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工作實習(xí)報告

時間:2022-04-28 11:19:02 實習(xí)報告 我要投稿

【精選】工作實習(xí)報告范文匯總五篇

  在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,報告具有語言陳述性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的工作實習(xí)報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精選】工作實習(xí)報告范文匯總五篇

工作實習(xí)報告 篇1

  一、實習(xí)目的

  通過在旅行社的實習(xí)讓我們學(xué)習(xí)了解到旅行社常規(guī)操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法,了解旅游業(yè)現(xiàn)狀。在真實的工作環(huán)境下,認識自我,磨練意志,鍛煉心態(tài),積累經(jīng)驗,進一步鞏固和理解課堂所學(xué)知識,理論與實踐相結(jié)合,為以后擇業(yè)就業(yè),步入社會做一個鋪墊。

  二、實習(xí)單位

  南通大世界國際旅行社有限公司,隸屬于江蘇文峰集團,是經(jīng)國家旅游局和工商行政管理局批準注冊,從事以旅游、航空服務(wù)為主體的具有獨立法人資格的有限公司。

  南通大世界國際旅行社有限公司下設(shè)國內(nèi)部、國際部、計調(diào)部、市場開發(fā)部、散客中心、票務(wù)中心等部門。聯(lián)網(wǎng)銷售飛機票、汽車票、體育彩票、福利彩票。組織接待國內(nèi)旅游、入境旅游、代理出境旅游、承辦各種形式的商務(wù)考察、療養(yǎng)、會議等活動。代辦租車、訂房、保險等服務(wù)。

  南通大世界國際旅行社有限公司自1997年5月8日成立至今,始終奉行“誠實守信,滿意至上,信譽第一,服務(wù)一流”的經(jīng)營方針,進一步充實文峰大世界“滿意工程”的內(nèi)涵,為廣大旅客提供“安全、舒適、方便、配套”的滿意服務(wù),把“創(chuàng)造溫馨,追求完美”作為我們永恒的創(chuàng)業(yè)信念。公司內(nèi)部管理良好,經(jīng)營項目齊全,導(dǎo)游隊伍穩(wěn)定,員工素質(zhì)較高,服務(wù)意識較強,客戶群體穩(wěn)中求發(fā)展,經(jīng)濟效益和社會效益良好。先后被評為江蘇省誠信旅行社,南通市創(chuàng)優(yōu)達標單位、南通市文明誠信窗口單位、南通市放心消費旅行社、江蘇省體育彩票優(yōu)秀銷售站。

  三、實習(xí)內(nèi)容

  通過一個多月的旅行社實習(xí),我受益匪淺。在實習(xí)過程中除了在前臺從事旅游接待的工作外,也有多次一日游的'出團經(jīng)驗?偣渤鰣F十三次,七次是上海世博會,四次上海歡樂谷,一次常州恐龍園,一次蘇州水上世界。經(jīng)過這十三次的帶團,我已基本熟悉了一日游的帶團過程,累積了許多經(jīng)驗,也提高了自身的業(yè)務(wù)能力。這次的實習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)了書本上知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。真正到了實踐中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏,深深地感受到在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念。我想這也是學(xué)校讓我們利用暑假出來實習(xí)鍛煉的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實際等等。我相信,在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗和團隊精神將會使我終身受益。

  在一個多月實習(xí)期間,我也總結(jié)了幾點經(jīng)驗教訓(xùn):

  (1)通過這次實習(xí),我深切地了解到獨立好學(xué)的重要。在實習(xí)過程中,不能過分依賴其他人,要有獨立性,事事親歷親為,自己主動去發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,這樣才能獲得最直接的經(jīng)驗。其次,作為一名實習(xí)生,在一無所知的情況下,為了能盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,好學(xué)是極其重要的一個方面!叭诵,必有我?guī)煛,在工作上,有問題要大膽問,不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂,自作主張。我們在為旅客提供服務(wù)的同時也是學(xué)習(xí)的過程。市場需求不斷變化,要求旅游服務(wù)人員根據(jù)顧客需求不斷學(xué)習(xí)新知識,提高新技能,有較強的適應(yīng)能力。

