公司管理工作計(jì)劃八篇
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家整理的公司管理工作計(jì)劃8篇,歡迎閱讀與收藏。
公司管理工作計(jì)劃 篇1
學(xué)期計(jì)劃能對學(xué)期的教學(xué)進(jìn)行有效的指導(dǎo),保證教學(xué)的順利進(jìn)行,下面就是小編整理的公司管理部工作計(jì)劃,一起來看一下吧。
指導(dǎo)思想:
以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際,抓好辦公室內(nèi)部建設(shè),充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用。
工作思路:
辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務(wù)是:在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全辦公室基礎(chǔ)管理制度,負(fù)責(zé)集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手作用。
工作目標(biāo):
辦公室的一切工作要有利于堅(jiān)持突出服務(wù)宗旨辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定辦公室的一切工作要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)管理水平,不斷改進(jìn)工作方法。,強(qiáng)化內(nèi)部管理,圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。樹立敬崗愛業(yè)精神,提高工作效率。
主要工作:
一、加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)
建立辦公室定期例會(huì)制度,完善內(nèi)部管理,確定每個(gè)崗位,每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營造健康的工作環(huán)境,自覺維護(hù)辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,綜合協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)事物。堅(jiān)持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人,
二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),強(qiáng)化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的.閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。機(jī)關(guān)各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)、高效。
1、搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計(jì)劃,召開修繕工作會(huì)議,落實(shí)危房搶修任務(wù)。機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)工作;檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項(xiàng)工作。做好上級有關(guān)部門安排的臨時(shí)性工作。
主要措施:
1、深入基層,調(diào)查研究,加強(qiáng)工作計(jì)劃性,突出重點(diǎn),有的放矢。
2、加強(qiáng)科室建設(shè),樹立敬崗愛業(yè)精神,分工明確,團(tuán)結(jié)協(xié)作,責(zé)任到人,注重工作效果。
3、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,努力改進(jìn)工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
公司管理工作計(jì)劃 篇2
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理;并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際,特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制和本質(zhì)安全管理體系中,深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé),使安全工作做到“職責(zé)明確,警鐘長鳴,常抓不懈”,為實(shí)現(xiàn)20xx年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗!
一、全年安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)。
1、安全生產(chǎn)方針:
以人為本,安全第一,預(yù)防為主,全員動(dòng)手,綜合治理,科學(xué)管理,改善環(huán)境,持續(xù)發(fā)展。
2、安全生產(chǎn)目標(biāo):
不發(fā)生安全事故,不損害人體健康,不破壞環(huán)境。
二、提升安全管理水平,完善安全管理基礎(chǔ)。
