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旅游年度工作計劃

時間:2022-10-29 19:10:43 工作計劃 我要投稿
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旅游年度工作計劃匯總7篇

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的旅游年度工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

旅游年度工作計劃匯總7篇

旅游年度工作計劃 篇1

  一、市場開拓工作

  今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南 亞、開拓新市場"的旅游促銷格局。國內(nèi)市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場,拓寬以北京為中心 的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場,著力開拓珠江三 角洲地區(qū)客源市場,培育和完善假日旅游市場。具體工作有:

  1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;

  2、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動;

  3、按照國家旅游局、省旅游局統(tǒng)一要求,參加今年6月5日-6日杭州全國旅游交易會和11月25日-28日 上海國際旅游交易會;

  4、參加省旅游局組織赴日韓、歐美、東南亞等國宣傳促銷,促進宜昌旅游與世界各國、各地區(qū)的交 流與合作,開拓國際旅游市場;

  5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互動的'新模式。

  二、產(chǎn)品開發(fā)工作

  繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風(fēng)情游、三國遺跡游、昭君神農(nóng) 游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線。重點推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三 大旅游產(chǎn)品。以市場為導(dǎo)向,研究新線路,開發(fā)新產(chǎn)品,拓寬新市場,使游客有新體驗。大力發(fā)展會展旅 游、公務(wù)旅游、商務(wù)旅游、獎勵旅游等高端旅游產(chǎn)品,改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產(chǎn)品 格局,形成多品種、多形式、寬領(lǐng)域、復(fù)合型的產(chǎn)品組合。 抓好百姓生活游主題年活動。XX年是中國百姓生活游主題年。進一步加大"農(nóng)家樂"旅游產(chǎn)品的開發(fā),加 強主要交通干線、城鄉(xiāng)結(jié)合部的"農(nóng)家樂"旅游培育工作,樹立典型,帶動全面。大力開發(fā)反映百姓生活、 各具特色,包含民居、農(nóng)事、飲食、服飾、娛樂、節(jié)慶和風(fēng)俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品,促進"農(nóng)家樂"旅游的規(guī) 范健康發(fā)展。

  三、媒體宣傳工作

  以中央電視臺等媒體為重點,大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見,將 進一步加大力度宣傳"金色三峽 銀色大壩 綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有:

  1、在cctv-1新聞30分《天氣預(yù)報》中播放宜昌天氣預(yù)報;

  2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;

  3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;

  4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目。

  四、旅游節(jié)慶工作

  精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)。第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié)、第四屆網(wǎng)友旅游節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行,各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié)、昭君文化旅游節(jié)、長陽清江龍舟 旅游文化節(jié)、當陽關(guān)公文化旅游節(jié)、枝江桃花藝術(shù)節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié)、犭虎亭古戰(zhàn)場三國文化旅游節(jié)、 五峰柴埠溪大峽谷徒步步游等節(jié)慶活動,打造城市品牌,整體帶動全市旅游對外宣傳。

旅游年度工作計劃 篇2

  20xx年工作重點及主要措施

  一、改善員工住宿、洗浴環(huán)境:

  1、職工公寓及四合院住宿員工約800余人,住宿環(huán)境相對擁擠,雖然借萬山煤礦關(guān)閉之際,整理房間10余間,但仍不能滿足需要。公寓樓完工后將會有效改變現(xiàn)有職工住宿環(huán)境。我部力爭使公寓樓達到現(xiàn)有公寓樓服務(wù)水平。

  隨著公司職工人數(shù)不斷增多,相應(yīng)配套設(shè)施不完善,職工澡堂容量已不能滿足使用,明年我部計劃申請對職工澡堂新增一層,兩層共達到1300m2,人均達到1m2。

  二、切實搞好員工生活、福利等后勤保障工作:

  職工餐廳、班中餐繼續(xù)增加飯菜花樣,提高飯菜質(zhì)量,切實做到讓職工吃的滿意、吃的放心。

  三、改善礦區(qū)環(huán)境:

  新學(xué)期我們?nèi)蝿?wù)艱巨,同時責任重大,作好女生工作,維護好女生權(quán)益幫助女生們解決生活學(xué)習(xí)上的困難是我部服務(wù)女生的宗旨。也為創(chuàng)建和諧校園貢獻我們的一分力量。

  工作宗旨:提高我院女生的綜合素質(zhì),展現(xiàn)我院女生的風(fēng)采;

  搭建女生與女生,男生與女生,女生與老師之間的交流平臺;

  探索出一條屬于女生部自己的工作路線,把女生部發(fā)展成為一個團結(jié)、創(chuàng)新的綜合的服務(wù)部門。

  為使我部的工作有一個漂亮的開始,為以后的工作做鋪墊,使各項活動有條不紊的進行,我部制定了這學(xué)期的工作計劃:

  一.女生節(jié)即將來臨我部進一步作出了如下部署:

  1.現(xiàn)代社會的發(fā)展需要我們女生要有劃時代的發(fā)展不僅緊要求工作能力的提高擁有得體的外表同樣重要我們迎合全學(xué)校女生的需求,將邀請專業(yè)人士女生的美容,服飾,心理等方面進行講座,讓女生們更了解自己,使自己變的更自信。

  2.建立女生部的博客,平時的工作計劃,工作的進展及每次的工作總結(jié)及時上傳,各干事需積極參。關(guān)于化妝,形象設(shè)計,禮儀的講座視頻會上傳至博客,便于女生部成員或師院學(xué)生的學(xué)習(xí),交流。

  3.增進友情,融洽同學(xué)關(guān)系,送一份溫馨給同學(xué)們,將推出送祝福活動,讓小小的祝福溫暖大家。

  4.開通女生信箱。具體如下:

  第一,以班為單位進行投稿(規(guī)定每個月最少一篇),向同學(xué)收集一些日常生活中的小訣竅。由女生小組進行整理,和編輯部聯(lián)合做定期的節(jié)目,通過廣播站向同學(xué)們宣傳。同時我們也會將這些整理存檔,于期末評出優(yōu)秀女生團體。

  第二,如果有同學(xué)在生活中有什么問題需要我們的幫助或者只是想傾訴,可以向信箱投稿,我們承諾面對這樣的信件每一封我們都會以負責的態(tài)

  度回信。如果有一份美麗的遇見出現(xiàn)在我們彼此的世界里,歡迎大家寫出來與我們一起分享,我們也會把它們專門修訂成冊,評出優(yōu)秀作品進行表彰。

  5.讓同學(xué)們在除了體育運動之外,展現(xiàn)另一個情感世界,舞動人生,我部還將舉辦一次手工活動通過剪紙,制作小玩意,充分展示女生的心靈手巧,提高女生的動手能力,豐富大家的課余生活。

  6.讓身心受益,換一個角度思考人生,我部還將推出勵志電影讓我們在思考中放松心情。

  7.深入到女生中及時了解她們的思想動態(tài),將她們合理化的.建議和要求有關(guān)方面的反映,對自身存在的問題和困難,通過談心交心逐步解決思想

  認識問題,對學(xué)習(xí)和生活中的困難,要以互幫互助,使她們都能以良好的心態(tài)來面對生活與學(xué)習(xí)。

  二。女生部的干部調(diào)整工作

  1做好招員工作,為我部門注入新的生命力,招收一切有責任心,對工作充滿使命感、熱情和有一定的領(lǐng)導(dǎo)、策劃和組織才能的理事,希望其能為

  我部工作的開展貢獻智慧的力量,同時培養(yǎng)理事,在活動中幫助和鍛煉理事,使她們能得到更好的成長。

  2修訂并完善工作職責,做到分工明確、責任到人、量化考核、優(yōu)勝劣汰,不定期對部門成員組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),進行工作講解

  3強化正副部長作用,嚴于律己、以身作則。做到組織到位、指揮得力、嚴格考核、公平公開,做好工作總結(jié)。

  三。作好本職工作的同時,我部還將積極配合其他部門的工作和有關(guān)活動,使學(xué)生會的工作更好的開展。

  我們會全心全意的工作,相信我們女生部這學(xué)期的工作比上學(xué)期作的更好!

