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網格員自查自糾個人總結(通用19篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的網格員自查自糾個人總結,希望能夠幫助到大家。
網格員自查自糾個人總結 篇1
1月份以來,經過選拔及培訓,我正式走上了社區(qū)網格員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中那么簡單。在社區(qū)領導和同事的幫助下,我對網格工作有了一定的了解,也逐漸融入到社區(qū)工作當中。
踏上網格工作之初,便開始新冠肺炎疫情防控工作,對轄區(qū)居民,要一戶一戶進行電話排查,對電話未聯(lián)系上的居民上門排查并張貼告知單,日常還要到小區(qū)站崗執(zhí)勤,充當居民的.代辦員,特殊時期的工作慢慢拉近了我們網格員和居民的距離。
疫情穩(wěn)定后,我們正式劃分了網格,我負責的網格一共510戶。我重新建立了居民信息表和一戶一檔,通過上門信息采集和電話聯(lián)系,目前已核實了132戶,378人,添加居民微信130戶,和六街區(qū)負責人建立一個226人的網格微信群。接下來還要繼續(xù)去完善居民信息表,爭取對網格內的居民有一個全面的了解。
3月小區(qū)環(huán)境整治提升專項行動和4月愛國衛(wèi)生月,我們每日要去小區(qū)進行巡查,對小區(qū)配套設施、衛(wèi)生死角、安全隱患、停車秩序等進行逐一摸排,居民配合度很高,到目前為止,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大改善。
經過這段時間的學習和鍛煉,我覺得網格工作看上去簡單,事實上卻是復雜而繁瑣,看似沒什么大事,但每件細小的“瑣事”容不得有半點馬虎,比如,鄰里糾紛、吵架扯皮需要找網格員協(xié)調;孤寡老人、困境兒童等重點人口要熟悉掌握、定期走訪;樓道堆放雜物,電動車私拉飛線等,需要對居民耐心進行勸導;以及群眾來訪、電話咨詢政策等需要細心回復,這些大大小小的事情,都是網格員每天要面對的,看起來是瑣碎小事,但對居民來說就是迫切、棘手的難事。因此,我覺得做網格員必須要有十足的耐心和熱情,也要有服務群眾的恒心。
在以后的工作中,我將繼續(xù)努力更好的充實完善自己,多向身邊的同事請教,多與居民聊天,不斷提高自己的工作能力,將網格工作做到更好。
網格員自查自糾個人總結 篇2
自20xx年8月踏上網格員崗位以來,來到XXX社區(qū)已經快三年的時間了,也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網格中心通過E通下派的各項任務。現(xiàn)將20xx年全年工作情況總結如下:
一、采集
信息采集是網格員最基礎的工作職能,也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為XXX社區(qū)1號網格,管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
1.重點人口管理:我所在的網格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內志愿者排查網格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網格內平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網格,大矛盾不出社區(qū)。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過E通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的.方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務,在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網格員自查自糾個人總結 篇3
20xx年初,宜昌市成為全國社會管理創(chuàng)新試點城市之一,將宜昌市劃分為1000多個網格,實行網格化管理。經過選拔及培訓我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網格管理員。轉眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時間了,在社區(qū)領導及同事們的幫助下,我在各個方面都得到了鍛煉和提高。網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過近半年的工作,我獲益良多,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、網格管理員的七項基本職責:
①信息采集
1、網格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網格內的居民情況進行信息采集。綠蘿路16號網格的范圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號(即慈馨山莊小區(qū)),共315戶,809人。
2、20xx年入夏以來,按網格管理中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。對居民反映的各個問題能解答的現(xiàn)場解答,不能現(xiàn)場解答的,均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個門牌出現(xiàn)仨個號碼,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強烈,后來該問題在三峽晚報上反映出來。
②綜合治理
1、網格員每日在網格區(qū)內巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在網格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調下,終于達成賠償協(xié)議,謝師傅非常滿意,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務,辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議,增加自身業(yè)務知識。
、蹌趧颖U
1、協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內就失業(yè)人員進行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作,共收集就失業(yè)人員登記資料700多份,在區(qū)勞動局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助,為大病居民緩解了一時之急。
④民政服務:
1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾,并將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。
2、取消戶低保戶名額,通過實際摸查新增了2戶低保戶。
、萦媱澤
1、對網格內的流動人口進行流動人口登記,且協(xié)助萬達室內外步行街的流動人口登記。對于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的,收集流動人口婚育證,經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2、了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢。免費上環(huán)等計生惠民政策。
3、參與計生檢查工作。
、蕹鞘泄芾
1、對本轄區(qū)內城市部件進行清查。
2、對本轄區(qū)內商業(yè)網點進行清查
3、進行了城管衛(wèi)生的培訓考試。
二、對社區(qū)工作的認識
我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要學習。經過不斷地學習,我對社區(qū)工作有了更全面的認識。社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區(qū)工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,仍需努力學習,向社區(qū)居委會的'前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1、對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2、在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
3、認真做好信息采集,對于小區(qū)。樓棟。門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和網格八大員積極溝通,收集信息。
4、熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經驗,并做好工作計劃。
6、針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區(qū)的建設貢獻自己的一份力量。
網格員自查自糾個人總結 篇4
(一)基礎信息采集:
