頂崗實習(xí)報告通用15篇
在不斷進步的時代，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的頂崗實習(xí)報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
頂崗實習(xí)報告1
隨著學(xué)校生活結(jié)束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學(xué)校安排了這次實習(xí)，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識，為此我在xx國際酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習(xí)，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗，學(xué)會了很多的為人處事的道理和原則，不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉，為以后的工作和生活打下了夯實的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)單位
xxx國際酒店是由xx集團投資興建，并委托xx酒店管理集團經(jīng)營管理的一家涉外商務(wù)酒店，鄰近xx商業(yè)中心，位置優(yōu)越，交通便利。
實習(xí)過程：我在酒店x座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，感覺就像無頭蒼蠅，不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對我們很友好，不過這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職清潔工，每天上下班第一件事就是擦塵，除此之外，我們還肩負(fù)搬運工，搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤、拆卸桌子。我們實習(xí)生的上班時間是x小時工作制，每周休息兩天，幾乎每天都是兩頭班即上午三小時，下午五個小時，中午有午休時間，但往往下班的具體時間都不確定，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但加班都會有記錄的，每月都有綜合時間記錄，適當(dāng)?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺得這種制度還是很靈活合理的。
二、實習(xí)內(nèi)容
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況，包括：
(1)酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布。
(3)酒店各服務(wù)項目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn)，熟悉自己的工作職責(zé)，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種。沽清的品種。
中餐的服務(wù)程序：
1.從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾，上水果，拿醬料，裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺清場——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過，而且在工作中天天都可以遇到，但每位客人的需求是不盡相同的，要想給客人個性化的服務(wù)，就不是那么容易了。通過實習(xí)，我覺得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.酒水知識在酒店里，有很多的酒水，以前雖然在書本上學(xué)習(xí)了一些，但對他的了解并不是很深，自從來酒店以后，學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識，有紅酒、燒酒、白酒等等，以及它們的斟發(fā)，如紅酒斟三分之一，白酒八分滿，白蘭地斟一撇等，又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等，花雕酒可以加話梅，威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識。
3.醬料的搭配在酒店里，很多菜肴都有相應(yīng)的醬料，于是要對醬料有所熟悉，才能更好的服務(wù)于客人，如乳豬有乳豬醬和砂糖，白切兔有蒜茸醬，小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等，這些都是我們在服務(wù)客人時應(yīng)當(dāng)知道的。
4.珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴，也不懂得那些東西。只有來這里以后，由于經(jīng)�？梢钥匆娍扇耸秤眠@些名貴菜品，于是就需要了解這些菜品，如它們的來源，它們的做法以及它們的功效等。為了增強業(yè)務(wù)知識，我就通過各種渠道去了解，如問領(lǐng)導(dǎo)，或去書店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識。
5.服務(wù)細(xì)節(jié)如從客人右邊斟酒。有醬料的，先上醬料，后上菜，醬料放其邊。開酒需證得客人的同意。上菜時，先將菜品順時針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置，然后報菜名。上雞魚等的時候，應(yīng)遵循左頭右尾的原則。上菜時需要先請示客人，上齊菜品后，要向客人說明。不能說客人要幾碗飯，應(yīng)該說給客人裝幾碗飯。茶壺的壺嘴不能對準(zhǔn)客人。兩個煲不能放一塊�？床藛�，備好相應(yīng)的餐具。汽水不能說成是飲料。
6.布巾的盤點及清洗。
由于我所在的中餐生意一直很好，一天需要用很多的臺布、口布、毛巾等，這都需要專人負(fù)責(zé)盤點，之后送洗衣房，讓其清洗，然后再回收點數(shù)，我也曾做過一段時間，在這里，我們和洗衣房有著直接的接觸，每天就由我來盤點布草，送布巾，收布巾，在此過程中，我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識。
在服務(wù)過程中，我們接觸到形形色色的客人，在工作中，我們提高了英語口語水平，增長率見識，開闊了視野。
三、看法和總結(jié)
雖然自己實習(xí)的是最基層的工作，但自己學(xué)到了很多的東西，因為酒店是一個特殊的行業(yè)，想做管理人員，就必須有一定的工作經(jīng)驗，這都需要從基層做起，學(xué)習(xí)基層知識。我想，作為一個管理者，如果對基層不了解，他就不能做一個好的管理者。
1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時候，由于自己從來沒有做過這個行業(yè)，對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙，使得自己的實習(xí)進展的不是很順利，經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷，笑我說是：“你不是學(xué)酒店管理的吧，難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊著我，但我從來沒有退縮，虛心的`向同事學(xué)習(xí)，雖然有時候得到的也是同事的不予理睬，但我也沒有放棄，我去找其他方法解決。我堅信一點就是，正是因為我不懂，我才來這里學(xué)習(xí)的，我是來學(xué)經(jīng)驗，是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中，我覺得我學(xué)會了堅強�；蛟S，我應(yīng)該感謝他們，正是他們給了我成長的機會。我覺得，從這次的實習(xí)中，我覺得我的意志更加堅強了，我相信，我受挫的能力也將增強，這也將是我人生的財富。
2、服務(wù)技能增強在整個實習(xí)過程中，使得自己所學(xué)的專業(yè)知識得以實踐化，從以前的理論上走入了實際操作中，書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務(wù)，技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人，而在這時候看到顧客手上拿著一包煙，我就把煙缸送上去，他會非常高興，因為我已先聲奪人。再如，當(dāng)我看見顧客倒茶水時，茶壺已傾斜的很厲害的時候，我馬上上前為其加水，這些都是實踐鍛煉出來的能。
3、對飯店管理流程有了比較清晰的認(rèn)識在學(xué)校的時候，書本上的知識老是機械化的，而在自己的工作中，才能真正體會到各個部門之間的溝通與協(xié)作，特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識，對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習(xí)，所以對餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識，無論是餐飲產(chǎn)品的銷售，還是菜單的設(shè)計，宴會的安排等，都積累了豐富的經(jīng)驗。再有就是對于班次的編排，人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識。
四、實習(xí)的體會
1、從學(xué)生變成了社會人從小學(xué)到大學(xué)，學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長了十幾年。在學(xué)校，大家都是學(xué)生，大都有著共同的語言，可以合作到一塊，而走出學(xué)校就不一樣了，自己不再面對的是單一的人群，而是形形色色，不同年齡、不同國家、不同習(xí)俗的人了，在很多時候缺乏有效的溝通，而通過自己的實習(xí)，已經(jīng)算是一個初入社會的人了，更多的去考慮和他們之間的溝通，無論是同事，還是領(lǐng)導(dǎo)，或是客人，只有有了良好的溝通，才會順利的工作。也為自己以后步入社會進行社交活動積累了經(jīng)驗。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次，客人問我要一碗菜干粥，而我卻記錯了，我拿成了毛根粥，這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時，我微笑著說：“先生，這是給您的毛根粥”!客人然后說：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了，我連忙微笑著給客人道歉，這時客人笑這說�！八懔�，毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時真正體會到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶，尤其是基層員工，因為他們是與顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來為其提供，只有樹立好了員工這面旗子，才會贏得顧客，才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察，我覺得，就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼，他們一來，就知道其喝什么茶，吃些什么點心，知道其姓什么，正是有了他們對顧客的了解，才樹立了企業(yè)良好的形象，使顧客覺得酒店有了家的感覺，才有了顧客好的口碑，有了酒店的美譽度，才留住了顧客。
五、總結(jié)
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)�？偟膩碚f，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道。同時，更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。更為重要的是，在兩個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。最后感謝老師的幫助，感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實習(xí)機會。
頂崗實習(xí)報告2
時光荏苒，如白駒過隙般匆匆而去，眼看一年的實習(xí)生活馬上就要成為美好的回憶。在這短短一年的時間里我感覺自己成長了許多，從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩(wěn)重，感謝學(xué)校給我提供了一個努力拼搏的舞臺，讓我學(xué)會了如何面對這個真實的社會，實現(xiàn)了從在校學(xué)子向職場人士的轉(zhuǎn)變。
這幾個月來，給我感覺學(xué)校純一點，單位復(fù)雜一點。不過我知道不論學(xué)校還是單位其實都是社會的縮影。實習(xí)的真正目的就是讓我們這些在校的學(xué)生走入社會。社會是形形色色、方方面面的，你要學(xué)會的是適應(yīng)這個社會而不是讓這個社會適應(yīng)你。
作為一名中專生，專業(yè)需求的建筑認(rèn)識實習(xí)開始了，我們?nèi)珜I(yè)的同學(xué)在xx的各大建筑工地實習(xí)，對于我當(dāng)初選擇土木工程這樣的專業(yè)，說真的我并不知道什么是土木工程�，F(xiàn)在我對土木工程有了基本的感性認(rèn)識了，我想任何事的認(rèn)識都是通過感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的，這次實習(xí)應(yīng)該是一個鍛煉的好機會！
土木工程是建造各類工程設(shè)施的學(xué)科、技術(shù)和工程的總稱。它既指與與人類生活、生產(chǎn)活動有關(guān)的各類工程設(shè)施，如建筑公程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等，也指應(yīng)用材料、設(shè)備在土地上所進行的'勘測、設(shè)計、施工等工程技術(shù)活動。
我應(yīng)該知道現(xiàn)在的我還不夠成熟，如果說人生是一片海洋，那么我應(yīng)該在這片海洋里劈波斬浪，揚帆遠航而不是躲在避風(fēng)港里。只要經(jīng)歷多了，我就會成熟，我就會變強。
一年的實習(xí)生活中，緊張過，努力過，醒悟過，開心過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進步了，成長了。學(xué)會了一些在學(xué)校從未學(xué)過以后也學(xué)不到的東西，有很多的感悟。短短一年時間，我收獲了誠摯的友情，結(jié)識了和我一同來的實習(xí)生；我收獲了寶貴的經(jīng)驗，收獲了真正的成熟！
頂崗實習(xí)報告3
內(nèi)容摘要
隨著社會的快速發(fā)展，用人單位對大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的汽車電子技術(shù)專業(yè)在校生而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ)，畢業(yè)實習(xí)是必不可少的階段。畢業(yè)實習(xí)能夠使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在汽車電子技術(shù)專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。
剛進入實習(xí)單位的時候我有些擔(dān)心，在大學(xué)學(xué)習(xí)汽車電子技術(shù)專業(yè)知識與實習(xí)崗位所需的知識有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后，我慢慢調(diào)整觀念，正確認(rèn)識了實習(xí)單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為汽車電子技術(shù)專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書本上學(xué)到的汽車電子技術(shù)專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名汽車電子技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實習(xí)。
一、實習(xí)目的及任務(wù)
經(jīng)過了大學(xué)兩年汽車電子技術(shù)專業(yè)的理論進修，使我們汽車電子技術(shù)專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園，作為一名實習(xí)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務(wù)。本次實習(xí)的目的及任務(wù)要求：
實習(xí)目的
�、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)汽車電子技術(shù)專業(yè)知識運用在社會實踐中，在實踐中鞏固自己的理論知識，將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中，反過來檢驗書本上理論的正確性，鍛煉自己的動手能力，培養(yǎng)實際工作能力和分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。通過汽車電子技術(shù)的專業(yè)實習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識，提高綜合運用所學(xué)過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力
�、谕ㄟ^汽車電子技術(shù)專業(yè)崗位實習(xí)，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認(rèn)識，增強自身對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)；
�、弁ㄟ^實習(xí)，了解汽車電子技術(shù)專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實習(xí)過程，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識，擴寬知識面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。
二、實習(xí)任務(wù)要求
�、僭谄囯娮蛹夹g(shù)崗位實習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排，做好實習(xí)筆記，注重理論與實踐相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問題
�、谠趯嵙�(xí)過程，有嚴(yán)格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗的同事請教，積極主動完成實習(xí)單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處；
③每天都認(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求及時撰寫畢業(yè)實習(xí)日記。
實習(xí)單位及崗位簡介
實習(xí)公司簡介
長春一汽富晟李爾汽車電器電子有限公司于20xx年4月正式注冊成立。公司坐落在長春高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，主營汽車電子電器產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售等業(yè)務(wù)，并為一汽大眾、一汽轎車、一汽紅旗等一汽集團企業(yè)和周邊市場提供汽車線束和車身全系列電子產(chǎn)品和混合動力產(chǎn)品。
長春一汽富晟集團有限公司，前身是長春一汽四環(huán)集團有限公司，始創(chuàng)于1979年。20xx年12月，經(jīng)過改制，成為一汽集團公司參股的零部件公司，是一汽集團重點扶持的四大零部件集團之一。下屬分公司、全資子公司和合資公司達15家以上。
生產(chǎn)基地以長春本部為主，成都和佛山為輔，隨著一汽業(yè)務(wù)的拓展將開拓更多的生產(chǎn)基地，并且適時發(fā)展其他幾家主機廠的業(yè)務(wù)；物流基地以長春為主，輻射全國�？蛻舾采w一汽大眾、一汽轎車、一汽天津、一汽解放、一汽輕型車等。
公司目前主要為一汽集團公司中高級轎車、中、重、輕卡車四大系列車型配套汽車零部件，主要產(chǎn)品有：電子電器、座椅、排氣系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、汽車內(nèi)外飾總成、格柵、地毯、行李箱護面、隔音墊、隔熱墊、柱護板、動力轉(zhuǎn)向泵、油罐、起動機、發(fā)電機等系列產(chǎn)品。
美國李爾公司成立于1917年,是全球最大的轎車零部件供應(yīng)商之一。其主要產(chǎn)品在全球市場占有率狀況為:座椅排名第一;地毯和聲學(xué)元件排名第二;門板系統(tǒng)排名第二;頂蓬排名第三;電子產(chǎn)品及電器分配系統(tǒng)排名第三;儀表板排名第六.