旅游年度工作計劃 篇3

  一、努力完成預(yù)定旅游經(jīng)濟指標

  根據(jù)20xx年我縣旅游經(jīng)濟指標完成情況和20xx年國內(nèi)經(jīng)濟運行趨勢預(yù)測,我局計劃今年完成的旅游經(jīng)濟指標是:全縣共接待旅游人數(shù)42萬人次,同比增長xx。3%;實現(xiàn)旅游總收入18000萬元,同比增長20。2%;實現(xiàn)景區(qū)門票收200萬元,同比增長23。4%。

  二、進一步做好景區(qū)景點的規(guī)劃工作。

  規(guī)劃是做好景區(qū)景點開發(fā)建設(shè)的基礎(chǔ),以規(guī)劃為根本,按照規(guī)劃逐步實施,將景區(qū)景點規(guī)范化、標準化。我局年內(nèi)將完成《xx景區(qū)詳細性規(guī)劃》、《xx旅游小鎮(zhèn)規(guī)劃》、《xx旅游小鎮(zhèn)詳細性規(guī)劃》、《xx三臘風(fēng)景區(qū)詳細性規(guī)劃》的編制工作,同時編制《xx鎮(zhèn)xx村總體規(guī)劃》和《馬路旅游特色村詳細規(guī)劃》。

  三、努力做好景區(qū)、景點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,力爭完成州、縣政府下達的XX萬元投資任務(wù)。

 。ㄒ唬┘訌婍椖可陥蠹皟洹J紫仁歉鶕(jù)中央擴大內(nèi)需會議精神要求,組織好相關(guān)材料,力爭爭取xx景區(qū)綜合開發(fā)得到上級旅游基金、國債資金補助,或爭取列入國家開發(fā)銀行貸款項目;其次是盡量收集資料,重點在xx風(fēng)景名勝區(qū)景點,做好景點項目建議書作為項目儲備,便于今后項目申報。

  (二)抓好景區(qū)項目建設(shè)。一是實施xx景區(qū)游客服務(wù)中心、景區(qū)大門、旅游公廁(2座)、桃花谷綠化、休閑廣場、風(fēng)雨橋、云水船吧、民居改造(10戶)、馬車路、xx景區(qū)綠化等十大項目;二是實施出水洞大壩碼頭續(xù)建、xx三臘景區(qū)景觀橋續(xù)建、三臘環(huán)瀑游路續(xù)建等項目。

 。ㄈ┘訌娐糜钨Y源調(diào)查。今年力爭完成xx龍?zhí)度芏、堂上農(nóng)業(yè)觀光、舊莫紅石巖里紀等項目的資源調(diào)查,為培育我縣新的旅游資源奠定基礎(chǔ)。

  四、繼續(xù)加大旅游促銷力度,不斷提升xx旅游新形

  一是做好中國xx國際旅游節(jié)xx分會場各景區(qū)的民族文化旅游活動,加大對花街節(jié)活動的的宣傳促銷工作。

  二是組織參加國內(nèi)各種旅游交易會,不斷擴大我縣旅游產(chǎn)品的知名度。

  三是充分利用各種新聞媒體進行廣泛宣傳,擴展我縣旅游客源市場。

  四是加強與廣西百色市的旅游區(qū)域合作,推動xx兩省結(jié)合部的無障礙旅游發(fā)展。

  五、加強旅游市場秩序整頓和行業(yè)管理,抓好旅游服務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。

 。ㄒ唬┙衲陮⑴e辦1次賓館飯店服務(wù)人員和管理人員培訓(xùn)班。主要采取理論與實作相結(jié)合的教學(xué)方式,聘請職業(yè)教育教師或高級賓館資深人員對我縣賓館飯店服務(wù)員進行禮儀禮節(jié)、餐廳服務(wù)、客房服務(wù)、前廳服務(wù)等方面的基本知識和基本技能培訓(xùn),不斷提高現(xiàn)有服務(wù)人員的服務(wù)水平,增強旅游行業(yè)新員工的.服務(wù)意識,為我縣營造一個良好的旅游服務(wù)環(huán)境。

