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銷售調(diào)查報告

時間:2022-06-16 18:31:22 調(diào)查報告 我要投稿
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銷售調(diào)查報告

  在現(xiàn)在社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,其在寫作上具有一定的竅門。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編收集整理的銷售調(diào)查報告,歡迎大家分享。

銷售調(diào)查報告

銷售調(diào)查報告1

  關(guān)于 商品打折銷售 的調(diào)查報告 快過年了,個個商家也都開始絞盡腦汁思考怎么回饋他的消費者們了。于是,各大商場都甩開膀子,開始一年一度的新年大促銷。但是,商場中火熱進行的各種促銷活動,總是讓消費者在買東西時深感劃算,一回家算賬就發(fā)現(xiàn)自己根本沒有賺到,反而被騙上當了。這是怎么回事呢?接下來,讓我為大家一一解析。

  一.逢年過節(jié),商場中那“滿多少元立減多少元”的大招牌讓人看得想買的心情停不下來,可你知道里面有著多少陷阱。

 。1) 滿一筆小額費用,可立減幾塊錢,如“滿10元立減3元”,不少人一看,“哇塞!好劃算,買! ”很好,如果你是這樣想的,那么恭喜你,你成功被商家騙了。商家正是利用了中國人慣有的貪小便宜從而致富。理性的人一看會疑惑:既然這樣,為什么不直接打折呢?其實,答案很簡單,你想,如果你買了一塊五毛錢的QQ糖,又如上文舉例推算打七折,只付給商家一塊零五分錢,再按超市收銀臺計算的方法計算付一塊一毛錢,商家也不甘于只賺這一點呀!所以商家們?yōu)榇_保自己一次性賺得多,就設(shè)計出了“滿一筆小額費用,可立減幾塊錢”這一促銷方法。

 。2) 還有一種方法能與上種方法媲美,而且,更聰明,更高明,更“狡詐”,門檻高了一截:滿大筆消費,立減其百分之幾十,如“滿500元,立減50元”。別以為這與上面的方法一樣,這種更陰險,假設(shè)一下,如果你在一家運動品牌專賣店看上了一雙498元的運動鞋,可是,唯一的優(yōu)惠就是滿500元減50元。你怎么辦?是想辦法補齊那兩塊錢,還是索性放棄五十塊的優(yōu)惠。只要你長了腦子,你就毫不猶豫地去補齊那兩塊錢,誰會放著便宜不撿呢?但是,店里哪會有兩塊錢的商品。再假設(shè),此店最便宜的商品是品牌運動襪,需要32元,也就是說,你想得到50元的優(yōu)惠就必須買這雙襪子,再花32塊錢。所以,你一共要花530元,才能讓你享受商家的。最后,你共花費了480元,買了一雙鞋子和一雙襪子,可能你會覺得很劃算,但在你不知不覺中,你就進行了二次消費,商家又多賣出了一件商品。很不幸,你又中計了。就是因為人們見小便宜必占的心理,商家們才研究出“滿大筆消費,立減其百分之幾十”,并使用至今,效果依然理想。

  二. 你還記得每次購物完了之后,總會到客服臺去領(lǐng)一大包東西嗎?可你又知道這里面會有什么坑嗎?

 。1)單次購物滿多少錢,送精美禮品,一般,要求金額都是五六十元左右。光說沒有什么感覺,那又開始假設(shè)。如果,一家超市滿58元,送抽紙一提。當了你在收銀臺結(jié)賬后,收銀員告訴你這一活動。首先,你會比較開心,認為這家超市很實惠,下次會再來光顧,然后,你會按照之前收銀員所說的,去服務(wù)臺領(lǐng)取贈品。但是,得到紙巾后,你發(fā)現(xiàn)這種紙巾只是一種廉價貨,沒想象的那么好,你又會安慰自己:有贈品就好了,質(zhì)量怎樣無所謂。很好,一旦你有了怎樣的心理,那么你又被商家騙了。你想,在你消費的58元里,商家至少賺了18元,再在里面最多用3元,買一提廉價的抽紙,也仍然賺了16元,還贏得了消費者的歡心,怎么不是一筆劃算的買賣呢?而且,如果你之前就知道活動,為了得到贈品,你就會努力湊齊那58元錢,商家又一次賺了。贈品也就在消費者的“追捧”之下順利生存嘍!

   (2)除了送,商家們還經(jīng)常搞換購,滿多少元即可換購優(yōu)質(zhì)商品。但是,所謂優(yōu)質(zhì)贈品,說白了,也就是快過期的食品,銷量不好的小商品,平日里很少打折的.干貨等等。按著上種猜想,那商家的利潤就更大了。搞換購,不僅可以給消費者好的印象,還可以在保證成本的基礎(chǔ)上,銷走不好賣的滯銷品。所以,商家常用這樣的方式促銷,也是很正常的。

  上文一系列的闡述只能表面的一些常用促銷方法,而真正想要看透銷售這本書,還需要我們自己去仔細研究琢磨探尋。最后送大家一句話:“商場如戰(zhàn)場,只有保持警惕,才能百戰(zhàn)百勝!”

銷售調(diào)查報告2

  xx市是國家級歷史文化名城和對外開放城市,是偉大的史學家、文學家司馬遷的故鄉(xiāng),是一個以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的能源化工城市,農(nóng)業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定對于促進全市社會和諧穩(wěn)定有著重要意義。目前,我市農(nóng)業(yè)以畜牧業(yè)、果業(yè)、蔬菜、花椒為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),果品業(yè)是我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要組成部分,發(fā)展果業(yè)是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然,是充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢,促進農(nóng)村經(jīng)濟,增加農(nóng)民收入,改善農(nóng)村面貌的戰(zhàn)略舉措。

  為了全面了解和掌握我市蘋果國內(nèi)超市銷售情況,更好地做好技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo),充分發(fā)揮我站服務(wù)職能,提高廣大果農(nóng)的經(jīng)濟效益,促進我市的果業(yè)生產(chǎn)再上新臺階。根據(jù)市果業(yè)局的安排部署,我們對我市蘋果國內(nèi)超市銷售情況進行了一次全面的普查,以便充分掌握我市蘋果銷售情況,為果業(yè)的發(fā)展提供可靠的依據(jù)。

  一、調(diào)查方法

  為了保證我市蘋果國內(nèi)超市銷售工作取得具有真實性的第一手資料,我站從7月20日開始,對全市登記注冊的24家蘋果專業(yè)合作社的蘋果銷售情況進行了為期20天的全面細致調(diào)查,我們調(diào)查了蘋果專業(yè)合作社的年產(chǎn)量、銷售品種、銷往地以及冷庫存量等情況。

  二、調(diào)查的結(jié)果

  截止目前,全市登記注冊的蘋果專業(yè)合作社有24家,主要形式是專業(yè)大戶領(lǐng)辦型。即由農(nóng)村能人和專業(yè)戶帶頭領(lǐng)辦,它的特點是示范帶動作用強,對周邊農(nóng)戶具有較強的吸引力,號召力和帶動力,在冊社員3526人,帶動果農(nóng)15176人,注冊了“神農(nóng)、春泥、金秋”3個果品商標,其中xx春豐果業(yè)專業(yè)合作社被評定為“陜西省百強示范社”;

  xx市亨通果業(yè)專業(yè)合作社、東彭共裕果業(yè)專業(yè)合作社被評定為渭南市級示范社;論功果業(yè)專業(yè)合作社、張莊紅蘋果果業(yè)合作社等6家合作社具有完善的規(guī)章制度,標準化的生產(chǎn)基地,專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)隊伍和農(nóng)資倉庫以及廣州、北京等地的'蘋果營銷網(wǎng)絡(luò),是xx市目前試點培育的果業(yè)合作經(jīng)濟組織,果業(yè)合作組織的產(chǎn)生與發(fā)展,滿足了果農(nóng)產(chǎn)前生產(chǎn)資料供應(yīng)、產(chǎn)中生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo),產(chǎn)后農(nóng)產(chǎn)品銷售等迫切的、多樣化的服務(wù)需求,有效降低了果農(nóng)生產(chǎn)成本,提高了果農(nóng)組織化程度和抵御市場經(jīng)濟的風險能力。

  隨著蘋果產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展壯大,我市的蘋果主要銷往湖北、河北、四川、云南、貴州、上海、北京、山東等省市,全市果業(yè)專業(yè)合作社年營銷果品量在9900噸以上,銷售額在3190萬元以上,其中,xx市亨通果業(yè)專業(yè)合作社主要銷售以紅富士為主的晚熟品種,年營銷果品20xx噸,銷售額在400萬元以上,主要銷往貴州的凱麗果品超市,安順果品超市等;

  xx市仲德蘋果專業(yè)合作社擁有600噸的冷藏庫,主要銷售紅富士、嘎啦,年銷售蘋果450噸,銷售額在162萬元以上,主要銷往云南金馬超市、四川的盤溪果品超市;xx市鴻昌金鼎果業(yè)專業(yè)合作社擁有1500噸的冷藏庫主要銷售紅富士年銷售蘋果1500噸,銷售額在400萬元以上,主要銷往上海超市、云南曲靖超市等,這些果業(yè)專業(yè)合作社與各大城市的超市對接,率先使我市蘋果走向國內(nèi)高端市場,促進了我市果業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

  三、蘋果企業(yè)與超市的對接存在的問題。

  1、蘋果質(zhì)量不夠高

  蘋果質(zhì)量是農(nóng)超對接中存在的最大問題,在實行農(nóng)產(chǎn)品市場準入制和超市對商品質(zhì)量要求本來就比較高的情況下,一些農(nóng)民合作社的產(chǎn)品質(zhì)量無法滿足這樣的高要求,這會直接影響超市的銷售。

  2、物流配送相對滯后

  如何把新鮮的農(nóng)產(chǎn)品快速運輸?shù)匠校档蛽p耗,完成從“菜園子”到“菜籃子”的真正對接,這就考驗著物流配送的水平,農(nóng)超對接發(fā)展至今,物流的落后與高質(zhì)量的配送需求仍然是一對矛盾,目前看來,農(nóng)民合作社幾乎沒有配送能力。

  3、結(jié)算方式困擾雙方

  由于超市是企業(yè)化的系統(tǒng)運作,超市對供應(yīng)商的貨款結(jié)算一般采用銀行結(jié)算支付方式,但這往往難以被習慣了現(xiàn)金交易的農(nóng)民接受,更為重要的是,對于一些小型合作社來說,不能及時拿到貨款,資金周轉(zhuǎn)就會出現(xiàn)困難,從而影響合作社的運營。

  四、擴大蘋果超市銷售的措施和建議

  1、完善果業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強蘋果銷售力度。

  果業(yè)是我市繼花椒之后農(nóng)業(yè)發(fā)展,農(nóng)民增收的又一支柱產(chǎn)業(yè)。果業(yè)的成敗關(guān)系到我市大多數(shù)農(nóng)民的切身利益,所以必須進一步加強果業(yè)產(chǎn)業(yè)的組織和領(lǐng)導(dǎo)、完善工作機制,建立果業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),利用網(wǎng)絡(luò)與外界聯(lián)系銷售蘋果,加強對外蘋果銷售力度。

  2、加快貯藏基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高蘋果質(zhì)量,擴大銷售。

  充分調(diào)動果農(nóng)及貯藏企業(yè)的積極性,盡快提升蘋果貯藏水平,實現(xiàn)由產(chǎn)業(yè)向商品轉(zhuǎn)變,由分散生產(chǎn)經(jīng)營向集約經(jīng)營、大規(guī)模銷售轉(zhuǎn)變,以確保蘋果質(zhì)量,提高蘋果產(chǎn)業(yè)整體效益。

  xx市園藝站

  二0一0年八月十二日

銷售調(diào)查報告3

  所有消費者均希望購買到物美價廉的商品,自然歡迎商家出售貨真價實的打折商品。但是時下越來越多的商家把“打折經(jīng)”念歪了,先將有關(guān)商品的價格抬高,然后在此基礎(chǔ)上打折,這種假打折的做法,令一些不明就里的消費者似霧里看花,但是越來越多的消費者卻對商家的“雕蟲小技”深惡痛絕。于是,“假做真時真亦假”,商家促銷商品的打折手段,漸失效力,而同時“真打折”的商品卻變成了消費者的一種奢望。

