年終述職報(bào)告
在生活中,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的年終述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年終述職報(bào)告1
20xx年,是我們公司穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為公司副經(jīng)理,我的崗位職責(zé)涉及經(jīng)營(yíng),接待保障等多方面工作。工作復(fù)雜而重要,有時(shí)要身兼數(shù)職,讓我深刻體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大,所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”是我的責(zé)任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個(gè)詞來(lái)概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來(lái)的情況匯總結(jié)如下:
(1)認(rèn)真完成各項(xiàng)接待保障任務(wù)
時(shí)代在變、環(huán)境在變,接待保障工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的局面,我始終勇于挑戰(zhàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),克服不足在劣境中不斷成長(zhǎng)。我創(chuàng)新接待保障方式,以差異化的服務(wù)理念為客戶排憂解難,為了方便客戶,提高了工作效率。我在接待保障工作中轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,注意公務(wù)禮儀,在對(duì)外接待保障上自覺(jué)弘揚(yáng)文明新風(fēng)和公司“、”的經(jīng)營(yíng)理念,努力在接待保障上下功夫,把客戶方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為接待保障標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”:不讓接待保障工作在我這里受阻,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓客戶在我這里受到冷落,不讓公司的形象在我這里受到損害,使每一個(gè)客戶感受我們公司團(tuán)隊(duì)的溫馨,享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
(2)盡職盡責(zé)做好本職工作
一年來(lái),我按照崗位要求嚴(yán)格履行著公司副經(jīng)理的職責(zé),積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),始終做到在思想、行動(dòng)上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助正職發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。
(3)工作中存在的問(wèn)題
回顧過(guò)去的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際情況來(lái)看,我的`管理工作仍有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)拓展能力有限。作為公司副經(jīng)理,在許多方面也存在著不足:面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。有時(shí)工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
(4)明年工作打算
明年我將從以下幾方面努力整改提高:
一是要提高認(rèn)識(shí)水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí);
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平,不斷完善和充實(shí)自己,特別是對(duì)(企業(yè))各項(xiàng)制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應(yīng)用自如。
歷盡天花成此景,人間萬(wàn)事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,在公司副經(jīng)理的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
年終述職報(bào)告2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
我于20xx年xx月份在xx公司工作,現(xiàn)任xx公司的招聘專員,一個(gè)多月來(lái),自始至終努力用一個(gè)優(yōu)秀稱職的招聘專員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,重視文化理論管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。特別是擔(dān)任招聘專員以來(lái),對(duì)公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)作模式都有了比較全面透徹的了解和認(rèn)識(shí),使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí),創(chuàng)造條件、靈活運(yùn)用、采取多種方式,在公司內(nèi)逐步形成了愛(ài)學(xué)習(xí)、敬崗位、講團(tuán)結(jié)、比成效的良好氛圍。
在工作方面,除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項(xiàng)較有影響力的工作:
一、組織統(tǒng)一學(xué)習(xí),增強(qiáng)崗位技能。
很多年青人由于年紀(jì)小,閱歷淺,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習(xí)。針對(duì)這一客觀情況,經(jīng)常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領(lǐng)會(huì)企業(yè)廠紀(jì)廠規(guī)。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現(xiàn)實(shí)社會(huì)的復(fù)雜性、多變性,某些問(wèn)題的尖銳性、嚴(yán)重性,培養(yǎng)專員遇事不驚,沉著冷靜,獨(dú)立作戰(zhàn),靈活處理解決問(wèn)題的應(yīng)變能力。
二、狠抓崗位,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。對(duì)公司而言,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運(yùn)。
招聘專員的一舉一動(dòng),一言一行,每時(shí)每刻無(wú)不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽(yù)。專員們往往不是不會(huì)做,而是大多不夠仔細(xì)認(rèn)真。在與專員們上班的`同時(shí),不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責(zé)任心,而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯(cuò),令客戶也比較滿意。
三、時(shí)刻洞察專員心態(tài),及時(shí)解決疑難病癥。
專員們大都來(lái)自不同省份,不同地區(qū);家庭條件,生活習(xí)俗,性格特點(diǎn),文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬(wàn)別。在物欲橫流,瞬息萬(wàn)變,竟?fàn)帤埧岬募姺蹦甏,他們的思維模式和思想境界理所當(dāng)然的不拘一格,大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對(duì)于抑制和緩解招聘專員的流失,鼓舞招聘專員的士氣,的確起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)組織作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)合共體,無(wú)論是在企事業(yè)和公司中越來(lái)越顯現(xiàn)出它強(qiáng)大而不可抗拒的旺盛生命力。團(tuán)隊(duì)合作的狀況如何,對(duì)公司的成功與發(fā)展愈來(lái)愈重要。
招聘專員隊(duì)伍就像馳騁在足球場(chǎng)上的一支球隊(duì),勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊(duì)整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準(zhǔn),技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注重隊(duì)員思想品格的教導(dǎo)和熏陶,許多建議和意見(jiàn)總是盡量讓招聘專員們共同探討,研究處理,不斷加強(qiáng)隊(duì)員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作精神的力量和作用,充分認(rèn)識(shí)自己真實(shí)的人生價(jià)值。
五、合理協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系,加大公司影響力。
作為最基層工作的招聘專員,確實(shí)具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系,又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作?蛻羰巧系郏覀儎t是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流溝通,加深了解,增進(jìn)友誼,縮短距離,解決問(wèn)題,鞏固了護(hù)衛(wèi)點(diǎn),也大大提高了公司的知名度和影響力。
今后,務(wù)必更加不斷創(chuàng)新,大膽開(kāi)拓,深化公司管理運(yùn)行機(jī)制的改革,并懇切希望能夠?yàn)楣炯缣糁厝,盡心盡力,奉獻(xiàn)所學(xué),奮斗終生。
謝謝大家!
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
年終述職報(bào)告3
時(shí)間都去哪兒了,轉(zhuǎn)眼,20xx學(xué)年就要過(guò)去了,我來(lái)海山小學(xué)也快一年了。來(lái)海山小學(xué)做校長(zhǎng)是組織的安排,就我個(gè)人而言,我更向往進(jìn)機(jī)關(guān)單位,有人給我分配工作任務(wù),我當(dāng)執(zhí)行者,而不是我給大家分配工作任務(wù),我當(dāng)決策者,F(xiàn)在,我深感責(zé)任和使命壓力山大。好在有大家的有力支持、配合和幫助,在此我先表示衷心的感謝。下面我把一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要給大家匯報(bào)一下,希望得到大家的點(diǎn)贊,也希望大家批評(píng)指正。
一、堅(jiān)定不移抓好各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
