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業(yè)務技能方面?zhèn)�人總結(jié)（精選14篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的業(yè)務技能方面?zhèn)�人總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
業(yè)務技能方面?zhèn)�人總結(jié) 篇1
本學期，我園根據(jù)上級部門關于加強師資隊伍建設的要求，以《綱要》和《指南》精神為指導，根據(jù)本園實際，加強了理論與實踐的引領，加強了“教”與 “學”的研究，對本園教師進行了為期一年的教師自身修養(yǎng)、教學水平、業(yè)務研究、教科研水平和新的教育教學理念等各方面培訓工作以及對教師技能提升進行了培訓，取得了良好的培訓效果，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作進展與成效
�。ㄒ唬⒁越處熁竟槌霭l(fā)點，開展生動健康的心理、正確的教育思想、一定的文化素質(zhì)和熟練的技能技巧提升。
�。ǘ�、積極響應《教師素質(zhì)年實施方案》，不斷探索開拓新路，全面培養(yǎng)注重實效形式多樣的教研活動。幼兒教師是幼兒園教學中的骨干力量，是全面實施素質(zhì)教育的生力軍，是高素質(zhì)的幼兒教師，對她們的培養(yǎng)應當是全方位的培養(yǎng)。
二、重視園本培訓的理論學習，教師在學習中成長。
�。ㄒ唬┩ㄟ^園本教研，組織教師閱讀各類教育類書籍，寫業(yè)務政治筆記，讓教師成長于學習之中，使教師不斷更新知識量，拓寬知識面，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的課程觀念，逐步提高自身專業(yè)素養(yǎng)，以適應素質(zhì)教育的需要。在施教的同時，為自己不斷積累知識和才能，不斷地提升自身的價值和品味。力爭通過培訓使教師成為研究型的教師。
�。ǘ┙M織教師自評、互評，通過積極組織安排園內(nèi)園外業(yè)務學習、技能培訓和各種形式的崗位練兵活動，加強教師專業(yè)理論知識的學習和技能訓練，加強其它技能鍛煉：通過自彈自唱培訓、教學活動設計培訓、教師講故事培訓、簡筆畫培訓、鋼琴培訓、舞蹈培訓本學期幼兒園環(huán)境創(chuàng)設比賽、等提高教師技能活動，以提高教師對自身技能的重視和再修煉。 采取走出去、請進來的方式加強教師學習，全體教師去店頭、河西、縣幼兒園教師全員培訓活動等等各類的學習活動開闊了老師的視野、增長了見識， 對教師業(yè)務技能培訓，并跟蹤指導，公開活動評析等方式使其盡快適應工作，扎實工作，創(chuàng)新工作，進一步提高骨干教師的專業(yè)素質(zhì)、研究和解決問題的能力。
三、 積累經(jīng)驗，反思不足，努力實現(xiàn)培訓工作課程化
通過一學期的培訓，教師們都結(jié)合自己的教學實際撰寫了內(nèi)容不盡相同的反思隨筆等，并在課題研究中自己設計了許多教案，以便為今后走向“科研型”教師的角色奠定了基礎。使本期園本培訓收到一定預期的培訓效果。職業(yè)技能培訓總結(jié)但我們知道我們課程化的培訓工作方式還剛剛開始，我們有計劃的培訓與一些應急工作之間還存在著一定的矛盾；各類培訓內(nèi)容的銜接落實上還有待于我們進一步思考，在課程實施中，大部分教師的水平處于實踐操作層面，研究、總結(jié)的能力相對薄弱；教師在進行教學活動實踐之后，反思的'能力欠缺，常常不知道該如何反思自己的教學行為。
在集體教學活動的開展中，教師對領導聽課以及不同層面的公開活動準備比較充分，但在平時的教學活動中，有應付過關、盲目隨意的現(xiàn)象；
教師培訓是我園的一個系統(tǒng)工程，需要我們不斷努力，不斷探索，每個教師都要樹立終身學習的觀念，樹立生命不息教研不止的思想。在下學期的工作中，我們更應加強學習指導與督促管理，激勵教師不斷學習進取，克服困難，提高綜合能力，促進幼兒園特色的持續(xù)發(fā)展。 雖然，我園園本培訓已經(jīng)取得了以上一些成效，但也存在一些不足之處。如，一些較優(yōu)秀的經(jīng)驗也未能得到及時總結(jié)，使之上升到理論的高度。
今后，要多加強與姐妹園的合作與交流，在培訓的形式、內(nèi)容、方式、方法、制度、管理方面進行繼續(xù)探究，爭取使我園園本培訓工作做得更科學、有效。
業(yè)務技能方面?zhèn)�人總結(jié) 篇2
服務營銷技能提升培訓會培訓感悟7月24日參加了寶雞分行組織的由西點方略高級講師王佩儀老師主講的服務營銷技能提升培訓會，內(nèi)容包括了：郵儲銀行陜西省服務質(zhì)量神秘人檢查標準解讀培訓、銀行柜面服務禮儀培訓、大堂經(jīng)理服務禮儀與服務流程規(guī)范和王老師在分行營業(yè)部在現(xiàn)場進行的直接現(xiàn)場指導學習。內(nèi)容和形式豐富多樣，包括業(yè)務評分表準展示和解讀，神秘人檢查視頻展放和評價，實際銀行禮儀現(xiàn)場教學等各個方面，對我們的服務營銷技能進行了系統(tǒng)的培訓。使我受益頗深，為以后更好的工作提供了很大的幫助。
作為一家全國性的服務性金融企業(yè)，不僅要具有先進的設施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務，然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。回想一下上半年我們所做的，通過神秘人檢查所曝露出來的和神秘人檢查沒有暴漏出來的問題都是值得我們?nèi)ド钏己透恼摹Ｋ@示出來的問題從根本上來分析，是我們在平時的工作中沒有將服務標準化禮儀等技能深入學習，將其形成一種常態(tài)化的習慣，這是出現(xiàn)種種問題的根本所在。實際的網(wǎng)點工作中沒有很好的落實標準化流程和營銷技巧。
應該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中，老師們講授了：學會微笑；學會著裝莊重，舉止得體，彰顯專業(yè)性；提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，增加客戶；用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象。總之，要設法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。為了切實規(guī)范服務行為，我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求，努力讓自己的規(guī)范服務成為習慣，做到標準化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，體現(xiàn)自身服務的價值，展示良好的個人修養(yǎng)，通過個人的專業(yè)形象與風度，加上周到的服務，提升客戶感知的銀行形象。銀行業(yè)作為金融機構，應樹立強烈的社會服務意識。服務意識的樹立不單靠條條框框的規(guī)則約束，更在于服務人員發(fā)自內(nèi)心的真誠；不僅是幾句簡單的問候與祝福，更在于我們能想客戶之所想，急客戶之所急，切實解決客戶所關注的問題；不僅是服務格言對我們的激勵，更在于我們平時工作的積累。我們平時的舉手投足之間，都能給客戶傳遞一定的信息，我們的一個微笑或者一個手勢都會引起客戶對我們的判斷。溫馨舒適的環(huán)境，親切周到的服務自然會給客戶留下深刻的印象。俗話說“送人玫瑰，手有余香”，我們真誠為客戶服務的同時我們自己的心情也會感覺舒暢，幫助別人，快樂自己。在樹立強烈的服務意識的同時，我們也應該注重服務禮儀的培養(yǎng)。良好的服務禮儀是優(yōu)秀產(chǎn)品和卓越服務的象征，在與客戶的交往中，讓客戶印象深刻的一開始不會是產(chǎn)品或服務，而在于我們是怎樣的一群人，客戶對我們的`信任感來源于我們的個人素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)范，也只有客戶信任我們才能認同我們，我們的業(yè)務才能開展下去，客戶的信任與認同是我們最寶貴的財富，使我們銀行充滿生命力。在以后的工作中，作為銀行服務人員，我們要了解每一位客戶的情況，理解他們的心情，端正我們的態(tài)度，多做換位思考，切實解決客戶關注的問題，通過對客戶真誠的客戶溝通和標準的服務禮儀展示，可以讓客戶深深的感覺被尊重，高高興興的來網(wǎng)點辦理業(yè)務。可以和客戶建立長期穩(wěn)固的關系，用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。