  通過打折促銷處理換季換代商品,是一種正常的經(jīng)營行為,已在世界各地廣泛采用。一方面,經(jīng)營者從中可以回收商品的部分價值,另一方面,消費者從折扣中得到實惠,從而實現(xiàn)消費者和經(jīng)營者的雙贏。然而,近年來,我國消費市場各種促銷活動愈演愈烈,打折、返券、返現(xiàn)、抽獎、限時搶購等等不一而足,越來越多的商家加入進來,進而幾乎發(fā)展到“無店不打折,無店不促銷”的境地,更有的甚至常年打折,讓消費者搞不清楚商品或服務(wù)的真正價值所在。有關(guān)專家指出,這些促銷行為可能誘導(dǎo)消費者的不理性消費,違反了明碼標價的規(guī)定,破壞了誠實信用的市場原則,擾亂正常的`市場秩序,有的甚至涉嫌價格欺詐,損害消費者的合法權(quán)益,成為妨礙構(gòu)建和諧消費環(huán)境的消極因素。

  為此,今年三月份,宣威市工商部門在全市舉辦了問卷調(diào)查活動。具體調(diào)查結(jié)果如下:

  一、近半數(shù)消費者易中“促銷”的招

  當問及消費者“下列哪一種情形最符合您的消費習慣?”時,調(diào)查結(jié)果顯示:回答“商家促銷時,我會購買更多的商品”的比例較高,為%;有%的消費者回答“促銷商品是我購物的主要選擇”;此外,還有%的消費者回答“只有商家促銷時,我才購物”。

  可以看出,%的消費者容易受到商家促銷活動的影響,他們有的會在促銷時買得更多,有的甚至只在促銷活動期間購買,這也是商家每每推出各種促銷活動總是門庭若市的原因。

  二、近七成消費者最怕“假打折”

  當問及消費者“您購買促銷商品時,您最擔心碰到什么情況?”時,調(diào)查結(jié)果顯示:%的消費者回答“商品的價格在促銷前已被商家提高”。此外,超過半數(shù)的消費者最擔心“促銷商品已過保質(zhì)期”,他們擔心商家在促銷活動中銷售劣質(zhì)商品。

  近些年來,全國各地消協(xié)組織不斷接到消費者投訴“假打折”,反映不少商家存在“借打折之名,行欺詐之實”的情況,這類商家主要是在促銷活動時先虛構(gòu)促銷前的價格,再通過相對低的折扣吸引消費者。

  三、半數(shù)以上消費者明確主張向假促銷開

  從調(diào)查中可以看出,明確主張向假促銷開刀(回答“必須管”和“應(yīng)該管”)的比例相對較高,為%;而明確主張不對促銷活動進行干預(yù)(回答“不宜管”和“不必管”)的比例相對很小,僅有%。這說明,大部分消費者并不認同商家目前的促銷方式。

  四、“常年打折”是假,商業(yè)炒作為真

  當問及消費者如何看待一些商家常年對多數(shù)商品打折促銷時,調(diào)查結(jié)果顯示:消費者認同“這是商家炒作自己的手段”的比例最高,為%?梢姡M者對于商家通過“常年打折”的形式搞促銷,并不認同。

  五、八成以上的消費者歡迎“真打折”

  當問及消費者對“真打折”、“買一百返一百”和“買一贈一”等促銷方式的偏好時,調(diào)查結(jié)果顯示:回答“直接在原價基礎(chǔ)上打五折”的比例最高,為%。

  六、六成以上消費者最厭惡“假打折”

  假打折的促銷方式雖然消費者購買價格沒有實際的變化,但是,商家通過虛構(gòu)原價造成五折促銷的假象,其行為涉嫌價格欺詐,相對而言,消費者對這種促銷方式也最反感。

  七、近八成消費者主張借鑒國外定期限時打折規(guī)定

  據(jù)了解,德國等國家對商家打折促銷活動有嚴格規(guī)定,不能隨便打折。通常,商家一年只能打折兩次,且每次都有時間限制,打折商品的原價還必須是過去幾個月的平均銷售價格。

  打折,其實是廠家、商家的事情,首先,這是他們的一種策略,其次,打折已經(jīng)被證明是一個國際常用也是挺管用的促銷方式。打折,在商家與顧客之中,究竟是誰更合算呢?是商家的圈套?還是真的很便宜?八、結(jié)論和建議

  調(diào)查顯示:多數(shù)消費者認為商家促銷無非是炒作自己,最厭惡商家玩價格伎倆,主張借鑒國外的定期限時打折規(guī)定。調(diào)查還顯示,多數(shù)消費者喜歡商家搞實打?qū)嵉拇蛘鄞黉N,反對搞一些不明不白的促銷活動,明確主張有關(guān)部門對促銷活動予以監(jiān)管。為此,我們建議和呼吁:

  1、政府部門要加大監(jiān)管力度,打擊促銷活動中的價格欺詐和誤導(dǎo)消費的行為。建議早日借鑒國外的經(jīng)驗,制定嚴格的促銷行為管理規(guī)定,嚴令禁止誤導(dǎo)和欺詐消費者的促銷行為。

  2、有關(guān)部門要加強對促銷活動中虛假宣傳的監(jiān)控,及時將商家不法行為告知廣大消費者,避免更多的消費者上當受騙。

  3、有關(guān)行業(yè)組織要積極倡導(dǎo)行業(yè)自律,督促商家落實明碼標價的規(guī)定,要規(guī)范自身經(jīng)營行為,為廣大消費者創(chuàng)造誠實信用的購物環(huán)境。

  4、全社會共同行動起來,共同營造“反對假打折假促銷,提倡明碼實價”的消費環(huán)境。

  九、再過幾天,就是國慶長假了,不少商家已經(jīng)準備好了各式各樣的促銷活動。為了減少和避免消費過程中權(quán)益受損,在這里我們特別提醒廣大消費者:

  1、理智看待促銷,避免沖動購物

  提醒消費者要理智參與商家的促銷活動,不要一味追求低價,要考慮促銷商品是否符合自己需要,避免受到促銷誤導(dǎo)沖動購物,做出超出消費能力和實際消費需要的購買行為。

  2、警惕虛構(gòu)原價假打折,避免價格欺詐

  貨比三家是抵御價格欺詐的有效武器。面對不同商家的促銷價格,提醒消費者保持冷靜,必要時貨比三家。要對商家低價促銷的自我宣傳保持高度警惕,避免落入商家精心設(shè)置的價格陷阱。

  3、抵御返券式打折,避免陷入循環(huán)購物怪圈

  購物返券實質(zhì)是為了吸引消費者循環(huán)購物,會對消費者產(chǎn)生巨大誘惑。但高返券只是商家玩的數(shù)字游戲,尤其是返券中設(shè)立附加的限制規(guī)則,往往使消費者陷入循環(huán)購物怪圈,并未得到真正的實惠。

  4、索要票據(jù),依法維權(quán)提醒消費者購買商品或接受服務(wù)后一定要索取票證,并要求清楚地標明購買時間、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、等級、規(guī)格、型號、價格等重要信息。發(fā)現(xiàn)虛構(gòu)原價、虛假宣傳等問題,及時收集相關(guān)證據(jù)向當?shù)毓ど、質(zhì)檢、價格部門反映,或者向當?shù)叵M者協(xié)會投訴,一方面可以盡快為自己挽回損失,另一方面可以避免更多消費者合法權(quán)益受損。

銷售調(diào)查報告4

  隨著科技的發(fā)展與進步,在這個娛樂至死的年代,黑色家電的發(fā)展可謂是順應(yīng)潮流的,大有越來越火之態(tài);但是,要想黑電行業(yè)有更多的發(fā)展與創(chuàng)新,我們在分析銷售業(yè)績的同時,還要看到黑電的核心競爭力與其發(fā)展契機。下面這篇《我國黑色家電行業(yè)銷售分析報告》希望能給你提供幫助。

  黑色家電是家電的一種分類的類別。在國內(nèi)經(jīng)常被經(jīng)銷商簡稱做黑電。在國外通常把把家電分為4類:白色家電、黑色家電、米色家電和新興的綠色家電。白色家電指可以替代人們進行家務(wù)勞動的產(chǎn)品包括洗衣機、冰箱等,或者是為人們提供更高生活環(huán)境質(zhì)量的產(chǎn)品,像空調(diào)、電暖器;黑色家電是指可提供娛樂的產(chǎn)品,比如:DVD播放機、彩電、音響、游戲機、攝像機、照相機、電視游戲機、家庭影院、電話、電話應(yīng)答機等;米色家電指電腦信息產(chǎn)品;綠色家電,指在質(zhì)量合格的前提下,可以高效使用且節(jié)約能源的產(chǎn)品,綠色家電在使用過程中不對人體和周圍環(huán)境造成傷害,在報廢后還可以回收利用的家電產(chǎn)品。

  黑色家電的起源最早來源于采用瓏管顯示屏的電視機,最外面有一圈黑色的邊緣,黑褐色的外殼最不容易讓消費者產(chǎn)生視覺反差,同時采用黑色的機身更容易散發(fā)熱量,之后電視及其周邊設(shè)備如家用游戲機、錄像機等也由于散熱以及與電視產(chǎn)品搭配等原因往往也被設(shè)計成黑色。于是人們就開始把能夠帶給人們娛樂、休閑的家電稱為黑色家電。從其技術(shù)本身來講黑電更多的是通過電子元器件、 電路板等將電能轉(zhuǎn)化為聲音或者圖像或者其他能夠給人們的感官神經(jīng)帶來享受的`產(chǎn)品。與黑色家電不同,白色家電是通過電機將電能轉(zhuǎn)換為熱能、動能進行工作的, 他們的出現(xiàn)把人們從繁重的體力勞動中解放出來。各類家電產(chǎn)品也出現(xiàn)了互相滲透交融的現(xiàn)象,比如網(wǎng)絡(luò)家電,帶液晶電視的冰箱等。

  據(jù)宇博智業(yè)市場研究中心了解,格力、美的、海爾凈利潤分別增長42%、58%、21%,而黑色家電企業(yè)不僅增速較慢,甚至還出現(xiàn)負增長情況。其根本原 因在于黑色家電是技術(shù)主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè),生命周期短,更新?lián)Q代快,企業(yè)盈利能力高低取決于掌握核心技術(shù)的能力與產(chǎn)品的創(chuàng)新能力。

  一直以來,彩電行業(yè)的上游面板、芯片等核心技術(shù)主要被外資品牌所掌控,造成了國內(nèi)彩電企業(yè)盈利能力普遍低下。相比之下,國內(nèi)白電品牌產(chǎn)業(yè)鏈相對完備, 產(chǎn)業(yè)鏈上游資源共享,在技術(shù)升級和產(chǎn)品創(chuàng)新方面能力較強,適合大資金規(guī);\作,且相對穩(wěn)定。彩電企業(yè)提升抗風險能力,尋找新的增長點,就需要從被動的產(chǎn) 業(yè)結(jié)構(gòu)中跳出來,而白電是一個非常合適的選擇。

  從家電行業(yè)總體來看,目前國內(nèi)白電市場仍是由海爾、格力、美的三巨頭所掌控。對于黑電企業(yè)來說,是一大挑戰(zhàn)。目前白電市場格局較為穩(wěn)定,而黑電企業(yè)的市場空間和時間都十分有限。因此,產(chǎn)品創(chuàng)新、差異化競爭成為了黑電企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

  據(jù)了解,黑色家電企業(yè)除了擁有經(jīng)營多年的品牌號召力,還擁有十分成熟的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道和售后服務(wù)體系。一個品牌的品類綜合性越強,其渠道的商業(yè)運營成本越低,盈利能力越強,同時也不用再花巨額資金和時間來構(gòu)建售后服務(wù)體系。

  20xx年下半年,除了全國幾個大城市以外,很多地方的房屋交易量同比有所上升,而空調(diào)、冰箱、彩電等大家電產(chǎn)品對房地產(chǎn)市場依賴較為明顯,但用戶購買房屋后,往往會滯后一段時間添置家電,因此這一市場利好趨勢有望在明年實現(xiàn)。

銷售調(diào)查報告5

  3月16日,縣政府辦組織縣水果流通辦對20xx年全縣橙類水果種植、銷售情況及造成銷售不理想的原因進行了調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下:

  一、我縣橙類基本情況

  橙類是我縣較早引進的水果品種之一,目前種植的主要有新會橙、紅江橙和少數(shù)的臍橙。新會橙于1972年從廣東新會引進,果實園球形或短橢圓形,蒂部稍小,果頂有印圈,成熟時果面橙黃色,光華具有光澤,果肉橙色,可食率72%,汁多細嫩化渣,果汁含量51%,每100g果汁含總糖12~14g,含酸0.2~0.4g,蛋白質(zhì)0.8g,維生素c54mg,并富含黃酮、檸堿和膳食纖維等特殊營養(yǎng)物質(zhì),果實成熟期一般在11月。紅江橙果實園球形,單果重130~150g,成熟果果皮橙紅,光滑具有光澤,果肉橙紅色,肉質(zhì)柔軟,汁多細嫩化渣,果汁含量53~64%,可食率68~77%,每100g果汁含糖12~14g,酸0.84g,維生素c58mg,果實成熟期一般在11月。臍橙果大形正,橙紅鮮艷,光潔美觀,果頂有臍,著生著一個次生果,果實無核、味甜、肉脆、清香、化渣,為柑橘類的上上品?墒陈蔬_74%,肉質(zhì)脆嫩、化渣,風味濃甜芳香,含果汁55%以上,可溶液性固形物含量14%以上,最高可達16%,含糖10.5%~12%,含酸0.8~0.9%,固酸比15~17:1。果實成熟期一般在11月。

