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網(wǎng)格建設(shè)工作匯報
在學(xué)習(xí)和工作中,匯報與我們的生活息息相關(guān),匯報必須有情況的概述和敘述,最重要的是結(jié)果,經(jīng)驗總結(jié)也是必不可少的,你有了解過匯報要怎么寫嗎?以下是小編精心整理的網(wǎng)格建設(shè)工作匯報,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)格建設(shè)工作匯報1
"堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實",在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學(xué)地劃分為四個網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
1、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的"宣傳員";做為發(fā)現(xiàn)各類問題的"信息員";做為化解矛盾糾紛的"調(diào)解員";做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的"消防員",網(wǎng)格長必須具備較高的.業(yè)務(wù)能力,"一人多才"才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶"小冊子",方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的'不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
3、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了"非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)"等六個重點領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格建設(shè)工作匯報2
一、信息采集
每天堅持按時上下班打卡,按照三個月覆蓋一次,對網(wǎng)格內(nèi)480戶居民進(jìn)行入戶核查4次,及時采集,上報人口基礎(chǔ)信息變動情況,修改住戶信息440條,社區(qū)服務(wù)平臺發(fā)報道60篇,微信便民群發(fā)案例244件。
二、綜合治理
。1)調(diào)解矛盾糾紛:調(diào)解文翠坊7號203居民與204居民之間調(diào)解文翠坊33號居民田家菊與陳繼秀之間的矛盾。同社區(qū)民警一起到文翠坊33號103調(diào)查王萬元打人事件,調(diào)解東堤街63號2-2-102居民與2-2-103居民之間矛盾,調(diào)解東堤街56號居民與南門小學(xué)的矛盾。調(diào)解居民胡奶奶與居民汪應(yīng)娥之間的矛盾,登記疑似失足女人員22個,排查安全隱患檢查小加工廠2家。
張貼省公安廳下發(fā)的'關(guān)于涉槍、涉暴違法犯罪活動的通告,發(fā)放消防安全知識宣傳冊50份,發(fā)放社會治安綜合保險宣傳單20份,為居民送治安保險單8份,登記電動三輪、四輪車信息10個,發(fā)放秋季禁燒公開信50份,參與御河路8號房屋救火行動,核查精神病患者信息4人并與之監(jiān)護(hù)人簽訂監(jiān)護(hù)責(zé)任書,核實死亡人員信息3條并通知家屬到派出所消戶,發(fā)放平安荊州福字掛歷15份,參加“感動荊州,好人好夢”百姓宣講會。上報東堤街68號房屋存在安全隱患。上報“三天小區(qū)”未裝攝像頭2處,填寫冬季消防安檢社區(qū)排查登記表3張。
(2)宣傳消防安全知識,發(fā)放平安建設(shè)公開信100份,宣傳荊州區(qū)治安安全險,并辦理治安險8份。用微信向居民宣傳“一感兩度”平安創(chuàng)建。宣傳平安創(chuàng)建、發(fā)放平安創(chuàng)建宣傳單100份,張貼平安創(chuàng)建宣傳畫200張,張貼社會主義核心價值觀公益宣傳畫冊30張。
三、勞動保障和民政服務(wù)
通知購買城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的居民今年自己去銀行繳費續(xù)保,核對全民參保信息70條,收16戶居民的住補(bǔ)貼資料。協(xié)助民政專干開展低保核查工作,核查低保戶30戶,入戶發(fā)放《社會救助申請不予受理告知書》10份,宣傳20xx年征兵工作,發(fā)放精準(zhǔn)扶貧公示手冊100份,參加精準(zhǔn)扶貧“大數(shù)據(jù)”比對會議,核查精準(zhǔn)扶貧政策問題線索140條并通知居民交身份證復(fù)印件,整理公共衛(wèi)生精準(zhǔn)扶貧資料,核實領(lǐng)取75元錢60歲以上老年人信息20條,協(xié)助整理低保資料。登記網(wǎng)格內(nèi)16歲以下人數(shù)49人。宣傳月嫂培訓(xùn)就業(yè)信息,通知已購買城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的居民續(xù)交保費,宣傳40、50政策,入戶填寫20xx年城市公共文明調(diào)查問卷10戶。參加殘聯(lián)舉辦的關(guān)愛殘疾人及高齡老人的活動,通知60歲以上老年人免費體檢。
四、計劃生育
對網(wǎng)格內(nèi)流動人員進(jìn)行流動人口登記,填寫流動人口經(jīng)營情況一覽表62人。孕情包保走訪對象50人。核對流動人口52人,核對計生重卡人員19人,宣傳并幫助十個居民加入荊州游子云,核實4年內(nèi)出生小孩信息20人。
五、城市管理
上報御河路19-8水管破裂,上報東堤街6號門前水管破裂,上報御河路35號門前水管破裂,上報文翠坊35號維修房屋,協(xié)助東堤街54號居民疏通下水道,上報東堤街72號居民違建,上報危房文翠坊17號到房管所,中報東堤街42號、文翠坊24號、東堤街8號違建,整理沿河街拆遷戶合同資料,上御河路參加創(chuàng)衛(wèi)活動,參加清理“牛皮癬”清掃路面垃圾、煙頭、雜草勞動,協(xié)助城管整治御河路店外經(jīng)營,占道經(jīng)營,亂搭亂蓋現(xiàn)象10次。按要求完成城管巡查,宣傳秸稈禁燒,參加創(chuàng)省級文明城市動員大會,參加創(chuàng)衛(wèi)活動,協(xié)助東西堤街測繪評估工作人員完成對東堤街23戶省級文物保護(hù)民居的測繪和評估,協(xié)助梅村項目部測繪評估工作人員入戶,參加萬人潔城活動3次。
六、下一步工作計劃
回顧過去一年,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在同事們的幫助下,做了一定的工作,但還有很多的不足。下一步首先要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),其次還多向同事和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí),讓自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到提高,立足本職,樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,把自己的工作做的.更上一層樓。
我將本著“多溝通、多協(xié)調(diào),積極主動,創(chuàng)造性地開張工作”的指導(dǎo)思想,本著主人翁精神開展工作。在網(wǎng)格工作中,將會遇到各種各樣的困難,但我會努力地去克服,把網(wǎng)格工作做得更好。
網(wǎng)格建設(shè)工作匯報3
xx鎮(zhèn)下轄6個辦事處,3個社區(qū),48個行政村,戶籍人口7.1萬人、新居民3500多人,20xx年以來,我鎮(zhèn)積極探索綜治網(wǎng)格化管理新模式,組建文化水平較高、訓(xùn)練有素的村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員隊伍,精細(xì)網(wǎng)格化管理,建立“橫向到邊,縱向到底”的信息收集系統(tǒng),及時掌握社情民意,同時有效整合各種治安防控力量,探索治安防控新機(jī)制,保障轄區(qū)的安全和穩(wěn)定,截止目前全鎮(zhèn)基礎(chǔ)信息錄入6000多條,常態(tài)化管理信息(矛盾糾紛、治安、民生服務(wù))錄入153條,其中排查各類矛盾糾紛71起,有效化解71起(重大疑難案件化解9起,涉及金額38.15萬元),防止民轉(zhuǎn)刑案件1起,F(xiàn)將我鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格化管理的有關(guān)情況匯報如下:
一、科學(xué)劃分網(wǎng)格,實行精細(xì)化管理
為實現(xiàn)管理的精細(xì)化,在尊重村(社區(qū))大格局不變的基礎(chǔ)上,堅持尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展、便于管理的原則,以村為基本單元,將我鎮(zhèn)轄區(qū)劃分為54個網(wǎng)格(3個社區(qū)為6格,以社區(qū)新、老聚居區(qū)劃分)。從而實現(xiàn)管理服務(wù)的全方位覆蓋,做到信息的上通下達(dá)。
二、精心組建村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員隊伍,加強(qiáng)隊伍管理
按照《xx鎮(zhèn)開展社會治安綜合治理“網(wǎng)格化管理”工作實施意見》文件精神每1個網(wǎng)格,確定1名駐村(社區(qū))干部任網(wǎng)格管理組組長,由派出所干警、司法助理員、村(社區(qū))兩委為成員,組建一支文化素養(yǎng)高、熟悉網(wǎng)格居民情況、具有一定組織管理能力的村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員隊伍,有效整合村(社區(qū))現(xiàn)有資源,提升村(社區(qū))服務(wù)水平,實現(xiàn)綜治網(wǎng)格化管理精細(xì)化的目標(biāo),及時收集聯(lián)絡(luò)網(wǎng)格的'居民居住動態(tài)、綜治維穩(wěn)、消防安全等方面的信息,協(xié)助村(社區(qū))做好治安防范、房屋出租戶與流動人員管理、糾紛調(diào)解、民生保障等方面的服務(wù)工作的職責(zé),并及時做好信息上網(wǎng)工作。
此外,我鎮(zhèn)還專門聘請人大代表、退休人員和村(社區(qū))德高望重人員組成矛盾糾紛化解小組,專門負(fù)責(zé)矛盾糾紛化解工作。
三、健全村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員工作制度,建立高速快捷的信息收集渠道和反饋機(jī)制
一是建立例會制度。社區(qū)管委會每月25號召開一次所轄村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員工作會議,各村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員之間共享情報信息,交流溝通經(jīng)驗,討論、協(xié)商解決困難和問題。二是建立信息報送制度。村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員將一周信息登記造冊,上報綜治網(wǎng)格化信息管理系統(tǒng),遇到突發(fā)事件當(dāng)即電話上報綜治辦,凡緊急重大信息超過3小時未報送即為遲報,超過24小時的即為漏報。每星期一綜治辦以短信形式反饋給各社區(qū)管委會書記、主任和村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員,起到監(jiān)督和信息共享作用。截止目前我鎮(zhèn)6個社區(qū)管委會“綜治網(wǎng)格化”管理工作全部進(jìn)入常態(tài)化工作狀態(tài),基礎(chǔ)信息錄入6000多條,常態(tài)化管理信息(矛盾糾紛、治安、民生服務(wù))錄入153條,全部落實到位。三是建立定期走訪排查制度。村(社區(qū))服務(wù)聯(lián)絡(luò)員每周至少走訪一次聯(lián)系網(wǎng)格,組長每月至少走訪一次,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)每季至少走訪一次,以便及時了解和收集居民需求和困難、排查調(diào)處矛盾糾紛、征求對村(社區(qū))工作的意見或建議。今年以來,全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛71起,有效化解71起(重大疑難案件化解9起,涉及金額38.15萬元),防止民轉(zhuǎn)刑案件1起。
