新上任店長的工作計劃
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該好好計劃一下接下來的工作了!那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的新上任店長的工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
新上任店長的工作計劃1
一轉眼,來中大鱷魚已經一年了,擔任店長工作也已大半年,回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾分感觸,在過去大半年的時間里,首先要感激公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心的培養(yǎng)。
感激區(qū)域經理,督導給予我工作的鼓勵,引導,與督促,讓我學會了很多帶店的知識,和管理銷售等多方面的技巧,讓我?guī)У甑姆椒ǜM,成熟了很多,并順利的為公司的銷售發(fā)展邁出了第一步。
半年來不斷與區(qū)域的管理模式進行磨合,與店鋪員工銷售的多樣性進行磨合,這一路來讓我更加的認識到自我的不足和長處,經過這么長時間的工作積累,整體上對店鋪的業(yè)績是不滿意,主要表此刻店員對連帶銷售的認知度缺乏,目標不夠明確,銷售技巧有待突破,期望在新年里能夠盡快提高自我的.不足之處,發(fā)揮自我的優(yōu)勢,跟進自我的自信心和帶店的多種技巧。
xx店的管理模式也在不斷的加強與跟進,這個功勞也歸中大鱷魚區(qū)域各位領導和一線的各位店長所有,因為區(qū)域組織的每周店長會,給予大家一個互相學習,互相交流,互相影響,互相跟進不足之處的機會,讓大家明白在這個大家庭里各自肩上擔負著的職責,有問題大家商討解決,當大家心朝一個方向時基層的員工也能經過會議了解和感受到有凝聚力的團隊核心,就是相信,堅持與沖刺。在這種人脈涌泉的團隊里,我們的團隊也會努力去打造出更好的個終端店鋪。
20xx立刻就要過去,雖然對自我的工作狀況不是很滿意,但人總要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為店鋪播好種,做好規(guī)劃,期待明年做年終總結時能更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展進程中,我認為要成為一名優(yōu)秀的銷售店長,首先要調整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入到店鋪的發(fā)展中,才能更加有條有序的開展工作。
在每次會議當中學到的東西都要帶回店鋪,以店鋪會議的方式強化到店鋪每一位員工的腦海里去,有根基有思想的去為店鋪某進取,某發(fā)展。
做好連帶銷售的培訓課程,開展好店鋪細節(jié)的跟進工作,用多看,多學,多動手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作,以制吸引客流,為進店律打下基礎。我相信在我與員工的不懈努力下,xx店會一年比一年更好,因為我們愿為服務品牌,發(fā)展品牌做更多的貢獻。
新上任店長的工作計劃2
回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到職責的重大,為做好15年超市工作,更好地服務好顧客,現(xiàn)結合14年工作經驗,特制定如下工作計劃:
一、提升專業(yè)技能
不斷學習和總結,嚴格要求自我,做到正人先正己,提高自我的工作效率,以強化服務質量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
二、商品管理
堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關聯(lián)性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手構成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步構成了x超市連鎖優(yōu)勢。
三、防損
大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。
四、員工管理
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的`習慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。
五、服務管理
加強員工服務意識培訓,把服務看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。
新上任店長的工作計劃3
俗話說新官上任三把火,我接任xxx區(qū)店長一職,如果不能把銷售額提上去豈不是辜負了我們公司的栽培,下頭是自我個人的工作計劃。
一、發(fā)揮團體力量
在我們店里老員工并不多,僅有五個人,他們是我的根基,也是我起步的更本,作為店長要做的一點就是讓這些人在自我的崗位上做出好成績,當然如何讓他們發(fā)出自我的光,不能靠他們的自覺更要靠我的努力,對于每一個人我會安排一個保底任務,完成任務的有獎勵,沒有完成任務的當然會受到懲罰,激勵不能不斷競爭,提高本事,想要讓他們能夠獨擋一面需要更多的時間來給我?guī)兔,我不可能只靠著自我的這點力量就去做好自我的任務,更多的還是看大家的努力情景,有實力的當然給他們更多的有待,在我的店里,我僅有一個原則,做的多少,拿多少,如果只想這混日子,不明白去多談客戶,不明白去找客戶的人,我不會留下他們哪怕他們是老員工也一樣,因為這樣的人只會啃公司,不能給公司創(chuàng)造任何的價值,不貼合公司的要求。
