服裝店調(diào)研報告

　　隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告的用途越來越大，其在寫作上有一定的技巧。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編幫大家整理的服裝店調(diào)研報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

服裝店調(diào)研報告1

　　一、內(nèi)容簡介：

　　此次，黃州實訓我們調(diào)查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。

　　經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且，消費者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費者對于網(wǎng)上購物沒有充分的認識，甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。

　　此次黃州調(diào)查讓我們認識到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行，對于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴展市場的機會，不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場，打開黃州這個“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。

　　這個只是對于我們這次調(diào)查的一個簡單的描述，下面是我們這次調(diào)查的細節(jié)分析。

　　二、主體內(nèi)容：

　　1、調(diào)查的背景

　　從整體來說：服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進口配額的取消，服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現(xiàn)有市場，維護出口秩序；共享潛在市場；創(chuàng)新的市場；實行標準化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時代”的應(yīng)對良方：首先是積極推進企業(yè)改制，優(yōu)化資源配置，增強創(chuàng)新能力；二是積極開展實業(yè)化建設(shè)，促進貿(mào)易向上下游的延伸，提高整個系統(tǒng)的效益；三是積極實施品牌戰(zhàn)略，逐步開發(fā)自有品牌；四是積極

　　服裝市場調(diào)查報告范文 服裝市場調(diào)查報告范文

　　“走出去”、“請進來”，主動吸收消化國外的先進生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗，加快人才隊伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。20xx整個系列主要為單一色調(diào)，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現(xiàn)代，也代表了品牌的`風格。

　　1)、服裝是改革開放以來最先形成的市場，它是一個門檻低且容易進入的市場，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場同時它對區(qū)域的要求很明顯，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場，大省會城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場

　　2)、據(jù)調(diào)查，現(xiàn)代社會，越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān)，還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。

　　3)、21世紀的消費迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風格。

　　c、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。

　　d、就購買服裝的場所而言，58、06%的女性和47、37%的男性選擇在專賣店購買。 e、調(diào)查顯示，人們普遍認為，服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。

　　要了解當前服裝市場的全貌，提供先進的市場發(fā)展經(jīng)驗和理念，讓市場之間相互了解、學習先進的發(fā)展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導市

　　場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內(nèi)貿(mào)易平臺交流等方面起到積極作用。

　　隨著消費者消費能力的增加，在其進行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能，在達到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時，選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟實力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著：需求消費->時髦消費->時尚消費->個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn)，但隨著時間的推移，這種差異量將會快速持平。

　　3、調(diào)查結(jié)果

　　1)性別：

　　答案總數(shù)量：100

　　2)年齡：

　　答卷總數(shù)量：100

　　3)能接受的服裝價格：

　　答卷總數(shù)量：100

　　4)經(jīng)常購買服裝的地方：

　　答卷總數(shù)量：100

　　5)對服裝面料的選擇：

　　答答案總數(shù)量：100

　　6)對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度：

　　答卷總數(shù)量：100

　　4、總體的結(jié)論及建議

　　少年：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。

　　青年：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體，該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體，有較強的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風格、對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新市場越來越強調(diào)消費者的個性化、感性化，因此對消費者的心理把握越來越重要、越來越復雜。從品牌和消費者行為之間的復雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復雜性，品牌建設(shè)與消費者行為之間的互動、多變的關(guān)系。只有深刻認識到這一點，才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護的工作過程，起到指導消費者行為的作用。

　　4)、當前所倡導的“名牌戰(zhàn)略”是適應(yīng)消費者行為而產(chǎn)生的，因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來一種沖擊效果，產(chǎn)生購買動機，而一旦適用，由于較好的實際效果，而獲得較好的評價，口碑逐漸形成，進而達到信任、強化、情感共鳴的效果，綜上所述，面對激烈的市場競爭環(huán)境，消費者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。

服裝店調(diào)研報告2

　　時間：20xx年8月9日星期二

　　地點：青秀萬達

　　調(diào)研方式：實際考察、上網(wǎng)收集資料。

　　調(diào)研目的：大致了解服裝店的室內(nèi)設(shè)計手法、店面特點、色彩的強烈對比。

　　調(diào)研對象：商場中服裝店面的設(shè)計

　　調(diào)研內(nèi)容：世界上有眾多不同的服裝品牌，每家品牌店都有自己產(chǎn)品定位理念和標志。從調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)這些眾多的不同之中也有共性。在服裝店的招牌設(shè)計中幾乎所有突出強調(diào)自己品牌名或標志當然這是必然的，但重要的是如何去表現(xiàn)。 從調(diào)研的結(jié)果來看主要有幾種手法：