基礎信息采集是做好網格內工作最基本最重要的一環(huán),今年我將持續(xù)做好網格內綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網格內入戶上,第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺,對于之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對網格內的居民情況完全了解。
。ǘ┥缜槊褚馐占兔芗m紛化解:
在入戶和網格內日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領導的指導和同事的`幫助下將矛盾化解在網格。在走訪居民的過程中和網格內的居民搞好關系,一旦網格內居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時調解,大事化小,小事化無。
。ㄈ┤丝诜⻊展芾恚
對網格內獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務做好、做實。
。ㄋ模┱叻ㄒ(guī)宣傳:
熟知各類政策法規(guī),尤其是計生、民政救助方面的政策,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
(五)市容環(huán)境維護和安全隱患排查:
日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對于網格內的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。
在履行好網格員職能職責同時,還要繼續(xù)加強學習,提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務好網格內居民,實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務。
網格員自查自糾個人總結 篇5
。ㄒ唬┗A信息采集:
基礎信息采集是做好網格內工作最基本最重要的一環(huán),今年我將持續(xù)做好網格內綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網格內入戶上,第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺,對于之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對網格內的居民情況完全了解。
。ǘ┥缜槊褚馐占兔芗m紛化解:
在入戶和網格內日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在網格。在走訪居民的過程中和網格內的居民搞好關系,一旦網格內居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時調解,大事化小,小事化無。
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對網格內獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務做好、做實。
。ㄋ模┱叻ㄒ(guī)宣傳:
熟知各類政策法規(guī),尤其是計生、民政救助方面的'政策,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
(五)市容環(huán)境維護和安全隱患排查:
日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對于網格內的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。
在履行好網格員職能職責同時,還要繼續(xù)加強學習,提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務好網格內居民,實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務。
網格員自查自糾個人總結 篇6
做好一項工作離不開上級領導的支持和周圍同事的密切合作,只有大家的支持和自己不懈的努力,才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結:
一、不斷加強學習,提高工作水平。
隨著新建設的不斷增多,對環(huán)境保護工作有了更高的要求,我深感自己責任重大,自己只有努力學習,不斷的充實自己,努力提高自身素質才能適應以后的工作需要。
一是抓好業(yè)務知識學習。認真學習與崗位職責相關的新知識、新技能、新經驗,在工作中不斷學習、不斷總結、不斷進步,切實提高履行崗位職責所必須的業(yè)務技能。
二是學習環(huán)保專業(yè)知識,不斷提高自己履行職責的實際能力,切實提高行政水平。環(huán)境保護工作政策性強,法律法規(guī)嚴,涉及面廣,有了比較深入的環(huán)保專業(yè)知識,我就能夠在參與的'同時正確發(fā)揮環(huán)保監(jiān)督的職能。
三是向領導學習,不斷更新自己的思維理念,切實提高自己的工作水平。在實際工作中,用預見性、決策性和群眾性的思維理念,在將原則、講方法的基礎上分析解決實際問題,協(xié)助領導為工作分憂。
四是向同事們學習,不斷加強自己愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神。使自己能夠在困難和挫折面前堅定信心,不斷強化服務意識,用堅定的毅力努力創(chuàng)造出非凡的業(yè)績
五是進一步提高自己的觀察能力和決斷能力,切實增強自己的實際駕馭能力。
二、突出重點,加強重點巡查,加強協(xié)調配合。
一是學用結合,成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進行情況收集、臺賬統(tǒng)計更進一步的規(guī)范,使每日上報污染問題點位一目了然。重點對每月上報案件突出問題進行重點巡查,對正在發(fā)生的大氣污染現(xiàn)象進行整改、勸阻。結合村居現(xiàn)場將問題扼殺于萌芽之中。二是加強協(xié)調配合,努力抓好分片工作。強配合,重溝通,充分調用一切積極因素,群策群力、不折不扣的完成領導交辦的各項工作任務。協(xié)調搞好對重點污染企業(yè)、施工工地的環(huán)境監(jiān)督工作。通過配合主要領導積極開展巡查和督辦工作,目前各個企業(yè)都轉變了觀念,積極投身于環(huán)境污染治理工作。
三、冬季期間大氣污染應對。
一是對加強焚燒現(xiàn)象的監(jiān)督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒,確保做到及時發(fā)現(xiàn)及時撲滅。對發(fā)現(xiàn)要進行焚燒的村民進行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的嚴重危害,對人體健康的危害。二是煙囪冒黑煙情況。對企業(yè)冒黑煙問題要求改燃并記錄。三是重污染天氣應對。在重污染天氣間狠抓揚塵污染防治。對轄區(qū)內建筑工地進行了日查夜查,保證各工地停止土石方作業(yè)。且達到5個100%,即施工場所100%圍擋、出入口和廠內道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業(yè)、使出工地車輛100%沖洗。發(fā)現(xiàn)施工工地未達標單位,要求其立即停工整改。對企業(yè)停產減產進行檢查。
四、增進融合,建章立制
自擔任大氣污染專職網格員以來,環(huán)境保護工作面臨的一個突出問題是管理方式和管理機制的融合。面對新的運營模式,我們環(huán)境保護工作方式也要有所改觀。總的來說,本人熱愛環(huán)保工作,自從事環(huán)保工作以來,能自覺的學習環(huán)境保護知識來充實自己,能認真的學習環(huán)保法律法規(guī),遵章守法,依法保護環(huán)境。在環(huán)境保護體系運行中能認真執(zhí)行體系程序和作業(yè)文件,保證了環(huán)境管理體系的有效運行和作業(yè)文件的執(zhí)行。在環(huán)保巡查監(jiān)督上能認真負責,幫助解決環(huán)保方面存在的問題,保證了環(huán)保巡查監(jiān)督工作有序進行。在工作中認真踏實,工作從不計時間,盡責盡力,任勞任怨,愛崗敬業(yè)。
網格員自查自糾個人總結 篇7
從我轉崗成為社區(qū)網格管理員以來,已經一年時間了,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區(qū)內的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的.情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經常堵塞,居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找相關部門協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的`支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址20xx余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
網格員自查自糾個人總結 篇8
