質(zhì)檢員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(通用16篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的質(zhì)檢員轉(zhuǎn)正工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)檢員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 1
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧一年來(lái),我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。在質(zhì)量部一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
1、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識(shí)
檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能,為達(dá)到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)
2、努力工作,完成上面各項(xiàng)任務(wù)
經(jīng)過(guò)半年以來(lái),面對(duì)非專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來(lái)難度比較大,但是我積極的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正
一年以來(lái),我能自覺(jué)遵守公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠(chéng),任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面,堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用,不搞人情主義。對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門(mén)其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠(chéng)相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績(jī)的背后有我們質(zhì)量部門(mén)全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會(huì)以平常之心對(duì)待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問(wèn)題
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,雖能敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
5、下一年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),技術(shù)掌握成熟;第二,拓寬專(zhuān)業(yè)知識(shí)面,參加各類(lèi)檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),并能認(rèn)真及時(shí)地完成;第四,對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作,做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,做好日常維護(hù)工作;第五,熱愛(ài)本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做的自己!
質(zhì)檢員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 2
20xx年即將過(guò)去,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年;厥走@走過(guò)的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)對(duì)工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專(zhuān)研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名質(zhì)檢員,我無(wú)時(shí)無(wú)刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
在工作中,我認(rèn)真投入,并在空余時(shí)間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對(duì)產(chǎn)品圖紙的理解,構(gòu)造的原理性能等有一定的認(rèn)識(shí)。并認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄。在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握多種技能,做到一專(zhuān)多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)”我在工作中也出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,但我敢于面對(duì)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)、幫助及自己的努力來(lái)改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會(huì)在奮斗中迅速的成長(zhǎng)和提高。此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,無(wú)論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)
通過(guò)這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時(shí),隨著公司業(yè)務(wù)的`增多,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在車(chē)間做檢驗(yàn)員時(shí)的我,工作中大大小小差錯(cuò)也出現(xiàn)也不少,讓我印象最深刻的是:
(一)左右前縱梁CO2長(zhǎng)度不夠批量性的流入到前圍車(chē)間
(二)傾斜腳踏板少一個(gè)沖壓孔批量性流入到總裝車(chē)間
(三)備胎槽散件流入到總裝車(chē)間,這些都可以避免發(fā)生的錯(cuò),就是因?yàn)槲页闄z時(shí)的粗心大意而導(dǎo)致發(fā)生的,領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)讓我認(rèn)識(shí)到了事情重要性,工作中必須得實(shí)事求是的做好自己本職。
現(xiàn)在的我又被安排到了金相試驗(yàn),這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)遇,12月份我被分配到了上海區(qū)培訓(xùn),一開(kāi)始的幾天每天都看著師傅們做的每一步步驟,自己也對(duì)該工作有了一個(gè)熟悉,心里對(duì)這工作的流程有了一個(gè)了解,師傅們也開(kāi)始讓我們實(shí)踐起來(lái)了,從對(duì)一個(gè)焊點(diǎn)、焊縫切割開(kāi)始,其次對(duì)該切割的零件打磨,最后就是對(duì)零件的評(píng)判,是否合格,慢慢了我也有點(diǎn)了眉目,日積月累,自己實(shí)踐中遇到的問(wèn)題、許多不足的地方通過(guò)師傅們的講解,我便慢慢熟悉了這份工作,有時(shí)會(huì)通過(guò)一些資料會(huì)了解,現(xiàn)在只是剛剛開(kāi)始,以后遇到的困難肯定有許多許多,所以我會(huì)不斷的去努力學(xué)習(xí)了解,多與的同事交流,總結(jié)自己的工作,這樣對(duì)可以我自己會(huì)有很大的幫助。
總的來(lái)說(shuō),這一年里,自己的收獲也不少,我學(xué)到了很多學(xué)不到的東西,但也吸取了不少教訓(xùn),對(duì)待工作的態(tài)度、責(zé)任性,在新的一年里,我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí),積極的對(duì)待工作態(tài)度,不求,只求更好。
質(zhì)檢員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 3
過(guò)去的20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作能力方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。特別對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題的處理,有了明顯的進(jìn)步,有一定的判斷分析能力。以下我對(duì)一年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結(jié):
首先,工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅谋Y|(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司利益會(huì)受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車(chē)間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨,必將引起客戶(hù)抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無(wú)誤,把工作效率提高到點(diǎn)。
其次,工作時(shí)必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。有人說(shuō):看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,而其他操作人員沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的情況下,就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是非常重要的。
最后,工作時(shí)必須要與各部門(mén)這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待這些問(wèn)題,并找出問(wèn)題關(guān)鍵所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。
回顧過(guò)去,雖然有了一些可喜的成績(jī),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的'問(wèn)題。在工作中,有的時(shí)候開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問(wèn)題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問(wèn)題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無(wú)論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好。
質(zhì)檢員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 4
加入質(zhì)檢部不已有數(shù)月了,針對(duì)質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會(huì)。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責(zé),為酒店起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)酒店規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提高,F(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年的工作總結(jié)如下,質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過(guò)計(jì)劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標(biāo)可依。
1、按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行工作。
執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊(cè)》各部門(mén)文件《管理規(guī)范》《員工手冊(cè)》及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》等。另外,開(kāi)展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對(duì)標(biāo)檢查、公開(kāi)公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺(tái)以后,為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2、堅(jiān)持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管四級(jí)檢查相結(jié)合開(kāi)展質(zhì)檢工作。
持“堅(jiān)酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門(mén)經(jīng)理專(zhuān)項(xiàng)檢查、部門(mén)主管日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門(mén)質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。
3、做好定期對(duì)新入職員工的培訓(xùn)工作。
對(duì)每一位新入職的營(yíng)業(yè)部門(mén)員工的培訓(xùn)。確保有獨(dú)立上崗能力,以減輕部門(mén)的壓力。同時(shí)讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能。
4、堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題
對(duì)第一次出現(xiàn)的通過(guò)我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對(duì)責(zé)任部門(mén)或個(gè)人單獨(dú)無(wú)法解決的一些問(wèn)題,質(zhì)檢過(guò)程中。將通過(guò)口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場(chǎng)整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會(huì)處理,而對(duì)于多次強(qiáng)調(diào)的一些問(wèn)題,多次屢教不改的一些問(wèn)題以及直接影響到公司的安全、顧客滿(mǎn)意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問(wèn)題,都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報(bào)一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jī)效考核一份、責(zé)任部門(mén)參照整改一份。