20xx年李爾的全球銷售額達157億美元，居世界500強企業(yè)中第131位，由于發(fā)展迅速已經(jīng)成為近十年來美國發(fā)展最快的16家企業(yè)之一。
李爾集團在全球33個國家和地區(qū)擁有300個分支機構(gòu)、超過115,000名員工設(shè)計和制造的。1997年李爾公司在上海建立了李爾中國公司，并通過獨資和合資的方式在中國多個地區(qū)建立了近20家工廠及兩個技術(shù)中心。李爾在中國的產(chǎn)品策略圍繞著座椅，門板及內(nèi)飾件、聲學(xué)元件，電氣及電子產(chǎn)品等多種產(chǎn)品。
李爾公司是世界500強企業(yè)之一。業(yè)務(wù)遍及亞太區(qū)、北美洲、拉丁美洲和歐洲，產(chǎn)品系列已發(fā)展到汽車座椅系統(tǒng)、汽車線束系統(tǒng)和汽車電子系統(tǒng)。李爾公司在全球33個國家擁有超過300個分支機構(gòu)，其中包括六家全球性的技術(shù)研發(fā)中心。它在34個國家建立了280個組裝廠，員工超過人。
三、實習(xí)崗位及內(nèi)容
在總裝車間實習(xí)是比較辛苦的，不僅要頂住夏季的炎熱，也要消耗大量的體力。特別在5月份的時候，經(jīng)常加班加到晚上10點才下班，惟有堅持，堅持，再堅持。
總的來說，一線實習(xí)要注意三個問題：安全，質(zhì)量，效率。
首先是安全問題。
安全第一。來到一個新崗位先熟悉周圍的環(huán)境，從中發(fā)現(xiàn)安全隱患，時刻提醒自己。干活之前先掌握安全要領(lǐng)，防止傷到自己，同時也要防止傷到別人�？傊踩仨氊灤⿳徫蛔鳂I(yè)的全過程。拿件的時候要小心，特別是重件，一定要拿穩(wěn)，防止摔下來砸到自己，走動的時候要注意周圍的危險，件不能對著別人，以免碰撞傷到別人。裝配的時候防止磕碰和劃傷。這說起來很容易，但做起來就很難，在裝右后車門線束的時候，手臂經(jīng)常被劃傷，即使注意了也無經(jīng)于事，因為手要伸進車門，線束的固定卡扣要使很大的勁才能卡進去，一旦用力過猛碰到鐵皮就被劃傷。另外鉆進機艙安裝艙后隔熱墊也經(jīng)常是磕磕碰碰的，不是碰到自己的要，就是撞到頭，還好問題不是很大。一線實習(xí)尤其要時刻提醒自己注意車間里的重大安全隱患。第一不能站在吊掛的重物之下，必須及時避開;第二注意交通安全，注意來往的車輛。這里重點提一下，站在吊掛的重物之下是非常危險的，車遇到人，司機可以饒過去，但是重物掉下來是不閃人的。而且車間的確發(fā)生了好幾起吊掛重物掉下來的事故，幸運的是沒有傷到人。吊發(fā)動機軌道下的隔，底盤軌道上的鐵皮，均被砸了一個窟窿。內(nèi)飾到綜合轉(zhuǎn)序的地方，吊車軌道下的隔也被砸了幾個窟窿。既然吊掛的鏈條很容易斷，那么應(yīng)該怎么防止它在工作的時候發(fā)生斷裂呢?聯(lián)系自己所學(xué)的知識，鏈條在拉重物上升的過程中，鏈條所受的拉應(yīng)力是循環(huán)變化的，這會產(chǎn)生疲勞裂紋，疲勞裂紋經(jīng)過一段時間不斷擴展，最后產(chǎn)生脆斷。所以鏈條要及時更換，不管它看起來是不是完好無損。其次還可以加一道保險，增加一條冗余的軌道，軌道上的小車可以自由滑動，小車連著一個裝置，鏈條從裝置伸出，連接到重物，而裝置的作用是保證冗余的鏈條隨重物起落，并在重物靜止的時候起著固定作用。正常情況它們都不受力，因為它們都是冗余的。但當(dāng)受力的鏈條斷了之后，冗余的鏈條可以繼續(xù)承受住重量，拉住重物，防止重物掉下來。另外在車間經(jīng)常吊掛重物的地方，可以將地面涂成紅色，我想這比安全標(biāo)志所起的效果還要好。
第二、質(zhì)量也很重要，不能保證質(zhì)量的產(chǎn)品，如同廢品。
人要有責(zé)任心，才能保證質(zhì)量。車間里每完成一道工序，責(zé)任人都要在流程卡規(guī)定的地方簽名，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題，就可以直接找到責(zé)任人，以考核的方式進行處理，以此來激起員工的責(zé)任意識。在實習(xí)過程中，有些工序因為自己不能保證質(zhì)量，所以盡量找?guī)煾祹兔�。比如在裝薩普V傳動軸的時候，我以前總是沒辦法把中間的螺栓打緊，原因是螺栓沒對正打歪了，我就只好找?guī)煾祹兔�。安裝完之后自己也會多檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時進行修復(fù)。安裝傳動軸有一次拉線，而在這種情況下我發(fā)現(xiàn)自己打的螺栓沒有平墊，我自己覺得問題不大，但最終還是放心不下，問師傅要不要重新打上。師傅的回答是肯定的。于是我還是跑回去，加上平墊，重新再打一次。雖然自己很不愿意這樣做，不過當(dāng)我把事情做好了就有一種放下包袱的輕松感。
第三、效率不是機械地提高干活的速度，而是減少浪費，更輕松，更省力地把事情做好
有位班長教我要善于運用身體的力量，尤其在干的活相對比較費勁的時候，不能光靠雙手用蠻力，同時用身體的力量，可以達到事半功倍的效果。比如在裝車門壓條的時候，用身體向前傾的力，可以很輕易地把壓條壓入。又比如在裝機蓋密封條的時候，彎腰站起來用拇指壓密封條的同時，加上體重的下壓力，這樣做比蹲下來壓要省力得多。但我在這方面做得還不夠好，交給我的活太復(fù)雜的話，我就會拉線。不過也因為自己在每個崗位干的時間不長久，還不熟練。有句話：熟能生巧。就說明這個道理。
第四、干活的時候也很注重技巧。
我在學(xué)習(xí)安裝車門限位器的時候，總是沒辦法把銷打進銷套，不是打歪了，就是把銷套打斷了。經(jīng)歷了很多次的失敗，我最終發(fā)現(xiàn)原來自己使用錘子的時候，不是豎直地打下來，而是斜著打下來。找到問題所在才能著手解決，接下來我在敲打之前，先使手柄處于水平，然后才用七敲打銷，用這個辦法我終于成功了。安裝薩普的傳動軸我有一段時間總是沒辦法把中間的兩顆螺栓打好，原因也很簡單就是螺栓偏了。發(fā)現(xiàn)問題所在，我在以后嘗試打螺栓的時候，就會盡量使螺栓對準(zhǔn)，使它保持在垂直于車架的方向上，我同樣獲得了成功。除了以上所說的，安裝后擋風(fēng)玻璃，車門壓條，車門密封條，安裝傳動軸時擰螺栓也是講究技巧性的活，沒有掌握最終的技巧，蠻干的話是沒有用的，那等同于沒學(xué)會一樣。
在總裝車間我經(jīng)常注意跟自己專業(yè)相關(guān)的東西。比如薩普皮卡的車架，他所使用的連接方式幾乎全是焊接。根據(jù)焊縫的形狀，應(yīng)該是手工焊成的，而且焊逢周圍飛濺比較多，推測所用到的焊接方法應(yīng)該是二氧化碳?xì)怏w保護焊，現(xiàn)在車架焊接方法一般是用這個。而車身的焊接大部分是使用點焊。車身使用的薄板金屬材料非常適合用這種焊接方法。不過車身還使用了氣體保護焊，可能是氬弧焊，也可能是混合氣體保護焊。我聽一些老員工說還用了銅焊，我查了書本銅材料熔點比鐵材料熔點低，銅焊把鐵材料填補并連接起來，應(yīng)當(dāng)歸屬于釬焊。銅焊絲是作為一種釬料。我還注意到凈化器的焊接，那焊縫非常飽滿，我覺得應(yīng)該是使用了機器人焊接。還有干燥器采用鋁合金的焊接，那焊縫看起來不像是打磨過的，簡直太漂亮了，非常光滑美觀。除了焊接這方面的，自己還會想一想有些特殊的汽車配件到底是怎么加工完成的。
四、實習(xí)總結(jié)及體會
人生角色的轉(zhuǎn)變
如果大學(xué)比作象牙塔，那么社會就競技場，而畢業(yè)實習(xí)便是大學(xué)生從象牙塔走進競技場的預(yù)熱階段，通過這次畢業(yè)實習(xí)讓我認(rèn)識到了真正的職場，帶給我很多難得的社會經(jīng)驗。通過這次畢業(yè)實習(xí)提供的社會實踐鍛煉大舞臺，上演學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換的舞臺劇，在這場舞臺劇中我學(xué)會了如何轉(zhuǎn)變角色、如何為人處事，而我學(xué)到的這些經(jīng)驗，相信會讓我終生受益，并使我在大學(xué)畢業(yè)后更好更快的融進新的社會環(huán)境做好了強有力鋪墊。
虛心請教，不斷學(xué)習(xí)。
畢業(yè)實習(xí)結(jié)束之后，一顆浮躁的心慢慢歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學(xué)校步入社會的`我有一顆不安靜的心，而慢慢地適應(yīng)汽車電子技術(shù)專業(yè)崗位工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在就業(yè)競爭激烈的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手。知識更新太快，靠大學(xué)里汽車電子技術(shù)專業(yè)學(xué)習(xí)一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷;學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
擺著心態(tài)，快樂工作
這次實習(xí)我也領(lǐng)悟到學(xué)生和職場員工的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出十二分的努力，正所謂：臺上一分鐘臺下十年功。實習(xí)以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易。工作是艱辛，但工作的態(tài)度一定要快樂。我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實習(xí)工作著，游刃有余。
每個人都有自己的人生，而一些人的人生因為有了大學(xué)、實習(xí)、工作而更精彩。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，他們已經(jīng)走完了學(xué)生時代，乃至人生最美的時光。而現(xiàn)在，留給他們的是人生最難忘的考驗——實習(xí)。李宏偉表示“實習(xí)讓我感受到了理想與現(xiàn)實一次次的碰撞，讓我找準(zhǔn)自己的人生方向。我不知道這樣說對不對，一個人在踏入職場生涯的前期，最要看懂的不是工作待遇如何，也不是自己的獲利收益，而是自己喜歡什么�！�
五、實習(xí)總結(jié)
梔子花開，畢業(yè)季，一個載滿收獲又揮灑著悲傷的季節(jié)。通過這次兩個多月畢業(yè)實習(xí)生涯，收獲了經(jīng)驗，體悟了人生，感慨頗多。先總結(jié)如下：
打好基礎(chǔ)是關(guān)鍵
許多實習(xí)生表示，離開了大學(xué)的圍城生活，初入社會的感覺讓他們有些措手不及�！袄碚撜f起來誰都會，但真正到了實際操作的時候，做起來并非想象中那么簡單�！睙o論哪個方向的學(xué)生均表示，進入實習(xí)崗位才發(fā)現(xiàn)自己在汽車電子技術(shù)專業(yè)技能方面還有諸多不足之處，后悔當(dāng)初沒有認(rèn)真打好基礎(chǔ)。以前就是不懂就問，問完就忘，老師同學(xué)們還是會很熱心的幫助你，但到了實習(xí)崗位競爭太過激烈，有時候，你可能只是一個人在戰(zhàn)斗。所以打好汽車電子技術(shù)專業(yè)基礎(chǔ)知識是關(guān)鍵。
實習(xí)中積累經(jīng)驗
這次實習(xí)中，最重要的是積累了實際工作的經(jīng)驗，實習(xí)經(jīng)驗是對于四年專業(yè)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)回顧和升華。其實，在社會這個大家庭里，學(xué)校學(xué)到的那點理論知識，只是社會需要的一部分，作為大學(xué)生，要想在最短的時間內(nèi)收獲更多，學(xué)到更多，那么就要不斷地虛心向前輩學(xué)習(xí)。學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。所以在這些角色的轉(zhuǎn)化過程中，大學(xué)生們的觀點、行為方式、心里等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
專業(yè)知識掌握的不夠全面。
盡管在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，但是當(dāng)前所掌握的知識面不夠廣，尚不能輕松勝任汽車電子技術(shù)專業(yè)崗位工作，因此，盡管在不久的將來走上工作崗位，但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開始，只是在實踐中學(xué)習(xí)，才會掌握更多專業(yè)知識和技能。
專業(yè)實踐閱歷遠不夠豐富。
由于專業(yè)實習(xí)時間較少，因此很難將所學(xué)知識運用與實踐中去，通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今后我們在工作崗位上，一定要抓住機會，多向從事汽車電子技術(shù)專業(yè)崗位的前輩學(xué)習(xí)，同時要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度，改變以往過于依賴?yán)蠋煹谋粍游諏W(xué)習(xí)方式，應(yīng)主動積極向他人學(xué)習(xí)和請教，同時加強自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
總之，我會好好體會這次汽車電子技術(shù)專業(yè)崗位實習(xí)給我?guī)淼某晒蚁嘈胚@對我今后的工作中是極其有幫助的。人生的路還很漫長，事業(yè)路上的坎坷誰都不能預(yù)測，但是我們卻要牢記優(yōu)勝劣汰這條亙古不變的原則，在這個處處充滿挑戰(zhàn)的社會我們只能讓自己不斷加強。確定好自己的人生目標(biāo)，扎扎實實的工作，把自己融入社會，讓自己適應(yīng)社會的發(fā)展需求。這次畢業(yè)實習(xí)的時間雖然不是很長，但我得到了很好的實踐機會，同時更為自己以后的工作和學(xué)習(xí)作了很好的鋪墊。
六、實習(xí)單位照片
頂崗實習(xí)報告4
一、實習(xí)目的
為鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，同時了解酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，掌握酒店管理服務(wù)工作的一些基本技能，在實踐中找到理論知識與實際操作的結(jié)合點，為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx年x月至x月，共xx個多月。
三、實習(xí)單位
xx集團旗下的xx酒店。
四、實習(xí)崗位
餐飲部和客房部
五、工作性質(zhì)
服務(wù)員、領(lǐng)班。
工作內(nèi)容：
1、餐飲服務(wù)工作。餐飲部的工作流程：從迎客——給客人拉椅讓座——鋪餐巾、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)（換餐碟、煙灰缸、毛巾，上水果，拿醬料，裝白飯）結(jié)賬——送客——翻臺清場——結(jié)束。
2、客房服務(wù)工作�？头坎康墓ぷ髁鞒蹋荷习嘈杼崆皒分鐘到達房務(wù)中心，檢查自身儀容儀表，化好淡妝，簽到，通過房務(wù)中心工作人員領(lǐng)取房卡、通訊工具、工作本、房態(tài)本等，查看白板上有無當(dāng)天的交代事項，房態(tài)本上借用物品與白板記錄是否相符，按酒店上班時間開班前會議，到達工作間后對工作車進行簡單整理，檢查工作車上物品是否配備齊全，根據(jù)房態(tài)做好棉織品。查看房態(tài)，按房間的清掃順序。在平時清掃對客服務(wù)過程中要做到主動、熱情、友好、細(xì)心、耐心，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班反映，一邊及時解決，及時反饋維修結(jié)果。接受配合領(lǐng)班、主管、經(jīng)理對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)。必須整理工作間，工作車必須按規(guī)定方法擺放物品及配備數(shù)量，車身的保潔，工作車上垃圾要用袋子裝好放在工作間內(nèi)，不要在走廊卸，以免弄臟地毯，下班時將垃圾扔到指定位置。其他清潔工具，抹布要清洗干凈分類放好。填好相關(guān)表格（棉織品盤點表、計劃衛(wèi)生表、易耗品領(lǐng)用表、工作日志）等有無特別交班的事項報給房務(wù)中心，有無遺留物品交給房務(wù)中心做好記錄，簽字。下班前與領(lǐng)班核實房態(tài)，維修情況，交房卡、通訊工具等到房務(wù)中心人員手中確認(rèn)，簽字下班。