我堅(jiān)信發(fā)展就是硬道理,并始終把這句話作為自己管理學(xué)校的指導(dǎo)思想和行動(dòng)指南。一所學(xué)校,歸根到底是靠教育教學(xué)的質(zhì)量來(lái)說(shuō)話,要用教育教學(xué)的質(zhì)量來(lái)向社會(huì)、向老百姓交出答卷。因此,我們通過(guò)規(guī)范教研組活動(dòng)主題,舉辦首屆教學(xué)節(jié),舉行教師教學(xué)基本評(píng)比,每月一次查教師課堂教學(xué)常規(guī),學(xué)生課堂學(xué)習(xí)常規(guī),向常規(guī)要質(zhì)量。優(yōu)化師生關(guān)系,巧妙運(yùn)用教學(xué)方法,用活教材,布置彈性作業(yè),強(qiáng)調(diào)合作、互動(dòng)課堂教學(xué)模式,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、交流、合作等能力,舉行各學(xué)科研討、展示、匯報(bào)、競(jìng)賽活動(dòng),把關(guān)注教師展業(yè)發(fā)展作為學(xué)校自設(shè)指標(biāo)重點(diǎn)工作,開(kāi)辟海山小學(xué)微信交流平臺(tái),目的都是為了提高教的效率和學(xué)的效果。
二、持之以恒提升德育管理效率。
德育為首,育人為本。德育是學(xué)校教育教學(xué)的前提和保證。正如身體是革命的本錢(qián)一樣。培養(yǎng)學(xué)生良好的品德與習(xí)慣,樹(shù)立正確的價(jià)值觀,讓學(xué)生為人有修養(yǎng),有氣質(zhì),讓好習(xí)慣好品德的養(yǎng)成成為學(xué)生內(nèi)在的自我需求。因此,學(xué)校上下形成齊抓共管的局面,人人都應(yīng)是德育工作者,我們利用每周國(guó)旗下晨訓(xùn),一周工作小結(jié),舉辦快樂(lè)海山六節(jié)“快樂(lè)海山讀書(shū)節(jié),科技節(jié),藝術(shù)節(jié),體育節(jié),孝心節(jié),英語(yǔ)節(jié)”,一月一次主題活動(dòng),一月一次主題板報(bào),召開(kāi)班主任研討會(huì),各類小型體藝活動(dòng),軍訓(xùn)等實(shí)踐教育活動(dòng),以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主題的德育專題活動(dòng),啟用學(xué)校電視臺(tái)教育功能,目的都是為了實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我管理自我評(píng)價(jià),促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展和包容性增長(zhǎng),豐富學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展,形成學(xué)校主流價(jià)值觀,為培養(yǎng)合格的人,快樂(lè)的人服務(wù)。
三、堅(jiān)持不懈強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)。
學(xué)校管理教師為本。建設(shè)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是學(xué)校發(fā)展的源泉。近幾年,我們海山小學(xué)教師的流動(dòng)比較頻繁,年輕教師可塑性強(qiáng),隨著新課程的進(jìn)一步推進(jìn),教材的更新和變化,我們強(qiáng)調(diào)老師必須進(jìn)一步更新教育教學(xué)觀念,不斷提高教育教學(xué)的藝術(shù)和能力。作為校長(zhǎng)我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在提醒自己要知人善任,用其所長(zhǎng),要致力于教育人、關(guān)心人、發(fā)展人,尤其是年輕人。我全力支持各處室組織的各種做課、展示、教師基本功比武等活動(dòng),大力倡導(dǎo)教師讀書(shū)活動(dòng),堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去等方式開(kāi)闊教師視野,本學(xué)年邀請(qǐng)各級(jí)各類教學(xué)專家十多人次,外出培訓(xùn)幾十人次,通過(guò)?,論壇、校園網(wǎng)為中青年教師搭建交流展示發(fā)展的'平臺(tái)。學(xué)校建立健全制度,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)政策,組織各類活動(dòng),并推薦優(yōu)秀教師參加各級(jí)比賽,達(dá)到教師發(fā)展與學(xué)校發(fā)展共贏的局面。本學(xué)年教師參加各級(jí)各類比賽獲獎(jiǎng)人數(shù),新苗獎(jiǎng)評(píng)比人數(shù),名教師人數(shù)較往年有較大幅度提高。
四、全心全意加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)。
作為支部書(shū)記、校長(zhǎng),是班子中的領(lǐng)軍人物,工作中我能尊重其他領(lǐng)導(dǎo)的建議和意見(jiàn),支持各位班子成員的工作,出現(xiàn)問(wèn)題敢于負(fù)責(zé),做他們的堅(jiān)強(qiáng)后盾。也同時(shí)要求他們對(duì)分管負(fù)責(zé)的工作敢于大膽負(fù)責(zé),不推諉扯皮,形成良好團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。學(xué)校黨、政、工配合好,能互助互學(xué),既分工又合作。雖然自己是班子中的一把手,但同時(shí)是班子的一名成員,工作中認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制,維護(hù)班子的權(quán)威。議事嚴(yán)格按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則,在貫徹落實(shí)上級(jí)大政方針、重要工作部署、人事、經(jīng)費(fèi)等重大問(wèn)題上,堅(jiān)持集體討論決定,不搞一言堂,做到會(huì)上充分發(fā)表自己的意見(jiàn),虛心聽(tīng)取其他成員的意見(jiàn),會(huì)上一旦決定的事,首先身體力行。在自身形象塑造上,自己做到廉潔奉公、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)定,無(wú)私無(wú)畏,嚴(yán)以律己、寬以待人、兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。
五、孜孜以求推進(jìn)學(xué)校體藝特色教育。
海山的體藝特色是學(xué)校的品牌和形象。如何繼承和發(fā)展使之更鮮明更普及更有特色是作為校長(zhǎng)要思考的問(wèn)題,本學(xué)年在體育方面主要通過(guò)規(guī)范一月一次體育活動(dòng),大課間活動(dòng),增加課間跑操,武術(shù)操,冬季越野賽等形式增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),堅(jiān)持抓好田徑隊(duì)訓(xùn)練同時(shí)抓好足球隊(duì)、健美操隊(duì)、乒乓球隊(duì)等傳統(tǒng)項(xiàng)目,普及和推廣乒乓教學(xué)。學(xué)校在各類體育方面也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。學(xué)校被區(qū)體育局命名為業(yè)余訓(xùn)練基地。藝術(shù)方面,把藝術(shù)特色普及和提高作為學(xué)校突破性重點(diǎn)工作開(kāi)展,組織繽紛星期二社團(tuán)活動(dòng),打破原有班級(jí)制,安排豐富多彩的項(xiàng)目,編排海山鼓韻鑼鼓操,各班成立童聲嘹亮合唱團(tuán)學(xué)唱紅歌,搭建快樂(lè)展示藝術(shù)舞臺(tái)。舉辦書(shū)畫(huà)作品展。陶行知先生說(shuō):“藝術(shù)教育面向每一個(gè)學(xué)生”。學(xué)校讓每一位孩子積極參與、大膽表現(xiàn),施展才藝。校園環(huán)境展示,節(jié)日展示,達(dá)標(biāo)測(cè)評(píng)展示,校園網(wǎng)絡(luò)展示,公益演出交流展示,通過(guò)組織豐富多彩的藝術(shù)活動(dòng),讓學(xué)生全面、全員、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,達(dá)到智力發(fā)展與非智力發(fā)展齊頭并進(jìn)。
六、千方百計(jì)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
陶行知先生說(shuō):一個(gè)好校長(zhǎng),就是一所好學(xué)校。作為校長(zhǎng)首先應(yīng)做首席學(xué)習(xí)者。所以日常工作中,自己也能堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),聽(tīng)課代課,積極參加教研活動(dòng),努力適應(yīng)新課程課堂教學(xué),同時(shí)注重不斷積累,寫(xiě)論文和新的體會(huì),德育論文獲區(qū)一等獎(jiǎng)。作為黨員和支部書(shū)記,堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)文件,制定教師師德建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃,開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作,學(xué)校黨支部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中分工明確,職責(zé)落實(shí),學(xué)校班子成員每人簽訂廉潔自律承諾書(shū),學(xué)年末,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)展民主評(píng)議工作,向全體教師征求意見(jiàn)和建議,實(shí)行述職述廉報(bào)告制度。全體教師努力以實(shí)際行動(dòng)把良好的師德落實(shí)在課堂上,教學(xué)中,融入到育人的一言一行中,爭(zhēng)做學(xué)生最喜愛(ài)的老師,營(yíng)造風(fēng)清氣正育人氛圍,全面提升教師的師德師風(fēng)水平。
七、真摯熱情為教師為家長(zhǎng)為學(xué)生辦實(shí)事。
在我心中,學(xué)校是個(gè)大家庭,我是家庭中的一員,作為家庭成員,我尊重每一位老師,團(tuán)結(jié)同志,真誠(chéng)待人。支持學(xué)校工會(huì)舉行的各種活動(dòng),支持“浙江大學(xué)”辦學(xué),關(guān)心教師身體健康。我尊重每一位家長(zhǎng),特別是關(guān)心學(xué)校發(fā)展的家長(zhǎng);熱情接待每一位來(lái)訪來(lái)信來(lái)電的家長(zhǎng),力所能及的幫他們解決困難,化解學(xué)校、教師與家長(zhǎng)之間的矛盾和誤會(huì),及時(shí)回復(fù)校長(zhǎng)信箱中的留言,把問(wèn)題消滅在起點(diǎn);我愛(ài)學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng),快樂(lè)成長(zhǎng),本學(xué)年改變了校服樣式,使校服更舒服,關(guān)心學(xué)生的心理健康,心理咨詢,心靈傾訴為學(xué)生的健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航,關(guān)心學(xué)有困難的學(xué)生和品行有差錯(cuò)的學(xué)生,了解家庭情況,與任課教師商量幫教措施,相信每一朵小草都期待開(kāi)花。
年終述職報(bào)告4
各位代表,各位同事們:
大家好!