二、擴展店里人數(shù),招募新人
為了發(fā)展,我對于我們店里的人員不會只局限在老員工上頭嗎,同樣還會吸納更多優(yōu)秀的`新人,因為我覺得新人多才會讓我們有更多的收獲,一個店如果沒有新鮮血液的進入就會讓我們停止不前,同樣不會讓他們有更大的動力,畢竟不是每一個人都如此,所以招募新人也是讓我們店有更多的人來工作,找到更多的客戶,同時也是其他員工工作的催化劑,讓他們明白努力前進,明白不斷奮斗追趕,這就是我們工作的要點,同時也是我們工作的目標,有新人進入我的選擇余地也就更多,不必要一向遷就其他人員,而是能夠讓更多的人加入到我們部門,讓更多的人成為我們的一員。
三、促進新生代培養(yǎng)
我們店對于新人是采取一對一帶著工作,一個師傅教一個徒弟,當然只要試用期結束,就成為一個合格的員工,工作滿一年就能夠成為師傅,帶徒弟,徒弟取得的成績,師傅能夠從中有必須的收益,當然徒弟在工作中遇到的一些問題和困難也是需要徒弟去矯正和幫忙的,既然是師傅就有職責做到這些,也是師傅必須要做到的工作,師徒一體,讓部門的人彼此關照,彼此幫忙,留下更多的成長空間,這就是我們的工作,同樣對于工作需要我們每個人都抱著一份職責心。
同時我會負責對新人師傅的指導培養(yǎng)工作,讓他們有更大的動力去完成我們的任務,做好自我的工作,同時也會對每個人做好考核保證每一個人都努力學習。
新上任店長的工作計劃4
俗話說新官上任三把火,我接任xxx區(qū)店長一職,如果不能把銷售額提上去豈不是辜負了我們公司的栽培,下面是自己個人的工作計劃。
一、發(fā)揮集體力量
在我們店里老員工并不多,只有五個人,他們是我的根基,也是我起步的更本,作為店長要做的一點就是讓這些人在自己的崗位上做出好成績,當然如何讓他們發(fā)出自己的光,不能靠他們的自覺更要靠我的努力,對于每一個人我會安排一個保底任務,完成任務的有獎勵,沒有完成任務的'當然會受到懲罰,激勵不能不斷競爭,提高能力,想要讓他們能夠獨擋一面需要更多的時間來給我?guī)椭,我不可能只靠著自己的這點力量就去做好自己的任務,更多的還是看大家的努力情況,有實力的當然給他們更多的有待,在我的店里,我只有一個原則,做的多少,拿多少,如果只想這混日子,不知道去多談客戶,不知道去找客戶的人,我不會留下他們哪怕他們是老員工也一樣,因為這樣的人只會啃公司,不能給公司創(chuàng)造任何的價值,不符合公司的要求。
二、擴展店里人數(shù),招募新人
為了發(fā)展,我對于我們店里的人員不會只局限在老員工上面嗎,同樣還會吸納更多優(yōu)秀的新人,因為我覺得新人多才會讓我們有更多的收獲,一個店如果沒有新鮮血液的進入就會讓我們停止不前,同樣不會讓他們有更大的動力,畢竟不是每一個人都如此,所以招募新人也是讓我們店有更多的人來工作,找到更多的客戶,同時也是其他員工工作的催化劑,讓他們知道努力前進,知道不斷奮斗追趕,這就是我們工作的要點,同時也是我們工作的目標,有新人進入我的選擇余地也就更多,不必要一直遷就其他人員,而是可以讓更多的人加入到我們部門,讓更多的人成為我們的一員。
三、促進新生代培養(yǎng)
我們店對于新人是采取一對一帶著工作,一個師傅教一個徒弟,當然只要試用期結束,就成為一個合格的員工,工作滿一年就可以成為師傅,帶徒弟,徒弟取得的成績,師傅可以從中有一定的收益,當然徒弟在工作中遇到的一些問題和困難也是需要徒弟去矯正和幫助的,既然是師傅就有責任做到這些,也是師傅必須要做到的工作,師徒一體,讓部門的人彼此關照,彼此幫助,留下更多的成長空間,這就是我們的工作,同樣對于工作需要我們每個人都抱著一份責任心。
同時我會負責對新人師傅的指導培養(yǎng)工作,讓他們有更大的動力去完成我們的任務,做好自己的工作,同時也會對每個人做好考核保證每一個人都努力學習。
新上任店長的工作計劃5
剛上任店長,也是迎來了新的一年,從頭開始,我也是要去做好計劃,把這一年的工作給做好了,把店鋪的銷售業(yè)績完成好,同時也是要帶出一個優(yōu)秀的銷售團隊,來讓我們店在公司里面是優(yōu)秀的,名列前茅的。
做好管理工作是我首先要做的事情,只有把店里面的情況熟悉了解了,把員工管理好了,那么我們才能做下一步的工作,去把銷售做好,如果一個店亂糟糟的,那么想要再去做好銷售就不是那么的容易了,只有店以及人員都是有條不紊的,那么才能在銷售上面更好的發(fā)力,對于店里面的資料也好,房源信息也好,都是需要做好整理歸類,按照銷售的要求去讓每一個人都清楚,同時對于員工,我也是要了解他們的情況,在銷售的過程中有什么困難也是要及時的去幫忙解決,讓他們專心于工作,去完成業(yè)績。
帶出優(yōu)秀的銷售團隊才能是一名優(yōu)秀的店長,一個人的銷售是力量比較小的,但是一群人來做,那么銷售工作也是可以做的很好了,而團結在一起的一個團隊,大家也是會想辦法去擴展房源,去開拓市場,讓更多的人知道我們店,來我們店租房買房,而在帶領之中,我也是要熟悉每一個員工的一個能力情況,對于優(yōu)秀的要予以鼓勵,對于能力較弱的也是需要做好幫帶,經驗的一個傳授工作,不能說,自己做自己的,不去考慮團隊,那樣就比較的分散了。在這一年里,我也是組織幾次團隊的活動,同時進行銷售經驗的一個培訓工作,只有讓大家都有了默契,愿意進入團隊里面,那么整個團隊也是可以把工作給做好了的,既然做了這個店長,那么我的.團隊也是要帶出來。
完成銷售目標是新年最重要的一件事情,其他的事情做得再好,如果最后的結果是銷售的目標沒有完成,那么可以說之前的一些事情都是沒有太大意義的,這一年里,我要努力的去把整店的銷售目標分配好,然后帶領團隊一起去把銷售做好,同時在做好銷售工作的時候,我個人也是要繼續(xù)的學習,了解更多的銷售方法,技巧,知道更多的一個管理方式,只有自己變得更加優(yōu)秀,那么這個店長的位置也是能做得更穩(wěn),并且能教給員工更多的東西,讓大家的能力進去,一起去把工作給做的更好。
