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超市市場的調研報告

時間:2022-03-17 19:37:54 調研報告 我要投稿

超市市場的調研報告

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編幫大家整理的超市市場的調研報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

超市市場的調研報告

超市市場的調研報告1

  吃在北理,不僅要吃得飽,還需吃得好、吃得放心、吃得實惠。根據(jù)近期同學們的反映,為了了解學校超市商品價格的合理性與服務質量,切實維護師生權益,北京理工大學學生會進行細致策劃,組織進行了這一次超市調研。希望通過這次超市調研規(guī)范商品價格,提高本校超市服務質量,為師生提供更好的購物環(huán)境。

  為了更全面、周到地了解超市的情況,本次調研采用表單定制,實地調研,綜合調研三種方式。

  表單定制:我們綜合了之前超市調研的調研結果,根據(jù)同學們的需求,有針對性的選取了樣本,制定了詳細的調查項目表單。

  實地調研:我們組織調查小組前往本校超市進行價格調查,以確保獲得數(shù)據(jù)的準確性。

  綜合調研:為了了解本校超市存在的不足,增強對比性,我們同時組織了三個調查小組前往北京工商大學、首都師范大學與北京經(jīng)貿職業(yè)學院進行調研。

  1物品豐富度

  本次調研共選取180個樣本,涉及飲品、水果、休閑食品、生活用品、文具、體育用品和日常用品,我校實有商品數(shù)155件,實有百分率達到86.11%,為調研四校中商品豐富度最高的學校。通過對具體商品的分析我們發(fā)現(xiàn),雖然我校超市有部分商品暫缺,但并不存在一類商品缺失的情況,能滿足絕大部分學生的需求。相比之下,我們發(fā)現(xiàn)其他學校的超市普遍存在水果和體育用品較少甚至無貨的情況,同學們有時需到專門的水果店和體育用品店購買水果及體育用品,而我校超市在上述兩類商品中不存在缺貨現(xiàn)象,這給同學們提供一些便利。

  2價格分析

  在處理價格的數(shù)據(jù)時,我們剔除了兩個學校及兩個(學校)以上超市沒有的與比較意義不大的商品,篩選后保留有效樣本79個,比較價格時采用平行最高(低)價與非平行最高(低)價兩類。

  在價格方面,從上表發(fā)現(xiàn)我校有約31%的商品價格在周邊學校價格中為最高價,約有39%的商品處于中等價位,與20xx年下半年調研結果對比發(fā)現(xiàn)超市高價商品比例有所下降,低價商品與中等價位商品比例有所提高。

  經(jīng)過歸納整理,我們得出了以下的結論(部分相關表格會在文章末尾附上)

  1、我校大多數(shù)商品價格與周邊學校同種或同類商品價格基本持平或處于較低價位,部分價格高于周邊學校商品價格的價格差異也普遍較小。零食及生活用品大多處于價格最優(yōu)或與其他院校同種商品基本持平狀態(tài),對于我校學生比較有利。

  2、調查發(fā)現(xiàn),我校的飲品價格處于較低水平,其中選取的37個樣品中有35個樣品的價格低于或與其他周邊院校同類商品持平,而在其余2個價格高于其他周邊院校的商品中件商品的價格比四校平均價格高出5角錢以內,且價格與市場價格相同,處于可接受范圍之內,但價格仍有下調空間。

  3、文具方面,紙質產品較上一年價格變化不大,小型文具(膠水,剪刀等)的價格普遍低于其他學校,具有價格優(yōu)勢。

  4、日用品依舊出現(xiàn)了價格區(qū)間較大的.情況,是因為本校超市對去年價格較高昂的產品均推出了價格較低廉的同類商品,使同學們的選擇余地更大。部分產品的最低價格均低于其他學校,我校的價格占有一定優(yōu)勢。但本校的日用品的平均價格均高于其他學校,這一點有待完善。

  5、在調查水果中,樣本總量為11,在其他學校部分水果證據(jù)缺失的狀況下,選取較完整的北京工商大學對比,我校有3類水果的價格高于其他學校,且高出幅度均大于1元,價格相比不占優(yōu)勢。其他水果的價格均價均與其他學校基本持平或低于其他學校0.5元以內。我校的水果價格與市場相比略高,需要進一步完善。我校的水果種類較其他學校種類較多,價格區(qū)間也較大,方便了同學們的選擇。