  (二)組織開展旅游服務(wù)人員爭先創(chuàng)優(yōu)活動,營造旅游服務(wù)人員學(xué)技能、比服務(wù)的良好氛圍,不斷提高我縣旅游服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)質(zhì)量效益相統(tǒng)一的良性發(fā)展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅游服務(wù)技能方面的競賽,以掀起各賓館飯店學(xué)習(xí)服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量的熱潮。

  (三)今年將對景區(qū)農(nóng)家樂進行1次旅游服務(wù)技能培訓(xùn),重點是進行衛(wèi)生、食品、消防等方面的安全知識和法律法規(guī)以及烹飪技能培訓(xùn),提高農(nóng)家樂服務(wù)檔次。重點是與廚師協(xié)會和相關(guān)部門的進行合作,在xx景區(qū)舉辦烹飪技能培訓(xùn),提升農(nóng)家樂飯菜質(zhì)量,增加菜式花色,使農(nóng)家樂飯菜更富有農(nóng)家特色,更為游客所接受和喜愛,進一步增強xx景區(qū)吸引力;同時在xx鎮(zhèn)法棚村扶持3—5戶農(nóng)家樂接待戶,開創(chuàng)縣城周邊農(nóng)樂經(jīng)營發(fā)展新模式。

旅游年度工作計劃 篇4

  學(xué)校安全工作事關(guān)學(xué)校穩(wěn)定,社會穩(wěn)定,力促學(xué)校持續(xù)和諧發(fā)展,必須長抓不懈,時時警鐘長鳴。為切實加強學(xué)校安全工作計劃,提高全體師生的安全意識,保障學(xué)校和師生員工生命財產(chǎn)安全,維護學(xué)校及社會穩(wěn)定,確保全年學(xué)校安全目標任務(wù)的全面實現(xiàn),現(xiàn)結(jié)合我校實際對XX年學(xué)校安全工作計劃安排如下。

  一、指導(dǎo)思想

  遵循積極預(yù)防、科學(xué)管理、全員參與、各負其責的方針,牢固樹立“居安思危、警鐘長鳴、常抓不懈”的思想,堅持“重在規(guī)范制度管理,嚴在良好行為養(yǎng)成,貴在督促檢查到位,實在隱患整治徹底”的工作思路,以“平安校園”創(chuàng)建活動為載體,以更加扎實有效的工作,確保校園平安,維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序.

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為切實加強對安全工作的領(lǐng)導(dǎo),成立桃源三中安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  略

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)安全管理辦公室,為安辦主任,具體負責學(xué)校安全日常工作。

  三、工作目標

  1、杜絕重特大安全事故和責任事故。

  2、強化安全宣傳教育,提高防范技能。進一步完善我校突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案要全面(自然災(zāi)害類、事故災(zāi)難類、突發(fā)公共衛(wèi)生事件類、社會安全事件類、網(wǎng)絡(luò)和信息、安全類、教育考試安全等),開展各類安全演練次數(shù)每期不少于1次,不斷增強師生安全防范意識和提高自我防護能力,定期開展有專題的安全知識宣傳教育。

  3、加大隱患排查力度,建立排查整治臺帳。學(xué)校每月都要進行一次安全隱患排查整治行動。

  4、鞏固“平安創(chuàng)建”、“警校共育”成果,進一步加大校園及周邊環(huán)境治理。創(chuàng)建安全、文明、和諧的校園,確保師生生命和財產(chǎn)安全。

  5、加強疾病疫情和食品衛(wèi)生的防控和監(jiān)管工作。確保學(xué)校內(nèi)食堂運行規(guī)范,進貨索票、索證率達100%;確保學(xué)校內(nèi)食堂、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證、健康知識培訓(xùn)持證率達100%。

