【推薦】公司實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),不同種類的報(bào)告具有不同的用途。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的公司實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告1
時(shí)間一晃而過(guò),到太保工作已經(jīng)一個(gè)月了,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了太!罢\(chéng)信天下,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),追求卓越”的品質(zhì),也體會(huì)到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為太保的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的安排,一至二周主要學(xué)習(xí)理論知識(shí),輔以簡(jiǎn)單案例的學(xué)習(xí),二至三周則以實(shí)例案件學(xué)習(xí)為重心,理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)之前的理論學(xué)習(xí),三至四周開(kāi)始實(shí)際處理一些簡(jiǎn)單案例并學(xué)習(xí)系統(tǒng)的錄入,第四周則開(kāi)始了醫(yī)院查勘工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)太保有了較為深刻的認(rèn)識(shí)
記得初到太保時(shí),在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時(shí)就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營(yíng)造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒(méi)有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想,作為一個(gè)分公司的理賠人員,對(duì)單個(gè)案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對(duì)流程的把握,這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心。
二、堅(jiān)持保險(xiǎn)理論學(xué)習(xí)讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高
在太保工作的前兩周,領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有安排給我們具體的工作任務(wù),而是要求我們學(xué)習(xí)公司的條款,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)法,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),學(xué)習(xí)總公司的人傷理賠指導(dǎo)手冊(cè),或許有的理論我們暫時(shí)并不會(huì)用上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵,沒(méi)有這些理論知識(shí)作為基礎(chǔ),今后在在遇到復(fù)雜一點(diǎn)理賠案例時(shí),我們可能就會(huì)束手無(wú)側(cè)。在之后的案例學(xué)習(xí)中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒(méi)有空學(xué),很多案件都需要理論的支撐,扎實(shí)的理論知識(shí)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。我想,理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是(1)人傷案件的查勘工作;(2)人傷案件各項(xiàng)費(fèi)用的審核;(3)人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的人傷核損員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和法律知識(shí)、良好的溝通能力、理賠數(shù)據(jù)的分析報(bào)告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對(duì)理賠工作有一定的接觸,但實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時(shí)常會(huì)有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時(shí),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)、法律專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)了對(duì)查勘流程的學(xué)習(xí),加強(qiáng)了電話溝通的學(xué)習(xí),目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
通過(guò)實(shí)習(xí)我了解到在今后的'生活中要更多的向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng)。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo),我對(duì)保險(xiǎn)的了解更多了,特別是對(duì)于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來(lái)也比較得心應(yīng)手了。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是非常有生機(jī)的,因?yàn)榫驼麄(gè)世界來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的,只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn)。而且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,而我將來(lái)就是這其中的一個(gè),我感到非常的榮幸。相信自己,我會(huì)做的更好!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)概述
實(shí)習(xí)是專業(yè)學(xué)習(xí)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié),這一過(guò)程有助于將學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)踐,以達(dá)到知識(shí)的融會(huì)貫通,取得更好的學(xué)習(xí)效果。實(shí)習(xí)是職業(yè)規(guī)劃的最初體驗(yàn),通過(guò)這一過(guò)程了解行業(yè)的真實(shí)狀態(tài),認(rèn)識(shí)自己的不足,為畢業(yè)后進(jìn)入職場(chǎng)做好準(zhǔn)備。
作為園林工程專業(yè)的學(xué)生,在學(xué)校主要學(xué)習(xí)了園林工程方面的基本理論和知識(shí),進(jìn)行園林工程方面的基本訓(xùn)練,具有園林工程方面的基本能力。在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)際應(yīng)用的脫節(jié)也是毋庸置疑的事實(shí),在這種矛盾下,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐是十分有必要的。在兩年學(xué)習(xí)積累中,逐漸對(duì)廣告產(chǎn)生了很大的興趣,并將廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)作為自己的職業(yè)發(fā)展方向。為此,我在普洱市新風(fēng)格廣告公司進(jìn)行了五個(gè)月的實(shí)習(xí),從中我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,更進(jìn)一步的了解了廣告工作的具體內(nèi)容,感受頗深,收獲頗多。
二、企業(yè)簡(jiǎn)介
。ㄒ唬┢髽I(yè)概況
普洱市新風(fēng)格廣告公司是廣告制作、室內(nèi)外裝飾工程、出售書(shū)法作品于一體的實(shí)戰(zhàn)型公司。
普洱市新風(fēng)格廣告司本著真誠(chéng)待人誠(chéng)實(shí)可信你的廣告我來(lái)做的理念,至今已為普洱市獨(dú)具特色的廣告公司是眾多行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的首選戰(zhàn)略合作伙伴。普洱市新風(fēng)格廣告公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿創(chuàng)意、激情和團(tuán)隊(duì)精神的策劃設(shè)計(jì)制作人員。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)初期是為期一周的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括廣告策劃、文案、平面設(shè)計(jì)、資料收集、客戶開(kāi)拓、廣告安裝與制作等方面的內(nèi)容。在接下來(lái)的三個(gè)月里被安排安裝于制作,主要工作是安裝和制作各種廣告牌、燈箱、亮化等工程。
一、前期計(jì)劃及準(zhǔn)備。
1.前期制作時(shí),應(yīng)將制作步驟、制作效果圖、安裝指南、安裝步驟、打印成冊(cè),在開(kāi)展工作時(shí),須按冊(cè)操作,按部就班,有條不紊。
2.印刷制作完成后,應(yīng)將各組件按效果圖編號(hào),分組分類,要熟悉現(xiàn)場(chǎng),將組件與現(xiàn)場(chǎng)對(duì)位對(duì)號(hào)。
3.按照安裝指南要求,應(yīng)將一些基本輔助工序完成,并制作一些現(xiàn)場(chǎng)需要的輔料。
4.進(jìn)行安裝前,應(yīng)仔細(xì)檢查,核對(duì)各組件是否完成,是否達(dá)到安裝要求。出門前做好安裝準(zhǔn)備工作,帶齊安裝工具及安裝輔料(泡泡膠、雙面膠、透明膠、刀、尺等)
二、現(xiàn)場(chǎng)安裝
。1)對(duì)照安裝指南,熟悉現(xiàn)場(chǎng),將各部件對(duì)位對(duì)號(hào)。
按照安裝步驟有條不紊進(jìn)行安裝,按照從易到難,從小到大,從下到上的方法安裝過(guò)程中應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)地形地貌靈活安裝,先觀察、分析后決定,先測(cè)試后敲定,先調(diào)試后安裝,安裝中應(yīng)不斷總結(jié)、學(xué)習(xí),做到靈活處理,善于觀察,膽大心細(xì),有條不紊,不急不躁
安裝完成后檢查各部件是否達(dá)到安裝要求,檢查現(xiàn)場(chǎng),并清理現(xiàn)場(chǎng),收納工具及安裝輔料。
三,安裝完成后應(yīng)對(duì)立即對(duì)本次工作進(jìn)行分析,總結(jié),不斷補(bǔ)充、完善工作總結(jié)
四、實(shí)習(xí)心得
普洱市新風(fēng)格廣告公司是我初涉社會(huì)的開(kāi)端,將從這里邁向美好的未來(lái),我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!實(shí)習(xí)中,我對(duì)廣告日常管理工作有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。作為一個(gè)小型廣告公司,普洱市新風(fēng)格秉承“以人為本,以誠(chéng)為基,服務(wù)精益,客戶至上”的理念,在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì)、廣告、大型活動(dòng)推廣、直至市場(chǎng)營(yíng)銷等方面,都傾注了公司責(zé)任的極至。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)廣告的有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看別人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受并具體處理一些工作,所以沒(méi)有領(lǐng)會(huì)其精髓。但通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)廣告的理解,豐富了我的廣告知識(shí),使我對(duì)廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。
以前我總是盼望早點(diǎn)步入社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件極其容易并且充滿快樂(lè)事,而且可以自己掙錢,可是當(dāng)我離開(kāi)學(xué)校,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,并不是那么簡(jiǎn)單。由于住的地方比較遠(yuǎn),每天早上都要很早起床,擠公交車上班,到下午六點(diǎn)才能回家,有時(shí)又因?yàn)榫o急情況加班。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開(kāi)始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看著簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無(wú)疑是難得而珍貴的。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。五個(gè)月,雖然不是很短,但確實(shí)沒(méi)做多少工作,培訓(xùn)、熟悉工作占據(jù)了很大一部分時(shí)間,等我熟悉了適應(yīng)了也該走了,但是我想,對(duì)于我而言,是一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折。
下面我主要從人際關(guān)系的處理和心態(tài)的調(diào)整兩方面談?wù)勎业母惺埽?/p>
。ㄒ唬┨幚砣穗H關(guān)系
。2)步入社會(huì),就應(yīng)注意角色的轉(zhuǎn)變,工作是很多人相互合作的活動(dòng),不能再以自我為中心。只有處理好人際關(guān)系,才能在快樂(lè)的氣氛下順利的完成工作。1、對(duì)上司先尊重后磨合
任何一個(gè)上司(包括策劃總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理),干到這個(gè)職位都有些過(guò)人處。比如項(xiàng)目經(jīng)理,他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和某些待人處世方略,都值得我學(xué)習(xí)借鑒。我們應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī),但每一個(gè)上司都不是完美的,所以在工作中,唯上司命是從并無(wú)必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過(guò),在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前,一定要拿出詳細(xì)的足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì)劃。2、對(duì)同事——多理解慎支持
與同事相處得久了,對(duì)彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒(méi)有理由苛求別人為自己盡忠效力。在發(fā)生分歧和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度,站在對(duì)方的立場(chǎng)上為對(duì)方想想,理解一下人家的處境,千萬(wàn)別情緒化。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過(guò)程中破壞自己的形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對(duì)工作我們要擁有摯誠(chéng)的熱情,對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。3、向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——露齒一笑
在我們的工作生活中,處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。許多人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者四處設(shè)防,更有甚者,還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會(huì)拉大彼此間的隔閡,制造緊張氣氛,對(duì)工作無(wú)疑是百害無(wú)益。其實(shí),在一個(gè)整體里,每個(gè)人的工作都很重要,任何人都有可愛(ài)的閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí),沒(méi)必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí),你也不必存心添亂找茬,因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個(gè)都不能少”。無(wú)論對(duì)手如何使你難堪,千萬(wàn)別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作,說(shuō)不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績(jī)。露齒一笑,既有大度開(kāi)明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說(shuō)不定對(duì)手時(shí)早已在心里向你投降了。
。ǘ┒苏龖B(tài)度,學(xué)會(huì)堅(jiān)持忍耐。
要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后只知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。公司是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)出錯(cuò)。
要學(xué)會(huì)虛心并調(diào)整好自己的心態(tài)。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做
。3)事原則,這樣才會(huì)少走彎路。工作是相互合作的活動(dòng),再不能以自我為中心,應(yīng)及時(shí)適度調(diào)整自己的心態(tài)和情緒,要學(xué)會(huì)忍耐,確保工作環(huán)境的`和諧,確保工作的順利進(jìn)行。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)工作感覺(jué)無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法,不過(guò)我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)習(xí)之后我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒(méi)什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方,什么都是從新開(kāi)始。實(shí)習(xí)三個(gè)多月,也很難說(shuō)具體學(xué)到什么,但是有一點(diǎn)是肯定的,在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西,不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且,工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開(kāi)始有人帶,但困難天天會(huì)有,而且很多,因?yàn)槭呛軐?shí)際的問(wèn)題,很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)。現(xiàn)在,我覺(jué)得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問(wèn)題,知道怎么解決某些困難,這就是一種遇到困難后怎么想辦法解決的能力,我覺(jué)得,這種能力是很重要的。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作中還會(huì)遇到許多新的東西,往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)早已結(jié)束,回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在學(xué)校里根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。
以上只是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些所見(jiàn)所想,希望回到學(xué)校后繼續(xù)充實(shí)知識(shí),努力讓自己成為學(xué)有專攻的人才。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)廣告公司的管理及操作流程有了比較全面的感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理解接受課堂上的知識(shí),使理論在實(shí)際的工作中得到了運(yùn)用,最重要的是思想上的改變,對(duì)以后順利進(jìn)入職場(chǎng)了良好的鋪墊。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告3
在不知不覺(jué)中匆匆的過(guò)去了,來(lái)實(shí)習(xí)單位參加畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了,從報(bào)到的那天起,我所感覺(jué)到的是貴單位的人性化管理和每位員工的敬業(yè)精神和設(shè)計(jì)部對(duì)設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)。
我來(lái)到單位正好是中午休息時(shí)間,剛到一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)的茫然大概人人都有的吧,而且又不是上班時(shí)間,我一時(shí)不知所措。貴單位的其他部門對(duì)我們這些實(shí)習(xí)生也都很照顧,只要有問(wèn)題、有麻煩,不管找到誰(shuí)都會(huì)給我們指導(dǎo)。在這里始終可以感覺(jué)到和諧的人際關(guān)系所帶來(lái)的溫暖和關(guān)愛(ài)。
在我理解了自己的工作之后,覺(jué)得單位的管理?xiàng)l例很細(xì)也很嚴(yán),尤其對(duì)于我們?cè)O(shè)計(jì)部的要求很嚴(yán)格。我們做的是xx綜合設(shè)計(jì),初到公司,領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)著對(duì)工作不太了解,一開(kāi)始要我主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部的畫(huà)圖,然后領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的能力讓我負(fù)責(zé)廣告的版面設(shè)計(jì),包括廣告視覺(jué)傳達(dá)中的文字;廣告視覺(jué)傳達(dá)中的色彩;廣告視覺(jué)傳達(dá)中的形象,廣告畫(huà)面的編排等等。短短的一個(gè)月,在工作的過(guò)程中體會(huì)到軟件操作的重要性和軟件運(yùn)用的熟練程度。公司并不像在學(xué)校老師讓我們作業(yè)的時(shí)候有足夠的時(shí)間去慢慢想,慢慢完成,而公司對(duì)工作的要求是很嚴(yán)格的,尤其在時(shí)間的限制上,因?yàn)樽龅挠质莤x計(jì),所以要求在規(guī)定的`時(shí)間內(nèi)必須做出一定數(shù)量的方案!