四、有效整合巡防資源,創(chuàng)新治安防控機(jī)制,切實維護(hù)社會治安秩序
為加大轄區(qū)治安巡防力度,提高巡防隊員的見巡率和巡邏密度,一方面我鎮(zhèn)加大巡防隊裝備建設(shè),購置2輛巡防汽車、1輛巡防電動汽車、2輛巡防摩托車,另一方面加強(qiáng)巡防隊伍管理,我鎮(zhèn)制定了《xx鎮(zhèn)巡防中隊管理制度》,嚴(yán)格巡防隊員的紀(jì)律要求以及考核標(biāo)準(zhǔn)。今年新增6名社會人員充實巡防中隊(24人),根據(jù)實際應(yīng)用情況分成4個巡防小隊,一是負(fù)責(zé)全方位24小時路面的巡邏,特別是加強(qiáng)校園周邊和重點村(社區(qū))巡邏,二是針對治安案件高發(fā)區(qū)域負(fù)責(zé)蹲點設(shè)卡工作。20xx年以來巡防中隊工作效果顯著,共抓獲違法犯罪嫌疑人43名,其中刑拘27人(8名為網(wǎng)上逃犯),治安拘留16人,吸毒人員8人,其他治安處罰人員19名,協(xié)助公安部門破獲刑事案件50起。巡防隊現(xiàn)場捉獲盜竊嫌疑人3人,有效遏制違法犯罪活動5次(今年抓獲違法犯罪嫌疑人27名,刑拘16人——網(wǎng)上逃犯2名,治安拘留11人),受到了轄區(qū)群眾的廣泛好評。三年來,我鎮(zhèn)治安形勢逐年下降,截止目前全鎮(zhèn)共發(fā)各類刑事案件28起(含鳳巢辦7起),原鎮(zhèn)區(qū)同比下降27.58%,查處治安案件39起(含鳳巢辦5起),原鎮(zhèn)區(qū)同比略有下降。
為營造“人人參與平安創(chuàng)建”的良好氛圍,充分發(fā)動人民群眾的深厚力量,我鎮(zhèn)高度重視“平安志愿者”和群眾治安巡邏員隊伍建設(shè)。目前我鎮(zhèn)有“平安志愿者”、群眾治安巡邏員100多人。
五、下步工作思路
4月28日全省推進(jìn)網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)會議召開后,我鎮(zhèn)及時召開會議,傳達(dá)貫徹會議精神。特別是5月4日參觀學(xué)習(xí)昆陽鎮(zhèn)綜治網(wǎng)格管理“一張網(wǎng)”模式現(xiàn)場會后,我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,明確表示要按照縣委要求,扎實抓好綜治網(wǎng)格化管理“一張網(wǎng)”模式工作,確保8月份完成鎮(zhèn)級網(wǎng)格建設(shè),10月份完成社區(qū)網(wǎng)格建設(shè)。下步工作計劃:
1、加強(qiáng)宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識
一是召開動員大會,加大網(wǎng)格化管理“一張網(wǎng)”模式宣傳,使廣大黨員干部認(rèn)識到網(wǎng)格化管理是社會服務(wù)管理的新模式,是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導(dǎo)群眾了解、支持和參與網(wǎng)格化“一張網(wǎng)”工作,二是召開由相關(guān)職能部門參加的座談會,建立橫向工作協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)一思想認(rèn)識,強(qiáng)化大家做好網(wǎng)格化“一張網(wǎng)”工作主人翁意識,避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。三是召開培訓(xùn)會,重點加強(qiáng)網(wǎng)格信息采集和處置工作人員業(yè)務(wù)水平。
2、科學(xué)劃格,整合資源
針對xx實際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,在原來54個網(wǎng)格基礎(chǔ)上新增新居民聚集區(qū)兩格(南陀村皮革工業(yè)園區(qū)和騰溪村工業(yè)園區(qū)),在此基礎(chǔ)上劃分若干片格,使網(wǎng)格劃分更加合理;
同時結(jié)合幸福社區(qū)、事權(quán)下放等工作,有效整合社區(qū)干部、協(xié)管員、村干部、大學(xué)生村官和綜治“八大員”等,嚴(yán)格按照“一張網(wǎng)”模式要求,組建服務(wù)團(tuán)隊,形成“一崗多能,一專多能”工作機(jī)制,切實開展網(wǎng)格服務(wù)和管理工作。
3、明確責(zé)任,強(qiáng)化督查
制定考核辦法,明確鎮(zhèn)本級、社區(qū)和村工作職責(zé),建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高工作水平。
網(wǎng)格建設(shè)工作匯報4
20xx年2月初,xx區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作,實行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過一個月的網(wǎng)格工作,我獲益良多,現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:
一、對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集
xx社區(qū)第x網(wǎng)格的范圍是x號xx花園、xx街x號xx花園、xx街x號銀行宿舍和xx路x號x、x棟,合計:x棟、x個單元、x戶居民、x戶商鋪、戶籍人口x人、流動人口x人、殘疾人x人、低保x戶、老年人x人。
二、綜合治理
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如x月x日,xx花園居民投訴小區(qū)x棟x單元x樓x號存在食品小作坊,晚上機(jī)器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法。參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業(yè)務(wù)知識。
三、民政服務(wù)
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,制定了相應(yīng)的個性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。
四、城市管理
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民x余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。
五、食品安全
工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進(jìn)行了一次全面的'檢查和督促,對轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴(yán)格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,繼續(xù)努力工作。
網(wǎng)格建設(shè)工作匯報5
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實,做精,做細(xì),造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化服務(wù)功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了6個網(wǎng)格,社區(qū)黨總支為核心社區(qū)居民積極參與的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。濱河社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保、社保等28項內(nèi)容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
三是實行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內(nèi)容,“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設(shè)施損壞必報。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
六是分析研判,暢通交流。每周一召開溝通例會,解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格研判會,各網(wǎng)格長通報轄區(qū)的`治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進(jìn)行反饋,并對提出的問題進(jìn)行分析、研判和商討,并提出相應(yīng)的措施解決問題。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
二是團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作
一是要進(jìn)一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
網(wǎng)格建設(shè)工作匯報6
20xx以來,為網(wǎng)格化建設(shè)走上正;、規(guī)范化。配合各職能部門團(tuán)結(jié)協(xié)作并認(rèn)真落實關(guān)于開展網(wǎng)格化管理工作,使網(wǎng)格化管理邁上一個新的臺階,現(xiàn)對20xx年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格落實責(zé)任
要切實落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,一把手要集中精力,親自指揮調(diào)度,認(rèn)真抓好落實。要進(jìn)一步搞好任務(wù)細(xì)分,把各項系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任進(jìn)行分解,落實到單位和個人,切實做到定人、定責(zé)、定時限,確保事事有人辦、件件有人管。
二、努力抓好人員隊伍建設(shè)
1、在安全網(wǎng)格化管理中,將單位安全工作的方方面面網(wǎng)格化、具象化,真正做到責(zé)任到人,從而充分調(diào)動了參與單位安全管理工作的積極性,保證了具體措施的.落實。
2、由于干部職工參與面廣、積極性提高、監(jiān)督管理到位,使安全教育、安全管理方面都取得了明顯的效果。
三、存在問題和不足
一是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識程度還有待提高;二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。仍有待于進(jìn)一步提高等等不足之處,但我們堅信,在政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、網(wǎng)格中心精心指導(dǎo)下,在各成員單位同心協(xié)力下,網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺階!