  (2)如何與人溝通,和睦相處,是一名實習(xí)生必須學(xué)會的。從事旅游服務(wù)行業(yè),接觸最多的就是客人。所以我們一定要學(xué)會怎樣與游客進行交流,如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心。常常我們的一句話可以影響客人對旅行社的整體印象,甚至影響客人整天的心情。比如在帶世博團的過程中,因為天氣熱,排隊時間長,我們就要不斷的安慰客人,并捧來扇子給他們。在晚上八點返回時,很多客人玩完回來筋疲力盡,情緒煩躁,我們也要適當安撫,問一問“累了吧,要不你們先上車休息一會吧”。對任然很興奮的游客可以問問“今天逛了幾個館,好不好玩啊”等等,互相交流,能使客人對你產(chǎn)生好感。

  (3)作為一名導(dǎo)游,一定要做好講解工作。抓住重點,抓住游客注意力。語言表達時要把客人當作朋友一樣,用聊天的方式講。講解時要適當?shù)募尤胗哪某煞郑饴猛緹o聊。在實習(xí)過程中,我覺得比較容易講的是上海歡樂谷。由于之前跟過一次團,對園區(qū)有一定的了解。而在帶蘇州水上世界時,因為自己沒有去過,對里面情況一無所知,只能上網(wǎng)查詢。結(jié)果有的信息是以前的,與現(xiàn)實相差很大,進了園區(qū)才發(fā)現(xiàn)自己在講解上犯了很多錯誤。幸好客人都比較諒解,并未因此責怪我。我也從這件事認識到了導(dǎo)游講解的重要。

  (4)做事要有預(yù)見性。導(dǎo)游帶團去的地方不一樣,游客也不一樣,所以準備工作要做充分,凡事多往前看一步,才能避免麻煩。在去上海歡樂谷的時候,因為進園檢查嚴格,數(shù)著人數(shù)進。對學(xué)生的證件也查得很嚴。所以在車上我們就要先跟游客講好,帶好我們旅行社的標牌,我們到時數(shù)著牌子入園,以免有人混入隊伍。而學(xué)生證也要事先查好,不合格的事先說明補為成人票,以減去進園檢查不符后再去補票的煩瑣。

  實習(xí)是一個接觸社會的過程。通過這次實習(xí),是我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識,也結(jié)識了很多朋友,他們教會了我如何融入社會。時間總在不經(jīng)意間流逝,回頭看看這一個多月的生活,我很慶幸來大世界旅行社實習(xí)。同時我也深切地感受到自己能力的有限。在今后的日子里,我會更加努力學(xué)習(xí),虛心求教,充分發(fā)揮自我,提高所長,為將來的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

工作實習(xí)報告 篇2

  1 淺談測試

  一直以來,我都認為測試是脫離了軟件工程范圍的工作,不以為屑.但在實際情況中,測試是既重要且難以精湛的.其真正的壓力,在于找不到bug,責任在你,而不在于編碼人員.一般的測試人員不懂編碼,他們靠的是日以累計的經(jīng)驗總結(jié)和想象力.而要做到高級測試工程師,則一定要懂編碼,因為這是你完全掌握整個系統(tǒng)的方方面面具體運作的前提.但占主導(dǎo)地位的,還是大型系統(tǒng)的集成測試經(jīng)驗.實際項目中,編碼時間一般只占30%左右,真正耗費時間的是IT階段的找bug與對應(yīng)bug,此階段基本評定了coder的編碼質(zhì)量.

  2 程序員的困惑

  有些人,以為教學(xué)視頻和代碼看多,自己就懂的多,實際做起來,卻不知從何下手,問題在那?如何定位?如何解決?通通跟一樣能力有關(guān),debug追蹤能力,也稱調(diào)試.在項目組工作不愁源碼資源,但問題是蛋糕擺在面前,你如何去消化?

  有位同事告訴我:代碼看幾遍都沒用,要去抄,例如一個查詢模塊,在此基礎(chǔ)上去做具體記錄的歷史記錄查詢模塊,你可能會覺得很簡單,但實際情況卻往往報一堆異常,配置問題涉及到方方面面,以及數(shù)據(jù)庫字段,傳值問題等等,一大堆對于新人來說很郁悶的問題.但不用怕,只要學(xué)會調(diào)試,一個個問題去追蹤,一個個去解決,自然而然,那段“源碼”才真正屬于你.

  3 如何調(diào)試追蹤?