　　一、店面設(shè)計方式主要有：

　　1巨大的招貼畫占據(jù)大面積玻璃墻面;

　　2獨立于室內(nèi)的櫥窗展示模特;

　　3透明隔音玻璃無其它裝飾。

　　當然這些都不是獨立的可能同一家店綜合應(yīng)用的這幾種手法。

　　二、服裝店的平面總體布局

　　盡管服裝店風格各異，服裝的展示也五花八門，展示道具的擺放似乎毫無章法，但我們發(fā)現(xiàn)并非如此，它們或多或少的與以下兩種形式有些關(guān)系。對稱布局，規(guī)則簡便型，方便尋找商品。中心路線型，曲折迂回，層次感強，利于推銷商品。

　　三、服裝店的總體形象

　　人們對一個店的判斷是從它總體的形象開始的，店的裝飾水準暗示著她的消費級別。一般高級的消費場所都有一個共同的地方，明亮、寬敞，裝飾材料昂貴、家具展架布置別致、展品數(shù)量不多。從裝飾的風格來看一般會有幾種比較常見的： 1豪華氣派高貴型

　　2樸素自然大眾型

　　3動感超前未來型

　　四、服裝店的采光形式

　　采光較為單一都為自然采光與人工采光相結(jié)合但因朝向和所處的區(qū)位與封閉性不同而有所偏重。一般獨體店的因為在一層且與戶外的接觸強，白天以自然采光為主，而那些多店集中于購物廣場的一般封閉性較強，白天也以人工光源為主。

　　五、色彩配置

　　色彩的配置往往不是單獨使用貼墻紙或彩繪墻的形式，而是綜合應(yīng)用多種手法，如不同材質(zhì)的幾種不同顏色的材料組合，比如比較常見的，在米黃色或純白色的室內(nèi)布置幾個黑色或棕色的木質(zhì)或珞合金材質(zhì)的展架，也會令空間的層次得到提升;色彩的選擇也不是隨機也是有自己對自己品牌的設(shè)計風格。但有一個是值得重視的.就是有品位的服裝店不會用很多種色彩嘩眾取寵，往往有一種重點色，我想這樣做的好處是形成一種統(tǒng)一感。

　　六、店面特點

　　色彩協(xié)調(diào)、材料選擇適當，于店外商場的環(huán)境和店內(nèi)的風格相統(tǒng)一又不失自己的個性。服裝陳列架的高度為90~180厘米，色彩較暗者在前，色彩明亮者在后。用隔板以固定商品的位置，防止商品缺貨而不察，維持貨架整齊度。面朝外的立體陳列，可使顧客容易看到商品。標價牌的張貼位置一致，且防止其脫落，有特價活動的服裝以標價牌標示。服裝展示由大到小，左到右，由淺而深，由上到下。集中焦點的陳列利用照明，色彩和裝飾，來制造氣氛，集中顧客的視線。

　　模特與模特之間當讓人感覺有互動感，就像在觀賞現(xiàn)實生活中的人一樣。是一種生活場景的再現(xiàn)。場景設(shè)計賦予了每個模特兒生活化的個性情感。模特兒與其周圍環(huán)境的協(xié)調(diào)，讓人有視覺上的愉悅感。放置模特兒與顧客產(chǎn)生互動，并引顧客的注意。同一個模特兒從不同的角度看會讓人產(chǎn)生不同的感覺 體會：通過這次調(diào)研，我和室友基本掌握了服裝店的室內(nèi)空間配置。從城市規(guī)劃我們的專業(yè)角度來看，我們認識到城市的規(guī)劃不過是比服裝店大得多的空間設(shè)計，都是在和人的活動打交道，服裝店要處理的人們在服裝店的各種活動，而我們想城市規(guī)劃就是要處理人們在城市中的各種行為，當然這遠比人們單一的消費行為要服裝的多，但至少知道了要怎么去做，接下來的學習目標。

　　從服裝的調(diào)研，可以預測未來服裝店的發(fā)展趨勢，將來的服裝店必定會更加符合人們的生活習慣，會增加更多人的活動空間，人在服裝店不再是單純的購物行為，還會是一場時尚的教育，一次美的體驗。