有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經(jīng)途徑；是銀行為客戶提供產(chǎn)品與服務的基礎；也是銀行取得客戶信任，與客戶合作共贏的保證。只有我們做到了相關的標準化流程和標準化銀行服務禮儀，我們和客戶的距離就會越拉越近。與客戶的溝通也就會越來越流暢，我們的工作成績當然也會隨著客戶黏性的提升而進一步得到提高。
通過此次培訓，我對銀行業(yè)服務禮儀的認識更加深刻，在以后的工作中，將深刻理解此次會議的相關知識，把所學理論與技能運用到實際工作中去，在此感謝分行領導對我的培養(yǎng)與幫助。
業(yè)務技能方面?zhèn)�人總結(jié) 篇3
搞好企業(yè)職工培訓，提高全體職工素質(zhì)，是嶧化企業(yè)建設的重要基礎，是加強兩個文明建設迫切需要，是嶧化在市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地一大法寶。在集團公司各部門關懷、指導下，在公司領導的大力支持下，嶧化職工培訓工作為適應市場波動，迎接市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，狠抓企業(yè)職工培訓教育工作。今年上半年根據(jù)集團公司20xx年職工培訓精神指導，按照嶧化公司［20xx］8號20xx年《職工培訓方案》內(nèi)容，進行分解，按部就班地進行了職工培訓工作。
一、領導重視、制度完善、加速了職工教育培訓的進程
百年大計，教育為本。企業(yè)職工培訓工作是企業(yè)生存和發(fā)展之本。先進的技術，現(xiàn)代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來掌握、使用和管理。因而職工隊伍素質(zhì)的提高關鍵取決于企業(yè)各級領導的重視。進入20xx年來，隨著化肥市場激烈和殘酷的競爭和市場經(jīng)濟的發(fā)展，公司領導更新觀念，提高認識，高度重視企業(yè)職工培訓工作，提出了“科教興企、科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標。“人盡其才，物盡其用”“賽馬不相馬，人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使企業(yè)職工培訓工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化，更好地適應化肥企業(yè)市場經(jīng)濟的要求。嶧化公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來開展企業(yè)職工培訓工作。
積極制定有效的年度教育培訓計劃和企業(yè)長遠發(fā)展的培訓規(guī)劃及各種教育培訓的規(guī)章制度，并制定了相應的實施措施，建立健全了企業(yè)職工培訓的各類臺帳。成立了有公司領導和各級培訓專職人員參加的二級培訓網(wǎng)絡，負責培訓、考核的管理工作。使公司的培訓工作日趨制度化、日常化。企業(yè)職工培訓學習也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W”，提高了教育培訓的理念，為創(chuàng)建學習型企業(yè)打下良好的基礎。從而為創(chuàng)建一流企業(yè)提供了可靠的保證。
二、提高認識，認清企業(yè)職工培訓的重要性和必要性
所謂企業(yè)職工培訓，是指企業(yè)根據(jù)自身需要，通過培訓，促使職工在知識、技術、技能、道德等方面有所提高或改進。保證職工能夠按照預期的標準式水平完成其承擔的工作任務的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質(zhì)的.一個重要途徑。
在化肥市場日趨飽和及激烈競爭的今天，使企業(yè)在市場競爭中，求得生存和發(fā)展，關健是人才的競爭和管理的競爭�；势髽I(yè)面臨各種機遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)在市場競爭中，不但是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務的競爭，而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。特別是綜合思想、技術、技能、作風等人員素質(zhì)的競爭。因此培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部、職工隊伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和改革發(fā)展的要求，更是企業(yè)參與市場經(jīng)濟競爭，永遠立于不敗之地的基本保證。
三、結(jié)合實際，注重實效，有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓
進入20xx年來，嶧化公司結(jié)合職工的實際情況，和創(chuàng)一流建設，開展了一系列的職工教育培訓工作。公司按照“實際、實用、實效”和“缺什么，補什么、需什么、學什么”的原則，有計劃地進行基礎理論知識，安全教育知識、專業(yè)技術、技能培訓，現(xiàn)代企業(yè)管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓活動。一支“紀律嚴明、拉的出、打的響”的高素質(zhì)職工隊伍已在鄒城大地上初露頭角，展現(xiàn)出勃勃生機。對于職工的教育培訓工作，必須從企業(yè)的實際情況入手，認真分析制定相應的培訓內(nèi)容，因人施教，廣開學路。
1、開展職工業(yè)務、技術的全員培訓工作
(1) 日常培訓 嶧化公司近年來，十分重視企業(yè)職工培訓工作，每年都要拿出資金投入到全員培訓，并責任到人、嚴格考核。20xx年上半年應培訓職工18360人次，因5月20日-6月25日，公司停車檢修，1-5月實際培訓職工14280人次，比計劃少培訓4080人次。1-5月熱電、造氣、壓縮、凈化、合成、尿素、供水、電修、儀表、分析化驗工、維修鉗工每月進行了專門業(yè)務培訓，利用班前、班后、輔班時間、工作之余，采取集中、自學等靈活方式。解決了工作與學習的矛盾，使工作學習兩不誤。增強了職工的業(yè)務技術能力，提高了職工的實踐操作水平。按照培訓要求，3月底進行了業(yè)務技能抽查考核，效果明顯，達到了培訓目的。6月底因公司停車檢修，沒有進行抽考。
(2)集中培訓
教培中心組織了分析化驗工集中培訓10天，共30人；高級工兩期60人，因5月中旬公司因市場因素停車檢修，中止了5月20日-6月30日的第四-七期的培訓。學習了包括化工生產(chǎn)基礎知識、工藝流程、崗位操作方法、緊急開、停車方法步驟、事故判斷處理、儀表知識、電工基礎知識、設備維護保養(yǎng)、生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的危險因素、安全防護的措施與方法、事故發(fā)生時的緊急救護和自救措施等。并專門聘請山東化工技師學院講師授課，保證了教學質(zhì)量，分析工班學習期間并寫出了個人學習體會。學習結(jié)束后進行了嚴格的考試，取得了預期的效果。
