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減費(fèi)讓利工作開展情況報(bào)告

時(shí)間:2024-01-11 11:48:49 海潔 情況報(bào)告 我要投稿
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減費(fèi)讓利工作開展情況報(bào)告(精選13篇)

  在生活中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編整理的減費(fèi)讓利工作開展情況報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

減費(fèi)讓利工作開展情況報(bào)告(精選13篇)

  減費(fèi)讓利工作開展情況報(bào)告 1

  依據(jù)上級(jí)分行的工作安排,為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔2022〕76號(hào))相關(guān)文件要求,為扎實(shí)做好該行支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策落地工作,持續(xù)加大宣傳貫徹力度,完善常態(tài)化宣傳工作機(jī)制,結(jié)合該行實(shí)際情況,該行開展以“支付降費(fèi)讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動(dòng),具體活動(dòng)情況如下:

  一、組織保障

  該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng),為保障活動(dòng)有序高效開展,特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長擔(dān)任活動(dòng)負(fù)責(zé)人,營業(yè)部部門負(fù)責(zé)人為組長,營業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排,通過明確責(zé)任分工,確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。

  二、活動(dòng)形式

  (一)走近企業(yè)。

  該行對(duì)周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門走訪,積極宣傳減費(fèi)讓利政策;同時(shí),和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通,進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)預(yù)約,創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群,是此次“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對(duì)象。宣傳小組通過在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn),向來往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的`對(duì)其分發(fā)折頁并耐心講解。同時(shí),對(duì)圍觀群眾進(jìn)行該行一系列減費(fèi)讓利政策宣講,極大提高了周邊群眾對(duì)該行減費(fèi)讓利活動(dòng)的熟知度。

  (二)線上多渠道宣發(fā)。

  通過群發(fā)“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳短信的形式對(duì)客戶進(jìn)行廣譜宣傳;通過微信代發(fā)群對(duì)重點(diǎn)客戶群開展減費(fèi)讓利信息傳達(dá)。

  (三)立足網(wǎng)點(diǎn),陣地宣傳。

  該行將“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳標(biāo)語及該行減費(fèi)讓利政策通過網(wǎng)點(diǎn)LED屏不間斷對(duì)外播放;對(duì)來該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳折頁并進(jìn)行個(gè)性化的解讀,特別是對(duì)公客戶,著重對(duì)其宣傳該行各類賬戶管理費(fèi)減免,工本費(fèi)減半,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)打折的詳細(xì)情況。

  三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

  通過本次宣傳活動(dòng)極大的提高了網(wǎng)點(diǎn)客戶對(duì)該行為相應(yīng)國家政策號(hào)召推行減費(fèi)讓利政策的體驗(yàn)感。該行也將在日常經(jīng)營活動(dòng)中做好減費(fèi)讓利政策的持續(xù)宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施該行減費(fèi)讓利政策,竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)利。

  減費(fèi)讓利工作開展情況報(bào)告 2

  20xx年以來,潁州區(qū)稅務(wù)局立足稅收職能,堅(jiān)決推動(dòng)減稅降費(fèi)政策落地生根,既確保已出臺(tái)優(yōu)惠政策的精準(zhǔn)落實(shí)又全力抓好新出臺(tái)的.小微企業(yè)和個(gè)體工商戶所得稅減免等政策落地落好,現(xiàn)將上半年減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況報(bào)告如下:

 。ㄒ唬┟髫(zé)任,全力推動(dòng)政策落實(shí)。

  區(qū)局黨委把落實(shí)減稅降費(fèi)政策作為稅收工作的重中之重,聚焦落實(shí)好政策紅利、服務(wù)好企業(yè)發(fā)展的工作主線,重新調(diào)整優(yōu)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督問責(zé)機(jī)制等減稅降費(fèi)推動(dòng)落實(shí)工作機(jī)制,定期召開減稅降費(fèi)工作推進(jìn)會(huì),加壓推進(jìn)工作落實(shí),著力以責(zé)任壓實(shí)、督導(dǎo)抓實(shí)、作風(fēng)務(wù)實(shí)推動(dòng)減稅降費(fèi)政策落地生根。

 。ǘ⿵(qiáng)宣講,全力抓好宣傳培訓(xùn)。

  堅(jiān)持“全面覆蓋”與“精準(zhǔn)輔導(dǎo)”相結(jié)合,依托“稅收宣傳月”活動(dòng),通過短信微信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)、進(jìn)廠入企宣講等多種形式廣泛開展政策輔導(dǎo),緊扣新出臺(tái)的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶所得稅減免等優(yōu)惠政策,確保納稅人熟知掌握稅收優(yōu)惠政策。同時(shí),暢通“線上”咨詢通道,安排業(yè)務(wù)骨干接聽解答納稅人繳費(fèi)人政策咨詢,切實(shí)把政策講懂講透。

 。ㄈ┙怆y題,全力服務(wù)企業(yè)發(fā)展。

  扎實(shí)開展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,做實(shí)“四送一服雙聯(lián)”活動(dòng),組織業(yè)務(wù)骨干深入全區(qū)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)摸排企業(yè)在政策享受、經(jīng)營發(fā)展等方面存在的現(xiàn)實(shí)難題,面對(duì)面講政策、實(shí)打?qū)嵔怆y題。區(qū)稅務(wù)局還積極與金融機(jī)構(gòu)開展合作,主動(dòng)為企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)牽線搭橋,暢通企業(yè)融資渠道,降低企業(yè)融資成本,有效減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

  區(qū)稅務(wù)局將堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境,著力為企業(yè)發(fā)展提供更加精準(zhǔn)高效的納稅服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展活力、強(qiáng)勁發(fā)展動(dòng)力。

  減費(fèi)讓利工作開展情況報(bào)告 3

  減稅降費(fèi)是深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要舉措,是黨中央作出的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的`重要舉措。今年以來,xx區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)全體干部職工迎難而上、戮力同心,在區(qū)委區(qū)政府和市稅務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,突出確保減稅降費(fèi)政策措施落地生根這個(gè)主題,持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)和營商環(huán)境,把進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、激發(fā)市場(chǎng)活力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長納入工作重要日程中,為xx區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:

  一、總體減稅情況

  1-7月,xx區(qū)稅務(wù)局共減免稅款2.26億元,其中20xx年新出臺(tái)政策減免稅款1.01億元,占總減免稅額的44.69%。累計(jì)新增減稅主要由兩個(gè)部分組成:

  (一)20xx年新出臺(tái)減稅政策。累計(jì)新增減稅8255.87萬元。其中,深化增值稅改革新增減稅1320.56萬(含隨增值稅附征的城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加減稅141.48萬元,下同);個(gè)人所得稅專項(xiàng)附加扣除政策新增減稅59.9萬元;小微企業(yè)普惠性政策新增減稅6874.84萬元,其中增值稅新增減稅946.97萬元(即月銷售額在3萬元至10萬元之間的納稅人);放款小型微利企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加大企業(yè)所得稅優(yōu)惠力度減免1925.11萬元。

 。ǘ20xx年實(shí)施20xx年翹尾減稅政策。累計(jì)新增減稅2106.97萬元。其中,個(gè)人所得稅第一步改革翹尾新增減稅779.58萬元,增值稅降率翹尾新增減稅966.03萬元,統(tǒng)一增值稅小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)新增減稅292.48萬元,其他減稅政策新增減稅36.31萬元。

  二、深化增值稅改革情況

  從深化增值稅改革首月運(yùn)行情況來看,整體運(yùn)行平穩(wěn),實(shí)現(xiàn)整體凈減稅1179.08萬元(不包括折算附征的城市維護(hù)建設(shè)稅、教育附加和地方教育附加減稅)。

