【精華】大學生學生實習報告5篇
隨著社會不斷地進步,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編精心整理的大學生學生實習報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學生學生實習報告 篇1
一、目的:
(一)對六個調(diào)研小組的全體成員進行現(xiàn)場培訓(xùn)。
(二)分析實地調(diào)研狀況和預(yù)調(diào)研得到的一線資料。
(三)進一步微調(diào)、完善調(diào)研方法與工具,為下一步實地調(diào)研打好基礎(chǔ)。
二、預(yù)調(diào)研方法與資料
為了預(yù)測調(diào)研的狀況,及時發(fā)現(xiàn)調(diào)研資料的不足之處和培訓(xùn)參與調(diào)研人員的調(diào)研潛質(zhì),使他們熟悉調(diào)研過程,調(diào)研組首先進行了預(yù)調(diào)研工作。為了到達預(yù)調(diào)研的目的,預(yù)調(diào)研所采用的方法與資料是和正式調(diào)研一致的,主要包括三個方面:問卷調(diào)查、訪談和課堂觀察與錄像。
(一)問卷調(diào)查
問卷調(diào)查包含五個方面的問卷:實習生問卷、實習學校學生問卷、實習學校主管教育實習校長問卷、實習學校指導(dǎo)教師問卷和語數(shù)外學科專業(yè)教師知識問卷(包括中學教師和師范生兩種)。透過廣泛的收集數(shù)據(jù),和同類樣本間與不一樣樣本間的橫縱比較,研究分析此次教育實習的效果與存在的問題。
問卷調(diào)查樣本抽取原則是:實習生問卷的調(diào)研樣本為所有調(diào)研學校的所有實習生;實習學校學生問卷的調(diào)研樣本是每個縣域塊內(nèi)各選取一所初、高中學校,每校抽取兩個班級(不一樣年級,有實習生工作的班級);實習學校主管教育實習校長問卷的調(diào)研樣本是實習學校主管教育實習的校長1人;實習學校指導(dǎo)教師問卷的調(diào)研樣本為縣域內(nèi)實習學校的所有實習學校指導(dǎo)教師;語數(shù)外學科專業(yè)教師知識問卷的調(diào)研樣本為參與問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實習生和指導(dǎo)教師。
根據(jù)樣本抽取原則,把樣本確定為:實習生問卷的預(yù)調(diào)研樣本為在永吉七中實習的我校全部實習學生,共十五人;實習學校學生問卷的預(yù)調(diào)研樣本為永吉七中兩個班的學生;實習學校主管教育實習校長問卷的預(yù)調(diào)研樣本永吉七中副校長;實習學校指導(dǎo)教師問卷的預(yù)調(diào)研樣本為永吉七中的所有指導(dǎo)教師;語數(shù)外學科專業(yè)教師知識問卷的預(yù)調(diào)研樣本為參與以上問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實習生和指導(dǎo)教師。
(二)訪談
訪談的對象包括四部分:實習生訪談、實習學校指導(dǎo)教師訪談、實習學校學生訪談和實習學校主管教育實習校長訪談。訪談的資料是訪談?wù)咭罁?jù)訪談提綱上的資料進行訪談,主要分三大塊資料:基本狀況訪談、教育心理訪談和教育技術(shù)訪談。
訪談樣本的選取原則是:實習生訪談對象為每校選取3-5名不一樣專業(yè)實習生,實習學校指導(dǎo)教師訪談對象為每校2-3名指導(dǎo)教師(其中要有班主任指導(dǎo)教師),實習學校學生對象樣本為選取6-8個學生進行訪談,實習學校主管教育實習校長訪談對象為實習學校主管教育實習的校長1人。
根據(jù)樣本選取原則,把樣本確定為:實習生訪談對象為在永吉七中實習的我校實習生,實習學校指導(dǎo)教師訪談對象為永吉七中的一名女英語教師,實習學校學生訪談對象為永吉七中的六名學生(三男三女),實習學校主管教育實習校長訪談對象為永吉七中副校長。由于此次預(yù)調(diào)研目的之一是為了培訓(xùn)參加調(diào)研的全體成員,因此進行訪談的學生都是有過訪談經(jīng)驗的或者之前受過訪談方面培訓(xùn)的,其余參加訪談的調(diào)研組成員則是見習這些訪談?wù)咴L談,向他們領(lǐng)悟訪談的方法與技巧,吸取經(jīng)驗。
(三)課堂觀察與錄像
課堂觀察與錄像的樣本選取原則是:隨機抽取有我校實習生實習的班級進行課堂觀察與錄像的.工作。
