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員工十一月份工作總結(jié)

時(shí)間:2022-07-05 22:34:11 工作總結(jié) 我要投稿

員工十一月份工作總結(jié)范文

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的員工十一月份工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

員工十一月份工作總結(jié)范文

員工十一月份工作總結(jié)范文1

  本月在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,按照常規(guī)開(kāi)展工作。本月的工作量相對(duì)較大,雖然每天早班都盡力加班加點(diǎn)的進(jìn)行復(fù)核,但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成,但是門(mén)店上報(bào)的差異較上月有明顯上升,主要原因是新員工對(duì)商品不熟悉,另一方面是裝箱不標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)結(jié)合下一個(gè)月的工作計(jì)劃,將本月年度工作總結(jié)如下:

  一、工作量分析

  本月我們?nèi)M共完成復(fù)核工作品項(xiàng)20萬(wàn)品項(xiàng),我們組目前連復(fù)核組長(zhǎng)共有人員6人,人均完成3萬(wàn)余品項(xiàng),從本月個(gè)人完成的工作量來(lái)看,全組人員中最高完成43000余品項(xiàng),最低完成2萬(wàn)品項(xiàng),之間差距較大,其中一名新員工對(duì)復(fù)核工作的要領(lǐng)尚未完全掌握,以至于每天復(fù)核的工作量最多為1000品項(xiàng)左右,而理論上,每天他必須至少完成1500品項(xiàng),才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息,以保證次日工作的質(zhì)量和工作量的順利進(jìn)行。同時(shí),組長(zhǎng)的工作量大約在2.5萬(wàn)左右,那么,就是說(shuō),我們組的人員配置尚差一人,特別是,新的一年即將開(kāi)始,而春節(jié)也即將臨近,相信到時(shí)侯工作量將會(huì)驟然增大,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快給我們組增加一人,現(xiàn)在時(shí)間還來(lái)得及,相信到時(shí)侯可以上手,以解決我們組經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚而導(dǎo)致差異上升的局面。

  二、差異分析

  本月門(mén)店上報(bào)的各種數(shù)量與質(zhì)量差異相對(duì)上月明顯的上升,其中,中包裝短少的也有一部份。另外,我們組的新員工,對(duì)復(fù)核工作要領(lǐng)掌握的不是很好,而且對(duì)商品不是很熟悉,特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆,以至于出現(xiàn)店上報(bào)一少一多差異的這種情況;另外,對(duì)中包裝不熟悉,對(duì)一些中包裝不熟悉,會(huì)導(dǎo)致輸入數(shù)據(jù)過(guò)多或者過(guò)少,從而產(chǎn)生差異。也就是說(shuō),大部份的差異主要是出在便利店,而藥店也偶有上報(bào)。我們也多次為他的差異進(jìn)行分析和指導(dǎo),但是沒(méi)有太大的改觀。下一步的工作,還是要對(duì)其進(jìn)行復(fù)核工作要領(lǐng)以及裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn),以減少?gòu)?fù)核差異。讓他盡快的熟悉復(fù)核工作要領(lǐng),總結(jié)出自己的一套工作技巧,在控制好差異的前提下,不斷的提高工作效率,才能讓全組的工作效率得以提高。

  三、店名錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)

  本月,我們組出現(xiàn)的店名錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)有明顯增多,主要原因是,工作過(guò)程中,精力不集中,思想開(kāi)小差,責(zé)任心不強(qiáng)所至。當(dāng)然,我個(gè)人覺(jué)得,還有另一個(gè)方面的原因,現(xiàn)在我們與運(yùn)輸部集貨組進(jìn)行件數(shù)的交接,每家店的店名在封箱單上要寫(xiě),在件數(shù)登記本上還要寫(xiě),就造成一個(gè)重復(fù)記憶,當(dāng)精力不集中的時(shí)侯,店名錯(cuò)寫(xiě)的情況也就出現(xiàn)了。同時(shí),對(duì)門(mén)店名稱不熟悉也是原因之一,這種情況主要是新員工身上容易出現(xiàn)。由于門(mén)店名稱相似的眾多,所以也就容易出錯(cuò)。雖然我們指導(dǎo)他們說(shuō),再容易寫(xiě)錯(cuò),就不要簡(jiǎn)寫(xiě),直接照著電腦復(fù)核單上的店名進(jìn)行書(shū)寫(xiě),但是還是偶爾的出錯(cuò)。