  如果你能在短短的時間內(nèi)就看到問題點在那,放下斷點去追蹤,出去找工作,絕對沒問題.出現(xiàn)問題的時候,不要光看代碼,要用實際行動去追蹤運行期間的具體值,那是最好途徑.eclipse是個很爽的ide,這點做的很好.例如頁面內(nèi)容顯示不是自己想要的數(shù)據(jù),我們要先從數(shù)據(jù)庫查詢語句去下手,設(shè)置斷點,一步一步step over,讓sql字段(存取最終sql語句的字符串)運行到有值,inspect進去看,如果還看不出來,就點擊它,copy后在sql客戶端去實際運行,看看實際查詢出來的表是什么,如果是對的,有可能就是頁面調(diào)用的錯誤或者action邏輯的傳值問題.

  頁面錯誤的調(diào)試,基本方法是用右鍵點擊實際網(wǎng)頁查看源代碼,copy到editplus,就能看到具體錯誤發(fā)生在那幾行.通常有幾種常見的錯誤,.例如.缺少對象 這種很多時候是有些被你調(diào)用的字段有可能為空的情況出現(xiàn)的,可以加if(xxx=null)語句加保護.追蹤的方法基本就是用alert語句,放在有可能出錯的`地方.畢業(yè)實習(xí)總結(jié)

  4 一些習(xí)慣

  遇到問題先自己思考,無從下手再找高手幫忙看看,注意他幫你看的思路,別在一旁閑著,看多了自己也會了,不然你一輩子都停留在那種水平,從人身上學(xué)到的東西遠遠比書多的多.

  解決了一個問題后,要去究根問底去找到問題產(chǎn)生的起因,以防你下次遇到類似的問題再浪費同樣的時間.

  把代碼寫的漂亮,注釋,空行,規(guī)范一樣不能少,可讀性是放在第一位.曾經(jīng)看過一個高手寫的代碼,真的一看就是不同水平的人寫的,幾乎很完美,讀起來很流暢,方便自己也方便別人.

  任務(wù)完后不要呆著,去要求經(jīng)理給你更有挑戰(zhàn)性的任務(wù),只要你肯去嘗試,他們就會對你另言相看,把三天的任務(wù)一天加班搞定,效率和忠誠都有了,路也比較好走了.

  5 題尾話

  如果你有一份思想,我有一份思想,拿出來交換,我們大家擁有就是2分份思想,可惜這種觀念,并不能深入每一個團隊的每一個人,少一點自私,未必不是好事.職場到處都存在被排擠的隱患,要為自己找片草地實在不容易.但有一點要相信,只要自己不放棄自己,這世上就沒有絕望的路,你可以被打趴下,可以被身邊的人暗算,可以被深愛的人流放,只要你用自己決心站起來,受過的傷痊愈后就能增強你的抵抗力,一路前進!

工作實習(xí)報告 篇3

  三個月的實習(xí)時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際,才突然間意識到日子的匆匆。原先頗感不舍的離開大學(xué)四年的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種邁向職業(yè)生涯的成熟表現(xiàn)。

  三個月的磨刀練陣,使得我學(xué)會了很多很多在課堂上根本就沒有機會學(xué)到的知識和本領(lǐng),也使得我實現(xiàn)了從最初的宏遠目標到把握現(xiàn)實的日常點滴工作的轉(zhuǎn)換。在局領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照局里和科室的要求,較好地完成了自己的本職工作。

  三個月來,我主要分別在兩個不同的崗位上練兵,頭三個禮拜主要是在中心局的各個生產(chǎn)部門與車間對中心局的各個相關(guān)部門進行大概了解,因為是參觀實習(xí),所以這三個禮拜基本上沒什么親自動手操作的機會。接下來的連續(xù)兩個禮拜在設(shè)備維護中心的推掛車間學(xué)習(xí)推掛系統(tǒng)的工作原理和基本操作規(guī)程,后面剩下的兩個月時間一直在設(shè)備維護中心的動力班組跟班學(xué)習(xí)設(shè)備的基本維護和兩子系統(tǒng)的有關(guān)知識。