預(yù)調(diào)研的課堂觀察與錄像工作一共記錄了三節(jié)課,分別是:初中一年一班的地理,初中一年一班的政治和初中二年五班的英語。
三、預(yù)調(diào)研過程
(一)預(yù)調(diào)研的時刻和地點
1。時刻:20xx年xx月xx日上午7:30——18:00
2。地點:吉林市永吉縣第七中學
(二)預(yù)調(diào)研準備工作:
1。分配工作:侯恕安排此次調(diào)研的工作分工,提出基本要求。
2。協(xié)調(diào)工作:向永吉七中學校領(lǐng)導(dǎo)說明調(diào)研目的與資料,協(xié)商具體的調(diào)研事項,得到了校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
(三)預(yù)調(diào)研工作資料:
預(yù)調(diào)研工作的主要資料有三項:訪談、問卷調(diào)查和課堂觀察與錄像。
1。訪談
(1)學校主管教育實習領(lǐng)導(dǎo)(此次訪談對象為永吉七中副校長)的訪談,訪談時刻為15分。
(2)我校實習生的訪談,訪談時刻大約為15分鐘。
(3)實習學校指導(dǎo)教師訪談(英語,女),訪談時刻約5分鐘。
(4)學生座談(6人,三男三女),訪談時刻約為5分鐘。
2。問卷調(diào)查
(1)學校主管教育實習領(lǐng)導(dǎo)問卷調(diào)查,為5分鐘,在訪談之前。
(2)我校實習生的學科潛質(zhì)試題和我校實習生的問卷調(diào)查,發(fā)15份試題全部收回,調(diào)查問卷發(fā)15份回到13份。
(3)實習學校指導(dǎo)教師的調(diào)查(學科潛質(zhì)試題和調(diào)查問卷),共持續(xù)約一小時。學科潛質(zhì)試題全部做完收回,問卷調(diào)查做了10份。
(4)學生問卷調(diào)查(兩個班),每班的問卷平均都用了40分鐘。
3。課堂觀察與錄像
共錄了三節(jié)課的教學錄像,分別是:初中一年一班的地理,初中一年一班的政治和初中二年五班的英語。
(四)下一步調(diào)研工作安排:
1、問卷相關(guān)部分負責人對問卷調(diào)整(周五完成),周六合卷,周日印出。
2、侯恕協(xié)調(diào)帶隊老師分組,參與調(diào)研的研究生分組。
3、聯(lián)系六個調(diào)研縣域的學校帶隊教師,與調(diào)研學校提前協(xié)商。
4、調(diào)研設(shè)備落實
5、調(diào)研預(yù)算、借款
6、下周開始進行實時實地調(diào)研工作。
(五)預(yù)調(diào)研材料的簡單處理
預(yù)調(diào)研結(jié)束后,為了進一步完善和微調(diào)調(diào)研的方法與工具,科學有效的進行實地教育調(diào)研工作,為下一步實地調(diào)研打好基礎(chǔ),課題組成員將收回的問卷、訪談錄音和教學錄像資料做了一些處理與分析,并對實地調(diào)研狀況作了分析討論。
四、研究結(jié)果與分析
(一)問卷調(diào)查的研究結(jié)果與分析
在永吉七中領(lǐng)導(dǎo)和我校實習生的用心配合下幾乎所有問卷的完成質(zhì)量都比較好,而且收回了絕大多數(shù)的發(fā)放問卷。問卷資料基本真實的反映了教育實習的實際狀況,能夠到達了調(diào)研的目的。但是在問卷調(diào)查的過程中咱們也發(fā)現(xiàn)了一些的問題。實習學校領(lǐng)導(dǎo)問卷、實習生問卷、學生問卷和實習學校指導(dǎo)教師問卷這幾類問卷中,只有實習學校領(lǐng)導(dǎo)問卷的問題數(shù)量適中,便于回答。實習生問卷、學生問卷和實習學校指導(dǎo)教師問卷的問題數(shù)量都較多,但是實習生問卷的問題數(shù)量雖然較多卻并沒有影響實習生的回答。學生問卷的問題一方面問題數(shù)量比較多,另一方面其中教育心理的有些問題問得比較晦澀,學生難于明白,因此平均每個學生回答問卷的時刻在40分鐘左右。實習學校指導(dǎo)教師問卷的問題數(shù)量較多也影響了對問題的回答。
(二)訪談的研究結(jié)果與分析
訪談?wù)咭罁?jù)訪談提綱的資料都進行了訪談,并且能夠就一些問題展開提問,進行深度訪談,取得了良好的效果。見習訪談的學生也透過當場觀察、領(lǐng)悟訪談?wù)叩脑L談過程,得到了很好的領(lǐng)悟機會,對訪談的整個過程有了較為全面和深刻的認識,學習并領(lǐng)悟了訪談的一些基本方法與技巧,為調(diào)研工作的順利進行打下了良好的基礎(chǔ)。但是有的訪談?wù)唠m然就某一個問題問的較為詳細,卻忽略掉了一些問題的訪談,尤其是對基本狀況的訪談并不全面。
