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征信信息安全管理自查報告范文(精選8篇)
時光荏苒,光陰似箭,辛苦的工作已經告一段落,過去一段時間以來存在的工作問題,非常值得總結,是時候認真地做好自查報告了。來參考自己需要的自查報告吧,下面是小編整理的征信信息安全管理自查報告范文(精選8篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
征信信息安全管理自查報告 篇1
根據上級網絡安全管理文件精神,供銷社成立了網絡信息安全工作領導小組,領導小組制定計劃,明確責任,具體落實,對我系統網絡與信息安全進行了一次全面的調查。發(fā)現問題,分析問題,解決問題,確保了網絡能更好地保持良好運行,為我縣供銷事業(yè)提供了一個強有力的信息支持平臺。
一、加強領導,成立了網絡與信息安全工作領導小組
為進一步加強全系統網絡信息系統安全管理工作,我社成立了網絡與信息系統安全保密工作領導小組,做到分工明確,責任具體到人。安全工作領導小組,組長主任,副組長。分工與各自的職責如下:主任為我社計算機網絡與信息系安全保密工作第一責任人,全面負責計算機網絡與信息安全管理工作。辦公室主任分管計算機網絡與信息安全管理工作。負責計算機網絡與信息安全管理工作的'日常事務,上級主管部門發(fā)布的信息、文件的接收工作。負責計算機網絡的日常事務,上級主管部門發(fā)布的信息、文件的接收工作。負責計算機網絡與信息安全管理工作的日常協調、督促工作和網絡維護和日常技術管理工作。
二、完善制度,確保了網絡安全工作有章可循
為保證我系統計算機的正常運行與健康發(fā)展,加強對網站的管理,規(guī)范網絡使用行為,制定了《供銷社網站信息安全管理制度》等相關制度、措施,確保網絡安全。
三、強化管理,加強了網絡安全技術防范措施
我系統計算機網絡加強了技術防范措施。一是安裝了江 民防火墻,防止病毒、反動不良信息入侵網絡。二是安裝江 民殺毒軟件,網絡管理員每周對殺毒軟件的病毒庫進行升級,及時進行殺毒軟件的升級與殺毒,發(fā)現問題立即解決。三是網絡與機關大樓避雷網相聯,做到設備防雷、防盜、防火,保證設備安全、完好。四是及時對服務器的系統和軟件進行更新。五是對重要文件,信息做到及時備份。創(chuàng)建系統恢復文件。六是禁止使用來歷不明或未經殺毒的移動存儲介質。
縣社網絡安全領導小組每季度對全系統計算機的環(huán)境安全、設備安全、信息安全、管理制度落實情況進行一次全面檢查,對存在問題及時進行糾正,消除安全隱患。
征信信息安全管理自查報告 篇2
我局對網絡信息安全系統工作一直十分重視,成立了專門的領導組,建立健全了網絡安全保密責任制和有關規(guī)章制度,由局信息中心統一管理,各科室負責各自的網絡信息安全工作。嚴格落實有關網絡信息安全保密方面的各項規(guī)定,采取了多種措施防范安全保密有關事件的發(fā)生,總體上看,我局網絡信息安全保密工作做得比較扎實,效果也比較好,近年來未發(fā)現失泄密問題。
一、計算機涉密信息管理情況
今年以來,我局加強組織領導,強化宣傳教育,落實工作責任,加強日常監(jiān)督檢查,將涉密計算機管理抓在手上。對于計算機磁介質(軟盤、U盤、移動硬盤等)的管理,采取專人保管、涉密文件單獨存放,嚴禁攜帶存在涉密內容的磁介質到上網的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環(huán)境。對涉密計算機(含筆記本電腦)實行了與國際互聯網及其他公共信息網物理隔離,并按照有關規(guī)定落實了保密措施,到目前為止,未發(fā)生一起計算機失密、泄密事故;其他非涉密計算機(含筆記本電腦)及網絡使用,也嚴格按照局計算機保密信息系統管理辦法落實了有關措施,確保了機關信息安全。
