有關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告15篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告與我們的生活緊密相連,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的有關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對大家有所幫助。
有關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告1
回顧自己在xxx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xxx公司,擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會整個(gè)上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的.文件直到累的腰酸痛。有時(shí)侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,我只的自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。
由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會感到沮喪,會覺的沒有信心,常常錯(cuò)誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí),電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯(cuò),一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。
并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變的沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會我解決問題的方法,有時(shí)他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時(shí)他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時(shí)候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。
在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會影響公司工作的正常進(jìn)行。
對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的。
有關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
二、實(shí)習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的.下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個(gè)人看法:
一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個(gè)涉外的高星級酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
二、加強(qiáng)對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過自己的切身體會,也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長了,個(gè)人服務(wù)意識和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助,感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。
心得
下半年,酒店的生意一般都很好,特別是婚宴和接待更是做的頻繁.對于我們新員工主管更是幾次抽時(shí)間給我們培訓(xùn)做婚宴的一些相關(guān)知識,別看講的內(nèi)容很簡單,但真的做起來,一些細(xì)節(jié)的東西也就不那么容易了,因?yàn)榛檠鐣r(shí),新人兩方親戚素質(zhì)不等,身份不同,經(jīng)歷有別,所以在一些事情的想法,看法,做法也就讓你難以招架.
十月的一天,酒店的婚宴接待量達(dá)到最大.人數(shù)達(dá)到歷史最膨脹點(diǎn),可以說能接的地方都拉出來接了,再加上我們江南食府的人相比其他區(qū)域來說是最多的,這就決定了我們區(qū)域有人要外調(diào)其他區(qū)域幫忙,很“容幸選中了我和另外兩位同事,因?yàn)橐郧皬那皼]有接觸過,再加上是去別的區(qū)域,有些陌生,我的心里還是很擔(dān)心,怕自己做不好.去之后,發(fā)現(xiàn)一人看三桌,難度不大也不小,看了一下菜單,基本沒什么問題,心里的一塊石頭才落了地,但是就在快結(jié)束的時(shí)候,主管走到我的面前嚴(yán)厲的對我說,你為什么要把撤下來的菜直接倒掉,有沒有經(jīng)過客人的允許?我愣愣地望著主管,不知道說什么,其他兩位同事也不知道發(fā)生了什么事,大氣也不敢出.眼淚開始在我眼眶里打轉(zhuǎn),主管接著說,在婚宴中,有的菜客人是要打包的,而你在沒有征求客人同意的前提下就把菜給倒了,比較在意的客人是會不高興的,一不高興,投訴起來,就要求打折,而一場婚宴做下來,辛辛苦苦,最重要的就是買單了,在最后關(guān)后出現(xiàn)了問題,全場打折,酒店的損失是很大的,大家的努力也打了折扣,是很不劃算的!主管的一席話驚醒了我們,也給我們上了很深的一課,也讓我看到了自己在對做婚宴的不成熟,它決不僅僅停留在上菜,收臺上,更緊緊圍繞著其它因素! 慢慢地,不管是做本區(qū)域的服務(wù)還是到其它區(qū)域做婚宴,或者是以重要客人的格外關(guān)注,更或者是在自己不忙時(shí)協(xié)助其它同事工作,這一切都變的簡單而且熟練起來,在面對客人的一些小的投訴時(shí),自己也可以較好的解決,膽子變大了,人也變的比以前有耐心了,細(xì)心了,在酒店做了一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人素質(zhì)也有所提高,知道什么話該說,什么事該做,該怎么做,怎樣更好的與交流。
八個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,這些日子里我學(xué)天了不少的東西.除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài),更讓我了解到做為一個(gè)員工應(yīng)該具有的執(zhí)行力.餐飲部經(jīng)理特地到別處參加有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn),然后回來抽休息時(shí)間經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓(xùn)他所領(lǐng)悟到的內(nèi)容.執(zhí)行力反映一個(gè)人能力的強(qiáng)弱,放大到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,就更能體現(xiàn)出來了,也可以看到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神,這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力和素質(zhì).執(zhí)行力與制度,工資無關(guān).后來他把我們分成幾個(gè)小組,做了一個(gè)游戲,但輸?shù)哪且唤M的組長必須接受相應(yīng)的懲罰,其他組員不能分擔(dān),這是很殘酷的一個(gè)結(jié)果,我們都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導(dǎo)致組長要做一百二十個(gè)俯臥撐,當(dāng)我們的組長做到八十個(gè)的時(shí)候,我們大家一起喊加油,直到組長做完最后的幾十個(gè),看到組長因堅(jiān)持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動的淚水.像經(jīng)理說的,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,他就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,雖然大家還有能完全接受,但絲毫不影響他的道理,只有做到這樣,你才能成為一個(gè)真正的管理者!