新上任店長的工作計劃6
作為一名店長我深感到職責的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就能夠做好。
一、清點貨品,做到心中有數(shù)
1、掌握每款貨品數(shù)量
2、掌握每款號碼情景及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫存情景及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調整。
三、管理好員工
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓,培訓員工。
。1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)供給優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。經過陳列使顧客產生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的'感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、經過培訓指導員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。
3、促銷宣傳方面,對老顧客經過電話、手機信息等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客經過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學習提高,增加整體銷售業(yè)績。
以上就是我對新一年的工作計劃。
新上任店長的工作計劃7
1.盡快進入主角,開展招聘,選拔,等工作。
2.搭建銷售部門框架,根據(jù)公司制度及流程注入團隊精神的培養(yǎng)。
3.在一周時間內完成員工配置。
4.做好新員工培訓工作,組織,協(xié)調,根據(jù)實際情景,對新員工進行培訓,盡可能統(tǒng)一培訓,節(jié)儉時間成本。
5.新業(yè)務人員銷售前要學習的企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務人員明白什么該做,什么不該做及為什么做!
6.有效培訓,讓業(yè)務人員明白該怎樣做,保證業(yè)務人員在實際工作中提高效率,為公司盡可能節(jié)省人力,物力和財力。
7.對業(yè)務人員銷售中加強監(jiān)督和指導,做到結果管理和過程工作有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵,構成一種健康的,積極向上的工作氛圍。
8.業(yè)務人員的工作匯報都要按照制度,程序有序進行。
培訓
1產品,功能特點,賣點。
2公司情景,發(fā)展遠景,市場情景,業(yè)績,客戶情景,銷售技巧,案例等。
3做業(yè)務的'基本知識和公司規(guī)章及要求。
4新老業(yè)務員的交流,實戰(zhàn)模擬。
培訓考核
1.培訓進度基本按照上頭順序,也可適當交叉。
2.培訓時間:在一個星期內完成。
3.培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內部進行。
4.做業(yè)務員工作分配,讓他們清楚該干什么,和新老員工進行溝通,熟悉并掌握他們的個人情景及工作情景(每日客戶資料查找,員工客戶統(tǒng)計表,出入登記表)。
5.業(yè)務人員工作安排。
6.區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務員的培訓情景及個人特點結合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務員的區(qū)域暫不做重大調整。
7.確定工作目標:老業(yè)務要明白他下一步要干什么。新業(yè)務要讓他學會收集客戶,并幫忙篩選確定重點。
8.準備工作;進行戰(zhàn)前動員會議(培訓結束后,工作前),為業(yè)務人員準備好資料,內部通訊錄等。
9.制定,完善售后服務工作和措施。
新上任店長的工作計劃8
對于前來用餐的顧客而言店內的服務往往是令他們比較關注的問題,所以在明年的餐飲店經營中應當對現(xiàn)有服務人員進行相應的培訓從而實現(xiàn)整體水平的提升,為了起到身先士卒的效果也要讓自我參與其中并帶動員工提升服務水平才行,在這項工作中無論是店內的清潔還是上餐等流程都要做好并得到顧客的認可,即便是店內顧客較多的時候也不能出現(xiàn)慌亂的情緒才能夠做好上餐的服務,并且對于上菜的速度也要得到提升從而縮短顧客在店內等待的時間,這樣做出了能夠提升餐飲店的整體效率以外無疑還能令自身的管理水平得到相應的提升。
除了服務以外令顧客產生需求的或許便是餐飲店菜肴的味道了,雖然這項問題并不能在短時間內進行解決卻能夠讓店內原本的廚師學習更多菜肴的烹飪方式,必要時還能夠高薪聘請餐飲水平較高的廚師來到店內進行任職,并且根據(jù)顧客的需求能夠對原本的菜單進行改動從而實現(xiàn)更多的菜肴組合方式,這樣的話既能夠令顧客感到滿意又能讓新式的套餐獲得更多的'銷售額。其實這項問題也能夠借鑒其他餐飲店的做法從而令家常菜的組合更加受到顧客的追捧。