(三)課堂觀察與錄像的研究結(jié)果與分析
新授課的錄像圖像清晰,教學情境反映的較為全面。不僅僅有對實習生的講課狀況進行錄像,還有對學生的上課狀況進行錄像,而且質(zhì)量很好,可用性強。但是此次預(yù)調(diào)研只有新授課的錄像,可參考的維度太少,給課堂教學的分析討論帶來不便。
基于以上對預(yù)調(diào)研結(jié)果的分析咱們能夠看到,盡管課題組成員為教育調(diào)研的工作做了充分的準備,使預(yù)調(diào)研的工作順利進行,到達了預(yù)期的目的,取得了良好的成果。但是在這個過程中咱們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,需要在后續(xù)的工作中改善。為了使實地調(diào)研的工作得以順利進行,取得完滿的成果,因此提出以下推薦。
五、推薦
(一)對問卷的推薦
由于各類問卷中,只有實習學校領(lǐng)導(dǎo)問卷的問題數(shù)量適中,其余問卷的資料都過多,而且學生問卷中教育心理的有些問題學生不能很好的明白。因此推薦精簡除了實習學校領(lǐng)導(dǎo)問卷的所有問卷的資料,使問題少而精,淺顯易懂便于回答。
(二)對訪談的推薦
在訪談的過程中,咱們發(fā)現(xiàn)訪談?wù)哌M行訪談時并不能對所有相關(guān)問題進行提問,有遺漏的地方。因此,推薦訪談?wù)咴谠L談之前要熟記訪談提綱的資料,對相應(yīng)部分的問卷資料也要有所了解,使訪談全面深入的進行。
(三)對課堂觀察與錄像的推薦
課堂觀察與錄像之前要得到被采訪者的教學設(shè)計,而且不僅僅要對實習生的新授課進行課堂教學錄像,也要對實習生的試講課和指導(dǎo)教師對實習生的指導(dǎo)課進行錄像。這樣就能夠為以后的課堂教學觀察與分析帶給較為全面的參考依據(jù),完善調(diào)研資料。
大學生學生實習報告 篇2
這是第一次停止會計的實習,由于學校課程布置的緣由,目前完畢的大二的功課,只學習了根底會計這一門會計專業(yè)課,所以在去實習之前有些擔憂本人會做不來。
實習的第一天,剛好是工人發(fā)工資的時分,所以只幫助發(fā)了工資。從第二天開端,有兩天多的時間是竣工產(chǎn)品入庫并審核,這一局部比擬的單調(diào),做的是比擬根底的工作,由于有財務(wù)軟件,所以只需將各個車間近一個月來的消費的產(chǎn)廢品的款號、竣工數(shù)量以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息錄入軟件的供給鏈模塊中即可,但是做好這項工作是很需求耐煩、而且要仔細,不然很容易就可能輸入錯誤的信息。這一局部不只觸及以后的產(chǎn)品銷售收入核算,也觸及工人工資的計算,影響本錢的計算。在做這一局部的時分,覺得比擬單調(diào),但是也不敢懈怠,懼怕出錯,領(lǐng)會到會計工作所需求的仔細和耐煩。
完成了產(chǎn)品的入庫,接下來做的是審核原始憑證、編制會計分錄、填制記帳憑證,這是一項連續(xù)的工作。剛開端審核原始憑證的時分有些無所適從,不知從何下手,幸而有他人手把手教,審核原始憑證不想本人想象中的那樣只是需求核對一些信息而已,假如原始憑證注銷合理、合規(guī),審核起來就會比擬省力。但是日常的業(yè)務(wù)中由于不是每個人都理解在業(yè)務(wù)發(fā)作時應(yīng)該停止怎樣的填制手續(xù),才干停止會計的入賬。在我審核的時分,手續(xù)欠缺的經(jīng)常發(fā)作在原料采購、辦公用品等的采購,經(jīng)常是短少購置物料申請單和實物入庫單。假如發(fā)作這種狀況,就必需與諧和相關(guān)的部門補齊手續(xù),因而審核起來,就比擬費時費力。
會計分錄的編制不像想象中的那么簡單:只是有借必有貸,借貸必相等。當然這是大準繩,但是要做好、做標準,只是這樣還是不夠的。在做會計分錄的時分學到的東西是最多的,在做一筆費用業(yè)務(wù)的時分,不曉得是歸入制造費用還是管理費用,單就根據(jù)原始的單據(jù)二者均可。這時分問了那里的會計人員,她跟我講了一下有關(guān)這筆業(yè)務(wù)的發(fā)作,我才明白過來。公司車輛的運費處置問題:假如是運載物料和原資料用于產(chǎn)品的消費,必需歸入制造費用。而假如是公司人員的出差的車輛費則應(yīng)該作為管理費用途理。