有關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作.
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月xx日至xx月xx日.
三、實(shí)習(xí)單位:
xx廠廠長辦公室.
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃.注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的收到了較好的效果.主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍.而作為一個(gè)企業(yè)的廠長辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜.在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作.
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助.因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題.另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議.秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂.并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策.
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議.對一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決.
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際.發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差.
第四、組織起草本單位的'工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān).
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果.
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng).因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員.并注重掌握以下原則.
要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù).秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作.因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則.實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì).如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
有關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告4
在大三畢業(yè)之即,我非常榮幸的加入了xx有限公司,xxx號客戶服務(wù)中心是xx在激勵(lì)的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復(fù)雜矛盾,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),一方面通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),收集市場需求信息,進(jìn)行客戶關(guān)系管理,它不僅是差異化服務(wù)平臺,更是對渠道、對客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺。
一、公司簡介
xx是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人,而應(yīng)是大家同一目標(biāo),一種聲音,一起努力的團(tuán)體,這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié),是否有凝聚力,是否有相互學(xué)習(xí)、知識共享,決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道:一個(gè)無論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養(yǎng)積極的工作熱情,這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開始學(xué)到的。
作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,xx號客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價(jià),因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保xx號服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用?头行母鶕(jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合我們學(xué)員的知識基礎(chǔ)情況及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案,以學(xué),練,測,幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式,在短時(shí)間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