對餐飲店進行裝修并加盟外賣平臺能夠使得店內的營業(yè)額實現(xiàn)更大的突破,除了做好實體店的服務以外也要開辟外賣渠道的競爭才能夠獲取更多的客源,所以我會借鑒人流量較多的餐飲店的做法從而對店內的裝修設計進行改善,這樣的話既能為員工們創(chuàng)造較好的工作環(huán)境也能令用餐的顧客產生良好的心境,至于外賣平臺由于抽成較高的緣故能夠進行初步嘗試以免出現(xiàn)不適合的狀況,針對這點能夠借鑒工作餐的組合方式并在價格方面給予更多的優(yōu)惠。
正因為缺乏餐飲店的管理經驗才讓身為新店長的自我感受到肩上職責的沉重,可既然能夠在諸多員工中脫穎而出直至成為店長便不會在經營方面令人失望,所以我會根據(jù)計劃中提到的步驟逐步落實下去從而使得餐飲店的效益實現(xiàn)較大的突破。
新上任店長的工作計劃9
一、了解公司年度市場開發(fā)計劃
了解公司年度市場開發(fā)計劃,主要應了解以下方面的資料:增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。
二、了解設計師對新一季產品的整體設計規(guī)劃
服裝設計師在入行新一季產品設計時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應當隨時了解服裝設計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。
三、了解新品上市計劃,入行色系整合
在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即應對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎沒錯,服裝設計師在設計服裝的時候必須會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,僅有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設計師的'搭配方案不必須能夠應對所有店鋪的實際情景,不必須能被市場認可,這時第一反應就是經過更改陳列促進銷售,這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。
四、了解當季庫存成衣數(shù)量及清減計劃表
成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設計師必須研究的。陳列師有職責經過自我的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎樣開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
五、了解庫存面料及清減計劃表
當年十分受歡迎的面料,企業(yè)可能會進行很多采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設計、生產成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,經過剩余面料數(shù)量的多少確定該款服裝的生產情景,制定相應的陳列方案。另外,一些以往不好賣的剩余面料也需要陳列師關注,企業(yè)可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之,陳列師要了解它們的動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
新上任店長的工作計劃10
一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責,樓層主管日常工作流程和相關工作的協(xié)調部門。
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情景。
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當前工作中的問題
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題。
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有本事做好本職工作及所在崗位需要幫忙解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作。
3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級尋求幫忙以解決本部門需要上級支持才能解決的問題,與相關部門溝通協(xié)調解決需要相關部門協(xié)助才能解決的問題。
2、對本樓層的'員工進行培訓,使其具備所在崗位必備的本事,并能按公司要求做好本職工作。
3、與各專柜溝通協(xié)調,解決其需要幫忙解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行
1、管理本樓層銷售工作。
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情景。
3、負責柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范。
4、幫忙下屬解決工作上的問題。
5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果。
6、處理顧客投訴。
7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和提議反饋公司。
9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全。
