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應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-11-28 16:26:44 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告(精選15篇)

  在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編精心整理的應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告(精選15篇)

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告1

  再次踏進(jìn)xx的時(shí)候,我的感覺(jué)是:一切都變新了!名字是新的,設(shè)備是新的,職工新有了自己的食堂,甚至倉(cāng)庫(kù),也變得更寬敞了,嶄新的威馬,到處呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張,我能勝任經(jīng)理安排的工作嗎?能跟上威馬的步伐嗎?威馬發(fā)展的太快了!

  去年來(lái)威馬實(shí)習(xí),是以一個(gè)高中生的身份來(lái)體驗(yàn)工人生活的,今年不同了,今年我成了一名大學(xué)生,身份的不同,讓我對(duì)自己和工廠都有了新的認(rèn)識(shí)和要求。首先,我慶幸的是經(jīng)理能給我一次鍛煉的機(jī)會(huì),我一定要以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,磨煉自己,我更應(yīng)該把自己對(duì)威馬的認(rèn)識(shí)總結(jié)出來(lái),以期對(duì)威馬有些微的幫助。

  中國(guó)加入世貿(mào)組織,給我們帶來(lái)了很大的商機(jī),但同時(shí)也給我們帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn),我們面臨著更多更強(qiáng)的國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果我們自己沒(méi)有清醒的認(rèn)識(shí),僅僅依靠政府的支持,跟在政府改革的后邊,我們勢(shì)必會(huì)處于被動(dòng)地位。在加入世界貿(mào)易組織之后,政府需要對(duì)內(nèi)資外資企業(yè)實(shí)行同等的待遇,難以制定和實(shí)施偏向內(nèi)資中小企業(yè)的政策措施。因此,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,主要是通過(guò)我們自身的努力。針對(duì)這種形勢(shì),我們廠也要在產(chǎn)品的種類(lèi)及科技含量上下功夫,在銷(xiāo)售渠道上開(kāi)辟新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術(shù)進(jìn)步方面比較重視,但公司應(yīng)該在自己的技術(shù)上有個(gè)合理的'定位,抓好員工培訓(xùn),這是知識(shí)更新和技術(shù)進(jìn)步的必要途徑。

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxx有限公司

  實(shí)踐內(nèi)容

  首先在同事的耐心指導(dǎo)下學(xué)會(huì)了計(jì)量器具的使用,能夠準(zhǔn)確的運(yùn)用計(jì)量器具進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。

  能夠?qū)υ牧线M(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)原材料的含量進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),并做了系統(tǒng)的歸納。

  能熟練對(duì)柱塞、泵筒進(jìn)行檢驗(yàn)。

  對(duì)標(biāo)準(zhǔn)件的檢驗(yàn)有了初步了解,現(xiàn)在看著圖紙能夠進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)件的檢驗(yàn)。

  成功的完成了第一次去大港出差的任務(wù),對(duì)出差有了切身的體會(huì)。

  工作體會(huì)

  質(zhì)檢是一項(xiàng)具有高度責(zé)任心的工作,需要一定的技術(shù)性和協(xié)調(diào)性,是企業(yè)中的 大蓋帽 ,具有一定的裁判權(quán)利。但同時(shí)也是一個(gè)費(fèi)力不討好的差使,因?yàn)閷?duì)于生產(chǎn)部門(mén)來(lái)說(shuō),質(zhì)檢就是要給他們 挑毛病 ,如果認(rèn)真了,難免就會(huì)得罪人,但質(zhì)檢敷衍、不認(rèn)真,吃虧的最終還是企業(yè)本身。所以,質(zhì)檢一定要由認(rèn)真負(fù)責(zé)的人來(lái)做,而且要絕對(duì)和生產(chǎn)分開(kāi),才能更好地對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān)。對(duì)于公司合并質(zhì)檢一事,實(shí)在讓人難以理解。我認(rèn)為,質(zhì)檢可以由經(jīng)理直接管理,而不能讓任何部門(mén)左右,這樣才有提高產(chǎn)品的質(zhì)量,形成良好的監(jiān)督。如果一遇到問(wèn)題就找不出責(zé)任人,最后這個(gè)黑鍋只能是由質(zhì)檢部門(mén)來(lái)背。我們公司有能力健全企業(yè)管理體制, 舉一綱而萬(wàn)目張,失一機(jī)而萬(wàn)事毀 , 不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡(jiǎn)化而不是簡(jiǎn)單化。再就是質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)換代太快,造成了管理斷層,應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整一下質(zhì)檢部長(zhǎng)在任的期限,這樣就能減短質(zhì)檢部暫時(shí)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。希望我再回威馬的時(shí)候,看到的是一個(gè)健全的管理體系。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告2

  本次實(shí)習(xí)的授課內(nèi)容為高中語(yǔ)文必修一課本,授課的主要對(duì)象是高一(9)班和高一(10)班,共授課38節(jié),其中獨(dú)立新課11節(jié),其他均為重復(fù)課;此外,還結(jié)合課程內(nèi)容開(kāi)展了一次拓展講座。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,指導(dǎo)老師盡職盡責(zé),言傳身教,使我得到不斷進(jìn)步。 實(shí)習(xí)學(xué)校是一所辦學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、管理細(xì)致的名牌重點(diǎn)高中,能到此校實(shí)習(xí)既感幸運(yùn)又深感壓力的存在。在實(shí)習(xí)之前,我通過(guò)上網(wǎng)、與隊(duì)友交流等方式盡力了解實(shí)習(xí)學(xué)校的基本情況,以做好充分的準(zhǔn)備。該校學(xué)生綜合素質(zhì)較高,有較強(qiáng)的自學(xué)能力和較扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ),因而教學(xué)重點(diǎn)不應(yīng)停留于“如何讓學(xué)生聽(tīng)明白”的層面,而應(yīng)上升到“如何進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)以使教學(xué)更具引導(dǎo)性和啟發(fā)性”。這一切,恰為一名實(shí)習(xí)生提供了挑戰(zhàn)和鍛煉的好機(jī)會(huì)。面對(duì)真正的課堂教學(xué),如何發(fā)揮教師的作用來(lái)體現(xiàn)新課標(biāo)的精神呢?如何設(shè)計(jì)學(xué)生的參與方式和互動(dòng)形式呢?如何在有限的學(xué)習(xí)課時(shí)里進(jìn)行有效的探索呢?這些都是第一周聽(tīng)課后所意識(shí)到并且開(kāi)始思考的問(wèn)題,在一個(gè)多月的教學(xué)實(shí)踐和反思里,我找到了階段性的答案,獲益匪淺。

  1、實(shí)習(xí)初期努力適應(yīng),把握好常規(guī)教學(xué)的基本環(huán)節(jié),初嘗教師滋味

  在教學(xué)實(shí)習(xí)的第一周,我的主要任務(wù)是聽(tīng)課和備課,盡快融入該校的教研氛圍中。

  聽(tīng)課是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。有目的地進(jìn)行聽(tīng)課,是保證有所收獲的前提。在這個(gè)過(guò)程中,我把聽(tīng)課重點(diǎn)定位在教師的教學(xué)設(shè)計(jì)上。設(shè)計(jì)是否科學(xué)將決定一堂課是否成功。所聽(tīng)的語(yǔ)文課,普遍尊重新課程倡導(dǎo)的探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式,注重每一節(jié)前“問(wèn)題探究”內(nèi)容的充分利用,為學(xué)生創(chuàng)造思考和討論的機(jī)會(huì)。這些都是我在微格教學(xué)訓(xùn)練中沒(méi)有重視,甚至是沒(méi)有注意到的。同時(shí)也肯定“接受學(xué)習(xí)”和“獨(dú)立學(xué)習(xí)”的重要性,記得某一周的科組活動(dòng)中,指導(dǎo)老師提出了這樣一個(gè)觀點(diǎn):課堂教學(xué)不是主持人表演,精彩過(guò)后要對(duì)反饋信息進(jìn)行收集。所以,教學(xué)評(píng)價(jià)也是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。可見(jiàn),新課程不是一味追求趣味性的探索,而是善用活潑的教學(xué)模式讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)和領(lǐng)悟,通過(guò)自主思考構(gòu)建知識(shí)框架,最后教師有對(duì)其掌握情況進(jìn)行及時(shí)檢測(cè)的任務(wù)。

  作為一名缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)老師,聽(tīng)課使我以旁觀者的角度去評(píng)一節(jié)課,又設(shè)身處地地把自己代入,思考當(dāng)今語(yǔ)文教學(xué)對(duì)語(yǔ)文教師的要求,從而找出差距,確定努力的方向。在向老師取經(jīng)學(xué)習(xí)的同時(shí),也能發(fā)表自己的見(jiàn)解,提出謙遜中肯的意見(jiàn),達(dá)到交流的目的。譬如中學(xué)教師普遍喜歡用文字展示資料,而我們?cè)谖⒏窠虒W(xué)中重視的簡(jiǎn)潔理念往往用圖表呈現(xiàn)信息,清晰明了,生動(dòng)高效。

  有了聽(tīng)課的收獲,在指導(dǎo)老師的幫助下,我進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的備課。我用了兩個(gè)星期的時(shí)間準(zhǔn)備第一節(jié)獨(dú)立課——《散文兩篇》,面臨真實(shí)語(yǔ)文課堂的考驗(yàn),我謹(jǐn)慎按照“備知識(shí),備學(xué)生,備教法,備課堂”四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。經(jīng)過(guò)前期聽(tīng)課,我對(duì)學(xué)生的知識(shí)掌握情況、接受能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣等已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)牧私,同時(shí)閱讀了大學(xué)教材的相關(guān)內(nèi)容,保證知識(shí)體系準(zhǔn)確無(wú)誤。經(jīng)過(guò)兩次試講,在指導(dǎo)老師的建議下進(jìn)行改進(jìn),我自信地走上了講臺(tái),完成了我的第一節(jié)獨(dú)立課。搜集老師和隊(duì)友意見(jiàn)后,總結(jié)出兩個(gè)主要問(wèn)題:其一是課堂提問(wèn)的技巧;其二是組織討論活動(dòng)的方式方法。在往后的獨(dú)立課準(zhǔn)備中,這兩個(gè)問(wèn)題成為了我要攻克的重點(diǎn)目標(biāo),通過(guò)請(qǐng)教指導(dǎo)老師和隊(duì)友,在課堂實(shí)踐中有了較大的進(jìn)步。

  2、實(shí)踐+反思=成長(zhǎng)

  有了第一節(jié)課的經(jīng)驗(yàn)后,指導(dǎo)老師放手給我上課,在備課、試講、上課、課后輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)中得到了許多鍛煉的機(jī)會(huì)。一周三節(jié)新課的進(jìn)度對(duì)于實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)的確是一個(gè)挑戰(zhàn)。到了實(shí)習(xí)中后期,日子是數(shù)著過(guò),所謂的忙碌其實(shí)就是對(duì)教師這份職業(yè)最實(shí)在的體驗(yàn)。就教學(xué)本身而言,也許我們可以引用一句名言:“十分珍惜和合理利用每一個(gè)上講臺(tái)的機(jī)會(huì)!”在實(shí)習(xí)中后期體驗(yàn)最深刻的就是這樣一道公式:實(shí)踐+反思=成長(zhǎng)!

  因?yàn)樯险n機(jī)會(huì)比較多,起初,那份愉悅的心情就像集郵愛(ài)好者又多收藏了一枚精美的郵票一樣。雖然每節(jié)課都能以激情飛揚(yáng)的狀態(tài)向?qū)W生講授,但越來(lái)越覺(jué)得,忙碌在備課、試講、上課、課后輔導(dǎo)的循環(huán)里,自身的教學(xué)水平并沒(méi)有得到質(zhì)的提高,也不知道問(wèn)題何在。其中經(jīng)歷過(guò)一個(gè)麻木的狀態(tài):整天疲于趕進(jìn)度,沒(méi)有反思,缺乏課后回顧和分析。后來(lái)經(jīng)過(guò)自我調(diào)整,提高備課效率和改進(jìn)工作方法后,騰出了教學(xué)反思的時(shí)間和空間。教學(xué)反思所得到的收獲絕對(duì)不亞于準(zhǔn)備一節(jié)新課的收獲。經(jīng)過(guò)反思改進(jìn),在重復(fù)課上體會(huì)到對(duì)于一節(jié)課的把握可以越來(lái)越熟練了,脈絡(luò)更加清晰了,提問(wèn)也更有針對(duì)性了,課堂效果得到不斷改進(jìn)。這是一個(gè)發(fā)現(xiàn)矛盾繼而及時(shí)調(diào)整以解決矛盾的過(guò)程。教學(xué)實(shí)習(xí),除了是一個(gè)對(duì)教學(xué)方式方法進(jìn)行實(shí)踐的過(guò)程,還是一個(gè)體驗(yàn)教師這份職業(yè)感受的過(guò)程。工作是有壓力的,教師這份職業(yè)自然有她自身要面對(duì)的許多問(wèn)題。當(dāng)許多任務(wù)堆積在一起的時(shí)候,考驗(yàn)的就是教師的工作效率和心態(tài)了;及時(shí)調(diào)整好是至關(guān)重重要的,而這個(gè)過(guò)程本身,就是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程了。

  實(shí)習(xí)期間恰逢南海區(qū)語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課比賽,實(shí)習(xí)學(xué)校是東道主,因此我有幸觀摩整個(gè)比賽過(guò)程。青年教師大膽創(chuàng)新的教學(xué)模式和激情飽滿(mǎn)的精神面貌給了我這個(gè)實(shí)習(xí)生莫大的啟發(fā):教師授人以知識(shí),自己本身也在不斷摸索,不斷提高業(yè)務(wù)水平,而這也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。

  除此還參加了高一年級(jí)的“探究性學(xué)習(xí)開(kāi)題報(bào)告會(huì)”,體驗(yàn)高中開(kāi)展探究性學(xué)習(xí)的做法;進(jìn)行必修一測(cè)驗(yàn)卷的獨(dú)立命題;學(xué)會(huì)使用讀卡機(jī)批改答題卡,通過(guò)統(tǒng)計(jì)正確率了解學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié),以在日后教學(xué)中采取相應(yīng)對(duì)策;協(xié)助老師進(jìn)行試卷分析,對(duì)語(yǔ)文進(jìn)行系統(tǒng)性評(píng)講,利用評(píng)卷機(jī)會(huì)梳理知識(shí)脈絡(luò),提高綜合科學(xué)習(xí)效率。通過(guò)參與一系列的教學(xué)工作,使我對(duì)語(yǔ)文這門(mén)學(xué)科的.教學(xué)有了比較深入的了解。

  3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全力上好匯報(bào)課,為教學(xué)實(shí)習(xí)交上滿(mǎn)意答卷

  在指導(dǎo)老師的建議下,我在實(shí)習(xí)的最后一周上了實(shí)習(xí)匯報(bào)課——《沁園春》,全校語(yǔ)文教師和實(shí)習(xí)隊(duì)友都前來(lái)指導(dǎo)。在準(zhǔn)備匯報(bào)課的過(guò)程中,我嘗試了新的教學(xué)模式,成立興趣小組走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室,在課堂上進(jìn)行實(shí)驗(yàn)演示,課堂氣氛活躍,知識(shí)呈現(xiàn)實(shí)現(xiàn)直觀性,課堂效果比較好。匯報(bào)課上發(fā)揮良好,得到了老師和學(xué)生的肯定。感謝指導(dǎo)老師和隊(duì)友的關(guān)懷和支持,讓我的教育實(shí)習(xí)在塌實(shí)的心態(tài)下劃上圓滿(mǎn)的句點(diǎn)。

  班主任工作是教育實(shí)習(xí)的重要組成部分。由于從來(lái)沒(méi)有過(guò)當(dāng)班主任的經(jīng)驗(yàn),我對(duì)此項(xiàng)工作充滿(mǎn)了好奇和期待。班主任工作需要耐心,需要多想辦法,以下是本人對(duì)實(shí)習(xí)班主任工作的工作方法和心得體會(huì)。

  1、了解班級(jí)基本概況,制定并落實(shí)工作計(jì)劃,建立個(gè)人信息卡

  了解班級(jí)情況是開(kāi)展班主任工作的第一步。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的接觸,總結(jié)出該班的基本情況:班風(fēng)方面,該班同學(xué)關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),集體氣氛快樂(lè)和諧,是一個(gè)富有朝氣和活力的班集體。積極參與文體活動(dòng),文藝人才眾多;但文藝體育特長(zhǎng)生普遍學(xué)業(yè)成績(jī)不甚理想。本班連續(xù)兩個(gè)月被評(píng)為達(dá)標(biāo)文明班集體,但仍有部分學(xué)生集體觀念不夠強(qiáng),紀(jì)律意識(shí)薄弱;大部分學(xué)生缺乏憂(yōu)患意識(shí),目標(biāo)不明確,心態(tài)有待調(diào)整。學(xué)風(fēng)方面,與其相比,本班的整體成績(jī)相對(duì)落后,集體中有積極好學(xué)的團(tuán)體,但未能在班集體學(xué)生建設(shè)中起到明顯影響和同化作用。其次是偏科比較嚴(yán)重,時(shí)間分配不恰當(dāng),忽視文科學(xué)習(xí),基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)。部分學(xué)生由于忙于社團(tuán)工作和學(xué)生工作,學(xué)習(xí)成績(jī)不甚理想。

