煙葉工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的煙葉工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
煙葉工作總結(jié)1
時光飛快,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在荊宜高速荊門南所愉快的工作了半年了,在此期間的工作中,我們在彭所帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設備。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的。現(xiàn)在我把在這段時間工作的經(jīng)驗和感想總結(jié)一下。
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)
書到用時方恨少,我越來越深刻地認識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識,學習黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同x保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結(jié)合本職工作,我認真學習有關(guān)的費收知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地,認真做好本職工作
半年來的工作實踐使我體會到,干好收費工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
三、嚴格要求自己,時刻警醒
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足,平時我能夠做到虛心向老同志學習,汲取他們的人長處,反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導交待的任務,還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守勞動紀律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題
半年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的.影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學習才能完善提高。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高政治業(yè)務素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
半年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,所領(lǐng)導、老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后,再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
煙葉工作總結(jié)2
xx年,在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,在上級主管部門的關(guān)心、幫助、支持下,我辦緊緊圍繞年初確定的目標和任務,解放思想,充分發(fā)揮統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、服務職能,積極推進我縣煙草產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,圓滿完成了xx年各項目標任務,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、煙葉生產(chǎn)成效明顯
xx年,全縣完成烤煙種植15700畝,1408萬株,收購煙葉40210擔,完成收購計劃(市計劃收購萬擔),收購中上等煙比例,收購均價870元/擔(不含價外補貼)。
(一)領(lǐng)導重視,狠抓落實,確保了煙葉生產(chǎn)的順利進行。
今年的煙葉生產(chǎn),縣委、政府高度重視,切實做到早安排、早部署,于xx年10月5日,召開全縣兩煙領(lǐng)導小組會議,安排部署了xx年的煙葉生產(chǎn)規(guī)劃布局工作;xx年1月22日,召開了全縣烤煙生產(chǎn)工作會議,明確了xx年煙葉生產(chǎn)的目標任務和政策措施,增加了烤煙生產(chǎn)投入;縣委、縣政府督查室對煙葉生產(chǎn)各階段進行督查。煙辦、x領(lǐng)導帶領(lǐng)工作組巡回各種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn),督促落實各項工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了烤煙生產(chǎn)領(lǐng)導組,加強對烤煙生產(chǎn)的領(lǐng)導,并組建了專業(yè)抓煙隊伍,深入煙區(qū),到村到社包片包戶,深入細致地做煙農(nóng)的思想工作,落實種植面積、指導生產(chǎn),為今年的煙葉生產(chǎn)奠定了較好基礎。
(二)政策扶持力度逐年加大,調(diào)動了基層和煙農(nóng)的積極性。
縣委、政府鼎力扶持,制定了系列優(yōu)惠扶持政策,對于煙葉稅政策,從xx年開始,實行“以煙養(yǎng)煙”和“煙葉稅全額返還一定三年”措施,讓利基層和煙農(nóng)。一是產(chǎn)前投入扶持?h鄉(xiāng)兩級政府繼續(xù)按照實際收購煙葉擔數(shù),從煙葉稅中安排投入40元/擔,用于生產(chǎn)物資補貼,實行產(chǎn)前,收購時兌現(xiàn)。二是煙葉稅返還政策扶持。繼續(xù)實行煙葉稅按比例返還政策,重點向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村傾斜,即在xx年—20xx年期間,對煙葉稅返還以xx年實際合同計劃數(shù)為基數(shù),完成當年任務80%以上,基數(shù)內(nèi)按在提取種煙大戶獎勵5%、土地流轉(zhuǎn)獎勵2%及工作獎勵基金和經(jīng)費6%后,鄉(xiāng)、村按50%、15%返還,新增部分鄉(xiāng)、村按55%、20%返還;完成當年生產(chǎn)收購任務80%以下,鄉(xiāng)、村按45%、10%返還;未完成xx年合同計劃基數(shù)的,鄉(xiāng)、村按40%、8%返還。在鄉(xiāng)、村返還的稅金中,要安排不得低于30%的資金用于開展煙葉生產(chǎn)管理配套服務以及獎勵在煙葉生產(chǎn)管理過程中表現(xiàn)突出的單位、干部和煙農(nóng)。煙葉稅實行單列,由縣煙草辦與縣財政結(jié)算并劃撥到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村。三是種煙大戶、煙葉種植合作社和土地流轉(zhuǎn)獎勵扶持。由縣財政從全縣實際收購煙葉實現(xiàn)煙葉稅總額中提取5%,對種植30畝以上的大戶、300畝以上的煙葉種植合作社進行表彰獎勵。由縣財政從全縣實際收購煙葉實現(xiàn)煙葉稅總額中提取2%,對土地連片流轉(zhuǎn)100畝以上的承包方、流轉(zhuǎn)受讓方、村委會各按三分之一進行獎勵。四是煙草部門補貼扶持。煙草部門繼續(xù)對煙葉種子、育苗農(nóng)膜、煙草農(nóng)用物資、烤房建設、煙用農(nóng)機進行補貼,對生產(chǎn)物資繼續(xù)實行貸款貼息,具體政策按市x下發(fā)文件執(zhí)行。五是政府相關(guān)部門對烤煙產(chǎn)區(qū)優(yōu)先安排現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)投入,如農(nóng)機補貼、農(nóng)業(yè)開發(fā)、國土整理、水利、電力、糧食直補、信貸扶持、種植保險等利農(nóng)惠農(nóng)項目資金。
(三)創(chuàng)新生產(chǎn)方式,明確煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。煙草部門、信用社和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府認真貫徹落實縣委、縣政府制訂的培育扶持種煙大戶的專項政策,全縣種煙大戶得到較大發(fā)展,規(guī);N植有較大幅度的提高。10-50畝的種煙大戶有136戶,50-100畝的種煙大戶43戶,百畝以上的煙葉農(nóng)場28戶。10畝以上種植戶面積達106446畝,占全縣生產(chǎn)面積的,逐步實現(xiàn)了由零星小面積種植向規(guī);N植的轉(zhuǎn)變。全縣種煙農(nóng)戶595戶,戶均種植面積畝,適度規(guī)模種植更趨向合理化。全面落實國家局關(guān)于扶植煙葉生產(chǎn)的各項扶持政策,稻草履蓋畝,不適用煙葉處置畝,提高上部煙葉可用性示范1000畝,直接給煙農(nóng)投入補貼萬元,同時,降低了下低次煙比例,由20xx年下低次煙葉比例控制在以內(nèi),比上年度下降了。通過科學引導,落實政策,我縣煙葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方向更加清晰。
(四)烤煙技術(shù)培訓工作力度較大。
采取層層培訓和分階段培訓等辦法,加大烤煙技術(shù)培訓力度?h組織培訓煙站技術(shù)人員、煙站技術(shù)人員和煙輔員分片培訓到煙農(nóng);在育苗、預整地、移栽、烘烤等環(huán)節(jié)分別進行培訓。印發(fā)《烤煙生產(chǎn)技術(shù)手冊》、《烤煙病蟲害防治手冊》、《烤煙科學烘烤分級扎把手冊》各1000余份到煙農(nóng)手中,著力在提質(zhì)增效上下功夫,確保煙葉生產(chǎn)順利推進。
(五)抗旱救災工作成效明顯。
縣委、政府對烤煙抗旱保苗、抗旱備耕促移栽工作高度重視,縣領(lǐng)導多次深入種煙鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研烤煙生產(chǎn)抗旱救災工作和現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設情況,召開抗旱保苗現(xiàn)場會。深入專業(yè)化育苗點仔細查看出苗情況,與育苗專業(yè)戶親切交談,詢問育苗進展,了解旱情影響、抗旱育苗情況和面臨的困難。各有關(guān)單位認真按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,緊密配合,協(xié)調(diào)一致,積極組織工作人員深入抗旱救災第一線,指導群眾抗旱救災,搶抓時機開展春耕生產(chǎn),限度減少因旱災害造成的損失;以高度的.責任感投入到抗旱救災工作中,切實把抗旱救災保春耕作為重要工作抓緊抓好;協(xié)調(diào)好群眾生活用水和生產(chǎn)用水之間的關(guān)系,優(yōu)先保障群眾生活用水;積極籌措抗旱救災物資,組織抗旱救災工作隊,下鄉(xiāng)進村動員群眾做好備耕備播工作,幫助群眾抗旱救災保春耕,確保了春耕生產(chǎn)順利開展,確保了抗旱救災工作無非正常事件發(fā)生。
二、煙葉收購任務圓滿完成
今年烤煙收購工作自8月15日開稱至10月30日收購結(jié)束。全縣共收購煙葉40210擔,中上等煙比例,收購均價870元/擔,計稅價格950元/擔,實現(xiàn)煙葉稅769萬元。
今年的烤煙收購能圓滿完成市政府下達的計劃任務主要是抓好了一下工作:
1、加強煙葉生產(chǎn)中后期管理。
一是突出抓好田間管理,針對今年異常的氣候特點和各地的生產(chǎn)實際,進一步加強烤煙田間管理工作,及時組織力量深入田間地塊進行指導,切實指導好煙農(nóng)認真落實好除草、排澇等提高土壤通透性的田間管理措施,改善煙田通風透光條件,減少有利于病害發(fā)生的因素,遏制病害發(fā)生;指導煙農(nóng)按技術(shù)要求科學進行封頂打杈,限度地留足有效葉片。
二是認真做好病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治工作,預防病蟲害爆發(fā)式發(fā)生和蔓延。三是要搞好煙葉烘烤技術(shù)培訓。
各級各部門把烘烤作為增加產(chǎn)量,提高效益的重要工作抓好,把煙葉烘烤技術(shù)培訓工作抓實,努力提高煙葉烘烤水平。尤其重視新增烤煙種植計劃新增煙農(nóng)的技術(shù)培訓,同時要做好烤房調(diào)配協(xié)調(diào)工作,確保田間煙葉應采盡采、應烤盡烤、應收盡收。四是做好防災減災工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真做好以防冰雹、洪澇等自然災害為重點的防災減災工作;氣象部門要認真做好天氣預測預報、防冰雹物資儲備,設施、設備維護工作,確保通訊暢通、隨時作業(yè)。
2、充分做好煙葉收購的準備工作,確保收購任務的全面完成。在全縣煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設工作會議上,縣政府明確提出今年煙葉收購工作的總體要求是牢牢抓住“?偭俊⒈Y|(zhì)量、保增長”關(guān)鍵環(huán)節(jié),開稱時,縣政府組織工作組到各煙葉收購站點,統(tǒng)一收購眼光。眼光一經(jīng)確定,就保持收購的平穩(wěn)運行,一收到底。
3、加強領(lǐng)導,落實責任,確保煙葉收購工作有序開展。
今年煙葉收購的形勢復雜,責任重大,縣政府要求各級各部門要從“三農(nóng)”發(fā)展的高度,加強對煙葉收購工作的組織領(lǐng)導。今年煙葉收購工作是政治任務,不允有絲毫失誤,鄉(xiāng)鎮(zhèn)長是第一責任人?h委、政府向鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、分管領(lǐng)導、煙草部門要結(jié)果,特別是是總量不能確保的鄉(xiāng)鎮(zhèn),將追究鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、政府分管領(lǐng)導的責任,并責成縣煙草公司對煙站站長同等追究責任?h政府成立縣煙葉收購領(lǐng)導小組,下設收購質(zhì)量協(xié)調(diào)組和執(zhí)紀執(zhí)法組,切實加強全對全縣煙葉收購工作的督促、檢查、指導。
4、抓好煙葉的入戶預檢和預約交售工作。今年各站在總結(jié)往年工作的基礎上加強了工作力度,把入戶預檢工作抓實,真正把煙葉純度的問題解決在煙農(nóng)家中,基本做到了純度不好的煙葉不出戶,按照“預檢到戶、定級到捆、規(guī)范打包、統(tǒng)一封簽、帶隊交售”的預檢流程要求來開展工作。根據(jù)收購計劃和收購周期,合理確定收購時間,嚴格執(zhí)行約時定點、分部位、分時段、限次數(shù)的收購制度,安排好預約煙葉的日程表,確保收購均衡,確保當天的煙葉當天收完,嚴禁出現(xiàn)過夜煙。
5、加強收購管理,規(guī)范收購流程,嚴明收購紀律。嚴格落實《煙葉收購工作規(guī)范》,把時時關(guān)愛、處處關(guān)心煙農(nóng)的價值理念始終落實在煙葉收購標準的把握上,確保眼光上下一致、前后一致、各站一致;將煙農(nóng)交煙須知、收購流程、收購價格、收購樣品、收購紀律、程序監(jiān)管、服務、舉報電話等上墻公布;確保煙農(nóng)應得利益。
6、強化專賣管理。一是加強宣傳教育。通過發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅、發(fā)送手機短信、宣傳車流動宣傳等形式,營造良好的氛圍,增強煙農(nóng)的守法意識。要加強教育,嚴禁國家公職人員參與煙葉非法買賣活動。二是加強鄉(xiāng)村監(jiān)管。以鄉(xiāng)、村為主,充分發(fā)揮基層干部的作用,對重點村組、重點路段加強巡查,其中,黃沙的小夏街村、大鳳村、上章鑾村,赤石的曹田村,里田的桅子村過去是主要的流煙通道,必須嚴防死守。對重點戶要清點庫存,跟蹤管理,重點盯防,做到“管好自家人、看好自家門、收好自家煙”。三是依法打擊?h里成立了縣聯(lián)合執(zhí)法隊伍,開展聯(lián)合執(zhí)法,嚴厲打擊非法收購行為。執(zhí)法隊伍從公安抽調(diào)2人,縣煙草專賣局抽調(diào)5人,縣煙草辦抽調(diào)3人,抽調(diào)人員在煙葉收購期間工作要與原單位脫鉤,集中精力開展依法打擊活動。四是暢通信息來源渠道。做好“線人”培養(yǎng),設立站、村、組信息員,做到準確掌控、有的放矢。
7、強化督查?h委督查室、縣政府督查室對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)收購情況做到每半月督查通報一次,對煙葉收購進度快、質(zhì)量好、任務完成好、秩序穩(wěn)定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)予以通報表揚,對進度慢、質(zhì)量差、任務完成差、秩序亂的予以通報批評?h兩煙領(lǐng)導小組成員深入基層、深入一線進行實地督查,現(xiàn)場解決煙葉收購工作中的實際困難和問題,確保煙葉收購各項工作落實到位,確保收購任務圓滿完成。
三、煙基建設扎實推進
xx年,我辦充分發(fā)揮統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作職能,多方協(xié)調(diào)水利、交通、農(nóng)業(yè)、煙草、國土等部門按照“整體規(guī)劃、系統(tǒng)設計、綜合配套、分步實施、創(chuàng)新發(fā)展”的要求,全力抓好煙葉生產(chǎn)基礎設施建設。我縣xx年度最終完成煙水工程、機耕道、烤房、煙用機械、育苗工場項目數(shù)量414個,總投資萬元,完成計劃的,煙草行業(yè)補貼萬元,完成計劃的。煙葉生產(chǎn)基礎設施建設的順利進行,極大地改善全縣煙區(qū)生產(chǎn)生活條件,煙葉生產(chǎn)抵御自然災害能力顯著增強,有力促進了全縣煙葉生產(chǎn)的發(fā)展。一是強化責任,加大協(xié)調(diào)力度。煙基工程建設是一項系統(tǒng)工程,涉及面廣,層次復雜。一年來,我辦堅持把煙基工作作為“三農(nóng)”工作和新農(nóng)村建設的重要內(nèi)容來抓,抽調(diào)人員專抓煙基工作,施工期間,長住施工現(xiàn)場,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,積極配合鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村組調(diào)處土地糾紛,農(nóng)戶矛盾,為全縣煙基工作創(chuàng)造良好的施工環(huán)境。二是強化督查考核。建議縣煙基建設領(lǐng)導小組制定了《宜章縣煙葉生產(chǎn)基礎設施建設工作考核辦法》,縣、鄉(xiāng)、村層層簽訂了責任狀,強化了對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村兩級的督查考核,增強了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村兩級抓好項目的責任感。三是狠抓好管理,嚴把工程質(zhì)量。以質(zhì)量求生存,我辦一直把抓煙基工程質(zhì)量放在第一位,派出專人對工程質(zhì)量進行全過程監(jiān)督,并將項目質(zhì)量監(jiān)督檢查責任明確到人。建立了質(zhì)量安全“倒查制”對有質(zhì)量問題的項目,從下到上進行倒查,實行責任追究。通過構(gòu)筑質(zhì)量安全防線,確保了工程質(zhì)量,杜絕了“豆腐渣”工程、“馬拉松”工程。
四、“兩煙”市場監(jiān)管成效顯著
煙葉工作總結(jié)3
20xx年xx市煙草零售協(xié)會工作經(jīng)過近三年的努力,各項工作運行規(guī)范,促進了卷煙市場向著更加健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展,對卷煙市場的規(guī)范經(jīng)營,市場監(jiān)管起到了極大的促進作用,彰顯出協(xié)會的市場效力。給廣大卷煙零售戶營造了一個公開、公平、公正的市場大環(huán)境,極大地維護了廣大卷煙經(jīng)營戶和消費者的利益,受到廣大會員的真誠擁護,截止20xx年十一月底,已擁有會員xxx人,占正常營業(yè)經(jīng)營戶總數(shù)xxx戶的xx%。
一、加強學習宣傳,增強自律意識
各辦事處認真把協(xié)會工作落實到實處,從思想上提高會員守法經(jīng)營意識,樹立正確的經(jīng)營理念,引導會員自覺遵守煙草專賣法律、法規(guī)和協(xié)會《章程》,自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經(jīng)營卷煙行為,保護廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟利益,規(guī)范卷煙市場,維護國家煙草專賣制度。今年,各辦事處高度重視對會員的學習培訓。積極開展學習培訓工作,加強學習協(xié)會章程、公約及相關(guān)法律法規(guī)知識。一是通過每月各片區(qū)組織小組會議以及協(xié)會工會活動組織會員不斷學習、反復學習協(xié)會章程,全面認識協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針。學習煙草專賣法律法規(guī)及各小組自律公約,不斷增強自我約束、自我管理的經(jīng)營行為。二是每逢重大法制宣傳日(“、、”),各辦事處都要組織協(xié)會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權(quán)、假煙焚燒現(xiàn)場教育等活動,進一步增強了廣大零售戶守法經(jīng)營的意識。