我作為公司黨支部書(shū)記和副經(jīng)理能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司年初和年中工作會(huì)議精神,落實(shí)董事會(huì)的決議,努力學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,圍繞公司中心工作和規(guī)范化黨支部要求開(kāi)展工作,使支部工作與公司各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來(lái),團(tuán)結(jié)和帶動(dòng)全體員工和黨員干部,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策和集團(tuán)公司黨、政安排的各項(xiàng)工作任務(wù),積極引導(dǎo)和激發(fā)全體職工的工作積極性和工作熱情,有效地促進(jìn)了公司的各項(xiàng)工作。
一、思想學(xué)習(xí)情況
我能夠緊密結(jié)合形勢(shì)和實(shí)際工作需要學(xué)習(xí)。努力把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高黨性修養(yǎng)、掌握黨的路線方針政策、尋找切入點(diǎn)、構(gòu)思企業(yè)發(fā)展思路、提高工作質(zhì)量和效能的有效手段,并且把學(xué)習(xí)理論與理解落實(shí)集團(tuán)公司黨委各項(xiàng)重大決策相結(jié)合,增強(qiáng)自身的使命感、緊迫感和責(zé)任感;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用的原則,把學(xué)習(xí)理論與公司中心工作結(jié)合起來(lái),并加以運(yùn)用,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,找出理論依據(jù)、政策支持,并努力查找制約公司發(fā)展的突出問(wèn)題,謀求解決之道,從而提高工作成效。
二、恪盡職守,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
對(duì)于集團(tuán)公司行政、黨委、紀(jì)委、工會(huì)、共青團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠積極主動(dòng)、認(rèn)真對(duì)待,牽頭組織參加,對(duì)于班子分工范圍和會(huì)議決定由自己負(fù)責(zé)的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠想方設(shè)法積極開(kāi)展,主要有:
(一)、支部工作方面:
1、堅(jiān)持執(zhí)行“三會(huì)一課”制度等,按照規(guī)范化黨支部的要求正常開(kāi)展了支部組織生活。
2、組織學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。組織支部全體黨員參加了集團(tuán)公司業(yè)余黨校的學(xué)習(xí),我本人參加了省公司的支部書(shū)記學(xué)習(xí)班。公司為每一位員工配發(fā)了圖書(shū)《你在為誰(shuí)工作》,本人審閱了每一位的讀后感,選出優(yōu)秀的文章,公開(kāi)展示。
3、完成了支部的換屆選舉工作
4、完成了黨員民主評(píng)議工作。
5、開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),按黨委統(tǒng)一部署推進(jìn)。
6、幫助工會(huì)公司分會(huì)做了三件事:一是組織舉行了一次職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),組織職工參加集團(tuán)公司組織的爬山和羽毛球比賽,二是開(kāi)展職工小家建設(shè),三是開(kāi)展“創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化班組”活動(dòng),檢查督促做好各項(xiàng)記錄。
7、指導(dǎo)幫助公司團(tuán)支部開(kāi)展了“師徒帶徒弟,一幫一結(jié)對(duì)”活動(dòng),共八個(gè)青年員工找到師傅,建立了師徒關(guān)系。這一活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)于青年員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)崗位成才,起到了積極的作用。
(二)、多經(jīng)管理方面
1、按照國(guó)家電網(wǎng)公司的要求,配合省公司進(jìn)行“集體企業(yè)及集體職工基本情況調(diào)研”完成了調(diào)研報(bào)告。
2、對(duì)勞司的收支情況進(jìn)行了審核;對(duì)XXXX年的收支做了預(yù)算安排。
3、本年度辦理了三名集體職工的退休手續(xù)。
4、完成了集體職工社保繳費(fèi)XXXX年審核工作,XXXX年新標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,協(xié)調(diào)解決了費(fèi)用來(lái)源。
5、對(duì)集體職工退休人員的情況做了調(diào)研,獲得集團(tuán)公司的支持,有望解決集體職工退休人員的管理問(wèn)題。
(三)、安全管理方面
1、親自草擬,健全了安全管理文件、臺(tái)賬、會(huì)議記錄、檢查記錄;在集團(tuán)公司例行檢查之后,能夠?qū)τ谒岢龅母倪M(jìn)意見(jiàn),及時(shí)整改。
2、從4月開(kāi)始恢復(fù)安全月報(bào)表上報(bào)。
3、組織公司有關(guān)專、兼職安全員,定期與不定期對(duì)本部、賓館、以及火電公司的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查。特別是對(duì)于會(huì)議中心地下室的情況很不放心,頻繁檢查。
(四)、開(kāi)展“依法治企年”活動(dòng)方面
首先制定了公司“依法治企”活動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)行了自查,排查出法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對(duì)管理制度和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了梳理,完成了管理制度的“廢、改、立”工作,和業(yè)務(wù)流程的修訂工作,使得公司的內(nèi)控制度更加科學(xué)合理、適用,業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范、順暢。很多工作由本人親自動(dòng)手,尤其是在業(yè)務(wù)流程的編制中,花費(fèi)了很多精力。
(五)、管理與服務(wù)方面
1、在對(duì)四個(gè)子分公司充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,主持完成了“三年發(fā)展規(guī)劃”的編制工作。
2、與同事們一道走訪資深人士,查閱資料,進(jìn)行調(diào)研,策劃新賓館定位、功能板塊設(shè)計(jì)、可行性分析。親自編撰了新賓館可行性研究報(bào)告(公司第一稿)
3、幫助火電公司外出投標(biāo)。
(六)、團(tuán)結(jié)配合與思想政治工作方面
自己能夠努力維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),傾聽(tīng)職工的意見(jiàn),同公司班子成員以及公司中層干部和職工及時(shí)溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在工作中既分工負(fù)責(zé),又密切配合,凡事講原則,辦事守制度;能夠關(guān)心職工生活,了解職工思想動(dòng)態(tài),積極主動(dòng)找職工談心溝通,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作上的`失誤和不足;努力幫助職工解決困難,對(duì)職工的喜、病、喪事宜及時(shí)組織慰問(wèn)、探視,努力營(yíng)造和諧向上的氛圍和良好環(huán)境,讓職工切實(shí)感受到組織的關(guān)心關(guān)愛(ài),努力建立健康、透明、純潔的企業(yè)人際關(guān)系和人際環(huán)境,以提高職工熱愛(ài)企業(yè)的自豪感、榮譽(yù)感,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同進(jìn)步,為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的人際環(huán)境;在工作中自己能夠?qū)ψ约哼M(jìn)行準(zhǔn)確定位,客觀公正地對(duì)待一切人和事,學(xué)習(xí)其他領(lǐng)導(dǎo)工作、學(xué)習(xí)、為人等方面的長(zhǎng)處,既促進(jìn)了各方面的工作,也使自己在各方面得到了提高。
一年來(lái),通過(guò)公司班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和全體職工的共同努力,公司全年各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,圓滿完成了集團(tuán)公司和董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
公司所有的四個(gè)子分公司,業(yè)務(wù)分散,而且各個(gè)攤子規(guī)模都很小,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力很弱,加之市場(chǎng)的因素和內(nèi)部基建的影響,目前,公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),都面對(duì)諸多困難,今后,自己還要與班子成員一道帶領(lǐng)公司員工振奮精神,強(qiáng)化管理,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;深挖潛力,做好增收節(jié)支;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),確保員工隊(duì)伍的穩(wěn)定與和諧。共同謀求公司的穩(wěn)定發(fā)展。
三、黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)情況
自己作為公司黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,能夠認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,對(duì)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行“一崗雙責(zé)”,以《公司關(guān)于劃分領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任區(qū)的通知》,對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、各子分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任區(qū)做了明確劃分,提出責(zé)任目標(biāo),即責(zé)任區(qū)內(nèi)做到“四不發(fā)生”,并明確了職責(zé)和工作程序。一年來(lái),公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠履行“一崗雙責(zé)”、開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng),對(duì)各自責(zé)任區(qū)內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行認(rèn)真研究、部署和落實(shí),做到了制度完善、警鐘長(zhǎng)鳴,防微杜漸。公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司黨委的決策和工作部署,圍繞公司中心工作,嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”集體決策制度。今年,在“依法治企”活動(dòng)中,結(jié)合本單位實(shí)際情況,對(duì)公司“三重一大”集體決策制度進(jìn)行了修訂,議事有規(guī)則,決策有記錄。公司整體全年沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象,未發(fā)生違法亂紀(jì)事件和損害職工利益的事件。
自己能認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制的各項(xiàng)要求,并嚴(yán)格要求自己,始終牢記黨的紀(jì)律、以及國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定有關(guān)要求,帶頭踐行“干事干凈”的廉政理念,能嚴(yán)格要求自己、家人和分管部門(mén)的人員,時(shí)刻提醒自己,不論是在做任何事情、在任何情況下,都要做到謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗,自覺(jué)抵御各種腐朽思想的侵蝕,能保持清醒的頭腦。自己奉行“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),虛心聽(tīng)取群眾的批評(píng)意見(jiàn),自覺(jué)接受黨和群眾的監(jiān)督,始終保持共產(chǎn)黨員的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。在生活中,注重提高自身修養(yǎng),做到生活正派、情趣健康。在日常工作中,對(duì)自己分管的工作能夠嚴(yán)格遵守法律、法規(guī),能夠嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度辦事,無(wú)論事大事小,每個(gè)工作環(huán)節(jié)都實(shí)行陽(yáng)光操作、透明處理,做到廉潔自律、奉公守法。全年無(wú)不廉潔情況。全面完成了公司年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)。