  為進(jìn)一步了解學(xué)生的情況,我參加了每周日晚的班主任會(huì)議,了解班級(jí)各項(xiàng)紀(jì)律表現(xiàn);籌劃并開(kāi)展主題班會(huì);晚上下宿舍與學(xué)生交流;此外,還像其他老師一樣,堅(jiān)持每晚至少1小時(shí)的下班輔導(dǎo)時(shí)間,通過(guò)解答學(xué)生問(wèn)題增加交流溝通的機(jī)會(huì),了解每位同學(xué)的學(xué)習(xí)情況和心理動(dòng)態(tài);要求自己在一周內(nèi)記熟學(xué)生的名字,與每個(gè)學(xué)生最少交談一次;建立48張個(gè)人信息卡,記錄每天所了解到的情況,此為班主任工作中的一個(gè)特色。就這樣,班主任工作從細(xì)微處做起,堅(jiān)持每天記錄,每天跟蹤,做個(gè)關(guān)心學(xué)生的有心人,對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)關(guān)注,為進(jìn)一步開(kāi)展有針對(duì)性的工作提供參考依據(jù)。雖然此工作方式比較費(fèi)時(shí)耗力,但實(shí)踐證明能夠更好地了解學(xué)生。學(xué)生喜歡被重視的感覺(jué),當(dāng)你主動(dòng)去關(guān)心過(guò)他,下一次先與你打招呼的也就是他了。老師的關(guān)心能增強(qiáng)學(xué)生的自信心,喚醒他的愧疚心。

  2、確立工作重點(diǎn),解決主要問(wèn)題

  對(duì)班級(jí)概況進(jìn)行全面了解后,我把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到點(diǎn)的水平上,包括兩個(gè)含義:一是確定班主任工作的階段性重心,二是確定兩個(gè)轉(zhuǎn)化對(duì)象。

  通過(guò)參與班主任會(huì)議、跟蹤早晚讀、晚練情況,我發(fā)現(xiàn)該班存在的突出問(wèn)題有3個(gè):班風(fēng)上集體觀念不強(qiáng);學(xué)風(fēng)上憂(yōu)患意識(shí)不足,學(xué)習(xí)偏科比較嚴(yán)重。為此,我特意召開(kāi)了班干會(huì)議,鼓勵(lì)班干積極解決問(wèn)題,發(fā)揮帶頭作用,在各類(lèi)比賽中帶動(dòng)其他同學(xué)積極參與;親自指導(dǎo)體藝節(jié)的工作,學(xué)生初嘗“集體拼搏榮奪獎(jiǎng)”的甜頭后,班級(jí)凝聚力有了明顯爭(zhēng)強(qiáng),違紀(jì)人次有所下降,成果比較顯著。針對(duì)學(xué)風(fēng)建設(shè),我了解到學(xué)生對(duì)大學(xué)生活充滿(mǎn)新奇和向往,特意設(shè)計(jì)了《我的大學(xué)生活》主題班會(huì),介紹自己在大學(xué)期間學(xué)習(xí)、工作的情況,喚起了學(xué)生對(duì)大學(xué)的向往,同時(shí)也提醒學(xué)生要居安思危,幫助其關(guān)注近年高考形勢(shì),以達(dá)到增加學(xué)生憂(yōu)患意識(shí)、承認(rèn)各學(xué)科應(yīng)均衡發(fā)展的目的。

  對(duì)重點(diǎn)學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作,我堅(jiān)持的原則是努力做他們的知心朋友。我沒(méi)有奢望自己能在短短兩個(gè)月里轉(zhuǎn)化一個(gè)學(xué)生并取得明顯進(jìn)步的成績(jī),但我希望能夠通過(guò)我的工作深入了解這個(gè)學(xué)生,盡力幫助他們;同時(shí)也把情況及時(shí)反饋班主任,有助于其日后工作的開(kāi)展,讓學(xué)生有一個(gè)被了解的機(jī)會(huì)。

  3、真誠(chéng)交流,收獲真情

  由于年齡距離小,實(shí)習(xí)老師親切友善,學(xué)生很喜歡與我交流。在整個(gè)班主任實(shí)習(xí)中都有一個(gè)深深地體會(huì):學(xué)生把我當(dāng)作交心的朋友了。他們會(huì)放心地向我分享快樂(lè)和憂(yōu)愁,也會(huì)恭敬地請(qǐng)求我的意見(jiàn)和建議——良師益友的角色也是我們以后在班主任工作中所要繼續(xù)追求的!

  經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的經(jīng)歷,也許我們都能夠體驗(yàn)到教育實(shí)習(xí)在大學(xué)四年、甚至是在人生經(jīng)歷中的地位與重要意義了。參加教育實(shí)習(xí)后才知道,在大學(xué)幾年來(lái)學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足實(shí)踐的需要,關(guān)于工作的方方面面,還需要我們做生活的有心人,處處學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)思考,與時(shí)俱進(jìn)地發(fā)展自我。教育實(shí)習(xí)的結(jié)束意味著另一嶄新起點(diǎn)的開(kāi)始,衷心祝愿每位為教育事業(yè)奮斗的教師和即將走上教育戰(zhàn)線(xiàn)的莘莘學(xué)子,在未來(lái)的日子里相互學(xué)習(xí),共勉前進(jìn)!

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告3

  一、實(shí)習(xí)說(shuō)明

  實(shí)習(xí)時(shí)間:

  實(shí)習(xí)地點(diǎn):安徽雙贏再生資源集團(tuán)第一事業(yè)部皖中廢鋼示范基地東港碼頭

  實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)

  二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  三、實(shí)習(xí)環(huán)境

  實(shí)習(xí)期間,我在安徽雙贏再生資源集團(tuán)第一事業(yè)部皖中廢鋼示范基地東港碼頭工作,該部門(mén)主要是從事于廢鋼的采購(gòu)、加工和銷(xiāo)售工作。該部門(mén)有經(jīng)理一名,質(zhì)檢班長(zhǎng)一名,質(zhì)檢員兩名,采購(gòu)組長(zhǎng)一名,采購(gòu)員一名,生產(chǎn)工人二十五人。

  四、實(shí)習(xí)過(guò)程

 。ㄒ唬┝私膺^(guò)程

  起初,剛來(lái)到東港碼頭的時(shí)候,碼頭里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都較為陌生。碼頭上的工作環(huán)境也不怎么好,整個(gè)貨場(chǎng)上堆滿(mǎn)了廢鋼,而且灰塵很大,當(dāng)時(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)心中不免有一絲茫然,因?yàn)榧磳⒃谶@艱苦的環(huán)境中實(shí)習(xí)三個(gè)月。第一天開(kāi)始在碼頭上上班,我們質(zhì)檢班長(zhǎng)就帶著我們一行人在碼頭上轉(zhuǎn)了一圈,并且?guī)覀冋J(rèn)識(shí)了不同品種的廢鋼,告訴我們各品種廢鋼的規(guī)格、價(jià)格;同時(shí)他也帶我們一起參觀了剪切機(jī)和打包機(jī)的生產(chǎn)過(guò)程,在他的指引下我按照機(jī)器操作準(zhǔn)則慢慢地學(xué)著加工該品種廢鋼,在我操作的過(guò)程中他還告知我操作流程以及有關(guān)注意事項(xiàng)等。在熟悉了各品種廢鋼后,質(zhì)檢班長(zhǎng)又帶我們熟悉了碼頭的廢鋼收貨流程,作為一名合格質(zhì)檢員必須嚴(yán)格按照公司制定的收貨準(zhǔn)則執(zhí)行。首先我們應(yīng)當(dāng)安排送貨車(chē)輛在大門(mén)口按順序排隊(duì),然后要觀察判斷一下廢鋼品種,在確認(rèn)之后才能安排進(jìn)入貨場(chǎng)過(guò)地磅,繼而安排行車(chē)、吸盤(pán)或者是抓鋼機(jī)卸貨,最后我們要檢驗(yàn)廢鋼質(zhì)量,車(chē)輛回磅并開(kāi)質(zhì)檢單和磅單。了解了收貨流程,當(dāng)然我們還必須了解發(fā)貨流程,在質(zhì)檢班長(zhǎng)的講解下,我很快意識(shí)到我們發(fā)貨都是靠水運(yùn)也就是裝船發(fā)貨。在裝船發(fā)貨的流程里,監(jiān)磅和監(jiān)貨是最為主要的環(huán)節(jié),這樣才能保證噸位準(zhǔn)確無(wú)誤和發(fā)到鋼廠的廢鋼質(zhì)量?jī)?yōu)良。作為一位初次接觸廢鋼這個(gè)行業(yè)的準(zhǔn)大學(xué)畢業(yè)生的我對(duì)碼頭上的情況了解的都是甚少陌生的,一些安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我就閱讀碼頭各項(xiàng)準(zhǔn)則,向碼頭員工同事請(qǐng)教了工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)碼頭的情況以及廢鋼加工、收貨、發(fā)貨等都有了一定的了解。同時(shí)我也了解到碼頭上班時(shí)間是早上8點(diǎn)到12點(diǎn)和下午1點(diǎn)到5點(diǎn),有時(shí)晚上還要加班,作為實(shí)習(xí)生我們必須嚴(yán)格遵守該上下班制度。

 。ǘ┟鬟^(guò)程

  對(duì)碼頭的環(huán)境有所了解過(guò)后,開(kāi)始有些緊張的心情慢慢平靜下來(lái),在工作期間每天按時(shí)上班,每天上班的時(shí)候我都會(huì)跟在老員工身后,學(xué)習(xí)開(kāi)磅單,收貨,驗(yàn)貨和監(jiān)船以及做電腦賬等工作。在這個(gè)漫長(zhǎng)的'學(xué)習(xí)過(guò)程中,我總是很認(rèn)真的在聽(tīng)老員工傳授經(jīng)驗(yàn),及時(shí)做工作筆記,把這些工作過(guò)程中容易出錯(cuò)的地方都記下來(lái)晚上下班回到宿舍里自己慢慢研究。在慢慢的學(xué)習(xí)過(guò)程中我很快就熟悉了碼頭的各種規(guī)章制度,也對(duì)廢鋼這個(gè)行業(yè)有了一些了解,同時(shí)對(duì)各種廢鋼的規(guī)格、價(jià)格都能爛熟于心;對(duì)收貨和發(fā)船流程也更加熟悉,總之通過(guò)積極地學(xué)習(xí)我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí)。

  (三)實(shí)際操作

  經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的開(kāi)磅單、做電腦賬、收貨和監(jiān)船的學(xué)習(xí),我對(duì)東港碼頭的整個(gè)收購(gòu)、加工和銷(xiāo)售流程以有了一個(gè)較詳細(xì)的了解和熟悉。我對(duì)碼頭裝卸機(jī)械和裝卸工人都有了一些了解,在卸貨的過(guò)程中工作效率也在不斷地提高。上班期間,聽(tīng)從我們質(zhì)檢班長(zhǎng)的安排,在自己的工作區(qū)域認(rèn)真的進(jìn)行作業(yè),慢慢地我已經(jīng)能夠獨(dú)自完成開(kāi)磅單,做電腦賬,收貨和監(jiān)船工作,當(dāng)然有時(shí)候在收貨的過(guò)程中我仍然有一些不常見(jiàn)的廢鋼拿不準(zhǔn),出現(xiàn)這些問(wèn)題時(shí)我首先是試著自己去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己難以解決時(shí)就及時(shí)地向質(zhì)檢班長(zhǎng)反應(yīng)情況,請(qǐng)求他幫助解決。在他的幫助下我逐漸地認(rèn)識(shí)了更多少見(jiàn)的廢鋼,有時(shí)我也會(huì)運(yùn)用他告訴我的一些技巧來(lái)判斷廢鋼質(zhì)量,就這樣我慢慢地提高了自己解決處理問(wèn)題的能力,同時(shí)也總結(jié)了一些較為好用的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。隨著在工作中表現(xiàn)越來(lái)越好,老員工們和質(zhì)檢班長(zhǎng)都大為贊賞我,于是給我的工作任務(wù)也越來(lái)越大了,每天我都會(huì)積極努力地完成他們安排的任務(wù)!

 。ㄋ模┚C合拓展

  隨著在碼頭實(shí)習(xí)的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),對(duì)碼頭各種工作都比較了解熟悉后,我對(duì)廢鋼的認(rèn)識(shí)已經(jīng)上升到一個(gè)更高的層次。像這樣每天呆在基地收貨已經(jīng)不能夠適應(yīng)市場(chǎng)行情的變化,所以事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)決定讓我走出門(mén)去接觸更為廣闊的廢鋼市場(chǎng)。剛開(kāi)始的時(shí)候我跟隨采購(gòu)組組長(zhǎng)一起出去上門(mén)調(diào)貨,這不同于在碼頭上卸貨,在上門(mén)調(diào)貨的過(guò)程中我遇到了各種各樣的問(wèn)題,比如說(shuō)價(jià)格談不好或者是貨質(zhì)量比重達(dá)不到我們公司的要求等等,而這些貨主又是那些老奸巨猾的商人,在他們眼里只有利益沒(méi)有信譽(yù)。這個(gè)工作真的是很艱巨的,因?yàn)槲覀儽仨氃僬{(diào)到貨的同時(shí)又不能損失公司的利益同時(shí)還要保證貨的質(zhì)量好。也正因?yàn)檫@個(gè)原因,在我跟隨采購(gòu)組組長(zhǎng)出門(mén)調(diào)貨的同時(shí)我學(xué)到了更真是有用的談判技巧以及業(yè)務(wù)頭腦,這比我在東港碼頭上學(xué)到的更多更有用。很快,我又要到南京鋼廠辦事處了,在那里我要學(xué)習(xí)的更多,我會(huì)積極、虛心、努力地去學(xué)習(xí),不辜負(fù)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

  五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲

  我在實(shí)習(xí)期間,對(duì)實(shí)習(xí)基地的采購(gòu)、加工、銷(xiāo)售的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較為完整的了解和熟悉。雖然學(xué)習(xí)的工作與我自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但是在實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)到了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至是在學(xué)校根本無(wú)法學(xué)到的東西。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,讓我體會(huì)到從工作中再拾起書(shū)本的困難性,每天早起上班,晚上較晚下班深感疲憊,很難有精力能在靜下來(lái)看書(shū)。這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法和技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我更體會(huì)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了一下自己,也鍛煉了一下意志,訓(xùn)練了自己動(dòng)手操作能力,提高了自己的實(shí)踐技能。積累了很多關(guān)于廢鋼這一行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),為我以后在這個(gè)行業(yè)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),培養(yǎng)了我集體榮譽(yù)感,灌輸了我雙贏人吃苦耐勞的創(chuàng)業(yè)精神,更加堅(jiān)定了我能通過(guò)自己的努力留在第一事業(yè)部的信心?傊,這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我不但增長(zhǎng)了行業(yè)知識(shí)而且增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告4

  一、如何獲得實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)

  這次是我第一次正式實(shí)習(xí),在這之前我嘗試過(guò)幾次,都未果。最后,退而求其次,寒暑假的時(shí)候,只能在兼職的地方消磨時(shí)間。所以,我很珍惜這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

  本科畢業(yè)季的時(shí)候,專(zhuān)業(yè)課老師曾建議我們找工作要多抓住學(xué)校的招聘會(huì),多投簡(jiǎn)歷。很顯然,那些到學(xué)校來(lái)招聘的單位大多面對(duì)的是沒(méi)有工作經(jīng)歷的應(yīng)屆生。相比于社會(huì)上人才市場(chǎng)的招聘,學(xué)校的招聘競(jìng)爭(zhēng)小,針對(duì)性高,成功率高。

  這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我便是在學(xué)校招聘會(huì)上得到的。記得,招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人山人海,每個(gè)人都盡力找尋著適合自己的崗位。不同專(zhuān)業(yè)的人機(jī)會(huì)不均等,我們專(zhuān)業(yè)還好,像供應(yīng)鏈、生產(chǎn)管理、運(yùn)營(yíng)管理之類(lèi)的方向,都可以試試。因?yàn)槿吮容^多,熱門(mén)的公司在招聘現(xiàn)場(chǎng)就簡(jiǎn)單問(wèn)問(wèn)實(shí)習(xí)意向、實(shí)習(xí)時(shí)間、了解學(xué)校所學(xué)專(zhuān)業(yè),大概了解下個(gè)人情況,然后就是等通知。