二、取得的主要效果推動(dòng)了酒店質(zhì)量管理體系的建立。
1、質(zhì)檢工作的開(kāi)展。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效,同時(shí)通過(guò)合理的資源配置,使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過(guò)程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除安全隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)酒店健康發(fā)展。這里我要特別說(shuō)明的凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè)。不會(huì)因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn)。
2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動(dòng)作用
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是安全有效的凡是員工見(jiàn)到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門(mén)應(yīng)該深有體會(huì),特別是營(yíng)業(yè)部的.領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門(mén)工作順序的調(diào)整,小到墻上的一個(gè)螺絲洞,地上煙灰我都不會(huì)放過(guò)。都要進(jìn)行糾正,同時(shí)也引得了客人的好評(píng)。
3、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用
更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理,通過(guò)質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤(pán)點(diǎn),責(zé)任到人,及時(shí)修補(bǔ),防止報(bào)損;設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護(hù),即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長(zhǎng)其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),實(shí)施量化管理,責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫(kù)數(shù)據(jù)控制和鼓勵(lì)二次回收利用以及各部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況,質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,但是為實(shí)現(xiàn)我能耗控制目標(biāo),還需要我全體員工的共同參與,才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問(wèn)題
1、工作量非常大,質(zhì)檢隊(duì)伍力量缺乏。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門(mén),目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項(xiàng)得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對(duì)困難有所退縮。
2、進(jìn)入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿(mǎn)足開(kāi)展質(zhì)檢工作的需要;;
3、由于培訓(xùn)較少,制度還待進(jìn)一步完善。
4、工作中員工重個(gè)人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對(duì)質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認(rèn)識(shí)有偏見(jiàn)。
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面,執(zhí)行力不夠。
質(zhì)檢員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 5
新的一年將至,在這辭舊迎新之際及項(xiàng)目收尾關(guān)鍵時(shí)期,我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己一年來(lái)的工作,借此向各位領(lǐng)導(dǎo)致以最誠(chéng)摯的新年祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬(wàn)事如意!過(guò)去的一年,感謝公司及項(xiàng)目部的支持,XXX合同段項(xiàng)目部未出現(xiàn)較大的質(zhì)量事故,但并不代表未出現(xiàn)問(wèn)題,首先質(zhì)檢科做為項(xiàng)目部的質(zhì)檢部們應(yīng)該進(jìn)行自我檢討一下。在項(xiàng)目部很多領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,使本科室工作上有了很大的進(jìn)步,在指揮部組織的交工驗(yàn)收過(guò)程中,各構(gòu)造物都能夠順利的進(jìn)行交驗(yàn),當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好;下面簡(jiǎn)單歸納以下幾點(diǎn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正:
一、思想意識(shí)
1、工作的務(wù)實(shí)性
以前從書(shū)本上學(xué)到“科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”。在工程中,特別是對(duì)待隧道工程或橋梁高墩施工,技術(shù)含量高,這就要求我們質(zhì)檢科對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。
2、工作中的'預(yù)見(jiàn)性
一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),如在橋梁橋面鋪裝裂縫中,先拿出防止通病的措施,提前做好施工人員工作任務(wù)的分配,并嚴(yán)格進(jìn)行技術(shù)交底。防止由于人員的混亂導(dǎo)致關(guān)鍵工序的施工遲滯,并嚴(yán)格執(zhí)行混凝土養(yǎng)生工作等程序。當(dāng)然在澆筑過(guò)程中,由于砼拌合料輸送砼不及時(shí),加上高溫天氣,導(dǎo)致局部有冷縫的現(xiàn)象。在以后的工作中,我會(huì)不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見(jiàn)性,并應(yīng)用至工程施工中。
3、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神
路橋行業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。
4、加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng)
身為XX路橋公司的一員,有機(jī)會(huì)能在高速公路建設(shè)行業(yè)中學(xué)習(xí)和鍛煉,感到無(wú)比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對(duì)我們的今后工作的鞭策,就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻要以XX的企業(yè)精神來(lái)約束自己,我們所有的言行要符合XX企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。
二、實(shí)際管理
1、責(zé)任到崗,責(zé)任到人,責(zé)任到工序
項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,明確各部門(mén)工作職能與工作責(zé)任人。并且,工程重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制,各主要工序,均有專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制。但是實(shí)際管理過(guò)程中管理職能缺失嚴(yán)重,尤其是質(zhì)量管理部門(mén)。人員數(shù)量配備不足,質(zhì)檢人員質(zhì)量意識(shí)淡薄,現(xiàn)場(chǎng)施工人員質(zhì)量責(zé)任心不強(qiáng),各個(gè)方面都直接導(dǎo)致了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的不可控性。尤為需要指出的是項(xiàng)目收尾的關(guān)鍵時(shí)期,附屬工程施工質(zhì)量令人堪憂(yōu),直接影響到交工驗(yàn)收的順利與否。項(xiàng)目越到最后,質(zhì)量問(wèn)題越容易被暴露出來(lái)。所以我們必須在后期加強(qiáng)附屬工程質(zhì)量的監(jiān)管力度,項(xiàng)目部、工區(qū)及各科室必須行動(dòng)起來(lái),齊抓共管,保證附屬工程能夠順利的交工驗(yàn)收完畢。
2、采取“周例會(huì)質(zhì)量通報(bào)制度”
結(jié)合本項(xiàng)目部實(shí)際情況及工程特點(diǎn),在工程質(zhì)量管理上,實(shí)行周例會(huì)質(zhì)量通報(bào)制度,及時(shí)將本周現(xiàn)場(chǎng)施工存在的問(wèn)題暴露出來(lái),并規(guī)定整改期限及整改責(zé)任人,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,保證項(xiàng)目部質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)行。但是實(shí)際上每周卻不能及時(shí)一一對(duì)各個(gè)構(gòu)造物存在缺陷的部位進(jìn)行復(fù)檢,并且存在現(xiàn)場(chǎng)施工人員不整改或整改不徹底現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格質(zhì)量、技術(shù)交底
項(xiàng)目部自開(kāi)工以來(lái),一直實(shí)行了質(zhì)量技術(shù)交底制度,但是其作用效果不太明顯,主要表現(xiàn)在其交底不能更好的指導(dǎo)實(shí)際施工、生產(chǎn)。所以質(zhì)量、技術(shù)交底書(shū)編制時(shí)必須緊貼施工生產(chǎn),能夠更好的指導(dǎo)施工生產(chǎn)。
4、質(zhì)量教育與培訓(xùn)情況
由于自身水平的原因不能夠很好的組織并及時(shí)的對(duì)各個(gè)生產(chǎn)一線(xiàn)的施工、技術(shù)人員進(jìn)行通病防治及施工質(zhì)量管理應(yīng)注意事項(xiàng)的培訓(xùn)及指導(dǎo),今后一定要先苦練內(nèi)功,使自己能夠有所提高。
5、管理過(guò)程中存在的不足回顧這一年多來(lái)自己的本職工作還是不盡如人意的,比如說(shuō):交工驗(yàn)收過(guò)程中存在的墩柱鋼筋保護(hù)層的、墩柱豎直度、梁板養(yǎng)生、橋面鋪裝平整度、防撞墻線(xiàn)型問(wèn)題等等,綜合這些暴露出來(lái)的問(wèn)題才發(fā)現(xiàn)我們質(zhì)量管理工作的不足,也反映出了現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中的不規(guī)范現(xiàn)象是相當(dāng)?shù)钠毡榈摹T诖宋覀冃枰氖羌訌?qiáng)施工過(guò)程中得學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。為項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作盡一份力。以上是我今年在項(xiàng)目施工中的簡(jiǎn)單總結(jié),還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,在新的一年里我會(huì)加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在公司及項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,在施工中不斷探索創(chuàng)新,將XXX標(biāo)打造成XX的品牌。相信質(zhì)檢科自身職責(zé)的舉足輕重,我們每一個(gè)工作者都深有體會(huì),而作為最初始、懵懂的我們,需要去學(xué)習(xí),去體驗(yàn),去認(rèn)識(shí),去掌握的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為此,我們應(yīng)該保持對(duì)工作的熱情,激情,一絲不茍。同時(shí),配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。最后我堅(jiān)信在XX蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下,我們質(zhì)檢、施工人員員會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái),為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 6
20xx年公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在發(fā)展的同時(shí),生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門(mén)的協(xié)作下,做出了肯定成果,現(xiàn)做如下小結(jié):
一、工作思路
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)限制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)
1、品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)制不斷完善
由于原品質(zhì)部長(zhǎng)的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然實(shí)行了項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域化分管理方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出品質(zhì)限制的作用。依據(jù)公司行政管理要求,對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理狀況、日清月結(jié)的執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查,剛好指出管理及生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,提出訂正預(yù)防措施和訂正時(shí)限,并對(duì)訂正結(jié)果進(jìn)行跟蹤,較為有效地限制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗(yàn)方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)內(nèi)部管控實(shí)力,通過(guò)考核實(shí)施壓力,強(qiáng)化部門(mén)員工的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)限制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門(mén)起先強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題剛好與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)查,通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給部門(mén)員工施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核