 。ㄒ唬┲饕袠I(yè)整體減稅情況

  增值稅16%、10%兩檔稅率分別降低至13%、9%,配套國內(nèi)旅客運(yùn)輸服務(wù)納入抵扣范圍、不動(dòng)產(chǎn)一次性抵扣、加計(jì)抵減政策三項(xiàng)措施后,絕大多數(shù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)了減稅。

  1、適用13%稅率行業(yè)減稅情況。原適用16%稅率的制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)因稅率大幅下調(diào)3個(gè)百分點(diǎn),減稅非常明顯。其中,批發(fā)和零售業(yè)減稅排在所有行業(yè)首位,是受益最大的行業(yè),實(shí)現(xiàn)凈減稅824.31萬元,減稅金額占總減稅金額的69.91%,制造業(yè)也是此次稅率下調(diào)的主要受益行業(yè),實(shí)現(xiàn)凈減稅53.38萬元。

  2、適用9%稅率行業(yè)減稅情況。原適用10%稅率的行業(yè)減稅效應(yīng)也較為明顯。其中,交通運(yùn)輸業(yè)實(shí)現(xiàn)凈減稅139.92萬元;建筑業(yè)實(shí)現(xiàn)凈減稅85.34萬元。

  3、主要適用6%稅率行業(yè)稅收變化情況。適用6%稅率的行業(yè),主要涉及郵政、電信、現(xiàn)代服務(wù)、生活服務(wù)業(yè)等生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè),以及金融行業(yè)。這些行業(yè)由于銷項(xiàng)端6%的.稅率保持不變,進(jìn)項(xiàng)端稅率由16%、10%分別下調(diào)至13%、9%,抵扣減少從而可能出現(xiàn)增稅;但受益于三項(xiàng)配套措施,生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)中的所有行業(yè)實(shí)現(xiàn)減稅,并且減稅面也不小。1-6月,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和生活服務(wù)業(yè)分別實(shí)現(xiàn)凈減稅38.68萬元和31.31萬元。

  三、稅務(wù)部門征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)情況

  在降低城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比例方面,社保費(fèi)征收子系統(tǒng)已經(jīng)在5月開征前將機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比率從20%維護(hù)為16%,從系統(tǒng)上確保所有單位繳費(fèi)比例正確無誤。截至七月底,共減免機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)436.14萬,624戶次享受減免,減免率達(dá)100%。

  在階段性降低失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)率方面,所有政策維持不變,且失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)目前仍然由社保部門核定,線下傳遞數(shù)據(jù)進(jìn)行征收,無需在稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行調(diào)整,未受到影響。

  在調(diào)整社保繳費(fèi)基數(shù)方面,根據(jù)江西省5月30日公布的最新全口徑平均工資4736元,通過逐一排查,我局沒有一家單位在60%-300%范圍外,沒有受到此項(xiàng)優(yōu)惠政策影響。

  此外,我局穩(wěn)步推進(jìn)社保費(fèi)征收體制改革,企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和企業(yè)職工其他險(xiǎn)種繳費(fèi)均暫按原征收體制繼續(xù)征收,繳費(fèi)方式穩(wěn)定;不增加小微企業(yè)實(shí)際繳費(fèi)負(fù)擔(dān),不自行對(duì)歷史欠費(fèi)進(jìn)行集中清繳,務(wù)必使企業(yè)特別是小微企業(yè)繳費(fèi)負(fù)擔(dān)有實(shí)質(zhì)性下降。

  四、下一步工作安排

  在深入落實(shí)減稅降費(fèi)工作中,我局以實(shí)而又實(shí)的作風(fēng),鐵心硬手抓工作落實(shí),持續(xù)推動(dòng)工作全流程、各環(huán)節(jié)有新的提升,取得了新的積極成效。

 。ㄒ唬┲笓]體系得到進(jìn)一步完善。一是緊盯上級(jí)要求。及時(shí)更新編制新版減稅降費(fèi)工作路線圖、時(shí)間表、任務(wù)書,實(shí)現(xiàn)掛圖作戰(zhàn)、對(duì)表銷號(hào)。二是統(tǒng)籌工作部署。為切實(shí)給基層減負(fù),對(duì)減稅降費(fèi)相關(guān)數(shù)據(jù)由減稅辦進(jìn)行統(tǒng)一集中下發(fā)。三是暢通上傳下達(dá)。及時(shí)向下傳達(dá)總局、省局以及市局減稅辦問題解決方案和答復(fù)口徑,同時(shí)收集基層管理部門反饋的意見建議,進(jìn)行匯總梳理、建賬銷號(hào),指導(dǎo)推進(jìn)工作。

 。ǘ﹥(nèi)外合力得到進(jìn)一步聚集。一是思想同心。全省各級(jí)稅務(wù)局繼續(xù)開展集中走訪,在減稅降費(fèi)出臺(tái)之際,我局積極爭取并得到多部門的支持和配合,主動(dòng)向區(qū)委區(qū)政府和區(qū)紀(jì)委匯報(bào),得到了區(qū)政府、區(qū)審計(jì)局、區(qū)財(cái)政局以及社區(qū)街道等各部門幫助與支持。二是行動(dòng)同步。重點(diǎn)打造“縣長稅課”品牌,專題輔導(dǎo)減稅降費(fèi)等相關(guān)稅收政策,我局?jǐn)M將通過集中授課、政府常務(wù)會(huì)議、地方黨委理論中心組學(xué)習(xí)等形式,向地方黨政部門講授一堂“減稅降費(fèi)”知識(shí)課,進(jìn)一步助力減稅降費(fèi)政策的落實(shí)。

 。ㄈ┬麄鬏o導(dǎo)得到進(jìn)一步強(qiáng)化。我局積極暢通線上+線下兩條宣傳輔導(dǎo)渠道,第一輪深化增值稅改革一般納稅人的宣傳輔導(dǎo)戶數(shù)共827戶,采取實(shí)體納稅人學(xué)堂5場(chǎng)次,通過QQ、微信等方式推送信息58條。第二輪主要針對(duì)三類小微企業(yè),已宣傳輔導(dǎo)小微企業(yè)4900戶,通過QQ、微信等方式推送信息達(dá)4600戶次,上門一對(duì)一輔導(dǎo)25戶次,電話輔導(dǎo)275戶次。第三輪重點(diǎn)對(duì)生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)納稅人共計(jì)132戶納稅人進(jìn)行實(shí)體納稅人培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)了一般納稅人和小微企業(yè)的宣傳輔導(dǎo)面100%。為助力社保費(fèi)政策的順利落地生根,4月26日,我局對(duì)轄區(qū)內(nèi)共計(jì)224戶繳費(fèi)人開展了社會(huì)保險(xiǎn)降率培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋面達(dá)100%。此外,我局還印制發(fā)放減稅降費(fèi)政策60問5000份,告納稅人一封信5000份,發(fā)放省、市局編印各類政策匯編15560份。信息報(bào)道上,我局在《鳳凰網(wǎng)》、《稅務(wù)專報(bào)》、《中國稅務(wù)報(bào)》、《江西手機(jī)報(bào)》、《中國新聞網(wǎng)》、市局減稅降費(fèi)專報(bào)以及局內(nèi)網(wǎng)等媒體和平臺(tái)刊發(fā)了系列減稅降費(fèi)新聞稿件。