服裝店調(diào)研報告3

　　一、市場分析

　　1、考慮服飾店為新店，為減少租金，減少費用，店面積少點可以，因此可以先決定租10-20平方左右的店鋪即可。

　　2、最好有兩處繁華地段，但經(jīng)營服裝生意就必須在此服裝商業(yè)一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛

　　3、可以選擇經(jīng)營一家綜合店，要適合當?shù)厍闆r，因?qū)Ｙu一種商品風險較大。要含蓋二線、三線品牌、配飾等

　　二、商圈調(diào)查：

　　1、主要就是了解當?shù)氐姆�裝店的營銷模式和經(jīng)驗，了解他們對消費者的營銷手段和管理理驗包括(如何吸引新顧客，留著老顧客，如何于同行建立良好的關(guān)系等)，做好知己知彼。

　　三、市場定位：

　　1、這個要根據(jù)自己的愛好來決定，但是一定要做好顧客的定位，認真的分析你所需要顧客的購買動機，消費能力，購買欲望。

　　四、選址：

　　1、開店，是眼下極受青睞的一種投資理財方式。的確，自己開店當老板，假如經(jīng)營狀況比較理想，不僅可使你的財產(chǎn)得到有效的保值增值，而且還能在心理上獲得一份成就感。因此眼下關(guān)注和涉足開店的人已越來越多。要開店，就不能不考慮選擇店面的問題。有關(guān)專家曾經(jīng)指出：找到一個理想的店面，你的開店事業(yè)也就等于成功了一半。這話一點都不為過，開店不同于辦廠開公司，以零售為主的經(jīng)營模式?jīng)Q定了其店面的選擇是至關(guān)重要的，它往往直接決定著事業(yè)的成敗。那么如何才能選好理想的店面?有開店打算的人不妨參照下列做法――

　　第一步：選好地段和店面 ，選擇經(jīng)營地段要把握以下幾個關(guān)鍵：

　　把握“客流”就是“錢流”原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店，成功的幾率往往比普通地段高出許多，因為川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費者的需求，就一定會有良好的業(yè)績。客流量較大的地段有①城鎮(zhèn)的商業(yè)中心(即我們通常所說的“鬧市區(qū)”);②車站附近(包括火車站、長途汽車站、客運輪渡碼頭、公共汽車的起點和終點站);③醫(yī)院門口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳);④學校門口;⑤人氣旺盛的旅游景點;⑥大型批發(fā)市場門口。利用“店多隆市”效應(yīng)我們不妨來聽一聽消費者的說法：某公司的白領(lǐng)陸小姐是鮮花消費的大戶，經(jīng)常要送花籃花束給客戶和朋友。她說，除了特別著急時有可能會就近找一家花店買花，絕大多數(shù)時候都是趕到體育場路上去買，因為那里花店多，花色品種齊全，選擇余地較大;在某高校任教的江女士每次要買服裝，也總喜歡到東坡路、武林路等服裝店密集的地方去選購，她認為店多除了款式也多之外，可以貨比三家，還起價來也比較容易。因此別擔心同業(yè)競爭，一旦同業(yè)商店越開越多，就會產(chǎn)生聚集效應(yīng)，容易擴大影響，凝聚人氣，形成“××專業(yè)街”，生意必定反而比單槍匹馬更容易做。

　　注意因行制宜營業(yè)地點的選擇與營業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān)，各行各業(yè)均有不同的特性和消費對象，黃金地段并不就是唯一的選擇，有的店鋪開在鬧市區(qū)生

　　意還不如開在相對偏僻一些的特定區(qū)域，例如賣油鹽醬醋的小店，開在居民區(qū)內(nèi)生意肯定要比開在鬧市區(qū)好;又如文具用品店，開在黃金地段也顯然不如開在文教區(qū)理想。所以一定要根據(jù)不同的經(jīng)營行業(yè)和項目來確定最佳的開店地點，要選擇合適的店面，并不是越熱鬧的地方越好，關(guān)鍵是要因行制宜。

　　第二步：作進一步的考察

　　在初步選定開店的地點后，還應(yīng)作進一步的全面考察，對相關(guān)的情況做一定的調(diào)查分析后，方能決定是否最后定點于此。主要考察以下幾方面的情況：