做完這筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)可以比擬好地做好會計分錄必需對整個公司的消費運作有一定的理解,這樣才干夠處置好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)。接下來呈現(xiàn)是一些細節(jié)的問題:做觸及兩個以上帳戶的會計分錄的時分,我總是把它做成兩個簡單會計分錄,固然這不是準繩性的錯誤,但是這明顯地是記帳手續(xù)復(fù)雜了,而且也不利于集中反映一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的.全面狀況。還有就是一些實務(wù)的問題:收付款項經(jīng)常有零頭,零頭普通都是沒有支付或收取,我在做分錄的時分,把這一點也疏忽了,也沒有認真再看一下這筆業(yè)務(wù)的款項到底是如何處置的,就直接地把款項做成銷售收入或是現(xiàn)金存款的減少,到最后去看他們原先曾經(jīng)做好的記賬憑證,才曉得零頭是這樣處置的:未收的零頭普通做成停業(yè)外支出,相應(yīng)地未支付的零頭做成停業(yè)外收入。而這時做好的記賬憑證曾經(jīng)都打印出來了,我又回頭去軟件數(shù)據(jù)庫里先將會計分錄矯正確,最后重新打印。原本這些應(yīng)該一個半天就能弄好,但是由于不熟習、老出錯,又折騰了快一個下午。
由于原始憑證已審核好了,會計分錄也做完了,填制記帳憑帳就輕松許多(編制會計分錄和填制記帳憑證是同時停止的)。記賬憑證中重要的是如何寫摘要才干簡明達意,我試寫了好幾筆業(yè)務(wù)后才覺得漸漸地上手了。這個比擬容易。
銷售訂單入庫也相對簡單一些,也只是錄入相關(guān)的信息,金蝶k3財務(wù)軟件的運用,一些冗雜的處置都是由軟件自動生成,關(guān)于銷售稅,只需在訂單類型里輸入能否含稅就行,像一些含稅的訂單,系統(tǒng)就會自動生成產(chǎn)廢品的含稅單價、總金額等等。
實習心得:
“紙上學得終覺淺,絕知此事要躬行”。短短十天的實習,學到了不少東西,理解了不少東西,看到了本人的對會計的專業(yè)學問控制得很少。所謂會計行業(yè)越老越值錢,以前總以為會計最重要還是經(jīng)歷,但是這次的實習改動了我的想法,理論能否扎實也是很關(guān)鍵的,畢竟會計的專業(yè)比擬強,而且有一些比擬死的東西是必需控制的。假如沒打好理論根底,真正到了工作會沒有眉目的!其實無所謂說哪個更重要,哪個比擬不重要,而是應(yīng)該兩者兼優(yōu)最好。實習中發(fā)現(xiàn)了本人的許多缺乏:
1、課上學習沒有把學問很好地串起來,而業(yè)務(wù)不是像書上一樣,是分塊停止解說的,它是連續(xù)的,所以在處置一筆業(yè)務(wù)的時分,曉得要做什么,但是卻不曉得從何處開端。在學致使用方面很需求努力。
2、畢竟只學習了根底會計這門專業(yè)課,只能說是很皮毛的東西,專業(yè)學問還是很欠缺的,會計包括的東西是很多。
實習的時分也有不少認識:
1、做會計需求理清思緒,像在建賬的時分,要對整個建賬的輪廓有較明晰地理解,這樣詳細工作起來有方向,效率比擬高,否則很容易在一個問題上卡住,反重復(fù)復(fù),總得不到處理。而理清思緒后就是詳細的一些工作,這些工作或許會反復(fù),比擬單調(diào),很需求耐煩。
2、會計在一個公司觸及的范圍說小也不小,它不是僅僅是現(xiàn)金、財務(wù)的管理,會計從一個側(cè)面能夠監(jiān)視一個公司的消費狀況,比方從竣工產(chǎn)品入庫單能夠理解一個車間、組別的消費效率,消費進度。會計一方面也很反映一個公司的制度能否完善,我實習的公司由于是剛成立5年,近年有整合,剛到達普通征稅企業(yè)的請求,企業(yè)剛建賬,很多會計制度還不是很完善,像老呈現(xiàn)原始憑證中購置申請單和物料入庫驗收單手續(xù)不全的狀況,也有制度不健全的要素。
3、財務(wù)軟件在會計上的應(yīng)用曾經(jīng)相當廣了,能夠省去人工地做許多簡單瑣碎的流程,也能完成一些比擬復(fù)雜的處置,因而也需求控制如何去應(yīng)用財務(wù)軟件。
實習的時間很短,曉得了以后如何去更好地學習專業(yè)學問,很關(guān)鍵的是理解到要多接觸實務(wù)、要多實習,才干發(fā)現(xiàn)本人的缺乏,加以改良。也對會計也了更進一步的理解。
大學生學生實習報告 篇3
實習單位和實習時間
我這次實習的單位是潮州中國國際旅行社,實習時間為XX年7月17日至XX年10月23日。
實習單位概況
