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it工程師工作總結(jié)

時間:2022-12-03 10:50:14 工作總結(jié) 我要投稿

it工程師工作總結(jié)

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的it工程師工作總結(jié),歡迎大家分享。

it工程師工作總結(jié)

it工程師工作總結(jié)1

  軟件開發(fā)工程師工作總結(jié)

  XXXX年X月X日,我有幸成為XXXX的一員,應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。 xx年里我主要完成的工作有三方面:

  1、XX石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。 該項目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中,讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗不足,在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,讓我進一步鞏固和加強了自己的開發(fā)能力。

  2、電信XXXXXX增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護。 從X月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,XXXXXX電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負責(zé)這個項目的同事突然離職,導(dǎo)致這個項目的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目,馬上就需要新上一個投票活動,并要對一些主要代碼進行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下,順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后,為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難,我第一時間將這個項目的相關(guān)技術(shù)文檔補充完全,保證別人能夠順利的'進行該項目工作。通過這個項目,讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。

  3、XX、XX家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實施。 在這兩個項目中,除了承擔(dān)開發(fā)工作以外,也逐漸涉及到項目管理的職責(zé),讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外,我也注重個人能力的提高。工作之余,主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù),與同事溝通配合,搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)spring security知識,這些新知識的積累,對我以后的工作有很大幫助。

  xx年工作展望:

  1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,進一步完善框架。

  2、利用搭建的ssh框架,開發(fā)一套oa系統(tǒng)平臺。

  3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護工作。

  4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,繼續(xù)開發(fā)和實施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。

  5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù),努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定基礎(chǔ)。

  6、希望通過自己的進步和努力,能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻,體現(xiàn)出自己的最大價值。

it工程師工作總結(jié)2

  本人就聘于xx公司計算機工程師。并在任職前已經(jīng)獲得計算機工程師技能資格,進入公司了來,我嚴格履行本職職責(zé),努力工作,不斷學(xué)習(xí),不但完成了自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個項任務(wù),而且樂于幫助公司解決各種問題,得到領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的贊揚,年度任職考核全部優(yōu)秀,以下是我的工作總結(jié)。

  工作方面。

  本人熟悉本專業(yè)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,具有豐富的計算機理論知識和計算機在企業(yè)管理方面的體會,具有較強的處理本專業(yè)實際問題的能力,能將本專業(yè)與有關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)處理有關(guān)技能難題,能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。任職期間,較好的完成了公司下達的責(zé)任目標;

  一、在xx年至xx年間,實行了xx計算機網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的建設(shè)與實施工程,使xx企業(yè)辦公自動化以及生產(chǎn)調(diào)度自動化走向當代化的前沿。

  二、主持完成了總公司xx系統(tǒng),實現(xiàn)xx無紙化辦公。

  三、受xx的委托,為部分技能人員和管理人員累計授課達xx余課時,在授課流程中,自己能將理論結(jié)合實際,深入淺出,圓滿完成了教程任務(wù),提高了本公司技能人員素質(zhì)和職工素質(zhì),為計算機的普及做了一定的貢獻;

  四、xx至xx年,先后為公司以及下屬部門獨立編制了xx等具有本企業(yè)特色的軟件;

  五、xx年作為主要負責(zé)人之一完成了總公司的xx管理信息系統(tǒng),取得一定的社會和經(jīng)濟效益,使xx服務(wù)上了一個新的臺階。

  思想政治表現(xiàn):

  能認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個代表”重要思想來指導(dǎo)自己的行動。積極要求進步,團結(jié)友善,明禮誠信,曾于xx年xx計算機使用大賽中榮獲一等獎,并于xx年度被xx評為“xx”。

  工作業(yè)績:

  一、在“xx系統(tǒng)”中,本人實行了部分模塊的軟件編寫工作,該系統(tǒng)經(jīng)省、市科委鑒定,被xx獎。

  二、為實現(xiàn)xx的信息化管理,同時還本著節(jié)約投資的原則,組織完成了“xx系統(tǒng)”,該系統(tǒng)完成之后,不僅加快了我公司的生產(chǎn)自動化的`建設(shè),還為xx起了模范帶頭作用,經(jīng)xx鑒定,該項目填補了我國xx技能的空白,為此,榮獲xx獎。

  三、本人自參加工作以來,一直在從事計算機技能工作。工作中,注重技能成果的推廣使用。

  任職多年來,根據(jù)生產(chǎn)實際中存在的問題,不斷總結(jié)體會,提高理論水平。不但很好的服務(wù)公司,而且是自己在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域方面有了很大的提高,在計算機工程有了一定得權(quán)威,計算機行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè),計算機技能更是發(fā)展的日新月異,因此,不斷增強理論學(xué)習(xí),拓展知識領(lǐng)域,實行知識更新,也是形勢所迫。通過學(xué)習(xí),不僅豐富了自己的理論知識,更增強了在計算機使用中的實際處理問題的能力。

it工程師工作總結(jié)3

  本人于2006年9月至2010年6月在河海大學(xué)完成農(nóng)業(yè)水利工程專業(yè)本科學(xué)習(xí),獲得畢業(yè)證和工學(xué)學(xué)士學(xué)位證書。并于同年7月進入中國水利水電第十四工程局有限公司工作。在工作的五年中,我直接參加了科卡科多辛克雷水電站(以下簡稱CCS水電站)的建設(shè)工作,一直從事水利水電工程技術(shù)管理工作。2011年7月取得助理工程師專業(yè)技術(shù)資格證書,并得到單位聘用。

  自參加工作以來,我從各方面都嚴格要求自己,勤奮好學(xué),努力鉆研業(yè)務(wù),完成了各項工作任務(wù)。在從事施工技術(shù)工作的過程中,我努力學(xué)習(xí)水利水電工程專業(yè)相關(guān)的新技術(shù),新知識,新技能,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,本人獨立完成和參與完成了CCS水電站項目的多項技術(shù)管理工作。2010年參加工作至今,先后負責(zé)CCS水電站國內(nèi)設(shè)計技術(shù)管理工作,CCS項目工程計量工作,CCS設(shè)計圖紙會審及施工措施評審及編制工作,CCS廠房施工部施工技術(shù)工作。

  CCS水電站位于厄瓜多爾Coca河流域,電站裝機1500MW,發(fā)電引水流量222m3/s,最大工作水頭617.24m,共布置8臺單機187.5MW的高水頭沖擊式機組。主要由五大部分組成:首部樞紐工程、輸水隧道工程、調(diào)節(jié)水庫工程、引水發(fā)電系統(tǒng)工程和出線場工程。

  CCS水電站是中國公司在南美實施規(guī)模最大、技術(shù)難度最高的大型EPC水電站項目。在設(shè)計上,中國設(shè)計公司對接合同適用的美國規(guī)范,存在設(shè)計標準、計算書和設(shè)計習(xí)慣的挑戰(zhàn);采購上,高水頭大容

  量沖擊式機組制造技術(shù)要求極高;施工上,強地震區(qū)超深河床沖積層軟基處理難度大、首部高泥沙河流沉沙處理技術(shù)要求高、強地下水復(fù)雜地質(zhì)條件下大斷面超長隧道TBM快速掘進施工強度高、強地下水復(fù)雜地層下600米級超深高壓引水豎井施工難度大、H550級高強厚壁高壓鋼管制造安裝及高水頭大容量沖擊式機組安裝調(diào)試技術(shù)要求高。

  在CCS項目開展初期,本人負責(zé)CCS水電站項目國內(nèi)設(shè)計技術(shù)管理工作,先后組織國內(nèi)咨詢專家對輸水隧洞TBM2施工方案調(diào)整、首部樞紐沉沙池模型試驗報告審查、首部樞紐基礎(chǔ)處理技術(shù)方案、壓力管道超深豎井施工提升系統(tǒng)方案、首部和調(diào)節(jié)水庫相關(guān)水工模型試驗驗收、施工測量控制網(wǎng)成果驗收等重大技術(shù)方案進行論證,并提供項目部決策建議和關(guān)鍵施工技術(shù)支持。