10、按時更換、檢查賣場陳列。
11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導。
12、負責每月樓層盤點。
13、定期檢查、抽盤后倉貨品。
14、根據(jù)賣場實際情景,做適當人員調備。
15、負責下屬工作質量及工作進度。
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理。
17、擬定市場調查工作計劃及實施。
18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調來處理好雙方的不一樣意見。
19、銷售業(yè)績分析工作。
新上任店長的工作計劃11
自成為二手房店長以來自己從未在房源成交工作中存在著懈怠之處,得益于以往在售房工作中的良好作風導致自己具備著良好的素質,只不過面對明年的二手房市場變化應該對傳統(tǒng)的工作規(guī)劃進行調整才能夠適應時代的發(fā)展,更何況自己作為新店長本就存在著經驗不足的狀況需要在后續(xù)工作中進行積累,但是本著穩(wěn)妥的作風還是應當制定相應的工作計劃才能夠使得房源成交量獲得提升。
通過學習加強對二手房業(yè)務知識的熟悉程度從而對情況有著大致的了解,對于店長而言二手房店的運營情況是我們需要隨時掌握的信息,無論是店內員工的工作職責還是房源與成交量的信息都能讓我們對店長工作有著更加詳細的了解,更何況對于自己的成長而言唯有對這方面信息予以掌握才能夠有效提升店鋪管理方面的能力,畢竟對于員工的工作指導而言需要具備會大量的理論基礎才能夠對于二手房店長工作起到增益的效果,只不過在這個過程中自己也要懂得善加利用合適的方法才能夠在熟悉房源的同時提升自身公信力。
建立完整的激勵制度并根據(jù)員工們的工作表現(xiàn)組織開展相應的培訓,為了提升二手房的提交量需要對店內員工的工資與提成有著詳細的了解,可以對每名員工在制定好房源成交量的任務,既要通過獎懲制度的簡歷提高員工的工作積極性又要借此機會為公司的發(fā)展帶來較高的效益,實際上為了提升員工的整體素質還應對他們進行職業(yè)培訓與考核才能夠創(chuàng)造不錯的效益,至少為了團隊競爭力與工作效率的提升而言這種做法是需要貫徹執(zhí)行的。
指導員工的同時也要在工作中做到敢于承擔責任才能維護好相互之間的關系,至少在我看來對于團隊的管理而言唯有員工的能力得到提升才能夠起到全方位的發(fā)展,這樣的'話帶動整個團隊得到發(fā)展從而使原本的效益獲得提升便是理所當然的事情,只不過為了在漫長的過程中實現(xiàn)這點還需要在明年的工作中打好相應的鋪墊才行,畢竟說實話身為新店長的自己對于團隊成員的工作能力與性格特點并不是十分熟悉,所以在完成公司任務的同時也可以考慮以增加福利的方式在調動員工的工作積極性。
對我而言明年的工作目標便是通過團隊管理水平的提升從而帶動房源成交量的發(fā)展,再加上有著前段時間的鋪墊應該能夠通過工作計劃的落實實現(xiàn)預期的目標,只不過我還是希望能夠通過自身的努力成為令團隊成員愛戴的好店長。
新上任店長的工作計劃12
一、發(fā)揮集體力量
在我們店里老員工并不多,只有五個人,他們是我的根基,也是我起步的更本,作為店長要做的一點就是讓這些人在自己的崗位上做出好成績,當然如何讓他們發(fā)出自己的光,不能靠他們的自覺更要靠我的努力,對于每一個人我會安排一個保底任務,完成任務的有獎勵,沒有完成任務的當然會受到懲罰,激勵不能不斷競爭,提高能力,想要讓他們能夠獨擋一面需要更多的時間來給我?guī)椭,我不可能只靠著自己的這點力量就去做好自己的任務,更多的還是看大家的努力情況,有實力的當然給他們更多的有待,在我的店里,我只有一個原則,做的多少,拿多少,如果只想這混日子,不知道去多談客戶,不知道去找客戶的人,我不會留下他們哪怕他們是老員工也一樣,因為這樣的人只會啃公司,不能給公司創(chuàng)造任何的價值,不符合公司的要求。
二、擴展店里人數(shù),招募新人
為了發(fā)展,我對于我們店里的人員不會只侷限在老員工上面嗎,同樣還會吸納更多優(yōu)秀的新人,因為我覺得新人多才會讓我們有更多的收獲,一個店如果沒有新鮮血液的進入就會讓我們停止不前,同樣不會讓他們有更大的動力,畢竟不是每一個人都如此,所以招募新人也是讓我們店有更多的人來工作,找到更多的客戶,同時也是其他員工工作的催化劑,讓他們知道努力前進,知道不斷奮斗追趕,這就是我們工作的要點,同時也是我們工作的目標,有新人進入我的選擇余地也就更多,不必要一直遷就其他人員,而是可以讓更多的人加入到我們部門,讓更多的人成為我們的一員。
三、促進新生代培養(yǎng)
我們店對于新人是采取一對一帶著工作,一個師傅教一個徒弟,當然只要試用期結束,就成為一個合格的員工,工作滿一年就可以成為師傅,帶徒弟,徒弟取得的成績,師傅可以從中有一定的收益,當然徒弟在工作中遇到的一些問題和困難也是需要徒弟去矯正和幫助的,既然是師傅就有責任做到這些,也是師傅必須要做到的工作,師徒一體,讓部門的人彼此關照,彼此幫助,留下更多的成長空間,這就是我們的工作,同樣對于工作需要我們每個人都抱著一份責任心。
同時我會負責對新人師傅的指導培養(yǎng)工作,讓他們有更大的動力去完成我們的任務,做好自己的工作,同時也會對每個人做好考覈保證每一個人都努力學習。
剛上任店長,也是迎來了新的一年,從頭開始,我也是要去做好計劃,把這一年的工作給做好了,把店鋪的銷售業(yè)績完成好,同時也是要帶出一個優(yōu)秀的銷售團隊,來讓我們店在公司里面是優(yōu)秀的,名列前茅的。