中國國際旅行社總社(集團),簡稱國旅總社,英文名稱CHINAINTERNATIONALTRAVELSERVICEHEADOFFICE,縮寫CITS。1954年4月15日,在周恩來的親自關(guān)懷和批示下,國旅總社在北京正式成立。國旅是我國規(guī)模最大、實力最強的國際旅行社。經(jīng)過幾代國旅人的奮斗,中國國旅、CITS已成為國內(nèi)外知名品牌,我國旅游業(yè)唯一的中國馳名商標,目前已在世界60多個國家和地區(qū)注冊。國旅總社的貢獻和知名度使其成為WTO(世界旅游組織)在中國的唯一企業(yè)會員,中國旅行社協(xié)會會長單位。
九十年代以來,國旅總社為取得長期穩(wěn)定發(fā)展,開始對其他領(lǐng)域投資,多角化經(jīng)營,擴大企業(yè)規(guī)模,先后投資交通銀行、海南航空、泰康人壽保險、嘉德國際拍賣公司等社會知名度高、影響大的企業(yè),成為其股東。國旅總社作為主發(fā)起人,控股國旅聯(lián)合股份有限公司,這是國旅總社旗下的第一家上市公司。歷年來,國旅總社經(jīng)營業(yè)績優(yōu)秀,自國家旅游局對旅游企業(yè)進行排名評比以來,國旅總社主要經(jīng)營指標始終位于榜首,蟬聯(lián)中國旅行社百強第一名最佳企業(yè)獎旅行社最高創(chuàng)匯獎旅行社最高外聯(lián)人數(shù)獎等獎項。我所實習的單位潮州中國國際旅行社就是國旅總社的分支社。
實習內(nèi)容(工作內(nèi)容)
這次實習我非常榮幸來到潮州中國國際旅行社展開我的實習工作,剛到首先實習的是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。除此之外,還要兼導(dǎo)游的工作,剛開始是先跟著老導(dǎo)游出團,慢慢熟悉一切情況,如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪導(dǎo)游工作等等。隨著跟團次數(shù)的增加使我對導(dǎo)游的工作任務(wù)也相當了解,接著就開始做地接的工作,例如潮州一日游以及廈門至潮汕三天游等團隊的導(dǎo)游工作。
一段時間后,我還帶一些自己組團的游客做一個全陪導(dǎo)游,例如客人自己組團的二天游我要做地接兼全陪,在全程陪同客人的情況下進行景點的介紹;有時還會做全陪,例如較遠的廈門和珠江三角洲等地區(qū)的旅游團,全陪就是要保證自己的客人能與當?shù)氐膶?dǎo)游銜接好一切工作要點,相互配合完成工作等等。實習期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心里,對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗,這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。
實習主要收獲和體會
實習收獲
實習后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下,這些經(jīng)驗?zāi)軐ξ耶厴I(yè)后初步踏入社會作鋪墊。
1、在前臺接待工作中的'收獲:在前臺接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分,因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、在導(dǎo)游的工作中的收獲:作為一名導(dǎo)游人員我所獲得的不僅是對景點介紹上掌握了經(jīng)驗更重要的是學會如何與客人相處的經(jīng)驗上。第在做地接導(dǎo)游的工作中,在帶團過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀大的游客,處處關(guān)心游客,在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益為第一,服務(wù)要周到。第在全陪的工作中,要更好的處理好本人與游客的關(guān)系,處處以游客為中心,讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過程中由于每個景點都有地接導(dǎo)游做介紹。