　　店面本身的情況開音像制品店的小羅不久前從別人手里盤了一個店面下來，這個面積達15平方米的店面位于次繁華地段，每天的人流量也十分的可觀，可是租金卻非常便宜，每月只要800元，小羅以為撿到了便宜，偷偷直樂。沒想到，花了一萬多元裝修停當，隆重開張還不到一個月，一紙《拆違通知書》把他打了滿頭暈。原來，上家通過內(nèi)部關(guān)系得知店面遲早要拆，便來了個金蟬脫殼，撈了一票便溜之大吉，剩了個箍兒讓小羅來套。所以，在租店面之前，一定要對店面的情況作一番仔細的調(diào)查了解。

　　房東的背景有的人急于尋找店面，就滿大街搜尋，有時還真能被他找到幾家正掛著“轉(zhuǎn)讓”字樣的店面，便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實這種做法是極其草率的，很容易帶來一系列的后遺癥。假如你真的看中了店面，最好先從側(cè)面打聽到真正的房東(即產(chǎn)權(quán)所有者)，對其背景情況基本了解，覺得可靠后再進行接觸。一般最好直接與真正的房東談，假如房東表示已將承包權(quán)出租，不愿再插手時，你再與現(xiàn)在的店主談判也不遲。另外，一旦談成功，也要注意必須正式前協(xié)議并要求到房產(chǎn)所有者那里更改租賃人姓名。

　　同業(yè)競爭情況主要是經(jīng)營業(yè)績的情況、商品的價格水平�？疾焱�一地段同類商店的經(jīng)營業(yè)績，可以初步測算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤狀況;而考察他們的商品價格水平，是為了據(jù)此確定自己今后的商品價位。這些都是十分必要的。

　　客流狀況“客流”就是“錢流”，考察客流狀況，不僅能使你對今后的經(jīng)營狀況胸有成竹，而且還能為你決定今后的營銷重點提供科學的依據(jù)�？土鳡顩r主要考察這些內(nèi)容：①附近的單位和住家情況，包括有多少住宅樓群、機關(guān)單位、公司、學校甚至其他店家(這些店家極有可能會成為你的�？�);②過往人群的結(jié)構(gòu)特性，包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結(jié)構(gòu)特性和消費習慣;③客流的淡旺季狀況。比如學校附近的店面要考慮寒暑假、機關(guān)和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時間、車站附近的店面應(yīng)摸清旅客淡旺季的規(guī)律，這些都是你設(shè)定營業(yè)時間的重要依據(jù)。

　　第三步：盡快拿下看中的店面

　　一旦找到理想的店面，就要當機立斷，出手迅捷，盡快拿下看中的店面，否則夜長夢多，很有可能會因你的片刻遲疑而被別人捷足先登，導致錯失良機。如何拿下店面?談判自然是至關(guān)重要的。

　　談好房租價格對于開店來說，房租往往是最大的一塊固定成本，在與房東侃價之前，你自己心里首先應(yīng)該有一個譜，先自定一個能夠接受的最高價，這個價位必須是：①你覺得自己是有把握負擔得起的。尤其是在必須一筆付清數(shù)年租金的情況下，看看自己有沒有給付的能力;②預算一下，估計是有錢可賺的;③再向附近類似的門面打探一下，價位也是基本一致，說明是比較合理的。然后再依據(jù)這一自己設(shè)定的最高房租價格，比較房東給出的房租價格，權(quán)衡后進行侃價談判，就比較容易成功。

　　談好繳付方式繳付房租有多種方式，一般最常見的有按月結(jié)算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外，還要根據(jù)你的經(jīng)營狀況分享一定比率的利潤的，可以采用按月結(jié)算的方法，這樣能及時結(jié)算，以免拖久了增加計算難度，雙方都會比較滿意;有的門面房定下一年或兩年的租金后，其后再要續(xù)租的話，常常要按一定的比率逐年遞增，這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次，這樣一旦你有了新的店面或有轉(zhuǎn)業(yè)的意向，就不會損失保證金了;還有的店面是長期定租的，一租就是十年二十年，如果你有足夠的資金，而且看好你選定的店面，也可以一次性將十年二十年的房租全部付清，這樣既可免除門面半途被別人高價挖走之虞，也能不受漲租的影響，節(jié)約不少租金，因為從長遠看，門面的房租總體是呈上升趨勢的。