  通過前三個禮拜的參觀實習(xí),我對郵政有了一個全新的理性的認識。郵政通信的`基本任務(wù)是接受寄件人的委托,將收寄的郵件經(jīng)過處理傳遞,迅速、準確、安全地投交收件人,從而實現(xiàn)溝通信息和交流實物的效能。其中郵件的傳遞經(jīng)歷收寄、分揀封發(fā)、運輸和投遞四個基本環(huán)節(jié),一般都要經(jīng)由兩個或兩個以上的郵局。郵件種類也按分類方式不同一共有十一種郵件。我實習(xí)的單位是?卩]區(qū)中心局,它實際就是郵件在傳遞過程當中的集散樞紐,其主要負責郵件的處理和運輸任務(wù)。郵區(qū)中心局的特點有兩點:一、中心局是郵區(qū)內(nèi)唯一的郵件處理和交換中心;二、中心局是郵區(qū)內(nèi)唯一的郵件對外接口。其生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)建設(shè)的總體目標是:在全國201個中心局實現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)自動化、信息處理網(wǎng)絡(luò)化、檔案管理電子化和生產(chǎn)管理科學(xué)化。當然對中心局的其他各個部門,我也基本上有了大概的了解,比如說轉(zhuǎn)押運中心的省外郵路有3條,省內(nèi)郵路有6條,郵運車隊有若干條省內(nèi)和省外干線等等。

  ??首先說說在設(shè)備維護中心的推掛車間的工作心得。在推掛車間兩個禮拜的實習(xí)生活,我感觸最深的就是,我不僅學(xué)到了真才實學(xué),這里還是我的第二個家,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強,但在推掛車間工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。設(shè)備維護中心的林主任對于我這個剛進局的新手,不是用頭頭是道的說教來帶我上路,而是通過安排簡單的實習(xí)任務(wù)讓我快速上手,迅速找到工作的感覺與樂趣,這也讓我親自驗證了一句話:多動口不如動手。管理員王千林大哥平易近人的作風,一下子就拉近了我們之間上級和下屬的距離,他平時還很關(guān)心我的住宿與吃飯問題,讓我一下子消除了一般人心目中領(lǐng)導(dǎo)高高在上的觀念。推掛車間的肖海城大哥,林建鋒大哥,鄧超麗大姐三位長輩都對我這個新人親切有加,特別是肖大哥,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我一起聊工作的感悟和對生活的體會,坦懷聊天,非但不擺長輩的架子,而且還以深切的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我做好本職工作,讓我真切感受到了同事之間的那種關(guān)愛之情。而其他大部分的同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要我需要或者有什么不明白的地方,他們隨時給予熱情地指導(dǎo)和耐心的上手操作演練;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。同事之間的友好團結(jié)和奮發(fā)向上的精神讓我很快就跟他們打成了一片。在推掛車間,由于工作性質(zhì)上的特殊性,整個人的神經(jīng)基本上一直處于緊繃的狀態(tài),不容許你有一絲的疏忽與怠慢,否則就會出現(xiàn)生產(chǎn)的中斷或者故障,甚至是事故的發(fā)生。因此,在推掛車間,我的精神狀態(tài)一直保持在最佳狀態(tài),慶幸的是,在我兩個禮拜的實習(xí)期間,基本上沒出現(xiàn)什么大的故障,并且在同事的帶領(lǐng)下學(xué)會了上手操作。

  我在工作上的收獲主要有:基本了解并掌握了推掛系統(tǒng)的工作原理和動手實際操作的技能,較好的了解了推掛系統(tǒng)的維護規(guī)程,參加了值機工作。像一般的開機順序、道岔的自檢、軌道的類型更換等等都已經(jīng)掌握,平時出現(xiàn)的一般故障能較快解決,此外還參與了推掛系統(tǒng)的例行維護工作。

  在這期間,工作上最大的不足主要有:軌道磨損導(dǎo)致所掛郵袋出現(xiàn)卡袋現(xiàn)象,夾郵袋的鉗子對過重的郵袋沒有足夠的鉤卡能力,空鉗滑行速度過快時老愛滑出軌道摔到地上,導(dǎo)致鉗子變形等。

  8月29號,由于局里人事調(diào)動,設(shè)備維護中心的兩位同事被調(diào)到電子局工作,導(dǎo)致設(shè)備維護中心人手不足,我開始被調(diào)到設(shè)備維護中心的動力班組工作,主要是跟班學(xué)習(xí)并負責中心局的電腦、內(nèi)部電話、打印機、電梯、林德叉車等設(shè)備的維護和故障排除和兩子系統(tǒng)的故障排除等。

  顯然,辦公室的工作環(huán)境與推掛車間迥然相異。雖然林主任、王千林管理員和肖大哥一樣,對我關(guān)愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種家長關(guān)愛的慈祥與特有的威嚴,另外還有同事王仁婷、林建鋒的友情關(guān)心與幫助,但卻依然避免不了辦公室特有的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好在韓紅大姐、陳聰大哥等幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。

