市場營銷工作計(jì)劃(精選15篇)
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫？下面是小編收集整理的市場營銷工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
市場營銷工作計(jì)劃1
市場營銷專業(yè)是我校20xx年新開設(shè)的一門新專業(yè)，根據(jù)教務(wù)處教學(xué)工作安排意見及指導(dǎo)思想和基本思路，該專業(yè)的主要工作任務(wù)和工作重點(diǎn)應(yīng)在如下幾個(gè)方面：
一．完善市場營銷專業(yè)課程設(shè)置
不斷優(yōu)化市場營銷專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容體系。按照現(xiàn)代大市場營銷專業(yè)教育和教學(xué)體系的要求，根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，改造、改組和重新設(shè)計(jì)現(xiàn)存的市場營銷專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容體系，不斷提升學(xué)生的專業(yè)能力和職業(yè)能力，為學(xué)生能夠充分就業(yè)且具有良好發(fā)展前景奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；因此，根據(jù)市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置和要求，本學(xué)期開設(shè)了《市場營銷基礎(chǔ)》、《市場營銷策劃》、《市場營銷案例與實(shí)訓(xùn)》三門專業(yè)課程�！妒袌鰻I銷學(xué)》主要學(xué)習(xí)市場細(xì)分、價(jià)格、廣告、銷售渠道、銷售組合等策劃及營銷者形象和推銷技巧等內(nèi)容，掌握銷售策劃和推銷的基本理論和方法。《市場營銷策劃》主要學(xué)習(xí)市場細(xì)分策劃、目標(biāo)市場策劃、目標(biāo)市場定位策劃、一般競爭戰(zhàn)略策劃、企業(yè)形象策劃、顧客滿意策劃、產(chǎn)品整體概念和產(chǎn)品市場生命周期策劃、品牌的產(chǎn)品組合策劃、新產(chǎn)品開發(fā)上市的理論、價(jià)格策劃、銷售渠道策劃、物流系統(tǒng)策劃、知識(shí)營銷策劃及關(guān)系營銷策劃等內(nèi)容，掌握營銷策劃的基本理論和方法�！妒袌鰻I銷案例與實(shí)訓(xùn)》在掌握了營銷基礎(chǔ)知識(shí)和行銷策劃知識(shí)的基礎(chǔ)上，針對(duì)具體案例進(jìn)行具體分析，并從分析中汲取經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到實(shí)訓(xùn)和以后的工作中去。根據(jù)三門課程的具體特點(diǎn)和要求，科學(xué)合理的安排學(xué)時(shí)。
二． 加強(qiáng)專業(yè)教師的隊(duì)伍建設(shè)
由于市場營銷專業(yè)是學(xué)校的新設(shè)專業(yè)，所以專業(yè)教師缺乏，目前從事營銷專業(yè)教學(xué)的老師都是文化課的轉(zhuǎn)型教師，教師本身缺乏實(shí)際營銷管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)如何培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力力不從心；因此，針對(duì)這種情況，對(duì)每位專業(yè)就是都提出了嚴(yán)格的要求：
1．每位專業(yè)教師每周至少通過網(wǎng)絡(luò)或書籍學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)不少于15小時(shí)。
2．每位專業(yè)教師每周至少聽相關(guān)教師的不少于2節(jié)。
3．每周相關(guān)專業(yè)教師必須進(jìn)行兩次集中的討論和研究。以便扎實(shí)的掌握教學(xué)內(nèi)容，更好的完成教學(xué)任務(wù)。
三．深化教學(xué)改革
教學(xué)改革的重點(diǎn)是對(duì)教學(xué)方法及手段的改革和創(chuàng)新,教師在轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念的基礎(chǔ)上,如何根據(jù)市場營銷專業(yè)的特點(diǎn)和社會(huì)需要探究出利于提高教學(xué)質(zhì)量和效果的人才培養(yǎng)方法、手段和機(jī)制極為重要。市場營銷專業(yè)教學(xué)過程中應(yīng)注意以下方法配合和協(xié)調(diào)運(yùn)用,以達(dá)到培養(yǎng)能力和提高素質(zhì)的要求。綜合服務(wù)部根據(jù)營銷專業(yè)的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況，提出了在模塊教學(xué)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新教學(xué)方法，并對(duì)專業(yè)教師提出要求：
專業(yè)教師必須結(jié)合營銷專業(yè)的特點(diǎn)相互溝通、探討、研究以確保模塊教學(xué)在市場營銷專業(yè)得以實(shí)行并推廣。
1.要求專業(yè)教師結(jié)合專業(yè)課的實(shí)際情況，適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)手段配以
模塊教學(xué)的運(yùn)用和推廣。
2.結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和專業(yè)知識(shí)多開展活動(dòng)，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和實(shí)踐能力。本學(xué)期決定開展以下活動(dòng)：廣告詞撰寫比賽、廣告創(chuàng)意比賽、創(chuàng)建模擬公司比賽、實(shí)物推銷比賽和校內(nèi)實(shí)踐推銷等。
3.在以模塊教的`基礎(chǔ)上，根據(jù)營銷專業(yè)的特點(diǎn)在教學(xué)方法上推廣和實(shí)施
①雙向交流教學(xué)法；
②自學(xué)精講教學(xué)法；
�、蹱I銷案例教學(xué)法；
�、苣M營銷教學(xué)法；
⑤多媒體教學(xué)法；
�、奚鐣�(huì)實(shí)踐教學(xué)法。
四、提升教學(xué)管理水平
經(jīng)過20xx年的評(píng)估工作，各項(xiàng)教學(xué)管理基本能夠達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
工作目標(biāo)：
1.要求教師嚴(yán)格執(zhí)行《教學(xué)管理制度》的各項(xiàng)規(guī)定；
2..做好各項(xiàng)教學(xué)文件的歸檔工作；
3.專業(yè)教師，每周聽課2次，并與相關(guān)教師相互交流講課經(jīng)驗(yàn)保證授課質(zhì)量，形成良好有序的教學(xué)運(yùn)行機(jī)制；
4.至少召開一次教師座談會(huì)和一次學(xué)生座談會(huì)，以便及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各種教學(xué)信息；
5.在學(xué)生中開展例行的教學(xué)狀況問卷調(diào)查，盡量避免人為因素的干擾，以做到客觀公正。
總之，通過加強(qiáng)教師的素質(zhì)和管理水平建設(shè)，改進(jìn)教師的教學(xué)方法，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，在這學(xué)期一定可以完成教學(xué)任務(wù)，并且達(dá)到優(yōu)化教學(xué)效果的目的。
市場營銷工作計(jì)劃2
一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化量化考核指標(biāo)。
1、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化，獎(jiǎng)罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明。
2、堅(jiān)決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強(qiáng)化監(jiān)督職能，及時(shí)記錄，適時(shí)引導(dǎo)，定期檢查，避免一陣風(fēng)。做到善始善終，杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、對(duì)各項(xiàng)工作分工明確，各區(qū)域市場掛牌承包。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案，擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合，對(duì)成績優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì)，不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入，每下降一個(gè)百分點(diǎn)，減少同期收入。
四、建立市場網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范客戶管理，加大市場開發(fā)力度。
1、理順整頓治理現(xiàn)有資源，對(duì)客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對(duì)潛力大、上升強(qiáng)勁的市場予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù)、宣傳。
2、對(duì)一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時(shí)間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護(hù)外，同時(shí)重點(diǎn)開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。
4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開發(fā)工作，依據(jù)市場情況分設(shè)一個(gè)辦事處，強(qiáng)化市場的開發(fā)服務(wù)功能。
5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ)，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對(duì)魯西北市場的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動(dòng)局面。
7、對(duì)市場各級(jí)客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，及時(shí)調(diào)整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實(shí)際的困難，增加客戶赤誠度。
五、強(qiáng)化溝通機(jī)制，加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1、收集真實(shí)的市場信息，建立檔案制度，重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì)、宣傳方案等對(duì)比找出差距，找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機(jī)制，并建立有效的獎(jiǎng)罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、除主動(dòng)參與公司的各種培訓(xùn)外，重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。
2、每次出發(fā)人員回來，要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗(yàn)，分析總結(jié)遇到的疑難問題，共同探討，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。