從20xx年我轉崗成為主山社區(qū)網格治理員以來,在社區(qū)領導及同事的贊助下,本身的業(yè)務才能漸漸增強。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的協(xié)調成長,轄區(qū)的穩(wěn)定。網格治理員的崗位固然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了當局關切群眾,辦事群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過本身的細心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區(qū)工作小事記錄在筆記本上,工作中尋找措施,便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務,F(xiàn)將xx總結如下:
一、采集。
通過上門掛號、入戶核查、日常巡查,控制好轄區(qū)內的基礎環(huán)境。
我是主山社區(qū)第二網網格員,管轄范圍渦嶺村子,通過本身的上門入戶,我對轄區(qū)內的`工作環(huán)境有基礎的了解,使居民對我們社區(qū)網格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。
時常巡查轄區(qū)內的衛(wèi)生情況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明開導運動,行人不文明行為削減了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)辦事。
共同社區(qū)開展掃黑除惡,開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領導小組的配合盡力下,對黑惡勢力隨意強占等環(huán)境進行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛,對推動掃黑除惡工作,包管下層政權穩(wěn)定牢靠做出了盡力。
社區(qū)網格員工作固然繁瑣,但只要本著辦事群眾,為群眾辦實事,搞妥事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,容身本職,干一行愛一行,未來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好
網格員自查自糾個人總結 篇9
自20xx年11月1日進入青年社區(qū)成為一名光榮的社區(qū)網格員,迄今已經一年多了,在社區(qū)領導的諄諄教導和同事們的熱情幫助下,我從當初的沒有頭緒、無從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實現(xiàn)了對社區(qū)工作從認識、認知,再到認同、融入的不斷轉變。這一年來,我從工作中體驗到社區(qū)網格員的事無巨細,雖事情繁瑣,但都是直接面對最基層的群眾,這其中的經歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結如下:
一、居民信息采集。這項工作是我進入社區(qū)工作接觸最早的一項基礎工作,通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區(qū)內常住人口、流動人口的基本情況。轄區(qū)內共有居民樓10棟,居民住戶273戶,平房9戶,門面房263戶,學校一所,銀行一家,市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶,門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區(qū)的情況有了基本的了解,基本可以有的放矢的開展工作。
二、創(chuàng)城工作。20xx年全縣都在如火如荼的開展創(chuàng)建全國文明城市工作,社區(qū)承擔著基層創(chuàng)建工作的重要角色。由于我社區(qū)轄區(qū)范圍內老舊小區(qū)和三無小區(qū)較多,所以20xx年內多次組織參與清理小區(qū)、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協(xié)調小區(qū)樓道車輛亂停放,清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治后的轄區(qū)內面貌煥然一新,居民生活環(huán)境得到很大改善和提高。
三、計劃生育工作。對轄區(qū)內門面房流動人口核查建檔,每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作,并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區(qū)內婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。作為二廠支部的.黨務工作者,對我支部28名黨員個人信息核實完善,對每位黨員的情況做到心中有數,定期組織黨員活動,完成支部20xx年黨組織標準化建設所需資料,以及標準化管理信息平臺工作。
回顧過去的20xx年,我的工作還有許多不足之處,在以后的工作中應充分發(fā)揮“工匠精神”,讓更多的居民從網格員身上體會到政府的關心,將服務群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
網格員自查自糾個人總結 篇10
為了進一步提升對企業(yè)的管理、服務、監(jiān)督水平,改善企業(yè)發(fā)展服務中的軟環(huán)境,助推企業(yè)發(fā)展壯大,在鎮(zhèn)班子成員和鎮(zhèn)經濟建設服務中心工作人員分組聯(lián)系全鎮(zhèn)170多家規(guī)模以上企業(yè)的基礎上,從20xx年10月起,武原鎮(zhèn)黨委、政府對規(guī)模以下企業(yè)實行了網格化管理,由企業(yè)所在地社區(qū)、村負責企業(yè)日常的管理、服務、監(jiān)督工作。全鎮(zhèn)共劃分為35個網格單位,其中社區(qū)12個、村21個、其它2個。一年多來,各社區(qū)都高度重視企業(yè)網格化管理工作,把其作為社區(qū)的一項重要工作來抓,企業(yè)網格化管理工作在社區(qū)經濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
一、社區(qū)企業(yè)網格化管理工作相關數據情況統(tǒng)計
據統(tǒng)計,到底12個社區(qū)共有企業(yè)網格化管理單位5948家,比底的5659家增加289家,增加5.1%。其中工業(yè)企業(yè)及個體經營戶256家,服務業(yè)企業(yè)及個體戶5692家。目前各社區(qū)共有閑置店面60余間,面積7200余平方米,20以來新出租店面75家,面積6000余平方米。
二、社區(qū)企業(yè)網格化管理所采取的主要工作措施
1、切實加強領導,完善組織網絡
街道黨委、辦事處高度重視企業(yè)網格化管理工作,切實加強領導,健全完善了“主要領導親自抓、分管領導具體抓、責任部門全力抓、條塊聯(lián)手共同抓”,一級抓一級、層層抓落實的責任體系,為工作的順利開展提供堅實的組織保證。各社區(qū)都能根據街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署,把企業(yè)網格化管理工作列入重要議事日程,切實加強領導,完善組織網絡。配齊配強企業(yè)網格化管理工作領導小組,制定了年度和階段性工作計劃,由書記任組長,為工作第一責任人,確定在職工作人員為專職網格化xxx,并配備大學生村官、“40、50”人員、原收費站人員等為協(xié)管員。在年開始實施的社區(qū)工作月匯報交流過程中,各社區(qū)都把企業(yè)網格化管理作為一項日常重要工作來匯報,認真總結前期工作,分析研究下階段工作方向,進一步明確了工作職責和任務。在工作中各社區(qū)做到分工不分家,同心協(xié)力、齊抓共管,推動了工作的扎實有效開展。
2、認真分析總結,扎扎實實開展好工作
格化管理工作領導小組及其辦公室人員及時深入到各社區(qū),充分聽取社區(qū)干部的建議和意見,對各單位的情況進行了認真的分析,要求各社區(qū)結合轄區(qū)實際,明確各自的工作重點,努力創(chuàng)出自己的特色。2010年初修定完善了考核獎勵辦法,并下發(fā)了《2010年社區(qū)企業(yè)網格化管理工作要點》,加大了對工作的考核獎懲力度。年初召開專題會議對工作進行了全面部署,要求各社區(qū)結合自身實際,認真對照考核標準,及時研究布置好本單位的企業(yè)網格化管理工作,把各項措施真正落到實處。平時,街道主要領導經常關心了解工作進展情況,街道分管同志和相關站辦同志每月到各社區(qū)了解工作進展情況,分析工作的難點和重點,街道里于年中、年底分別召開專題會議,總結交流工作開展情況,聽取工作的意見和建議,共同研究探討如何深化完善網格化管理工作。
3、深入開展宣傳,做好基礎數據的動態(tài)排摸工作
街道、各社區(qū)充分利用《嘉興日報海鹽版》、《新武原》、黑板報、宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等工具,深入宣傳開展企業(yè)網格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區(qū)率先推行的基礎上,12個社區(qū)印制發(fā)放了《網格化管理聯(lián)系卡》,將網管員的姓名、辦公地址、聯(lián)系電話等內容印在聯(lián)系卡上,提出了“真心交流、真誠服務”的思想,承諾為經營戶提供“規(guī)范化、精細化、綜合化服務”,將“加強網格化管理工作,服務轄區(qū)經濟發(fā)展”的理念植根于每一個經營戶腦海中。通過宣傳,統(tǒng)一了思想,使社區(qū)工作人員和廣大居民、經營業(yè)主等對其有了更加全面正確的認識。街道網格化管理工作領導小組辦公室對工作中涌現(xiàn)出來的建新社區(qū)網管員張利群等先進典型的事跡予以了宣傳報道,通過樹典型,推動了面上工作的開展。
