郵政工作計(jì)劃匯編五篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？下面是小編為大家整理的郵政工作計(jì)劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
郵政工作計(jì)劃 篇1
郵政業(yè)是服務(wù)業(yè)的重要組成部分。為深入貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于加快發(fā)展郵政服務(wù)業(yè)的法律、法規(guī)和政策，促進(jìn)我市郵政業(yè)又好又快發(fā)展，充分發(fā)揮其服務(wù)民生、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用，根據(jù)國(guó)辦發(fā)【20xx】42號(hào)文和魯政辦發(fā)【20xx】48號(hào)文要求，在20xx年工作中以“服務(wù)三農(nóng)”和拓展郵政普遍服務(wù)能力為重點(diǎn)，主要做好以下幾方面工作繼續(xù)深入開展郵政服務(wù)“三農(nóng)”活動(dòng)。
一是要貼近農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活，提供一條龍的服務(wù)。郵政將在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，以科技服務(wù)為切入點(diǎn)，組織農(nóng)業(yè)技術(shù)專家通過(guò)科普展覽、講座、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及組建“郵政服務(wù)‘三農(nóng)’示范園”等形式，解決廣大農(nóng)民群眾生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題，更好地服務(wù)我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
二是加快完善和規(guī)范三農(nóng)服務(wù)體系建設(shè)，采取連鎖加盟的形式在全市范圍內(nèi)組建村級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拉動(dòng)農(nóng)民需求，擴(kuò)大內(nèi)需。以發(fā)揮“三農(nóng)服務(wù)站”作用作為服務(wù)“三農(nóng)”工作的.核心，努力擴(kuò)充“三農(nóng)服務(wù)站”的便民載體作用，加載服務(wù)功能，為農(nóng)民提供的服務(wù)。
三是認(rèn)真貫徹落實(shí)“全國(guó)推廣山東郵政發(fā)展農(nóng)村物流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”和張德江副總理講話精神，拓展為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域，積極發(fā)展雙向物流，建立起“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向快車道，有效的帶動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平，增加農(nóng)民收入，活躍地方經(jīng)濟(jì)，讓農(nóng)民買到放心的農(nóng)資，讓農(nóng)產(chǎn)品方便快捷的走進(jìn)城市。
2.深入開展服務(wù)中小企業(yè)工作，幫助中小企業(yè)解決發(fā)展中的難題，發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢(shì)，助力平度經(jīng)濟(jì)騰飛。、
充分利用郵政商業(yè)信函的優(yōu)勢(shì)，幫助中小企業(yè)拓展市場(chǎng)，年發(fā)商函數(shù)量達(dá)到200萬(wàn)件以上;利用郵政速遞網(wǎng)絡(luò)，為中小企業(yè)提供方便、快捷的服務(wù);利用郵政金融產(chǎn)品解決中小企業(yè)資金困難、理財(cái)不便等難題。
3.繼續(xù)開展書信征文比賽活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)的舉辦推進(jìn)青少年學(xué)生思想教育工作的開展。
4.利用郵政資源優(yōu)勢(shì)，加大城市品牌宣傳力度，制作城市形象宣傳年冊(cè)3000冊(cè)以上;
推動(dòng)“郵政惠三農(nóng)，科普助發(fā)展”活動(dòng)的開展，使科技報(bào)刊真正走進(jìn)三農(nóng)，為農(nóng)民帶去科技致富信息，完成報(bào)刊收訂流轉(zhuǎn)額1200萬(wàn)元以上。
郵政工作計(jì)劃 篇2
xx年，我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、政府的大力支持下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)華池局干部職工，緊緊圍繞發(fā)展這個(gè)主題，以人為本，轉(zhuǎn)變思想觀念，加強(qiáng)企業(yè)管理，創(chuàng)新發(fā)展思路，就自身的實(shí)際而言，較好的完成了年度主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，各方面取得了一定的成效。業(yè)務(wù)收入完成241。65萬(wàn)元，為年計(jì)劃的95。51%，同比增長(zhǎng)6。5%。業(yè)務(wù)總量完成291。8萬(wàn)元，為年計(jì)劃的104。2%，同比增長(zhǎng)4。31%，郵儲(chǔ)凈增余額1222萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的103。51%，市場(chǎng)占有率達(dá)到24。15%，累計(jì)余額達(dá)到9484萬(wàn)元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到6。17萬(wàn)元�；仡欉^(guò)去的一年，我們主要做了以下幾方面的工作：
一、一心一意搞經(jīng)營(yíng)，全力以赴促發(fā)展。
按照省、市局關(guān)于經(jīng)營(yíng)工作的安排布暑，因地制宜，把重點(diǎn)放在了函件、郵儲(chǔ)、廣告、物流等重點(diǎn)業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù)上，取得了較好的成效。