  全縣橙類種植6.29萬畝,主要在恭城鎮(zhèn)、蓮花鎮(zhèn)、平安鄉(xiāng)和西嶺鄉(xiāng)種植,品種以新會橙為主。預(yù)計年產(chǎn)量可達6.72萬噸。20xx年實際產(chǎn)量60998噸,其中恭城鎮(zhèn)全年產(chǎn)量16500噸,蓮花鎮(zhèn)10169噸,栗木鎮(zhèn)1760噸,嘉會鄉(xiāng)3940噸,西嶺鄉(xiāng)8002噸,平安鄉(xiāng)17927噸,龍虎鄉(xiāng)2110噸,觀音鄉(xiāng)565噸,三江鄉(xiāng)125噸。

  二、銷售情況

  截止20xx年3月13日,全縣已銷4086噸,剩余56912噸。其中恭城鎮(zhèn)已售500噸,剩余16000噸;蓮花鎮(zhèn)已售169噸,剩余10000多噸;栗木鎮(zhèn)已售960噸,剩余800噸;嘉會鄉(xiāng)已售788噸,剩余3152噸;西嶺鄉(xiāng)已售502噸,剩余7500噸;平安鄉(xiāng)已售677噸,剩余17150噸;龍虎鄉(xiāng)已售460噸,剩余1650噸;觀音鄉(xiāng)已售5噸,剩余560噸;三江鄉(xiāng)已售25噸,剩余100噸。(備注:截止20xx年3月20日,全縣已銷4585噸,剩余56413噸。)

  普通橙銷售不暢,且價格普遍較低,在0.7~1.3元/公斤之間,比20xx年略有下降(約下降0.2元/公斤),而品質(zhì)較為優(yōu)良的臍橙價格在1.6元/公斤左右,銷路比較好。

  三、橙類水果銷售不理想的原因

  一是普通橙子品質(zhì)不優(yōu),不適應(yīng)市場需求;二是其他水果品種增產(chǎn),市場競爭日趨激烈;三是柑橘銷售后期出現(xiàn)市場銷售疲軟;四是去冬今春天氣陰冷也對水果銷售有很大的反作用;五是由于價格較低,果農(nóng)待價適銷。六是部分果農(nóng)有坑商行為,對縣水果流通工作有一定的負面影響。

  四、解決橙類水果銷售困難問題工作建議

  一、進一步增強服務(wù)意識,簡化手續(xù),繼續(xù)做通行證發(fā)放工作,及時提供水果銷售信息。

  二、水果銷售的狀況主要是隨著市場的變化而變化,目前的工作主要是加強與水果銷售大戶的聯(lián)系,通過他們掌握外地市場的銷售信息,引導(dǎo)果農(nóng)適價及時銷售。目前水果因存放時間長及氣候等原因,品質(zhì)正在下降,要防止貯藏時間過長而使水果變質(zhì)的情況出現(xiàn)。

  三、抓住信息變主動,市場走向大流通。在建立自己的網(wǎng)站的同時,加大與全國信息中心的聯(lián)網(wǎng),鏈接全國同行網(wǎng)站,建立暢通的信息渠道。

  四、做好宣傳推介工作。加強對我縣水果品牌的.宣傳,鼓勵我縣果商規(guī)模經(jīng)銷,組織、引導(dǎo)更多的外地客商到我縣收購經(jīng)銷水果。

  五、把我縣的椪柑、沙田柚、橙子的上市時間、產(chǎn)量、品種特性、營銷環(huán)境等編制成小冊子,直接發(fā)送到在搞椪柑、沙田柚購銷的客商里,吸收他們在收購恭城椪柑、沙田柚的同時,積極到我縣開展橙子購銷活動;主動收集收購商的聯(lián)系電話和地址,以便跟蹤聯(lián)系。

  六、要加強水果流通秩序治理,加大對水果糾紛的處理力度,堅決打擊欺行霸市和市場欺詐等行為,絕不能欺騙外地客商,切實維護客商和果農(nóng)的合法權(quán)益。

  七、扶持壯大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),進一步搞活水果粗、深加工,切實提高水果附加值。

  八、抓質(zhì)量促流通。加大水果種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,推廣優(yōu)良品種,嚴格按照無公害生產(chǎn)技術(shù)進行生產(chǎn),盡早做好防止農(nóng)戶噴施農(nóng)藥和藥物殘留超標,進行根外追肥壯果等工作,提高果實品質(zhì),爭取我縣今年水果增產(chǎn)增收。

銷售調(diào)查報告6

  加強農(nóng)產(chǎn)品銷售組織建設(shè),理順農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題,是促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,增加農(nóng)民收入的重要途徑。在xxx縣第十次黨代會報告中明確指出:"高度重視農(nóng)產(chǎn)品銷售工作,大力培育流通企業(yè)和各類專業(yè)協(xié)會、農(nóng)村經(jīng)紀人,健全農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),確保農(nóng)產(chǎn)品銷得出,價格好"。在縣委、政府的安排部署推動下,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極行動起來,著手建立協(xié)會組織,在扶持培育經(jīng)紀人、促進農(nóng)產(chǎn)品銷售方面做了一些有益的探索。我辦近期對協(xié)會組織建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品銷售情況進行了專題調(diào)研,現(xiàn)匯報如下。

  一、我縣農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會建設(shè)現(xiàn)狀

  1、農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會組織建設(shè)在我縣初步展開。

  目前,對農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會組織建設(shè),縣委、政府給予了高度重視。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也已初步引起了主要領(lǐng)導(dǎo)的重視,在大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也已展開。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對協(xié)會組織的作用、意義有了一定程度的了解,對建立協(xié)會組織的重要性、緊迫性有了一定的認同。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定一名領(lǐng)導(dǎo)分管該項工作,設(shè)立辦公室,配備工作人員,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)具體管的良好局面。如xxx鄉(xiāng)有一名副鄉(xiāng)長分管,有辦公室和工作人員;xxx鄉(xiāng)在充分宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上,召開了有鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)站所負責人和銷售、生產(chǎn)大戶參加的大會,成立了該鄉(xiāng)林果銷售協(xié)會,通過選舉,組建了組織工作機構(gòu),制訂了協(xié)會章程,各項工作相比較而言是比較規(guī)范的。

  我縣政府組織銷售農(nóng)產(chǎn)品工作也有了一定進展。xx個鄉(xiāng)與xx秦來公司簽訂了5000畝西紅柿的種植收購合同,收購價0.26元—0.29元/公斤。xxx鄉(xiāng)與xxx金利達公司簽定了1萬噸土豆的種植收購合同。xxx鄉(xiāng)與xx畜牧公司簽訂了1萬噸以上的飼料玉米種植收購合同。

  這些雖然相比較我們這個農(nóng)業(yè)大縣來說,實在是微不足道,但這畢竟有了一個良好的開端。

  2、農(nóng)副產(chǎn)品銷售種類不斷增加,銷售地域不斷拓寬。

  目前我縣大宗的農(nóng)產(chǎn)品主要有林果產(chǎn)品、畜產(chǎn)品和一些民族手工藝品。林果產(chǎn)品主要有鮮杏、杏干、葡萄、石榴、巴旦木、核桃等;畜產(chǎn)品主要有活牛羊、家禽、鴿子等;民族手工藝品主要有羊毛氈、民族樂器、蒙古包、針織刺繡品、掃把等。在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的扶持培育下,有些農(nóng)產(chǎn)品銷售到縣外、甚至疆外,在一定程度的解決了農(nóng)產(chǎn)品的銷售難的問題,增加了農(nóng)民收入。

  3、經(jīng)紀人在我縣農(nóng)產(chǎn)品的銷售中充當了主力軍作用。

  目前,在我縣的農(nóng)產(chǎn)品的銷售中,經(jīng)紀人的作用功不可沒,充當了絕對主力。20xx年,我縣銷售鮮杏2.2萬噸、杏干4000余噸和其他果品9700余噸,基本都是農(nóng)民自己或經(jīng)紀人外銷的。今年除極少量的鮮杏由政府組織銷售外銷,絕大部分農(nóng)產(chǎn)品的銷售也都是是這樣。主要方式是經(jīng)紀人從農(nóng)民手中收購,通過自己的渠道外運銷售。這種方式在我縣比比皆是。

  如xx鄉(xiāng)經(jīng)紀人毛拉。依明與喀什個體老板xx簽定了8000噸土豆的種植收購合同。xx鄉(xiāng)經(jīng)紀人艾爾肯。肉孜與當?shù)剞r(nóng)民簽訂收購合同,將該鄉(xiāng)4000張的羊毛氈出售到伊犁霍城縣,合同金額20萬元。該鄉(xiāng)經(jīng)紀人艾力。艾買提與當?shù)剞r(nóng)民簽訂收購合同,將該鄉(xiāng)360噸牛肉出售到上海、廣州。xxx鎮(zhèn)4村農(nóng)民經(jīng)紀人與縣教育局簽定了加工制作5000把掃把的合同,每把5.4元,合同總金額2.7萬元。 xxx的石榴、葡萄、紅棗在收購后,有的運到xx市,那里有他們約20人銷售隊伍,在那里分級、包裝、銷售。

  如xxx鄉(xiāng)的蒙古包制作,由經(jīng)紀人聯(lián)系需求信息,反饋到該鄉(xiāng),有人組織農(nóng)戶按標準加工制作,再由經(jīng)紀人運輸?shù)接脩。在多年的合作中形成了大家認可的規(guī)則,涌現(xiàn)了5個蒙古包制作經(jīng)紀人,每個經(jīng)紀人都聯(lián)系10多個農(nóng)戶。經(jīng)紀人根據(jù)每年的銷量,還通過培訓(xùn)不斷擴大自己聯(lián)系的加工農(nóng)戶,使農(nóng)戶和經(jīng)紀人雙方受益,也把蒙古包制作不斷作大,從業(yè)人數(shù)達到近100人,成為當?shù)剞r(nóng)民增收的一種重要渠道。在合作當中,逐漸有了分工,如有的負責原料購進,有的負責生產(chǎn),有的負責運輸,有的負責銷售。如xxx鄉(xiāng)4村2組的農(nóng)民艾尼玩。吐地看到該組農(nóng)民都加工羊毛氈子,就利用關(guān)系購進羊毛,賣給該組農(nóng)民,年購進銷售羊毛150噸,純收入約4.5萬元。

  二、我縣農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會建設(shè)中存在的問題

  1、協(xié)會的組織、成立、運作不規(guī)范。

  目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會的組織成立、運作程序基本不了解,大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認為開個會,研究成立個領(lǐng)導(dǎo)小組或協(xié)會,下發(fā)一個紅頭文件,就認為協(xié)會成立了,也無章程。在調(diào)研中,聽各鄉(xiāng)鎮(zhèn)介紹成立了25個農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會,除xxx鄉(xiāng)的林果銷售協(xié)會較規(guī)范外,其他都是如此。而且沒有一個協(xié)會真正把農(nóng)產(chǎn)品銷出去。xxx鄉(xiāng)在協(xié)會建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品銷售方面還是一片空白。

  2、農(nóng)副產(chǎn)品銷售難的問題勢必會凸顯。

  一是隨著近幾年農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展步伐的加快,農(nóng)副產(chǎn)品的`量會逐年增加。我縣的林果總面積已達25.6萬畝,結(jié)果面積達15.4萬畝,預(yù)計全年果品產(chǎn)量達9.6萬噸,而且將以每年1萬噸以上的速度遞增。尤其是我縣的林果產(chǎn)品中以杏、葡萄、石榴居多,成熟期集中,且不耐貯存和運輸,造成銷售難的問題,有的農(nóng)戶只得將農(nóng)產(chǎn)品低價銷售,畜產(chǎn)品也是如此。二是農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與市場聯(lián)系不夠,生產(chǎn)水平不高,市場銷路好、附加值高的農(nóng)產(chǎn)品量不多。