(3)安全培訓
每次事故的發(fā)生，大多數(shù)是因為人員因素所造成，責任心不強、技術知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來，嶧化公司加強了全體職工的安全思想教育，每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關法律法規(guī)的培訓，領導都要親自授課，其意義就是要通過自身的參與和學習，強化安全意識，從而使每位職工正真認識到安全的重要性和必要性，在實際工作中牢固樹立“安全第一，預防為主”的安全理念，逐步從“要我安全”變 “我要安全”變“我會安全”。職工安全思想的主觀能動性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內(nèi)營造出人人遵章守紀、愛崗敬業(yè)、關注安全、關愛生命的輿論氛圍，徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞，為企業(yè)的安全管理打下堅實的基礎。
2、強化基層管理人員的培訓，提升基層管理水平
為進一步提高基層管理人員（班組長、工段長、技術員）的綜合素質(zhì)，增強工作能力，促進企業(yè)班組建設。除按時分期分批參加集團公司和煤化公司組織的管理人員培訓班外，開設了兩期管理人員培訓班，每期3天，培訓了60人。培訓內(nèi)容為安全生產(chǎn)管理、法律法規(guī)、危機管理與風險控制、班組質(zhì)量管理、班組生產(chǎn)作業(yè)計劃、班組實務管理技巧、公文寫作、計算機應用等內(nèi)容。大大提升了基層管理人員的工作能力。
3、提高專業(yè)人員理論水平，重視繼續(xù)教育。
為適應公司三項制度改革，給員工提供一個再學習的機會和再提高的平臺，創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。2012年計劃開設化學工程、控制工程碩士培訓班，計劃招收30人；開設本、�？茖W歷教育培訓班各兩個，專業(yè)設置為化工類和管理類各兩個，計劃招收100人。為了今年10月份各類人員入學考試，教培中心3月份下發(fā)了報名通知。工程碩士班共50人報名，化工本科班30人報名，�？瓢�30人報名。
總之。進入20xx年來，嶧化公司在領導的高度重視下，培訓工作取得了豐碩的成果，為企業(yè)各項工作任務的順利完成奠定了堅實的基礎。
業(yè)務技能方面?zhèn)�人總結(jié) 篇4
為了不斷提高教師的業(yè)務理論水平，使教師更加明確在新課改下如何做好教師，我校舉辦了為期一周的教師政治業(yè)務培訓。在培訓中，我認真聽，認真記，并積極地參與到互動交流，受到了良好的效果，現(xiàn)將培訓心得總結(jié)如下：
一、提升道德修養(yǎng)，鍛造高尚師魂
以師德建設為首，創(chuàng)建博愛、誠信、敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)、精業(yè)的新型教師隊伍，塑造教育服務名牌。結(jié)合校園文化建設，談了著力提高教師思想道德素質(zhì)，深化敬業(yè)愛崗、為人師表，強化強烈的責任感、使命感的有關理論知識。確立“三全、三愛、三服務”意識，圍繞“執(zhí)教為民”的指導思想積極開展“真情塑造未來” 師德教育活動， 要求結(jié)合建設師德月，將溫暖送到每位學生的心中，幫助學生健康成長。通過豐富多彩的活動，不斷提升我的道德修養(yǎng)。
二、圍繞共同目標，營造學習氛圍
將學校的.辦學目標與辦學理念，內(nèi)化為教師群體的共識，是校本培訓的基本目標，通過本次培訓，使我確立了正確的學習觀，引導教師樹立“終身學習、終身與書籍為友”的理念，營建起自己的廣泛的教學支撐體系，并逐漸掌握廣泛深厚的文化科學基礎知識、扎實系統(tǒng)精深的專業(yè)學科知識、全面現(xiàn)代的教育科學知識和心理學知識。另一方面，學校多方創(chuàng)設條件，為教師學習提供便利，進一步增大學校教師閱覽室藏書量，特別是增加了反映教研教改前沿水平的教育期刊雜志供教師閱覽，不斷豐富教師的學習資源，有效地幫助教師形成寬泛的閱讀視野。另外，學校還充分發(fā)揮校園網(wǎng)絡的功能優(yōu)勢，在校園網(wǎng)絡上開辟“研究性學習”、“現(xiàn)代信息技術”、“學科教學”、“論文交流”等欄目，為教師提供便捷、前衛(wèi)、實用的操作平臺和豐富的學習資源，為教師構建起一種全新的、高效的、自主的、開放的、智能化的學習模式，培養(yǎng)教師迅速、有效地選擇、儲存和創(chuàng)造性地運用信息的能力。
三、專題研究、實踐創(chuàng)新
1、樹立“以發(fā)展為本”的理念，積極創(chuàng)建“教師論談”制度，培養(yǎng)教師的教科研意識，在教育教學工作中，學習、實踐、反思，做研究型、學者型教師。通過“教師論談”制度的確立與實施為教師們搭建平臺，讓教師們在“論談”的平臺上進行理念的洗禮。采用教研組交流與全校匯報相結(jié)合的方式，由每一位教師輪流主講，其他教師參與講座甚至辯論。通過論談活動中的實踐和體驗使教師在不斷交流、不斷討論中獲取新知，從而不斷改善自己的教育教學行為，增強了我的創(chuàng)新的責任感、使命感和緊迫感，充分調(diào)動創(chuàng)新的熱情和主動性。
2、我會將此次校本培訓與實施課改有機結(jié)合。為進一步確立“以校為本”的教研運行機制，增強校本教研的生命力，促進自己不斷提升自身素質(zhì)，我會將培訓所得用于教育實踐。
業(yè)務技能方面?zhèn)�人總結(jié) 篇5
2月28日，雙鴨山市統(tǒng)計局常務副局長張雪英，赴哈參加全省統(tǒng)計系統(tǒng)業(yè)務技能大賽動員會議。返雙后立即向局黨組書記、局長蘇程遠進行了匯報，蘇局長高度重視這項工作，指示張雪英副局長主抓這項工作，辦公室具體承辦。我們著重做了以下幾方面工作：
一、召開會議、傳達貫徹
3月2日，在聽取了張雪英副局長對會議精神的傳達后，蘇程遠局長迅速召開局長辦公會，落實各項相關工作。根據(jù)我局的實際情況，圍繞本次活動的主旨，制訂了《雙鴨山市統(tǒng)計系統(tǒng)參加全省業(yè)務技能大賽方案》，下發(fā)至各縣區(qū)統(tǒng)計局和局內(nèi)各科室。成立了以蘇程遠局長為組長的雙鴨山市業(yè)務技能大賽領導小組，由張雪英同志擔任常務副組長，張洪林、岳鵬程、徐承國同志擔任副組長。
領導小組下設辦公室，主任由張雪英副局長擔任。辦公室下設5個大賽小組，詳細劃分任務，落實責任，5個大賽小組分別為：綜合組，組長：董金朝統(tǒng)計報表組，組長：于國輝統(tǒng)計分析組，組長：劉曉輝統(tǒng)計法制組，組長：劉國勇計算機應用組，組長：李媛
二、嚴格要求、狠抓落實
蘇程遠局長對此次“大賽”活動非常重視，并提出三點要求：
一是加強領導，精心組織。這次“大賽”活動是全省統(tǒng)計系統(tǒng)的第一次，是省局“雙月經(jīng)濟形勢和推進業(yè)務知識論壇”的延續(xù)，我市市、縣（區(qū)）兩級統(tǒng)計部門一定要高度重視，嚴格按照我市參賽方案的要求狠抓落實，確�！按筚悺卑才诺母麟A段活動落到實處。
二是層層選拔，切切實實搞好預選賽。全市統(tǒng)計系統(tǒng)要嚴格按照省局要求，認真組織好預選賽，把真正的業(yè)務高手選拔上來參加決賽，堅決不搞“直接指定”，杜絕走過場、搞應付。
三是統(tǒng)籌兼顧，處理好“大賽”與正常業(yè)務工作的關系問題。今年是“十二五”規(guī)劃開局之年，統(tǒng)計工作任務十分繁重，切忌因“大賽”而影響各項統(tǒng)計工作任務的完成，也不要因統(tǒng)計任務壓力大而使“大賽”活動流于形式。要正確領會省局安排這次“大賽”活動的真正目的，合理安排時間，積極開展崗位練兵，做到兩不誤、兩促進。
三、科學安排、有條不紊
我們根據(jù)方案，確定了參加全省業(yè)務技能大賽的初步時間安排：3月15日。在此之前，完成轉(zhuǎn)發(fā)省局方案、印發(fā)市局方案、召開全市縣區(qū)局長會議等工作；