在實習(xí)之前，同學(xué)們和我對實習(xí)充滿了這樣那樣的猜想，但大家肯定都沒有猜到實際的情況，社會上的復(fù)雜性真的給我們這些在校的大學(xué)生好好的上了一課、在實習(xí)剛開始的時候，我們多少有點不適應(yīng)，心里有點波動。因為之前大家都沒有這種實踐的經(jīng)歷。突然間干些重活累活是有些吃不消，好在我們在積極的調(diào)整大家都很快的適應(yīng)了崗位。
在實習(xí)過程中，我們大家表現(xiàn)出了吃苦耐勞的精神，表現(xiàn)出了集體主義精神，在工作過程中大家都表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德，我們兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格按照酒店的相關(guān)規(guī)定與制度做好自己的分內(nèi)工作，同時，遇到不懂的問題時虛心向老員工或主管請教，在與員工的交往中大家都表現(xiàn)得非常熱情，結(jié)交了好多的朋友、這次實習(xí)中最讓我感到高興的事就是增進了同學(xué)們之間的距離，加強了班級的凝聚力，大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺了而是有說有笑非常的熱鬧，有什么事情大家一起解決，誰需要幫助大家都積極的向前，實習(xí)過程中正是有了同學(xué)們的陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩！
六、實習(xí)的收獲與體會
通過這次實習(xí)，讓我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會、。
這次實習(xí)使我們的專業(yè)知識得到鞏固和開拓，使我們更容易將所學(xué)與實踐聯(lián)系起來；實習(xí)使我們認(rèn)識到自身知識的缺漏，必須重拾書本，虛心請教老師，彌補自身的不足；實習(xí)使我們更加明確自己的努力的方向，必須充分利用好現(xiàn)有的資源來加深自己的專業(yè)涵養(yǎng)、這次實習(xí)還讓我懂得如何將理論和實際結(jié)合起來、我們要經(jīng)常跟蹤專業(yè)新技術(shù)，新動態(tài)，時刻走在時代的前列；還要注重積累經(jīng)驗，增長自己的見識、還要注重養(yǎng)成終身的學(xué)習(xí)習(xí)慣，擴大自己的知識面，才能促進自己不斷進步。加深了我們對社會復(fù)雜現(xiàn)象的認(rèn)識，增長了見識、實習(xí)給了我們這些身處象牙塔的人一次緩沖的機會，明白了社會是與校園完全不同的、我們要學(xué)習(xí)的還有很多，我們要思考的還有很多，我們要想通的也有很多、總體的就業(yè)形勢不容樂觀，我們必須不於余力的'去提升自己，不斷的充實自己，才有能力迎接社會給我們的一次次的挑戰(zhàn)。
這次實習(xí)還讓我體會到了英語的重要性，在接待的顧客中，有很大一部分是外國人，于他們溝通交流需要的就是英語、以前身邊生活的都是中國人，沒覺得英語有什么用處，通過這次實習(xí)可是有很深的體會了，讓我認(rèn)識到了自己的不足，給了我努力學(xué)習(xí)的動力。
另外，這次實習(xí)還讓我更深刻地明白了無論做什么一定要用心，要負(fù)責(zé)任，要動腦子、要正確認(rèn)識自己的長處和不足，虛心學(xué)習(xí)他人成功的工作經(jīng)驗，踏踏實實地做好實習(xí)工作；在實習(xí)的過程中，多思考，多比較，用心體會，多嘗試把所學(xué)的書本知識應(yīng)用于工作實際；要認(rèn)真及時地總結(jié)實習(xí)經(jīng)驗和心得，尤其是對實習(xí)中遇到的問題，要多分析，多請教，找出問題的癥結(jié)所在，并努力克服、在實習(xí)過程中大家表現(xiàn)的都非常的有責(zé)任心，既然選擇留下了，大家在崗位上表現(xiàn)的都非常的盡職盡責(zé)，認(rèn)真的干好本職工作，不偷懶，沒有為班級和學(xué)校摸黑。
總而言之，這次實習(xí)，不僅鞏固了專業(yè)理論知識并將它運用到實際工作中來，鍛煉了自己，同時也給自己敲響了警鐘，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向。更震撼了自己的心靈，使自己的心態(tài)回到現(xiàn)實中，用現(xiàn)實的眼光去看待自己與社會。
通過這次實習(xí)，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間，酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的xx工作經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，為同事帶來了許多不便。
另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心，容易忽略一些不易發(fā)現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題，如偶爾會忘記抹掉玻璃上的水跡；還有就是工作心態(tài)不夠好，有時由于周而復(fù)始的工作而產(chǎn)生厭煩情緒，對工作不夠熱情，一些小事就引起心情的煩躁，由于堅持己見，不夠虛心接受同事的批評，另外，由于過于追求完美，對一些重要的環(huán)節(jié)過于重視，因而導(dǎo)致在時間上的不必要浪費，影響了工作效率。
在通過這xx個多月的實習(xí)鍛煉和老師的殷勤教導(dǎo)，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的缺點和不足，缺點、錯誤并不可怕，最重要的是做錯事要及時改正并能引以為戒，不再犯同類錯誤，有錯誤才會有進步。因此，在實習(xí)的最后階段，當(dāng)我意識到我的缺點后，我經(jīng)常向同事請教，虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷進行反思和總結(jié)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力提高自己的應(yīng)變能力和溝通交流能力，同時也利用業(yè)余時間自學(xué)英語，爭取在畢業(yè)后的工作崗位上把工作做得更好。
頂崗實習(xí)報告5
1、實習(xí)單位簡介
浙江維泰橡膠有限公司是經(jīng)浙江省工商行政管理局審核批準(zhǔn)的新設(shè)立的股份制企業(yè)。公司投資8個億，建設(shè)年產(chǎn)10萬噸低溫乳化聚合丁苯橡膠生產(chǎn)線，可實現(xiàn)年銷售22個億、稅利3.3個億，計劃在20xx年2月建成投產(chǎn)。是國家鼓勵發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，列入浙江省政府年度的重點項目。
公司坐落在東海之濱的三門灣畔。北連寧波、南鄰溫州，海陸交通十分便利，沿海高速、甬臺溫高鐵貫穿縣境。氣候宜人，物產(chǎn)豐富，山海之利蘊藉，三門青蟹享譽海內(nèi)。經(jīng)濟發(fā)展迅速，后發(fā)優(yōu)勢凸顯。華東電力城稱譽名副其實，核電一期即將并網(wǎng)發(fā)電、大型火電廠建設(shè)如火如荼。以三變科技股份、三維橡膠股份為代表的機械電器、橡膠制品成為縣域經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。項目的建設(shè)，對于延伸三門橡膠制品的產(chǎn)業(yè)鏈，增加產(chǎn)品的科技含量，提升三門‘中國膠帶工業(yè)城’的品位意義重大。
公司項目采用穩(wěn)定可靠、國內(nèi)領(lǐng)先的生產(chǎn)工藝和技術(shù)，建設(shè)一套技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量穩(wěn)定、產(chǎn)品綠色、節(jié)能環(huán)保的生產(chǎn)裝置。致力于生產(chǎn)符合歐盟REACH法規(guī)的低多芳含量的充油丁苯橡膠及其他多牌號環(huán)保型丁苯橡膠。自動化程度高，生產(chǎn)環(huán)境整潔優(yōu)美。各生產(chǎn)單元（如原料配制、聚合、回收、凝聚干燥包裝等）采用分散型控制系統(tǒng)（DCS）,在中控室進行集中操作管理，產(chǎn)品用途廣泛，是輪胎、輸送帶、傳動帶、管帶、鞋類等橡膠制品中替代天然橡膠的重要原料。項目布局在三門縣沿海工業(yè)城，既接近原料產(chǎn)地，又接近消費地，市場前景廣闊、經(jīng)濟效益非�？春�。
2、實習(xí)崗位
沿海工業(yè)園廠1號、2號生產(chǎn)線乳液聚合工段
3、實習(xí)任務(wù)的完成情況
�。�1）遵守紀(jì)律、制度，服從領(lǐng)導(dǎo)分配。
�。�2）努力工作，保質(zhì)量完成生產(chǎn)任務(wù)。
�。�3）遵守工藝紀(jì)律，按工藝或操作規(guī)程進行操作。
（4）注意產(chǎn)品質(zhì)量，一定要搞好自行首檢，配合檢驗員搞好過程檢驗。決不讓不合格品流入下道工序。
（5）愛護機器設(shè)備，上班后先檢查設(shè)備，確認(rèn)設(shè)備正常時再投料生產(chǎn)。生產(chǎn)過程要認(rèn)真仔細(xì)地操作，發(fā)現(xiàn)異常情況即時向班組長或車間主任報告。
�。�6）搞好安全、文明生產(chǎn)。上班時要穿好工作服、戴好防護用品；下班前要清掃設(shè)備和周圍衛(wèi)生，整理工具。愛護公物，如有損壞、丟失、浪費要負(fù)責(zé)賠償。
（7）堅守崗位，不允許竄崗位以外的事。
�。�8）發(fā)揚團結(jié)有愛、互助協(xié)作精神。
�。�9）在完成好我們所實習(xí)業(yè)務(wù)內(nèi)容的同時，常常利用現(xiàn)場學(xué)習(xí)的機會，開展向社會、向工人和工程技術(shù)人員實習(xí)的活動。
4、實習(xí)體會
在實習(xí)期間清楚了工廠的運行模式，開始了從學(xué)生到工人的角色轉(zhuǎn)變，使自己的思想日趨成熟。與同事相處的也十分融洽，工作起來十分開心，使工作中也不乏樂趣。領(lǐng)導(dǎo)對我們也很寬容，給了我們很多學(xué)習(xí)的機會，師傅也給了我們很多鍛煉的機會，讓我們學(xué)會了很多東西。感謝這次實習(xí)，讓我收獲頗多。尤其是培訓(xùn)以后，我對精餾工藝更加理解，生產(chǎn)工藝更加明白。在這樣一個關(guān)鍵的崗位，我一定要深化理論知識，扎實基礎(chǔ)，爭取早日上崗獨立操作，做一名優(yōu)秀的操作工。
這幾個月我在的實習(xí)生活是我人生中最為珍貴的一段經(jīng)歷，在這幾個月的實習(xí)生活中，領(lǐng)導(dǎo)們在工作上給了我很大的幫助，在生活上給了我得多關(guān)照。領(lǐng)導(dǎo)們對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，深深地震撼了我，讓我看到了成功背后的艱辛,同時也感覺到了自身的危機感，自己欠缺的東西還很多，還要好好的學(xué)習(xí)吸收。
總之，這次實習(xí)是有收獲的，自己也有許多心得體會。首先，感受頗深的一點是，理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的會計人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。其次，作為企業(yè)的一員，無論是生產(chǎn)工作人員，還是其他人員，在進行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
4.1安全教育
在實習(xí)開始時，學(xué)校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進行安全教育，講解了安全問題的重要性和在實習(xí)中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。
4.2生產(chǎn)線實習(xí)
我們在生產(chǎn)線實習(xí)是模擬實習(xí)的主要方式。我們按照實習(xí)計劃在指定的路線進行實習(xí)，通過觀察、分析計算與實際操作以及向工人和技術(shù)人員請教，圓滿完成了規(guī)定的實習(xí)內(nèi)容。
4.3理論與實際的結(jié)合
為了能夠更加深入的進行生產(chǎn)線實習(xí)，在實習(xí)過程中，我們結(jié)合了所學(xué)的書本知識與實習(xí)的要求，將理論與實際進行了完美的結(jié)合，也更加的促使我們不斷地進行學(xué)習(xí)與研究。
4.4實習(xí)工作總結(jié)
在實習(xí)中，我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表、所聽報告內(nèi)容等均記入到了實習(xí)日記中。隨時接受老師們的檢查與批改。
4.5要有較強崗位意識
作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
4.6在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力
要有一套學(xué)習(xí)知識的'系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
4.7要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4.8要不斷積累社會經(jīng)驗。
增強社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗，這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強做人的才干；實踐出真知，實踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證，這對今后走向社會，應(yīng)聘崗位時，無疑是非常有益的。
4.9要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。
管理是一門科學(xué)，更是一門學(xué)問和藝術(shù)。科學(xué)的管理，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實習(xí)的平臺時，選擇一個好的企業(yè)，特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè)，對實習(xí)學(xué)生來講，無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說："從中興走出去的員工，可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話，證明管理出效益，管理出人才，管理促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實習(xí)生，就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實踐中增長管理才干，增長做人的才干。