 。ㄋ模┱呗鋵(shí)得到進(jìn)一步推動(dòng)。一是在管理服務(wù)上出實(shí)招。開展第三方亂收費(fèi)行為排查整治,結(jié)合“三服務(wù)”實(shí)地走訪企業(yè)和隨機(jī)電話回訪納稅人等方式,抽查共計(jì)30家使用稅控盤企業(yè),抽查中未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象,減稅降費(fèi)工作推進(jìn)平穩(wěn)有力有序。二是在退稅辦理上出新招。針對(duì)應(yīng)享未享自然人退稅難點(diǎn),我局組織青年先鋒突擊隊(duì),根據(jù)市各大商業(yè)銀行發(fā)來的銀行賬號(hào)信息加班加點(diǎn)錄入金三系統(tǒng),發(fā)起自然人退稅流程,梳理自然人應(yīng)享未享數(shù)據(jù),共處理四千多條自然人數(shù)據(jù)。三是在社保征收上出硬招。社保降率政策實(shí)施以來,我局積極協(xié)調(diào)人社部門,統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)申報(bào)繳納,大力推行機(jī)關(guān)事業(yè)單位電子繳庫,已全部解決零余額賬戶繳費(fèi)問題,我局電子繳庫率為100%。

  (五)統(tǒng)計(jì)核算得到進(jìn)一步提升。為完善數(shù)據(jù)質(zhì)量保障機(jī)制,不斷提高前端源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,理順數(shù)據(jù)核查、會(huì)審、差錯(cuò)數(shù)據(jù)更正等后端糾錯(cuò)業(yè)務(wù)流程,切實(shí)提高減稅降費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量,我局減稅辦以及各個(gè)科室人員每日登陸大數(shù)據(jù)平臺(tái)查看最新數(shù)據(jù)情況。

  下一步,我局將繼續(xù)落實(shí)好區(qū)委、區(qū)政府工作部署,進(jìn)一步提高政治站位,持續(xù)跟蹤減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況,切實(shí)做到分析更深入、核算更精準(zhǔn)、服務(wù)更優(yōu)化、輔導(dǎo)更到位,確保減稅降費(fèi)落地生根,向廣大納稅人繳費(fèi)人交上合格答卷。

  減費(fèi)讓利工作開展情況報(bào)告 4

  《紅河州減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室轉(zhuǎn)發(fā)云南省減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況自檢自查的通知》(紅財(cái)稅〔20xx〕9號(hào))收悉后,紅河州民政局高度重視,現(xiàn)將開展自檢自查情況報(bào)告如下。

  一、提升政治站位,抓細(xì)政策落實(shí)工作

  為進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于實(shí)施大規(guī)模減稅降費(fèi)重大決策部署,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省委、省政府工作安排,把落實(shí)減稅降費(fèi)政策工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù),強(qiáng)化擔(dān)當(dāng),確保中央及省減稅降費(fèi)各項(xiàng)政策實(shí)打?qū)、硬碰硬?/p>

  二、開展自檢自查工作情況

  按分級(jí)管理的原則,對(duì)所轄的1762家社會(huì)組織進(jìn)行了自檢自查,并簽訂紅河州清理規(guī)范社會(huì)組織收費(fèi)工作承諾書。針對(duì)《云南省減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于做好20xx年第四季度減稅降費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題整改落實(shí)工作的通知》(云財(cái)稅〔20xx〕68號(hào))中反映的“20xx—20xx年,紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)違規(guī)向4戶石膏原礦開采企業(yè)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金119.45萬元,截至20xx年9月30日,協(xié)會(huì)已停止收費(fèi),基金余額2.44萬元”“20xx年1月,金平縣民辦教育協(xié)會(huì)舉辦年會(huì)活動(dòng),無依據(jù)收費(fèi)4.54萬元”問題,我局高度重視,及時(shí)作出安排部署,要求各縣市吸取教訓(xùn)、引以為戒,舉一反三,督促各縣市組織開展了各類協(xié)會(huì)自查整改工作,同時(shí)督促金平縣、紅河縣民政局加強(qiáng)對(duì)金平縣民辦教育協(xié)會(huì)、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)檢查和指導(dǎo),督促金平縣民辦教育協(xié)會(huì)、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)采取有效措施,從思想上、行動(dòng)上將存在問題及時(shí)整改到位,明確由金平縣、紅河縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,縣財(cái)政局、縣審計(jì)局、縣發(fā)改局、縣教育體育局等行業(yè)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、合力對(duì)民辦教育協(xié)會(huì)無依據(jù)收費(fèi)、石膏協(xié)會(huì)違規(guī)收費(fèi)問題整改情況進(jìn)行全程督導(dǎo)。

  三、存在問題整改落實(shí)情況

 。ㄒ唬┙鹌娇h民辦教育協(xié)會(huì)無依據(jù)收費(fèi)整改情況

  根據(jù)《云南省減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況自檢自查的通知》(云財(cái)稅〔20xx〕13號(hào))要求,金平縣人民政府于20xx年2月6日組織召開了由民政、教育等部門主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員參加的整改動(dòng)員布置會(huì)議,成立了以副縣長楊光亮為組長,縣民政局長李侍檣、縣教育體育局局長曹輝為副組長的整改落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《金平縣人民政府關(guān)于20xx年第四季度減稅降費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)反饋問題的整改方案》,明確要求金平縣民辦教育協(xié)會(huì)于20xx年2月18日前將無依據(jù)收取的培訓(xùn)費(fèi)39000元、年會(huì)費(fèi)6350元共45350元(4.54萬元)全部進(jìn)行清退并張榜公示。

  20xx年2月9日,金平縣民辦教育協(xié)會(huì)會(huì)長高興嫻主持了民辦教育協(xié)會(huì)會(huì)員代表大會(huì),會(huì)議決定將20xx年8月舉辦“幼兒一日活動(dòng)及衛(wèi)生保健營養(yǎng)保育”培訓(xùn)收取費(fèi)用39000元和20xx年1月舉辦民辦教育協(xié)會(huì)年會(huì)活動(dòng)收取的年會(huì)費(fèi)6350元共計(jì)45350元(4.54萬元)于20xx年2月10日前全額退還繳費(fèi)人,并將退費(fèi)情況進(jìn)行不少于7個(gè)工作日的`公示。

  20xx年2月10日,金平縣民辦教育協(xié)會(huì)按照會(huì)議決定進(jìn)行清退,并將退費(fèi)情況向社會(huì)進(jìn)行了公示。

  該問題已整改到位。

 。ǘ┘t河縣違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金整改情況

  根據(jù)《云南省減稅降費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于盡快完成減稅降費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題整改工作的提示函》要求,紅河縣于20xx年2月8日召開了由紅河縣工業(yè)商務(wù)和信息化局、紅河縣審計(jì)局、紅河縣財(cái)政局、紅河縣發(fā)改局等部門參加的會(huì)議,專題研究紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬元)的整改問題。會(huì)議要求紅河縣石膏協(xié)會(huì)于20xx年2月18日前將違規(guī)收取的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬元)全部進(jìn)行清退,并從即日起停止向會(huì)員收取任何費(fèi)用。

  20xx年2月8日,紅河縣民政局、紅河縣工業(yè)商務(wù)和信息化局、紅河縣財(cái)政局、紅河縣發(fā)改局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于限期清退紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的通知》(紅民聯(lián)發(fā)〔20xx〕1號(hào)),要求紅河縣石膏協(xié)會(huì)應(yīng)于20xx年2月18日前將違規(guī)收取的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金1194500元(119.45萬元)全部進(jìn)行清退,并從即日起停止向會(huì)員收取任何費(fèi)用。