要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以公司安全管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理!睘樵瓌t,以系統(tǒng)(部門)和班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全責(zé)任,開創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立“安全第一 生命至上”的安全思想意識。
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識,出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的安全意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視安全,責(zé)任意識才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“學(xué)到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,確保公司安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。
根據(jù)公司一年來的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,確定出20xx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各類事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大危險(xiǎn)源的監(jiān)控和管理力度。要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、等法律法規(guī)規(guī)定強(qiáng)化專項(xiàng)整治。
1、認(rèn)真開展公司級月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,部門、班組每月進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的安全檢查,并要求部門、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,。
2、加強(qiáng)對危險(xiǎn)場所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作。
3、加強(qiáng)對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保公司生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
4、對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施。
五、繼續(xù)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,提高全員安全綜合素質(zhì)。
通過宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段,不斷提高職工的安全修養(yǎng),改進(jìn)其安全意識和行為,營造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍,實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變,提高工作主動(dòng)性,彌補(bǔ)安全生產(chǎn)被動(dòng)管理的不足。
全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素,我們要采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,促進(jìn)全員整體素質(zhì)的提高,提升企業(yè)安全管理水平。
1、安全培訓(xùn),首先是安全意識培訓(xùn),其次才是安全技能培訓(xùn),而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,又被放在安全意識教育之前,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其安全意識。
2、督促部門、班組開好安全會(huì);適時(shí)提供安全信息和安全指導(dǎo)工作。使員工的`安全意識不斷提高和加強(qiáng),做好人的本質(zhì)安全管理工作。
3、繼續(xù)辦好《安全工作簡報(bào)》、《安全生產(chǎn)宣傳欄》和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。
4、加強(qiáng)對員工的安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生;對特種作業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)教育和定期考試,做到100%持證上崗。
5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作。
6、深入開展好“安全月”和安全生產(chǎn)競賽活動(dòng)。充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動(dòng),通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性,增強(qiáng)安全意識和自我保護(hù)意識;引導(dǎo)車間、部門和班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
六、建立健全基層安全管理制度,全面開展安全績效考核管理工作。
