠壓成型,適用于輸送生活污水和生產(chǎn)污水。它的規(guī)格用公稱外徑(de)x壁厚(e)表示。還看了順水三通(等徑三通)規(guī)格:110mm;90度彎頭帶檢查口; PVC—U管卡,規(guī)格110mm;PVC—U大小頭;規(guī)格110mm的螺紋伸縮節(jié)等PVC—U排水管件。
1.管道安裝時,不得有軸向扭曲,穿墻或穿樓時,不宜強制校正。給水聚丙烯管與其他金屬管道平行敷設時,凈距離不宜小于100mm。而且聚丙烯管宜在金屬管道的內(nèi)側。
2.室內(nèi)明裝管道在土建粉飾完畢后進行,安裝前應配合土建正確預留孔洞或預埋套管。
3.管道穿越樓板時,應設置鋼套管,套管高出地面50mm,并有防水設施。
4.埋地管道回填時,管周回填土不得夾雜堅硬物,應先用沙土回填至管頂上側300mm處,經(jīng)夯實后方可回填原土。
5.管道在穿越基礎墻時,應設置金屬套管。套管與基礎墻預留孔上方的凈空高度不應小于100mm。
(三)外墻裝飾裝修
實習的第二天我們對楓葉國際學校附近的建筑進行了學習,這些建筑基本都已完工,所以老師對其外部構造進行了講解,講解了裝飾面磚,這其中最大的不同是采用了干掛法,該工藝是利用耐腐蝕的螺栓和耐腐蝕的柔性連接件,將花崗石,人造大理石等飾面石材直接掛在建筑結構的外表面,石材與結構之間留出 40~50mm 的空腔。用此工藝做成飾面,在風和地震力的用下允許產(chǎn)適量的變位,吸收部分風和地震力,的力作生以力而不致出現(xiàn)裂紋和脫落。當風力地震力消失后,石材也隨結構而復位。此外我們又知道了在梁下砌墻時要預留20公分左右的距離,采用整磚斜砌,主要是防止墻體梁出現(xiàn)水平裂縫,待砌體工程的砌筑完成7天后在進行斜頂磚的砌筑,其原因是待砌體和砂漿收縮均勻后,在施工斜頂磚。
(四)通風空調(diào)系統(tǒng)的安裝
實習的第三天,我們參觀了河南城建學院3#教學樓的暖通實驗室,了解了通風空調(diào)的組成,安裝,和工作的原理。通過老師的講解,我們知道了空調(diào)系統(tǒng)主要進行五個方面的調(diào)節(jié),分別是調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度、濕度、潔凈度、清新度和風速,為人們的正常生活提供適宜的室內(nèi)空氣環(huán)境。其中,溫度、潔凈度、風速是所有空調(diào)都可以進行調(diào)解的,而濕度、清新度則只有部分空調(diào)可進行調(diào)節(jié)。這次我們參觀的是全新風空調(diào)系統(tǒng)的安裝(所有處理的空氣均來自室外的新鮮空氣)。這種系統(tǒng)的優(yōu)點是清新度有保障,空氣質(zhì)量高;缺點是能量消耗大。
從室外引入新鮮空氣 ——過濾器—— 熱交換器——空氣加濕器——離心式風機——消聲裝置——處理后的空氣 。
風管的外面包裹著白色泡沫塑料保溫層、鋁箔保護層。此系統(tǒng)的供水管道采用的是下供下回式系統(tǒng),管道的`連接方式是螺紋連接,管道用托架固定;所有的通風管道只有一種連接方式——法蘭連接,風管用吊架固定。風機盤管空調(diào)系統(tǒng)的安裝方法有臥式明裝和立式暗裝,風機盤管上接三支管道一供一回一冷凝,采用上供下回式供水系統(tǒng)。
通過查找資料我又了解到風機安裝的一些要求,比如:
1.軸流風機安裝后,其葉輪與主體風筒的間隙應均勻分布,葉輪旋轉(zhuǎn)后,每次都不應停留在原來的位置上。
2.風機在吊頂內(nèi)安裝時,其支吊托架應牢固、可靠、支架與風機間應設隔振帶。
3.墻上安裝斜流風機及屋面風機安裝,其減振墊應平整,各部位受力均勻,不得偏心。
4.風機進出口與風管連接處,應采用柔性接頭。
隨后老師又對另一個房間的送風管道進行了講解,送風口類型有散流器,可以向四周散風,如圖所示:
此外還有百葉式風口,但這種風口只能向一個方向送風。
這些就是對通風空調(diào)系統(tǒng)的簡單介紹,其他的就不一一去說明了了。
四、 實習心得
不覺間為期一周的實習已經(jīng)結束,實習雖然是短暫的,但讓我們學到了很多課本上沒有的知識,課堂上學習的是最基本的理論知識,但是我們更需要了解現(xiàn)場施工的發(fā)展現(xiàn)狀,積累更多的實踐經(jīng)驗,不斷完善和充實自己。而這次的生產(chǎn)實習課程就給我們提供了一次最好的機會,我們可以把所學進行實踐,進一步鞏固所學的理論知識,并培養(yǎng)綜合運在學習過程中,成功的知識運用到實踐中去,這將為我們以后從事安裝施工工程專業(yè)的技術工作打下基礎。這次的實習讓我對建筑物的構成和生產(chǎn)程序有了進一步的認識,讓一些腦海中虛構的過程工藝和建筑材料有了明顯的認識。所以說這次的實習還是很有意義的,對今后的進一步學習有極大的幫助。
崗位實習報告12
前言
新學期,新氣象,新開始。面臨著畢業(yè)正準備踏入社會的我們?yōu)榱烁玫陌褜W習的制冷與冷藏技術的專業(yè)知識和實際的生活、生產(chǎn)、工作聯(lián)系起來,我們專業(yè)在9月7號下午召開了崗位實習動員大會,會議上李建雄、王宏、李好學三位老師分別從不同角度和不同方面強調(diào)了本次崗位實習的重要意義、目的以及崗位實習期間的要求,并對我們崗位實習的日程做了具體的安排,最后三位老師著重強調(diào)了本次崗位實習期間把“理論聯(lián)系實際”的理念貫徹到實際的生產(chǎn)實習中和集體外出活動,每個人要服從老師和班干部的安排,進入實習單位一定有“安全第一”的意識。