網(wǎng)格建設(shè)工作匯報7
為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理,強(qiáng)化基層基礎(chǔ),構(gòu)建覆蓋全鄉(xiāng)的社會管理、服務(wù)網(wǎng)格,搭建全鄉(xiāng)居民自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的平臺,促進(jìn)基層工作任務(wù)扎實有效落實到位,八千鄉(xiāng)黨委、政府迅速成立“堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組和網(wǎng)格化管理辦公室,專門抽調(diào)精兵強(qiáng)與鄉(xiāng)便民服務(wù)中心一體化辦公,并配齊二、三級網(wǎng)格長和工作人員,進(jìn)一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新。
一、夯實基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實保障。
鄉(xiāng)成立由黨委書記周樹軍、鄉(xiāng)長曾海林同志為組長,副書記馬慧萍同志為副組長,全體班子成員、各職能部門負(fù)責(zé)人和群眾工作隊隊長為成員的八千鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室設(shè)在鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳,辦公面積達(dá)120平方米,還抽調(diào)5名工作人員充實網(wǎng)格化管理辦公室。作為一個開放性信息管理平臺,辦公室內(nèi)配備了電話、打印機(jī)、電腦、文件柜、辦公桌椅等辦公設(shè)備,做到了管理制度、工作流程、網(wǎng)格管理圖、網(wǎng)格電子地圖等制度上墻,還安裝了電子顯示屏與網(wǎng)絡(luò)連通,做到了辦公場地、人員經(jīng)費、工作制度、工作職責(zé)等六到位。同時,結(jié)合鄉(xiāng)、村兩級實際,我們把全鄉(xiāng)劃分成28個二級網(wǎng)格,179個三級網(wǎng)格,二、三級網(wǎng)格內(nèi)全部下沉有工作人員,其中鄉(xiāng)班子成員下沉入二級網(wǎng)格9名,機(jī)關(guān)干部和大學(xué)生村官下沉入三級網(wǎng)格30多個,職能部門和村級協(xié)管人員下沉入二、三級網(wǎng)格316名,為網(wǎng)格化工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、宣傳公示,讓群眾及時得到直接幫助。
為進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求,讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置,我們將二、三級網(wǎng)格長和各塊負(fù)責(zé)人、協(xié)管員、相關(guān)職能部門下沉人員、群眾工作隊等網(wǎng)格內(nèi)人員的聯(lián)系方式制成公示欄,安裝在網(wǎng)格醒目位置,真正做到了集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一員多能的服務(wù)模式。同時,給每家每戶發(fā)放《致農(nóng)戶(商戶)的一封信》,把二級網(wǎng)格長和三級網(wǎng)格長的聯(lián)系電話公布上去,使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作深入基層的情況達(dá)到家喻戶曉。
三、摸清家底,為網(wǎng)格化管理服務(wù)提供基礎(chǔ)信息。
網(wǎng)格化管理實際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出村,大事不出鄉(xiāng)的管理目的,全鄉(xiāng)每家每戶的基本信息如果掌握不清,就成了制約精細(xì)化管理的瓶頸。從5月9日我鄉(xiāng)召開網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)會至今,我鄉(xiāng)各個二、三級網(wǎng)格工作人員全部下沉到基層村組,走村入戶,逐人逐項進(jìn)行信息摸底核查,詳細(xì)掌握每個家庭的基本情況和各個服務(wù)對象的服務(wù)需求,為七個重點領(lǐng)域網(wǎng)格化服務(wù)提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
四、注重實效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部和各職能部門工作人員全部下沉入二、三級網(wǎng)格內(nèi),每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決七個重點領(lǐng)域所有問題,工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格責(zé)任人包攬了責(zé)任區(qū)內(nèi)的`信息動態(tài)采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題,三級網(wǎng)格長能處理的當(dāng)場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時,我們充分利用網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢,細(xì)化了各級網(wǎng)格人員的工作職責(zé),真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題及時發(fā)現(xiàn),有矛盾及時化解,有需求及時服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)“的精細(xì)化管理目標(biāo),搜集摸清了各個網(wǎng)格內(nèi)七個重點領(lǐng)域的基本信息。到目前為止,全鄉(xiāng)已經(jīng)排查出非法經(jīng)營136家(上報平臺39家),工商所正在責(zé)令整改或限期辦證,已處理32家門店,正在處理的`8家,還有28家需要聯(lián)合執(zhí)法,我們已經(jīng)給相關(guān)職能部門發(fā)去了通報公函;非法生產(chǎn)2家,已停產(chǎn)整改;安全生產(chǎn)99起,已全部整改到位;非法建設(shè)15起,已拆除、制止,目前無新增違法建筑現(xiàn)象;信訪穩(wěn)定2起,已全部得到穩(wěn)控;基層組織建設(shè)6起,已全部調(diào)查處理;公共服務(wù)共571起,已及時辦結(jié)571起。七個重點領(lǐng)域共排查出問題831起,已辦結(jié)731起,辦結(jié)率為88%。
下一步,我們將繼續(xù)按照“堅持依靠群眾,促進(jìn)工作落實”的長效工作機(jī)制,以網(wǎng)格化管理信息平臺為依托,各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)直部門、市直相關(guān)職能部門和群眾工作隊等相關(guān)人員積極配合巡查、發(fā)現(xiàn)、報告、勸阻轄區(qū)內(nèi)七個重點領(lǐng)域矛盾問題,及時排查、化解、處置安全隱患和不穩(wěn)定因素,幫助基層群眾解決實際問題,全力實現(xiàn)“群眾說話有人聽、群眾困難有人幫、群眾事情有人辦、群眾紛爭有人管、公共事務(wù)有人理”的工作目標(biāo),為我鄉(xiāng)廣大群眾營造穩(wěn)定、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境和生活環(huán)境。
網(wǎng)格建設(shè)工作匯報8
一、“大數(shù)據(jù)”助力社區(qū)管理“精細(xì)化”
。ㄒ唬┙⒔∪耙粦粢粰n”,做到提戶知人;
。ǘ┙栴}“留痕”機(jī)制,做到提事知情。
二、“鐵腳板”走出社區(qū)群眾“安全感”
。ㄒ唬┬^(qū)日常巡查,練就“火眼金睛”真功夫;
(二)重點點位關(guān)注,做到“不留死角”硬功夫。
三、“網(wǎng)格化”推動社區(qū)治理“新機(jī)制”
。ㄒ唬┙栴}隨訪機(jī)制,將問題化解在萌芽階段;
。ǘ┙⒚芴幚頇C(jī)制,小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)。
xx年為進(jìn)一步提高網(wǎng)格知曉率,啟動第三屆“車塘最美網(wǎng)格員”線上投票活動,2周內(nèi)共計4500多位居民參與了投票,最終評選出4位“人氣網(wǎng)格員”。
xx年是不平凡的一年,年初的疫情防控、年中的`防御臺風(fēng)、年末的防寒防凍,回望這不平凡的一年,我們在工作與生活的點滴之間,收獲著感動,也在不經(jīng)意的瞬間收獲著力量。
經(jīng)過前期的日常工作考核、網(wǎng)格長推薦、居民走訪,最終評選出3位“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。
xx年是“雙網(wǎng)融合”實踐的第一年,“雙網(wǎng)融合”事件共計1483件,辦結(jié)率100%。從年初的疫情防控、濾網(wǎng)清格、到后期的人口普查及社區(qū)日常整治工作都能看到“雙網(wǎng)融合”的身影。
網(wǎng)格工作不僅僅是一份普通的工作,更是一種沉甸甸的責(zé)任。
接下來,車塘社區(qū)網(wǎng)格化聯(lián)動工作站將嚴(yán)格按照上級有關(guān)要求,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進(jìn),認(rèn)真做好巡查、上報、服務(wù)工作,推動隱患閉環(huán)解決,為做精、做好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,解決突出民生問題,貢獻(xiàn)應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)和使命。
網(wǎng)格建設(shè)工作匯報9