1、傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有新的發(fā)展，必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用，書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展上的主動(dòng)性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬(wàn)枚，收入1。3萬(wàn)元，書信大賽收入1。02萬(wàn)元，特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經(jīng)千方百計(jì)地努力和多方攻關(guān)，得到了各級(jí)政府的認(rèn)知和支持，全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚，縣政府一次性撥款3萬(wàn)元制作了9種11500枚，共計(jì)攬收制作了20種23500枚，實(shí)現(xiàn)收入5。62萬(wàn)元。促使了函件業(yè)務(wù)量收穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2、始終把儲(chǔ)蓄作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲(chǔ)、職工攬儲(chǔ)、監(jiān)管部門支持為主要手段，在首季業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽中完成了594萬(wàn)元的凈增余額，為全年任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲(chǔ)蓄余額突破9000萬(wàn)元“真心回報(bào)社會(huì)，真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場(chǎng)音樂(lè)會(huì)，進(jìn)一步樹立了華池郵政新形象，提高了郵政儲(chǔ)蓄的社會(huì)的知名度與認(rèn)知度，增強(qiáng)了職工的企業(yè)榮譽(yù)感及向心力和凝聚力，確保了在業(yè)務(wù)發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長(zhǎng)。在第四季度，緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲(chǔ)蓄的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)調(diào)整對(duì)策，確保了全年計(jì)劃任務(wù)的完成。
3、報(bào)刊業(yè)務(wù)把重點(diǎn)放在一次性收訂上，作為階段性重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施攻堅(jiān)戰(zhàn)略。積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)馗骷?jí)黨委部門的支持，以黨報(bào)黨刊為重點(diǎn)，為配合黨報(bào)黨刊督查，組成六個(gè)收訂小組，分段包干，責(zé)任到人，及時(shí)匯總情況，匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，督促完成。同時(shí)抓大不放小，門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動(dòng)員，挖掘自費(fèi)訂閱潛力。xx年全年流轉(zhuǎn)額完成97萬(wàn)元，占計(jì)劃的102%，xx年一次性收訂完成99。3萬(wàn)元，完成年計(jì)劃93萬(wàn)元的107。8%，較好的完成了報(bào)刊收訂任務(wù)。
4、按照省市局的安排布署，借服務(wù)“三農(nóng)”政策的東風(fēng)，努力促進(jìn)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。與工商局多次協(xié)調(diào)，更換了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，增加了物流配送等業(yè)務(wù)種類，在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)40處，并給予優(yōu)厚的提成比例，調(diào)動(dòng)了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。有選擇地配送質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的洗衣粉、洗潔精，重點(diǎn)代理西鳳系列酒。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)培育，現(xiàn)已打開了一定銷路，市場(chǎng)初具規(guī)模，并積累了一定經(jīng)驗(yàn)，為開展物流業(yè)務(wù)奠定了政策和經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，使物流業(yè)務(wù)成為各項(xiàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展中速度較快、前景較好的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
二、以人為本，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)活力。