強(qiáng)化基層安全管理和安全績效考核細(xì)節(jié)化管理,消除安全漏洞。我們要細(xì)化安全績效考核項(xiàng)目和考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化安全激勵(lì)機(jī)制,加大對重要關(guān)鍵崗位的安全績效與收入掛鉤力度,將安全工作重心下移,關(guān)口前移,要求把安全責(zé)任落實(shí)到每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一個(gè)部門、每一個(gè)班組、每一位員工,真正做到安全工作全方位、全過程、全員參與,全方面覆蓋,實(shí)行安全評優(yōu)評先。
1、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。
根據(jù)國務(wù)院23號文件精神和公司20xx年安全目標(biāo)管理工作要求,要做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”,把安全生產(chǎn)責(zé)任切實(shí)落實(shí)到每個(gè)部門、車間和崗位及個(gè)人。實(shí)行“員工個(gè)人與班組、班組與車間(部門)、車間(部門)與主管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理”實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理一級保一級的層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,做到在安全工作中各盡其職,各負(fù)其責(zé)。
2、建立完善各級安全生產(chǎn)績效考核體系。
目前公司考核各部門、車間一級的績效考核體系已經(jīng)建立;各部門和車間考核班組,班組考核員工個(gè)人的績效考核體系尚未建立。為此,要求各單位在20xx年元月5日前全部完成“部門(車間)和班組”兩級績效考核方案,并報(bào)公司安全部審查備案。
3、各單位要根據(jù)國家安全法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度要求。
并結(jié)合本單位安全生產(chǎn)工作實(shí)際;圍繞本質(zhì)安全管理體系、安全績效考核管理和安全生產(chǎn)目標(biāo)管理為核心,建立健全符合本單位安全生產(chǎn)要求的“部門(車間)和班組”兩級安全生產(chǎn)管理制度及操作規(guī)程。
公司安全部20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。”的方針,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,從維護(hù)公司發(fā)展的大局出發(fā),保持深入生產(chǎn)一線服好務(wù)、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動(dòng),把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實(shí)、抓好,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
公司管理工作計(jì)劃 篇3
對于體系整合型管理工作,是一個(gè)增值的過程,也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,不是各管理體系的簡單疊加。沒有管理者的全力支持和主動(dòng)參與,各管理體系的整合也難以達(dá)到預(yù)期效果。為持續(xù)得到高、中層管理者支持,整合后公司管理體系的管理者代表尤為關(guān)鍵,是管理體系整合先絕條件。
首先,體系推動(dòng)者要求具有全面的綜合素質(zhì),尤其要對相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行層面熟悉,同時(shí)也要對公司整體運(yùn)作熟悉,有過質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理及體系推動(dòng)經(jīng)歷;其次要求公司資源配置到位、管理者代表具有質(zhì)量及體系管理較好的能力及角色扮演,這些對公司體系運(yùn)行具有關(guān)鍵作用;最后公司中各項(xiàng)管理體系運(yùn)行良好,并且具有可操作性及協(xié)調(diào)性。
管理體系整合型原則及方法:
1.管理體系整合型原理:
1.1管理體系共同規(guī)律:管理的目的使資源通過管理實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),而不同的管理體系存在差別(QMS質(zhì)量管理體系在于滿足顧客要求,EMS環(huán)境管理體系在于服務(wù)眾多相關(guān)方和滿足社會(huì)對環(huán)境保護(hù)不斷發(fā)展的需求,OHSMS職業(yè)健康安全管理體系則是為維護(hù)企業(yè)員工健康和安全的需要等。)管理對象上都涉及公司的全員管理,在管理思路都運(yùn)用系統(tǒng)管理、過程管理、文件化管理等,在管理的運(yùn)作上,都突出了PDCA的方法,在管理的根本目的上都強(qiáng)調(diào)了公司的持續(xù)改進(jìn)。
1.2規(guī)范管理:透過管理的功能使公司內(nèi)的所有資源可協(xié)調(diào)和控制,實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),因此,公司須對所有資源(包括人員、機(jī)械、設(shè)施、材料、技術(shù)、環(huán)境、信息、資金、時(shí)間、管理方法,以及可調(diào)動(dòng)和協(xié)作的供方等)進(jìn)行科學(xué)的策劃和管理,這就是將管理思路規(guī)范化的過程。