所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關(guān)心和注意著客人的安全,多和客人交談,了解他們所要的東西,要以客人的利益和旅行社的利益為先。第在接機和送機的工作中,我懂得了接送機的程序,在接機程序中必須弄清楚班機的時間,出口等;送機中必須在出發(fā)前向客人說明注意事項以及旅游目的地當?shù)氐囊恍┣闆r和當?shù)氐亟由绲穆?lián)系方法等等,到達機場后還必須替客人辦理登機手續(xù)。說到底,導(dǎo)游員作為與客人一起生活的一員就要體現(xiàn)出導(dǎo)游員的素質(zhì),要體現(xiàn)服務(wù)第一的宗旨,畢竟我們從事的行業(yè)是一個是服務(wù)性行業(yè)。
3、從其它方面過程的收獲:這次長時間的實習使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力;學到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。
實習體會
在這3個多月的實習工作中我體會頗深。第我的英語水平過于低下,溝通能力差,對于現(xiàn)在的社會英語這種語言是不容忽視的,再說由于國中加入了WTO,進一步與國際接軌,社會在進步,經(jīng)濟在發(fā)展,僅僅要懂英語是不夠的,我們應(yīng)該盡可能多的學習其他國家的語言如(日語和韓語等一些小語種),這樣自身的競爭力才能得到提高。第二,對于自己的普通話并不標準,帶家鄉(xiāng)語音發(fā)音過于嚴重,人家一聽就覺得別扭,對于自己國家的語言還要進一步加強學習,學到標準發(fā)音。第我真實體會到一個畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴峻的,要找個好的崗位是非常難的,所以我們必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過高,不要認為有了高學歷就了不起,這樣的心態(tài)往往找不到工作,所以在剩下的時間里應(yīng)該不斷完善自身的知識體系充實自己。
等到工作時要把社會實踐和工作經(jīng)驗放在首位,不要顧及利益。第自身的素質(zhì)培養(yǎng)是非常重要的,在這次實習中我就看到了一些素質(zhì)低下的導(dǎo)受到客人的投訴而最終丟掉了自己的飯碗,所以我認為作為一名大學生,我們必須把自己的綜合素質(zhì)提高,即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認可和尊重。第處理好人理關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),這樣才有利于你今后的工作,機會是均等,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中學取對我們有用的東西和經(jīng)驗,多問為什么多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會,不被社會所淘汰,立足于社會。
實習對我來說受益匪淺,因此這次實習對旅行社的具體營運與操作。管理等方面有了了解,這次實習也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社實習報告這一行業(yè)有了更深的體會。
在實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社。社與社之間的競爭人與人競爭的激烈程度。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高學生的能力,理論聯(lián)系實際,我認為旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。
實習期間我了解到以。下幾點。
1、了解旅游地的內(nèi)外交通。旅游地的環(huán)境保護等。
2、了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。
3、了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。
旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機構(gòu)。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提
