醫(yī)院工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,為此需要好好地寫一份計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的醫(yī)院工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院工作計劃1
為進一步加強愛嬰醫(yī)院建設,規(guī)范產科、兒科服務,不斷進步母乳喂養(yǎng)率,逐漸下降非醫(yī)學指征剖宮產率,強化質量安全,增進母嬰健康。順利完成愛嬰醫(yī)院復核工作。特制定本年度工作計劃以下:
一、由于人事變動重新調劑本年度愛嬰醫(yī)院領導機構。爰嬰醫(yī)院領導小組成員和技術指導小組成員。
二、制定本院母乳喂養(yǎng)、新生兒安全的具體規(guī)定。
即增進母乳喂養(yǎng)成功的十項措施
(1)、有書面的母乳喂養(yǎng)策略
(2)、對所有醫(yī)務職員進行必要的技術培訓
(3)、對所有孕婦進行母乳喂養(yǎng)知識教育
(4)、幫助所有產婦在生后1小時內開始哺乳
(5)、指導母親如何喂奶,和在需與嬰兒分開的`情況下如何保持泌乳
。6)、除母乳外,制止給新生兒喂任何食品和飲料,除非有醫(yī)學指征。
(7)、實行母嬰同室
。8)、鼓勵按需喂養(yǎng),約10-12次天天。
。9)、不要提供人工奶嘴
。10)、增進母乳喂養(yǎng)組織建立,并將出院母親轉給這些組織
2、母乳喂養(yǎng)臨床干預措施
。1)、全院工作職員要愛惜嬰兒,保護、增進、支持母乳喂。
。2)、每一年對醫(yī)護職員進行母乳喂養(yǎng)知識培訓,不斷更新知識,不定期進行考核,經考核合格后方可上崗。
。3)、加強母乳喂養(yǎng)宣傳教育工作,設立母乳喂養(yǎng)咨詢門診及熱線電話,讓每位孕、產婦及家屬都了解母乳喂養(yǎng)的重要性和優(yōu)越性,建立母乳喂養(yǎng)的決心和信心。
(4)、幫助母親在產后1小時內開始母乳喂養(yǎng),母嬰皮膚接觸很多于30分鐘。
。5)、實行24小時母嬰同室,按需哺乳,幫助嬰兒早吸吮,勤吸吮,增進乳汁分泌,除母乳外制止給嬰兒吃任何食品或飲料,除非有醫(yī)學指導。
。6)、制止給嬰兒吸人工奶頭,以避免造成乳頭錯覺。
。7)、醫(yī)護職員隨時指導母親如何正確喂奶,及時解決存在題目。
(8)、嚴格母嬰分開指征,指導母親在與嬰兒分開期間如何保持泌乳。
(9)、建立院內增進母乳喂養(yǎng)支持組織,并將出院產婦轉交給當地婦保職員,以進步4-6月嬰兒純母乳喂養(yǎng)率。
(10)、嚴格執(zhí)行《國際母乳代用品銷售守則》,制止張貼代乳品廣告及以文字或圖畫等情勢宣傳人工喂養(yǎng)。
3、《國際母乳代用品銷售守則》
、佟⒉坏孟蚬妰A銷母乳代用品。
、、不得免費派發(fā)母乳代用品樣本予孕婦或母親。
、邸⒉坏迷卺t(yī)療保健機構內傾銷上述產品。
、、母乳代用品公司的營業(yè)代表不得接觸孕婦或母親。
、荨⒉坏孟蜥t(yī)護職員贈予禮物或樣品。醫(yī)護職員也不應把此類物品轉派給孕婦或母親。
、蕖⒉豢捎梦淖只驁D片(包括貨品上的嬰兒圖象)美化人工喂哺。
、、給予醫(yī)護職員的資料必須有科學根據和合乎事實。
、、有關人工喂哺嬰兒的一切資料必須列明母乳喂哺的好處和優(yōu)越性,和人工喂哺的代價和不良影響。
、、不應推介不合適嬰兒食用的產品。
、、所有制造商及分銷商應遵守本守則的條文,即便該地區(qū)還沒有實行本守則。
附注:母乳代用品:包括初生嬰兒配方奶粉、特別配方奶粉、奶瓶、奶嘴、嬰兒飲料及食品等。
醫(yī)院工作計劃2
。ㄒ唬┌l(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢的措施
1、醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃體現(xiàn)以中醫(yī)為主的發(fā)展方向,具有明確的發(fā)展目標。
2、醫(yī)院年度工作計劃明確發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的具體措施。
3、醫(yī)院管理體系中建立發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的鼓勵和考核制度,科室綜合考核目標中將發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢作為重要指標。
。ǘ┤藛T配備
1、優(yōu)化衛(wèi)生技術人員結構,配備充足的中醫(yī)藥人員。中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(含執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)占執(zhí)業(yè)醫(yī)師比例不低于60%;中藥專業(yè)技術人員占藥學專業(yè)技術人員的比例不低于60%;護理人員系統(tǒng)接受中醫(yī)藥知識和技能崗位培訓(培訓時間不少于100學時)的比例不低于70%。原則上每個臨床科室執(zhí)業(yè)醫(yī)師中至少有60%中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師(麻醉科除外)。
2、根據中醫(yī)醫(yī)院的等級和規(guī)模,合理配備醫(yī)院領導班子人員,領導班子中中醫(yī)藥專業(yè)技術人員的比例應不低于60%。醫(yī)院主要負責人、業(yè)務管理領導和醫(yī)務、護理、藥劑、教學、科研部門的主要負責人要經過中醫(yī)藥政策、中醫(yī)藥知識和管理知識的系統(tǒng)培訓。管理人員中中醫(yī)藥人員比例應占60%以上。
3、臨床科室負責人中具有中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或系統(tǒng)接受中醫(yī)藥專業(yè)培訓兩年以上的比例應達到60%以上。三級中醫(yī)醫(yī)院的臨床科室負責人中應有具備高級中醫(yī)專業(yè)技術職務任職資格、從事相關專業(yè)工作10年以上的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。二級中醫(yī)醫(yī)院的臨床科室負責人中應有具備中級以上中醫(yī)專業(yè)技術任務任職資格、從事相關專業(yè)工作6年以上的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