做好管理工作是我首先要做的事情,只有把店里面的情況熟悉了解了,把員工管理好了,那么我們才能做下一步的工作,去把銷售做好,如果一個店亂糟糟的,那么想要再去做好銷售就不是那么的容易了,只有店以及人員都是有條不紊的,那么才能在銷售上面更好的發(fā)力,對于店里面的資料也好,房源信息也好,都是需要做好整理歸類,按照銷售的要求去讓每一個人都清楚,同時對于員工,我也是要了解他們的情況,在銷售的過程中有什么困難也是要及時的去幫忙解決,讓他們專心于工作,去完成業(yè)績。
帶出優(yōu)秀的銷售團隊才能是一名優(yōu)秀的店長,一個人的銷售是力量比較小的,但是一羣人來做,那么銷售工作也是可以做的很好了,而團結在一起的一個團隊,大家也是會想辦法去擴展房源,去開拓市場,讓更多的人知道我們店,來我們店租房買房,而在帶領之中,我也是要熟悉每一個員工的一個能力情況,對于優(yōu)秀的要予以鼓勵,對于能力較弱的也是需要做好幫帶,經驗的一個傳授工作,不能說,自己做自己的,不去考慮團隊,那樣就比較的分散了。在這一年里,我也是組織幾次團隊的活動,同時進行銷售經驗的一個培訓工作,只有讓大家都有了默契,愿意進入團隊里面,那么整個團隊也是可以把工作給做好了的,既然做了這個店長,那么我的團隊也是要帶出來。
完成銷售目標是新年最重要的一件事情,其他的事情做得再好,如果最后的結果是銷售的目標沒有完成,那么可以說之前的一些事情都是沒有太大意義的,這一年里,我要努力的去把整店的'銷售目標分配好,然后帶領團隊一起去把銷售做好,同時在做好銷售工作的時候,我個人也是要繼續(xù)的學習,了解更多的銷售方法,技巧,知道更多的一個管理方式,只有自己變得更加優(yōu)秀,那么這個店長的位置也是能做得更穩(wěn),并且能教給員工更多的東西,讓大家的能力進去,一起去把工作給做的更好。
自成為二手房店長以來自己從未在房源成交工作中存在著懈怠之處,得益于以往在售房工作中的.良好作風導致自己具備著良好的素質,只不過面對明年的二手房市場變化應該對傳統(tǒng)的工作規(guī)劃進行調整才能夠適應時代的發(fā)展,更何況自己作為新店長本就存在著經驗不足的狀況需要在后續(xù)工作中進行積累,但是本著穩(wěn)妥的作風還是應當制定相應的工作計劃才能夠使得房源成交量獲得提升。
通過學習加強對二手房業(yè)務知識的熟悉程度從而對情況有著大致的了解,對于店長而言二手房店的運營情況是我們需要隨時掌握的信息,無論是店內員工的工作職責還是房源與成交量的信息都能讓我們對店長工作有著更加詳細的了解,更何況對于自己的成長而言唯有對這方面信息予以掌握才能夠有效提升店鋪管理方面的能力,畢竟對于員工的工作指導而言需要具備會大量的理論基礎才能夠對于二手房店長工作起到增益的效果,只不過在這個過程中自己也要懂得善加利用合適的方法才能夠在熟悉房源的同時提升自身公信力。
建立完整的激勵制度并根據(jù)員工們的工作表現(xiàn)組織開展相應的培訓,為了提升二手房的提交量需要對店內員工的工資與提成有著詳細的了解,可以對每名員工在制定好房源成交量的任務,既要通過獎懲制度的簡歷提高員工的工作積極性又要借此機會為公司的發(fā)展帶來較高的效益,實際上為了提升員工的整體素質還應對他們進行職業(yè)培訓與考覈才能夠創(chuàng)造不錯的效益,至少為了團隊競爭力與工作效率的提升而言這種做法是需要貫徹執(zhí)行的。
指導員工的同時也要在工作中做到敢于承擔責任才能維護好相互之間的關系,至少在我看來對于團隊的管理而言唯有員工的能力得到提升才能夠起到全方位的發(fā)展,這樣的話帶動整個團隊得到發(fā)展從而使原本的效益獲得提升便是理所當然的事情,只不過為了在漫長的過程中實現(xiàn)這點還需要在明年的工作中打好相應的鋪墊才行,畢竟說實話身為新店長的自己對于團隊成員的工作能力與性格特點并不是十分熟悉,所以在完成公司任務的同時也可以考慮以增加福利的方式在調動員工的工作積極性。
對我而言明年的工作目標便是通過團隊管理水平的提升從而帶動房源成交量的發(fā)展,再加上有著前段時間的鋪墊應該能夠通過工作計劃的落實實現(xiàn)預期的目標,只不過我還是希望能夠通過自身的努力成為令團隊成員愛戴的好店長。
作為集團大公司,我們公司在全國各個地區(qū)都有分店,都有樓盤,每個地區(qū)都有很多個店長,我也是其中之一,為了在房產銷售中占據(jù)有利優(yōu)勢,規(guī)劃未來做好鋪墊很重要。
一、加強人員銷售能力
子啊我們店里總共有某人。其中老員工某人,新員工有某人。彼此的工作能力并不同,想要在下一年中讓我們店取得好成績就必須要加強員工的能力培養(yǎng)和提升。我決定從分為四步來走,第一步就是老人帶新人,讓新人快速實用工作,工作時間超過半年的,且愿意在這個行業(yè)發(fā)展下去的就會著重培養(yǎng),讓他們走的更遠更高。但是要做到就需要我在旁邊不停的輔導不斷的加強工作,讓新人接受更多的經驗,同時也要催促。因為房地產行業(yè),競爭是非常激烈的想要做好就必須要讓新人在最快的時間蛻變。第二步就是做好升華提升,我會把員工劃分成為多個等級,業(yè)績穩(wěn)定的,業(yè)績不穩(wěn)定的,和沒有業(yè)績的三部分人,對于這些人的培養(yǎng)也是不同的,對于穩(wěn)定的員工,就會鼓勵,對于不穩(wěn)定的人就會找到他們的問題,然后解決問題,對于沒有業(yè)績的人通過比如辭退,減薪等手段讓他們努力去工作而不是安逸現(xiàn)狀。第三步就是提高團隊的集體榮譽感,在工作中遇到事情彼此幫助,培養(yǎng)大家的集體意識,不要只重視個人得失,當遇到客戶時,一個人解決不了就可以共同合作努力拿下,可以共同分攤最終的業(yè)績,當然最后的比列多少就看個人的最后付出和結果來計算,也可以彼此商量統(tǒng)一避免出現(xiàn)矛盾。第四步就是培養(yǎng)員工的責任意識,基本的禮儀禮貌,在通過禮儀禮貌展示我們公司的形象,展示我們店的能力。