3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流，變聽匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話式交流，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點(diǎn)，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺(tái)，充分發(fā)揮個(gè)人的才能，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
七、強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
1、成立業(yè)務(wù)投訴電話，對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴，視情節(jié)予以一定的處分，并及時(shí)解決客戶的投訴，增加其贊譽(yù)度。
2、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開展，整合自身市場的'信息及技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
3、對(duì)重點(diǎn)市場做到電視有影，廣播有聲，報(bào)紙有形，學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品，提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制，對(duì)業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度，形成地面范圍化宣傳，配合學(xué)者及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶，增加其贊譽(yù)度。
八、加大新客戶，新產(chǎn)品的開發(fā)力度。
1、全年出發(fā)不低于240天。
2、世界不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò)，提高市場占有率，并制定最低客戶數(shù)量，少則罰，多則獎(jiǎng)。
3、通過細(xì)致的調(diào)研及時(shí)開發(fā)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品，并實(shí)行誰開發(fā)誰受益的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性。
九、費(fèi)用的控制
1、增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員，增加賬目透明度，定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。
2、對(duì)各種專項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則，事先與客戶共同對(duì)市場加以分析，預(yù)測(cè)投放的效果，并提出書面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評(píng)比，如與事先預(yù)算相差較大，則由當(dāng)事人自行解決，或不予以報(bào)銷。
3、對(duì)日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度，對(duì)客戶招待等其他費(fèi)用弄虛作假、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷并處兩倍以上罰款。
4、對(duì)出發(fā)的各種費(fèi)用、票據(jù)、出發(fā)時(shí)間、路線、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場資料相結(jié)合，如不符不予以報(bào)銷。
十、及時(shí)處理好市場突發(fā)事件做好各職能部門的工作，制造優(yōu)良的經(jīng)營氣氛。
以上是我XX年的工作計(jì)劃，雖不完善但是我會(huì)在工作中不斷的尋找的方法；我將帶領(lǐng)我的伙伴們團(tuán)結(jié)一致，努力拼搏，超越自我樹立必勝的信心，全力投入二次創(chuàng)業(yè)的潮流中，為二次創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)努力工作。
市場營銷工作計(jì)劃3
20xx年，是公司市場營銷部發(fā)展最快的一年，特別是下半年公司為我部門配備的數(shù)位新的同事到位后，我部門外聯(lián)及內(nèi)務(wù)所配備的在職人員已達(dá)10人，每個(gè)崗位上都有了中堅(jiān)的人員在崗。一年來，我部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，堅(jiān)持加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化、積極拓展各項(xiàng)外聯(lián)工作的服務(wù)宗旨，全力配合公司導(dǎo)向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營銷戰(zhàn)略。
回顧20xx年，因?yàn)闋I銷部門之前沒有規(guī)范的統(tǒng)計(jì)制度，而本人到崗就職才一個(gè)月，加上在部門前期成績無法有效提取準(zhǔn)確的運(yùn)營數(shù)據(jù)，無法統(tǒng)計(jì)出08年的工作成績，但就職一段時(shí)間后，我們的體會(huì)和做法是：
一、大力規(guī)范部門運(yùn)營操作，積極為公司整體運(yùn)營管理樹立一個(gè)模范表率。
1、明確工作職責(zé)，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。
由于市場營銷部服務(wù)崗點(diǎn)面廣、線長、點(diǎn)多，管理難度大。我們圍繞不斷提高服務(wù)質(zhì)量及拓展外聯(lián)業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，市場營銷部組建了兩個(gè)職能小組（外聯(lián)、內(nèi)務(wù)），部屬隊(duì)員實(shí)行因人而異，合理安排較合適工作崗位，職責(zé)落實(shí)到個(gè)人，著力為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)而努力。
其中外聯(lián)業(yè)務(wù)小組直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，主要工作有外聯(lián)業(yè)務(wù)的拓展、按部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)來不斷地走訪維護(hù)客戶群關(guān)系、不斷地發(fā)展新客戶、憑過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)再通過與客戶相互間導(dǎo)向溝通來吸引更多的客人到我店消費(fèi)、收集不同渠道的信息咨訊、客戶意見建議反饋等分類統(tǒng)計(jì)分析后將準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)及時(shí)反饋部門及公司，考慮到目前到位人員的業(yè)務(wù)熟悉程度不高以及獨(dú)立工作能力的欠缺等因素，我們采取一帶一的方式來相互幫教促成進(jìn)步。小組成員主要由戴彩云、吳賢杰、姚春蘭、梁金花、農(nóng)藝伶組成；
內(nèi)務(wù)接洽小組直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，主要工作為團(tuán)隊(duì)預(yù)訂接待的安排、接待過程中與公司其他各部門的協(xié)通、服務(wù)細(xì)節(jié)上的量化標(biāo)準(zhǔn)化、客人意見及建議的反饋信息收集，處理一般的客人投放、公司房態(tài)的`監(jiān)控以及為客人提供全面的咨詢工作等。小組成員由黃恩珍、李志蓮、安世玲組成。
部門經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，全面負(fù)責(zé)部門的有效運(yùn)作，準(zhǔn)確地分析市場動(dòng)態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營銷戰(zhàn)略、不斷為部門所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn)，打造一個(gè)積極而高效的前線營銷隊(duì)伍，確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。
2、爭創(chuàng)優(yōu)秀部門，樹立公司模范部門標(biāo)榜。
考慮到公司許多部門目前的工作未上軌道，我們除不斷完善部門規(guī)程、標(biāo)榜良好的禮儀儀表、積極的工作態(tài)度，對(duì)賓客體現(xiàn)細(xì)致的人性化服務(wù)來為公司其他部門作出表率外，現(xiàn)還要求部門所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門工作。如其他部門需要協(xié)助的情況下，營銷部爭作其的第一考慮求助對(duì)象，包括營銷部同事主動(dòng)地要求到其他部門到崗值班，帶動(dòng)其他一線部門的積極性的靈動(dòng)性，如要求營銷部所屬員工每日在前臺(tái)客人流量集中時(shí)段會(huì)主動(dòng)到前臺(tái)協(xié)助其工作，以身體力行的標(biāo)榜行動(dòng)來帶動(dòng)前臺(tái)工作人員的積極性和對(duì)客溝通的技巧等。
二、目前仍然存在問題
1、缺乏靈變思想，發(fā)覺錯(cuò)誤后及時(shí)糾正的意識(shí)不足。
20xx年由于我部門思想靈變不足，在戰(zhàn)略營銷上錯(cuò)誤的盲目套用以住經(jīng)驗(yàn)，在缺乏準(zhǔn)確的市場信息導(dǎo)向下所制定的營銷策略以及所開展的營銷工作都未能與公司戰(zhàn)略思想接軌，致使?fàn)I銷部不能及時(shí)與順利地配合公司完成既定目標(biāo)。
2、部門員工前期的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，自主開拓創(chuàng)新意識(shí)更是不夠，嚴(yán)重影響了市場營銷部的高效運(yùn)作，各人的能力也未能得以發(fā)揮，沒能完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
3、業(yè)務(wù)技能不熟練
因?yàn)槟壳拔也块T的所屬員工入職之前大都沒有接觸過營銷工作，營銷技巧和心理素質(zhì)方面都缺少正規(guī)的培訓(xùn)引導(dǎo)，所以在開展工作過程中出現(xiàn)了做了而不達(dá)成效的現(xiàn)象，不能有效的引導(dǎo)客戶消費(fèi)。
解決方法：目前已通過一系列的職責(zé)細(xì)分、培訓(xùn)工作的逐步到位，外聯(lián)及內(nèi)務(wù)方面的以一幫一、以一帶一方式來逐步消除上述存在的問題。
三、20xx年的工作要點(diǎn)
1、20xx年度，公司下達(dá)的年度指標(biāo)任務(wù)為1500萬。我部門除積極在各方面繼續(xù)完善規(guī)范部門制度有保持良性運(yùn)作外，部門各崗位員工都必須按公司及部門給予的任務(wù)指標(biāo)去圓滿完成各自本職工作。
2、營銷戰(zhàn)略上的形態(tài)轉(zhuǎn)變
20xx年，我們制定的營銷大略為撒網(wǎng)式復(fù)合營銷其表現(xiàn)為：
a：我們外聯(lián)業(yè)務(wù)員在09年5月份以前以“最佳養(yǎng)生礦溫泉”的主打特色，不再鎖定某一區(qū)域，而是在泛珠三角地區(qū)所有旅行社都走訪一遍，上門派發(fā)我們的宣傳資料，告知性地與之產(chǎn)生合作關(guān)系；
b：線路串點(diǎn)方式上的改變，不再局限于陽江陽西地區(qū)，而是以開陽高速、西部
市場營銷部工作總結(jié)暨明年工作計(jì)劃第2頁