  6、加強安全信息管理,按時報送各種安全信息材料,抓好學(xué)校安全信息情報的收集、處置工作,防范各種安全事故發(fā)生。

  四、工作舉措

  (一)建立制度,明確責任

  1、校長與班主任及食堂從業(yè)人員、班主任與學(xué)生家長要分別簽訂安全責任書,明確各自的職責。

  2、建立安全工作責任人制度,校長為第一責任人,分管安全的副校長為第二責任人,安全辦公室主任是第三責任人,各位班主任為具體責任人;主任為處室具體責任人。

  3、進一步建立和完善各項安全工作制度,強化對安全工作的過程和終結(jié)管理,嚴格考核、獎懲。

  (二)突出學(xué)校安全重點,強化安全管理

  學(xué)校安全工作要以校舍、食品衛(wèi)生、消防、流行性疾病防控、學(xué)生溺水、道路交通、學(xué)生傷害等為重點。

  1、對學(xué)校校舍要隨時加以監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時報告并切實加以整治。

  2、對食堂人員,嚴格準入制度并定期進行體檢,做到持證上崗,堅持求購索證制度,確保飲食安全。

  3、嚴格按要求配齊消防設(shè)施,并保證能有效使用,嚴格按要求規(guī)范、妥善保管和使用好;锲。

  4、大力開展愛國衛(wèi)生運動,搞好校園清潔衛(wèi)生和消毒滅菌工作,有效預(yù)防和控制流行性疾病,自覺接受主管部門和衛(wèi)生防疫部門的監(jiān)督檢查。在衛(wèi)生防疫部門的'指導(dǎo)下做好傳染性疾病的預(yù)防和宣傳教育工作,防止傳染疾病的傳播流行。

  5、加強校園重點部位(校門、樓道、微機室、實驗室)的職守,加強重點時間(課余時間、午休時間、課外活動時間、上放學(xué)時間和節(jié)假日)的管理。

  6、確立專門的用電管理員,加強用電線路、設(shè)施的維修、管理,嚴禁師生亂拉亂接、隨便觸摸用電設(shè)備。

  7、加強交通安全工作計劃。一是外來車輛一律不準進校園,防止意外交通事故發(fā)生。二是進一步加大交通安全宣傳教育力度。嚴禁師生乘坐無證車船。三是學(xué)校不得組織學(xué)生參加沒有安全保障的社會實踐活動,不得組織學(xué)生參加搶險救災(zāi)等有危險的活動。

  8、做好防溺安全教育工作計劃。教育學(xué)生不擅自到池塘江河中游泳,掌握一些基本的溺水救護知識。

  9、及時通報本地和外地發(fā)生的安全事故,時刻給予師生安全警醒,保持高度警惕,使安全工作警鐘長鳴。

  (三)加強檢查、整治隱患

  針對我校安全工作的薄弱環(huán)節(jié),學(xué)校突出加強安全防范工作,繼續(xù)堅持定期和不定期的安全排查、防范制度,確保安全工作萬無一失。

  1、開學(xué)前,學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組將開展校園安全大檢查。檢查內(nèi)容有校舍安全、消防安全、交通安全、食品衛(wèi)生安全、用電線路及用電安全、危化物品及易燃易爆物品安全、樓道安全等。對檢查出的安全隱患,并立即組織整改,以確保開學(xué)時正常使用。

  2、加強常規(guī)性的安全檢查。學(xué)校對重點安全部位,強化警鐘長鳴意識,做到時時檢查、處處留心,嚴加防范。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患,學(xué)校立即采取措施,切實整改。

  (四)加強教育,提高認識

  1、繼續(xù)加強與派出所、衛(wèi)生、消防、文體等相關(guān)部門的聯(lián)系,定期與不定期開展學(xué)生安全教育、法制教育等多種形式的專題講座,共創(chuàng)“警校共育”新局面,聯(lián)系學(xué)生家長開展家校共育,加強對問題學(xué)生的教育和轉(zhuǎn)化工作。

  2、把安全、法制教育工作計劃納入教育教學(xué)內(nèi)容,做到每周有1課時的安全教育時間,安全教案內(nèi)容全面,要素齊全,過程詳實,針對性強。要結(jié)合季節(jié)特點和學(xué)校所處特殊環(huán)境開展有針對性的安全教育,有計劃的開展各類安全演練。