條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食。住。行。游。阻。娛的六方面服務(wù)。從20世紀20xx年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展。國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā)。我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務(wù)質(zhì)量也不斷實習報告提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為,國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
大學生學生實習報告 篇4
停留在廣州一刻這個寒假我沒有回到家鄉(xiāng)那安靜安樂窩,而是去了廣州,一個月的見聞和我的個人感觸,在此向大家匯報一下。
今年的春運較往年更加緊張,但因為新添了高鐵動車,火車普遍提速,一切還是很有序的;在大部分人從南下北上回家過年的情形下我卻是南下,所以車途愉悅,一點也不擁擠。一到廣州,坐上公交后,無意中聽到了公交移動電視里傳出來的"手持電視機"這個東東,把家庭影院裝在口袋,隨時隨地關(guān)注新聞時事,不禁感嘆這邊的數(shù)字電視和電子化產(chǎn)品發(fā)展普及之迅速,不知道還要多久在武漢才會流行這個手持電視。
回到我父母住處,路過附近的廣東白云學院,氣派有加,但是圍墻高深,一種神秘的裝潢,無法接近的誘惑力;也是個獨立學院,但聽親戚說進去學一年的服裝設(shè)計出來就是高薪,這情況在我們這邊的獨立學院貌似是不存在的。偶然發(fā)現(xiàn)坐公交除了一般的卡,還有老人卡,學生卡,在武漢我好像只見過愛心卡,可見廣州這邊給學生的福利又多了一件。說到公交,我還有個感觸就是,不管走到哪里坐公交,都不會坐錯方向,因為每個公交站牌那里除了路線圖,本站名稱外,特別還把下一站名字也寫出來了,這樣的話就不容易坐車坐錯方向了;而在武漢我就坐錯過好多次;雖然武漢公交站牌路線寫的也很清楚詳細,但是那個路線方向指示箭頭很不顯眼,我以前居然沒注意過,直到后來才知道有個指示方向的箭頭,特意去仔細看了才確信真的是有;不同的地方,給人的方便,給人的感覺就是不一樣。除了這個站牌,學生卡外,廣州的公交車上我發(fā)現(xiàn)那個安全緊急工具也比較齊全,車上很少本地人吵罵的聲音,老病殘弱孕專用坐很少有人去搶著做的,搶位子的人也少,好多人喜歡站著;還有一點,就是公交報站,除了普通話和粵語外也都有英語,再者沒有任何廣告詞夾入其中。
在個廣州花都新華鎮(zhèn),感覺像一個大城一樣,什么都有,我不是鄉(xiāng)巴佬的心情,而是真的覺得他們這里什么都齊全,大氣;電腦城也很繁華。步行到這邊的秀全公園,不像武漢的東湖公園--花園式散布散心之圣地,而是小型游樂場的熱鬧非凡,有休閑益智的,也有刺激挑戰(zhàn)性的,不僅僅是公園,也是個消遣的娛樂場所了。
輾轉(zhuǎn)來到了花都珠寶城,著名的石頭記總公司就在這里,集聚全國數(shù)家有名珠寶玉石集團公司都在這里,郊區(qū)里的工業(yè)區(qū);一大特觀就是石頭記礦物主題公園,遺憾的是沒有機會進去參觀下;聽說門票很貴,里面有這種珍奇礦石器物,地下礦物展覽館,水上華麗餐廳;公園四周不是圍墻鐵網(wǎng)圍著,而僅僅就是半尺來高的.園林小灌木,沒有任何人穿越而入。外圍的人們可以清楚地看到里面造型奇特的假山、奇石、湖、湖上餐廳等。一種向往和敬畏從心底升起。
走走停停好多個地方,無心卻有意留意著這里的一切,感覺真正的、不一樣的大城市風貌,有種吸引,一種魅力。但這里的天氣,實在不通人意,陰雨連綿。最后,還是選擇早早離開這里,因為我怕我迷上這里了。拿著火車票進了候車室,結(jié)構(gòu)復(fù)雜而很到位,大型中轉(zhuǎn)站的舒適無華,"統(tǒng)一祖國,振興中華"幾個大字,掛在火車站的頭頂,回蕩在我的腦灣,每相鄰的幾個候車區(qū)就會有很近位置的洗手間、茶水點,液晶電視也高高掛著,宣傳著本地的文化,而不是完全的廣告。
一路旅程,我的見識不短淺,不膚淺,幾分匪淺,無動手的實習,卻是涉足躊躇間的賞賞;與大家分享;我意如此,而已。
大學生學生實習報告 篇5
實習時間:
實習目的:通過實踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務(wù)行業(yè)知識和導(dǎo)游講解技巧,了解主題公園的運營模式和管理方式,在實習中學有所得。同時使我更好的融入社會,鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己獨立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。