1.2.1管理方向明晰化是成就公司的前提,應(yīng)由最高管理者,制定本公司的長期、中期、短期戰(zhàn)略,制定公司的管理方針,提出管理的總體目標(biāo),并明確按照不同管理體系要求的分解管理目標(biāo),從而運(yùn)用目標(biāo)管理工具上對公司的活動(dòng)進(jìn)行控制。
1.2.2管理思路系統(tǒng)化
系統(tǒng)化的管理側(cè)重從整體上把握公司的功能和活動(dòng)加經(jīng)梳理。一是確定公司的橫向管理范圍(即把公司中所有涉及到的部門、人員、作業(yè)場所、活動(dòng)過程等都要納入管理范圍;)二是確定公司的縱向管理層次,把所有涉及的管理的職能和人員及其關(guān)系從系統(tǒng)上進(jìn)行策劃和管理。
1.2.3公司活動(dòng)合法化
公司的管理活動(dòng)合法化是一項(xiàng)正本清源的'基礎(chǔ)性工作,將為公司的長遠(yuǎn)活動(dòng)打開一條寬暢的通道。公司的所有活動(dòng),都應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)的國際、國家、地方、行業(yè)等相關(guān)法規(guī)的強(qiáng)制性要求,以保證活動(dòng)不受到相關(guān)的干擾和阻礙。
1.2.4管理體系文件化(重點(diǎn))
透過文件化的管理,規(guī)定明確的公司內(nèi)的管理活動(dòng)和作業(yè)活動(dòng),使所有重要的活動(dòng)得到有效控制。
1.2.5管理手段最優(yōu)化
實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā),是公司遵循的管理路線,只有針對自身資源(現(xiàn)存)的特點(diǎn),采取適合公司發(fā)展的、符合公司文化內(nèi)涵的管理思路,通過相應(yīng)管理制度和管理機(jī)制,促使公司的各項(xiàng)活動(dòng)既能在限定的規(guī)則內(nèi)運(yùn)作,又能有效地引導(dǎo)公司的各項(xiàng)管理活動(dòng)向縱向深入開展,使公司內(nèi)的資源使用朝向良性方向發(fā)展,對公司的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)有效的潛能。
1.3有效管理
一切管理綱要與綱領(lǐng)、規(guī)章、制度都只有落實(shí)才能產(chǎn)生效益,公司所有人員能夠在第一時(shí)間內(nèi)取閱到有效的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、流程及規(guī)范,才能保證政令、方法、作業(yè)要求得到貫徹;公司管理策劃得到有效的實(shí)施,需做好
以下方面的工作。
1.3.1資源配置到位:對人員、機(jī)械、設(shè)施、材料、技術(shù)、環(huán)境、信息、資金、時(shí)間、管理方法,以及可調(diào)動(dòng)和協(xié)作的供方等進(jìn)行合理的調(diào)配;
1.3.2資源管理到位:使資源為公司的目標(biāo)發(fā)揮最大的效用,資源管理要達(dá)到的目的有:資源保值增值、資源調(diào)配可行、資源使用率最大化;
1.3.3運(yùn)作方案到位:公司管理的核心過程,就是各項(xiàng)資源以最有效的方式統(tǒng)一運(yùn)作的過程;
1.3.4督促檢查到位;
1.3.5信息控制到位;
1.4效率管理:公司效率的改進(jìn),表現(xiàn)在公司產(chǎn)出與投入比值的增加,可體現(xiàn)在投入不變產(chǎn)出增加、產(chǎn)出不變投入減少及雙向的有效變化。
2.認(rèn)證機(jī)構(gòu)能力要求
2.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核員專業(yè)匹配性;
2.2認(rèn)證機(jī)構(gòu)服務(wù)特點(diǎn)及配合度。
3.目前管理體系運(yùn)行情況
3.1管理體系運(yùn)行方面還處于初級運(yùn)行階段;
3.2管理體系工具未能在管理人員工作中得到充分運(yùn)用;
3.3操作層面人員未能有效運(yùn)用作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè);
3.4新產(chǎn)品研發(fā)量產(chǎn)技術(shù)轉(zhuǎn)移、檢驗(yàn)設(shè)備校正方式(如比對校正)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)工具應(yīng)用、工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)器設(shè)備分級保養(yǎng)及糾正與預(yù)防措施等均有較大的提高空間;
3.5公司的三階文件可操作性、適宜性及協(xié)調(diào)性待提高。
4.各管理體系一體化認(rèn)證整合的四大好處
4.1認(rèn)識和掌握管理的規(guī)律性,建立一致性管理基礎(chǔ);
4.2科學(xué)的調(diào)配人力資源,優(yōu)化公司的管理結(jié)構(gòu);
4.3統(tǒng)籌開展管理性要求一致的活動(dòng),提高管理的效率和有效性;
4.4降低管理費(fèi)用。
故此,結(jié)合以上五點(diǎn)分析,針對性提出下年度工作計(jì)劃,以期作為下年度我們工作行動(dòng)指引與方向。
公司管理工作計(jì)劃 篇4
一、黨建工作計(jì)劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個(gè)支部至少2名。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動(dòng)。
6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動(dòng)。
二、宣傳工作計(jì)劃