各辦事處認真把協(xié)會工作落到實處,通過召開理事會、大、小組會,對協(xié)會的發(fā)展、會員的吸收進行全面、科學的分析和討論,制定了具體的吸收計劃和措施,有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作,采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑,按照成熟一批發(fā)展一批的原則,積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會會員。xxx辦事處在繼續(xù)發(fā)展會員的同時,積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協(xié)會的宗旨、性質(zhì)、方針,進一步讓其知道煙草零售協(xié)會是個什么樣的社會團體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中積極宣傳貨源分配辦法,v3系統(tǒng)上線后更是通過協(xié)會小組會議的形式積極宣傳,會上向客戶發(fā)放v3的宣傳資料,資料內(nèi)容包括向客戶介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時間的調(diào)整、卷煙品牌的標準名稱等,達到了客戶的一致好評,提升了客戶滿意度。各會員積極提問,咨詢了v3的相關(guān)內(nèi)容,一一達到了辦事處工作人員透徹的講解,使得會員原來還比較模糊的地方達到了有效的化解。有的區(qū)縣領(lǐng)導親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶,深入到零售戶中,耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會將會給他們帶來的益處,認真解答經(jīng)營戶提出的問題,打消了經(jīng)營戶的疑慮,使零售協(xié)會的理念深入人心。xxx辦事處把協(xié)會的發(fā)展做為協(xié)會的一項重要工作來開展,辦事處通過開展理事會、小組會,對協(xié)會的發(fā)展、會員的.納入進行全面、科學的分析和討論,制定納入措施和計劃方案,有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作。今年會員發(fā)展工作極不平衡,有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴重倒退,市中區(qū)退會會員比例高達60%以上,xx市、xx等市、縣也出現(xiàn)大量會員退會的情況,應引起各有關(guān)辦事處的高度重視。全市會員發(fā)展情況如下表:
單位20xx年十一月底會員數(shù)
大組小組會員占正常營業(yè)經(jīng)營戶比例
正常營業(yè)經(jīng)營戶 %
XX年20xx增或減
xx區(qū)
xx區(qū)515720739+
xx521641707+
xx3xx981038+
xx12350397+
xx10226275+
xx713318370+
xx417445457+1265370
二、協(xié)會工作良性開展,協(xié)會干部認真履行責職
各級協(xié)會干部積極認真的工作態(tài)度,是促進協(xié)會健康發(fā)展的動力。各辦事處嚴格按照協(xié)會章程開展工作,按照協(xié)會制度召開各類會議,傳達協(xié)會工作布置;通報片區(qū)銷售情況、專賣工作情況、案情通報;會員守法經(jīng)營及明碼標價情況,表揚完成任務好的會員,幫促未完成任務的會員;總結(jié)階段工作,布置安排下步工作;組織開展各項有益活動等等。各級協(xié)會干部認真履行責職,推動協(xié)會工作良好運轉(zhuǎn)。xx辦事處領(lǐng)導從實際出發(fā),實時督促指導協(xié)會工作的開展落實情況,定期與理事、秘書長,大組長等一同深入基層各小組,了解各小組在開展工作中遇到的問題,及時掌握協(xié)會運行情況,把問題解決在萌芽狀態(tài);市中區(qū)辦事處副主任xxx身為煙草零售經(jīng)營戶,經(jīng)常置自己的經(jīng)營而不顧,熱心地關(guān)注著協(xié)會的發(fā)展,為協(xié)會的發(fā)展獻計獻策,耐心細致地指導各小組工作,他扎實的工作作風和實干精神促使市中區(qū)協(xié)會工作進入了一個新的局面;馬邊辦事處副主任xx、理事xxx想會員之所想,急會員之所急,切實履行責職,維護會員利益。每一次緊俏煙的供應分配他們都要親自參予,嚴格把關(guān),同時耐心向會員解釋緊俏品牌暫時不能滿足供應的原因,化解了諸多矛盾,得到了廣大會員的理解和稱贊,還有大組長xxx、xxx、xx等協(xié)會干部扎實、細致、有效的工作使廣大經(jīng)營戶力加深了對協(xié)會的認識、理解和信任;xx辦事處針對一些小組長工作懶散、不負責任的狀況,在做好民意調(diào)查和摸底工作的基礎上,及時召開大、小組會議,把一些有思想、有能力、敢負責、信心足、能管事的會員選拔到管理層面上來,從而大大提高了協(xié)會工作效率,并由此上了一個臺階。
三、明碼標價,切實維護廣大經(jīng)營戶的合法利益
煙葉工作總結(jié)4
xx年2月份,在市縣局黨組的正確領(lǐng)導和大力支持下,圍繞月初制定的工作目標和工作任務,堅持“卷煙上水平”總體方向,精細管理,創(chuàng)新創(chuàng)和,強化市場監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管,突出服務品牌和知名品牌建設,著力企業(yè)文化和隊伍建設,提升軟實力,我縣局(分公司)營銷部克服多種因素帶來的'市場困難,全體干部職工團結(jié)奮斗,迎難而上,較好地完成了本月的工作任務。
一、主要所做的工作
。ㄒ唬┳龊镁頍熶N售工作,確保年前卷煙銷售任務順利完成。
1、經(jīng)濟指標完成情況:2月份共銷售萬支,完成市公司下達計劃任務(6337萬支)的,銷售量與去年同期相比上升,其中一、二類煙增幅最大,分別銷售萬支和萬支,一類煙同比增幅,二類煙增幅。三類煙的銷量最大,為萬支,同比增幅,占2月份總銷量的。四類煙有萬支,同比下降。五類煙為萬支,同比下降。從以上數(shù)據(jù)可以看出一、二、三類煙銷售量同比上升,四、五類煙同比下降,我縣(分公司)銷售卷煙結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。電子結(jié)算戶1590戶,占比例,電子結(jié)算成功率。
2、以市場需求為導向,以品牌培育為重點,努力實現(xiàn)市場
營銷上水平。以終端營銷“135”工作法推廣落地為抓手,深化終端建設,提高品牌培育水平。采取自學與互學相結(jié)合、多渠道培訓考核、創(chuàng)新優(yōu)化工作流程、加強與兄弟公司的互動交流、全面開展推廣學習、應用“135”工作法,實現(xiàn)“135”終端工作法與終端營銷的有機結(jié)合。
重點培育品牌銷售目標完成情況表
單位: 萬支
重點培育品牌覆蓋率目標完成情況表
單位: %
重點培育品牌銷量和覆蓋率目標完成率五個已達標,再針對未完成的幾個品牌上柜和銷售情況加強跟蹤、引導,提高上柜率和銷量。通過引導,這些品牌的銷量和上柜率都有所提高。
3、進一步加強規(guī)范了卷煙零售客戶分類測評工作。并做好
客戶星級宣傳、解釋、引導工作。做好級別變動客戶的解釋、指導,并針對部分有潛力提升級別的客戶做好指導工作,幫助客戶保級別、提級別,規(guī)范客戶經(jīng)營。加強市場信息的采集,密切關(guān)注市場動態(tài),及時反饋有關(guān)市場信息。
煙葉工作總結(jié)5
20xx年度,按照年初計劃,本年度質(zhì)量指標完成情況:全年共考核30項質(zhì)量指標,綜合合格率達99.9%,比去年同期增長了0.8%,其中,葉中含梗合格率比去年同期增長0.6%。這些成績的取得離不開領(lǐng)導與全體員工的辛勤汗水,俗話說的好“種瓜得瓜、種豆得豆”,流下的是汗水;收獲的是珍珠是希望!
1、停產(chǎn)期間,開展了全體員工工藝質(zhì)量培訓
2、全體檢驗員技術(shù)比武活動:
3、積極開展“質(zhì)量月”綜合勞動競賽活動
4、配合公司積極開展三標一體工作
5、積極配合公司開展技術(shù)改造工作
6、積極開展工藝寫實與探討工作
7、狠抓部門隊伍建設,促進公司和諧穩(wěn)定發(fā)展
8、完善質(zhì)量檢測手段,提高質(zhì)量檢測水平
9、加強對產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度,提高產(chǎn)品實物質(zhì)量
10、積極配合監(jiān)打人員開展工作
11、合理進行質(zhì)量策劃,確保生產(chǎn)順利進行
為使20xx年生產(chǎn)得意順利組織實施,根據(jù)公司要求,結(jié)合公司實際情況,及時制定工藝標準下發(fā)到相關(guān)部門,并進行理論與現(xiàn)場培訓相結(jié)合的方式,確保了操作工及時準確的掌握標準,為產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制提供了可靠保障。
針對加工煙葉,主動與委托方進行技術(shù)交流與溝通,為委托方委托采購的紙箱等材輔料進行了前期試樣,結(jié)合以往經(jīng)驗制定紙箱標準,在加工過程中,克服了重重困難,圓滿的完成了生產(chǎn)任務,在質(zhì)量控制、質(zhì)量檢測、產(chǎn)品實物質(zhì)量等方面得到了委托方的高度認可。
“金無足赤,人無完人”,總結(jié)成績的同時還應歸納存在的問題:
1、加強新的工藝紀律的執(zhí)行力度與規(guī)范化工藝操作。
2、進一步提高全員的質(zhì)量意識和市場競爭意思。
3、進一步提高管理工作水平。
4、進一步提升質(zhì)檢隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務水平。
20xx年的`工作規(guī)劃
隨著公司體制改革的進一步到位,我們的顧客也會隨之增多,只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才才能滿足市場化要求,也只有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品才是企業(yè)生存之本,因此,在我們員工心目中應該確確實實的樹立顧客就是上帝理念,顧客的要求就是標準(當然要求必須是合理的),同時,在公司內(nèi)部,推行下道工序就是自己的顧客,逐步形成“顧客理念”,從而達到提高產(chǎn)品質(zhì)量,更好的滿足市場要求。
一、配合公司異地搬遷開展工藝論證、考察等工作。
做好有關(guān)異地搬遷的一些工藝論證、設計合理的工藝流程及工藝參數(shù)等一系列工作,確保搬遷工作順利進行。
二、加強工藝質(zhì)量過程控制與研究,確保產(chǎn)品實物質(zhì)量
在目前打葉設備老化的情況下,考慮如何確保產(chǎn)品的質(zhì)量,降低工藝損耗,一方面確保信息暢通并傳遞及時,當出現(xiàn)問題后各相關(guān)部門應積極配合,以最快的速度處理好問題。對于新設備,聯(lián)同相關(guān)技術(shù)人員,加大對工藝水平、工藝性能等方面的研究工作。
三、注重質(zhì)檢隊伍的建設,搞好內(nèi)部管理
目前,質(zhì)檢員工作技能都基本具備,來年著重從人員的“德與行”兩方面進行管理,培養(yǎng)一支技術(shù)過硬、整體素質(zhì)較高的檢驗隊伍,展現(xiàn)企業(yè)精神風貌。
四、認真開展“質(zhì)量月”與QC攻關(guān)活動
年度內(nèi)開展一次以工藝質(zhì)量為主題的競賽活動,根據(jù)實際情況擬定好活動方案以及工藝質(zhì)量改進項目,以此為契機,實實在在進一步提高產(chǎn)品實物質(zhì)量,提高全員質(zhì)量意識與市場意識。在公司范圍內(nèi)營造出全員參與質(zhì)量管理的質(zhì)量氛圍,增強團隊精神和協(xié)作能力,提高公司整體質(zhì)量水平。積極尋求與識別工藝質(zhì)量改進與QC攻關(guān)活動機會,以解決實際問題為宗旨,提高公司產(chǎn)品質(zhì)量。
五、配合開展售后服務工作。
六、完善工藝管理(加強過程工藝監(jiān)督力度,增加月度分析,提高管理水平)
煙葉工作總結(jié)6
今年以來,在市局黨組的正確領(lǐng)導下,在各科室、各單位的大力支持下,圍繞市局黨組的中心工作,堅持以人為本,以三項制度改革為重點課題,以文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設為主線,為今年上半年全市煙草系統(tǒng)完成“雙過半”的奮斗目標作出了積極的努力。
一、加強調(diào)研,為三項制改革作充分的準備。
三項制度的改革是年初黨組確定工作思路的一大舉措,為推動改革向縱深發(fā)展,我們對六大課題進行了調(diào)研:
、贆C關(guān)崗位職責的描述;
、趦(nèi)部退養(yǎng)制度可行性?