3月15日—6月末為培訓時間，圍繞省局規(guī)定教材開展培訓工作，旨在全市統(tǒng)計系統(tǒng)掀起“迎大賽、學業(yè)務”的'高潮；
7月1日—8月末，確定4項每項5名參賽選手，進行強化培訓，并配合省局進行模擬測試；
9月上旬確定我市參加全省業(yè)務技能大賽4項每項3人的人員名單，報省局人事處進行資格審查；
9月上旬—11月上旬對參賽選手進行最后強化培訓，11月中旬按照省局統(tǒng)一安排赴哈參賽。
四、深入動員、報名踴躍
然后我們按照方案在全市統(tǒng)計系統(tǒng)內(nèi)進行廣泛的動員，各縣區(qū)統(tǒng)計局和局內(nèi)各科室干部職工報名踴躍，截止3月6日，市局在崗職工共報名33人，從報名情況看有16人報名統(tǒng)計報表，6人報名統(tǒng)計分析、3人報名統(tǒng)計法制、7人報名計算機應用，經(jīng)3月15日局長辦公會研究，進行了集中調(diào)整，根據(jù)每個人特點分別編為四個組，每組8人。待教材到達后，指派具有業(yè)務專長的同志或者聘請專業(yè)老師對這些同志進行培訓教育，力爭取得統(tǒng)計人員業(yè)務能力有明顯提高和參加全省大賽爭取較好名次兩個成果，達到“雙贏”的目的。
業(yè)務技能方面?zhèn)�人總結(jié) 篇6
今年是員工業(yè)務技能總行測評年。按照省行的統(tǒng)一安排，我行先后于6月和11月，分別組織了全員參與的小型多樣業(yè)務技能競賽活動和專項技能測試�，F(xiàn)將兩次活動情況總結(jié)如下。
一、活動的組織情況
為做好今年的員工業(yè)務技能測評工作，我行專門成立了由主管行長為組長，分行人力資源部、監(jiān)察內(nèi)控部和工會負責人為成員的技能測評工作領導小組，具體負責該項工作的組織和實施。同時，分行黨委也對這項工作給予了高度的重視，明確要求，測評工作必須嚴格執(zhí)行總、省行的測評標準，嚴肅測試紀律，凡35周歲以下的員工，無論現(xiàn)在何種崗位，現(xiàn)居何種職務，都必須參加統(tǒng)一測試。為使員工在測試中取得好成績，又不至影響it藍圖的投產(chǎn)上線工作，測評前，分行改集中培訓為化整為零的訓練方式，以支行、部門為單位，組織所屬員工集訓，并將員工的測評成績與所在單位的'績效關聯(lián)起來，實行一把手負責制。這些，為我行今年的員工業(yè)務技能測評工作，提供了重要的組織保障。
二、測評的基本情況
今年，我行共有516名符合測試年齡的員工參加測試，測試人次達717人次，與上年相比，增加56人次。其中，一級能手247人，二級能手159人，三級能手216人，合格134人。合格率100%，晉級率81%。一級能手數(shù)在上年216人的基礎上，新增了31人，超額完成了省行核定的206名一級能手指標任務。一級能手數(shù)增長的原因，一是今年安排了兩次技能測試活動，參測員工增加了晉級機率。再者，與往年相比，我行員工的業(yè)務技能水平有了一定提高。
三、存在的問題
1、傳統(tǒng)的基礎技能水平有待提高
測試中發(fā)現(xiàn)，手工點鈔的兩個項目，參測員工大多傾向于難度較小的扎把項目，而單指單張點鈔這一最傳統(tǒng)最基礎的項目卻幾乎沒有人報名參測。這一方面反映了我行員工避難就易的測試心理，另一方面，也必將使我行基礎科目的整體水平和實力逐漸趨于薄弱。
2、新入行員工的技能培訓工作亟待加強
本次測試，入行滿一年，工作年限較短的員工，其成績普遍偏低。這種現(xiàn)象，雖然與入行年限相吻合，但，也說明我行對新員工技能培訓工作力度尚顯不足。
針對上述問題，在下一年度的工作中，我行將通過舉辦業(yè)務技能競賽活動等方式，鼓勵先進，鞭策后進，努力營造全員苦練技能的良好風氣，以使我行員工的業(yè)務技能整體水平得到進一步提升。
以上，是我行20xx年度業(yè)務技能測評工作的總體情況，特呈報省行，請查收。
業(yè)務技能方面?zhèn)�人總結(jié) 篇7
自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，認真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學習，不斷地探求新知，銳意進取，主動地開展智能范圍內(nèi)的各項工作，完整履行好一個技師的工作職責，起好模范帶頭作用。主動參與技術交流和科技創(chuàng)新活動，大地做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級下達的各項任務及指標，在公司的生產(chǎn)和發(fā)展中發(fā)揮了應有的作用�，F(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術工作總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質(zhì)
沒有堅定真確的政治方向，就不會有主動向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，這幾年來我一直非常關心國家大事，關注國內(nèi)外形勢，結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學會怎樣做人！特別是干我們這項技術性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正，要有優(yōu)良地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認真負責，服從領導安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結(jié)同事、禮貌待人，服務熱度。
二、 端正工作態(tài)度，起好帶頭作用
自從進入公司參加工作開始，我就從事所有了所有的機電事務，包括所有基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機電管理工作在建設期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基本公共工程與工程，要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除，這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為我是一位機電班班長和一名電工技師，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時，要認真仔細，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴格要求：一要在遇到臟累苦險的工作時搶在工人前頭干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中，有時是搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設備故障有幾十起，為公司贏取了寶貴的生產(chǎn)時間，為公司的發(fā)展打下了堅實的基礎，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益和社會效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇于承擔責任;我認為既然自己是一名技師，那么在業(yè)務水平等諸多方面就要比一般工人要強一些。在公司分配任務時，在一般工人完成起來比較困難的任務時，自己要主動踴躍承擔，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風范，勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了公司領導和職工的一致好評，發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用，樹立了一名技師應有的優(yōu)良形象。