短短的一個(gè)月,我對(duì)廣告有了更深的感受和認(rèn)識(shí)。設(shè)計(jì)的實(shí)用性是很重要的,它是一種良好的溝通方式。設(shè)計(jì)師應(yīng)該和一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)緊密相連,與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)共同收集來(lái)自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的反饋意見(jiàn),反過(guò)來(lái)說(shuō),實(shí)踐了"外部"從"內(nèi)部"而來(lái),"內(nèi)部"又源于"外部"。,我們的作品,尤其是出現(xiàn)在公共場(chǎng)合的作品是不可能不被人看到的。無(wú)論它是對(duì)是錯(cuò),都不可能不看到它,而這也正是我們?cè)O(shè)計(jì)的責(zé)任所在。就這一點(diǎn)而言,我覺(jué)的各學(xué)科之間的交流是非常重要的。
例如:平面設(shè)計(jì)師要用圖形的方式與公眾溝通時(shí),就需要向建筑設(shè)計(jì)師、城市設(shè)計(jì)師、社會(huì)學(xué)家和工業(yè)設(shè)計(jì)師展示設(shè)計(jì)方案。然而,我們的設(shè)計(jì)應(yīng)將人放在首位,為城市和環(huán)境考慮,對(duì)新文化有所貢獻(xiàn),用一種新的美學(xué)感覺(jué)和對(duì)市民的尊重來(lái)從事設(shè)計(jì)。以前想來(lái)排版應(yīng)該是一種很簡(jiǎn)單的工作,真正實(shí)踐了才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)版面文字的編排存在著很多問(wèn)題,第一天做版面設(shè)計(jì)工作,對(duì)文字的大小沒(méi)有準(zhǔn)確的尺度,領(lǐng)導(dǎo)告訴我文字處理不好,打印出來(lái)畫(huà)面是很不協(xié)調(diào)的,記的哪天晚上忙到很晚,一個(gè)本以為很簡(jiǎn)單的排版做了三四遍,由于公司做的主要是宣傳廣告,主要面對(duì)大眾化,不得不以全身的精力去投入工作中。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo),同事的交流和向他們虛心的學(xué)習(xí),總結(jié)了在廣告版面設(shè)計(jì)的過(guò)程中要注意的許多方面:
(1)在版面的文字的排列方面:從文字的大小;字體的外形變化,字體筆行變化;字體外行的變化,排列的變化慢慢改進(jìn)。通過(guò)改變字體外部結(jié)構(gòu)特征,筆形的特征;字體筆畫(huà)間的疏密關(guān)系;或?qū)Σ糠止P畫(huà)進(jìn)行放大縮小以及改變字的中心,使字體顯得新穎別致,在排列上打破常規(guī)的字體排列順序,使字體從而具有更強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力。
(2)在廣告的色彩運(yùn)用方面:依據(jù)廣告對(duì)象屬性的用色原則,對(duì)不同的消費(fèi)者做出不同的色彩視覺(jué)信號(hào)。
(3)場(chǎng)地域特征的用色原則,針對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的廣告設(shè)計(jì),還有民族習(xí)俗的關(guān)系,在圖形的設(shè)計(jì)和色彩的運(yùn)用上也有所考慮。為了有效的突出設(shè)計(jì)主題和廣告的表現(xiàn)力,在安排圖色與底色上,注意了調(diào)整圖案和底色的色彩關(guān)系,將純度,明度,色度的顏色用于品牌的文字、標(biāo)識(shí)、圖形等主體要素中。在整體統(tǒng)一局部活潑的用色原則上,在廣告版面的設(shè)計(jì)中,注意廣告的主體色調(diào)和局部的色相對(duì)比的關(guān)系,,這樣既可以把握廣告整體性又可以使畫(huà)面充滿生機(jī)活力。
(4)廣告圖象攝影和廣告插畫(huà)上,通過(guò)對(duì)商品在消費(fèi)使用過(guò)程中的情景做出真實(shí)的再現(xiàn),以便來(lái)宣傳商品的特征,突出商品的形象;或以攝影圖形來(lái)促發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買xx更直觀準(zhǔn)確地傳達(dá)產(chǎn)品信息。真實(shí)的反映商品的結(jié)構(gòu)、造型、材料和品質(zhì)。廣告的插畫(huà)有傳統(tǒng)的寫實(shí)描繪逐漸向夸張、理想化和多邊化的視覺(jué)表現(xiàn)方向發(fā)展,重意念而輕形似,從而有助于強(qiáng)化廣告商品對(duì)象的特征和主題。
以上就是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,在實(shí)習(xí)中,讓我學(xué)到了很多東西,為我畢業(yè)后正式走出社會(huì)打下基礎(chǔ)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告4
在20xx年3月2號(hào)至20xx年4月25日期間,我在長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月左右的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過(guò)程中我將書(shū)本上所學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)中,對(duì)“學(xué)以致用”這一說(shuō)法有了更深層次的體會(huì)。很感謝公司給了我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),能向身邊的同事學(xué)習(xí),能鍛煉自己,不斷的進(jìn)步。 實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月2日——20xx年4月25日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)
實(shí)習(xí)單位:長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)益商小額貸款公司
實(shí)習(xí)目的:強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理能力,提高理論與實(shí)際想結(jié)合的能力;通過(guò)本次實(shí)習(xí)是我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司的公司簡(jiǎn)介:
長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款股份有限公司是屬國(guó)家正規(guī)注冊(cè)的專業(yè)貸款代理機(jī)構(gòu),本公司對(duì)金融市場(chǎng).融資領(lǐng)域的政策性走向和市場(chǎng)變化既有著獨(dú)到的見(jiàn)解與分析研究,又有著深刻的感悟和高度的敏感性,并與之多家銀行、信托投資等金融機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系?梢哉嬲秊榭蛻籼峁(zhǔn)確、全面、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的資本市場(chǎng)解決方案和收益方案。本公司的主要業(yè)務(wù)人員,個(gè)個(gè)都是金融 、投資 、理財(cái)?shù)确矫娴膶I(yè)人才,他們不但扎實(shí)能干,求真務(wù)實(shí) ,而且特別敬業(yè)。這樣就極好的保障了服務(wù)的質(zhì)量和效率。
公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù):
產(chǎn)品業(yè)務(wù)包括所有個(gè)人 、企業(yè)的銀行貸款 、信托貸款發(fā)放和民間融資服務(wù)。產(chǎn)品豐富繁多 、方式靈活多樣。本公司全體同仁本著客戶第一 、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念 ,竭誠(chéng)為中小型企業(yè)流動(dòng)資金緊缺和在創(chuàng)業(yè)中暫時(shí)遇到困難的個(gè)人提供支持與幫助。
公司的服務(wù)宗旨:
快速,高效,低耗的完成每一件您委托的專業(yè)的事。想客戶之所需,解客戶之燃眉,創(chuàng)彼此之雙贏。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容及體會(huì):
根據(jù)我司要求,我上門約見(jiàn)各海印專業(yè)市場(chǎng)主要負(fù)責(zé)人,了解專業(yè)市場(chǎng)總體經(jīng)營(yíng)情況,包括總體產(chǎn)銷情況,在行業(yè)位置,租金和頂手費(fèi)總體多少等有關(guān)信息。通過(guò)各專業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人分批約見(jiàn)重點(diǎn)商戶。約見(jiàn)時(shí),須了解商戶各種資金需求,全年資金運(yùn)用情況,重點(diǎn)介紹我司針對(duì)海印各專業(yè)市場(chǎng)而推出聯(lián)銀貸產(chǎn)品,順便也介紹我司其它產(chǎn)品。
我與重點(diǎn)商戶建立信任工作關(guān)系,通過(guò)重點(diǎn)商戶引見(jiàn)各專業(yè)市場(chǎng)好朋友、生意上的好伙伴,協(xié)助新商戶取得各專業(yè)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人的信任,以此類推,把我司業(yè)務(wù)推廣到整個(gè)專業(yè)市場(chǎng)。積極參與各專業(yè)市場(chǎng)推介會(huì)、展銷會(huì)、慶典等,從中植入我司各種產(chǎn)品宣傳,擴(kuò)大我司影響,結(jié)交新的商戶。在實(shí)際操作中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),給編制專業(yè)市場(chǎng)聯(lián)銀貸規(guī)范操作流程提建議,以便即可以拓展業(yè)務(wù),也可以防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。
我司經(jīng)營(yíng)好專業(yè)市場(chǎng),有利于輻射周邊市場(chǎng),商戶,只要商戶有融資需求,首先先想到長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司。這種工作方向就象蜘蛛網(wǎng)一樣串起整個(gè)市場(chǎng),而這個(gè)網(wǎng)最初關(guān)鍵點(diǎn)就是各專業(yè)市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人。通過(guò)熟人加入其圈子里,與其建立良好私人關(guān)系。
1、及時(shí)摸清民間融資需求情況,找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn)
在長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司成立后的前2個(gè)月,其發(fā)放貸款的余額不足1000萬(wàn)元。20xx年8月末其貸款余額已達(dá)9981萬(wàn)元,20xx年9月至12月末的貸款余額均保持在月均1.1億元左右。假設(shè)所有貸款期限均為一個(gè)月,以同期民間融資平均月利率2.5%來(lái)計(jì)算,長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司已為區(qū)內(nèi)企業(yè)、個(gè)體工商戶節(jié)約融資成本324萬(wàn)元。
2、加強(qiáng)銀行合作,巧用銀行資金擴(kuò)大信貸投放規(guī)模
20xx年8月,長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司已從農(nóng)村商業(yè)銀行融入資金5000萬(wàn)元。此外,為了使小額貸款公司融資資金能夠惠及更多的中、小、微型企業(yè)及個(gè)體工商戶,并打破公司自身的資金來(lái)源瓶頸,長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司提出了“聯(lián)銀貸”的模式,即小額貸款公司作為牽頭單位,按照該公司與銀行共同認(rèn)
可的標(biāo)準(zhǔn)去挖掘客戶,銀行和長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司對(duì)每筆貸款的投放比例為8:2。在“聯(lián)銀貸”模式里,長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司發(fā)揮自身對(duì)所在經(jīng)營(yíng)區(qū)域信息的熟悉優(yōu)勢(shì)和資源整合能力為銀行挑選最優(yōu)質(zhì)的客戶,并承諾在出現(xiàn)壞賬時(shí),先由小額貸款公司贖回該筆貸款!奥(lián)銀貸”模式的作用主要表現(xiàn)為:一是銀行可以實(shí)現(xiàn)以最小的成本開(kāi)展小額信貸業(yè)務(wù),進(jìn)一步拓展了市場(chǎng)份額;二是客戶融資額度得以提高,支付的利息成本得以削減,有效降低了“聯(lián)銀貸”產(chǎn)品的資金成本;三是小額貸款公司的客戶群得以穩(wěn)固,并可使自有資金充分利用。
目前該公司已與商業(yè)銀行簽訂了“聯(lián)銀貸”合作協(xié)議,總授信額度為2億元,該產(chǎn)品將于近期推向市場(chǎng)。該模式使銀行走出了“想做又不敢做或不愿意做小額信貸業(yè)務(wù)”的困境,為其帶來(lái)了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、一切從客戶出發(fā),信貸產(chǎn)品靈活多樣
除“聯(lián)銀貸”之外,長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司借助各股東的人脈關(guān)系,充分發(fā)揮所在地緣優(yōu)勢(shì)和對(duì)客戶的熟悉度,勇于開(kāi)拓專業(yè)市場(chǎng),以客戶為中心,從客戶實(shí)際出發(fā),在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,針對(duì)客戶的不同特點(diǎn)推出了系列信貸產(chǎn)品,如“應(yīng)急貸”、“過(guò)橋貸”、“貨押貸”、“組合貸”、“信用貸”等。
4、完善內(nèi)控機(jī)制,科學(xué)控制風(fēng)險(xiǎn)
長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司是完全以自有資金經(jīng)營(yíng)的高風(fēng)險(xiǎn)的金融組織,科學(xué)、合理有效控制風(fēng)險(xiǎn)是其持續(xù)發(fā)展的生命線。長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司從開(kāi)業(yè)之初就根據(jù)小額貸款公司市場(chǎng)和客戶特點(diǎn),不斷完善內(nèi)控機(jī)制,從制度、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)上加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。一是從制度上控制風(fēng)險(xiǎn)。該公司科學(xué)、合理地制訂了貸前管理辦法、貸后管理辦法、貸款風(fēng)險(xiǎn)防范管理辦法、五級(jí)分類辦法、不良貸款清收管理辦法、應(yīng)急預(yù)案等多項(xiàng)管理辦法,涵蓋了貸前、貸中、貸后各環(huán)節(jié),保證公司合法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。二是從組織結(jié)構(gòu)上控制風(fēng)險(xiǎn)。該公司分工合理,職責(zé)明確,業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部員工由具有豐富銀行經(jīng)驗(yàn)的人員組成。貸款審批實(shí)行層級(jí)制和分權(quán)制管理。該公司300萬(wàn)以下貸款須經(jīng)業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部、總經(jīng)理審批;300萬(wàn)以上貸款須經(jīng)業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部、總經(jīng)理、董事會(huì)(含董事長(zhǎng))貸款審批委員會(huì)審批。三是從流程和環(huán)節(jié)上控制風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度。貸前調(diào)查由業(yè)務(wù)部雙人進(jìn)行,經(jīng)主管業(yè)務(wù)部的公司副總經(jīng)理審查真實(shí)性、合法合規(guī)性、合理性后交由分管風(fēng)控部的公司副總經(jīng)理進(jìn)行可行性、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)、防范措施等方面的風(fēng)險(xiǎn)審查,貸款審批委員會(huì)進(jìn)行綜合評(píng)定同意后才放款,放款后業(yè)務(wù)部定期進(jìn)行貸后檢查,出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)移交風(fēng)控部和律師處理。
實(shí)習(xí)的心得:
這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后的人生的道路是一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)受學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離開(kāi)來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中,增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的'一個(gè)多月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次,在本次實(shí)習(xí)中,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。這次實(shí)習(xí)為我從各方面融匯知識(shí),為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了出色的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
一份耕耘一份收獲。堅(jiān)持“ 做一行,愛(ài)一行”的工作態(tài)度。無(wú)論對(duì)待每一份職業(yè)都要有一份榮譽(yù)感,有愛(ài)崗敬業(yè)的精神。從事長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額信貸方面的工作,為中小企業(yè)服務(wù),給了我一種使命感和社會(huì)責(zé)任感。一直以來(lái),政府大力支持中小企業(yè)發(fā)展,為中小企業(yè)的壯大出臺(tái)了很多優(yōu)惠政策。在長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)小額貸款公司這個(gè)舞臺(tái),我也能作為其中一份子,獻(xiàn)出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時(shí)也很珍惜這次工作機(jī)會(huì).只要用心,相信自己能做出成績(jī)。
致謝
感謝長(zhǎng)沙開(kāi)福區(qū)益商小額貸款有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我接觸到更多書(shū)本以外的東西,讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓了視野。感謝我所在部門的所有同事,以為有你們的幫助我才會(huì)在短時(shí)間內(nèi)掌握工作的技巧。感謝領(lǐng)導(dǎo)包容我的錯(cuò)誤,謝謝你們的理解我才會(huì)在失敗中進(jìn)步。在此我還要感謝我們的指導(dǎo)老師,朱方平老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。感謝在我困難時(shí)給予關(guān)心和幫助我的所有人。謝謝!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn):卷染車間
三、實(shí)習(xí)總結(jié):學(xué)以致用的及以外的
四、實(shí)習(xí)心得:實(shí)習(xí)前、中、后體會(huì)
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
暑期實(shí)習(xí)總結(jié)
在雅申,作為卷染車間的一名縫頭工,在工作的期間我了解了一些我所在車間的情況。
首先是車間的生產(chǎn)工藝流程,大致了解印染的流程:擺布、縫頭、前處理、染色、烘干、定型、打卷或碼布深切的感受到這每一個(gè)流程就像一個(gè)小齒輪,每個(gè)小齒輪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)與否都會(huì)影響著全局。
其次是對(duì)該車間每個(gè)生產(chǎn)工藝流程的人員、設(shè)備的了解;再次是對(duì)該車間管理人員、管理設(shè)施、管理方法等的了解;最后是對(duì)整個(gè)車間生產(chǎn)前、中、后以及出貨等的大致了解作為其中一個(gè)小齒輪的一員,我能夠感覺(jué)到我工作的重要性,也不僅僅是體力活與簡(jiǎn)單的重復(fù)手中的機(jī)器。
雖然在這里實(shí)習(xí)(打工)與自己所學(xué)基本上不搭關(guān)系,甚至有些相差的很遠(yuǎn)。
但是在平常的生活與工作中還是能將有些在書(shū)本上所學(xué)的.知識(shí)與所見(jiàn)所聞相比照,感受更深刻了,而不再是書(shū)本上寫的那樣枯燥、乏味......
