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淘寶店鋪總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的淘寶店鋪總結(jié),希望能夠幫助到大家。
以下具體的總結(jié)如下:
一.開(kāi)店流程:
綁定支付寶通過(guò)實(shí)名認(rèn)證通過(guò)開(kāi)店考試簽署誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書開(kāi)店成功
二.店鋪基本設(shè)置操作:
1.登陸”我的淘寶我是賣家店鋪管理店鋪基本設(shè)置“,點(diǎn)擊保存后,設(shè)置完成。
三.商品發(fā)布流程:
“我的淘寶”-“我要賣”,按照指示進(jìn)行操作。
四.旺鋪經(jīng)營(yíng):
在確定了細(xì)分市場(chǎng)之后,對(duì)店鋪進(jìn)行定位。編輯寶貝,櫥窗推薦,設(shè)置運(yùn)費(fèi),設(shè)置促銷,掌柜推薦,寶貝分類等。其中在進(jìn)行寶貝編輯時(shí),應(yīng)掌握號(hào)數(shù)碼相機(jī)拍照的基本使用功能,圖片處理的知識(shí)和技能等。1.交易管理
。1)交易流程:買家拍下-(賣家修改或關(guān)閉)-買家付款-賣家發(fā)貨-買家確認(rèn)收貨-交易成功-(進(jìn)行交易評(píng)價(jià))
。2)交易狀態(tài):等待買家付款;買家已付款,等待賣家發(fā)貨;賣家已發(fā)貨等待買家確認(rèn)收貨;交易成功;交易關(guān)閉。應(yīng)當(dāng)按照各個(gè)交易狀態(tài)的規(guī)則進(jìn)行操作。當(dāng)買家付款后,賣家將無(wú)法修改交易價(jià)格和關(guān)閉交易。交易雙方可在交易成功后的15天內(nèi)操作評(píng)價(jià)。2.關(guān)于物流發(fā)貨方式:淘寶上的主要的物流公司有郵政,快遞公司,E郵寶等(1)推薦物流-限時(shí)物流,在線下單(2)非推薦物流-自己聯(lián)系物流,無(wú)需物流
一般是自己聯(lián)系物流來(lái)進(jìn)行發(fā)貨,按照“安全+省錢+規(guī)避糾紛”的原則選擇線下聯(lián)系的物流,填寫對(duì)應(yīng)的運(yùn)單號(hào),“確認(rèn)”后,交易狀態(tài)變更為“賣家已發(fā)貨”
3.在銷售過(guò)程中進(jìn)行銷售分析
(1).銷售總覽:店鋪經(jīng)營(yíng)概況和行業(yè)橫向?qū)Ρ?/p>
(2)如何提高交易額:要經(jīng)常上架一些新貨,帶給顧客新鮮感,店鋪要有活力;寶貝價(jià)格拉開(kāi)檔次,最好有低價(jià)位的和高價(jià)位的,供消費(fèi)者選擇;給買家折扣;定期搞促銷活動(dòng);贈(zèng)送小禮品,禮品不在于貴重,而在于心意
。3)寶貝銷售分析:
1.首先,關(guān)鍵字嚴(yán)格的說(shuō),應(yīng)該是關(guān)鍵詞,能夠清楚表達(dá)一個(gè)意思的詞語(yǔ),利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,搜索某個(gè)我們需要尋找的內(nèi)容之中,最能代表其內(nèi)容的關(guān)鍵詞語(yǔ),就能出現(xiàn)很多相關(guān)主題的信息。所以這個(gè)概念大家要弄清楚并深刻的理解。而關(guān)鍵詞是相對(duì)的,不一樣的賣家應(yīng)該學(xué)會(huì)尋找并建立適合自己的關(guān)鍵詞。
2.那么如何建立適合自己的關(guān)鍵詞呢?關(guān)鍵詞的建立,依據(jù)有兩點(diǎn):一是你最希望表達(dá)的和最希望被大家知道的信息;二是大家最為熟悉并最容易想到詞語(yǔ),也就是在群眾大腦中出現(xiàn)頻率最高的詞語(yǔ)。就淘寶站而言,搜索引擎的自定義分類為:搜索寶貝搜索店鋪搜索掌柜搜索資訊搜索網(wǎng)頁(yè)。作為買家真正習(xí)慣使用的其實(shí)只有:搜索寶貝搜索店鋪。所以關(guān)鍵詞主要應(yīng)該用在店名和出售的寶貝名稱上,而關(guān)鍵詞代表的是你的網(wǎng)店的特點(diǎn)和寶貝的主要信息。
五.寶貝的上柜時(shí)間
1.選擇黃金時(shí)間段。賣家的黃金時(shí)間就是客流量的高峰期,淘寶站的黃金購(gòu)物時(shí)間為每天上午10點(diǎn)-12點(diǎn),下午15點(diǎn)-17點(diǎn),晚上8點(diǎn)-12點(diǎn)。
。4)買家購(gòu)買分析:切實(shí)為消費(fèi)者著想,語(yǔ)氣態(tài)度溫和,促成交易完成。
。5)促銷手段分析:店鋪營(yíng)銷工具:滿就送,限時(shí)打折,搭配套餐,量子統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)魔方,信用卡支付/COD貨到付款,退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),優(yōu)惠券,淘寶客,直通車,鉆石展位/超級(jí)賣霸。依據(jù)自己店鋪的情況,充分利用促銷工具,提高店鋪的瀏覽量,只有在此基礎(chǔ)上,銷售量才會(huì)上升。
六.貨源
貨源分類:品牌代理銷售商,廠家貨源,批發(fā)市場(chǎng),自身貨源等。找貨源:多逛,貨比三家;批發(fā)商的態(tài)度和價(jià)格比較重要;
批發(fā)商的建議和自己的主見(jiàn)進(jìn)行仔細(xì)權(quán)衡;采取小量進(jìn)貨原則;
找到穩(wěn)定的貨源。
七.經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題
庫(kù)存積壓,在進(jìn)行清理庫(kù)存的過(guò)程中,可以采取多種措施,如進(jìn)行拍賣,打折,作為贈(zèng)品,與其他寶貝聯(lián)合促銷等活動(dòng)。
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