在加強宣傳的基礎上,各社區(qū)注重抓好各經營單位動態(tài)數據的排摸工作,做到勤走動、多了解,堅持每月檢查摸底,每季全面清查,與經營戶保持密切的聯(lián)系。在工作中,各社區(qū)做到有機結合,結合計生、統(tǒng)計、衛(wèi)生等條線工作做好基礎數據的排摸,克服了工作量大、涉及面廣、時間人員緊張,部分經營戶不理解、不配合等困難,及時掌握經營單位情況變化的第一手資料,較好地完成了基礎數據的采集和上報工作,并建立了規(guī)范的工作臺賬。
4、加強溝通協(xié)調,為經營戶做好服務工作
街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商、稅務、公安等職能部門和街道各中心的溝通協(xié)調工作,努力構建工作的有效機制。各社區(qū)結合本轄區(qū)實際,對經營戶情況進行了認真分析,確定由書記、主任聯(lián)系重點經營戶,由網格化xxx為主、其他工作人員聯(lián)系一般經營戶的工作方式。工作人員在平時注重加強與各經營戶的溝通聯(lián)系,主動上門了解他們的經營情況和存在的問題、困難,聽取他們對社區(qū)及政府部門工作的意見和建議,為經營戶提供政策宣傳、勞動保障、就業(yè)培訓等各類服務。同時,發(fā)揮社區(qū)與各職能部門聯(lián)系較多、情況較熟悉的優(yōu)勢,幫助經營戶協(xié)調解決經營中碰到的困難和問題,并積極做好閑置店面房出租經營的牽線搭橋和協(xié)調等相關工作。通過溝通聯(lián)系和加強服務,密切了社區(qū)和經營戶的關系,加深了彼此之間的感情,增強了經營戶對社區(qū)的認同感。如文昌社區(qū)組織開展了為董家弄商業(yè)街經營戶集中辦證等服務活動,取得了較好的效果。
5、加強監(jiān)督,抓好安全生產和勞動監(jiān)察工作
在為經營戶做好服務工作的同時,各社區(qū)注重抓好對轄區(qū)內經營單位的安全生產和勞動監(jiān)察工作。按照工作要求,認真落實好各項工作措施,以各種形式深入開展安全生產方面的宣傳教育,組織開展好安全生產檢查,簽定好安全生產責任書。積極協(xié)助勞動保障部門做好勞動監(jiān)察工作,組織開展勞資糾紛檢查和預防工作,督促用工單位為員工辦理好社會保險,為求職者和用工單位提供有針對性的就業(yè)服務,2010年各社區(qū)管轄的網格化單位未發(fā)生安全生產事故和勞動糾紛事件。
6、抓好武原社區(qū)三產網的平臺建設。
20xx年5月1日在各級領導的重視、關心下,正式開通。該網站以“以網格化管理為抓手,推動武原社區(qū)經濟發(fā)展”為宗旨,共分網格管理、鎮(zhèn)情要聞、工作動態(tài)、店面信息、求租信息、招商引資、房產資訊、商家天地等八個板塊,并和中國海鹽等我縣主要網站實現(xiàn)了鏈接。通過發(fā)布鎮(zhèn)情信息、房產資訊、店面信息等,半年多來為街道區(qū)域內閑置廠房、閑置店鋪的招商招租,發(fā)揮了信息溝通、牽線搭橋的作用,拓寬了三產招商的渠道,搭建起網格化管理工作的網絡平臺。同時,較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動態(tài)、政策文件精神等的平臺作用。
7、加強檢查考核,兌現(xiàn)獎勵政策
在抓好面上工作的基礎上,街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員根據年初制定的考核獎勵辦法的具體要求,對各社區(qū)的企業(yè)網格化管理工作進行了認真的檢查考核,評定了各單位的考核分數。分值由企業(yè)網格化管理工作考評分(占70%)和統(tǒng)計工作考評分(占30%)組成,并確定了各單位的獎勵經費。
三、開展社區(qū)企業(yè)網格化管理工作的幾點體會
一年多來,通過開展企業(yè)網格化管理工作,推動了社區(qū)三產經濟的發(fā)展,鍛煉提升了干部隊伍素質,主要有以下幾點體會:
1、摸清了家底,增加了經濟主體數量。各社區(qū)開展了認真細致的調查摸底工作,全面掌握了網格化管理的第一手資料,并切實加強動態(tài)管理,做到了數據的及時維護更新。通過進一步摸清家底,增加了經濟主體數量,提升了街道經濟工作總量;
2、培育了市場主體,增加了街道財政稅收收入。通過積極培育市場主體,發(fā)展小三產經濟,增強了街道財政的實力。2010年街道財政預計完成三產稅收收入5569萬元,完成全年基數3002萬元的185.5%,明年三產稅收收入預計會進一步增加;
3、通過加強服務,樹立了干部隊伍的良好形象。在網格化工作開展過程中,街道、社區(qū)干部主動上門與經營戶進行溝通,了解他們的經營情況,聽取他們的意見和建議,努力幫助他們協(xié)調解決問題和困難。通過加強對經營業(yè)主的服務,贏得了好的口碑,樹立了政府、社區(qū)工作人員的良好形象;
4、積極參與經濟工作,提升了干部的工作水平。網格化管理企業(yè)是一項新的經濟工作,街道、社區(qū)干部通過開展網格化管理工作,學習了經濟工作業(yè)務知識,接觸了新的工作領域,進一步提升了干部服務經濟、發(fā)展經濟的工作水平;
5、抓好監(jiān)督管理,維護了社會穩(wěn)定。社區(qū)的穩(wěn)定是武原街道維穩(wěn)工作的重要組成部分,通過開展網格化管理工作,抓好安全生產監(jiān)督管理、職工權益維護、就業(yè)培訓等工作,真正把各項措施落到實處,為維穩(wěn)工作打好了扎實基礎。
四、20xx年社區(qū)企業(yè)網格化管理工作思路
在認真總結分析前期武原街道社區(qū)企業(yè)網格化管理工作的基礎上,對深化完善此項工作提出以下工作思路:
1、要進一步加強領導,提高認識
街道、各社區(qū)要從各方面牢牢夯實網格化管理工作現(xiàn)有的基
礎,進一步加強領導、提高認識,真正把其作為街道、各社區(qū)的一項重要工作來抓。街道主要領導、分管領導、班子成員要經常關心了解工作開展情況,相關中心、辦公室要抓好指導督促工作。各社區(qū)書記、主任要親自抓,網管員要具體抓,全體人員要共同參與。要定期分析研究網格化管理工作開展情況,及時理清工作思路,肯定成績,查找不足和困難,提出解決問題的方法,構建好網格化管理工作的有效機制。
2、要合理分工,配強網格化管理的力量
各社區(qū)要結合實際情況,在現(xiàn)有工作基礎上,根據工作總體安排,合理分工,配強網格化管理工作力量。班子換屆后網管員明確要配備社區(qū)在編在職工作人員,在具體分工上要考慮和統(tǒng)計、安全生產、勞動監(jiān)察等工作的有機結合。網管員和分管統(tǒng)計工作的同志能夠安排同一人的要合理調整好,分工上不能夠安排同一人的,在工作上要明確以網格化管理工作為重點。同時全體工作人員要真正做到分工不分家,工作上擰做一股繩,推動工作的扎實有效開展。
3、要加強宣傳,營造更為濃厚的工作氛圍
街道、各社區(qū)要充分利用電視、報紙、宣傳櫥窗、黑板報、LED電子顯示屏、社區(qū)三產網等工具繼續(xù)深入宣傳開展企業(yè)網格化管理的重要意義和具體做法等,進一步統(tǒng)一轄區(qū)經營戶和居民群眾的思想認識。要利用好社區(qū)三產網這一平臺,發(fā)布企業(yè)廣告、閑置商標、招工等信息。要認真及時做好工作動態(tài)信息的上報工作,及時總結網格化管理工作中的好做法、好經驗,進一步挖掘網格化管理工作中的先進典型,通過各種方式予以宣傳,以推動面上工作的開展。要結合工作實際,積極提出合理化的工作建議和意見,營造集思廣益、群策群力的`濃厚工作氛圍。
4、要進一步加強檢查考核,落實好各項工作任務。
街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員要結合實際,認真分析研究,對考核辦法中不合理的地方要及時進行修正,使考核機制能夠更好地發(fā)揮激勵作用。要根據網格化管理工作例會的安排,抓好每個月重點工作的落實。要履行好工作職責,深入到社區(qū)、經營單位多聽、多看、多了解,努力提高自己服務、發(fā)展經濟工作的能力,指導督促好各社區(qū)開展好企業(yè)網格化管理工作。各社區(qū)要根據街道工作部署,做到骨干企業(yè)領導抓、網管員專職抓、其他干部分片抓,切實履行管理和監(jiān)督的職責,扎扎實實開展好網格化管理工作。要在前期工作的基礎上,進一步加強與法人企業(yè)和個體工商戶的日常聯(lián)系工作,對轄區(qū)內的經營戶要實行動態(tài)數據管理,進行定期維護,凡有新增、遷入的單位和關閉、搬出的單位,要及時進行更新并做好上報工作。同時按照規(guī)范要求做好檔案的整理和收集工作,真正做到底數清、情況明,以推進企業(yè)網格化管理工作的規(guī)范化開展。
5、要進一步加強學習,提升為民服務的能力
街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員和全體社區(qū)工作人員要進一步加強學習,使自己從經濟工作的“門外漢”逐步轉變?yōu)楣ぷ髂苁,以更好地適應新形勢下的經濟工作。要加強與工商、稅務等職能部門的聯(lián)系溝通,建立起運作更為有效的工作機制。工作人員要切實轉變工作作風,增強服務意識,主動上門為轄區(qū)經營戶做好各項服務工作,幫助經營戶解決日常經營中碰到的困難和問題,協(xié)助經營戶辦理證照等相關手續(xù),不斷密切與經營戶等的關系,增強他們對社區(qū)的認同感、歸屬感,努力營造經營戶、房東以社區(qū)為“娘家”,有事情主動和社區(qū)聯(lián)系的工作氛圍。要認真分析排摸出的閑置店面房的基本情況,及時掌握房屋的出租情況等信息,做好牽線搭橋和協(xié)調等工作,努力提高閑置店面房的出租比率,培育更多新的市場經營主體。