我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對(duì)檢驗(yàn)規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是非常清楚。造成緣由大家都知道;诖,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn),綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》,并對(duì)訂正結(jié)果及訂正措施的實(shí)施狀況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內(nèi)部考核、客戶(hù)質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)限制方法的實(shí)施,理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約2個(gè)月的時(shí)間,組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對(duì)性地對(duì)激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,不僅使部分基層管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各班組更加熟識(shí)體系文件,更加清晰管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不相宜的體系文件進(jìn)行修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善。
5、協(xié)作監(jiān)督審核
9月13日15日,迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門(mén)全程陪伴并全面協(xié)作了此次審核工作,并據(jù)審核看法向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《訂正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證、訂正及訂正預(yù)防措施的實(shí)施狀況進(jìn)行了全面跟蹤。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三檢機(jī)制,使品質(zhì)限制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,使更具相宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門(mén)做了大量詳細(xì)工作,取得了小小的成果,但深知距離工作要求還存在差距,詳細(xì)如下:
1、品質(zhì)限制機(jī)制雖然建立起來(lái),但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)員工自控實(shí)力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識(shí)。
2、對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分相識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)起先行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門(mén),由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂(yōu)。
4、加強(qiáng)部門(mén)各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:在人員趨勢(shì)于穩(wěn)定的時(shí)候,加強(qiáng)思想溝通工作,使人員的工作看法向工作的轉(zhuǎn)變,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的協(xié)助工作做好,達(dá)到無(wú)出現(xiàn)事故和客觀性錯(cuò)誤。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門(mén)各人員都駕馭多種技能,做到一專(zhuān)多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、在生產(chǎn)流程的限制方面:嚴(yán)格限制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注意過(guò)程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確連接往往須要各部門(mén)間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部等部門(mén)的溝通工作,解除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品限制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的'基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,對(duì)流程的限制,主要實(shí)行全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參加的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程、而且向前后兩側(cè)延長(zhǎng),包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)6s的管理,削減對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標(biāo)是:顧客滿(mǎn)足度85%以上,在用檢測(cè)儀器合格率為100%,且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,能?chē)?yán)格根據(jù)相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)剛好通知生產(chǎn)部,分析緣由,并實(shí)行訂正措施。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂訂正預(yù)防措施;對(duì)客戶(hù)的投拆的處理要求有訂正預(yù)防措施,而且這些措施均要得到有效的實(shí)施。因此來(lái)確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗(yàn)部門(mén),為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,以及不斷改變的外部環(huán)境,我們必需剛好更新日益增加的、更困難的技術(shù),來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、困難性和創(chuàng)建綜合的管理系統(tǒng),須要極其應(yīng)變的意識(shí)和應(yīng)實(shí)力的人才隊(duì)伍,而且,這種改變?cè)谝猿掷m(xù)增長(zhǎng)的速度發(fā)生,作為品質(zhì)部,隊(duì)伍持續(xù)的個(gè)體發(fā)展的需求應(yīng)當(dāng)?shù)玫狡髽I(yè)的充分相識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門(mén)的長(zhǎng)期決策;為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,須要建立一種全新的、高水平的隊(duì)伍。在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng)新的時(shí)候,須要通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿(mǎn)足度,這些也成為明年的安排和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教化以及培訓(xùn)工作,接著制定和完善質(zhì)量管理文件,根據(jù)制定的部門(mén)目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);剛好學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以ts16949質(zhì)量體系為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和決策,接著加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以往主動(dòng)向上的工作熱忱和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的打算。最終,在春節(jié)來(lái)臨之際,祝身體健康,合家華蜜!
質(zhì)檢員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 7
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,質(zhì)量部以“質(zhì)量第一,技術(shù)先行”為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程—外環(huán)線(xiàn)津淶道立交為載體,無(wú)論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破。
一、政治思想
要做好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理工作,獲得上級(jí)部門(mén)和廣大用戶(hù)的滿(mǎn)意,必須要有正確的政治思想。多年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,時(shí)刻以一名普通黨員的身份樹(shù)立全心全意為用戶(hù)服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從上級(jí)部門(mén)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界和用戶(hù)的好評(píng),為建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理事業(yè)的發(fā)展作出我自己的努力。
二、工作情況
我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理工作,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),責(zé)任重大,我基礎(chǔ)較全面,基本功較扎實(shí),對(duì)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理方面的知識(shí)技能有較全面、較系統(tǒng)的了解,具備較強(qiáng)的知識(shí)理論水平和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),能夠全面做好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理工作,保證工作質(zhì)量。在造價(jià)站工作期間,將單位職工只能每月發(fā)50%工資轉(zhuǎn)變?yōu)楣べY、獎(jiǎng)金足額發(fā)放,補(bǔ)繳了歷年所欠的職工養(yǎng)老保險(xiǎn),辦理了醫(yī)療保險(xiǎn),配齊了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備、工程造價(jià)軟件,并于xx年喬遷新辦公樓。我在工作中做到?jīng)]有任何借口,信守,永遠(yuǎn)進(jìn)取,永遠(yuǎn)忠誠(chéng),永遠(yuǎn)勤奮。忠誠(chéng)和勤奮是人的美德,是做好一切工作的基礎(chǔ)與根本,只有忠誠(chéng)才能勤奮工作,只有忠誠(chéng)才能做好工作。我始終把自己的利益和站的利益結(jié)合在一起,把自己的榮辱和站的榮辱結(jié)合在一起,從站的利益出發(fā)認(rèn)真做好工作。同時(shí)積極做到創(chuàng)新,創(chuàng)新是干工作的動(dòng)力和源泉,沒(méi)有創(chuàng)新意味著走老路,重復(fù)機(jī)械勞動(dòng),也就沒(méi)有任何工作效率。為此,我?jiàn)^發(fā)主動(dòng)、創(chuàng)新工作,隨時(shí)把握時(shí)機(jī),尋找工作的突破點(diǎn),迎難而上,積極完成工作,爭(zhēng)取取得優(yōu)異工作成績(jī)。
三、業(yè)務(wù)能力