、勖嫦蛏鐣_招聘xx級管理人員操作辦法;
、芘汕灿霉つ┪惶蕴牟僮鬓k法;
、菘冃Э己梭w系的建立及戶管中隊的考核辦法;
、迿C構(gòu)設置及人員編制等。通過這些課題的研究為黨組的正確決策提供了信息,為穩(wěn)步推進企業(yè)改革奠定了基礎。
二、開擴視野,引進人才用人機制有新突破。
隨著電話訪銷業(yè)務工作的全面展開,全市煙草系統(tǒng)專賣管理和卷煙銷售技術(shù)水平的不斷提升,急需建立一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)隊伍,根據(jù)市局黨的工作思路,從實際需要出發(fā)立足企業(yè)的長遠發(fā)展,將人才引進工作作為今年的一項頭等大事來抓。經(jīng)過探索已基本形成了一套規(guī)范化的招聘專業(yè)人員和副股以上的管理人員的操作程序,充分體現(xiàn)了面向社會公開、公平、公正性,擇優(yōu)錄用保證了新進人員的素質(zhì),從而解決了全市煙草系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員缺乏的問題,為企業(yè)的發(fā)展增強了后勁。今年全市煙草系統(tǒng)已面向社會公開招聘專業(yè)技術(shù)人員11名。其中:計算機專業(yè)人員5人,法律專業(yè)人員4人,副股級管理人員2人。目前,這11人按照勞動合同制的規(guī)定辦理了手續(xù),已陸續(xù)到崗。
三、立足主線,推進三個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展。
今年以來,在企業(yè)經(jīng)濟效益整體大幅提高的同時,立足文明創(chuàng)建這條主線,樹立了企業(yè)良好的社會形象。為實現(xiàn)全市煙草系統(tǒng)確保“省級xx文明單位”、爭創(chuàng)“市級文明系統(tǒng)”的文明創(chuàng)建目標,從基礎工作入手,狠抓文明創(chuàng)建工作,并結(jié)合煙草行業(yè)專賣專營的特點,樹立企業(yè)良好的服務形象和執(zhí)法形象。繼市局xx局長、xx分局、xxxx專賣店分別被評為xxx區(qū)“十佳誠信企業(yè)家”、“十佳文明執(zhí)法單位”和“十佳文明窗口”后,今年上半年,xx局長和xx分局又被xx市委、市政府評為了xx首屆“十佳誠信企業(yè)家”和“十佳文明執(zhí)法單位”;市局申報“省級xx文明單位”的第一程已由xxx區(qū)審核通過上報xx市委;首次申報區(qū)級文明單位的xx分局,已通過xxx區(qū)委的評審。 x市局和xx縣局的市級文明單位的申報工作,要求不拖全市的`后腿。企業(yè)決策民主,重大決策征求職工的意見,通過職代會讓職工參與企業(yè)的管理得到了充分的體現(xiàn)。
四、以人為本,企業(yè)文化建設有舉措。
今年上半年,結(jié)合xx煙草組建二十周年的實際,在市局辦公室、工會、團支部等部門的通力配合下,在縣(市)局、城區(qū)分的大力支持下,成功舉辦了xx煙草組建二十周年系列慶典活動;舉辦了職工運動會和文藝匯演,通過運動會上同臺竟技和自編自演的文藝節(jié)目,拉近了干部職工之間的距離,活躍了企業(yè)文化生活;同時通過慰問走訪活動,增強了職工的凝聚力和向心力,增強了職工的主人翁精神和集體榮譽感,增強了職工全面完成市局黨組制定的全年奮斗目標的信心和決心。
五、優(yōu)質(zhì)服務,做好職工權(quán)益保障工作。
作為與職工利益密切相關(guān)的職能部門,我們堅持優(yōu)質(zhì)服務好、把握政策制度好、思想溝通好的指導思想,如在辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險、退體手續(xù),解釋政策制度等方面做到熱情服務,百問不煩,不拖不壓,依法辦理,及時回復,把辦好具體的事情同做好職工的思想政治工作緊密結(jié)合起來,及時掌握職工的思想動態(tài),有針對性地解決職工中存在的思想問題,另一方面及時將職工的意見反饋給市局黨組,為市局黨組及時制定和調(diào)整工作重點提供依據(jù)。為配合市局黨組開好黨組民主會,六月份深入各縣(市、區(qū))局進行調(diào)研,將職工中存在的熱點、難點、疑點問題反饋給局黨組,為市局黨組及時解決職工的困難提供了依據(jù)。
上半年經(jīng)過努力工作,科室全體人員盡職盡責,雖然做了一些工作,但還存在不足之處。一是思想工作還做得不細同干部職工談心不夠,二是忙于日常事務多深入基層調(diào)研少,幫助解決困難少,這有待在今后的工作中加以改進。
下半年工作的基本思路
下半年,在圍繞市局黨組中心工作的前提下,政工科要突出重點抓住五項工作。
一、切實加強基層領(lǐng)導班子建設
高素質(zhì)的基層領(lǐng)導班子是企業(yè)持續(xù)、高效、健康發(fā)展的重要保證,高素質(zhì)領(lǐng)導班子才能帶出一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,要提高全體職工的素質(zhì),首先是要領(lǐng)導班子的素質(zhì)高。為此,要做好“六抓、一評”工作,促進基層領(lǐng)導班子的全面建設。一抓中心組學習;二抓班子的勤政廉潔建設;三抓班子民主集中制原則的貫徹執(zhí)行;四抓班子成員的組織紀律性;五抓領(lǐng)導班子的監(jiān)督機制;六抓領(lǐng)導班子后備干部的選撥工作。通過“六抓”使班子成員能自覺學習,自覺樹立勤政廉潔的形象,減少個人說了算的獨斷專行的行為,減少和避免決策失誤給企業(yè)造成不應有的損失;防止上有政策下有對策的情況發(fā)生,真正做到政令暢通,有令就行有靜就止;使基層班子緊密團結(jié)在市局黨組的周圍,成為一線堅固的戰(zhàn)斗堡壘。
班子建設的成效要通過鑒督機制來實現(xiàn),要完善談話、述職、群眾舉報等制度,同時通過干部職工評價這桿秤來稱量班子設建設的最終成果。
二、切實加強思想政治工作
思想政治是解決凝難化解矛盾的法寶,是我們黨的最大優(yōu)勢,丟掉這個法寶忽略它的作用就會失去人心,就會削弱干部職工的凝聚力和向心力。為此,我們要拿起這個法寶充分發(fā)揮它的作用。具體要開展好十項活動,這十項活動是:
1.交心談心活動;2.訪貧問難活動;3.慰問走訪活動;4.聯(lián)誼娛樂活動:5.文化體育活動;6.問責談話活動;7.表揚激勵活動;8.結(jié)對幫助活動;9.宣傳教育活動;10.參觀學習活動。通過黨員干部真誠之心,真誠的勾通和交流,使每個職工都心情舒暢、沒有壓抑感,從而對黃石煙草產(chǎn)生高度的認同感,對我們明天更美好而堅定信心,把這種信心化著一股無窮的力量,努力去完成每一天的任務。
三、切實加強培訓教育工作
培訓教育是企業(yè)發(fā)展一工經(jīng)常性工作,下半年當務之急,要把上半年通過調(diào)研精心制作的計劃方案付與行動,一項一項地抓落實,落實到每個部門每個人。使干什么的學什么,缺什么補什么。
四、切實深化三項制度的改革
1.用人制度。按省局的要求建立員工內(nèi)部退養(yǎng)制度,疏通用人渠道,推動按需設崗、競爭上崗、擴大視野面對社會招聘,實行凡進必考;推行新進人員人事代 理或勞動保障業(yè)務代理制的啟動工作;進一步完善派遣人員的管理辦法和末位淘汰制度,通過這項改革基本達到人才進得來、留得住、辭得掉、管得好、素質(zhì)高。
2.干部制度。一是認真貫徹最近職代會通過的《xx煙草專賣局(公司)面向社會公開招聘xx級以上管理人員的暫行辦法》,這一工作上半年已經(jīng)進行了探索,應該說文件的出臺是市局黨組的正確決策和民主管理企業(yè)的初步成果,我們要把這工作落到實處,使全新的使用干部機制充滿活力;二是通過調(diào)研制訂xx級以上管理人員績效考核辦法,激勵管理層管好人、能干事盡職盡責做好本職工作。
3.分配制度。要結(jié)合實際對“績效考核”課題的調(diào)研,只有建立起完善的績效考核體系,才能從根本上解決干多干少一個樣、干好干壞一個樣,徹底改變多勞不能多得的不公平的分配制度問題。通過科學的考核辦法,合理的分配制度,真正起到獎勤罰懶,激發(fā)全體干部職工的積極性,使企業(yè)有序運行。
五、切實加強機關(guān)作風建設
機關(guān)工作作風建設的好壞能起到導向和航標的作用,影響著企業(yè)的嚴格管理,俗話說上行下效就是這個道理。如何辦?要做好四件事:
1.繼續(xù)開展“雙創(chuàng)”活動;
2.進行“四觀”教育。即發(fā)展觀、政績觀、人才觀、群眾觀。
3.組織好外出參觀培訓學習活動;
4.加強鑒督和檢查。
通過學習和參觀教育活動,使機關(guān)干部職工開擴視野提高認識,增進勾通和理解,化解誤會和隔核加強愛崗敬業(yè)守紀的自覺性,促進機關(guān)工作作風更加務實高效,工作秩序的更加規(guī)范,真正發(fā)揮司令部的指揮協(xié)調(diào)作用。
在當前企業(yè)改革的大環(huán)境下,我們深感壓力大、責任大希望各位領(lǐng)導和同志們多給予支持和理解,我們將絕誠履行好職責為企業(yè)服好務。
煙葉工作總結(jié)7
半年來,在各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在各位同事的密切配合下,自己能夠遵守公司各項規(guī)章制度,積極主動地履行各項工作職責,較好地完成各項工作任務。現(xiàn)將工作中的體會總結(jié)如下:
一、注重理論學習,打牢思想基礎
我深知在市場經(jīng)濟條件下,只有不斷深入學習,才能逐步提高個人思想素質(zhì),因此,對自身學習和自我教育不敢有絲毫的懈怠和放松。通過積極參加公司和部門組織的各項學習教育活動,認真貫徹落實上級部署的各項工作方針政策、決策和要求,不斷提高理論素養(yǎng)和文化水平。特別是在今年xxx活動中,認真學習、領(lǐng)會活動的重要性,查找自己存在的不足并進行整改。通過學習,在一定程度上提高了思想素養(yǎng),對本職工作服務公司員工、服務市場消費者的宗旨有了更深層的理解,自身的思想素質(zhì)、組織觀念較以往均有所增強。
二、努力鉆研業(yè)務,提高工作能力
我不斷告誡自己,要作一名合格的煙草人,無論在思想上、行動上都要跟上發(fā)展的步伐,時代的要求。在注重思想理論學習的同時,還注意了業(yè)務知識、法律常識和科學技術(shù)的學習,以達到適應業(yè)務工作的需要,尤其是在辦公室工作
中,由于工作涉及文秘宣傳、安全管理以及法律法規(guī),為此,自己利用業(yè)余時間,閱讀了文公協(xié)作、法律常識相關(guān)書籍,報考了“xxx”,以考促學,學習了安全管理知識,工作能力逐步提升、工作效率逐步提高,較好地完成了各項工作。
三、圍繞工作重點,履行崗位職責