  四、規(guī)范操作

  本月,我們組在規(guī)范操作,特別是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整理整潔方面較之前有明顯的改觀,但是,偶爾有出現(xiàn)廢紙箱亂丟亂放的情況出現(xiàn),這就要求我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,有一個(gè)廢紙箱就立即放在垃圾擺放處,這樣才能保持復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整齊,整潔。裝箱規(guī)范執(zhí)行的不是太好,我們每天早上到發(fā)貨平臺(tái)裝車時(shí),偶爾發(fā)現(xiàn)有個(gè)別的箱子相對(duì)太重,有的紙箱底部未進(jìn)行再次加固,從而導(dǎo)致箱內(nèi)商品將底部壓壞,導(dǎo)致商品掉落。

  五、其他工作

  本月,參與了日化庫(kù)的分區(qū)工作,我們歷經(jīng)兩天的時(shí)間,完成了日化庫(kù)的商品下架、貨架的`規(guī)劃、商品上架、盤(pán)點(diǎn)工作,雖然時(shí)間緊、工作量大,但是,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)疇安排下,在全體人員的共同努力下,預(yù)期完成了全部的工作,這就是團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量,所以,我們每一個(gè)人都要想到,我們的工作不是一個(gè)人就能完成的,只有大家共同努力,才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮,也才能達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期管理目標(biāo)——保質(zhì)、高效、高回報(bào),這就是指揮(管理)得當(dāng),統(tǒng)一行動(dòng)所取得的效果。

  六、12月份工作計(jì)劃

  1、繼續(xù)做好與運(yùn)輸部的件數(shù)交接工作;

  2、對(duì)庫(kù)區(qū)的盤(pán)點(diǎn)差異進(jìn)行跟蹤和查找;

  3、對(duì)新員工進(jìn)行復(fù)核工作要領(lǐng)以及店名書(shū)寫(xiě)、裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn);

  4、加強(qiáng)規(guī)范操作的執(zhí)行;

  5、對(duì)工作紀(jì)律進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo);

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交接的其他工作。

員工十一月份工作總結(jié)范文2

  時(shí)光如梭,來(lái)到xx快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫忙過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié):

  一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。

  文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。

  二、員工檔案資料建立。

  1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。

  2、對(duì)各部門(mén)的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

  三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。

  1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

  五、接待服務(wù)工作。

  六、外來(lái)電話的接聽(tīng)。

  七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

  八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作。來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。

  此刻我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。

  一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  二、工作中雖然獲得了必須的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。

  三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。

  四、工作收獲:1、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

  五、工作中存在的不足:2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

員工十一月份工作總結(jié)范文3

  能成為我們公司的一名打字員,深感榮幸。自從進(jìn)本公司以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。

  一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

  進(jìn)公司以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加公司里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高《員工十一月份個(gè)人年度工作總結(jié)》。

  二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作

  進(jìn)公司以來(lái),在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的`要求及技巧經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對(duì)、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些,努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。

  三、忠于職守,嚴(yán)格做好保密工作

  在文字錄入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對(duì)校對(duì)過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。

  四、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)

  為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了"文印登記簿",對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實(shí)登記。"厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)"。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。

  五、不足之處和今后打算

  自從擔(dān)任打字員工作以來(lái),雖然在工作上取得了較好地成績(jī),但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí),努力提高自身綜合素質(zhì),力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

員工十一月份工作總結(jié)范文4

  轉(zhuǎn)眼已經(jīng)十一月了,是我來(lái)到XX事業(yè)部第二個(gè)月了,工作內(nèi)容相對(duì)前一個(gè)月來(lái)說(shuō)正在逐漸增加,處理起來(lái)要花上更多的時(shí)間和精力。詢價(jià)競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)和招標(biāo)業(yè)務(wù)的穿插讓我更加意識(shí)到工作中秉承嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真態(tài)度的重要性。

  任務(wù)愈是繁重?fù)?dān)負(fù)的責(zé)任則越是大,招標(biāo)項(xiàng)目在進(jìn)行的同時(shí),詢價(jià)競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)也要積極開(kāi)展。

  11月末的時(shí)候接收到第一個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目,名稱為:XX本田汽車有限公司 RTO爐輔房動(dòng)力電柜安裝,這樣便開(kāi)始了我的“招標(biāo)業(yè)務(wù)之旅”。