我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理工作多年,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,掌握了建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理必備的基礎(chǔ)理論知識(shí),具有從事該項(xiàng)工作的崗位能力和技能。在質(zhì)監(jiān)站工作期間,我經(jīng)常作為業(yè)務(wù)骨干參加建設(shè)部、省建設(shè)廳、省質(zhì)檢中心等單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),如砼超聲波檢測(cè)、計(jì)量認(rèn)證、樁基檢測(cè)、砼空心板管理、工程質(zhì)量監(jiān)督、檢測(cè)崗位培訓(xùn)等,取得了超聲回彈檢測(cè)證、計(jì)量認(rèn)證內(nèi)審員資格證、樁基靜載、動(dòng)測(cè)低應(yīng)變反射波法合格證等。在造價(jià)站工作期間,我每年參加造價(jià)師繼續(xù)教育培訓(xùn)及相關(guān)學(xué)習(xí)。由于自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng),能夠全面完成工作任務(wù),并取得良好成績(jī),在年度考核中多次評(píng)為優(yōu)秀,其中20xx——20xx年連續(xù)四年評(píng)為優(yōu)秀,獲得晉升一級(jí)工資的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)獲得各種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),20xx年被評(píng)為地區(qū)計(jì)量工作先進(jìn)個(gè)人,20xx年被省建設(shè)廳評(píng)為省建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)先進(jìn)個(gè)人,20xx年被評(píng)為地區(qū)建筑業(yè)管理先進(jìn)個(gè)人,20xx年在省建設(shè)工程造價(jià)咨詢(xún)協(xié)會(huì)舉辦的全省工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)知識(shí)競(jìng)賽中獲三等獎(jiǎng),我所在單位獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)。到造價(jià)站擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人后,我把獲獎(jiǎng)機(jī)會(huì)基本都給了普通干部職工。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的.人,總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理工作,除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理方面的知識(shí)和技能。只有學(xué)好了這些內(nèi)容,掌握了知識(shí),才能做好自己的工作。在學(xué)習(xí)上,我既鞏固已有的知識(shí),又特別注重學(xué)習(xí)當(dāng)今的前沿知識(shí)。由于自己平時(shí)注重學(xué)習(xí),切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),因而在具體實(shí)際工作中,我基本能做好自己的工作,沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò),取得較好成績(jī),這一點(diǎn),我自己感到很欣慰。我在平時(shí)工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐鍛煉,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作水平。在質(zhì)檢站任副站長(zhǎng)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人期間,在參加的由省質(zhì)量安全監(jiān)督總站和省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合舉辦的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室間水泥物理性能能力驗(yàn)證活動(dòng)中,20xx-20xx年連續(xù)三年能力驗(yàn)證全部指標(biāo)合格,成為全省僅有的三家縣級(jí)工程質(zhì)檢站之一,獲得省市領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家一致好評(píng)。在質(zhì)檢站工作期間,我作為站質(zhì)量保證人,主持編制了站《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》,在質(zhì)量工作上發(fā)揮了較大作用。為了提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì),我在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)自己進(jìn)行繼續(xù)教育。
五、工作作風(fēng)
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)和工程造價(jià)管理工作,以良好的工作態(tài)度對(duì)待用戶(hù),做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為用戶(hù)服務(wù),把自己的愛(ài)和真情奉獻(xiàn)給用戶(hù)。
六、廉潔工作
我作為一名負(fù)責(zé)工程造價(jià)管理工作的干部,做到廉潔工作是十分重要的,這既是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,也是人民群眾的希望。在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,做一名黨和政府放心,人民群眾滿(mǎn)意的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。
這些年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,雖然在業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,自身業(yè)務(wù)技能較為精湛,樹(shù)立精誠(chéng)服務(wù)意識(shí),以用戶(hù)的需求作為自己工作的努力方向,但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的要求,與廣大人民群眾的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工程造價(jià)管理工作必備的知識(shí)與技能,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為祖國(guó)建設(shè)事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 8
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)瞬間20XX年在緊急和勞碌中過(guò)去了,回憶一年來(lái),我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員,有許多進(jìn)步,但是也存在一些缺乏之處。在質(zhì)量部一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
1、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)
檢驗(yàn)工作是一個(gè)特別的崗位,它要求永無(wú)止境的學(xué)習(xí)新的學(xué)問(wèn)和提高技能,為到達(dá)這一要求,所以我們必需要注意學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)
2、努力工作,完成上面各項(xiàng)任務(wù)
經(jīng)過(guò)一年以來(lái),面對(duì)非專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來(lái)難度比擬大,但是我積極的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)賜予的任務(wù)。
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正
一年以來(lái),我能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假,敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠(chéng),任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我肯定不做,領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭(zhēng)取到達(dá),不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面,堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用,不搞人情主義。對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門(mén)其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到相互理解、互幫互學(xué)、真誠(chéng)相待,建立了友情,也獲得了很多有益的啟發(fā)。我深知成績(jī)的背后有我們質(zhì)量部門(mén)全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍舊會(huì)以尋常之心對(duì)待不尋常的`事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問(wèn)題
回憶檢查自身存在的問(wèn)題,雖能敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但仍舊有很多需要不斷的改良和完善的地方,我始終在努力,并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)較少,閱歷缺乏,對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)潔;對(duì)待問(wèn)題有時(shí)比擬片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的根底上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),連續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
5、下一年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)奉獻(xiàn)的`力氣。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作閱歷,借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問(wèn),擴(kuò)大獵取學(xué)問(wèn)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和水平,使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的進(jìn)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增加責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到:第一,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),技術(shù)把握成熟;其次,拓寬專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)面,參與各類(lèi)檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,仔細(xì)學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量掌握體系》,工作任勞任怨,承受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),并能仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成;第四,對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作,做到準(zhǔn)時(shí)用準(zhǔn)時(shí)清理、準(zhǔn)時(shí)登記,做好日常維護(hù)工作;第五,喜愛(ài)本職工作,連續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量學(xué)問(wèn)。
總之,心態(tài)打算狀態(tài),狀態(tài)打算成!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信念!做的自己!
質(zhì)檢員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 9
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)瞬間20xx年就要在緊急和勞碌中過(guò)去了,回憶這一年來(lái),我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員,有許多進(jìn)步,但是也存在一些缺乏之處。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),本人就上一年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
一、工作收獲
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)檢員,仔細(xì)學(xué)習(xí)公司質(zhì)量治理掌握流程,依據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、首件檢驗(yàn)我嚴(yán)格根據(jù)掌握規(guī)劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2、巡檢巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作。“細(xì)節(jié)打算成敗”,在巡檢的過(guò)程中,對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必需按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)掌握程序辦理相關(guān)手續(xù)前方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
3、特別反應(yīng)在生產(chǎn)中常常會(huì)由于設(shè)備或員工的緣由,消失各種各樣的特別,小則損壞單個(gè)組件,大則損壞成批的組件,消失特別,我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),準(zhǔn)時(shí)的處理問(wèn)題。
4、原輔料的取樣存放工作我嚴(yán)格根據(jù)公司治理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
5、樣品檢驗(yàn)檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程!凹(xì)節(jié)打算成敗”,在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已把握了全部原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。
6、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)展記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。
二、感想及體會(huì)
1、態(tài)度打算一切工作時(shí)肯定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要常?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作閱歷。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批判,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,由于我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批判可以讓我在以后的工作中避開(kāi)類(lèi)似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了許多自己缺少的東西。