四、存在的不足
一年來(lái),雖然做了一些的工作,但與領(lǐng)導(dǎo)和職工的期望還有差距,還存在一些不足,一是主動(dòng)學(xué)習(xí)抓的不緊,二是工作中創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。本人決心在今后的工作中不斷改進(jìn)、總結(jié)和提高,努力把工作做得更好。
述職人XXX
XXXX年XX月XX日
年終述職報(bào)告5
20xx年,我們按照加強(qiáng)黨員干部教育培訓(xùn)的有關(guān)要求,以理想信念教育為主線,以提高黨員干部素質(zhì),增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,發(fā)揮好黨組織和黨員干部作用為目的,不斷解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,積極開(kāi)展形式多樣的教育培訓(xùn)活動(dòng),公司黨員干部教育培訓(xùn)工作,取得了較好的效果,總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。我們把提高黨員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),作為新時(shí)期黨的建設(shè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。始終把黨員干部的教育培訓(xùn)作為加強(qiáng)黨員教育管理的治本之策,長(zhǎng)久之計(jì),在培訓(xùn)方式上,
堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、黨章、黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)文件精神、法律法規(guī)等。
二、堅(jiān)持上好“黨課”,創(chuàng)新教育培訓(xùn)管理機(jī)制。本年度,共進(jìn)行了三次的教育。
三、健全各項(xiàng)制度,規(guī)范教育管理行為。在加強(qiáng)黨員教育管理工作中,我們注重建立和完善黨員教育管理工作各項(xiàng)制度,堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范黨員教育管理的行為。從日常教育管理,組織關(guān)系轉(zhuǎn)移、流動(dòng)黨員、不合格黨員和違紀(jì)黨員的處理、責(zé)任追究等各方面進(jìn)行了規(guī)范。同時(shí),我們還就黨內(nèi)組織制度,黨員定期學(xué)習(xí)制度,3會(huì)1課制、民主生活會(huì)、民主評(píng)議黨員等各項(xiàng)制度進(jìn)行了修訂和完善,黨支部能夠堅(jiān)持每月正常組織一次以上活動(dòng),一年召開(kāi)一次民主生活會(huì)、開(kāi)展一次民主評(píng)議活動(dòng)。各項(xiàng)制度的建立健全,進(jìn)一步規(guī)范了黨員教育管理工作。
四、健全黨建責(zé)任體系,強(qiáng)化培訓(xùn)教育職責(zé)。我們把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)作為黨員教育管理工作的關(guān)鍵,認(rèn)真貫徹“從嚴(yán)治黨”的方針,切實(shí)履行好黨員教育管理工作責(zé)任、狠抓落實(shí)。一是落實(shí)黨建及黨員教育管理責(zé)任制。經(jīng)常研究并督促檢查,隨時(shí)掌握黨員思想狀況,有針對(duì)性地做好思想政治工作,將黨員教育管理常抓不懈、持之以恒,避免時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象;二是強(qiáng)化教育管理。在對(duì)黨員教育管理中,嚴(yán)格制度,在明確教育對(duì)象、教育時(shí)間、教育內(nèi)容的同時(shí),建立健全黨組織生活、黨員目標(biāo)管理、民主評(píng)議黨員、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等黨員教育管理制度,并在實(shí)踐中不斷探索、不斷完善,從制度上強(qiáng)化了黨員教育、管理、監(jiān)督工作為做好黨員教育培訓(xùn)工作提供了有力的保證。
五、存在問(wèn)題與原因
總體上看,我公司黨員培訓(xùn)工作,已步入了制度化、規(guī)范化的軌道,黨員教育工作躍上了一個(gè)新臺(tái)階,提高到了一個(gè)新的水平,但也存在一些不容忽視的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)材料比較少,獲取資料的時(shí)間總是滯后。
六、下步工作打算
1、以“三個(gè)代表”重要思想為主線,全面加強(qiáng)黨員培訓(xùn)教育工作。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨員的理論教育,以“三個(gè)代表”重要思想為主線,用科學(xué)的'理論武裝廣大黨員的頭腦,引導(dǎo)大家樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念,從根本上增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,使每個(gè)黨員在思想和行動(dòng)上解決能否代表、如何代表的問(wèn)題。
2、要豐富黨員干部教育培訓(xùn)形式,適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)和發(fā)展的需要,準(zhǔn)確掌握黨員的思想動(dòng)態(tài),改進(jìn)培訓(xùn)方式,利用豐富多彩、靈活多樣的教育形式,加強(qiáng)黨員教育的針對(duì)性,增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性。
3、樹(shù)立先進(jìn)典型,發(fā)揮榜樣力量。采取以點(diǎn)帶面的方法,挖掘先進(jìn)黨員的典型,總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)加大宣傳力度,宣傳先進(jìn)黨組織和先進(jìn)人物的典型事跡,使全體黨員在典型的帶動(dòng)下奮發(fā)工作,銳意進(jìn)取。
年終述職報(bào)告6
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同仁們:
我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算,做好房地產(chǎn)日常費(fèi)用報(bào)銷的審核、登記、物流運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳌R荒陙?lái),我在的領(lǐng)導(dǎo)和的指導(dǎo)下,按照公司“四個(gè)更要”的具體要求,嚴(yán)格要求自己,按照國(guó)家的法律法規(guī)以及公司的財(cái)務(wù)制度來(lái)執(zhí)行,以高度的責(zé)任心和進(jìn)取心對(duì)待本職工作。根據(jù)安排,我將一年來(lái)學(xué)習(xí)、思想、工作、廉潔自律和存在的不足等方面的情況作如下報(bào)告,請(qǐng)予評(píng)議和批評(píng)幫助。
1、按相關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定和公司的財(cái)務(wù)制度對(duì)房地產(chǎn)日常報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行審核,將報(bào)銷情況進(jìn)行詳細(xì)登記,并按月統(tǒng)計(jì),將報(bào)銷情況進(jìn)行分析后及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。
2、我按時(shí)完成了物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)票據(jù)的審核工作,保證了物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,使?fàn)I業(yè)額達(dá)了萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)了x%。
3、完成了份網(wǎng)上物流軟件系統(tǒng)中憑證填制工作,正確率達(dá)了%,推進(jìn)了網(wǎng)上物流的快速發(fā)展。按要求完成物流臺(tái)帳,為提供了詳實(shí)的資料查閱平臺(tái)和管理平臺(tái)。
4、參與了房地產(chǎn)預(yù)算指標(biāo)的編制工作,在以上年的支出和房地產(chǎn)的工作目標(biāo)為基礎(chǔ),制定出了比較詳細(xì)的預(yù)算方案,方案經(jīng)審核,現(xiàn)已報(bào)。
5、本著節(jié)源增效的原則,將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)相結(jié)合,認(rèn)真做好每月的自查、自檢工作,從原始票據(jù)的審核、票據(jù)的粘貼、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程,加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、合理性和合法性,保障和促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,進(jìn)一步完善公司的財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督體系。
回顧一年來(lái)工作及生活,我對(duì)自己從德、能、勤、績(jī)、廉等方面進(jìn)行評(píng)價(jià):
德:在工作和事業(yè)面前,我顧全大局,不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失。工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),從沒(méi)有過(guò)絲毫懈怠,認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作任務(wù),面對(duì)挫折時(shí),我以信仰的精神狀態(tài),并鼓勵(lì)身邊的工作人員積極克服困難。
能:能夠利用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法指導(dǎo)工作,在實(shí)際工作當(dāng)中,能夠按照上級(jí)要求,充分發(fā)揮自身計(jì)劃統(tǒng)籌、組織協(xié)調(diào)的能力,結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展工作;能夠勤于學(xué)習(xí),開(kāi)拓創(chuàng)新、集思廣益,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉本職業(yè)務(wù),保持自身能力和職務(wù)的相稱;能夠知人善任,較好調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性,全面發(fā)揮其工作能力,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
勤:一年來(lái),我一直堅(jiān)持了一貫踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和開(kāi)拓進(jìn)取的精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從不推諉,積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)任務(wù)。并經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,及時(shí)了解掌握情況做好指導(dǎo)。
績(jī):認(rèn)真落實(shí)年初的工作計(jì)劃,并完成了各項(xiàng)工作任務(wù),部分工作提前完成。以節(jié)源增效為原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理,為企業(yè)節(jié)約了大量的物力和財(cái)力。
廉:能自覺(jué)遵守和執(zhí)行干部廉政行為的規(guī)定,在生活上能嚴(yán)格要求自己,做到管好自己、管好家屬、管好下級(jí)、管好身邊工作人員,杜絕以權(quán)謀私、違法違紀(jì)等行為。
存在的不足和今后努力的`方向
(一)在財(cái)務(wù)管理工作中還存在漏洞,“開(kāi)源節(jié)源”能只建立在一句口號(hào)上。在今后的管理中,將進(jìn)一步配合和監(jiān)督各個(gè)部門(mén)一起來(lái)落實(shí)和完善節(jié)源增效,以資金管理和成本費(fèi)用控制為重點(diǎn),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行預(yù)算制,將費(fèi)用預(yù)算與考核制度相結(jié)合,控制點(diǎn)滴的成本與費(fèi)用,合理、高效的運(yùn)用和調(diào)配每一分錢(qián)財(cái),節(jié)約和保障公司經(jīng)營(yíng)所需的資金。
。ǘ┎粩嗉訌(qiáng)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),及時(shí)了解和掌握國(guó)家頒布的相關(guān)法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺(tái)的真正意義,提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。
總結(jié)過(guò)去一年的工作,我本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,取得了一些成績(jī),但也存在不足。今后此次述職為契機(jī),堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻做到自重、自省、自勵(lì),在思想上不斷進(jìn)取,在業(yè)務(wù)上不斷求精,工作創(chuàng)新上不斷求新,為發(fā)展努力奮斗。
謝謝大家!