  根據(jù)《關(guān)于限期清退紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)違規(guī)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金的通知》(紅民聯(lián)發(fā)〔20xx〕1號(hào))要求,20xx年2月10日,紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)召開了關(guān)于石膏發(fā)展基金清退整改工作專題會(huì)議。會(huì)議決定:一是協(xié)會(huì)收取石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金取之于民,用之于民,所收取的基金已用于養(yǎng)護(hù)石膏產(chǎn)業(yè)片區(qū)公共設(shè)施、固定資產(chǎn)購置、石膏集散中心建設(shè)等方面支出,協(xié)會(huì)無其他收入來源,因此石膏協(xié)會(huì)此前收取并已支出的基金無需清退予4家會(huì)員單位,4家會(huì)員單位均在承諾書上簽字承諾不需退還;二是剩余的石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金2.44萬元必須退還至各會(huì)員單位。

  至20xx年2月18日,石膏產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金剩余的24397元(2.44萬元)扣除10—11月期間發(fā)生辦公費(fèi)2197.74元、銀行賬戶短信提示費(fèi)60元后的余額(22140元)已全部退還至?xí)䥺T單位。

  該問題已整改到位。

  四、下一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)管理工作措施

  針對(duì)金平縣民辦教育協(xié)會(huì)無依據(jù)收費(fèi)、紅河縣石膏工業(yè)協(xié)會(huì)違規(guī)收費(fèi)的問題,紅河州民政局將舉一反三,加強(qiáng)排查檢查,確保中央及省降費(fèi)減負(fù)各項(xiàng)政策落地見效。

  (一)吸取教訓(xùn)、引以為戒,舉一反三,按照《國家發(fā)展改革委民政部財(cái)政部國務(wù)院國資委關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)管理的意見)》(發(fā)改經(jīng)體〔20xx〕1999號(hào))、《紅河州人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步清理規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)專項(xiàng)工作方案的通知》(紅政辦發(fā)〔20xx〕27號(hào))精神,加強(qiáng)對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)情況的排查檢查。

 。ǘ⿲(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)中存在問題做到立行立改、即知即改,進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)收費(fèi)工作,扎實(shí)推動(dòng)中央及省各項(xiàng)降費(fèi)減負(fù)政策的落地見效。

 。ㄈ┘訌(qiáng)各部門間的溝通聯(lián)系,形成工作合力,共同推進(jìn)中央及省各項(xiàng)降費(fèi)減負(fù)政策的落實(shí)落地。

 。ㄋ模(biāo)本兼治,扎實(shí)推進(jìn)長效機(jī)制建設(shè),堅(jiān)持把“立行立改”與“長期堅(jiān)持”結(jié)合起來,把建章立制與解決問題結(jié)合起來,統(tǒng)籌推進(jìn)制度制定和制度執(zhí)行工作,強(qiáng)化制度約束,堵塞管理漏洞,切實(shí)形成防范問題產(chǎn)生、及時(shí)解決問題的長效機(jī)制。

  減費(fèi)讓利工作開展情況報(bào)告 5

  根據(jù)《關(guān)于開展減稅降費(fèi)落實(shí)情況核實(shí)工作的通知》文件精神,我局結(jié)合本部門的實(shí)際情況,認(rèn)真開展了減稅降費(fèi)落實(shí)情況自查自糾工作,現(xiàn)作出報(bào)告如下:

  一、組織情況

  根據(jù)文件精神,我局認(rèn)真組織開展此次自查自糾工作,安排局財(cái)務(wù)室、.....等相關(guān)部門,對(duì)——度的收費(fèi)工作進(jìn)行了全面排查,通過各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、合力推動(dòng)自查自糾工作的開展。

  二、自查范圍

  涉及有收費(fèi)項(xiàng)目的局本級(jí)、.....等4個(gè)機(jī)構(gòu)全面排查收費(fèi)情況。

  三、自查情況

  國務(wù)院大督查期間經(jīng)自查發(fā)現(xiàn).....。發(fā)現(xiàn)問題后我局立行立改,采取電視公告,短信以及電話通知方式通知當(dāng)事人等方式退款,截至xx,已全部完成xx萬元費(fèi)用的`退款手續(xù),并嚴(yán)格執(zhí)行《國家發(fā)展改革委財(cái)政部關(guān)于不動(dòng)產(chǎn)登記收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)問題的通知》精神,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)崗位人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),避免再次出現(xiàn)違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。

  四、下一步工作打算

  通過此次減稅降費(fèi)專項(xiàng)整治行動(dòng)的自查自糾,我局將進(jìn)一步完善監(jiān)管制度,強(qiáng)化監(jiān)督制約,有效防范收費(fèi)管理風(fēng)險(xiǎn)。

  減費(fèi)讓利工作開展情況報(bào)告 6

  為著力提升金融服務(wù)質(zhì)效,助力小微企業(yè)紓困減負(fù),中國農(nóng)業(yè)銀行營口分行認(rèn)真貫徹落實(shí)國家關(guān)于減費(fèi)讓利、降低企業(yè)負(fù)擔(dān)的重大決策部署,嚴(yán)格落實(shí)《中國人民銀行 銀保監(jiān)會(huì) 發(fā)展改革委 市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》要求,積極響應(yīng)行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于降低自動(dòng)取款機(jī)(ATM)跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)的倡議書》、《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的倡議書》、《關(guān)于規(guī)范銀行函證業(yè)務(wù)收費(fèi)的倡議書》號(hào)召,自20xx年7月起逐項(xiàng)落實(shí),陸續(xù)對(duì)銀行賬戶服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行、銀行卡刷卡等服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施了不同程度的降費(fèi)措施。

  一、組織推動(dòng)情況

  為持續(xù)推動(dòng)減費(fèi)讓利政策落地見效,1月17日,市行黨委委員、副行長陳洪波主持召開全行支付減費(fèi)讓利政策落地見效工作協(xié)調(diào)會(huì)。會(huì)議總結(jié)前一階段我行政策落地實(shí)施情況,深入分析當(dāng)前減費(fèi)讓利的形式任務(wù),再次學(xué)習(xí)了監(jiān)管部門和總省行關(guān)于減費(fèi)讓利相關(guān)政策,指出了全行上下要緊緊圍繞“減、降”做好文章,“減”要減徹底,“降”要降到位,明確部署全行減費(fèi)讓利工作要提升“三個(gè)認(rèn)識(shí)”,減費(fèi)讓利落地執(zhí)行要做到“三個(gè)到位”,減費(fèi)讓利要做到監(jiān)測(cè)督導(dǎo)“三個(gè)長效化”三方面工作。

  二、宣傳工作執(zhí)行情況

  為確保支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)讓利政策落實(shí)到位,營口分行加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),通過開展多層次、全方位、廣覆蓋的.集中宣傳教育活動(dòng),加強(qiáng)政策解讀和輿論引導(dǎo),不斷提升小微企業(yè)和個(gè)體工商戶對(duì)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策的知悉度和滿意度。網(wǎng)點(diǎn)利用晨夕會(huì)時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利政策,充分了解政策要點(diǎn),不斷提升綜合宣傳合力。各營業(yè)機(jī)構(gòu)通過設(shè)置展臺(tái)、向現(xiàn)場(chǎng)客戶講解減費(fèi)讓利政策、拜訪周圍商鋪及流動(dòng)人員等多種形式,宣傳農(nóng)行“減費(fèi)讓利,惠企利民”的新政策,解答有關(guān)開立對(duì)公賬戶的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)定,明確企業(yè)開立銀行結(jié)算賬戶的基本程序和時(shí)間要求以及銀行賬戶使用和管理規(guī)定和小微企業(yè)開戶綠色通道等便民措施。