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求,我們社區(qū)狠抓落實,“堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學(xué)地劃分為6個網(wǎng)格,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
一、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的'為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
二、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營、非法建設(shè)等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營、櫥窗廣告等現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由社區(qū)分包領(lǐng)導(dǎo)參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
三、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。 網(wǎng)格化管理工作開展以來,工人新村社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”“非法建設(shè)”等六個重點領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決東里路42號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格建設(shè)工作匯報10
按照全市、全縣統(tǒng)一部署和要求,我鎮(zhèn)在花亭子村開展了網(wǎng)格化服務(wù)管理提升示范點創(chuàng)建活動,在縣委政法委的指導(dǎo)下,花亭子村以化解社會矛盾為基礎(chǔ),以"民主自治"為主線,進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作,F(xiàn)就農(nóng)村網(wǎng)格化管理實施情況匯報如下:
一、科學(xué)劃分網(wǎng)格,選好用好網(wǎng)格長、網(wǎng)格員
1、因地制宜劃分中小網(wǎng)格,選配網(wǎng)格員;ㄍぷ哟骞灿3200余人,23個村民小組,為了日常工作的開展需要,花亭子村4名村干部劃分了包片責(zé)任區(qū),每位村干部對各自責(zé)任區(qū)內(nèi)的情況相對比較熟悉。按照網(wǎng)格劃分要求,我們因地制宜將花亭子村劃分為4個中網(wǎng)格,由村干部擔(dān)任網(wǎng)格長。同時考慮到村民的利益矛盾沖突多和小組集體有關(guān),因此按照每個村民小組設(shè)置一個小網(wǎng)格,下設(shè)23個小網(wǎng)格,由村民小組長、五老人員等威望高、積極性高的人員擔(dān)任網(wǎng)格員。
2、落實網(wǎng)格員工作職責(zé)。網(wǎng)格員必須盡職履職,充分發(fā)揮作用,工作做到"四必須"(即責(zé)任區(qū)域每日必須巡查,重要信息每日必須上報,特殊家庭每周必須探訪,相關(guān)會議和活動必須參加)。"四到場"(即群眾求助到現(xiàn)場,鄰里糾紛到現(xiàn)場,突發(fā)事件到現(xiàn)場,志愿者服務(wù)到現(xiàn)場)。"三清楚"(即清楚網(wǎng)格內(nèi)重點場所情況,清楚網(wǎng)格內(nèi)流動人口情況,清楚網(wǎng)格內(nèi)特殊人群情況)。"三掌握"(即掌握轄區(qū)基本情況及社情動態(tài),掌握轄區(qū)單位、社團(tuán)組織情況,掌握轄區(qū)居民反映的熱點難點問題)。
3、明確網(wǎng)格員待遇。我鎮(zhèn)制定了網(wǎng)格員考核實施細(xì)則,對網(wǎng)格員的工作進(jìn)行考核,按照考核成績進(jìn)行獎懲。
二、明確服務(wù)管理項目,完善事件處理流程
1、建立各部門職責(zé)清單。我鎮(zhèn)根據(jù)相關(guān)職能部門設(shè)立的各個站所涉及到群眾的業(yè)務(wù),以及網(wǎng)格員、網(wǎng)格員的建議擬列了一份永平鎮(zhèn)部門責(zé)任清單,將清單發(fā)放給網(wǎng)格長和各個站所。網(wǎng)格長可根據(jù)清單內(nèi)容將網(wǎng)格內(nèi)需處理的問題直接向相關(guān)站所提交,各個站所依據(jù)清單內(nèi)容予以受理。
2、建立鎮(zhèn)村兩級微信工作群。村級網(wǎng)格化管理工作群由網(wǎng)格長、網(wǎng)格員組成,網(wǎng)格員將巡查發(fā)現(xiàn)的問題以及群眾反映的問題的處理情況及時在村級網(wǎng)格化管理工作群向網(wǎng)格長反映,網(wǎng)格長將處理情況向網(wǎng)格員反饋;鎮(zhèn)級網(wǎng)格化管理工作群由網(wǎng)格長、各站所成員組成,網(wǎng)格長將需職能部門處理的問題在鎮(zhèn)級網(wǎng)格化管理工作群向各站所反映,各站所將處理情況向網(wǎng)格長反饋。
3、建立督辦協(xié)調(diào)機(jī)制。相關(guān)部門未及時受理處理的由永平鎮(zhèn)進(jìn)行督辦,涉及多部門的復(fù)雜事件由永平鎮(zhèn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。
4、建立考核獎勵機(jī)制,按照及時受理情況,處理效率,網(wǎng)格員評價情況對各部門進(jìn)行考核。
5、做好平臺網(wǎng)格日志記錄。網(wǎng)格長必須將問題的發(fā)現(xiàn)、處理、辦結(jié)情況及時記錄在綜治信息平臺,做到事件處理全程留痕。
三、網(wǎng)格化管理工作成效
1、服務(wù)水平提升。由被動服務(wù)變主動服務(wù),及時快速的'幫助群眾解決了問題,提升了群眾獲得感。
2、工作效率提升。改變了原來的村到鎮(zhèn)再到站所的事件處理流程,直接由村居網(wǎng)格長向職能部門反映,由職能部門及時進(jìn)行處理,大大提高了工作效率。
3、數(shù)據(jù)質(zhì)量提升。通過實時記錄,平臺中存儲了最真實有效的數(shù)據(jù),可以真實反映出群眾關(guān)心的問題,為黨委、政府的決策能夠提供有效的參考。
網(wǎng)格建設(shè)工作匯報11
隨著城市建設(shè)、發(fā)展,社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以化解社會矛盾為基礎(chǔ),以“民主自治”為主線,進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作,現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實施情況匯報如下:
一、夯實基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。
我鎮(zhèn)以社區(qū)職責(zé)為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)政府(每周)、社區(qū)(召集小組長)(每周)、協(xié)管員(每天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的'支撐。
2、摸清家底。
網(wǎng)格化管理實際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從XX年開始,我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。
創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
二、注重實效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機(jī)制。三級即:
。1)綜合服務(wù)管理站(社區(qū)服務(wù)中心);
。2)綜合服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理);
。3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。
2、實行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員,定責(zé)即明確,細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé),定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制,及時化解矛盾糾紛。
。1)上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,形成“站、片、院”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中;
。2)是“分流”調(diào)解,協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心;
。3)是聯(lián)動調(diào)解,法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人,積極參與調(diào)解,形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。通過網(wǎng)格化服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng)新活動載體,開展個性化服務(wù)活動,進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達(dá)到鄰里和睦,最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標(biāo)。
網(wǎng)格建設(shè)工作匯報12
。ㄒ唬┚W(wǎng)格化管理工作:
1、繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,切實提升管理服務(wù)水平;