“學(xué)”,為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案,制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、xx業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等!熬殹保谂嘤(xùn)課程進(jìn)行的過程中為學(xué)員安排課后作業(yè),通過實(shí)際的演練和切身體會了解作為客戶對企業(yè)服務(wù)的感知,培養(yǎng)換位思考。“測”,培訓(xùn)過程中組織階段性測試,及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識點(diǎn),在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測評,從理論知識、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評學(xué)員學(xué)習(xí)情況!皫汀,充分發(fā)揚(yáng)同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),由資深班組成員“一帶一”,幫助學(xué)員盡快熟悉崗位,將所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn),推動學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程;注重學(xué)習(xí)的效果和知識的應(yīng)用,使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高,同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)初體驗(yàn)
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。對于我這個(gè)初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起,我把客服中心視同一個(gè)家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽光心情。我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從愛心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認(rèn)同,因?yàn)槲覀兪枪咀钣褠鄣膱F(tuán)隊(duì),我自豪,因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員!
在剛上xx號平臺之前,我很幸運(yùn)地參加了一系列的相關(guān)知識的'學(xué)習(xí),讓我對生疏的xx和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,終于領(lǐng)悟出了在其中的樂趣;蛟S這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過程是枯燥的,但是功夫不負(fù)有心人,努力過就一定會取的很好的成績。由于原來很少有機(jī)會接觸到xx平臺,對于平臺上的一些新業(yè)務(wù),新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由,遇到疑惑主動向同事咨詢求教。漫漫的了解了xx號平臺的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程,憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的xx號客服代表。
雖然我接觸xx號的時(shí)間不長,跟許多人相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過一段時(shí)間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹xxx號客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時(shí),莫名的成就感就會涌上心頭。
xx號客戶服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。
xx號作為xx企業(yè)一個(gè)與客戶不見面的服務(wù)窗口的性質(zhì),決定了我們的語音、語調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達(dá)。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達(dá)能力和溝通能力,并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中,我都努力做到這一點(diǎn),讓客戶在被我服務(wù)的過程中得到體貼、關(guān)心和快樂。在工作中我始終謹(jǐn)記對待用戶要做到態(tài)度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位,并且時(shí)刻保持良好的心態(tài),決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時(shí)的工作中,難免會遇到一些難纏的用戶,有些甚至?xí)诔鑫壅Z,他們的態(tài)度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶,我們都會暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對著鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí),我的心情也就會平靜下來,繼續(xù)面對新的客戶,而不會因?yàn)閭(gè)別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。