沿海高速、陽茂高速等三條軸心線作引子，與所有沿線價(jià)值景區(qū)（點(diǎn)）發(fā)展良好的合作關(guān)系，共同推出多條以陽西咸水礦溫泉為目的地游的線路配合各合作客戶進(jìn)行推廣。
c：高度重視陽江地接的市場，與陽江每一家門市旅行社深度合作，各方面予以其優(yōu)惠來大力搶奪陽江地接市場占有份額。
d、在每月輪流在不同地區(qū)推出一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，聯(lián)辦商家進(jìn)行各種形式的促銷活動(dòng)，以此不斷地提高公司的知名度。
e、制定合適的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)全員營銷，通過公司上下所有員工的關(guān)系營銷，以拓開公司的收益渠道。
3、市場定位與宣傳攻略：
a、20xx年公司整體設(shè)施配備已較為完善，建議公司正式定位為四星標(biāo)準(zhǔn)的溫泉旅游度假區(qū)，引入四星級(jí)的管理體制。
b、宣傳攻略方面不硬性強(qiáng)求在媒介載體上大幅度宣傳，而是靈變的多渠道去尋找價(jià)格合適、針對(duì)性較強(qiáng)且合作拓度寬的載體來幫助公司進(jìn)行宣傳包裝。風(fēng)格與主題圍繞“養(yǎng)生”、“動(dòng)感”、“自然”以及“獨(dú)家私密”為主。這需要后期宣傳策劃部的大力支持，方案經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)及宣傳策劃部商議后附表請(qǐng)示總經(jīng)辦。
20xx年1月3日
市場營銷工作計(jì)劃4
過去一年里市場競爭是十分激烈的，再加上目前的行情并不好導(dǎo)致公司的效益并不高，因此在吸取教訓(xùn)的情況下我們制定了新一年的市場營銷計(jì)劃，希望通過對(duì)市場調(diào)研數(shù)據(jù)的分析來展開各項(xiàng)工作，也希望在市場競爭中能夠建立企業(yè)的優(yōu)勢(shì)從而取得更多進(jìn)展。
對(duì)公司目前的經(jīng)營狀況進(jìn)行分析從而建立競爭優(yōu)勢(shì)，想要占據(jù)更多市場份額自然要先明白公司經(jīng)營過程中的優(yōu)劣，至少可以得知公司的產(chǎn)品在質(zhì)量方面還是能夠得到許多客戶認(rèn)可的，但存在著宣傳渠道單一的缺陷以至于始終難以打開市場，再加上企業(yè)規(guī)模不大導(dǎo)致在展開宣傳工作的時(shí)候會(huì)感到有心無力，因此在營銷工作中應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)同行優(yōu)勢(shì)的學(xué)習(xí)并通過對(duì)比發(fā)現(xiàn)自身的`不足，而且對(duì)于目前的宣傳渠道也要進(jìn)行拓展以便于在后期的工作中取得更好的成果，源于對(duì)市場營銷工作的重視還需要在今后的工作中繼續(xù)努力才行。
需要注重對(duì)市場信息的調(diào)研與收集從而了解客戶感興趣的因素，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來說僅有優(yōu)秀的產(chǎn)品是不夠的，無論是對(duì)公司的宣傳還是銷售與售后人員的工作能力都是客戶比較看重的，所以要定期對(duì)市場信息進(jìn)行收集并通過調(diào)研的形式來了解客戶的需求，在這個(gè)基礎(chǔ)上再來展開其他方面的工作無疑能夠起到很好的效果，盡管市場調(diào)研收集的數(shù)據(jù)是十分重要的參考數(shù)據(jù)卻也不能夠不知變通，隨著行情的變化也要在工作措施方面有所改變才行，至少要重視客戶開發(fā)工作的展開從而了解到客戶的真實(shí)需求，事實(shí)上以往由于沒能重視這項(xiàng)工作以至于取得的成果讓人難以感到滿意，所以接下來應(yīng)該予以重視并爭取在工作中取得理想的成果。
合理分析市場變化并對(duì)年度的各項(xiàng)工作進(jìn)行部署，關(guān)于這點(diǎn)需要和各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通并組織相應(yīng)的會(huì)議，在會(huì)議上確定年度工作目標(biāo)以及具體的工作部署，而且對(duì)此也要進(jìn)行詳細(xì)的策劃并在部署方面得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，而且在展開營銷工作的過程中也要注重合作，相信有著這份對(duì)營銷工作重視的心能夠在今后將其做好，而且我也會(huì)不斷反思自身在營銷工作中的做法并努力將其改進(jìn)。
源于對(duì)營銷工作的重視讓我制定了這份計(jì)劃，我也會(huì)努力將其執(zhí)行下去并希望在營銷工作中取得理想的成效，相信有著這份對(duì)工作負(fù)責(zé)的心能夠通過努力取得理想的成果。
市場營銷工作計(jì)劃5
2121年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下，不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了XX廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購物首選場所。
2121年上半年，我們共完成商品銷售XXX億元，較去年同期增長，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
1、上半年XX除根據(jù)XX總部策劃的營銷方案開展促銷活動(dòng)以外，另外結(jié)合XX當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售。
2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮�、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少�，降低了采購成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，2121一直堅(jiān)持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。
經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對(duì)超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。
1、完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
2、月份開展了骨干員工、管理人員的'大培訓(xùn)活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對(duì)有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。
在2121年下半年當(dāng)中，將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項(xiàng)工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營銷活動(dòng)，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績?cè)谏弦粋�(gè)新的臺(tái)階。
1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。
2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。
3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工，使員工進(jìn)步。
5、做好公司的安全工作。
市場營銷工作計(jì)劃6
�。ㄒ唬┎蛷d概況與任務(wù)。
xxx西餐廳位于xx大學(xué)新校區(qū)學(xué)生公寓b區(qū)食堂三樓，處于整個(gè)生活區(qū)的中心。環(huán)境安靜優(yōu)雅，設(shè)備齊全，能夠居高遠(yuǎn)眺校園的美景。
餐廳總營業(yè)面積為326平方米，餐桌總數(shù)36桌，其中大包廂10個(gè)，蒙古包（小包廂）5個(gè)。餐廳可同時(shí)容納人數(shù)為146人。營業(yè)時(shí)間從早上10：00至晚上23：00。
餐廳提供的食品服務(wù)主要有：西式扒類、中晚大眾餐、西式面（粉）食類、西式沙律/拼盤類、以及剛引進(jìn)的貝哈姆炸雞漢堡等！
餐廳已有的特色服務(wù)：會(huì)員制度，情侶套餐，生日送花，免費(fèi)包廂等！
百樂門西餐廳屬全國連鎖企業(yè)，總部設(shè)在上海，目前為止在福州僅此一家。該餐廳錄屬于福建師范大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)飲食
受學(xué)生個(gè)人消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣的影響，學(xué)生個(gè)人對(duì)西餐的消費(fèi)頻率相對(duì)較低。從我們的調(diào)查結(jié)果來看，學(xué)校附近的這幾家西式快餐廳經(jīng)營狀況并不好，客流量低，收益也不是很理想。但是據(jù)我們的一份問卷調(diào)查分析：52.4%的同學(xué)希望在畢業(yè)前去體驗(yàn)一下西餐文化，這是一個(gè)巨大的潛在市場。所以在此后的一段時(shí)間內(nèi)對(duì)西餐的需求有進(jìn)一步提高的可能。
此外，大學(xué)生情侶市場也是一個(gè)具有巨大潛在的市場，而且是主要目標(biāo)市場之一。由于大學(xué)生中談戀愛的學(xué)生占有相當(dāng)?shù)谋戎�，根�?jù)有些學(xué)校的調(diào)查，大學(xué)生中談過或正在談戀愛的學(xué)生比例達(dá)65%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，師大大學(xué)城里，談戀愛的學(xué)生數(shù)約占到學(xué)生總?cè)藬?shù)的40%。而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會(huì)”的首選地之一。因?yàn)榍閭H在就餐時(shí)對(duì)就餐環(huán)境要求相對(duì)較高，它有自身的需求特點(diǎn)：他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對(duì)較高的地方就餐，調(diào)查中，34.7%的同學(xué)會(huì)選擇和情侶一起去吃西餐。
目前，師大周邊的餐廳及其他一些消費(fèi)場所大都體現(xiàn)了這樣一些趨勢(shì)：設(shè)施設(shè)備都較為先進(jìn)，重視室內(nèi)環(huán)境氣氛的營造，能夠使消費(fèi)者覺得體面，并且價(jià)格很有吸引力。這些就是情侶顧客的主要需求特點(diǎn)。
�。ǘ┦袌龈偁幏治�。
1、競爭對(duì)象。
確定競爭對(duì)象的方法有許多，這里主要以一定范圍內(nèi)的檔次相同、提供產(chǎn)品相似的西餐廳作為確定競爭對(duì)象的依據(jù)。
學(xué)生公寓旁邊的科技路沿路地區(qū)的類似餐廳共有四家。在這一區(qū)域內(nèi)，英豪學(xué)生街是最為集中的地區(qū)，但無論是餐廳環(huán)境還是產(chǎn)品質(zhì)量，百樂門西餐廳都在它們之上。我們以顧客的身份走訪了這一些餐廳，考慮了餐廳的設(shè)備、面積及最大顧客容量等因素，我們選擇了三家餐廳作為百樂門的競爭對(duì)象。（樂德士正在進(jìn)行內(nèi)部裝修）
2、百樂門與這三家餐廳的產(chǎn)品及店面設(shè)施狀況比較。
�。ㄈ┎蛷dswot分析（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和機(jī)會(huì)、威脅分析）。
1、西餐廳優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析。
�。�1）優(yōu)勢(shì)。
1）百樂門西餐廳位于師大新校區(qū)內(nèi)部，目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。
2）地處二區(qū)食堂三樓，周圍都是學(xué)生公寓，而且隨著東區(qū)運(yùn)動(dòng)場今年7月份的投入使用，道路將更加便捷，使得百樂門西餐廳的位置將更加突出。其消費(fèi)市場前景看好.