三、加強業(yè)務學習，提高技術水平
長到老，學不了這句話是我的座右銘。科學技術不斷發(fā)展的今天，一天不學，就被落后。特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發(fā)在更新，就和計算機軟件一樣，天天在更新，時時在發(fā)展。說不定你昨天還認識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業(yè)書籍。一年來，我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術》、《現(xiàn)代變頻技術》、《直流在工業(yè)中的應用》等等，在學習這些知識的過程中，我學到了很多新的知識，如：PLC編程控制[FS:PAGE]原理，abb變頻器設置和控制原理、sipmos大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的.確受益匪淺！不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術水平，也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。
四、發(fā)展技藝互傳，實現(xiàn)社會服務
在平時的工作中，我經(jīng)常與其他職工進行技術探討與交流，把自己所學到的知識與大家共享，并從別人身上學習自己所不了解的知識，實現(xiàn)共同進步。另外，我經(jīng)常在利用業(yè)余時間里會被邀請到其他單位幫助解決技術難題，涉及范圍遠至幾千公里外，其中有重慶、青海、孝感、恩施，宜昌范圍內(nèi)更多，五縣三市到處都去過。這與我平時業(yè)余鉆研高壓變電技術和二次控制技術分不開的，我充分地把理論與實踐相結(jié)合，不斷地積累經(jīng)驗，不斷地鉆研新業(yè)務，才使得我的技能水平達到了熟練精湛、運用自如地步。具體表現(xiàn)在以下幾方面：一是我現(xiàn)在能夠掌握一系列35kv及以下的各種高低壓變配電工程的設計與安裝技術，而且能夠獨立承擔。從我手中親自一手負責完成的大大小小的變配電工程已數(shù)不勝數(shù)了。
例如：
1、我先前的工作單位在宜昌市很有名氣的弘洋集團里，她那里的子公司里，從容量為50kva到1500kva的大多數(shù)高低壓變配電工程，都是我親自一手負責操辦的。
2、近幾年里，我兼職在宜昌一家電力設備配套廠和兩家變壓器廠做技術支持與安裝，我親手安裝的箱式變電站已達一百多臺，各種高低壓開關柜，各種工礦機電控制柜一百多臺。
綜上所述，我感覺自己無愧于技師這個光榮稱號！但是我身為技術人員，不能現(xiàn)在就自我陶醉，而是仍然還要不斷地加強自身學習，不斷地取長補短，也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩(wěn)步前進，也才能夠更好地服務于企業(yè)、服務于社會。
業(yè)務技能方面?zhèn)�人總結(jié) 篇8
我1992年2月進入建筑工程施工行業(yè)�；仡欉@幾年來的工作，在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自我的機會。通過二時間的工作與學習，專業(yè)技術能力、工作成績和履行職責等情況都有了較大的改變，現(xiàn)將本人工作情況總結(jié)如下：
一、工作簡歷
1992年2月—20xx年3月，在巨化望柯裝飾公司工作，擔任現(xiàn)場施工員。20xx年3月至今，在衢州市原創(chuàng)空間裝飾有限公司工作，擔任助理工程師一職。
二、繼續(xù)教育情況
自從我進入工作崗位以來，深深的體會到在學校里所學的內(nèi)容還遠遠不夠。只有不段的充電學習，才能跟的上社會的進步。我一直堅持并做到努力工作之余參見各類關于本專業(yè)的繼續(xù)教育。1992年2月至3月參加了公司現(xiàn)場施工管理培訓，1995年5月至6月參加了安全生產(chǎn)管理培訓，20xx年3月至4月參加了現(xiàn)場施工管理培訓，20xx年7月至8月，參加了安全生產(chǎn)管理培訓，20xx年6月至7月參加了現(xiàn)場施工管理培訓。
三、工作能力
我在工作中始終堅持如下幾條
(1)維護國家的榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執(zhí)業(yè)。
(2)執(zhí)行有關工程建設的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度、履行施工合同規(guī)定的義務和職責。
(3)努力學習專業(yè)技術和建設施工管理知識，不斷提高業(yè)務能力和施工水平。
(4)不以個人名義承攬施工管理業(yè)務。
(5)不收受被施工管理單位的'任何禮金。
(6)堅持獨立自主地開展工作。
我的工作崗位是施工現(xiàn)場管理。進入每一個施工管理項目我都能夠做到：
�、僭趯I(yè)施工管理工程師指導下展開現(xiàn)場施工管理工作;
�、谡J真檢查施工現(xiàn)場安全,工程質(zhì)量、材料、主要設備及使用，運行狀況，并做好檢查記錄;
�、蹚秃嘶驈氖┕がF(xiàn)場直接獲取以工程計量有關數(shù)據(jù)并簽署原始憑證;
�、馨丛O計圖及有關標準，對施工工程進行檢查記錄，對加工制作及工程施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄;
�、莅l(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)工程師報告;
�、拮龊檬┕と沼�。
四、工作業(yè)績
1992年2月踏入施工管理工作崗位，從事施工管理工作至今。利用假期和休息時間深入工地施工現(xiàn)場，理論聯(lián)系實際，在這期間表現(xiàn)突出,公司給予了表彰。20xx年4月至7月參與衢州總工會室內(nèi)裝修施工。20xx年6月參與衢州機場會議廳、餐廳裝修。20xx年3月至10月參與巨化自動化儀表辦公樓裝修。20xx年2月至20xx年3月完成了衢州名豪辦公樓裝修。20xx年4月至12月完成了浙江大地期貨經(jīng)紀有限公司營業(yè)廳裝修。20xx年7月至9月完成了萬事發(fā)美容院裝修。20xx年2月在石材市場展廳裝修末竣工。
通過二十年來的工作經(jīng)驗和在學校里所學的專業(yè)理論知識，使我的專業(yè)技術水平不斷的提高，并不斷的總結(jié)施工經(jīng)驗和施工管理水平，利用休息時間寫了多篇論文、報告其中有《現(xiàn)場施工管理實施》，《施工員責任》、《施工安全生產(chǎn)管理》等。
五、今后努力方向
本人敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、在以后的工作與學習中，我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識與相關的經(jīng)驗，多向領導及同事等有經(jīng)驗的師傅請教。
第二、本著事實求是的原則，積極做好自己的本質(zhì)工作。
第三、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司的利益、積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更好的工作成績。
業(yè)務技能方面?zhèn)�人總結(jié) 篇9