  接下來(lái)就是忐忑不安的等待。每天早上睜開(kāi)眼第一件事就是計(jì)算今天是投簡(jiǎn)歷后第幾天,怎么還沒(méi)消息,所以一周的時(shí)間顯得比平常漫長(zhǎng)些。還好,一周后,我收到了面試通知,說(shuō)心情不激動(dòng)那是騙人的。

  二、實(shí)習(xí)面試

  按照大華HR所發(fā)郵件上的要求,我提前準(zhǔn)備好了相關(guān)文件,并且在網(wǎng)上了解了大華的的業(yè)務(wù)內(nèi)容以及我所應(yīng)聘崗位的工作職責(zé),為面試作準(zhǔn)備。

  面試那天,我早早得過(guò)去了,提前了大概有一個(gè)小時(shí)。在公司旁邊的小店里吃了早飯,和小蔣說(shuō)說(shuō)笑笑,緩解下緊張感。

  面試時(shí)間不長(zhǎng),持續(xù)了大概只有10分鐘時(shí)間。那天我所在部門(mén)的經(jīng)理有事,是我后來(lái)工作的導(dǎo)師面試的我。現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)那個(gè)畫(huà)面,還是會(huì)覺(jué)得很有意思。在面試的那個(gè)情境中,不僅是被面試者還是面試者,雙方都會(huì)帶上一點(diǎn)面具。由于心理因素,作為被面試者的我們,看面試官都會(huì)有種畏懼感,處于一定的被動(dòng)狀態(tài)。而面試者由于手握選擇權(quán)和決定權(quán),在心理上會(huì)處于一定的優(yōu)勢(shì)。其實(shí),心理不在一個(gè)層次上的對(duì)話(huà)不會(huì)是一個(gè)愉快的對(duì)話(huà),對(duì)于面試者還是被面試者都是這樣。后來(lái),經(jīng)過(guò)跟我導(dǎo)師近四個(gè)月的實(shí)習(xí),兩個(gè)人都有了進(jìn)一步的了解。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)一臉嚴(yán)肅,面試我的導(dǎo)師其實(shí)是個(gè)靠譜的、很有個(gè)性的、很有原則又能為別人考慮的人,并沒(méi)有自己想象中那么難以相處。前后感覺(jué)的對(duì)比,我覺(jué)得很有意思。其實(shí),更多時(shí)候,我們都是在自己嚇唬自己,哈哈。

  以后面試的時(shí)候,在談話(huà)過(guò)程中,要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),平等看待面試官,偶爾問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,改變自己一直處于被動(dòng)的狀態(tài)。

  有時(shí),我們沒(méi)有深刻理解“面試”這一過(guò)程的意義。面試是一個(gè)雙方互相選擇的過(guò)程,面試者想要找到特定崗位合適的人,同時(shí)被面試者想要找到自己喜歡的適合自己能力的工作。面試過(guò)程中,通過(guò)問(wèn)一些問(wèn)題,我們能夠更加具體得了解將來(lái)所從事工作的工作內(nèi)容,從而判斷是否喜歡將來(lái)的工作形式和內(nèi)容?偟膩(lái)說(shuō),大華的工作環(huán)境比較令人滿(mǎn)意,工作文化自己也比較喜歡,所以這四個(gè)月的實(shí)習(xí),自己過(guò)得很開(kāi)心。

  三、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容總結(jié)

  1.跟蹤缺口物料到貨情況(哪些物料有缺口、缺多少,到貨截止時(shí)間)并于每周二三四五進(jìn)行相關(guān)考核,主要包括三個(gè)考核指標(biāo),交期回復(fù)及時(shí)率、交期與需求符合情況以及交期承諾達(dá)成率。

  2.在門(mén)戶(hù)上EBS ERP填非生產(chǎn)性消耗單,處理呆滯物料2952顆,金額84萬(wàn)

  3.每周一編制IPC呆滯處理進(jìn)度報(bào)表(替代消耗跟蹤),跟蹤54顆呆滯物料庫(kù)存消耗情況,考核5個(gè)外協(xié)廠,通知根據(jù)替代關(guān)系手工更改投料單。共處理呆滯144萬(wàn)。

  4.制作內(nèi)部交易單(由于財(cái)務(wù)上的原因,要從科技交易到技術(shù)報(bào)廢),并跟蹤流程走完,協(xié)助處理流程中的問(wèn)題。

  5.形態(tài)轉(zhuǎn)換

  物料基本信息變更后,原來(lái)的料號(hào)不能再使用,通過(guò)形態(tài)轉(zhuǎn)換,物料實(shí)體不變,換成一個(gè)新的料號(hào),繼續(xù)投入使用。

  四、實(shí)習(xí)中的小插曲

  內(nèi)部交易單

  內(nèi)部交易單不像內(nèi)部消耗單一樣,直接填一張單子就行,而是涉及到很多部門(mén)。我負(fù)責(zé)填采購(gòu)申請(qǐng),然后采購(gòu)部門(mén)將其轉(zhuǎn)成正式的采購(gòu)單,生成采購(gòu)協(xié)議。采購(gòu)協(xié)議的生成有時(shí)候還需要財(cái)務(wù)部門(mén)的協(xié)助,幫助維護(hù)價(jià)格。最后公司的采購(gòu)部門(mén)和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)完成接下來(lái)的流程。

  內(nèi)部交易單生成的全部流程全部在系統(tǒng)中進(jìn)行。要做好這份工作,熟悉公司的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(ERP)是一方面,同時(shí)各個(gè)部門(mén)的相對(duì)應(yīng)的接口人也要知道。這些人你可能見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò),只是熟悉名字。剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)公司其他部門(mén)的人員都不熟悉,出了問(wèn)題不知道找誰(shuí)解決,需要部門(mén)間協(xié)作的工作也不知道找誰(shuí)。這些都是要在工作中慢慢積累的,比較快速的積累方法就是直接詢(xún)問(wèn)公司前輩,另外就是及時(shí)記錄工作中遇到的人的名字。

  五、實(shí)習(xí)告訴我的

  1.做事情要有責(zé)任心

  其實(shí),雖然已經(jīng)到了奔三的年紀(jì),但是要是別人問(wèn)我,你對(duì)自己了解嗎?我想我還不確定對(duì)自己了解得很透徹。大概在上研究生之前,我和許多人一樣,認(rèn)為自己了解的自己就是真正的自己,包括自己對(duì)自己的評(píng)價(jià),自己對(duì)外界的看法。后來(lái),通過(guò)閱讀書(shū)籍,在與別人的思想碰撞的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)更廣闊的世界。相比之下,自己的世界狹隘又無(wú)趣。通過(guò)翻閱一篇篇其他人的故事,我體會(huì)到生而為人的各種生活姿態(tài),這些主人公或富有、或貧窮、或極端、或懦弱、或豁達(dá),但是都活得有滋有味,活得理直氣壯。一開(kāi)始,我是不能理解的。為什么在外人看起來(lái)他什么都沒(méi)有,卻那么理所當(dāng)然?為什么他放著別人求之不得的工作不要,要做看起來(lái)沒(méi)前途的工作?現(xiàn)在,我明白了。因?yàn)樗麄兊倪x擇是以自己內(nèi)心所求為標(biāo)準(zhǔn),而不是世俗一致的標(biāo)準(zhǔn)。一千個(gè)人有一千個(gè)哈姆雷特,那么每個(gè)人心中幸福的準(zhǔn)繩也不一樣。以上僅僅是我通過(guò)閱讀獲得的一個(gè)小小的成長(zhǎng),這讓我也更能理解更多人。通過(guò)別人的生活,我發(fā)現(xiàn)自己了解到的自己并不全面,我開(kāi)始重新審視自己的'生活,審視自己的想法,審視自己對(duì)自己的評(píng)價(jià)。

  以前,我曾經(jīng)用負(fù)責(zé)兩個(gè)字給自己貼標(biāo)簽。確實(shí),我想大部分時(shí)候我也做到了,但是有一次卻因?yàn)樽约旱目紤]不周到給別人帶來(lái)了麻煩。

  那天倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)反饋說(shuō)有一個(gè)內(nèi)部交易單出了問(wèn)題,需要重新做搬運(yùn)單。我把郵件轉(zhuǎn)給了內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),并且特地打電話(huà)給那邊的人,叮囑今天做完。一直等到下班的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)那個(gè)人已經(jīng)走了,而搬運(yùn)單也沒(méi)人做了。一時(shí)找不到人,我想今天也沒(méi)辦法做完了,就收拾東西下班了。后來(lái),倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的人打電話(huà)給我,問(wèn)我內(nèi)部交易單做的情況。我一看手表已經(jīng)十點(diǎn)多了,這才驚覺(jué)自己給別人造成了麻煩。雖然工作沒(méi)完成不完全是我的問(wèn)題,但我應(yīng)該跟倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的人說(shuō)一下的。對(duì)于交到我手上的工作,我完成得還不夠周到。

  2.將心比心,換位思考

  一些人發(fā)郵件喜歡截屏,同時(shí)又不附上相應(yīng)的文字說(shuō)明,結(jié)果別人收到郵件只能暫時(shí)擱置,留到最后再處理。我?guī)煾得刻齑蟛糠謺r(shí)間都是在處理郵件,每天幾百份。設(shè)想一下,類(lèi)似的兩份郵件,一份以截圖的形式,另一份不但截圖,而且附上的相應(yīng)的物料代碼之類(lèi)的可以直接復(fù)制粘貼的文字,那么,很顯然,我們會(huì)優(yōu)先處理第二份郵件。將心比心,我們發(fā)給別人的郵件應(yīng)該有利于別人處理。

  3.學(xué)會(huì)偷懶

  我從不覺(jué)得自己有多聰明,不是那種很會(huì)融會(huì)貫通的類(lèi)型。回想之前的一段學(xué)習(xí)生活,完成相同的一份任務(wù),我總是會(huì)比別人多花一點(diǎn)時(shí)間。確實(shí),我的正確率會(huì)比別人高,但是一直我都沒(méi)有停下來(lái)思考自己學(xué)習(xí)方法的正確性。工作也是一樣,同樣的任務(wù),你得要比別人更快完成,才能留更多時(shí)間去做自己喜歡的事情。學(xué)會(huì)偷懶,提高自己的效率。

  4.工作不能沒(méi)有原則

  工作后人與人之間的關(guān)系說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,交流基本上就是與工作相關(guān)的內(nèi)容。而每個(gè)人基本上就是從自己工作的方便角度來(lái)考慮。就員工績(jī)效考核這方面來(lái)說(shuō),首先自己要有考核的原則,并從工作開(kāi)展方便的角度來(lái)定表格的形式。堅(jiān)持自己的原則,也是一種一視同仁的表現(xiàn),對(duì)于各種突發(fā)情況以及被考核人員無(wú)理的抱怨,都從考核規(guī)則中去尋找依據(jù),讓考核有理有據(jù),才讓人信服。

  剛開(kāi)始考核的時(shí)候,有一個(gè)采購(gòu)員總是對(duì)他的考核數(shù)據(jù)有疑問(wèn),并且群發(fā)郵件反饋出來(lái)。我就是根據(jù)自己的考核原則,一條條解釋?zhuān)⑶腋缴舷嚓P(guān)的說(shuō)明,讓他信服。這樣幾次后,考核工作再?zèng)]有人有疑問(wèn)了。堅(jiān)持自己所堅(jiān)持的,也是讓別人信服的一個(gè)方式。

  5.及時(shí)記錄工作心得

  寫(xiě)這份實(shí)習(xí)心得的時(shí)候,有些記憶已經(jīng)模糊了,但是靠著工作期間自己有感而發(fā)寫(xiě)的心得,我得以回憶出一些細(xì)節(jié)。

  工作心得可以是工作上的一些注意點(diǎn),作為工作備忘或者作為以后工作提醒,也可以是生活上遇到的困惑和收獲。

  6.工作記得留證據(jù)

  每次發(fā)缺口表的時(shí)候,師傅總是會(huì)在附件里加上本期的缺口表。有了這份表格,就不用擔(dān)心放在共享里的表格會(huì)被別人篡改而來(lái)找自己的麻煩了。(需要的物料沒(méi)到,是計(jì)劃沒(méi)有下單呢,還是采購(gòu)沒(méi)有采購(gòu)呢?這份表格是計(jì)劃已經(jīng)下單的證明。)

  另外,有一次給財(cái)務(wù)送在途報(bào)銷(xiāo)的物料清單,其中有一處需要改動(dòng)。我本來(lái)以為只要跟她說(shuō)下就可以,沒(méi)想到她讓我?guī)煾涤煤谏炞止P說(shuō)明情況并讓領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后再送過(guò)去。工作中每一處改動(dòng)即使再小也要正式說(shuō)明。

  7.開(kāi)始規(guī)劃自己未來(lái)的第一份工作

  通過(guò)在大華實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,自己并沒(méi)有確定未來(lái)的工作崗位,但是至少為自己劃定了一定的工作界限。

  a.認(rèn)可公司文化。公司整體氣場(chǎng)最好要與自己相契合。

  b.同事最好與自己年齡相近。興趣相近,有共同語(yǔ)言,工作氛圍比較輕松。

  c.公司環(huán)境要好。像大華的伙食不錯(cuò),緊張工作后美食可以刺激味蕾帶來(lái)愉悅的感覺(jué),給工作添加動(dòng)力。

  d.不要加班。找一個(gè)不需要加班的工作。每天認(rèn)真工作后能有自己的生活,能做自己喜歡的事情。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告5

  一、家鄉(xiāng)企業(yè)的印象。

  這是一家擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)的企業(yè),占地面積四萬(wàn)多平方米,建筑面積一萬(wàn)多平方米,有新建的大跨度生產(chǎn)車(chē)間樓兩幢,還有辦公樓、飯店、車(chē)庫(kù)、車(chē)棚等設(shè)施,路面硬化,地面綠化,連門(mén)也是現(xiàn)代化的電動(dòng)門(mén)。有職工500多人,年產(chǎn)值可達(dá)5000萬(wàn)元,屬市級(jí)文明單位,二級(jí)強(qiáng)企,還是勞動(dòng)局評(píng)的先進(jìn)單位。主要生產(chǎn)加工床上用品,如被套、枕套、床單、臺(tái)布等輕工紡織產(chǎn)品。

  剛到這家企業(yè)時(shí),我確實(shí)被企業(yè)的面貌,氣派所吸引住了,家鄉(xiāng)的變化確實(shí)大,工業(yè)園到處是這樣的現(xiàn)代化企業(yè)。據(jù)說(shuō)這個(gè)工業(yè)園中,外資企業(yè)還不多,大多是本地個(gè)體私營(yíng)企業(yè)。這家企業(yè)老總說(shuō)現(xiàn)在擁有固定資產(chǎn)4000萬(wàn),流動(dòng)資金1000萬(wàn)。

  據(jù)說(shuō)在丹陽(yáng)這樣的企業(yè)還算不上大企業(yè)。光看工業(yè)園的景象足讓人喜煞,縱敞寬敞平坦的水泥路一排排的新式路燈,一片片的綠地、花草、樹(shù)木、廠房、洋樓……,聽(tīng)公司的一名副經(jīng)理說(shuō),工業(yè)園就是靠環(huán)保環(huán)境、靠?jī)?yōu)惠政策招商引資,就此一地就已進(jìn)駐企業(yè)上百家,全市就甭說(shuō)了,丹陽(yáng)現(xiàn)在已是全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣的前二十幾位了。

  二、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理

  老板是總經(jīng)理,下設(shè)經(jīng)理辦公室,進(jìn)出口部。生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門(mén)。辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫(kù),成品庫(kù);生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)管轄兩個(gè)生產(chǎn)車(chē)間;質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)帳務(wù),工商稅務(wù)工作?倓(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。

  總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作,幾乎天天接待客戶(hù)。洽談、攬客戶(hù)、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多,每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后,有該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到上海港,每類(lèi)產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料。

  生產(chǎn)技術(shù)部接到進(jìn)出口部的定單后,指定生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)顧客要求編制“產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”,(指導(dǎo)書(shū)中有原材料要求、圖樣、尺寸項(xiàng)目等要求),下發(fā)到生產(chǎn)車(chē)間,車(chē)間主任安排工人生產(chǎn)。

  床上用品的生產(chǎn)流程是:領(lǐng)料—驗(yàn)布—裁剪—刺繡—縫紉—熨燙—包裝—成品。 質(zhì)量檢驗(yàn)部安排質(zhì)檢員分別在每道工序按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),不合格返工或返修。入成品庫(kù)的均是合格品,成品庫(kù)屬進(jìn)出口部管轄,有時(shí)成品庫(kù)要保證庫(kù)存,以備老客戶(hù)急用。

  我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。幾天后才被管生產(chǎn)的經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有六個(gè)人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車(chē)間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個(gè)車(chē)間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡(jiǎn)單,縫紉機(jī)前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車(chē)間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。