5、總結(jié)
實習(xí)就這樣結(jié)束了，我們也將正式走出學(xué)校，走進社會，這段實習(xí)生活是一個很好的鍛煉機會，他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會的不同，也真正的讓我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�男人。為自己的未來奮斗的人，為將來打拼，這種感覺很好，雖然在這段期間有謝不適應(yīng)，也有過要放棄這份工作去找個輕松點的活，但我最后還是干到了現(xiàn)在，我想我在未來的一段時間還會干下去，并干的更好。
這段時間我成熟了，想問題不在那么簡單，我會在深思后再做決定。工作讓我學(xué)到的不僅僅是工作的知識，更重要的是我學(xué)會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自己的將來努力，努力去創(chuàng)造我自己的歷史！
6、致謝
衷心感謝XX公司能夠給我這么一個寶貴的機會，使在學(xué)習(xí)過程中進行這次實踐訓(xùn)練，使我學(xué)習(xí)的理論知識有了根基，提高了我對專業(yè)的認(rèn)識，實習(xí)也因此得以順利完成。
當(dāng)然，我也感謝我的指導(dǎo)老師的認(rèn)真指導(dǎo)和幫助。老師淵博的知識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度以及對學(xué)生負(fù)責(zé)的高尚師德令我受益終生。
一道感謝在此次頂崗實習(xí)和實習(xí)報告寫作過程中給以我?guī)椭妮o導(dǎo)員以及企業(yè)指導(dǎo)老師。
頂崗實習(xí)報告6
大學(xué)的三年時光如白駒過隙，帶走了我們的青春。這個時間我們走出了學(xué)校，進入職場的預(yù)備道場--頂崗實習(xí)。
我的專業(yè)是會計電算化，為了培養(yǎng)我的個人素質(zhì)和會計的實踐操作能力，在熟人的幫助下我來到了湖南沙坪建筑有限公司長沙佳海項目部當(dāng)駐地會計。
20xx年3月1日，我正式帶著我的職業(yè)理想來到湖南沙坪建筑有限公司，沙坪企業(yè)集團創(chuàng)立于1963年，歷經(jīng)近五十年的發(fā)展，在各級政府支持下，堅持“關(guān)注人居環(huán)境、建筑無限生活”的核心理念，發(fā)展成為涵蓋建筑、地產(chǎn)、金融三大板塊，擁有十三家子公司，并入股商業(yè)銀行，是湖南區(qū)域具一定影響力的企業(yè)集團。擁有“沙坪建筑”、“宜居地產(chǎn)”“中金典當(dāng)”等具有一定知名度的品牌。集團具有房屋建筑、市政工程施工總承包一級資質(zhì)企業(yè)，水利水電、公路工程總承包二級，裝飾裝修專業(yè)承包一級資質(zhì)，以及地基基礎(chǔ)、消防、和園林綠化二級，建筑幕墻、起重設(shè)備安裝三級資質(zhì)等十幾項建筑施工資質(zhì)，房地產(chǎn)開發(fā)二級資質(zhì)，及商務(wù)部批準(zhǔn)參與境內(nèi)外國際工程承包、典當(dāng)業(yè)務(wù)經(jīng)營、廣告經(jīng)營等行業(yè)經(jīng)營資格。已通過質(zhì)量管理體（GB/T19001）、環(huán)境管理體系（GB/T24001）、職業(yè)健康安全管理體系（GB/T28001）三維一體的認(rèn)證。我所在的工程項目是佳海創(chuàng)業(yè)中心項目部，是建設(shè)8棟四層的廠房。
走進項目部的財務(wù)部并沒有太多人，設(shè)有兩個會計員，一個出納，第一天的實習(xí)我有些拘謹(jǐn)。只能看著他們進進出出，忙忙碌碌的，我只能待在一邊靜靜地看著他們，不能插上手，心想著什么時候我也可以像他們一樣完成一張張報表，我在什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習(xí)生應(yīng)該主動找工作干，要有眼力活，可是大家似乎沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待，每個人都在忙著自己的.工作。這樣的處境讓我很無奈，但想想從大學(xué)剛出來的學(xué)生不都是這樣的嗎？收起自己的抱怨繼續(xù)前進吧！
我還是那么的幸運，拜了一個從業(yè)多年的注冊會計師為師，在他身上學(xué)到了很多東西，有一些確實是在學(xué)校里學(xué)不到的，就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候，那里他交代了一下我的工作內(nèi)容，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他交流之后，我漸漸的放松了自己。他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學(xué)校模擬實踐經(jīng)驗，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握，也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石--會計分錄，以至于后來師父讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習(xí)時只能晚上回家補課了，把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記賬做好準(zhǔn)備。
步入工作崗位后，才發(fā)現(xiàn)自己又很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易，需要細(xì)心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難，難的是分哪些原始憑證，就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認(rèn)識，什么機打發(fā)票，手寫發(fā)票，商業(yè)，餐飲，更別說支票和銀行進賬單了。連發(fā)個紅包的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想象平時我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念}，然后就寫出分錄，和實際工作有著天壤之別。大家都很忙，一天做幾家賬，沒有人時間交我辨認(rèn)，于是我就去圖書館找這方面的書，找到一本《發(fā)票知識問》，看完以后，在區(qū)分那些票據(jù)，思路清晰多了，我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
頂崗實習(xí)報告7
實習(xí)時間：
20xx年x月x日至20xx年x月x日
實習(xí)地點：
xx省xx市
實習(xí)公司：
xxxx市xxxx工程有限公司
實習(xí)目的：
一方面，了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結(jié)合的能力；另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
實習(xí)基本情況：
20xx年x月x日這一天我開始了我的實習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了xxxx市利源電氣工程有限公司，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領(lǐng)域，在這里我即將度過兩個多月的時間，更會在這里認(rèn)識更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識。我實習(xí)的xxxx市利源電氣工程有限公司簡介：xxxx市xxxx工程有限公司是電白縣x電局下屬公司。，從業(yè)人數(shù)：150人，經(jīng)濟性質(zhì)：有限責(zé)任公司，主項資質(zhì)等級：送變電工程專業(yè)承包三級。
實習(xí)內(nèi)容和方法：
在公司實習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的'分送等工作。
在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。在實習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；統(tǒng)計每周考勤并交財務(wù)做帳，留底；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀(jì)要；負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作；管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公
頂崗實習(xí)報告8
我在實踐中學(xué)會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧；體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富；了解到自身的不足，總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基矗
一、前言
（一）實習(xí)單位介紹
1、實習(xí)單位：x酒店
x酒店——位于x東路新塘路段，是x國首家以白金五星級標(biāo)準(zhǔn)建造、x國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的x山，面朝儀態(tài)萬方的翠湖。整體占地面積達x萬平方米，建筑面積達x萬平方米，是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風(fēng)格，使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外，酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念，創(chuàng)造出超凡的品味。
x酒店由碧桂園集團斥資約x億元重金興建，x酒店管理公司管理，充分發(fā)揮“商務(wù)、度假、會議”的功能優(yōu)勢，在完善x東x的樓盤配套的同時從容開展商務(wù)和度假活動，推動碧桂園“給你一個五星級的家”的品牌品質(zhì)的持續(xù)提升。
2、實習(xí)部門：前廳禮賓部
前廳部包括：接待處、禮賓部、總機、商務(wù)中心、訂房部共五個分部門，酒店實行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制，由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌安排，各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門事務(wù)，與其他部門密切配合，合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一，分設(shè)行李生和酒店代表兩個部分，由禮賓經(jīng)理總體負(fù)責(zé)，下設(shè)行李生領(lǐng)班（x人）和行李生（x人），酒店代表主管（x人）資深酒店代表x人）和酒店代表（x人）。
�。ǘ⿲嵙�(xí)職位介紹
酒店代表是代表酒店在機嘗火車站等出入境口岸迎送客人，及時向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象，影響著客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務(wù)是提供快捷妥當(dāng)?shù)姆⻊?wù)，將客人接回酒店入住或送機送車，作為最早和最后接觸客人的酒店員工，把握每一個機會不失時機地為酒店作宣傳，爭取更多的客源，負(fù)責(zé)保護客人的行李和人身安全，為客人提供酒店內(nèi)外設(shè)施、環(huán)境咨詢，為客人提供尊貴的禮賓服務(wù)。
二、實習(xí)內(nèi)容
�。ㄒ唬┚频甏砣粘９ぷ�
1、利用x酒店的“千里馬酒店管理系統(tǒng)”查閱每天的“接機、接車服務(wù)報表”，詳細(xì)登記當(dāng)天的服務(wù)需求情況并按中文、英文、日文用x紙打印成“signboard”，在紙后面寫上接機（車）日期、航班號、始發(fā)地、預(yù)計到達時間、人數(shù)、是否收費等信息。
2、查詢航班信息，確定時間和到達情況，報告主管進行車輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車，在機場（車站）最后確認(rèn)航班到達時間和出口，提前到達出口處準(zhǔn)備迎接客人。
4、接到客人，確認(rèn)其身份，核對無誤之后帶其乘車回酒店，安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務(wù)。
（二）酒店代表的vip/大客戶接待工作
1、與銷售部相關(guān)人員核對當(dāng)天預(yù)計抵達的vip人數(shù)和姓名。
2、準(zhǔn)備相關(guān)物品，檢查是否有遺漏。
3、向有關(guān)部門了解客人信息，準(zhǔn)備接待事宜。
4、視客人要求和酒店安排，與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動和酒店活動。
�。ㄈ┚频甏斫灰讜陂g的工作
1、打影接機接車報表”和“預(yù)抵報表”，核對接機接車報表和signboard。
2、帶齊所需物品，與機場（車站）工作人員聯(lián)系協(xié)商接站事宜。
3、安排客人休息區(qū)域，為客人提供酒店信息咨詢等服務(wù)。
4、與酒店密切聯(lián)系，負(fù)責(zé)機場與酒店之間的穿梭巴士的調(diào)度工作。
三、實習(xí)主要收獲和體會
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣；學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了三個多月的酒店實習(xí)，使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的xx客人（大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的）服務(wù)，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當(dāng)客人用蹩腳的英語說到airport時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務(wù)。接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了……
3、英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中，英語的實際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他（她）服務(wù)。交易會期間，客人們從世界各地趕過來，對xx對xx酒店都不熟悉，就要我們用英語為他們介紹，接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢，及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
�。ǘ⿲嵙�(xí)體會
1、實習(xí)不是體驗生活
實習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當(dāng)自己是酒店的`一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。