2、重點抓好各項基礎(chǔ)信息采集工作;
3、以量化考評為依據(jù),做好網(wǎng)格員隊伍的管理工作。
(二)計生工作:
1、繼續(xù)做好常態(tài)計生全員人口系統(tǒng)各項信息的錄入、更新工作;
2、大力宣傳各項計生政策法規(guī),以利益為導(dǎo)向,加強(qiáng)管理、控制政策外生育及懷孕,加強(qiáng)孕情監(jiān)測和孕情跟蹤力度;
3、加強(qiáng)藥具發(fā)放管理和指導(dǎo)使用工作,做好藥具發(fā)放登記;
4、提高避孕率、查環(huán)查孕率,加大清理四術(shù)庫存力度,特別是重點難點對象;
5、加強(qiáng)計生宣傳教育工作,幫扶計生困難戶,確保計生政策深入民心。
(三)維穩(wěn)、安全工作:
1、繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)方面的工作,維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定;
2、繼續(xù)落實做好日常安全巡查工作,及時消除安全隱患;
3、組織開展消防安全演習(xí),加強(qiáng)義務(wù)消防隊員的安全應(yīng)急技能;
4、組織安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),提高社區(qū)居民群眾的安全生產(chǎn)意識。
。ㄋ模┏鞘泄芾砉ぷ鳎
1、加強(qiáng)城市衛(wèi)生管理工作,明確工作職責(zé),落實好“門前三包”制度;
2、督促保潔公司對村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾桶沖洗清潔等,定期滅鼠、殺蟲工作的監(jiān)督,全心全意為社區(qū)群眾服務(wù)。
。ㄎ澹┥鐣聞(wù):
1、協(xié)助組織好60歲以上老人的體檢工作;
2、配合社會事務(wù)科繼續(xù)為社區(qū)低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務(wù)工作;
。┙M織工作:
1、開展黨員志愿者活動、書記項目(民間手工藝交流平臺)、黨建活動、黨建認(rèn)領(lǐng)項目等;
2、跟進(jìn)家園網(wǎng)、子網(wǎng),qq群,微信,微博等宣傳媒介,宣傳黨建工作;
3、繼續(xù)做好黨費收繳工作;
4、組織開展傳統(tǒng)節(jié)日慰問老黨員活動。
20xx年社區(qū)將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務(wù)和相關(guān)指示精神,結(jié)合社區(qū)的實際情況,有序開展黨建、計生、民政、文體、綜治等各項工作,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。通過社區(qū)綜合黨委的平臺,加強(qiáng)黨組織的建設(shè),關(guān)心與社區(qū)黨員、居民群眾息息相關(guān)的事,同時積極推動黨代表進(jìn)社區(qū)的活動,繼續(xù)將街道領(lǐng)導(dǎo)干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾的工作放在重點位置,切實做到聽民聲、解民憂。
2、推進(jìn)網(wǎng)格化管理,繼續(xù)做好計劃生育工作。結(jié)合市、區(qū)推進(jìn)“織網(wǎng)工程”的相關(guān)要求,進(jìn)一步將網(wǎng)格化管理工作與開展信息自主申報工作相結(jié)合,加大流動人口和出租屋信息采集力度,及時、準(zhǔn)確、全面掌握流動人員的信息工作。與此同時,計劃生育方面加大力度宣傳相關(guān)計生政策規(guī)定,切確落實人員信息系統(tǒng)的'錄入,認(rèn)真為服務(wù)對象辦理服務(wù)證申請、獨生子女計劃生育獎勵金申請、再生育一胎子女申請等各類計生申請。在規(guī)定允許的前提下,站在辦事居民的角度盡可能的簡化程序,方便居民。
3、堅持“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,做好安全生產(chǎn)隱患排查工作。社區(qū)將繼續(xù)按照上級的工作部署,做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。舉辦安全生產(chǎn)知識宣傳活動、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳,提高社區(qū)民眾的安全意識。繼續(xù)定期對轄區(qū)內(nèi)的“三小”場所、老舊住宅小區(qū)進(jìn)行安全巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即要求其限期整改,并到期落實整改情況。按時按量實質(zhì)性的完成相關(guān)的安全生產(chǎn)工作,確保本轄區(qū)安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。
4、其他方面。衛(wèi)生方面,加強(qiáng)轄區(qū)的衛(wèi)生日常巡查工作,及時上報社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的問題;協(xié)助開展“清潔深證月”等有關(guān)活動,提高居民愛護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境的意識。民政方面,摸清轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、不同困難戶的基本情況,及時向上報有需要幫助的困難戶,開展幫扶計劃,落實有效幫扶措施,以更好的服務(wù)讓轄區(qū)內(nèi)老人及困難居民得到幫助。另外,社區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)宜居社區(qū)建設(shè),協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系,及時了解并解決轄區(qū)發(fā)生居民的各類鄰里關(guān)系的糾紛,維護(hù)居民利益,融洽居民關(guān)系,為轄區(qū)居民創(chuàng)造一個平安和諧的生活環(huán)境。
網(wǎng)格建設(shè)工作匯報13
社會建設(shè)及網(wǎng)格化服務(wù)管理工作匯報 根據(jù)區(qū)社區(qū)委調(diào)研安排,結(jié)合十八大會議上提出的社會管理創(chuàng)新,現(xiàn)將棲霞街道一年來網(wǎng)格化服務(wù)管理工作、信息化示范社區(qū)建設(shè)進(jìn)展情況及社會建設(shè)等工作匯報如下:
一、網(wǎng)格化社會管理工作推進(jìn)情況
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于深入推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式工作的總體要求,棲霞街道的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作在工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委社建委具體指導(dǎo)下,迅速落實部署,通過健全服務(wù)網(wǎng)格,激活村居資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作效能,實現(xiàn)社會管理的扁平化、精細(xì)化和信息化,進(jìn)一步落實事務(wù)管理的全覆蓋和群眾服務(wù)的零距離。特別是在工委郭書記多次專題召開網(wǎng)格化工作會議后,網(wǎng)格辦及時向各個村、社區(qū)所屬的一級網(wǎng)格傳達(dá)了會議精神并進(jìn)行了工作再落實。
。ㄒ唬、網(wǎng)格劃分科學(xué)化網(wǎng)格辦根據(jù)街道的地理位置、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、開發(fā)園區(qū)、人口分布等綜合因素,以村和社區(qū)的屬地管理為基本劃分原則,將整個街道劃定了14個一級網(wǎng)格。同時,各個一級網(wǎng)格結(jié)合實際工作開展的需要和所轄的區(qū)域,細(xì)化了98個二級網(wǎng)格和459個三級網(wǎng)格,分別針對駐街大企業(yè)單位、棲霞山、棲霞寺、開發(fā)區(qū)XX區(qū)、十月項目集中區(qū)、棲霞大道、疏港公路、312國道、鐵路沿線、四橋以及各村、社區(qū)的小型項目園區(qū)、居民居住區(qū)、商貿(mào)集中區(qū)、五小行業(yè)集聚地等都實現(xiàn)了零縫隙和全覆蓋,形成了橫向到邊,縱向到底的網(wǎng)格體系。尤其是針對一些駐街的大企業(yè)單位如金陵石化、棲霞山風(fēng)景區(qū)、開發(fā)區(qū)XX區(qū)等都嚴(yán)格按照屬地的原則進(jìn)行劃分。
。ǘ、網(wǎng)格定員精細(xì)化每個一級網(wǎng)格都由1名班子領(lǐng)導(dǎo)牽頭聯(lián)系,將街道“四個建設(shè)”的各項工作內(nèi)容納入網(wǎng)格之中。將村、社區(qū)和機(jī)關(guān)科室人員作為網(wǎng)格的管理骨干,進(jìn)行分片包干、分工負(fù)責(zé)的精細(xì)化管理。其中:二級網(wǎng)格責(zé)任人201名,分別由機(jī)關(guān)科室人員和街屬事業(yè)單位副職以上干部根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系片區(qū),與村、社區(qū)的工作人員共同擔(dān)任,實行分片包干。同時,在劃定二級網(wǎng)格責(zé)任人時,充分考慮機(jī)關(guān)科室的聯(lián)系點原則并結(jié)合各個科室的職能,如街道的三產(chǎn)辦安排至農(nóng)貿(mào)市場所在的片區(qū),園區(qū)辦則對口服務(wù)開發(fā)區(qū)XX區(qū)所在的西花片區(qū)等等;三級網(wǎng)格責(zé)任人499名,主要是在二級網(wǎng)格責(zé)任人的帶領(lǐng)下開展網(wǎng)格走訪、巡查等日常工作,基本上由村居民小組長、樓棟長、轄區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)等人員擔(dān)任。