　　談好附加條件與房東談判，除了談租金外，還要注意談妥有關(guān)的附加條件，這也可以使你節(jié)省不少開支。首先，你在租房前應(yīng)對店面內(nèi)現(xiàn)有的情況，包括裝修狀況、設(shè)備狀況等都了解清楚，然后通過談判，要求房東在出租前對門面房進行基本的整修，如拆除原有已報廢無法再利用的設(shè)備和裝修，對店面的房頂、地板、墻壁作基本的修繕，添置或維修水電設(shè)施等，或者要求房東承擔相應(yīng)的費用，在租金中予以抵扣。總之，要盡量爭取節(jié)省開銷。同時，你可以通過談判要求免付押金。一些黃金地段的門面房押金也往往是比較可觀的，雖然這錢最終是要還給你的，但如果你一直經(jīng)營下去，這筆錢也就等于擱死在了那兒，對于資金緊張的創(chuàng)業(yè)者來說，這是一個不小的“包袱”，如果談得好，完全是有可能卸掉的。另外，還可以通過談判要求延期繳付房租。盡量壓低初期的租金，待一段時間生意走上正軌后，再按標準支付，并補足前期的差款。只要你言辭懇切、入情入理地分析給房東聽，并能主動限定延期期限，有些通情達理的房東是會答應(yīng)的，這也可以為創(chuàng)業(yè)初期減輕不少經(jīng)濟負擔

　　五、裝修(費用預算)

　　1、預算：(投資額為 500 元左右做市場分析調(diào)查[主要是廣州東莞深圳各地區(qū)流行趁勢及進貨行情]提前預付6個月店租，3000元/月，合計18000元總計萬元)

　　(1)、裝修：A、燈具3000元、全身模特4X100元=400元、半身模特5X60元=300 元

　　B、店內(nèi)裝飾20000元(約20平方左右)

　　(2)、產(chǎn)品首批調(diào)貨18000萬元(3個檔次，其中主要中高檔占65%，補充中檔占30%，特價品、服裝配飾占5%)(中高檔次進價為12000元之間\\中檔次進價為5100元之間\\特價服裝配飾進價為900元之間)

　　2、經(jīng)營效果分析：

　　a) 經(jīng)過一年的'銷售，基本收回投資成本，以每月月銷1.5萬計算(年營業(yè)總額18萬元，除去產(chǎn)品成本(因產(chǎn)品折扣率不同，此處不詳細說明)大約8萬元，毛利為10萬元，全年費用：1. 店租： 3000元/月*12=36000元/年

　　2. 員工工資：人(導購 1名)1500元/月*12月*1人= 18000元，提成：3000元/月3%提成工資總計： 1200元

　　3. 工商稅務(wù)等：3000元/年

　　4. 水電費、電話費：400元/月*12月= 4800元/年

　　5. 廣告投入：2000元/年

　　以上匯總，全年費用為68000萬元，全年純利為：32000萬元(減前期店面裝飾20000元)=12000元

　　店面的成敗在于管理和銷售，這兩個方面管理好了，那么贏利也為期不遠了。

　　六、導購用語

　　1、顧客臨近店里，首先致問候語“歡迎光臨，請隨便看看(普通話)!”

　　2、當顧客的目光停留在某一款式時，對產(chǎn)品的功能及款式賣點進行介紹，并建議其試用“大姐/小姐，這個款式是今年最流行的款式，具有某某優(yōu)點，某某人已購買了，穿起來后特別合適，您試穿一下�！辈⒅鲃釉儐柶浯a數(shù)，并將貨物取下來，交到顧客手中。

　　3、對顧客感興趣的衣服提出試穿：“根據(jù)我的經(jīng)驗，請相信我，這個款式及顏色非常適合您，您試穿一下�！�

　　4、若顧客選定某款服裝，要及時贊美她的眼光好�！按蠼�/小姐，您的眼光真好，您選的是我們公司最暢銷的款式，我將它包好�！�

　　5、不要問顧客試穿后覺得怎么樣，應(yīng)主動說：“您穿這個款式及穿后非常得體�！�

　　6、交收現(xiàn)金，應(yīng)唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多謝!”

　　7、交接產(chǎn)品時�！罢埵蘸�，多謝惠顧!”