根據(jù)我局多數(shù)為勞務(wù)工的特點(diǎn)，利用工余時(shí)間，組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，開展經(jīng)常性的郵政發(fā)展形勢(shì)教育，并對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試、民主測(cè)評(píng)，實(shí)行分等定級(jí)管理，按季考核，與工資掛鉤，增強(qiáng)了職工的危機(jī)感、緊迫感和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的使命感；對(duì)管理人員實(shí)行綜合考評(píng)，能者上，庸者讓，動(dòng)態(tài)管理，使人人思想上有壓力，有動(dòng)力，增強(qiáng)了工作上的積極性，主動(dòng)性；鼓勵(lì)職工參加市縣組織的各種文體活動(dòng)，組織職工參加“郵政之夜”音樂(lè)會(huì)的節(jié)目演出，在重大節(jié)日組織開展文體比賽、聯(lián)歡等活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，調(diào)動(dòng)了職工為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)的熱情和工作積極性，營(yíng)造了較好的工作氛圍。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境是提升企業(yè)形象和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的有效措施，我們?cè)谑∈芯值拇罅椭妥陨淼呐ο�，克服局房緊張，資金緊缺的困難，先后裝修了悅樂(lè)、南街、縣局三個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)，使服務(wù)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施得到了較大的提升，為了讓職工在工作之余有一個(gè)良好的娛樂(lè)環(huán)境，騰出專門的'場(chǎng)地，建成了“職工之家”，添置了較為齊全的活動(dòng)器材、另外購(gòu)置了新的會(huì)議桌凳，使辦公環(huán)境較前有了較大的改善。
四、存在的困難及問(wèn)題
xx年在全局職工的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題和不足。一是思想還不夠解放，思路不夠開闊，在一些新業(yè)務(wù)的發(fā)展、新市場(chǎng)的開拓上信心不足，成效不顯著，個(gè)別業(yè)務(wù)出現(xiàn)了下滑，例如燈箱廣告、身份證快遞等；二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求，一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展；三是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的，未完成收入計(jì)劃任務(wù)；四是服務(wù)上離客戶的需求還有一定的差距，出現(xiàn)了用戶申告現(xiàn)象；五是郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)全縣只有3個(gè)，占全縣32個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)數(shù)的9%，且縣城網(wǎng)點(diǎn)地形較偏，分布于南北兩頭，繁華地段無(wú)郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)，造成業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足，潛力不大，中街急需增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，懇請(qǐng)市局幫助解決。
郵政工作計(jì)劃 篇3
一．指導(dǎo)思想：
認(rèn)真貫徹落實(shí)市教育部門各項(xiàng)工作部署，以新《綱要》精神為宗旨，以提高日常教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以園本培訓(xùn)為載體，以課題研究為導(dǎo)向，遵循幼兒身心發(fā)育和成長(zhǎng)的基本規(guī)律，圍繞課程改革這一主旋律，不斷完善我園園本課程建構(gòu)，強(qiáng)化教育教學(xué)管理，引導(dǎo)教師由更新教育觀念不斷落實(shí)到轉(zhuǎn)變教育行為上來(lái)，有效促進(jìn)教師專業(yè)素質(zhì)提高，更加堅(jiān)定我園可持續(xù)發(fā)展步伐。
二.主要工作和措施
�。ㄒ唬┮匀藶楸�，加強(qiáng)師表建設(shè)，尋求教師隊(duì)伍發(fā)展的新跨越
1、一流的師資隊(duì)伍必須以德為先，以高尚的師德、精良的業(yè)務(wù)鍛造新時(shí)代的教師群體，本學(xué)期我們將以敬業(yè)愛(ài)崗，樂(lè)于奉獻(xiàn)，廉潔從教的良好師表形象來(lái)要求自己，以“公誠(chéng)勤樸、博學(xué)睿思、與時(shí)俱進(jìn)”的公眾形象立足于社會(huì)，以師德承諾規(guī)范教師言行，優(yōu)化服務(wù)意識(shí)。
2、重視在教育實(shí)踐中促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)的方式與策略的研究，借助教研活動(dòng)開展探討、觀摩、對(duì)話等多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，結(jié)合自身實(shí)踐進(jìn)行反思總結(jié)，開展研究性、探討性、常規(guī)性教育實(shí)踐活動(dòng)，促使不同能力的教師都有所提高。
�。ǘ┮浴把小睘橄�，貫徹新課程精神，提高教學(xué)質(zhì)量。
1、繼續(xù)發(fā)揮教研活動(dòng)這一最基本的提升教師教學(xué)能力水平的主陣地，變教師被動(dòng)型接受為主動(dòng)型參與，積極研討，大膽發(fā)表見(jiàn)解，采取集體備課、重點(diǎn)研究，老教師上示范、展示課，新教師上學(xué)習(xí)觀摩課，通過(guò)人人開課、說(shuō)課、反思等活動(dòng)開展研討活動(dòng)，切實(shí)提高教師的教育教學(xué)能力。
2、繼續(xù)要求每位教師要認(rèn)真完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，并高質(zhì)量的完成規(guī)定的教育筆記、教養(yǎng)筆記、聽(tīng)課筆記、并對(duì)自己的教育行為進(jìn)行反思和改進(jìn)。