3）西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，設(shè)備齊全。在周圍同等行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。調(diào)查中，去過百樂門的同學(xué)67.2%的人對(duì)于餐廳的環(huán)境感到滿意。
�。�2）劣勢(shì)。
1）西餐廳位于食堂的三樓，相對(duì)偏遠(yuǎn)，而且目前此方向的道路由于運(yùn)動(dòng)場施工受堵，該地方形成死角，人流量不足。據(jù)調(diào)查，新區(qū)83.6%的同學(xué)至今未到過百樂門餐廳消費(fèi)。
2）餐廳自從對(duì)外營業(yè)至今，尚未建立起一個(gè)較好的市場形象，也沒有穩(wěn)定的消費(fèi)客源。
3）三樓缺少其他商店經(jīng)營點(diǎn)，人流量較少。
4）餐廳員工較為年輕，服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識(shí)較弱。
�。ㄋ模┎蛷dswot分析（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和機(jī)會(huì)、威脅分析）。
1、西餐廳優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析。
�。�1）優(yōu)勢(shì)。
百樂門西餐廳位于師大新校區(qū)內(nèi)部，目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳。
地處二區(qū)食堂三樓，周圍都是學(xué)生公寓，而且隨著東區(qū)運(yùn)動(dòng)場今年7月份的投入使用，道路將更加便捷，使得百樂門西餐廳的位置將更加突出。其消費(fèi)市場前景看好.
西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，設(shè)備齊全。在周圍同等行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。調(diào)查中，去過百樂門的同學(xué)67.2%的人對(duì)于餐廳的.環(huán)境感到滿意。
�。�2）劣勢(shì)。
西餐廳位于食堂的三樓，相對(duì)偏遠(yuǎn)，而且目前此方向的道路由于運(yùn)動(dòng)場施工受堵，該地方形成死角，人流量不足。據(jù)調(diào)查，新區(qū)83.6%的同學(xué)至今未到過百樂門餐廳消費(fèi)。
餐廳自從對(duì)外營業(yè)至今，尚未建立起一個(gè)較好的市場形象，也沒有穩(wěn)定的消費(fèi)客源。
三樓缺少其他商店經(jīng)營點(diǎn)，人流量較少。
餐廳員工較為年輕，服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識(shí)較弱。
2、西餐廳機(jī)會(huì)、威脅分析。
（1）機(jī)會(huì)。
隨著新區(qū)學(xué)生人數(shù)的增加以及四期學(xué)生公寓的竣工，其市場潛在消費(fèi)空間巨大。
學(xué)校周邊目前尚無市場影響力大的西餐廳，以及周邊市場的不規(guī)范導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因，都是百樂門餐廳發(fā)展的機(jī)會(huì)。
利用餐廳與學(xué)校的良好關(guān)系，進(jìn)一步加強(qiáng)合作，通過承辦各類師生宴會(huì)，生日宴會(huì)等擴(kuò)大其市場影響力。開發(fā)外賣等潛在市場需求。
校內(nèi)尚無同類西餐廳，而同學(xué)相聚，情侶約會(huì)迫切需要一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、格調(diào)較高的相聚場所。
學(xué)生消費(fèi)水平不是很高，喜歡尋找高檔低價(jià)的餐廳。
�。�2）威脅。
l、市場競爭開始逐漸激烈。競爭對(duì)手處于較為繁華的學(xué)生街，有較高的人流量，可以運(yùn)用靈活的經(jīng)營手段。如英豪學(xué)生街的樂德士、博客來等同類行業(yè)，它們處于學(xué)生街的中心地帶。周圍有著較為繁榮的商業(yè)圈，人氣足。另外，博客來已經(jīng)出現(xiàn)了牛排等排類的同類食品。
2、競爭對(duì)手的結(jié)構(gòu)調(diào)整。如學(xué)生街的樂德士餐廳正緊鑼密鼓地進(jìn)行內(nèi)部整頓，包括室內(nèi)的重新裝潢，新產(chǎn)品即將推出等措施。
3、潛在競爭者的加入：隨著學(xué)生街以及周邊地區(qū)的逐步發(fā)展擴(kuò)大，新的西餐廳即將出現(xiàn)。
市場營銷工作計(jì)劃7
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃
充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
以市場鋪墊、推動(dòng)市場為主，擴(kuò)大品牌的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的`折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化！
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)
增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
市場營銷工作計(jì)劃8
一、教材分析
“市場營銷基礎(chǔ)”是中等職業(yè)學(xué)校商品經(jīng)營專業(yè)的必修課，也是未來社會(huì)實(shí)踐的重要應(yīng)用工具。如何將“市場營銷基礎(chǔ)”的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生們的實(shí)際需要結(jié)合起來，是每個(gè)“市場營銷基礎(chǔ)”教學(xué)工作者都要面臨的一個(gè)重要課題。
為適應(yīng)職業(yè)學(xué)校商品經(jīng)營專業(yè)的教學(xué)需要，全面提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，按照教育部編制的《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)目錄》對(duì)商品經(jīng)營專業(yè)的教學(xué)要求，特制訂本學(xué)期教學(xué)計(jì)劃。
二、教學(xué)內(nèi)容
《市場營銷基礎(chǔ)》這本教材內(nèi)容包括初識(shí)市場營銷、分析市場營銷環(huán)境、進(jìn)行市場分析、開展市場營銷調(diào)研與市場營銷預(yù)測(cè)、理解市場細(xì)分與目標(biāo)市場、明晰產(chǎn)品策略、掌握定價(jià)策略、理解分銷渠道策略和掌握促銷策略九個(gè)內(nèi)容。
三、教學(xué)效果
1、通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目一初識(shí)市場營銷的知識(shí)，學(xué)生應(yīng)熟悉和了解的知識(shí)：市場的概念和分類;理解市場營銷的概念;了解市場營銷學(xué)產(chǎn)生、發(fā)展的簡要過程;理解現(xiàn)代營銷觀念與傳統(tǒng)營銷觀念的區(qū)別與聯(lián)系，樹立現(xiàn)代營銷觀念。通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目二分析市場營銷環(huán)境的知識(shí)，學(xué)習(xí)應(yīng)掌握營銷環(huán)境對(duì)營銷觀念及企業(yè)營銷活動(dòng)的影響;宏觀、微觀環(huán)境知識(shí)，特別是市場營銷觀念的具體內(nèi)容，以變應(yīng)變，隨著營銷環(huán)境的變化而決定營銷的觀念。
1.通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目三進(jìn)行市場分析的相關(guān)知識(shí)，使學(xué)生達(dá)到了解消費(fèi)品市場的概念，掌握消費(fèi)品市場營銷的特點(diǎn);了解生產(chǎn)資料市場的概念，掌握生產(chǎn)資料市場營銷的特點(diǎn);了解技術(shù)市場的概念，掌握技術(shù)市場的類型及營銷的特點(diǎn);了解金融市場的概念及類型，掌握金融市場營銷的特點(diǎn)等的效果。
2.通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目四，開展市場營銷調(diào)研與市場營銷預(yù)測(cè)，使學(xué)生達(dá)到了解市場營銷調(diào)研的含義與特點(diǎn);掌握市場營銷調(diào)研的方法、步驟;了解市場營銷預(yù)測(cè)的重要性;掌握市場營銷預(yù)測(cè)的基本方法的效果。
3.通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目五理解市場細(xì)分與目標(biāo)市場本章的內(nèi)容，使學(xué)生達(dá)到了解市場細(xì)分的含義及其意義;掌握細(xì)分模式和細(xì)分過程(步驟);了解市場細(xì)分的依據(jù)及有效市場細(xì)分的條件;了解目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略及選擇目標(biāo)市場需考慮的因素;了解市場地位的含義;掌握市場定位步驟和市場定位策略的效果。
4.通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目六明晰產(chǎn)品策略，使學(xué)生達(dá)到了解產(chǎn)品的含義及實(shí)施產(chǎn)品策略的意義;掌握在企業(yè)營銷中運(yùn)用產(chǎn)品組合策略的技能;掌握產(chǎn)品市場生命周期各階段的營銷策略;了解新產(chǎn)品的含義及新產(chǎn)品的開發(fā)過程;掌握新產(chǎn)品開發(fā)策略;了解品牌策略的含義;掌握品牌策略的運(yùn)用的效果。