　　8、顧客挑了不買時�！皼]關(guān)系，歡迎您再次光臨，某某時候我們有新款進貨，有適合時再來�！�

　　9、當顧客所需的服裝沒貨時�！皩Σ黄�，您想要的款式(號碼)暫時沒貨，如您方便的話，請留下你的聯(lián)系方式，有貨我們會馬上通知您�！�

　　10、當顧客要求打折扣時。“對不起，我們公司有嚴格的促銷制度，全國統(tǒng)一，請原諒不能打折。”

　　11、顧客要走時，雙目平視對方，送到店門口，點頭，“請慢走!”

　　12、接電話時，應(yīng)說普通話“您好，<店鋪名稱>”，掛機時，“再見�！�

　　專業(yè)知識

　　服裝小店的經(jīng)營狀況如何，跟商品的定位和進貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店，除了要有良好的銷售方法外，最關(guān)鍵的一點是要“懂”進貨。這個“懂”字包含的內(nèi)容非常多，不僅要知道進貨的地點、各批發(fā)市場的價格水平和面對的客戶群，還要了解小店針對客戶群的喜好、身材特點，更重要的是要會淘貨，要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時間和經(jīng)驗的不斷積累，要達到爐火純青的境界，至少要3年左右的時間。

　　服裝進貨要適銷、適量，簡稱“雙適”，是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營服裝，既要適銷，又要適量，但兩者很難掌握“準”。很多初次開店的投資者因為眼光不準，都在第一次進貨時吃過大虧，有人甚至笑稱：開服裝店的第一批貨都會積壓，所以最好第一批少進一些貨。(每款按當?shù)厣聿奶攸c進貨碼比分配1:2:1或1:2:2:1 顏色根據(jù)市場需求不要根據(jù)自己愛好進貨否則只能自己穿拉!!!)

　　服裝店的經(jīng)營旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié)，利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高，可達200%，隨著流行季節(jié)的過去，服裝價格也逐步降低，到季節(jié)末尾，利潤只有10%至20%，甚至保本銷售，以便回籠資金。至于那些虧本銷售的招牌，都是商家招徠顧客的噱頭，商家絕不會做虧本的生意。即使有少數(shù)虧本，與大部分的高額利潤相比，實在是微不足道的。

　　店進銷存管理

　　1、日銷單

　　2、每日盤點貨物記錄

　　3、每月進銷存表

　　4、進貨單

　　促銷活動

　　1、開業(yè)九折。

　　2、情人節(jié)：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：“情人節(jié)送什么歐娜達內(nèi)衣緊緊吸引您的最愛”，購物并送巧克力，在全市引起轟動，有不少人把此廣告詞作為口頭禪。

　　3、三八節(jié)：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：“做個讓男人心動的女人”，購物并肩帶，兩次的廣告活動，確立了本店在本市的領(lǐng)導位置，讓同行沒有還招之力。

　　4、為了增加購物的樂趣，本店出臺購物抽獎：購滿100元可參加購物抽獎，獎金為價值5-100元的購物券，此活動的推出，讓本店的銷售增長20%以上。

　　5、清理庫存：A、對滯銷品進行打折，5-8折，B、“買一送一”，買服裝送配飾。

　　6、長期贈送：購滿88元，送精美化妝鏡一個(自行購買，印上店名和電話，對店的宣傳效果明顯)如條件許可，可有長期的促銷活動，同時，促銷活動要不斷的變換，給消費者以新鮮的感覺。

　　一些人的經(jīng)營心得

　　1、旺地生意一定會旺。

　　2、導購(前期可以是你自己去購買)一定要放手讓其發(fā)揮，要有專業(yè)知識，對其管理要明確，制度化，一定要有合理的工資提成。

　　3、貨品的價位要互補，不能吊死在一棵樹上。

　　4、多搞促銷活動，除了公司規(guī)定的活動外，還必須設(shè)法在“S”市擴大知名度。

　　5、對老顧客、持有貴賓卡的顧客進行客戶管理，顧客生日、節(jié)假日、新貨上市、促銷打折均要發(fā)短信給顧客，保持聯(lián)絡(luò)，建立良好的關(guān)系。

　　6、不要貶低競爭對手，特別是一些檔次較高的品牌，對競爭對手的經(jīng)營情況要進行分析，借鑒別人的優(yōu)點，共同營造良好的市場氛圍。總之，要經(jīng)營好一家內(nèi)衣店要先端正心態(tài)，不要存在暴富心理，用心做好店鋪管理，與顧客建立依賴關(guān)系，積累點滴經(jīng)驗，多向一些成功經(jīng)營者虛心學習，要訂立目標，經(jīng)營好一家就將成功經(jīng)驗進行復制，在不同地方多開幾家連鎖，在本地區(qū)做到行業(yè)第一.