3、加強(qiáng)對(duì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)的研究，挖掘環(huán)境的教育價(jià)值，體現(xiàn)教師與幼兒與環(huán)境三者之間的聯(lián)系，并結(jié)合主題教育活動(dòng)、結(jié)合本園特色創(chuàng)設(shè)出具有現(xiàn)代理念的環(huán)境，體現(xiàn)“孩子是環(huán)境的主人”這一概念。
4、開展區(qū)域活動(dòng)的研究，選擇適合各年齡段幼兒發(fā)展的區(qū)域內(nèi)容，挖掘材料的.價(jià)值性，探索指導(dǎo)幼兒區(qū)域活動(dòng)的有效模式，從而激發(fā)孩子的參與興趣，提高其各方面的能力。
�。ㄈ�.規(guī)范保教工作常規(guī)，提高保育質(zhì)量。
1、加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育，利用游戲和各種活動(dòng)教給幼兒一些安全知識(shí)和技能。
全園做到無(wú)責(zé)任事故，杜絕重大意外的事故發(fā)生。
2、按照《綱要》精神，繼續(xù)堅(jiān)持保教結(jié)合的原則：以游戲?yàn)橹骰净顒?dòng)的原則：寓教育與生活及各項(xiàng)活動(dòng)之中的原則。堅(jiān)持全面發(fā)展的教育方針。促進(jìn)我園幼兒身心和諧發(fā)展。
3．進(jìn)一步落實(shí)、加強(qiáng)幼兒園保教工作考核制度，完善對(duì)教師的過(guò)程性評(píng)價(jià)，增強(qiáng)工作責(zé)任感和自覺(jué)性，制約保教工作的隨意性，增強(qiáng)保教工作有效性。
4、加強(qiáng)對(duì)常規(guī)工作的管理。常規(guī)工作的檢查以抽查為主，從抽查的幾率看幼兒一日常規(guī)的質(zhì)量�？朔處熑狈ぷ髫�(zé)任心的應(yīng)付現(xiàn)象。通過(guò)園務(wù)會(huì)的檢查、教師自查相結(jié)合的方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析研究，尋找解決問(wèn)題對(duì)策。
5、教師要關(guān)注班內(nèi)每位幼兒的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)歷程，按時(shí)完成幼兒發(fā)展的各項(xiàng)測(cè)查工作，并不斷提高分析評(píng)價(jià)能力。在觀察幼兒個(gè)體差異的基礎(chǔ)上，客觀真實(shí)地完成分析記錄，為下一階段的教育提供可靠的依據(jù)。
�。ㄋ模┟芮屑覉@聯(lián)系，確立新型的家園關(guān)系，拓展家園溝通渠道，進(jìn)一步贏得家長(zhǎng)社會(huì)的支持與信任。
利用“家長(zhǎng)聯(lián)系冊(cè)”、“家長(zhǎng)會(huì)”等多種形式向家長(zhǎng)進(jìn)行宣傳，了解本園教育教學(xué)情況，體會(huì)感受本園教育的特點(diǎn)，以增進(jìn)了解，配合我們共同教育幼兒。改進(jìn)家園溝通手段，提高教師家長(zhǎng)的雙向交流，更好地做好家長(zhǎng)工作。充分相信家長(zhǎng)，挖掘家長(zhǎng)教育資源，共同出謀劃策。
三、月工作安排：
二月份:
1、做好開學(xué)工作，及時(shí)了解幼兒的寒假生活。
2、制定各類計(jì)劃，規(guī)范各類表格。
三月份：
1、組織幼兒進(jìn)行游戲活動(dòng)展示。
2、墻面布置、更新活動(dòng)。
3、組織教師開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。
四月份：
1、組織春游活動(dòng)。
2、開展戶外健康體育活動(dòng)。
3、期中工作小結(jié)，交流工作情況。
五月份：
1、對(duì)幼兒進(jìn)行熱愛(ài)勞動(dòng)的教育。
2、“六一”前準(zhǔn)備工作。
六月份：
1、慶“六一”活動(dòng)。
2、大班開展“我要上小學(xué)了”主題活動(dòng)，參觀小學(xué)，做好幼小銜接工作。
3、復(fù)習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí)。
七月份：
1、學(xué)期末的結(jié)束工作。
2、教師工作總結(jié)。
3、教師、幼兒的考核工作。
郵政工作計(jì)劃 篇4
xx年即將結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下，xx公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連項(xiàng)目圍墻都沒(méi)有修發(fā)展到今天一期項(xiàng)目交房，可以說(shuō)公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀，在過(guò)去的一年時(shí)間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)及個(gè)部門同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識(shí)面上都有了很大的提高，在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)�，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)
一、本年度個(gè)人工作情況
xx年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下，因?yàn)榭蛻袅康脑黾右约耙恍┓彪s的客戶服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當(dāng)時(shí)對(duì)于我的工作職責(zé)范圍沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定性方向，一開始自己也是因?yàn)閭�(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
xx年3-4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認(rèn)工作。
xx年5-6-7月主要負(fù)責(zé)了商鋪戶型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
xx年8-9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