述職人:xxx
xxxx年xx月xx日
年終述職報(bào)告7
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx年很快過(guò)去了,在這一年里,神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理工作計(jì)劃;厥20xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”是我們所有的心曲。
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。20xx年初,護(hù)士長(zhǎng)重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。我小組成員牢記在心,在工作中,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,謙虛謹(jǐn)慎,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說(shuō),積極維護(hù)本單位的.良好形象。同時(shí),積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項(xiàng)檢查考核,積極參與院內(nèi)活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為目標(biāo),全心全意為病人服務(wù),也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
小組利用工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)三基理論知識(shí),以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真詳細(xì)記錄,并能夠熟知熟記,進(jìn)行消化掌握,使自己的文化層次再上一個(gè)臺(tái)階。至本月,已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項(xiàng)教育培訓(xùn),積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護(hù)理查房。在“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的護(hù)理操作技術(shù)比賽中,我小組佘秋月等同志各盡所長(zhǎng),取得了較好的名次。
三、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)
為繼續(xù)完善護(hù)理服務(wù),增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對(duì)我們手術(shù)室護(hù)士的滿意度,我小組成員有著深刻的認(rèn)識(shí)。在日常工作中,深入貫徹“以病人為中心”的思想,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地的為病人著想,接待好每一位手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)護(hù)理工作,關(guān)心每一位病人,及時(shí)滿足病人的要求,堅(jiān)持手術(shù)前訪視,手術(shù)后回訪。當(dāng)病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí),在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼感,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。
四、規(guī)范進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的帶教工作
一年來(lái),在護(hù)士長(zhǎng)的安排下,小組認(rèn)真完成所交與的教學(xué)任務(wù)。在實(shí)際工作中,用自己的言行影響教導(dǎo)進(jìn)修實(shí)習(xí)人員,培養(yǎng)她們對(duì)本職業(yè)的熱愛(ài)和嚴(yán)謹(jǐn),能做到百問(wèn)不厭,放手不放眼。
五、一點(diǎn)成績(jī)
1、20xx在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,小組積極配合做好科室工作,完成各類大、中、小手術(shù)的配合,參與搶救多個(gè)危重病人,全年超工作量在科室名列前茅,保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計(jì)492例,其中包含動(dòng)脈瘤夾閉14例、聽(tīng)神經(jīng)瘤2例。新開(kāi)展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)一例,四腦室腫瘤切除術(shù)2例,延髓腫瘤切除術(shù)1例。
3、在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面,小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪,術(shù)前注重病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通,確保術(shù)前準(zhǔn)備充分,手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心;術(shù)中注重病人安全與舒適,做到安全護(hù)航。
4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競(jìng)賽,其中佘秋月獲得心肺復(fù)蘇二等獎(jiǎng)。
六、一年中存在問(wèn)題
1、在專業(yè)技能方面還有待加強(qiáng)。
2、護(hù)理論文、護(hù)理科研方面是小組的薄弱項(xiàng)目。
總之,在全年工作中,小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù)。希望20xx年,我們能夠鞏固已有的成績(jī),繼往開(kāi)來(lái),再創(chuàng)新高!
謝謝大家!
年終述職報(bào)告8
XXXX年很快又過(guò)去了,一年來(lái)到底自己都干了些什么,為廣電做了什么,而自己又獲得了什么。大概可以從幾個(gè)方面談起。
1、節(jié)目方面。
今年我的直播節(jié)目從原先的四檔減為了兩檔《青春在線》、《信息直通車》,但是壓力不比以前小,因?yàn)樽约罕仨毜帽热ツ暧羞M(jìn)步,犯的錯(cuò)誤必須得比去年少,節(jié)目得比去年好聽(tīng)?傮w來(lái)說(shuō)進(jìn)步是有的,但是錯(cuò)誤犯的不少,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我好幾次,我都記憶深刻,自己真的很不象話,還沒(méi)學(xué)會(huì)走就想跑,在以后的工作當(dāng)中我一定會(huì)改正,F(xiàn)在來(lái)總結(jié)節(jié)目,兩檔節(jié)目都是老節(jié)目了,聽(tīng)眾相對(duì)固定,不過(guò)今年多多少少都出現(xiàn)了點(diǎn)問(wèn)題,首先是《信息直通車》,這檔節(jié)目有一段時(shí)間是1034頻道同事輪流來(lái)上的,所以從收聽(tīng)習(xí)慣來(lái)說(shuō),參與量受到影響了,一直到我重新接手,這種狀況還是沒(méi)有多大改觀,只是短信量已經(jīng)慢慢的增加了。關(guān)于節(jié)目的改版升級(jí),在每次節(jié)目里都會(huì)提到,QQ群也已經(jīng)建立了,我想這還不夠,升級(jí)自宣還是要體現(xiàn)出來(lái)。力爭(zhēng)在XXXX年到來(lái)之前讓《信息直通車》節(jié)目真正啟程!《青春在線》節(jié)目,今年的搭檔換成了米粒,整個(gè)節(jié)目氣氛活躍了,參與量稍微提高了些,不過(guò)節(jié)目的層次感沒(méi)有以前好了,就像一棵大樹(shù),以前只顧著給根施肥,忘了剪枝葉,現(xiàn)在正好相反,在以后也必須要改進(jìn)。然后就是嘉賓不如以前請(qǐng)的多、請(qǐng)的有質(zhì)量了,其實(shí)節(jié)目有嘉賓真的`很好做。也真的很好聽(tīng),這方面我們現(xiàn)在也正在努力。我們?cè)?、6、7月份曾經(jīng)嘗試過(guò)每期節(jié)目之前錄一個(gè)節(jié)目自宣交代一下今天節(jié)目的內(nèi)容,有效果,但是效果不明顯,就放棄了,我想如果一直堅(jiān)持到現(xiàn)在應(yīng)該會(huì)有效果,堅(jiān)持很重要。如果說(shuō)去年主持《青春在線》是在認(rèn)識(shí)的過(guò)程,那么今年就應(yīng)該是初戀了,我需要改進(jìn)、需要學(xué)習(xí)的地方還太多太多,最重要的是要一直學(xué)習(xí)、看書(shū)、看報(bào),積累各方面的知識(shí),培養(yǎng)自己包容的胸懷,容納不同人的聲音。XXXX年的《青春在線》很坎坷,吵過(guò)、鬧過(guò)、打過(guò)、掙扎過(guò),未來(lái)的路究竟在哪我必須要實(shí)實(shí)在在的走在路上才知道。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事幫助、支持和監(jiān)督。
剛剛提到的是直播節(jié)目,還有幾檔錄播節(jié)目《快樂(lè)旅游》、《鄒平地名》、《成語(yǔ)故事》、《中華古詩(shī)詞》,主要總結(jié)的是兩檔新節(jié)目《鄒平地名》和《成語(yǔ)故事》,這兩檔節(jié)目讓我收獲很多,更多的是知識(shí)方面的,還有就是專業(yè)方面的,我更適合講故事和對(duì)話(這一點(diǎn)從錄廣告也獲得了),單獨(dú)一個(gè)人的錄音總是喉嚨發(fā)緊,雖然現(xiàn)在有點(diǎn)進(jìn)步,但仍然不盡如人意,這一點(diǎn)上我需要更加努力。
2、創(chuàng)收方面
今年是我工作的第二年,創(chuàng)收任務(wù)是4萬(wàn),目前完成了21950元,還有一半的任務(wù),需要加把勁兒了。今年相比去年有所提高,但仍然沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),不過(guò)有一點(diǎn)是肯定的,跑出去就有希望,努力就會(huì)有收獲。今年的創(chuàng)收基本上都是掃樓盤(pán)掃出來(lái)的,我真心感覺(jué)到自身的壓力,不過(guò)還是沒(méi)有完成,我感覺(jué)到慚愧。今年從跑業(yè)務(wù)中也學(xué)到了很多努力比不努力強(qiáng),不過(guò)不要做無(wú)用功,只要有百分之十的希望就要付出百分之百的努力,好的策劃比什么都重要等等等等,這些在實(shí)踐中得到了驗(yàn)證,我很高興。另外跑業(yè)務(wù)對(duì)節(jié)目提升也有很大的幫助,只有走出去,才能知道聽(tīng)眾在想什么,想聽(tīng)什么,在節(jié)目中可以為他們表達(dá)什么,這就是我從業(yè)務(wù)中學(xué)到的知識(shí)。
今年的活動(dòng)依然精彩無(wú)限,車展、家具展、鵲橋會(huì)、自駕游、XX民俗文化節(jié),如果說(shuō)去年的活動(dòng)讓我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)就是力量的興奮,個(gè)人工作總結(jié)那么今年的活動(dòng),讓我的自信心漲了不少,因?yàn)榻K于有我的客戶參加到活動(dòng)中來(lái)了,另外戶外主持的能力也提升了不少,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助,我會(huì)更加努力,報(bào)答你們的關(guān)心。
XXXX年快要過(guò)去了,如果用一句話來(lái)總結(jié)的話,我想說(shuō)的是:我很笨,總是做一些無(wú)用功,喜歡沾沾自喜,沒(méi)有進(jìn)步反而翹尾巴。
我已經(jīng)意識(shí)到了我浮躁了很多,在這里再次感謝張主任及時(shí)的把我敲醒,感謝兩位副主任對(duì)我的關(guān)心,感謝同事們對(duì)我的包容。以后怎么做也是一句話:踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人。
以上就是我的XXXX年工作總結(jié),壓力、失眠、汗水、成長(zhǎng)、希望、期待、決心,唯獨(dú)沒(méi)有淚水,因?yàn)槲乙易约骸?/p>
年終述職報(bào)告9
轉(zhuǎn)瞬間我們送走了20xx年迎來(lái)了簇新的20xx年。回想這期間的工作情況,仍是受益匪淺,現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作及學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、重要工作情況
作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
1.現(xiàn)金業(yè)務(wù)
自己嚴(yán)厲依照財(cái)務(wù)職員的相關(guān)軌制和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金治理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)嚴(yán)過(guò)細(xì)不出錯(cuò)誤,可能確保做到現(xiàn)金的收支正確無(wú)誤,當(dāng)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)目,金額盤(pán)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保障了現(xiàn)金工作的精確性,及時(shí)性。