有人說,xx號在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)的單位,因?yàn)橹行膯T工的用工方式不統(tǒng)一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個(gè)人素質(zhì)要求高,而且在工作中經(jīng)常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務(wù)員是滅火器”這是xx號日常工作的真實(shí)寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心,對內(nèi)是克服困難中心”,事實(shí)的確如此,面對現(xiàn)狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)員工對崗位的認(rèn)同感,對企業(yè)的忠誠度,是我常常思考和需解決的實(shí)際問題。管理是一種觀點(diǎn),是一種服務(wù),更是一種藝術(shù),激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割,客服中心的激勵(lì)工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性,雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo),但事實(shí)上在特定環(huán)境下,精神激勵(lì)的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵(lì)的意義,我認(rèn)為:有激勵(lì)就有動力,有期許就有沖刺,有認(rèn)同就會產(chǎn)生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系;谶@個(gè)觀念,在xx號日常生活工作中,展現(xiàn)一張張滿意的笑容,一個(gè)個(gè)贊許的眼光,一句句肯定的話,都會成為我們眾多員工“溫馨服務(wù),天天進(jìn)步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力,保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。我常常告戒自己和勉勵(lì)同仁:面對市場,面對客戶,我們所呈現(xiàn)的必須是的,因?yàn)槲覀円雅c中國xx溶為一體。
三、業(yè)務(wù)類型
雖然我們身處在xx,但是我們也是電信集團(tuán)公司中的一份子,集團(tuán)除了解決客戶的業(yè)務(wù)問答,還提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國際及港澳臺通信等多種類業(yè)務(wù),能夠滿足國際、國內(nèi)客戶的各種通信需求。
有關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告5
暑假期間,作為一個(gè)英語師范專業(yè)的大三學(xué)生,我如愿以償?shù)貋淼搅颂K州太陽花英語學(xué)校進(jìn)行了為期兩個(gè)月的暑假實(shí)習(xí)。在這里,從對授課的概念還停留在書本上,到會設(shè)計(jì)有實(shí)際操作意義的lesson plan,再到能嫻熟地進(jìn)行授課活動;從面對孩子突然爆發(fā)的哭聲茫然不知所措,到能妥善處理一些突發(fā)狀況,我的確學(xué)到了很多,尤其是增長了許多的經(jīng)歷,這說長不長說短不短的兩個(gè)月,是我在教育之路上的第一塊敲門磚,也是我的第一桶金。
從初試、復(fù)試、培訓(xùn)、聽課再到正式授課,我經(jīng)歷了從student到student teacher 再到teacher的成長過程。
作為助教,我們的作用是很大的。因?yàn)槲覀冇?jì)劃并且操作一堂課。課前,我們根據(jù)教科書編寫lesson plan. 就是一整堂課的流程,這是給外教用的,包括復(fù)習(xí)內(nèi)容、新學(xué)內(nèi)容、課堂游戲等等。課中,我們?nèi)膛阃g、維護(hù)課堂秩序、提醒外教下一步該做什么。最后的半小時(shí),是英語角,整個(gè)就是我的活兒,因?yàn)橥饨讨簧弦粋(gè)半小時(shí)。這一部分也有l(wèi)esson plan, 而且是很系統(tǒng)很緊湊的,因?yàn)樵谶@短短的半小時(shí)里,我們要幫助小朋友們復(fù)習(xí)鞏固他們所學(xué)的知識,同時(shí)融入warm up, game, song and dance多種元素。通常英語角是在整個(gè)課的最后半小時(shí),這個(gè)時(shí)候小朋友們基本上已經(jīng)坐不住了,而且只有助教一個(gè)老師負(fù)責(zé)了,所以這個(gè)時(shí)候的授課難度也是最大的。好吧,現(xiàn)在讓我來簡單介紹一下我是如何開始和結(jié)束一堂課的吧。
上午10點(diǎn),開始上課。玩是孩子的天性,在教授幼兒口語的時(shí)候,我們側(cè)重以“游戲”為基本活動的教學(xué)活動,更貼近3—6歲少兒在該年齡階段身心發(fā)展的規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn)。