  工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車(chē)間,剩余時(shí)間在辦公室里。技術(shù)上覺(jué)得也無(wú)什么可學(xué)的,我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松,其實(shí)是挺累的,坐在機(jī)器前,一坐就是半天,有時(shí)為了攆活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。

  公司實(shí)行計(jì)件制,只有多干活才能多賺錢(qián)。工人都是農(nóng)村的。個(gè)別也有下崗職工,大都來(lái)自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,每月只掙八九百元。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場(chǎng),二是會(huì)核算成本,三是會(huì)用人。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了,但現(xiàn)在體會(huì)一下,還是很有道理的!皶(huì)用人”他的意思是會(huì)用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺(jué)得“會(huì)用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動(dòng)他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人,另外還有個(gè)國(guó)家法規(guī)問(wèn)題,國(guó)家的.法規(guī)如何貫徹執(zhí)行,企業(yè)的規(guī)章制度是否健全合理,適宜。

  三、在進(jìn)出口部的日子進(jìn)出口部是公司的上層建筑,是老板親自抓的機(jī)構(gòu)。

  老板幾乎每天都到,客戶(hù)來(lái)了有翻譯陪同,恰談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作,采購(gòu)的原材料主要是布、線(xiàn)、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是老合作單位,電話(huà)聯(lián)系,傳真定貨單,到時(shí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。

  顧客要貨時(shí),顧客要貨時(shí)直接傳真過(guò)定單來(lái),定單上有品名、合同號(hào)、數(shù)量等。有時(shí)帶有圖樣,標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語(yǔ)需翻譯成中文,但感覺(jué)以六級(jí)的水平還能應(yīng)付得了,然后再把它傳到生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn)。

  由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀察不明白就問(wèn),很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于產(chǎn)品全要出口,所以相當(dāng)麻煩,需報(bào)關(guān),報(bào)檢,辦理出口手續(xù)。進(jìn)出口部的工作,人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣,告誡我千萬(wàn)不要到這樣的企業(yè)工作老板使人不順眼,也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,沒(méi)有正經(jīng)事就幫忙兼跟隨學(xué)習(xí),了解了不少人情世故,如何和顧客打交道,如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。

  我也能看出進(jìn)出口部存在的問(wèn)題:

  一,分工太明確,缺乏相互幫助的精神,在有些人忙的時(shí)候有些人卻閑著。

  二,按勞報(bào)酬體現(xiàn)不出來(lái)。

  三,老板與職工的矛盾不能及時(shí)解決。我想這些問(wèn)題如果解決了,對(duì)將來(lái)企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。所以在離開(kāi)公司的時(shí)候我大膽的向經(jīng)理提了出來(lái),經(jīng)理也很認(rèn)同,并說(shuō)公司正在將這些問(wèn)題提到公司的議程上去。

  四、對(duì) iso9000知識(shí)的初步認(rèn)識(shí)在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實(shí)施iso9000族標(biāo)準(zhǔn)。iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn),幫助各種類(lèi)型和規(guī)模的組織實(shí)施并運(yùn)行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的依據(jù)。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告6

  我叫XX,是XX學(xué)院導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,今年大X,我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是在XX的一個(gè)景點(diǎn)實(shí)習(xí)的,叫云夢(mèng)山,很美麗的一個(gè)景點(diǎn),我很喜歡我的實(shí)習(xí)單位。(介紹一下自己的實(shí)習(xí)單位)首先我想說(shuō)說(shuō)對(duì)導(dǎo)游的認(rèn)識(shí)和我認(rèn)為導(dǎo)游應(yīng)該有的素質(zhì)和帶團(tuán)的技巧在日常生活中,在旅游行業(yè)中,導(dǎo)游一直是個(gè)敏感而又熱門(mén)的話(huà)題。

  導(dǎo)游是什么?

  導(dǎo)游是種工作,是門(mén)職業(yè)。所以有人說(shuō)導(dǎo)游是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。

  一張嘴要說(shuō)。說(shuō)什么?要說(shuō)山要道水。怎么說(shuō)?要洋洋灑灑,盡情發(fā)揮;要指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸……兩條腿要走。怎么走? 即不走回頭路,不走重復(fù)路,不走冤枉路,不走失敗路。引領(lǐng)游客觀賞大中華的名勝古跡和走遍祖國(guó)的山山水水。

  導(dǎo)游是“五大員”。

  是宣傳員一要宣傳科學(xué),傳播知識(shí),弘揚(yáng)文化,促進(jìn)精神文明的建設(shè)。

  是安全員一要注意行車(chē)安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。

  是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識(shí),急救知識(shí);要會(huì)處理旅途中突發(fā)的事件。

  是服務(wù)員-要解決吃住行游娛購(gòu)等事宜。

  因此要全心全意,真心實(shí)意地對(duì)待游客,要滿(mǎn)腔熱誠(chéng)。以誠(chéng)待人,以情感人。

  旅游六要素食——民以食為天,要知道一些各地的特色萊肴,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風(fēng)味小吃等,要安排好游客的正餐。

  宿——要知道你所去的地方住宿標(biāo)準(zhǔn),房間設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍等。

  行——要了解交通工具,會(huì)掌握時(shí)間,要注意行車(chē)安全。還要會(huì)制造旅途氣氛,如說(shuō)笑話(huà)、猜謎語(yǔ)、講故事、做游戲等,以解除游客旅途的寂默。

  游——要知道各地的名勝古跡,山水風(fēng)光;各地建設(shè)成就和風(fēng)土人情等。

  娛——要有參與性,娛樂(lè)性,趣味性和藝術(shù)性。

  購(gòu)——要不誤導(dǎo),不賣(mài)假,不上當(dāng)受騙。

  有人說(shuō),導(dǎo)游是旅行社的門(mén)面和旗幟,的確如此。一個(gè)好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,優(yōu)秀的導(dǎo)游和出賣(mài)拔萃的導(dǎo)游。這些人是旅行社的頂梁柱。正因?yàn)閷?dǎo)游如此重要,所以有人把導(dǎo)游徹底稱(chēng)為是旅行社的靈魂,這是一點(diǎn)也不過(guò)份的。

  導(dǎo)游有專(zhuān)業(yè)和業(yè)余之分如果有人問(wèn)我下輩子干什么?我會(huì)非常自豪地告訴他,下一輩子我還干旅游,還當(dāng)導(dǎo)游。為付么呢?因?yàn)槲沂钦娴南矚g,真的熱愛(ài)。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來(lái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了。“狀元”指什么呢?是指某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類(lèi)拔萃者。具體表現(xiàn)在那里呢? 主要表現(xiàn)在思維方式,表達(dá)能力,辦事效率,應(yīng)變能力等方面的與眾不同。就是我們平時(shí)所說(shuō)的要有“大將風(fēng)度”。大將風(fēng)度:要膽大心細(xì),遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾。“將在外君命有所不受”, 遇到突發(fā)事件要果斷處理,能獨(dú)擋一面;因?yàn)椤皽婧M流,方顯英雄本色”。

  導(dǎo)游是一種形象形態(tài)的:手拿小旗子,肩背小喇叭;別著B(niǎo)P機(jī),拿著大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。

  精神的:干干凈凈,大大方方;雷厲風(fēng)行,意氣風(fēng)發(fā)。

  作風(fēng)的: 走路風(fēng)風(fēng)大大,說(shuō)話(huà)響響亮亮,回答干干脆脆,辦事利利落落。說(shuō)走咱就走,風(fēng)風(fēng)火火闖九州。路見(jiàn)不平一聲吼,該出手時(shí)就出手。

  艱苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個(gè)赤佬。有人說(shuō),愛(ài)情兩個(gè)字好辛苦,我說(shuō),旅游兩個(gè)字好辛苦。因此,要以苦為樂(lè),苦中作樂(lè)。

  導(dǎo)游是門(mén)技術(shù)任何工作都有自己的專(zhuān)門(mén)技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。

  首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字,無(wú)論什么事,也無(wú)論大小,只有“認(rèn)真”了,才能敢于“負(fù)責(zé)”。除了“認(rèn)真’’了,還要“熟練”。要“熟”只有一個(gè)方法,那就是要多練! 練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識(shí)這個(gè)東西是“待到用時(shí)方恨少”。所以平時(shí)要“拳不離手曲不離口’,到用時(shí)才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生巧”做到這一步還只是個(gè)“熟練工”,離我們所說(shuō)的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的.距離。不要灰心,既然入了門(mén),就得下恒心。入門(mén)既不難,深造也是辦得到的!笆郎蠠o(wú)難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。功夫定會(huì)不負(fù)有心人。還要一專(zhuān)多能,多才多藝。導(dǎo)游隊(duì)伍是個(gè)藏龍臥虎之地,因此不管你是什么原因進(jìn)旅游業(yè)的,入行就要遵循行規(guī)。隨著導(dǎo)游工作時(shí)間的增長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進(jìn)軍, 如有機(jī)會(huì)還要進(jìn)一步的深造。

  導(dǎo)游更是門(mén)藝術(shù)要把著龍頭走,上了車(chē)我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個(gè)老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。

  對(duì)待生人:不管你是什么級(jí)別,上了車(chē)我就是最大,哪怕你是市長(zhǎng)部長(zhǎng)。

  對(duì)待熟人:要熟規(guī)無(wú)睹,視而不見(jiàn),目中無(wú)人,目空一切。千萬(wàn)不能緊張,那樣你才能發(fā)揮的好。

  要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。

  要順著潮流:看大趨勢(shì),要因勢(shì)利導(dǎo),適時(shí)引導(dǎo),不能擰著來(lái)。

  要跟著感覺(jué)走:感覺(jué)好時(shí),盡情發(fā)揮;感覺(jué)不好時(shí),及時(shí)調(diào)整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。

  要一專(zhuān)多能:要多才多藝,會(huì)說(shuō)會(huì)唱,會(huì)跳會(huì)喝。如會(huì)一些攝影、攝像,書(shū)法,繪畫(huà)等更好,對(duì)你的導(dǎo)游工作將大有幫助。

  要揚(yáng)長(zhǎng)避短:要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),往往能超常發(fā)揮。

  如果說(shuō)“熟”是技術(shù),那么“巧’’就是藝術(shù)。

  為什么這么說(shuō)呢? 因?yàn)檫@不但是種工作能力的提高,也是種境界的升華,更是種藝術(shù)的造詣。巧的藝術(shù)就是時(shí)間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭(正)何(合)氏(適)。完美的藝術(shù)就是技藝上的爐火純青,即不溫不火。程度上的恰如其分,要適時(shí)發(fā)表,即不早不晚。

  導(dǎo)游是種素質(zhì)從事每樣工作都需要具備一定的素質(zhì),導(dǎo)游工作也不例外。首先人要正派。心理素質(zhì)要好,承受能力強(qiáng)。文化素質(zhì)要好,知識(shí)面要廣博豐富。身體素質(zhì)要好,要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。

  導(dǎo)游是種能力導(dǎo)游工作是綜合能力的體現(xiàn),或者說(shuō)是各種能力的綜合。說(shuō)法不同,意思一樣。就是說(shuō)導(dǎo)游要有能力。

  要有社交能力:男的要成為公關(guān)先生,女的要成為公關(guān)小姐。

  要有說(shuō)話(huà)能力:說(shuō)話(huà)要沉穩(wěn)老練,要充分留有余地,即看人說(shuō)話(huà)。說(shuō)話(huà)時(shí)還要看對(duì)象,看層次,看時(shí)機(jī),看場(chǎng)合。

  要有組織能力,還要有因時(shí)而異、因人而異、因地而異的應(yīng)變能力。

  導(dǎo)游是種風(fēng)格風(fēng)格即人,即人的個(gè)性。要親切自然,同游客談話(huà),如敘家常。還要幽默風(fēng)趣,讓人參加你一次旅游,多少年后還記得你。脾氣性格要熱烈豪爽,那樣才會(huì)給人留下深刻的印象。

  當(dāng)我們遇到問(wèn)題時(shí)遇到難題時(shí)要問(wèn)誰(shuí)呢?首先要問(wèn)自己!

  為什么要問(wèn)自己? 因?yàn)橹挥凶约喊炎约簡(jiǎn)柮靼琢瞬挪粫?huì)誤人子弟!耙云浠杌枋谷苏颜选笔遣恍械摹R淙,還要知其所以然。要一而再,再而三,要不厭其煩。

  出發(fā)前要備課:做到心中有數(shù)。要一種方案多種準(zhǔn)備,寧可備而不用;也不要臨時(shí)抱佛腳倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn),以至手足無(wú)措。要強(qiáng)聞博記,要以變對(duì)變,還要自信。試想一個(gè)人連自己都不相信自己,那別人還會(huì)相信你嗎?問(wèn)同行! 過(guò)去總是說(shuō)文人相輕,同行是冤家。不對(duì)了! 因?yàn)闀r(shí)代不同了。該將那些陳腐的觀念和陋習(xí)扔到東洋大海里去。不要閉關(guān)自守,孤陋寡聞。要互相學(xué)習(xí),互相交流;揚(yáng)長(zhǎng)避短,取長(zhǎng)撲短。掌握最新動(dòng)態(tài),采取拿來(lái)主義,為我所用。問(wèn)社會(huì)! 社會(huì)是個(gè)大課堂,在這個(gè)臨時(shí)家庭中三教九流,各色人等無(wú)所不有。各種思潮,各種生活方式和生活習(xí)慣,都會(huì)頑強(qiáng)的表現(xiàn)出來(lái)。外面的世界很精彩,高樓大廈,山珍海味;奇花異草,靚女麗人;黑白黃。偷盜搶?zhuān)皇裁炊加。但外面的世界也很無(wú)奈:也有突發(fā)事件,也有天災(zāi)人禍。有時(shí)真是上天無(wú)路,入地?zé)o門(mén)。叫天天不應(yīng),叫地地不靈。

  怎么辦?靠自己! 開(kāi)動(dòng)腦筋,走出困境,因?yàn)樘鞜o(wú)絕人之路。路就在你自己腳下。

  怎樣才能做到這一點(diǎn)呢?就是平時(shí)要多做有心人。

  怎么才算有心人?就是平時(shí)要多思多想,多聽(tīng)多說(shuō),多走多跑,多看多問(wèn)。功到自然成,皇天不負(fù)有心人。這個(gè)皇天就是你自己。從來(lái)就沒(méi)有什么救世主,也不靠神仙皇帝。要靠朋友,關(guān)鍵是要靠自己。

  看什么?問(wèn)什么?就是要看要問(wèn)賓館、飯店、游船、車(chē)隊(duì),旅行社、管委會(huì)等資料和信息?戳藛(wèn)了要記住,以后會(huì)有好處的。關(guān)鍵時(shí)、危急時(shí)就可派上用場(chǎng)。

  導(dǎo)游更是門(mén)科學(xué)正因?yàn)閷?dǎo)游是種職業(yè),是種形象,是門(mén)技術(shù),是門(mén)藝術(shù);是種素質(zhì),是種能力,是種風(fēng)格;所以它也是種學(xué)問(wèn),也是門(mén)學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對(duì)待它,研究它。

  現(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專(zhuān)業(yè),國(guó)家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級(jí)考試。

  這一切都為我們敞開(kāi)了大門(mén),提供了機(jī)遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢(shì)而上,時(shí)不我待,要急起直追。

  一句話(huà),要干中學(xué),要學(xué)中干!“書(shū)山無(wú)路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟”。

  學(xué)海無(wú)涯,人生苦短。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。

  實(shí)踐出真知,讓我們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧现绣憻挸砷L(zhǎng),在風(fēng)雨中百煉成鋼。

  現(xiàn)在是競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),竟?fàn)幖ち,因此?yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。長(zhǎng)江后浪推前浪,奔騰不息向海洋。我相信,青出于藍(lán)而勝于藍(lán),一代更比一代強(qiáng)。

  我相信,經(jīng)過(guò)目前這個(gè)短暫的混亂的過(guò)渡時(shí)期,在不久的將來(lái),經(jīng)過(guò)大浪淘沙,一定會(huì)出現(xiàn)一大批優(yōu)秀的、出類(lèi)拔萃的導(dǎo)游群體。那時(shí),人們會(huì)對(duì)導(dǎo)游隊(duì)伍刮目相看,重新評(píng)定。

  我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學(xué)到的知識(shí)在旅游行業(yè)里混出自己的一片天空來(lái),所以我覺(jué)得以后在旅行社工作應(yīng)該具備很多能力。

  能力是完成某一具體活動(dòng)所必備的知識(shí)、技術(shù)、本領(lǐng)及處世方式等因素的總和,包括完成一定活動(dòng)的具體方式以及順利完成一定活動(dòng)所必須的心理特征。能力并不局限于知識(shí)、學(xué)歷和資格。一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生可能具有良好的知識(shí)基礎(chǔ),但并不能等同于他已具備實(shí)際能力。能力總是與某一具體的活動(dòng)聯(lián)系在一起,它隨著活動(dòng)的改變而變化。能力包括的范圍非常廣泛,如對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握能力,技術(shù)操作能力,與別人溝通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,團(tuán)隊(duì)合作能力等等。