四、實(shí)習(xí)心得
暑期實(shí)習(xí)心得
熱浪滾滾,暑期如期而至,期盼中的實(shí)習(xí)階段也將就此開(kāi)始。帶著滿腔的激情與憧憬來(lái)到位于廣東省揭陽(yáng)市揭東區(qū)的一所以加工式為盈利的雅申紡織印染有限公司。
感受以前從未經(jīng)歷過(guò)的生活,第一次身臨其境地呼吸工廠的氣息,第一次深切體味作為工廠最基層工人的艱辛,第一次度過(guò)這樣別樣的暑假(也許是最后一次)。
在慢慢能夠勝任這份工作的過(guò)程中,感受真的很多很多。從一開(kāi)始的初步學(xué)習(xí)、熟練、再學(xué)習(xí)、到最后勝任,這個(gè)過(guò)程心理變化其實(shí)是起起伏伏的,有積極的、消極的、好奇渴望的、枯燥乏味的、平和以對(duì)的。
其中感受最深的還是無(wú)論做什么事關(guān)鍵還是自身的態(tài)度、不能把消極與厭煩情緒帶到工作上和與同事朋友家人的交往中。
在這短短的四十三天的實(shí)習(xí)期間,在這里生活的日子是唯有親身經(jīng)歷才能夠感同身受的。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告6
20xx年7月份,我有幸被財(cái)通證券選中,從而開(kāi)始了我一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這一段時(shí)間里,我近距離接觸了財(cái)通證券諸暨營(yíng)業(yè)部,在了解財(cái)通證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí),更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù);同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問(wèn)題的能力。
一、公司簡(jiǎn)介
財(cái)通證券經(jīng)紀(jì)有限公司的前身是成立于1993年5月的浙江財(cái)政證券公司,隸屬于浙江財(cái)政廳。20xx,吸收合并天和證券經(jīng)紀(jì)有限公司。
二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
我被安排在客戶服務(wù)部工作,主要在柜臺(tái)跟著老員工學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面來(lái)介紹下我的實(shí)習(xí)生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨讀,主要在大戶室讀報(bào),有《中國(guó)證券報(bào)》、《證券時(shí)報(bào)》等。主要了解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)要聞、以及證券市場(chǎng)最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。
其次,晨讀結(jié)束后,我就開(kāi)始忙著準(zhǔn)備下前臺(tái)開(kāi)戶要用的東西,因?yàn)榍芭_(tái)主要的工作就是開(kāi)戶,再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,導(dǎo)致越來(lái)越多的人熱衷于炒股,于是開(kāi)戶的人變得異常的多。開(kāi)戶是證券公司最一般也是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對(duì)于開(kāi)戶流程,我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
前臺(tái)另一個(gè)主要的工作就是柜臺(tái)服務(wù)。例如:客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置,銀證轉(zhuǎn)帳的開(kāi)通和取消等等。在整個(gè)前臺(tái)工作的過(guò)程中,我們一大部分的時(shí)間要用在指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時(shí)也跟著老員工學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流,并及時(shí)了解客戶的需求。
另外,在整個(gè)工作的過(guò)程中,我們也提供簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù),和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見(jiàn)、相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,多學(xué)習(xí)證券知識(shí)。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市,更準(zhǔn)確的說(shuō)是對(duì)證券市場(chǎng)了解的并不多,因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習(xí)期間,工作相對(duì)較少的時(shí)候,我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對(duì)一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對(duì)股票市場(chǎng)比原來(lái)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
最后,當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后,我們就開(kāi)始了另一項(xiàng)重要的內(nèi)容:整理客戶資料。客戶資料包括開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)、開(kāi)戶合同書(shū)、銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書(shū)、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。
整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當(dāng)煩瑣的的過(guò)程,需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找,所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。
三、自己的一些心得和建議
實(shí)習(xí)之前,總感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí),與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題:
1、關(guān)于工作時(shí)間
股市開(kāi)市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開(kāi),這有點(diǎn)難為了好多上班族,因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō),要辦理各種業(yè)務(wù)的話必須請(qǐng)假來(lái)營(yíng)業(yè)部,真的很不方便。
2、區(qū)分客戶
和銀行一樣,證券公司也都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、散戶三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù),這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率;而小客戶則沒(méi)有以上的種種待遇,他們要早早搶占機(jī)子,有什么問(wèn)題也能解決但可能不是很及時(shí)的;
3、交易所交易機(jī)制
滬市實(shí)行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者,均應(yīng)事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu),并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號(hào)后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營(yíng)業(yè)部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定;轉(zhuǎn)托管,是專門針對(duì)深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù),是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出,則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí),可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出,也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然兩者有些相似,但好多股民都不是很了解,特別是關(guān)于轉(zhuǎn)托管費(fèi)這個(gè)問(wèn)題,轉(zhuǎn)出證券公司收了30元,而轉(zhuǎn)入證券公司又給予報(bào)銷了,很有點(diǎn)報(bào)復(fù)性的味道。自我感覺(jué)很是麻煩;
4、銀證轉(zhuǎn)賬和第三方存管制度
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,最近的銀證轉(zhuǎn)賬和第三方存管制度等證券交易方式,對(duì)傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn),在業(yè)界引起了高度重視。
有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),一方面,投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時(shí)通過(guò)電話劃賬,方便投資者的投資活動(dòng)。但是,銀證轉(zhuǎn)賬畢竟還存在個(gè)“轉(zhuǎn)”字,需要耗費(fèi)一定的人力物力,有時(shí)轉(zhuǎn)賬不成功,還影響股民的操作,于是第三方存款制度便誕生了。 關(guān)于第三方存管制度
(1)概念:客戶證券交易結(jié)算資金(俗稱“保證金”)第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行等獨(dú)立的第三方存管機(jī)構(gòu)。實(shí)施客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結(jié)算資金,而由存管銀行負(fù)責(zé)投資者交易清算與資金交收?蛻糇C券交易資金、證券交易買賣、證券交易結(jié)算托管三分離是國(guó)際上通用的`“防火”規(guī)則。
(2)背景:我國(guó)證券市場(chǎng)是在體制轉(zhuǎn)軌過(guò)程中建立和發(fā)展起來(lái)的新興市場(chǎng),由于證券市場(chǎng)法律體系不完善,交易管理制度設(shè)計(jì)存在缺陷,證券公司法人治理結(jié)構(gòu)不健全和自我守法意識(shí)不強(qiáng)等因素,一些證券公司出現(xiàn)了挪用、質(zhì)押客戶交易結(jié)算資金,占用客戶資產(chǎn)等違法違規(guī)現(xiàn)象,給客戶造成了巨大經(jīng)濟(jì)損失,已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了證券公司的行業(yè)形象,挫傷了客戶的信心。因此,必須探索從制度上杜絕挪用客戶證券交易結(jié)算資金的行為,換回行業(yè)信譽(yù)和客戶信心,督促證券公司規(guī)范發(fā)展。20xx年末,證監(jiān)會(huì)在設(shè)計(jì)南方證券股份有限公司風(fēng)險(xiǎn)處置方案時(shí),提出實(shí)行客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度。
(3)目的:建立客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度,旨在從源頭切斷證券公司挪用客戶證券交易結(jié)算資金的通道,從制度上杜絕證券公司挪用客戶證券交易結(jié)算資金現(xiàn)象的發(fā)生,從根本上建立起確?蛻糇C券交易結(jié)算資金安全運(yùn)作的制度,達(dá)到控制行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、防范道德風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)投資者利益、維護(hù)金融體系穩(wěn)定的目的。
四、經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)股民的一些建議
1、正確認(rèn)識(shí)股票投資與人生的關(guān)系
股票投資之所以這樣吸引人,主要在于它的刺激性.它能夠在很短的時(shí)間里為投資者帶來(lái)巨大的財(cái)富,同時(shí)也能讓你的財(cái)富化為烏有。
對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認(rèn)識(shí)股票投資.只有正確認(rèn)識(shí)股票與人生的關(guān)系以及對(duì)人生的作用之后,才能夠以平和的心態(tài),在股市里游刃有余.那么,怎樣才能夠正確認(rèn)識(shí)股票投資與人生關(guān)系呢?著名的投資家巴菲特對(duì)股票投資與人生的關(guān)系有一個(gè)非常正確、清晰的認(rèn)識(shí)。巴菲特的成功之路,我們可以看出他是一個(gè)用“善念”投資的人。所謂善念,可以歸納為善立志、善結(jié)緣、善取之等三個(gè)方面。實(shí)際上,股票投資與任何一種賺錢方式都沒(méi)有區(qū)別,我們不能在其高額的利潤(rùn)面前亂了陣腳。
總之,要想在股市里清醒地投資,清醒地賺錢,我們就應(yīng)該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領(lǐng)悟了善念的真正意義,才能夠保持清醒的頭腦,清醒地進(jìn)行股票投資。
2、樹(shù)立屬于自己的投資觀念與原則
作為一個(gè)股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹(shù)立正確的屬于自己的投資觀念。 投資觀念就仿佛一面旗幟,引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)你在為某項(xiàng)投資舉棋不定時(shí),正確的投資觀念就會(huì)起到一盞明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關(guān)鍵,就在于樹(shù)立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨(dú)特,且非常實(shí)用。在巴菲特眼里,注重股票內(nèi)在價(jià)值,買進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格低于其內(nèi)在價(jià)值的股票,長(zhǎng)期持有,重視企業(yè)的贏利能力,不理會(huì)市場(chǎng)變化,也不擔(dān)心短期的股票波動(dòng).這樣,成功就不會(huì)是一件遙遠(yuǎn)的事情.巴菲特常常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來(lái)發(fā)大財(cái)?shù)娜?必須樹(shù)立一個(gè)正確的投資觀念,然后堅(jiān)持到底.這一點(diǎn),很多股票投資者無(wú)法做到.原因是他們無(wú)法克服浮躁的情緒.其實(shí)巴菲特自己,也為成功交納了許多學(xué)費(fèi),遭遇失敗使他立即總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐漸樹(shù)立自己的投資觀念與原則。
最后,雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短,也有磕磕碰碰,但這次實(shí)習(xí)的確很有必要,很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),鍛煉了自己各方面的能力。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告7
本人于7月至12月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí),其中秩序維護(hù)員4個(gè)月,客服2個(gè)月。短短的半年一晃眼便過(guò)去了,在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員,與公司同甘苦、共患難,在工作中學(xué)到了許多有關(guān)物業(yè)管理的知識(shí)和實(shí)踐操讓我對(duì)物業(yè)管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經(jīng)歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作,體會(huì)到了作為秩序維護(hù)員的那份艱辛與勞累。
忘不了的是將要實(shí)習(xí)工作、離開(kāi)集體、離開(kāi)父母、離開(kāi)同學(xué)的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學(xué)告別,相互擁抱、流淚、揮手告別的場(chǎng)面;忘不了的是我終于正式邁入社會(huì)、獨(dú)立生活、將要成就屬于自己的那份夢(mèng)想激動(dòng)的心情…
7月1日,經(jīng)過(guò)一天一夜的長(zhǎng)途跋涉終于到達(dá)了東莞,這個(gè)讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉(xiāng)的興奮心情也隨著漫長(zhǎng)的列車顛簸而漸漸消退?僧(dāng)大家下火車的那一刻,看到人力資源部古經(jīng)理熱情的幫我們提行李、發(fā)面包、遞水,我們的疲憊轉(zhuǎn)眼又一消而退,被這個(gè)公司的熱情而打動(dòng)。我在心里默默的祈禱,我一定行!在公司總部,經(jīng)過(guò)一天的安排和分配,工作,將要開(kāi)始了…