  3、加強學(xué)生心理健康教育工作計劃,消除學(xué)生心理疾病,建好用好“心理咨詢室”,并落實專人負責,保障學(xué)生身心健康成長。

  (五)強化獎懲考核制度,確保責任落實

  進一步完善獎懲問責制度,嚴格按學(xué)校安全工作考評細則綜合考評各年級、各班安全管理工作。對學(xué)校安全工作落實不夠、效果不明顯的,出現(xiàn)安全事故的予以 “一票否決”,并視其情節(jié)輕重追究有關(guān)責任人的責任。

旅游年度工作計劃 篇5

  一、指導(dǎo)思想

  XX年,我委的教育培訓(xùn)工作將以“提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、推動產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展”為主線,以項目開發(fā)、培訓(xùn)指導(dǎo)、交流學(xué)習(xí)、測評考核等為主要手段,進一步凝聚多方面的教育培訓(xùn)資源,創(chuàng)新思路、加大力度,提高教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量與綜合效益,為我區(qū)旅游業(yè)加快發(fā)展提供更為堅實的人力資源保障。

  二、主要思路與內(nèi)容

 。ㄒ唬┽槍ζ髽I(yè)管理人員的教育培訓(xùn)

  抓好旅游企業(yè)中高層經(jīng)營管理者職業(yè)培訓(xùn),樹立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念,提升旅游企業(yè)的核心競爭力。依托“東方講壇&8226;上海旅游講壇”、旅游管理前沿講座等培訓(xùn)項目,構(gòu)建行業(yè)中高層管理者學(xué)習(xí)的平臺,加強旅游企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)。

 。ǘ┽槍I(yè)技能人才的教育培訓(xùn)

  開展高技能人才和緊缺人才專項培訓(xùn),提高從業(yè)人員的.技能等級,為我區(qū)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才支撐和保障。加強廚師、調(diào)酒師、宴會服務(wù)師等高技能人才培養(yǎng);加強旅游營銷、電子商務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)、節(jié)事活動策劃等領(lǐng)域緊缺人才的培養(yǎng);加強會展旅游、商務(wù)旅游、鄉(xiāng)村旅游等新興領(lǐng)域旅游人才的教育培訓(xùn)工作。

 。ㄈ┽槍σ痪服務(wù)人員的教育培訓(xùn)

  以職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能和外語水平提升為重點,有針對性地開展企業(yè)員工的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),全面覆蓋餐飲、客房、前廳、導(dǎo)游、計調(diào)等一線服務(wù)人員,進一步提升旅游服務(wù)接待能力,增強服務(wù)意識,調(diào)動員工積極性,培養(yǎng)出高素質(zhì)的服務(wù)人員。

 。ㄋ模┽槍C關(guān)干部的自身學(xué)習(xí)

  通過主題論壇、專題研修班、同行交流等途徑,提高機關(guān)干部的政策水平和業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)旅游企業(yè)。

  三、具體工作計劃

 。ㄒ唬┮搿皷|方講壇&8226;上海旅游講壇”進大型旅游企業(yè)

  引入上海市旅游行業(yè)最權(quán)威的旅游培訓(xùn)項目——“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進入我區(qū)大型旅游企業(yè),為松江區(qū)旅游企業(yè)從業(yè)人員提優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源和便捷的培訓(xùn)機會。

 。ǘ┓e極創(chuàng)建“上海市旅游人才開發(fā)示范基地”

  積極參加“上海市旅游人才開發(fā)示范基地”創(chuàng)建工作,爭取借助市旅游局的資金及政策支持,在我區(qū)創(chuàng)建2-3家市旅游人才開發(fā)示范基地,培養(yǎng)一批有素養(yǎng)、有能力的旅游專才。

 。ㄈ┙M織“松江區(qū)旅游行業(yè)人力資源工作聯(lián)席會議”