　　營業(yè)證照申請

　　在開店營業(yè)之前，必須先辦理相關(guān)證照申請，否則就是無照營業(yè)。證照的申請分為二種，一種是申請公司執(zhí)照，由工商局核發(fā);另一種是資本較小的，只須辦理營利事業(yè)登記，由當?shù)乜h市工商核發(fā)。多數(shù)的店家由于資本不大，都只有辦理商行的營利事業(yè)登記。除此之外，還要向稅務(wù)機關(guān)請領(lǐng)統(tǒng)一發(fā)票，除非是獲準免用統(tǒng)一發(fā)票，否則，都一律要辦理。

　　除了營業(yè)證照的申請辦理外，如果想要自己店家所掛的招牌，不致被別人所濫用，想要能為自己所專用，就還必須向工商局申請服務(wù)標章注冊。店門口所掛的招牌名稱，除了名稱文字或圖樣，可能有自己特殊的設(shè)計，這種屬于非商品類的文字及圖像，稱之為服務(wù)標章。與自己所申請的公司或商號是兩碼事，二者名稱也可能不同。

　　所以，不想自己將來的金字招牌遭人盜用，就必須先申請服務(wù)標章注冊，不論是申請公司、行號，或注冊服務(wù)標章，皆可委托代辦公司辦理。

服裝店調(diào)研報告4

　　一、前言

　　調(diào)查人：xxx

　　調(diào)查時間：20xx年3月

　　調(diào)查對象：18~28的女性

　　調(diào)查地點：xx步行街和大學學校

　　調(diào)查資料：高跟鞋受歡迎的原因

　　調(diào)查的目的：了解高跟鞋在生活中受歡迎的程度

　　在沒有高跟的時候，赤足和平底鞋共同上演著寂寞的故事，性感或美麗都欠缺著那么一點兒火，直到高跟的出現(xiàn)，性感才被演繹的淋漓盡致。

　　現(xiàn)代高跟鞋誕生于迷離繽紛的時尚夢工廠，它是造物主在充滿柔情之時賜予女人的瑰寶，是人類偷嘗智慧之果的結(jié)晶。高跟鞋的誕生對于蒸蒸日上的時尚界來說猶如一劑刺激無比的，華麗的時尚界所以涌動滾滾暗流，顛覆性的餓審美即將覆蓋時尚界的歷史黃頁，而這一切的震動，都和渺小的高跟鞋牽扯著絲絲的聯(lián)系。

　　關(guān)于高跟鞋，一向以來都只是被放眼于它的性感功能。它的功能，天生屬于時尚范疇，屬于女人的衣柜問題。然而在最新一項調(diào)查中顯示，高跟鞋同時還是女性在職場上的自信來源。

　　由《時尚芭莎》雜志委托的這項調(diào)查，對英國金融、報紙和衛(wèi)生保健領(lǐng)域處于最高職位的500名女性進行問卷調(diào)查，要求她們發(fā)表對辦公室環(huán)境的看法。

　　這項研究顯示，盡管女性經(jīng)常抱怨在工作場所待遇不平等，但她們中的多數(shù)還是會穿上高跟鞋，憑借她們的女性魅力獲得她們想得到的一切。其中，有七成女性表示，在工作中穿高跟鞋會讓她們自然而然地感到自我更加有實力，對處理工作的本事更自信。

　　這對于男人來說可能明顯不可思議，女人的自信，竟來源于一雙高跟鞋？然而對于女人來說，這卻是再正�？墒恰�

　　女人自信的來源，其實有時候與幸福感很相似。既然幸福能夠只是兩個人共吃的一杯雪糕，那么自信為什么不能只是一雙高跟鞋呢？只是一個細節(jié)，一個具象，就能夠讓女人在瞬間自我充實起來。這對于男人來說其實是個好消息，至少送一雙高跟鞋給她，比跟她講一晚上的大道理來得簡單省事。