  線上媒體特色化宣傳,“雙渠道”讓政策宣傳有廣度。為確保政策精準(zhǔn)直達(dá)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等實(shí)體經(jīng)濟(jì),我行利用線上雙渠道開展降費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng)。一是通過短信和微信渠道,向存量客戶定向推送降費(fèi)宣傳信息,使政策第一時(shí)間直達(dá)客戶。二是通過制做美篇朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等形式,擴(kuò)大傳播途徑,使客戶及時(shí)方便了解減費(fèi)讓利相關(guān)政策,營造線上宣傳的強(qiáng)大陣勢(shì)。三是統(tǒng)一印制公告,布放電子屏,保證各網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范有序做好宣傳工作,通過微信、公眾號(hào)、客戶經(jīng)理營銷寶、自助設(shè)備等渠道加大線上宣傳力度。

  線下服務(wù)多樣化延伸,“三個(gè)一”讓政策落實(shí)有溫度。一是“一對(duì)一”廳堂式宣傳。通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼最新收費(fèi)價(jià)目表,與廳堂客戶“一對(duì)一”營銷活動(dòng)組合,引導(dǎo)客戶直觀全面地了解金融產(chǎn)品最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠政策,讓支付降費(fèi)見實(shí)效。二是“面對(duì)面”進(jìn)駐式宣傳。充分發(fā)揮我行點(diǎn)多面廣的網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)勢(shì),根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地理位置,合理劃分宣傳網(wǎng)格,組織開展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)商圈 ”五進(jìn)活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶關(guān)切的問題進(jìn)行歸類整理,面對(duì)面講解,推動(dòng)降費(fèi)讓利政策落地實(shí)效,促進(jìn)當(dāng)?shù)貙?shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”觸達(dá)式宣傳。在廳堂對(duì)公、對(duì)私客戶等待區(qū)、助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)開展專題微沙龍,根據(jù)不同客戶需求,按照對(duì)私、對(duì)公分類進(jìn)行針對(duì)性宣傳,提高宣傳工作質(zhì)效,做到政策宣傳精細(xì)化。

  截至目前,我行共在中國農(nóng)業(yè)銀行遼寧分行微博上發(fā)布三篇減費(fèi)讓利政策宣貫情況。

  三、監(jiān)管肯定

  我行減費(fèi)讓利工作落實(shí)情況被刊登在營口日?qǐng)?bào)上。

  四、取得實(shí)效

  截至2月末,我行累計(jì)為5300余戶企業(yè)及個(gè)體工商戶減費(fèi)讓利,累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)34.36萬元,已完成識(shí)別小微企業(yè)和個(gè)體工商戶1300余戶,切實(shí)減輕實(shí)體經(jīng)營成本。

  五、下步工作重點(diǎn)

  后續(xù)營口分行將積極響應(yīng)人民銀行和省行號(hào)召,以“支付降費(fèi),讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事 支付降費(fèi)見實(shí)效”等為主題集中開展支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng),完善廣覆蓋、不間斷的常態(tài)化政策宣傳機(jī)制,旨在推動(dòng)各項(xiàng)優(yōu)惠政策惠及重點(diǎn)客群,提升小微企業(yè)和個(gè)體工商戶等金融消費(fèi)者的獲得感、滿意度。營口分行將深耕于普惠金融領(lǐng)域,持續(xù)加大降費(fèi)讓利、惠企利民力度,切實(shí)減輕實(shí)體經(jīng)營成本和金融消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。

  減費(fèi)讓利工作開展情況報(bào)告 7

  我司在減費(fèi)讓利工作上取得了一定的成果。以下是具體的減費(fèi)讓利報(bào)告:

  一、材料費(fèi)用的減少

  我們對(duì)各項(xiàng)材料使用情況進(jìn)行了調(diào)查,并制定了消耗限制計(jì)劃。在限制計(jì)劃的落實(shí)過程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些以前未被發(fā)現(xiàn)的資源浪費(fèi)和人為損耗,我們修正了這些問題。通過調(diào)整采購方案、選擇合適的供應(yīng)商等方式,材料費(fèi)用的支出得以顯著減少。

  二、員工福利的減少

  我們削減了不必要的福利,并調(diào)整了津貼標(biāo)準(zhǔn)。我們也鼓勵(lì)員工在日常工作中,嚴(yán)格控制支出,提高效益。這些措施不僅減輕了公司的負(fù)擔(dān),也為員工提供了更好的工作環(huán)境和成長機(jī)會(huì)。

  三、辦公費(fèi)用的減少

  我們對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行了審查,并選用了更加節(jié)能、環(huán)保的設(shè)備。我們也調(diào)整了辦公用品的'種類和數(shù)量,力求精打細(xì)算。我們鼓勵(lì)員工實(shí)行綠色辦公,例如使用復(fù)印紙的雙面打印和使用再生紙,以此減少廢物和開支。

  總體來說,我們通過調(diào)整消費(fèi)方案,優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),以及在各個(gè)環(huán)節(jié)上進(jìn)行嚴(yán)格的管控,成功地減少了公司的開支。我們也鼓勵(lì)員工加強(qiáng)意識(shí),從小處著手,為公司創(chuàng)造更多的利潤和價(jià)值。我們相信,在我們的努力下,公司的發(fā)展將會(huì)更加可持續(xù)。

  減費(fèi)讓利工作開展情況報(bào)告 8

  為貫徹落實(shí)國家關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)政策工作部署,寧夏銀行積極響應(yīng),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立工作負(fù)責(zé)制,推動(dòng)做好支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利相關(guān)工作,切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。截至2022年3月末,該行支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利累計(jì)858083筆,金額共計(jì)456.76萬元。其中:小微企業(yè)讓利633999筆,讓利金額327.49萬元,惠及客戶數(shù)28098戶;個(gè)體工商戶讓利筆數(shù)56978筆,讓利金額為63.53萬元,惠及客戶數(shù)9088戶;其它企業(yè)類客戶群體167106筆,金額456.76萬元,惠及客戶數(shù)7348戶。

  一、積極貫徹落實(shí)降費(fèi)要求。

  一是根據(jù)監(jiān)管政策,及時(shí)制訂優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)符合監(jiān)管要求的小微和個(gè)體工商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)、開立賬戶手續(xù)費(fèi)實(shí)行優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn);取消收取支票工本費(fèi)、掛失費(fèi);降低銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi);借記卡跨行ATM取款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠等措施。

  二是積極落實(shí)降費(fèi)要求,嚴(yán)格執(zhí)行“應(yīng)降盡降”的監(jiān)管原則。在優(yōu)惠范圍上擴(kuò)大了支付手續(xù)費(fèi)受惠對(duì)象群體,對(duì)所有對(duì)公客戶(包含小微企業(yè)和個(gè)體工商戶)通過網(wǎng)上銀行辦理的跨行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)均按6折收取費(fèi)用;在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上所有小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,無論是否屬于首個(gè)賬戶,均執(zhí)行5折優(yōu)惠政策。加大降費(fèi)幅度,對(duì)所有客戶在柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM渠道辦理的對(duì)公本行內(nèi)轉(zhuǎn)賬均免收匯款手續(xù)費(fèi)。

  三是提高線上業(yè)務(wù)的`優(yōu)惠力度。網(wǎng)上銀行安全證書年費(fèi)實(shí)行免費(fèi);網(wǎng)上銀行證書工本費(fèi)實(shí)行首次申請(qǐng)、到期更換免費(fèi)的優(yōu)惠政策;手機(jī)銀行不收取安全證書年費(fèi)和工本費(fèi)。