。ㄈ┡R床科室建設
1、按照有關規(guī)定,合理設置臨床科室。
2、臨床科室命名符合《國家中醫(yī)藥管理局關于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》的`有關規(guī)定。
3、制定并實施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案。定期對方案實施情況進行分析、總結及評估,優(yōu)化診療方案。對中醫(yī)優(yōu)勢病種的療效及中醫(yī)藥特色進行年度分析、總結和評估,并制定改進措施。
4、中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師掌握本科中醫(yī)基礎理論和基本技能(含中醫(yī)診療技術操作及常用中藥方劑應用)。
5、按有關要求,合理配置應用中醫(yī)診療設備。
6、開展中醫(yī)診療技術項目,積極采用非藥物中醫(yī)治療方法。
7、有一定數量的醫(yī)療機構中藥制劑并積極使用;門診處方中,中藥(飲片、成藥、醫(yī)院制劑)處方比例應占60%以上,中藥飲片處方占門診處方總數的比例應占30%以上。
。ㄋ模┲攸c?平ㄔO
1、制定并實施?平ㄔO發(fā)展規(guī)劃、工作計劃和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的具體措施。確定的重點病種應具有明顯的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,主要研究課題應解決該病種中醫(yī)治療難點。
2、制定本?瞥R姴〖爸攸c病種的中醫(yī)診療方案,對中醫(yī)治療方法的臨床療效進行評價,分析中醫(yī)治療的難點并提出解決難點的思路和措施。
3、重視本?泼现嗅t(yī)學術經驗繼承,加強?茖W術繼承人培養(yǎng)。
。ㄎ澹┲兴幩幨鹿芾
1、中藥房設置達到《醫(yī)院中藥房基本標準》。
2、嚴格執(zhí)行《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》。
3、小包裝中藥飲片推廣單位應按照要求使用小包裝中藥飲片。
4、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構中藥煎藥室管理規(guī)范》。
5、嚴格執(zhí)行《關于中藥飲片處方用名和調劑給付有關問題的通知》。
。┲嗅t(yī)藥文化建設
1、貫徹執(zhí)行《關于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見》及相關文件要求。
2、醫(yī)院宗旨等醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。
3、建立并不斷完善行為規(guī)范體系,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務文化和管理文化。
4、建筑風格、內部裝飾、醫(yī)院標識、庭院等醫(yī)院環(huán)境形象體系建設體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。
醫(yī)院工作計劃3
20xx年中醫(yī)科在院內領導以及全院各科室的支持下正式組建并開展出中醫(yī)臨床服務,全年工作將緊密圍繞醫(yī)院的整體規(guī)劃和部署,按照中醫(yī)學科的規(guī)范化建設穩(wěn)步發(fā)展。20xx年我們將為了極大地提高我們的就診率以及提升我們的服務效率,做出一些重點的調整以及人員醫(yī)務護理上的提升。現(xiàn)在我對20xx年的年度工作計劃列舉如下。
一、明確醫(yī)生的職責,確保業(yè)務醫(yī)療指標能夠完成。
由于中醫(yī)科才剛成立不久,我們需要對醫(yī)生進行明確的職責,確保每一位醫(yī)生在為患者進行中醫(yī)診療的時候都能夠盡職盡責。想要把中醫(yī)這門技術發(fā)揚光大,首先需要的是對這門技術的尊重,以及對用藥上面的深入理解。我們會在20xx年會聘請一些德高望重的中醫(yī)專家來我院坐診,通過這些方式首先能吸引來一批患者進來,能夠提升我們服務的質量,讓患者能夠真切的感受到我們的用心。
二、加強中醫(yī)科的建設。
想要前面的樣中藥得到推廣,首先需要發(fā)展中藥的藥理知識以及中藥方法的依托。如今很多人對中醫(yī)都比較的不信,這是很多原因造成的,所以我們需要首先的'是要完成基礎的沉淀。通過全心全意的為病人創(chuàng)造優(yōu)質的醫(yī)療服務,全心全意地強調中醫(yī)辨證論里積極地使用中藥的內服外用,適時地進行針灸以及推拿方面的普及。從而讓社區(qū)的群眾能夠從根本上改變中醫(yī)的觀念,讓他們能夠對這一個科室進行認可以及就診。
三、加強科室的管理工作。
我們在日常的工作中也要認真的學習,19大報告中的改進工作作風,聯(lián)系群眾的八項規(guī)定,落實黨的廉政建設責任制度。關門會對員工進行嚴格的要求,自覺地接受監(jiān)督,杜絕紅包回扣等違法問題,堅持以病人為中心提供優(yōu)質的服務,以患者的需求為我們工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的中醫(yī)醫(yī)療服務。
醫(yī)院工作計劃4
20xx年護理工作將圍繞醫(yī)院管理工作目標,抓住外科醫(yī)技樓投入使用契機,深化優(yōu)質護理服務工作,改革護理模式,強化護士培訓,提高護士素質和專業(yè)能力。規(guī)范管理,和諧創(chuàng)新,以細、精、實、嚴的態(tài)度抓好護理工作的全程質量管理,全面鞏固和提升護理服務質量。
一、以外科醫(yī)技樓搬遷為契機,科學管理,深化優(yōu)質護理服務
1、按醫(yī)院總體規(guī)劃,規(guī)范外科醫(yī)技樓護理單元管理。
2、從根本上改革護理模式,落實護士分管病人。制訂護士分級標準;完善優(yōu)質護理工作流程,崗位職責、崗位工作標準以及以連續(xù)、均衡、層級、責任為原則的護士排班模式。
3、進一步更新服務理念,開展以“責任、使命,價值”為主題的護士價值觀教育活動,組織護士撰寫有關對護理工作的.認識與感悟的文章,通過院內網站平臺,對強化基礎護理,改進臨床護理工作的重要性進行宣傳。
4、修訂優(yōu)質護理績效考核方案及護理考核指標,充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,調動護士工作積極性。
5、開展評選優(yōu)質護理服務先進病房活動,建立院內責任護士培訓基地2-3個。