  2012年4月20日,本人組織國內(nèi)咨詢專家對豎井提升系統(tǒng)方案進行討論,并聯(lián)系了煤炭科學(xué)研究總院建井研究分院、德國西馬格特寶(SIEMAG TECBERG)有限公司、中煤第五建設(shè)公司第三工程處等多家提升系統(tǒng)設(shè)備廠家,開始對豎井垂直提升系統(tǒng)所需的設(shè)備進行初步選型。

  國內(nèi)大部分的水電工程豎井施工,由于豎井深度較小,一般200~350米,施工提升系統(tǒng)多由普通卷揚機組成,井深大于400米的案例甚少,深豎井的施工提升系統(tǒng)案例和相關(guān)規(guī)范較少。普通卷揚機組建的提升系統(tǒng),由于受到卷揚機自身的運行速度、安全保護裝置和容繩量等的限制,對深度超過350米以后,已難以適應(yīng)施工需要。CCS水電站壓力管道豎井垂直開挖深度527米,受地形條件限制,無法在中

  部布置施工通道,必須從井口開挖到下平洞,為解決施工中井內(nèi)人員和材料的垂直運輸問題,水電行業(yè)首次采用礦用提升絞車JTP-1.6×

  1.2組建提升系統(tǒng),按照煤礦安全規(guī)程要求進行提升系統(tǒng)的設(shè)計和設(shè)備選型。提升系統(tǒng)選用JTP-1.6×1.2型提升機進行單鉤提升,配185kw電機(380KV),掛2m3吊桶上下人員及材料。提升機安裝后,經(jīng)過調(diào)試驗收,實際提升速度達3.0m/s,所有指標滿足設(shè)計要求和規(guī)范要求。提升機嚴格按照《煤礦安全規(guī)程》要求進行設(shè)計制造,安裝運行后,運行速度達到3.0m/s,所有指標滿足當?shù)匕踩,受到業(yè)主和咨詢的認可。

  在組織國內(nèi)咨詢專家對CCS水電站輸水隧洞TBM2施工方案調(diào)整、首部樞紐基礎(chǔ)處理技術(shù)方案、壓力管道超深豎井施工提升系統(tǒng)方案、首部和調(diào)節(jié)水庫相關(guān)水工模型試驗驗收等的重大技術(shù)方案進行論證工作中,本人全過程直接參與了CCS水電站項目在國內(nèi)的重大技術(shù)方案論證。根據(jù)現(xiàn)場的施工實施情況及要求,本人負責(zé)收集、匯總、整理CCS水電站現(xiàn)場發(fā)回國的技術(shù)方案資料,及時組織國內(nèi)咨詢專家對重大技術(shù)方案進行論證,提供CCS項目現(xiàn)場決策建議和關(guān)鍵施工技術(shù)支持。

  同時,根據(jù)項目部安排,本人負責(zé)落實科研項目的'科技查新、申報、評審等國內(nèi)工作。先后完成了項目部《高標號管片混凝土設(shè)計的研究及應(yīng)用》《雙護盾TBM經(jīng)濟快速掘進關(guān)鍵技術(shù)研究》《國際EPC水電站項目采購管理實踐與探索》三個科研立項的科技查新工作。

  在負責(zé)收集、匯總、整理技術(shù)方案及科研課題資料,組織國內(nèi)咨

  詢專家對進行論證的工作過程中,兩年時間的耳濡目染使我進一步加強了對工程技術(shù)知識學(xué)習(xí)。同時,在國內(nèi)咨詢專家和領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力影響下,自己工程技術(shù)素養(yǎng)進一步提升,使我受益匪淺。

  2012年8月,CCS項目聯(lián)營體成套設(shè)備部(昆明)成立。CCS項目給了我一個更高的平臺,更多的學(xué)習(xí)機會。在干好土建技術(shù)主辦工作的同時,我開始兼職金屬結(jié)構(gòu)專責(zé)工作。組織召開了CCS項目在國內(nèi)的全部土建設(shè)計技術(shù)方案專題會議,同時參與了CCS項目的閘門、啟閉機、門機等金屬結(jié)構(gòu)設(shè)備的招標文件評審、評標清標、合同談判、設(shè)計聯(lián)絡(luò)會議、設(shè)計圖報批、產(chǎn)品驗收等工作。

  CCS水電站的金結(jié)設(shè)備,按設(shè)備所安裝的位置分為:首部樞紐-閘門及啟閉設(shè)備、調(diào)庫水庫-閘門及啟閉設(shè)備、尾水系統(tǒng)-閘門及啟閉設(shè)備。共計門槽87套、柵槽44套、平板閘門51扇、弧形閘門2扇、翻板閘門2扇、攔污柵20扇、整流柵24扇、液壓啟閉機37臺套、電動葫蘆5臺套、門機4臺套。

  首部樞紐設(shè)有生態(tài)閘、引水閘、平門沖沙閘、弧門沖沙閘、溢流壩進口、溢流壩出口、沖沙閘下游出口,沉沙池進口,沉沙池出口及沉沙池側(cè)堰等施工部位,各施工部位設(shè)有閘門、攔污柵及啟閉設(shè)備。調(diào)節(jié)水庫包括:輸水隧洞出口、調(diào)節(jié)水庫放空洞、壓力鋼管道進口三個部位的攔污柵、閘門、啟閉設(shè)備。尾水系統(tǒng)包括:尾水支洞疊梁修門及電動葫蘆、尾水洞出口檢修門及液壓啟閉機。

  2013年10月,本人到CCS項目現(xiàn)場技術(shù)部工作,開始負責(zé)CCS項目內(nèi)部工程計量管理工作,工程計量需嚴格按照合同規(guī)定的計量條

  款執(zhí)行。經(jīng)批準確認的施工圖、設(shè)計文件、變更文件和其它書面指令是工程計量的基礎(chǔ)依據(jù)。

  為完成對CCS項目首部施工部、隧洞施工部、引水上平洞施工部、廠房施工部的工程計量管理工作,需認真查閱各個施工分包合同中對工程計量的合同條款說明,并看懂相關(guān)部位的設(shè)計圖紙。這段時間的工作,本人開始深入研究設(shè)計圖紙,并查閱了施工合同條款中對工程計量說明的條款。

  2014年1月,本人根據(jù)設(shè)計院正式下發(fā)的首部樞紐沉砂池輸水隧洞開挖圖中的各個開挖斷面面積,通過斷面法土方計算,初步估算出首部沉沙池輸水隧洞開挖方量約12萬立方米。根據(jù)首部樞紐面板壩開挖圖中的填筑斷面面積,初步估算出首部面板壩填筑方量約20萬立方米。

  2014年2月,本人參與了厄瓜多爾10條公路項目的前期策劃工作。本人負責(zé)對TONCHIGUE-BUNCHE(1號)道路、BAHIA—MARGARITA(2號)道路的工程量清單及橋梁統(tǒng)計。1號道路項目位于厄瓜多爾西北部, 在埃絲美樂達省,項目起點為Tonchigue村附近,終點為El Bunche村,項目全長53.588km。

it工程師工作總結(jié)4

  在過去的一年,軟件研發(fā)部團結(jié)協(xié)作,以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下,我以嚴肅認真的工作態(tài)度和百折不饒的精神,努力的完成了公司的各項工作,在軟件研發(fā)、團隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績,

  程序員個人年終總結(jié)。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束,特向公司總結(jié)匯報如下:

  一、軟件研發(fā)

  根據(jù)公司的安排,項目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組,團隊的合作下,克服重重技術(shù)困難,增長了工作經(jīng)驗,收獲豐盈:

  1、asp.net 開發(fā)

  以前我在其他公司也做過一些開發(fā),但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉,我成長了,我學(xué)會了很多很多。

  首先,面向?qū)ο笳Z言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象,任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解,沒有從深入的體會,通過這次asp.net項目的深入,不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象,都可以用對象來表示,具體可以用語言中的類方等。asp.net如此,c#如此java也同樣如此。

  其次,具備獨立完成vb.net知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西,加上這次深入的做,這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣,常用的重要的都有涉及,并且還補充xml,java script實際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā),在.net 方面我能勝任這方面的工作,能獨立完成這方面的工作。