  預(yù)計于4月,聯(lián)合區(qū)旅游協(xié)會、區(qū)人才交流中心、在松旅游院系負責人召開旅游行業(yè)人力資源聯(lián)席會議,邀請區(qū)內(nèi)各旅游企業(yè)人力資源部門負責人參加,通過資源整合,構(gòu)建旅游人力資源建設(shè)的新平臺。

 。ㄋ模┚牟邉潯奥糜喂芾砬把刂v座”

  根據(jù)我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的階段性重點工作,結(jié)合旅游企業(yè)的實際需要,邀請著名旅游專家學(xué)者開設(shè)前沿講座,對旅游企業(yè)中高層管理人員進行提升培訓(xùn)。

 。ㄎ澹┡e辦“季度性專項技能比武”活動

  我們將于每個季度圍繞特定主題組織開展一次專項技能比武,年末組織一次全面的技能比武決賽。3月份的專項技能比武內(nèi)容為中、西餐擺臺,將于3月下旬正式舉行,實行賽訓(xùn)結(jié)合的方式,請專業(yè)老師實地教授,通過比賽檢驗培訓(xùn)成果,賽訓(xùn)結(jié)合。

旅游年度工作計劃 篇6

  一、推進**旅游經(jīng)濟圈建設(shè)

  xx省委、省政府《關(guān)于加快**經(jīng)濟圈建設(shè)的若干意見》精神,以經(jīng)濟圈發(fā)展規(guī)劃綱要為指導(dǎo),按照一體化的發(fā)展方向,編制完成《**經(jīng)濟圈旅游發(fā)展規(guī)劃》。推動**、淮南、六安、xx市xx市等周邊地區(qū)的'旅游資源一體化開發(fā),建立跨區(qū)域旅游合作機制,促進旅游與文化、會展等融合發(fā)展,培育全國知名會展品牌,完善高速公路通往4a級別以上景區(qū)連接線,加快實現(xiàn)**經(jīng)濟圈4市旅游一卡通和直通車,共同打造以**為中心的全國知名旅游目的地和旅游集散地。

  二、加快旅游大項目開發(fā)建設(shè)

  以推動**旅游xx年度十大項目為抓手,xx市旅游產(chǎn)品的核心競爭力,立足打造拳頭產(chǎn)品,積極謀劃牽動性大、輻射力強的旅游項目,積極促進項目轉(zhuǎn)化特色旅游產(chǎn)品,xx市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。啟動**動漫主題公園建設(shè),重點跟蹤濱湖樂活世界項目,加快推動安徽名人館、安徽博物館建設(shè),完成渡江戰(zhàn)役紀念館主體工程,加快中國(**)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)園、安徽飯店綜合改造項目建設(shè),做好淮軍圩堡群的修復(fù)、重建、保護工作,積極支持東方田園生態(tài)濕地公園項目建設(shè)。做好a級景區(qū)創(chuàng)建工作,對照評定標準,繼續(xù)推進旅游景區(qū)提檔升級,確保不少于2家景點景區(qū)晉升4a級旅游景區(qū),強力推動三河古鎮(zhèn)5a級創(chuàng)建工作。編制實施《淮軍文化旅游專項規(guī)劃》,逐步開發(fā)打造獨具特色的淮軍圩堡群項目。

  三、積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游

  四、大力培育旅游航空新線路

  繼續(xù)貫徹《xx市場的通知》(皖政辦[xx]31號)文件精神,積極培育航線航班,重點培育國際航線。在開通**-首爾、**-香港、**-臺北航線基礎(chǔ)上,加快推進**-新加坡航線,積極推動海南航空公司早日開通西安或大連-**-新加坡航線;積極研究**—東京等國際航線。立足于**招商引資和旅游業(yè)發(fā)展,研究開通、加密部分國內(nèi)航線。