  旅行社在一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展,旅行社服務(wù)的無(wú)形性、不可見(jiàn)性、差異性、不可貯存性等特點(diǎn),對(duì)服務(wù)人員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。我們認(rèn)為,旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該一專(zhuān)多能,他們應(yīng)具備以下幾方面的能力:

  (一)交際能力善于與他人交往是旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力,專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),表達(dá)自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式,有正確的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  (二)合作能力旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明,無(wú)論是前臺(tái)還是后臺(tái)的服務(wù)人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通意識(shí),學(xué)會(huì)與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù),真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。

  (三)學(xué)習(xí)能力旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過(guò)程,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。服務(wù)人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望,就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場(chǎng)需求的不斷變化,要求旅游服務(wù)人員應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力,有較強(qiáng)的適應(yīng)性。

  (四)教育、說(shuō)服能力在旅游服務(wù)過(guò)程中,顧客往往必須參與服務(wù)過(guò)程,配合服務(wù)人員的工作,因此,顧客在消費(fèi)過(guò)程中,學(xué)習(xí)必要的知識(shí)和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅游服務(wù)的顧客,卻缺乏消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)和足夠知識(shí),這就要求專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員做好這類(lèi)顧客的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備通過(guò)語(yǔ)言去吸引人、打動(dòng)人、說(shuō)服人的能力,懂得清晰、簡(jiǎn)潔、明了地表達(dá)自己的思想,為顧客提供準(zhǔn)確、易懂的信息,服務(wù)的過(guò)程也是一個(gè)信息溝通的過(guò)程,個(gè)人溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。

  (五)企業(yè)環(huán)境、顧客知識(shí)在服務(wù)過(guò)程中,對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對(duì)市場(chǎng)情況、對(duì)顧客的特點(diǎn)掌握得越全面,就越能為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。例如,服務(wù)人員善于觀察顧客的消費(fèi)行為,設(shè)身處地為顧客著想,根據(jù)企業(yè)本身的特點(diǎn),調(diào)整自己的服務(wù)方式,可以使服務(wù)工作更順利地完成。

  (六)文化修養(yǎng)旅游不僅是一項(xiàng)物質(zhì)享受,更是一項(xiàng)高尚的精神文化享受,旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員無(wú)疑應(yīng)具備一定的文化修養(yǎng),才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專(zhuān)業(yè)人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識(shí)和良好的精神面貌,將有利于與顧客之間的感情交流。

  (七)技術(shù)性能力技術(shù)性能力是完成某一具體服務(wù)活動(dòng)所需要的本領(lǐng)。旅行社往往可以通過(guò)培訓(xùn),使服務(wù)人員掌握一定的操作程序,適應(yīng)崗位的需要。對(duì)于某些新招聘的人員來(lái)說(shuō),具備某方面的技術(shù)性能力往往是進(jìn)入某一行業(yè)的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發(fā)展,旅行社不斷地推出新的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)技術(shù)越來(lái)越復(fù)雜,如果服務(wù)人員缺乏技術(shù)知識(shí)和技能,就無(wú)法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),技術(shù)性能力是旅游服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的基礎(chǔ)。

  (八)管理能力旅行社專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理自己、激勵(lì)別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關(guān)。對(duì)于大部分旅行社來(lái)說(shuō),許多人認(rèn)為這一能力的要求往往是針對(duì)決策層、管理層而言,但是在市場(chǎng)導(dǎo)向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙汀苯M織結(jié)構(gòu),服務(wù)工作決策權(quán)從管理部門(mén)和職能部門(mén)轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線(xiàn),每位服務(wù)員都成為服務(wù)工作“管理”人員,因此,管理能力不再是高層管理人員的“專(zhuān)利”。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告7

  一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí),走進(jìn)社會(huì),以為這樣不用每天對(duì)著課本,過(guò)著簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園生活肯定會(huì)輕松多了,可如今真正實(shí)習(xí)了,才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單,現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了,因?yàn)橛辛吮容^,才使我感覺(jué)到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。

  今年一月,我開(kāi)始畢業(yè)實(shí)習(xí)。期間,我不但學(xué)會(huì)了許多書(shū)本沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還從中體檢到人生的苦與樂(lè)。通過(guò)實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。

  期間我到一家電腦賣(mài)場(chǎng)打工,在那里度過(guò)了我短暫的實(shí)習(xí)階段。做為一名電腦銷(xiāo)售員,在店內(nèi)主要做的是銷(xiāo)售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí)。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。

  不知不覺(jué),進(jìn)入公司,已兩月有余。雖然在學(xué)校里的專(zhuān)業(yè)是旅游英語(yǔ),以前也聽(tīng)說(shuō)有關(guān)市場(chǎng)及銷(xiāo)售方面的案例,但當(dāng)自己真正接觸行業(yè)、開(kāi)拓渠道、展開(kāi)銷(xiāo)售時(shí),才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與和象之間的巨大差別。實(shí)踐鍛煉讓我受益匪淺!

  做市場(chǎng)或者銷(xiāo)售都會(huì)涉及到一些基本的元素:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、客戶(hù)需求、服務(wù)等等,大家對(duì)這些詞匯或多或少都有一定程度的了解及認(rèn)知,但如何真正做好,做到位,卻并非易事。

  就銷(xiāo)售工作而言,最重要的內(nèi)容就是和客戶(hù)進(jìn)行有效溝通及建立良好的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系?伞耙环莞牛环菔斋@”,這背后經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐、磨煉和總結(jié)。老實(shí)說(shuō),剛開(kāi)始時(shí),我和客戶(hù)溝通的時(shí)候,一切都是那么不順利,客戶(hù)是“上帝”,總有“吹毛求疵”之時(shí)。什么是全心全意服務(wù)客戶(hù)?其實(shí),就是把溝通、服務(wù)的內(nèi)容細(xì)化、細(xì)化,再細(xì)化,所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,我們銷(xiāo)售人員,就得以事無(wú)巨細(xì)、一絲不茍的態(tài)度來(lái)爭(zhēng)取客戶(hù)!

  其后,各種拜訪(fǎng)不斷,也遇到了形形色色的問(wèn)題。但,每次拜訪(fǎng)回來(lái),我就下功夫?qū)懝ぷ魅罩,把自己的?jīng)歷記錄下來(lái),不斷總結(jié),不斷反省。我想,這些將成為個(gè)人職業(yè)生涯中寶貴財(cái)富。

  我還慶幸部門(mén)內(nèi)部有著良好的工作環(huán)境,大家精誠(chéng)團(tuán)結(jié),氣氛活潑幽默,令人心情愉悅。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、大區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)能手經(jīng)常積極引導(dǎo)我,幫助我,使我跳出了日常工作的簡(jiǎn)單重復(fù),教會(huì)我怎樣關(guān)注客戶(hù)需求,教會(huì)我有針對(duì)性的銷(xiāo)售技巧。

  在兩個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了很多,以后的工作實(shí)踐中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),以更好的為客戶(hù)服務(wù)。同時(shí),我也要加強(qiáng)銷(xiāo)售能力的鍛煉,多多拜訪(fǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上的戰(zhàn)略合作伙伴們,努力與每一位有價(jià)值的客戶(hù)建立合作關(guān)系。

  這是在工作中的一些不足:

  1,工作欠主動(dòng),

  2,工作有時(shí)缺乏認(rèn)真的態(tài)度。如在工作的過(guò)程中與同學(xué)聊天。

  經(jīng)過(guò)老師的提醒,我終于認(rèn)識(shí)到這些不足,同時(shí)讓我明白:①對(duì)待工作絕不能馬馬虎虎,隨便了事。因?yàn)槲椰F(xiàn)在已經(jīng)是成年人了,要對(duì)所做的事情負(fù)責(zé),一定要珍惜每一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。②要踏踏實(shí)實(shí)地工作,虛心請(qǐng)教,刻苦鉆研,努力發(fā)揮自己的潛能,這樣才能進(jìn)步,也更容易地被用人單位接受以至留用,否則,便會(huì)失去就業(yè)的`機(jī)會(huì)。③不斷地向他人學(xué)習(xí)。一個(gè)人的知識(shí)和本領(lǐng)是很有限的,要想使自己的知識(shí)和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習(xí)。每一個(gè)人的周?chē)加泻芏嗪苡胁湃A的人,他們就像一本無(wú)字的書(shū)本,因此,我們要仔細(xì)分析每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),并把他們作為自己的學(xué)習(xí)榜樣。

  這次實(shí)習(xí),給了我很深的體會(huì):

  1,打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。

  2,實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。

  3,要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。

  銷(xiāo)售能給人以刻骨銘心的經(jīng)歷,“沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)歷的人生是不完整的!笨吹竭@句話(huà)也許會(huì)覺(jué)得有些夸張。是啊,當(dāng)我們走出校門(mén),由一個(gè)靦腆而且對(duì)銷(xiāo)售一無(wú)所知的“菜鳥(niǎo)”磨練成一個(gè)自信的和客戶(hù)溝通、指導(dǎo)培訓(xùn)新員工,面對(duì)面的和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)、正在向著自己人生目標(biāo)邁進(jìn)的銷(xiāo)售人,從而感悟了太多值得回味的東西,讓我慶幸了自己選擇,我想這一生,就是做銷(xiāo)售沒(méi)有達(dá)成自己的人生目標(biāo)也不會(huì)遺憾,它已是我人生值得記憶的一段經(jīng)歷,我更是積累了誰(shuí)也拿不走的“人生資產(chǎn)”。

  不是所有的客戶(hù)都是上帝,有效的客戶(hù)才是我們的銷(xiāo)售目標(biāo)。許多銷(xiāo)售員為了完成銷(xiāo)售目的,接待客戶(hù)時(shí)神吹海侃,滿(mǎn)臉堆笑的拍馬敬煙,還美名其曰這就是銷(xiāo)售能力,卻常常被客戶(hù)左右,不得不通過(guò)向公司要政策、搞贈(zèng)送來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售,自己沒(méi)了主動(dòng)權(quán),當(dāng)無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)更大的胃口時(shí),常!半u飛蛋打”,影響了公司的利益和自己的業(yè)績(jī),殊不知,銷(xiāo)售當(dāng)以利為先,而不是江湖義氣、感情之類(lèi),我們需要通過(guò)正確引導(dǎo)客戶(hù),讓客戶(hù)從被動(dòng)到主動(dòng)的購(gòu)車(chē),公司有利客戶(hù)滿(mǎn)意這才是成功的標(biāo)志。

  沒(méi)有賣(mài)不出去的電腦,只有賣(mài)不出電腦的人,態(tài)度決定一切。電腦和大多數(shù)產(chǎn)品一樣也有淡旺季,一到淡季,很多人想當(dāng)然的松弛下來(lái),開(kāi)始找借口:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)價(jià)低、廣告多、網(wǎng)絡(luò)透明度高……要求降低指標(biāo),要支持,卻從不想有沒(méi)有什么可行的改進(jìn)方法來(lái)實(shí)施,要知道大多數(shù)公司找的是解決問(wèn)題的人,不是光能找到問(wèn)題的人,真的到了淡季就不能有所作為了嗎?想想那個(gè)把梳子賣(mài)給和尚的人……真的是自己盡力了嗎?這只是個(gè)態(tài)度問(wèn)題,這種態(tài)度一天不改,也就沒(méi)有成功的機(jī)會(huì)。

  這是個(gè)“知識(shí)就是財(cái)富”的年代,也是個(gè)“知識(shí)迅速貶值新觀念迭出的時(shí)代”,對(duì)銷(xiāo)售人不光是專(zhuān)業(yè)技能的要求,更需要的是綜合素質(zhì),要想不被淘汰,唯一要強(qiáng)調(diào)的就是及時(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)樾聶C(jī)型層出不窮,向同事、向上級(jí)、向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),學(xué)他人之長(zhǎng)為己所用,對(duì)自己的成敗經(jīng)?偨Y(jié)和反思,然后把學(xué)到的東西進(jìn)行實(shí)踐,再總結(jié)出具有實(shí)戰(zhàn)價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)技能,做到知行合一,良性循環(huán)。

  做個(gè)銷(xiāo)售員很容易,做個(gè)好的銷(xiāo)售員很難。銷(xiāo)售人員有五字經(jīng)——“誠(chéng)、信、勤、禮、和”,不管你銷(xiāo)售做到什么級(jí)別,有多少經(jīng)驗(yàn)技巧,但這五字應(yīng)該牢記,這才是一個(gè)銷(xiāo)售員最好的銷(xiāo)售技巧。誠(chéng)是對(duì)公司忠誠(chéng);信就是講信譽(yù)、自信,對(duì)自己的承諾敢于負(fù)責(zé)(前期工作必須縝密),保持工作的自信,做銷(xiāo)售跟種地是一個(gè)道理,只要勤開(kāi)墾(開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、回訪(fǎng)老客戶(hù)),勤鋤草、施肥(搞促銷(xiāo)等)才會(huì)有好的收成。禮即禮節(jié)、禮貌、商務(wù)禮儀,要知道銷(xiāo)售首先就是銷(xiāo)售自己。和是指團(tuán)隊(duì)的和睦、銷(xiāo)售員之間的配合,這也是最重要的一點(diǎn),成功的公司需要具備的就是雁一樣的團(tuán)隊(duì)、鷹一樣的個(gè)人。

  “看成敗,人生豪邁,大不了從頭再來(lái)”,雖然只是一句玩笑的話(huà),但確實(shí)有很多有潛力的銷(xiāo)售人員因短暫的失敗或者不適應(yīng)便認(rèn)為自己不適合做此工作或退出車(chē)行,做其他工作又往往重蹈覆轍,銷(xiāo)售是一個(gè)充滿(mǎn)挫折的職業(yè),既要有追求成功的信念,也要有面對(duì)失敗的勇氣,如果不服輸,失敗就不會(huì)是定局,重要的是對(duì)自己認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)的堅(jiān)持,只要相信自己會(huì)成功,就會(huì)有成功的機(jī)會(huì),如果想著會(huì)失敗,失敗幾率就會(huì)大于成功的可能,“三分天注定,七分靠打拼”的觀念應(yīng)該改變?yōu)椤吧咸觳蛔⒍,完全靠打拼”。為什么成功的人在少?shù),區(qū)別就在于對(duì)成敗的認(rèn)識(shí),一切取決于自己。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著學(xué)校生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告8

  一、 實(shí)習(xí)目的

  通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)考察,鞏固已學(xué)過(guò)的《港口管理專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論》、《企業(yè)管理概論與企業(yè)文化》等專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容,了解不同企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量和環(huán)境管理,以及生產(chǎn)過(guò)程組織與流程應(yīng)用現(xiàn)狀及其前景,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施、企業(yè)內(nèi)部物流、信息流等有一個(gè)初步印象,從企業(yè)的角度結(jié)合我們所學(xué)知識(shí)分析生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、人員

  XX年4月26日——XX年4月28日,我們港口管理專(zhuān)業(yè)的兩個(gè)班級(jí)在專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,依次到廣西柳州工程機(jī)械有限責(zé)任公司、中煙工業(yè)有限責(zé)任公司、柳州中外運(yùn)有限責(zé)任公司三個(gè)企業(yè)參觀實(shí)習(xí)。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及總結(jié)

 。ㄒ唬┭芯恐黝}——生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)作考察分析

  通過(guò)這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),對(duì)于企業(yè)在生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)作上有了一定的了解和一些自己的看法。從本質(zhì)上講,生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)是一個(gè)投入—產(chǎn)出系統(tǒng),其職能就是將一系列投入轉(zhuǎn)換為社會(huì)和用戶(hù)所需要的產(chǎn)出。在一個(gè)企業(yè)中,生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)是非常重要的,不好的系統(tǒng)運(yùn)作將嚴(yán)重制約公司的發(fā)展。

  生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)有狹義和廣義之分。狹義的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng),有時(shí)也稱(chēng)為制造系統(tǒng),是指直接進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)加工或?qū)崿F(xiàn)勞務(wù)的過(guò)程,其工作直接決定著產(chǎn)品或勞務(wù)產(chǎn)出的類(lèi)型、數(shù)量、質(zhì)量和生產(chǎn)運(yùn)作費(fèi)用。而廣義的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)不單包括狹義的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng),還包括企業(yè)中的研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作的供應(yīng)和保證、生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃與控制等。