早晨10點(diǎn)之前,我已經(jīng)早早來到了教室。手中拿著今天上課需要用到的卡片,包括上次課所學(xué)內(nèi)容和今天要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,還有l(wèi)esson plan和一些輔助上課的道具,比如彩色的球,、會叫的卡通大榔頭等等。我先和陸續(xù)到來的學(xué)
生和家長打招呼寒暄幾句,并且把小朋友的英文名寫在白板上。十點(diǎn)了,外教sharaif走進(jìn)課堂,帶領(lǐng)孩子們玩起了課前warm up的游戲,一首耳熟能詳?shù)母枨秎ondon bridge》讓所有孩子們頓時(shí)打起了精神。所有孩子圍繞著老師,哼著倒背如流的'英語歌曲,全身心地投入了游戲角色。此時(shí),sharaif儼然成為了全班的核心人物。2小時(shí)的英語課堂就在這樣輕松活躍的氣氛中拉開帷幕。
我們?yōu)榈湍挲g階段的孩子提供了不同于傳統(tǒng)教學(xué)的純英語學(xué)習(xí)環(huán)境,采取全外教授課模式,通過運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)工具,并配合教師擅長的tpr教學(xué),從視覺、聽覺等多方面進(jìn)行感覺刺激,促進(jìn)小朋友英語語言技能的逐步成長。鏡頭一:sharaif舉起了手里的單詞卡片,環(huán)繞全班小朋友提問:
“what’s this” 卡片正面畫了一只活潑可愛的猴子。立即有小朋友應(yīng)聲答道:“monkey” sharaif立即舉起了大拇指,我在黑板上為其中反映最快的小朋友畫上了一顆五角星,作為積極發(fā)言的答題獎勵(lì)。緊接著,sharaif在每一位小朋友前站立,讓小朋友模仿自己的口型和發(fā)音跟著朗誦,小朋友的每一次發(fā)音有錯(cuò)誤,她便會要求小朋友再次跟讀直至將單詞朗讀正確為止。
鏡頭二:在學(xué)習(xí)了一系列有關(guān)動物的單詞后,sharaif和孩子們玩起了動物模仿秀,由老師模仿動物,小朋友們比賽誰寫說出正確的單詞。當(dāng)外教彎下腰,雙臂左右搖擺,小朋友sky響亮的冒出了單詞elephant。
鏡頭三:十五分鐘后,所有單詞卡片分散在教室的地面上,這回,小朋友們必須身體力行,練習(xí)聽單詞找卡片。所有單詞卡片分散在教室的地面上,小朋友都站在自己的座位前面,他們需要在最短的時(shí)間里準(zhǔn)確無誤地找出外教說出的單詞。這個(gè)時(shí)候,課堂氣氛頓時(shí)進(jìn)入高潮,手腦并用的教學(xué)方式增添了許多趣味。小朋友們在邊學(xué)邊玩的愉快過程中就學(xué)會了這些單詞。
鏡頭四:接下來是游戲時(shí)間。玩的是wolf, wolf, what time is it. 小朋友們和外教分別在教室的東北角和西南角,小朋友們發(fā)問wolf, wolf, what time is it. wolf(外教)就會回答five o’clock, 這時(shí)候小朋友們就要往
有關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、前言
1、實(shí)習(xí)目的
本次的野外地質(zhì)實(shí)習(xí)針對北京大學(xué)地球與空間科學(xué)學(xué)院05級學(xué)生,地理地質(zhì)實(shí)習(xí)報(bào)告。
這是一次地質(zhì)啟蒙教育,是一次重要的認(rèn)識實(shí)習(xí),重點(diǎn)要理解基本的地質(zhì)概念,了解基本知識,學(xué)會基本技能。通過短期的野外實(shí)習(xí)對地質(zhì)學(xué)研究的主要內(nèi)容和特點(diǎn)有一個(gè)比較全面的了解;通時(shí)通過實(shí)習(xí)鞏固學(xué)過的《普通地質(zhì)學(xué)》的課堂內(nèi)容,加深對課程有關(guān)內(nèi)容的理解;此外,通過實(shí)習(xí)培養(yǎng)對大自然的熱愛,陶冶情操,提高對地質(zhì)科學(xué)的興趣;同時(shí)充分認(rèn)識到地質(zhì)實(shí)踐對地質(zhì)科學(xué)的重要性。
2、北京概況
北京位于華北平原的西北邊緣,北接灤平、豐寧、赤縣和承德等縣;西臨懷來、涿鹿等縣;南臨淶水、涿縣、永清、固安、廊坊及天津市的'武清等縣、市;東與大廠、香河、三河、興隆和天津市的薊縣為鄰。東南是一塊緩緩向渤海傾斜的平原,稱北京平原,其形狀很象一個(gè)向群山叢中突出的海灣,故有“北京灣”之稱。北京城座落在北京灣的西南隅。
北京市南起北緯39度28分,北到北緯41度05分,西起東經(jīng)115度25分,東至東經(jīng)117度30分,南北橫跨緯度1度37分,東西經(jīng)度相間2度05分。北京地處中緯地帶,氣候具有明顯的溫暖帶、半濕潤大陸性季風(fēng)氣候。形成的帶性植被類型為暖溫帶落葉闊葉林。
北京市地勢西北高,東南低。西北部山脈綿延,山峰林立,其中海坨山海拔2334米,為全市最高點(diǎn)。地貌呈明顯的層狀結(jié)構(gòu),山區(qū)河流多為成型河谷,主要河流有永定河,潮白河,溫榆河,洵河和拒馬河。
北京有悠久的歷史,很早就有人類居住,曾發(fā)現(xiàn)舉世聞名的北京猿人化石和山頂洞人遺址,實(shí)習(xí)報(bào)告《地理地質(zhì)實(shí)習(xí)報(bào)告》。全市面積16807.8平方公里,轄九縣十區(qū),人口達(dá)1000多萬,是僅次于上海的全國第二大城市,全國的政治、文化中心,也是全國的交通運(yùn)輸樞紐。
3、實(shí)習(xí)路線
本次實(shí)習(xí)共有五條路線。
6月25日:灰峪村口的采石場-->灰峪村北西向一山坡-->灰峪東山腰處-->灰峪東山梁處