我一直認為,平凡的工作崗位,是推進行業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步不可或缺的部分。我要求自己“求真務實、埋頭苦干”,要求自己“全面兼顧、重點突出”,在工作中勤于思考、善于思考,大膽運用所學知識,研究工作中的'問題和矛盾,解決工作中重點和難點,不斷開創(chuàng)工作的新局面。一是注重了研究工作規(guī)律,增強工作的預見性;二是注重了從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)掘、解決工作中具有前瞻性的問題;三是注重了本職崗位中那些關(guān)系全局、起著關(guān)鍵和核心作用的超前性的實踐課題。通過不斷實踐,增強了工作的預見性和主動性,從而提高了本職工作的能力和水平。
四、深刻體會不足,謀劃努力方向
回顧半年的工作,深刻體會到工作中還存在諸多不足:一是離機關(guān)工作高標準要求,尚有差距,有待提高標準,高質(zhì)量去完成工作任務;二是開拓精神、創(chuàng)新一是,尚還不夠,有待不斷學習,使各項工作有新的起色。下半年,我將從以下方面為之努力:
(一)堅持不懈地把學習作為提高自身素質(zhì)的著力點。
反復的實踐和現(xiàn)實證明,學習,只有不斷學習才是一個人不斷開闊眼界,更新知識,提高認識,超越自我的個人實現(xiàn)途徑。
。ǘ﹫猿植恍傅匕褝徫诲憻捵鳛樘岣吖ぷ髂芰Φ牧⒆泓c。公司一直將基礎工作建設作為公司發(fā)展的基石。唯有按照“紀律嚴一點、做事認真一點、落實到位一點”要求,遵規(guī)守紀、踏實工作,把自己的設想和打算投入到轟轟烈烈的實踐中去,解決問題和得到鍛煉。
。ㄈ﹫猿植恍傅匕沿熑我庾R作為提高工作能力的興奮點。只有把份內(nèi)的事情做完,做好,在工作中不按部就班,不一勞永逸,有開拓性,才算是盡責。只有在工作生活中、在完成任務時團結(jié)友愛、互幫互助,才算有擔當。一個人完成任務不叫好,所有人完成任務了才能叫真正完成。
。ㄋ模﹫猿植恍傅匕鸦鶎有枨笞鳛橐磺泄ぷ鞯某霭l(fā)點。辦公室作為面向領(lǐng)導、公司員工以及市場消費者的一個職能部門,一切從基層出發(fā),為基層辦實事,辦好事,辦成事是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。把各種培訓、交流、學習活動,組織好、管理好,盡可能圍繞專銷轉(zhuǎn)、機關(guān)圍繞基層轉(zhuǎn)、基層圍繞市場轉(zhuǎn),為服務于專銷兩線創(chuàng)造有利條件。
總之,要進一步按照公司黨組提出的要求,為行業(yè)的發(fā)展履行好職責、完成好任務,做出自己應有的貢獻。
煙葉工作總結(jié)8
一、領(lǐng)導重視是做好庫區(qū)安全生產(chǎn)工作強有力的保障
卷煙貯存庫房是安全工作的重點要害部位。洛川庫區(qū)雖然是過渡性的,在我們的爭取下上級領(lǐng)導毅然投資10多萬元先后安裝了遠紅外線報警裝置與可視監(jiān)控系統(tǒng),洛川縣局(分公司)還抽出精兵強將充實安全一線。實行準軍事化管理,24小時不間斷專人巡查安全,按照“誰主管、誰負責”,“橫向到邊、縱向到底”的工作原則,層層簽定安全生產(chǎn)責任書,各級領(lǐng)導每次到洛川庫區(qū)首項工作是檢查安全。洛川縣局(分公司)領(lǐng)導和庫區(qū)的中層負責人主動擔任庫區(qū)安全值班的帶班人,晚上必須住庫房,同安全員并肩戰(zhàn)斗在洛川庫安全生產(chǎn)的第一線,確保日常庫存盡XX箱卷煙的安全。
二、注重培訓,提高全體員工安全生產(chǎn)意識
為了提高洛川庫區(qū)全員安全意識,洛川庫除領(lǐng)導參加了國家局組織的安全知識學習 外,先后有十人次參加了省局、市局組織的安全知識學習。洛川縣煙草專賣局還投資5000元聘請縣消防大隊、交警大隊的教員利用四個周末給員工講授安全知識。在次基礎上,洛川庫利用周一例會向員工講授安全知識并組織員工開展安全知識競賽,將安全宣傳、教育制度化,遇會必強調(diào)安全。對職工上下班途中、裝卸煙箱、分揀煙條、各送貨站送貨車輛都提出具體要求。同時,按照市局(公司)安排,積極完善職業(yè)健康安全管理體系工作,先后檢出包括電源總開關(guān)在內(nèi)的多個危險源,并逐一排除,制定出防火、防盜搶、防汛、防霉變、防漏電等多個應急預案進行演練,并將職業(yè)健康安全管理體系的目標、方針、消防制度等安全知識制牌上墻,使員工們做到安全知識一口清,職工安全意識得到極大的提升。
三、強化安全管理和監(jiān)督,將隱患消滅在萌芽狀態(tài)
從庫區(qū)建成之日起,我們從管理著手狠抓安全,實行準軍事化管理,24小時不間斷專人安全巡查。允許出入庫的人員、車輛實行實名登記和準入證制度,拒絕帶火種入庫,安全員不得遲到、早退或缺崗,有事例行請假手續(xù),對監(jiān)控器、庫房門、電源等要害部位逐一核對,夜間每隔30分鐘對庫區(qū)系統(tǒng)巡查一次,發(fā)現(xiàn)問題立即處理并上報。市局領(lǐng)導每季度至少對庫區(qū)檢查一次,縣局領(lǐng)導每月至少對庫區(qū)檢查一次,庫區(qū)領(lǐng)導每周周一對庫區(qū)進行一次系統(tǒng)檢查,并要求安全員交接班時雙方共同檢查一次,交班后對當日工作進行總結(jié)提煉。通過上級的監(jiān)督檢查和我們的自查,先后找出兩個空開,一處電線接頭,消防用水泵和分揀線上的傳送帶等五處安全隱患,并一一解決?h局(分公司)領(lǐng)導還利用夜間電話查崗和現(xiàn)場檢查監(jiān)督安全工作,經(jīng)我們統(tǒng)計每月電話查崗18次,現(xiàn)場查崗4次,將洛川庫的'事故發(fā)生率壓縮到零。
四、安全員愛崗敬業(yè)的工作精神是搞好庫區(qū)安全工作的基礎
洛川庫區(qū)安全員是從縣局抽來的精兵強將,他們按時交接班,嚴格執(zhí)行庫區(qū)各項制度。安全巡查,夏天頂著酷暑、蚊蟲叮咬,默默無聞的堅持夜間巡查;秋天冒著大雨自覺更換庫房上破損的瓦片;冬天迎著寒風一絲不茍巡查在庫區(qū)的四周,清理房前的積雪;春天將家中的農(nóng)活丟給妻子、老人,專心奮斗在庫區(qū)的一線。正是我們員工愛庫如家、犧牲親情、默默無聞、無私奉獻 的敬業(yè)精神,阻擋了盜賊的四次入侵;才在隔壁發(fā)生了千萬元火災時處事不驚,保護了國家財產(chǎn)。
安全員在做好本職工作時,還充當安全宣傳員,使庫區(qū)員工懂得安全不是一個人的事,是你中有我、我中有他、大家的事,庫區(qū)的安全關(guān)系著南五縣煙草人,甚至全市煙草人的聲譽和利益,違規(guī)操作就是制造事故,任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對家庭或個人將會造成無法彌補的傷痛。在安全員的帶動下庫區(qū)員工改掉工作中的不良操作,節(jié)假日主動要求值班,個個成為合格的安全員,庫區(qū)工作才得以順利進行。
洛川庫區(qū)將完成歷史使命,今后無論我們從事任何工種都會把安全工作放在首位,發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、恪盡職守、不畏艱難、無私奉獻、無怨無悔”的庫區(qū)精神,做好本質(zhì)工作,為做強延安煙草貢獻自己的力量。
煙葉工作總結(jié)9
根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府提出“一年打基礎,兩年跨大步,三年上臺階”的煙葉生產(chǎn)奮斗目標,20xx年我鎮(zhèn)下達煙葉生產(chǎn)任務1500畝(縣下達鎮(zhèn)任務1200畝),簽訂種植合同1260畝,實際種植1000畝。收購煙葉萬斤。
20xx年煙葉生產(chǎn)情況
一、高度重視、組織有力
20xx年我鎮(zhèn)交售煙葉萬斤。20xx年煙葉收購結(jié)束后,鎮(zhèn)黨委政府迅即謀劃20xx年煙葉生產(chǎn)工作。制定了煙葉生產(chǎn)工作意見和煙葉生產(chǎn)專項考核文件。鎮(zhèn)黨委政府成立了由黨委書記任組長,鎮(zhèn)長及分管副鎮(zhèn)長任副組長的煙葉生產(chǎn)發(fā)展領(lǐng)導小組。實行班子成員包片,鎮(zhèn)干部駐點,部門配合,村社干部主動抓、帶頭種的工作機制。鎮(zhèn)黨委政府還成立了由分管領(lǐng)導任主任的煙葉發(fā)展辦公室,抽調(diào)3名有經(jīng)驗、有精力的鎮(zhèn)干部為成員,負責解決煙葉生產(chǎn)發(fā)展中的具體問題,督促、督查煙葉生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)。
二、廣泛宣傳、措施有力
一是鎮(zhèn)村組織召開動員大會。鎮(zhèn)黨委政府反復組織召開煙葉生產(chǎn)形式分析會,任務分解、政策扶持、面積落實等動員大會,樹立“發(fā)展是第一要務”意識。緊緊抓住這一項富民、富財增收產(chǎn)業(yè),統(tǒng)一了干群思想。各村也分別組織召開了動員會。二是鎮(zhèn)、村社組織召開煙葉生產(chǎn)技術(shù)培訓會。鎮(zhèn)政府擠出資金,采取請專家、種煙能手講技術(shù)、印發(fā)技術(shù)資料等形式,讓種煙農(nóng)民個個掌握技術(shù)。三是鎮(zhèn)村社采取集中與流動形式辦現(xiàn)場會,實地觀摩、現(xiàn)場演練。其措施:一是落實干部責任。鎮(zhèn)黨委政府與各產(chǎn)煙村簽定生產(chǎn)責任書。嚴格獎懲、斗硬考核。二是各產(chǎn)煙村給黨委政府作出書面承諾。三是針對煙葉生產(chǎn)各環(huán)節(jié),實行工作督查與檢查。四是落實專業(yè)干部抓煙葉。
三、規(guī)模發(fā)展、提升檔次
20xx年,鎮(zhèn)黨委、政府堅持以跑馬村為核心村,鷂子、長白、烏芽村為重點,輻射帶動其余8個村的格局,其中跑馬村種植600畝,鷂子、長白、烏芽村各150畝、100畝、150畝。發(fā)展煙葉生產(chǎn)專業(yè)社13個,培養(yǎng)種煙大戶(2畝以上)285戶。
20xx年,我鎮(zhèn)煙葉生產(chǎn)在20xx年的基礎上有所突破,這來源于縣委縣政府的正確領(lǐng)導,來源于鎮(zhèn)黨委政府的堅定信心,來源于各級干部努力工作,更來源于人民群眾認識到抓煙葉能增收的'決心。但也還存在一些問題:一是各村落實面積有水分。二是各級干部抓煙葉的方法點子差,工作畏手畏腳。三是部分群眾認識不足。四是,受自然條件地理條件影響,煙葉減產(chǎn)。抗災能力差。今年自然災害頻繁,特別是“7〃11”“7〃13”兩次特大洪災致使煙葉受災面積達328畝,絕收面積15畝。在煙葉收購關(guān)鍵時期,天公不作美,陰雨連綿天氣導致 我鎮(zhèn)仍有3萬余斤煙葉沒有干。受交通環(huán)境影響,鷂子村五社和跑馬個別社(臨近東升)煙農(nóng)流失煙葉萬斤。
20xx年煙葉生產(chǎn)計劃