2.銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門(mén)接洽嚴(yán)密,依據(jù)單位須要準(zhǔn)確開(kāi)具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,顛三倒四地實(shí)現(xiàn)了職工日常報(bào)銷。在素日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開(kāi)具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭,帳號(hào),用處是否一致,認(rèn)真填寫(xiě)銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫(xiě)準(zhǔn)確,及時(shí)控制銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記銀行存款日記帳。
3.本職工作
對(duì)本職工作,嚴(yán)格履行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,按期向財(cái)務(wù)主管核查現(xiàn)金與帳目,發(fā)明現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處置。及時(shí)回收收拾各項(xiàng)回單、收據(jù)。根據(jù)財(cái)務(wù)主管提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
當(dāng)然還有最主要的一方面就是保存現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并彼此牽制的意識(shí);也要有對(duì)外的保安辦法,保護(hù)個(gè)人保險(xiǎn)和公司的好處不受到喪失的意識(shí)。
4.厲行勤儉,保證采購(gòu)科學(xué)合理
因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的信賴,本人還擔(dān)負(fù)辦公室后勤物品洽購(gòu)工作。本著厲行節(jié)儉,保證工作需要的準(zhǔn)則,我始終堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu),不該報(bào)的不報(bào),充足利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,公道調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的后果。
5.廉明自律,力樹(shù)財(cái)會(huì)工作形象
財(cái)務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守。我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法規(guī),堅(jiān)持以自律為本,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵照法紀(jì),時(shí)刻以背面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,建立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,始終以豐滿的精力狀況投入到每一項(xiàng)工作中。
二、存在不足跟下年度工作打算
1.存在不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)的培育下和同事們的幫助支持,無(wú)論是思惟意識(shí),還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的。比方:一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);另一方面是碰到艱苦強(qiáng)調(diào)客觀起因較多,沒(méi)有充散發(fā)揮主觀能動(dòng)性
2.下年度工作規(guī)劃
20xx年已經(jīng)到來(lái),為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下方案:
1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。
在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤懇學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。深刻學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時(shí)認(rèn)真研究業(yè)務(wù)知識(shí),虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷空虛和豐碩自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。要破足公司發(fā)展變更的新情況,多動(dòng)頭腦、想措施、出主張,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)感性、發(fā)明性,為領(lǐng)導(dǎo)出策劃策,提出可行倡議和工作預(yù)案,發(fā)揮顧問(wèn)和助手作用,不斷提高參加和決議能力。
2)、發(fā)揮調(diào)和功效。
財(cái)務(wù)工作綜合全局,和諧各方,承內(nèi)聯(lián)外,對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要放松抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),對(duì)于職責(zé)外的工作,也要責(zé)無(wú)旁貸的承當(dāng)起來(lái),保證各項(xiàng)工作的全面推動(dòng)。
3)、發(fā)揮主觀能動(dòng)性
財(cái)務(wù)工作的程序性請(qǐng)求很強(qiáng),所以在工作中要堅(jiān)持腦筋蘇醒,分清主次、不怕麻煩,爭(zhēng)奪樹(shù)立一套迷信的工作制度、工作程序,使每項(xiàng)工作都有章可循。
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度,回首過(guò)往的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,迄今為止任職一年多時(shí)間,我主要負(fù)責(zé)出納工作,F(xiàn)將我在今年的工作情況向大家做出匯報(bào):
一、完成的主要工作
迎接審計(jì)部分對(duì)我院的賬務(wù)檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計(jì)。及時(shí)發(fā)放職工工資和職工工作餐券。及時(shí)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),假如本月有職員減少,應(yīng)在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發(fā)生用度,根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)的變更。我參與收費(fèi)處的倒班工作,使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識(shí),如何查看處方,如何收費(fèi),從物價(jià)方面了解醫(yī)院的收費(fèi)情況。與開(kāi)戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證,這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢賬戶的每筆交易情況,不用再電話查詢。
出納工作實(shí)在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。只有通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步,使自身的工作能力和工作效率得到迅速進(jìn)步,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
二、工作中還存在不足之處
日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。財(cái)務(wù)工作是對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)視,需要從醫(yī)院的整體來(lái)考慮數(shù)字所反映出來(lái)的題目,這不僅要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)狀況,還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。
三、出納工作要求
出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
學(xué)習(xí)、了解和把握會(huì)計(jì)法規(guī)和醫(yī)院制度,不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。出納工作需要很強(qiáng)的操縱技巧。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
出納職員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
四、今后工作計(jì)劃
在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中往,做到事前了解,事后分析,只有把握了第一手資料,才能夠加強(qiáng)猜測(cè)、分析工作,按照醫(yī)院要求,做出最好的工作計(jì)劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,監(jiān)視醫(yī)院對(duì)資金進(jìn)行公道、有效地使用,使醫(yī)院效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),及時(shí)與院內(nèi)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,或調(diào)整已有計(jì)劃,同時(shí)也為日后的'計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)在接下來(lái)的一年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階,起到真正的治理、控制作用。在平時(shí)的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,同時(shí)要多向其他部分的同事請(qǐng)教,尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),要在徹底了解清楚之后,進(jìn)行處理,保證數(shù)據(jù)的公道性。
在新的一年中,對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部分之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的把握,對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,把握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部分之間的聯(lián)系,及時(shí)把握有關(guān)政策信息,為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出自己的意見(jiàn)。結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況從統(tǒng)計(jì)方面每月做出相應(yīng)的報(bào)表,給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來(lái)把握醫(yī)院的治理經(jīng)營(yíng)。
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我相信競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見(jiàn),我決心認(rèn)真做好自己的本職工作,為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
年終述職報(bào)告10
20xx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個(gè)月以來(lái),在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目,塑造一個(gè)精品”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
一、基本情況
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào),物業(yè)公司現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護(hù)部5人,增設(shè)樣板間管家3名,共計(jì)13人。幾個(gè)月來(lái),物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開(kāi)展工作,針對(duì)東昌御府服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問(wèn)題、落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,幾個(gè)月以來(lái),截止12月8日共接待客戶1015人。