2、勤于思索崗位的日常工作比擬繁瑣,這就需要我們肯定要勤于思索,改良工作方法,提高工作效率,削減工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必需要對(duì)職位的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的學(xué)問(wèn)面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒(méi)有,到現(xiàn)在,紙上工整的`寫(xiě)滿(mǎn)了字跡。離開(kāi)學(xué)校,單位是我的其次課堂。學(xué)無(wú)止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已到達(dá)了正式員工的工作水平。
三、自身的缺乏
1、工作中偶有由于馬虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真完本錢(qián)職工作。
2,要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問(wèn)題的力量。
3在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的根底上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),連續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)組件的檢驗(yàn)技能。
四、20xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心仔細(xì)提高工作水平,為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的一份力氣。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的閱歷,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素養(yǎng),使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的進(jìn)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增加責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)檢員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 10
20xx年悄然走來(lái),新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,20xx年忙碌而充實(shí)。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵(lì)著我們奮發(fā)前進(jìn),激情燃燒的冬天,我們滿(mǎn)腔熱情地沿著新的藍(lán)圖,揚(yáng)起世紀(jì)的風(fēng)帆,明天等待著我們?nèi)ナ斋@。過(guò)去的一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、分店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持配合下,質(zhì)檢部在酒店各部門(mén)的大力配合下,通過(guò)監(jiān)督檢查,對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極的作用。20xx年質(zhì)檢部在公司行政辦領(lǐng)導(dǎo)下更是積極探索新的工作方式方法,使質(zhì)檢工作更上了一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年質(zhì)檢部工作做如下總結(jié)。
一、加大檢查力度,深化檢查內(nèi)容
在20xx年工作的基礎(chǔ)上,質(zhì)檢部進(jìn)一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對(duì)各部門(mén)的檢查力度。比如:
①通過(guò)組織各店廚師長(zhǎng)、出樣人、海鮮坊組長(zhǎng)、采購(gòu)人員到分店交流學(xué)習(xí)樣品菜出品,之后按照公司的要求對(duì)各店的樣品出樣和海鮮銷(xiāo)售進(jìn)行檢查,通過(guò)努力,各店的樣品出品有很大提高。
、诼鋵(shí)分店中份、小份菜點(diǎn)標(biāo)價(jià)牌,同時(shí),對(duì)更換分量后的菜點(diǎn)配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺(tái)上,使切配人員一目了然。
③專(zhuān)項(xiàng)對(duì)分店隔油池、垃圾房、樣品菜、冷菜間、菜點(diǎn)加蓋、廚房使用托盤(pán)等工作事項(xiàng)進(jìn)行檢查。
、3月上旬以鎮(zhèn)海店為試點(diǎn)單位對(duì)分店展開(kāi)“動(dòng)態(tài)五!被顒(dòng),此項(xiàng)工作有效的強(qiáng)化“隨手清”意識(shí)。
、轂榱私档蜁(huì)議成本,自7月份起實(shí)行無(wú)紙化會(huì)議模式。
、迣(dǎo)入色標(biāo)管理,深入實(shí)施商品索證標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。
二、嚴(yán)格自我規(guī)范,時(shí)刻以身作則
作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門(mén),質(zhì)檢部更應(yīng)該加強(qiáng)自我要求,時(shí)刻按酒店各項(xiàng)規(guī)范操作。在加大檢查力的基礎(chǔ)上,我們也更加嚴(yán)格了對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。利用各種機(jī)會(huì)習(xí)業(yè)務(wù)技能,深入酒店各個(gè)崗位,跟崗學(xué)習(xí);利用業(yè)余時(shí)間,翻閱各種酒店管理、技能培訓(xùn)等方面的.專(zhuān)業(yè)書(shū)籍;不斷掌握酒店專(zhuān)業(yè)知識(shí);在日常工作中,時(shí)刻不忘按規(guī)范要求操作。通過(guò)質(zhì)檢部嚴(yán)格的自我要求,在酒店范圍內(nèi),一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強(qiáng)日常溝通協(xié)調(diào),轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作作風(fēng)
20xx年的質(zhì)檢工作與指導(dǎo)思想以檢查為主,在20xx年底,我們意識(shí)到這種作風(fēng)的局限性,及時(shí)提出了20xx年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設(shè)想與計(jì)劃(如:協(xié)助狀元樓會(huì)館參加國(guó)家五葉級(jí)綠色飯店、百丈店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作、萬(wàn)達(dá)店市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作等)。20xx年伊始,我們的工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間與各部門(mén)溝通,重大問(wèn)題及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭(zhēng)取盡快解決。通過(guò)這種方式,提高了質(zhì)檢工作效能,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門(mén)合作,找出解決問(wèn)題的方案。對(duì)于崗位規(guī)范方面的問(wèn)題,以限期整改為主;個(gè)別問(wèn)題以及初次發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以口頭提醒為主;對(duì)于沒(méi)有明確規(guī)定,我們又認(rèn)為不合理的問(wèn)題,以建議為主;當(dāng)然,對(duì)于明顯違反勞動(dòng)紀(jì)律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo),絕不姑息。
20xx年質(zhì)檢部工作在行政辦領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠(yuǎn),不是一朝一夕就能完成的,而是必須長(zhǎng)抓不懈的,只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用。為此,在20xx年,我們將本著創(chuàng)百年石浦的愿景,全面圍繞“弘揚(yáng)光大非遺文化,創(chuàng)新發(fā)展綠色效益”的公司使命,樹(shù)立“超越、和諧、嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)核心價(jià)值觀,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難的作風(fēng),積極探索,深入工作實(shí)際,切實(shí)為酒店服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)我們自己的綿薄之力。
結(jié)合20xx年工作實(shí)際,20xx年質(zhì)檢部計(jì)劃重點(diǎn)做好以下工作。
1、加強(qiáng)與各部門(mén)溝通,轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在20xx年工作的基礎(chǔ)上,新的一年我們將繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,質(zhì)檢工作以整改為主,通報(bào)為輔,以培訓(xùn)教育為主,以處罰為輔,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能,積極與各部門(mén)密切配合,促進(jìn)各部門(mén)日常管理,不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。質(zhì)檢工作對(duì)從業(yè)人員自身要求較高,必須具備較為全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)及良好的個(gè)人修養(yǎng),同時(shí),為響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,質(zhì)檢部也將積極向職業(yè)化轉(zhuǎn)變,力爭(zhēng)不斷提高質(zhì)檢工作水平。
3、探索新的工作方法,提高質(zhì)檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門(mén),質(zhì)檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的,沒(méi)有好的工作方法,很難保證工作的有效開(kāi)展,20xx年,我們將繼續(xù)探索新的工作方法,提高質(zhì)檢的工作效能。
質(zhì)檢員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 11
在過(guò)去的一個(gè)年中,質(zhì)檢部的工作得到了總經(jīng)理室及酒店各部門(mén)的大力配合,為我們質(zhì)檢工作的開(kāi)展鋪平了道路?偨Y(jié)xx月份的工作,我們希望在總結(jié)取得的成績(jī)和積累的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更要找出不足之處,并加以改進(jìn),F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、管理——高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)
在xx月中,質(zhì)檢部按照總經(jīng)理室制定的高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的管理方針,對(duì)酒店各部門(mén)進(jìn)行全面質(zhì)量考核,狠抓員工的服務(wù)質(zhì)量、操作技能、禮貌禮節(jié),并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務(wù)質(zhì)量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱(chēng)贊和書(shū)面表?yè)P(yáng)。質(zhì)檢部在管理中采用走動(dòng)式管理,注重細(xì)節(jié),不留死角,將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),使酒店處于良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
二、制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效
在過(guò)去的一個(gè)月中,質(zhì)檢部對(duì)原有的制度進(jìn)行了補(bǔ)充和修改。在xx月份先后制定了《值班經(jīng)理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關(guān)規(guī)定》、《電話(huà)、消防監(jiān)控室、微機(jī)房的補(bǔ)充規(guī)定》,使酒店的規(guī)章制度更加完善,并在日后的工作中初見(jiàn)成效。
三、員工——督導(dǎo)、關(guān)心、諒解
對(duì)人員和質(zhì)量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績(jī)、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理,均以培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的形式對(duì)員工、管理人員進(jìn)行傳達(dá)和管理。對(duì)各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的`監(jiān)督也是管理中一項(xiàng)重要的工作;菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質(zhì)量等等在質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時(shí)也增加了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促進(jìn)了員工的工作積極性。對(duì)于員工在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,我們采用先說(shuō)服后教育再處罰的方法,使員工對(duì)我們的工作目的有了深刻的認(rèn)識(shí),并積極配合我們質(zhì)檢部的工作。對(duì)酒店中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,質(zhì)檢部按照酒店規(guī)章制度,給予相關(guān)部門(mén)及責(zé)任人嚴(yán)厲的處罰,增強(qiáng)了酒店員工遵章守紀(jì)的意識(shí)。
以上是對(duì)xx月份成績(jī)的總結(jié),但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動(dòng)態(tài)的了解等方面有所欠缺;質(zhì)檢部將針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn),在今后的工作中力爭(zhēng)做到完美、高效。
今后我們會(huì)繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位,將xxxx大酒店的未來(lái)點(diǎn)綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!