  3、現(xiàn)有協(xié)會基本未發(fā)揮作用。

  大部分鄉(xiāng)的協(xié)會從其準備、成立都是黨委、政府少數(shù)幾個人在閉門操作,宣傳組織不夠,覆蓋面太小,根本沒有對本鄉(xiāng)從事生產(chǎn)、加工、銷售的人員情況進行深入的調(diào)查摸底,也就不可能將這幾方面的人員充分組織聯(lián)系起來。也不是自下而上的逐級成立的,缺乏群眾基礎(chǔ),因而這樣的協(xié)會只能是形同虛設(shè),無法起到應(yīng)有的作用也就很正常了。這當中,也有極個別鄉(xiāng)為了應(yīng)付檢查。此外,大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也未申請社團登記,屬于非法或地下社團。

  4、現(xiàn)有的協(xié)會很籠統(tǒng),專業(yè)性不強。

  有的鄉(xiāng)只很籠統(tǒng)的成立農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會,以為把有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品銷售的所有事XX可以包羅進去,這樣的鄉(xiāng)有4個。

  5、對現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀人的扶持、培育不夠。

  表現(xiàn)在對經(jīng)紀人的數(shù)量、年銷售量、銷售種類、銷售去向不清。有的鄉(xiāng)對此也只能說個大概,也就無從談及對他們的扶持、培育了。因此,全縣的經(jīng)紀人大部分在自我發(fā)展,沒有形成應(yīng)有的合力。

  6、農(nóng)產(chǎn)品加工水平低,外包裝也很落后。

  三、建議和對策

  1、加大行政推動力度。

  針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)目前對農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)的態(tài)度,必須加大行政推動力度。

  一是縣委、政府研究建立農(nóng)產(chǎn)品銷售組織工作機構(gòu),確保這項工作有人管、有人做。

  二是將這項工作納入農(nóng)村經(jīng)濟考核體系中,并加大分值比例,尤其是農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)和政府組織銷售農(nóng)產(chǎn)品的力度作為重點,以次來促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重視程度。

  三是加強督察,作到平時工作有安排、有檢查、有落實。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年年初制訂農(nóng)產(chǎn)品銷售計劃,并報農(nóng)產(chǎn)品銷售組織工作機構(gòu)備案,作為考核的重要依據(jù),尤其是農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)和政府組織銷售農(nóng)產(chǎn)品的力度。五是縣鄉(xiāng)投入一定量的工作經(jīng)費。

  2、加大宣傳、組織、調(diào)研、培訓(xùn)工作力度。

  一是由縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對目前全縣農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)情況、農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀人情況做認真、全面、深入的摸底調(diào)查,并匯總備案,從而摸清全縣農(nóng)產(chǎn)品銷售工作的基本情況。

  二是大力開展培訓(xùn)工作。針對目前縣鄉(xiāng)對協(xié)會建設(shè)都不是很熟悉這一實際情況,必須采取走出去、請進來的辦法,認真開展培訓(xùn)工作,培訓(xùn)一支指導(dǎo)協(xié)會建設(shè)和促進農(nóng)產(chǎn)品銷售的工作隊伍,這是當前一項緊迫的也是很有意義的工作?梢耘沙龈刹康揭恍﹨f(xié)會建設(shè)和作用發(fā)揮好的地方去學習取經(jīng),也可以請這方面的專家來講課培訓(xùn)。

  三是搜取其他地區(qū)、縣在這方面的好的做法和經(jīng)驗,通過廣播、電視進行宣傳,營造良好的氛圍。

  3、認真開展示范工作。

  通過深入調(diào)查摸底,對一些條件成熟的,可以先摸索著成立協(xié)會組織,在學中干、干中學,不斷加以完善。如塔什米力克鄉(xiāng)的蒙古包制作協(xié)會,站敏鄉(xiāng)、薩依巴格鄉(xiāng)的掃把制作協(xié)會,吾庫薩克鄉(xiāng)的民族樂器制作協(xié)會等等,這些行業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中很有代表性,對農(nóng)民的增收作用也很明顯?梢栽谶@幾個方面做為我縣協(xié)會組織建設(shè)的突破口,推動該項工作的全面鋪開。阿瓦提鄉(xiāng)的石榴、葡萄、紅棗協(xié)會和塔什米力克鄉(xiāng)的林果銷售協(xié)會可以在原來的基礎(chǔ)上,不斷充實完善,作到規(guī)范運行。

  4、加大對農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀人的扶持、培育力度。

  當前,經(jīng)紀人在我縣農(nóng)產(chǎn)品的銷售中起著舉足輕重的作用,必須對他們給予應(yīng)有的關(guān)心和重視。

  一是鄉(xiāng)村要為他們建立檔案。

  二是加強對他們的服務(wù),在收購、運輸、資金方面提供方便,使他們能夠把我縣的農(nóng)產(chǎn)品銷售到外地,增加我縣農(nóng)民的收入。

  三是加強對他們的組織。使他們加強信息溝通和聯(lián)系,變自發(fā)的、無序的、分散的銷售逐步規(guī)范化,組織他們形成合力,逐步走上聯(lián)合,避免各自為戰(zhàn),損害我縣農(nóng)民的利益的現(xiàn)象發(fā)生。

  5、提高生產(chǎn)管理水平,增加適銷對路的農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量。

  6、提高我縣農(nóng)產(chǎn)品的加工、貯存、保鮮、包裝水平,提高附加值。

  7、加強市場信息平臺建設(shè),搜集、發(fā)布市場信息,促進農(nóng)產(chǎn)品銷售。

銷售調(diào)查報告7

  摘要:

  所有的顧客都是買你的態(tài)度,因為你非常努力,非常熱愛你的工作,所以他們就會相信你的產(chǎn)品。所以賣產(chǎn)品不如賣自己!賣產(chǎn)品就是賣自己的態(tài)度。

  關(guān)鍵詞: 堅持不懈

  前 言

  實踐時間:寒假期間

  實踐地點:步步高超市內(nèi)

  實踐人員:馮玉婷

  實踐內(nèi)容:銷售紅酒

  實踐方式:向從超市內(nèi)出來的人推銷紅酒

  一、接受工作

  這份工作是同學介紹給我的。我們聯(lián)系是上老板后,他帶我們?nèi)タ戳斯ぷ鞯牡胤剑诓讲礁叱袃?nèi)銷售紅酒。我當時就覺得,對我來說,這是一份相當有挑戰(zhàn)性的工作。因為我是那種慢熱型的人,不愛跟陌生人說話。而這份工作就是需要大膽的向客人介紹,然后買你的產(chǎn)品。不過我還是接受了。因為越是不具備這種能力,就越要培養(yǎng)這種能力。有困難要上,沒困難,制造困難也要上!!!

  二、在旁觀摩

  剛開始的幾天是實習,需要在旁邊觀摩,看看別人是怎么拉客戶,怎么把紅酒賣出去的,這些都是需要技巧的。

  來人之后,你就要拉住他,跟他介紹我們在搞活動。給他詳細介紹,告訴他紅酒的特價活動,以及紅酒的功能啊,比如說什么顏美容作用、促進新陳代謝、紅葡萄酒還有一定抗癌防癌作用、預(yù)防心血管等等作用。有些客人會推三阻四,說什么家里人不喝酒,你就得轉(zhuǎn)變另一種方式,從另一個角度來介紹,比如說紅酒有安眠的作用啊,或者說,現(xiàn)在過年了,考驗去送人,紅酒送人多有面子啊。。。等等之類的。反正就是客人木有想到的,你替他想到了就是了,這也是銷售的小技巧。

  反正,這是一份考驗口才和應(yīng)變能力的工作。

  三、正式上崗

  正式上崗了,觀摩也觀摩過了,我也該上崗了。

  剛開始叫住人的時候,聲音音量把握不住,結(jié)果人家被我嚇了一跳,罪過罪過。我就細細跟人家解釋,最開始不熟練,說話老是卡殼,臉也憋得通紅。阿姨聽了好半天才明白我的意思,好吧,語言表達能力有待加強。最后那位好心的阿姨,還是給我買了一瓶紅酒回家,好人啊!雖然出師不利,但好在還是開了張。萬事開頭難,失敗是成功之母。

  很快,第二個客人出現(xiàn)了。我拉住了他,是一位和藹可親的叔叔。。。有了第一次的.經(jīng)驗,這次說話啊,什么的都拿捏得要好了很多。盡管叔叔有些推辭,可是最終他還是買了兩瓶!大好人啊!當然,也不是每個都是這么順利的。有些叔叔阿姨啊的,你叫他,根本就不理你,跟你揮揮手,示意不要的還算好的,有些人甚至連看你一眼都沒看。

  所謂在其位,謀其事。

  既然我接受了這份工作,就該好好努力,好好把紅酒賣出去,同時也得研究一下銷售經(jīng)。

  1、 態(tài)度。但是態(tài)度是很內(nèi)在的東西,要怎么把它表現(xiàn)出來呢?怎么用外在的東西把內(nèi)在的態(tài)度表現(xiàn)呢?對,笑容,微笑服務(wù)。你的笑讓人家感受到你的真誠的態(tài)度,人家才會購買你的產(chǎn)品。

  2、 口才。不管是日常生活中,還是在工作中,因為我們是群居的動物,不是單獨的個體,所以我們必不可免的是要與其他人打交道。說話是一門技巧。

  而我們必須掌握這門在今日通行的本領(lǐng)。

  3、 耐心。不管別人是否購買你的產(chǎn)品,都必須要有耐心。有些人,就是要長一點的時間才能下決定。而有些人即使不買,你也不能得罪他,因為他可能會告訴他的親戚朋友什么的,那你就喪失了一些客戶市場。

  這些都是銷售的一些小技巧。

  每份工作,都有它的可取之處,都有我們值得學習借鑒的地方。

  感悟:

  我們都是一只腳踏進社會的人,都要先學會如何與人相處,如何在社會中立足。學習好我們應(yīng)該掌握的本領(lǐng),掌握好應(yīng)該掌握的技巧。學習多角度的看待問題,解決問題,充分學習其他人為人處世,接物待人的正確方法。為我們在社會的一展宏圖打下基礎(chǔ),積累經(jīng)驗。

銷售調(diào)查報告8

  淡旺季的交替好似季節(jié)之間輪換,萬物蕭條之后是大地回春,烈日酷暑后面就是碩果累累,企業(yè)如能在萬物蕭條之中提升業(yè)績,使自己產(chǎn)品在烈日酷暑中一枝獨秀,則不僅可以提高企業(yè)的收入,提升產(chǎn)品的知名度,還可使企業(yè)為即將到來的旺季打下良好的基礎(chǔ),在未來的競爭中搶占先機。但要想在銷售提升業(yè)績,只有運用科學的營銷策略方能轉(zhuǎn)“退”為“升”,取得佳績。

  一、洞悉需求,制定科學營銷策略的關(guān)鍵

  雖說科學的營銷策略運用可以使企業(yè)提升銷售業(yè)績,但這一切都建立在洞悉市場需求的前提下。我們要想制定出科學的策略,只有首先找到消費者對產(chǎn)品的需求,然后抓住需求,進而創(chuàng)造需求,引導(dǎo)需求,才能制定出科學有效的營銷方案來吸引消費者的購買。

  1、價格

  我國尚不發(fā)達的經(jīng)濟現(xiàn)狀決定了我國絕大多數(shù)消費者對商品價格的敏感性。淡季商品由于供求關(guān)系的失衡決定了其價格的低廉,相對于旺季產(chǎn)品居高不下的價格,越來越多的消費者鐘情于“換季購買”,以求實惠。如今年夏天在鄭州等地出現(xiàn)的羽絨服熱賣就是價格在起主導(dǎo)因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽絨服在今年夏季的銷量竟然超過了去年冬季,鄭州銀基商貿(mào)城一位經(jīng)銷“波斯登”的商戶就創(chuàng)下了一天銷售300多件的佳績。分析其原因,在冬季售價300多元的羽絨服,在夏季僅售100元左右,巨大的差價直接造成了羽絨服的旺銷。對消費者來說,淡季購買可以得到更多的實惠。

  2、觀念

  有很多產(chǎn)品銷售淡季的產(chǎn)生僅僅是由于人們的消費觀念造成的。如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消費品,人們對這些商品的需要在一定時期好像并不強烈,造成了銷售淡季的產(chǎn)生。但消費觀念只是消費者心中的一種看法,它會隨著消費者思想的轉(zhuǎn)變、對產(chǎn)品認識的加強而隨之發(fā)生變化,因此,消費觀念具有可變性。如啤酒在天熱旺銷,天一轉(zhuǎn)寒馬上就轉(zhuǎn)入銷售淡季,但有人認為冬天不宜喝啤酒就有人喜歡冬天喝啤酒,這就是啤酒冬天仍有銷售的原因。銷售觀念引導(dǎo)著多數(shù)人的消費行為,但消費觀念的可變性使其不可能引導(dǎo)所有的消費者,這部分消費者就構(gòu)成了淡季消費的一個來源。