1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的`標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會(huì)和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。/p
4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如:公司重大活動(dòng)、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
三、群團(tuán)工作計(jì)劃
1、制定計(jì)劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺階。
2、“五、一”、“五、四”、“十、一” 期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果顯著。
公司管理工作計(jì)劃 篇5
第一部分:加強(qiáng)部門自身建設(shè)
一、綜合管理部自身建設(shè):行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,
因此,綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、根據(jù)本部門實(shí)際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備;
3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、健全職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,
從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價(jià)體系的.完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考
核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分:建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。
綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
公司管理工作計(jì)劃 篇6
按照《XX市鹽務(wù)管理局20xx年工作要點(diǎn)》要求,結(jié)合計(jì)劃管理工作職能職責(zé)及所承擔(dān)的雙創(chuàng)工作任務(wù)要求,特制定計(jì)劃管理科本年度工作計(jì)劃如下:
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,圍繞“強(qiáng)化管理、搞活經(jīng)營、提升服務(wù)、促進(jìn)健康”的工作思路,按照“政企分開,突出經(jīng)營,加強(qiáng)配送,服務(wù)基層”的原則,以“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、搞好三個(gè)服務(wù)”為基本點(diǎn),以高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo),重點(diǎn)在抓好落實(shí)、完善、鞏固、提高、創(chuàng)新上下功夫,使計(jì)劃管理工作再上新臺階。
2、加強(qiáng)計(jì)劃運(yùn)銷管理,確保食鹽購銷有序運(yùn)行。
。1)按照“調(diào)控有力、供給穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、儲存安全”的工作要求,做好計(jì)劃管理工作。按照局(司)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排布署,在嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃的基礎(chǔ)上認(rèn)真負(fù)責(zé)做好食鹽調(diào)運(yùn)計(jì)劃網(wǎng)上申報(bào)工作,對計(jì)劃執(zhí)行和食鹽調(diào)運(yùn)過程中出現(xiàn)的問題和矛盾,隨時(shí)保持與省局運(yùn)銷處、產(chǎn)區(qū)的業(yè)務(wù)銜接,努力解決問題、化解矛盾。嚴(yán)密關(guān)注申報(bào)計(jì)劃的執(zhí)行情況以及各縣區(qū)食鹽銷售、匯款、庫存變化情況,根據(jù)市場及食鹽需求變化狀況在網(wǎng)上做好相應(yīng)的食鹽追加調(diào)運(yùn)計(jì)劃,做到提早應(yīng)對,合理調(diào)配,確保食鹽順利有序調(diào)入,確保食鹽市場安全穩(wěn)定有序供應(yīng)。
。2)結(jié)合本地實(shí)際情況,按照“科學(xué)用鹽、促進(jìn)健康”減鹽行動(dòng)方案和“少吃鹽、吃好鹽、提效益”的'思路,積極引導(dǎo)消費(fèi)。在保證海藻碘鹽、低鈉鹽市場穩(wěn)定的前提下,逐步加大新鹽品在市場的投放量,力爭20xx年海藻碘鹽、低鈉鹽、沙棘碘鹽、枸杞碘鹽及各類新品種鹽銷售達(dá)到10000噸,進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(3)積極做好應(yīng)對國家鹽業(yè)體制改革的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。充分結(jié)合安康特點(diǎn)、優(yōu)勢,繼續(xù)做好鹽品供應(yīng)和食鹽安全保障工作,不斷提升服務(wù)水平,開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),發(fā)展壯大行業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,按照鹽業(yè)體制改革進(jìn)程,時(shí)刻關(guān)注食鹽市場動(dòng)態(tài),按照市場變化及時(shí)調(diào)整工作思路,合理有序安排調(diào)入計(jì)劃,調(diào)整和完善食鹽鋪墊數(shù)量及貨款結(jié)算方式,有效增強(qiáng)抵御政策變化影響的能力,確保全市鹽行業(yè)健康平穩(wěn)運(yùn)行。