二、加升工作效率
對于客戶要求看房,要求面談,我們積極鼓勵,不會有任何的排斥,總會第一時間去做好因為客戶需要的是真實的數(shù)據(jù),想來看房說明客戶有購買的欲望,不管事情多忙看房是第一位,必須要保證可會有需要的時候服務到位,有專人帶領,這是對客戶的負責也是工作的需要,雖然我們也有線上商城,但是更多的是要注重結果,不能為了一些沒有購買需要的人花費時間。
通過工作讓員工選擇到真正能夠購買得起的客戶。找到真正的客戶需要通過工作的積累,需要一步步工作慢慢總結,當然做為店長在這個過程中我會主動的去引導他們,讓他們找到并且找到這種感覺并一直工作下去。
每天的工作嚴禁遲到,每天每個員工都必須要 拿出自己的工作情況,證明工作程度,同時也方便讓我查看他們的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題好解決問題。
對于得到客戶認可并且有成績的員工獎勵并鼓舞,并且樹立工作形象標桿,讓所有人想他學習,讓我們的工作效率得到提升。
一名店長,必須要帶領自己的店員去把銷售做好,去在一年里完成年度的目標,作出業(yè)績,而新的20xx年也是快要來了,作為房產銷售的店長,我也是要在這時候對我來年的一個工作好好的計劃下。
在銷售方面,我要根據(jù)我們店面的一些房源,做好銷售的規(guī)劃,把年度的目標分解到每一個月,每一個人身上。大家一起努力,去把銷售做好,根據(jù)一些節(jié)慶或者房子的情況,做一些促銷,以及買房送禮,購房有獎的活動,來刺激客戶的購買欲。同時在銷售的過程中,也是要多宣傳,讓更多的人知道我們店面,了解到我們店面是有哪些房源出售的,多和客戶去溝通,一些有意向的客戶要跟緊,了解他們的想法,對于他們的疑問也是要去解決,盡可能的留住,讓客戶在我們店面購買。
開拓房源,只有店面的房源是充足的,那么客戶也是有更多的選擇,同時當客戶想要在附近買房的時候,也是只能來找我們店面,所以新的一年我要繼續(xù)的開拓房源,盡可能的把周邊的房源都收上來,讓客戶知道我們店,會來我們店看房子。特別是附近一些優(yōu)質的房源更是需要去搶到,不能被競爭對手給搶先了,同時對于業(yè)主,我們也是要提供更加優(yōu)惠的方式,讓他們把房源放到我們店面來。
店鋪管理方面,我要積極的培訓店員,了解他們的工作情況,督促他們去做好銷售的工作,對于有困難的也是要及時的幫忙,了解他們,讓他們愿意為店面而做銷售,這樣更加的主動,而不是被動的工作,那樣的話也是沒有動力,沒辦法去把工作給做好的,特別是對于新來的店員更是要做好培訓,鼓勵他們去銷售,把工作給做好,管理方面我的經驗不是很足,我也是要去向其他的店長學習,多溝通,了解該如何的做好,爭取在新的一年管理上我是有進步,并能把銷售給做好的。
個人也是要在新的一年多去學習,無論是管理方面或者個人的成長,都是要努力的,既然作為店長,那么更是需要努力進步,讓自己變得更優(yōu)秀,這樣才能把店員給帶好了,一起去把店里面的銷售業(yè)績給作出成就來,多去和其他店長溝通,多看書,在網上學習要用到的管理知識和銷售技巧,團結整個店鋪的一個力量,在新的20xx年一起去做好房產的銷售工作。
剛剛接手店長的工作,也是特別的感謝領導的信任,愿意把這個門店的工作交給我來負責,我也是感到特別的壓力大,責任是很重的,但是我還是有信心去把工作給做好,既然有這么一個機會,那么我就要把握住,去把我們這個門店給做好,在新的20xx年里取得好的成績,我也是對新年的一個門店工作做下計劃。
制定好新的一年的銷售計劃,我們是做二手房買賣的,當然也是會有租售的業(yè)務,在新的一年里,盡力的幫助業(yè)主找到買家和租客,盡量的縮減空窗期,讓業(yè)主能更快的出售或者出租,這樣我們的業(yè)績也是會有的,新的一年,除了原本負責片區(qū)的租售業(yè)務,我們也是要開拓新的客戶,讓附近的業(yè)主知道有我們這么一個中介,愿意把房子掛到我們這邊來租售,只有門店的房源增多了,那么客戶也是選擇的空間更大,更能找到合適的房子。只有客戶在我們這購買了房子,或者租了房子,那么我們的銷售工作也是完成了。
管理好團隊,門店的員工之前是和我一起工作的,有新人也是有老員工,剛升任店長,我也是不太確定他們是否服氣,是否愿意聽從我的話,來把工作給做好,在新的一年,我要積極的和大家溝通。了解他們的情況,管理好團隊,大家一起努力,去做好銷售的工作,只有大家把話給說開了,很多事情就好解決了,而且以前我的銷售能力也是得到肯定的,說到底,門店也是憑業(yè)績說話,無論新老員工,只要業(yè)績優(yōu)秀,那么就是把工作給做好了的,所以在管理上,我會更多的以業(yè)績來說話,做得好和做的不好是一眼就可以看出來的,不會說由于我是個新店長,就無法做好管理。當然我也是要在管理上多去學,多掌握一些管理的技巧。
個人來說,除了管理上面,其余的方面我也是要去提升,讓自己的綜合素質更好,我是以業(yè)績能力突出,而被領導信任成為店長的,但是其余的方面我還是做得不是那么的好,在新年里做店長的工作我也是有很大的壓力,為了做好,我也是要努力的學習,提升自己的一個管理水平,工作能力,讓自己能在新的20xx年里面去把我們門店的工作去給做好,并且在年底能完成一年的銷售任務,去給領導交差。
新上任店長的工作計劃13
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的團體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到﹑懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