  3往期對比

  通過與上次調研結果的比較,我們發(fā)現(xiàn),上次調研中提出的一部分生活用品價格處于持平或較高價位的問題已經(jīng)在一定程度上得到解決,這一點在文具用品上有較大體現(xiàn)。約有39%的生活用品價格低于平均值或與平均值持平,但剩下的商品價格仍高于平均值,并有部分商品價格處于四校最高。此外,水果價格較高的問題并未得到有效地解決,但水果種類有所增加,在水果方面,我校超市還需進一步改進。

超市市場的調研報告2

  樟樹好又多超市地址位于樟樹市藥都南大道文化廣場,是樟樹市區(qū)人流較多的地段,F(xiàn)價段樟樹市已擁有沃爾瑪超市、鵬泰超市、超市、福旺購物廣場等多家賣場,且所在地段更優(yōu)于好又多超市。在地理位置上好又多超市其實并不占優(yōu)勢。如果再開設傳統(tǒng)大眾超市,在商品品類重復、地理位置不占優(yōu)勢和人已養(yǎng)成的消費習慣的情況下,難以吸引大量的顧客。

  從客觀條件來看樟樹市地小人少,市場不大,傳統(tǒng)商超賣場接近飽和。如果不定位精品超市,以多樣化中高端的商品、優(yōu)質的服務、精致的購物環(huán)境、美化的陳列吸引顧客,根本無法搶占市場份額。 樟樹市雖然屬于縣級市,人口不多、面積不大,但普遍消費水平高,在江西屬于上游水平。隨著隨著經(jīng)濟高速發(fā)展,人均收入不斷增加,城市化腳步加快,普通百姓越來越追求高品質的生活(高質量商品,特色服務以及個性化裝飾的購物環(huán)境)。傳統(tǒng)超市在數(shù)量上的增加已經(jīng)無法滿足老百姓日益增長的物質需求,只有更高品質的服務、更高端的商品、更精致的環(huán)境才能滿足老百姓增長迅速的物質需求。

  國內日益增長的房屋租金與人工成本使講究大賣場的零售企業(yè)成本增加,國內電商發(fā)展迅速,傳統(tǒng)零售企業(yè)薄利多銷的方式已經(jīng)受到強烈的沖擊,再加上行業(yè)競爭激烈,企業(yè)利潤下滑等原因,迫使零售企業(yè)主動或被動的進行業(yè)態(tài)轉型。企業(yè)的發(fā)展必須要有長遠性,一成不變的發(fā)展方式只能落后于市場,無論是主動還是被動的轉型,高端精品超市的出現(xiàn)都是必要的。

  好又多超市面積約4000平米,大小正是屬于“標超”的范疇,符合精品超市“小而精”的.特點。樟樹市都還未出現(xiàn)一家精品超市,所以作為江西省為數(shù)不多的精品超市也起到了搶占市場,作為行業(yè)標桿的作用。

  精品超市業(yè)態(tài)具有眾多的優(yōu)勢也是零售行業(yè)紛紛轉型的原因。精品超市有特色,對高端消費者吸引力較大!吧r+社區(qū)”是一般高檔超市區(qū)別于綜合超市的特色。一般而言,食品加強型超市生鮮的商品應該占到35%至40%,甚至達到50%。對于生鮮特色超市而言,食品的新鮮度成為消費者青睞與否的關鍵。

  高端超市內環(huán)境優(yōu)雅,采購方便,結賬不需要排長隊,滿足高端消費者獨享優(yōu)質服務的心理。此外,高端超市不僅外部裝修、內部商品陳列商均有所創(chuàng)新,超市內所售商品全面升級,超市內更是不見促銷員,服務員也只是在顧客需要時出現(xiàn),不會打擾顧客;甚至一些高端超市全部是本科畢業(yè)生,英語至少達到四級水平,并特別強調口語表達能力這樣的門檻設置,并非只是為裝點門面,而是為了適應服務的需要。

  無須入場費,對供應商有吸引力,在產品選購上零售商的談判地位較高。高附加值商品的巨大利潤是讓眾多標準超市、綜合超市轉型的最大理由。與目前國內超市依靠大量銷售商品,從而獲取“通道費”的盈利方式不同,高檔超市側重的是經(jīng)營商品本身。正因此,他們要不斷地尋找到錯位商品,克服商品同質化的弊病,依靠商品本身的附加值獲取利潤。