  編寫(xiě)文件時(shí)、與業(yè)主溝通時(shí)師傅和同事都給與了我很大的幫助,由于是第一次接觸招標(biāo)項(xiàng)目與業(yè)主方溝通后,確定招標(biāo)方式為公開(kāi)招標(biāo),需要進(jìn)行資格預(yù)審。資格預(yù)審文件中供應(yīng)商的資質(zhì)是非常重要的,需要在“159”號(hào)文中找到對(duì)應(yīng)的承包資質(zhì)并編寫(xiě)在資格預(yù)審文件中。在匯編資格預(yù)審文件時(shí),文件中有一些容易犯錯(cuò)的地方?jīng)]有注意到,但是在師傅和同事的指導(dǎo)下還是順利完成了資格預(yù)審環(huán)節(jié)的全部工作。

  這個(gè)月我也做了一些詢價(jià)競(jìng)價(jià)的項(xiàng)目,招標(biāo)項(xiàng)目需要依照法律法規(guī),每一條款都需要謹(jǐn)慎對(duì)待,詢價(jià)競(jìng)價(jià)項(xiàng)目雖然是非依法性質(zhì),但由于詢價(jià)項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)都很短,在系統(tǒng)上設(shè)定評(píng)標(biāo)截止時(shí)間前需要跟業(yè)主方確認(rèn)文件是否可以發(fā)出;確認(rèn)后即在詢價(jià)競(jìng)價(jià)電子交易平臺(tái)上錄入公告,并讓供應(yīng)商在報(bào)價(jià)截止時(shí)間前報(bào)價(jià)。

  招標(biāo)項(xiàng)目和詢價(jià)競(jìng)價(jià)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的'同時(shí)開(kāi)展,我認(rèn)識(shí)到每一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,既要熟悉系統(tǒng)上所有的流程,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力。讓我知道多接觸各個(gè)類型的項(xiàng)目,從中學(xué)習(xí)積累各個(gè)類型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)對(duì)以后的工作會(huì)有很大的幫助。

員工十一月份工作總結(jié)范文5

  本月的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,按照常規(guī)開(kāi)展工作。努力實(shí)現(xiàn)了日清日結(jié),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),本月全組人員參加了健之佳物流中心技能大賽和健之佳第九屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),通過(guò)這兩次活動(dòng)。豐富了員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,促進(jìn)了同事之間的感情交流,F(xiàn)結(jié)合12月份的工作計(jì)劃,將本月年度工作總結(jié)如下:

  一、提高效率,控制差異

  本月工作量時(shí)大時(shí)小,通過(guò)全組同事的共同努力,基本上每天都能按時(shí)將各門(mén)店貨進(jìn)行復(fù)核出庫(kù)。在提高效率的同時(shí),我們大家會(huì)互相提示各種新商品掃不出條碼,或者提醒同事不要寫(xiě)錯(cuò)店名等,大家配合的還是很好。在差異控制方面,我們以《復(fù)核出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》中的內(nèi)容為重點(diǎn)來(lái)進(jìn)行復(fù)核工作的進(jìn)行,這樣,即能減少裝車,運(yùn)輸、下貨以及門(mén)店驗(yàn)收過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)量差異。同時(shí)也能最大限度的減少因裝箱問(wèn)題引起的.商品破損的各種操作過(guò)程中產(chǎn)生的質(zhì)量差異。另外,通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),對(duì)于裝有玻璃瓶的各種箱子上注明“易碎”字樣,能夠提醒駕駛員或門(mén)店員工在商品裝卸過(guò)程中盡可能做到輕拿輕放,減少操作不當(dāng)引起的損失。本月共完成復(fù)核工作量9萬(wàn)余品項(xiàng),共產(chǎn)生復(fù)核差異4個(gè),差異率為0.5/萬(wàn)。

  二、規(guī)范操作,日清日結(jié)

  在日常工作過(guò)程中,食品組經(jīng)常要存儲(chǔ)一些很小的紙箱用于各家藥店的商品裝箱。這些箱子大小不一,這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸粩噙M(jìn)行清潔、整理。在這些方面,全組同事都十分的負(fù)責(zé),每個(gè)人的區(qū)域都能做到整齊整潔。每天的復(fù)核工作在時(shí)段結(jié)束后都進(jìn)行各門(mén)店的件數(shù)登記,以便運(yùn)輸部的同事出庫(kù)時(shí)核對(duì)數(shù)據(jù)。每天下班前,都將各位同事的工作量進(jìn)行記錄。