實習(xí)過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
2、實習(xí)是一個接觸社會的過程
通過這次實習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。
3、實習(xí)期與xx酒店的關(guān)系
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護xx酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
4、實習(xí)與就業(yè)
實習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會，認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外，xx酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機會，為我們提供了就業(yè)機會。實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練。
四、實習(xí)想法和建議
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)想法
初步接觸了酒店業(yè)和xx酒店，發(fā)現(xiàn)人員流動量大是整個行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊，從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有；同時，員工的年齡跨度很大，小的剛滿xx歲，但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了。年齡和文化程度的差異，決定了酒店在效率上的差異，如：客房服務(wù)員的英語水平普遍不高，在客人需要某些客房服務(wù)時，他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務(wù)中心同事的幫助，將電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時間，還會造成客人的不滿。
酒店業(yè)是一個很需要團隊精神的行業(yè)，任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始，我們就開始為他服務(wù)，從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。
xx酒店是一個新生的涉外五星級酒店，只有兩年多的歷史，或多或少存在一些管理上的弊玻酒店內(nèi)部職權(quán)不清，管理混亂，容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作，客人在預(yù)計時間內(nèi)沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時，經(jīng)常因為追究責(zé)任而引起爭吵，破壞部門間的關(guān)系又影響了效率。
溝通不靈，團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是xx小時工作的，諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機制，以至造成了客人資料沒有及時更新，耽誤了接車接機服務(wù)、行李運輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。
酒店資料不統(tǒng)一，沒有完善的培訓(xùn)制度。由于人手緊缺，我上班第一天就開始正式的工作，但是當(dāng)時我對xx酒店幾乎一無所知，只能從部門提供的一些資料開始了解，至于酒店的建筑結(jié)構(gòu)和其他部門的營業(yè)情況等等，則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的，難免在一些內(nèi)容上有些出入，比如酒店到機場的空港快線的運行時間，禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同，在實際運用中，同事們又告訴我最近改了時間，有了新的時間表……我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓(xùn)，當(dāng)時培訓(xùn)酒店仍然沒有為我們提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料，培訓(xùn)沒有針對性，在禮儀禮貌方面花費了相當(dāng)多的時間，但當(dāng)時我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會議里面重復(fù)多次了。此外，人力資源部組織培訓(xùn)的時間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時期，培訓(xùn)x天時間里，天天有新同事請假工作而不能參加培訓(xùn)，培訓(xùn)效果大打折扣。
xx酒店的管理制度百密一疏，在考勤制度上不夠嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現(xiàn)。
當(dāng)然，自己在這次酒店實習(xí)中也有不足，在工作過程中對部門業(yè)務(wù)不夠熟悉，不能隨時變通并快速為客人提供準(zhǔn)確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發(fā)生，在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心，所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高，方便和客人溝通交流，另一方面，適當(dāng)了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
�。ǘ﹤�人建議
碧桂園集團已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度，只有繼續(xù)該制度，提高酒店的入職門檻，才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質(zhì)提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。
酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息，在員工培訓(xùn)時派發(fā)并及時更新。酒店各部門多交流，在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時送達，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn)，這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量，改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
在培訓(xùn)方面，針對員工流動性大的問題，希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營業(yè)狀況安排培訓(xùn)時間，專人進行培訓(xùn)工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況，強化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家，希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓(xùn)，提高員工服務(wù)質(zhì)量，為客人們提供更周到的服務(wù)。
感謝一直以來培養(yǎng)和教育我們的系主任——xx主任，感謝您在百忙之中為我們聯(lián)系實習(xí)單位并全程指導(dǎo)我們的實習(xí)工作，感謝您為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。今后我一定會更加努力，一定會在自己的工作崗位上做出成績，讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>
頂崗實習(xí)報告9
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進入實習(xí)的尾聲。本以為漫長的頂崗實習(xí)，結(jié)果卻在不知不覺中就結(jié)束了。在這實習(xí)的個多月中，我們脫離了學(xué)校，我們實現(xiàn)了主角的轉(zhuǎn)變，由學(xué)生轉(zhuǎn)換成了老師，從單純的學(xué)校環(huán)境進入了復(fù)雜的社會環(huán)境。在這個期間，我學(xué)到了很多東西，無論是在教學(xué)實踐，還是在社會實踐上。頂崗實習(xí)成為我人生中一筆重要的財富。
對于頂崗實習(xí)，有最初的悸動。起初實習(xí)對于我來說模糊的，似乎披上了一層神秘的外紗，會忍不住想去探索，揭開那層神秘的外紗。對于頂崗實習(xí)，也有中期的平淡。在接觸到教學(xué)之后，新鮮感隨著時間會越來越淡，逐漸變得懈怠，不會再花費超多的精力去研究教學(xué)，這時進入了實習(xí)的'平淡期。對于頂崗實習(xí)，也有后期的懈怠。通過四個月的教學(xué)，我們已經(jīng)能夠完全了解教學(xué)實踐，同時每個人也構(gòu)成了一定的教學(xué)模式，然而在這個時候，我們通常是抱著得過且過的心態(tài)，不會再去花費精力創(chuàng)新，平淡無奇，個人重心也已經(jīng)向其他方面轉(zhuǎn)移，除了完成作業(yè)，就是期盼實習(xí)的結(jié)束。
在頂崗實習(xí)的初期，更多的是激動，因為自己能夠正式地站在講臺上了。然而令人想不到的是在實習(xí)初期，我所教的科目是七年級生物，對于一個文科生來說確實有些難度，為了把課講好，就需要我課下多做準(zhǔn)備，經(jīng)常去聽課，學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法，有時是上網(wǎng)搜集資料，往往一節(jié)課需要準(zhǔn)備多半天的時間，花費了許多精力，雖然比較累，但是這樣的實習(xí)生活讓我感到很充實。在這個期間，我大部分時間用來講課和聽課，就是為了充實自己的知識，以便提高自身的實踐能力。
通過這四個多月的實習(xí)，我們學(xué)到了很多知識，能夠?qū)⑽覀兯鶎W(xué)的知識應(yīng)用到現(xiàn)實生活中，由理論轉(zhuǎn)化為實踐。在這個期間，我們每一個實習(xí)生都經(jīng)過了完美的蛻化，由一個學(xué)生成功地轉(zhuǎn)為一名合格的教師。
雖然任課時間不長，但在教學(xué)方面，我確實有所領(lǐng)悟。首先是在教學(xué)的組織方面，經(jīng)過了四個多月的實習(xí)，我能夠很好地組織學(xué)生進行活動，在活動中讓學(xué)生充分發(fā)揮自身的特長，各顯其能。同樣地，在課堂教學(xué)方面也有所進步。每節(jié)課都會經(jīng)過精心的組織，目的就是讓學(xué)生能夠在快樂中學(xué)習(xí)，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，活躍課堂氛圍，以達到教學(xué)目的，在課堂上，我對學(xué)生一向是一視同仁，爭取給每位同學(xué)均等的機會，不會厚此薄彼，不會用他們的學(xué)習(xí)成績的好壞來作為評價他們的標(biāo)準(zhǔn)。
同樣地，在為人處事方面也有一些心得。在實習(xí)學(xué)校，對于其他教師的要求，我們在自己力所能及的狀況下都會盡力去幫忙，在與他人的相處中，不要有太多的計較，凡事都就應(yīng)有一顆寬廣的胸懷，坦然對待生活。
作為一名實習(xí)生，我十分感謝學(xué)校帶給我們這樣一個平臺，讓我們將理論與實踐相結(jié)合，讓所學(xué)得到實際應(yīng)用。同樣，也十分感謝實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有機會登上講臺去實踐，當(dāng)然也要感謝學(xué)校的其他老師，給我們了許多幫忙，指導(dǎo)老師不厭其煩給我進行指導(dǎo)，讓我學(xué)到了不少東西，總之，實習(xí)成為我人生中一筆重要的財富，通過頂崗實習(xí)，我受益匪淺。
頂崗實習(xí)報告10
我因為是個實習(xí)生，所以進入這個公司分配給我的是文職的基本工作，但是業(yè)務(wù)主管知道我是在校實習(xí)生，所以在這周他帶我參觀了公司的倉庫，客服等地點，跟我講述了很多公司運作的流程，讓我更多的了解公司。我很感謝他對我的關(guān)懷。
雖然只是在該公司實習(xí)一個月，但是讓我經(jīng)驗倍增。借先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的綜合實力，公司與xx省和xx市市重點企業(yè)建立了長期合作關(guān)系。因此得知公司是個怎樣的公司。我在公司雖然只是一個辦公室文員，但是我很榮幸有一次這么好的機會到里面學(xué)習(xí)。
在這一周里面，工作相對較多一點，我和其他的同事在這周都比較忙，因為這周公司業(yè)務(wù)相對較多。正好是我在公司待了xx個星期，起初我還在想自己又不是負(fù)責(zé)那塊區(qū)域的，不過事后想想我應(yīng)該慶幸和感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機會，能夠很好的提高自己、鍛煉自己。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的.話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。
頂崗實習(xí)報告11
我于6月20日至7月15日期間在樂山廣播電視大學(xué)前衛(wèi)分校參加暑期參加社會實踐活動，對中職生的相關(guān)情況進行調(diào)查，著重對學(xué)生的頂崗實習(xí)進行了解。中職學(xué)校實施“2+1”辦學(xué)模式，中職生頂崗實習(xí)權(quán)益保護問題已漸漸成了人們關(guān)注的焦點。需要注意的是，在中職生頂崗實習(xí)權(quán)益保護方面，存在著許多亟待解決的問題，這些問題解決與否，事關(guān)家庭、學(xué)校、社會的和諧構(gòu)建，所以，研究、探索中職生頂崗實習(xí)權(quán)益保護的切入點和有效途徑，對于和諧社會構(gòu)建有積極意義。
一、中職生頂崗實習(xí)權(quán)益保護既是法律法規(guī)的內(nèi)在要求，也是和諧社會構(gòu)建的需要。