3、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的團體,在競爭中立于不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5、以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕所以給公司帶來不必要的損失。
7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經營管理
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團購買的.接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5、知已知彼,經過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處期望各位領導加以指正,如果公司領導能夠供給這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的提高。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
新上任店長的工作計劃14
新的一年開始了成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們的藥店。應對明年的工作我深感職責重大。要隨時堅持清醒的頭腦理清明年的工作思路重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、以藥品質量為第一,保障人們安全用藥監(jiān)督GSP的執(zhí)行,時刻研究公司的利益耐心熱情的做好本職工作任勞任怨。
2、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工起好承上啟下的橋梁作用。
3、以身作則做員工的表率。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強日常管理,異常是抓好基礎工作的管理和培訓店員專業(yè)知識(店長每一天利用早會時間培訓病癥并且結合病癥來聯(lián)合藥品學習并且填加銷售技巧)。對來店時間較短的營業(yè)員每一天進行貨位考試。
5、培養(yǎng)忠實顧客
(1)把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結束日期記錄下來會員日或店內有活動時打電話通知。
。2)加強店員對顧客親情化服務,每日在店內進行巡視,對服務不夠完善的顧客,在顧客走后,進行及時指導并在每月評選出服務標兵,在店里進行公示提高員工服務熱情。
。3)增加療程用藥藥品儲備,增加必備品種,合理庫存并在每一天安排2名營業(yè)員負責對斷檔品種進行調撥,避免因門店人為斷檔而影響銷售。
6、加強和各部門的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的.工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
新上任店長的工作計劃15
經過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫忙,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理本事。
如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:做好店長工作計劃,有較強的學習和適應本事,理解本事強,組織本事精,溝通本事好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的`處世之道。
我以往在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自我。
為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下到達店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也僅有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何到達這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、要溝通:
經常與我店周邊地區(qū)并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫忙時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實:
即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:
經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自我所不明白并且與店內正常銷售息息相關的情景,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:
即任何未以往歷過的事情必須要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:
總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也十分重要。
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