xx年10月做了一些交房前的準(zhǔn)備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過(guò)的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負(fù)責(zé)的日常工作還有：1、在銷售過(guò)程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項(xiàng)工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(zhǎng)的積極配合與支持，在此也表示對(duì)他們的感謝。2、本人負(fù)責(zé)的另一項(xiàng)日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時(shí)安排的一些工作。
二、工作當(dāng)中存在的問(wèn)題。
回想在過(guò)去一年的工作當(dāng)中，是做了一定的工作但是沒(méi)有那項(xiàng)工作做的完整理想，工作當(dāng)中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多，下面將工作當(dāng)中存在的不足
1、在工作上普遍做的都不夠細(xì)致，雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)要做好細(xì)節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細(xì)致，給以后的工作帶來(lái)很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的工作，嚴(yán)重的影響了工作效率，這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題，今后在工作過(guò)程當(dāng)中，一定要注意做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時(shí)我們應(yīng)該靈活的運(yùn)用銷售技巧，同樣在工作當(dāng)中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)�；叵脒^(guò)去的工作，有好多事情本來(lái)是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手，有些問(wèn)題本來(lái)應(yīng)該是一次性解決的，偏偏去做一些重復(fù)性的工作，在今后的工作當(dāng)中一定要把問(wèn)題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過(guò)去的工作當(dāng)中我們面對(duì)一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結(jié)果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個(gè)客戶咱們就處理一個(gè)客戶，一個(gè)問(wèn)題咱們就解決一個(gè)問(wèn)題，改變過(guò)去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。
三、xx年的工作計(jì)劃
xx年的結(jié)束對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不代表著工作的結(jié)束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開始。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤?lái)年面臨著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說(shuō)是很不錯(cuò)，基本上完成了公司xx年制定的銷售任務(wù)，但是在最后的工作當(dāng)中，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫以及工程滯后的.原因?qū)е乱黄诘慕环抗ぷ鬟M(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時(shí)對(duì)公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費(fèi)了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對(duì)以后3期住宅及商鋪的銷售帶來(lái)一定的影響，同時(shí)再伴隨著因受全球金融危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷這樣的一個(gè)狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹(jǐn)慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們xx年的銷售工作帶來(lái)了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應(yīng)該強(qiáng)硬自身，提高自己的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)全局意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)理念，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴(yán)格要求自己，按以下幾點(diǎn)迎接xx年的工作。
1、調(diào)整心態(tài)，樹立信心。我們應(yīng)該相信困難應(yīng)該是暫時(shí)的，有冬天那么春天就不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn)。
2、提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力，做好客戶的維系工作，盡可能的維護(hù)公司的品牌形象。
3、堅(jiān)持，改變自身的適應(yīng)能力鍛煉提高自己。我們沒(méi)有辦法改變環(huán)境，但是我們可以改變自己適應(yīng)環(huán)境。
郵政工作計(jì)劃 篇5
一、完善機(jī)制。