中職生是國家建設(shè)的未來生力軍，他們作為自然人，兼具學(xué)生和公民的雙重身份。國家在法律法規(guī)制定上明確了根據(jù)他們作為未成年人身心發(fā)展特點給予特殊、優(yōu)先保護的原則，并形成相應(yīng)的法律體系，為學(xué)校、社會依法保護學(xué)生權(quán)益提供了依據(jù)。“學(xué)校、幼兒園安排為成年人集會、文化娛樂、社會實踐等活動，應(yīng)當(dāng)有利于未成年人的健康成長，防止發(fā)生人身安全事故�！北娝苤スS頂崗實習(xí)的學(xué)生，據(jù)我們調(diào)查結(jié)果顯示，在參加調(diào)查的62名學(xué)生中，不滿十八周歲有40人，占問卷調(diào)查人數(shù)的55.6%。為此，在這方面法律法規(guī)也作了相應(yīng)的規(guī)定：“任何組織和個人依照國家規(guī)定招收已滿16周歲未滿18周歲的未成年人的，應(yīng)當(dāng)在工種、勞動時間、勞動強度和保護等方面執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定，不得安排其從事過重、有毒、有害的勞動或者危害作業(yè)�！辈⒁�(guī)定了保護未成年人工作應(yīng)遵循原則之一是保障未成年人的合法權(quán)益。同時，國家法律法規(guī)要求送學(xué)生去企業(yè)頂崗實習(xí)的教學(xué)單位及接納學(xué)生頂崗實習(xí)生產(chǎn)單位的職責(zé)作了明確要義，規(guī)定接納頂崗實習(xí)的“生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗。”在此基礎(chǔ)上，用人單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動定額標(biāo)準(zhǔn)，不得強迫或者變相強迫勞動者加班。用人單位安排加班時，應(yīng)當(dāng)按照國家相關(guān)規(guī)定向勞動者支付加班費。這些規(guī)定無疑為中職生頂崗實習(xí)權(quán)益保障提供堅實法律依據(jù)，并對保護中職生頂崗實習(xí)的合法權(quán)益，構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，消除不穩(wěn)定的潛在因素，起到了至關(guān)重要的作用。
法律作為一種制度安排首先尊重和注重對個體的利益保障，賦予公民的基本權(quán)利得到最大限度的保障�？隙ㄒ匀藶楸臼俏覀兩鐣髁x法制建設(shè)的出發(fā)點和落腳點，我們講求尊重人，愛護人，理解人，關(guān)心人，乃至依靠人，塑造人，處處從方便，體貼，適合人的角度思考問題，落實法律法規(guī)等等，既為人民群眾的生存發(fā)展創(chuàng)造有利的環(huán)境條件，開拓日益廣闊的空間，又為充分發(fā)揮人民群眾的歷史主動精神，最大限度的激發(fā)和調(diào)動人民群眾的積極性與創(chuàng)造性提供大的平臺。從這一意義上說，保護中職生頂崗實習(xí)權(quán)益是構(gòu)建社會主義和諧社會的需要。
二、中職生頂崗實習(xí)權(quán)益受侵害的表現(xiàn)。
法律通過權(quán)利和義務(wù)的設(shè)定和實施來調(diào)整利益關(guān)系是其最主要的功能，任何法律的制定和實施都以一定的利益為本的，都是以界定和維護一定的主體的經(jīng)濟利益，政治利益和文化利益等等為基本點和歸屬點。以人為本的.基本要求是要能夠充分保障人的基本權(quán)利。法律法規(guī)中最基本的內(nèi)容是要對人的基本人權(quán)的保護，即是保障人的基本權(quán)益不受侵害，保障公民的利益不被隨意剝奪。但在實際生活中，一些企業(yè)，不遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律，命令工人們在易燃，易爆，有毒的危險環(huán)境中工作，而相關(guān)的勞動，環(huán)境等行政執(zhí)法部門對此卻監(jiān)管不力。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，頂崗實習(xí)單位對學(xué)生勞動保護狀況是差強人意的，由于絕大多數(shù)學(xué)生實習(xí)是在生產(chǎn)第一線，勞動安全事關(guān)學(xué)生的生命和健康，因為監(jiān)管不力或者在監(jiān)管過程中走走形式，導(dǎo)致了學(xué)生頂崗實習(xí)的企業(yè)不重視對學(xué)生生產(chǎn)安全等內(nèi)容的教育，在未開展安全教育的情況下，就把學(xué)生安排到工作崗位上，而且是生產(chǎn)第一線。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生頂崗實習(xí)單位對學(xué)生進行生產(chǎn)安全制度教育方面是隱憂很多的，在參與調(diào)查頂崗實習(xí)問卷調(diào)查的62名學(xué)生中，頂崗實習(xí)單位對他們進行生產(chǎn)安全制度教育的只有15人，占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的20.8%，只進行一些的為29人，占40.3%，而一點都沒有進行的是28人，占38.9%。學(xué)生頂崗實習(xí)前，對頂崗實習(xí)單位了解的有6人，僅為8.3%，了解一點的為35人，占48.6%，一點都不了解的為31人，占43.1%;企業(yè)對頂崗實習(xí)學(xué)生勞動保護不夠和學(xué)生對頂崗實習(xí)單位工種了解不完全，在不同程度上影響到學(xué)生的生命和健康等權(quán)益保障。同時，與健康權(quán)密切相關(guān)的休假制度，學(xué)生頂崗實習(xí)企業(yè)在貫徹執(zhí)行中也有不少問題。我國早在使年前即開始實行每周五天，40小時的工作制。如果以國家規(guī)定的每日八小時的工作制作為標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)學(xué)生頂崗實習(xí)時間是超標(biāo)的。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生頂崗實習(xí)時間每天在八小時以上為51人，為參加調(diào)查總?cè)藬?shù)的70.8%;休息天數(shù)方面，在頂崗實習(xí)期間，一個月都沒有休息日的為23人，占參加調(diào)查人數(shù)的31.9%，休息2—4天為38人，占52.2%，真正按法律規(guī)定的休息天數(shù)的僅有11人，占15.3%，平均每月休息3.11天，僅為國家法律規(guī)定的休息天數(shù)的38.9%。由此可見，幾乎很少有人能夠得到國家法律規(guī)定的每周兩天的休息制度。
中職生頂崗實習(xí)既是職業(yè)教育提高職業(yè)技能，促進學(xué)生就業(yè)的必要方式，也是為中職生了解社會，參與社會實踐，解決中等職業(yè)學(xué)校在規(guī)模擴大后解決實習(xí)設(shè)備比足的有效途徑之一，同時應(yīng)清醒看到，在這積極作用的后面，隱憂不少，加之中職生年齡、心理等因素，決定了在頂崗實習(xí)實施過程中，始終要把學(xué)生權(quán)益保護放在第一位，否則，會在頂崗實習(xí)學(xué)生走向社會之初心理埋下負(fù)面的陰影，成為社會不穩(wěn)定的潛在因素。學(xué)校對頂崗實習(xí)企業(yè)缺乏了解，至于通過中介機構(gòu)運作去頂崗實習(xí)過程中，學(xué)校與中介機構(gòu)、頂崗實習(xí)單位很少有相關(guān)的約定。即使有約定，主要以完成把學(xué)生送到實習(xí)單位提供的服務(wù)為主，至于學(xué)生頂崗實習(xí)權(quán)益保護方面的內(nèi)容寥寥，幾乎沒有涉及。如我們在深圳某中介機構(gòu)調(diào)查看到這樣一份安置就業(yè)協(xié)議書，主要內(nèi)容是頂崗實習(xí)人員年齡，安排工作的崗位，提供服務(wù)收取的費用以及對要求安置學(xué)生頂崗實習(xí)的單位一些要求，由于這樣的運作模式導(dǎo)致了學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)時，誤把工廠規(guī)章當(dāng)作勞動合同來簽定，這樣的現(xiàn)象在私人企業(yè)頂崗實習(xí)屢屢發(fā)生，如某電子廠與學(xué)生簽定的用工協(xié)議反映了這一問題。協(xié)議書內(nèi)容如下:一、新員工入廠后試用期三個月，試用期內(nèi)不符合公司要求的，公司將其辭退。二、試用期不超過七天而被公司辭退，或個人自退者，公司均不支付任何費用。三、此協(xié)議書定協(xié)議期為一年，合同期內(nèi)不得隨意退廠;協(xié)議期滿后如要離職者，須提前一個月書面申請。四、如果在本公司生產(chǎn)任務(wù)較多的時候，需要加班，趕工，所有員工必須服從車間安排。五，不遵守協(xié)議，中途自動離廠者，作違約處理，不計結(jié)工資。從這份協(xié)議內(nèi)容看，關(guān)乎頂崗實習(xí)學(xué)生權(quán)益方面幾乎沒有涉及，于是學(xué)生頂崗實習(xí)的權(quán)益也就談不上保護了。隨之而來的是頂崗實習(xí)學(xué)生加班工資也得不到保障，調(diào)查顯示，平時加班按規(guī)定支付加班工資是46人，占63.9%，而沒有按規(guī)定支付的有26人，占36.1%，法定節(jié)假日加班，按《勞動合同法》規(guī)定支付加班工資只有29人，占40.8%，沒有的是17人，占23.6%，而支付了但未足額的有26人，占36.1%。有的頂崗實習(xí)單位借學(xué)生實習(xí)是教學(xué)過程的一個環(huán)節(jié)，而不是法律意義上的勞動，借故不與頂崗實習(xí)學(xué)生簽約，故意不為頂崗實習(xí)學(xué)生辦理社會保險，而學(xué)生也因保障水平有限，未來發(fā)展存在很多不確定性，參加保險的積極性不高，再加上保障制度本身存在的缺陷等因素的制約，頂崗實習(xí)企業(yè)給學(xué)生辦理綜合保險比例是不高的。調(diào)查結(jié)果表明，頂崗實習(xí)單位給學(xué)生辦理社會保險僅為25人，占34.7%，而未辦理任何社會保險的47人，占65.3%，辦理的社會保險主要是工傷保險為主。由于還有大量學(xué)生在頂崗實習(xí)期間游離于綜合保險制度之外，這將給社會融合和穩(wěn)定帶來挑戰(zhàn)，也將成為各種潛在的不穩(wěn)定因素。
三、中職生頂崗實習(xí)權(quán)益保護缺陷解除路徑選擇
為了創(chuàng)設(shè)一個維護社會穩(wěn)定的“安全閥”，就必須保障弱勢群體的基本生存權(quán)、自由選擇權(quán)和發(fā)展權(quán)，保障他們基本權(quán)利得到最基本的實現(xiàn)。頂崗實習(xí)學(xué)生是一個弱勢群體，因此，認(rèn)真落實保護好頂崗實習(xí)學(xué)生權(quán)益勢在必行。
首先，學(xué)校要牢固樹立以人為本，依法制校的意識，把學(xué)生權(quán)益保護作為學(xué)校管理的首要價值取向。這是落實學(xué)生權(quán)益保護制度的關(guān)鍵。當(dāng)學(xué)校管理者和教師真正做到以生為本，樹立法律至上，依法治校成為一個自覺行為，學(xué)生權(quán)益保護才能從根本上得到落實。
其次，建立起學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方風(fēng)險共擔(dān)機制。由于學(xué)生頂崗實習(xí)仍然是學(xué)校教學(xué)內(nèi)容的一個環(huán)節(jié)，因此，學(xué)生到實習(xí)單位頂崗實習(xí)期間，學(xué)校為學(xué)生購買保險，同時，在目前沒有明確的法律規(guī)定的情況下，學(xué)校要與頂崗實習(xí)單位在事先對于責(zé)任的分擔(dān)要有約定。但該項約定不能構(gòu)成任何一方對學(xué)生權(quán)益受到侵害的免則。此外，就是要對學(xué)生進行教育，規(guī)范好學(xué)生在頂崗實習(xí)期間的責(zé)任與風(fēng)險，使學(xué)生，學(xué)校，企業(yè)成為一個利益共同體，把風(fēng)險規(guī)避到最小，把中職生頂崗實習(xí)權(quán)益保護實現(xiàn)最大化。
再次，學(xué)校要重視對學(xué)生運用法律維權(quán)的教育，重視管理和實訓(xùn)基地建設(shè)，把學(xué)生頂崗實習(xí)權(quán)益保護落到實處。維權(quán)僅僅靠行政部門、學(xué)校是不夠的，重要的是取決于學(xué)生自我維權(quán)意識的覺醒，同時，加強對頂崗實習(xí)的管理，定期走訪，加強溝通，制定好維權(quán)預(yù)案，此外，把加強實訓(xùn)基地建設(shè)，真正擺到學(xué)校工作重要日程上，實現(xiàn)校內(nèi)校外兩個基地的聯(lián)動，這樣就使得學(xué)生在學(xué)校完成技能培訓(xùn)，到企業(yè)后就能悉數(shù)上崗，避免了到企業(yè)頂崗所帶來權(quán)益受到侵害的困擾。
最后，加強教育行政部門和相關(guān)部門依法對學(xué)生的監(jiān)督，推動學(xué)生權(quán)益保護長效機制的形成。作為學(xué)校的主管部門，教育行政部門，不僅要加強對學(xué)校執(zhí)行國家課程計劃，標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的監(jiān)督，而且應(yīng)當(dāng)加強行政執(zhí)法行為，不斷強化學(xué)生權(quán)益保護的工作機制，對于侵犯頂崗實習(xí)學(xué)生權(quán)益的違法企業(yè)，相關(guān)的勞動、環(huán)保等行政執(zhí)法部門必須加強監(jiān)管和處罰力度，加強對有頂崗實習(xí)企業(yè)勞動保護等檢查，落實好國家的相關(guān)政策，切實保護維護好頂崗實習(xí)學(xué)生的權(quán)益，構(gòu)成犯罪的一定要追究刑事責(zé)任，法律要對這些企業(yè)和個人有震懾力，從根本上保護好頂崗實習(xí)學(xué)生權(quán)益的長效機制。
頂崗實習(xí)報告12
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了八個月，八個月的實習(xí)生活馬上就要結(jié)束了�；厥走@半年的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這八個月里我學(xué)會了很多，也認(rèn)識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。
20xx年09月，我離開學(xué)校來到西安蘭標(biāo)印刷技術(shù)有限公司進行實習(xí)。西安蘭標(biāo)印刷技術(shù)有限公司是一家私有企業(yè)，西安蘭標(biāo)印刷技術(shù)有限公司專門提供經(jīng)過十多年的發(fā)展，現(xiàn)已發(fā)展成專業(yè)的彩色印刷包裝廠，現(xiàn)擁有最先進的“日本小森”、“電腦酒精四色印刷機”和“海德堡”四色印刷機以及“景德鎮(zhèn)”單色機。主要承接高檔精美畫冊印刷、臺歷掛歷手提袋制作、宣傳單印刷、高檔包裝盒設(shè)計制作等業(yè)務(wù)�？蛻粢驯榧壩鞅蔽迨�，等周邊地區(qū)，得到了廣大客戶和同行的認(rèn)可。在長期的經(jīng)營活動中，建立起了一整套合理的價格體系、科學(xué)的印刷管理流程、高素質(zhì)的設(shè)計隊伍、高品質(zhì)的印刷產(chǎn)品、滿意客戶服務(wù)體系等系統(tǒng)化的管理體制，為建立更強大、更專業(yè)的印刷企業(yè)建立了堅實的基礎(chǔ)。質(zhì)量是企業(yè)的生命。
而我進入的就是西安蘭標(biāo)印刷技術(shù)有限公司進行實習(xí)，能來這樣的企業(yè)實習(xí)我認(rèn)為是一個很好的鍛煉自己的機會。
由于我們新進入公司工作，所以我們先進行了七天的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)企業(yè)的文化，工作的方向。讓我們對蘭標(biāo)技術(shù)有限公司有了一個認(rèn)識。蘭標(biāo)印刷作為一個新興的企業(yè)，它有著自己的企業(yè)文化和歷史，而它也正在努力的完善著自己的企業(yè)文化，努力的去書寫自己的輝煌歷史。也正因為這種努力和發(fā)展才造就了如此輝煌的企業(yè)。
在為期一周的企業(yè)文化學(xué)習(xí)以后，我被分到電子相冊實習(xí)，雖然有點繁瑣，但也是我學(xué)習(xí)的好機會!