5.通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目七掌握定價(jià)策略，使學(xué)生了解定價(jià)原理;熟悉影響定價(jià)的因素;掌握市場營銷中常用的定價(jià)方法和定價(jià)技巧;了解市場價(jià)格變動(dòng)時(shí)供應(yīng)商、消費(fèi)者及競爭者的反應(yīng);掌握應(yīng)對(duì)價(jià)格變動(dòng)的`策略。
6.通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目八理解分銷渠道策略的內(nèi)容，使學(xué)生掌握分銷渠道的概念及基本類型;了解分銷渠道的特點(diǎn)與功能，了解中間商的類型及特點(diǎn);了解影響分銷渠道選擇的因素;掌握選擇和調(diào)整分銷渠道的方法;了解商品銷售形式的發(fā)展趨勢(shì)。
7.通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目九掌握促銷策略，使學(xué)生理解促銷策略的含義及其在市場營銷中的作用;掌握確定促銷目標(biāo)和促銷預(yù)算的方法;了解人員推銷策略的含義和人員推銷的主要方法;了解廣告宣傳的特點(diǎn)及其促銷中的作用;掌握選擇廣告媒體、預(yù)算廣告費(fèi)用、評(píng)估廣告效果的基本方法;了解營業(yè)推廣策略、公關(guān)推銷策略、宣傳報(bào)道推銷策略的特點(diǎn)及方法等的效果。
市場營銷工作計(jì)劃9
我們現(xiàn)在是一個(gè)嶄新的集體，需要大家共同的努力來完善整個(gè)班集體的建設(shè)，班干部是整體里的核心，我們會(huì)盡自己最大的努力，讓所有的班級(jí)成員覺得選我們是正確的。
我們對(duì)各職責(zé)做了詳細(xì)的分工：
班長：
1.對(duì)班級(jí)工作全面負(fù)責(zé)，進(jìn)行宏觀的引導(dǎo)，緊抓細(xì)節(jié)，用積極熱情的工作態(tài)度為大家服務(wù)，做到盡職盡責(zé)！
2．搞好班干部隊(duì)伍的建設(shè)，建立一支工作能力強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足的常務(wù)班級(jí)干部隊(duì)伍，加強(qiáng)課堂紀(jì)律管理，為同學(xué)們建立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3．配合好各班級(jí)干部搞好各項(xiàng)工作。
團(tuán)支書：
1.每月根據(jù)團(tuán)日主題，積極開展健康向上的團(tuán)日活動(dòng)。
2.在常規(guī)工作方面，要注意與其他團(tuán)支部的經(jīng)驗(yàn)交流。
3.端正大家的政治思想。開展有益于提高大家黨性修養(yǎng)的活動(dòng)，讓我們廣大的團(tuán)員同志都積極地向黨組織靠攏，緊跟黨組織的步伐。大家共同關(guān)心國家和黨內(nèi)外是事務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想和理論。爭取讓更多地團(tuán)員同志成為黨員同志的后繼力量。
4.宣傳共產(chǎn)黨的指導(dǎo)方針，使同學(xué)們對(duì)共產(chǎn)黨有更準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)、了解并擁護(hù)共產(chǎn)黨。
學(xué)委：
1.為同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，樹立班集好學(xué)風(fēng)。
2.定時(shí)考勤，記錄每個(gè)同學(xué)出勤情況，與經(jīng)常缺課的同學(xué)進(jìn)行交流。
3.定時(shí)了解各同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況，并與老師溝通，及時(shí)發(fā)放老師下發(fā)的課件、資料。
4.由于這學(xué)期課少，所以每周定時(shí)有班級(jí)自習(xí)課。
生活委：
1.對(duì)晨練與晨讀進(jìn)行考勤；
2.每周五查寢，了解學(xué)生回寢狀況；
3.每天查收信件；
4.對(duì)寢室衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)管；
5.記錄每筆帳的花銷，實(shí)行班費(fèi)全透明；
6.配合學(xué)生會(huì)做好寢室文化建設(shè)；
文體委：
1.以豐富的文體生活，增進(jìn)學(xué)生身心健康。根據(jù)學(xué)生對(duì)娛樂，體育活動(dòng)的不同要求組織好各類文藝活動(dòng)，充分發(fā)揮具有不動(dòng)愛好的學(xué)生積極性和特長。積極配合其他班委的工作，組織好相關(guān)的文體活動(dòng)。
2.多開展創(chuàng)新活動(dòng)，開拓視野，活躍思想。每個(gè)月根據(jù)同學(xué)們的興趣愛好組織一些有益健康的`活動(dòng)，如乒乓球賽、羽毛球賽、籃球賽等。
開展多種類型有意義的文體活動(dòng)，從促進(jìn)學(xué)生文體活動(dòng)出發(fā)，不定期的組織全民健身活動(dòng)和各種球類比賽活動(dòng)。
總體目標(biāo)
1.為提倡大家和睦相處，在生活和學(xué)習(xí)上互幫互助，實(shí)現(xiàn)成績的共同提升以及課外知識(shí)的共享，我們根據(jù)上一學(xué)年的成績把整個(gè)班級(jí)體分為6個(gè)小組，最后成為一個(gè)集興趣、學(xué)習(xí)和實(shí)踐為一體的小組。
2.我們要做特色班級(jí)體，有自己的特色活動(dòng)，每月一次班會(huì)，布置、總結(jié)工作，表揚(yáng)好人好事，批評(píng)不良行為，并定期召開民主生活會(huì)，兩周一次茶話會(huì)。
3.一個(gè)月至少一次班級(jí)集體活動(dòng)，加強(qiáng)同學(xué)之間的溝通，讓一班更團(tuán)結(jié)更有凝聚力，真正把一班變成一個(gè)家！每次活動(dòng)后我們會(huì)用出海報(bào)的形式把我們一班的班風(fēng)班貌展示給大家！
4.我們定期做問卷調(diào)查或走寢，和同學(xué)們多溝通，多聽聽大家反應(yīng)上來的問題，早發(fā)現(xiàn)早治理。分析、研究和處理同學(xué)中的問題，并定期向輔導(dǎo)員匯報(bào)工作，對(duì)突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)處理。
以上就是我班新學(xué)期的工作計(jì)劃，有了計(jì)劃才有行動(dòng)的目標(biāo)與動(dòng)力，我們會(huì)以此計(jì)劃時(shí)刻提醒自己，努力工作，毫不松懈，為建優(yōu)秀班集體，奮斗不息！
市場營銷工作計(jì)劃10
一、策劃摘要：
長期以來，國內(nèi)居民因生活水平較低，尤其是農(nóng)村及小城鎮(zhèn)地區(qū)，對(duì)以“廚房”和“衛(wèi)生間”為主要服務(wù)對(duì)象的小家電消費(fèi)很少。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)農(nóng)村家庭小家電的平均擁有量只有三四種，而歐美國家這一統(tǒng)計(jì)數(shù)字高達(dá)37種。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年國內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家，隨著人們生活水平提高，對(duì)"廚房"和"衛(wèi)生間"的日益重視，小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級(jí)必將孵化出驚人市場推動(dòng)力，小家電的市場發(fā)展前景非常廣闊。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，今后2至3年內(nèi)，我國小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段，市場需求量有較大增幅空間。
對(duì)于浴室取暖用的小家電目前常見的只有浴霸和暖風(fēng)機(jī)兩種。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)：農(nóng)村居民家庭中，浴霸擁有率不到15%，且消費(fèi)者對(duì)浴霸認(rèn)同度達(dá)82%，市場空間巨大。
二、客戶目標(biāo)：
人口密集的中部地區(qū)及家庭用戶，沿海地區(qū)因發(fā)展較快，運(yùn)營商較多且規(guī)模較大，所以競爭力比較低弱，創(chuàng)業(yè)初應(yīng)避免這一地帶。
在中部地區(qū)以市縣為單位招募代理商，再有市縣代理商向下招募鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理。
三、供給分析：
因?yàn)槟壳吧a(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機(jī)的廠家大都集中在沿海一帶。公司總部選址應(yīng)該靠近廠家，便于掌握廠家動(dòng)態(tài)，也不必為貨源發(fā)愁�？紤]資金周轉(zhuǎn)問題，不可能擁有自己的專業(yè)運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)，沿海一帶物流發(fā)達(dá)，可通過各大物流公司向全國代理點(diǎn)發(fā)貨。
四、管理方法：
1、各代理商可能缺乏資金和管理營銷經(jīng)驗(yàn)而無法達(dá)到預(yù)期效果，對(duì)公司下的各代理商可提供先付定金等真正實(shí)施運(yùn)營后在付款的方式來解決資金短缺問題。
2、定期對(duì)代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)管理，保證規(guī)范的商品定位和良好的'客服以贏得較好的市場信譽(yù)和知名度。
五、營銷策略與廣告