  消費市場上頻頻出現(xiàn)的產品質量問題,使高端消費者對購買綠色產品、優(yōu)質高保障產品的欲望加速提升。

  主要進貨渠道,多數(shù)商品自己采購,管理靈活。

  產品的毛利率較高。

  在現(xiàn)今零售行業(yè)的競爭格局下,精品超市的擴張已經(jīng)成為一種明顯的趨勢。為保證在未來幾年穩(wěn)定的占據(jù)競爭優(yōu)勢,須基于現(xiàn)今零售行業(yè)的競爭格局,根據(jù)精品超市市場競爭的優(yōu)劣趨勢,有針對性的制定策略。零售商在精品超市競爭中制勝的關鍵是形成差異化競爭,保持客流的質和量。

超市市場的調研報告3

  此次市場調查報告的主體是我家經(jīng)營的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市(以下簡為天天購物超市),超市位于安徽省宿州市靈璧縣。超市共三層,單層面積達一千多平方米,總面積為五千平方米。一樓主要經(jīng)營日常百貨及小電器、冷鮮等;二樓經(jīng)營床上用品及鞋帽服飾;三樓經(jīng)營家具。

  自改革開放以來,中國GDP連續(xù)多年保持兩位數(shù)的增長,20xx~2007年復合增長率達到14.1%,年人均收入由20xx年的6296元上升到20xx年的14908元,增長了一倍多。在此背景下,社會消費品零售總額增長迅速,20xx~2007年復合增長率達到17.37%,超過GDP增長。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的統(tǒng)計,商業(yè)連鎖百強發(fā)展迅猛,20xx~2007年百強銷售額的復合增長率高達35.5%,遠遠超過社會消費品零售總額的增速。 超市產業(yè)在我國今后經(jīng)濟增長的過程中有產業(yè)崛起的必然性。超市增長的動力(見圖6)主要來自收入提高下消費升級(價與量的影響)、消費人口的增加(總量影響)、通貨膨脹(價格的影響)。

  受國內外環(huán)境變化的影響,今年以來我省經(jīng)濟走勢與全國一樣,延續(xù)了去年四季度以來逐步回落的勢頭,主要經(jīng)濟指標增速放緩,但是省統(tǒng)計局上午公布的一項分析報告顯示,與中部地區(qū)其他省相比,一季度我省多項指標增幅都處于領先或靠前位置。其中消費總量位居第一,城鎮(zhèn)居民收入位居第三。因此根據(jù)整個安徽省的經(jīng)濟基礎來看,超市行業(yè)作為一個銷售日常生活必需品的購物場所,它代表的是一個地區(qū)的恩格爾系數(shù),隨著經(jīng)濟的發(fā)展和消費總量的提升,人們對日常生活用品的消費總量也會大幅度的增加。

  “請有關部門認真閱研,針對性地制定政策,研究措施,為民營經(jīng)濟大發(fā)展創(chuàng)造更為有利的環(huán)境,激發(fā)全民創(chuàng)業(yè)的活力!卑不帐∈∥瘯洀垖氻樔涨霸诎不帐」ど搪(lián)《我省民營經(jīng)濟發(fā)展情況分析及建議》上作出重要批示。安徽省省長李斌也在建議上作了批示:“請辦公廳、政研室、經(jīng)信委認真閱研,在制定有關政策文件中著力解決! 為準確了解復雜多變宏觀經(jīng)濟環(huán)境下安徽民營經(jīng)濟發(fā)展情況,安徽省、

  市、縣工商聯(lián)三級聯(lián)動,共分10個調研組,通過問卷調查、召開座談會以及實地考察等形式,對安徽全省16個市開展了民營經(jīng)濟大調研。據(jù)問卷調查,安徽省民營經(jīng)濟總體發(fā)展處于正常區(qū)間,企業(yè)家對民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境總體是滿意的。但受復雜多變的宏觀經(jīng)濟環(huán)境影響,今年以來民營企業(yè)特別是中小企業(yè)發(fā)展困境加劇,資金、人工等生產要素制約更加明顯,稅費負擔加重,增長勢頭放緩。 為此,安徽省工商聯(lián)就加快安徽民營經(jīng)濟發(fā)展提出建議:首先要盡快出臺配套政策措施。目前“民間投資36條”的42個實施細則已經(jīng)出臺,建議安徽省盡快研究制定出臺可操作性強的配套實施細則,進一步落實放寬準入政策,激活市場主體活力。同時,還要大力發(fā)展民營金融機構。改變金融供給結構、提高金融供給能力,是解決企業(yè)融資難問題的治本之策。