一:實習目的:
接觸實際,結合實際,學以致用,學有所獲。
二:崗位實習三個方向:
1、冷庫、中央空調(diào)的制冷系統(tǒng)的看圖、讀圖以及圖紙的設計。
2、汽車空調(diào)、家用空調(diào)的加工生產(chǎn)全過程。
3、商場、辦公樓等建筑的中央空調(diào)的施工、安裝以及調(diào)試。
三:崗位實習的要求:
1、要求全體同學按照要求全員參與。
2、集體外出活動要注意人身安全,進入工廠車間要遵守工廠的秩序和規(guī)定,注意遠離車間的機器和生產(chǎn)線。
3、實習過程要注意勤學多問,學有所獲,學以致用。
4、集體外出活動要注意專業(yè)整體的素質(zhì)和專業(yè)的整體形象。
四:參觀實習日程:
一、河南新鄉(xiāng)亞洲啤酒有限公司實習過程
1、第一天(9月8日)由王宏老師帶隊來到了河南新鄉(xiāng)亞洲啤酒有限公司,首先由胡安全員給我們每一個人發(fā)放了而一個參觀證,進入廠區(qū)并給我們簡單的說了一下廠區(qū)里的規(guī)定,然后我們就進入三樓的會議室,會議室內(nèi)胡安全員給我們看了一下新鄉(xiāng)亞啤的創(chuàng)建,發(fā)展,壯大。最后胡安全員又給我們介紹了一下啤酒的生產(chǎn)過程:
制麥、糖化、發(fā)酵、罐裝
下面是生產(chǎn)過程示意圖:
胡安全員給我們講了進入車間的一些注意事項,我們就分兩組進入實習車間。
我們第一組首先來到制冷車間的一層,一層有6臺機組,由于需求量不大,只有6#機組在工作,其他的5臺都是停止的,其中有3臺螺桿機,3臺離心機,1#、2#、3#都是8as17氨用活塞式制冷機組,每臺的制冷量為512kw,軸功率為142kw。4#、5#、6#是螺桿式制冷機組其名義制冷量784kw,名義工況:蒸發(fā)溫度:-7℃,冷凝溫度:35℃,由于制冷機組部是同時工作,它們的工況壓力顯示也不一樣,只有6#機組在工作,其工況:吸氣壓力:0。3mpa,排氣壓力:0。9mpa,油壓:0。85mpa,內(nèi)壓比:7。5。其電機功率為220kw,配套冷凝器的面積:32㎡。另外5#機組的二次油分式ka20c型。從現(xiàn)場可以看到蒸發(fā)器的入口的管子是結霜的,不同管道的外表涂漆也是各不相同的.。
看完一層我們與第二組交換了一下到制冷車間的二層看蒸發(fā)器,二層一共有5臺臥式冷凝器:下進上出蒸發(fā)器。
胡安全員給我們講了一下蒸發(fā)器是怎么在一起連接的,每一臺蒸發(fā)器都連接有氣液分離器,四臺蒸發(fā)器通過各種管道,閥門連在一起,另外由于制冷量比較大,二樓的外面還有一個比較大的冷媒罐。
樓頂就是蒸發(fā)式冷凝器,一共四臺蒸發(fā)式冷凝器,其中只有一臺在工作蒸發(fā)器。在集中聽取胡安全員的介紹完以后,我們本次新鄉(xiāng)亞洲啤酒有限公司參觀實習就圓滿結束。
下面是我就這次新鄉(xiāng)亞洲啤酒參觀實習的制冷系統(tǒng)圖紙:
2、實習感受:通過這次實習我更加了解制冷機組的工作情況,更加了解制冷機組各個部件的作用以及它們的相對位置,為我以后從事制冷行業(yè)的安裝和維修奠定了一個堅實的基礎。
二:市政府中央空調(diào)系統(tǒng)參觀實習
1、第二天(9月9日)上午由李好學老師帶隊來到市政府大樓,由市管局的曾局長帶領我們進入地下室一層參觀學習制冷機組。他們的制冷機組也是有螺桿機和離心機組合而成的。下面介紹一下螺桿機和離心機的工作特點:
螺桿式制冷壓縮機作為回轉(zhuǎn)式制冷壓縮機的一種,同時具有活塞式和動力式(速度式)兩者的特點。
(1)與往復活塞式制冷壓縮機相比,螺桿式制冷壓縮機具有轉(zhuǎn)速高,重量輕,體積小,占地面積小以及排氣脈動低等一系列優(yōu)點。
(2)螺桿式制冷壓縮機沒有往復質(zhì)量慣性力,動力平衡性能好,運轉(zhuǎn)平穩(wěn),機座振動小,基礎可作得較小。
(3)螺桿式制冷壓縮機結構簡單,機件數(shù)量少,沒有像氣閥、活塞環(huán)等易損件,它的主要摩擦件如轉(zhuǎn)子、軸承等,強度和耐磨程度都比較高,而且潤滑條件良好,因而機加工量少,材料消耗低,運行周期長,使用比較可,維修簡單,有利于實現(xiàn)操縱自動化。
4)與速度式壓縮機相比,螺桿式壓縮機具有強制輸氣的特點,即排氣量幾乎不受排氣壓力的影響,在小排氣量時不發(fā)生喘振現(xiàn)象,在寬廣的工況范圍內(nèi),仍可保持較高的效率。
(5)采用了滑閥調(diào)節(jié),可實現(xiàn)能量無級調(diào)節(jié)。
(6)螺桿壓縮機對進液不敏感,可以采用噴油冷卻,故在相同的壓力比下,排溫比活塞式低得多,因此單級壓力比高。
崗位實習報告13
跟以往一樣,對大多數(shù)的學生來說,20xx年的暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對于我們15屆的學生來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們將要開始大學生涯中重要的一課――校外實習。