二、嚴格管理,抓好三支隊伍建設
1、護士長隊伍:采取請進來,走出去的辦法,強化護士長隊伍管理。一是舉辦護士長系列培訓,樹立“管理就是服務”的理念,增強護士長主動服務意識;二是選派2-3名護士長參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護理管理干部培訓;三是完善護士長考核標準,強化護士長目標管理;四是促進護士長之間、科室之間的學習交流,每季度合理安排護士長參加護理質量檢查,并交叉進行;每半年召開一次護士長工作經驗交流會,借鑒提高護士長護理管理水平。
2、護理骨干隊伍:一是充分發(fā)揮護理專項小組作用,做好計劃,做實專項護理,提升護理質量;二是推薦2-3個專業(yè)的護士參加安徽省專科護士選拔;三是做好院內?谱o士培訓,發(fā)揮專科護士作用;四是組織教學專題培訓,提高帶教能力。
3、護士隊伍:一是強化在職培訓理念,落實安徽省《護士定期考核辦法》;二是加強對新護士崗前教育與培訓并落實考核;三是嚴抓三基三嚴培訓,建立多層次、多樣化的培訓和考核,做到內容實用化,形式多樣化。組織進行護理規(guī)章制度、專科護理理論及技術操作考試考核;四是做好院內輪轉進修;五是繼續(xù)開展“星級護士”、“基礎護理服務標兵”評選活動。
三、持續(xù)護理質量改進,促進病人安全
1、修訂20xx年護理質量控制方案,完善基礎護理、?谱o理、優(yōu)質護理評價指標;完善統(tǒng)一護理標識;落實護理不良事件上報制度。
2、開展護理專項檢查,一是對查對制度、分級護理、健康教育、護理文書書寫定期進行檢查、缺陷分析與改進;二是圍繞病人安全做好護理項目管理,防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生;防范與減少患者壓瘡的發(fā)生;防范與減少患者導管滑脫。
3、每季度組織一次全院性護理查房。
4、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
四、突出人文關懷,增強護理團隊的凝聚力
1、設計護士對護理工作滿意度調查問卷,開展調研分析與尋找對策,營造良好的工作氛圍。
2、每半年召開一次護士座談會,了解護士對護理部工作需求、需要解決的問題。
3、護理部主任、科護士長每月參加科室交班一次,每周組織行政查房,聽取護士反饋意見,及時解決實際問題。
4、開展5.12護士節(jié)紀念活動,提升護理團隊凝聚力。
五、規(guī)范臨床教學
一是按制度落實帶教工作,分兩批接收實習生、進修生;二是豐富實習生活,擬組建禮儀隊、志愿服務隊。
六、活躍術氛圍,推進學術交流
一是申報省、市級繼續(xù)醫(yī)學教育培訓班,邀請知名專家來院講學;二是開展科研教學活動,力爭在CN刊物上發(fā)表論文30篇。
七、推進護理信息化建設
一是推進電子護理病歷(如體溫圖由手工繪制改數據錄入)在臨床護理工作中使用;二是做好護理網站的維護,重點做好我院護理工作的介紹宣傳;三是建立護士在線考試系統(tǒng)。
另外,完善并落實我院控煙工作計劃,繼續(xù)做好控煙工作。
醫(yī)院工作計劃5
按照20xx年9月15日晉寧縣創(chuàng)衛(wèi)督導小組檢查我院創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城工作提出的督導意見,針對我院存在的`問題,特制定如下整改措施:
1、檔案材料要分類、分年度歸檔,各年度材料要有方案、計劃工作開展情況、原始材料、總結。立即整改,責任人:醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)各責任人。
2、院內下發(fā)的通知、計劃、總結及相關材料要加蓋公章。立即整改,責任人:醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)各責任人。
3、歸檔材料按條目分開裝盒。立即整改,醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)各責任人。
4、健教處方20xx年沒有裝盒。立即整改,責任人:
5、培訓要有通知、簽到表、講座材料、信息、照片。立即整改,責任人:醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)各責任人。
6、食品安全20xx、20xx年無檢查記錄、無整改意見相關材料。立即整改,責任人:。
7、病媒生物防治材料不完整,要按年度補充完整,要有計劃、工作檢查記錄、總結、照片。立即整改,責任人:
8、傳染病防治資料臺帳要嚴格分類、分年完善資料。立即整改,責任人:。
醫(yī)院工作計劃6
醫(yī)院職能部門是指醫(yī)院專管各項醫(yī)療、行政、政工事務的工作部門。它是在院黨委、院首長領導下,行使行政管理職能,直接參與醫(yī)院各項工作的組織和管理的專門機構。為了各項計劃目標的實現(xiàn),各職能處室之間必須密切配合,相互協(xié)調,依據正確的政策、原則和工作計劃,運用恰當的方式方法,及時排除各種障礙,理順各方面關系,促進醫(yī)院正常運轉和工作全面發(fā)展。
一、 協(xié)調工作的重要性
協(xié)調職能是現(xiàn)代管理的重要職能。在醫(yī)院管理過程中,由于管理體制不順,權責劃分不清,政出多門,互相扯皮;職能部門不團結,各吹各的號,各唱各的調等等,導致相互之間發(fā)生矛盾和沖突。如果不及時排除這些矛盾和沖突,理順各方面的關系,組織機構的協(xié)調運轉和計劃目標的實現(xiàn)就不可能,醫(yī)院的發(fā)展將會受到嚴重影響。因此,建立職能部門長效的協(xié)調機制十分重要。同時,一項工作按職責應由兩個或以上部門來共同完成的;在工作運轉過程中出現(xiàn)的新任務、新項目,而現(xiàn)有職能涵蓋不了的等現(xiàn)象經常發(fā)生,這時就需要領導和相關部門做好協(xié)調工作,才能順利完成任務。醫(yī)院領導和各能處室必須充分認識到做好協(xié)調工作的重要性和必要性,在認真履行好職能的同時,要做到相互協(xié)調,密切配合,構建一種和諧的工作環(huán)境。
二、 協(xié)調工作的組織領導
為了加強對協(xié)調機制工作的組織領導,成立醫(yī)院協(xié)調機制領導小組。由院長任領導小組組長;副院級領導任副組長;各職能處室的主要負責人任成員。辦事機構:院辦公室。領導小組的職能職責是:負責對職能處室之間內部工作的協(xié)調和醫(yī)院與外部之間關系的協(xié)調,加強組織工作和思想政治工作,統(tǒng)一認識、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動,同時加強監(jiān)督檢查,嚴格落實獎懲制度,盡最大努力地去實現(xiàn)和全面完成計劃目標。