6、要因地制宜開展各社區(qū)的特色性工作
街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員要根據各社區(qū)的特點,指導做好重點特色性工作,幫助協(xié)調解決相關問題和困難。各社區(qū)在做好企業(yè)網格化管理各項常規(guī)工作的基礎上,要結合各自區(qū)域、經營戶產業(yè)特點等實際情況,認真分析研究,努力挖掘各方面的工作潛力,因地制宜開展企業(yè)網格化管理特色性工作,把工作做深、做細、做出特色,助推轄區(qū)企業(yè)在現(xiàn)有基礎上進一步發(fā)展壯大。
7、要加強監(jiān)管,抓好安全生產工作和勞動監(jiān)察工作
街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員要指導各社區(qū)做好安全生產和勞動監(jiān)察工作。各社區(qū)要加強對轄區(qū)內企業(yè)的日常管理和監(jiān)督工作,全面落實安全生產和勞動監(jiān)察各項工作措施,積極配合相關部門抓好安全生產檢查和勞動監(jiān)察工作,認真做好就業(yè)培訓和服務工作,規(guī)范整理、記錄好安全生產和勞動監(jiān)察工作臺賬。對轄區(qū)內發(fā)現(xiàn)的安全生產和勞動監(jiān)察方面的問題要及時上報,努力維護社會穩(wěn)定。
社區(qū)企業(yè)網格化管理工作是推進城市化進程中的一項新工作,工作雖然取得了一些成效,但是總體上還處于起步階段。相信,在街道黨委和辦事處的正確領導下,在縣駐鎮(zhèn)各部門的大力支持下,通過各社區(qū)和街道相關各部門的共同努力、扎實工作,武原街道的社區(qū)企業(yè)網格化管理工作必將取得新的成績,在武原經濟社會又好又快發(fā)展的過程中發(fā)揮其更大的作用。
網格員自查自糾個人總結 篇11
從今年3月我轉崗成為社區(qū)網格管理員以來,已經半年時間了,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網格員,管轄范圍為東山大道285號—東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網格員也有了個初步的`認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找漢宜村村委會協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內60歲以上老年人人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
五、計劃生育。
對轄區(qū)內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區(qū)內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網格員自查自糾個人總結 篇12
20xx年,認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,全力推進網格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
一、學習培訓,統(tǒng)一思想
先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調研網格化社會服務管理工作;邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見,統(tǒng)籌協(xié)調
制定《上地街道關于落實海淀區(qū)<關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調能力,深入推進網格化工作的實施意見>的實施方案》。
一是精確12個網格、56個網格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調整十大工作組,并與社區(qū)網格實現(xiàn)無縫銜接。
六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運行,穩(wěn)步推進
一是社區(qū)網格微循環(huán)運轉正常,網格平均數值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網格小循環(huán)運行正常,目前街道網格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評,落實督導
完成了對所屬格員、社區(qū)網格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
五、存在問題和不足。
一是對網格化工作認識程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。
一是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的.作用。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
三是進一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統(tǒng)建設。
四是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作。
網格員自查自糾個人總結 篇13
20xx年,認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,全力推進網格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
一、學習培訓,統(tǒng)一思想
先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調研網格化社會服務管理工作;邀請區(qū)社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見,統(tǒng)籌協(xié)調
制定《上地街道關于落實海淀區(qū)<關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調能力,深入推進網格化工作的`實施意見>的實施方案》。
一是精確12個網格、56個網格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調整十大工作組,并與社區(qū)網格實現(xiàn)無縫銜接。
六是確認區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運行,穩(wěn)步推進
一是社區(qū)網格微循環(huán)運轉正常,網格平均數值均排在全區(qū)前列,曾受到區(qū)有關部門的表揚,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網格小循環(huán)運行正常,目前街道網格小循環(huán)共處理14個案件,基本解決了部分社區(qū)網格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評,落實督導
完成了對所屬格員、社區(qū)網格、對屬地專業(yè)部門派駐機構和對相關委辦局的績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
五、存在問題和不足。
一是對網格化工作認識程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。
一是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”,重點整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
三是進一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,同時穩(wěn)步推進“一個系統(tǒng),五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統(tǒng)建設。
四是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作。
網格員自查自糾個人總結 篇14
為進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務方式,健全服務網絡,激活社區(qū)資源,從20xx年開始,社區(qū)實施了“網格化管理,精細化服務”的工作機制。
社區(qū)依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺,構建三級網絡組織體系,按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于考核”的原則,將社區(qū)范圍劃分為6個區(qū)域網格,以網格化的方式,建立網格管理服務隊伍,將社區(qū)每名工作者落實到每一個區(qū)域,并在每個網格區(qū)域內對黨小組、志愿者、轄區(qū)單位進行整合,以片帶面、以面帶塊、上下聯(lián)動、資源共享、活動共辦。形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務長效機制。我們的具體做法是:
1、劃網格。根據社區(qū)實際情況、結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位分布現(xiàn)狀,按照小區(qū)界線、樓棟分布將轄區(qū)合理劃分為6個網格,每個網格內居民約200-250戶左右,人口約900人。
2、組團隊。社區(qū)按照“網中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網格化管理模式,完善了組織機構,健全了各項工作制度,成立了各區(qū)域組織機構及樓長、單元長、志愿者、巡邏隊等隊伍。每網格由一名社區(qū)工作人員擔任網格長,與網格內綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊等共同組成網格管理隊伍。
3、建機制。社區(qū)網格化管理工作在社區(qū)黨總支領導下,錄入網格內的人、地、物、情、事、組織等信息,實現(xiàn)信息“一次采集、多次使用,一家采集、多家使用”的原則,網格責任人對網格內無法解決的問題,及時形成文字、圖片等信息,通過網絡信息系統(tǒng)進行上報。社區(qū)制定和出臺一系列工作制度、工作規(guī)劃和工作紀律,積極推行定期走訪、掛牌上崗、限時辦結、首問責任、快速處置等工作方法,確保社區(qū)網格化管理的正常和有效運行。
4、采信息。積極探索,了解網格內服務對象的`家庭成員情況以及服務需求,建立社區(qū)網格化管理資料信息庫,并在各樓棟建立網格分布圖,標清單元網格的責任人、責任范圍、戶數、人數、黨員數、及各類弱勢群體信息,建立區(qū)域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區(qū)矯正等群體重點服務對象檔案,便于及時了解情況,掌握工作動態(tài),做到服務有重點,工作有方向。
5、明責任。社區(qū)工作者(網格長)負責網格內綜合信息收集整理工作:包括責任網格內的計生、低保、民政、文明創(chuàng)建、安全生產、綜治維穩(wěn)等信息的綜合摸底歸檔,確保信息準確無誤。要求每周對信息進行整理匯總,與業(yè)務對口專干交接。對有關民生民情進行分類記錄,解決一件注銷一件。對居民反映求助的事,進行分類處理。一般性事務,由網格責任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調處理的工作,由網格責任人和社區(qū)協(xié)調處理;緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的,網格責任人立即上報街道,并現(xiàn)場全程跟蹤,做到“去有目的、來有問題、后有反饋”,服務更有針對性和有效性。網格內其他成員負責提供居民動態(tài)信息收集上報、社情民意調查、政策宣傳、法律援助、矛盾排查、矯正幫教等。全面準確地登記網格內實有人口,了解、掌握基本情況;熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點掌握列管的重點人口和監(jiān)管對象的現(xiàn)實表現(xiàn),開展對重點人口、監(jiān)管對象和有輕微違法人員的監(jiān)督管理和幫教工作,落實工作措施重點掌握出租屋和流動人口的動態(tài)情況。
6、優(yōu)服務。一是實現(xiàn)服務精細化。以網格為依托,變被動管理為主動服務,在掌握大量詳實信息的基礎上,做到有針對性的為群眾釋疑解惑,有針對性的預測預防各類安全隱患,真正實現(xiàn)對網格的無縫化管理,精細化服務。二是實現(xiàn)服務多元化。建立網格化管理工作日志,將劃定的每個片區(qū)資料制成“網格化管理,心連心服務”平安和諧服務隊聯(lián)系卡,發(fā)放給轄區(qū)居民。聯(lián)系卡上有包片干部的聯(lián)系電話,居民有事就可以打電話,社區(qū)可以在第一時間接到信息并及時化解問題,對轄區(qū)的平安穩(wěn)定起到了保障作用。在每個樓院小區(qū)內設有單元長、樓棟長的照片和聯(lián)系電話,社區(qū)咨詢服務電話,社區(qū)QQ群。這樣,居民有困難有問題向社區(qū)反映,方便了群眾和社區(qū)的聯(lián)系,增強了社區(qū)與居民之間的溝通。建立了“社區(qū)網絡會客廳”騰訊微博,這個微博的開通給我們創(chuàng)建了一個對外宣傳的平臺,通過這個平臺積極向外界傳遞社區(qū)開展活動的信息、新聞和各類糾紛咨詢等。對大家在微博上反映的問題,實行首問責任制,各網絡負責人在第一時間作出答復,提供解決方案。拓寬服務渠道,通過發(fā)放網格員聯(lián)系卡等形式,使服務全方位。網格工作人員要正確處理全面和重點的關系,對特困對象和弱勢群體,落實專人聯(lián)系幫扶,把解決普遍性問題和個性化問題結合起來。三是實現(xiàn)服務綜合化。充分利用社區(qū)資源,動員一切力量,將轄區(qū)單位工作人員吸納到社區(qū)網格中,參與到網格化管理與服務,實現(xiàn)共駐共建、資源共享,使社區(qū)文化娛樂、醫(yī)療保健、公益活動等形式形成統(tǒng)一完善的綜合服務體系,滿足群眾多樣化的需求。四是實現(xiàn)服務制度化,充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量,將社區(qū)義務巡邏規(guī)范化,要求綜治協(xié)管員每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點路段進行治安巡邏,對有技防措施的單位和居民小區(qū),定期查看監(jiān)控系統(tǒng)記錄,并監(jiān)督負責人安排專人24小時查看監(jiān)控錄像,及時準確的收集、反饋信息。
網格員自查自糾個人總結 篇15
20xx年x月,我有幸的成為xx社區(qū)的一名網格員,在社區(qū)領導及同事的幫助下,我從開始對網格工作的陌生、好奇到如今對網格內的人、事、物的逐步了解中慢慢的熟悉了社區(qū)網格工作。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作,社區(qū)網格化管理體現(xiàn)了政府關心群眾、服務群眾、為群眾辦事實的宗旨,當自己的工作得到居民的肯定時,一種自豪的感覺油然而生,一年的社區(qū)網格化管理工作使我受益匪淺,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、信息采集:
我所管理的xx社區(qū)第十網格范圍為:火車站萬興商城、紅旗商城、明月路1077號藍月亮。通過配合派出所的一標三實工作,成功的完成了對轄區(qū)內的人口信息、房屋信息、各類商販、賓館等信息的采集。其中轄區(qū)內常住戶約80余戶、企業(yè)6家、賓館18家、副食店6家、餐廳小吃店14家、網吧3家、其他商戶10余家。
二、綜合治理工作
1、一年來,網格內處理12345政府熱線7次,民生訴求10余次,發(fā)生重大維穩(wěn)事件一次(1月x日安居區(qū)某建筑公司因拖欠民工工資,造成民工堵路一事,發(fā)生該事件時,我立即通知了社區(qū)領導,相關部門及時聯(lián)系到了該公司負責人,于當日下午就送來了民工工資,該事件由于相關部門及領導的重視,得到了圓滿解決)。
2、由于火車站萬興商城、紅旗商城修建早,沒有物管,各方管理十分混亂,化糞池、下水道堵塞、賓館裝修,建筑垃圾等問題十分突出,我通過每天至少2次對網格的巡查及居民給我所反應發(fā)現(xiàn)后,我和社區(qū)領導多次到2個商城進行實地查看,制定出了解決方案,成功的對萬興商城和紅旗商城的下水道、化糞池進行了疏通和清掏,得到了居民的一致好評。
3、通過配合食藥局的工作,成功的完成了對網格內的食藥店進行了排查,督促沒有完善相關資料的商戶完善相關手續(xù),有效的防止了網格內的食藥安全事故的發(fā)生。
三、其他工作
以正確、認真的態(tài)度完成了社區(qū)領導安排的其他工作,比如12345的`回復、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的銷售等,經過不斷的學習,積累相關的工作經驗,現(xiàn)已經能夠無比從容的處理日常工作所出現(xiàn)的各類問題。
通過一年的工作及社區(qū)領導和同事對我的幫助和關懷,我對社區(qū)網格工作已經有了一個全面的了解,網格內的事,有的在我們看來也許是一件小事,但在居民的嚴重就是一件重要的、迫切要處理的事,為居民處理好每一件小事、急事、難事,是我們作為一個網格工作人員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力在增強,我也越來越清楚的看到網格工作的重要性,以及做好網格工作的不容易。在未來的工作中,我將繼續(xù)通過不懈的努力更加充實自己、完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴著社區(qū)共同成長。
網格員自查自糾個人總結 篇16
xxxx年7月12日,我幸運的成為一名黃山腳村專職網格員。非常感謝羅文玉書記和陶美強主任對我工作的大力支持。不僅給我配備了專門的辦公室,還給我配備全新的電腦,打印機等辦公設備。將近半年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結如下:
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的`思想。在工作中以“服從領導,團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習,管理制度
通過日常巡查、走訪,掌握各類信息及動態(tài)情況,做到及時妥善處理,并錄入“平安能”和通過平安浙江APP爆料。
我們的職責:
1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,重點采集網格內重點特殊人員、重點事、重點物、重點場所等基礎動態(tài)信息,并通過“平安通”錄入和平安浙江APP爆料到浙江省平安建設信息系統(tǒng)。當好社會信息采集員。
2、網格員在日常工作巡查中,開展平安綜治、消防安全、安全生產、食品藥品安全、環(huán)境保護、三改一拆、五水共治、科普、移風易俗等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務活動。當好政策法規(guī)宣傳員。
3、收集社情民意。通過巡查、走訪及時掌握網格內的社情民意,做到下情上傳,上情下傳。當好社情民意聯(lián)絡員。
4、深入網格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,并配合做好調處化解和消除穩(wěn)控工作。當好矛盾糾紛調解員。
5、做好網格內重點特殊人員的幫教、幫扶、疏導、穩(wěn)控等工作,對網格內新建住房進行巡查,發(fā)現(xiàn)違建及時上報。做好網格內的食品安全巡查,并及時錄食安通APP。當好社會事務管理員。
6、積極做好網格內村民住房審批等相關材料完善,當好村民需求服務員。
通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務。剛開始的時候,面對村里黨建方面關于會議記錄的問題經常手足無措,通過鎮(zhèn)黨務辦領導和羅文玉書記悉心教導,逐漸積累了工作經,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問題。我會積極參加鎮(zhèn)里組織的各種業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
四、工作內容
1、信息采集
我所在的網格為黃山腳村,轄黃山、竹園腳、建山三個自然村,網格編號JY185,全村410戶共計1096人。
2、綜治工作平臺、市場監(jiān)管平臺、綜合執(zhí)法平臺和便民服務平臺(簡稱四個平臺)
我們在網格區(qū)內巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種;問題和村民反映的矛盾通過“平安通”和平安浙江APP爆料上報到四個平臺。
3、食品安全
我們在網格區(qū)按照食安通APP的安成日常的巡常。200人以下聚餐村里備案,200人以上聚餐向鎮(zhèn)里備案。
4、三改一拆
我們在網格區(qū)內巡查,如發(fā)現(xiàn)違建等情況,及時上報。協(xié)助村民做好新建住房審批資料的完善。
5、黨建
認真對照10+88任務清單,完成上級領導交付的工作。
五、心得體會
通過大半年的工作,我對網格員有了一個全面的了解,網格內的小事在我們看來就只是一件小事,但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感覺在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網格工作的重要性,以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作,村領導及其他同事都給我了很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著黃山腳村共同成長。
網格員自查自糾個人總結 篇17
根據黨的十七屆四中全會關于“健全聯(lián)系群眾制度,創(chuàng)新聯(lián)系群眾方式”的要求和縣委辦《關于深化城鄉(xiāng)基層黨組織雙百共建活動開展網格化管理組團式服務工作的意見》(善委辦〔20xx〕1號)及有關會議精神,我區(qū)(街道)認真做好開展網格化管理、組團式服務的有關工作。
一、加強領導,制訂意見
為加強組織領導和工作協(xié)調,黨委及時制訂了《關于開展網格化管理、組團式服務工作的實施意見》,把深化“雙百共建”活動,開展網格化管理、組團式服務工作作為構建我區(qū)(街道)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌黨建新格局的重要工作,將納入村工作績效考核的重要內容,以拓展非公企業(yè)“網格化”黨建、深化星級黨群服務中心作用發(fā)揮為抓手,整合資源、搭建平臺,城鄉(xiāng)聯(lián)動、條塊結合,進一步健全服務發(fā)展、服務基層、服務群眾的長效機制,整體規(guī)劃,大力推進。黨委明確具體由組織口負責落實做好此項工作,各村(社區(qū))黨組織書記是此項活動的具體責任人,牽頭組織并帶頭參與,負責組織工作的村干部是具體的實施人,做好工作進度的`統(tǒng)計及上報。
二、召開會議,廣泛宣傳
1月15日,我們及時召開了各村(社區(qū))組織委員、聯(lián)村(社)干部等20余人參加的工作會議。會上,傳達了上級關于開展“網格化管理、組團式服務”工作的精神,對做好相關工作的意義、目的等進行了闡述,并就具體做好工作進行了布置。同時,區(qū)(街道)黨委還將定期組織召開工作例會,及時總結,宣傳、表彰和推廣典型經驗,營造良好的輿論氛圍。
三、采取措施,劃分網格
我們以各村(社區(qū))相對集中居住區(qū)域(自然村、村民小組、集鎮(zhèn)小區(qū))為基礎,以100到200戶左右家庭為規(guī)模(大村適當擴大),細分責任網格,對應每一網格,以區(qū)(街道)和村(社區(qū))干部、轄區(qū)民警、三小組長一代表(村民小組長、黨小組長、婦女小組長、村民代表)和轄區(qū)內各級黨代表、人大代表、政協(xié)委員為骨干,組成網格服務管理團隊。服務管理團隊既有機關干部,又有農業(yè)科技人員、醫(yī)生、教師、老黨員、老干部、志愿者等力量加入,充分考慮成員的崗位職責、專長特點、年齡結構等因素,科學配置、優(yōu)化組合。目前通過劃分,我區(qū)(街道)11個村(社區(qū))已劃分出56個網格,并在具備組建黨小組條件的網格單元,都按照要求組建了網格黨小組,選好配強黨小組組長,進一步提升了農村組織工作水平,強化了對廣大黨員群眾的聯(lián)系服務。
四、創(chuàng)新載體,實施代言
我區(qū)(街道)結合自身實際,在“網格化管理、組團式服務”的基礎上,建立網格黨群代言機制,進一步創(chuàng)新工作載體,豐富工作內涵。
一是開展排摸,推選人員。各村(社區(qū))結合實際,排摸挖掘各網格的黨群代言人。按照“能代言,敢代言”的要求,以網格和能力為標準,從擔任過村書記的退職村干部中推薦,同時要求代言人必須熱心村(社區(qū))工作、在村(社區(qū))有一定的威信、善于做群眾工作、對本網格內的黨員群眾比較熟悉。目前共推選出各網格黨群代言人56人,平均年齡為57.43歲。
二是采取措施,規(guī)范管理。強化崗位職責,明確網格黨群代言人的職責、任務,重點履行好政策宣傳、幫扶服務、代言代辦、調解糾紛、民意收集、工作監(jiān)督等職責,按時完成區(qū)(街道)黨委、村黨組織交辦的各項任務;區(qū)(街道)干部、村兩委班子要和網格黨群代言人建立聯(lián)系機制,經常深入網格黨群代言人家中,了解工作情況,聽取網格內存在的問題和工作中的建議,研究解決工作中出現(xiàn)的新情況新問題,指導幫助代言人開展聯(lián)戶教育、助農服務、代言說事等各項活動。
三是激發(fā)活力,發(fā)揮作用。網格黨群代言制度的推行,有效地解決了農村黨員作用發(fā)揮的問題,激發(fā)了農村黨員的活力。一方面,代言人結合村務公開、社會治安、計劃生育、經濟發(fā)展、村規(guī)民約等方面對群眾進行宣傳指導,并切實深入到群眾中,宣傳發(fā)動群眾,使群眾對有關的政策法規(guī)以及村干部的工作等有了進一步的了解,增強了工作的透明度。如新潤村的網格黨員代言人黃來根, 在今年的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作時,他認真做好農戶的宣傳動員工作,把群眾相關疑問收集并上報管理服務團隊和村,及時研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,并挨戶發(fā)放居民社會養(yǎng)老保險單,使農戶更加了解黨的政策,同時自己帶頭參保,消除農戶對有關政策的疑慮,更堅定農民群眾參與城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的信心。
另一方面,通過代表群眾參政、議政、管理、收集、整理村民意見,并向區(qū)(街道)、村兩級黨組織反饋,轉達群眾的呼聲和要求,督促村“兩委”及時解決群眾的困難、問題以及反映的熱點、難點問題,加強了基層民主政治建設,真正在組織與群眾之間架起了“連心橋”。如楓南村的黨員代言人唐付生,在此次楓南召開好征地拆遷動員會后,他意識到征地拆遷是涉及群眾切身利益的大事情,不能有半點馬虎。為此,他不僅在會后積極向村干部、工作組的同志請教相關的政策,對每一個重點都做好相關記錄,為正確宣傳相關政策奠定了基礎。更是以身作則,言行示范。以一個老黨員、老干部的姿態(tài),做好自己家屬的思想工作,不搞搶裝潢,不搞搶搭大棚等明顯不合政策的事情,在群眾中樹立了威信,發(fā)揮了黨群代言人的作用,從而使征地拆遷工作能順利推進。
網格員自查自糾個人總結 篇18
1月份以來,經過選拔及培訓,我正式走上了社區(qū)網格員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中那么簡單。在社區(qū)領導和同事的幫助下,我對網格工作有了一定的了解,也逐漸融入到社區(qū)工作當中。
踏上網格工作之初,便開始新冠肺炎疫情防控工作,對轄區(qū)居民,要一戶一戶進行電話排查,對電話未聯(lián)系上的居民上門排查并張貼告知單,日常還要到小區(qū)站崗執(zhí)勤,充當居民的代辦員,特殊時期的工作慢慢拉近了我們網格員和居民的距離。