工作實習(xí)報告 篇4

  時光飛逝,在婦產(chǎn)科實習(xí)期里,我在科室負責人的關(guān)懷教育下、在同事們的幫助支持下,我從一個醫(yī)學(xué)生很快適應(yīng)并進入了醫(yī)生這個新的角色,為成為真正的臨床醫(yī)生奠定了堅實的基礎(chǔ)。在此期間,我在政治、工作、學(xué)習(xí)等方面均取得了很大提高。

  一、加強政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì):

  在實習(xí)期內(nèi),能自覺遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,熱愛本職工作,恪守本專業(yè)的道德規(guī)范,態(tài)度端正,吃苦耐勞,能積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作。并且作為共青團員,積極參加團組織的集體政治思想教育活動,不斷提高自身政治思想覺悟,加強自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng),發(fā)揮團員拼搏奮進的精神及年輕人勇于創(chuàng)新的精神,努力讓自己成為科室堅實的年輕后備力量。

  二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平:

  在實習(xí)期里,我從一個只有理論知識的醫(yī)學(xué)生,轉(zhuǎn)變成為一個能將理論應(yīng)用于臨床工作之中的醫(yī)生,在領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)下,通過產(chǎn)科、婦科的`輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),已經(jīng)能熟悉掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病的診療常規(guī)和婦產(chǎn)科急癥的處理原則,產(chǎn)科的產(chǎn)程進展觀察處理等婦產(chǎn)科醫(yī)師應(yīng)該掌握的臨床知識,并參加了**市計劃生育技術(shù)及助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),通過考試取得資格證書。同時已能獨立進行婦產(chǎn)科常見的各項操作,以及在上級醫(yī)師帶領(lǐng)下進行婦產(chǎn)科的各類手術(shù),如剖宮產(chǎn)、輸卵管切除、結(jié)扎等手術(shù)。藉借住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的機會,通過在兒科及B超室的輪轉(zhuǎn),更深的了解新生兒疾病的診斷治療及B超診斷在婦產(chǎn)科疾病中的應(yīng)用。認真參與科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力掌握國內(nèi)本學(xué)科先進知識和技術(shù)發(fā)展動態(tài),并積極參與醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和與加強與年輕醫(yī)生的交流,拓寬自己的知識層面。遇到問題,能認真的向上級醫(yī)師請教,不斷提高自己的臨床思維能力和診療水平,出國留學(xué)同時,將實際臨床問題與理論知識關(guān)聯(lián),結(jié)合實踐鞏固和加深理論的學(xué)習(xí)。

  三、與時俱進,克服不足,再接再厲,開拓新業(yè)績

  通過在婦產(chǎn)科的學(xué)習(xí),使我在業(yè)務(wù)水平等各方面都得到了進一步提高,在未來的日子里,與時俱進將是我始終所堅持的,我會努力克服缺點不足,不斷學(xué)習(xí),保持思想意識的先進性;加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、不斷拓展自己的知識面,不斷提高自身動手操作能力以及業(yè)務(wù)水平,跨上工作新臺階,同時努力向老一輩學(xué)習(xí),向先進模范學(xué)習(xí),發(fā)揚他們的革命精神、吃苦耐勞、艱苦奮斗精神。發(fā)揮時代青年特征,堅持服務(wù)熱情,將新眼光、新觀念、新思維、新方法運用于工作,提高工作效率,推動工作全面進步。

工作實習(xí)報告 篇5

  一、前言

  自20xx年10月26號開始,1x級工業(yè)工程在長虹開始了生產(chǎn)實習(xí)。整個實習(xí)過程由我們工業(yè)工程系的三位老師帶隊,我們在長虹旗下的長虹培訓(xùn)中心、長虹多媒體產(chǎn)業(yè)公司、長虹模塑科技有限公司、長虹產(chǎn)品展示中心等進行了參觀、實習(xí)。

  簡短的實習(xí)生活緊張而又新奇,每天都是那么的熱情。通過這次實習(xí),我見到了不同的生產(chǎn)線,不同的生產(chǎn)方式,使我的知識更全面,更多元化,對未來的工作和學(xué)習(xí)都受益匪淺,就如老師所說的,我們要細心地觀察,多看、多想、多問,才能不斷的進步。