  3、氣候

  四季的輪換導(dǎo)致了氣候的變化,這也造成了許多產(chǎn)品的淡旺季的產(chǎn)生。如服裝行業(yè)對氣候的反應(yīng)最為強烈,氣溫的上升或下降都會對服裝的銷售產(chǎn)生直接的影響,人們對不合季節(jié)的產(chǎn)品需求量很少。但氣候也不是一成不變,如這幾年全球氣候變暖,冬季的氣溫越來越高,這種情況造成了服裝的淡旺季逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)移,原本三四月份仍處于銷售淡季的春季服裝,現(xiàn)在已經(jīng)提前進入了“旺季”。

  4、地理

  在干旱無雨的西北賣不動的雨傘到了多雨的江南就會旺銷,北方在8月之后殺蟲類農(nóng)藥就沒有了市場,但這種農(nóng)藥拿到昆明則四季暢銷;中國正是雪花飄飄的寒冬,南半球卻是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消費者的需求不同,在此地處于銷售的淡季的商品可能到彼地正逢銷售旺季。

  5、戰(zhàn)略

  作為企業(yè),可能會出于戰(zhàn)略性的考慮,從而選擇在淡季時購入部分產(chǎn)品,進行備貨,這樣做的好處有三點,一則淡季降價時備貨可節(jié)約費用,降低成本,使企業(yè)在旺季到來之后的競爭中占有成本優(yōu)勢;二則可以保證庫存,避免旺季時產(chǎn)品暢銷,到廠家卻進不來貨的不利局面;三是可以維護與供應(yīng)商關(guān)系,增進交流。

  6、事件

  在銷售淡季中,某些重大事件的發(fā)生可能導(dǎo)致銷售由“淡”轉(zhuǎn)“旺”。如6月、7月原本應(yīng)是電視銷售的淡季,但20xx年世界杯的開戰(zhàn)卻直接帶動了電視機的銷售,使得電視機在6、7月份的銷售額直線上升,這個淡季非但不“淡”,銷量還直追旺季。

  7、時間

  對一部分中間商來說,時間上的差異造成了其在某些商品的淡季進貨。如一位做外貿(mào)的商人,他在國內(nèi)采購的貨物運輸?shù)椒侵,通過海上運輸大概需要3—4月的時間,這就要求他在皮貨生意的旺季來臨之前3—4個月就要備貨完畢,然后向非洲運輸,才能在非洲的皮貨旺季來臨之時趕上銷售。

  8、其他

  除去上面七種原因之外,還存在著部分淡季的需求,每年5——9月西服處于銷售淡季,但在很多正式的場合(如大型的會議,正式的宴會等)仍要求到會人員穿西裝,從而顯示會議的正式性、重要性等。這些消費也同樣構(gòu)成了銷售淡季的部分需求。

  二、抓住需求,創(chuàng)造銷售

  經(jīng)過對銷售淡季消費者需求的了解,我們認識到在銷售淡季消費者仍存在對產(chǎn)品的需求,企業(yè)只有尋找到需求之后抓住需求,并經(jīng)過科學的營銷策略來引導(dǎo)需求,進而擴大需求,才能夠最終實現(xiàn)在淡季提升銷售業(yè)績。

  1、改變淡季觀念,做旺淡季市場

  俗語說的好:“沒有不景氣,只有不爭氣”,很多企業(yè)產(chǎn)品的銷售在淡季一落千丈不是因為企業(yè)產(chǎn)品銷售不出去了,而是因為企業(yè)淡季的思想在作祟。一到所謂的淡季,企業(yè)就認為目標顧客暫時不再需要企業(yè)的產(chǎn)品,企業(yè)無論怎么努力產(chǎn)品也無法銷售出去,所以促銷活動不作了,市場開發(fā)力度也減少了,客戶拜訪也不去了,經(jīng)營戰(zhàn)略僵化了,這樣做的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績愈來愈低,而企業(yè)卻往往把它歸結(jié)為銷售淡季來臨的原因,結(jié)果是下一個淡季到來時企業(yè)愈加不努力,如此陷入一個“淡季”無銷售的惡性循環(huán)之中。海爾張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”。所以企業(yè)要想在銷售淡季提升業(yè)績,首先要改變企業(yè)經(jīng)營的理念,樹立“銷售無淡季”的意識,筆者相信,唯有思路,才有出路,做市場也同樣是這樣。

  2、客戶溝通,轉(zhuǎn)嫁風險

 。1)企業(yè)在旺季結(jié)束淡季來臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對老客戶做好前期的銷售結(jié)算和后續(xù)的銷售服務(wù)工作,對客戶的返利或獎金等做好清算,避免客戶對企業(yè)產(chǎn)生疑慮,同時要做好后續(xù)銷售服務(wù)工作,淡季客戶的要貨量一般較小,企業(yè)應(yīng)不分大小,一律同樣對待,做好送貨服務(wù)。

 。2)通過與小經(jīng)銷商的溝通和種種促銷手段來吸引其進行備貨。由于對下面的小經(jīng)銷商來講,資金一般是其發(fā)展的`最大約束,企業(yè)可通過與其溝通,宣揚在淡季備貨存在的價格優(yōu)勢,并可以通過各種獎勵手段刺激小經(jīng)銷商進行備貨。

  3、加強對業(yè)務(wù)員的激勵

  業(yè)務(wù)人員是企業(yè)做市場的主體,淡季的到來,業(yè)務(wù)量的驟減往往使眾多的業(yè)務(wù)員缺乏工作熱情,產(chǎn)生懶惰心理,沒有精神去開拓市場。企業(yè)若想在淡季提升業(yè)績,必須加大對業(yè)務(wù)人員的激勵,刺激其工作的積極性與創(chuàng)造性。在我們舉辦的一起河南省營銷經(jīng)理高級研修班上,河南金稅印務(wù)的趙總曾經(jīng)說過,印刷行業(yè)到了每年的六七月份,業(yè)務(wù)量就逐漸減少,進入了“淡季”,面對逐日減少的銷售額,趙總在苦思之余突然想到了一步妙招,他馬上招開銷售工作會議,對業(yè)務(wù)員宣布了公司的新的銷售政策:在淡季,也就是6——8月份,業(yè)務(wù)員為公司拉來的一切業(yè)務(wù),公司只收成本費用,所有利潤全歸業(yè)務(wù)員所有。這一下極大的調(diào)動了業(yè)務(wù)人員的積極性,在公司全體業(yè)務(wù)人員的努力下,公司6、7、8三個月的業(yè)務(wù)量大為增加,而到最后給業(yè)務(wù)員發(fā)獎金時,反而是業(yè)務(wù)員要求企業(yè)應(yīng)從利潤中提成。

  淡季選擇激勵業(yè)務(wù)人員,不僅可以提升銷售業(yè)績,還可以尋找新客戶,同時拉住業(yè)務(wù)員的心,可謂“一石三鳥”。

  4、促銷,體現(xiàn)對消費者關(guān)懷

  (1)通過廣告引導(dǎo)需求

  對于因消費觀念而形成的產(chǎn)品淡旺季可以通過引導(dǎo)消費者的需求來改變。如飲料在夏季旺銷,冬季進入銷售淡季。露露就針對夏、冬兩季的銷售情況,通過廣告向消費者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”,并通過不同的功能訴求來引導(dǎo)消費者,宣傳“冷飲清暑,熱飲去寒”,經(jīng)過這一系列的廣告宣傳,改變了人們冬季喝飲料少的習慣,有力地促進了產(chǎn)品的銷售。

 。2)通過營業(yè)推廣來吸引消費

  淡季的價格優(yōu)勢是吸引眾多消費者和經(jīng)銷商的一大因素,打折、買贈,提高產(chǎn)品附加值等做法可吸引眾多對價格反應(yīng)敏感的消費者,另外對一些選擇淡季備貨的經(jīng)銷商來講,價格因素是其冒著風險進行備貨的主要原因。

  5、調(diào)整,業(yè)績增長的又一來源

  當區(qū)域市場上的消費需求達到一定限度無法增長時,企業(yè)擴大市場的范圍無疑可以增加消費者的需求,在淡季更有利于企業(yè)做出戰(zhàn)略或策略上的調(diào)整。

 。1)開發(fā)新市場

  企業(yè)可選擇在淡季開發(fā)新市場,這主要是因為淡季絕大多數(shù)競爭品牌處于休眠期,對市場的管理工作減弱,在廣告宣傳方面的投入大為減少。企業(yè)選擇此時進入,市場上的干擾信息降到了最低點,有利于企業(yè)搶占渠道和宣傳品牌形象,而市場的擴大自會造成銷售業(yè)績的提升。一家生產(chǎn)大眾化食品的企業(yè),產(chǎn)品在歷史上都是淡旺季分明,其原因是該企業(yè)只注重開發(fā)城市區(qū)域市場,只重視開拓批發(fā)商這一銷售渠道,結(jié)果是銷售額旱現(xiàn)出周期性的劇烈波動,企業(yè)連續(xù)多年虧損。當該企業(yè)接受外腦的建議,在銷售的淡季開發(fā)新的通路,于是,企業(yè)的銷售人員共同強力開發(fā)城郊市場,強力開發(fā)店鋪和機構(gòu)消費等新渠道,開展繁忙的開發(fā)新市場、開拓新渠道的工作,最終使企業(yè)實現(xiàn)了銷售無淡季,銷售額持續(xù)上升,僅三個月便扭虧為盈

 。2)市場重心的轉(zhuǎn)移

  產(chǎn)品的淡旺季可能在不同地方有不同的時間區(qū)間。某種產(chǎn)品的市場消費存南方呈現(xiàn)出淡季的時候,在北方可能開始進入旺季;存國內(nèi)市場進入消費淡季的時候,在國際市場可能正進入消費旺季;在城市市場出現(xiàn)淡季的時候,在農(nóng)村市場或城鄉(xiāng)結(jié)合部市場可能根本沒有淡季的跡象;在市場和店鋪購買進入淡季的時候,可能在火車站、飛機場、旅游景點等場合的消費和購買卻始終如一的旺盛;在批發(fā)商抱怨銷售淡季到來的時候,面對最終消費者開展的大規(guī)模直銷活動卻往往能夠獲得意想不到的效果……。關(guān)鍵就在于企業(yè)是否能把握住市場需求,適時地將市場重心隨需求的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移。河南某農(nóng)藥生產(chǎn)廠家就根據(jù)南北氣候的差異造成的農(nóng)作物周期不同而進行市場轉(zhuǎn)移。當北方進入農(nóng)藥銷售淡季時,他就將市場重心南移,適時地市場調(diào)整使得他的銷售再無“淡季”。一家生產(chǎn)高檔羊皮褥子的企業(yè),其產(chǎn)品在國內(nèi)市場冬季是銷售旺季,夏季是銷售淡季,但在國際市場上卻正好相反,夏季是發(fā)貨旺季,這因為國外客商購貨、備貨是在夏季完成的。該企業(yè)原來只做國內(nèi)市場,結(jié)果是半年繁忙半年閑,經(jīng)濟效益很不理想。該企業(yè)接受了“淡季不淡”的營銷新觀念,同時開發(fā)國內(nèi)、國際兩個市場,實現(xiàn)了全年銷售無淡季,銷售額翻番,經(jīng)濟效益倍增。

  6、創(chuàng)新,利潤的增長點

 。1)銷售淡季產(chǎn)生的另一個原因是產(chǎn)品無法滿足現(xiàn)時消費者的需求,此時增加產(chǎn)品的功能就可以滿足市場消費者的需求。

  如夏季穿西服太熱,但在某些特定場合人們還必須穿西服。針對這種需求,報喜鳥清涼西服應(yīng)運而生,它滿足了夏季既要穿西服,又不希望太熱的需求,自然就可以滿足更多的消費者;面臨冬季啤市的低迷,一些廠家開發(fā)出暖啤、火鍋啤,在冬季寒冷的啤市中創(chuàng)造了新的熱點,也為企業(yè)帶來了新的利潤增長點。

  (2)產(chǎn)品線的拓寬也能滿足消費者的需求。

  仍以服裝為例,夏季對西服、羽絨服的需求減少,對T恤、襯衣的需求卻大大增加,企業(yè)此時如能拓寬自己的產(chǎn)品線,在冬季生產(chǎn)西服,夏季生產(chǎn)T恤,則一年四季都有產(chǎn)品在市場上出售。在這種產(chǎn)品進入淡季時那種則進入旺季,隨時都隨利潤增長點支撐著企業(yè)的銷售業(yè)績,這樣企業(yè)自然就不存在銷售的淡旺季了。一家生產(chǎn)白酒的企業(yè),其經(jīng)理班子非常重視新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整戰(zhàn)略的制定與實施。近幾年來,該企業(yè)在深入進行市場調(diào)研和市場預(yù)測的基礎(chǔ)上,開發(fā)出了針對北方農(nóng)村市場的中高度白酒,針對南方農(nóng)村市場的低度白酒,針對中小城市消費市場的中檔白酒,針對大中城市酒樓飯店的高檔低度白酒,同時,它們還開發(fā)出了適合夏季飲用的低度黑米酒和系列飲料,使整個企業(yè)全年處于生產(chǎn)銷售的繁忙狀態(tài),再無銷售淡旺季的區(qū)別。尤其是該企業(yè)通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略的實施,完成了以低檔酒為主導(dǎo)產(chǎn)品向中高檔酒為主導(dǎo)產(chǎn)品的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,實現(xiàn)了銷售量與利潤率同步增長的經(jīng)營發(fā)展目標。

