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高速公路春運工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的高速公路春運工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
高速公路春運工作總結(jié)1
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在收費站愉快的工作了快兩年了,在這兩年的工作中,我們在站長,辦事員,班長的帶領下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠天天從容正確的收費,熟練的操縱設備。在高速公路的長龍上,在平整延綿、寬廣的路面上,在莊重的收費窗口,穿梭著無數(shù)的身影,形成了遼闊大地上一道獨特、勞動合同范文亮麗的風景線。他們來自不同的地方,但都是為了一個共同的奮斗目標——高速公路事業(yè)的發(fā)展,經(jīng)濟的振興與騰飛,闊別親人和朋友。這里沒有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍,有的只是邊荒、艱辛與寂寞。
在外人看來,高速公路收費職員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風光,令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易,由于收費職員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化治理,有著嚴格的組織紀律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費崗位,上廁所不能超時;再者,收費站是服務窗口,是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務,唱收唱付,文明用語,微笑服務,我們心甘情愿!
收費員日復一日地重復著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務。天天呼吸著“大量”汽車尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著南來北往的司乘職員。在天天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗亭就是我們的工作之所,奉獻之地,里面所發(fā)生的.就是我們工作的全部內(nèi)容,工作簡單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達,“辛勞我一人,幸福千萬家”,使“五一”黃金周消費市場調(diào)查報告我們有了奉獻之心!當四周漆黑一片、萬籟寂靜,人們進進到沉沉的夢鄉(xiāng)時,我們又連忙起床,匆忙洗漱完畢后,便排著整潔的隊列,來到了三尺收費崗亭。星辰與我們做伴,日月伴我們同行。當大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗,朝陽從東方緩緩升起之時,我們才披著晨霧進進了甜甜的夢鄉(xiāng)。一直以來,我們就在這種經(jīng)常反復、晝夜顛倒中度過,但我們毫無怨言!
大多在高速公路收費站上班的收費職員,闊別家人、闊別朋友,更有纏綿的戀人天各一方,承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺浸進肌膚,滲透骨髓。要知道,在收費站是沒有法定節(jié)假日可言,就連大年初一也無一例外,可是我們都能忍受!我們把站當作自己的家,把站里的同事當作自己的兄弟姐妹,在這布滿溫馨與關愛的大家庭里,親如一家人。我們在工作上相互支持、幫助,在生活中互時下小學運動會開幕式致辭相關心、照顧,碰到困難向站領導反映請求幫助,遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。
我們天天在重復著簡單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們在努力踐行著“態(tài)度和藹、百問不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務承諾。以飽滿的工作熱忱盡最大的能力往做到“對年長者親切、對急躁者忍耐、對困難者幫助、對詢問者細心”。以“服務人民、奉獻社會”為宗旨開展工作,“以群眾是否滿足”來檢驗自己的服務工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數(shù)司乘職員不理解,換來的是有些司機無理的取鬧與謾罵,委屈得淚水漣漣還要強露笑臉,還要微笑服務、委屈服務、禮貌服務?墒牵覀儫o怨無悔!
這就是我們高速公路的收費職員,一群勇于獻身高速公路事業(yè),為了千萬家的安寧、幸福,為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展,北京經(jīng)濟的跨躍式發(fā)展而默默無聞、無私奉獻的收費職員。
高速公路春運工作總結(jié)2
春運期間,重慶春運工作領導小組各成員單位、相關部門及運輸企業(yè)認真貫徹落實國家發(fā)改委、交通部及市委、市政府對春運工作的各項要求,組織精心,部署周密,責任落實,措施得力,實現(xiàn)了春運工作安全、有序、便捷的目標,F(xiàn)將有關情況總結(jié)如下:
與歷年春運工作比較,20xx年春運工作呈現(xiàn)以下特點:
一是春運安全形勢良好。春運期間通過廣泛宣傳、排查隱患、整治和規(guī)范運輸市場等各項措施的落實,交通運輸安全生產(chǎn)形勢較往年春運有較大好轉(zhuǎn)。據(jù)統(tǒng)計,春運期間我市僅有道路運輸發(fā)生死亡事故2件,事故死亡7人,分別比去年同期下降83。3%和41。18%,未發(fā)生一次性死亡10人以上的事故;高速公路未發(fā)生死亡事故;鐵路、航空、水路未發(fā)生安全事故,為歷年來春運安全形勢最好的一年。
二是春運客流呈現(xiàn)新特點!吧暇早、總量大,高峰疊加,峰值延長”是今年春運的四大新特點,受金融危機影響,珠三角、長三角等一些地區(qū)去年10月到11月就開始出現(xiàn)了農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)客流,節(jié)前返渝客流“來得早、上得猛”的特征十分明顯,節(jié)前15天中有12天的`日客運量突破120萬人,而去年同期只有5天,日均客運量也比去年同期增長8。8%,達128。71萬人。由于今年元旦和春節(jié)相隔較近,學生、民工、探親流、旅游流形成疊加,臘月廿六起每日客運量突破130萬人,最高峰近150萬人。同時,受全球金融危機影響,沿海地區(qū)部分工廠推遲開工時間,對農(nóng)民工的技能要求以及薪酬也發(fā)生了變化,使我市節(jié)后前往傳統(tǒng)的珠三角、長三角地區(qū)的農(nóng)民工推遲了出行日期,并將打工目的地向西部、東北等地區(qū)轉(zhuǎn)移,造成節(jié)后客流高峰峰值不突出,但高峰期持續(xù)時間較長,流向也較為分散;由于市春運辦預測較為準確,及時協(xié)調(diào)公、鐵、水、航運輸企業(yè)儲備運力,面對節(jié)后持續(xù)的高峰客流,站、港秩序井然有序,僅部分長途汽車站有少量旅客短時滯留。
高速公路春運工作總結(jié)3
春運期間,重慶春運工作領導小組各成員單位、相關部門及運輸企業(yè)認真貫徹落實國家發(fā)改委、交通部及市委、市政府對春運工作的各項要求,組織精心,部署周密,責任落實,措施得力,實現(xiàn)了春運工作安全、有序、便捷的目標,F(xiàn)將有關情況總結(jié)如下:
一、 xx年春運工作基本情況
春運40天,我市完成客運量5176.01萬人次,平均每日完成客運量129.4萬人次,比去年同期增長1.85%。其中:公路班線客運共投入運力81.64萬輛次(其中包車2865余輛次,加班車30618輛次),完成客運量4704.76萬人次,平均每天完成客運量117.62萬人次,比去年同期增長0.41%;鐵路(重慶火車站)共投放運力353.31萬客座,完成客運量228.21萬人次,平均每日完成客運量5.71萬人次,比去年同期增長28.19%;水路客運共投入運力26131艘次,完成客運量169.18萬人次,平均每日完成客運量4.23萬人次,比去年同期增加9.79%;民航運輸方面,共安全保障進出港航班14004架次,完成客運量73.88萬人次,平均每日完成客運量1.85萬人次,比去年同期上升14.69%,完成旅客吞吐量157.88萬人次,平均每天完成客運吞吐量3.95萬人次,與去年同比增長12.32%。
二、xx年春運工作特點
與歷年春運工作比較,xx年春運工作呈現(xiàn)以下特點:
一是春運安全形勢良好。春運期間通過廣泛宣傳、排查隱患、整治和規(guī)范運輸市場等各項措施的落實,交通運輸安全生產(chǎn)形勢較往年春運有較大好轉(zhuǎn)。據(jù)統(tǒng)計,春運期間我市僅有道路運輸發(fā)生死亡事故2件,事故死亡7人,分別比去年同期下降83.3%和41.18%,未發(fā)生一次性死亡10人以上的事故;高速公路未發(fā)生死亡事故;鐵路、航空、水路未發(fā)生安全事故,為歷年來春運安全形勢最好的一年。
二是交通應急保障能力增強。為了充分吸取去年低溫雨雪冰凍災害等經(jīng)驗教訓,有效應對春運期間各類突發(fā)事件,市春運辦、市春運應急指揮部、各區(qū)縣政府及有關部門按照中央部委及市委、市政府工作要求,有針對性地制定了春運各類應急預案,提前做好應急運力和應急物品的儲備,認真組織對應急預案的演練,熟悉各類預案的啟動、中止程序以及工作流程要求,切實提高應對突發(fā)事件的處置能力;同時,為確保應急運力充足,市春運辦在每日2萬余輛班車運力的基礎上,從旅游客運企業(yè)、公交集團、交運集團各抽調(diào)機動運力100—200輛,在每個區(qū)縣安排機動運力50余輛,使全市客運機動運力總量達到2500輛以上,并儲備6艘機動船舶運力,引導長江沿線旅客選擇運力相對充足的水路出行。另外,還加強公、鐵、水、航多種運輸方式之間的接駁功能,建立長途汽車站、火車站、碼頭、機場的.旅客公交轉(zhuǎn)運機制,確保突發(fā)事件得到安全、高效解決,降低突發(fā)事件造成的危害和影響。
三是綜合運輸體系協(xié)調(diào)順暢。今年春運工作中,市春運辦充分發(fā)揮市交委綜合運輸協(xié)調(diào)職能,實現(xiàn)了公、鐵、水、航和城市公交多種運輸方式之間的互相支援、緊密協(xié)作,城市綜合運輸能力進一步增強。道路班線客運發(fā)揮線路覆蓋區(qū)域廣、出行時間靈活的優(yōu)勢,完成客運量4704.76萬人次,占春運期間客運總量的91%,比去年同期增長0.41%,仍是春運客流疏運的主要交通方式;鐵路客流增幅明顯,達28.19%,作為春運長途運輸?shù)闹髁姡衲觇F路運輸充分挖掘潛力,努力實現(xiàn)運能利用率最大化;民航客運量和吞吐量增幅亦比較大,分別為14.69%和12.32%;水路客運量今年出現(xiàn)了難得的上漲勢頭,增幅達9.79%,主要是區(qū)間短途客運增量較大;城市公交也在轉(zhuǎn)運機場、車站、碼頭旅客工作中發(fā)揮了重要作用。
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