  再次,c#方面存在一些不足。LocALhOST通過c#這次軟件的開發(fā),也發(fā)現(xiàn)自己的不足,如基礎(chǔ)知識掌握不牢,缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。

  2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

  數(shù)據(jù)庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術(shù)。以前對數(shù)據(jù)庫只是會一些簡單常用的操作,經(jīng)過這一年項目的實戰(zhàn),對數(shù)據(jù)庫的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗。為以后的工作和經(jīng)驗的積累都奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時在項目中還用到了oracel與 access數(shù)據(jù)庫,這是我最大的收獲。

  優(yōu)點:能熟練的運用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進行開發(fā)。 特別是對sql數(shù)據(jù)庫的操作,經(jīng)過這么長時間的積累,基本上能合理的設(shè)計和新建數(shù)據(jù)庫,同時在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強了對數(shù)據(jù)庫的理解,通過項目的`實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法,能進行一些簡單的優(yōu)化。

  缺點:數(shù)據(jù)是一門比較先進的技術(shù),并不是你會寫一些sql語句,能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時間的工作積累。針對自己的不足,在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸,多運用新的知識點。充實自己的經(jīng)驗和知識儲備。

  二、團隊協(xié)作

  關(guān)于上面的成功與收獲,我除了自身努力外,還有及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。在我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員,使得它成為一個具有務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體,這里的團隊總結(jié)也就是我在這個團隊中的收獲。

  務(wù)實:公司下發(fā)的任務(wù),下發(fā)的工作,件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情,都是實實在在的做跟工作相關(guān)對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣,以后同樣也是這樣。

  拼搏:公司給的每一個任務(wù)不管它多難,如果工作沒有完成我們會晚上加班,也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實在忙,為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。

  創(chuàng)新:現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進行研討,一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論,保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。

  互助:我們的小組內(nèi)只要任何一個人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問題,我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。

  交流:我們在項目中會及時溝通自己的收獲,特別是一些針對性的技術(shù)問題。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時間,這是一筆很可觀的時間。

  在交流中只要我會的,我懂的,我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流,我的團隊名言“人強團則強,人弱團則削”。

  三、個人成長

  通過公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進步了很許多,不管從技術(shù)上還是做事上,都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長。

  技術(shù)上:不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高。現(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作,承擔(dān)自己的責(zé)任。

it工程師工作總結(jié)5

  歲月更迭,新的一年即將開始,在這半年里發(fā)生了很多不尋常的事情。從20xx年8月我以實習(xí)生的身份進入公司實習(xí),也是我第一次進入真實的工作環(huán)境;仡欉@5個月的工作,感覺有很多值得總結(jié)的:

  首先要感謝王老師給我這次實習(xí)機會,使我在各方面得到鍛煉。加深對學(xué)校所學(xué)知識的理解,增強自己的工程應(yīng)用能力,積累各方面的經(jīng)驗,為畢業(yè)以后的就業(yè)和工作積累一筆寶貴的財富。在這半年的工作中,我參與過的項目有。建設(shè)工作。通過這些工作,使我認識了很多新同事,學(xué)到了很多新知識。知道了真實網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程具體的運作過程。在我的工作過程中,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持與幫助,使我能夠順利完成自己的任務(wù)。在工作的過程中,感覺我最大的優(yōu)點是執(zhí)著,能夠盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在這半年的工作中,也有很多做的不好的地方,暴露了我的很多不足。工作中的小錯誤得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指正。比如我屬于內(nèi)向型,溝通能力不足,不擅于與人交流。自己主要做一些輔助性的工作,獨立性不強,有依賴性,需要加強自己獨立工作的能力。自己的業(yè)務(wù)能力欠缺,以后要加強這方面的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,把握每一次工作的機會,努力提升自己的實踐水平。

  我總結(jié)做好一個網(wǎng)絡(luò)工程工作應(yīng)做好以下幾點:

  首先,要有較強的業(yè)務(wù)能力,這在前期招投標、中期實施、后期驗收起著至關(guān)重要的作用,直接關(guān)系工程質(zhì)量、公司形象、客戶的滿意程度。

  其次,溝通表達能力也很重要,這在前期投標、后期驗收尤其重要。在項目前期,良好的與客戶溝通,準確的了解客戶的需求是整個項目運作的基礎(chǔ),對整個項目的順利實施至關(guān)重要。在項目實施過程中,隨時了解客戶對對工程實施過程中的意見,能使工程項目不至于走偏,避免浪費大量的人力物力。在后期驗收,能從整體上使客戶了解整個工程的實施情況,能給客戶交一份滿意的答卷,使客戶留下一個良好的印象,使其感到物有所值,而不至于延誤驗收,甚至導(dǎo)致重新翻工。

  再次,文檔寫作能力也很重要,在前期的寫標書過程中,對招標文件的準確理解,能否完成符合要求的標書,對項目能否中標至關(guān)重要。后期的驗收材料也需要具有良好的文檔書寫能力和ppt制作水平。

  最后,增強以客戶為中心的意識也很重要,能做到處處為客戶著想,盡量滿足客戶的要求,在不能滿足客戶需求時,能心平氣的向客戶解釋說明,這對于延續(xù)與客戶的合作,獲得用戶的認可與理解是至關(guān)重要的。

  因此,為了滿足工作的`要求,并使自己的整體素質(zhì)得到提高,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會努力提升上面提到的各種能力,去迎接下半年的挑戰(zhàn)。

  展望20xx年的工作,我計劃做好以下幾點:

  1、加強自己的業(yè)務(wù)能力,能很好的做到理論與實踐相結(jié)合,做到多問、多想、多做,爭取在實習(xí)期結(jié)束能完成更重要的工作,使自己能力獲得更大的提高;

  2、增強自己的溝通表達能力要加強與同事、客戶、領(lǐng)導(dǎo)的溝通,努力擴大自己的社交面;

  3、做好自己的本職工作,盡最大努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),實現(xiàn)自己的價值;

  4、爭取自己能獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),增強自己獨立分析、解決問題的能力,增強自己的工作能力;

  5、盡量的擴大自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。

it工程師工作總結(jié)6

  一:總結(jié):

  1、生產(chǎn)工藝優(yōu)化的參與與推動。

  從今年年初開始,對我們生產(chǎn)中的pcb長期存在未改善的和一些新出的問題點:如焊盤設(shè)計、拼板設(shè)計等問題做了全面的總結(jié),并提出建議更改方案。各問題點通過《評估報告》的形式反饋給工程、開發(fā)。并根據(jù)我廠各種設(shè)備的具體特點總結(jié)《pcb拼板規(guī)范要求》提供給公司layout參考。通過隨時和layout工作人員溝通,確保拼板的合理性和對我們設(shè)備的適應(yīng)性。

  2、smt各種作業(yè)標準和規(guī)范的制定。

  通過借鑒和總結(jié),并結(jié)合我們自身的'生產(chǎn)、設(shè)備特點,制定《鋼網(wǎng)的使用與管理規(guī)范》、《物料烘烤規(guī)范》、《回流焊溫度設(shè)定規(guī)范》等作業(yè)規(guī)范。并對新進設(shè)備,如:x-ray,錫膏測厚儀、aoi等及時提供作業(yè)指導(dǎo)和操作規(guī)范,確保操作的規(guī)范性與安全性。

  3、生產(chǎn)中問題點的跟蹤與處理,保證產(chǎn)品品質(zhì)。

  對板卡生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題點及時分析原因并反饋、處理。如32851一度出現(xiàn)小料虛焊導(dǎo)致ppm上升現(xiàn)象,分析為pcb毛刺引起,及時要求供應(yīng)商現(xiàn)場確認并一起探討出處理方法。對其他一些內(nèi)部作業(yè)問題導(dǎo)致的品質(zhì)異常,也能做到及時指導(dǎo)與糾正。通過大家的一起努力,爐后ppm值由09年的平均500ppm左右到現(xiàn)在的150ppm左右。