  廣西柳州工程機(jī)械有限責(zé)任公司,是我們參觀的第一站,其生產(chǎn)車(chē)間讓我看到了最典型的機(jī)械制造企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程組織和流程。柳工在生產(chǎn)運(yùn)作上分工極為明確,而且廠房在布局上十分緊密,這樣有利于加工零件的生產(chǎn)運(yùn)輸,不僅提高了生產(chǎn)效率,而且降低了生產(chǎn)成本。從零件的生產(chǎn)到成品加工的完成,讓我認(rèn)識(shí)到了良好的生產(chǎn)管理對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要作用,以及先進(jìn)的質(zhì)量管理體系和激勵(lì)制度對(duì)企業(yè)的巨大幫助。在中煙工業(yè)有限責(zé)任公司,我見(jiàn)識(shí)到了現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)流程的運(yùn)作和先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)流程,詳細(xì)了解了運(yùn)作狀況、產(chǎn)品種類(lèi)、管理制度和生產(chǎn)設(shè)備等問(wèn)題。最后參觀的是柳州中外運(yùn)有限責(zé)任公司,其碼頭與倉(cāng)庫(kù)是通過(guò)公路、鐵路聯(lián)系的,這種生產(chǎn)信息化的溝通在生產(chǎn)系統(tǒng)中起到很大的作用,這讓我進(jìn)一步理解了書(shū)本上的倉(cāng)儲(chǔ)管理知識(shí)以及倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)作過(guò)程。

  這三個(gè)不同的企業(yè)有不同的.環(huán)境管理和生產(chǎn)設(shè)施。柳工是一個(gè)重工業(yè)機(jī)械生產(chǎn)基地,其生產(chǎn)機(jī)械都是大型化高速運(yùn)轉(zhuǎn)的,室內(nèi)溫度較高,再其生產(chǎn)車(chē)間,到處都裝有排氣扇,用于降低室內(nèi)溫度,但是,其生產(chǎn)車(chē)間機(jī)器發(fā)出的聲音過(guò)大,企業(yè)應(yīng)該就其而改善車(chē)間的生產(chǎn)環(huán)境。中煙是全封閉性的自動(dòng)化生產(chǎn),其生產(chǎn)設(shè)備要求非常的高,同時(shí)對(duì)生產(chǎn)環(huán)境也有很高的要求,這也相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施成本的提高。至于柳州中外運(yùn)有限責(zé)任公司,其碼頭雖然比較簡(jiǎn)陋,但裝載、拉吊機(jī)器齊全,生產(chǎn)設(shè)備也比較完善,而且它的環(huán)境管理也體現(xiàn)了循環(huán)經(jīng)濟(jì)和循環(huán)物流,不過(guò)其運(yùn)輸碼頭與倉(cāng)儲(chǔ)中心的距離比較遠(yuǎn),運(yùn)輸成本高,在選址方面要多多考慮。

  (二)實(shí)習(xí)體會(huì)

  這次實(shí)習(xí),我們?cè)趨⒂^的過(guò)程中加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,深刻了解了現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,同時(shí)開(kāi)闊了自己的視野。雖然,這次的見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)與我的專(zhuān)業(yè)——港口管理沒(méi)有直接聯(lián)系起來(lái),不過(guò),其體現(xiàn)的管理知識(shí)與生產(chǎn)運(yùn)作體系在管理的行業(yè)里都是相通的。總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)收獲良多。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告9

  我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷(xiāo)售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基矗

  一.前言

  (一)實(shí)習(xí)單位介紹

  1、實(shí)習(xí)單位:廣州鳳凰城酒店

  廣州鳳凰城酒店 —— 位于廣園東路新塘路段,是南中國(guó)首家以白金五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造、南中國(guó)最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環(huán)山,面朝儀態(tài)萬(wàn)方的翠湖。整體占地面積達(dá) 20 萬(wàn)平方米,建筑面積達(dá) 7. 8 萬(wàn)平方米 ,是廣州面積最大 、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格,使賓客感受到西方古典文化獨(dú)特的神秘雅致。此外,酒店還特別引進(jìn)了國(guó)外主題式酒店的獨(dú)特意念,創(chuàng)造出超凡的品味。

  鳳凰城酒店由碧桂園集團(tuán)斥資約4.5億元重金興建,碧桂園酒店管理公司管理,充分發(fā)揮“商務(wù)、度假、會(huì)議”的功能優(yōu)勢(shì),在完善廣園東碧桂園的樓盤(pán)配套的同時(shí)從容開(kāi)展商務(wù)和度假活動(dòng),推動(dòng)碧桂園“給你一個(gè)五星級(jí)的家”的品牌品質(zhì)的持續(xù)提升。

  2、實(shí)習(xí)部門(mén):前廳禮賓部

  前廳部包括:接待處、禮賓部、總機(jī)、商務(wù)中心、訂房部共五個(gè)分部門(mén),酒店實(shí)行部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)制,由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌安排,各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門(mén)事務(wù),與其他部門(mén)密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來(lái)送往在最重要的部門(mén)之一,分設(shè)行李生和酒店代表兩個(gè)部分,由禮賓經(jīng)理總體負(fù)責(zé),下設(shè)行李生領(lǐng)班(3人)和行李生(11人),酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。

  (二)實(shí)習(xí)職位介紹

  酒店代表是代表酒店在機(jī)嘗火車(chē)站等出入境口岸迎送客人,及時(shí)向客人推銷(xiāo)酒店和宣傳酒店的形象,影響著客人對(duì)酒店的印象。酒店代表的主要任務(wù)是提供快捷妥當(dāng)?shù)姆⻊?wù),將客人接回酒店入住或送機(jī)送車(chē),作為最早和最后接觸客人的酒店員工,把握每一個(gè)機(jī)會(huì)不失時(shí)機(jī)地為酒店作宣傳,爭(zhēng)取更多的客源,負(fù)責(zé)保護(hù)客人的行李和人身安全,為客人提供酒店內(nèi)外設(shè)施、環(huán)境咨詢(xún),為客人提供尊貴的禮賓服務(wù)。

  二 實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一)酒店代表日常工作

  1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統(tǒng)”查閱每天的“接機(jī)、接車(chē)服務(wù)報(bào)表”,詳細(xì)登記當(dāng)天的服務(wù)需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”,在紙后面寫(xiě)上接機(jī)(車(chē))日期、航班號(hào)、始發(fā)地、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、人數(shù)、是否收費(fèi)等信息。

  2、查詢(xún)航班信息,確定時(shí)間和到達(dá)情況,報(bào)告主管進(jìn)行車(chē)輛和人員安排。

  3、帶齊所需物品出車(chē),在機(jī)場(chǎng)(車(chē)站)最后確認(rèn)航班到達(dá)時(shí)間和出口,提前到達(dá)出口處準(zhǔn)備迎接客人。

  4、接到客人,確認(rèn)其身份,核對(duì)無(wú)誤之后帶其乘車(chē)回酒店,安排登記和入住事宜。

  5、在禮賓部柜臺(tái)為客人提供咨詢(xún)、寄存等禮賓服務(wù)。

  (二)酒店代表的vip/大客戶(hù)接待工作

  1、與銷(xiāo)售部相關(guān)人員核對(duì)當(dāng)天預(yù)計(jì)抵達(dá)的vip人數(shù)和姓名。

  2、準(zhǔn)備相關(guān)物品,檢查是否有遺漏。

  3、向有關(guān)部門(mén)了解客人信息,準(zhǔn)備接待事宜。

  4、視客人要求和酒店安排,與訂房部、銷(xiāo)售部、接待處等部門(mén)共同安排客人到站活動(dòng)和酒店活動(dòng)。

  (三)酒店代表交易會(huì)期間的工作

  1、打影接機(jī)接車(chē)報(bào)表”和“預(yù)抵報(bào)表”,核對(duì)接機(jī)接車(chē)報(bào)表和signboard。

  2、帶齊所需物品,與機(jī)場(chǎng)(車(chē)站)工作人員聯(lián)系協(xié)商接站事宜。

  3、安排客人休息區(qū)域,為客人提供酒店信息咨詢(xún)等服務(wù)。

  4、與酒店密切聯(lián)系,負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)與酒店之間的穿梭巴士的調(diào)度工作。

  三.實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

  (一)實(shí)習(xí)收獲

  1、服務(wù)意識(shí)的提高

  對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象. 通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的.重要性。

  2、服務(wù)水平的提高

  經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

  印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶(hù)——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)到airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)。接下來(lái)就要為他們提供乘車(chē)預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車(chē)了……

  3、英語(yǔ)水平的提高

  在五星級(jí)的涉外飯店中,英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)的能力是特別重要的。在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過(guò)程中,英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性,沒(méi)有它,我和客人就沒(méi)法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。交易會(huì)期間,客人們從世界各地趕過(guò)來(lái),對(duì)廣州對(duì)鳳凰城酒店都不熟悉,就要我們用英語(yǔ)為他們介紹,接受他們對(duì)會(huì)館、天氣、地理、購(gòu)物等信息的咨詢(xún),及時(shí)向客人推銷(xiāo)廣州和宣傳酒店的形象。

  (二)實(shí)習(xí)體會(huì)

  1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活

  實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣(mài)自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。

  實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不會(huì)因?yàn)檫是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。

  2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程

  通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

  3、實(shí)習(xí)期與鳳凰城酒店的關(guān)系

  作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)鳳凰城酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。

  4、實(shí)習(xí)與就業(yè)

  實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,鳳凰城酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。

  四 實(shí)習(xí)想法和建議

  (一)實(shí)習(xí)想法

  初步接觸了酒店業(yè)和鳳凰城酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時(shí),員工的年齡跨度很大,小的剛滿(mǎn)18歲,但是有的部門(mén)普通員工已經(jīng)年過(guò)半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語(yǔ)水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時(shí),他們往往聽(tīng)不懂其要求而要前臺(tái)或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話(huà)轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去耽誤了時(shí)間,還會(huì)造成客人的不滿(mǎn)。

  酒店業(yè)是一個(gè)很需要團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成。從客人訂房的那一刻開(kāi)始,我們就開(kāi)始為他服務(wù),從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂(lè)到退房離開(kāi)拿一項(xiàng)都離不開(kāi)各部門(mén)的溝通和合作。

  鳳凰城酒店是一個(gè)新生的涉外五星級(jí)酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊玻酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂,容易引起部門(mén)糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預(yù)計(jì)時(shí)間內(nèi)沒(méi)收到衣物時(shí)打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)或投訴時(shí),經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭(zhēng)吵,破壞部門(mén)間的關(guān)系又影響了效率。

  溝通不靈,團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠。酒店一些部門(mén)不是24小時(shí)工作的,諸如訂房部、銷(xiāo)售部……各部門(mén)之間恰好又沒(méi)有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制,以至造成了客人資料沒(méi)有及時(shí)更新,耽誤了接車(chē)接機(jī)服務(wù)、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。

  酒店資料不統(tǒng)一,沒(méi)有完善的培訓(xùn)制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開(kāi)始正式的工作,但是當(dāng)時(shí)我對(duì)鳳凰城酒店幾乎一無(wú)所知,只能從部門(mén)提供的一些資料開(kāi)始了解,至于酒店的建筑結(jié)構(gòu)和其他部門(mén)的營(yíng)業(yè)情況等等,則是在工作中向身邊的同事請(qǐng)教慢慢積累起來(lái)的。由于酒店的資料都是各部門(mén)自行整理出來(lái)的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比如酒店到機(jī)場(chǎng)的空港快線(xiàn)的運(yùn)行時(shí)間,禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同,在實(shí)際運(yùn)用中,同事們又告訴我最近改了時(shí)間,有了新的時(shí)間表……我們?cè)谌肼氁粋(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn),當(dāng)時(shí)培訓(xùn)酒店仍然沒(méi)有為我們提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料,培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性,在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間,但當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在部門(mén)內(nèi)部組織的會(huì)議里面重復(fù)多次了。此外,人力資源部組織培訓(xùn)的時(shí)間正當(dāng)各部門(mén)任務(wù)繁重的時(shí)期,培訓(xùn)4天時(shí)間里,天天有新同事請(qǐng)假工作而不能參加培訓(xùn),培訓(xùn)效果大打折扣。

  鳳凰城酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴(yán)謹(jǐn),經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現(xiàn)。

  當(dāng)然,自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有不足,在工作過(guò)程中對(duì)部門(mén)業(yè)務(wù)不夠熟悉,不能隨時(shí)變通并快速為客人提供準(zhǔn)確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心,所以這是很致命的缺點(diǎn)。自己的英語(yǔ)水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當(dāng)了解其他外語(yǔ)和外國(guó)文化也是非常必要的。

  (二)個(gè)人建議

  碧桂園集團(tuán)已經(jīng)有了很完善的儲(chǔ)備干部制度,只有繼續(xù)該制度,提高酒店的入職門(mén)檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。

  酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門(mén)的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息,在員工培訓(xùn)時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新。酒店各部門(mén)多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá),以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門(mén)糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施。

  在培訓(xùn)方面,針對(duì)員工流動(dòng)性大的問(wèn)題,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間,專(zhuān)人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工的工作生活情況,強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  酒店有很很多英語(yǔ)、日語(yǔ)、禮儀方面的專(zhuān)家,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語(yǔ)、日常日語(yǔ)和國(guó)際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù)。

  感謝一直以來(lái)培養(yǎng)和教育我們的系主任——曾邦銳主任,感謝您在百忙之中為我們聯(lián)系實(shí)習(xí)單位并全程指導(dǎo)我們的實(shí)習(xí)工作,感謝您為我們的社會(huì)實(shí)踐和未來(lái)的工作指明了道路和方向。今后我一定會(huì)更加努力,一定會(huì)在自己的工作崗位上做出成績(jī),讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告10

  作為大學(xué)生,進(jìn)入社會(huì)是我們大學(xué)道路上的“畢業(yè)站”。經(jīng)歷了四年的學(xué)習(xí),我們?cè)趯?zhuān)業(yè)和生活上,都已經(jīng)有了十足的進(jìn)步和成長(zhǎng)。尤其是自我的專(zhuān)業(yè)能力,這些年的假期里,我也有積極的進(jìn)行過(guò)相應(yīng)暑假工作,因此有一定的經(jīng)驗(yàn)和了解。這對(duì)我的實(shí)習(xí)帶來(lái)了很大的幫助。

  回顧過(guò)去的三個(gè)多月,在xx市的xx公司中,我通過(guò)努力的奮斗和學(xué)習(xí),融入了這個(gè)新環(huán)境,并順利的完成了自己的實(shí)習(xí)目標(biāo)!在此,我將實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下:

  一、實(shí)習(xí)目標(biāo)

  我此次實(shí)習(xí)的主要目標(biāo)偶是完成校園不知的工作任務(wù)。雖然也有很多其他的方向,但我以完成實(shí)習(xí)要求作為自己的主要目標(biāo)。

  其次,就和往常一樣,自我的學(xué)習(xí)和鍛煉而已是實(shí)習(xí)中對(duì)自身的鍛煉。為此,我也會(huì)積極努力,讓自己能更好的處理工作的職責(zé)。

  二、個(gè)人工作情況

  在工作期間,我來(lái)到了xx公司的xx崗位。雖然這已經(jīng)不是我第一次在社會(huì)的工作,但在工作期間,仍會(huì)讓我感到不少的壓力。對(duì)比過(guò)去的假期臨時(shí)工和校園中的生活,真正的社會(huì)對(duì)工作有更多更嚴(yán)格的要求,而且對(duì)專(zhuān)業(yè)方面也有更多要求。

  但很快,借助過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我較好的適應(yīng)了環(huán)境的改變和工作的要求,并通過(guò)努力的學(xué)習(xí)改進(jìn)了自身的能力,提高了工作的積極性和責(zé)任態(tài)度。并能對(duì)自己的工作方向有了更加明確的目標(biāo)方向,我會(huì)努力的`提高自己,讓自身在今后的工作中有更多的進(jìn)步!

  三、工作心得感受

  在此次的實(shí)習(xí)中,社會(huì)的體會(huì)又一次加深了我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。雖然工作變得更辛苦了,但同時(shí),在這次實(shí)習(xí)中我們的收獲也變得更加的豐富多彩!此外,我還通過(guò)生活和人際關(guān)系,對(duì)社會(huì)其他的方面也加強(qiáng)了認(rèn)識(shí),這都讓我為的今后真正走向社會(huì)做了不少準(zhǔn)備。

  四、自我反思

  回顧這的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我在自己的經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)了不少有問(wèn)題和缺陷的地方。工作忙碌的時(shí)候并沒(méi)有注意,但如今暫時(shí)停下腳步,我卻發(fā)現(xiàn)自己的工作其實(shí)還十分的粗糙。為了改進(jìn)這些問(wèn)題,我在今后的工作上需要的不僅僅是學(xué)習(xí),更是要正確的認(rèn)識(shí)工作的目標(biāo)和方向,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,去對(duì)待今后每一次工作的完成!

  今后,我也會(huì)繼續(xù)努力的提升自己,讓自己不斷進(jìn)步下去!相信未來(lái)我會(huì)有更多的提升!