二、計算機和網絡安全情況
一是網絡安全方面。我局配備了防病毒軟件、網絡隔離卡,采用了強口令密碼、數據庫存儲備份、移動存儲設備管理、數據加密等安全防護措施,明確了網絡安全責任,強化了網絡安全工作。
二是信息系統安全方面實行領導審查簽字制度。凡上傳網站的信息,須經有關領導審查簽字后方可上傳;
二是開展經常性安全檢查,主要對SQL注入攻擊、跨站腳本攻擊、弱口令、操作系統補丁安裝、應用程序補丁安裝、防病毒軟件安裝與升級、木馬病毒檢測、端口開放情況、系統管理權限開放情況、訪問權限開放情況、網頁篡改情況等進行監(jiān)管,認真做好系統安全日記。
三是日常管理方面切實抓好外網、網站和應用軟件“五層管理”,確!吧婷苡嬎銠C不上網,上網計算機不涉密”,嚴格按照保密要求處理光盤、硬盤、U盤、移動硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點抓好“三大安全”排查:
一是硬件安全,包括防雷、防火、防盜和電源連接等;
二是網絡安全,包括網絡結構、安全日志管理、密碼管理、IP管理、互聯網行為管理等;
三是應用安全,包括網站、郵件系統、資源庫管理、軟件管理等。
三、硬件設備使用合理,軟件設置規(guī)范,設備運行狀況良好。
我局每臺終端機都安裝了防病毒軟件,系統相關設備的應用一直采取規(guī)范化管理,硬件設備的使用符合國家相關產品質量安全規(guī)定,單位硬件的`運行環(huán)境符合要求,打印機配件、色帶架等基本使用設備原裝產品;防雷地線正常,對于有問題的防雷插座已進行更換,防雷設備運行基本穩(wěn)定,沒有出現雷擊事故;UPS運轉正常。網站系統安全有效,暫未出現任何安全隱患。
四、通訊設備運轉正常
我局網絡系統的組成結構及其配置合理,并符合有關的安全規(guī)定;網絡使用的各種硬件設備、軟件和網絡接口也是通過安全檢驗、鑒定合格后才投入使用的,自安裝以來運轉基本正常。
五、嚴格管理、規(guī)范設備維護
我局對電腦及其設備實行“誰使用、誰管理、誰負責”的管理制度。
在管理方面我們一是堅持“制度管人”。
二是強化信息安全教育、提高員工計算機技能。同時在局開展網絡安全知識宣傳,使全體人員意識到了,計算機安全保護是“三防一!惫ぷ鞯挠袡C組成部分。而且在新形勢下,計算機犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內容。在設備維護方面,專門設置了網絡設備故障登記簿、計算機維護及維修表對于設備故障和維護情況屬實登記,并及時處理。對外來維護人員,要求有相關人員陪同,并對其身份和處理情況進行登記,規(guī)范設備的維護和管理。
六、網站安全及我局對網站安全方面有相關要求。
一是使用專屬權限密碼鎖登陸后臺;
二是上傳文件提前進行病素檢測;
三是網站分模塊分權限進行維護,定期進后臺清理垃圾文件;
四是網站更新專人負責。
七、安全制度制定落實情況
為確保計算機網絡安全、實行了網絡專管員制度、計算機安全保密制度、網站安全管理制度、網絡信息安全突發(fā)事件應急預案等以有效提高管理員的工作效率。同時我局結合自身情況制定計算機系統安全自查工作制度,做到四個確保:
一是系統管理員于每周五定期檢查中心計算機系統,確保無隱患問題;
二是制作安全檢查工作記錄,確保工作落實;
三是實行領導定期詢問制度,由系統管理員匯報計算機使用情況,確保情況隨時掌握;
四是定期組織全局人員學習有關網絡知識,提高計算機使用水平,確保預防。
八、安全教育