  五、努力提升行業(yè)水平

  適時出臺《旅館業(yè)管理辦法》,切實加強監(jiān)管。鞏固創(chuàng)建成果,重點圍繞星級飯店建設(shè),開展質(zhì)量建設(shè)年活動。培育3家五星級酒店掛星,3家旅行社晉升全國百強社。完善旅游景區(qū)交通指引標志。著力在提高旅游企業(yè)整體素質(zhì),加強行業(yè)質(zhì)量建設(shè)下功夫,加強基礎(chǔ)管理工作,廣泛開展行業(yè)認證,重點推進管理體系認證、食品安全認證、節(jié)能降耗認證。圍繞提高從業(yè)者服務(wù)技能水平,重點開展崗位培訓(xùn),按照旅游企業(yè)崗位設(shè)置不同,結(jié)合行業(yè)發(fā)展要求,大力開展各式各樣的崗位培訓(xùn);堅持以賽代訓(xùn),促進服務(wù)質(zhì)量提高的原則,組織開展行業(yè)技能競賽。用開放的原則抓服務(wù)質(zhì)量提高,堅持兩手抓,一方面向先進地區(qū)學(xué)習(xí),另一方面開展互幫互學(xué)活動。

旅游年度工作計劃 篇7

  20xx年即將過去,回顧在公司一年來的工作,即有成績也有不足。

  西雙版納xx縣xx旅游開發(fā)有限公司成立于20xx年3月31日,我于20xx年1月23日進入公司,2月2日被分配到接待中心成為正式公司職員,在依主管的帶領(lǐng)下我也履行了本職工作。20xx年3月7日被調(diào)到了辦公室當文秘。在公司x主任、x副總、x經(jīng)理的引導(dǎo)下,這一年以來,憑著敬業(yè)、勤奮、學(xué)習(xí)的心態(tài),雖然平時偶爾有些懶惰,眼中無事, 但這并不代表我內(nèi)心貪婪,我也想有朝一日能成為一個合格的辦公室文秘。在這期間我也不斷學(xué)習(xí)有關(guān)知識,也謝謝領(lǐng)導(dǎo)們能給我這樣一個發(fā)展平臺,我也想利用這樣一個平臺不斷突破自己,以提高自己內(nèi)心的素質(zhì),F(xiàn)將這一年來在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面情況總結(jié)如下:

  一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)

  為了工作需要,提高自己的水平,我注重加強自身學(xué)習(xí)。這一年當中,我也利用了幾個月的時間到xx縣旅游局實習(xí),也領(lǐng)悟到了那句“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在做好工作的同時,堅持“工作學(xué)習(xí)兩不誤”的指導(dǎo)原則,擠時間學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。這一年來,我認真學(xué)習(xí)公司的各類文件、郵件、收發(fā)傳真等。通過學(xué)習(xí),增強了用科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,在工作實踐中努力提高自身素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),自身素養(yǎng)得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,工作思路更加開闊。

  二、虛心請教,履行工作職責

  網(wǎng)上的知識與實際工作所接觸的內(nèi)容有很大的差異。俗話說隔行如隔山,對于我這個從來沒有接觸過文秘工作的新手來說,工作中常常在細心、認真、專業(yè)上做的不夠,時刻感覺到有巨大的工作壓力。面對壓力,我沒有畏懼、沒有退縮,虛心向辦公室x主任學(xué)習(xí)請教,主動接受辦公室薛主任的指教,改正錯誤并不斷的從網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些有關(guān)的知識。通過這一段時間的'學(xué)習(xí),能明顯感覺到自己有了一定的進步。

  三、虛心進取,努力更新工作思路

  從參加工作以來,我始終把學(xué)習(xí)放在首位。一是,切實加強辦公室文員制度。二是,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見;三是積極參加有關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)?傊,這一年以來,在辦公室的工作上,雖然沒有什么轟轟烈烈的成績,但一直都能兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實、堂堂正正的工作,切實履行了 “辦公室文員的規(guī)章制度”。在以后的工作中,我將一如繼往的工作,揚長避短,為了更好的適應(yīng)發(fā)展,更進一步系統(tǒng)的學(xué)習(xí)文秘知識,充實自己專業(yè)知識和觀念的轉(zhuǎn)變,使自己對文秘的工作有了更準確的把握。

  為公司景區(qū)未來的發(fā)展,也為了自己家鄉(xiāng)以后的昌盛,作出自己不懈努力和最大貢獻。

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