7月2號(hào)經(jīng)過(guò)一天的休息和調(diào)整后我被分到陽(yáng)光管理處暫行兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。很快,我們便以一個(gè)積極、熱情的心態(tài)進(jìn)入了工作狀態(tài)。短短的兩個(gè)月,我主動(dòng)了解我管理處職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況,并且嚴(yán)格遵守我處的各項(xiàng)規(guī)章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作,負(fù)責(zé)對(duì)于維修單的回訪驗(yàn)證及各項(xiàng)資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛(wèi)生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難,如在給業(yè)主打電話時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到業(yè)主大發(fā)牢騷,而我,也在慢慢的累積經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),學(xué)會(huì)用語(yǔ)言耐心的向業(yè)主解釋,用我的真誠(chéng)去認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶。在客服前臺(tái),我更學(xué)會(huì)了用微笑面對(duì)客戶,耐心的.向他們解釋管理處的一些規(guī)定是為業(yè)主著想,幫助業(yè)主開(kāi)物品放行條、給住戶卡授權(quán)、辦理車卡等等。
記得住的便是在暴雨中和同事幫業(yè)主把小孩抱到避雨處得到業(yè)主謝意的那份開(kāi)心;記得住的便是管理處內(nèi)審時(shí)大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓(xùn)、和我們暢談社會(huì)、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加公司競(jìng)聘,一輪筆試、二輪機(jī)試、第三輪面試落榜的那份難過(guò)和苦澀…客服部,這個(gè)給我造夢(mèng)的部門給我留下了太多值得回憶的夢(mèng)…
可實(shí)習(xí)畢竟不只在一個(gè)部門,懷著百分之一百二的不愿意,我和其他幾個(gè)同學(xué)來(lái)到了保安交通部進(jìn)行實(shí)習(xí)。時(shí)間,9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一線員工一起工作,多少個(gè)日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們?cè)诒0膊康狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然,這個(gè)部門人員繁雜,這個(gè)部門工作艱辛,這個(gè)部門充滿鉤心與斗角,但是我們的工作還要進(jìn)行,我們的實(shí)習(xí)還要進(jìn)行,我們,還是中信的一員。在這個(gè)部門,與一線員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開(kāi)始融入這個(gè)讓人糾結(jié)的復(fù)雜集體。
保安交通部,這是一個(gè)小區(qū)至關(guān)重要的部門,沒(méi)有這個(gè)部門,小區(qū)業(yè)主的基本生活安全便得不了保障。這個(gè)部門的工作包括樓區(qū)管家、車庫(kù)管家、門崗、形象展示崗和監(jiān)控室。其中門崗又分為車輛進(jìn)出崗和人員進(jìn)出崗。在這里,我從樓區(qū)管家到車庫(kù)到門崗,一步步腳踏實(shí)地,認(rèn)真的學(xué)習(xí)、工作。學(xué)會(huì)了如何送水送電,如何跟業(yè)主解釋處理鄰里關(guān)系,如何處理進(jìn)行車輛管理、處理車輛占位,如何核實(shí)業(yè)主、讓業(yè)主出示住戶卡給予放行,如何管理車輛的進(jìn)出等等。
四個(gè)月的時(shí)間,如今,我已經(jīng)習(xí)以為常,不再有什么抱怨,而是以一個(gè)積極的心態(tài)去工作,完成部門所交給我們的任務(wù)。從在這些崗位的實(shí)習(xí),我漸漸理解了班長(zhǎng)為何對(duì)我們要求那么的嚴(yán)格,因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇潜夭豢缮俚,不管別人怎么看待這個(gè)職業(yè),我所了解的就是,我們,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們有義務(wù)去保護(hù)業(yè)主的安全,少了任何一個(gè)人,這個(gè)鏈子就散了,陽(yáng)光管理處就配不上中信這個(gè)品牌。在這四個(gè)月中我體會(huì)到了管理處并沒(méi)有忘記我們這個(gè)別人看不起的部門,其中為我們舉辦了旗峰山登山大賽、民主生活會(huì)、崗位在職培訓(xùn)、籃球賽、員工聚餐等等活動(dòng)。
而我,也是以一個(gè)積極的心態(tài)去參與這些活動(dòng),沒(méi)有少其中任何一項(xiàng)。難以忘懷的是炎炎夏日站門崗汗流浹背的日子、難以忘懷的是半夜爬樓巡查與同事偷懶在梯間睡覺(jué)的場(chǎng)景、忘不了的是班長(zhǎng)帶我們訓(xùn)練、齊步走、敬禮、打拳、唱軍歌的那些日子….我得到了我所得到的,我學(xué)會(huì)了我所應(yīng)學(xué)的,所以,我不后悔,因?yàn)槲页砷L(zhǎng)了…
而現(xiàn)在,我即將告別中信物業(yè)管理公司,告別我的實(shí)習(xí)期,我即將離開(kāi)東莞,這個(gè)夢(mèng)想起點(diǎn)的城市。我相信,我的實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但是,我的工作并沒(méi)有就此結(jié)束,等待我的,是夢(mèng)想的延續(xù)。在此,特別感謝客服部李可新、蔣凌志、陳曉東,感謝同學(xué)劉光、代杰、李陽(yáng)、汪濤、劉姍姍、柳曉燕、嚴(yán)立勇,感謝一班班長(zhǎng)賴家藝,感謝中信陽(yáng)光管理處,感謝東莞市。謝謝你們一路陪伴我度過(guò)半年的實(shí)習(xí)期,讓我不再孤獨(dú)。我,不虛此行!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告8
實(shí)習(xí)任務(wù)
1.使學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)所在單位的生產(chǎn)、研制和開(kāi)發(fā)情況有所了解,并增加對(duì)專業(yè)范圍內(nèi)的學(xué)科的感性認(rèn)識(shí);
2.通過(guò)接觸多個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí),提高分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;
3.以工程師助手的身份了解工程技術(shù)人員的職責(zé)和工作程序,學(xué)習(xí)并初步了解進(jìn)行技術(shù)工作、生產(chǎn)的組織和管理工作的相關(guān)實(shí)際知識(shí);
4.收集、積累有關(guān)的技術(shù)資料,為專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)奠定良好的基礎(chǔ)。
報(bào)告正文(可以續(xù)表):作為大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生,我們經(jīng)過(guò)三年的學(xué)習(xí),已經(jīng)掌握了相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)知識(shí)以及部分專業(yè)知識(shí),為了進(jìn)一步了解所選專業(yè),包括研究方向、具體技術(shù)等,有必要在大三學(xué)年結(jié)束后進(jìn)行與專業(yè)相關(guān)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。學(xué)校正好提供了這樣的實(shí)習(xí)安排,為我們聯(lián)系到位于江西南昌的洪都航空工業(yè)公司,讓我們有了難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。十余天的實(shí)習(xí)生活可以說(shuō)非常短暫,實(shí)習(xí)單位為我們安排了六場(chǎng)講座、五天的進(jìn)廠實(shí)習(xí)可以說(shuō)時(shí)間雖短,但實(shí)習(xí)內(nèi)容非常多,有一些部門、班組雖然只是走馬觀花地參觀了一天,但所需的工作經(jīng)驗(yàn)可不是我們十天半月所能掌握的。在實(shí)習(xí)結(jié)束之余,有必要做一簡(jiǎn)短實(shí)習(xí)報(bào)告、記錄十余天的實(shí)習(xí)生活,積累日后學(xué)習(xí)工作所需的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。
一、企業(yè)介紹
中航工業(yè)江西洪都航空工業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱中航工業(yè)洪都)是新中國(guó)第一架飛機(jī)的誕生地,創(chuàng)建于1951年,原名為南昌飛機(jī)制造公司,前身為國(guó)營(yíng)洪都機(jī)械廠,為我國(guó)“一五”時(shí)期156項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,1998年改制組建了以洪都集團(tuán)公司為核心,擁有24個(gè)成員企業(yè)和1個(gè)國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,是集科研、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)為一體的大型企業(yè)集團(tuán)。企業(yè)現(xiàn)隸屬于中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司,擁有員工萬(wàn)余人,是國(guó)家重點(diǎn)支持的520家大型企業(yè)和國(guó)家“重合同守信用”企業(yè)之一。
在近60年的發(fā)展歷程中來(lái),中航工業(yè)洪都始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新,創(chuàng)造了中國(guó)航空工業(yè)史上的“十個(gè)第一”,共研制生產(chǎn)了多種型號(hào)5000多架飛機(jī)。尤其是與埃及合作簽署的K8E飛機(jī)項(xiàng)目,開(kāi)創(chuàng)了我國(guó)成套對(duì)外輸出飛機(jī)研制生產(chǎn)線的先河,向國(guó)際社會(huì)展現(xiàn)了中國(guó)航空工業(yè)的成就。20xx年12月,“洪都航空”A股股票在上海證券交易所掛牌上市,這是我國(guó)第一家以飛機(jī)整機(jī)作為主營(yíng)業(yè)務(wù)的上市公司。通過(guò)上市籌措資金,為中航工業(yè)洪都的發(fā)展注入了新的活力。20xx年3月13日,利用上市籌集的資金研制的獵鷹高教機(jī)成功首飛,標(biāo)志著中航工業(yè)洪都成為我國(guó)唯一一家可提供初級(jí)教練機(jī)(初級(jí)篩選)、中級(jí)教練機(jī)(基礎(chǔ)訓(xùn)練)、高級(jí)教練機(jī)(高級(jí)訓(xùn)練)全系列教練機(jī)的專業(yè)研制生產(chǎn)企業(yè)。目前,中航工業(yè)洪都已經(jīng)發(fā)展成為我國(guó)教練機(jī)、強(qiáng)擊機(jī)、輕型通用飛機(jī)的科研生產(chǎn)基地以及航空外貿(mào)出口基地。近年來(lái),中航工業(yè)洪都在“寓軍于民、軍民并舉”的發(fā)展方針指引下,努力開(kāi)拓轉(zhuǎn)包生產(chǎn)新領(lǐng)域。在航空轉(zhuǎn)包生產(chǎn)領(lǐng)域,與美國(guó)Goodrich(古德里奇)公司、波音公司、Eclipse(日蝕)公司、Timken(鐵姆肯)公司、歐洲空客公司、沈飛公司、西飛公司等國(guó)內(nèi)外知名航空企業(yè)開(kāi)展轉(zhuǎn)包生產(chǎn)合作;在非航空產(chǎn)品轉(zhuǎn)包生產(chǎn)領(lǐng)域,中航工業(yè)洪都已成功進(jìn)入了GE公司、Webtac(西屋制動(dòng))等世界500強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)鏈。形成了“軍民并重,兩翼齊飛”的'大好局面,成功的走出了一條“以科研帶動(dòng)生產(chǎn)、以生產(chǎn)促進(jìn)科研”之路,發(fā)展壯大成為集科研、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)為一體的大型企業(yè)集團(tuán)。洪都的八個(gè)第一:新中國(guó)第一架自制飛機(jī)--初教五我國(guó)第一架多用途民用飛機(jī)--安2運(yùn)輸機(jī)新中國(guó)第一輛摩托車--長(zhǎng)江
我國(guó)自行設(shè)計(jì)研制的第一架初級(jí)教練機(jī)--初教六
我國(guó)自行設(shè)計(jì)的第一架超音速噴氣式飛機(jī)--強(qiáng)五
我國(guó)第一批海防導(dǎo)彈--上游一號(hào)
我國(guó)首次按國(guó)際適航要求設(shè)計(jì)的農(nóng)林專用飛機(jī)--農(nóng)五A
我國(guó)第一架自籌資金、國(guó)際合作的基礎(chǔ)高級(jí)教練機(jī)--K8
二、講座記錄
第一場(chǎng)講座是與專業(yè)相關(guān)的航點(diǎn)知識(shí),主講人是650所孫老師,他用通俗的語(yǔ)言為我們講解航點(diǎn)基本內(nèi)容,并介紹強(qiáng)五某型上的雙總線航點(diǎn)結(jié)構(gòu)。通過(guò)講座,我們對(duì)已學(xué)過(guò)的航點(diǎn)知識(shí)有了進(jìn)一步了解,但可惜的是我們不能見(jiàn)到實(shí)物,學(xué)習(xí)這些也只是紙上談兵,要積累工作經(jīng)驗(yàn)還需在今后的學(xué)校課題學(xué)習(xí)中深入學(xué)習(xí)和積累。第二場(chǎng)講座是有關(guān)飛機(jī)強(qiáng)度的,主講人是我們西工大的老校友王老師,他為我們簡(jiǎn)要介紹了飛機(jī)靜力試驗(yàn)的基本流程和相關(guān)概念。第三場(chǎng)講座的主題是飛機(jī)上很關(guān)鍵的飛控技術(shù),由650所得老師為我們介紹。包括飛控系統(tǒng)的功用、分類、發(fā)展歷史等等。最后一次講座是飛機(jī)上的儀表與慣導(dǎo)系統(tǒng),主講老師為我們介紹了飛機(jī)上的儀表系統(tǒng)、大氣數(shù)據(jù)系統(tǒng)、顯控系統(tǒng)、機(jī)電管理系統(tǒng)、綜合報(bào)警系統(tǒng)、備份航姿系統(tǒng)以及座艙的照明系統(tǒng)等等。慣導(dǎo)系統(tǒng)是飛機(jī)上的重要設(shè)備,我們雖然是學(xué)火控的,沒(méi)有開(kāi)設(shè)與慣導(dǎo)相關(guān)的課程,但通過(guò)一下午的認(rèn)真聽(tīng)講,我們對(duì)慣導(dǎo)還是有了初步了解,這也擴(kuò)充了我們的知識(shí)面。
三、進(jìn)廠記錄
第一次進(jìn)入洪都飛機(jī)制造廠是在實(shí)習(xí)的第三天。先參觀了數(shù)控機(jī)加廠,該廠擁有許多高效、精準(zhǔn)的數(shù)控加工機(jī)床,用來(lái)生產(chǎn)飛機(jī)的零部件。接下來(lái)是試飛站機(jī)庫(kù),我們?cè)诶锩婵吹絃-1506號(hào)機(jī)、出口蘇丹的教練機(jī)等等。這些飛機(jī)正處于維修、護(hù)理以及試驗(yàn)階段,機(jī)艙蓋是可以打開(kāi)供人參觀的,以至于內(nèi)部的航電系統(tǒng),包括大氣數(shù)據(jù)計(jì)算機(jī)、任務(wù)管理機(jī)都一覽無(wú)余。我還登上L-15的前駕駛艙,近距離觀察它的一平三下系統(tǒng),工作的師傅還為我們切換顯示畫(huà)面,為我們展現(xiàn)下顯功能,給了我們更多的感性認(rèn)識(shí)。最后我們來(lái)到公司的陳列館,了解洪都的歷史、成就和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。在完成講座后的一個(gè)多星期,我們專業(yè)開(kāi)始了在特設(shè)處的入場(chǎng)實(shí)習(xí),分別是無(wú)線電組、電氣組、火控組、儀表組,在這些地點(diǎn)進(jìn)行了一天至一天半的實(shí)習(xí),主要還是了解工人們的工作內(nèi)容,與師傅們交流學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),并且少量地參與到師傅們的工作中。
四、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)與收獲
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)洪都的幾個(gè)工廠有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作有很多與所學(xué)專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,讓我體會(huì)到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來(lái)看書(shū)。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。我們的航天工業(yè)處于世界領(lǐng)先地位,但我們的航空工業(yè)落后發(fā)達(dá)國(guó)家不止20年,中國(guó)航空事業(yè),任重而道遠(yuǎn)。
五、致謝
感謝洪都航空工業(yè)集團(tuán)給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長(zhǎng)、技術(shù)員,你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)帶領(lǐng)老師馮老師和歐陽(yáng)學(xué)長(zhǎng),在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。還有我的舍友,每天一起上班一起吃飯度過(guò)了一段非?鞓(lè)的時(shí)光。
實(shí)習(xí)學(xué)生簽名:
年月日
公司實(shí)習(xí)報(bào)告9
從初到白象榆次分公司到如今,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)了七八個(gè)月。在這七八個(gè)月里面,我按照公司的統(tǒng)籌安排,經(jīng)歷了生產(chǎn)實(shí)習(xí),銷售實(shí)習(xí)和初步的在崗實(shí)習(xí)三個(gè)階段。在七八個(gè)月的實(shí)習(xí)期中,在公司人資部門的關(guān)心下,在各個(gè)階段的導(dǎo)師悉心的教導(dǎo)下, 我對(duì)白象方便面的生產(chǎn),銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)有了一個(gè)比較全面的了解;對(duì)自己崗位的實(shí)際工作有了一定的了解并且在導(dǎo)師的引導(dǎo)下養(yǎng)成了較好的工作習(xí)慣;對(duì)自己的職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃有了一個(gè)明確的目標(biāo)!