為保證我局網絡安全有效地運行,減少病毒侵入,我局就網絡安全及系統安全的有關知識進行了培訓。期間,大家對實際工作中遇到的計算機方面的有關問題進行了詳細的咨詢,并得到了滿意的答復。
征信信息安全管理自查報告 篇3
農業(yè)發(fā)展銀行作為唯一家農業(yè)政策性金融機構是中國金融體系的重要組成部分,按照wto規(guī)劃和中國金融對外開放步伐的.加快,其業(yè)務范圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現。農發(fā)行業(yè)務具有“雙重性”,即政策性和經營性,這就對農發(fā)行的保密工作提出了更高的要求。現階段農發(fā)行保密工作存在諸多隱患,主要表現在以下幾個方面:
1、對保密工作必要性和重要性認識不足。
保密工作是基層農發(fā)行業(yè)務工作的重要組成部分,作為政策性銀行必須確保執(zhí)行政策的嚴肅性和時效性,保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則,將會出現政策執(zhí)行不到位現象,其危害性從小的方面講損壞了農發(fā)行的社會形象,可能惡化黨群干部關系;從大的方面講就有可能損害農民的利益,有可能影響國家貨幣政策的傳導和宏觀調控目標的實現,甚至關系到員工生命和財產安全,因此,保密工作時刻伴隨著我們,要像安保工作一樣警鐘常常敲。
2、對保密工作的范圍和職責不清。
大多數人認為保密工作就是保密部門和工作人員及領導們的事,與自己沒有太大的關系;保密只不過對涉及國家機密的文件等按規(guī)定的范圍和時間進行公布,對基層農發(fā)行及員工來說沒有很大的必要;有的人認為只保密農發(fā)行有關信息,與自己有業(yè)務關聯部門及企業(yè)的`信息不在保密范圍之內等等。這些觀點都具有片面性,上述對保密工作的必要性和重要性已作了簡單的介紹,實際上我們每個人的工作都涉及到保密問題,每個員工都有保密職責,凡是有可能對農發(fā)行業(yè)務開展和內部工作協調及其它部門、企業(yè)工作帶來不利影響的.信息都屬于保密的范圍。
3、對保密工作重視不夠。
從現實狀況來看,基層農發(fā)行保密工作做的怎樣,似乎對各方面工作開展影響不大,對保密工作存在麻痹思想、重視不夠。
一是缺乏相應配套的保密設備等設施;
二是保密規(guī)章制度體系不夠健全和完善;
三是基層行基本上沒有配備專(兼)職保密人員,既使配備了專(兼)職工員也僅是應付檢查等,沒有切實有效地開展工作;
四是對保密工作說起來重要,實際檢查指導少,崗位工作職責不到位。
針對上述存在的問題和不足,要確;鶎愚r發(fā)行各項工作順利開展,形成大保密工作的局面,對此談一點膚淺的看法。
一、加強領導,統一思想,提高全員保密意識
為強化基層農發(fā)行的保密工作,應當在系統內自上而下成立“一把手”任組長,分管行長為副組長,有關部負責人為成員的保密工作領導小組,配備專(兼)職保密干部,使保密工作層層有人抓、事事有人管,形成網絡管理狀態(tài)。同時,要把保密工作納入議事日程、納入目標考核中,采取與責任人工資、政績掛鉤的辦法,增強保密工作人員的責任感。
二、健全制度,細化職責,規(guī)范保密工作建設
首先要建立健全和完善各項保密工作制度。如:機要文件傳閱制度、密押管理制度、出納制度、保衛(wèi)制度、檔案管理保密制度、保密工作責任制等,并要將這些制度印成冊子,分發(fā)到涉密人員手中,有些制度還可采取放大上墻的辦法,使人人都能熟悉操作,為把這些制度落到實處,還應科學規(guī)定有關涉密部室的保密事項。如:辦公室機要文件傳閱、借閱;會計部門聯行密押的使用和印章、重要空白憑證的管理、現金調運計劃、運鈔路線的管理;信貸計劃部門的資金構成、資產質量、數據及傳輸等,這些都要求各專業(yè)操作履行崗位責任,遵守保密制度,使銀行的保密工作步入規(guī)范化、制度化軌道。