質(zhì)檢員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 12
在公司的這一年里,本人工作認(rèn)真、細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有不錯(cuò)和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,重視自身發(fā)展和進(jìn)步。在本部門(mén)的工作中,工作積極性高,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,推動(dòng)了我工作的成熟性。為更好地做好今后工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),做如下總結(jié)
一.作為一名合格的檢驗(yàn)員,首先要正確認(rèn)識(shí)自己的崗位職責(zé),以此來(lái)指導(dǎo)自己,促使檢驗(yàn)工作順利進(jìn)行。
1.對(duì)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),并對(duì)產(chǎn)品最終質(zhì)量狀況給予判定。
2.根據(jù)檢驗(yàn)情況對(duì)不合格品進(jìn)行分類(lèi)總結(jié),并出具不合格品處置單。
3.負(fù)責(zé)對(duì)零件檢驗(yàn)報(bào)告的填寫(xiě)、自檢記錄填寫(xiě)。
4.對(duì)負(fù)責(zé)的檢驗(yàn)區(qū)5S工作進(jìn)行清理。
二.要認(rèn)真加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)環(huán)境,更好的開(kāi)展工作,本人努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí):
一方面,虛心向同事請(qǐng)教,通過(guò)他們對(duì)工作的熱情和積極性來(lái)規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)部門(mén)的各種檢驗(yàn)規(guī)范等,如不合格品控制制度、部品檢驗(yàn)控制要領(lǐng)(部品檢驗(yàn)流程)、部品進(jìn)貨抽樣檢驗(yàn)規(guī)定、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)控制規(guī)定、常用量具使用及維護(hù)、結(jié)構(gòu)焊接件外觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、鍍鋅質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范、樣品試制品檢查要領(lǐng)等。從中汲取營(yíng)養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在最短的時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為一名合格的質(zhì)量檢查員。
三.結(jié)合一年來(lái)的工作感受談?wù)勗趺床拍茏龊脵z驗(yàn)員
1.檢驗(yàn)員必須要有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
2.檢驗(yàn)員必須要有較高的質(zhì)量意識(shí)。
3.檢驗(yàn)員應(yīng)養(yǎng)成好學(xué)的習(xí)慣,善于分析總結(jié),持續(xù)改善。
4.檢驗(yàn)員要具備現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)你問(wèn)題的敏銳眼力。
5.檢驗(yàn)員必須要有認(rèn)真的`工作態(tài)度、很強(qiáng)的執(zhí)行力。
6.檢驗(yàn)員要堅(jiān)持原則,要有勤懇的共作態(tài)度。
7.檢驗(yàn)員要善于團(tuán)結(jié)同志,處理好人際關(guān)系。
最后我想就這一年以來(lái)談?wù)勛约旱母邢牒腕w會(huì)。
1.態(tài)度決定一切
工作時(shí)肯定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提升工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
2.勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們肯定要勤于思考,改善工作方法,提升工作效率,減少工作時(shí)間。
3.不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。
質(zhì)檢員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 13
參加工作以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)并實(shí)踐公司質(zhì)量管理控制流程。通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),工作能力有了一定的提高。特別對(duì)于工程質(zhì)量問(wèn)題的管控與處理,都有明顯的進(jìn)步,有了一定的判斷、分析能力。以下是對(duì)我個(gè)人20xx年工作情況進(jìn)行的總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí),提高自身知識(shí)含量
為了更好的了解本職工作,我參加了“施工過(guò)程中容易出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題”的培訓(xùn)。會(huì)上認(rèn)真的學(xué)習(xí),會(huì)后仔細(xì)的研究,讓自己深刻體會(huì)到工程質(zhì)檢員的重要性。為了能夠勝任這份工作我認(rèn)真的研究了工程圖紙,并且仔細(xì)學(xué)習(xí)了與工程有關(guān)的施工技術(shù)規(guī)范。使自己在平時(shí)的工作中,能夠及時(shí)、有效的做出判定。
二、努力工作,積極主動(dòng)完成工作任務(wù)
我xx工程局今年開(kāi)工的工程共計(jì)開(kāi)工9個(gè)項(xiàng)目,現(xiàn)在已經(jīng)完成了20xx年的投資與建設(shè)目標(biāo)。在工程過(guò)程當(dāng)中我深刻認(rèn)識(shí)到自己責(zé)任的重大,“質(zhì)量問(wèn)題無(wú)小事”時(shí)刻記在心頭。在做努力做好本職工作的前提下,積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。雖然過(guò)程是辛苦的,但結(jié)果卻是圓滿(mǎn)的。今年開(kāi)工的項(xiàng)目沒(méi)有發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,完工的項(xiàng)目也順利的通過(guò)了竣工驗(yàn)收。充實(shí)的`工作不僅增加了我的閱歷,還豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、默契配合,利用團(tuán)隊(duì)力量
在與部門(mén)其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互幫互助、互相理解、互相學(xué)習(xí)。所有成績(jī)的背后都有我們工程部全體工員的共同努力和辛勤的汗水。我們不僅圓滿(mǎn)的完成了工作任務(wù),更因此增加了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,為今后的順利工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、反躬自省,更進(jìn)一步
雖然在工作中積極努力的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。但是仍然有許多地方需要改進(jìn)和完善,表現(xiàn)主要是:在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)待一些問(wèn)題的分析方法過(guò)于單純,看待問(wèn)題有時(shí)比較片面;在一些問(wèn)題的處理上不夠冷靜、準(zhǔn)確。所以要吸取今年的教訓(xùn)總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn),在明年的.工作中杜絕出現(xiàn)類(lèi)似情況,更出色的完成自己的工作。
五、20xx年的規(guī)劃
1、積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)以致用。利用所學(xué)知識(shí),靈活的運(yùn)用到工作當(dāng)中。解決分析問(wèn)題時(shí),運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí),多角度分析可能影響問(wèn)題的原因,從而找到準(zhǔn)確的結(jié)果。
2、虛心請(qǐng)教,強(qiáng)化自身。向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事虛心學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方式,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé),自強(qiáng)不息。工作上要做到仔細(xì)認(rèn)真,不能麻痹大意。質(zhì)量問(wèn)題關(guān)系重大,要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)。發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)不息,艱苦奮斗的精神,爭(zhēng)取在以后的工作中發(fā)揮更大的作用。
質(zhì)檢員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 14
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了五局“以信為本,以和為貴”獨(dú)特的企業(yè)文化。在對(duì)五局肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為五局的一份子而自豪。在這四個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)質(zhì)檢員有了更深的認(rèn)識(shí)。
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)知識(shí),還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出問(wèn)題,解決問(wèn)題。所以這四個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前,要學(xué)會(huì)看懂建筑結(jié)構(gòu)圖紙,熟悉規(guī)范圖集,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。配合施工員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)產(chǎn)品中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的加工工藝的進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的產(chǎn)品每道工序嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班后對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程找出往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題可取之處,不斷地提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題認(rèn)真反映出來(lái)。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這四個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,四個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的.提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是:
(1)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)各道工序的檢驗(yàn)。
。2)參與技術(shù)方案、技術(shù)交底、施工組織方案的制定。
。3)施工進(jìn)度報(bào)驗(yàn)和其他臨時(shí)工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力。在這一年的工作中,本人也深深地體會(huì)到個(gè)人的不足:現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)技術(shù)不足、檢驗(yàn)過(guò)程不是很仔細(xì)。前兩個(gè)月心態(tài)不能調(diào)整過(guò)來(lái),覺(jué)得做質(zhì)檢員學(xué)不到東西,開(kāi)始對(duì)工作失去信心,使用也不能好好的上班。后來(lái)我才發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,人在外面很難找到一份稱(chēng)心如意的工作,我們必須干一行就得敬一行,為現(xiàn)在的工作負(fù)責(zé),也是為企業(yè)負(fù)責(zé)。為此,在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真工作,虛心學(xué)習(xí),提高檢驗(yàn)水平,掌握更深的知識(shí)。我是一個(gè)善于面對(duì)困難、接受挑戰(zhàn)的人,我也希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),讓我得到不同的鍛煉。
公司的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團(tuán)隊(duì)的精神,以及積極上班的熱情。我相信,我一定會(huì)在公司大家庭的發(fā)展中盡快成長(zhǎng)起來(lái)!