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又過了一個學期。一份耕耘、一份收獲。當看到我班的孩子健康成長，就要進入小學學習，看著他們?nèi)陙�，一步一個腳印地向前邁進，獲得不同程度的進步，我真的很欣慰，而回顧這學期的教育歷程，我記憶猶新。本學期我以新《綱要》為指南，根據(jù)本班幼兒的實際情況提高了保教質(zhì)量，有目的、有計劃地運用各種教育手段，進行教育教學活動。我和阿姨互相幫助、積極配合、取長補短，順利完成了一學期的教育教學工作。在實施各計劃的過程中，我注重把握整體發(fā)展水平與個體差異相結(jié)合，強化活動過程，讓幼兒通過動手操作來掌握知識、積累經(jīng)驗。能因材施教，通過鼓勵幼兒主動探索與老師的適當指導相結(jié)合，使每個幼兒在各自原有水平上得以提高�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、常規(guī)方面：
我班幼兒主要來自農(nóng)村，一部分來自外地。絕大多數(shù)又是獨生子女，幼兒各方面的常規(guī)習慣通過上個學期的訓練，已經(jīng)有了明顯的轉(zhuǎn)變，但還是有小部分幼兒的常規(guī)不是很好。還有個別小朋友普通話不標準;少數(shù)的小朋友上課注意力不容易集中，在座位上動來動去，坐不住等等。針對這些現(xiàn)象，我們繼續(xù)采用談話講故事情景表演游戲等形式教育小朋友，讓小朋友知道幼兒園的常規(guī)習慣，并懂得什么是好的行為，什么是不好的行為，從中建立正確的評價觀，懂得要做個活潑，樂觀，積極向上，有禮貌，講衛(wèi)生，守紀律的好孩子,從而形成正確而又良好的常規(guī)習慣。
現(xiàn)在小朋友禮貌習慣較好，早晨能主動向老師“問早”，離園后能主動和老師說“再見”;在衛(wèi)生習慣方面、服裝穿著整潔，都能做到飯前便后洗手，在學習上，興趣高，還能積極大膽地發(fā)言，本學期,我園還開展了各項活動比賽,在比賽中孩子的能力得到了提高，同時,也讓幼兒了解到,自己的事情應該自己做.總之，在這一學期中幼兒各方面的常規(guī)習慣均獲得了較大的提高和改善。
二、思想品德方面
現(xiàn)在的孩子大多數(shù)是獨生子女，都是家長的“心頭肉”，雖說他們有著“優(yōu)生優(yōu)育”的優(yōu)勢，但也存在著較多的缺點;如他們?nèi)涡�，獨占欲強，不能謙讓，不會關心他人，但是通過我的教育，如講故事，談話等，使小朋友知道了要尊重長輩，團結(jié)小朋友，對人要有禮貌，小朋友之間要互謙互讓，互相幫助，并會關心班級體，能主動為班集體做些力所能及的事等等，上學期存在的一些問題，如：小朋友玩玩具時仍然有你爭我搶的現(xiàn)象，在這個學期的教育和引導下，基本上不出現(xiàn)這種現(xiàn)象了。
三、健康方面
我加強了做操的力度，在做操時時，要求幼兒動作正確、合拍，姿勢優(yōu)美。在晨鍛、體育課時都加強了基本動作的訓練，注重提高個別幼兒的能力，引導幼兒正確地創(chuàng)造性地使用，繼續(xù)加強了同伴間的`合作，提高幼兒的環(huán)保意識。提高幼兒的自我保護意識，提醒幼兒多用肥皂洗手，注重保教結(jié)合，增強幼兒的抵抗能力。在幼兒看書寫字時糾正幼兒的坐姿和寫字姿勢，引導幼兒從小保護視力。針對許多幼兒都在換牙的情況，為幼兒講一些換牙小常識。平時多留心觀察幼兒，使每個幼兒都能長出漂亮整齊的牙齒。
四、語言方面
我以親切的姿態(tài)對幼兒進行教育，建立起平等、民主、寬松的教育環(huán)境。在教學活動中，運用各種自制教具，充分發(fā)揮各教育教學手段，加強師幼互動，為幼兒提供了更多更新的知識，使每個幼兒都能積極參加教學活動。進一步培養(yǎng)了幼兒的自主閱讀的能力，在工作中不斷嘗試運用一些新形式、新方法開展了幼兒閱讀活動。通過創(chuàng)設豐富的閱讀環(huán)境，為幼兒營造愉快的閱讀氛圍。如區(qū)域活動,“主題墻”為幼兒設置展示的空間，如“我喜歡，我快樂”、“神秘的大自然”等主題活動都以繪畫呈現(xiàn)的方式讓幼兒參與、觀察與欣賞。家長園地為家長提供更豐富的閱讀材料。我還注意激發(fā)濃厚的閱讀興趣，探索多樣的閱讀方式，把閱讀活動建立在幼兒的興趣上，并以多樣的閱讀方式指導幼兒閱讀，提高幼兒的閱讀能力。有小組合作式閱讀、個別化閱讀、交流式閱讀、誦讀詩歌等方式。在閱讀活動中孩子們無論從注意力、語言表達、早期閱讀方面，還是在想象力、創(chuàng)造力、表現(xiàn)力等方面都有了顯著的提高。
五、社會方面
為提高幼兒的交往能力，特別是對一些性格內(nèi)向的幼兒，我們采用“一幫一”“一帶一”的方式，為個別幼兒提供交往的機會，提高幼兒互相協(xié)作的能力�！叭恕惫�(jié)來臨時讓幼兒介紹自己媽媽的工作，使幼兒了解各行各業(yè)人們的勞動，培養(yǎng)幼兒對勞動者的熱愛和對勞動成果的尊重。為從小培養(yǎng)幼兒的勞動觀念，我除了讓幼兒自己的事情自己做以外，還引導幼兒在老師的幫助和指導下，學習為大家擦桌、掃地、整理各活動區(qū)域等一些力所能及的事情，使每個孩子在勞動中體驗到勞動的快樂，提高了勞動技能。
六、科學方面
通過引導幼兒觀察大雨前夕，螞蟻等小動物的變化，組織幼兒積極參加小組討論，積極探索，培養(yǎng)幼兒合作學習的意識和能力，并引導幼兒通過語言講述、歌表演、畫畫等多種方式表現(xiàn)、交流、分享探索的過程和結(jié)果。下大雨時，讓幼兒感受風力、風向、氣溫、動植物及人們的變化，在活動中鼓勵幼兒大膽提出問題，發(fā)表不同意見，初步提高了幼兒探索大自然奧秘的興趣，進一步培養(yǎng)了幼兒的環(huán)保意識。指導幼兒植物角管理，經(jīng)常給植物澆水,引導他們觀察植物的生長變化過程，并通過繪畫、手工制作等方式表達出自己的所見所聞，提高了幼兒對科學活動的興趣。
七、藝術方面
飯后有時組織幼兒去草地上游戲，在游玩的過程中，注重引導幼兒從小保護生態(tài)環(huán)境，并讓幼兒在不知不覺中感受到了集體的溫暖和春天的氣息，激發(fā)了他們愛家鄉(xiāng)、愛大自然的情感。我們還開展了豐富多樣的藝術活動。激發(fā)了幼兒長大后要把家鄉(xiāng)、把祖國建設得更美好的愿望。
組織幼兒根據(jù)主題及季節(jié)的變化，利用手工作品及廢舊材料等物品師生共同進行墻飾布置，并定期更換，如：春天暢想曲、神秘的大自然等。不僅讓幼兒對每月的主題有切身的體會，更發(fā)展了幼兒的藝術潛能。幼兒在相互交流、相互欣賞的過程中，有了共同的提高。結(jié)合“六一”節(jié)聯(lián)歡活動，組織幼兒參加編排了舞蹈,大合唱等節(jié)目。
八、家長工作方面
在家長工作方面，能和家長保持密切的聯(lián)系，及時和家長交換意見，做家長和孩子的貼心人。平時填寫好《成長檔案》，及時反應幼兒在園學習、生活的情況，定期利用網(wǎng)絡進行家園溝通。每周更換“家長園地”的教學內(nèi)容，還在“家長園地”中開辟了保健小知識，深受家長們的歡迎。平時能注意了解每個家長的特點，提高服務質(zhì)量，對幼兒家長的`態(tài)度和藹，在工作中做到一視同仁。
大班學習即將結(jié)束，我為幼兒拍攝了畢業(yè)照，帶領幼兒參觀了小學，幫助幼兒了解小學生學習生活的情況，激發(fā)了幼兒爭當小學生的愿望，為幼兒順利進入小學做好了準備。在老師、家長的關心下，在每個幼兒的努力下，我們相信每個孩子都能順利進入小學，開始新的學習生活。
業(yè)務技能方面?zhèn)�人總結(jié) 篇10
教師從古至今都是一個非常神圣的職業(yè),對于人類的發(fā)展和社會的進步而言,教師起著承前啟后的作用。當然，隨著歷史的車輪滾入了21世紀，傳統(tǒng)的“傳道、授業(yè)、解惑”已經(jīng)遠遠不能滿足時代對教師的要求，于是乎與時俱進就成為教師發(fā)展的必然選擇；各種考試和培訓就成為人民教師“活到老，學到老”的佐證：為了提升教師的心理素質(zhì)和心理學水平，我們就考心理學；為了提高教師的計算機水平，我們就一次次將計算機水平的考試層次提高??，今年夏天為了提高教師的綜合業(yè)務能力，在一個暴雨傾盆的日子里，我們又參加了平湖市教師業(yè)務能力的考試。
就如同所有的考試一樣，結(jié)果必然是幾家歡樂幾家愁：金榜題名者自然欣喜萬分，自覺水平高人一等，業(yè)務能力也扶搖直上。而如筆者這樣名落孫山的人則躊躇滿志，希望在下一次考試中能有上佳表現(xiàn)。于是也就有了我今天的小結(jié)：