三、加大投入,狠抓落實,促進各項工展開展
農發(fā)行作為政策性銀行,擔負著糧油收儲企業(yè)收購資金安全高效運營的重任。在開展業(yè)務活動中,除接觸到國家政策性收購資金的秘密外,自身還不斷產生出大量的內部秘密,如稍有不慎都會給國家造成難以挽回的損失,怎樣搞好保密工作,不但要采取一系列行之有效的措施,更重要的是抓好措施的落實。
一是機要文件的存放要實行“三鐵”,即鐵門、鐵窗、鐵柜;
二是在機要文件的收發(fā)上要實行“三簿一卡”,即收文登記簿、發(fā)文登記簿、借閱登記簿、文件傳閱卡,閱文、傳文按保密程序辦理;
三是在機要文件的管理上要達到“三!,即專人、專柜、專室管理;
四是在安全保密工作中要落實“三個檢查”,即保密領導小組對其成員進行定期檢查,看保密制度是否貫徹落實;對涉密部門進行定期檢查,看有無違背保密制度的行為;對基層營業(yè)網點進行定期檢查,看有無違背操作制度的行為和失泄密漏洞,只有這樣才能搞好基層農發(fā)行的保密工作,遏制各類泄密事件的發(fā)生,更好的服務于農發(fā)行業(yè)務發(fā)展。
征信信息安全管理自查報告 篇4
一、本行相關征信工作人員在使用辦理征信業(yè)務時,嚴格按照 中國人民銀行《征信業(yè)管理條例》執(zhí)行,遵循合規(guī)、審慎、保密、維 護金融消費者權益的原則,對自己的查詢帳號嚴格保密,密碼定期修 改。
二、 在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權益的原則, 對每一筆被查詢者,由被查詢者當面簽訂查詢授權書,按照被查詢者 的授權的查詢原因,進行授權內查詢,做到無無權查詢和越權查詢。
并且對每一筆查詢結果,做到保密制度,切實維護被查詢者的'個人隱 私。
三、 對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記 被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯系號碼、查詢原因進行詳細 登記, 對每筆查詢記錄逐筆登記, 并按季度對其登記簿進行裝訂保存。
四、 現我行被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢者, 查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我行對其 查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢 信息不泄漏,影響個人信譽。五、 對其查詢的個人與單位征信,本著全面、客觀、合理的原則 對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應簡單以個人與單位征 信系統存在負面數據為由,正確使用征信系統, 合規(guī)開展征信業(yè)務。
六、對個人貸款戶進行貸款后管理查詢, 嚴格按照主管授權制度, 對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢,按照先登記授權,后查詢的原 則辦理查詢業(yè)務。
征信信息安全管理自查報告 篇5
根據縣政府辦公室《關于印發(fā)墊江縣開展重點領域網絡與信息安全檢查行動工作方案的緊急通知》(墊江府辦發(fā)〔20xx〕60號)文件精神。我鎮(zhèn)對信息系統安全情景進行了自查,現匯報如下:
一、信息系統安全檢查基本情景