質(zhì)檢員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 15
20xx年即將告別,回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也有收獲著,使我感到有喜有憂(yōu)。本人一直在注塑車(chē)間做了3年多的質(zhì)檢工作,所在的崗位確實(shí)有一定工作壓力,但是對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有壓力就等于沒(méi)有動(dòng)力。作為一名質(zhì)檢員的我,為使自己成長(zhǎng)的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作總結(jié):
一、對(duì)工作中的品質(zhì)把關(guān)
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)知識(shí),還需要認(rèn)真仔細(xì),才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出問(wèn)題,解決問(wèn)題。所以這一年的現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前,要學(xué)會(huì)看懂產(chǎn)品圖紙,與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的`問(wèn)題。配合操作員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)產(chǎn)品中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。
對(duì)特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)倉(cāng)的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān),對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班之前,對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題做好對(duì)班交接工作。記載檢驗(yàn)過(guò)程中往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題可取之處,不斷地提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題認(rèn)真反映出來(lái)。
二、工作中不足之處與存在的問(wèn)題
1、對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距,導(dǎo)致少批量的`退貨現(xiàn)象,一方面,由于個(gè)人檢查方面不夠細(xì)致、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠充足,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較長(zhǎng)時(shí),工作效率不高。
2、在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題中不敢明確確定是否,果斷性不強(qiáng),在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,工作時(shí)間長(zhǎng),工作量增加,如有一人請(qǐng)假無(wú)人替代。
三、明年的工作打算與改進(jìn)
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品,并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
最后,我公司為人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),和團(tuán)隊(duì)的精神,以及積極上班的熱情,我相信,我一定會(huì)在貴派這個(gè)大家庭的發(fā)展中,共成長(zhǎng),我們一定會(huì)壯大起來(lái)!
質(zhì)檢員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 16
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了20xx年的年終,回顧這一年的工作,作為一名普通的中層管理人員,特別是作為紀(jì)、質(zhì)檢辦的負(fù)責(zé)人,我更感覺(jué)身上肩負(fù)的責(zé)任。所有的付出和努力有收獲更有不足,需在一次次的歷練中學(xué)會(huì)成長(zhǎng)和執(zhí)著、在一次次的實(shí)踐中得到提高和升華,現(xiàn)就紀(jì)、質(zhì)檢辦一年的工作作如下總結(jié):
一、落實(shí)制度,強(qiáng)化監(jiān)督職責(zé):
酒店自20xx年3月新成立紀(jì)、質(zhì)檢辦以來(lái),始終把紀(jì)、質(zhì)檢工作放到重要地位,從酒店的內(nèi)部管理,到改造工程、物資采購(gòu)等各個(gè)環(huán)節(jié),都要求紀(jì)、質(zhì)檢加強(qiáng)對(duì)過(guò)程的參與和監(jiān)督,這既是煙草行業(yè),也是酒店的規(guī)范和要求,只有嚴(yán)格規(guī)范地執(zhí)行相關(guān)的制度和規(guī)定,才能取得較好的管理效益,保證酒店的利益不受侵害。為此酒店先后成立工程改造物資采購(gòu)、配備及驗(yàn)收小組、邀標(biāo)談判小組、市場(chǎng)詢(xún)價(jià)小組、“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理等小組,為酒店各項(xiàng)管理工作的順利開(kāi)展,提供了有效的組織保障。
二、力求質(zhì)量,重視過(guò)程控制:
20xx年是酒店改造的關(guān)鍵時(shí)期,也是酒店的頭等大事,酒店上下都在為改造工作而全力以赴。作為紀(jì)、質(zhì)檢辦的主要工作是配合工程改造的各項(xiàng)邀標(biāo),發(fā)揮有效的監(jiān)督職能。工程邀標(biāo)工作繁瑣而復(fù)雜,有的專(zhuān)業(yè)性也很高,需要耐心細(xì)致的工作,要求自己在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高,使每項(xiàng)邀標(biāo)工作能做到公正、公平、公開(kāi),嚴(yán)格按邀標(biāo)程序規(guī)范操作,同時(shí)在合同上有關(guān)施工質(zhì)量、完成工期、付款方式等諸多環(huán)節(jié)做好與相關(guān)邀標(biāo)單位的溝通、協(xié)調(diào)工作,耐心地做好解釋?zhuān)\(chéng)信履約是雙方的共同期望。今年共完成各項(xiàng)大小邀標(biāo)工作40余項(xiàng),簽訂各類(lèi)施工及購(gòu)貨合同70多個(gè),合同金額累計(jì)達(dá)3000余萬(wàn)元,每一個(gè)合同都能按程序,經(jīng)過(guò)相關(guān)人員的審核才能最終簽訂,這也保證了正常履行合同的有效性。
三、規(guī)范制度,增強(qiáng)管理透明度:
按規(guī)范對(duì)酒店的各項(xiàng)邀標(biāo)工作及時(shí)公布中標(biāo)結(jié)果,最大程度地增加招標(biāo)的透明度,使酒店的各項(xiàng)改造工作能夠接受全體員工的監(jiān)督和檢驗(yàn),同時(shí)也是對(duì)各項(xiàng)管理制度的完善和補(bǔ)充。今年公示內(nèi)容次數(shù)達(dá)40余次,小到幾千元的物品,大到幾十萬(wàn)的工程項(xiàng)目和物資采購(gòu),以及每次的市場(chǎng)詢(xún)價(jià)信息,都一一在酒店的顯著位置予以公示。同時(shí)配合財(cái)務(wù)部做好“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作,設(shè)立舉報(bào)郵箱,及時(shí)收集員工的意見(jiàn)和合理化建議,使之逐漸成為員工與酒店管理層進(jìn)行有效溝通的橋梁和紐帶。
四、星級(jí)復(fù)核,重在不斷強(qiáng)化管理:
20xx年是酒店改造后的第一年,各項(xiàng)工作都在磨合和試運(yùn)行期,加上人員流動(dòng)頻繁,員工服務(wù)水平參差不齊,在一定程度上也給今年的`星級(jí)復(fù)核工作帶來(lái)很大的被動(dòng)和困難,質(zhì)檢辦組織有關(guān)一線(xiàn)對(duì)客服務(wù)部門(mén)提早計(jì)劃,開(kāi)展自查自糾,在軟硬件上補(bǔ)缺補(bǔ)差,及時(shí)整改,對(duì)星級(jí)復(fù)核涉及的內(nèi)容進(jìn)行有針對(duì)性的強(qiáng)化培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)日常工作中的監(jiān)督和管理,確保了今年酒店星級(jí)復(fù)核工作的順利完成。但在星評(píng)工作中還是暴露很多問(wèn)題,應(yīng)引起各有關(guān)部門(mén)的高度重視,盡快落實(shí)各項(xiàng)整改工作,以保證四星級(jí)服務(wù)的要求。
五、酒店利益至上,嚴(yán)格采購(gòu)詢(xún)價(jià)制度:
采購(gòu)工作一直是大家非常敏感的問(wèn)題,也是關(guān)心酒店利益的問(wèn)題。今年酒店領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開(kāi)有關(guān)采購(gòu)的會(huì)議,對(duì)涉及采購(gòu)的有關(guān)細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行明確規(guī)定和要求,比如:每月對(duì)餐飲原材料的采購(gòu)要進(jìn)行三次詢(xún)價(jià);對(duì)物質(zhì)采購(gòu)超過(guò)1000元以上的要由質(zhì)檢辦牽頭組織酒店詢(xún)價(jià)小組對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詢(xún)價(jià),做到貨比三家;一次性采購(gòu)物資超過(guò)10000元的要進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)和邀標(biāo),一方面增加了部門(mén)的工作量,同時(shí)也增加了工作難度和責(zé)任,最大限度地使酒店能夠少花錢(qián),辦好事,增加了采購(gòu)的透明度和公開(kāi)性。
六、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn),努力實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo):
今年是酒店貫標(biāo)年,貫標(biāo)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不是哪個(gè)人的事,幾個(gè)人的事,而是全體員工的事。省局(公司)對(duì)此項(xiàng)工作也是高度重視,省局領(lǐng)導(dǎo)多次到酒店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和檢查。為此酒店也成立了貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,精心安排和合理計(jì)劃,酒店上下齊心,齊抓共管,各項(xiàng)貫標(biāo)工作正有條不紊的地向前推進(jìn),現(xiàn)在已進(jìn)入關(guān)鍵的各級(jí)文件試運(yùn)行階段,酒店全體員工應(yīng)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),不斷堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)過(guò)程、持續(xù)改進(jìn),保持一種長(zhǎng)效機(jī)制,才能使貫標(biāo)的各項(xiàng)成果能夠在酒店各部門(mén)、各崗點(diǎn)生根發(fā)芽、開(kāi)花結(jié)果。從而使酒店的各項(xiàng)管理工作,能夠真正實(shí)現(xiàn)省局領(lǐng)導(dǎo)提出的.“科學(xué)管理、提升質(zhì)量;聚焦服務(wù)、增強(qiáng)品位;全面成長(zhǎng)、持續(xù)發(fā)展”的管理目標(biāo)。
在看到成績(jī)的同時(shí),更應(yīng)該看到部門(mén)工作的不足和問(wèn)題,一年來(lái)紀(jì)檢、質(zhì)檢的工作目前存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、20xx年由于自身的工作繁雜,九月份之前還兼職負(fù)責(zé)前廳部的日常管理,精力有限,部門(mén)質(zhì)檢人員又遲遲不能到位,因此不能全面、及時(shí)、有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)服務(wù)過(guò)程中所存在的問(wèn)題,檢查不夠深入,不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,也缺乏有效的督導(dǎo),因此對(duì)員工的相關(guān)要求、日常檢查的時(shí)間、處罰的力度都不夠,也造成了一些部門(mén)管理環(huán)節(jié)的疏忽和松懈,一定程度上影響了酒店的服務(wù)水平。
2、相關(guān)的制度和流程還需要進(jìn)一步補(bǔ)充和完善:質(zhì)檢工作細(xì)微而繁雜,制度的健全和落實(shí)到位是關(guān)鍵,各部門(mén)應(yīng)重視日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)整改,質(zhì)檢與各部門(mén)有效聯(lián)動(dòng),無(wú)縫對(duì)接,才能形成合力,從而進(jìn)一步提高各部門(mén)的對(duì)客服務(wù)水平。
3、缺乏足夠的考核依據(jù)和力度:質(zhì)檢考核也是一個(gè)系統(tǒng)工程,各項(xiàng)考核內(nèi)容需要平時(shí)工作中予以及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo),這就要求質(zhì)檢人員要經(jīng)常巡查于工作第一線(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)糾正才能防微杜漸,提高綜合服務(wù)水平。
4、質(zhì)檢辦在表格化、規(guī)范化管理方面還有待進(jìn)一步完善,質(zhì)檢辦對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深入,內(nèi)容搜集不夠完整,合理化建議比較少。
5、進(jìn)一步督促加強(qiáng)各部門(mén)的培訓(xùn),保證培訓(xùn)的實(shí)效性:培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而繁雜的工作,部門(mén)培訓(xùn)必須注重計(jì)劃性、系統(tǒng)性、有效性。各部門(mén)的培訓(xùn)在形式上、內(nèi)容上、有效性方面都需要進(jìn)一步創(chuàng)新和提高。根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作上還有待提高,離四星級(jí)酒店的服務(wù)要求還有一定距離。
6、部門(mén)之間的溝通與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng),質(zhì)檢辦在開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí),應(yīng)與各部門(mén)加強(qiáng)溝通與合作,創(chuàng)造一個(gè)高效的、融洽的工作環(huán)境,不斷地吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力改進(jìn)工作當(dāng)中的不足,才能為來(lái)年的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此質(zhì)檢辦擬訂部門(mén)下步的工作重點(diǎn)和打算:
1、結(jié)合酒店的貫標(biāo)工作,嚴(yán)格執(zhí)行、完善內(nèi)部督查規(guī)定,加強(qiáng)工作力度,提高工作效率,加強(qiáng)表格化管理,使各項(xiàng)檢查工作有序開(kāi)展。
2、進(jìn)一步規(guī)范各部門(mén)的工作程序與流程,將督查工作有層次的深入開(kāi)展,力爭(zhēng)做到:努力預(yù)防問(wèn)題、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、妥善解決問(wèn)題。
3、進(jìn)一步有效地開(kāi)展各項(xiàng)檢查督導(dǎo)工作,并及時(shí)跟蹤、落實(shí)有關(guān)問(wèn)題的整改情況,對(duì)屢犯問(wèn)題加大處罰力度,努力提高酒店的綜合管理水平。
4、根據(jù)各部門(mén)的工作流程及內(nèi)審計(jì)劃要求,對(duì)酒店一線(xiàn)服務(wù)人員按貫標(biāo)程序進(jìn)行檢查,以確保其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的操作,提高各部門(mén)的服務(wù)水平,保證酒店服務(wù)能不斷持續(xù)改進(jìn)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理,不斷提高質(zhì)檢人員的管理水平,質(zhì)檢人員要積極參加各部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),了解各崗的工作流程,在工作中才能體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性,并落實(shí)到日常督導(dǎo)檢查的工作中去。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào),求同存異,共同解決管理工作中存在的不足和問(wèn)題,以確保質(zhì)檢工作的順利進(jìn)行。
總之,隨著酒店經(jīng)營(yíng)的不斷推進(jìn),各項(xiàng)工作都將步入正軌,質(zhì)檢的工作也面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),但我們有義務(wù)、有責(zé)任努力在各方面不斷提高部門(mén)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理水平,為使酒店在來(lái)年激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠展現(xiàn)煙草形象,樹(shù)立煙草品牌,做出自己的貢獻(xiàn)!
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