在頂崗實習(xí)的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習(xí)的目的，在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強實踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的，能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。"頂崗實習(xí)、工學(xué)結(jié)合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式，是把生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生，學(xué)生通過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。生產(chǎn)實習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習(xí)，使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程；使用的主要工裝設(shè)備；產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料；生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容。在這次生產(chǎn)實習(xí)過程中，不但對所學(xué)習(xí)的知識加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。
烏爾禾至阿勒泰高速公路是連霍國道聯(lián)絡(luò)線奎屯至阿勒泰高速G3014中的一段是新疆“三橫兩縱兩環(huán)八通道”主骨架公路網(wǎng)中的第一縱，是交通部在西部建設(shè)八條省際間公路大通道之一阿勒泰-紅其拉甫中的一段，也是新疆“57712”工程中第2縱的阿勒泰-奎屯-庫車-和田高速公路組成部分。項目全線采用設(shè)計速度120千米每小時的高速公路技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，采用雙向四車道28米路基寬度。標(biāo)段施工內(nèi)容包括：路基工程、路面工程、橋涵工程、交叉工程、隧道工程、交通安全設(shè)施及預(yù)埋管線工程、綠化及環(huán)境保護工程、管理養(yǎng)護與服務(wù)房屋建筑工程等。是新疆“三橫兩縱兩環(huán)八通道”主骨架公路網(wǎng)中的第一縱，是交通部在西部建設(shè)八條省際間公路大通道之一阿勒泰-紅其拉甫中的一段，也是新疆“57712”工程中第2縱的阿勒泰-奎屯-庫車-和田高速公路組成部分。該項目的建成將極大地改善當(dāng)?shù)亟煌l件，對于完善國家和新疆高速公路網(wǎng)，盡快發(fā)揮高速公路網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模效益具有重要作用，同時對促進口岸邊貿(mào)發(fā)展、地區(qū)的資源開發(fā)和旅游業(yè)發(fā)展都將帶來更大機會。該項目起點位于烏爾禾收費站以北國道G217樁號K307公里處東側(cè)，經(jīng)和什托洛蓋鎮(zhèn)、農(nóng)十師煤礦、二牧場、國營牧場、福海漁場、福海縣、北屯鎮(zhèn)，終點位于阿勒泰市東南約5.5公里處。路線全長289.6公里，設(shè)計時速120（100）公里/小時，全線共設(shè)特大橋5座、大橋8座、中橋6座、小橋45座、涵洞499道、隧道1座；互通立交11處、U型轉(zhuǎn)彎3處、分離式立交22處、通道63道、天橋1座；主線收費站1處、匝道收費站11處，服務(wù)區(qū)4處、停車區(qū)4處，養(yǎng)護工區(qū)4處。項目投資估算為107.52億元，計劃20xx年10月底完工。
施工前的準(zhǔn)備工作
�。ㄒ唬┦┕ぜ夹g(shù)交底準(zhǔn)備
總體工程開工前由項目總工組織對各部門、分部、現(xiàn)場技術(shù)員預(yù)制場負(fù)責(zé)人和攪拌站負(fù)責(zé)人進行技術(shù)交底，交底內(nèi)容涉及施工合同、施工圖設(shè)計文件、規(guī)范及部頒標(biāo)準(zhǔn)；施工中的主要技術(shù)問題，施工特點、技術(shù)難點和施工重點部位；經(jīng)理部各職能部室和分部技術(shù)職能責(zé)任范圍。
組織施工技術(shù)管理人員熟悉規(guī)范、設(shè)計文件、合同條款，熟悉工地現(xiàn)場地形地貌。測算工程量、施工難度及造價情況，安排施工隊伍進場，制定各單項的施工方案。
（二）施工現(xiàn)場材料倉庫和存放場地規(guī)劃
省道108與克勒河區(qū)域設(shè)置材料場，主要為石灰、粉煤灰、石料、砂料、水泥、鋼筋、預(yù)應(yīng)力鋼絞線等材料，根據(jù)工程進度和材料使用情況設(shè)置，確保存放、辨識、試驗、運輸、使用。
�。ㄈ┦┕つ茉礈�(zhǔn)備1、施工用電施工用電采用3套500kw變壓器，分別引設(shè)臨時架空線路于108省道旁，局部做自發(fā)電準(zhǔn)備，初步確定工地配備120kw柴油發(fā)電機5臺套，75kw發(fā)電機8臺套。
2、生活與生產(chǎn)用水
施工用水采用打井和河塘抽水提供生產(chǎn)用水，在符合環(huán)境保護法的前提下，符合技術(shù)規(guī)范，滿足施工質(zhì)量要求。
（四）工地試驗室的建立
工地試驗室設(shè)置在項目駐地院內(nèi)，建筑面積120平米，包括水泥室、集料室、力學(xué)室、化學(xué)室、土工室、標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護室。施工中充分發(fā)揮試驗室職能，使各種原材料進場處于受控狀態(tài)，并為做好貫穿施工全過程中的各種材料（包括施工用水）的試驗把關(guān)和工序質(zhì)檢做好準(zhǔn)備；試驗室前期盡快完成土方標(biāo)準(zhǔn)擊實試驗、鉆孔灌注樁混凝土配比試驗，為施工作好準(zhǔn)備。
測量儀器標(biāo)定工作在進場已經(jīng)進行完畢，可以立即使用；隨著使用，按照規(guī)定的使用標(biāo)定期限進行標(biāo)定。
�。ㄎ澹┦┕ぴO(shè)備及存放場地準(zhǔn)備施工機械除取土坑配置機械、大型架橋機外，自有設(shè)備和部分臨時外租小機具均在施工機械存放場停放。存放場地設(shè)置在省道108與克勒河區(qū)域。施工設(shè)備進場按照計劃分批調(diào)進，其中首批進場機械設(shè)備主要有推土機、裝載機、自卸車、平地機、吊車、壓路機、灑水車等。
�。┦┕び貌牧喜少彍�(zhǔn)備和存放場地準(zhǔn)備
路基填筑所需土方采用地方取土坑取土。各種砂、石料、粉煤灰、石灰等地材和鋼材、木材、水泥等主材由公司材料中心集中采購。前期材料的選點、訂購工作已經(jīng)展開，開工后可立即組織進場。
材料按加工工種和使用部位分區(qū)存放，場地設(shè)置在省道108與克勒河所圍區(qū)域。前期主要規(guī)劃鋼筋加工、水泥、砂、石料、石灰場地。
�。ㄆ撸┰O(shè)計單位提供的樁點復(fù)測
設(shè)計單位交樁后，根據(jù)提供資料由項目測量工程師進行復(fù)核測量，報監(jiān)理工程師復(fù)核批復(fù)后，用于施工控制測量工作。恢復(fù)定線，對全線導(dǎo)線點、水準(zhǔn)點進行貫通和閉合，并作好加固、加密、保護與定線放樣工作。
實習(xí)內(nèi)容：
在兩個月的實習(xí)過程中我在工程部參與施工組織計劃的后期制定和修改，參加了水準(zhǔn)復(fù)測，后負(fù)責(zé)九公里路基施工現(xiàn)場技術(shù)員。
一般路段填筑
1．路基填筑前按照設(shè)計要求進行測量放樣，定出中線及邊線位置，并按層厚要求拉線施工。
2．清除線路范圍表面耕植土，進行晾曬，然后用輕型壓路機碾壓壓實度不得低于90%。
3．在經(jīng)過軟基處理的路段上選一段試驗路段。試驗路段位置應(yīng)選擇在段具有代表性的地段。經(jīng)過研究我標(biāo)段將試驗段設(shè)在k302+000-k302+500處，在監(jiān)理工程師的監(jiān)督下按規(guī)范施工。試驗所用的材料和機具應(yīng)當(dāng)與將來全線施工所用的材料和機具相同，以確定不同的填料，不同的壓實度要求下，壓實設(shè)備類型、最佳組合方式，最佳含水量、壓實遍數(shù)、速度、工序、填筑厚度的控制，中間做好施工記錄，加強對有關(guān)指標(biāo)的檢測。完工后及時寫出試驗報告和施工總結(jié)，提出符合JTJ033-95《公路路基施工技術(shù)規(guī)范》要求的最佳施工方案，如發(fā)現(xiàn)路基設(shè)計有缺陷時，則提出變更設(shè)計意見，報監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，作為路基施工的依據(jù)。
4．路基填筑寬度、高度路基填筑采用分層平行攤鋪，每層松鋪厚度根據(jù)現(xiàn)場壓實試驗確定，每層填料的鋪設(shè)寬度超過路堤兩側(cè)設(shè)計寬度各30cm，軟基施工路段兩側(cè)按設(shè)計寬度超寬各50cm，以保證路基沉降后及修整路基邊坡后的路堤邊緣有足夠的壓實度。縱向分段長度平均為200左右，以機械施工為主，人工為輔的作業(yè)方法進行施工。每層松鋪厚度不超過30cm。填料粒徑控制在15cm以內(nèi)。每層攤鋪后，先進行整平，然后進行碾壓，確保各層間的平整度要求，并做成2~4%的橫坡，以利排水。
為保證密實對下承層進行灑水，控制含水量。嚴(yán)格掛線施工，縱向釘樁，網(wǎng)格尺寸：11mx6m。采用20t震動壓路機。先靜壓，后微震兩遍，再壓若干遍，直至壓實度達到設(shè)計要求值。碾壓時先兩遍后中間，往返一次為一遍。觀測沉降，二十米一個斷面每壓一遍測一次。
實習(xí)心得：
在兩個月的實習(xí)過程中，我不但學(xué)到了施工技術(shù)和施工組織過程，責(zé)任重大，與路橋人的無私奉獻，為祖國建設(shè)獻出寶貴的青春年華。
我首先參加了，前期工程量統(tǒng)計。使我對工程有了初步了解，學(xué)到了好多，張部長為我們傳授了很多的施工經(jīng)驗，看圖技巧，以及工地生活的方方面面。
兩個月來的實習(xí)，使我學(xué)到了很多實踐知識。工地的現(xiàn)場實踐不僅僅是知識的學(xué)習(xí)與積累，更是對人的歷練。近距離的觀察、學(xué)習(xí)，使我對施工前期準(zhǔn)備工作，導(dǎo)線復(fù)測，路基工程施工有了更加全面的認(rèn)識。掌握了一些具體的施工知識，而這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。對我將來的工作有著重大意義的知識�，F(xiàn)場的體會，還讓我了解到工程施工是一個艱苦的行業(yè)，一旦走上了這條道路你就沒有上下班，沒有周末，沒有節(jié)假日，當(dāng)然更沒有加班費。所以，我們要發(fā)揚吃苦耐勞，艱苦奮斗的精神。感謝辛勞為我指導(dǎo)的老師，耐心無私為我傳授經(jīng)驗的李浩總工王部長及所有技術(shù)人員。
我堅信通過這一段時間的實習(xí)，所獲得的知識是難得的，在以后無論是從事任和工作，都應(yīng)記住我們是路橋人，只要拿出路橋人的精神就沒有啃不下的骨頭。我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的.知識，在未來的工作中我把所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作。
1、要有較強崗位意識。
作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力
因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗。
增強社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗，這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強做人的才干；實踐出真知，實踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證，這對今后走向社會，應(yīng)聘崗位時，無疑是非常有益的。
5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。
管理是一門科學(xué)，更是一門學(xué)問和藝術(shù)�？茖W(xué)的管理，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實習(xí)的平臺時，選擇一個好的企業(yè)，特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè)，對實習(xí)學(xué)生來講，無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說："從中興走出去的員工，可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話，證明管理出效益，管理出人才，管理促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實習(xí)生，就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實踐中增長管理才干，增長做人的才干。
實習(xí)就這樣結(jié)束了，我們也將正式走出學(xué)校，走進社會，這段實習(xí)生活是一個很好的鍛煉機會，他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會的不同，也真正的讓我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�男人。為自己的未來奮斗的人，為將來打拼，這種感覺很好，雖然在這段期間有謝不適應(yīng)，也有過要放棄這份工作去找個輕松點的活，但我最后還是干到了現(xiàn)在，我想我在未來的一段時間還會干下去，并干的更好。
這段時間我成熟了，想問題不在那么簡單，我會在深思后再做決定。工作讓我學(xué)到的不僅僅是工作的知識，更重要的是我學(xué)會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自己的將來努力，努力去創(chuàng)造我自己的歷史！
頂崗實習(xí)報告13
一、序言
終于等到了實習(xí)的時候了，很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學(xué)期有實習(xí)，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因為大家再也無法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué)，盡管從師兄們那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
綜合自己的總體計劃，去我決定選擇酒店實習(xí)，并且經(jīng)過抽簽選到了一家五的酒店，那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是x市的一家五酒店——xx大酒店，名字對于x市民甚至是整個x都是如雷貫耳的了，巧合的是該酒店的總經(jīng)理xx先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告，才了解到原來xx大酒店建于xx95年，是一家“九”的飯店——由一座四的明園飯店和一座五的新都酒店組成的。x總的報告生動有力，這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學(xué)到什么嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。
二、中餐部
xx的餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部(包括x軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、x吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組，分別在不同的部門，并且每20天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。
我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著�？磥�，我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!