  二、多措并舉,持續(xù)加強(qiáng)降費(fèi)宣傳。

  為讓客戶充分了解支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利措施和政策紅利,寧夏銀行嚴(yán)格落實(shí)、及時(shí)宣傳,將各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策貫徹到位。一是在顯著位置張貼支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利公告,將最新版《寧夏銀行服務(wù)價(jià)目表》擺放顯著位置,通過官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行、智能柜臺(tái)等網(wǎng)上渠道公示服務(wù)價(jià)目、支付減費(fèi)讓利政策解讀并供客戶查閱。二是下沉社區(qū)、市場(chǎng)、商業(yè)圈、學(xué)校,以“三進(jìn)工作”“贏在春天”“金融宣傳月”等活動(dòng)為契機(jī),將降費(fèi)政策同步進(jìn)行宣傳,發(fā)放宣傳折頁,“一對(duì)一”進(jìn)行宣傳解答服務(wù)。三是在網(wǎng)點(diǎn)門口、企業(yè)或就近人流集中地域設(shè)立“支付服務(wù)減費(fèi)讓利”宣傳點(diǎn),懸掛醒目條幅,開展戶外集中宣傳活動(dòng)。四是將支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳納入日常工作中,充分利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂客戶眾多的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮大堂經(jīng)理和柜面業(yè)務(wù)人員的作用,舉辦微沙龍等積極宣傳政策內(nèi)容。五是積極通過官方網(wǎng)站、微信朋友圈、手機(jī)銀行APP等媒體渠道編發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)政策解讀、宣傳美篇及相關(guān)圖片宣傳信息,擴(kuò)大減費(fèi)讓利政策知曉面。六是在各網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕滾動(dòng)播放“支付降費(fèi) 讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事 支付降費(fèi)見實(shí)效”等內(nèi)容,加大宣傳面。七是開展關(guān)于減費(fèi)讓利政策執(zhí)行情況的調(diào)查問卷(銀行工作人員版和企業(yè)商戶版),確保政策理解到位、落實(shí)到位。八是寧夏銀行客戶服務(wù)中心持續(xù)做好客戶電話咨詢的解答工作,積極配合做好降費(fèi)宣傳活動(dòng)。

  為履行社會(huì)責(zé)任,寧夏銀行切實(shí)做好降費(fèi)工作,把工作抓實(shí)做細(xì),不斷提升服務(wù)水平,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

  減費(fèi)讓利工作開展情況報(bào)告 9

  為助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶降低經(jīng)營成本,進(jìn)一步激發(fā)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力,在市人民銀行指導(dǎo)下,人民銀行拜泉縣支行聚焦小微企業(yè)和個(gè)體工商戶降低支付手續(xù)費(fèi)關(guān)切與期盼,堅(jiān)持為民辦好事、辦實(shí)事,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),保障降費(fèi)讓利政策在全縣直達(dá)見效。截至9月30日,全縣8家銀行機(jī)構(gòu)正式落地執(zhí)行支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策。

  一、強(qiáng)化工作落實(shí),保障銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)降盡降

  為貫徹落實(shí)相關(guān)降費(fèi)措施,人民銀行拜泉縣支行于9月13日組織轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)召開全縣支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)議要求全縣銀行機(jī)構(gòu)發(fā)揮線上、線下宣傳優(yōu)勢(shì),用好臺(tái)前、臺(tái)后工作合力,切實(shí)做好減費(fèi)讓利工作,真正讓政策紅利惠達(dá)市場(chǎng)主體。各支付服務(wù)主體提高政治站位,踐行社會(huì)責(zé)任,積極做好思想準(zhǔn)備、服務(wù)準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備,認(rèn)真執(zhí)行降低支付手續(xù)費(fèi)政策。目前,在政策要求基礎(chǔ)上,各銀行不同程度的.延伸項(xiàng)目優(yōu)惠?h信用聯(lián)社、縣村鎮(zhèn)銀行免收所有單位結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費(fèi)、管理費(fèi)及年費(fèi);縣工商銀行、縣農(nóng)業(yè)銀行和縣建設(shè)銀行小微企業(yè)和個(gè)體工商戶開戶手續(xù)費(fèi)按現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5折優(yōu)惠;縣村鎮(zhèn)銀行免收全部電子銀行服務(wù)費(fèi),對(duì)所有對(duì)公客戶轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費(fèi)。真正做到銀行機(jī)構(gòu)“應(yīng)降盡降”。

  二、強(qiáng)化政策宣傳,保障受惠主體應(yīng)知盡知

  人民銀行拜泉縣支行積極踐行“支付為民”理念,組織銀行網(wǎng)點(diǎn)通過線上線下多種渠道,開展支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策宣傳。一是線下依托網(wǎng)點(diǎn)陣地,張貼支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)公告、懸掛最新收費(fèi)項(xiàng)目價(jià)格表、電子屏滾動(dòng)播放、設(shè)立咨詢臺(tái)等開展宣傳,確保群眾“看得見”。二是制作政策宣傳短視頻,線上利用客戶微信群、朋友圈、銀行微信公眾號(hào)等,解讀手續(xù)費(fèi)降費(fèi)優(yōu)惠政策,確保群眾“聽得進(jìn)”。全縣銀行網(wǎng)點(diǎn)張貼通知43張,投放新版價(jià)目冊(cè)(或表)90份,43臺(tái)電子屏循環(huán)播放宣傳,為客戶答疑解惑200余次,累計(jì)發(fā)送短信4000余條,朋友圈累計(jì)轉(zhuǎn)發(fā)500余次。真正做到受惠主體“應(yīng)知盡知”。

  三、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,保障政策紅利應(yīng)享盡享

  督導(dǎo)組深入銀行機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),實(shí)地查看價(jià)目表、海報(bào)、公示欄、LED屏幕,通過向網(wǎng)點(diǎn)工作人員問詢,詳細(xì)了解咨詢輔導(dǎo)崗位設(shè)置、降費(fèi)實(shí)施方案制定、應(yīng)急預(yù)案等工作部署情況,并通過查看銀行系統(tǒng)、抽調(diào)賬戶流水等方式,深入了解降費(fèi)政策執(zhí)行情況和效果,保障政策全面惠及。同時(shí),要求各單位強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為,踐行社會(huì)責(zé)任,將支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作做實(shí)做細(xì),降費(fèi)不降服務(wù),切實(shí)提供“有溫度”的支付服務(wù),助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的發(fā)展。目前,各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)累計(jì)為3200多戶小微企業(yè)和個(gè)體工商戶減費(fèi)讓利35.2萬元。在政策要求基礎(chǔ)上,部分銀行降費(fèi)對(duì)象和政策優(yōu)惠時(shí)間進(jìn)行了拓展、延長,真正做到政策紅利“應(yīng)享盡享”。

  下一步,人民銀行拜泉縣支行將繼續(xù)做好降費(fèi)工作宣傳和政策解讀培訓(xùn)工作,加強(qiáng)降費(fèi)措施落實(shí)情況的調(diào)研和督導(dǎo),推動(dòng)支付服務(wù)主體全面落實(shí)降費(fèi)政策。同時(shí),密切跟進(jìn)降費(fèi)措施落地實(shí)施情況,確保降低支付手續(xù)費(fèi)政策直接惠及市場(chǎng)主體,助力小微企業(yè)、個(gè)體工商戶降低經(jīng)營成本,夯實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展微觀基礎(chǔ),全面落實(shí)“六穩(wěn)”“六!闭叽胧袑(shí)增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者的獲得感和滿意度。

  減費(fèi)讓利工作開展情況報(bào)告 10

  為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于金融機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利、惠企利民工作部署,人民銀行昆明中心支行切實(shí)履行屬地監(jiān)管職責(zé),將推動(dòng)金融讓利作為踐行“我為群眾辦實(shí)事”重要抓手,聚焦四個(gè)導(dǎo)向,促進(jìn)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利落地見效。