　　二、市場調(diào)查計劃書

　　調(diào)查報告獲取資料的途徑分兩種，一是采取問卷調(diào)查的形式，總共兩百份問卷，一半是由學校的學生填寫，另一半到步行街找路人填寫，二是采取訪談的形式，計劃訪談一些穿著時尚的女性朋友。獲取資料計劃在四天內(nèi)完成。前三天用來做問卷調(diào)查和訪談，最終一天用來做統(tǒng)計，并寫下小結(jié)。

　　三、問卷調(diào)查

　　比較多，鞋跟也都不算高，她她Tata比較年輕時尚，鞋也比較秀氣，一般小高跟、中高跟，思加圖staccato比較時尚女人，一般高跟、細高跟比較多，只是價位一般比Tata高，算是旗下比較高價的，百麗Belle比較成熟女性，我覺得不太適合小姑娘，一般鞋跟比較高有的也比較粗，可是也有中矮、平跟。達芙妮的鞋很不推薦，樣貌可能看著還能夠，可是上腳一般，并且鞋型做的很不舒服，穿著腳累，再者皮鞋的話質(zhì)地一般。

　　其實，在審美上，高跟鞋所蘊涵的資料則更為深遠與豐富。高跟鞋在女人心目中成了一個完美的隱喻。

　　高跟鞋除了增加高度，更重要的因素是能夠增進誘惑。高跟鞋使女人步幅減小，因為重心后移，腿部就相應(yīng)挺直，并造成臀部收縮、胸部前挺，裊娜的韻致應(yīng)運而生。長期穿著高跟鞋，女人的小腿會逐漸變細，大腿的脂肪在長期的緊張中會轉(zhuǎn)變成富有彈性的肌肉，至于腰肢，則向著xx的方向發(fā)展——這就是國外研究者們的成果。至于高跟鞋的副作用，有人指出，鞋跟與面的硬接觸，造成了腦震動，會引起女性智力的遲鈍。這種杞人憂“鞋”的想法當然是毫無根據(jù)的，至今我們沒有發(fā)現(xiàn)美麗的女性因在扶搖直上的鞋跟上搖擺人生而成了弱智的，她們反而更上層樓了。高跟鞋對于女人的重要性在于：一個不修邊幅的女人可能會穿旅游鞋、拖鞋，但穿高跟鞋的女人絕對精神。高跟鞋和絲襪使得美麗經(jīng)歷了本質(zhì)的轉(zhuǎn)換，穿高跟鞋對女人的重要性絕不亞于在臉上抹脂粉，以前需要從頭做起的事此刻從腳做起，意義是極其重大的。

　　高跟鞋對于美的'價值主要體此刻：一個人要做什么光靠大腦想是不行的，得有行動。最好的強制措施就是發(fā)明一種東西，能讓你自覺自愿地使用它，既貼合大眾的審美情趣，自我也覺得滿意。高跟鞋就是這樣的一種東西，它的發(fā)明基本上是男權(quán)社會的一個陰謀，除了使女人看上去更xx以外，它實際沒有任何實用價值，并且使女人穿上它后不能跑，不能快步走，不能做堅持平衡以外的一切事。這和中國以前的裹小腳沒什么本質(zhì)的區(qū)別，區(qū)別只在于東西方審美觀的不一樣，也許多少還比裹小腳體現(xiàn)出一些人道。

　　人類需要有固有的道德束縛，但幾乎人類的每一項發(fā)明都存在使道德滑坡的危險，其實道德這個觀念是對人類天性的一種強制性的壓抑，現(xiàn)代社會的時尚可是就是用看起來比較人道和科學的方式來釋放原始的天性，越是現(xiàn)代化越是如此，比如說高跟鞋。

　　在這次研究性學習當中，讓我學會了很多東西，提高了我的社會實踐本事，在這次研究性學習中，我不僅僅負責了調(diào)查問卷的設(shè)計，還自我參加了發(fā)放調(diào)查問卷的行動，應(yīng)對陌生人，鼓起了勇氣，克服了從前那個羞澀的，在發(fā)調(diào)查問卷的過程中，難免會遭到拒絕，但我的那份認真和執(zhí)著，讓路人都很感動，這是令我十分欣慰的地方，而我的汗水和淚水，換來了一份值得自我引以為豪的調(diào)查，有付出就有收獲。經(jīng)過努力收集資料和進行仔細的分析、整理。最終寫出一份完整的服裝市場調(diào)研報告。

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