  4、對設(shè)備的維護與保養(yǎng)。

  對回流焊、aoi等一些自己所負責(zé)的設(shè)備,做了易損件的及時配備與定期維護保養(yǎng)工作。對生產(chǎn)中出現(xiàn)的設(shè)備異常及時處理,保證生產(chǎn)的正常進行與設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。

  5、對工藝、aoi技術(shù)員工作的指導(dǎo)與監(jiān)督。

  指導(dǎo)并協(xié)助aoi技術(shù)員進行軟件升級和程序優(yōu)化,減輕qc工作壓力。通過工作中問題點的處理,培養(yǎng)工藝技術(shù)員分析問題和解決問題的能力。

  二:規(guī)劃

  1、持續(xù)推動smt生產(chǎn)工藝的優(yōu)化工作。20xx年的工藝改進工作可能會更偏向于對專項問題的探討與解決。可能每一個小的進步都需要較大的力氣去解決。

  2、提升為大客戶服務(wù)的能力。對我們的工藝流程規(guī)范化、文件化。對技術(shù)員的工作職責(zé)也流程化、規(guī)范化。

  3、進一步充實自己的專業(yè)能力與水平。增加對新進設(shè)備的熟悉、熟練程度。更深層次的去了解smt工藝相關(guān)元素的性能與工作原理。如:錫膏的工作原理、pcb的制作工藝等。為今后更好的工作提供保障。

  4、smt品質(zhì)的管控。對smt生產(chǎn)中的問題點及時跟蹤、反饋、處理。爭取爐后ppm值在現(xiàn)有設(shè)備狀況下控制在xx0以內(nèi)。

  5、設(shè)備的維護、更新。smt有16臺回流焊,其中8臺諾斯達的都出現(xiàn)不同程度老化、磨損。尤其是從恒光搬過來的四臺,發(fā)熱絲、馬達、其他部件出現(xiàn)問題頻繁。且有兩臺軌道變形已不能用、控溫精度已達不到要求,需要做更全面的點檢與較大的維護動作。

  在公司戰(zhàn)略方針的指引下,有領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有大家的齊心協(xié)力、共同努力,我相信20xx年我會做的更好;更相信20xx年恒晨能夠取得更輝煌的成績。

it工程師工作總結(jié)7

  我于20xx年8月18日進入JF公司工作已有近三個月的時間,在這段時間的工作中,使我受益匪淺,學(xué)到許多以前未接觸的知識,對汽配行業(yè)有了更加深入的了解,對質(zhì)量工程師的崗位有了更深刻的認識,深深的感覺到這是一份附有挑戰(zhàn)性的工作。

  在第一個月的試用期中,我主要是熟悉日常工作流程和生產(chǎn)工藝要求,經(jīng)常和同事交流在工作中遇到一些事情的處理方式。在這期間,也是我出錯的高峰期,特別是在有些事情的處理上缺乏一定的預(yù)見性和靈活性,但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  現(xiàn)在通過三個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,我可以認真、細致的完成本職工作,效率上也有了很大的提高。但這對我來說僅僅是個開始,在今后的工作中我還有很長的.路要走,我一定要克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  一、作為一個剛剛?cè)肼毜男侣殕T我擺正工作位置,嚴格要求自己,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力工作,認真履行好崗位的職責(zé)。

  二、本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項專業(yè)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。

  三、鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  四、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、細致地的對待每一項工作。

  五、提高與同事和客戶之間的溝通能力,以便更快的找到問題的原因提高工作效率。

  三個月的試用期即將結(jié)束,這三個月下來我學(xué)到了很多,感悟了很多;我深深的為能成為公司的一員而感到驕傲和自豪,在此我再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的栽培與指導(dǎo),我一定不會辜負你們對我的期望,在今后的學(xué)習(xí)和工作中我一定以積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,熱情、細致地的對待每一件事,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量得到提高,較好地完成各項工作任務(wù),成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師。

it工程師工作總結(jié)8

  20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培與同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名硬件工程師,但在我心中,陜西德容就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,德容的事就是我自己的事,我要通過我自己的不懈努力將公司的項目做到完美,使得我們陜西德容的產(chǎn)品能夠盡快推向市場。我明白作為陜西德容的一名硬件工程師的責(zé)任與義務(wù);仡欉^去的一年我將我的工作總結(jié)以下幾個方面:

  一、年度工作情況

  在過去的這一年中,我從對公司項目的熟悉,逐步成長到可以承擔(dān)公司項目的部分模塊,并且在這些方面為公司做出了應(yīng)有的貢獻,對我個人而言自己的能力也得到了相應(yīng)的提高。但是公司的項目復(fù)雜,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,因此我要繼續(xù)努力,對項目中的細節(jié)與難點更加深入的理解,希望通過自己的努力看到產(chǎn)品的完美誕生。

  在這一年里我主要完成了以下任務(wù):

  1、在20xx年的基礎(chǔ)上對電臺的各項指標進行細化與研究,并且根據(jù)鄧工的建議與民航的指標總結(jié)出了我們自己的電臺測試方法,并且對我們電臺進行了詳細測試,根據(jù)測試記錄對電臺進行了各項性能的評估。

  2、根據(jù)對電臺的跟蹤測試,陸續(xù)整理出了電臺現(xiàn)有存在的問題,并且將各個模塊的相應(yīng)參數(shù)做出了修改。隨后修改了每個模塊的原理圖,針對發(fā)射機頻合的小數(shù)分頻問題、發(fā)射機諧波大問題等提出了解決方案。

  3、歷時一個半月對整個電臺的系統(tǒng)原理圖進行了整合修改,同時更加明確了整個電臺的各路信號含義,為后面的研發(fā)與測試奠定了基礎(chǔ)。

  4、根據(jù)發(fā)射機的測試數(shù)據(jù)對發(fā)射機做出了相應(yīng)評估,提出了一些問題,例如功率不穩(wěn)定、不精確、調(diào)制度漂移、失真度大、PTT超時等,隨后與西工大配合解決發(fā)射機的相關(guān)問題。在此期間通過配合解決了功率穩(wěn)定性問題、調(diào)制度漂移問題、PTT超時問題等,通過解決這些問題我們自己也總結(jié)出一條方法與公式,更加深入的解決了發(fā)射機相關(guān)問題,為后續(xù)發(fā)射機調(diào)試與生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)。

  5、對發(fā)射機遺留的失真度大、諧波大等問題進一步努力解決。嘗試制作MOD電壓產(chǎn)生電路,縮小排查問題的范圍,嘗試使用定制濾波器降低諧波,修改功放參數(shù),解決問題。雖然問題沒有得到很好的解決,但是我們從中也找到了方向,我想在沿著這個方向繼續(xù)努力,這些問題一定會得到解決。

  6、著手參與新方案的討論研究,首先是調(diào)制板,減少調(diào)制板的無用信號線,使用DSP串口協(xié)議來與ARM通信;然后是電源板,將原來分立的電源板與整流板整合在了一起,減少了連接線,并且增加了散熱面積;隨后是ARM的改進,根據(jù)新采購ARM的型號制定有效的隔離方案,改變原有的供電方式;再根據(jù)電臺的新要求,頻合增加小數(shù)分頻的功能,因此頻合采用ADF4351鎖相環(huán)來設(shè)計。

  7、繪制電源板、調(diào)制板與ARM轉(zhuǎn)接板的PCB板,同時參與每個板子接口方式的`討論,為PCB板焊接配料。

  8、負則公司新項目數(shù)傳電臺,制作數(shù)傳電臺測試工具,策劃數(shù)傳電臺研發(fā)初步方案,進行了3次戶外測試,對數(shù)傳電臺進行了評估,雖然這個項目沒有進行下去,但是通過這個項目,我自己也學(xué)到了不少東西,也感受到了公司發(fā)展的動力。

  9、將調(diào)制板、ARM轉(zhuǎn)接板與電源板,進行單板測試,后續(xù)焊接屏蔽框,在焊接與安裝過程中還對部分結(jié)構(gòu)進行了修改與完善,最后進行功能性測試,將新版的調(diào)制板、電源板與ARM轉(zhuǎn)接板等進行聯(lián)合調(diào)試。

