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臨床研究管理個(gè)人檢討材料
在臨床研究領(lǐng)域，我將中層管理歸類為人員管理和項(xiàng)目管理。但人員管理和項(xiàng)目管理又有著很大的不同。比如，人員，著重于培養(yǎng)，幫助，關(guān)愛(ài)，規(guī)定；項(xiàng)目上來(lái)說(shuō)，更多的是基于任務(wù)完成的溝通，在其中再滲透幫助技能提高，在項(xiàng)目中學(xué)習(xí)。
就我個(gè)人而言，前半部分的經(jīng)歷，是在外企接受管理和領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)習(xí)和體會(huì)外企中的人員和項(xiàng)目管理。后面和正在經(jīng)歷的是管理別人和項(xiàng)目管理。作為一個(gè)從外企到民企，再到創(chuàng)業(yè)企業(yè)，這其中經(jīng)歷和若干的體悟。比較深的，是由外企的螺絲釘結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)為分工明確，在某個(gè)知識(shí)領(lǐng)域精通，到創(chuàng)業(yè)企業(yè)的混沌結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)要多面技能，分工模糊。特別是在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中做新的領(lǐng)域探索，壓力大和難度大，挑戰(zhàn)大。由此也衍生出問(wèn)題：比如溝通，比如團(tuán)隊(duì)，比如風(fēng)險(xiǎn)等。
主要分享和感受在團(tuán)隊(duì)方面。最為一個(gè)空降的人員，對(duì)自己團(tuán)隊(duì)成員的能力情況如果不夠了解，就會(huì)出現(xiàn)授權(quán)和任務(wù)交代上的問(wèn)題。當(dāng)然，在我最初的理解上，這些都不是問(wèn)題，只要相互信任。但如何與團(tuán)隊(duì)成員建立信任？是不是足夠關(guān)心，就能建立信任？還是需要你足夠?qū)I(yè)才能建立信任？還是遇到問(wèn)題，你有足夠的擔(dān)當(dāng)，才能建立信任？其實(shí)，拋開(kāi)管理來(lái)說(shuō)，人與人之間建立信任，在當(dāng)今社會(huì)來(lái)說(shuō)，本已經(jīng)不容易，如何在項(xiàng)目的中建立信任呢？之前，聽(tīng)老領(lǐng)導(dǎo)分享過(guò)，關(guān)于：兩年時(shí)間是信任的周期的體悟體會(huì)下來(lái)，還是挺有道理的。如今面對(duì)問(wèn)題，我的體會(huì)，建立信任，需要足夠的真誠(chéng)。這個(gè)過(guò)程，需要把自己很多東西分享出來(lái)，哪怕是你的壓力和挑戰(zhàn)。而之前，很多時(shí)候，我更多的是不說(shuō)，或者限于職責(zé)所在的分享。
讀德魯克的時(shí)候，記得有句印象深刻：管理的本質(zhì)是建立信任，最大的管理成本是信任成本。放到反思和感悟這這塊，總結(jié)下來(lái)在項(xiàng)目中，要給團(tuán)隊(duì)成員犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。這意味著，你不能因?yàn)樗?她的犯錯(cuò)，而疏遠(yuǎn)，不重視。反而是在這個(gè)過(guò)程中，去引導(dǎo)。這一點(diǎn)，在外企中，很多時(shí)候，強(qiáng)調(diào)以企業(yè)文化為核心的自我管理；在小的企業(yè)中的，就要有同舟共濟(jì)，幫助和寬容的大度。當(dāng)然，如果作為項(xiàng)目經(jīng)理，就需要掌控關(guān)鍵信息和關(guān)鍵溝通，包括必要時(shí)，運(yùn)用多信息渠道的反饋總結(jié)。這一點(diǎn)上，并不代表你不信任自己的團(tuán)隊(duì)成員，而是必須客觀的面對(duì)溝通中信息的缺失和把控其中的風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)始的時(shí)候，我被下屬提問(wèn)為什么的時(shí)候，好像回復(fù)的時(shí)候是有道理，但現(xiàn)在我體會(huì)更深的，是一種感覺(jué)吧。你這樣的判斷，是很多綜合信息后的一種潛在的邏輯。
由于壓力和挑戰(zhàn)，有時(shí)候會(huì)不知不覺(jué)的將自己的負(fù)面情緒，帶到與團(tuán)隊(duì)成員的溝通中，并且會(huì)潛意識(shí)的壓力轉(zhuǎn)移，哪怕這根本不是你的初心。所以，一定程度上保持樂(lè)觀，在不必要的時(shí)候，不要讓團(tuán)隊(duì)成員有過(guò)多的壓力，也是我的體悟。慢慢長(zhǎng)路，生活還是工作，開(kāi)心才是最重要呢，你說(shuō)呢？所以，不必要一臉苦行僧的面孔，常常微笑，是我目前對(duì)自己的要求。
在團(tuán)隊(duì)管理方面，從人員管理的角度來(lái)說(shuō)，我是被鍛煉出來(lái)很敬畏制度和規(guī)矩的。但在小的公司里面，就不免會(huì)出現(xiàn)矛盾。如果沒(méi)有規(guī)定怎么處理？部門管理如果大于公司管理，團(tuán)隊(duì)成員難免就會(huì)有抱怨：為啥得這樣？最近讀到網(wǎng)紅文章：我離開(kāi)外企，來(lái)的民企的第278天，其中提到：不要敬畏規(guī)則和流程，要敬畏人才和資源。反思下來(lái)，還真是非常的精到。為了人才和資源，我犧牲點(diǎn)流程，又何嘗不可呢？
總結(jié)各位的分享和自己的感想，在對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員，需要：愛(ài)護(hù)，信任，幫助；自己的心態(tài)上，要不計(jì)較，不認(rèn)真，同理心，同時(shí)適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)：我需要你的小愿望。像對(duì)待自己的孩子一樣，對(duì)待團(tuán)隊(duì)的成員吧，更何況現(xiàn)在的90后的小伙伴們，人家看工作不過(guò)就是個(gè)追求自我價(jià)值而已，早已不是謀生的需求。
管理是門藝術(shù)，需要一直學(xué)習(xí)總結(jié)和探索。
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