1、功效優(yōu)先策略：國人購買動(dòng)機(jī)中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機(jī)。任何營銷要想取得成功，首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。因此，市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略，即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。所以在產(chǎn)品采購時(shí)要選擇知名廠家的產(chǎn)品，以確保產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)度。
2、價(jià)格適眾策略：
價(jià)格的定位，也是影響營銷成敗的重要因素。對(duì)于求實(shí)、求廉心理很重的中國消費(fèi)者，價(jià)格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾，一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同；二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng)；三是確定銷售價(jià)格后，所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營者相當(dāng)。在廣大小城鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)，居民的購買力有限，所以銷售價(jià)格定位一定要適中，還可以提供優(yōu)化服務(wù)，比如打折，贈(zèng)送來滿足顧客的心理需求。
3、品牌提升策略：
改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽(yù)度。提升品牌，要求質(zhì)求量。不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì)，達(dá)到提高公司及產(chǎn)品的美譽(yù)度。
4、刺激源頭策略：
所謂刺激源頭策略，就是將消費(fèi)者視為營銷的源頭，通過營銷活動(dòng)，不斷地刺激消費(fèi)者購買需求及欲望，實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略，還可以說服其它商家合伙銷售達(dá)到共同利潤的目的。
5、現(xiàn)身說法策略：
我院既是一個(gè)投資公司，也一個(gè)醫(yī)院經(jīng)營公司。無論何種資本運(yùn)作，也要建立在投資項(xiàng)目能夠產(chǎn)生投資回報(bào)的基礎(chǔ)上。每項(xiàng)投資都要達(dá)到它們盡可能高的最大收益，才能保證我院的健康發(fā)展。營銷，顧名思義：費(fèi)人、費(fèi)時(shí)、費(fèi)錢。所以提醫(yī)院的盈利能力，是我院工作的重中之重。
由于浙江臨安醫(yī)療市場（民營醫(yī)療門診）發(fā)展迅速，伴隨著公立醫(yī)院醫(yī)療體制改革步伐加快，x眼科醫(yī)院的設(shè)立將給本市的醫(yī)療市場形成有力的沖擊，同時(shí)給自身也帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)院的生存與發(fā)展的空間及前景將取決于市場經(jīng)營是否出色。
目前，臨安市已設(shè)立有友好、協(xié)和、同濟(jì)等民營醫(yī)院，他們均為綜合性醫(yī)院的經(jīng)營模式，根據(jù)了解其在市場營銷方面缺乏合理力度和科學(xué)適用的經(jīng)營模式，在項(xiàng)目選擇上沒有突出特色，故爾在市場份額和經(jīng)營利潤兩方面都沒有太好的業(yè)績。
據(jù)相關(guān)人員的告知，以上三家醫(yī)院自從開設(shè)以來始終沒有出色的業(yè)績，并出現(xiàn)連續(xù)虧損狀況。究其原因，可能是在選擇目標(biāo)市場不明確、項(xiàng)目單一而且缺乏亮點(diǎn)、醫(yī)院品牌難以確立等諸多原因所導(dǎo)致。其經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)過了三個(gè)階段：貴族特需服務(wù)醫(yī)院---性病�？漆t(yī)院-----社區(qū)服務(wù)醫(yī)院。并且各個(gè)競爭對(duì)手經(jīng)營方式趨于一致，沒有差異化的核心競爭力。因此，我院醫(yī)院要想爭奪市場占有率必須加強(qiáng)營銷策略，雖然在經(jīng)營業(yè)務(wù)存在差異，但同樣身為“民營”醫(yī)院，給消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)和接受包括感知方面是一樣的。所以必須與其他民營醫(yī)院盡快拉開距離，以我院特有的亮點(diǎn)導(dǎo)入臨安市場。
我們必須對(duì)現(xiàn)有技術(shù)、設(shè)備進(jìn)行升級(jí)和包裝，同時(shí)對(duì)醫(yī)院的整體形象需要特別關(guān)注，以免在臨安人心目中形成“民營醫(yī)院”的負(fù)面印象。必須改進(jìn)“民營醫(yī)院”形勢(shì)嚴(yán)峻的市場營銷地位，以求能在眼部疾病的市場上生存下去。
市場營銷工作計(jì)劃11
總結(jié)這一年多來的工作，發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學(xué)習(xí)，明年自己計(jì)劃一定要在工作中得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短。
重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、 增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)、技能知識(shí)和理論知識(shí)，提高自身的綜合的`素質(zhì)。
2、 對(duì)標(biāo)書的制作要更加仔細(xì)和認(rèn)真。保證標(biāo)書的美觀、簡潔與正確性。
3、 及時(shí)更新好項(xiàng)目信息，整理完整與正確，努力讓我們的銷售人員能在第一時(shí)間得到最新最完整的項(xiàng)目信息。
4、 積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事作好團(tuán)隊(duì)工作，提升整體競爭力。
5、 收集其它的競爭對(duì)手信息。其競爭的過程中，知己知彼才能方能取勝。
6、 加強(qiáng)自己的銷售能力。多收集并整理好新的商業(yè)信息并及時(shí)及時(shí)匯總與跟進(jìn)。發(fā)展新的項(xiàng)目信息。
7、 把握原則。從公司的實(shí)際情況出發(fā)，在項(xiàng)目前期談判過程中維護(hù)好公司形象和利益。
總之，在新的一年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。在新的一年中汲取上年度工作中的不足，不斷發(fā)展新的項(xiàng)目及客戶資源，力爭200X年度的銷售業(yè)績突破上年度工作。相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高！
市場營銷工作計(jì)劃12
針對(duì)營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的`祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核治理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行非凡和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
×年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
市場營銷工作計(jì)劃13
一、培養(yǎng)目標(biāo)
特色是使掌握企業(yè)經(jīng)營管理綜合知識(shí)的學(xué)生在市場營銷的市場研究、消費(fèi)行為分析、營銷策劃、銷售渠道及物流管理等方面掌握系統(tǒng)的理論和實(shí)踐技能。
本專業(yè)注重加強(qiáng)學(xué)生在外語、計(jì)算機(jī)信息管理和人際溝通等方面的能力。
二、基本規(guī)格要求
本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)市場營銷、營銷策劃及財(cái)務(wù)管理方面的基本理論和基本知識(shí)、受到營銷方法和營銷策劃及營銷管理技能等方面的基本訓(xùn)練，具有市場調(diào)查與分析、營銷策劃及市場營銷的實(shí)際操作能力。
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)與能力：
1、 掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)。
2、 掌握市場調(diào)查與分析、營銷策劃及營銷管理的工作技能、方法。
3、 掌握信息管理技術(shù)的基本理論和基本知識(shí)。
4、 具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通以及組織管理的基本能力。
5、 熟悉我國有關(guān)市場營銷的方針、政策及法規(guī)，以及了解國際市場營銷的'慣例和規(guī)則。
6、 了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動(dòng)態(tài)。
7、 掌握文獻(xiàn)檢索和資料查詢的基本方法，具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。
8、 熟練掌握一門外語，能流利地閱讀外文資料和專業(yè)文獻(xiàn)，具有良好的聽、說、寫、譯能力。
加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)易的理論與實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)。
三、主干學(xué)科