三、 協(xié)調的范圍和內容
在醫(yī)院工作運行的過程出現(xiàn)的各種矛盾和沖突,都在協(xié)調范圍之內。這些矛盾和沖突按與醫(yī)院組織的關系,分為內部與外部兩大類:對醫(yī)院內部特別是各職能處室的各種矛盾和沖突的協(xié)調,屬于內部協(xié)調;醫(yī)院與其它組織、個人的矛盾與沖突,屬于外部協(xié)調。在內部與外部的協(xié)調工作中,主要協(xié)調好三個方面的關系:第一,上下級之間的工作關系,包括職能處室與院級領導,臨床各科室班組、上級政府有關部門之間的工作關系;第二、同級之間的關系,包括職能處室與各職能處室之間、外部業(yè)務往來的單位和個人之間的工作關系;第三、區(qū)域公眾之間的工作關系,包括醫(yī)院相鄰的單位、部門、個人之間的工作關系。在醫(yī)院管理過程中,協(xié)調工作的內容十分復雜,主要有以下幾個方面:協(xié)調思想認識,協(xié)調奮斗目標,協(xié)調工作計劃,協(xié)調職權關系,協(xié)調政策措施,協(xié)調責任獎懲等等。只有把醫(yī)院內部和外部的這些方面的關系都協(xié)調好了,才能創(chuàng)造良好工作環(huán)境,保證計劃、決策的順利推行和組織目標的最終實現(xiàn)。
四、協(xié)調的`方式方法
醫(yī)院要進一步明確各職能部門的工作制度和職責范圍,各職能部門要明確內部人員的崗位職責,做到有崗有職、權責分明。
在內部的協(xié)調工作中,各職能處室負責搞好處室工作人員的協(xié)調,按照職能職責辦事,不得互相推諉或者拖而不辦;也不得大包大攬,越職掙辦。當職能出現(xiàn)交叉與重疊時,或某項事情需要多個職能部門負責時,或出現(xiàn)的新任務新項目現(xiàn)有職能涵蓋不了時,為首的職能部門應牽頭與其它部門共同協(xié)辦,必要時由綜合職能部門的院辦公室或黨委辦公室負責職能部門之間的協(xié)調。在協(xié)調出現(xiàn)困難時,由分管領導出面協(xié)調,必要時通過協(xié)調領導小組研究解決。在外部的協(xié)調工作中,重要的是建立起暢通的信息溝通渠道,互通情況,加強聯(lián)系,遇到困難時應及時地向綜合職能部門或院領導通報情況。
五、嚴格落實獎懲
依據影響醫(yī)院工作的嚴重程度,制定獎懲制度。對政出多門,互相扯皮,不認真履行崗位職責的,拒不接受新任務的職能部門和工作人員,經過協(xié)調和批評教育仍不改的,取消該處室負責人的當月管理津貼,處室所有人員的超勞報酬獎當月只發(fā)50%,取消當年的精神文明處室審報資格。對因扯皮推諉、搶攬職責、拒不辦理而造成重大經濟損失的,或嚴重影響醫(yī)院整體計劃目標實現(xiàn)的,撤消該處室負責人的職務,當事人調離機關工作崗位,扣罰該處室當月的超勞報酬獎,取消當年的精神文明處室的審報資格,扣罰該處室所有人員年度獎,取消評先選優(yōu)資格。遇有違法行為的,按司程序處理。
醫(yī)院工作計劃7
一、目標管理
1、認真落實醫(yī)院目標簽約書中的各項任務,確?剖夷甓裙ぷ髂繕巳缙谕瓿。
2、根據《關于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設指南》的相關文件要求,推廣中醫(yī)藥文化特定禮儀,增加護理人員的中醫(yī)文化涵養(yǎng),增加中醫(yī)技能操作培訓。
3、認真落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施意見,全面完成各項醫(yī)改任務,認真落實護理責任制工作,根據《二級中西醫(yī)結合醫(yī)院等級評審標準》做好迎檢工作,推進各項工作化規(guī)范化管理。
4、加強醫(yī)療、消防等安全工作的檢查并落實整改,消除各類安全隱患。針對科室的工作性質與特點,加強應急預案學習和演練,妥善處理各類突發(fā)事件,不發(fā)生因失職造成的重大損失。
二、護理質量管理
1、認真貫徹落實衛(wèi)生主管部門的相關文件精神;落實醫(yī)院各項規(guī)章制度;科內護理質量管理人員開展每日抽查、指導和考核,發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。
2、嚴格按優(yōu)護質控標準定期檢查科室優(yōu)質護理工作,使各項護理質量指標均能達優(yōu)秀標準,并采用優(yōu)護績效考核模式,傾向優(yōu)護工作,體現(xiàn)能級化管理。
3、加強護理風險管理,落實醫(yī)療安全責任制,確保日常搶救物品與設備的完好率=100%,基礎護理合格≥90%;年內壓瘡發(fā)生次數=0;中醫(yī)護理文件及操作合格率≥90%;一次性注射器,輸液器用后毀形=100%,護理醫(yī)患糾紛的發(fā)生率同比降低3-5%,杜絕醫(yī)療事件的發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生局關于醫(yī)院消毒隔離的衛(wèi)生行業(yè)標準、認真落實消毒隔離制度及一次性醫(yī)療用品管理規(guī)定,有效控制醫(yī)院感染,規(guī)范執(zhí)行醫(yī)療廢棄物處置。
5、有護理缺陷事故和糾紛的防范措施,對發(fā)生護理缺陷事故和糾紛的,如實及時上報,并有改進工作的措施。
6、參與并指導危重及搶救病人的護理、本科疑難病例、新技術、新儀器的操作和使用,全面保障病人的護理措施到位。開展護理查房每月1次。
7、每月認真落實護理質量自控考核,并定期召開科室護理質量講評會,對質控檢查存在的問題,進行分析總結并有整改措施。
8、積極參加護士長夜查崗工作,其中凌晨夜查次數超過50%,并做好記錄。
三、中醫(yī)護理管理
1、根據《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》的相關要求,積極開展中醫(yī)護理技術和操作三項,認真實施中醫(yī)護理常規(guī)并積極開展中風、肺癌及胸痹的專病?浦嗅t(yī)特色辯證護理,提供具有中醫(yī)藥特色康復和健康指導。
2、強化醫(yī)院中醫(yī)、中西醫(yī)結合的特色優(yōu)勢,進一步開展中醫(yī)特色護理質量評價。
3、積極開展中醫(yī)課題立項,爭取1項中醫(yī)護理課題立項。
4、積極加強護理技術管理;爭取開展一項新的中醫(yī)護理操作進入臨床實踐。
5、積極參加院外或院內中醫(yī)專科護理知識培訓,爭取發(fā)表中西醫(yī)護理論文1篇以上。
四、人力資源管理