。4)嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)操作程序,努力做好《陜西省鹽業(yè)總公司鹽品物流ps信息平臺》和《XX市鹽品物流管理系統(tǒng)》服務(wù)和填報(bào)工作,及時(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和信息收集整理,暢通信息交流渠道,進(jìn)一步提高食鹽統(tǒng)計(jì)水平管理工作。
。5)進(jìn)一步加強(qiáng)與省公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系,做好食鹽貨款結(jié)算和食鹽增值稅票開具、索要工作。
。6)在安康東站改擴(kuò)建不能接收鹽品情況下,重點(diǎn)做好直達(dá)安康分公司汽車運(yùn)輸鹽品的接收工作;在有條件接收汽車運(yùn)輸?shù)目h區(qū)試行汽車直達(dá)運(yùn)輸,最大幅度地減少損耗,節(jié)約成本,提XX縣區(qū)鹽業(yè)公司經(jīng)濟(jì)效益。
3、進(jìn)一步整合內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,使業(yè)務(wù)流程更加科學(xué)、規(guī)范、合理。加強(qiáng)對各縣(區(qū))鹽業(yè)公司收支兩條線的管理,嚴(yán)格執(zhí)行省市鹽務(wù)局20xx年食鹽購銷分配計(jì)劃,確保鹽款及時(shí)回籠,在精打細(xì)算的基礎(chǔ)上給縣區(qū)開具增值稅票,同時(shí)要經(jīng)常深入縣區(qū)了解市場,重點(diǎn)加強(qiáng)對縣區(qū)庫存商品的管理,及時(shí)核實(shí)庫存,確保鹽品安全。
4、加強(qiáng)儲備鹽計(jì)劃調(diào)運(yùn)管理,確保1500噸食鹽省級儲備量,增強(qiáng)市場調(diào)控能力,完善市場供應(yīng)應(yīng)急體系,加強(qiáng)省級儲備鹽的輪換,確保常儲常新和食鹽品質(zhì),控制費(fèi)用增長,保證特殊情況下群眾食鹽供應(yīng)。
5、按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、爭創(chuàng)一流”的總體要求,切實(shí)加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提升綜合素質(zhì),提高工作能力和服務(wù)水平。進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識、競爭意識和創(chuàng)新意識適應(yīng)新常態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委實(shí)施意見和市委十項(xiàng)規(guī)定要求。堅(jiān)持以人為本,充分調(diào)動(dòng)部門員工的主觀能動(dòng)性和工作積極性,使各項(xiàng)工作再上新臺階。
6、按照市委市政府、市雙創(chuàng)辦對雙創(chuàng)工作總體安排和要求,結(jié)合本局實(shí)際,制定方案,細(xì)分工作任務(wù),明確責(zé)任部門和人員職責(zé),抓好督促檢查,實(shí)施責(zé)任追究,組織、引領(lǐng)、帶動(dòng)全局(司)抓好雙創(chuàng)工作任務(wù)的全面落實(shí)。
7、完成局黨委安排的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。
公司管理工作計(jì)劃 篇7
今年在集團(tuán)黨委和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初總公司制定的經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)及各項(xiàng)工作部署,圍繞重點(diǎn)展開工作。半年來,在集團(tuán)黨委和公司總經(jīng)理的幫助下,我公司全體成員積極配合,工作有了明顯的進(jìn)步并取得了一定業(yè)績,現(xiàn)將20xx年上半年工作完成情況匯報(bào)如下:
一、上半年沈陽公司運(yùn)營計(jì)劃完成情況
。ㄒ唬⒔(jīng)營管理指標(biāo)完成情況
上半年公司緊緊圍繞年初總公司制定的20xx年度經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)開展各項(xiàng)工作,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了上半年工作目標(biāo)計(jì)劃。
1、項(xiàng)目工程實(shí)現(xiàn)竣工面積平方米(1樓平方米、2平方米、3平方米、4平方米、5平方米、10平方米、11平方米、12平方米、13平方米、17平方米、18平方米、19平方米、20平方米),完成上半年計(jì)劃的72%。
2、圓滿完成了1、2、3、4、5樓的交房工作(17樓計(jì)劃6月21日交房、19樓計(jì)劃6月18日交房、20計(jì)劃6月20日交房),截至6月11日共計(jì)交付350套。
。ǘ、項(xiàng)目銷售完成情況