  聚焦政治導(dǎo)向務(wù)實(shí)功。減費(fèi)讓利事關(guān)小微企業(yè)紓難解困政策實(shí)施,事關(guān)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)總要求,昆明中支始終站在講政治的高度,把“兩個(gè)維護(hù)”貫穿到抓落實(shí)的全過程、各方面,把降費(fèi)政策目標(biāo)作為標(biāo)尺,建立工作專班、設(shè)立工作臺(tái)賬,一項(xiàng)一項(xiàng)核對(duì),構(gòu)建層層負(fù)責(zé)、層層擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任體系,真正把各項(xiàng)決策部署落實(shí)落細(xì)。

  聚焦目標(biāo)導(dǎo)向出實(shí)招。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全省資源和力量,打造“三網(wǎng)”,即拉好督查規(guī)范網(wǎng)、搭建同業(yè)交流網(wǎng)、鉤織成效宣貫網(wǎng),推動(dòng)政策落實(shí),將好事辦實(shí)、實(shí)事辦好,讓市場(chǎng)主體切身感受到支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利帶來的實(shí)惠。采取“三不兩直”,即不打招呼、不提前通知、不聽取匯報(bào)、直奔網(wǎng)點(diǎn)、直達(dá)現(xiàn)場(chǎng)督查暗訪機(jī)制,100%覆蓋銀行網(wǎng)點(diǎn)及支付機(jī)構(gòu),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正貫徹落實(shí)中的偏差;通過組織支付服務(wù)主體交叉督導(dǎo),互糾互學(xué),共建共促,實(shí)現(xiàn)全面服務(wù)質(zhì)量提升;通過構(gòu)建“橫向到邊,縱向到底”的廣覆蓋宣傳體系,利用“線上+線下”全渠道宣傳方式,擴(kuò)大政策影響和效果。

  聚焦問題導(dǎo)向摸實(shí)情。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,以督導(dǎo)暗訪之機(jī)摸準(zhǔn)摸透基層網(wǎng)點(diǎn)在執(zhí)行中的問題,總結(jié)工作中的.好做法、好經(jīng)驗(yàn),及時(shí)形成通報(bào)、整改通知及調(diào)研報(bào)告,督促立行立改,確保政策落實(shí)。以問卷調(diào)查、電話回訪和現(xiàn)場(chǎng)問詢等方式開展客戶抽樣回訪,收集客戶反饋,將客戶意見作為降費(fèi)督查整改指引。開展小微企業(yè)和個(gè)體工商戶客戶回訪23892次,受訪的客戶對(duì)降費(fèi)政策實(shí)施效果滿意度為98.39%,對(duì)支付服務(wù)收費(fèi)整體滿意度為97.62%。

  聚焦民意導(dǎo)向辦實(shí)事。抓住支付“銜接”小切口,充分征求惠農(nóng)業(yè)務(wù)鏈條主體意見,制定惠農(nóng)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)調(diào)整政策,以創(chuàng)新服務(wù)體現(xiàn)黨性站位。指導(dǎo)銀聯(lián)及收單機(jī)構(gòu)100%讓利惠農(nóng)商戶,持卡人手續(xù)費(fèi)由3元/筆下調(diào)為2.5元/筆,既降低了持卡人的手續(xù)費(fèi),增強(qiáng)農(nóng)村居民金融獲得感,又增加惠農(nóng)商戶收入,促進(jìn)支付服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)覆蓋面的提升。政策自20xx年10月30日起實(shí)施以來,累計(jì)讓利40萬元,預(yù)計(jì)每年將累計(jì)讓利約140萬元。

  昆明中支將持續(xù)堅(jiān)守“支付為民”宗旨,持續(xù)抓好支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利屬地監(jiān)管,保障對(duì)符合條件的市場(chǎng)主體“應(yīng)降盡降”“應(yīng)享盡享”。

  減費(fèi)讓利工作開展情況報(bào)告 11

  為貫徹落實(shí)人民銀行、省聯(lián)社關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策要求,“助企紓困”加大支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)宣傳力度,長春農(nóng)商銀行組織開展“支付服務(wù)讓利于民”,“我為群眾辦實(shí)事支付降費(fèi)見實(shí)效”等為主題的系列宣傳活動(dòng)。

  一、立足廳堂主陣地,多形式開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳。轄內(nèi)各支行充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的宣傳陣地作用,通過在廳堂醒目位置張貼減費(fèi)讓利公告海報(bào)、在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏播放宣傳標(biāo)語等方式進(jìn)行宣傳;舉辦“減費(fèi)讓利廳堂微沙龍”,講解宣傳海報(bào)及降費(fèi)讓利政策,利用廳堂多媒體全天循環(huán)播放減費(fèi)讓利降費(fèi)政策。同時(shí),抓住企業(yè)賬戶季度對(duì)賬有利時(shí)機(jī),向企業(yè)客戶面對(duì)面宣傳,確保政策精準(zhǔn)傳達(dá)。

  二、實(shí)施服務(wù)網(wǎng)格化,多渠道開展外拓宣傳。各支行利用網(wǎng)格宣傳契機(jī)發(fā)放宣傳折頁、關(guān)注微信公眾號(hào)等方式主動(dòng)對(duì)接小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,用通俗易懂的.語言把好政策送上門,耐心講解降費(fèi)案例,解答客戶疑問,一對(duì)一,面對(duì)面講透優(yōu)惠減免政策,使客戶真正了解政策內(nèi)容和優(yōu)惠項(xiàng)目。讓金融服務(wù)更有溫度、更走心。

  三、強(qiáng)化監(jiān)督與考核,多手段筑牢服務(wù)基礎(chǔ)。運(yùn)營管理部組織自律檢查人員分片分組對(duì)長春市內(nèi)62家支行進(jìn)行全面檢查監(jiān)督。內(nèi)容包括減費(fèi)讓利宣傳海報(bào)、宣傳折頁廳堂擺放情況。為確保員工對(duì)政策深入理解“入腦入心”,不但對(duì)支行員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)筆試,更對(duì)大堂經(jīng)理等主要工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問答。力爭提高專業(yè)知識(shí)素養(yǎng),強(qiáng)化金融服務(wù)能力,真正做到“降費(fèi)不降服務(wù)”。

  未來,長春農(nóng)商銀行還將切實(shí)承擔(dān)地方金融機(jī)構(gòu)職責(zé)使命,深入貫徹落實(shí)國家金融政策要求,全面推動(dòng)減費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng)常態(tài)化和措施執(zhí)行便民化,用實(shí)際行動(dòng)做好打通金融服務(wù)的“最后一公里”。

  減費(fèi)讓利工作開展情況報(bào)告 12

  為深入貫徹國務(wù)院關(guān)于減費(fèi)讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決策部署,人行遷西縣支行將減費(fèi)讓利工作作為“我為群眾辦實(shí)事”常態(tài)化的重要抓手,指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)落實(shí)惠企利民政策,持續(xù)改善營商環(huán)境,穩(wěn)妥推進(jìn)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶降費(fèi)工作,轄區(qū)市場(chǎng)主體支付成本進(jìn)一步下降,金融讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)成效明顯。