疫情穩(wěn)定后,我們正式劃分了網格,我負責的網格一共510戶。我重新建立了居民信息表和一戶一檔,通過上門信息采集和電話聯(lián)系,目前已核實了132戶,378人,添加居民微信130戶,和六街區(qū)負責人建立一個226人的網格微信群。接下來還要繼續(xù)去完善居民信息表,爭取對網格內的居民有一個全面的`了解。
3月小區(qū)環(huán)境整治提升專項行動和4月愛國衛(wèi)生月,我們每日要去小區(qū)進行巡查,對小區(qū)配套設施、衛(wèi)生死角、安全隱患、停車秩序等進行逐一摸排,居民配合度很高,到目前為止,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大改善。
經過這段時間的學習和鍛煉,我覺得網格工作看上去簡單,事實上卻是復雜而繁瑣,看似沒什么大事,但每件細小的“瑣事”容不得有半點馬虎,比如,鄰里糾紛、吵架扯皮需要找網格員協(xié)調;孤寡老人、困境兒童等重點人口要熟悉掌握、定期走訪;樓道堆放雜物,電動車私拉飛線等,需要對居民耐心進行勸導;以及群眾來訪、電話咨詢政策等需要細心回復,這些大大小小的事情,都是網格員每天要面對的,看起來是瑣碎小事,但對居民來說就是迫切、棘手的難事。因此,我覺得做網格員必須要有十足的耐心和熱情,也要有服務群眾的恒心。
在以后的工作中,我將繼續(xù)努力更好的充實完善自己,多向身邊的同事請教,多與居民聊天,不斷提高自己的工作能力,將網格工作做到更好。
網格員自查自糾個人總結 篇19
為進一步加強和創(chuàng)新社會管理,解決服務群眾“最后一公里”問題,我鎮(zhèn)以網格化管理、社會化服務為方向,健全基層綜合服務管理平臺,積極落實部署網格化服務管理工作,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創(chuàng)新。根據《XX縣網格化服務管理考核辦法》等相關文件要求,現(xiàn)將工作總結如下:
一、完善組織機構建設,為網格化服務管理提供保障
(一)加強組織領導。今年四月初,我縣網格化服務管理工作啟動之后,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長王勇為組長的領導小組。同時成立網格化服務管理辦公室,由副鎮(zhèn)長黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮(zhèn)網格化服務管理工作奠定了基礎。
。ǘ┙M建網格化工作隊伍。網格化服務管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點,到目前為止,我鎮(zhèn)共分了67個網格,有67名網格員和13名系統(tǒng)操作員。XX鎮(zhèn)成立了網格化服務管理辦公室,各村社區(qū)為1個網格工作站,各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質高、業(yè)務能力強的網格化服務管理隊伍。
。ㄈ┲贫▽嵤┓桨负鸵(guī)章制度。為確保長效機制和網格化工作落到實處,我鎮(zhèn)先后制定了《XX鎮(zhèn)網格化服務管理實施方案》、《XX鎮(zhèn)網格地圖》、《XX鎮(zhèn)網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關制度上墻,同時下發(fā)到各村社區(qū)網格化服務管理工作站。
。ㄋ模﹪栏窨己。根據犍網格發(fā)(201X)2號《XX縣網格化服務管理考核辦法》、《XX縣網格員考核辦法》和玉委發(fā)(201X)18號《XX鎮(zhèn)網格化服務管理考核細則》的規(guī)定,按照網格化工作評分標準,嚴格考核,落實獎懲。有效調動網格員工作積極性,推動我鎮(zhèn)網格化服務管理工作的更好開展。
二、做好宣傳,為網格化服務管理構建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網格化服務管理工作,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置,我?zhèn)將63個網格員的網格劃分范圍,聯(lián)系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在網格醒目位置,真正做到了集中管理,網格結合,延伸服務,一員多能的服務模式。此外,每名網格員還統(tǒng)一印制了200張網格服務名片,1張工作牌和工作包。同時,發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的'一封信》,詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務范圍,使網格化管理服務工作家喻戶曉。
三、積極開展網格化工作人員培訓,提高服務水平
我鎮(zhèn)堅持每月對67名網格員和13名系統(tǒng)操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業(yè)務能力培訓,累計達十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質以及工作能力,讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵,更好向群眾服務并宣傳網格化服務管理意義。
四、摸清基礎數據,為網格化服務管理提供有效信息
網格化服務管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村(社區(qū)),大事不出鎮(zhèn)的管理目的,如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息,就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動網格化管理工作至今,我鎮(zhèn)網格化服務管理領導小組帶領全鎮(zhèn)所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握轄區(qū)內的基本情況和各個服務對象的服務需求,為我鎮(zhèn)網格化服務管理提供了最基本的信息基礎。
五、注重實效,用“小網格”服務“大民生”
網格化管理工作開展以來,我鎮(zhèn)67名網格員全部下沉入網格內,每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,網格員包攬了網格內的信息動態(tài)采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發(fā)生的各類問題,網格員能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關領域職能部門對接協(xié)調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優(yōu)勢,細化了網格員的工作職責,真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發(fā)現(xiàn),有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出網格,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細化管理目標。到目前為止,我鎮(zhèn)已經錄入并完善的基礎數據如下:71個黨組織,25個政府部門,8個群團組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會志愿者隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。網格員累計辦理民生服務9757起,調解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務管理45起,社情民意收集301起,政策法規(guī)宣傳1026起,突發(fā)事件報告12起,其他事件處理293起,累計發(fā)現(xiàn)問題11891起,已辦結11891起,辦結率為100%。超額完成各項指標任務,為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問題
一是聯(lián)動解決問題力度有待進一步加強。
二是網格化服務管理系統(tǒng)不穩(wěn)定,數據、圖片等的導入操作不便。
三是大多數群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找網格員,網格化工作宣傳力度需進一步加大。
七、下一步打算
一是繼續(xù)做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動網格工作人員下沉網格,排查問題、化解矛盾,充分發(fā)揮網格化管理的基本作用,解決服務群眾“最后一公里”問題,密切干群關系,維護基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。要充分發(fā)揮網格員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實。
三是繼續(xù)完善工作方法,創(chuàng)新工作思路。強化督查和考核,強化網格員培訓,強化工作對接,強化經驗總結,在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。
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