初入實習
20xx年7月8日,我們結束期末考試沒多久,在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們踏上一個新的征程。
根據(jù)學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣,我和我的同學滿懷希望、激動、好奇的心情來到了義烏,進入了義烏的聚邁科技有限公司,開始了我們的實習生涯。
在實習的日子里,我們將會更深入學習了解包括阿里、淘寶等電商平臺的規(guī)則、交易流程、服務等在內(nèi)的電商實踐知識。
20xx年7月11日,我們結束了3天的培訓和考核,走上了工作崗位,以運營實習生的身份開始了我們的實習工作。在公司里,我們首先接觸的是新媒體電商平臺——放心購,在初步的認識和了解之后,我們學到了新的知識,對于新媒體上的電子商務有了初步的認識,也意識到我們自己的不足之處,在知識上有很多欠缺,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。
進入崗位
進入工作崗位后,為盡快適應這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉公司,這就需要熟悉公司的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁在大學畢業(yè)之后,就孤身一人來到義烏這邊打拼,經(jīng)歷一番坎坷之后,有了自己的企業(yè)。
公司里的前輩也都是比我早畢業(yè)幾年的學生,這里匯集的,大都是和我們年齡差不多的年輕人。公司充斥著年輕活躍、探索的氛圍,大家都在埋頭學習新的知識,探索新的領域。
工作幾天后,公司給我們配發(fā)了員工證。在員工證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務平臺即服務一切皆服務。
學員證背面的中間,印有公司的服務理念“融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字;學員證背面的下方,還有“真誠向善服務永遠”這8個字,簡單的39個字,概括出公司的文化、服務理念等內(nèi)容。
我的理解
對于公司的文化,我這樣去理解:
01、軟件即服務平臺即服務一切皆服務,從事客戶服務工作的,不管是利用軟件技術,還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務為目標。
02、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務。團隊工作,現(xiàn)實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣。
同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。
所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出1+12的團隊效應,做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務模式,用理性的方式去探索新的服務模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務客戶。
坦誠
因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。
主動
就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務,主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。
專注
就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。
03、真誠向善服務永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的'為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務上,我們永不止步,直到永遠?此坪芎唵蔚39個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
做更好的自己
在公司的管理上,我們的總裁總是引用淘寶項目部里的一句話:“創(chuàng)造感動今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”。我想,總裁能有今天的成就,跟這句口號有著很大關系的,正是他不斷的向優(yōu)秀的公司學習,學習先進的理念和管理方式,永遠保持饑餓,不斷的進取,所以創(chuàng)業(yè)才會成功的。
而對成長中的我們來說,這句話無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步,永遠保持饑餓,不斷的進取,努力學習新的知識,充實自己,做更好的自己,這樣才能在以后的工作生活中取得成功。
崗位實習報告14