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告11

  本人從20xx年2月22日至XX年4月22日期間寧波保稅區(qū)市場(chǎng)發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)市場(chǎng)公司)實(shí)習(xí),主要參與寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒市場(chǎng)管理制度的編寫(xiě);為寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊(cè)和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約,提供葡萄酒展廳及市場(chǎng)的相關(guān)咨詢(xún)服務(wù);日常巡查展廳裝修情況;對(duì)華康名家私、銀泰百貨等賣(mài)場(chǎng)管理企業(yè)實(shí)地考察并進(jìn)行訪(fǎng)談;收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料。

  同時(shí),也借此實(shí)習(xí)報(bào)告的機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)期的工作及體會(huì)稍作總結(jié)。

  首先,對(duì)市場(chǎng)公司作一簡(jiǎn)單介紹,市場(chǎng)公司是寧波市保稅區(qū)管委會(huì)的直屬企業(yè),成立于XX年7月,其成立之初的主要成員均來(lái)自于寧波保稅區(qū)市場(chǎng)物流合作局。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財(cái)務(wù)總監(jiān)各一位,下設(shè)部門(mén)分為綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部。下設(shè)子公司:中海貿(mào)、長(zhǎng)海物流。寧波保稅區(qū)計(jì)劃打造進(jìn)口葡萄酒的集散地,包括報(bào)關(guān)報(bào)檢、保稅展示、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等功能。市場(chǎng)公司作為保稅區(qū)政府與企業(yè)之間的媒帶,行使著市場(chǎng)服務(wù)、咨詢(xún)、管理等職能。

  其次,此次實(shí)習(xí)的性質(zhì)是需要指出的,市場(chǎng)公司處于創(chuàng)始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務(wù)招商部實(shí)習(xí),但是工作內(nèi)容綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部三個(gè)部門(mén)均有涉及,而且工作量堪比正式員工。

  接下來(lái)可以進(jìn)入正題——兩個(gè)月時(shí)間,我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。

  工作內(nèi)容什么的,對(duì)于旁人其實(shí)并沒(méi)有任何關(guān)系,我只是做了一些政府外包的服務(wù)性質(zhì)的一些事務(wù),簽合同、寫(xiě)制度、巡查、調(diào)查等等。

  實(shí)習(xí)期間,很少有停下來(lái)看看有什么收獲,一天的日程基本是早上7點(diǎn)坐班車(chē),8點(diǎn)半上班,下午4點(diǎn)半坐班車(chē)回家,回家偶爾看些資料。

  不過(guò),有一個(gè)印象很深,那就是第一次發(fā)工資,在那之后再也不存在純粹的做事想法了——有點(diǎn)物欲橫流的意思了,我開(kāi)始想要多久能買(mǎi)法拉利或是只是寶馬,抑或是市區(qū)的房子等等,這恐怕就是以后工作和現(xiàn)在學(xué)生的區(qū)別吧,而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生,雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進(jìn)去。

  因?yàn)榈谝还P工資,我想到的什么我已經(jīng)記不清了,我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買(mǎi)點(diǎn)東西,白老師稱(chēng)之為世俗關(guān)懷,而這兩個(gè)月的時(shí)間里,我的家庭觀念比較強(qiáng)烈,其實(shí)對(duì)我自身的價(jià)值觀產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說(shuō)大學(xué)畢業(yè)還未經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的人是可恥的,因此首先得做到經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,雖然不必非得搬出家里,但是不能成為家中負(fù)擔(dān)是必須的。而接下來(lái)的,則是盡孝,主要還是多陪家人。

  現(xiàn)在,我的國(guó)家觀,首先得是家庭觀或是家族觀,因此我認(rèn)為一個(gè)連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的.,如此具像的親人都照顧不好,何來(lái)照顧其他根本不相干的人呢……當(dāng)有人說(shuō)起事業(yè)忙,家里小孩照顧不到,放到寄宿學(xué)校之類(lèi)的混賬話(huà)時(shí),我就會(huì)說(shuō)你再忙有德國(guó)總理默克爾忙嗎,人家當(dāng)著總理,該下班就下班,該享受家庭生活就享受家庭生活,該做家務(wù)照樣做家務(wù),該買(mǎi)菜照樣跑超市。

  另外有一點(diǎn),就是理想問(wèn)題或稱(chēng)之為終極思考發(fā)生了改變。實(shí)習(xí)期間看了李敖的一些演講以及書(shū)籍(他說(shuō)我們要依靠共產(chǎn)黨,讓共產(chǎn)黨背著我們過(guò)河),再加上工作的體會(huì),我開(kāi)始認(rèn)同真正的佛是出世為入世,F(xiàn)實(shí)與理想不沖突,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)世界才是理想最后綻放的舞臺(tái)。從拯救世人到拯救國(guó)人到家庭維穩(wěn),范圍一步步在縮小,但卻更加實(shí)效。曹老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò),珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因?yàn)樗牡紫掠星嗖馗咴@個(gè)世界屋脊的基礎(chǔ),而一個(gè)人所能達(dá)到的高度在于其底蘊(yùn)。我想說(shuō),不是每個(gè)想達(dá)到青藏高原底蘊(yùn)的同志都可以達(dá)到的,沒(méi)有這n年的地殼運(yùn)動(dòng)等一系列的環(huán)境演變,一切還是空談。真正想改變什么,其實(shí)作為不是官二代、富二代又沒(méi)有學(xué)術(shù)深造的大多數(shù)人來(lái)說(shuō),在這樣一個(gè)相對(duì)和平的年代里,轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠(yuǎn)的。我說(shuō)的都是我堅(jiān)信的,我不怎么相信的時(shí)候我就不會(huì)說(shuō)了,抱負(fù)什么的真心不敢談,我們只是一顆螺絲釘,哪里需要我我就去哪,和諧社會(huì)而已。

  終于到了結(jié)束語(yǔ)的時(shí)候。有人說(shuō)美國(guó)股票市場(chǎng)好,讓全民分享財(cái)富收益,但在背后的是從1xx年之前就開(kāi)始實(shí)施的證券法和證券監(jiān)督法。有人說(shuō)西方國(guó)家自由民主,我們也要,但自由民主是結(jié)果,隱藏在背后的是他們完善的法律制度與監(jiān)督體系。我們看到效果,要效果——這沒(méi)有錯(cuò),但是如果只想要結(jié)果而沒(méi)有注重中間環(huán)節(jié)的保障監(jiān)督,那恐怕只能竹籃打水一場(chǎng)空,還找借口說(shuō)是不符合國(guó)情,不適合我們發(fā)展。

  實(shí)習(xí)報(bào)告為何物?并不陌生,在高中期間就有要求。治學(xué)不敢高談,且談?wù)勛鍪隆獙?shí)習(xí)報(bào)告這件事。實(shí)習(xí)報(bào)告想要達(dá)到什么目的,無(wú)非是總結(jié)過(guò)往、展望未來(lái),但用的方式不可謂不簡(jiǎn)單粗暴,感覺(jué)淪落到連運(yùn)動(dòng)會(huì)的提前稿件都不如的地步。諸如此類(lèi),其實(shí)是通病,層只要一個(gè)結(jié)果,中間環(huán)節(jié)都是空的,能出來(lái)什么好東西嗎——沒(méi)有相應(yīng)的制度也好規(guī)章也罷,辦事完全看心情,努力不努力一個(gè)樣,醬油不醬油無(wú)所謂,何必找罪讓自已受呢?

  有人說(shuō),我們這是叫摸著石頭過(guò)河——我想說(shuō),如果有條件拿根竹竿,探探水深;穿雙鞋防滑,也比光腳好吧。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告12

  幾個(gè)月以來(lái),我一直在實(shí)習(xí)崗位上忙碌著。四月就這樣輕輕拍了我的一下肩膀走過(guò)了。

  記得從光棍節(jié)實(shí)習(xí)工作到現(xiàn)在,快有五個(gè)月了。這五個(gè)月的釘子碰的不少,收獲卻要比釘子多。

  十二月份,熟悉了很多我處應(yīng)管理的范圍道路,不過(guò)到現(xiàn)在還是有一種感覺(jué)就是我的大腦快要轟炸了,一天的新東西太多了,主任教我識(shí)路、分析各處景觀褒貶、認(rèn)識(shí)上層領(lǐng)導(dǎo)、跟我同讀一所中學(xué)的師叔輩們,這段時(shí)間真的累的夠嗆的。從小就不亂跑不愛(ài)說(shuō)話(huà)的我,現(xiàn)在卻是180度的轉(zhuǎn)變來(lái)適應(yīng)這樣的生活?墒菂s讓我認(rèn)識(shí)了很多社會(huì)圈的一個(gè)運(yùn)行原則,就是好好學(xué)習(xí),不要偷懶,一偷懶就會(huì)有人在你的身后抓你的.小辮子。

  一月份,我不知不覺(jué)中進(jìn)入了管理學(xué)習(xí)中,好好的做基層管理以及安排上層分布下來(lái)的任務(wù)。雖說(shuō)是管理養(yǎng)護(hù)人員的工作。其實(shí),我在大學(xué)里學(xué)的東西在養(yǎng)護(hù)人員中真的很好提取,在養(yǎng)護(hù)技術(shù)上我有了更好的一個(gè)認(rèn)識(shí)以及興趣提高了很多。很難得的一點(diǎn)是,我的先前工作給我解決了很大的一個(gè)問(wèn)題,就是基層員工的調(diào)配上我能跟好的去做,不會(huì)說(shuō),那個(gè)誰(shuí)呀,喂之類(lèi)的稱(chēng)呼去做些不禮貌的舉動(dòng)了。呵呵,所以這個(gè)月過(guò)得很愉快,很新鮮。

  二月份基本就是春節(jié)里的觀觀的人流問(wèn)題,為了讓更多的南康人享受綠化帶給人們的清爽、愉快的心情,以及園林功能突出被利用的表現(xiàn)。衛(wèi)生、次序便成了近一周的工作任務(wù)了。

  二月下旬跟三月份基本上就是苗木的調(diào)配上的工作配合,有的時(shí)候苗木來(lái)的車(chē)數(shù)過(guò)多,我的工作就是根據(jù)招標(biāo)書(shū)上的苗木規(guī)格跟質(zhì)量要求來(lái)驗(yàn)收一下苗木,數(shù)量上的統(tǒng)計(jì)以及苗木地點(diǎn)的放置,隨后的栽種也稍有監(jiān)督要求。

  四月份基本上就是在為南康市申報(bào)國(guó)家園林城市的綠地調(diào)查做了初步的巡查及附屬綠地、生產(chǎn)綠地等到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。做了好幾周的長(zhǎng)安汽車(chē)—奔奔,每一條道路都走了個(gè)遍。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告13

  一、實(shí)習(xí)目的

  1、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀,了解實(shí)習(xí)地點(diǎn)單位基本情況及其主要產(chǎn)品。

  2、熟悉主要典型零件的機(jī)械加工工藝過(guò)程,了解擬定機(jī)械加工工藝過(guò)程的一般原則及進(jìn)行工藝分析的方法。

  3、了解典型零部件的裝配工藝。

  4、了解一般刀具、夾具、量具的結(jié)構(gòu)及使用方法。

  5、參觀工廠計(jì)量室與車(chē)間檢驗(yàn),了解公差與測(cè)量技術(shù)在生產(chǎn)中的應(yīng)用。

  6、參觀工廠的設(shè)備及特種加工,以擴(kuò)大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)面以及對(duì)新工藝、新技術(shù)的了解。

  7、了解企業(yè)的基本管理模式,先進(jìn)管理技術(shù)

  二、實(shí)習(xí)意義

  通過(guò)實(shí)習(xí),擴(kuò)大和鞏固已學(xué)過(guò)的基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解和掌握機(jī)械制造生產(chǎn)過(guò)程的實(shí)踐知識(shí),為以后的學(xué)習(xí)和工作打下良好的基礎(chǔ)。培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力,是自己學(xué)會(huì)在實(shí)際生產(chǎn)中通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本思路和方法。了解機(jī)械制造企業(yè)的總體布局、生產(chǎn)組織與管理情況,使自己對(duì)機(jī)械產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)組織與管理工作有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。了解制造技術(shù)的領(lǐng)域的科技發(fā)展新動(dòng)態(tài),了解新技術(shù)、新材料、新工藝在機(jī)械制造生產(chǎn)的實(shí)際應(yīng)用。同時(shí)使我們熟練操作了數(shù)控機(jī)床,熟悉數(shù)控機(jī)床的日常維護(hù)及常見(jiàn)的故障的判斷和處理,進(jìn)一步掌握數(shù)控程序的變成的方法,以便能夠系統(tǒng)、完整的掌握數(shù)控技術(shù),更快更好的適應(yīng)機(jī)械專(zhuān)業(yè)的發(fā)展和需要。通過(guò)實(shí)習(xí)了解了制造領(lǐng)域的技術(shù)工人的工作特點(diǎn),增強(qiáng)熱愛(ài)勞動(dòng),熱愛(ài)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的情趣。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、掌握機(jī)械加工工藝方面的知識(shí)和方法。

  2、了解切削刀具方面的知識(shí),熟悉常用刀具的'結(jié)構(gòu)、選擇、用途等。

  3、了解機(jī)床和數(shù)控系統(tǒng)的知識(shí)。

  4、了解企業(yè)生產(chǎn)管理模式,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式方法。

  四、實(shí)習(xí)要求

  1、遵守常規(guī)廠紀(jì),保守廠里的機(jī)密。

  2、講文明,懂禮貌,體現(xiàn)大學(xué)生的風(fēng)范。

  3、服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,尊敬師長(zhǎng),努力工作。

  4、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù),虛心向工人師傅和技術(shù)人員學(xué)習(xí)。

  5、堅(jiān)守工作崗位,遵守安全操作規(guī)程。

  五、實(shí)習(xí)地點(diǎn)及時(shí)間

  廣東省xx市xx模具有限公司

  實(shí)習(xí)時(shí)間為xxx

  六、實(shí)習(xí)公司概況

  1、公司簡(jiǎn)介

  xxxx模具是由xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院和xx市規(guī)模最大的模具研發(fā)、生產(chǎn)制造企業(yè)——xxxx模具有限公司共同投資建設(shè)的先進(jìn)模具制造實(shí)訓(xùn)基地。

  經(jīng)xx市人民政府批準(zhǔn)并由市財(cái)政擔(dān)保,購(gòu)置西班牙、瑞士、日本、南韓等進(jìn)口設(shè)備25臺(tái)套,國(guó)產(chǎn)設(shè)備28臺(tái)套。在此基礎(chǔ)上,xx職院再通入1000多萬(wàn)元人民幣,xx模具有限公司投入1500多萬(wàn)元人民幣共同完成配套設(shè)施建設(shè),建成產(chǎn)、學(xué)、研一體化生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)基地。

  實(shí)訓(xùn)基地現(xiàn)有多媒體教室、計(jì)算機(jī)室、設(shè)計(jì)室、員工宿舍飯?zhí)谩Ⅲw育活動(dòng)等配套設(shè)施。公司設(shè)有模具質(zhì)量檢驗(yàn)部、模具拆裝部、數(shù)控編程設(shè)計(jì)部、電加工部、加工中心部、試模部、機(jī)加工部、設(shè)計(jì)部、工藝部、市場(chǎng)部以及財(cái)務(wù)部等部門(mén)。公司技術(shù)力量雄厚、設(shè)備先進(jìn),具有豐富經(jīng)驗(yàn)工程技術(shù)人員和技工師傅,現(xiàn)有員工100余人,現(xiàn)有高級(jí)工程師5人,工程師12人,助理工程師10人,技師20人,大專(zhuān)以上學(xué)歷100多人。可同時(shí)容納100—150人進(jìn)行實(shí)習(xí)培訓(xùn)。

  公司主要產(chǎn)品以注塑模為主,壓鑄模為輔,主要為汽車(chē),家電和航空航天的零配件模具,市場(chǎng)主要為國(guó)內(nèi)、歐美和日本等地。目前公司年利潤(rùn)一億左右,公司成立于20xx年,目前正在發(fā)展的道路上,并且具有很好的發(fā)展前景。

  2、入職準(zhǔn)備

  我們剛到xx模具公司,制造部的經(jīng)理就帶我們參觀了工廠,主要是看了整個(gè)一樓制造部門(mén)、產(chǎn)品展示區(qū)和設(shè)計(jì)部。通過(guò)參觀,我充分感受公司的管理的嚴(yán)謹(jǐn)以及員工認(rèn)真的工作態(tài)度。而且對(duì)xx模具生產(chǎn)有了一定的了解。在參觀完工廠之后我們被經(jīng)理帶到了三樓的培訓(xùn)室進(jìn)行入職教育,主要內(nèi)容為安全教育和入職流程及要求,分別由制造部邱經(jīng)理和人事部李小姐講授。邱經(jīng)理通過(guò)他之前工作遇到的安全事故給我們講解在車(chē)間要注意的安全問(wèn)題,一張張真實(shí)的照片從分讓我們感受到模具行業(yè)不容易,也使得我們更加謹(jǐn)慎和認(rèn)真的對(duì)待這次實(shí)習(xí)。邱經(jīng)理,給我們提了一些基本的安全操作規(guī)程:

 。1)、進(jìn)廠前,必須穿工作服,女生必須戴工作帽才可以進(jìn)廠實(shí)習(xí)。

 。2)、講文明,不準(zhǔn)飲酒,不準(zhǔn)穿拖鞋、高跟鞋,不準(zhǔn)打鬧、逗笑。

 。3)、不能用濕手觸摸電器,更不要用手觸摸空氣開(kāi)關(guān)上方三根進(jìn)線(xiàn)。

  (4)、銑削,不能用手摸工件表面,以免打滑受傷,更不能用嘴吹鐵屑,要佩戴眼睛,以免飛入眼睛受傷。

 。5)、不要擅自使用砂輪機(jī),如果使用,可在老師指導(dǎo)下操作,人要站在側(cè)邊,工件必須夾牢,用力不能過(guò)猛。

 。6)、鉆孔時(shí),嚴(yán)禁戴手套,工件必須夾牢。

 。7)、吊工件時(shí)要戴安全帽,不用吊機(jī)是要將其升到安全位置。

 。8)、鉗工飛模是要注意工友之間的配合和交流,避免因?qū)Ψ讲僮鲗?dǎo)致另一方受傷。

 。9)、手搬工件時(shí)要注意重量。

  在邱經(jīng)理講完安全之后,人事部的李小姐給我們的講了公司的規(guī)定,以及入職流程等事情。

  3、設(shè)備介紹

  在一切準(zhǔn)備完全后,經(jīng)過(guò)半天的調(diào)整,我們來(lái)到工廠第二天就開(kāi)始了正式工作,首先,公司副總廖經(jīng)理給我們上了一節(jié)課,鼓勵(lì)我們要努力工作,要培養(yǎng)吃苦耐勞的品質(zhì),給我們每個(gè)人都分了組,并且不同組分到不同的工序班組。我被分到鉗工組和機(jī)加工組。這兩個(gè)組是我比較喜歡的,因?yàn)槲矣X(jué)得能學(xué)到很多東西,特別是鉗工。在工作的過(guò)程中我認(rèn)識(shí)了公司的所有設(shè)備,及其基本使用方法和功能。

  每組每個(gè)工序都有各自的設(shè)備,每種設(shè)備都有各自的針對(duì)加工范圍,一套模具要用到很多種設(shè)備,因此認(rèn)識(shí)和學(xué)會(huì)使用各種設(shè)備對(duì)于我們學(xué)習(xí)模具專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)非常重要。

  4、工種介紹

 。1)鉗工

  鉗工作業(yè)主要包括鏨削、銼削、鋸切、劃線(xiàn)、鉆削、鉸削、攻絲和套絲(見(jiàn)螺紋加工)、刮削、研磨、矯正、彎曲和鉚接等。鉗工是機(jī)械制造中最古老的金屬加工技術(shù)。在我們公司,鉗工主要是負(fù)責(zé)裝配模具,在裝配中遇到問(wèn)題要自己解決,因此他們?cè)谘b配模具是還會(huì)接觸其他的工種。

 。2)機(jī)加工

  機(jī)加工,在我們公司主要有普通車(chē)床、平面磨床和普通銑床,主要是加工一些比較簡(jiǎn)單和小型的模具零件。常常是為裝配組服務(wù)的。經(jīng)常加工的有鉆孔、銑平面、加工油槽、銑輪廓、磨平面等工作內(nèi)容。

 。3)電火花

  xx模具共有火花機(jī)6臺(tái),主要是利用石墨電極加工形狀比較復(fù)雜,精度要求高的工件。常用電極為石墨和銅。

  (4)品質(zhì)管理

  品管部是xx模具一個(gè)很重要的部門(mén),它肩負(fù)著公司產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的重任,所有模具以及外購(gòu)零件都要經(jīng)過(guò)品管部進(jìn)行檢測(cè),經(jīng)過(guò)確認(rèn)無(wú)誤才能交貨和使用。品管部用于多臺(tái)精密測(cè)量?jī)x。其中三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x就是其中一個(gè),品管部還負(fù)責(zé)本公司所有測(cè)量器具的檢定,以保證測(cè)量的精度。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告14

  20xx年x月,我結(jié)束了xx年的學(xué)習(xí)生涯懷揣著實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的渴望來(lái)到xxx工作實(shí)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間,xx的實(shí)習(xí)期即將過(guò)去,回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到在我今后的發(fā)展xxx給予我的是一筆多么寶貴的人生財(cái)富!現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:

  單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡(luò)部基礎(chǔ)工作以及一些網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)絡(luò)程序開(kāi)發(fā)等等,在此思想的指導(dǎo)下,我承擔(dān)了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)等基礎(chǔ)工作,包括線(xiàn)路檢修,交換設(shè)備更換,新用戶(hù)入戶(hù)等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,從學(xué)校的理論知識(shí)到過(guò)去一年的實(shí)踐工作,其中的角色轉(zhuǎn)變離不開(kāi)單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫助和指導(dǎo)。

  網(wǎng)站建設(shè)方面,和xx共同進(jìn)行了xx網(wǎng)站的改造,使用全新的后臺(tái),使xx網(wǎng)站的功能更加的強(qiáng)大,管理更加的有條理和方便,取得了不錯(cuò)的'社會(huì)效應(yīng)。積極參加單位組織的各種活動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,養(yǎng)成了極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)互助精神。參加學(xué)習(xí)了“xx培訓(xùn)”,學(xué)習(xí)了“xx”建設(shè)的基本思想和方法。并在實(shí)踐中掌握了xx建設(shè)軟件“xx”的使用方法。所做的這些都是對(duì)自己一個(gè)極大的促進(jìn)和提高。

  經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí),我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了美好的憧憬,我要更進(jìn)一步的要求自己。

  首先繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野,努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。

  其次從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

  最后提高工作積極性和主動(dòng)性,我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點(diǎn)燃了,才可以發(fā)揮自如,才可以做到最佳,才可以不留遺憾。

  以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。一年的實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了,是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),做好個(gè)人工作計(jì)劃,繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價(jià)值。

應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告15

  通過(guò)這次教育實(shí)習(xí)檢查及向相關(guān)老師了解的情況來(lái)看,實(shí)習(xí)生教育實(shí)習(xí)的內(nèi)容都包括了課堂教學(xué)、課外活動(dòng)和班主任工作。

  1、課堂教學(xué)仍然是教育實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容。而且都達(dá)到了規(guī)定的實(shí)習(xí)課時(shí),有的還大大超過(guò)了規(guī)定課時(shí)。如廣西中醫(yī)學(xué)校實(shí)習(xí)學(xué)生黃海燕還利用晚上的時(shí)間幫助實(shí)習(xí)學(xué)校排練舞蹈。

  2、組織課外活動(dòng)鍛煉了實(shí)習(xí)教師的綜合能力,也增強(qiáng)了實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力。實(shí)習(xí)教師幫助實(shí)習(xí)學(xué)校舉辦豐富多彩的文藝活動(dòng),例如:廣西中醫(yī)學(xué)校實(shí)習(xí)學(xué)生黃海燕幫助學(xué)校排練舞蹈隊(duì)等。在這些活動(dòng)中,不但極大地鍛煉了實(shí)習(xí)教師音樂(lè)理論知識(shí)和音樂(lè)技能的綜合運(yùn)用能力,鍛煉了他們的組織能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、動(dòng)手能力等綜合素質(zhì),同時(shí),對(duì)他們了解學(xué)生的心理特點(diǎn)、思想意識(shí)、行為方式,更好地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)大有益處。

  3、班主任工作對(duì)實(shí)習(xí)教師來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題。通過(guò)復(fù)雜的班主任工作,增強(qiáng)處理各種問(wèn)題的能力,可以更多地接觸學(xué)生,了解學(xué)生的思想脈路,為搞好班級(jí)工作和音樂(lè)教學(xué)打下基礎(chǔ)。

  通過(guò)檢查,實(shí)習(xí)的學(xué)生都能做到以下幾點(diǎn):

  1、課前充分的準(zhǔn)備工作,使教學(xué)有序進(jìn)行。課前積極動(dòng)腦思考,仔細(xì)地分析研究教材,熟悉吃透教材,挖掘整合教材內(nèi)涵,多方收集資料,精心設(shè)計(jì)活動(dòng),做好充分的準(zhǔn)備工作。全身心地傾注、投入,主動(dòng)獲取并吸收知識(shí), 主動(dòng)積極地調(diào)整教學(xué)狀態(tài)。

  2、精心設(shè)計(jì)和組織課堂教學(xué),為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,組織趣味十足的音樂(lè)游戲,幫助學(xué)生有效地吸 收和內(nèi)化音樂(lè)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,從而提高他們的綜合與創(chuàng)新能力。

  3、完成了由知識(shí)接受者到知識(shí)傳授者——教師的過(guò)渡。經(jīng)過(guò)這一個(gè)階段的教育實(shí)習(xí),學(xué)生們身臨其境,深入教學(xué)工作實(shí)際,對(duì)音樂(lè)教學(xué)有了初步的了解和體驗(yàn),由接受知識(shí)向傳授知識(shí)過(guò)渡。而且,對(duì)學(xué)生所學(xué)到的理論與技能做了實(shí)際的檢測(cè)。在走上講臺(tái)、傳授知識(shí)的同時(shí),能夠更清楚地了解自己對(duì)所學(xué)理論知識(shí)與技能技巧的掌握程度,更清楚地懂得知識(shí)綜合運(yùn)用能力的強(qiáng)弱程度。還為今后的學(xué)習(xí)明確方向。通過(guò)教育實(shí)習(xí),學(xué)生們會(huì)深切感受到作為音樂(lè)教師所負(fù)有的責(zé)任,會(huì)發(fā)現(xiàn)自身存在的許多知識(shí)的不足,明確今后學(xué)習(xí)的方向并自覺(jué)地修正和補(bǔ)充所欠缺的知識(shí)和技能。

  以下以各地區(qū)或個(gè)別學(xué)生為例:

  玉林地區(qū)教育實(shí)習(xí)檢查情況

  〈一〉 課堂的檢查:

  優(yōu)點(diǎn):備課詳細(xì),教學(xué)目的明確,教材分析比較透徹,重點(diǎn),難點(diǎn)突出,教學(xué)程序清晰,板書(shū)規(guī)劃合理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。

  不足:最開(kāi)始上第一節(jié)棵時(shí),心理緊張,在課堂上會(huì)表現(xiàn)出學(xué)生氣,不敢去把握課堂,但,慢慢就成熟了。

  〈二〉特長(zhǎng)生教學(xué)檢查:

  優(yōu)點(diǎn):我們學(xué)生技能基本功十分扎實(shí),比如說(shuō)在聲樂(lè)課上都能做很好的范唱,并有一套很好的教學(xué)模式, 在樂(lè)理、視唱練耳課上,教學(xué)思路清晰,也有一套自己的教學(xué)模式。

  不足:我們的實(shí)習(xí)生有點(diǎn)性急,總想很快就把知識(shí)全部教給學(xué)生,不太注重學(xué)生的實(shí)際情況。

  〈三〉班主任工作的檢查:

  優(yōu)點(diǎn):我們的實(shí)習(xí)生因年紀(jì)不大,與中小學(xué)生能夠很好的溝通,做學(xué)生工作也很有細(xì)心、耐心、愛(ài)心,受到學(xué)生的一致好評(píng)。

  不足:因我們的實(shí)習(xí)生的經(jīng)驗(yàn)不足,在把握中小學(xué)生的心理方面有很多欠缺,對(duì)學(xué)生反饋的信息還不太善于把握。

  桂林地區(qū)教育實(shí)習(xí)檢查情況

  黃佳,××本2班學(xué)生,在桂林市桂林中學(xué)實(shí)習(xí)。該同學(xué)的課堂教學(xué)是高一、高二的音樂(lè)欣賞課教學(xué),由于高中開(kāi)課不多,因此課時(shí)較少。該同學(xué)能做到認(rèn)真?zhèn)湔n,虛心學(xué)習(xí),在該校指導(dǎo)老師的幫助下在實(shí)踐中運(yùn)用教育理論,把課堂中學(xué)習(xí)到的知識(shí)貫穿于教學(xué)之中,能做到學(xué)以致用。此外,黃佳同學(xué)還參與該校合唱課的'排練、擔(dān)任班主任的工作,在班主任工作中能組織班會(huì)并常與學(xué)生談心,較好地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。

  王世樂(lè),××本2班學(xué)生,在桂林市第十六中實(shí)習(xí)。該同學(xué)熱情積極,在該校擔(dān)任較多課程,主要是初中的音樂(lè)課,她上課氣氛活躍,能夠帶領(lǐng)學(xué)生做各種活動(dòng),獲得大部分學(xué)生的喜愛(ài)和該校老師的好評(píng)。她還積極參與學(xué)校的各種活動(dòng),同時(shí)擔(dān)任班主任工作,高質(zhì)量的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。

  廖六翠,××本3班學(xué)生,在桂林市工學(xué)院附屬小學(xué)實(shí)習(xí)。該同學(xué)認(rèn)真?zhèn)湔n、虛心學(xué)習(xí),理論與實(shí)際相結(jié)合,較好地完成了課堂教學(xué)。她還擔(dān)任了班主任的工作,認(rèn)真完成學(xué)校要求的各項(xiàng)任務(wù),獲得該校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

  南寧市教育實(shí)習(xí)檢查情況

  學(xué)生:

  實(shí)習(xí)學(xué)校:教育學(xué)院

  實(shí)習(xí)情況:

  該生在學(xué)校實(shí)習(xí)期間能夠遵紀(jì)守法、遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真?zhèn)湔n授課,謙虛向?qū)W校老師學(xué)習(xí),尊重學(xué)生,熱愛(ài)學(xué)生。擔(dān)任××班的班主任工作,能夠做好班主任工作,積極開(kāi)展班會(huì),組織班干部管理好班級(jí)及開(kāi)展各項(xiàng)班級(jí)活動(dòng),能夠積極組織課外活動(dòng),組織學(xué)生排演了現(xiàn)代舞《春又來(lái)》、《哎呀》等節(jié)目。學(xué)校老師對(duì)該生反映很好,態(tài)度好,對(duì)學(xué)生有耐心,對(duì)待教學(xué)認(rèn)真,善于思考。

  不足之處:指導(dǎo)老師蘇老師反映:講學(xué)缺乏經(jīng)驗(yàn),講解動(dòng)作時(shí)太快了,學(xué)生接受困難。

  另一指導(dǎo)老師梁老師反映:經(jīng)驗(yàn)不足,在教材使用上方法不得當(dāng)。

  學(xué)生:

  實(shí)習(xí)學(xué)校:廣西軍區(qū)幼兒園

  實(shí)習(xí)情況:

  該生在軍區(qū)幼兒園實(shí)習(xí)期間被安排在小班引導(dǎo)小朋友學(xué)唱兒歌、英語(yǔ)歌等小型的教學(xué)活動(dòng)。因所教授對(duì)象年齡偏小,主要進(jìn)行簡(jiǎn)單的旋律、節(jié)奏訓(xùn)練,并在日常護(hù)理上給予耐心的照顧和關(guān)心。指導(dǎo)老師林老師給予高度評(píng)價(jià),反映該生基本功扎實(shí),做事積極勤快,虛心學(xué)習(xí),對(duì)所教的幼兒富有愛(ài)心、耐心、周到負(fù)責(zé)。利用業(yè)余時(shí)間制作手工貼圖美化教室。

  不足之處:因在幼兒園實(shí)習(xí),感覺(jué)所學(xué)知識(shí)并不能完全發(fā)揮。

  學(xué)生:

  實(shí)習(xí)學(xué)校:南寧市第二中學(xué)

  實(shí)習(xí)情況:

  該生在學(xué)校實(shí)習(xí)期間能夠遵紀(jì)守法、遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真?zhèn)湔n授課,謙虛向?qū)W校老師學(xué)習(xí),尊重學(xué)生,熱愛(ài)學(xué)生。主要教授高中班級(jí)的音樂(lè)欣賞課,并擔(dān)任班主任工作。給學(xué)生開(kāi)展主題班會(huì),并積極組織課外活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)人才藝表演。學(xué)校老師對(duì)該生在校實(shí)習(xí)情況很滿(mǎn)意,反映該生實(shí)習(xí)熱情很高,謙虛向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)。上課認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)生很有耐心,進(jìn)步很快。

  不足之處:指導(dǎo)老師鄧?yán)蠋煼从吃撋鷮?shí)習(xí)前期因經(jīng)驗(yàn)不足比較緊張,上課聲音較小,后經(jīng)指導(dǎo)有很大改善。對(duì)教材掌握不夠,還應(yīng)再鉆研,全面熟悉教材。

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