  7、降低費用=增加收入

  銷售淡季業(yè)績會下降是不爭的事實,當企業(yè)通過各種營銷手段的努力之后發(fā)現(xiàn)對業(yè)績的提升不大,這時企業(yè)就應(yīng)該考慮“降低費用=增加收入”這一等式了。費用的降低主要來源于企業(yè)在銷售淡季管理費用的降低。營銷費用主要由業(yè)務(wù)招待費、公關(guān)費、差旅費、辦公費等基本運營費用和營銷推廣費等構(gòu)成。由于國人對所謂感情營銷的推崇,以及市場競爭的加劇,居高不下的營銷費用一直令企業(yè)叫苦不迭。對此,企業(yè)在銷售淡季應(yīng)加強對營銷費用的控制,減少耗費。

 。1)加強對業(yè)務(wù)員監(jiān)管;

 。2)制定出合理的營銷費用比例,并將營銷成本控制在這個比例之下;

 。3)建立健全營銷費用監(jiān)審機制,如將票據(jù)報銷沖抵和票據(jù)憑證背后依據(jù)相結(jié)合,如對營銷推廣費用的報銷,必須要求提供第三方監(jiān)控證明及效果反饋資料;

 。4)加強對各種營銷推廣活的巡查及控制。

  面對如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替,企業(yè)只有以積極的心態(tài)引領(lǐng)消費,實施創(chuàng)造營銷,才能走出淡季怪圈,提升銷售業(yè)績。

銷售調(diào)查報告9

  社會實踐即假期實習或是在校實習。對于在校大學生具有加深對本專業(yè)的了解、確認適合的職業(yè)、為向職場過渡做準備、增強就業(yè)競爭優(yōu)勢等多方面意義。下面來看一為大學生暑期檔商店銷售員的社會實踐經(jīng)歷。

  自從我成為一名大學生之后,不同于以前的任何學生生涯了,一年的異地求學使得我成熟了些。從懵懵懂懂的孩提時代到如今的大學生涯,我渴望改變。

  7月11日下午屬于我們的假期正式開始,本該歡悅,心里卻在盤算怎樣讓這個暑期過的更有價值更有意義;叵胍幌聫那暗氖畮讉暑假,不是為了輔導(dǎo)班奔波就是為了玩,似乎一路走來沒有什么是讓我感覺到假期是有意義的。我想要改變,從這個暑假開始,我要和社會接軌,要將我的學生時代和社會接軌。

  假期是短暫的,可它并沒有辜負于我。因為家庭緣故,我便在商店當起了銷售人員。老板和員工都相處的很融洽,商店生意很火,說句夸張的話:時常忙的連口水都喝不上。在這里我找到了社會中的自己,我只是一個小小的灰暗的縮影,每個人都要為了自己的明天努力發(fā)光發(fā)亮。干一份工作,首先要有對它的熱情與責任,只有這樣才能夠?qū)⒁环莨ぷ髯龊谩?/p>

  在這里,我學到了很多學校里學不到的知識,結(jié)識了不同年齡段的朋友。學東西,總是要有一個過程,起初對商店里的商品我只識一二,很是著急,便多請教老員工。老員工總會很耐心的告訴我商品的分類和用途。大家相處的很融洽,用真心對待他人,他人也會如此對待你。但是,社會是所有社會人的集合,有性情溫和的人,便會有相反的人與之對應(yīng)。有人天生傲慢無禮,有人欺軟怕硬,有人目中無人……為人相處之道也是一門學問,記得那天下午老板有事外出,來了一位顧客,要電纜接頭,客戶要什么我便拿就是,拿過后,直接要走,我不明所以,上前問為什么?答曰:若老板在這,肯定不要錢。我當時聽得真是云里霧里,當時心里的火蹭蹭往上冒,心里想了一想說,我先給老板打個電話吧,畢竟老板不在,我可做不了主。說罷,我便掏出手機要打電話,他見我如此,便說算了,問了價格,掏了錢走人。責任,就是一瞬間的.事情,我們在干什么,做什么都有責任和義務(wù),為自己的所作所為付出相應(yīng)的代價。一個人在社會存在的基本支撐就是責任,每個人都應(yīng)該承擔自己的責任,為自己負責為別人負責,如果一個人敢于承擔自己的責任,他絕不會是一個平庸之人。我們都渴望成功,渴望得到別人的認可,不付出努力,一切的一切都會變的遙不可及。從基層做起,沒有人會嘲笑你,相反,會有人敬佩你,會敬佩你的勇氣。相信自己,我能!

  短短的假期,我通過商店了解了很多,來買東西的人,他們來自社會各個階層,他們對待商品的價值觀和使用觀都不一樣,待人態(tài)度也不一樣。每個社會人都是一個小個體,形形色色的人與物都在不停的轉(zhuǎn)換,學會不停的轉(zhuǎn)換思維,不同的人不同對待,似乎一直都是一個難題。我會努力解決這個難題,使它不再是我的絆腳石。這個假期,我發(fā)現(xiàn)我社會經(jīng)驗缺乏,學習與實踐結(jié)合不緊密等,這些將成為我今后大學生活的努力方向,我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質(zhì),以新的面貌來迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。

  短暫的打工生活,一晃而過,我可以坦然的面對我的生活,我的假期可謂是收獲滿程!

銷售調(diào)查報告10

  在湖南迪達農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實習期間,負責湖南茶葉的銷售,茶館經(jīng)營的市場調(diào)查,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營提供咨詢服務(wù)。首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進行為期一個半月的市場調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動。

  一、市場基本情況

  長沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級,但由于制作工藝的差異,每一等級內(nèi)又有幾個不同的價。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍,交錯相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細嫩,全部采用嫩芽制成的龍井茶,稱為“蓮心”,采一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2~8萬個茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級別時,其色其香更為重要,炒制精妙的`茶葉應(yīng)是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑,便算是下級品。賞茶是一門學問,也是一門藝術(shù),我只是初學,只略知一二。

  茶葉城的貨源多為可靠,要不不會在那立足那么久,其中店鋪林立,應(yīng)有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳,紫砂壺檔次多,價格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個的,不過紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點,差別在于其制作工藝粗糙程度不同,進而影響對茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。

  批發(fā)茶葉后,零售價多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費水平,房租不同,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當調(diào)整售價。不過其中有一點,對規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤空間更大,對顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量,更不用說聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價值,另一部分則讓利于消費者。當然不可避免有些消費者更偏好于袋裝茶,于是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受歡迎的。

  二、茶館經(jīng)營之道

  說到茶館不可不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門科學,制茶是一門技術(shù),喝茶是一門藝術(shù),而且是一門學問。”中國茶文化由來已久,茶館便是其最佳展現(xiàn)之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙。當然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶,多數(shù)綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯。現(xiàn)在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài),觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時極為講究,應(yīng)高沖,用水流沖擊茶葉,使其泛出茶香,并利用手腕的力量,將水壺由上向下反復(fù)提三次,這一動作稱為“鳳凰三點頭”。其作用,一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對客人表示敬意,三點頭象征著謙遜,真誠,就像行鞠躬禮。

  投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶應(yīng)有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶湯時有兩個成語:關(guān)公巡城、韓信點兵,關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶,茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點兵:巡城至茶湯將盡時,將壺中所余斟于每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應(yīng)一點一滴平均分注,因而戲稱韓信點兵。另外沖泡時還有刮沫一個環(huán)節(jié),即茶道中的春面扶風:用茶蓋刮去壺口的泡沫,蓋上壺蓋,沖去壺頂?shù)呐菽A軌乜梢詻_淋壺蓋和壺身,但是不可沖到氣孔上,否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗,二是為了使壺內(nèi)外皆熱,以利于茶香的發(fā)揮。

  自古有言茗茶配名水,眾多天下第一泉林立無不源于茶而起。茶圣陸羽在《茶經(jīng)》中有所謂的“山水上,江水中,井水下”,將水分為不同等級,古雖有蓄水方法種種,加之如今交通方便,蓄水更易,但是名泉終歸有限,若泡茶均用名水,則茶之味非凡人所能享。況且水之好壞不在其是否江井,而在于其清、活、輕、甘、冽,唯有五味皆齊,才可算得上是好水,如蒸餾水雖有其清輕,卻終因少甘冽而不為所用。

  茶葉得包裝也是極有潛力的,有著精美包裝的茶葉更適合于作為禮品,因此有了一定規(guī)模的茶葉企業(yè)應(yīng)委托制作或自制包裝盒,由于小包裝茶是直接供消費者使用的,固在包裝上要多加講究。在設(shè)計中,應(yīng)力求使廣告宣傳、藝術(shù)欣賞、禮品器具融于一體,集多功能于一體,使包裝既具有良好的保質(zhì)作用,又能宣傳茶葉,傳遞商業(yè)信息。品牌和標簽文優(yōu)美,商標突出,形、符號、圖案得體,使消費者一看就能產(chǎn)生良好而深刻的印象。內(nèi)容符合食品標簽通用標準的規(guī)定,標明品名。質(zhì)量等級,凈重,單價,出廠單位和地址,生產(chǎn)日期,保存期限和品飲方法等。如果是外銷的,其外包裝的文,圖案要充分考慮銷售對象的文化傳統(tǒng),宗教信仰,經(jīng)濟發(fā)展水平,生活方式等諸多因素,色彩也要根據(jù)不同國家和地區(qū)的消費者的需求和民族習慣而定。

  科學地儲藏茶葉是開茶店,茶館所必須的,特別是精制茶,應(yīng)找到一種經(jīng)濟實用,簡便易行的儲藏方法,以最大限度減少茶葉品質(zhì)損失。常見的儲藏方法有常溫儲藏法,低溫儲存法,充氮儲存法,除氧儲存法,真空儲存法。單就綠茶而言,因綠茶易于變性,固宜低溫儲藏,高檔綠茶在冷藏時,還必須同時采用抽氣充氮法收藏,外銷綠茶,由于運輸周期長,加上運銷地區(qū)溫度普遍較高,茶葉的含水量要控制在一個較低的水平上。以免受高溫影響,使綠茶品質(zhì)降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不同,它經(jīng)一定時間后熟,品質(zhì)反而會有所提高,故一般適宜常溫下儲藏。但在高溫高濕季節(jié),茶葉易于吸潮,并伴有高濕氣味和酸味,有的還會有酶陳味,所以也要控制溫度不宜過高。此外,經(jīng)過較長時間高溫儲藏的紅茶,烏龍茶業(yè)已后熟,如需繼續(xù)收藏,則以冷藏為好。對于一些較大宗的名茶,價值較高,在儲藏上必須十分講究,凡有條件的以抽氣充氮法兼冷藏為佳,如果批量較大,又缺少現(xiàn)代儲藏條件,則可采用傳統(tǒng)的灰儲藏法或炭儲藏法。為保持龍井、旗槍、碧螺春、君山銀針、黃山毛峰等極品名茶固有的色澤、香氣和滋味,可采用石灰塊儲茶法。它是利用石灰塊的吸濕性,使茶葉充分保持干燥,以延緩變質(zhì)。木炭儲茶法適用于各種名貴綠茶、烏龍茶和花茶的收藏。

  三、市場調(diào)查結(jié)果

  茶葉是比較有潛力的行業(yè),一是市場需求穩(wěn)定且較大,二是作為農(nóng)業(yè)的延伸,當局有扶持之意。另外,喝茶,特別是在環(huán)境幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業(yè)進入門檻不高,關(guān)鍵在于對茶道的領(lǐng)悟、茶品的準確把握。

  消費人群分析:社會人員,主要是休閑,談生意,朋友聊天;再校學生和社會青年,更注重于朋友聊天和浪漫情調(diào)。

  營業(yè)時間主要在下午三點至5:30,晚上7點至12點,晚上生意相對較好,另可開出早茶,提供粥之類的早點,應(yīng)該也不錯,但營業(yè)時間相對拉長,小規(guī)模的茶館一般難以辦到。茶館經(jīng)營還需有自己的特色,開出獨具特色的品種,適時根據(jù)市場變化創(chuàng)出新品種,如夏季根據(jù)天氣熱的特點,自制泡沫系列,迎合青年的需要。