及從軍向北,向西遠(yuǎn)眺-->軍莊火車站南,鐵路剖面-->鐵路隧道附近6月26日:軍莊以西,永定河邊的陳家莊-野溪附近-->下葦?shù)榇逦鞴愤?->河?xùn)|鐵路東面-->鐵路隧道北口一帶6月27日:昌平一號隧道-->龍山頂-->十三陵水庫6月28日:房山區(qū)石花洞6月29號:周口店山口村東側(cè)-->羊屎溝口-->東山口花崗巖采石場
附:交通位置圖
二、地層
北京的地層發(fā)育比較齊全,除缺少震旦系、上奧陶統(tǒng)、志留系、泥盆系、下石炭統(tǒng)、三迭系及上白堊統(tǒng)外,其它地層都有發(fā)育,總厚度達(dá)六萬米以上。
1、元古界
北京的元古界缺失下元古界,中上元古界分布很廣。
元古界的特點(diǎn)是在古老變質(zhì)巖系之上發(fā)育的第一個(gè)蓋層,是一套巨厚的、完整的、沒有變質(zhì)的沉積巖系。底部下部巖性以碎屑巖(礫巖、砂巖、頁巖)為主,夾有白云質(zhì)灰?guī)r及火山巖(安山巖、玄武巖),中上部以化學(xué)巖(白云質(zhì)灰?guī)r、頁巖等)為主,夾有少量的粉砂巖。
。1)青白口系(Zq)
。郏保菹埋R嶺組(Zqx)
本組特點(diǎn)是淺海相灰色,、黑色、黃綠色粉砂巖——頁巖組成頻繁、明顯的沉積韻律。巖性變化較穩(wěn)定。沉積厚度116-458米,由東向西有逐漸增厚的趨勢,青白口以北最厚。
。郏玻蓍L龍山組(Zqc)
本組底部為含礫粗石石英砂巖;下中部為灰白色薄——厚層石英砂巖(局部為長石石英砂巖),夾黃綠色頁巖及粉砂巖,交錯(cuò)層理發(fā)育;上部為黃褐、灰綠色薄——中層含礫鐵質(zhì)石英砂巖及石英砂巖與粉砂巖互層含海綠石;頂部為暗紫、灰綠及黃綠色頁巖。與下馬嶺組假整合在不同層位上。厚約20-191米。
。郏常菥皟河M(Zqj)
本組底部為石英粗砂巖(含灰?guī)r角礫),呈現(xiàn)沉積間斷特點(diǎn);下部為灰色中至厚灰層巖或白云質(zhì)灰?guī)r;中部為黃綠色薄層泥灰?guī)r或白云質(zhì)泥灰?guī)r夾灰色灰?guī)r透鏡體
;上部為灰白、灰黃、紫紅、黃綠色薄層板狀泥灰?guī)r、白云質(zhì)泥灰?guī)r,致密細(xì)膩,具有泥質(zhì)條帶及縫合線構(gòu)造。厚約76-204米。
2、下古生界
北京的下古生界巖性基本穩(wěn)定,厚度不大,化石不夠豐富,代表一種典型的穩(wěn)定淺海沉積。本區(qū)只有寒武系和中、下奧陶統(tǒng),而上奧陶統(tǒng)及志留系(與華北廣大地區(qū)一樣)都不存在。
下古生界主要巖性為砂巖、頁巖、豹皮灰?guī)r、泥質(zhì)條帶灰?guī)r、竹葉狀灰?guī)r、鮞狀灰?guī)r和純厚石灰?guī)r等,總厚約1600余米。
。1)寒武系
下分三個(gè)統(tǒng);
。1.1)下寒武統(tǒng)
[1]昌平組即府君山組
本組主要由豹皮灰?guī)r、白云質(zhì)灰?guī)r及白云巖等碳酸鹽巖石所組成。
巖性橫向變化大,厚約13.5到95米。
[2]饅頭——毛莊組
本組下部為角礫狀泥灰?guī)r,含角礫泥灰?guī)r;中部為紫紅色頁巖夾砂質(zhì)頁巖,泥質(zhì)白云巖與白灰質(zhì)灰?guī)r;上部為紫紅色砂質(zhì)頁巖、頁巖及綠色頁巖,夾薄層細(xì)粒結(jié)晶灰?guī)r。與昌平組(府君山組)為整合接觸,但局部有沉積間斷。厚約50-185米。
(1.2)中寒武統(tǒng)
[1]徐莊組
本組以鮞狀灰?guī)r為主,可劃分為五個(gè)沉積韻律。每個(gè)韻律起始于細(xì)砂巖,經(jīng)鮞狀灰?guī)r與細(xì)砂巖或泥質(zhì)條帶灰?guī)r互層,到大量的巨厚層鮞狀灰?guī)r出現(xiàn)結(jié)束。厚約60-100米,與下浮地層整合接觸。
有關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)概況
出納工作。顧名思義,出即支出,納即收入。出納工作是管理貨幣資金、票據(jù)、有價(jià)證券進(jìn)進(jìn)出出的一項(xiàng)工作。具體地講,出納是按照有關(guān)規(guī)定和制度,辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),保管庫存現(xiàn)金、有價(jià)證券、財(cái)務(wù)印章及有關(guān)票據(jù)等工作的總稱。從廣義上講,只要是票據(jù)、貨幣資金和有價(jià)證券的收付、保管、核算,就都屬于出納工作。它既包括各單位會計(jì)部門專設(shè)出納機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)票據(jù)、貨幣資金、有價(jià)證券收付業(yè)務(wù)處理,票據(jù)、貨幣資金、有價(jià)證券的整理和保管,貨幣資金和有價(jià)證券的核算等各項(xiàng)工作,也包括各單位業(yè)務(wù)部門的貨幣資金收付、保管等方面的工作。狹義的出納工作則僅指各單位會計(jì)部門專設(shè)出納崗位或人員的各項(xiàng)工作。
隨著會計(jì)制度的日臻完善,社會對會計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的會計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計(jì)工作的實(shí)際操作能力,在學(xué)校組織的實(shí)習(xí),經(jīng)過在模擬的華美股份有限公司的實(shí)習(xí),我結(jié)合自己所學(xué)的知識對專業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識,使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。這次實(shí)習(xí)中我的職位是出納,內(nèi)容主要包括會計(jì)業(yè)務(wù),從原始憑證到會計(jì)報(bào)表的流程,以及公司的資產(chǎn)運(yùn)營等等。