  10、復(fù)旦項目上,主要做了以下幾點:1)首先熟悉項目的基本情況,開始著手設(shè)計電壓采樣電路、確定電阻器的型號;2)隨著項目的進展,最后確定與生產(chǎn)了電阻器,確定了基本電路形式;3)然后根據(jù)電阻器尺寸確定機柜的尺寸,確定了廠家,設(shè)計與加工了母排;4)后續(xù)將項目提交到上海測評,根據(jù)測評結(jié)果再次修該機柜內(nèi)的安裝尺寸與母排安裝方式。

  11、參與公司9000審核文檔的編寫,最后整合實驗臺位置,使工具、儀器等物品按位放置,整合文件柜,使公司辦公室更加整齊、也規(guī)范了工作流程與工作方式。

  二、工作心得

  來到公司已經(jīng)一年多了,從對項目的初步了解,到熟悉各個模塊的工作原理,再到獨自承擔(dān)起項目中模塊的研發(fā),我看到我自己在成長,在進步、在成熟。在工作中也意識到配合的重要性,我們電臺系統(tǒng)非常復(fù)雜,我們每個人就是電臺復(fù)雜系統(tǒng)的一部分,因此各自的配合很重要。

  三、工作中存在的不足

  經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己對項目更深層次的理解還不夠,對復(fù)雜問題的解決能力還不夠,這是我以后要在工作中不斷磨練與提高自己的地方。細細總結(jié)一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

  1、工作的專業(yè)技術(shù)方面不夠精通,對發(fā)射機的失真度問題沒有找出解決辦法,應(yīng)該在這方面加強學(xué)習(xí),為以后的工作提供指導(dǎo)。

  2、工作環(huán)境不夠清潔,實驗臺不夠整齊,儀器擺放不到位,希望以后我約束自己將物品擺放到位,養(yǎng)成良好習(xí)慣。習(xí)慣決定成敗,良好的工作習(xí)慣會積極促進我們的工作。

  3、工作總結(jié)做的不到位,沒有積極總結(jié)自己工作中的得失與經(jīng)驗,導(dǎo)致在同一個地方跌倒兩次,希望以后在這方面加強。

  四、工作計劃

  接下來的一年對公司而言非常重要,既要將電臺送到民航去審核,復(fù)旦項目也將迎來復(fù)審,對我而言是機遇也是挑戰(zhàn),因此我要更加努力奮斗,為公司的新突破貢獻所有力量。

  其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

  1、繼續(xù)改善工作方法,在工作中尋求新思路,將創(chuàng)新作為工作的一個目標,對待工作,力求完美,如果能絕不湊合。

  2、加強員工的團結(jié)與配合,突出每個人的特點,舉全員之力將項目做好。

  3、加強專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí),提高實踐能力與處理日常事務(wù)的能力。

  總之,在過去的一年里,我能夠恪盡職守,積極努力地完成好本職工作,工作量飽滿,總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里,我將不斷改進工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項工作,也希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)與同志們更多的理解與支持。

it工程師工作總結(jié)9

  20xx年12月1日,由于梅塞爾數(shù)控切機的電容調(diào)高器故障寄回廠家修理,但是該設(shè)備的生產(chǎn)任務(wù)較多,為了保證設(shè)備的暫時運行,我便使用兩個24v繼電器組建一個正反轉(zhuǎn)電路來實現(xiàn)切割機的升降。但是由于該升降機構(gòu)內(nèi)沒有減速部件,所以此時升降電機轉(zhuǎn)速比較快無法調(diào)速給操作人員帶來了一定的操作上的不便。當時我們也無法找到大功率的電位器,可是我突然想到我們平時使用的'電烙鐵內(nèi)的電熱絲的功率大,完全可以代替電位器。我通過多次的測速試驗取得一段電熱絲,并且放到改裝過的熔斷絲的陶瓷外殼內(nèi)從而達到較好的絕緣、散熱效果,安裝工作一段時間后發(fā)現(xiàn)效果不錯。

  20xx年4月8日,鐵芯tba/me400橫剪線出料臺的分料器經(jīng)常出現(xiàn)在運行過程中無法分料的故障。停機后手動試驗發(fā)現(xiàn)分料器前的感應(yīng)開關(guān)x98工作正常,分料器也正常。于是我讓操作人員讓設(shè)備處于正常運行狀態(tài),出現(xiàn)故障后登陸三菱plc查閱梯形圖后發(fā)現(xiàn)當物料被感應(yīng)開關(guān)x98感應(yīng)到后,分料動作延時定時器t30開始計時,2秒后分料器控制閥工作分料器向上或向下運動以達到分料的目的。當設(shè)備出現(xiàn)故障時,此定時器計時過長而導(dǎo)致該線路一直處于工作狀態(tài)無法斷開,從而導(dǎo)致分料器無法正常工作。于是我將定時器時間修改為1。5秒后,試機以后再發(fā)現(xiàn)在無此故障出現(xiàn)。

  20xx年6月16日,干式海德里希澆注出現(xiàn)指示燈面板上的指示燈不斷閃爍并且部分功能失靈無法正常運轉(zhuǎn)。我通過登陸abplc在線查看發(fā)現(xiàn)外部信號輸入正常,可是內(nèi)部卻無該信號出現(xiàn),便懷疑該ab數(shù)字量輸入模塊1771―ia有問題,通過調(diào)換1771―ia輸入模塊才發(fā)現(xiàn)此輸入模塊無法將數(shù)據(jù)傳入到cpu內(nèi)進行處理,通過更換該模塊設(shè)備才正常運行。

  20xx年7月1日,干式rj―1400箔繞機層絕緣控制器無法漲緊。我通過查找電路后發(fā)現(xiàn),原來漲緊線圈沒有電源輸入,其供電電子模塊損壞。利用另外一組電源加載讓設(shè)備暫時正常運行,拆卸下該電源pcb板仔細檢查后發(fā)現(xiàn)lm317t穩(wěn)壓器的第二引腳串聯(lián)的240ω電阻燒壞導(dǎo)致無電源輸出,更換該電阻試驗后發(fā)現(xiàn)電壓無法實現(xiàn)0―24v的調(diào)節(jié)只能達到從6―12v調(diào)節(jié)無法達到原先設(shè)計要求,于是再次檢測發(fā)現(xiàn)lm317t故障才導(dǎo)致電壓調(diào)節(jié)不明顯,更換lm3317t后電壓輸出一切正常。

  從上面發(fā)生的幾件事情中,我們不難發(fā)現(xiàn),其實生活中有很多細微的地方需要去留意。因為電氣線路大多是一個有機的整體,所以,一個小小的電阻出現(xiàn)問題,都有可能導(dǎo)致整個設(shè)備無法正常運行。通過一年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,使我成熟了很多,但從中也發(fā)現(xiàn)自身許多不足之處。相信我在今后的工作中會加倍努力,彌補自身的不足,同時加強文化學(xué)習(xí)、努力工作,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻!

it工程師工作總結(jié)10

  自1994年8月參加工作以來,我先后參加了京九線霸州火車站、石家莊塞力商城工程、新菏復(fù)線一期六標段橋涵工程和山西省電力高層住宅等工程的施工,在這些工程的施工中,歷任技術(shù)員、助工、技術(shù)主管等職。并按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,參加了我公司及集團公司大量標書的編制審核工作,所有這些工作內(nèi)容和經(jīng)歷,使我的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力不斷提高,逐漸成為公司的業(yè)務(wù)骨干。下面就我在施工技術(shù)、施工質(zhì)量、施工安全及編標等方面所取得的成績進行詳細總結(jié)。

  一、立足本職,鉆研技術(shù)。

  作為一名技術(shù)人員,在每一個工程的施工中,除了將日常的本職工作按章有序的完成外,更將大部分的時間扎根現(xiàn)場,跟蹤解決施工中的各項技術(shù)難題,在新菏復(fù)線一期六標段的橋涵施工中,我和現(xiàn)場人員一道研究制作了幾套圓管涵管節(jié)制作定型模具,使用該模具生產(chǎn)出來的圓管涵管節(jié),圓順光滑,尺寸準確,而且施工操作簡單易控制。在我們生產(chǎn)出第一批管節(jié)后,局指揮部就確定本標段的全部管涵管節(jié)由我們工點統(tǒng)一加工制作,其它標段如一局、十一局等單位也紛紛前來參觀學(xué)習(xí)。在中小橋及矩涵施工中,我通過模板體系、混凝土澆注等方面的施工監(jiān)察控制,研究探索出一套中小橋涵清水混凝土的施工方法,我撰寫的《中小橋遂清水砼的施工方法》發(fā)表在我局《科技通訊》20xx年第三期。