1、按照《綜合醫(yī)院分級護理指導原則》和《住院患者基礎護理服務項目》及《優(yōu)質護理服務工作方案》的有關要求,結合科室優(yōu)護工作特點及人員結構,合理安排人力,科學排班,認真落實并加強各項優(yōu)質護理工作。杜絕未注冊護理人員單獨執(zhí)行各項護理操作。
2、認真落實各級實習及見習生的帶教工作,排班做到專人帶教。
3、每周二、五晨間交班時落實科內培訓,護理分層次培訓及晨間護理提問等護理業(yè)務培訓計劃,并定期考核,做好記錄,進一步提高護士?谱o理水平。
4、每月召開公休座談會一次,并進行中醫(yī)特色健康指導,對存在的`問題有改正措施,并有記錄。
五、精神文明建設
1、要做好科室精神文明創(chuàng)建工作的第一責任人。要嚴以律己帶頭垂范,教育和引導科內護士圍繞社會主義核心價值觀,樹立良好的職業(yè)道德觀,確保本科室不發(fā)生違反醫(yī)德醫(yī)風規(guī)定的事件。
2、積極響應各個部門部署的主題活動,利用主題活動,優(yōu)化服務流程,提升優(yōu)護服務質量,明顯改進護患關系,提高滿意度水平。
3、支持工會、團組織做好員工關心、慰問與培養(yǎng)工作。
六、其他
1、配合做好藥品、能源、消耗材料、維修等工作,力爭降耗節(jié)支明顯改善。
2、積極配合護工知識培訓及護工質量督察管理,減少因護工差錯事件的發(fā)生。
3、做好病區(qū)內環(huán)境保潔工作的督察工作,確保符合各項檢查的要求。
4、年內完成護理條線獻血指標1名。
5、及時協(xié)調處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,避免矛盾擴大,并積極與護理部溝通。
醫(yī)院工作計劃8
1、對藥學技術職員進行崗位培訓和繼續(xù)教育,特別對低級職稱職員,與每月科室質控檢查相結合,進行藥品說明書提問考核,記錄在質控本上,考核提問分歧格者,下一次質控考核重復提問,直至通過。并將考核結果記錄專用本上。
2、做好處方評價工作。根據《處方治理辦法》對不公道用藥處方進行干預。改進工作方法,在每月抽查處方后將分歧格處方通報給發(fā)生題目的科室,進行雙向溝通,無異議后每季度將處方抽查結果匯總報院質控科,并在醫(yī)院《藥事與臨床》刊登發(fā)布。
3、對處方調劑流程、發(fā)藥交代、用藥指導、發(fā)出藥品的'外包裝所書寫的留意事項等進行調劑質量監(jiān)控,改進藥品包裝工序。修改監(jiān)控措施并設專用記錄本。嚴格退藥治理制度,對其進行完善。
4、繼續(xù)做好號戶結對活動。號戶結對是我科自成立青年文明號以來進行的社會公益活動之一,我們要繼續(xù)深進開展此項活動。
5、組織一系列主題活動。在五四、七一期間組織以宣傳黨團知識、弘揚愛國精神為主題的活動,寓教于樂,增強團的凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強團員青年愛黨、愛國意識和崗位奉獻精神。
6、定期召開青年文明號工作會議,交流思想,為文明號復查做好預備工作。繼續(xù)做好推優(yōu)薦才工作,積極向黨組織匯報團員思想狀況,把優(yōu)秀青年接受到黨組織中來。
7、開展以部分為單位的趣味運動會,豐富職工的業(yè)余生活。
醫(yī)院工作計劃9
隨著社會的進步,人們對醫(yī)療服務的需求不斷提高,導醫(yī)已成為廣大就醫(yī)者不可缺少的重要工作,并成為醫(yī)院的重要“臉面”,就診者在進入醫(yī)院后,首先接觸的就是導醫(yī)的服務,因此一支優(yōu)秀的導醫(yī)隊伍對醫(yī)患關系雙方都非常重要。
我們的總目標是:改變服務模式,提高導醫(yī)工作質量;更新服務理念,提高服務意識;讓所有來院者對我院產生美好的第一印象,為后續(xù)的檢查治療打下良好的鋪墊作用,具體計劃如下:
一、繼續(xù)保持并完善現(xiàn)有的服務項目:
1。樹立良好的窗口形象:
a。堅持每天7:30舉行的上崗儀式。(責任人:陳雪羚)
b。加強形體訓練,主要針對站姿和行走姿態(tài)的練習,每月強化訓練一次。(責任人:陳雪羚) c。導醫(yī)護士流動頻繁,對新上崗人員強化訓練一周,訓練內容儀容、舉止、言談。(責任人:陳雪羚)
2。不斷提高服務質量:熟記“十個主動”并真正落實在平時的工作中,從而超越病人的希望。(責任人:陳雪羚)
3。及時掌握各種信息,做好導向工作。
4。加強新護士的'綜合素質培養(yǎng),為臨床輸送優(yōu)秀的護理人員:
a培養(yǎng)她們具有良好的職業(yè)道德和強烈的同情心及責任感,做到急為病人所急,想為病人所想,主動為病人排憂解難。(責任人:陳雪羚,全體導醫(yī))
b較強的溝通技巧和應變能力,能做到:主動詢問、主動介紹、主動解釋。(責任人:全體導醫(yī))
c加強三基培訓,力爭在院內考核中達標率90%以上,為臨輸送合格的護理人員。(責任人:全體導醫(yī))
二、針對導醫(yī)人員年輕化流動性大等特點,我們制定以下職業(yè)教育方案:
1。加強職業(yè)認同感教育,強調導醫(yī)工作的重要性。
導醫(yī)是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院開展無縫隙護理中不可或缺的重要組成部分。
2。加強導醫(yī)人員心理承受能力的教育,增強自信心。
由于傳統(tǒng)思想的影響,人們對導醫(yī)工作有著不同程度的偏見,使她們在心理上產生了一定的壓力,從而失去自信心。做為管理人員要及時了解和掌握她們的思想動態(tài),采取不同的形式(個別或集體談心)減輕她們的心理壓力,增強其自信心。(責任人:陳雪羚)
3。強調團隊意識和營造快樂工作氛圍,只有在快樂的氛圍里工作,才會心情舒暢從而提高工作效力,大家也會更加珍惜這個團隊。(責任人:陳雪羚)
三、20xx年新開展服務項目:
1。開展“全程溫馨服務”活動,意在以人文性服務為患者提供最大方便和利益。為患者引導。咨詢。替患者化價。交費。取藥,攙扶老。弱。殘。病重患者,全程陪同老年無助患者就診。(責任人:陳雪羚) 推行“六有”鐵心服務,即進門有人迎。掛號有人導。就診有人接。住院有人送。困難有人幫,(責任人:陳雪羚)
2。增設便民服務臺:
a。 提供力所能及的便民服務,如:一次性水杯、紙、筆、等
b。熱線(便民電話):尋找病人,方便探視者;
協(xié)調醫(yī)患之間的關系;
幫助落實專家就診時間;
落實住院科室,提前準備,真正做到無縫護理。
3。設置就診指南卡:發(fā)放到每位來醫(yī)院就診者手中,指導病人如何就醫(yī)(責任人:陳雪羚)。
四、電梯組工作計劃:
08電梯間的工作已得到廣大工作人員的肯定和病人的滿意,我們將在20xx年繼續(xù)努力做到最好!