指導思想:以現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)為統(tǒng)領(lǐng),全面落實縣委縣政府提出的“煙葉生產(chǎn)年”活動。堅持集中發(fā)展,突出規(guī)模;科技種煙,增加效益;強化煙基,改善生產(chǎn)條件;強化培訓,注重管理;嚴格督查,逗硬考核的思想,全面實現(xiàn)鎮(zhèn)黨委提出“20xx年是我鎮(zhèn)煙葉上臺階”奮斗目標。保證種植1800畝,力爭種植20xx畝,交售煙葉67萬斤以上。為實現(xiàn)這一目標,我們將采取如下措施:
一是抓面積,干部必須帶頭。鎮(zhèn)黨委政府將采取每名村干部向鎮(zhèn)黨委政府書面承諾個人種煙不少于2畝,交售煙葉700斤,新發(fā)展煙農(nóng)3-5戶。要求各社干部向村支部、村委書面承諾個人種煙2畝以上,交售煙葉700斤,新發(fā)展2-3戶。嚴格對干部的個人考核。
二是抓潛力,創(chuàng)造條件,增加煙農(nóng)戶數(shù)和面積。盡管外出務工人員較多,一方面可勸返鄉(xiāng)農(nóng)民工在家安心生產(chǎn),抓增收項目。另一方面積極鼓勵在家富余勞動力成為種煙專業(yè)戶。同時為貧困戶、低保戶、五保戶創(chuàng)造條件種煙,保證面積落實。
三是抓生產(chǎn)示范,培育核心村、重點村、專業(yè)社、大戶。鎮(zhèn)黨委、政府繼續(xù)鞏固以跑馬村為核心,種植1000畝以上,對基礎條件好的長白、鷂子、烏芽各發(fā)展300畝以上,成為重點村,其余各村要有50畝以上的專業(yè)社1個以上。全鎮(zhèn)2畝以上種煙戶要達到500戶以上。
四是抓質(zhì)量,技術(shù)必須先行。鎮(zhèn)黨委、政府將采取多種有效形式對煙干部、煙農(nóng)進行系統(tǒng)培訓。計劃從20xx年末至20xx年煙葉收購期間,辦培訓班11期,達到人人掌握技術(shù),實現(xiàn)煙葉優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)。
五是抓基礎設施,創(chuàng)造良好生產(chǎn)環(huán)境。除繼續(xù)規(guī)劃和完善煙水煙路工程外,必須抓好晾房建設,杜絕房前屋后晾煙。
六是抓制度,建立健全長效機制。繼續(xù)堅持“領(lǐng)導包村、鎮(zhèn)干部駐村、部門聯(lián)村、村干部包社”的煙葉發(fā)展制度。逐步完善對煙干部、煙農(nóng)的獎懲與考核制度,鞏固煙葉風險保險制度。鎮(zhèn)黨委、政府將加大對基本煙田保護力度,合理規(guī)劃、輪作種植。
煙葉工作總結(jié)10
xx年xx月份,在市縣局黨組的正確領(lǐng)導和大力支持下,圍繞月初制定的工作目標和工作任務,堅持“卷煙上水平”總體方向,精細管理,創(chuàng)新創(chuàng)和,強化市場監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管,突出服務品牌和知名品牌建設,著力企業(yè)文化和隊伍建設,提升軟實力,我縣局(分公司)營銷部克服多種因素 帶來的市場困難,全體干部職工團結(jié)奮斗,迎難而上,較好地完成了本月的工作任務。
一、主要所做的工作
(一)做好卷煙銷售工作,確保年前卷煙銷售任務順利完成。做好卷煙銷售工作,確保年前卷煙銷售任務順利完成。
任務順利完成
1、經(jīng)濟指標完成情況:xx月份共銷售6568。56萬支,完成市公司下達計劃任務(6337萬支)的103。49%,銷售量與去年同期相比上升70。70%,其中一、二類煙增幅最大,分別銷售692。30萬支和597。66萬支,一類煙同比增幅126。99%,二類煙增幅131。66%。三類煙的銷量最大,為4150。02萬支,同比增幅99。62%,占2月份總銷量的63。18%。四類煙有639。14萬支,同比下降9。59%。五類煙為489。44萬支,同比下降1。52%。從以上數(shù)據(jù)可以看出一、二、三類煙銷售量同比上升,四、五類煙同比下降,我縣(分公司)銷售卷煙結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。電子結(jié)算戶1590戶,占比例99。00%,電子結(jié)算成功率99。15%。
2、以市場需求為導向,以品牌培育為重點,努力實現(xiàn)市場營銷上水平。以終端營銷“135”工作法推廣落地為抓手,深化終端建設,提高品牌培育水平。采取自學與互學相結(jié)合、多渠道培訓考核、創(chuàng)新優(yōu)化工作流程、加強與兄弟公司的互動交流、全面開展推廣學習、應用“135”工作法,實現(xiàn)“135”終端工作法與終端營銷的有機結(jié)合。重
3、進一步加強規(guī)范了卷煙零售客戶分類測評工作。并做好客戶星級宣傳、解釋、引導工作。做好級別變動客戶的解釋、指導,并針對部分有潛力提升級別的客戶做好指導工作,幫助客戶保級別、提級別,規(guī)范客戶經(jīng)營。加強市場信息的.采集,密切關(guān)注市場動態(tài),及時反饋有關(guān)市場信息。
5.是加強對送貨員和送貨司機的責任意識的教育。學習好各項應急預案,保證在任何情況下送貨都能及時無誤送達。
。ǘ┐嬖趩栴}分析
1、135工作法在實踐過程中與理論結(jié)合困難。135工作法是從宏觀上對我們的營銷工作做出指導,但是由于每個地區(qū)實際情況不同,在應用上要求對135工作法本土化,除了對客戶經(jīng)理要求較高、操作難度較大等困難外,還存在如何真正發(fā)揮其服務客戶和品牌培育方面作用的問題。
煙葉工作總結(jié)11
今年以來,全縣各級各部門在縣委、政府領(lǐng)導下,認真貫徹落實市、縣烤煙生產(chǎn)工作會議精神,堅定烤煙支柱產(chǎn)業(yè)地位不動搖,按照"控制總量、穩(wěn)定規(guī)模"的要求,突出"落實面積?偭、強化科技促增收、規(guī)范管理定獎懲、嚴格合同穩(wěn)收購"的工作重點,強化組織領(lǐng)導和責任落實,采取有效措施,做了大量艱苦細致、扎實有效的工作,取得了階段性成果,為完成今年烤煙生產(chǎn)工作各項目標任務奠定了前期基矗
(一)育苗質(zhì)量明顯提高。今年烤煙育苗主要圍繞"鞏固漂浮,推廣漂濕,推進商品化,提高專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平和科技到位率"四個重點來抓,全縣2月1日開始育苗,2月20日全面完成育苗工作。由于堅持了煙籽不到戶、育苗物資不到戶、育苗管理不到戶"三不到戶"管理,強化了品種純度與生產(chǎn)扶持、收購合同管理政策掛鉤,積極探索農(nóng)戶自律承諾途徑,烤煙育苗工作實現(xiàn)了四個方面的新突破:一是漂浮育苗和漂濕育苗實現(xiàn)新突破。全縣漂浮育苗和漂濕育苗集中育苗458個點25078棚,可移栽面積10.4萬畝,全縣約定種植面積8萬畝大田的漂浮苗和漂濕苗保障率達129.6%;二是商品化育苗實現(xiàn)新突破。全縣商品化育苗169個點14844棚,可移栽面積6.1萬畝,超過推廣目標1.1萬畝,占全縣約定種植面積的76.1%。其中,以村委會為單位的商品化育苗點5個,最大的商品化育苗點二街村委會脿羅育苗點育苗達517棚;三是品種純度實現(xiàn)新突破。在市政府、市煙草分公司組織的.品種純度大面積抽查中,全縣未發(fā)現(xiàn)播育非約定品種和自留種等劣雜品種。四是煙苗質(zhì)量取得新突破。由于全縣育苗工作規(guī);徒M織化水平較大提高,技術(shù)培訓、指導和應用更為便利有效,有效減輕了分散育苗帶來的不利于管理的問題,全縣煙苗長勢整齊、健壯,為滿足大田移栽需要奠定了良好的基矗。
(二)大田移栽面積得到落實。各級充分認識落實大田移栽面積對確?偭康幕A作用,堅持把簽實、種實面積作為烤煙生產(chǎn)的基礎環(huán)節(jié)來抓,強化政策引導、技術(shù)服務和組織協(xié)調(diào),嚴格按照交售總量將種植面積層層分解到村、到組、到戶,落實到地塊。對規(guī)劃地塊四至界線釘樁插牌,對移栽面積分戶張榜公布到組,充分接受煙農(nóng)監(jiān)督,使移栽面積做到鄉(xiāng)、村、組、戶層層認可。截至4月20日,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共上報通過公示的規(guī)劃移栽面積11.3萬畝。
(三)煙用物資就位及時。截至4月20日,全縣就位k326種籽63492袋,農(nóng)藥20.2噸,農(nóng)膜233.4噸,烤煤33364噸,新增育苗小棚5401套,按合同收購量兌現(xiàn)補差化肥6240噸,及時滿足了育苗、預整地等烤煙生產(chǎn)各環(huán)節(jié)需要。
(四)合同管理進一步規(guī)范。按照"農(nóng)戶申請、資格審核、合同簽訂、合同公示、建立檔案、錄入微機、核實面積"的程序,認真做好合同簽訂工作,3月15日合同簽訂工作全部結(jié)束,全縣簽訂合同收購量1200萬公斤,涉及7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)52個村委會639個農(nóng)業(yè)組,共有22541戶煙農(nóng)簽訂合同,合同100%分發(fā)到戶,未發(fā)現(xiàn)"假、重、空"合同出現(xiàn)。
(五)備耕工作穩(wěn)步推進。截至4月20日,全縣完成烤煙規(guī)劃移栽大田農(nóng)家肥堆捂8萬畝、前作收割8.02萬畝、翻挖5.72萬畝,規(guī)范化理墑2.81萬畝。與去年同期相比,小春收割增加6300畝,翻挖增加1.46萬畝,規(guī)范化理墑增加7919畝。全縣還完成大田移栽859畝。在備耕工作中,結(jié)合現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)"農(nóng)機專業(yè)化"發(fā)展要求,認真落實農(nóng)機購機補貼政策,強化機耕政策扶持,積極組織開展機械化預整地作業(yè)。截至4月20日,上陣機械69臺,比去年增加18臺,完成機耕機耙9941畝,機械起壟6350畝,對改良耕作土層、提高理墑規(guī)格規(guī)范程度,降低勞動強度起到了積極作用,為集中適時移栽創(chuàng)造了條件。
(六)科技隊伍建設進一步加強。嚴格執(zhí)行烤煙輔導員招聘考核管理制度,招聘程序規(guī)范,全縣共招聘輔導員308名。圍繞品種純度、合同管理、商品化育苗三項前期重點工作,強化管理考核,充分發(fā)揮烤煙輔導員職能作用,提高了全縣烤煙生產(chǎn)科技到位率。(述職報告網(wǎng))
今年烤煙生產(chǎn)前期工作取得的成績,離不開各級各部門對烤煙生產(chǎn)的高度重視,更離不開鄉(xiāng)、村、組廣大干部和煙草公司員工的辛勤工作。在此,我代表縣委、人大、政府、政協(xié),向重視、支持、關(guān)心烤煙生產(chǎn)的各級各部門表示衷心的感謝!向奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的廣大干部群眾致以親切的問候和崇高的敬意!