  1999年10月,我處一舉中標山西省電力公司2#高層住宅工程,該工程高度逾百米,建筑面積26000m2,處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)非常重視該工程的施工,將其列為重點工程來抓,組建了精干高效的項目班子,我擔(dān)任本工程的技術(shù)主管,全面負責(zé)本項目的施工現(xiàn)場管理及質(zhì)量監(jiān)督檢查等工作。在該工程的施工中,采用了許多“四新”技術(shù)內(nèi)容,很多施工工藝和材料我們都沒有接觸過,為了掌握這些技術(shù)和工藝,我主動積極地到其它同類工地參觀學(xué)習(xí),和老工程師請教,并針對本工程特點制定相應(yīng)的施工方案。如該工程地下水位較高,所以對防水的質(zhì)量要求較高,設(shè)計采用了砼自防水和三元一丙外卷材防水的“雙控”防水體系。在施工中我們對于砼自防水和卷材防水分別制定了相應(yīng)的技術(shù)措施,并特別注意控制細部的處理,如防水砼的施工縫留置處理,以及卷材防水中樁頭位置、陰陽角部位的`處理等,都制定了詳盡的施工技術(shù)措施,我跟蹤了施工中的全過程,并配合監(jiān)理、業(yè)主代表進行了質(zhì)量驗收,他們對我們的施工質(zhì)量非常滿意,我也將這些施工記錄和技術(shù)總結(jié)撰寫了《地下防水工程細部施工技術(shù)》并發(fā)表于《山西建筑》20xx年第二期。

  二、質(zhì)量攻關(guān),成績突出。

  電力高層住宅工程為高層建筑剪力墻工程,剪力墻的模板施工技術(shù)在本工程的施工中非常重要,我們采用了大鋼模板作為本工程的模板體系,但大模板施工中,會出現(xiàn)一些質(zhì)量通病,如丁子墻位置漲摸、洞口、陰陽角不方正、層間接縫錯臺等,為克服這些質(zhì)量通病,我針對這些通病產(chǎn)生的原因,在模板體系和混凝土澆注方案等方面進行調(diào)整和改進,尤其通過改進大模板的節(jié)點設(shè)計,克服了這些質(zhì)量通病,使我們澆注的混凝土尺寸精確,外美內(nèi)實,并且由于調(diào)整后模板支拆更加方便,施工進度加快,最快時,達到每三天半一層的施工進度。根據(jù)這些施工經(jīng)驗,我總結(jié)撰寫了題為《改進大模板的節(jié)點設(shè)計,克服質(zhì)量通病》的論文,發(fā)表于《山西建筑》20xx年第三期。

  在該工程的施工中,我們還在項目經(jīng)理及總工的總體部署下,成立了TQC質(zhì)量管理小組,進行課題攻關(guān),由我參加發(fā)表的《運用QC方法,優(yōu)化高層建筑的垂直度控制》榮獲集團公司20xx年質(zhì)量管理小組評比一等獎,山西省質(zhì)量管理小組評比二等獎。

  三、注重安全,精于管理。

  我的施工經(jīng)歷從加層改造,既有線施工到高層建筑。這些工程對安全的要求都非常高,在這些工程的施工中我學(xué)習(xí)掌握了許多安全知識和安全技術(shù)。1999年通過安全員培訓(xùn)。由我從事現(xiàn)場管理和安全管理的工程在安全文明施工方面都取得了非常好的成績,山西省電力局2#住宅樓榮獲山西省安全文明優(yōu)良工地。在這些安全文明工地的創(chuàng)建中,我積累和掌握了豐富的安全文明工地創(chuàng)建經(jīng)驗,我總結(jié)撰寫的《淺談安全文明標準化工地的創(chuàng)建工作》發(fā)表于《山西建筑業(yè)》20xx年第八期上。該文獲山西省建筑業(yè)協(xié)會20xx年度優(yōu)秀論文。

  四、編標工作,成績斐然。

  1999年,我處連續(xù)中標省郵電、濱河小區(qū)、電力局三大高層建筑。在這些工程的編標中,我作為編標主力參加了這些工程的編標工作,我也因此受到了經(jīng)營開發(fā)部及處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的注意和重視。20xx年我被調(diào)入經(jīng)營開發(fā)部工作。近年來我參加了我公司和集團公司的大量的編標工作,如洛湛通道、西合鐵路、渝懷鐵路、南京地鐵車輛段、天津地鐵、天津輕軌等工程的編標工作。我學(xué)習(xí)掌握了各種現(xiàn)代化編標的技術(shù)和工具,能夠熟練使用CAD制圖、工程管理軟件以及各種預(yù)算軟件。在編標工作中我積極開動腦筋,學(xué)習(xí)掌握報價技巧,曾成功采用“不平衡報價”等策略,作到了經(jīng)營中標和經(jīng)濟效益的兼顧,在經(jīng)營工作中作出了突出的貢獻,20xx年被集團公司授予“青年經(jīng)營創(chuàng)新人才”。

  總之,通過近年來的工作,我積累了不少工作經(jīng)驗。這不僅使我的工作能力、業(yè)務(wù)水平有了很大地提高,而且使我在愛崗敬業(yè)方面有了新的感悟和體會?偨Y(jié)過去,展望未來,相信我在以后的工作中能有新的收獲,新的成績。

it工程師工作總結(jié)11

  一、工程項目完成情況不理想

  從2月份我負責(zé)廢油再生項目開始,一直都不順,開始計劃施工時間15天,結(jié)果從2月份一直拖到6月份,才完工正式開車。工期延誤主要原因如下:

  1、施工隊伍人員少,業(yè)務(wù)水平低,不能按計劃完成每天工作量。主要是公司今年主體工程項目多,5W噸/年三胺及20W噸/年碳銨、1000萬平米/年高檔陶瓷、15W噸/年雙氧水這幾大項目同時施工,相對這幾個項目,廢油再生對公司來說無足輕重,公司領(lǐng)導(dǎo)不重視。最開始每天只派三個人施工,其中兩人為打雜人員。經(jīng)過多次請示,最后加至5人,進展效果不大。

  2、對項目的實施可行性沒做詳細的考察,準備工作不充分。這個項目是領(lǐng)導(dǎo)考察好了交給我實施的,公司并沒安排我出去考察,在項目實施前,公司設(shè)備老總提醒我這個項目是騙人的,我沒引起足夠的重視。由于經(jīng)驗不夠,盲目相信依賴領(lǐng)導(dǎo)的考察結(jié)果,在施工前,我自己沒去了解這套裝置到底適合哪種廢油回收再生,這套裝置是否適合我公司,導(dǎo)致項目建成后只能將尿素部分的高閃點廢油處理后控制在合理成本內(nèi),對壓縮工段回收的深度氧化廢油處理后無法達到設(shè)計成本。主要原因:

 、俳(jīng)過咨詢,別人的油大部分都是一點指標不和格就換掉回收再生,所以處理成本低,而我公司潤滑油是用到不能再用也難得更換一回,使用周期長這是事實;

 、诹硪粋原因就是我公司工藝復(fù)雜,生產(chǎn)負荷重,壓縮機溫度控制高,導(dǎo)致壓縮潤滑油深度氧化;

 、墼僖粋原因就是壓縮機系統(tǒng)內(nèi)帶入大量低閃點工藝原料,如堿液、丙碳、煤焦油(靜電除焦塔效果差、原料煤質(zhì)揮發(fā)份高)等等,而公司條件有限,無法分辨到底是哪種原因,導(dǎo)致無法針對性的解決問題。我提出考察其他廠家,領(lǐng)導(dǎo)要求我有100%把握能夠解決問題,連x請的外協(xié)工程師都完全一點把握都沒得,我哪有這么大的把握?一直都沒去成。