1。保持良好的窗口形象:
電梯間是我院的另一扇窗口,同樣也反映了我院的精神面貌和內在涵養(yǎng),因此我們所有的操作員必須著裝整齊、妝容大方、儀表、言談、舉止符合要求,保持精神飽滿的進入崗位,積極調整好自己的情緒,杜絕把不良情緒帶入工作崗位。
2。提高電梯服務質量,盡量滿足廣大乘客的需要并將危急病人及時運送所到科室。
a。電梯實行“內外呼應”的服務模式:4號電梯即綠色通道24小時配備專業(yè)人員操作,電梯大廳設置服務臺,從早7點到晚7點安排人員值班,既可作為調度,又可對候梯者進行疏導和解釋工作,對急危病人進行專梯接送,安全將患者送達科室;
b。對行動不便又無人陪護者主動攙扶。
3。保持電梯的安全運行:
a。與后保中心保持良好的協(xié)作關系,定期對電梯進行保養(yǎng),如發(fā)現(xiàn)異常,立即停止運行,并盡快通知給予維修;
b。保持每部電梯內的電話完好無損,以確保發(fā)生意外時,能在第一時間與外界聯(lián)系,同時做好安撫工作,以滿足病人心理需要。
4。保持良好的電梯環(huán)境:
a。電梯內衛(wèi)生實行包干制,責任到人;
b。護士長不定期檢查;
c。明確獎懲機制。
醫(yī)院工作計劃10
為了全民族的思想素質、科學文化素質和健康素質明顯提高,廣泛開展全民健康教育,我院特制定健康教育工作計劃如下:
1、建立調整醫(yī)院健康教育領導小組,各科室健康教育工作小組在醫(yī)院健康教育領導小組的領導下工作,把健康教育工作納入醫(yī)院工作的議事日程。建立完善醫(yī)院辦公室、醫(yī)?、護理部、門診及各臨床科室健康教育工作網絡,明確職責。
2、進一步完善醫(yī)院健康教育工作制度。明確職責,結合醫(yī)院實際,制定本年度醫(yī)院職工健康教育培訓計劃。保證計劃落實,任務到位;嚴格考核辦法。每周院長查房、健康教育為必查內容,并隨時抽查醫(yī)務人員和病人及陪伴。醫(yī)院每季度對各科職工進行考核,考核成績將與經濟掛鉤,年終考核評比后,根據成績和結果,獎懲兌現(xiàn)。
3、為了搞好健康教育工作,首先必須加大宣傳力度,利用醫(yī)院門診大廳放像設備,播放健康教育宣傳資料片。每季度辦宣傳專欄一期計5個,每月黑板報一期。宣傳資料盡量融針對性、科學性、實用性、通俗性、趣味性為一體,內容包括衛(wèi)生防病、婦幼保健、飲食衛(wèi)生、常見病、多發(fā)病、季節(jié)性的傳染病為主。充分利用健康教育宣傳陣地,大力普及健康衛(wèi)生知識和常識,破除迷信,教育廣大群眾自覺養(yǎng)成良好的健康衛(wèi)生習慣,提高全民健康素質。
4、組織全院職工努力學習掌握健康教育知識和技巧。做到診病與健康教育有機結合,整體護理與健康教育有機結合。積極向病員及陪伴宣傳健康教育的重大意義和衛(wèi)生防病知識,做到入院宣傳,床旁宣傳,出院宣傳和發(fā)放宣傳資料和處方。大力抓好醫(yī)院禁煙宣傳。
5、大力協(xié)助醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務站和醫(yī)院所轄的居委會,搞好社區(qū)健康教育工作。盡量向各居委會提供健康教育宣傳資料,協(xié)助辦好社區(qū)健康教育宣傳專欄。并定期下各居委會對群眾進行健康教育,衛(wèi)生防病咨詢和宣傳,為社區(qū)健康教育骨干上培訓課。
6、積極完成上級各部門下達的'各項健康教育任務,充分利用醫(yī)院宣傳設備,宣傳健康教育,衛(wèi)生防病知識。辦好醫(yī)院健康教育宣傳專欄。協(xié)助指導各科健康教育工作的進行,努力為各科提供健康教育宣傳資料和處方。積極參與上級各部門組織的上街宣傳和咨詢活動。
醫(yī)院工作計劃11
XX年財務科在院領導的直接領導和其他相關部門、相關人員的幫助、指導、協(xié)調下,在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績,受到院領導和上級有關部門領導的肯定。但也存在一些不足之處,現(xiàn)結合XX年財務工作,擬定20xx年財務科工作計劃如下:
第一、在條件允許的情況下,增加會計人員1至2人,加強力量,增強院財務計劃執(zhí)行情況的控制分析力量,進一步加強院的財務、會計核算工作,將院的'財務基礎工作進一步做實。
第二、增強財務計劃的管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供可靠的決策信息。醫(yī)院財務工作計劃醫(yī)院財務工作計劃。
第三、進一步加強財務日常監(jiān)督工作,從全院的每筆收支入手,進一步嚴格執(zhí)行國家相關的財經政策,保證院財務工作的真實、完整,維護我院的整體利益。
第四、進一步加強與財政、物價等相關主管部門的溝通、聯(lián)系,為院爭取更多的優(yōu)惠政策,為院的發(fā)展爭取更多的資金,力爭我院利益化。
第五、堅持財務收支兩條線,力爭做到財務票據計算機管理,從源頭加強收入的管理,進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執(zhí)行年度財務收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發(fā)揮的財務效益。
第六、進一步加強院內部門間的溝通、協(xié)調工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務部門應有的作用,為領導分憂、解難。
第七、加強學習,提高財務人員素質,做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳,進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識,推動院整體財務工作再上新臺階。
第八、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算工作,努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關部門的聯(lián)系、溝通工作。
第九、進一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財務事項,完成好領導交辦的其他相關工作。
醫(yī)院工作計劃12
讓我院一些?茖W術水平完成三、五年內,為努力提升醫(yī)院的學科水平和綜合能力。市、省內形成優(yōu)勢和特色,造就一批技術精湛、作風過硬的省、市醫(yī)學重點人才,經醫(yī)院重點?、重點人才評審領導小組審定,決定對省重點?、市重點學科,和院重點?平ㄔO和省、市、院級重點人才,加強扶持力度并制訂實施辦法如下:
一、院設立重點學科、專科建設專項經費。
1、省、市級重點學科、重點專科給予上級經費數額相等資金匹配。(并視學科發(fā)展情況可適當增加)。
2、院重點?平o予15-20萬元基礎扶持資金。
3、重點?崎_展重大新業(yè)務所需設備及病人醫(yī)療費用醫(yī)院將給予支持。
4、基礎資金的支出用于科室的業(yè)務發(fā)展和人才培養(yǎng)(學術交流、課題調研、資料費、提供出國考察經費等)。
二、重點學科、重點專科在人員調配上給予政策傾斜。
三、重點?平ㄔO要明確一個主攻方向,針對關鍵技術問題,集中力量有所突破,從而形成?苾(yōu)勢。
四、可采取與省、及國內外高等醫(yī)學院校、科研單位聯(lián)合建設的.形式,基礎與臨床緊密結合,專科建設、課題研究和人才培養(yǎng)共同發(fā)展,確保重點?平ㄔO高起點、高標準、高水平和高效益。
五、重點?埔贫ㄇ袑嵖尚械娜瞬排囵B(yǎng)計劃,五年內培養(yǎng)出2-3名年齡在45歲以下的業(yè)務骨干,逐漸形成結構更加合理的人才梯隊。
六、加大重點?频闹贫冉ㄔO,為其創(chuàng)造良好的科研條件和學術環(huán)境,切實做好人、財、物等配套和后勤保障工作,以保障?平ㄔO目標的實現(xiàn)。
七、院重點?平ㄔO、重點人才培養(yǎng)領導小組將對院重點專科實行全過程動態(tài)管理和目標考核,并簽定合同書。每半年組織專家委員會對照考核指標進行檢查。未達標將給予警告,限期整改,考核仍不合格的不再列入院重點?疲⑼V官Y助。
八、醫(yī)院年終經考核對在實施重點?平ㄔO工作中取得顯著成績的科室、學科帶頭人和有關人員給予表彰,對突出的科室和個人實行重獎。
九、院重點人才培養(yǎng)周期(二年內),給予基礎扶持資金2萬元;A扶持資金用于開展科學研究,參加全國、省、市相關學術交流活動,出版專著,國內外進修學習、購買資料所需費用等(市重點人才每年可報銷書報費1500元、院重點人才每年可報銷書報費1000元)。
十、入選對象須和院簽定培養(yǎng)合同,院人才培養(yǎng)領導小組將對其進行目標考核,每半年考評一次。評估考核的重點是學術技術水平、實際工作能力、學術地位、醫(yī)、教、研工作業(yè)績及培養(yǎng)經費使用情況。