上半年(截止6月8日)商品房銷售共計(jì)26套(其中住宅25套,商鋪1套);完成銷售面積2272平方米(其中住宅銷售20xx平方米,商鋪銷售193平方米);實(shí)現(xiàn)銷售收入1283萬元(其中住宅實(shí)現(xiàn)銷售收入1110萬元,商鋪實(shí)現(xiàn)銷售收入173萬元);完成上半年計(jì)劃的33%。
上半年公司在銷售中組織了多次有成效、有特色的的宣傳活動(dòng),為促進(jìn)銷售打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):籌備參與了沈陽市房管局主辦的“沈陽市夏季房交會(huì)”活動(dòng),聯(lián)系參與了沈北看房團(tuán)活動(dòng)。各項(xiàng)活動(dòng)的組織都取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,從不同程度上提高了項(xiàng)目的知名度和美譽(yù)度;同時(shí)公司還加強(qiáng)了商品房售后管理工作,售后工作不僅解決了業(yè)主的維修困惑,同時(shí)又樹立了公司的正面形象,提升了公司美譽(yù)度,上半年共接報(bào)修戶226戶,維修質(zhì)量合格率達(dá)100%,維護(hù)了公司的良好信譽(yù)和社會(huì)形象。
(三)、項(xiàng)目工程施工節(jié)點(diǎn)完成情況
項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)工程。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,沈陽公司集中精力,先后在現(xiàn)場召開多次工程協(xié)調(diào)會(huì),全力以赴抓工程建設(shè),保證了按期交房。截至上半年項(xiàng)目工程主要完成了以下工作:
1、1~5樓工程收尾完成,已竣工交付業(yè)主;
2、6~9、14樓已于交付使用,上半年工程維保工作正常進(jìn)行;
3、10~14樓已于通過竣工初驗(yàn),上半年主要進(jìn)行了初驗(yàn)問題整改,計(jì)劃6月25日整改完成,達(dá)到竣工交付條件;
4、15、16樓室內(nèi)刮大白、室內(nèi)零星修補(bǔ)、室外散水、臺階、坡道等項(xiàng)目施工已完成,目前剩余不銹鋼欄桿制安、正壓送風(fēng)百葉制安、外墻(上料口)涂料修補(bǔ)等分項(xiàng)工程正在施工中,計(jì)劃6月25日施工完成,達(dá)到竣工驗(yàn)收條件;
5、17、18、19、20樓于20xx年5月底通過竣工初驗(yàn),目前正在進(jìn)行初驗(yàn)問題整改工作,計(jì)劃6月18日達(dá)到竣工交付條件;
7、會(huì)所外墻面磚、屋面瓦、室內(nèi)抹灰基本完成,計(jì)劃6月30日達(dá)到竣工驗(yàn)收條件;
8、給水、消防、燃?xì)狻⑴瘹、雨水、污水外網(wǎng)均已施工完成;
9、弱電監(jiān)控外網(wǎng)正在施工,目前已完成管路及線路敷設(shè),計(jì)劃6月25日施工完成;
10、強(qiáng)電外網(wǎng)正在施工,目前已完成管路敷設(shè)、箱變基礎(chǔ)澆筑,計(jì)劃7月5日完成自維部分電纜敷設(shè)及高低壓設(shè)備安裝;
11、有線電視及寬帶外網(wǎng)施工均已完成,計(jì)劃6月30日信號接入戶內(nèi);
12、園區(qū)瀝青道路路槽、山皮石底基層已完成,水泥穩(wěn)定層完成60%,計(jì)劃6月25日瀝青砼面層鋪裝完成;
13、園區(qū)景觀綠化工程:西立面圍墻砌筑、抹灰、鐵藝完成,會(huì)所以西多層、洋房及1~5樓南側(cè)區(qū)域種植土換填完成,景觀小品完成30%,主入口大門主體結(jié)構(gòu)完成,計(jì)劃6月30日完成草皮種植,園區(qū)景觀綠化基本到位。
(四)、存在的問題及解決措施
1、營銷方面存在的問題:
沈陽項(xiàng)目與售樓中心門前因市政改造,面對著交通管制、封路、造成客戶到銷售現(xiàn)場以及客戶到項(xiàng)目現(xiàn)場難以通行的影響,大大降低了對客戶的吸引力。導(dǎo)致到訪、成交量的萎靡。因面對項(xiàng)目延期交房、交付房屋質(zhì)量問題、項(xiàng)目未達(dá)到交付條件等原因,導(dǎo)致在市場上我項(xiàng)目口碑被大大破壞,意向客戶的購買欲望大大降低。
2、采取解決措施:
在已交房樓宇中,積極溝通施工維修及物業(yè),協(xié)調(diào)好已交房客戶對我項(xiàng)目存在的問題的`消除、售后維修保證的工作。爭取在收房的客戶中得到一定的認(rèn)可和諒解。密切關(guān)注項(xiàng)目手續(xù)的推進(jìn),當(dāng)項(xiàng)目手續(xù)達(dá)到法律要求的竣工狀態(tài)后,積極做好宣傳、引導(dǎo)工作,排除掉前期因交房帶來與客戶沖突的重大隱患,使得項(xiàng)目口碑在市場上有一定的回升。隨著項(xiàng)目整體形象的不斷完善,通過對園區(qū)最新的面貌宣傳,盡可能的吸引意向客戶。引導(dǎo)客戶對之前印象的消除,最終達(dá)到成交目的。積極與各個(gè)媒體進(jìn)行溝通,在重塑品牌形象、產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)上做足工作。
3、項(xiàng)目工程目前存在的問題
。1)、地下室剩余工程量還較大,主要為地下室頂板及墻板漏水情況嚴(yán)重,造成室內(nèi)大白大面積污染;地下室通風(fēng)系統(tǒng)、排污系統(tǒng)設(shè)備電源及配電箱未到位,人防系統(tǒng)配電箱及備用電源(柴油發(fā)電機(jī)組)未到位等。
。-
2)、會(huì)所施工處于停滯狀態(tài),剩余工程較多,主要為室內(nèi)地?zé)嵯到y(tǒng)、樓地面、大白、外墻涂料等項(xiàng)目均未施工,消防控制室設(shè)備未到位,各相關(guān)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)調(diào)試無法進(jìn)行。