銷售調(diào)查報告11

  調(diào)查名稱(題目):

  關(guān)于嘉佑科技有限公司銷售工作效率的社會調(diào)查報告

  調(diào)查人:

  劉

  調(diào)查目的:

  通過對銷售員工的問卷調(diào)查和自己的銷售實習經(jīng)歷,總結(jié)出員工如何提高銷售工作效率,以及怎樣增強員工凝聚力,為企業(yè)提供良好的和諧的文化氛圍,使其利益最大化。并對企業(yè)的經(jīng)營指導(dǎo)思想、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和員工的整體綜合水平的提高提供借鑒意義。從而使公司得到更好的發(fā)展。為此,我們決定對這一課題進行調(diào)查。(調(diào)查的目的是未了公司更好的發(fā)展,而不是未來增加你自己的什么)

  調(diào)查地點:

  廣東省深圳市

  調(diào)查對象:

  深圳市嘉佑科技有限公司銷售員工

  調(diào)查時間:

  20xx年月日-20xx年月日

  調(diào)查內(nèi)容:

  植物照明的電源銷售工作

  調(diào)查方法:

  隨機抽樣:隨機抽取20名男士,20名女士,共40名銷售員工進行問卷調(diào)查。

  設(shè)計相關(guān)的調(diào)查問題,如附件1:

  調(diào)查組織:

  我們首先跟企業(yè)人事部門聯(lián)系,取得銷售部門領(lǐng)導(dǎo)的支持,利用非工作時間時間,和調(diào)查者說明調(diào)查意圖,取得大家的支持,訪問管理層和員工,發(fā)放調(diào)查表格,收集調(diào)查表格,參觀企業(yè)。

  調(diào)查問卷表

  序號 名稱 會 不會 比例

  1 在銷售部門的整體滿意度 18 22 45%

  2 工作中遇到困難上司與同事提供必要的支持與幫助 19 21 47.5%

  3 公司制訂了詳細培訓(xùn)計劃 27 13 67.5%

  4 經(jīng)理時常指導(dǎo)我并幫助我不斷學習和成長 25 15 62.5%

  5 平均每周拜訪幾個客戶 30 10 75%

  6 工作中經(jīng)理經(jīng)常與我溝通并及時解決我工作中存在的問題 30 10 75%

  7 工作性質(zhì)安排是否滿意 20 20 50%

  8 部門經(jīng)理是否對你每月單獨溝通 15 25 37.5%

  9 員工之間氛圍和諧 15 25 37.5%

  10 部門間的團隊凝聚力很強 18 22 45%

  11 部門管理公正公平 24 16 60%

  12 工作中的意見與建議能夠得到及時的回復(fù)和落實 15 25 37.5%

  13 部門建立了積極的工作氛圍 20 20 50%

  14 如果有培訓(xùn)機會,您會愿意學習 35 5 87.5%

  柱狀圖如下圖所示:

  (調(diào)查數(shù)據(jù)呢?)這里的意思就是需要圖標和表格

  調(diào)查結(jié)論:

  (先分析該企業(yè)銷售效率不高的原因,再提出增加銷售效率的對策)企業(yè)員工銷售效率不高的原因通常表現(xiàn)在:

  1、缺乏和諧的管理。管理要有理性,危機管理要有理智,沖突管理要立足于理解,避免情緒化、極端化、片面化、絕對化。防止“小事弄大,大事弄炸;”管理過程要順理成章,管理行為要合情合理。但如果處理不好,它也間接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。 企業(yè)管理的目標就是創(chuàng)建和諧,更好的調(diào)動和發(fā)揮人的積極性,把企業(yè)做大、做強。

  2、沒有持續(xù)有效的培訓(xùn)。成功的企業(yè)也都非常重視吸收、培養(yǎng)企業(yè)優(yōu)秀的人才。人才戰(zhàn)略已經(jīng)成為當今企業(yè)的核心競爭力之一。培訓(xùn)對企業(yè)的重要性日益受到各級企業(yè)管理者的重視。只有通過持續(xù)有效的培訓(xùn),才能掌握銷售的技巧,因此,培訓(xùn)已成為企業(yè)核心競爭力的一部分。另外,同事之間的相處,企業(yè)文化氛圍都會影響這企業(yè)的銷售效率。

  為此,通過對員工調(diào)查問卷的信息進行整理和自己在該企業(yè)的實踐經(jīng)歷,分析得出要想提高銷售效率,應(yīng)該從以下五個方面來入手:

  (1)真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力最。經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。

  (2)溝通:只有通過溝通,才能,我真正學到了書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值的學以致用。

  (3)激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。無論做什么工作激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品銷售方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要川用到不斷的學習新知識,提高自己的銷售水平當中去。在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡門己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。

  (4)“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自已手中。有時我就自高奮勇。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,并且得到了人家的認可。

  (5)講究條理:如果你不想自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理”。在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。了解到自己的知識、能力比較有限,今后要想顧客所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明。待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

  電話銷售是銷售很重要的'一種手段,是現(xiàn)代能為企業(yè)帶來更多利益的營銷手段?梢詭椭髽I(yè)降低銷售成本和提高企業(yè)的銷售效率,并且方便快捷。準確的客戶定位、全面的企業(yè)資料、敏銳的判斷能力、靈活的提問形式、精確的任務(wù)判斷、巧妙的促單技巧和良好的客戶關(guān)系都是電話促銷的武器。要區(qū)分以關(guān)系為導(dǎo)向的銷售模式和以交易為導(dǎo)向的銷售模式。

  另外我還總結(jié)了提高銷售效率的宗旨:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。永遠不要忘記客戶,永遠也不要被客戶忘記!

  調(diào)查效果:(效果就是是否能為公司的.....提供理論依據(jù),幾句話就可)

  通過這次社會實踐調(diào)查了解到了銷售部門是企業(yè)的關(guān)鍵,對企業(yè)如何獲得更多的利潤,以及對產(chǎn)品知識的了解和銷售技巧以及銷售管理、公司的文化和市場信息有很大的借鑒意義。本調(diào)查結(jié)論可以作為企業(yè)培訓(xùn)人才的關(guān)鍵,可以有助于企業(yè)完善營銷策略,建立健全企業(yè)文化體制,對于如何提高企業(yè)銷售人員的工作效率提供了理論依據(jù)。

  調(diào)查心得:(心得寫三十幾個字就好了,寫太多了,這部分不是重點,結(jié)論才是重點)

  通過本次實踐調(diào)查,大學生可以通過社會實踐檢驗自身的只是技能水平,而且還可以檢驗自身行為模式及時糾正自己的思想和行為的偏差。則有助加快大學生與社會的融合的步伐,使其盡快成為一個真正意義上的社會人。

銷售調(diào)查報告12

  一、實習目的

  畢業(yè)實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個本科生,專業(yè)實習不僅僅是一次學習的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習力度,培養(yǎng)自己的實際工作能力。

  實踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業(yè)實習,加強對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質(zhì)就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學與未來企業(yè)實踐的差距,專業(yè)的實習成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程;實習就是一種實踐過程,我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。

  通過這次畢業(yè)實習主要達到以下目的:

  1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

  2、鍛煉自己的實習工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

  3、通過畢業(yè)實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責任。

  二、實習的基本情況

  實習時間:

  實習地點:上海市張江高科龍東大道3000號4號樓8F

  實習單位:上海順舟電子科技有限公司

  實習崗位:銷售工程師

  三、實習過程和內(nèi)容

  我所實習的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業(yè),公司主要從事無線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi—Fi等無線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,順舟科技,作為小無線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商,以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù),為用戶提供個性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案,目前順舟科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶提供完善的無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品,公司的發(fā)展目標是致力于無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā),為客戶提供最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師,智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長點。

  從2月18日進入公司開始,首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化,然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個星期的時間,整個培訓(xùn)雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。

  培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標客戶群體,然后通過電話、郵件、QQ等方式開發(fā)新客戶,通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我熟悉自己的產(chǎn)品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后,姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶,跟進測試問題,為客戶服務(wù),建立起與客戶的關(guān)系,以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶,并達成交易。由于公司的賞識,公司也提供了一些去展會參展學習的機會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。

  實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這3個月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認識到了銷售其

  實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,因為細節(jié)決定成敗。

  四、實習心得和體會

  實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實習,共持續(xù)了三個月,不算長,也不算短,還是讓我有很多的感悟。

  1。我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。

  2。在實習過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

  3。一個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

 。1)思想上個人主義較強,隨意性較大;

  (2)有時候辦事不夠干練;

  (3)工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

 。4)業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的'溝通技巧還不夠扎實等等。

  4。實習是大學生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學習,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!

  五、幾點建議

  (一)對實習單位的建議

  在實習中,我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點起床,然后像個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:

  1、從我的角度來看,上海順舟科技作為一個小公司,管理中有很多問題,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。

  2、由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn);銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司資金的正常運轉(zhuǎn)。

  3、市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作做得不夠細。老客戶的跟進與維護也不夠積極。

  希望順舟科技能在以上問題上尋找對策,有效解決,從而公司得到進一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實習機會,感謝順舟科技陳總對我的關(guān)心,感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝!

 。ǘ⿲W院教學方面的改進建議

  在實習過程中雖然在書面上學到的東西確實是很多,但是太多的不知讓我很困擾,就是實際經(jīng)驗太少,因而引起很多失誤,因此希望學院多給我們提供在學校的時候提供給我們實際實習的機會。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營

  銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位?陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎(chǔ)。最后,感謝我的母校—安徽科技學院,一直以來對我的培養(yǎng),感謝管理學院全體老師傳授給我的營銷知識,感謝幾年以來教育過我的所有老師,尤其是班主任張老師和實習指導(dǎo)劉老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

銷售調(diào)查報告13

  3月16日,縣政府辦組織縣水果流通辦對20xx年全縣橙類水果種植、銷售情況及造成銷售不理想的原因進行了調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下:

  一、我縣橙類基本情況

  橙類是我縣較早引進的水果品種之一,目前種植的主要有新會橙、紅江橙和少數(shù)的臍橙。新會橙于1972年從廣東新會引進,果實園球形或短橢圓形,蒂部稍小,果頂有印圈,成熟時果面橙黃色,光華具有光澤,果肉橙色,可食率72%,汁多細嫩化渣,果汁含量51%,每100g果汁含總糖12~14g,含酸0.2~0.4g,蛋白質(zhì)0.8g,維生素c54mg,并富含黃酮、檸堿和膳食纖維等特殊營養(yǎng)物質(zhì),果實成熟期一般在11月。紅江橙果實園球形,單果重130~150g,成熟果果皮橙紅,光滑具有光澤,果肉橙紅色,肉質(zhì)柔軟,汁多細嫩化渣,果汁含量53~64%,可食率68~77%,每100g果汁含糖12~14g,酸0.84g,維生素c58mg,果實成熟期一般在11月。臍橙果大形正,橙紅鮮艷,光潔美觀,果頂有臍,著生著一個次生果,果實無核、味甜、肉脆、清香、化渣,為柑橘類的上上品。可食率達74%,肉質(zhì)脆嫩、化渣,風味濃甜芳香,含果汁55%以上,可溶液性固形物含量14%以上,最高可達16%,含糖10.5%~12%,含酸0.8~0.9%,固酸比15~17:1。果實成熟期一般在11月。

  全縣橙類種植6.29萬畝,主要在恭城鎮(zhèn)、蓮花鎮(zhèn)、平安鄉(xiāng)和西嶺鄉(xiāng)種植,品種以新會橙為主。預(yù)計年產(chǎn)量可達6.72萬噸。20xx年實際產(chǎn)量60998噸,其中恭城鎮(zhèn)全年產(chǎn)量16500噸,蓮花鎮(zhèn)10169噸,栗木鎮(zhèn)1760噸,嘉會鄉(xiāng)3940噸,西嶺鄉(xiāng)8002噸,平安鄉(xiāng)17927噸,龍虎鄉(xiāng)2110噸,觀音鄉(xiāng)565噸,三江鄉(xiāng)125噸。

  二、銷售情況

  截止20xx年3月13日,全縣已銷4086噸,剩余56912噸。其中恭城鎮(zhèn)已售500噸,剩余16000噸;蓮花鎮(zhèn)已售169噸,剩余10000多噸;栗木鎮(zhèn)已售960噸,剩余800噸;嘉會鄉(xiāng)已售788噸,剩余3152噸;西嶺鄉(xiāng)已售502噸,剩余7500噸;平安鄉(xiāng)已售677噸,剩余17150噸;龍虎鄉(xiāng)已售460噸,剩余1650噸;觀音鄉(xiāng)已售5噸,剩余560噸;三江鄉(xiāng)已售25噸,剩余100噸。(備注:截止20xx年3月20日,全縣已銷4585噸,剩余56413噸。)