下面從崗位工作,個(gè)人工作特點(diǎn),個(gè)人學(xué)習(xí),個(gè)人心得四個(gè)方面展開(kāi)這三個(gè)月的總結(jié)。
一、崗位工作
1、嚴(yán)格按照導(dǎo)師要求落實(shí)各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作。
在各個(gè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),對(duì)于導(dǎo)師安排的任務(wù)。我從來(lái)不挑不撿,秉承合理的要求是鍛煉、不合理的要求是磨練的原則做好每件導(dǎo)師安排的工作!
在生產(chǎn)實(shí)習(xí)階段:在包裝崗獨(dú)立加紙箱、碼垛等,無(wú)論是八小時(shí)還是十二小時(shí),我從來(lái)沒(méi)有脫崗的現(xiàn)象。并且在崗位上認(rèn)真實(shí)踐,能夠基本上做到頂崗。
在銷售實(shí)習(xí)階段,在下市場(chǎng)之初就獨(dú)立的拜訪了120家客戶和40位隨機(jī)消費(fèi)者。并且做了一個(gè)比較詳細(xì)的客情分析和基本的市場(chǎng)分析給導(dǎo)師,得到了導(dǎo)師的好評(píng)!
在崗位實(shí)習(xí)階段,在倒面崗和和面崗。自己親自動(dòng)手倒面,和面。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,在羅經(jīng)理和張坤班長(zhǎng)的指導(dǎo)和崗位導(dǎo)師的教導(dǎo)下。對(duì)倒面、和面的崗位職責(zé),崗位操作等有了一個(gè)比較全面的了解。能夠做到基本頂崗!
2、邊做、邊想、邊總結(jié),不斷成長(zhǎng)。
在實(shí)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)中,對(duì)于做過(guò)的事情。我會(huì)在每天的日記本上有個(gè)簡(jiǎn)單的回顧。對(duì)于實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,獲得的經(jīng)驗(yàn),和聆聽(tīng)來(lái)的老員工的心得都會(huì)有個(gè)回顧和總結(jié)。并且附上自己的看法,在以后的工作中加以實(shí)踐。就是在這個(gè)不斷實(shí)踐、總結(jié)、再實(shí)踐的過(guò)程中,我感覺(jué)到自己在不斷的進(jìn)步,不斷的成長(zhǎng)。我感覺(jué)每天的生活都很有意義!但是
有時(shí)候也覺(jué)得很孤單,但是我還是很高興啊。讓我有了這么好的工作。我既然有了好工作我會(huì)盡量讓別人看的起我。
二、個(gè)人工作特點(diǎn)
1、好總結(jié)
寫日記是我多年的生活習(xí)慣,也養(yǎng)成了我凡事總結(jié)歸納的好習(xí)慣。在實(shí)習(xí)中,對(duì)于很多事情,我都會(huì)有一個(gè)總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分析。為以后同類事情的處理提供了很好的借鑒的例子!
2、凡事多想一步、多做一點(diǎn)
在工作中,除了完成導(dǎo)師安排的工作以外。我通常都會(huì)想怎么樣把事情做的更加圓滿,所以凡事都會(huì)多想一步,多做一點(diǎn)。
銷售實(shí)習(xí)期間,導(dǎo)師不只一次的要求我出去拜訪客戶和隨機(jī)調(diào)查消費(fèi)者。但是當(dāng)我得到數(shù)據(jù)以后,并沒(méi)有直接上交,而是認(rèn)真的分析所得的數(shù)據(jù)。找出其中的規(guī)律和能夠反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息,寫出一份書(shū)面總結(jié)上交給導(dǎo)師。
3、認(rèn)真觀察,不斷學(xué)習(xí)
在七八個(gè)月實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)有部分具體崗位導(dǎo)師因?yàn)閷W(xué)歷不是很高,加上對(duì)整個(gè)崗位又沒(méi)有很深刻的了解,所以很多崗位上的問(wèn)題只會(huì)做不會(huì)講。這個(gè)時(shí)候,我就會(huì)認(rèn)真的觀察各個(gè)導(dǎo)師的工作,結(jié)合自己的問(wèn)題來(lái)歸納出答案。
4、前瞻性工作,奠定基礎(chǔ)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我會(huì)針對(duì)后階段的工作開(kāi)展一些前瞻性的工作,為后階段的工作做好準(zhǔn)備工作。
銷售實(shí)習(xí)的時(shí)候,在前期市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)候我就順便了解了一下我們業(yè)務(wù)員的拜訪情況,有什么改進(jìn)的建議。為后期的獨(dú)立拜訪奠定了基礎(chǔ)。
崗位實(shí)習(xí)的時(shí)候,在車間具體崗位實(shí)習(xí)期間。我就做了班長(zhǎng)管理的調(diào)查,并且仔細(xì)的觀察班長(zhǎng)在日常工作中的管理方式方法。在每天的`日記中加以歸納總結(jié)。為自己后期獨(dú)立帶線做好準(zhǔn)備工作。
三、個(gè)人學(xué)習(xí)
在工作之余,我針對(duì)自己工作性質(zhì)和個(gè)人的興趣愛(ài)好,自主的學(xué)習(xí)了部分知識(shí)。
1、學(xué)習(xí)《周易》了解基本易理,了解中國(guó)古代文化,F(xiàn)在依舊在學(xué)習(xí)中。
2、學(xué)習(xí)《精致銷售》為銷售實(shí)習(xí)穿針引線。已經(jīng)學(xué)習(xí)完畢。
3、學(xué)習(xí)《管理學(xué)》人大最新編譯版。擴(kuò)充管理理論知識(shí)。
4、練習(xí)毛筆字鍛煉自己的耐性,提高自己的品味。
四、個(gè)人所得
1、良好的工作習(xí)慣
在七八個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,各個(gè)導(dǎo)師對(duì)于工作習(xí)慣都有一定的要求。特別是在最后一個(gè)月的崗位實(shí)習(xí)中,羅經(jīng)理和張坤班長(zhǎng)對(duì)于這方面的要求更加嚴(yán)格。在具體崗位的實(shí)習(xí)中,了解到了工作習(xí)慣決定了工作效率和工作成果!讓自己更加的重視工作習(xí)慣的培養(yǎng)。
2、適宜的工作高度
相同的工作,站的高度不同,得到的結(jié)果也截然不同!在崗位實(shí)習(xí)之初,我并沒(méi)有完全站在班長(zhǎng)的角度上去實(shí)習(xí),去學(xué)習(xí)。所以感覺(jué)每天的工作都很簡(jiǎn)單,經(jīng)過(guò)和羅經(jīng)理的交流,我知道了這種結(jié)果是因?yàn)樽约翰](méi)有站在一個(gè)適宜的工作高度。在最后的這一個(gè)星期,我適當(dāng)?shù)恼{(diào)整了自己的工作高度,在工作中找到了復(fù)雜和有意義的一方面。
七八月的實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去,所得所感非常的多,日記本也已經(jīng)有了厚厚的一本,看著厚厚的經(jīng)驗(yàn),看著厚厚的汗水。我從心底感到了自己的成長(zhǎng),也從心底的感謝公司提供了這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝各位導(dǎo)師對(duì)我悉心的教導(dǎo)!
在以后的崗位實(shí)習(xí)中,在兩位導(dǎo)師的教導(dǎo)和帶領(lǐng)下,我會(huì)努力學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取能夠早日的獨(dú)立帶線,做一名優(yōu)秀的主管。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告10
20xx年春節(jié)過(guò)后,作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的本科生,我立即投入了對(duì)本人所學(xué)專業(yè)實(shí)踐操作的實(shí)習(xí)中,進(jìn)入方正泰陽(yáng)證券公司岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)。在這里短短兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)生活中,自然是收獲頗豐,不僅對(duì)證券公司的日常工作流程有了大體的了解,更重要的是結(jié)識(shí)了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。在與長(zhǎng)輩和同齡人的交流中,我對(duì)于證券行業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的嚴(yán)總,以及介紹我進(jìn)來(lái)的黃叔叔和賀叔叔。共事過(guò)的同齡人蘇瑩,吳偉,黎雅莉,以及任總,用他們?cè)谧C券公司的每日的工作告訴我們?cè)S多簡(jiǎn)單而深刻的道理;在客戶服務(wù)部,謝總,慶姐(李經(jīng)理),姜姐(經(jīng)理),易姐也在言行和工作態(tài)度中顯露了她們十多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)在這一行的老到和熟悉,從她們身上不止是學(xué)到了很多東西,更多的能傳達(dá)給人的一種精練感覺(jué),不可簡(jiǎn)單描述。當(dāng)然,十分榮幸能接近羅老師(羅昊,這里的首席師),并在最后的幾天能和老師交流,學(xué)習(xí),這種交流是理論徹底和實(shí)踐結(jié)為一體,其體驗(yàn)更為深刻。再次感謝這十五天里所有和我相識(shí)的人們,短短半個(gè)月教會(huì)我的東西必將終身回味。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
方正泰陽(yáng)岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)部
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年2月18日——20xx年3月5日
主要工作:
柜臺(tái)服務(wù),以及客戶服務(wù)部工作
記得剛剛進(jìn)入泰陽(yáng)的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內(nèi)部控制比較嚴(yán)格,雖然我已經(jīng)說(shuō)明了我的來(lái)意只是簡(jiǎn)單實(shí)習(xí),不涉及找工作就業(yè)的問(wèn)題,但主管人士還是需要我制作好自己的.簡(jiǎn)歷遞交上去,以備以后復(fù)查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽(yáng)公司簡(jiǎn)介,自己描述公司概況不如這個(gè)來(lái)得貼切,摘錄一些,以便觀者更好的了解公司概況:
“泰陽(yáng)證券有限責(zé)任公司創(chuàng)建于19xx年,其前身為湖南省證券公司,是經(jīng)中國(guó)銀行批準(zhǔn)成立的全國(guó)首批證券公司之一。xx年10月18日,經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)增資擴(kuò)股至12。05億元幣,并更名為“泰陽(yáng)證券”。xx年,在湖南省和證監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,公司實(shí)施市場(chǎng)化重組,由北大方正集團(tuán)有限公司、方正證券有限責(zé)任公司注資重組公司,注冊(cè)資本變更為10。50億元,xx年年5月,完成全部工商變更登記手續(xù)。目前,公司擁有證券營(yíng)業(yè)部28家,其中湖南省內(nèi)有15家,其余均分布在、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,形成立足湖南,輻射全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,xx年,在中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)公布的全國(guó)券商七項(xiàng)排名中,我公司有五項(xiàng)進(jìn)入前二十名。xx年,隨著證券市場(chǎng)行情回暖,公司業(yè)務(wù)全面走出低谷,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),全年利潤(rùn)高達(dá)2。289億元。xx年底,公司在湖南省委、省和證監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)下順利完成重組,由我國(guó)著名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團(tuán)注資重組公司,公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國(guó)內(nèi)一些實(shí)力雄厚的國(guó)有企業(yè),公司實(shí)力進(jìn)一步壯大,F(xiàn)在,“持續(xù)創(chuàng)新,方方正正做人,實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化,它為公司經(jīng)營(yíng)管理注入了無(wú)窮活力,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。至xx年年4月,公司實(shí)現(xiàn)股票基金交易量2741億元,創(chuàng)下了歷史最高水平。今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作,并在證監(jiān)部門和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)施“方正證券”和“泰陽(yáng)證券”合并,使公司的資本實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強(qiáng)。同時(shí),作為全國(guó)六家合規(guī)制度試點(diǎn)的證券公司之一,通過(guò)合規(guī)管理制度的施行,公司內(nèi)部控制和抗風(fēng)險(xiǎn)能力將得到極大的提升!