一、正視差距，找準定位。
就像所有的老師在鼓勵失敗考生的時候都會說的一樣：考試具有偶然性，一次考試的失敗不代表每一次都會失敗。但我想，考試的結(jié)局還是能說明許多問題的，它告訴我與別人之間還有差距，至少在考試中這個差距是客觀存在，相信不能正確看待自己不足的人是很難在下一次有所作為的.。
二、樹立信心，迎頭趕上。
失敗并不可怕，可怕的是失敗之后一蹶不振。我不想成為一蹶不振者，因此在下一次考試到來之前，我必須樹立信心，相信自己不比別人差很多，相信通過自己的努力可以迎頭趕上的；同時為了實現(xiàn)這樣一個宏偉而遠大的目標，我還必須在平時的教學工作中充分落實自己對自己的要求。
三、科學復習，積極應考。
上次考試結(jié)果的不理想，在很大程度上是自己對自己的要求不夠嚴格，抱著僥幸的心理，希望能在考試過程中蒙混過關，又或者是寄希望與考試題目“合胃口”，都能夠輕松答題，最終殘酷的現(xiàn)實給我敲響了警鐘。
總之，在前一次的業(yè)務能力測試中我的考試結(jié)果是不令人滿意的，但是我對自己還是充滿了信心，相信世界還是非常美好的，我的目標還是非常明
業(yè)務技能方面?zhèn)�人總結(jié) 篇11
為了適應新課程改革的挑戰(zhàn)和新形勢下教育教學發(fā)展的需求，提高教師課堂教學的能力，提高廣大教師的教育教學水平，深入貫徹落實“新課程”思想，促進新課程改革，優(yōu)化課堂教學，全面提高教育教學質(zhì)量。開展了教師崗位能力等級評價工作。學校按計劃順利開展，并取得預期效果，成效顯著。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、主要成績
�。ㄒ唬┱n堂結(jié)構得到優(yōu)化，課堂教學效率大大提高
1.把業(yè)務學習落實到實處。業(yè)務學習是提高教師綜合素質(zhì)的基礎，也是教師繼續(xù)教育的主要形式。沒有豐富深厚的教育教學理論支持的課堂教學，不可能取得非常好的效果，課堂學生的學習效果也不會很好。
在活動中，我們要求教師首先要學習新課程下的教育理論；新課程下的教師觀、教學觀、學生觀、學習觀；新課程下的教學方法、學習方法；新課程標準；以及對學生的評價。要求每人至少讀一本教育專著，首先從根本上轉(zhuǎn)變教師的教育教學觀念。第二．學習科學先進的教學模式，教學方法。通過走出去聽課、觀摩學習；看課堂實錄錄像；觀摩學習本校骨干教師的樣板課堂教學模式等多種形式，了解學習新課程改革推崇的一些教學模式，如：自主性學習教學模式、合作性學習教學模式、探究性教學模式等等。第三．學習并掌握運用遠程教育資源，會使用多媒體進行教學。第四．學制課件。首先學會上網(wǎng)搜集下載課件，學習修改課件；在此基礎上學習自制課件。小學大部分教師不僅會多媒體教學，而且能自制幻燈片一類的課件；中學教師不僅人人會用多媒體進行教學，大部分教師都能制作課件，還有不少人會運用flash動畫制作課件，如：胡華鋒、胡秋芳、袁鋒等。
2. .多媒體教學深入課堂，教學手段得到優(yōu)化。
為了提高教師運用多媒體進行教學的能力，學校制訂了《教學常規(guī)管理制度》、《教師教學質(zhì)量考核辦法》中都對教師運用多媒體進行了量化規(guī)定，并與績效掛鉤。隨著多媒體課的開展，教師從中體會到這種方式的優(yōu)點：課堂容量大，教學方式新，表達思想的方式多元化，直接效果是學生學習的積極性提高，每節(jié)多媒體課都是一節(jié)優(yōu)質(zhì)課，課堂質(zhì)量大大提高。
3. 強化教師培訓，提高教師業(yè)務理論水平
本學期，我校充分利用培訓資源，多渠道進行教師培訓。除新教材培訓外，我們對教師進行教材教法培訓，業(yè)務理論學習。充分利用校本教研進行多媒體課件制作培訓，課堂教學培訓，新課改經(jīng)驗交流等，學校為各科教師提供所教學科初中段的各年級新課改教材，要求教師加強自學和研究，增大對新課改的研究力度，拓寬任課教師的知識面，學校加強檢查和督促，每學期進行一次教師業(yè)務水平測試，考試結(jié)果記入教師新課改及業(yè)務能力檔案，并納入教師全期考評。這樣有效地提高了我校教師的業(yè)務理論水平。
4.加強校本教研，以教科研促課程改革。
校本教研是實施新課程改革的重要內(nèi)容，是學校發(fā)展的動力，是促進教育教學提高的有效形式。本學期，我校堅持“以校為本”的教研形式，以課程實施過程中教師所面對的各種具體問題為對象，充分發(fā)揮學校、教師和教研專業(yè)人員的作用，把日常教學工作與教學研究融為一體，在重視教師個人學習和反思的'同時，特別強調(diào)教師集體教研的作用，強調(diào)教師之間的專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)與合作，互相學習，彼此支持，共同分享教學經(jīng)驗。
開展校本教研活動，提高了全校教師的理論水平和綜合素質(zhì)，促進了教師的專業(yè)成長及教育觀念的轉(zhuǎn)變，激發(fā)教師的學習熱情和參與研究的興趣，增強教師駕馭教材的能力和運用現(xiàn)代教育理論的意識，使教師能充分運用現(xiàn)代化教育手段進行教育教學活動，實現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)變和課堂教學的優(yōu)化。
�。ㄈ╅_展教師教師崗位能力等級評價活動，全面提高教師綜合素質(zhì)。
1.這一學期，我校開展了多種內(nèi)容、多種形式的大練兵活動，核心內(nèi)容是：學習課改理論；優(yōu)化課堂結(jié)構，將達標課、優(yōu)質(zhì)課；學會制課件，學會運用電教手段；教學反思、寫教學日記；寫教育教學論文等。
2.學校除上面第一條必練內(nèi)容外，實行因人而異，對癥下藥，缺什么補什么的政策，教師根據(jù)個人實際，定內(nèi)容、定時間、定目標，學校宏觀監(jiān)管，定期檢查，必須在規(guī)定時間內(nèi)完成任務，達到預期效果。
3. 教師教師崗位能力等級評價活動是提高教師教學基本功的有效措施之一。通過崗位練兵，使得廣大教師得到了一個很好的接受指導、取長補短、不斷豐富教學實踐經(jīng)驗的鍛煉機會。
4、領導深入課堂，對各位老師的課堂教學實際運行情況有了進一步的了解，為學校制定提高教學質(zhì)量的整改措施提供了較為準確的依據(jù)，為切實提高我校教師整體教學水平，提高我校教學質(zhì)量和教學管理水平打下了良好的基礎。
5、充分發(fā)揮了老教師、骨干師在學校教學方面對中青年教師“傳、幫、帶”的作用，收到了很好的效果，在本次崗位練兵活動中，新教師凸現(xiàn)出了很好的發(fā)展勢頭。
6.繼續(xù)開展“三字一畫”的練習，“五小評比”的活動。
二．存在的問題
1、部分教師對課堂教學的研究不夠，特別是缺乏有組織的教學內(nèi)容、課程標準、教學方法的研究，只注重形式，花樣多內(nèi)在少。
2、多媒體等新的教學手段和傳統(tǒng)教學手段結(jié)合運用中存在一些問題。少數(shù)老師的電化教學成為用電子板書取代傳統(tǒng)板書，仍然沒有脫離傳統(tǒng)教學模式；
3、青年教師的實踐經(jīng)驗有待提高，對學生的關注程度不夠，對課程標準的理解仍需加強，特別是怎樣落實課程標準方面。
4、教學懈怠，未老先衰，敬業(yè)精神不強在少數(shù)教師身上有所存在。
5、少數(shù)教師對自身存在的問題特別是教學能力認識不足，自以為是。業(yè)務學習流于形式，應付檢查。
三、整改措施
面對以上問題，我們必須保持清醒的認識，要認真研究現(xiàn)狀，制定整改措施，形成長效機制，扎扎實實地提高課堂教學水平。為此，提出如下的整改措施：
1、認真學習、研究課程標準，討論確定教學內(nèi)容，開展教學方法的研究。要充分發(fā)揮教研組、備課組的作用，有計劃、有步驟地開展有組織的研究活動，并注意以老帶新、互評互學。
2、各教研組、備課組、各年級組要采取有效措施，促進教師苦練教學基本功；認真開發(fā)課件，提高多媒體授課質(zhì)量。