煙葉工作總結(jié)12
一、完善規(guī)范,嚴格要求,提高案件水平
一是按科室的要求,嚴格依法辦案,頂住“人情案,關(guān)系案”,查辦的每一起案件,堅決按法律規(guī)定進行處理。二是在下達相關(guān)法律文書前,嚴格執(zhí)行交叉復核制度,確保每一起案件的處理都做到事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備、程序合法。三是進一步完善了《法律文書制作規(guī)范》,詳細規(guī)定了案件查處過程中各類文書的制作規(guī)則和制作過程中應該注意的問題,對《詢問筆錄》、《當場行政處罰決定書》及《取消煙草專賣業(yè)務資格》等一些常用的法律文書制作了示范樣本,利用每周法律、法規(guī)培訓的時機,組織全體人員進行專項學習,使每名執(zhí)法人員都能熟練掌握;在實際使用過程中,我們本著邊運行邊完善的原則,對新情況、新問題及時進行研究,對規(guī)范進行補充完善,今年共進行了五次大規(guī)模的修改,完善。四是建立了案卷核查制度,對每一份法律文書都仔細審核,填寫《案卷審核登記表》,發(fā)現(xiàn)問題及時向辦案人員指出錯誤所在,并要求其進行糾正,形成了一套“規(guī)范有序,責任明確”的案件處理程序和檔案管理規(guī)范,得到了上級部門的肯定。
二、依法許可,特色服務,行政許可走在全市前列
根據(jù)新的《煙草專賣許可證管理辦法》,我們結(jié)合實際情況,起草了《煙草專賣零售許可證申辦程序》,從申請、辦理、審查、決定、送達等各個環(huán)節(jié)都做出了詳細規(guī)定。嚴格按新程序規(guī)定辦理許可證的新辦、變更和注銷業(yè)務;規(guī)范了零售戶領(lǐng)證前的培訓內(nèi)容,形成了固定的、富有特色的零售戶培訓制度;根據(jù)科室安排,起草了《煙草制品零售點合理布局規(guī)定》,協(xié)助科室制定了聽證辦法及聽證程序,順利完成了煙草制品零售點合理化布局工作;按檔案管理要求,為每一個新辦證的零售戶建立了行政許可檔案,使我們的許可證管理工作也走在了全市的先進行列。
三、嚴謹細致,重復審查,材料上報準確無誤
按各上級部門的要求,我們承擔著大量的上報工作,包括案件查處情況的日報、旬報、月報、年報,案件進展情況,人員情況,計劃分配,行動方案等方面的材料,我們本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,建立了材料上報交叉審核及匯報制度,對每份材料,均要經(jīng)過另一名內(nèi)勤復核及領(lǐng)導審查通過后,才能報送給上級部門,在各類材料的上報過程中,沒有出現(xiàn)一起延報、漏報及誤報情況。
雖然我們做了一些工作,取得了一點成績,但離科室的要求還有很大的差距。
1、對在辦案過程中不斷出現(xiàn)的新問題,新情況,缺少研究,對策不多。
2、工作中的規(guī)范程度還不夠,還存在著一些隨意而為的現(xiàn)象。
3、信息閉塞,對上級的文件和指示精神了解地少,理解不透徹。
4、對市場不夠了解,數(shù)字概念不強,分析市場的能力不足。
我們主要是根據(jù)科室的工作目標和工作思路,實現(xiàn)內(nèi)勤工作的提質(zhì)、提速、規(guī)范和創(chuàng)新,建立一流的.內(nèi)勤隊伍,做精做細每一項工作。
1、強化質(zhì)量意識,高標準、嚴要求,做好內(nèi)勤工作,達到“明”、“細”、“精”的基本要求!懊鳌本褪且鞔_工作任務、目標,明確工作上的漏洞及注意的問題;“細”就是要細化工作流程,注重細節(jié),做細內(nèi)勤工作;“精”就是要將每一項工作做到最好,要出精品。
2、在確保質(zhì)量的前提下,加快節(jié)奏,提高工作效率。對上級和領(lǐng)導交辦的任務,立即落實,雷厲風行,不“短路”、不“斷路”,提高執(zhí)行效率。
3、完善各項制度,一要編寫各項內(nèi)勤工作流程。二要制定各項內(nèi)勤工作標準,細化管理考核措施。三要講規(guī)矩,嚴格按制度辦事,不打折扣。實現(xiàn)內(nèi)勤工作的制度化、程序化和規(guī)范化。
4、建立一流的內(nèi)勤隊伍,干出一流的業(yè)績。主要是提高內(nèi)勤隊伍的政治素質(zhì),在思想上、行動上與科室保持高度一致,樹立大局意識、責任意識和服務意識。提高內(nèi)勤隊伍的業(yè)務素質(zhì),加強法律、法規(guī)的學習,提高法律水平,在科室的指導下,開展法律研究,用足用活法律賦予的權(quán)限。對日常的工作多思考、多創(chuàng)新,勤研究、善總結(jié),將內(nèi)勤工作提高到一個新的層次。
煙葉工作總結(jié)13
今年,我站在上級局公司精神的正確指導黨委政府的大力支持下,始終以貫徹落實“兩個利益至上”的觀點為己任,認真貫徹落實上級局(公司)文件精神,在xx年這樣的大災之年充分發(fā)揮“不怕困難、艱苦奮斗、攻堅克難、永不退縮”的貴州精神。簽訂合同1104戶、面積13413畝,實際種植1104戶、面積13738畝,收購煙葉擔,均價元,上中等煙比例%。收購過程中秩序平穩(wěn),未發(fā)生煙農(nóng)爭吵事件,現(xiàn)將一年工作匯報如下。
一,政策宣傳
我站根據(jù)上級局公司文件精神要求,準確把握當前煙葉生產(chǎn)形勢結(jié)合實際情況,我站員工深入各村組召開群眾會,傳達上級(局公司)文件精神,并加以解釋。使各農(nóng)戶都能客觀正確的對待本年度的烤煙生產(chǎn),為下一步的合同簽訂奠定基礎及減少簽訂過程中帶來的不必要麻煩。
二,齊心協(xié)力,穩(wěn)抓合同簽訂及面積落實工作
1,捧乍鎮(zhèn)屬于烤煙生產(chǎn)種植老煙區(qū),但由于xx年打工熱潮的影
響,外出務工人員增加,種煙隊伍受到影響,為了完成上級下達的目標任務,我站全體煙技員積極宣傳優(yōu)惠政策,走家串戶摸底,情感觸動發(fā)動面積。并在政府部門大力支持下及各村干部大力配合下,較好完成當年的策劃目標。2,結(jié)合農(nóng)戶申請后經(jīng)我站根據(jù)實際情況審核給予簽訂,真正做到
有簽必審,堅決杜絕,虛,假,空合同的出現(xiàn),全鎮(zhèn)共簽訂合同1104戶13413畝。 3,堅持生產(chǎn)發(fā)展安全第一的原則,每天合同簽訂預收物資款當天
存入公司賬戶,對于賒欠物資款的農(nóng)戶要求其寫好欠條,減少安全隱患杜絕不必要的事件發(fā)生。
三、認真負責,做好站點管理工作
雖然我站設施條件較差,但我們的.工作始終以創(chuàng)建標準煙草站為目標。
1、考核到位。按照標準化生產(chǎn)要求,對不同崗位人員擬定考核制度,在生產(chǎn)各時期,實行公平,公正,公開的考核制度,并打分公布。對檢查到各村生產(chǎn)中存在的優(yōu)缺點,站務會上通報。并督促煙技員是否有對煙農(nóng)追蹤整改、糾正到位。對當前發(fā)現(xiàn)的問題大家參考討論,形成共識。對解決不了的問題上報煙葉股,確保公司各項技術(shù)落實到位。
2、培訓到位。在在生產(chǎn)各個重要環(huán)節(jié),站上先組織技術(shù)員及示范戶進行培訓,再通過開煙農(nóng)培訓會的方式把公司要求及技術(shù)要領(lǐng)培訓到每位煙農(nóng),結(jié)合技術(shù)輔導的方式把新技術(shù)及操作要求落實到實處,并要求技術(shù)員每個環(huán)節(jié)單獨輔導農(nóng)戶一次以上,這樣既可以發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)上存在的問題,又可以提高技術(shù)員業(yè)務水平。
四、狠抓落實,按照要求及技術(shù)標準穩(wěn)步開展工作
(一)育苗物資供應
按州,市(局公司)生產(chǎn)技術(shù)方案,科學合理選擇育苗場地,高標準制作苗床,根據(jù)地理條件在規(guī)定時間內(nèi)完成了播種工作,狀苗率達到95%以上。育苗結(jié)束后有序組織發(fā)放煙用物資。
(二)移栽
在群眾會召開的基礎上,技術(shù)員親自到田間指導和監(jiān)督起壟待栽環(huán)節(jié),做到煙地深耕、翻犁耙細、清除雜物、拉繩開廂、壟體飽滿。在規(guī)定時間內(nèi)技術(shù)要求均實行拉繩開廂、定點打窩的手段結(jié)合覆膜后效果明顯,保溫、保濕、促進了煙株的早生快發(fā)。
(三)田間衛(wèi)生管理,煙葉采收及不適用鮮煙葉處理工作
(1)根據(jù)計劃安排按照相關(guān)要求針對實際情況對田間地塊做好病蟲害的防治,真正做到預防為主,綜合防治,控制病蟲害的大面積發(fā)生。使病蟲害消滅在萌芽狀態(tài),同時抓好田間衛(wèi)生管理。
(2)搞好打頂抹芽工作,堅決杜絕摳心打頂,并且100%的使用化學抑芽劑。成熟采烤
(3)按照下部葉提前早采,中部適采,上部晚采的要求一律做好成熟采收并搞好不適用鮮煙葉處理工作,提高各部位煙葉的單產(chǎn)及均價。
(4)收購前組織農(nóng)戶召開分級扎把培訓會,充分宣傳xx年收購相關(guān)政策和搞好分級扎把培訓,使農(nóng)戶充分了解政策杜絕因不了解政策出現(xiàn)的各種問題。
(四)收購