二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個(gè)月來(lái),物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后在東昌御府舉行了公司開(kāi)業(yè)、樣板間開(kāi)放、公司開(kāi)盤(pán)管家一站式服務(wù),進(jìn)一步提升了品牌宣傳,提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用
公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護(hù)部、保潔部三個(gè)主要職能部門(mén)與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,幾個(gè)月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
。ㄒ唬┕芗铱头浚汗芗铱头扛黜(xiàng)工作是公司的主線,面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過(guò)管家人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。幾個(gè)月來(lái),面對(duì)人員流動(dòng)較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任責(zé)任到人為基礎(chǔ)。
。ǘ┲刃蚓S護(hù)部:秩序維護(hù)部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作責(zé)任心彰顯服務(wù)的特色。幾個(gè)月來(lái),秩序維護(hù)部范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場(chǎng)面,確保了工作秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹(shù)形象的動(dòng)力。
(三)保潔部:保潔部是公司的名片。每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。全年幾個(gè)月來(lái),本部分人員團(tuán)結(jié)互助,積極肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強(qiáng)的吃苦精神和服務(wù)意識(shí)。積極配合和努力工作,為物業(yè)保潔部贏得榮譽(yù),體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
。ㄋ模┕荆汗靖黜(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,在耐心細(xì)致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門(mén)管理,對(duì)內(nèi)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門(mén)的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。與此同時(shí),繁雜瑣碎的工作顯示出了較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力。
今年度主要工作
(一)1、針對(duì)七月份開(kāi)始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實(shí)際,公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護(hù)管理及公共設(shè)施管理力度,贏造良好環(huán)境。
2、有針對(duì)性地組織各部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)的形成。
3、加強(qiáng)內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn),提高對(duì)公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)。
4、加大工程管理對(duì)屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的`生活環(huán)境。
5、加大綠化整改力度,維護(hù)小區(qū)良好的環(huán)境。
6、繼續(xù)加大對(duì)工作溝通與協(xié)調(diào),力爭(zhēng)在本年度提升80%以上。
7、制訂實(shí)施有償服務(wù)細(xì)則及辦法,提高服務(wù)意識(shí)與能力。
8、制定各部門(mén)崗位競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)罰機(jī)制,進(jìn)一步提高員工的工作主動(dòng)性。
9、加大對(duì)空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對(duì)業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開(kāi)窗合頁(yè)更換工作,減少安全隱患。
10全面做好停車場(chǎng)、營(yíng)業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營(yíng)業(yè)與收房。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的艱苦實(shí)踐,我們走過(guò)了公司轉(zhuǎn)型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問(wèn)題為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),繼續(xù)努力、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新,為爭(zhēng)創(chuàng)20xx年聊城市物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。
。ǘ┘訌(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過(guò)與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
。ㄈ20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及費(fèi)用制度,繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),希望能在繼續(xù)做好每年交易會(huì)車管工作的基礎(chǔ)上,把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),20xx年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè)、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點(diǎn)成績(jī)是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開(kāi)的,每一點(diǎn)進(jìn)步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊(duì)拼搏精神與實(shí)干精神。公司給予了發(fā)展的良機(jī)和空間,我們要抓住機(jī)遇,安心本職工作,使20xx年全面工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
年終述職報(bào)告11
20xx年我報(bào)考了湖南省的特崗教師招聘考試,經(jīng)過(guò)一系列的筆試、面試、考核以及培訓(xùn)我有幸成為了龍山縣洛塔鄉(xiāng)猛西小學(xué)教師隊(duì)伍中的一員。時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間三年特崗服務(wù)期已滿。在這三年當(dāng)中,我要感謝來(lái)自每一位領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)心、支持和幫助,讓我在學(xué)校這個(gè)優(yōu)秀的家庭中慢慢成長(zhǎng)。三年的磨練,我沒(méi)有了初入社會(huì)時(shí)的沖動(dòng)和莽撞,也沒(méi)有了初出校門(mén)時(shí)的稚嫩,同時(shí)也讓我改正了不少缺點(diǎn),為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人從以下幾方面對(duì)三年來(lái)的.工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想品德方面:
在這三年的特崗生活當(dāng)中,我始終堅(jiān)持熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,熱愛(ài)教育事業(yè),擁護(hù)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》;本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力提高思想覺(jué)悟“吃苦在前,享樂(lè)在后”。在實(shí)際工作中,注重師德修養(yǎng),愛(ài)崗敬業(yè)。在教書(shū)的同時(shí),又不忘育人,辛勤耕耘,在三尺講臺(tái)上灑下了辛勤的汗水。在思想政治覺(jué)悟方面有了很大的進(jìn)步。
二、工作能力方面:
自踏上工作崗位起,我就一直擔(dān)任班主任工作,而且前兩年是畢業(yè)班班主任,對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)是非常的苦惱,有些不知所措,但是我并沒(méi)有退縮,而是積極地向老教師請(qǐng)教該怎樣去管理這些小學(xué)生,該怎樣走進(jìn)他們的內(nèi)心世界。一份耕耘,一份收獲,很快我的工作步入了正軌,而且做起來(lái)是得心應(yīng)手,也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。三年來(lái),我每項(xiàng)工作都是走在最前端,無(wú)論是教學(xué)還是學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),我都做得是有聲有色。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面:
三年時(shí)間里我從未無(wú)故缺席,而且每天都是早早的來(lái)到班級(jí)組織學(xué)生上好自習(xí),利用科任課和中午、晚上休息的時(shí)間鉆研教學(xué),以便更好地上好每一節(jié)課。要給學(xué)生一滴水,老師要有長(zhǎng)流水,尤其是在當(dāng)今知識(shí)更新非常迅速的年代,為更好地適應(yīng)教學(xué)工作。我明白:今天的學(xué)習(xí)就是為了明天的工作,教師自身素質(zhì)的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老,學(xué)到老,才會(huì)永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。在教學(xué)中,虛心請(qǐng)教其他老師,在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)自己的工作。從大學(xué)畢業(yè)到今天,我一直沒(méi)有停止閱讀的習(xí)慣,不斷的充實(shí)自己,向?qū)W生展示一個(gè)豐富的自我。
年終述職報(bào)告12
多年來(lái),在采購(gòu)管理部領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,我及維修班員工緊緊圍繞“安全保供、降本增效”這一中心任務(wù)開(kāi)展工作,在維修費(fèi)用大幅壓縮的困難條件下,針對(duì)設(shè)備存在的缺陷和隱患,群策群力,迎難而上,有計(jì)劃的實(shí)施整改,使設(shè)備始終保持著良好的運(yùn)行狀態(tài),保證了對(duì)前方原輔材料的及時(shí)供應(yīng)。憑借自己的技能及多年的工作經(jīng)驗(yàn)解決了眾多的疑難問(wèn)題并提出了多項(xiàng)合理化建議,工作中合理利用廢舊物資,修舊利廢,較好的完成了全年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。本年度主要工作如下:
一、 從事的技術(shù)工作
車間所屬的設(shè)備能否正常運(yùn)行是車間保供工作能否順利開(kāi)展的基本保障,將安全保供的思想灌輸?shù)矫總(gè)維修班成員的心中,使大家認(rèn)識(shí)到其所承擔(dān)的工作的重要意義,使其工作變被動(dòng)為主動(dòng)。
1、 為了保證行車、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛的正常運(yùn)行,制定了巡檢計(jì)劃和定期檢修計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行《濰柴起重機(jī)專項(xiàng)安全檢查表》《濰柴廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛專項(xiàng)安全檢查表》,每周開(kāi)展一次定修工作,定修內(nèi)容涉及到天車機(jī)械部分和電器部分的所有內(nèi)容、機(jī)動(dòng)車輛機(jī)械部分和電器部分所有內(nèi)容,并對(duì)定修檢查的結(jié)果的進(jìn)行記錄并反饋給車間,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題具備整改條件的就地進(jìn)行整改,困難較大的及時(shí)上報(bào)車間并安排后續(xù)的維修計(jì)劃。