為規(guī)范和落實信息系統安全檢查,我鎮(zhèn)制訂了《xx鎮(zhèn)20xx年政府信息系統安全檢查工作方案》,并成立了信息安系統安全工作領導小組,并對此次檢理工作做了統一安排,由我鎮(zhèn)黨政辦公室負責信息系統安全的日常管理工作,明確了信息系統安全的主管領導、分管領導和具體管理人員:一是清理重點為涉密電子文檔和存儲、處理過涉密信息的計算機、移動硬盤、軟盤、光盤、優(yōu)盤、錄像帶等。二是清理網絡管理安全,包括網絡結構、密碼管理、ip管理、互聯網行為管理等。三是清理應用管理安全,公文傳輸系統、軟件管理等,不斷規(guī)范網絡安全管理,構成了良好的安全保密環(huán)境。
二、信息安全工作情景
一是結合我鎮(zhèn)實際制定了初步應急預案,并處于不斷完善階段。二是專人維護涉密電腦。信息管理人員負責保密管理、密碼管理,對計算機享有獨立使用權,且規(guī)定嚴禁外泄。三是嚴格文件的收發(fā)程序,完善收發(fā)文、編號、簽收制度。四是建立健全重要數據及時備份和災難性數據恢復機制,嚴格按照市、縣的要求,認真做好日常數據備份工作,以防發(fā)生數據災難時對數據進行恢復。五是采取多層次對有害信息、惡意攻擊的防范與處理措施。
三、自查發(fā)現的主要問題
一是安全意識不夠,干部職工的保密意識有待進一步加強。二是設備維護、更新不及時。三是安全工作的水平還有待提高,對信息安全的管護還處于初級水平。四是規(guī)章制度體系有待進一步完善。
四、改善措施
一是要繼續(xù)加強對機關干部的安全意識教育,提高做好安全工作的主動性和自覺性。二是要切實增強信息安全制度的落實工作,不定期的'對安全制度執(zhí)行情景進行檢查,對于導致不良后果的職責人,要嚴肅追究職責,從而提高人員安全防護意識。三是要以制度為根本,進一步完善信息安全制度,同時安排專人,完善設施,密切監(jiān)測,隨時隨地解決可能發(fā)生的信息系統安全事故。四是不斷加強計算機信息安全管理、維護、更新等方面的資金投入,及時維護設備、更新軟件,以做好信息系統安全防范工作。
五、對信息系統安全檢查工作的意見和提議
一是進一步加大對信息系統安全工作人員的業(yè)務培訓。由于很多辦公室的信息系統安全工作人員均為非專業(yè)人員且流動性大,沒有專業(yè)的技能和知識,期望進一步加強對計算機信息系統安全管理工作的業(yè)務操作培訓。
二是加強對干部職工的信息系統安全教育。經過開展專題警示教育培訓,增強信息系統安全意識,提高做好信息系統安全工作的主動性和自覺性。
三是加強分類指導。由于各科的工作性質不一樣,信息系統安全的防護級別也不一樣。期望結合各科室工作實際,對重點信息系統安全部門和非重點信息系統安全部門進行分類指導。
征信信息安全管理自查報告 篇6
一、加強領導,成立了網絡與信息安全工作領導小組
為進一步加強全系統網絡信息系統安全管理工作,我局成立了網絡與信息系統安全保密工作領導小組,做到分工明確,職責具體到人。安全工作領導小組,組長曾自強,副組長吳萬夫,成員有劉林聲、王志純、蘇宇。分工與各自的職責如下:曾自強副局長為我局計算機網絡與信息系統安全保密工作第一職責人,全面負責計算機網絡與信息安全管理工作。辦公室主任吳萬夫分管計算機網絡與信息安全管理工作。劉林聲負責計算機網絡與信息安全管理工作的日常事務,上級教育主管部門發(fā)布的'信息、文件的接收工作。王志純負責計算機網絡與信息安全管理工作的日常協調、督促工作。蘇宇負責網絡維護和日常技術管理工作。
二、完善制度,確保了網絡安全工作有章可循
為保證我系統計算機網絡的正常運行與健康發(fā)展,加強對學校網的管理,規(guī)范網絡使用行為,根據《中國教育和科研計算機網絡管理辦法(試行、》、《關于進一步加強桃江縣教育系統網絡安全管理工作的通知》的有關規(guī)定,制定了《桃江縣教育系統網絡安全管理辦法》、《上網信息發(fā)布審核登記表》、《上網信息監(jiān)控巡視制度》、《桃江縣教育系統網絡安全管理職責狀》等相關制度、措施,確保網絡安全。