見(jiàn)面后,主管們簡(jiǎn)單問(wèn)了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺(tái)服務(wù),讓負(fù)責(zé)這里的任總安排我們工作。任總相當(dāng)和善,深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習(xí),非常湊巧的是,這兩位仁兄和我們還都算得上有交情,蘇瑩的好友曾經(jīng)到游玩,和我有幾天的交情,而吳偉和我居然是初中校友。一見(jiàn)面距離就拉近了,沒(méi)什么好拘泥的,我們有問(wèn)題就問(wèn)他們,而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音:啊!剝削啊!)沒(méi)想到最開(kāi)始學(xué)會(huì)的竟然是如何使用復(fù)印機(jī)。這的確也是現(xiàn)代辦公室必備技能之一啊——一天下來(lái)向任總匯報(bào)的時(shí)候,他就是用這樣一句簡(jiǎn)單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音:一語(yǔ)道破天機(jī)的感覺(jué))。
隨后在柜臺(tái)一個(gè)星期的工作中,我們基本上承包下所有復(fù)印工作,在幫助這一看似簡(jiǎn)單工作的過(guò)程當(dāng)中讓我們對(duì)柜臺(tái)的基本流程有了大體認(rèn)知。泰陽(yáng)岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳的前臺(tái)服務(wù)(柜臺(tái)服務(wù))分為四個(gè)部分,一號(hào)到四號(hào)柜臺(tái)分別是:證券帳戶開(kāi)戶,資金帳戶開(kāi)戶(含開(kāi)戶信息修改,如修改,帳單打印等等——這個(gè)柜臺(tái)的事情比較雜一點(diǎn),我們就是主要跟著這個(gè)柜臺(tái)實(shí)習(xí)),柜臺(tái)咨詢,以及三方存管辦理。客戶開(kāi)戶主要經(jīng)過(guò)一號(hào)柜臺(tái)和二號(hào)柜理,開(kāi)戶表申請(qǐng)表一式兩份,身份證要復(fù)印在背面,而身份證還另外要再?gòu)?fù)印一份,如果是信息修改,則除了修改申請(qǐng)表都要復(fù)印身份證外,單獨(dú)的身份證復(fù)印件要三份。另外,資金帳戶卡也是都要復(fù)印的。大部分時(shí)候我們的工作很輕閑,還可以觀摩一下其他人忙碌的工作,開(kāi)戶人來(lái)得多的時(shí)候,他們基本沒(méi)有時(shí)間跟我們說(shuō)話。若是遇上復(fù)印任務(wù)突然涌來(lái),而這時(shí)候復(fù)印機(jī)又偏偏卡紙的時(shí)候最讓人頭痛,這樣的時(shí)刻雖然不多,但的確在它突發(fā)的時(shí)候又教會(huì)了我們一個(gè)東西——怎么拆開(kāi)復(fù)印機(jī),把那些卡住的紙給拽出來(lái),重新開(kāi)始,祈禱這一次不要卡……
其實(shí)在柜臺(tái)的第二天我們就多了除復(fù)印之外的另一個(gè)重要工作:資料歸檔。說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是把那些已經(jīng)開(kāi)好戶的資料裝進(jìn)資料袋按順序存放在資料室里?墒钱(dāng)時(shí)吳偉兄真是一點(diǎn)都不“憐香惜玉”,(話外:寒自己一個(gè)。)給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學(xué)看到直接說(shuō):怎么弄得完啊。我衡量了一下速度,估算兩個(gè)小時(shí)弄得完,吳偉兄給我的最后期限是下個(gè)星期三,當(dāng)時(shí)是星期二的下午。果然兩人通力合作在我預(yù)計(jì)的時(shí)間內(nèi)完成了。后來(lái)還加了跟第一次差不多的摞,也在第二天上午全部完成。這個(gè)工作并不復(fù)雜,主要是把開(kāi)戶表裝袋,然后按順序裝入資料(提供)盒,但是工作量大,而且上午的兩個(gè)半小時(shí)工作中我們必須有一個(gè)人在柜臺(tái)上協(xié)助復(fù)印,一個(gè)人弄那上百份的資料還是有點(diǎn)吃力。這一環(huán)節(jié)主要是把開(kāi)戶表裝袋,然后按順序裝入資料盒。為了使工作能更有效率,我和同學(xué)想的辦法是把所有的好歸類,然后很容易就能排好序,裝盒的工作就很簡(jiǎn)單了。這樣的安排至少使我們的工作進(jìn)度快了三倍。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告11
20__年元旦,正式開(kāi)始了我夢(mèng)寐以求的實(shí)習(xí)生活。在教師的引薦下,我來(lái)到了__公司實(shí)習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20__年,由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成此刻遍布法國(guó)、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國(guó)家的客戶規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來(lái)看,公司都有著突飛猛進(jìn)的提高。我雖然來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng),可是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自我對(duì)工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會(huì)到自我職責(zé)的重大。在自我進(jìn)取投入工作的過(guò)程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自我都是受益匪淺!
我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。此刻回想一下,我還是很慶幸自我在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ,承?dān)更多的職責(zé),才能更好的鍛煉自我的本事學(xué)到更多的東西。
我和師傅主要負(fù)責(zé)法國(guó)客戶。這個(gè)法國(guó)公司比較大,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購(gòu),我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近,就能夠接到客人的訂單(PO)所以對(duì)于這個(gè)客人來(lái)說(shuō),對(duì)于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的?腿藭(huì)在新一季開(kāi)始的時(shí)候陸續(xù)經(jīng)過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,并且匯率不斷的降低,同時(shí)國(guó)內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來(lái)形容此刻的形式,就是人民幣在國(guó)內(nèi)不值錢,在國(guó)外很值錢。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度,如果匯率估算錯(cuò)誤,就會(huì)帶來(lái)?yè)p失。
訂單確定以后,我們就會(huì)與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國(guó)內(nèi)的購(gòu)貨合同。接下來(lái)就會(huì)供給色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次供給樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見(jiàn)以后要準(zhǔn)確無(wú)誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見(jiàn),錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠,都會(huì)給工廠和自我造成很大的損失。
這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散,幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場(chǎng)站之間,也是我最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對(duì)于不一樣的服裝種類有不一樣的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請(qǐng)7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順利_,我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報(bào)關(guān)行過(guò)來(lái)取單據(jù)。本來(lái)以為這次能夠很順利的報(bào)關(guān)。可是報(bào)關(guān)行收到單據(jù)沒(méi)多久就打電話告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒(méi)有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份?蓜倓偘研薷暮蟮膯螕(jù)傳給報(bào)關(guān)行,他又打電話告訴我說(shuō),許可證上的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于許可證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就有點(diǎn)慌,貨代要求我們必須周四報(bào)上關(guān),否則就給我們甩貨。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格,還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利了。這個(gè)周四過(guò)的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊張的一個(gè)了?墒俏乙矎闹形×撕芏嘟逃(xùn),也學(xué)到了很多知識(shí)。
首先,一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次,出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r(jià)格包含客人的傭金,所以我們?cè)诒9艿臅r(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除?墒俏覀?cè)谏暾?qǐng)出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請(qǐng)的。既然出口許可證是最低限價(jià),以后自我再申請(qǐng)出口許可證的時(shí)候就應(yīng)當(dāng)注意這個(gè)問(wèn)題,給自我減少不必要的麻煩。俗話說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智,經(jīng)過(guò)這次,自我以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問(wèn)題,必須要提前咨詢有關(guān)部門,給公司減少不必要的花費(fèi),給自我減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自我一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶的索賠,有時(shí)造成單證不符,導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單?此撇唤(jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識(shí),可是真正應(yīng)用起來(lái)發(fā)現(xiàn)自我學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒(méi)有自我高,可是也不應(yīng)當(dāng)輕視他們,他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來(lái),出差是一件很好的.差事,既能夠到外面欣賞風(fēng)景,見(jiàn)到很多平時(shí)都不曾見(jiàn)過(guò)的新鮮事物,又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會(huì),我就會(huì)異常高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨,驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問(wèn)題的貨還好說(shuō),可是有時(shí)候工廠的貨做的很急,就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問(wèn)題,這些問(wèn)題都還是小問(wèn)題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就能夠出貨了。
可是有的工廠大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情景,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對(duì)衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場(chǎng)作出確定這樣的貨出口以后不會(huì)遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會(huì)在旁邊認(rèn)真的看著?纯腿耸窃鯓域(yàn)貨,主要檢查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,在檢查工廠送來(lái)的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬(wàn)無(wú)一失。師傅帶我驗(yàn)過(guò)幾次貨,我了解了大體流程以后,此刻就是我自我?guī)е腿蓑?yàn)貨了。
得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的職責(zé)讓我十分興奮。有一次我自我?guī)е腿蓑?yàn)貨就出現(xiàn)過(guò)一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的T恤,衣服后面的領(lǐng)開(kāi)口處扣子的定位需要用消失筆,這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì)消失。
可是由于這批貨趕得太急,我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過(guò)了一天,消失筆的筆跡自然不會(huì)消失。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問(wèn)我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢?我從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)消失筆,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我也無(wú)從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問(wèn)了師傅才明白消失筆筆跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早明白這個(gè)問(wèn)題的話,就不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問(wèn)題,自我也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識(shí)。
x個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,看似很長(zhǎng),可是一眨眼的功夫就過(guò)去了。從剛開(kāi)始的不諳世事,到此刻的得心應(yīng)手。剛?cè)牍,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒(méi)有底氣,不能放開(kāi)去做。有很多新的東西需要自我去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。
此刻想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自我僅有去適應(yīng)社會(huì),社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。僅有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績(jī)。作為公司肯定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練和適應(yīng),此刻的我對(duì)工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每一天都會(huì)實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我此刻的目標(biāo),以后我會(huì)給自我樹(shù)立更高的目標(biāo),僅有在不斷追求完美的過(guò)程中,自我才能變得更加完美。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)和實(shí)習(xí)單位:
時(shí)間:20xx.12.3-----12.18
地點(diǎn):山東省滕州市
實(shí)習(xí)單位:億泰天和裝飾公司
二、實(shí)習(xí)過(guò)程概述:
首先需要了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的程序步驟:
1、設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段
設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書(shū),簽訂合同,或者根據(jù)標(biāo)書(shū)要求參加投標(biāo);明確設(shè)計(jì)期限并制定設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)度安排,考慮各個(gè)有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);明確設(shè)計(jì)任務(wù)和要求,如室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點(diǎn)、設(shè)計(jì)規(guī)模、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、總造價(jià),根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等;熟悉設(shè)計(jì)有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn),收集分析必要的資料和信息,包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查勘測(cè)以及對(duì)同類型實(shí)例的參觀等。在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時(shí),還包括設(shè)計(jì)進(jìn)度安排,設(shè)計(jì)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),即室內(nèi)設(shè)計(jì)收取業(yè)主設(shè)計(jì)費(fèi)占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計(jì)階段
方案設(shè)計(jì)階段是在設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步收集、分析、運(yùn)用與設(shè)計(jì)任務(wù)有關(guān)的資料與信息,構(gòu)思立意,進(jìn)行初步方案設(shè)計(jì),深入設(shè)計(jì),進(jìn)行方案的分析與比較。確定初步設(shè)計(jì)方案,提供設(shè)計(jì)文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括:
。1)平面圖,常用比例1:50,1:100:;
。2)室內(nèi)立面展開(kāi)圖,常用比例1:20,1:50;
。3)平頂圖或仰視圖,常用比例1:50,1:100;
(4)室內(nèi)透視圖;
(5)室內(nèi)裝飾材料實(shí)樣版面;
(6)設(shè)計(jì)意圖說(shuō)明和造價(jià)概算;
初步設(shè)計(jì)方案需要經(jīng)審定后,方可進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。
3、施工圖設(shè)計(jì)階段
施工圖設(shè)計(jì)階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構(gòu)造節(jié)點(diǎn)詳圖、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖,編制施工說(shuō)明和造價(jià)預(yù)算。
4、設(shè)計(jì)實(shí)施階段
設(shè)計(jì)實(shí)施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前,設(shè)計(jì)人員影響施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖說(shuō)明以及圖紙的技術(shù)交流;工程施工期間需按圖紙要求核對(duì)施工施工實(shí)況,有時(shí)還需根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況提出對(duì)圖紙的局部修改或補(bǔ)充;施工結(jié)束時(shí),合同質(zhì)監(jiān)部門和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗(yàn)收。
其次,了解室內(nèi)設(shè)計(jì)方法,師傅還給我講解了以下三種:
1、大處著眼、細(xì)處著手,總體與細(xì)部深入推敲。
2、從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
3.、意在筆先或意筆同步,立意與表現(xiàn)并重。
經(jīng)過(guò)仔細(xì)推敲和在實(shí)習(xí)工作中的實(shí)際運(yùn)用,我感覺(jué)這三條確實(shí)很實(shí)用,跟這些有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師在一起工作交流,有種“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。也從他們身上學(xué)到了一切為人處事,接物待人的一些東西。也掌握和學(xué)習(xí)了一些設(shè)計(jì)軟件的小技巧,提高了對(duì)設(shè)計(jì)軟件的熟練程度。例如:巧變二維背景為三維場(chǎng)景、時(shí)光隧道的制作等。
三、主要實(shí)習(xí)崗位和實(shí)習(xí)內(nèi)容:
作為億泰天和裝飾公司的設(shè)計(jì)師助理的我,每天上下班,雖然天氣很冷,風(fēng)很大,每天的實(shí)習(xí)工作也很累,但是感覺(jué)苦中也有很多快樂(lè),所以感覺(jué)實(shí)習(xí)的時(shí)間過(guò)的真快啊,為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活中在不知不覺(jué)中落下帷幕。在公司的這段實(shí)習(xí)時(shí)間里,我學(xué)到很多在大學(xué)課堂書(shū)本里根本學(xué)不到的東西,也試著走向了社會(huì),也體驗(yàn)了很多人生中都要走過(guò)的路,都要有的經(jīng)歷,也不斷使我成長(zhǎng),也為將來(lái)自己畢業(yè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我的實(shí)習(xí)是在大四的上學(xué)期,明年暑假后就是畢業(yè)了,也要面臨找工作了,所以利用這段時(shí)間去外面實(shí)習(xí),滕州有很多家設(shè)計(jì)公司,并且自認(rèn)為自己的專業(yè)上的東西還是不錯(cuò)的,對(duì)于各種家裝設(shè)計(jì)軟件都掌握了,也對(duì)施工工藝以及構(gòu)造有一定的了解,憑著自己的努力我也有幸進(jìn)了一家設(shè)計(jì)公司。總的來(lái)說(shuō)自己的實(shí)習(xí)工作開(kāi)始階段還算順利,或許這些都得益于自己在學(xué)校努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),課余時(shí)間自學(xué)了一些軟件吧,也和高一屆的學(xué)長(zhǎng)有過(guò)交流,也從他們身上學(xué)了不少東西。也讓我認(rèn)識(shí)到,只要努力,只要自己有能力就不要怕找不到工作,而這個(gè)能力需要的是自己的努力,需要的是自己的認(rèn)真,需要的是自己對(duì)知識(shí)的不懈渴望,課余時(shí)間的合理利用。現(xiàn)在才知道自己的努力沒(méi)有白費(fèi),加油接下來(lái)的實(shí)習(xí)工作。
接下來(lái)我開(kāi)始在公司經(jīng)理的知道和安排下進(jìn)入了設(shè)計(jì)部,職位是設(shè)計(jì)師助理,也就是公司的莊師傅,雖然叫他師傅,但是他確是我們公司資深的設(shè)計(jì)師,因?yàn)闉槿吮容^低調(diào),所以平時(shí)都以師傅稱呼他,他也感覺(jué)這樣很親切。每天上班我也很勤奮,每天都會(huì)比上班時(shí)間早一點(diǎn)到公司,然后整理下衛(wèi)生什么的,也可能是因?yàn)槭罴僭趯W(xué)校也沒(méi)什么事吧,唯一的工作就來(lái)上班工作,所以每天都很興奮,對(duì)于每天的工作也很好奇。我的工作是作為師傅的助理,所直接點(diǎn)就是給師傅打下手,他讓我做什么我就做什么。每天都做不同的工作,開(kāi)始的時(shí)候師傅只讓我畫(huà)下CAD框架圖,我也很快的完成了,可能因?yàn)椴皇俏易约罕救肆康梅,所以有時(shí)候畫(huà)圖的時(shí)候特別費(fèi)勁,沒(méi)有具體的現(xiàn)場(chǎng)參考圖片,沒(méi)有量房的同時(shí)幫我講解,所以我畫(huà)的時(shí)候多少加了一些大概也許可能的參數(shù),可能跟實(shí)際的房子平面框架圖有出處吧。對(duì)于CAD這個(gè)軟件我還是很熟練的,所以開(kāi)始的階段只停留在幫師傅畫(huà)CAD圖紙,并且還是簡(jiǎn)單的平面圖。有時(shí)候師傅也會(huì)讓我做一些平面布置的方案,因?yàn)椴恢谰唧w客戶什么要求,師傅也沒(méi)說(shuō),所以自己就按自己的想法來(lái)做自己的平面布置圖。方案做出來(lái)拿給師傅看的時(shí)候,師傅給我指出了一些不合理的地方,我才知道有些尺寸不能單純的從可以或者不可以來(lái)確定,因?yàn)橐粋(gè)家庭從開(kāi)始到未來(lái)會(huì)有很多東西要放,如果開(kāi)始就排的很滿,等到未來(lái)就會(huì)讓業(yè)主很不方便。比如生活陽(yáng)臺(tái)這個(gè)地方,應(yīng)該加個(gè)洗手臺(tái)比較好,因?yàn)橛袝r(shí)候需要在生活陽(yáng)臺(tái)上面洗衣服晾曬衣服等等,如果把洗衣機(jī)放在衛(wèi)生間里面,當(dāng)洗完衣服再拿到生活陽(yáng)臺(tái)上晾曬的時(shí)候就會(huì)從其他地方通過(guò),會(huì)把地板弄濕等等帶來(lái)一切麻煩。對(duì)于小戶型的業(yè)主來(lái)講,每一個(gè)地方都要有一個(gè)合理的利用,那樣不但讓整個(gè)家顯得緊緊有條,還又不會(huì)感覺(jué)很擁擠,讓業(yè)主也有一個(gè)心理的滿足。設(shè)計(jì)一定要堅(jiān)持一人為本,因?yàn)樵O(shè)計(jì)是面向人的,所以設(shè)計(jì)的目的就是滿足人的需要。我在學(xué)校學(xué)了人機(jī)工程學(xué),也了解了一下家具的尺寸,但是這還不夠,因?yàn)槲疫沒(méi)有自己獨(dú)立的去考慮過(guò)一個(gè)家所有的一切,更不知道怎樣去維持一個(gè)家,就跟師傅說(shuō)的一樣,我只知道那些冰冷的尺寸要求,卻沒(méi)有與實(shí)際的生活想結(jié)合,所以有許多不合理的地方,我也認(rèn)真的聽(tīng)取了師傅對(duì)我的建議,也做了修改,學(xué)會(huì)了與業(yè)主換位思考,充分的做到為業(yè)主考慮。
慢慢的我學(xué)到了一些東西,也開(kāi)始熟悉家裝的裝飾流程,慢慢的師傅在跟業(yè)主交談的時(shí)候也會(huì)讓我在他旁邊,我也努力的做好他的助理這一職務(wù),因?yàn)樽约憾嗌龠有些手繪功底,所以當(dāng)他跟客戶交談的時(shí)候我也自己在旁邊根據(jù)客戶要求的自己在構(gòu)思,把自己的想法畫(huà)了出來(lái),師傅也看到了,但一直沒(méi)說(shuō)什么。因?yàn)閹煾底隽撕芏嗄甑募已b了,所以對(duì)于談單和設(shè)計(jì)有自己的一套,從他跟客戶交談的時(shí)候我能感覺(jué)到師傅懂的很多,各個(gè)方面,讓他在跟客戶交談的時(shí)候能夠收放自如,也讓客戶的一些要求和客戶的想法根據(jù)他的講解得到改變和認(rèn)識(shí),并且給客戶一切建議,而這些建議也往往都被客戶采納了,所以師傅的談單成功率挺高的,這中間的紅利應(yīng)該也會(huì)不少。在跟師傅的交談中我了解到,師傅其實(shí)并不是本科大學(xué)畢業(yè)的,但是靠自己的努力,學(xué)習(xí)了室內(nèi)家裝這塊,因?yàn)楸容^好學(xué),所以他還自學(xué)了心理學(xué),在平時(shí)也會(huì)看書(shū),各個(gè)方面的書(shū),我現(xiàn)在知道了為什么師傅總有說(shuō)不完的東西,也有那么多的見(jiàn)解,這一切都跟他平時(shí)的努力是分不開(kāi)的,而師傅的口才也是這樣慢慢鍛煉起來(lái)的。我的口才不好,也想鍛煉下,現(xiàn)在我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,所以要不斷的向師傅學(xué)習(xí),也不斷的努力,對(duì)于師傅說(shuō)的我也很認(rèn)真的記在心里,也堅(jiān)定了自己做設(shè)計(jì)師這個(gè)目標(biāo)的決心。我也開(kāi)始看一切其他方面的書(shū),并且沒(méi)事自己在寢室也會(huì)在網(wǎng)上找一些資料,看各大設(shè)計(jì)論壇。也不斷的努力學(xué)習(xí)各個(gè)方面的東西,將來(lái)為自己所用。師傅也看到了我畫(huà)手繪,也講了一些話讓我受到鼓舞,手繪能夠很快的表現(xiàn)出來(lái)一個(gè)大的效果,并且可以在跟客戶的交談中不斷完善和修改這個(gè)效果,但是在滕州這個(gè)小城市中,業(yè)主更喜歡看效果圖,那樣更直接的`告訴他們或者讓他們知道他們的房子將來(lái)會(huì)設(shè)計(jì)成什么樣子,這個(gè)才是他們最關(guān)心的,而手繪表達(dá)的那些東西他們不容易接受,所用手繪只能作為跟客戶交談,溝通的工具,而不能作為最后的效果圖給客戶看。這也讓我認(rèn)識(shí)到,自己的做法是對(duì)的,只是沒(méi)有考慮到客戶的的認(rèn)識(shí)度,也沒(méi)有考慮到客戶的接受程度,滕州一個(gè)發(fā)展很快的城市,我想在未來(lái)應(yīng)該可能做好的設(shè)計(jì),讓滕州人的生活環(huán)境和生活品質(zhì)得到提高。我也每天堅(jiān)持畫(huà)手繪,以后去東部沿海城市闖蕩的時(shí)候也能有自己的優(yōu)勢(shì),或者也不算優(yōu)勢(shì)吧,算是工作的一個(gè)工具吧。
四、實(shí)習(xí)收獲和重要心得體會(huì);
隨著實(shí)習(xí)的時(shí)間久了,也了解了,有時(shí)也會(huì)跟著師傅去工地,因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)量還是不錯(cuò)的,所以有正在施工的工地,也有剛接手的毛坯房需要量,在這期間我也量了幾次房,開(kāi)始是師傅帶著量得,師傅也沒(méi)有具體告訴我怎么量,我也只是憑著以前跟學(xué)長(zhǎng)聊天所了解的那些量房的步驟來(lái)做,自己手畫(huà)平面圖沒(méi)什么問(wèn)題,比例畫(huà)的還可以,每個(gè)墻面都量得很仔細(xì),以為很順利的,但是當(dāng)量高度的時(shí)候自己犯難了,卷尺是鋼的,但是拉出來(lái)的長(zhǎng)度太長(zhǎng),卷尺就會(huì)撐不住變彎,怎么也不能準(zhǔn)確的量高度,身邊也沒(méi)凳子什么的,所以翹著腳,盡量的把卷尺伸到上面,慢慢量;本以為這已經(jīng)是最難得事了,誰(shuí)知道當(dāng)量梁的時(shí)候就更郁悶了,高度還好,寬度就不知道怎么量了,量房這個(gè)事還不能隨便寫個(gè)大概的數(shù)字,這也讓我想起了以前看著別人量得房畫(huà)CAD平面圖的情景了,如果房子沒(méi)有量好,那么后面畫(huà)圖就會(huì)很煩躁,即使不是自己畫(huà)那么也不能給同事帶來(lái)麻煩和不確定的數(shù)據(jù),所以我向師傅求助了,不是不想動(dòng)腦筋想,因?yàn)榕铝糠康⒄`太久會(huì)耽誤師傅的時(shí)間。師傅那過(guò)卷尺拉出尺子,把尺子彎成“U”字行,舉過(guò)頭頂,在量得底面量起來(lái),并且調(diào)整兩手的平衡來(lái)把握刻度線與梁垂直平齊,很快記住了數(shù)據(jù),然后在紙上標(biāo)出了數(shù)據(jù),并且特別說(shuō)了梁和窗戶的測(cè)量標(biāo)注方法,以及室內(nèi)水管的位置測(cè)量標(biāo)注。量房一件看似簡(jiǎn)單的事,卻有這么多該注意的地方,并且量房是設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),是后面方案設(shè)計(jì)的一切的基礎(chǔ),很重要,所以容不得半點(diǎn)馬虎,對(duì)于后期的是施工就更重要了。在施工的工地里看著工地的工人忙碌的景象,看著他們不斷的把板子切割測(cè)量裝訂,有些地方不明確的地方也跟師傅交流然后確定最后的施工尺寸等等,施工就會(huì)牽扯到很多建筑材料的問(wèn)題以及構(gòu)造施工工藝。施工之前必須要有個(gè)好的設(shè)計(jì),施工設(shè)計(jì)階段包括修改完善設(shè)計(jì)方案、與各相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)以及完成建筑裝飾設(shè)計(jì)施工圖三個(gè)部分的工作。方案設(shè)計(jì)完成后,應(yīng)與水、電、暖、通等專業(yè)共同協(xié)調(diào),確定相關(guān)專業(yè)的平面布置位置、尺寸、標(biāo)高及做法、要求,使之成為施工圖設(shè)計(jì)的依據(jù)。裝飾施工圖包括相關(guān)的平面圖、立面圖和剖面圖。裝飾設(shè)計(jì)施工圖完成后,各專業(yè)須相互校對(duì),經(jīng)審核無(wú)誤后,才能作為正式施工的依據(jù)。根據(jù)施工設(shè)計(jì)圖,參照預(yù)算定額來(lái)編制設(shè)計(jì)預(yù)算。工程開(kāi)工前,在建設(shè)單位的組織下須向施工方進(jìn)行技術(shù)交底,對(duì)設(shè)計(jì)意圖、特殊做法做出說(shuō)明,對(duì)材料選用和施工質(zhì)量等方面提出要求。我所認(rèn)識(shí)的材料選擇時(shí),要著重從功能、客戶的愛(ài)好方面來(lái)考慮。裝飾材料的種類按其特性分有木材、金屬材料、合成材料、化學(xué)紡織材料、石材、 玻璃等。 木材一般用于頂棚、墻壁、地面等處,裝飾性較好,但多用于室內(nèi),室外很少利用, 但其有不耐久性的缺點(diǎn)。石材是建材裝飾材料中最常用的,使用面積也是最大的,是室內(nèi)、室外都可以使用的材料。石材的種類也很多,有大理石(分為人造、天然兩種)、花崗石(天然、人造) 及預(yù)制水磨石;從外觀和加工形式上分為拋光、燒毛或鑿毛幾種。石材多在公共場(chǎng)所的室內(nèi)、室外利用,它可以用來(lái)裝飾地面、墻壁,而頂棚則很少使用,一般都是用紙面石膏板加木龍骨,工裝可能就會(huì)用到輕鋼龍骨等等。現(xiàn)在,裝飾材料中出現(xiàn)了許多合成材料,其可造性和可塑性都非常好,其仿木材和 石材等的效果,幾乎可以假亂真,裝飾效果非常好而且造價(jià)又很低。玻璃在裝飾材料中也是近年才流行起來(lái)的,室外許多立面較多采用,有的整棟大樓 室外立面都用玻璃包起來(lái)。玻璃的裝飾效果也是很好的,但可塑性差,施工難度大,造 價(jià)高,并且如果裝修不當(dāng),還可能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面的影響。各種材料的面積對(duì)比產(chǎn)生的風(fēng)格也不相同。拿木材與石材相比較,如果木材的面積 大于石材,基本上接近于暖色調(diào),這樣的空間比較適合人與人接近的空間,如餐廳、酒 吧等氣氛熱烈的地方。而石材的面積大于木材,則會(huì)使人感覺(jué)生硬,不利于人的停留, 故多用于大堂、過(guò)廊等,在一些舞廳等大空間也常采用,便于長(zhǎng)久使用。涂料是一種綜合性的裝飾材料,運(yùn)用的范圍很大,便于施工,造價(jià)也比較低。它的 可塑性極強(qiáng),裝飾能力好,可與各種材料配用,創(chuàng)造性極大,并可以改變?cè)胁牧系膶?性。如果利用完善,是一種很好的裝飾手段,可以創(chuàng)造出豐富多彩的風(fēng)格來(lái)。
五、存在不足和建議;
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,人際關(guān)系實(shí)習(xí)及專業(yè)實(shí)習(xí)課程的相輔相成。所以在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里面,也跟同事很好的合作交流?鬃釉唬喝诵校赜形?guī)。所以在跟同事一起工作的這段日子里也從他們身上學(xué)到很多東西,他們有的是設(shè)計(jì)師,有的是剛畢業(yè)的大學(xué)生,有的也是像我一樣的實(shí)習(xí)生,不管我們?cè)诠臼鞘裁瓷矸菔裁次恢茫俏覀兌际桥笥,伙伴。在工作中我們也努力的讓自己讓同伴工作做的更好,配合好同事的工作,各自?fù)責(zé)好自己的,一起努力。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,這期間學(xué)到了非常多的東西,書(shū)本上學(xué)不到的東西,各個(gè)方面也有了很大的進(jìn)步,也讓我走向了社會(huì),了解了家裝設(shè)計(jì)的工作流程等等,在這期間也練習(xí)了自己學(xué)的軟件,不但熟練掌握而且學(xué)到了許多竅門,這都是實(shí)踐的結(jié)果,也對(duì)家裝的施工工藝有了一定的了解,以后做的施工圖也會(huì)更嚴(yán)謹(jǐn),做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確構(gòu)造合理,也感謝好的裝飾公司給我的這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝教給我很多的師傅,以及我的同事,謝謝你們教給我的一切,讓我在自己的設(shè)計(jì)師道路往前邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,也希望我能走好我的這條路。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告13
實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx.7.10-20xx.8.20
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
保險(xiǎn)股份有限公司支公司
總結(jié)總結(jié):
今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者————中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的'排名不斷提高,xx年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國(guó)人壽榮昌支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:
(1)保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)單位