十一、入選對象可聘請國內、外醫(yī)學界相關專業(yè)著名專家作為自己的導師,定期給與課題、業(yè)務技術指導。
十二、醫(yī)院每年將根據“人才培養(yǎng)領導小組”考核結果,對培養(yǎng)對象成績顯著者給與表彰和獎勵,對貢獻突出者實行重獎。對完不成考核目標者停止資助,實行淘汰制。
醫(yī)院工作計劃13
年在院領導的支持下,通過不斷的努力,完成了上級部門下達的`各項任務,但仍有許多不足之處,XX年我們將更加努力,爭取在各方面比去年更上一個臺階,現(xiàn)從本鎮(zhèn)實際出發(fā)特制定XX年兒童保健工作計劃。
一,整體目標:
1、爭取在XX年時,實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健,提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率,力爭新生兒訪視率100%,降低嬰兒死亡率為奮斗目標。
2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治,提高矯治率,降低體弱兒率,體弱兒做到管理率100%。
3、對信息統(tǒng)計的各種報表,均做到及時、準確、無誤,并做到有痕跡管理。
二,具體措施:
1、進一步加強市婦幼衛(wèi)生年暨"三網"監(jiān)測工作,提高信息上報的及時性和準確性。
2、認真落實縣婦幼保健所工作考核目標,加強質量控制,對新生兒進行系統(tǒng)管理。積極開展新生兒訪視工作,宣傳母乳喂養(yǎng)及指導新生兒護理,做到三早,早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預。
3、堅持""體檢,開展對集體兒童進行大面積體檢工作,并且根據實際情況酌情增加體檢項目。
4、在領導協(xié)調及帶領下,開展3—6歲托幼園所兒童體檢。
5、與兒童家長及時溝通,將0—3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強宣傳,加深兒童家長對兒童體檢的認識。
6,加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓,與婦保科。兒科。婦產科進行及時有效的信息溝通,及時掌握兒童的動態(tài),提高新生兒訪視率。
7、認真做好體弱兒篩查工作,加強對體弱兒的管理,專案?ㄏ到y(tǒng)管理。
8、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。
醫(yī)院工作計劃14
根據《元寶山區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》文件要求,按照區(qū)衛(wèi)生局對文明創(chuàng)建工作的具體要求,結合我院實際,特制定 20xx年我院文明創(chuàng)建工作計劃。
一、指導思想
以《全國文明城市測評體系及任務分解》(20xx年版)為依據,在全院全面開展文明城市創(chuàng)建工作,通過再動員、再部署,進一步加大工作力度,完善工作措施,把各項工作抓實、抓細,確保創(chuàng)建工作全面達標。
二、目標步驟
創(chuàng)建工作要做到機構健全,制度完善,任務明確,責任落實,措施有力,穩(wěn)步推進,共同力爭 20xx年成功創(chuàng)建全國文明城市。 今年的創(chuàng)建工作分三個階段進行:
第一階段: 20xx 年 2 月至 4 月,制定方案、宣傳發(fā)動階段。要修改、制定創(chuàng)建方案、年度計劃及責任分解表,組織學習討論,利用各種有效形式做好宣傳發(fā)動工作。
第二階段:20xx*年 5 月至 7 月,逐項落實、全面創(chuàng)建階段。對照區(qū)級文明單位的標準和要求,按照區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和年度工作計劃,逐項落實分解責任。
第三階段:20xx 年 8 月至 20xx 年 9 月,查漏補缺、迎接評審階段。政府對文明創(chuàng)建工作進行檢查,提出整改意見。有關科室和個人采取有效整改措施,完成創(chuàng)建任務,確保順利通過創(chuàng)建文明城市的評審。
三、主要任務
根據《赤峰寶山中醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》規(guī)定,各科室必須做到領導堅強有力,業(yè)務工作成績顯著,文明創(chuàng)建工作扎實,思想政治工作深入, 科普與文體活動活躍,模范遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度,重視環(huán)境建設和環(huán)境保護。根據這些要求,結合我院實際,今年我們必須在全面創(chuàng)建的同時,突出工作重點,在以下方面加大創(chuàng)建力度:
1、努力加強自身建設
領導班子帶頭加強學習,實現(xiàn)政治理論學習的.經;、制度化、規(guī)范化。充分發(fā)揚民主,嚴格執(zhí)行民主集中制。堅持和完善單位重大事項集體研究、民主科學決策的制度。按照一級管一級的原則,嚴格落實黨風廉政建設責任制,認真遵守廉潔自律的各項規(guī)定。落實文明委成員單位責任制,各相關職能部門職責明確,齊抓共管,形成合力。
2、強化制度保障
按照社會主義核心價值觀的基本要求,完善行業(yè)規(guī)范、行業(yè)準則,加強《員工手冊》的培訓及執(zhí)行力度。
3、貫徹落實中央文明委工作安排
。1)制定貫徹中央文明委《關于推進誠信建設制度化的意見》的工作方案,推動建立統(tǒng)分結合的誠信建設制度化工作機制。
(2)落實誠信建設聯(lián)席會議成員單位工作職責。
4、穩(wěn)步提高業(yè)務水平
提升醫(yī)療技術水平。按照“三好一滿意”的總體要求,不斷提升醫(yī)療水平,提高服務質量,提升服務水平。加強黨性鍛煉,切實改進醫(yī)風。增強醫(yī)療臨床職工為患者服務的意識。推廣使用職業(yè)信用報告,引導從業(yè)人員講求職業(yè)操守、恪守誠信規(guī)范。
5、制定誠信獎懲制度,認真執(zhí)行及整改
。1)建立誠信“黑紅名單”制度,把恪守誠信者列入“紅名單”,把失信違法者列入“黑名單”,定期發(fā)布。
(2)建立對誠信模范個人的嘉許制度,在資格認定、公共服務等方面研究出臺對誠實守信者的優(yōu)待政策。
(3)制定失信行為懲戒措施,建立聯(lián)合懲戒機制,對失信違法者共同依法實施懲戒。
(4)組織相關部門對本院存在的誠信缺失突出問題開展專項整治。
。5)大力發(fā)掘和宣傳誠信人物、誠信群體,發(fā)揮先進典型示范作用。
6、扎實開展創(chuàng)建活動
。1)規(guī)范窗口行業(yè)服務,大力推進科室和個人文明形象建設,培育團隊精神,做好本職工作,規(guī)范言行舉止,嚴格遵章守紀,夯實創(chuàng)建基礎。
(2) 積極開展“人民滿意為主題”的爭當文明科室、文明醫(yī)生、文明護士活動,有關部門要加強日?己,建立高效的投訴處理機制,把這一活動引向深入,務求取得實效。
。3)加強職工及患者宣傳教育工作、美化辦公環(huán)境。力爭做到公共場所無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為。
。4)所有室內公共場所和工作場所全部禁煙,并有明顯的禁煙標識。
。5)結合實際改造無障礙設施,加強無障礙設施的管理,確保使用情況良好。
。6)加強生活垃圾無害化處理和危險廢棄物的處置,醫(yī)療危險廢棄物處置率要達到100
7、努力構建和諧醫(yī)院
嚴格落實各項社會治安綜合治理措施,健全值班巡邏制度,消除安全隱患,確保醫(yī)院安全,杜絕重大治安案件和安全事故。健全矛盾糾紛化解機制,做好突發(fā)事件應急處置預案。確保我院綜合治理的優(yōu)化。
8、辦好聯(lián)點共建實事
按照有關部門的統(tǒng)一要求,結合我院實際,今年聯(lián)點共建工作為哈拉卜吐村做好服務、協(xié)助提供義診服務、對社區(qū)困難人群提供援助服務。同時推進在職黨員進社區(qū)活動。
9、其他方面。嚴格繼續(xù)落實我院文明創(chuàng)建工作實施方案的
重點任務,加大督查檢查力度,加強紀律管理和醫(yī)德醫(yī)風考核,推動醫(yī)療服務質量和技術水平的提高,深化文明創(chuàng)建工作,配合做好20xx年度全國文明城創(chuàng)建目標的實現(xiàn)。
醫(yī)院工作計劃15
20xx年我院工作的總體思路是:一切以病人為中心,以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機,加強內涵建設,突出中醫(yī)特色,提高服務質量,力爭實現(xiàn)二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建總體目標。
一、工作重點