(三)、網(wǎng)格管理一體化一是充分發(fā)揮村、社區(qū)為管理主體的職能。在科學(xué)劃分網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,落實責(zé)任,引導(dǎo)其發(fā)揮工作積極性,主動服務(wù)群眾。二是街道職能部門靈活參與管理。結(jié)合街道本次科級干部競爭上崗,按照“干部下沉、服務(wù)前置、整合資源、點面結(jié)合”的布局理念,整合科室執(zhí)能職能,科學(xué)的把機(jī)關(guān)科室劃分為9大中心,根據(jù)網(wǎng)格的工作內(nèi)容,各中心部門將工作力量下沉到網(wǎng)格之中,作為責(zé)任人,與村、社區(qū)一起共同參與的網(wǎng)格管理與服務(wù)。三是協(xié)調(diào)動員駐駐單位參與,動員其切實承擔(dān)起自我管理的責(zé)任。同時鼓勵駐街單位將服務(wù)設(shè)施向居民群眾開放,實現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)文化、體育場所等資源共享。四是扶持各類社會組織參與服務(wù)管理。引導(dǎo)社會組織主動融入網(wǎng)格工作,結(jié)合自身實際,為群眾提供各類服務(wù),并加強(qiáng)自我管理。五是發(fā)揮黨員、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志愿者隊伍。
。ㄋ模、網(wǎng)格責(zé)任明確化在網(wǎng)格化社會服務(wù)管理過程中,每個人都有了自己的一份“責(zé)任田”,工作內(nèi)容涵蓋了所有條線,對網(wǎng)格責(zé)任人要求更高、更細(xì)致。網(wǎng)格責(zé)任人的責(zé)任意識進(jìn)一步提升,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告、跟蹤的第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題,網(wǎng)格責(zé)任人均第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與上級或其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,信息共享、資源共用,共同協(xié)商解決并處理。
(五)、網(wǎng)格事務(wù)具體化以格定人,依網(wǎng)辦事,通過機(jī)關(guān)和村、社區(qū)干部“沉底”,開展全面走訪和專項巡查,進(jìn)一步了解社情民意,發(fā)放群眾工作聯(lián)系卡,落實各項工作任務(wù),達(dá)到了信息快速上報、任務(wù)快速落實、事務(wù)快速處理、結(jié)果及時反饋的目的。街道12家社區(qū)到期換屆工作,利用網(wǎng)格進(jìn)行選民登記,五福家園、石埠橋等8家社區(qū)選民登記率 100%;街道“260”工程完成了260項整改菜單,環(huán)境綜合整治工作得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評;新合村根據(jù)外來人口多(占總?cè)丝诮?0%)、轄區(qū)單位多的特點,專門開展了以房管人、以地管企模式的網(wǎng)格信息排查工作;五福家園社區(qū)則根據(jù)小區(qū)居民集中居住的特點,上門入戶發(fā)放聯(lián)系卡,詳細(xì)核實每一戶居民的就業(yè)、就學(xué)、殘疾、低保、刑解、矯正、社保、醫(yī)療等各類信息;西花村則結(jié)合拆遷和服務(wù)開發(fā)區(qū)XX區(qū)的特點,安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對接開發(fā)區(qū)XX區(qū)等等。這些都是各級“網(wǎng)格人”在工作過程中不折不扣執(zhí)行上級決策、千辛萬苦付諸實施、千方百計達(dá)成目標(biāo)的結(jié)果。街道的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作尚屬起步階段,需要完善的工作還有很多,下一步,街道網(wǎng)格化工作辦公室將從以下幾個方面進(jìn)一步提升網(wǎng)格化社會服務(wù)管理水平。一是逐步完善網(wǎng)格架構(gòu),進(jìn)一步提高辦事效率。根據(jù)街道現(xiàn)有的網(wǎng)格劃分,結(jié)合各級網(wǎng)格在運行過程中的問題反饋,逐步落實三級以下的網(wǎng)格健全,條件成熟的地區(qū)科學(xué)合理的設(shè)置四級乃至五級網(wǎng)格。加快推進(jìn)信息平臺建設(shè),在全街道14個一級網(wǎng)格和機(jī)關(guān)科室中全面普及,通過搭建社會管理信息平臺,進(jìn)一步完善居民信息、企業(yè)信息、志愿者信息、人才信息、幫扶信息、培訓(xùn)信息、矛盾排查信息等基本資料庫,以信息化平臺為載體,暢通信息渠道、加快工作節(jié)奏、提高工作效率、實現(xiàn)有效監(jiān)管,形成數(shù)據(jù)共享、街村互動、及時溝通、實時監(jiān)管的信息化管理網(wǎng)絡(luò)。同時,打造街道的網(wǎng)格化指揮中心和一站式管理服務(wù)平臺,將街道的平臺有效地與村社區(qū)服務(wù)大廳進(jìn)行對接,全面實現(xiàn)政務(wù)互通和互補(bǔ),方便轄區(qū)單位和居民群眾日常事務(wù)的辦理。二是加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。堅持強(qiáng)調(diào)以“網(wǎng)格化”為統(tǒng)攬,實行工作在網(wǎng)格中部署、責(zé)任在網(wǎng)格中落實、成效在網(wǎng)格中體現(xiàn),真正做到重心下移,關(guān)口前移。
同時,督促各基層網(wǎng)格堅持每日走訪、巡查,堅持網(wǎng)格工作日點評、周例會和月小結(jié),及時收集信息,分析情況,通過溝通、協(xié)調(diào),有效解決網(wǎng)格中的問題,進(jìn)一步提高科室綜合辦事效率和機(jī)關(guān)、村居干部的辦事能力。另外,針對街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市管理、平安法治、公共安全、民生保障、區(qū)域黨建等重點工作,結(jié)合各科室開展業(yè)務(wù)的需要,擬定網(wǎng)格化工作培訓(xùn)計劃,提高網(wǎng)格人的業(yè)務(wù)水平,在網(wǎng)格中提高辦事能力、提升服務(wù)水平,真正實現(xiàn)一崗多責(zé)、一專多能。三是堅持打造品牌特色,進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢。根據(jù)街道推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理實施方案的部署,全面按照“一村一品”特色工作打造的要求,圍繞“全國安全社區(qū)建設(shè)”、環(huán)境綜合整治、等重點工作,以村、社區(qū)網(wǎng)格為主體、以機(jī)關(guān)職能科室為指導(dǎo)、以村莊小組為依托、以居民群眾為基礎(chǔ),按照“抓重點、求突破,抓典型、帶全局,創(chuàng)精品、爭一流”的思路,對各項工作實行同抓、同管、同促進(jìn)的“三級同創(chuàng)”,著力培育一批名氣響、影響深、活力強(qiáng)、輻射廣的“一村一品、一居一特”的先進(jìn)典型。四是健全完善各項機(jī)制,進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)格管理。抓好機(jī)制建設(shè),保障網(wǎng)格化的正常運行。建立責(zé)任機(jī)制,以網(wǎng)格鎖定目標(biāo)、確定任務(wù)、明確責(zé)任,對任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解、科學(xué)分工、統(tǒng)籌安排,落實到崗位、量化到個人。工作過程中,注重工作要求的規(guī)范化、工作管理的制度化和工作責(zé)任的具體化,加強(qiáng)組織、指揮、協(xié)調(diào),實施精細(xì)化管理和目標(biāo)責(zé)任管理,推行首辦責(zé)任制、責(zé)任追究制等,以責(zé)任制促落實、以責(zé)任制保成效,形成抓落實的工作機(jī)制。建立反饋機(jī)制,依托信息平臺,對每一時段的工作進(jìn)展情況、工作成效及時準(zhǔn)確、公開透明地記錄在案,同時健全動態(tài)督導(dǎo)、情況通報、雙向反饋機(jī)制,實時跟蹤工作全過程動態(tài)進(jìn)展,及時進(jìn)行效果評估。建立監(jiān)督機(jī)制,完善例會制度、限時辦結(jié)制度等,形成良性互動機(jī)制,有計劃、有步驟地協(xié)同推進(jìn)各項工作,對工作不力、不到位的情況及時予以校正,確保工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)落實。建立考核機(jī)制,采用定性與定量相結(jié)合的辦法,對工作狀況和成果進(jìn)行綜合評估,并把評估結(jié)果與年終考核結(jié)合起來,對于沒有達(dá)標(biāo)的工作,認(rèn)真查找原因,細(xì)化工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高工作績效。
二、信息化示范社區(qū)建設(shè)進(jìn)展情況