  健全機(jī)制,確保費(fèi)用“應(yīng)降盡降”。

  自20xx年9月30日減費(fèi)讓利政策實(shí)施以來,人行遷西縣支行組織銀行機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行降費(fèi)政策,切實(shí)做到“降費(fèi)不降服務(wù)”,從惠及對(duì)象角度確保所有小微企業(yè)全覆蓋,從政策文件角度確保降費(fèi)內(nèi)容全覆蓋,從降費(fèi)機(jī)構(gòu)角度要求所有在遷機(jī)構(gòu)全覆蓋。要求各銀行機(jī)構(gòu)壓實(shí)責(zé)任、層層傳導(dǎo),建立支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利專項(xiàng)工作定期評(píng)估和問責(zé)機(jī)制,明確相關(guān)部門、人員工作職責(zé)。人行遷西縣支行定期對(duì)銀行機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利工作推進(jìn)進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)讓利規(guī)模、宣傳情況等進(jìn)行匯總并提出督導(dǎo)意見。同時(shí)將該項(xiàng)工作納入年終考核,作為人民銀行對(duì)銀行機(jī)構(gòu)考核評(píng)級(jí)的一項(xiàng)重要因素,對(duì)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作任務(wù)落實(shí)不到位的部門和人員進(jìn)行問責(zé),有效促進(jìn)了政策落地。截至今年5月末,轄區(qū)銀行機(jī)構(gòu)累計(jì)為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶減免各類支付手續(xù)費(fèi)60余萬元,惠及戶市場(chǎng)主體3204戶,使減費(fèi)讓利政策在轄區(qū)真正落地生根。

  督查暗訪,確保優(yōu)惠“應(yīng)享盡享”。

  為確保降費(fèi)政策落實(shí)落細(xì),人行遷西縣支行通過“督查+回訪”的`監(jiān)督模式,跟蹤明察暗訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決政策落地過程中的新情況、新問題,預(yù)防和糾正政策執(zhí)行偏差。組織督查小組對(duì)全轄36家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走訪,對(duì)25家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電話暗訪,銀行對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)督查率達(dá)100%。對(duì)督查和暗訪中遇到的問題進(jìn)行輔導(dǎo),及時(shí)提出整改和優(yōu)化建議,做到“查輔結(jié)合,規(guī)范整改”。同時(shí),持續(xù)開展抽樣回訪工作,通過發(fā)放調(diào)查問卷,了解小微企業(yè)及個(gè)體工商戶的政策知曉度、滿意度,動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)反應(yīng)。人行遷西縣支行以“保姆式”服務(wù)將監(jiān)督、指導(dǎo)與管理貫穿降費(fèi)工作始終,保障降費(fèi)政策直達(dá)優(yōu)惠主體,通過免收單位結(jié)算賬戶管理費(fèi)、年費(fèi)等措施,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,提高了金融服務(wù)質(zhì)效,在20xx年文明服務(wù)競賽活動(dòng)中,轄區(qū)有13家銀行網(wǎng)點(diǎn)被縣文明委、機(jī)關(guān)工委評(píng)為文明窗口服務(wù)優(yōu)勝單位。

  廣泛宣教,確保政策“應(yīng)知盡知”

  人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導(dǎo)工作,發(fā)揮政策“傳聲筒”作用,用好銀行網(wǎng)點(diǎn)主陣地,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置張貼關(guān)于減費(fèi)讓利公告,通過播放宣傳視頻、LED滾動(dòng)屏、上門宣講等方式,普及降費(fèi)具體項(xiàng)目;組織人員到小微企業(yè)、個(gè)體工商戶上門對(duì)支付服務(wù)、減費(fèi)讓利進(jìn)行細(xì)致宣傳;組織銀行機(jī)構(gòu)通過“線上+線下”相結(jié)合的方式,開展“支付降費(fèi)讓利于民”等一系列主題宣傳活動(dòng),線上通過微視頻、公眾號(hào)、抖音等宣傳途徑,突出宣傳重點(diǎn),拓展宣傳廣度和深度,線下以3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)集中宣傳為契機(jī),走進(jìn)農(nóng)村助農(nóng)取款金融服務(wù)點(diǎn)開展宣傳,為農(nóng)戶生動(dòng)解讀減費(fèi)讓利政策及安全用卡知識(shí),確保群眾深入了解減費(fèi)讓利政策。政策實(shí)施半年多以來轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)累計(jì)開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)宣傳60余次,發(fā)放宣傳折頁3000余份,宣傳覆蓋人數(shù)達(dá)2萬余人,營造了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支持服務(wù)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的良好環(huán)境。

  減費(fèi)讓銀行錄、四部委通知、倡議書、負(fù)面清單、三級(jí)投訴電話等文件,在網(wǎng)點(diǎn)窗口擺放最新版價(jià)格目錄并張貼了簡易開戶流程。該行還為小微企業(yè)開戶專門設(shè)置了綠色通道窗口。三是做好費(fèi)率設(shè)置。該行通過對(duì)減免的賬戶管理費(fèi)等項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行費(fèi)率維護(hù),通過內(nèi)部系統(tǒng)篩查,杜絕誤收費(fèi)、多收費(fèi)、變相收費(fèi)、隱形收費(fèi)等情況,對(duì)于自查發(fā)現(xiàn)的問題保證整改到位,確保各項(xiàng)降費(fèi)政策及要求全面落實(shí)到位。截止7月末,該行支付手續(xù)費(fèi)累計(jì)降費(fèi)共計(jì)2.7萬元,惠及一百余家企業(yè)。

  下一步,農(nóng)發(fā)行新鄉(xiāng)縣支行將繼續(xù)貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利相關(guān)政策要求,用實(shí)際行動(dòng)向客戶提供高效、便利的柜面服務(wù),服務(wù)好客戶,推動(dòng)營造良好的營商環(huán)境!

  減費(fèi)讓利工作開展情況報(bào)告 13

  20xx年4季度以來,成都銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)工作部署,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管機(jī)構(gòu)的降費(fèi)要求,積極響應(yīng)銀行業(yè)協(xié)會(huì)、支付清算協(xié)會(huì)的降費(fèi)倡議,多措并舉確保各項(xiàng)降費(fèi)措施準(zhǔn)時(shí)落地執(zhí)行,截至20xx年1季度累計(jì)降費(fèi)筆數(shù)690.34萬筆,共計(jì)降費(fèi)讓利3911.1萬元,惠及客戶183.69萬戶。

  一是線上線下充實(shí)宣傳渠道。

  通過官網(wǎng)、微信、微博、企業(yè)網(wǎng)銀、短信推送等線上渠道,銀行網(wǎng)點(diǎn)、柜面現(xiàn)場(chǎng)宣傳和進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈的精準(zhǔn)宣傳相結(jié)合的線上線下協(xié)同宣傳方式,持續(xù)開展以“支付降費(fèi)讓利于民”為主題的“降費(fèi)讓利”政策宣傳。

  二是專項(xiàng)改造暢通降費(fèi)渠道。

  確定專門部門牽頭“減費(fèi)讓利”專項(xiàng)行動(dòng),組織各職能部門梳理?xiàng)l線降費(fèi)項(xiàng)目,擬定技術(shù)改造實(shí)施方案,以及公示、投訴、退費(fèi)處理等實(shí)施方案,確保小微企業(yè)和個(gè)體工商戶及時(shí)、暢通的獲得相應(yīng)減免。

  三是應(yīng)降盡量擴(kuò)大讓利范圍。

  在原有多項(xiàng)降費(fèi)基礎(chǔ)上,按照“應(yīng)降盡降”、“降費(fèi)不降服務(wù)”的'原則,對(duì)涉及銀行賬戶服務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行卡刷卡、電子銀行業(yè)務(wù)、銀行函證業(yè)務(wù)、借記卡跨行取現(xiàn)等方面的24項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施減免優(yōu)惠政策,將減免范圍擴(kuò)大到所有企業(yè),優(yōu)惠期再延長一個(gè)季度。截至20xx年1季度,累計(jì)向小微企業(yè)、個(gè)體工商戶和其他企業(yè)類客戶群體降費(fèi)xx8.56萬筆,讓利2311.05萬元,惠及客戶5.27萬戶;ATM跨行取現(xiàn)降費(fèi)471.78萬筆,讓利1600.05萬元,惠及客戶數(shù)178.42萬戶,切實(shí)將政策紅利轉(zhuǎn)化為惠及企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力。

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