中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的.一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達任務(wù)，隨時準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制，而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費)，我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線，因為人畢竟不是一臺機器，可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，委屈得要算是腳了，每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重x下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是x軒的服務(wù)員制服真是簡單得可以，由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了，這身打扮使得我這個服務(wù)員和客人幾乎沒有區(qū)別，以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個會議提供服務(wù)時，卻被對方認(rèn)為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!員工代表著整個酒店的形象，這是酒店vi設(shè)計中的一個很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化，沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂，那只不過是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?
不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因為他們能站在員工自己角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話�！边@也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!
中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了，在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀點：“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識�！笔前。@才是“服務(wù)意識”的真正的含義，這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
三、西餐部
xx的西餐廳名字叫做“花園餐廳”，我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的，是一個典型的西式餐廳，餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當(dāng)?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人，讓遙遠的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。
西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同，從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴(yán)格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的，因為西餐廳的工作實在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干，即使干也是最簡單的活：擦餐具、撤臺、擺臺等，這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著，這使人感覺時間過得特別慢，雙腳又開始x來了。有些時候，餐廳的服務(wù)員比客人還多，大家一齊看著客人用餐，讓客人感到非常別扭。因此，建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下，譬如讓員工輪流休息，在人少的時候只要有兩個服務(wù)員就足夠了，讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞，還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境，這樣做又何樂而不為呢?
西餐的服務(wù)與中餐的服務(wù)大相庭徑，這常使得我們這些實習(xí)生不知道該做些什么好，該怎么做好。可是讓我們不解的是我們在實習(xí)的時候剛好酒店在為一些新員工進行培訓(xùn)，但酒店就是不讓我們參加培訓(xùn)。這使得我們大為不滿，為什么不給我們進行培訓(xùn)呢?我們雖然在酒店只是進行短期的實習(xí)，可是我們正是為了到酒店學(xué)習(xí)而來的啊。酒店是不是應(yīng)該多為我們實習(xí)生考慮一下呢?
四、酒水部
最后我們來到了實習(xí)的最后一站：酒水部門，由于國慶長假以及提前一周結(jié)束實習(xí)的的緣故，使得我們的最后一站的時間格外地短暫，大概加起來才剛一個星期而已吧。
第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了，我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于，過來一個同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票�，這才算找到了一點事情做�？墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜�。唉，看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。
酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當(dāng)時正是酒店的旺季，所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴，于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了，那就是去為客人倒酒，時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒，不過對于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡，我們一無所知，這的確讓人感到遺憾。
在酒吧的時間的確是過于短暫，再此不對其進行過多的品頭論足，不過有一點我可以毫無保留的說，不僅僅是這個部門，其他部門也同樣讓我有這樣的感受：那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化，一個將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化，這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺，一種克隆的感覺，而這種文化卻足以支撐起整個酒店!
頂崗實習(xí)報告14
一、實習(xí)目的
透過實習(xí)給自己一個明確的定位。實習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，獲得與專業(yè)相關(guān)的知識，擴寬自己的知識面，也了解自身存在的不足，透過實習(xí)鍛煉自己，培養(yǎng)自身綜合運用所學(xué)知識進行分析問題和解決問題的實際動手潛力，強化實際工作的知識技能訓(xùn)練;培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神，增強勞動觀念，成為一個會調(diào)和理論和實際的關(guān)系的綜合性人才，為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好準(zhǔn)備。
二、實習(xí)時間
20xx年12月1日至20xx年5月31日
三、實習(xí)公司簡介
福州市XXXXXXXXX有限公司集銷售、服務(wù)于一體，產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設(shè)項目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。
公司自成立以來，始終堅持“與時俱進，誠信經(jīng)營”的方針，牢固樹立“質(zhì)量第一，安全第一”的思想。以誠信為根本，以質(zhì)量求生存，以安全求效益，以開拓求發(fā)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度，以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠健康發(fā)展。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢，逐步成為行業(yè)中綜合實力強大的現(xiàn)代化企業(yè)，贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精，構(gòu)建起一個以福州市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。
本公司全體員工精誠團結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新，堅持發(fā)展才是硬道理，不斷提高技術(shù)和管理水平，不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制，努力開拓市場，拓展業(yè)務(wù)，始終堅持以信譽第一、質(zhì)量第一、安全第一為準(zhǔn)則，以客戶滿意為宗旨，以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點，使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大。
四、實習(xí)資料和收獲
剛進入公司的時候，公司里的一切對我來說都是陌生的，呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環(huán)境中工作。但是，在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個方面的知識，慢慢的對工作開始上路，在日復(fù)一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先，先了解了公司里的各項規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等，閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧。再次，了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等狀況，這樣能夠為以后和客戶交流打好基礎(chǔ)。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后，工作雖然沒能夠上手，但學(xué)到了不少東西。
在公司要進行新的市場開發(fā)的時候，在市場部人手不夠的時候，也為了培養(yǎng)新員工的銷售潛力，往往是服從調(diào)動，用心的參與市場調(diào)查當(dāng)中，進行市場調(diào)研工作，同時給我們分配工作任務(wù)，下達為期一個月的目標(biāo)任務(wù)，所以被調(diào)入到門店進行為期一個月的實習(xí)。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動，推動門店銷售人員的銷售潛力的提高，使大家掌握基本的銷售原理，并運用到日常的銷售工作中去，有意識地提高銷售技巧，在這個過程中也是有很多的學(xué)習(xí)，不管怎樣樣，在哪個部門都有很多的新知識學(xué)習(xí)，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的狀況和工作上的一些業(yè)務(wù)，以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累。
從到門店實習(xí)時，我們穿上導(dǎo)購員的x，個個都精神抖擻，信心百倍，笑臉迎人。
但不管到什么行業(yè)的賣場活門店，除了能看到琳瑯滿目的各色商品外，導(dǎo)購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們，作為一名稱職的導(dǎo)購員，首先就得拋掉“沒有人”這個想法，而且要改掉各種不好的行為動作，因為導(dǎo)購員就是活生生的“陳列品”，也是公司的門面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的體現(xiàn)，所以要時刻提醒自己，做到，這樣才能贏在起點，提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教導(dǎo)，大家改掉了那些小毛病，以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
透過與不同的顧客接觸和交流，不僅僅對整個的銷售過程也有必須的了解，也讓我學(xué)到一些銷售技巧。一、學(xué)會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中，針對我們每個產(chǎn)品的賣點設(shè)計并提問一些封閉性的問題，假如顧客回答的是“是”，那就離我們的銷售就基本能成功了，也離最終的銷售目標(biāo)更近一步了。二、區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當(dāng)中，不僅僅要盡力吸引決策者的關(guān)注，同時，也要善于對待影響者，因為其可能會影響到我們整個銷售過程。三、以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中。要明白，我們應(yīng)對的是各樣的顧客，要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能，加強對我們產(chǎn)品的印象，利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題，從而引起顧客的興趣，促成交易。四、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當(dāng)中。建材銷售是一個互動的過程，并不是一個人的表演舞臺，做好互動能夠增加我們產(chǎn)品的信服力，是顧客關(guān)注我們講解資料的途徑，也會促進銷售。五、學(xué)會如何應(yīng)付討價還價的顧客，而答案就是學(xué)會訴求與贊美。使用贊美能夠使客人的虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發(fā)熱，獲得某種程度上的滿足感，最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心，有利于顧客產(chǎn)生沖動購買行為，更有機會銷售成功。
在實習(xí)中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同時也感受到了一個公司，一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決，使得自己的潛力不斷地提升，感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西，成長了很多。
五、實習(xí)心得與感想
透過這次實習(xí)，即收獲了知識，也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員，務(wù)必要學(xué)會銷售技巧，銷售技巧是銷售潛力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識，社會常識，表達潛力，溝通潛力的掌控及運用。總之，做銷售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。還有要具有很好的溝通潛力，溝通潛力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何應(yīng)對各種不同喜好、不同性格、甚至不同情緒的客戶，使對方有興趣傾聽，先理解銷售員，進而理解產(chǎn)品，這是一項很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多，連看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，讓我再一次感受充實，感受成長。
1、要有較強崗位意識。
作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位職責(zé)，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位職責(zé)是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位職責(zé)，就務(wù)必頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位職責(zé)感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)潛力，遇到問題自己能透過相關(guān)途徑自行解決潛力。因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種狀況都能把握。在這個時候要想把工作做好必須要有良好的學(xué)習(xí)潛力，透過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)潛力，一方面來自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的潛力，在沒有另人幫忙的狀況下自己也能透過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的`人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己必須不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗。
增強社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學(xué)生在應(yīng)對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗，這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實習(xí)不僅僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是透過實踐增強工作潛力，增加工作中的溝通和適應(yīng)潛力，增強做人的才干;實踐出真知，實踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證，這對今后走向社會，應(yīng)聘崗位時，無疑是十分有益的。
5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷技能。
營銷是一門科學(xué)，更是一門學(xué)問和藝術(shù)�？茖W(xué)的營銷手段，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選取學(xué)生頂崗實習(xí)的平臺時，選取一個好的企業(yè)，個性是市場營銷做的好的企業(yè)，對實習(xí)學(xué)生來講，無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I銷意識。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話，證明營銷出效益，營銷出人才，營銷促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實習(xí)生，就是要在這樣的企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實踐中增長營銷才干，增長做人的才干。
六、實習(xí)總結(jié)
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖，似乎每個人都會在時間流逝之后再來一句“時間過得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員，我也難逃這世俗的侵染，混入這流俗之間。
在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月，六個月的實習(xí)生活立刻就要結(jié)束了�；厥走@段時間的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在那里我學(xué)會了很多，也認(rèn)識了很多真誠的朋友和善待我的導(dǎo)師。
實習(xí)就這樣結(jié)束了，幾個月的實習(xí)生活也劃上了圓滿的句號，我們也將正式走出學(xué)校，走進社會，這段實習(xí)生活是一個很好的鍛煉機會，他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會的不同，也真正的讓我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�上班族。這段時間我成熟了，想問題不在那么簡單，我會在深思后再做決定。工作中不僅僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更讓我學(xué)會為人處事，我想在未來我會走的更好更遠。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將是我生命中無與倫比的財富，我會繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎(chǔ)，去創(chuàng)造我自己的傳奇!
頂崗實習(xí)報告15
1。實習(xí)情況
1。1實習(xí)過程
剛到工地實習(xí)時，本人擔(dān)任著監(jiān)理的職務(wù)，我對監(jiān)理的認(rèn)知都停留在書本上，因此在實際監(jiān)理工作中，確實遇到了一些困難，幸好遇到了一位好師傅，教會了我很多。面對困難本人并未退縮，知難而進，在實際工作中，積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料，在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了工地監(jiān)理的角色。
在監(jiān)理實際工作中，本人做到開工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動控制與被動控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動進行，以預(yù)防為主，對承包商資質(zhì)進行審查，重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級，交驗有關(guān)證件（復(fù)印件），了解技術(shù)力量簡況，主要施工安裝經(jīng)歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
1。2實習(xí)內(nèi)容
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計，并針對其不足之處提出改進意見，核查進廠材料的'原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預(yù)防，避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施，例如：土建工程混凝土澆筑工程施工中，大梁結(jié)平是工程的重點部位，涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重，因此在該部位施工中，加強監(jiān)控，采取旁站監(jiān)理措施，嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工，并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案，從而保證了大梁和結(jié)平的施工質(zhì)量。
2。實習(xí)總結(jié)
2。1實習(xí)建議
1。嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序，設(shè)計交底，圖紙會審，第一次工地會議，向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容，制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序，使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù)，做好監(jiān)理工作。
2。進行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。加強監(jiān)理工作人員培訓(xùn)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《___市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》，統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)，參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班，了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn)，為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
2。2實習(xí)感受
大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子，學(xué)習(xí)的閑暇時總是憧憬著背起行囊，遠離親人朋友以及師長護佑，去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨自一人走上社會工作這個大舞臺時，卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。
短短三個月的實習(xí)生活中，讓我學(xué)會了不少東西，繼續(xù)在社會腳踏實地的努力工作學(xué)習(xí)，擺正自己的心態(tài)，從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會的主動狀態(tài)，以放松的心情，充沛的精力繼續(xù)投入緊張的工作。
這次實習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉于實事當(dāng)中，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
此次學(xué)校安排實習(xí)，在社會這個大學(xué)校中學(xué)習(xí)實踐知識。這也是我第一次真正接觸社會，感受社會。
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