  實習(xí)目標

  生產(chǎn)實習(xí)是工業(yè)工程專業(yè)的一項重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),旨在開拓學(xué)生視野,增強專業(yè)知識,鞏固和理解專業(yè)課程。通過參加有關(guān)企業(yè)(公司)的運作管理,達到提高運用專業(yè)知識解決實際問題的能力。我們將在帶隊老師和長虹有關(guān)工作人員的安排下,結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識,認真完成此次生產(chǎn)實習(xí)。

  公司介紹:

  長虹始創(chuàng)于1958年,公司前身國營長虹機器廠是我國“一五”期間的156項重點工程之一,是當時國內(nèi)唯一的機載火控雷達生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展,長虹完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部件、生活家電及新型平板顯示器件等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團,逐步成為全球具有競爭力和影響力的3C信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。20xx年,長虹跨入世界品牌500強。20xx年,長虹品牌價值655。89億元。

  長虹現(xiàn)有員工七萬余人,其中擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人,擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心、國家級技術(shù)中心和博士后科研流動工作站,被列為全球重點扶持企業(yè)、科技創(chuàng)新試點企業(yè)和創(chuàng)新型企業(yè)。

  植根中國,長虹在廣東、江蘇、長春、合肥、景德鎮(zhèn)等地建立數(shù)學(xué)工業(yè)園,在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地,在中國30多個省市區(qū)設(shè)立200余個營銷分支機構(gòu),擁有遍及全國的30000余個營銷網(wǎng)絡(luò)和12000余個服務(wù)網(wǎng)點;融入全球,長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國、巴基斯坦等國投資設(shè)廠,在美國、法國、俄羅斯、印度等10多個國家和地區(qū)設(shè)立分支機構(gòu),為全球100多個國家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務(wù)。

  長虹推出“快樂創(chuàng)造C生活”的品牌主張,打造科技、時尚、快樂的國際化品牌形象。長虹致力于提供3C信息家電,為消費者創(chuàng)造聰明(Clever)、舒適(Comfort)、酷(Cool)的生活,矢志成為C生活的創(chuàng)領(lǐng)者。秉承“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”的企業(yè)宗旨,恪守“韌性、信心、開放”的創(chuàng)新觀念,憑借品牌、技術(shù)、人才、市場、服務(wù)等強大實力,長虹努力成為全球值得尊敬與信賴的企業(yè)。

  企業(yè)文化

  “三個滿意”:員工滿意,顧客滿意,股東滿意。

  “三個滿意”的口號最初是由趙勇董事長在上任之初提出的.,經(jīng)過不斷的實踐、詮釋和豐富,現(xiàn)已經(jīng)上升為長虹的宗旨!皢T工滿意、顧客滿意、股東滿意”三位一體,是不可分割的!爸挥懈械绞茏鹬、被關(guān)心,員工才會滿意。只有員工滿意了才能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。只有長虹提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),顧客才會滿意。只有顧客滿意后用貨幣投票,企業(yè)才能有效益。只有企業(yè)有效益了,才能給股東提供回報。只有看到自己的投資得到應(yīng)有的回報,股東才會滿意!惫鞠Mㄟ^“三個滿意”的貫徹實施,最終實現(xiàn)員工忠誠和顧客忠誠,達成與股東之間的雙贏。

 。1)員工滿意是基石:尊重員工,依靠員工。公司全力滿足員工各項合理要求,幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)規(guī)劃、安家樂業(yè);為員工做實事,給員工以實惠、舞臺和未來,關(guān)注員工的身心健康與安全。

 。2)顧客滿意是核心:服務(wù)至上,誠信保障,致力于創(chuàng)造一流的產(chǎn)品和高品質(zhì)的服務(wù)。商譽是卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、先進的性能、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、市場規(guī)模和知名度的綜合體現(xiàn),是顧客對長虹的整體印象,由企業(yè)和員工點點滴滴積累而來,是永續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ),每位員工都應(yīng)好好珍惜。公司所有組織和各級人員都必須傾聽顧客意見,尤其是批評意見,他們的態(tài)度和意見是最寶貴的資源,員工所能做的只能是改進和提高,直到他們滿意為止。

 。3)股東滿意是目標:誠信經(jīng)營,穩(wěn)定回報,為社會和國家排憂解難,成就公民榮耀。

  二、實習(xí)任務(wù)和要求

  在企業(yè)相關(guān)崗位工作上,熟悉并分析企業(yè)生產(chǎn)與運作過程。實習(xí)主要側(cè)重在公司的整體運作,分析其運作特點與影響企業(yè)發(fā)展、運作效率的瓶頸因素。包括以下方面:

  1、了解公司的基本情況。包括創(chuàng)業(yè)背景與發(fā)展歷史、目前運作狀況、將來發(fā)展規(guī)劃、管理組織的層次結(jié)構(gòu)等;

  2、分析公司現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程(或產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝過程);

  3、分析公司物流管理方面的運作狀況,包括生產(chǎn)物流、銷售物流、采購物流等,具體可包括:成品、半成品的庫存管理,原材料、外購件的采購供應(yīng),廠房布局、倉儲規(guī)劃、運輸規(guī)劃、配送方案等。

  4、分析公司現(xiàn)場管理的基本情況,如5S活動、定置管理、目視管理等;

  5、分析生產(chǎn)管理部門的運作狀況,包括生產(chǎn)計劃的制訂、調(diào)度信息。

  6、分析質(zhì)量管理部門的運作狀況,包括工序崗位、車間(分廠)、公司總部、售后服務(wù)等不同層面在質(zhì)量保證方面的檢驗方法、手段、措施。

  7、企業(yè)內(nèi)最新管理技術(shù)的應(yīng)用:企業(yè)管理軟件(MIS、ERP)、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、大規(guī)模定制技術(shù)、精益生產(chǎn)(準時生產(chǎn))。

  實習(xí)期間要求:

  實習(xí)中,最重要的就是同學(xué)們的人身安全和個人財產(chǎn)安全。具體就是要配合住宿管理檢查,按時歸寢,遵守生產(chǎn)線幾率,服從生產(chǎn)安排等

  三、實習(xí)過程

  初到長虹,對該公司的了解很少,對于實習(xí)中要注意的事項不是很清楚,為此培訓(xùn)中心的老師開展了一系列的講座。

  工業(yè)工程(以下簡稱IE)相關(guān)知識:

  定義:初到長虹,對該公司的了解很少,對于實習(xí)中要注意的事項不是很清楚,為此訓(xùn)中心的老師開展了一系列的講座。

  IE的意識:

  ①成本與效率的意識。

 、趩栴}和改革的意識。

  ③工作簡化和標準化意識。

  ④全局和整體意識。

 、菀匀藶橹行牡囊庾R。

  地位:

  IE與人類社會工業(yè)化進程一起,已經(jīng)走過了一百多年的歷史,對人類社會,尤其是西方的經(jīng)濟和社會發(fā)展產(chǎn)生了巨大的推動作用。世界上諸多工業(yè)發(fā)達國家,如美國、德國、日本、英國等,其經(jīng)濟發(fā)展都與其雄厚的工業(yè)及其工業(yè)工程的實力有著密切的聯(lián)系。IE在上述工業(yè)化國家受到了工業(yè)界的普遍重視,其原因就是因為IE直接面向企業(yè)的生產(chǎn)運作過程;它與數(shù)學(xué)、人因?qū)W、經(jīng)濟管理、各種工程技術(shù)有著密切的關(guān)系,以系統(tǒng)工程為哲理,以運籌學(xué)等數(shù)學(xué)方法為理論基礎(chǔ),以現(xiàn)代信息技術(shù)為工具,用工程量化的分析方法對包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè)在內(nèi)的由人、物料、設(shè)備、能源、信息等多種因素所組成的各種復(fù)雜的企業(yè)或組織系統(tǒng)中的實際工程與管理問題進行定量、系統(tǒng)的分析、設(shè)計與優(yōu)化,從而實現(xiàn)系統(tǒng)的最大效率和效益。IE是唯一一門以系統(tǒng)效率和效益為目標的工程技術(shù),因此成為其它工程所不能替代,同時又對其它工程互補性很強的一項的綜合性邊緣學(xué)科。

  作用:首先,IE是進行作業(yè)標準·時間設(shè)定的工具。如果沒有這種作業(yè)標準·時間設(shè)定,那么不僅工廠的生產(chǎn)計劃無法制定,甚至是否有剩余產(chǎn)能或是產(chǎn)能不足都不得而知。所以標準作業(yè)·時間設(shè)定是近代企業(yè)經(jīng)營不可缺少的東西。

  其次,IE是工程分析的改善工具。以往的IE是將工廠細分化,然后逐步的改善。但現(xiàn)在這種方法只能適合局部的改善,由于不能和企業(yè)利益直接掛鉤,所以漸漸采取先進行整體分析,然后改善的方法。

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