  普通橙銷售不暢,且價格普遍較低,在0.7~1.3元/公斤之間,比20xx年略有下降(約下降0.2元/公斤),而品質(zhì)較為優(yōu)良的臍橙價格在1.6元/公斤左右,銷路比較好。

  三、橙類水果銷售不理想的原因

  一是普通橙子品質(zhì)不優(yōu),不適應(yīng)市場需求;二是其他水果品種增產(chǎn),市場競爭日趨激烈;三是柑橘銷售后期出現(xiàn)市場銷售疲軟;四是去冬今春天氣陰冷也對水果銷售有很大的反作用;五是由于價格較低,果農(nóng)待價適銷。六是部分果農(nóng)有坑商行為,對縣水果流通工作有一定的負面影響。

  四、解決橙類水果銷售困難問題工作建議

  1、進一步增強服務(wù)意識,簡化手續(xù),繼續(xù)做通行證發(fā)放工作,及時提供水果銷售信息。

  2、水果銷售的狀況主要是隨著市場的變化而變化,目前的工作主要是加強與水果銷售大戶的聯(lián)系,通過他們掌握外地市場的銷售信息,引導(dǎo)果農(nóng)適價及時銷售。目前水果因存放時間長及氣候等原因,品質(zhì)正在下降,要防止貯藏時間過長而使水果變質(zhì)的'情況出現(xiàn)。

  3、抓住信息變主動,市場走向大流通。在建立自己的網(wǎng)站的同時,加大與全國信息中心的聯(lián)網(wǎng),鏈接全國同行網(wǎng)站,建立暢通的信息渠道。

  4、做好宣傳推介工作。加強對我縣水果品牌的宣傳,鼓勵我縣果商規(guī)模經(jīng)銷,組織、引導(dǎo)更多的外地客商到我縣收購經(jīng)銷水果。

  5、把我縣的椪柑、沙田柚、橙子的上市時間、產(chǎn)量、品種特性、營銷環(huán)境等編制成小冊子,直接發(fā)送到在搞椪柑、沙田柚購銷的客商里,吸收他們在收購恭城椪柑、沙田柚的同時,積極到我縣開展橙子購銷活動;主動收集收購商的聯(lián)系電話和地址,以便跟蹤聯(lián)系。

  6、要加強水果流通秩序治理,加大對水果糾紛的處理力度,堅決打擊欺行霸市和市場欺詐等行為,絕不能欺騙外地客商,切實維護客商和果農(nóng)的合法權(quán)益。

  7、扶持壯大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),進一步搞活水果粗、深加工,切實提高水果附加值。

  8、抓質(zhì)量促流通。加大水果種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,推廣優(yōu)良品種,嚴格按照無公害生產(chǎn)技術(shù)進行生產(chǎn),盡早做好防止農(nóng)戶噴施農(nóng)藥和藥物殘留超標,進行根外追肥壯果等工作,提高果實品質(zhì),爭取我縣今年水果增產(chǎn)增收。

銷售調(diào)查報告14

  要融入社會,就必須先了解社會,而假期正是我們了解社會的最佳時期。參加社會實踐活動,不僅可以充實我們對社會的認知,同時也可以增強自己在各方面的能力。

  所以,這個假期的社會實踐活動給我?guī)砹艘淮五憻挼臋C會,讓自己去體驗社會生活,也了解社會的需求。由于是在桂林讀的大學,所以放假的時候,也就在當?shù)卣夜ぷ鱽韺嵺`。

  由于之前都在學院及學校學生會鍛煉過,有很多的工作經(jīng)驗,所以我很快就找到了一份銷售水果蔬菜的工作,實踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行,實踐時間為31天。通過這31天的社會實踐,我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮,社會實踐報告《蔬果銷售的寒假社會實踐報告》。由于以前對水果蔬菜是一問三不知的,只知道吃水果和蔬菜。

  所以,初來駕到,我對水果蔬菜的價格以及功能還知道得很少,因此要經(jīng)過為期5天的培訓(xùn),店老板馬老板很耐心地教導(dǎo)了我,我受益匪淺。幾天后,我大概對市面上各種水果和蔬菜有了很大的認識,功能和營養(yǎng)也有了大致的了解,以下是我邊實踐邊總結(jié)出來的:

  蘋果: 蘋果被譽為溫馨圣果,吃較多蘋果的人遠比不吃或少吃蘋果的人感冒機會要低,現(xiàn)在空氣污染比較嚴重,多吃蘋果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能,保護肺部免受污染和煙塵的.影響。蘋果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定,蘋果是糖尿病患者的健康小吃,它還能有效地降低膽固醇。蘋果還能防癌,預(yù)防鉛中毒。

  火龍果: 火龍果可以排毒解毒、保護胃壁、預(yù)防腦細胞變性,抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏;減肥、降血糖、潤腸滑腸、預(yù)防大腸、預(yù)防大腸癌發(fā)生等。此外,火龍果有預(yù)防便秘、促進眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、幫助細胞膜形成、預(yù)防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外,還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結(jié)果顯示,火龍果和枝的汁對腫瘤的生長,病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了積極作用。

  雪梨: 梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、鎮(zhèn)靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素,故對高血壓、心肺病,肝炎、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴時,常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤喉、降火解暑,可為夏秋熱病之清涼果品;又可潤肺、止咳、化痰。對患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。

  番茄: 番茄紅素對心血管具有保護功能,并能減少心臟病的發(fā)作,對前列腺癌也有預(yù)防作用。它性甘酸微寒,有生津止渴,健胃消食,清熱解毒,降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用,使皮膚保持白皙。

  蘿卜: 蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜,蘿卜,素有“士人參”之美稱,其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛。蘿卜含有b胡蘿卜素,它是一種維生素a原,對保護視力,促進兒童生長發(fā)育,降低血脂,增強機體抗病、抗衰老能力有顯著作用,具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能,增強人體免疫功能,能減少或阻止癌細胞的生成。實踐證明,蘿卜具有降壓、強心、利尿、抗炎、抗過敏的自然功效。

銷售調(diào)查報告15

  xx市是國家級歷史化名城和對外開放城市,是偉大的史學家、學家司馬遷的故鄉(xiāng),是一個以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的能化工城市,農(nóng)業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定對于促進全市社會和諧穩(wěn)定有著重要意義。目前,我市農(nóng)業(yè)以畜牧業(yè)、果業(yè)、蔬菜、花椒為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),果品業(yè)是我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要組成部分,發(fā)展果業(yè)是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然,是充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)資優(yōu)勢,促進農(nóng)村經(jīng)濟,增加農(nóng)民收入,改善農(nóng)村面貌的戰(zhàn)略舉措。為了全面了解和掌握我市蘋果國內(nèi)超市銷售情況,更好地做好技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo),充分發(fā)揮我站服務(wù)職能,提高廣大果農(nóng)的經(jīng)濟效益,促進我市的果業(yè)生產(chǎn)再上新臺階。根據(jù)市果業(yè)局的安排部署,我們對我市蘋果國內(nèi)超市銷售情況進行了一次全面的普查,以便充分掌握我市蘋果銷售情況,為果業(yè)的發(fā)展提供可靠的依據(jù)。

  一、調(diào)查方法

  為了保證我市蘋果國內(nèi)超市銷售工作取得具有真實性的第一手資料,我站從7月20日開始,對全市登記注冊的24家蘋果專業(yè)合作社的蘋果銷售情況進行了為期20天的全面細致調(diào)查,我們調(diào)查了蘋果專業(yè)合作社的年產(chǎn)量、銷售品種、銷往地以及冷庫存量等情況。

  二、調(diào)查的結(jié)果

  截止目前,全市登記注冊的蘋果專業(yè)合作社有24家,主要形式是專業(yè)大戶領(lǐng)辦型。即由農(nóng)村能人和專業(yè)戶帶頭領(lǐng)辦,它的特點是示范帶動作用強,對周邊農(nóng)戶具有較強的`吸引力,號召力和帶動力,在冊社員26人,帶動果農(nóng)1176人,注冊了“神農(nóng)、春泥、金秋”個果品商標,其中xx春豐果業(yè)專業(yè)合作社被評定為“陜西省百強示范社”;xx市亨通果業(yè)專業(yè)合作社、東彭共裕果業(yè)專業(yè)合作社被評定為渭南市級示范社;論功果業(yè)專業(yè)合作社、張莊紅蘋果果業(yè)合作社等6家合作社具有完善的規(guī)制度,標準化的生產(chǎn)基地,專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)隊伍和農(nóng)資倉庫以及廣州、北京等地的蘋果營銷網(wǎng)絡(luò),是xx市目前試點培育的果業(yè)合作經(jīng)濟組織,果業(yè)合作組織的產(chǎn)生與發(fā)展,滿足了果農(nóng)產(chǎn)前生產(chǎn)資料供應(yīng)、產(chǎn)中生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo),產(chǎn)后農(nóng)產(chǎn)品銷售等迫切的、多樣化的服務(wù)需求,有效降低了果農(nóng)生產(chǎn)成本,提高了果農(nóng)組織化程度和抵御市場經(jīng)濟的風險能力。

  隨著蘋果產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展壯大,我市的蘋果主要銷往湖北、河北、四川、云南、貴州、上海、北京、東等省市,全市果業(yè)專業(yè)合作社年營銷果品量在9900噸以上,銷售額在190萬元以上,其中,xx市亨通果業(yè)專業(yè)合作社主要銷售以紅富士為主的晚熟品種,年營銷果品20xx噸,銷售額在400萬元以上,主要銷往貴州的凱麗果品超市,安順果品超市等;xx市仲德蘋果專業(yè)合作社擁有600噸的冷藏庫,主要銷售紅富士、嘎啦,年銷售蘋果40噸,銷售額在162萬元以上,主要銷往云南金馬超市、四川的盤溪果品超市;xx市鴻昌金鼎果業(yè)專業(yè)合作社擁有100噸的冷藏庫主要銷售紅富士年銷售蘋果100噸,銷售額在400萬元以上,主要銷往上海超市、云南曲靖超市等,這些果業(yè)專業(yè)合作社與各大城市的超市對接,率先使我市蘋果走向國內(nèi)高端市場,促進了我市果業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

  三、蘋果企業(yè)與超市的對接存在的問題。

  1、蘋果質(zhì)量不夠高

  蘋果質(zhì)量是農(nóng)超對接中存在的最大問題,在實行農(nóng)產(chǎn)品市場準入制和超市對商品質(zhì)量要求本就比較高的情況下,一些農(nóng)民合作社的產(chǎn)品質(zhì)量無法滿足這樣的高要求,這會直接影響超市的銷售。

  2、物流配送相對滯后

  如何把新鮮的農(nóng)產(chǎn)品快速運輸?shù)匠校档蛽p耗,完成從“菜園子”到“菜籃子”的真正對接,這就考驗著物流配送的水平,農(nóng)超對接發(fā)展至今,物流的落后與高質(zhì)量的配送需求仍然是一對矛盾,目前看,農(nóng)民合作社幾乎沒有配送能力。

  3、結(jié)算方式困擾雙方

  由于超市是企業(yè)化的系統(tǒng)運作,超市對供應(yīng)商的貨款結(jié)算一般采用銀行結(jié)算支付方式,但這往往難以被習慣了現(xiàn)金交易的農(nóng)民接受,更為重要的是,對于一些小型合作社說,不能及時拿到貨款,資金周轉(zhuǎn)就會出現(xiàn)困難,從而影響合作社的運營。

  四、擴大蘋果超市銷售的措施和建議

  1、完善果業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強蘋果銷售力度。

  果業(yè)是我市繼花椒之后農(nóng)業(yè)發(fā)展,農(nóng)民增收的又一支柱產(chǎn)業(yè)。果業(yè)的成敗關(guān)系到我市大多數(shù)農(nóng)民的切身利益,所以必須進一步加強果業(yè)產(chǎn)業(yè)的組織和領(lǐng)導(dǎo)、完善工作機制,建立果業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),利用網(wǎng)絡(luò)與外界聯(lián)系銷售蘋果,加強對外蘋果銷售力度。

  2、加快貯藏基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高蘋果質(zhì)量,擴大銷售。

  充分調(diào)動果農(nóng)及貯藏企業(yè)的積極性,盡快提升蘋果貯藏水平,實現(xiàn)由產(chǎn)業(yè)向商品轉(zhuǎn)變,由分散生產(chǎn)經(jīng)營向集約經(jīng)營、大規(guī)模銷售轉(zhuǎn)變,以確保蘋果質(zhì)量,提高蘋果產(chǎn)業(yè)整體效益。

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