實習單位概況(春秋旅行社):
春秋旅行社有限公司是經(jīng)省旅游局批準成立,足額繳納了質(zhì)量保證金的股份只旅游企業(yè),在市中心擁有現(xiàn)代化得辦公場所及一流的辦公設(shè)備,同時擁有數(shù)名具有十幾年旅游經(jīng)驗的管理人員和一批愛崗敬業(yè),任勞任怨的導(dǎo)游隊伍。自年公司成立以來通過廣大員工的共同努力本著“合理的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的經(jīng)營理念迅速發(fā)展壯大并被旅游局評為“優(yōu)秀旅行社”。地接市場及的組團市場占有較大的份額。旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會,服務(wù)社會”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽,以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅持從客戶需要的立場出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。
實習方法和實習意義:
主要通過實習跟團聽師傅講解,自身觀察和師傅講解來達到實習效果。通過此次實習,讓我進一步鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高我的能力,我認為旅游旅游管理專業(yè)中實踐環(huán)節(jié)重要的'理論聯(lián)系實際,提高了我調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法實習間所學習到的社會經(jīng)驗和團隊精神將使我終身受益。
主要實習內(nèi)容:
位于省市西南20公里的風景名勝區(qū)境內(nèi),為中國道教發(fā)祥地,道教正一派“祖庭”。在中國道教史上有著承先啟后、繼往開來的地位和作用以及重大影響。
原名云錦山,乃獨秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數(shù)十里,為象山(應(yīng)天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍在此集結(jié),山狀若龍盤,似虎踞,龍虎爭雄,勢不相讓;上清溪自東遠途飄入,依山緩行,繞山轉(zhuǎn)峰,似小憩,似戀景,過灘呈白,遇潭現(xiàn)綠,或輕聲雅語,或靜心沉思。九十九峰二十四巖,盡取水之至柔,繞山轉(zhuǎn)峰之溪水,遍納九十九龍之陽剛,山丹水綠,靈性十足。不久,靈山秀水被神靈相中,即差兩仙鶴導(dǎo)引張道陵攜弟子出入于山,煉丹修道。山神知覺,龍虎現(xiàn)身,取代云錦。自后,碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被譽為道教第一仙境。
張道陵于修道煉丹大成后,從漢末第四代天師張盛始,歷代天師華居此地,守尋仙覓術(shù),坐上清宮演教布化,居天師府修身養(yǎng)性,世襲道統(tǒng)63代,奕世沿守1800余年,他們均得到歷代封建王朝的崇奉和冊封,官至一品,位極人臣,形成中國文化史上傳承世襲“南張北孔(夫子)”兩大世家。上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝無數(shù)次的賜銀,進行了無數(shù)次的擴建和維修,宮府的建筑面積、規(guī)模、布局、數(shù)量、規(guī)格創(chuàng)道教建筑史之最。在鼎盛時期,建有道觀80余座,道院36座,道宮數(shù)個,是名副其實的“道都”,是道士的世界王國。
此外,景區(qū)應(yīng)天山象山書院是中國古代哲學中“頓悟心學”派的發(fā)源地;金龍峰馬祖巖是禪宗史上貢獻最大的禪師之一馬祖道早期參禪悟道的場所;仙水巖的崖墓群是中國葬俗史上的奇觀;“仙女現(xiàn)花”為道教第一絕景、世界第一絕景,等等!吨尽に囄摹份d:“歷魏、晉、唐、宋,代有褒崇,若山川之勝,宮宇之麗,人物之繁,仙跡之異,道行之神,爵望之顯。代之慕擬歆艷者,或美之于詩文,垂之金石,傳遞一千余載!睅浊陙矸e淀而成的豐厚的道教文化遺產(chǎn),和它在中國道教史上顯赫的祖庭地位,以及對中國道教發(fā)展所作的貢獻,被人公認為“道教第一山”在世界宗教史上也有十分重要的地位。
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