二、實(shí)習(xí)過程
在公司的一個(gè)月,讓我收獲頗豐,也讓我知道了會計(jì)這個(gè)是一個(gè)需要把理論和實(shí)際相結(jié)合的學(xué)科,而且我發(fā)現(xiàn)會計(jì)是一個(gè)需要與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)科。在從前的腦子里會計(jì)就是一個(gè)賬房先生,學(xué)過會計(jì)發(fā)現(xiàn)電算化已經(jīng)在行業(yè)普及,走進(jìn)企業(yè)發(fā)現(xiàn),很多的手續(xù)已經(jīng)一鍵解決。一張傳真,一份電子對賬單就已經(jīng)可以解決過去繁瑣的手續(xù),甚至是稅務(wù)也可以在網(wǎng)上一鍵搞定。這些常識都是我以后寶貴的資源和財(cái)富。
由于公司的規(guī)模比較小,出納的工作范圍就比較寬泛,除了一般的出納工作,還包括人事,保險(xiǎn),勞資,辦公室等方面。因此我的工作也就分為這幾個(gè)部分。其實(shí)我一開始的時(shí)候?qū)?jì)有了很大的期望,總覺得自己能跟在學(xué)校學(xué)的一樣,什么都看到。走到崗位才發(fā)現(xiàn),事情不是我想象的那么簡單。
會計(jì)是一個(gè)單位的核心,財(cái)務(wù)章,公章的使用都是需要備案的,甚至說一個(gè)章蓋下去就是要承擔(dān)責(zé)任的。所以,會計(jì)的賬也是高度的保密。因此能在這個(gè)單位算票據(jù)的總和,能去銀行取對賬單已經(jīng)很不錯(cuò)了。我也就理解了單位的做法,F(xiàn)在的對賬單,跟在課本上學(xué)的已經(jīng)大不一樣了,很多手續(xù)都已經(jīng)簡化了。不需要再調(diào)賬了,我們只需要核對就可以了。
分類黏貼票據(jù)應(yīng)該說是這個(gè)是出納的基本功了,因?yàn)檫@些原始憑證是登記記賬憑證的基礎(chǔ),也是會計(jì)原始檔案,是要留底封存的。因此就要求票據(jù)粘貼之后要平整便于保存,同時(shí)還要方便核算。一開始的時(shí)候我是算出納整理好的憑證,通過實(shí)際的`核算我發(fā)現(xiàn),如果票據(jù)黏貼的不合理,擋住了金額就很難做到嚴(yán)謹(jǐn)正確的核算。
因此在我粘貼票據(jù)的時(shí)候,我特意按照類別分類,餐飲費(fèi),出租費(fèi),火車票,過路費(fèi)等分門別類的粘貼,并且按照發(fā)生時(shí)間,金額排序,做到方便核算。在核算總數(shù)的時(shí)候,我總是會每個(gè)票據(jù)算兩遍確保工作分文不差,給同事方便。剛開始核算總數(shù)的時(shí)候特緊張,總怕錯(cuò)。結(jié)果一個(gè)總數(shù),我算了四遍出了三個(gè)數(shù)字,我急得一腦門的汗,后來自己發(fā)現(xiàn)出納他們都是用電腦excel核算,方便快捷,而且準(zhǔn)確率大大提高。我把同事的核算做了一個(gè)改進(jìn),分門別類之后,把相同金額的放在一起,按照"數(shù)量x價(jià)=總和",最后總和求和的方法核算,就再沒出過差錯(cuò),甚至有的時(shí)候能找出出納的錯(cuò)誤,避免公司損失。
在這里面給我印象最深的是送合同,催款。催款的方式有催款函和現(xiàn)場找領(lǐng)導(dǎo)說明。這些事情其實(shí)不大好辦,我一開始的時(shí)候也不是做的很好,但是慢慢的我就發(fā)現(xiàn)這個(gè)是在鍛煉我和人打交道的本領(lǐng)。因?yàn)楣俾毚蟮念I(lǐng)導(dǎo),好說話,可是由于事務(wù)繁忙無法記得那么清楚。官職小的職員態(tài)度不好,說話不算。所以我在面對不同的人的時(shí)候就要找一個(gè)平衡點(diǎn):這個(gè)事情怎么可以達(dá)到的效果,既不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,又可以完成自己的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)感悟
所以這個(gè)一個(gè)月可以說是人生最有收獲的一個(gè)月,我第一次走上工作崗位,雖然是一個(gè)小小的實(shí)習(xí)生,但是學(xué)到了很多的東西。我非常珍惜這個(gè)機(jī)會,因?yàn)檫@次很多的事情是別人帶著我做,看也是一種學(xué)習(xí),以后走上工作崗位很少有這個(gè)機(jī)會。
這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很不是很長,可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的三年大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的東西。比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便多跟同學(xué)們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,步入社會了,良好的人際交往能力是必不可少的。
有關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告8
會計(jì)是一門實(shí)習(xí)性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計(jì)基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來,本人于20xx年x月xx日至xx日在北京斗山食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會.