全局各單位及部門要繼續(xù)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要承擔(dān)好企業(yè)文化建設(shè)工作的倡導(dǎo)者、示范者和推進(jìn)者的角色，各部門要嚴(yán)格履行好齊抓共管的職責(zé)，工會(huì)要繼續(xù)牽頭協(xié)調(diào)，各部（中心）、組所的企業(yè)文化建設(shè)骨干要真正起到作用。要把企業(yè)文化建設(shè)作為推進(jìn)*郵政又好又快發(fā)展的“源動(dòng)力”來(lái)看待。部（中心）主任、組所長(zhǎng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作負(fù)總責(zé)，每季要安排專題會(huì)議聽(tīng)取企業(yè)文化建設(shè)情況匯報(bào)，分析協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格按照市局要求，督促管理，認(rèn)真落實(shí)好吉郵局字[20*]51號(hào)文件精神，縣局工會(huì)今年將繼續(xù)對(duì)各單位企業(yè)文化建設(shè)工作開展情況實(shí)行目標(biāo)考評(píng)。
二、做好培訓(xùn)。
一是堅(jiān)持加大宣貫和培訓(xùn)的力度。將企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容列入到全體郵政干部職工各類教育培訓(xùn)、技能鑒定、技術(shù)比武當(dāng)中，堅(jiān)持做好對(duì)企業(yè)文化骨干和員工的培訓(xùn)工作，做好員工企業(yè)文化知識(shí)測(cè)評(píng)。對(duì)各單位企業(yè)文化骨干選擇專題重點(diǎn)集中培訓(xùn)，員工測(cè)評(píng)結(jié)合崗位履職標(biāo)準(zhǔn)，采取縣局命題，各單位自行組織方式進(jìn)行。二是堅(jiān)持每季員工集中宣誓。固化《江西郵政企業(yè)文化理念》，進(jìn)一步在員工中達(dá)成共識(shí)。各單位要加大對(duì)《江西郵政之歌》學(xué)唱的普及力度，舉行重大活動(dòng)時(shí)播放《江西郵政之歌》。
三、規(guī)范達(dá)標(biāo)。
一是在20*年的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)完善，配合相關(guān)部門圍繞“建精品窗口，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，將營(yíng)投人員崗位行為規(guī)范推行到各單位。
二是推行管理人員崗位行為規(guī)范，提倡文明辦公、服務(wù)基層，提高工作效力和管理保障，發(fā)揮管理人員榜樣示范作用。
三是在郵政營(yíng)銷人員中推行營(yíng)銷人員崗位行為規(guī)范達(dá)標(biāo)活動(dòng)，提升郵政營(yíng)銷人員形象，提高郵政品牌價(jià)值。
四、提高履行率。
一是提高員工對(duì)《江西郵政企業(yè)文化理念》的理解認(rèn)同率。配合省公司組織開展“揚(yáng)企業(yè)文化魂、樹‘工人先鋒號(hào)’先進(jìn)班組”系列活動(dòng)，充分發(fā)揮先進(jìn)模范人物典型引路的作用，引導(dǎo)員工將個(gè)人價(jià)值融入到企業(yè)核心價(jià)值體系當(dāng)中。
二是提高員工行為規(guī)范履行率。幫助員工盡快實(shí)現(xiàn)崗位職業(yè)化，提高員工自身素質(zhì)。在全局開展“認(rèn)同企業(yè)文化，爭(zhēng)做優(yōu)秀員工，弘揚(yáng)企業(yè)精神，當(dāng)好企業(yè)主人”學(xué)習(xí)心得大賽活動(dòng)。
三是提高企業(yè)管理制度執(zhí)行率。實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化理念與經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作的`有機(jī)融合，發(fā)揮企業(yè)文化的指導(dǎo)作用，引導(dǎo)員工積極投身“創(chuàng)新杯”勞動(dòng)競(jìng)賽和各項(xiàng)專業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)中。四是提高郵政品牌知名度，發(fā)掘品牌優(yōu)勢(shì)。全面推進(jìn)企業(yè)價(jià)值管理，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)凝聚力，對(duì)外承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，努力構(gòu)建和諧企業(yè)。
20*年，是把握新機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的一年，企業(yè)文化建設(shè)工作要緊緊圍繞主題，認(rèn)真開展系列活動(dòng)。
五、具體工作安排
一季度，制訂20*年企業(yè)文化建設(shè)工作實(shí)施意見(jiàn)；圍繞郵政經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)、改革為中心內(nèi)容，在全局范圍內(nèi)開展一次“我為企業(yè)獻(xiàn)一策”大討論活動(dòng)；舉辦新員工企業(yè)文化培訓(xùn)班；營(yíng)投、客服部門全面推行營(yíng)投人員崗位行為規(guī)范。
二季度，按照省公司和市局的統(tǒng)一部署，圍繞“文化的力量”主題，選樹、宣傳“工人先鋒號(hào)”、營(yíng)銷精英、技術(shù)大比武能手等先進(jìn)模范，組織下基層宣講（表演），舉辦企業(yè)文化骨干培訓(xùn)班。
三季度，結(jié)合“弘揚(yáng)企業(yè)精神，當(dāng)好企業(yè)主人”活動(dòng)安排，圍繞“認(rèn)同企業(yè)文化，爭(zhēng)做優(yōu)秀員工”主題，組織開展學(xué)習(xí)心得演講比賽活動(dòng)，進(jìn)一步在員工中掀起講學(xué)理念，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)活動(dòng)高潮。
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