  三、人員管理

  本月,在人員管理方面做的不是很好,員工出現(xiàn)了報(bào)怨的情緒,這點(diǎn)與我本人的管理不當(dāng)有很大的聯(lián)系。同時(shí),本月我對(duì)工作的投入不夠造成的。在以后的工作中,我將會(huì)加大對(duì)工作的投入力度,加強(qiáng)整體組織建設(shè),協(xié)調(diào)好早晚班的工作。努力營(yíng)造互敬互勉、共同進(jìn)步的工作氛圍。實(shí)現(xiàn)全組人員在思想意識(shí)、工作熱情上的提升,從每一點(diǎn)每一天做好,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體形象,提高戰(zhàn)斗力和凝聚力。本月在人員管理方面,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,所以,在以后的工作中,還要不斷的向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和討教。

  四、十二月份的工作計(jì)劃

  1、加強(qiáng)與各班組之間的溝通協(xié)作;

  2、繼繼做好各種數(shù)量與質(zhì)量差異的控制;

  3、做好早、晚班之間的工作交接與協(xié)調(diào)工作;+

  4、對(duì)帶班人員進(jìn)行各種日常工作中的協(xié)調(diào)、安排方面的培訓(xùn);

  5、加強(qiáng)全組人員在工作意識(shí)方面的工作;

  6、做好年終述職工作準(zhǔn)備。

員工十一月份工作總結(jié)范文6

  進(jìn)入公司一個(gè)月以來(lái),應(yīng)對(duì)自己從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊(duì)和同事的熱心幫忙,用自己的方式、方法,在短時(shí)刻內(nèi)掌握了所需的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí),并很好的融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),應(yīng)用到實(shí)際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下方我要對(duì)自己七月份的工作做一份銷售年度工作總結(jié)。

  剛開(kāi)始,我和我的師傅,一向在跟進(jìn)他的項(xiàng)目,為開(kāi)發(fā)商帶給熱管材料,我學(xué)到了很多東西,這些在平常的生活中根本無(wú)法學(xué)的。尤其是營(yíng)銷活動(dòng)中我們要掌握的只是:

  1、對(duì)自己產(chǎn)品必須要認(rèn)識(shí)到位;個(gè)行簽名

  2、本身所具有的知識(shí)結(jié)構(gòu),有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識(shí)務(wù)必要掌握;

  3、需要一份堅(jiān)強(qiáng)的信念來(lái)支撐自己的職業(yè),當(dāng)應(yīng)對(duì)應(yīng)對(duì)復(fù)雜的人、復(fù)雜的社會(huì)時(shí),采取一種對(duì)待方式與自己的價(jià)值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合;

  4、專業(yè)的營(yíng)銷理論和技巧;5。正視成功與失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這是每個(gè)做營(yíng)銷職業(yè)的人務(wù)必具備的。

  接下來(lái),根據(jù)自己掌握的知識(shí),廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。開(kāi)始尋找新項(xiàng)目。從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題,及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,一齊尋找解決問(wèn)題的辦法。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項(xiàng)目20個(gè)。在老人和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,奇跡般的成功了18個(gè),我深知這與大家的幫忙密不可分,我深深地體會(huì)到了公司強(qiáng)大的凝聚力。空間相冊(cè)名稱大全

  我也從中總結(jié)了一些自己的小經(jīng)驗(yàn):

  1、對(duì)建材市場(chǎng)、對(duì)應(yīng)行業(yè)要充分了解;

  2、對(duì)自己產(chǎn)品功能的掌握尤其重要;

  3、不能過(guò)分的信賴客戶,要掌握主動(dòng)權(quán);

  4、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向。

  以上是我的銷售年度工作總結(jié),接下來(lái)又是一個(gè)忙碌的時(shí)期,我會(huì)奮斗,用心的抓住市場(chǎng),學(xué)習(xí)、總結(jié),為了自己和公司再創(chuàng)輝煌!

  x月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)刻中我透過(guò)發(fā)奮的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下方我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的'效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的潛質(zhì),銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出。

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