  因此,種種跡象表明民營的鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市在宏觀經(jīng)濟和政府政策調控的雙重支持下,將會有廣闊的發(fā)展前景。另外,由于超市位于安徽省宿州市靈璧縣下屬的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),所以它還可以享受國家對鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資的優(yōu)惠,減輕賦稅等一系列成本。

  20xx年5月15日,商務部、工商總局、發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)的《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》(以下簡稱“限塑令”),該辦法6月1日開始執(zhí)行。除了直接的費用節(jié)省外,限塑令對超市公司的正面影響還表現(xiàn)在:銷售塑料袋和購物袋的收益,由于找零的麻煩、不得以低于成本價銷售的限制以及單價較低,實際銷售塑料袋的毛利率可能還高于一般商品的毛利率。但由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民比較缺乏環(huán)保意識,因此“限塑令”在天天購物廣場這種鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內的超市來說,執(zhí)行的很艱難,很多時候顧客會因素塑料袋收費問題與收銀員爭論不休,一定程度上影響了超市的形象和結賬效率。

  超市所在地缺乏大型購物場所及家紡、家具及家電市場,且天天購物廣場為所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的唯一一個具有高度集中性的大型購物商圈,又地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道中心,可集中購買力。眾所周知,超市的.日用百貨供貨渠道主要為經(jīng)銷商送貨及小部分的自行去地區(qū)型批發(fā)市場采購。天天購物廣場的商品多為自采貨,這樣的購貨方式極大地

  壓縮的商品成本,從而是商品售價降低,增強了產品競爭力,取得了價格上的絕對優(yōu)勢。其次,天天購物廣場為滿足顧客需求,調動居民購買欲望,經(jīng)常采購物美價廉的生活用品,如幼兒衣物、絲巾等商品進行特價銷售活動,大大的滿足了顧客尋求“打折促銷”的欲望。

  天天購物廣場的布局會經(jīng)常根據(jù)顧客需求調換。在進行員工培訓的時候,導購員被要求觀察并收集商品購買力和顧客對超市布局的意見,管理人員會因此做出相應的調整。將受歡迎的商品擺放在最顯眼的地方,并在各個購物區(qū)域掛上導購牌,便于顧客購買。

  排長隊進行付款等待幾乎是每個超市“頭疼”的問題之一,即便是擁有幾十臺收銀機的大型連鎖超市也不例外。由于城鎮(zhèn)居民不是很多,因此除節(jié)假日以外顧客不多。但節(jié)假日的時候收銀機的數(shù)量遠遠滿足不了購物者的需求。我建議在節(jié)假日期間可開辟綠色通道,如為會員積分較多的顧客提供優(yōu)先渠道。

  從發(fā)展趨勢來看,店態(tài)的增加和業(yè)態(tài)的細分成為連鎖超市經(jīng)營商的必然選擇,以消費者不同需求為基礎的差異化經(jīng)營將成為未來中國超市連鎖在競爭中制勝的關鍵所在。傳統(tǒng)超市業(yè)態(tài)競爭加劇,細分需求旺盛,再加上國內消費市場的不斷升級以及生活水平的提高,連鎖超市推出高端品牌似乎是水到渠成的選擇。作為傳統(tǒng)超市的補充,高端品牌并不會和自身的大賣場形成直接競爭。對各家超市運營商而言,盡管走高端路線的終極目標是提高盈利水平,但在培養(yǎng)市場和客戶的過程中也能率先搶占這一利基市場,并通過自身的錯位經(jīng)營有效提升超市品牌整體的市場占有率。因此,民營的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面臨著巨大的風險。各類連鎖大型超市擁有較高的信譽度和較低的商品進貨渠道,這是民營的小超市所缺乏的競爭力。

  根據(jù)以上分析總結,民營超市在政策上有良好的發(fā)展前景,但需結合自身的優(yōu)劣勢及超市所在地的具體環(huán)境而進行一定的銷策略調整。

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