  3、公司x請的外協(xié)工程師脾氣大、難配合,而且未提供相關(guān)配管圖紙,動不動就沖著施工人員、操作工發(fā)脾氣,導(dǎo)致人心不齊,別人都不愿意和他配合,每次都要替他向別人解釋,搞得自己心力交瘁。該工程師技術(shù)、人品有待考證,目前這套裝置無法達到設(shè)計成本,對出現(xiàn)的問題無法解決,人已遠走高飛,違背合同規(guī)定,還強詞奪理說是公司沒給技術(shù)轉(zhuǎn)讓費他,根本就是他技術(shù)不行,公司領(lǐng)導(dǎo)目前認為他就是一騙子。

  4、壓濾機選擇廠家不慎重,沒有對壓濾機進行認真驗收,導(dǎo)致開車后漏油,最后只得更換壓濾機,影響工期一個星期。這老家伙也就揪住這點不放,說是壓濾機問題才導(dǎo)致無法達到設(shè)計成本,還到老板那告狀,最后換成他指定的壓濾機,一樣搞不出來,甚至一走了之。

  因為這件事,公司對我的處理很重,重到令人發(fā)指。這件事情對我工作、生活的積極性影響都很大,我甚至開始懷疑我這么賣力的工作到底值不值得,我只希望在20x這件事能夠圓滿解決。

  二、今年做的主要工作完成情況

  除了車間的一些小改小革,我主要負責(zé)部門領(lǐng)導(dǎo)的周總結(jié)、月總結(jié)、年總結(jié);負責(zé)部門的安全臺帳與安全標準化;現(xiàn)在又將部門黑板報強加給我;由于篇稿子,前幾天又想將部門的稿件全部交給我負責(zé),被我強烈的推辭掉了,還不知道最后是否還強加給我;12月份,由于部門有3位員工下車間學(xué)習(xí),其中一人的事全部又分到我頭上,包括公司每年的研發(fā)項目上報情況、我部門申報省技術(shù)研發(fā)中心資料準備、x集團下達我公司的要求上報的技術(shù)資料及總結(jié),還有遺留的幾件小改小革,這些每件事都讓人頭疼,想著就怕,剛把他的遺留問題解決,那人又調(diào)回來了,事情卻送不回去了,又都巴在我頭上了,有時想想真劃不來,部門其他員工和我拿同樣多的工資,為啥就要讓我多做這么多事啊啊啊,別的'員工就不能分擔(dān)一點點啊啊啊,我想?yún)群埃墒俏覠o能為力,我真的很累!

  三、總結(jié)方面要加強,不能向方案一定要先與領(lǐng)導(dǎo)、車間溝通好后再實施,盡量避免在施工過程中出現(xiàn)方案更改,導(dǎo)致工作被動。

  3、不斷加強學(xué)習(xí),提高自己。  希望  盡職盡責(zé),點滴做起。

  今年五月份,xx新城工程部只有兩名維修人員,在公司統(tǒng)一安排下,我由xx琴園調(diào)到新城。以下對工程部這期間工作做如下總結(jié):

  到崗后對工作環(huán)境進行巡檢,發(fā)現(xiàn)3棟樓內(nèi)道道長明燈情況普遍。初步估算每層6個25W白熾燈,按每日10小時長明燈,小區(qū)共720個燈,每日耗電量按0.47元一千瓦算,每日84.6元,如果改為聲光控?zé),每年?jié)省大量電費。向公司匯報,經(jīng)過毛經(jīng)理核實批復(fù),分批更換了全部長明燈,現(xiàn)已全部完成。在工程中,工程維修人員發(fā)揚吃苦精神,不怕人員少,自己動手,小中見大,出力獻計,加班工作,體現(xiàn)了永和物業(yè)團隊精神。

  對遺留不交水費用戶,每戶走訪,細致工作,在技術(shù)方面解決了全部問題。由幾十家釘子戶變成水費全部收齊。2-2-302業(yè)主,拖欠水費432噸,經(jīng)過多次溝通,最終圓滿解決,并與工程人員結(jié)下友誼,交清全部水費。我們總結(jié)經(jīng)驗,加強工作技能與溝通交流能力直接面對業(yè)主,以物業(yè)利益為基礎(chǔ),用我們的服務(wù)于技術(shù)讓新城業(yè)主感到了物業(yè)的誠信與熱情。

  8月份熱力公司對全部供熱管道加裝熱能計量表,工程部人員全力配合,逐一檢查,一一記錄,全部關(guān)閉所有截門。為今冬供暖做好準備,打好基礎(chǔ),避免跑水等事故發(fā)生,盡職盡責(zé)。到現(xiàn)在為止無一因失誤造成任何業(yè)主損失事件,保證了每戶供熱業(yè)主的居室溫暖如春。24小時值班期間從未間斷,人員最少時電工陳師傅與我24小時輪值將近兩個月,未讓業(yè)主失望過,風(fēng)雨不誤,隨叫隨到,綜合維修全面發(fā)揮技能,業(yè)主稱贊“全活兒”。我們知道只要我們努力,才能讓業(yè)主滿意,為物業(yè)費收費提高百分率作出貢獻。

  毛經(jīng)理親自督導(dǎo)近兩個月,使工程部人員受益匪淺,工作中身先士卒,不管臟、累,帶頭做衛(wèi)生,解決業(yè)主的難題,良好的詞道技巧,已經(jīng)在工程人員中打下了基礎(chǔ),工程部對新來人員的培訓(xùn)教育也是言傳身教,不顯示自己,團隊合作,開創(chuàng)了良好的工作氛圍。

  10月份潘經(jīng)理為永和物業(yè)帶來了新的紅色,對地下車庫提出改造,由長明200多個日光燈減少到21個,以及各水、電、暖方面做了多項知道改造,工程部人員看到了差距,現(xiàn)在正在規(guī)范管理和嚴格操作方面補充完善,為xx新城二期工程做好準備,為明年的工作鋪好路。

  總結(jié)以上工作,維修工作解決大小問題上千起,無失誤。水、暖、電綜合維修,部分彼此,從無怨言。配合小區(qū)外來安裝、售后人員及建筑售后維修。為業(yè)主嚴防把關(guān),各項工程盡職盡責(zé)。眼看新的一年降至,工程部將以“安全第一,服務(wù)至上”為宗旨,在向全公司各部門學(xué)習(xí)小紅不斷提高,更進一步。

it工程師工作總結(jié)12

  本人20xx年6月畢業(yè)于xxxxxx學(xué)校,十幾年來一直在xxxxxx集團xxx有限公司工作,F(xiàn)將幾年工作總結(jié)如下:

  一、思想政治方面:

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí)公司各項制度及工作精神,積極參加公司組織的各種活動。在工作中我團結(jié)同事,嚴于律己,一絲不茍,具有強烈的責(zé)任心,認真積極地完成本崗位工作。

  二、工作方面:

  在這幾年里,我擔(dān)任磨工操作工,主要完成以下工作:

 。1)、積極協(xié)助磨工主任完成磨工產(chǎn)量,在操作過程中,學(xué)到很多磨床及軸承的相關(guān)知識,增強了機床操作能力。

 。2)、嚴格按照磨工工藝進行生產(chǎn),在保質(zhì)保量完成產(chǎn)量的同時,提高了磨工質(zhì)量和合格率。

 。3)、配合公司技術(shù)部門對機床進行改造,提高了工作效率。

 。4)、認真按照規(guī)章制度對機床進行維護和保養(yǎng),保證了機床低故障、高效率運行。

  (5)、和同事一起完成車間定置區(qū)域劃線、刷油漆,協(xié)助同事對車間衛(wèi)生、天車等進行保潔工作,保證了車間整潔。

  三、工作中存在不足

  在這幾年的不斷學(xué)習(xí)過程中,無論是機械專業(yè)知識,還是工作技能都得到了很大提高,同時也暴露了自己許多不足之處。

 。1)、對機械專業(yè)知識缺乏,導(dǎo)致很多理論知識不能理解,現(xiàn)場出現(xiàn)問題不能立刻解決。

  (2)、需要加強和公司領(lǐng)導(dǎo)之間溝通,扎實仔細地把工作落到實處,認認真真地完成車間主任交給我的每一項任務(wù),任勞任怨,不折不扣的服從主任對我的工作安排。