(1)按照公司規(guī)定時間前安排收購等相關(guān)準備工作,抓好預檢工作,并將其工作職責與中后期田間管理掛鉤,嚴格考核,要求其定時定量帶隊交售煙葉,同時確保等級合格率。(每包煙等級不能超過兩個)
(2)收購過程中嚴格按照封閉式收購要求及收購成包一體化規(guī)范操作,煙葉中杜絕出現(xiàn)惡性雜物,堅持原收原調(diào)原則平穩(wěn)眼光對樣收購。并同時保證等級合格率80%以上。
(3)收購要求嚴格有序進行,盡可能的縮短收購時間,保證收購良好次序。
(4)由于持續(xù)干旱影響,全鎮(zhèn)烤煙受到不同程度的影響,截止11月22日我站共收購煙葉1055532kg,均價元,上中等煙比例%。
(五)災害救助及基礎設施建設工作
xx年災害頻發(fā),并且強度較大,由于長時間的干旱煙葉受到了不同程度的影響,在大災面前我站煙技員認真履職,一方面指導煙農(nóng)積極自救、恢復信心;另一方面對災情核實,登記造冊,及時簽字、張榜公布。救災補助資金約萬元。共修建大型密集烤房8個點共80棟,可承烤煙葉1800余畝,小河邊煙水工程捧乍段基本完工,為來年烤煙生產(chǎn)奠定了良好的基礎。
五、尋找差距做好來年的生產(chǎn)工作
xx年生產(chǎn)收購已經(jīng)圓滿結(jié)束,煙葉生產(chǎn)收購工作雖取得一些成績,但還存在一些問題主要有:由于今年災害嚴重,影響到部分煙農(nóng)種煙積極性。外出務工青年較多,種煙隊伍中老齡化比較嚴重,工價高等。我站將繼續(xù)保持好xx年好的工作經(jīng)驗與方法,著力抓好xx年的煙葉生產(chǎn)與煙葉基礎建設工作:一是緊緊依靠黨委政府和相關(guān)部門及村干部,認真落實xx年煙葉面積的摸底、宣傳和發(fā)動工作;二是加強煙草站技術(shù)員隊伍的技術(shù)培訓、檢查與過程考核的管理,提高隊伍的的素質(zhì)和工作的主動性與積極性;三是加強對煙農(nóng)生產(chǎn)各時期的培訓與管理;四是做好服務、確保煙農(nóng)效益:做好物資供應,技術(shù)指導。
煙葉工作總結(jié)14
一、加強基礎管理
1、資產(chǎn)管理
今年5月份以來,信息中心配合審計科、辦公室,對我科室信息化資產(chǎn)進行了一次大盤點,以賬務科系統(tǒng)賬目為準,采用實地核查方法,對現(xiàn)有信息化資產(chǎn)逐一進行核實并粘貼電子標簽。此次資產(chǎn)盤點工作共核查固定資產(chǎn)約xx項,賬物相符率達100%。其中,機房設備類約xx項、市縣兩級綜合安防設備約xx項、視頻會議設備xx項、4樓展廳設備xx項、3樓電教室設備約xx項,其它設備約xx項。
資產(chǎn)盤點結(jié)束后,信息中心嚴格按照省局要求,將信息化資產(chǎn)錄入到省局統(tǒng)一的“資源監(jiān)控各運維管理平臺”,實時記錄國有資產(chǎn)從購進到報廢的全壽命周期,實現(xiàn)資產(chǎn)信息化、規(guī)范化、動態(tài)化管理,進一步提升了信息化資產(chǎn)管理水平。
2、應急演練
5月份,信息中心利用開發(fā)區(qū)輸電線路春檢的契機,組織信息中心全員進行了一次“機房停電”應急預案的演練。模擬與“UPS供電”與“設備全部斷電”兩種場景,按照“短時間停電”(停電時長小于3小時)及“長時間停電”(停電時長超過3小時)兩種不同情況,分別進行應急演練。 演練過程分為演練準備、演練實施和演練總結(jié)三個階段。整個演練過程按照《停電應急預案》、《關(guān)于停電后的操作流程》及《UPS機頭關(guān)機及重啟步驟》文檔要求,信息中心全員配合默契、銜接流暢,應急預案的可行性、有效性得到充分驗證,演練結(jié)束后,信息中心針對應急演練出暴露出來的問題對應急預案進行了再整改與再糾正,進一步確保應急預案的完整性。通過此次演練,提升了各工作人員對突發(fā)事件的應急處置意識,明確了各工作人員在應急事件發(fā)生時的'職責,有效檢驗了應急預案的有效性。
3、梳理信息化制度和體系文件
此次梳理工作是對《某市煙草ISO9000質(zhì)量管理體系文件》的一次全面梳理和修訂,通過精簡體系文件流程和條款,重新梳理記錄表單等手段,切實解決了體系文件缺不缺、實不實、用不用的問題,以及管理中責任不清、任務不明、效率低下的問題。
4、機房安全管理
今年共通過四項手機提升機房安全管理水平,一是升級機房安全監(jiān)控,更換11路高清數(shù)字信號攝像機,錄相時長可達60天;二是加強機房出入安全,在履行《機房出入登記表》的同時,安排有信息中心相關(guān)人員全程陪同外來人員進行機房作業(yè);三是加強門禁管理,可以通過“指紋+IC卡”的方式進入機房,并增加機房門禁報警系統(tǒng),在出現(xiàn)暴力破壞機房安全門時,以電話方式通過環(huán)控系統(tǒng)通知信息中心人員;四是加強機房環(huán)控系統(tǒng),嚴格控制機房溫濕度,24小時實時監(jiān)測電力、空調(diào)、消防及溫濕度等參數(shù),通過報警與撥打電話的方式通知信息中心人員進行處理。
二、提高運維管理水平
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一、是分解月度銷售計劃?蛻艚(jīng)理將月銷量、結(jié)構(gòu)、重點(培育)品牌、新品牌、壓減品牌、促銷品牌等計劃合理分配給客戶,對月計劃不合理的客戶在拜訪中做好記錄,月底統(tǒng)一調(diào)整。
二、是制定合理的日,周,月客戶拜訪計劃?蛻艚(jīng)理合理確定拜訪線路,制定《客戶經(jīng)理線路銷售指標計劃書》,指導客戶合理確定庫存、訂單、明碼標價、樣品陳列等工作,做好零售指導價、行業(yè)政策和電子貨幣結(jié)算宣傳工作。
三、是做好基礎工作。在市場拜訪中做到市場信息收集到位.準確,并認真記錄市場信息收集本。有效的市場信息是公司經(jīng)營決策和為零售客戶導向的重要依據(jù),收集市場信息成為客戶經(jīng)理的一項重要工作.由于不同區(qū)域內(nèi)客戶經(jīng)營狀況和品牌培育情況各不相同,而且在同一區(qū)域內(nèi)不同客戶之間也存在較大差異.因此,信息收集工作不能片面停留在表層,只有廣泛的,深入的,全方位的了解,分析市場動態(tài),才能獲取真實有效的全面的信息,才能了解市場發(fā)展涇渭,了解市場的真實需求,為零售客戶和企業(yè)經(jīng)營導航,為企業(yè)決策指明方向.客戶經(jīng)理應根據(jù)當日的信息收集,工作記錄本完成當日工作日志,月底依據(jù)信息收集,工作記錄本完成本月工作總結(jié)及月度市場分析。
四、客戶走訪到位.客戶走訪是客戶經(jīng)理的日常性工作.根據(jù)客戶的類別標準,類別客戶走訪次數(shù)也有明顯的規(guī)定,客戶經(jīng)理要為自己制定月走訪計劃,嚴密部署走訪流程,力求面面俱到.而且遇有新品上市,行業(yè)政策轉(zhuǎn)變等重要情況時,要善于變通,靈活轉(zhuǎn)變?nèi)粘?爭取在第一時間內(nèi)通知到戶,使零售客戶有獲取信息的優(yōu)先權(quán)。
五、自我介紹到位.由于零售客戶的文化水平,經(jīng)營素質(zhì)參差不齊,對客戶經(jīng)理涵義的理解各有深淺.那么采取何種方式,方法來自我介紹,自我推薦來加深零售客戶的意識呢我覺得具備親和力是首要的條件,由于目前較多的零售客戶存在文化水平偏低,年齡偏大的現(xiàn)象,有板有眼的介紹方式顯然不是良策,針對性地介紹外加親和力才是打動客戶的,加深印象的行之有效的方式.比如說:針對客戶經(jīng)營存在問題和需要服務時,或是為客戶提供理財,出謀劃策時來自我介紹,或許會起到事半功倍的作用.其次是經(jīng)常性地自我介紹,在平常走訪或電話通知時,每次先自我介紹,直至客戶能熟記你的名字.只有這樣,客戶才會意識到自已遇到問題時應該找誰解決,才會明白客戶經(jīng)理所演繹的角色。
六、新品宣傳到位.新品牌上市,如不能全方位的提醒到戶,就會使部分客戶錯失商機,就會降低客戶滿意度.而且在日常經(jīng)營中有個不能忽視的問題,那就是新品搶先上市有時也是搶奪客源的先機.因此,客戶經(jīng)理在新品牌上市時要宣傳到位,做到家喻戶曉.新品上市要制定宣傳計劃,要先了解新品的包裝看點,口味特色,價位空間,消費層次,性價比等,再來全面的推薦給客戶,有促銷的要重點告知,進一步提高新品上柜率。
七、客戶利潤提升指導?蛻衾麧櫶嵘笇强蛻艚(jīng)理工作的重中之重,但現(xiàn)行的.客戶利潤提升指導工作流程對客戶的指導存在很多的問題,我調(diào)閱了絕大部分客戶經(jīng)理的利潤提升指導,大多是千篇一律,仿照金沙模式,且對客戶的指導經(jīng)營并不是很到位。為此我建議此項工作由原來的月度指導改為季度,半年。甚至年度指導,讓客戶經(jīng)理有充足的時間為客戶梳理出一個更為合理的利潤提升指導規(guī)劃。
八、隨著客戶經(jīng)理工作機制的轉(zhuǎn)變,客戶經(jīng)理的工作重心有了新的變化,對素質(zhì)和能力的培養(yǎng)提出更高的要求.希望通過學習和各項技能培訓,在工作中能不斷地自我完善,自我提升,來不斷滿足客戶日益增長的服務需求,從而提高客戶滿意度。
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