經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理
四、主要課程
管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、消費(fèi)者行為、管理信息系統(tǒng)、市場調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場
營銷、經(jīng)濟(jì)法、國際市場營銷、營銷策劃、現(xiàn)代物流管理學(xué)、電子商務(wù)概論、國際貿(mào)易、國際金融、證券基礎(chǔ)知識(shí)、投資項(xiàng)目評(píng)估學(xué)。
五、教學(xué)進(jìn)程計(jì)劃表
略
市場營銷工作計(jì)劃14
20××年，是公司市場營銷部發(fā)展最快的一年，特別是下半年公司為我部門配備的數(shù)位新的同事到位后，我部門外聯(lián)及內(nèi)務(wù)所配備的在職人員已達(dá)10人，每個(gè)崗位上都有了中堅(jiān)的人員在崗。一年來，我部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，堅(jiān)持加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升、部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化、積極拓展各項(xiàng)外聯(lián)工作的服務(wù)宗旨，全力配合公司導(dǎo)向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營銷戰(zhàn)略。
回顧20××年，因?yàn)闋I銷部門之前沒有規(guī)范的統(tǒng)計(jì)制度，而本人到崗就職才一個(gè)月，加上在部門前期成績無法有效提取準(zhǔn)確的運(yùn)營數(shù)據(jù)，無法統(tǒng)計(jì)出08年的工作成績，但就職一段時(shí)間后，我們的體會(huì)和做法是：
一、大力規(guī)范部門運(yùn)營操作，積極為公司整體運(yùn)營管理樹立一個(gè)模范表率。
1、明確工作職責(zé)，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。
由于市場營銷部服務(wù)崗點(diǎn)面廣、線長、點(diǎn)多，管理難度大。我們圍繞不斷提高服務(wù)質(zhì)量及拓展外聯(lián)業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，市場營銷部組建了兩個(gè)職能小組（外聯(lián)、內(nèi)務(wù)），部屬隊(duì)員實(shí)行因人而異，合理安排較合適工作崗位，職責(zé)落實(shí)到個(gè)人，著力為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)而努力。
其中外聯(lián)業(yè)務(wù)小組直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，主要工作有外聯(lián)業(yè)務(wù)的拓展、按部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)來不斷地走訪維護(hù)客戶群關(guān)系、不斷地發(fā)展新客戶、憑過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)再通過與客戶相互間導(dǎo)向溝通來吸引更多的客人到我店消費(fèi)、收集不同渠道的信息咨訊、客戶意見建議反饋等分類統(tǒng)計(jì)分析后將準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)及時(shí)反饋部門及公司，考慮到目前到位人員的`業(yè)務(wù)熟悉程度不高以及獨(dú)立工作能力的欠缺等因素，我們采取一帶一的方式來相互幫教促成進(jìn)步。小組成員主要由戴彩云、吳賢杰、姚春蘭、梁金花、農(nóng)藝伶組成；
內(nèi)務(wù)接洽小組直接對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，主要工作為團(tuán)隊(duì)預(yù)訂接待的安排、接待過程中與公司其他各部門的協(xié)通、服務(wù)細(xì)節(jié)上的量化標(biāo)準(zhǔn)化、客人意見及建議的反饋信息收集，處理一般的客人投放、公司房態(tài)的監(jiān)控以及為客人提供全面的咨詢工作等。小組成員由黃恩珍、李志蓮、安世玲組成。
部門經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，全面負(fù)責(zé)部門的有效運(yùn)作，準(zhǔn)確地分析市場動(dòng)態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營銷戰(zhàn)略、不斷為部門所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn)，打造一個(gè)積極而高效的前線營銷隊(duì)伍，確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。
2、爭創(chuàng)優(yōu)秀部門，樹立公司模范部門標(biāo)榜。
考慮到公司許多部門目前的工作未上軌道，我們除不斷完善部門規(guī)程、標(biāo)榜良好的禮儀儀表、積極的工作態(tài)度，對(duì)賓客體現(xiàn)細(xì)致的人性化服務(wù)來為公司其他部門作出表率外，現(xiàn)還要求部門所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門工作。如其他部門需要協(xié)助的情況下，營銷部爭作其的第一考慮求助對(duì)象，包括營銷部同事主動(dòng)地要求到其他部門到崗值班，帶動(dòng)其他一線部門的積極性的靈動(dòng)性，如要求營銷部所屬員工每日在前臺(tái)客人流量集中時(shí)段會(huì)主動(dòng)到前臺(tái)協(xié)助其工作，以身體力行的標(biāo)榜行動(dòng)來帶動(dòng)前臺(tái)工作人員的積極性和對(duì)客溝通的技巧等。
二、目前仍然存在問題
1、缺乏靈變思想，發(fā)覺錯(cuò)誤后及時(shí)糾正的意識(shí)不足。
20××年由于我部門思想靈變不足，在戰(zhàn)略營銷上錯(cuò)誤的盲目套用以住經(jīng)驗(yàn)，在缺乏準(zhǔn)確的市場信息導(dǎo)向下所制定的營銷策略以及所開展的營銷工作都未能與公司戰(zhàn)略思想接軌，致使?fàn)I銷部不能及時(shí)與順利地配合公司完成既定目標(biāo)。
2、部門員工前期的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，自主開拓創(chuàng)新意識(shí)更是不夠，嚴(yán)重影響了市場營銷部的高效運(yùn)作，各人的能力也未能得以發(fā)揮，沒能完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
3、業(yè)務(wù)技能不熟練
因?yàn)槟壳拔也块T的所屬員工入職之前大都沒有接觸過營銷工作，營銷技巧和心理素質(zhì)方面都缺少正規(guī)的培訓(xùn)引導(dǎo)，所以在開展工作過程中出現(xiàn)了做了而不達(dá)成效的現(xiàn)象，不能有效的引導(dǎo)客戶消費(fèi)。
解決方法：目前已通過一系列的職責(zé)細(xì)分、培訓(xùn)工作的逐步到位，外聯(lián)及內(nèi)務(wù)方面的以一幫一、以一帶一方式來逐步消除上述存在的問題。
三、20××年的工作要點(diǎn)
1、20××年度，公司下達(dá)的年度指標(biāo)任務(wù)為1500萬。我部門除積極在各方面繼續(xù)完善規(guī)范部門制度有保持良性運(yùn)作外，部門各崗位員工都必須按公司及部門給予的任務(wù)指標(biāo)去圓滿完成各自本職工作。
2、營銷戰(zhàn)略上的形態(tài)轉(zhuǎn)變
20××年，我們制定的營銷大略為撒網(wǎng)式復(fù)合營銷其表現(xiàn)為：
a：我們外聯(lián)業(yè)務(wù)員在09年5月份以前以“最佳養(yǎng)生礦溫泉”的主打特色，不再鎖定某一區(qū)域，而是在泛珠三角地區(qū)所有旅行社都走訪一遍，上門派發(fā)我們的宣傳資料，告知性地與之產(chǎn)生合作關(guān)系；
b：線路串點(diǎn)方式上的改變，不再局限于陽江陽西地區(qū)，而是以開陽高速、西部沿海高速、陽茂高速等三條軸心線作引子，與所有沿線價(jià)值景區(qū)（點(diǎn)）發(fā)展良好的合作關(guān)系，共同推出多條以陽西咸水礦溫泉為目的地游的線路配合各合作客戶進(jìn)行推廣。
c：高度重視陽江地接的市場，與陽江每一家門市旅行社深度合作，各方面予以其優(yōu)惠來大力搶奪陽江地接市場占有份額。
d、在每月輪流在不同地區(qū)推出一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，聯(lián)辦商家進(jìn)行各種形式的促銷活動(dòng)，以此不斷地提高公司的知名度。
e、制定合適的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)全員營銷，通過公司上下所有員工的關(guān)系營銷，以拓開公司的收益渠道。
3、市場定位與宣傳攻略：
a、20××年公司整體設(shè)施配備已較為完善，建議公司正式定位為四星標(biāo)準(zhǔn)的溫泉旅游度假區(qū)，引入四星級(jí)的管理體制。
b、宣傳攻略方面不硬性強(qiáng)求在媒介載體上大幅度宣傳，而是靈變的多渠道去尋找價(jià)格合適、針對(duì)性較強(qiáng)且合作拓度寬的載體來幫助公司進(jìn)行宣傳包裝。風(fēng)格與主題圍繞“養(yǎng)生”、“動(dòng)感”、“自然”以及“獨(dú)家私密”為主。這需要后期宣傳策劃部的大力支持，方案經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)及宣傳策劃部商議后附表請(qǐng)示總經(jīng)辦。
20××年1月3日
市場營銷工作計(jì)劃15