3月下旬,街道領(lǐng)導(dǎo)參觀學(xué)習(xí)了社會管理創(chuàng)新較為突出的區(qū)、街,觸發(fā)靈感;通過請社會管理專家結(jié)合街道自身的情況,正在謀劃社會管理信息平臺的`建設(shè),通過逐步搭建綜合信息平臺,實現(xiàn)事務(wù)分類化、縮小中間環(huán)節(jié),利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺、社區(qū)視頻監(jiān)控平臺、語言電話平臺、短信平臺和緊急呼叫平臺等及時溝通、傳達(dá)信息,構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的網(wǎng)格體系,促進(jìn)市區(qū)、街道、社區(qū)、居民扁平化工作良性互動。按照區(qū)委、區(qū)政府提出的每個街道要建1-2個信息化管理社區(qū)的要求,街道積極與南郵全網(wǎng)物聯(lián)配合,到五福家園、東陽社區(qū)進(jìn)行調(diào)研,了解社區(qū)的需求。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,就“四個有”的管理模式,將先試點,再推廣,年底前全面實現(xiàn)全覆蓋?紤]到現(xiàn)有的勞動就業(yè)網(wǎng)、民政網(wǎng)、計生網(wǎng)、綜治網(wǎng)由于管理體制的原因,有些資料不愿公開或不能公開,即使能夠整合也有可能因為上級部門的要求,出現(xiàn)使用過程中禁止調(diào)用數(shù)據(jù)的情況,因此,街道已經(jīng)考慮建立一套自己的更加完善的信息數(shù)據(jù)庫,涵蓋了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)服務(wù)、居民信息、社會事務(wù)等 18個數(shù)據(jù)庫,雖然前期工作量大,但從長遠(yuǎn)角度考慮,有利于社區(qū)管理工作。另外,結(jié)合今后在信息管理方面的需求,街道也在考慮預(yù)留信息管理平臺的接口,以便進(jìn)一步拓寬信息管理的范圍。在整個信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,街道結(jié)合實際需求,在原有的架構(gòu)上先后進(jìn)行了三次修改,進(jìn)行了試運行,目前在等區(qū)服務(wù)器安裝到位,我街道各村社區(qū)就能全部運行。
三、社會建設(shè)工作推進(jìn)情況
。ㄒ唬20xx年完成工作情況
1、圍繞爭創(chuàng)工程核心,明確今年主攻重點從2月下旬開始,街道全面啟動“爭創(chuàng)工程”,圍繞20xx年確定的“三大工程、15個計劃和68件實事”,突出先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“雙輪驅(qū)動”和建設(shè)幸福家園,以“爭創(chuàng)”為抓手,以趕超為目標(biāo),充分發(fā)揮既有優(yōu)勢努力謀求新的突破,在學(xué)趕超中實現(xiàn)“趕先”,爭當(dāng)全區(qū)率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的先行街道。其中,涉及社會管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程、9項計劃52件實事。幸福家園工程中主要包括環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、公共服務(wù)水平提升、綜治法治五個方面。黨建工程中重點包括強(qiáng)基工程、班子建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)五個部分。所確定的68件實事全部分解落實到相關(guān)村、社區(qū)和機(jī)關(guān)部門,按照序時進(jìn)度進(jìn)行落實推進(jìn)、考核評比。九鄉(xiāng)河水環(huán)境整治、市容市貌環(huán)境整治、四個社區(qū)一站式服務(wù)中心、五好五星評選、信息化社區(qū)建設(shè)等工作得到有力推進(jìn)并取得初步成效。
2、完善社區(qū)考核機(jī)制,提升社區(qū)工作效能街道工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視社會管理創(chuàng)新,在實施網(wǎng)絡(luò)化管理全覆蓋的基礎(chǔ)上,又繼續(xù)了調(diào)研和研究,出臺了《村社區(qū)社會工作月度考核辦法》,加大對社會工作的考核力度。但在廠管社區(qū)政府各項職能觸角難以下延,社區(qū)專職工作者的工作積極性不高,在加快推進(jìn)“四個一“和“扁平化”社區(qū)管理體制創(chuàng)新工作的同時,為了充分調(diào)動廠管社區(qū)的積極性,提高社會管理能力,街道出臺了《廠居社會工作月度考核辦法》,每月月初召開月度點評會,分管領(lǐng)導(dǎo)就月度考核的結(jié)果進(jìn)行通報排名,對工作完成相對薄弱的社區(qū)敲敲警鐘,獎懲分明,旨在推進(jìn)各項社會工作得以落到實處,真正做到“便民、利民、為民”。
3、培育管理特色品牌,打造社區(qū)工作亮點東陽社區(qū)的“夕陽紅”巡邏隊被評為區(qū)第一批社會建設(shè)品牌創(chuàng)新獎,五福家園社區(qū)的“學(xué)子論壇”榮獲區(qū)第二批社會建設(shè)品牌創(chuàng)新“先進(jìn)單位”稱號,并確定了新合村的“民營企業(yè)家關(guān)心下一代愛心協(xié)會”作為下一批社會建設(shè)品牌的參評單位,逐步形成“一村一特,一居一品”的村居社會管理特色。我們結(jié)合各村、社區(qū)的實際,今年重點培育發(fā)展石埠橋“關(guān)愛老人”品牌。石埠橋村60歲以上的老年人口已達(dá)597人,占全村總?cè)丝诘?8.25 %。加快建設(shè)村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望,已列入石埠橋村20xx年為民辦實事工程。計劃新建有80個床位的標(biāo)準(zhǔn)化老年公寓,預(yù)計投資550萬元,建筑面積2600平方米,F(xiàn)各項手續(xù)申報已完畢。
4、強(qiáng)化環(huán)境整治工作,改善人居環(huán)境質(zhì)量從3月中旬起,棲霞街道啟動環(huán)境綜合整治“260工程”,利用三個月時間,對全街道范圍內(nèi)的市容環(huán)境實施“整治、管理、建設(shè)”三大工作,此次“260工程”將突出市容市貌、居民小區(qū)、經(jīng)營秩序、交通秩序、校園安全及周邊環(huán)境五大整治行動,首先集中一個月時間開展“市容環(huán)境突擊整治月”活動,廣泛組織黨員干部、動員全體村居民凈化區(qū)域市容環(huán)境。目前,各村和社區(qū)紛紛行動,認(rèn)真落實 “260工程”整治要求,區(qū)域內(nèi)雜物亂堆亂放、暴露垃圾、河道漂浮垃圾、廢品收購站、衛(wèi)生死角等得到有效清理整治。結(jié)合市、區(qū)村莊環(huán)境整治工作,石埠橋村、東陽社區(qū)還積極創(chuàng)建“三星級康居村”,因地制宜進(jìn)行村莊規(guī)劃和設(shè)計,石埠橋村計劃投資3000萬建設(shè)“南京百潤現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系公園”,東陽社區(qū)將結(jié)合整治工作建設(shè)村民健身廣場和村民休閑公園,著力打造環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施配套的人居環(huán)境。結(jié)合煉油廠和長江四橋環(huán)境整治工作,街道正積極加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案。
(二)20xx年惠民工程思路
1、增加城鄉(xiāng)居民收入。實現(xiàn)各類技能培訓(xùn)1150人;穩(wěn)定就業(yè)1200人;新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移200人次;力爭實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長14.2%。
2、提高社會保障水平。當(dāng)年增收養(yǎng)老保險基金300萬元;養(yǎng)老保險覆蓋率達(dá)98%;退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)率達(dá)100%,退役士兵自謀職業(yè)率達(dá)85%以上。無固定收入重殘人員生活補(bǔ)助率達(dá)到100%。
3、著力提升人居品質(zhì)。做好棲霞山旅游風(fēng)景區(qū)建設(shè)服務(wù);完成3戶農(nóng)村特困戶危房改造;新建東陽社區(qū)、棲霞村大圩組、紅楓街小區(qū)休閑廣場;新建2-3家自助型體檢健康小屋;安裝紅敬線及南象山村中道路時控路燈,繼續(xù)完善攝山村村間亮化工程;完成對五福家園、紅楓小區(qū)和九鄉(xiāng)河小區(qū)的天然氣安裝工作;在干道交叉口,安裝7個監(jiān)控探頭;做好龍?zhí)端畯S建設(shè)的協(xié)調(diào),協(xié)助金陵公司周邊居民的水、電改造工作,協(xié)助金陵公司煉油廠、化肥廠生活小區(qū)出新工作,提檔升級。新增綠化造林面積100畝。積極開展“百企走訪”、“千名干部聯(lián)系萬戶居民”、“四解四促”等活動,實實在在為企業(yè)、群眾排憂解難。 4、優(yōu)化公共衛(wèi)生服務(wù)。積極組織實施“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)”工程;做好新建小區(qū)的健身點器材申報,開展全民健身推廣活動。完成3500名育齡婦女rti免費檢查。
5、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。深入開展基層黨建“創(chuàng)新培優(yōu)”工程,打造黨建工作特色街道、品牌村居。切實加強(qiáng)基層干部隊伍建設(shè),按照年齡在45歲以下、具有大專以上學(xué)歷的村居干部比例達(dá)到85%以上;干部培訓(xùn)6場,黨員培訓(xùn)6場;培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1000人次。推進(jìn)平安(村)社區(qū)、無邪教(村)社區(qū)創(chuàng)建活動,深入推進(jìn)法治街道、民主法治村(社區(qū))等基層法治創(chuàng)建活動;繼續(xù)抓好校園周邊環(huán)境整治長效管理;建立“千眼計劃”技防系統(tǒng)建設(shè),提高技防覆蓋面。建成2個社會管理信息化示范社區(qū)。積極培育各類服務(wù)型社會組織。