3、加強對教學的指導、檢查、管理工作，督促教師要認真編寫教案，對教學過程進行精心設計。
4、要大力提倡教師間的互相聽課，取長補短，提高教學水平。在全校范圍內(nèi)進行示范教學，通過示范作用增進教師的相互學習和交流，提高課堂教學質(zhì)量。
5、要盡量創(chuàng)造條件，組織教師多形式多渠道學習。
我們要認清現(xiàn)狀，采取措施，形成機制，不斷提高教學水平，努力創(chuàng)辦人民滿意的教育。
業(yè)務技能方面?zhèn)�人總結(jié) 篇12
時間匆匆轉(zhuǎn)走，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來，自己努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的.任務。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作，
在xx上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式xx-x里的職工，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風，不斷地完善自己，作出一番成績。
業(yè)務技能方面?zhèn)�人總結(jié) 篇13
自工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過不斷努力，我在思想上和工作上，都取得了一些發(fā)展和收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
思想上，我能積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。
工作上，自xx年工作以來，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務， 爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，已熟練掌握民事、刑事、行 政訴訟和非訴訟法律服務，成為律師業(yè)務的行家里手。為了盡快掌握律師業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗努力學習業(yè)務，雖然住處離工作單位要騎車半個多小時，但每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在每天都是第一個到所里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了充足的時間學習到更多的'業(yè)務知識，為幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。
我工作的崗位大多在前臺，為了能更好的服務當事人，針對不同需求的當事人，均給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我所當事人，要求了解到要貸款買二手房時，由于不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力，在所里組織的各項活動中也積極響應，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，受到了單位的嘉獎。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于學習勤奮刻苦，不但掌握和提高了法律知識，也有了一定的理論水平，完全達到了執(zhí)業(yè)律師所具有的水準。學習理論，鉆研業(yè)務，把學到的法律知識融會到工作中去，使業(yè)務平不斷提高，并于xx年取得法律職業(yè)資格。
最后，想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績和工作表現(xiàn)，這與同事們的幫助是分不開的，感謝指導老師和所里領導的關心指導，同事們的熱心幫助，在今后的職業(yè)中我會更加努力，提高自身素質(zhì)，與行業(yè)同仁一道為全社會提供更優(yōu)質(zhì)的法律服務。
業(yè)務技能方面?zhèn)�人總結(jié) 篇14
20xx年對于我來說是個比較重要的年份，因為我已經(jīng)從其他工作崗位走上了律師這條任重而道遠的職業(yè)。如今執(zhí)業(yè)轉(zhuǎn)眼已經(jīng)半年過去了，在這半年的工作之中我學到了很多，也成長了很多。
這半年來通過從事具體的律師業(yè)務，讓我對法律的理解更加深刻，也越來越體會到律師律師實踐的重要性。從學校學習的理論知識只是我們進入律師行業(yè)的起點，真正要成長為一名合格的律師離不開經(jīng)驗的積累，而經(jīng)驗的積累又與我們在所里的工作不可分割。記得剛到所里的時候什么都不懂面對當事人的時候總是感覺不自信，經(jīng)過不斷的實踐，現(xiàn)在我覺得在接待當事人咨詢的時候比起以前來說是自信了很多但是還有很多的不足，比如說是咨詢技巧和談判等方面還需要進一步的鍛煉和摸索。
社會飛速發(fā)展，新的情勢不斷出現(xiàn)，新的法律也是層出不窮，對于我們來說也是需要不斷的學習，現(xiàn)在的社會是一個學習型社會，對于律師更是如此，只有不斷學習新知識充實自己才能讓自己不會被淘汰，對于這一點我覺得我還是差了很多，對于新的法律法規(guī)司法解釋很多都不清楚都是在遇到了才急急忙忙去查，結(jié)果一方面浪費了時間，另一方面也讓自己很措手不及讓當事人覺得自己業(yè)務不精，這也是我之所以無法取得當事人完全信任的原因，所以以后的日子里，不光要學會跟著指導老師學習怎樣辦理案子，也要不斷加強自己的理論知識。
任何剛進入律師行業(yè)的人基本都是從學寫訴訟材料開始，訴訟材料看似沒什么寫的，但是其中也是大有學問，同樣的事情不同的人寫出的材料是不同的，我開始寫起訴狀總是害怕事情沒有寫清楚所以將事情的原委都要寫上寫了一大推，自認為還是比較全面的但是交給主任修改后，再看簡直就是面目全非了，因為本來我洋洋灑灑絞盡腦汁寫了好幾頁的材料經(jīng)過精簡后也就幾句話就寫清楚了，原來訴狀不像我們寫文章一樣寫的越多越好，湊得數(shù)越多越好，需要的是簡單明了，有時就是一針見血。起訴狀在所有的訴訟材料中應該是算最簡單了，但是就這最簡單的材料都大有可學之處更不用說是其他的了，以后的材料需要更加縝密。
這半年來雖說接觸的案子不是很多，民事案件已結(jié)案13件協(xié)辦一件、刑事案件已結(jié)案4件、法援1件、執(zhí)行協(xié)辦1件。但是基本接觸的.都是不同類型的案子，有離婚的、撫養(yǎng)關系的、合同的同糾紛還有合伙的案子。其中印象最深刻的就是那個定金合同糾紛，這個案子是我從開始到案件的結(jié)束，結(jié)果是好的，但是庭審的過程不盡人意，因為剛開始執(zhí)業(yè)，庭審經(jīng)驗不足，與法官、對方律師叫陣時輸?shù)囊粩⊥康�，但這些都是新律師不可避免的，開完庭后精神壓力也大，也向當事人承認了自己的不足，當事人表示也能理解，但還是無法釋懷，害怕結(jié)果不盡人意，但庭后懷著忐忑的心情與承辦的法官溝通，漸漸才釋懷，有些時候盡管自己努力了，還是有無法克服和無法避免的情況發(fā)生，所以，自己一定還要多加強多方面的學習，不論書本還是律師，不斷的完善自己的不足。其中，良好的人際交往是成功律師的重要因素，這半年來自己也是有所提高，不再像以前那樣說話語無輪次，緊張，但是還是要盡可能多學習，充實自己，提升自己的自信心。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年，在這一年里，通過案件、與人的交往、溝通等等彌補自己的不足，爭取做一名為維護當事人合法權益而戰(zhàn)斗的律師，創(chuàng)造更加輝煌的一年，為實現(xiàn)社會的公平正義繼續(xù)貢獻自己的一份力量。
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