2、 修舊利廢工作
對(duì)車間行車上更換下來(lái)的舊鋼絲繩,我和班組其他人員一起將其進(jìn)行切割,并穿插鋼絲繩套作為吊裝繩使用,制作的`鋼絲吊裝繩不僅利用了大量廢舊物資,而且鋼絲繩強(qiáng)度比采購(gòu)的尼龍繩強(qiáng)度還要高,一年內(nèi)修舊利廢此項(xiàng)工作為公司節(jié)約部分客觀費(fèi)用。
3、 節(jié)能降耗工作
廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛是本部門(mén)重要設(shè)備,是為前方投送料的重要工作工具。運(yùn)輸車輛的運(yùn)載能力直接決定著本部門(mén)的工作效率,是本部門(mén)重要生產(chǎn)工作控制項(xiàng)目之一。為提高投送料運(yùn)輸車輛的運(yùn)載能力,我及維修班組人員對(duì)自卸車等運(yùn)輸車輛后料斗進(jìn)行加固改裝,提高了機(jī)動(dòng)車25%的運(yùn)載能力,使其能在更短的時(shí)間內(nèi)投送更多的物料。減少了往返于車間的投送料次數(shù),有效實(shí)現(xiàn)了節(jié)能減排。減少了人工浪費(fèi),提高本部門(mén)生產(chǎn)效率。
年終述職報(bào)告13
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工友們的大力合作支持小。我緊緊圍繞車間綜采維修工作的特點(diǎn)和規(guī)律,努力適應(yīng)崗位新的要求,不懈努力認(rèn)真學(xué)習(xí)。扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行設(shè)備的檢修工作。圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將的工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真工作。
由于生產(chǎn)需要,井下新掌子面安裝所需設(shè)備較多,設(shè)備檢修,技術(shù)改造任務(wù)較重。為此,我立足本職,克難攻堅(jiān),積極努力的檢修設(shè)備。
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索創(chuàng)新,努力提高技術(shù)素質(zhì)和工作能力。
。ǘ┱J(rèn)真進(jìn)行設(shè)備檢修,及時(shí)解決檢修中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,充分發(fā)揮高級(jí)工作用。
。ㄈ┮唤z不茍嚴(yán)細(xì)認(rèn)真地做好本職工作。
二、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新。
充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù),結(jié)合車間生產(chǎn)實(shí)際,積極開(kāi)展技術(shù)改造與創(chuàng)新。在小型三相異步電動(dòng)機(jī)大修中繞組使用了連繞下線技術(shù),即節(jié)省了一部分材料,又節(jié)省了接線時(shí)間。做到了節(jié)支降耗提高效率。針對(duì)試驗(yàn)電纜越用越短的`問(wèn)題,在試驗(yàn)電纜接線端加裝了接線鼻子,防止了電纜越用越短的問(wèn)題。延長(zhǎng)了電纜的使用時(shí)間。另有其它小革小改,解決了生產(chǎn)中的一部分問(wèn)題。
三、帶好徒弟,交流經(jīng)驗(yàn)。
積極發(fā)揮師傅帶徒的作用,培養(yǎng)新工更快的能夠獨(dú)立作業(yè),提高新工的技術(shù)水平。同時(shí)努力學(xué)習(xí)提高個(gè)人的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。與其他工友互相學(xué)習(xí),將自己的經(jīng)驗(yàn)與大家共享。我現(xiàn)在所帶徒弟“”現(xiàn)已基本可以獨(dú)立作業(yè)了。
四、安全第一,規(guī)范操作。
生產(chǎn)過(guò)程中牢固樹(shù)立起“安全為天”的意識(shí),堅(jiān)持“安全第一,生產(chǎn)第二”先安全后生產(chǎn),不安全不生產(chǎn)的原則。對(duì)自己的安全負(fù)責(zé),對(duì)工友的安全負(fù)責(zé),對(duì)我的家庭負(fù)責(zé),規(guī)范操作,決不違章。在干好本職工作的同時(shí)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
以上是我一年來(lái)的工作述職。一年來(lái)所取得成績(jī)是領(lǐng)導(dǎo)信任和工友們支持的結(jié)果,雖然較好的完成了工作任務(wù),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,繼續(xù)努力,不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取工作更上一層樓,把各項(xiàng)工作完成的更圓滿。為建設(shè)安全高效的錢(qián)礦,為集團(tuán)公司改革發(fā)展經(jīng)濟(jì)騰飛做出更多的貢獻(xiàn)!
年終述職報(bào)告14
****年10月份,我擔(dān)任了迎園中學(xué)校長(zhǎng)助理一職,專門(mén)負(fù)責(zé)中專工作。做到現(xiàn)在有三個(gè)月。
在做這份工作時(shí),我首先有兩個(gè)愿望,那就是:一是要盡量不給學(xué)校和其他部門(mén)增添勞動(dòng)量;二是要借中專管理的機(jī)遇,用自己的實(shí)踐嘗試自己的德育理想。現(xiàn)將自己的主要工作向全體教工匯報(bào)如下:
雖然中專只有兩個(gè)班級(jí),但她卻是個(gè)雙重管理的部門(mén),總校對(duì)分校有較高的要求卻不給予很多的指導(dǎo),我的工作要涉及到教學(xué)管理、學(xué)籍管理、經(jīng)費(fèi)使用、德育管理和后勤管理,可以說(shuō)麻雀雖小五臟俱全。收費(fèi)、搬書(shū)(書(shū)分了幾批才到)、課程安排、檔案材料、發(fā)校服、結(jié)帳、安排實(shí)驗(yàn)到總校、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、調(diào)課,安排考嘗監(jiān)考、軍訓(xùn)等等也十分煩瑣。好在我們離開(kāi)教室很近,加上我還是比較能夠適應(yīng),并能有效地發(fā)揮學(xué)生的作用,所以一切都可以比較快而且比較順利地完成。近一個(gè)學(xué)期來(lái),我可以說(shuō)沒(méi)有給學(xué)校教務(wù)處、德育處、總務(wù)處增添多少麻煩。我們六門(mén)學(xué)科的期中考試,可以說(shuō)是在悄然無(wú)聲中完成的,我們的學(xué)生幾乎沒(méi)有到過(guò)德育處,我們還看到總務(wù)處人力不夠,主動(dòng)為學(xué)校解決圖書(shū)館搬書(shū)、化學(xué)生物儲(chǔ)藏室實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生問(wèn)題,為小朋友走路不摔跤而清理場(chǎng)地上的冰雪。
本學(xué)期共向?qū)W生收費(fèi)20萬(wàn),除交給總校6萬(wàn)元以外,其余14萬(wàn)都進(jìn)入學(xué)校帳戶。在向每位學(xué)生收取的500元代辦費(fèi)中,475元是書(shū)費(fèi)和服裝費(fèi),幫助德育處完成青年報(bào)記26元,其他學(xué)校活動(dòng)中支出少量,共使用了516元,我們計(jì)劃用下學(xué)期收的500元作平衡調(diào)劑。一學(xué)期來(lái),學(xué)生沒(méi)有因?yàn)槭召M(fèi)問(wèn)題產(chǎn)生疑問(wèn)。我可以說(shuō)在經(jīng)濟(jì)上,沒(méi)有糊里糊涂的用掉學(xué)校一分錢(qián)。過(guò)年后,我們馬上又有14萬(wàn)收入,對(duì)此我表示高興。
同時(shí),我認(rèn)為,管理好這些學(xué)生,讓他們愛(ài)護(hù)好學(xué)校的財(cái)產(chǎn)也是一種節(jié)約,所以我們抓好了班級(jí)管理,配好了節(jié)電員和節(jié)水員,我們老師、學(xué)生用的破辦公桌、課桌都保護(hù)得比較好,沒(méi)有叫學(xué)校再添置過(guò),兩個(gè)班級(jí)沒(méi)有一個(gè)課桌被損壞掉。因此可以繼續(xù)用。
我同時(shí)又是個(gè)班主任,我把班級(jí)當(dāng)作自己的德育基地,嘗試著用現(xiàn)代教育理念進(jìn)行管理,我認(rèn)為很有效果,雖然學(xué)生基礎(chǔ)不好,過(guò)去也沒(méi)有多少成功體驗(yàn),但在我這里,我讓他們實(shí)現(xiàn)了。為此,我為學(xué)校的班主任上了一堂這方面的課,在此不再展開(kāi)。
學(xué)校有時(shí)候?qū)⒅袑:徒梯o組因工作需要作合并,如開(kāi)會(huì),討論,發(fā)調(diào)查表,捐款,檢查什么的.都叫我牽頭,這些人員分布在后樓的1-5樓,前樓、行政樓門(mén)房對(duì)面等相當(dāng)分散,所以一樣的工作也許我這里就比較麻煩,但我還是保證質(zhì)量完成了。輪到行政值班,我會(huì)很好的看住學(xué)生的午餐,晚上認(rèn)真的看護(hù)好學(xué)校。
這就是我作為一個(gè)普通干部在這里所做的工作,不當(dāng)之處請(qǐng)?zhí)釋氋F意見(jiàn)。
年終述職報(bào)告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,在去年年底我們公司也開(kāi)了一年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了述職報(bào)告,給我們更深的了解了我們公司來(lái)的工作情景,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自我這一年的工作做個(gè)述職報(bào)告,期望經(jīng)過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開(kāi)展的工作。此刻我對(duì)我這一年來(lái)的工作完成情況進(jìn)行述職報(bào)告如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自我能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情景、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達(dá)銷售的目的。分析客戶的同時(shí),必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。
在這一年來(lái)我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價(jià)格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)進(jìn)取,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每一天主動(dòng)進(jìn)取的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情景,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,并且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,可是他們會(huì)一向記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們那里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情景,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,可是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高。首先要學(xué)習(xí)我們的`新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)本事;再有時(shí)間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解此刻市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。僅有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、計(jì)劃
在銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事的數(shù)據(jù)差距很大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在迎頭趕上。大家應(yīng)對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自我定一個(gè)明確的目標(biāo),同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù),才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在對(duì)我工作的支持和幫忙,期望往后經(jīng)過(guò)大家一齊努力,讓我們能夠在再創(chuàng)佳績(jī)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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