xx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一,由xxx對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸(集團(tuán))總公司、xxx發(fā)展股份有限公司等國(guó)有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建,注冊(cè)資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力強(qiáng)大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司擁有xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司和xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
xx保險(xiǎn)的發(fā)展歷程是以xx年7月28日xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立為標(biāo)志;xx年6月27日,xx保險(xiǎn)控股股份有限公司成立;xx年12月17日,xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立;20xx年1月23日經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)、國(guó)家工商總局批準(zhǔn),xx保險(xiǎn)控股股份有限公司正式更名為xx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司。
由于經(jīng)營(yíng)管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),xx保險(xiǎn)先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴品牌”、十強(qiáng)“保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力品牌”、“亞洲500最具價(jià)值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20xx中國(guó)最佳商業(yè)模式等大獎(jiǎng),公司的品牌形象不斷提升。
xx保險(xiǎn)秉承“打造最具品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景,以“共同成長(zhǎng)”為使命,把“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀,堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一,發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù),成為高成長(zhǎng)性的公司,成為客戶首選的公司,成為優(yōu)秀人才向往的公司。
二、實(shí)習(xí)環(huán)境
在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長(zhǎng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按5%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的.,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份話術(shù),主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先說(shuō),“先生.小姐,你好.我這里是xx保險(xiǎn)電話中心的,我姓xxx,工號(hào)xxxx。今天打電話給你是我們xx公司周年慶,有個(gè)短期的活動(dòng)由我負(fù)責(zé)通知到你,是不需要你作任何消費(fèi)的,你聽(tīng)聽(tīng)做個(gè)參考就可以了”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份話術(shù)上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
1、了解過(guò)程
在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過(guò)電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險(xiǎn),這家公司規(guī)模比較大,有四百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由三個(gè)部門組成,電話營(yíng)銷部:大約有三百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù),處理電話技術(shù)方面工作。后勤部:負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我們通過(guò)電話方式,撥打電話聯(lián)系陌生人,向他推銷我們的的產(chǎn)品,如果顧客滿意的話,就登記顧客資料,再提交審核,最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度xx-xx之間。
2、具體工作情況
每天我們的工作都是,按照技術(shù)部給的電話單,挨個(gè)拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品,希望客戶能參加進(jìn)來(lái),然后就登記資料,再出合同。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話,但是只是個(gè)電話號(hào)碼而已,其他資料什么都沒(méi)有。在這三百個(gè)當(dāng)中,有的電話是打不通的,或者是空號(hào),或者沒(méi)有人接聽(tīng).這種情況占了30%。其次,就是對(duì)方接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,有的聽(tīng)完公司介紹后,一聽(tīng)是推銷保險(xiǎn)的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽(tīng)完產(chǎn)品介紹的,有的有興趣會(huì)繼續(xù)聽(tīng)下去,沒(méi)有興趣的就直接掛機(jī)了,這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去,如給他們下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),或者不聊保險(xiǎn),聊其他生活內(nèi)容等等,唯一目的就是不要讓他們掛機(jī)。
剛開(kāi)始打電話的那兩天因?yàn)槭切氯,?duì)話術(shù)和說(shuō)話技巧不熟悉,掛機(jī)率超級(jí)高,比如一周的三百個(gè)數(shù)據(jù),兩天就打光了,一天100多個(gè)電話,通時(shí)才一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn),不能按期完成要打的電話目標(biāo)話,數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打,有些電話被我重復(fù)打了四遍,搞得我都不好意思再打電話過(guò)去了。還有就是,有時(shí)連續(xù)打了好十幾個(gè)電話,對(duì)方不是空號(hào),就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒(méi)說(shuō)上一句話,就被對(duì)方給罵回來(lái)了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,所有同事都碰到過(guò)。首先呢,他們要求我們這些新人去聽(tīng)優(yōu)秀銷售人員的錄音,然后還原,再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個(gè)個(gè)星期后,掛機(jī)率沒(méi)有那么高了,基本都能和顧客聊上了,每天的通時(shí)也在2個(gè)小時(shí)以上了.第二周星期五,我一生可能都不會(huì)忘記這個(gè)時(shí)間,幸運(yùn)之神降臨在我身上,我終于出單咯,而且是個(gè)8000的大單,那時(shí)候興奮的輸入顧客資料時(shí)手都是顫抖的。合同是我和小組一個(gè)老人陪我親自送上門的,顧客也順利簽字刷卡了,有了這張單,這個(gè)月考核目標(biāo)也順利完成了。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)的意義
1.1 實(shí)習(xí)背景
實(shí)習(xí)地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國(guó)模具之鄉(xiāng)”、“中國(guó)塑料日用品之都”的臺(tái)州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的眼光洞察未來(lái),以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會(huì)勾畫(huà)一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。服務(wù)社會(huì)是公司不遺余力推動(dòng)科技創(chuàng)新的源泉,幾年來(lái)公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,“奮發(fā)圖強(qiáng)、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成績(jī)。
1.2 實(shí)習(xí)意義
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我掌握了外貿(mào)的理論知識(shí),諸如:外貿(mào)術(shù)語(yǔ),外貿(mào)進(jìn)出口流程,報(bào)關(guān),報(bào)檢的操作流程。但是,應(yīng)該承認(rèn),如果沒(méi)有將自己學(xué)到的理論通過(guò)實(shí)踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說(shuō)對(duì)自己今后找到一份稱心的工作還是會(huì)造成一定困難的。只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才能夠?qū)?shū)本上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問(wèn)題,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)初期
公司從去年開(kāi)始做外銷,現(xiàn)在外銷部門有兩個(gè)前輩,她們都做過(guò)兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗(yàn)比較豐富,不過(guò)她們到公司時(shí)間也不長(zhǎng),之前也沒(méi)帶過(guò)新人,所以剛來(lái)沒(méi)有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問(wèn)。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊(cè),大體了解公司主營(yíng)產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對(duì)公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對(duì)照產(chǎn)品冊(cè)加深對(duì)產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對(duì)號(hào)。這些說(shuō)看完很簡(jiǎn)單,不過(guò)真正的做到清清楚楚,可能要花一段時(shí)間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,增加對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進(jìn)行客戶跟蹤及新客戶開(kāi)發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,不過(guò)欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。
2.2 實(shí)習(xí)中期
在維護(hù)好平臺(tái)的同時(shí),還要利用其它手段開(kāi)發(fā)更多的客戶,利用B2B網(wǎng)站發(fā)布自己的供應(yīng)信息,同時(shí)還要利用展會(huì)、論壇、網(wǎng)站、商務(wù)部、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買家信息,然后主要通過(guò)郵件對(duì)客戶發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒(méi)有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒(méi)有必要因?yàn)檫@些而灰心。
實(shí)習(xí)將近10天,對(duì)產(chǎn)品可以說(shuō)已經(jīng)很熟悉了,這時(shí)部門里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺(tái)。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動(dòng)找上門,也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識(shí)更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時(shí)學(xué)到更多知識(shí),如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過(guò)最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對(duì)性的答復(fù)。在平臺(tái)上,經(jīng)常有客戶詢問(wèn)產(chǎn)品,剛開(kāi)始客戶問(wèn)什么就回復(fù)什么,覺(jué)得很被動(dòng),尤其是客戶問(wèn)產(chǎn)品價(jià)格時(shí),我直接按照客戶要求根據(jù)公司報(bào)價(jià)表就把價(jià)格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報(bào)價(jià)之后就沒(méi)了音信。慢慢的,我總結(jié)出自己在報(bào)價(jià)上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價(jià)就在客戶面前表現(xiàn)出來(lái)對(duì)這筆單子的`渴求,所以使得自己很被動(dòng),另外,在報(bào)價(jià)上,并不是針對(duì)每一個(gè)客戶都給出相同的價(jià)格,而是要看他對(duì)產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個(gè)客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對(duì)方急,同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給他報(bào)價(jià)時(shí)要看他有沒(méi)有想合作的傾向,及這個(gè)傾向能讓我有多大的把握拿下這個(gè)單子,總之要綜合考慮,給他報(bào)價(jià)。我想,報(bào)價(jià)應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。
在此期間,給多個(gè)客戶發(fā)過(guò)樣品,一般來(lái)說(shuō)客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過(guò)發(fā)樣品沒(méi)有回音也很常見(jiàn)。在客戶要求寄樣品時(shí)要細(xì)心對(duì)待,一般收到樣品費(fèi)后寄樣,而對(duì)于易碎品在包裝上要格外注意,同時(shí)不要忘記貼易碎標(biāo)志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒(méi)有任何瑕疵,不然如果樣品有問(wèn)題那么客戶對(duì)產(chǎn)品就沒(méi)了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費(fèi)后要及時(shí)發(fā)送樣品,我自己就因?yàn)楣纠锾厥庠蛑率箻悠芳某鰰r(shí)比預(yù)計(jì)晚了一天而沒(méi)有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓(xùn)?傊诖似陂g我總結(jié)出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶。
2.3 實(shí)習(xí)后期
實(shí)習(xí)最后幾天,公司領(lǐng)導(dǎo)從廣交會(huì)回來(lái),之后除了與廣交會(huì)上對(duì)我們產(chǎn)品有意向的客戶聯(lián)系外,還要對(duì)之前的客戶進(jìn)一步開(kāi)發(fā),對(duì)現(xiàn)有訂單進(jìn)行跟蹤。通過(guò)最后這段時(shí)間的實(shí)習(xí),使我熟悉了整個(gè)外貿(mào)的實(shí)際操作,即從建立業(yè)務(wù)關(guān)系到交易進(jìn)行及交易善后的整個(gè)流程。同時(shí)針對(duì)在實(shí)際操作中曾遇到的各種問(wèn)題有了自己的想法及處理方案。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了,回想起這兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)對(duì)新的人際關(guān)系,面對(duì)新的生活,苦當(dāng)然是有的,但是樂(lè)在其中。因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐,所以需要這段時(shí)間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)付諸實(shí)踐,讓其來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。然而,并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此,我們還要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后如何更好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將這兩個(gè)月的所見(jiàn)所聞所感所想總結(jié)如下:
1. 基礎(chǔ)的理論知識(shí)要掌握扎實(shí),才能靈活變通,以不變應(yīng)萬(wàn)變。工作要認(rèn)真對(duì)待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實(shí)地才能學(xué)到東西,一步一個(gè)腳印才能成功。
3. 要眼觀六路,耳聽(tīng)八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系,制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問(wèn)題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時(shí)從他們的談話語(yǔ)氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對(duì)哪個(gè)人該說(shuō)什么樣的話,什么時(shí)候該說(shuō)話,什么時(shí)候該沉默,什么話該說(shuō),什么話不該說(shuō)。
2. 工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當(dāng)然也會(huì)同樣的有不樂(lè)意對(duì)我們施舍經(jīng)驗(yàn)的人,遇到這種情況,不必抱怨,因?yàn)樗麄儾](méi)有這個(gè)義務(wù),所以一定要沉住氣。如果問(wèn)他們問(wèn)題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說(shuō)謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯(cuò)誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂(lè)意去做,而且要盡量做好,因?yàn)楦鄷r(shí)候需要幫助的是我們。
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