20xx年3月至20xx年8月近半年時間,我在XX有限公司辦公室文員崗位實習、這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活、每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真按時完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事、感覺到自己身肩重任,凡事謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙檢討書所能解決得了的了、
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同、在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境、我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語、很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定、做不出成績時,會有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷、而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松、半年的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人的,做事的,做學問的、
1、自學能力
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”、參加工作后才能深刻體會這句話的含義、除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少、我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識、而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了、計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的.時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識、在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累、遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
2、工作辛苦
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少、我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候偷著逃課,自由許多、
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦、像我每天坐著對著電腦打字,顯得枯燥乏味、但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成、而像同公司的網(wǎng)絡推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴、
針對文員這個職位的特點,遇到挫折時,必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折、古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能、” 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施、樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應該認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功、學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強、善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來、我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領導責罵時不能賭氣就辭職、
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢、工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易、而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候根本不能寄點錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢、
3、同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道、由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖、而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應、比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關系顯得有點淡漠、但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度、一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽、他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人、而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境、心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展、我認為我能做的就是“多工作,少說話”、而在臨畢業(yè)的幾個月里,應該更加珍惜與同學的相處、
4、總結
我的專業(yè)是涉外事務管理,上學時在書本上學過很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實踐,通過實習,才體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏、通過實習,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準備、
崗位實習報告15
一、實習基本情況
實習時間:20xx年2月20日-20xx年5月31日
實習地點:
實習目的:熟悉網(wǎng)站功能;了解客服工作內(nèi)容及注意事項;將學習理論與實踐相結合,更好的體會了解網(wǎng)站功能及企業(yè)郵箱、無線網(wǎng)址等;了解網(wǎng)絡的發(fā)展史,增加對專業(yè)范圍的認識。
實習方法:在企業(yè)相關負責人培訓帶領下,以維護老客戶為主,日常發(fā)布行業(yè)信息。
實習成果:鞏固了學習的專業(yè)知識,拓展了實踐認知,,掌握了網(wǎng)站的大致的實際制作流程,認識并大致掌握相關網(wǎng)站的基本操作。
二、實習內(nèi)容
1企業(yè)簡介
2網(wǎng)絡客服工作內(nèi)容
2.1維護老客戶,為客戶及時解決問題。
2.2更新我公司網(wǎng)站可信網(wǎng)站認證及企業(yè)郵箱內(nèi)容,填充新內(nèi)容,提高網(wǎng)絡關注度。向搜索引擎提交更新的文章和博客,爭取被搜索引擎抓取。
2.3在趕集網(wǎng)、58同城、慧聰網(wǎng)、阿里巴巴等門戶網(wǎng)站注冊并發(fā)布信息,開發(fā)新客戶。
2.4做簡單網(wǎng)站,如模板網(wǎng)站。
2.5做海商網(wǎng),同時做網(wǎng)站、店鋪及800個關鍵詞搜索引擎優(yōu)化。
2.6優(yōu)化詞查詢,分析網(wǎng)站行業(yè)時期,為客戶提供有效建議。
2.7每天5個電話,銷售公司產(chǎn)品,網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡優(yōu)化、企業(yè)郵箱、無線網(wǎng)址、可信網(wǎng)站認證等,開發(fā)新客戶。
3網(wǎng)站制作流程
3.1記錄客戶的要求與意向如:確定網(wǎng)站的顏色、風格、框架等等。
3.2向客戶索取網(wǎng)站必要文字圖片素材,如:LOGO、公司介紹、產(chǎn)品圖片、聯(lián)系方式。
3.3根據(jù)素材、客戶意向及客戶同行類的網(wǎng)站首頁,設計出首頁效果圖。給客戶確認,不滿意則耐心聽取客戶的要求,看哪里不滿意具體的在進行修改。滿意之后則進行內(nèi)頁的設計。
3.4首頁通過后設計內(nèi)頁,每頁都要用圖做出來,類似的可以不用。
3.5將效果圖切割成靜態(tài)的HTML網(wǎng)頁
3.6寫一個客戶要求及網(wǎng)站哪里需要注意的列表(能附圖說明的要附圖)及以上所做材料與資料交與程序員。
3.7保持與程序員溝通,及了解網(wǎng)站的進度。
3.8程序員完成后,后期的需要網(wǎng)站美化下長傳空間交與客戶看下。
3.9客戶看過之后如有意見則讓他用文本列表一一的列出。根據(jù)客戶的列表進行修改。
4實習感想及經(jīng)驗
一個優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的'基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力,拋棄“小我”,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
三、總結
通過三個月的實習,我對網(wǎng)絡有了更為深刻的認識和了解,尤其是網(wǎng)站的制作過程,并體會到生活和工作的態(tài)度,無論是生活還是工作都要踏實、細心、能吃苦耐勞,對我以后工作有很大的幫助。
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