。3)、施工總包方竣工資料不齊備,造成15、16樓、會(huì)所、地下室及各單體樓商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)暫無法組織竣工報(bào)驗(yàn)。
。4)、園林綠化用水設(shè)計(jì)存在漏項(xiàng),各綠地未設(shè)計(jì)取水點(diǎn),現(xiàn)工程部正積極溝通自來水公司增加取水點(diǎn),目前初步方案已確定,并報(bào)送園林設(shè)計(jì)院最終核定出圖。
。5)、因黃河北大街高架橋建設(shè)需要,6月15日將全面封閉售樓部門前市政道路,屆時(shí)銷售工作及機(jī)關(guān)辦公將無法正常進(jìn)行,針對此問題,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,將公司各機(jī)關(guān)及銷售部搬遷至項(xiàng)目現(xiàn)場,計(jì)劃6月底前搬遷完成,達(dá)到正常辦公、銷售條件。
。6)、監(jiān)理費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)存在資金缺口,造成上述單位工作配合態(tài)度消極,影響竣工驗(yàn)收相關(guān)手續(xù)辦理;
4、采取解決的措施
(1)、統(tǒng)計(jì)剩余工程量,制訂合理的施工計(jì)劃,明確相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人,督促各參建單位調(diào)整施工作業(yè)力量,加快剩余工程施工進(jìn)度,搶工期;
。2)、積極協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位,統(tǒng)籌竣工驗(yàn)收組織管理。
二、管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用支出情況
(一)管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用支出表
(二)項(xiàng)目回款情況
截至20xx年6月11日共計(jì)完成回款4.384億元。
三、下半年經(jīng)營管理工作計(jì)劃
。ㄒ唬⒔(jīng)營管理工作計(jì)劃
1、營銷管理方面
1、針對前期延遲交房、房屋質(zhì)量問題、違約金問題以及園區(qū)問題等帶來的口碑問題,隨著整盤項(xiàng)目工程的完善得以彌補(bǔ)。從營銷宣傳上,針對之前問題,做特別宣傳,使項(xiàng)目口碑逐漸恢復(fù)。
2、房屋順利交付后,實(shí)施推出老客戶帶新客戶等相關(guān)活動(dòng)。
3、針對項(xiàng)目已經(jīng)為現(xiàn)房銷售,突出現(xiàn)房特點(diǎn)-即買即住。
4、根據(jù)售樓處修路情況決定在項(xiàng)目現(xiàn)場設(shè)置售樓處,近距離接近客戶。
2、財(cái)務(wù)管理方面
溝通聯(lián)系貸款合作銀行,確保銷售回款及時(shí),嚴(yán)格控制成本,做好項(xiàng)目清盤結(jié)算工作。
3、行政管理方面
繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化管理工作,保證項(xiàng)目收尾工作順利完成;同時(shí),深入開展企業(yè)文化建設(shè),樹立敬業(yè)誠信的行為準(zhǔn)則。
(二)、工程施工節(jié)點(diǎn)計(jì)劃
1、繼續(xù)做好已交付樓號的工程維保工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量;
2、地下車庫、地下室收尾工程施工,計(jì)劃7月15日完成;
3、園區(qū)景觀喬木種植,計(jì)劃9月25日完成;
4、工程竣工結(jié)算,計(jì)劃10月25日完成;
5、園區(qū)綜合工程竣工驗(yàn)收、備案,計(jì)劃12月25日完成
公司管理工作計(jì)劃 篇8
自20xx年12月份組織架構(gòu)調(diào)整以來,××小區(qū)日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對我個(gè)人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動(dòng)為主,對其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項(xiàng),20xx年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我將針對欠缺與不足努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司的發(fā)展需求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃:
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,××小區(qū)20xx年工作計(jì)劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作,主要工作計(jì)劃有:
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的'局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20xx年××小區(qū)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
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