20xx年工作要緊緊圍繞著我院中長期發(fā)展規(guī)劃展開工作。
1.加強醫(yī)療質量管理。在執(zhí)行中醫(yī)診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下,重點加強基礎質量管理,全面落實“中醫(yī)醫(yī)院等級評審”的各項工作要求。
2.有計劃地培養(yǎng)引進人才,形成梯隊,高級人才占10%,中級人才占35%,初級人才占55%。提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平。
3.提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作,嚴格控制醫(yī)院運行成本。
4.重點發(fā)展突出中醫(yī)藥特色的項目,提高中醫(yī)臨床療效。
5、
二、工作任務及措施
(一) 醫(yī)療質量管理
1.各個質量管理委員會要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質量委員會、病案管理委員會及醫(yī)院感染委員會等都要定期召開各種會議,每年不得少于4次。
2.狠抓門診及住院部醫(yī)療質量管理工作,突出中醫(yī)特色,規(guī)范門診病歷書寫、病房病歷書寫,嚴格執(zhí)行首診負責制度、三級醫(yī)師查房
制度、會診制度、疑難病歷討論制度。
3.加強對醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風險防范機制,嚴格執(zhí)行中醫(yī)操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療應急方案。
。ǘ╆犖榻ㄔO引進人才
針對醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊伍建設問題,在本年度內重點引進中醫(yī)學科帶頭人2-3名,主治中醫(yī)師3-4名,充實業(yè)務骨干隊伍。要給引進的人才搭建平臺,做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費租房和伙食。
。ㄈ 病案質量管理
1.將病案質量控制的重點放在科室,醫(yī)務科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷,重點是對運行病歷的督查,將抽查和督導結果及時反饋到院領導及各科室,不斷提高醫(yī)療技術水平。
2.開展優(yōu)秀病歷評選活動,評出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎勵,同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評,以提高病歷整體質量。
。ㄋ模 繼續(xù)教育及“三基”培訓管理
1.加強醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓,根據各科室的專業(yè)技術特點,強化基礎知識及基本技能學習。由醫(yī)務科制定學習培訓計劃并進行考核
2.參加醫(yī)學會組織的各種培訓,提高業(yè)務水平,提高中醫(yī)理論。
(五) 完善醫(yī)技人員技術檔案管理
重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關技術檔案,做到一人一案管理,有案可查。
(六) 藥事和處方管理
在藥劑科和相關科室的配合下,嚴格我院門診及住院處方的管理,杜絕不規(guī)范處方。同時,加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素的應用指征,對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。
(七)提高法律意識、增強法律觀念
對全院醫(yī)護人員進行相關醫(yī)療糾紛知識的培訓,強化醫(yī)療安全意識,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
。ò耍┨嵘o理質量
1.繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。
2.重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。
3.進一步落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,大力支持開展中醫(yī)護理工作,確保每個病區(qū)開展中醫(yī)護理技術不少于兩項,并保障中醫(yī)護理設備、物資的供給。
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1.本年度要把院感知識培訓列為重點工作,每季度進行培訓,一年培訓4次。
2.對新員工上崗前進行院感培訓。
3.落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價。
4.加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生管理,做好醫(yī)務人員職業(yè)防護。
5.加強院感監(jiān)測,實行醫(yī)院爆發(fā)預警報告。
6.加強抗生素的使用與管理。
三、重點?平ㄔO
實施?瓢l(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設發(fā)展規(guī)劃。根據去年實際接收病人病種情況分析,確定今年重點皮膚病白疕、濕瘡、結節(jié)性癢疹的中醫(yī)診療方案。重視?茖W術經驗繼承,確定1-2名師承人,加強專科人員培養(yǎng)、教育、使用。完善治未病工作,在門診和病區(qū)開展治未病工作。治未病科要積極參加社區(qū)的宣傳、健康教育工作。
四、中醫(yī)藥文化建設
貫徹執(zhí)行《關于加強中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設的指導意見》及相關文件要求,建立并不斷完善行為規(guī)范體系、醫(yī)院宗旨等醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,在建筑風格、內部裝飾、醫(yī)院標識、庭院等環(huán)境形象體系建設體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務文化和管理文化。
五、確保中醫(yī)特色工作目標的實現(xiàn)
1.抓好中醫(yī)師承工作,在師承工作的'基礎上再努力完善,形成更好的師帶徒發(fā)揮中醫(yī)經驗治療皮膚病,做好老中醫(yī)傳承傳教工作。
2.按照國家中醫(yī)藥管理局工作要求,中醫(yī)及中西醫(yī)結合醫(yī)務人員,必須書寫中醫(yī)病歷,開具符合中醫(yī)要求的處方,不符合要求的藥劑科一律不予調配,確保處方、病歷符合書寫要求。
六、處方點評及抗生素應用管理:
加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素的應用指征。對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。每月進行一次處方點評,嚴格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。
七、積極開展對口支援工作
本年度計劃對朝陽區(qū)團結湖社區(qū)醫(yī)院進行中醫(yī)對口支援工作。開展中醫(yī)技術推廣、開展人員交流,進行人員及中醫(yī)技術的雙重支持,以促進社區(qū)衛(wèi)生服務工作的發(fā)展。
八、行政后勤工作
抓好社會治安綜合治理、加強后勤保障服務工作。
1.加強對保安、保潔的監(jiān)管,不斷提高服務質量,完善并落實巡查、檢查、監(jiān)督制度,進一步做好固定資產管理及水、電、氣、暖和特種設備的維護和運行。加強核算,減少浪費,降低運行成本。
2.落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務,構建和諧醫(yī)患關系。要進一步強化安全意識教育,完善個人?剖遥剖冶at(yī)院的安全工作管理責任制。在重點關注醫(yī)療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。
20xx年,我們將以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機,把醫(yī)院建設得更上檔次,服務水平更高,知名度更高,可信度更強的有中醫(yī)藥特色的皮膚病醫(yī)院。
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