承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛，本人于8月1日加入公司營銷部，擔(dān)任營銷總監(jiān)職位，這兩天，我對(duì)我國模切機(jī)行業(yè)過去、現(xiàn)在與將來的走勢(shì)進(jìn)行了一些調(diào)查，也對(duì)我公司的產(chǎn)品、競爭對(duì)手、目標(biāo)客戶進(jìn)行了一定的深入分析，對(duì)我公司的產(chǎn)品營銷中存在的哪些問題，如何著手解決這些問題，進(jìn)行了反復(fù)論證。并就如何進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品的市場占有率，公司綜合實(shí)力如何更上一層樓，提出了自己的一些思路，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠高度重視，能夠認(rèn)真考慮并實(shí)施。現(xiàn)將有關(guān)情況反應(yīng)如下。
一、由于模切機(jī)行業(yè)門檻較低，競爭異常激烈。
我國模切機(jī)生產(chǎn)企業(yè)主要分布在珠三角與長三角一帶，珠三角地區(qū)在東莞、深圳匯聚了大量中小型模切機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，長三角在瑞安市也有為數(shù)不少生產(chǎn)廠家，近兩年，受原材料價(jià)格上漲給企業(yè)帶來的壓力非常大，模切行業(yè)中低端產(chǎn)品市場整體毛利率基本呈現(xiàn)逐年下滑的趨勢(shì)，而且壓價(jià)競銷的情況非常普遍，有些企業(yè)甚至出現(xiàn)虧損情況，但隨著電子信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)的需求旺盛，依然有越來越多的企業(yè)涌入模切行業(yè)。另一方面，由于門檻低，一些根本不具備生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制和檢測(cè)的企業(yè)也混跡于行業(yè)之中，成為粗制濫造、以次充好的產(chǎn)品源頭，并憑借壓低銷售價(jià)格等手段擾亂市場競爭秩序，加劇了行業(yè)內(nèi)的無序競爭。一些規(guī)模小、技術(shù)落后的模切企業(yè)，由于缺乏規(guī)模效益和核心競爭力，最終將淘汰出市場。而具有一定規(guī)模和核心技術(shù)的模切企業(yè)，則通過生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品、大規(guī)模生產(chǎn)以降低成本的方式，贏得更好的發(fā)展空間。
近年，由于人力成本上升，逼迫電子信息制造行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，過去依靠廉價(jià)勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)生存的企業(yè)，如今必須引進(jìn)先進(jìn)機(jī)器設(shè)備、提高自動(dòng)化和智能化生產(chǎn)水平，降低企業(yè)對(duì)人工的依賴，將來市場上對(duì)數(shù)字化、智能化、自動(dòng)化的模切機(jī)生產(chǎn)線需求將更加迫切。
作為與電子信息制造行業(yè)唇齒相依的模切行業(yè)，20xx年的國際國內(nèi)環(huán)境依然十分復(fù)雜。目前模切行業(yè)仍然處于蓬勃發(fā)展時(shí)期，競爭還不充分，但挑戰(zhàn)不容忽視。新技術(shù)、新市場、新材料不斷涌現(xiàn)，將要求模切行業(yè)更好更快地把握動(dòng)向。畢竟，誰先搶得市場機(jī)遇，誰將存活得更好。
二、威士達(dá)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)具有一定知名度與影響力，但產(chǎn)品市場占有率不高，跟競爭對(duì)手差距較大。
威士達(dá)公司20xx年公司營業(yè)額為0.5億，珠三角的訂單占到7成，因?yàn)楣驹跂|莞，占有一定地域優(yōu)勢(shì)，客戶以珠三角為主，在長三角與福建地區(qū)也有少量客戶，長三角依然有很大的市場增長空間沒有去拓展，在電子制造行業(yè)高速增長的西南地區(qū)（四川、重慶）環(huán)勃海灣地區(qū)（北京、天津、塘沽）屬于未開發(fā)的地區(qū)。相比競爭對(duì)手飛新達(dá)公司在市場拓展這一塊，我司走在后面，差距很大。該企業(yè)在20xx年完成了全國重點(diǎn)地區(qū)銷售布局，在天津、長三角、福建、重慶等地區(qū)都設(shè)立了辦事機(jī)構(gòu)，在國外有代理商代理國際市場的業(yè)務(wù)。
威士達(dá)的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)具有一定知名度與影響力，跟競爭對(duì)手飛新達(dá)對(duì)比，仍然具有一定差距，該企業(yè)現(xiàn)年?duì)I業(yè)額約1億元，在珠三角地區(qū)的市場占有率達(dá)到6成-7成，該企業(yè)有幾款高附加值的產(chǎn)品，為產(chǎn)品的銷售額增加提供了一定的幫助。另外該企業(yè)建立了一套較完善健全的市場營銷體系。
在長三角地區(qū)也有無錫市正先設(shè)備自動(dòng)化設(shè)備有限公司與瑞安豐日機(jī)械公司實(shí)力雄厚，我司在長三角地區(qū)市場拓展中將是主要競爭對(duì)手。
通過調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)我公司在市場營銷中存在于以下幾點(diǎn)問題。
1.網(wǎng)絡(luò)推廣較單一，僅在百度做了推廣，跟競爭對(duì)手飛新達(dá)公司對(duì)比，該企業(yè)在20xx年就有專職的網(wǎng)絡(luò)推廣人員。
2.公司網(wǎng)站體現(xiàn)不了公司實(shí)力，不是營銷性網(wǎng)站。跟飛新達(dá)對(duì)比，有較大差距，該企業(yè)在淘寶有網(wǎng)店。
3.廣告投放量較少，僅在模切機(jī)66網(wǎng)上面有廣告投放，跟飛新達(dá)對(duì)比，該企業(yè)在不少行業(yè)網(wǎng)站與行業(yè)協(xié)會(huì)的平面雜志上刊登了不少廣告。
4.宣傳畫冊(cè)展示不了公司品牌實(shí)力。
5.銷售部員工市場拓展能力不強(qiáng)，部分員工工作積極性不高，新員工占的比例較大，沒有掌握如何有效進(jìn)行市場拓展的思路與方法。在銷售部7月份工作總結(jié)與8月份工作計(jì)劃來看，部分業(yè)務(wù)員手中正在跟進(jìn)的意向客戶數(shù)量并不多，抱怨公司產(chǎn)品價(jià)格過高，由于客戶跟進(jìn)能力較差，訂單被競爭對(duì)手搶走或者導(dǎo)致客戶購置了二手設(shè)備，業(yè)務(wù)員談價(jià)能力較差，市場拓展領(lǐng)域較單一，大客戶訂單數(shù)量少等方面的問題。
6.沒有建立完善的市場調(diào)研與策劃體系
三、做好威士達(dá)公司的產(chǎn)品營銷，須建立一套健全完善的市場營銷體系。
通過對(duì)我司的產(chǎn)品、目標(biāo)客戶、競爭對(duì)手分析，我公司年?duì)I業(yè)額0.5億元，在這樣的情況下，要再上一個(gè)臺(tái)階追上競爭對(duì)手，提高產(chǎn)品的市場占有率，也并非是不可能實(shí)現(xiàn)的事情，20xx年的時(shí)候，飛新達(dá)公司一年的營業(yè)額也就是0.6億左右，在產(chǎn)品方面只有個(gè)別高附加值的產(chǎn)品有一定優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品其他方面跟威士達(dá)都差距不大，在20xx年時(shí)，飛新達(dá)公司市場營銷管理體系混亂，當(dāng)時(shí)該企業(yè)開始組建市場部，專門負(fù)責(zé)市場調(diào)研、參展、網(wǎng)絡(luò)推廣、廣告投放等方面的.工作，有7個(gè)人專職工作，20xx年飛新達(dá)公司市場推廣費(fèi)用為120萬-150萬元。具體包括網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用、廣告投放費(fèi)用（模切機(jī)行業(yè)網(wǎng)站、產(chǎn)品目標(biāo)客戶行業(yè)協(xié)會(huì)刊物）、參加展覽會(huì)費(fèi)用，市場調(diào)研等方面的費(fèi)用，市場推廣費(fèi)用按當(dāng)年0.6億的營業(yè)額計(jì)算，占全年年?duì)I業(yè)額的2﹪-2.5﹪，如果目前我公司也投入營業(yè)額的2.5﹪去做市場推廣，去健全完善我司的市場營銷體系，通過2年-3年的努力，在理論上也完全可以追上飛新達(dá)公司的產(chǎn)品銷售營業(yè)額與市場占有率。
一、檢討與愿景
20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動(dòng)，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來對(duì)市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動(dòng)，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對(duì)市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、駐點(diǎn)營銷
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。
市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對(duì)性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對(duì)市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場復(fù)制。
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