6、實施文化惠民工程。開展各類社區(qū)公共服務(wù)及“送書、送戲、送電影”進(jìn)社區(qū)活動不少于200場;人均科普經(jīng)費達(dá)2.3元;創(chuàng)建科普文明家庭10戶,舉辦 “雙楓連心”大型主題特色服務(wù)活動10場。
7、加大安全監(jiān)管力度。對街道范圍內(nèi)的19家化工企業(yè)及6家污染企業(yè)實行整治,淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)6家。針對重點敏感地區(qū),深入開展專項整治行動,進(jìn)一步加大人防、物防、技防等投入力度,推進(jìn)技防覆蓋延伸和智能升級,切實維護(hù)治安穩(wěn)定。繼續(xù)開展平安街道、平安社區(qū)(村)、平安家庭等系列平安創(chuàng)建活動。
8、石埠橋、東陽兩個“三星康居村”達(dá)標(biāo)建設(shè),加大3a級居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè),打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長壽補(bǔ)貼金按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放到位率100%。
9、完善城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡(luò)。做好開發(fā)區(qū)全長1.7公里煉西路拆遷、建設(shè)工作;做好開發(fā)區(qū)新合村西片區(qū)的調(diào)查、拆遷工作;做好紫金(新港)特別社區(qū)二期調(diào)查、拆遷工作;做好開發(fā)區(qū)XX區(qū)污水處理廠調(diào)查、拆遷工作。紫金(新港)特別社區(qū)起步區(qū)投資15億的33萬平方米科創(chuàng)載體和區(qū)內(nèi)6條道路建設(shè)工作。在九鄉(xiāng)河邊建設(shè) 16寸泵站,修建攝山街一站泵房。對紅梅村社區(qū)旁老舊廠房、棲霞老街、步行街門面房、紅楓路及九鄉(xiāng)河小區(qū)進(jìn)行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程,修建 630米橋口路,完成官窯隊村間路硬化。 10、優(yōu)化教育資源配置。煉油廠小學(xué)的抗震加固,石埠橋小學(xué)建1100平方米的綜合樓,甘家巷幼兒園創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)園,10名教師參加市級以上培訓(xùn)。四、千場惠民利民服務(wù)活動情況在20xx年完成各類惠民利民服務(wù)活動的基礎(chǔ)上,我們準(zhǔn)備在20xx年完成200場。
網(wǎng)格建設(shè)工作匯報14
根據(jù)自治區(qū)《關(guān)于構(gòu)建城鎮(zhèn)“網(wǎng)格化”社會面巡邏防控體系維護(hù)社會穩(wěn)定的工作意見(試行)》的總體要求和市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于在街道進(jìn)行網(wǎng)格化管理的指示精神。結(jié)合街道實際,著手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理工作運行機(jī)制,形成了街道、社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控實施方案,有效推進(jìn)街道、社區(qū)各項工作全面深入。現(xiàn)將1至5月階段性總結(jié)如下:
一、推進(jìn)網(wǎng)格化巡邏防控工作的總體思路
以全面提升街道綜合管理能力,打造和諧、有序的社區(qū)環(huán)境和社會治安秩序為目標(biāo),以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作運行機(jī)制為核心,通過聯(lián)手、整合、再造流程、強(qiáng)化監(jiān)督,大力推進(jìn)網(wǎng)格化巡邏防控,從而使管理中的服務(wù)、管理、執(zhí)法、監(jiān)督等四個環(huán)節(jié),真正形成有機(jī)銜接、科學(xué)合理、高效有序的閉合系統(tǒng),全面提升綜合管理的能力與水平。
二、網(wǎng)格化巡邏防控的目標(biāo)和工作準(zhǔn)則
網(wǎng)格化巡邏防控的目標(biāo)是:推進(jìn)轄區(qū)環(huán)境改善,保障轄區(qū)安全穩(wěn)定,提高服務(wù)公眾的質(zhì)量和水平、加強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力。
網(wǎng)格化巡邏防控的準(zhǔn)則是:做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息的收集整理工作,及時上報,預(yù)防和減少違法犯罪活動發(fā)生。
三、網(wǎng)格化巡邏防控實施辦法
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)和實施此項工作的領(lǐng)導(dǎo),大力推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控工作進(jìn)程,街道成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組并成立了辦公室,負(fù)責(zé)此項工作的管理和督導(dǎo)。各社區(qū)要高度重視社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,結(jié)合實際明確工作職責(zé)和要求,科學(xué)整合機(jī)構(gòu)。社區(qū)按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴(yán)密組織、狠抓落實,按時完成各階段的工作任務(wù),穩(wěn)步推進(jìn)街道、社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控的全面實施。
2、合理劃分網(wǎng)格。轄區(qū)內(nèi)所有居民住宅樓、駐轄區(qū)單位、商業(yè)網(wǎng)點、公共場所等均為社區(qū)網(wǎng)格范圍,每個單位為一個網(wǎng)格格員。街道按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰、責(zé)任明確”的原則,根據(jù)社區(qū)的具體情況(物管小區(qū)、單位小區(qū)、流動人口),同時考慮居民住宅、商業(yè)網(wǎng)點、駐轄區(qū)單位、社區(qū)共用設(shè)施(廣場、綠化帶、道路)等分類,合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格,各網(wǎng)格之間有機(jī)銜接,不留空白。原則上每個網(wǎng)格以150-200戶。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。分層次、分類別持續(xù)不斷地開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的`學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
4、確定網(wǎng)格責(zé)任人。各社區(qū)在街道的指導(dǎo)下,根據(jù)各網(wǎng)格工作難易程度等因素,按照網(wǎng)格責(zé)任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,由街道武裝部部長直接擔(dān)任網(wǎng)格巡防隊總隊長。
5、建立制度、運行機(jī)制。街道解決社區(qū)網(wǎng)格化運行過程中出現(xiàn)的網(wǎng)格設(shè)置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估社區(qū)推行網(wǎng)格化管理后履行公共管理和服務(wù)職能的效果,進(jìn)一步完善各職能部門工作融入網(wǎng)格化管理的運行機(jī)制。
6、組織總結(jié)。街道網(wǎng)格化領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織自查推行社區(qū)網(wǎng)格化巡邏防控工作,對存在的問題嚴(yán)格整改。切實做好社區(qū)網(wǎng)格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作,認(rèn)真總結(jié)街道推行社區(qū)網(wǎng)格化工作得失和經(jīng)驗教訓(xùn)。
四、今后工作打算
進(jìn)一步加強(qiáng)巡防工作,建立更為有效的社會面治安控制網(wǎng)絡(luò),是今后努力和發(fā)展的方向。
所以,在今后的工作中:
一是要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略觀念,切實加強(qiáng)對網(wǎng)巡工作的組織領(lǐng)導(dǎo),慎密謀劃,超前設(shè)想,精心組織,嚴(yán)密管理,扎實工作,切實把“網(wǎng)格化”巡邏工作置于突出位置來抓;
二是要不斷完善各項工作制度,強(qiáng)化責(zé)任落實,加強(qiáng)工作指導(dǎo)和監(jiān)督力度,注重建設(shè),提高素質(zhì),全面提高網(wǎng)巡工作管理水平;
三是要突出巡防效果,強(qiáng)化巡邏人員治安管控職能,采取有效手段,及時掌握區(qū)域性、苗頭性、傾向性的案件動向,把預(yù)防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點,加強(qiáng)對社會面的動態(tài)控制,推動轄區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏防控工作再上新臺階。
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