三、強化管理,加強了網絡安全技術防范措施
我系統計算機網絡加強了技術防范措施。一是安裝了卡巴斯基防火墻,防止病毒、反動不良信息入侵網絡。二是安裝瑞星和xx兩種殺毒軟件,網絡管理員每周對殺毒軟件的病毒庫進行升級,及時進行殺毒軟件的升級與殺毒,發(fā)現問題立即解決。三是網絡與機關大樓避雷網相聯,計算機所在部門加固門窗,購買滅火器,擺放在顯著位置,做到設備防雷、防盜、防火,保證設備安全、完好。四是及時對服務器的系統和軟件進行更新。五是密切注意CERT消息。六是對重要文件,信息資源做到及時備份。創(chuàng)立系統恢復文件。
我局網絡安全領導小組每季度對全系統機房、學校辦公用機、多媒體教室及學校電教室的環(huán)境安全、設備安全、信息安全、管理制度落實情景等資料進行一次全面的檢查,對存在的問題及時進行糾正,消除安全隱患。
征信信息安全管理自查報告 篇7
一、本行相關征信工作人員在使用辦理征信業(yè)務時,嚴格按照中國人民銀行《征信業(yè)管理條例》執(zhí)行,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護金融消費者權益的原則,對自己的查詢帳號嚴格保密,密碼定期修改。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護金融消費者權益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當面簽訂查詢授權書,按照被查詢者的授權的查詢原因,進行授權內查詢,做到無無權查詢和越權查詢。
并且對每一筆查詢結果,做到保密制度,切實維護被查詢者的'個人隱私。
三、對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、住址、身份證號碼、聯系號碼、查詢原因進行詳細登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并按季度對其登記簿進行裝訂保存。
四、現我行被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我行對其查詢報告進行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽。
五、對其查詢的個人與單位征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進行綜合評價,征信信息僅供參考,不應簡單以個人與單位征信系統存在負面數據為由,正確使用征信系統,合規(guī)開展征信業(yè)務。
六、對個人貸款戶進行貸款后管理查詢,嚴格按照主管授權制度,對每筆需要貸后檢查的個人征信查詢,按照先登記授權,后查詢的原則辦理查詢業(yè)務。
征信信息安全管理自查報告 篇8
為加強我行客戶信息及相關數據庫安全管理,按照人民銀行xx支行《關于轉發(fā)《關于金融機構進一步做好客戶個人金融信息保護工作的通知》的通知》和省分行《關于開展客戶個人金融信息保護自查工作的通知》要求,我行高度重視,對照自查方案,按照“邊查邊改”的原則,積極在轄內組織開展個人客戶信息安全自查工作,F將自查情況報告如下:
一、自查工作的組織情況