  四、下一步的工作思路

  在以后的工作中,我將從以下幾點著手我的工作:

 。1)、堅定不移的.服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,認認真真、一絲不茍的完成我的工作。

 。2)、認真學(xué)習(xí)機械專業(yè)知識,軸承知識以及機床相關(guān)設(shè)備資料,提高自己的工作能力操作水平。

  隨著企業(yè)的不斷壯大,我們將肩負更大的責(zé)任。今后,我將時刻以企業(yè)發(fā)展為中心,以無私奉獻為己任,兢兢業(yè)業(yè)、努力進取,為安仁的明天做出自己更大的貢獻。

it工程師工作總結(jié)13

  本人20xx年x月畢業(yè)于XXXX大學(xué)機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè),20xx年x月進入XXXX有限公司技術(shù)部門工作。在這半年多時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗、問題的分析與解決能力方面都有提高,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方,F(xiàn)將我任職以來的工作小結(jié)如下:

  1.工作態(tài)度方面

  我一直遵守黨和國家的法律法規(guī),遵章守紀,恪守職業(yè)道德,熱愛本職工作,并努力提醒自己一定要做得更好,本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行本職崗位職責(zé),協(xié)調(diào)工作中各隊組的關(guān)系,團結(jié)同事,積極發(fā)揚團隊精神,為公司的發(fā)展貢獻微薄之力。

  2.專業(yè)技術(shù)方面

  我刻苦鉆研,大膽嘗試,虛心請教,吸取工程實踐中的工作經(jīng)驗,獲得了書本中所不能學(xué)到的知識,并在實踐中不斷積累經(jīng)驗,取長補短,在工作之余認真研究技術(shù)上的難點和重點,遇到不能解決的.難點,虛心向資深師傅請教。

  3.自身學(xué)習(xí)方面

  在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。主要有三種方式:

  一是向書本、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,改進學(xué)習(xí)方法,廣泛汲取各種營養(yǎng)。

  二是向周圍的朋友同事學(xué)習(xí),虛心求教,主動向同事們請教。

  三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己。

  在這半年多的時間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定進步,但我深知自己還存在著一些缺點和不足,理論基礎(chǔ)還不扎實,專業(yè)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理論學(xué)習(xí),積累技術(shù)經(jīng)驗,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)及項目工作中去,在實踐中磨練自己、鍛煉自己,成為部門和項目組中能夠獨當一面的員工。通過這半年的工作與學(xué)習(xí),本人覺得符合任職條件,申請晉升助理工程師,請組織考核評審。同時,也希望將這次評審作為促進自己進步的手段,為將來取得更大的成績打好基礎(chǔ)。

it工程師工作總結(jié)14

  通過面試,來到xxxx公司工作,已經(jīng)一個月過去了,我努力了解公司的文化、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息,以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結(jié)如下:

  一、對公司的認識

  在工作初期,我從各渠道了解公司的發(fā)展情況;對公司的業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的`發(fā)展前景充滿信心,愿意更加堅實與公司共同成長。

  二、工作了解

  1、信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標

  基礎(chǔ)建設(shè)與運維方面

  基礎(chǔ)建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息、應(yīng)用權(quán)限、輔助安全、擴展應(yīng)用、、、、、、管理都較松散,缺乏整套切實可行的運維機制(當然這和公司之前無本崗位人才有關(guān))。

  3、網(wǎng)絡(luò)方面

  網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前的公司應(yīng)用規(guī)模,表現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無規(guī)劃、帶寬不足、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低,這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,無法支撐發(fā)布IT應(yīng)用服務(wù)。

  系統(tǒng)推進方面

  對于目前xxxx系統(tǒng)在測試準備階段深切體會到一些問題:

 。1)從整體看這套xxxx不符合目前公司的管理結(jié)構(gòu)。即:我公司所選這款xxxx系統(tǒng)適合中小企業(yè)或者但組織架構(gòu)企業(yè),不適合我們目前的集團管理架構(gòu)。在日后我們xxxx應(yīng)用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如:與日后集團型其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接、更深層次權(quán)限劃定

 。2)的模塊選擇不合理。對一般xxxx非常有用的模塊沒有購買,如:日程提醒、數(shù)字簽名、移動應(yīng)用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了,如:郵件模塊、辦公用品管理。

 。3)系統(tǒng)功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流xxxx較少;協(xié)同審批流程設(shè)定麻煩;新聞中心版面僵硬,不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐

  (4)、系統(tǒng)實施規(guī)劃不夠全面。系統(tǒng)實施零散,缺乏整體規(guī)劃。如:系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全;數(shù)據(jù)備份不合理;系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。

  三、工作推進

  1、將兩個無線路由安裝使用起來。

  上線準備工作完成。截止20xx年xxxx月xxxx日xxxx上線前的準備基本完成,包括上線前全員培訓(xùn)。接下來就是公司開始試用行,上線運行后再出現(xiàn)的問題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理。

  3、機房整理,將小UPS裝給財務(wù)利用;不用之物清理出機房;

  四、工作展開計劃

  通過對公司的了解,利用現(xiàn)有資源,以現(xiàn)在已明確的任務(wù)為首要(xxxx系統(tǒng)推行到全公司),結(jié)合公司信息化長遠發(fā)展,逐步從基礎(chǔ)架構(gòu)開始完善信息化工作,計劃工作如下開展:

  1、首先將xxxx系統(tǒng)在集團總部推行起來。

  2、下一步整改機房,使機房相對安全,整潔。

  3、深入了解整個集團各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況,對網(wǎng)絡(luò)全面的規(guī)劃改造,為日后公司更多的IT應(yīng)用做準備。

  4、建立升級和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通,即:升級郵箱、建立整個集團可應(yīng)用的即時通訊系統(tǒng)、簡單文件共享。

  5、擬建初步的信息化管理辦法。

  系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來。

it工程師工作總結(jié)15

  本人xxxx,于XX年5月26日進入xx魅力之城保修中心日常工作,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了。這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下,我學(xué)到了很多東西,于人生發(fā)展大有裨益。對此,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的謝意。

  短暫又漫長的試用期里,我認真學(xué)習(xí)公司章程,嚴格履行個人職責(zé),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,使業(yè)主滿意?偨Y(jié)如下:

  一、勤奮學(xué)習(xí),總結(jié)提高

  剛進入魅力保修中心,我就被委以重任,作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管技術(shù)工程師。

  面對著352戶業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對日常工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。

  但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導(dǎo):無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗簽字、發(fā)布晨會,或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。

  大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,在魅力這個大家庭里,我深深感受到了這一點。

  為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當場記下,此后時常翻看,以此警醒;經(jīng)?偨Y(jié)自己的不足,學(xué)習(xí)別人的長處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。

  二、敬業(yè)愛崗,熱情服務(wù)

  剛到10、11區(qū)負責(zé),正好是集中交付。

  帶業(yè)主驗房時,我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題,并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄,并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復(fù)驗,在驗房單簽字。

  大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,我們的勞動得到業(yè)主的稱贊,也是為xx團隊增添了一抹亮色。

  房子交付完畢后,隨著業(yè)主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現(xiàn)場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責(zé)進入房修平臺進行消單,在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點。

  三、秉公辦事,真誠待人

  有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養(yǎng)花澆水,導(dǎo)致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況,我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。

  圣經(jīng)上說過,當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。

  四、嚴謹細致、律人律己

  每到業(yè)主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。

  某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情!蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊(guī)矩!敝魅舜笮,不再勉強,稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。

  五、情系業(yè)主,及時反饋

  抱著“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的.服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢問業(yè)主是否滿意,哪些需要改進提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進了彼此間的信任與了解。

  有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的日常工作職責(zé)!边有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。

  我雖然年紀較輕,日常工作閱歷不太深,經(jīng)驗有限,但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好10、11區(qū)維修日常工作。

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