接到省行開展客戶個人金融信息保護自查工作部署的通知后,個人金融部主任立即組織相關人員對文件進行了學習,提出了工作要求和時間安排,并成立了以分管行長為組長,部門正副主任為副組長,個金部風險經理、產品經理;各網點負責人及轄內16個營業(yè)網點的業(yè)務經理為成員的自查工作小組,按照相關要求,重點對全轄理財經理、消貸客戶經理的履職及管理、X-PAD系統、CRM系統、個人征信系統、銀行卡業(yè)務個人客戶信息管理等涉及客戶信息保管與使用等環(huán)節(jié)中是否存在安全隱患,泄露客戶信息等問題開展全面自查工作。
二、自查基本情況
。ㄒ唬┲贫冉ㄔO方面
1、我行領導歷來就十分重視保密工作,在組織機構建設方1面,按照《中國銀行股份有限公司保密管理辦法》的相關要求,設立了保密工作委員會,成立了以行長為組長,副行長為副組長,各部門主任為成員的信息保密工作領導小組,負責領導全行保密工作,領導小組下設辦公室,對全行的保密工作進行進行檢查、指導,督促信息保密工作的落實,并且我行保密部門及關鍵崗位的工作人員均按要求簽訂了保密協議,自覺遵守和執(zhí)行保密工作方針政策和法律法規(guī)。
2、我行規(guī)章制度健全,從每個環(huán)節(jié)做起,保密觀念強,措施得力,落實較好。比如:檔案室制定檔案工作人員保密職責,查閱、借閱檔案手續(xù)齊備;機密文件、內部資料的傳遞、回收、都嚴格按照相關規(guī)定辦理,保密干部有變動后,均及時作出調整并上報省分行。
。ǘ┫到y管理情況我行健全內部控制制度,通過權限管理設置,加強對X-PAD系統、CRM系統、個人征信信息系統的管理,系統的使用人員都經過了嚴格的審批程序,并明確了管理責任,確保個人金融信息在收集、傳輸、加工、保存、使用等環(huán)節(jié)不被泄露和盜用。今年以來,我行通過對個人客戶經理的風險排查和對基層網點常規(guī)業(yè)務檢查對涉及個人金融信息的保密環(huán)節(jié)進行了自查和檢查,目前尚未發(fā)現個人信息泄漏的情況。
。ㄈ┲攸c業(yè)務和關鍵環(huán)節(jié)的檢查情況2為強化內部控制,加強個人金融業(yè)務操作風險管理,促進個人金融業(yè)務又好又快發(fā)展,預防和遏制由于內部監(jiān)督控制不力、違規(guī)操作而導致的重大風險,個金部將重點業(yè)務和關鍵環(huán)節(jié)的檢查均納入檢查計劃作為常規(guī)檢查項目,認真開展個人金融業(yè)務的檢查。
1、銀行卡業(yè)務管理
。1)在發(fā)卡審核環(huán)節(jié),對所有申請進件進行了100%電核,對有疑問的或批量進件由風險人員和直銷領隊上門核實包括真實性,所有進件均實行了“三親見”制度,并通過身份聯網核查和人行征信系統進行了身份核查和征信調查。
。2)我行嚴把特約商戶準入關。按照各級監(jiān)管部門的有關規(guī)定,正確使用和設置特約商戶的結算賬戶。落實特約商戶實名制,在充分了解核實商戶相關信息的同時,在人民銀行聯網核查系統和中國銀聯的不良信息系統核實商戶法定代表人或負責人、授權經辦人的個人身份和資信。嚴格執(zhí)行商戶調查與審批相分離、商戶檔案管理與商戶交易監(jiān)控相分離、商戶POS設備安裝與商戶POS設備入網控制相分離的要求。
(3)對于直銷團隊的管理,嚴格按照《中國銀行北京市分行信用卡直銷隊伍日常管理制度》的要求規(guī)范管理,要求直銷人員必須嚴格執(zhí)行“三親見”制度,一經發(fā)現未執(zhí)行“三親見”制度的立即予以開除處理,對數量較多的批量進件實行雙人上門核實,對不符合發(fā)卡條件的堅決不予發(fā)卡。零售貸款檔案管理我行注重信貸檔案的管理工作,貸款審批通過后,客戶經理能按相關要求將零售貸款檔案進行整理移交,所有信貸檔案歸集到檔案室進行統一管理,專人負責;在信貸檔案調閱、使用過程中,系統內人員因工作需要借閱信貸業(yè)務檔案,需經本行信貸管理部門負責人審批同意后方可借閱。
將借閱資料逐筆詳細登記到《檔案調閱登記簿》上,并由借閱人簽字;對于外部機構人員如公、檢、法等部門需要查閱檔案資料的,由其出具相關證件、證明材料,經有權人審批簽字后方可辦理查閱事宜。
3、業(yè)務操作管理環(huán)節(jié),加強了客戶身份資料識別,做好登記保管工作。
。1)我行在為客戶辦理相關業(yè)務時,按照規(guī)定對客戶身份證件或身份證明文件的真實性進行認真審核,并按照規(guī)定登記客戶身份基本信息,留存身份證件或身份證明文件復印件或影印件;對客戶身份資料的真實性、有效性和完整性負責;個人金融部對轄屬網點執(zhí)行客戶身份識別情況進行監(jiān)督檢查。
。2)嚴格按照規(guī)定落實保密原則,妥善保存客戶身份識別過程中獲取的客戶身份信息和交易信息,除法律明確規(guī)定的情形外,對于上報的可疑交易,嚴格保守秘密,決不能向客戶透露任何信息。
(四)重要崗位人員管理情況:
1、個人金融部現有員工24人,根據案防工作的要求,我部每年都將定期或不定期的對負責人、理財經理、消貸客戶經理、銀行卡業(yè)務經理(含催收保全)、銀行卡業(yè)務員(信用控制)等人員從興趣愛好、家庭狀況、生活交際、日常工作表現等方面進行風險排查,截止檢查日,尚未發(fā)現異常情況,
2、網點主任或業(yè)務經理通過家談、談心、詢問的方式對本機構對所有員工進行了行為排查。從排查情況看,員工平時的興趣愛好多為運動、看書等,無黃、賭、毒及參于高風險投資活動等行為。家庭情況也較為和諧,家庭成員中未有涉賭、涉毒行為的人員。經濟收入與日常消費相匹配,未有債務糾紛。在日常工作中,員工能自覺履行相關工作,工作態(tài)度積極,對本職工作認真負責。
。ㄎ澹┲匾贫鹊呢瀼貓(zhí)行情況為防范風險,規(guī)范操作,個人金融部結合對重點業(yè)務和關鍵環(huán)節(jié)的`檢查情況,對涉及的制度、流程、系統等方面存在的問題定期組織學習和培訓。并結合案防工作要求,組織員工結合自身業(yè)務和崗位職責認真學習相關制度,加深對規(guī)章制度的理解和把握。針對各項規(guī)章制度落實、執(zhí)行過程中存在的問題,特別是核心系統上線以后,零售業(yè)務的操作流程發(fā)生了較大的變化,相關配套制度、易引發(fā)案件的業(yè)務環(huán)節(jié)等方面,開展學習討論活動,加強員工對系統的深入了解,掌握系統優(yōu)勢,通過學習條線規(guī)章制度,個金業(yè)務風險提示,“六十個嚴禁“等制度,將流程與制5度相結合,做到操作有章可循,有據可依,切實提高對新系統的風險控制能力。
三、自查結果及整改情況
從本次自查情況看,我行未發(fā)現文件資料的泄密,也不存在涉密載體未經處理流入市場的現象,保密工作能按上級的要求開展,各級人員職責明確,保密制度完善,保密措施到位,保證了各項工作順利開展。我行對于在本次自查發(fā)現的問題,整改情況如下
對于理財客戶經理xxx、xx、xx擁有CRM系統柜員號的問題整改情況:上述3名理財經理中xxx現已辭職,另2名理財經理崗位已變動,雖然擁有CRM系統的柜員號,但該系統密碼已做修改,不存在風險問題,目前,我行正在進行理財經理人員調整,屆時將向省分行提出申請作刪除處理。
四、下一步工作措施
我行將此項工作作為重要議程納入日常工作管理,通過這次開展保密自查工作,在全行進一步樹立了“人人保密、時時保密、處處保密”的良好意識。我行將繼續(xù)按照上級保密工作的要求,進一步完善有關涉密管理的相關制度,長抓不懈地做好保密工作。
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