公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納.此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)的使用和會計(jì)處理的流程,并做一些簡單的會計(jì)憑證.公司采用的是金碟財(cái)務(wù),從編制記賬憑證到記賬,編制會計(jì)報(bào)表,結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)完成.我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會計(jì)工作的全部過程,掌握了金蝶財(cái)務(wù)的操作.實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵙?xí)方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)習(xí)相結(jié)合.在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作.
剛到會計(jì)部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會計(jì)憑證和附在會計(jì)憑證上的原始憑證.由于以前在學(xué)校做過會計(jì)憑證的手工模擬,所以對于會計(jì)憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于區(qū)區(qū)會計(jì)憑證完全可以熟練掌握.但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石——會計(jì)分錄,以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時(shí)候感覺到有些困難.于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透.畢竟會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象.別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計(jì)憑證做好準(zhǔn)備.
見習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證.我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入金蝶會計(jì)的`錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計(jì)分錄選會計(jì)科目,并在相應(yīng)的會計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起.剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證.但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少.通過一周多的編制記帳憑證工作,對于各個(gè)會計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實(shí)習(xí)的結(jié)合起到了很大的作用.
編了編制記帳憑證,張經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財(cái)務(wù)的一些常用的操作.有了這些基本認(rèn)識并熟練了財(cái)務(wù)的操作以后學(xué)習(xí)起來就會更加得心應(yīng)手了.從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事.
除了做好張經(jīng)理所安排的各項(xiàng)工作后,我也會和出納學(xué)學(xué)知識.別人一提起出納就想到是跑銀行的.其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作.在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神.想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了.而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學(xué)習(xí)的.
是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變.如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢 經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短.可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的.就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義.
此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,讓我們在實(shí)際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力.利用此次難得的機(jī)會,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)理論,學(xué)習(xí)會計(jì)法律,法規(guī)等知識,利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計(jì)技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基基礎(chǔ)!
有關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告9
一、實(shí)習(xí)的目的與任務(wù) :
1、 實(shí)習(xí)的目的:
本次實(shí)習(xí)是根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,在學(xué)生學(xué)習(xí)了礦山機(jī)械、露天采礦工程、爆破工程、地質(zhì)等有關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)課和露天礦認(rèn)識實(shí)習(xí)后,進(jìn)行的一次露天礦生產(chǎn)實(shí)習(xí)與現(xiàn)場教學(xué),其目的在于加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié),使學(xué)生對露天礦開采建立感性認(rèn)識和獲得露天礦生產(chǎn)工藝的基本概念和基本理論知識,為專業(yè)課程的進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下必要的基礎(chǔ)。具體任務(wù)如下。
2、 實(shí)習(xí)的任務(wù):
。1 )掌握露天礦開采的生產(chǎn)工藝流程,建立露天開采的基本概念。
(2 )了解礦床開拓系統(tǒng)與開拓方法。
。3 )熟悉露天礦的掘溝方法及其發(fā)展程序。
。4 )了解礦山的采掘機(jī)械和礦山機(jī)電設(shè)備概況。
(5 )使學(xué)生總結(jié)已學(xué)過的基礎(chǔ)理論與專業(yè)基礎(chǔ)知識,并培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)、時(shí)間等:
1 、地點(diǎn):
石門海螺水泥有限責(zé)任公司
2 、實(shí)習(xí)時(shí)間(待協(xié)調(diào)):
1) 整體預(yù)計(jì)時(shí)間十二月份下旬
2) 實(shí)習(xí)動員及準(zhǔn)備工作(0.5 天)
3) 實(shí)習(xí)路程往返(共1 天)
4) 爆破技術(shù)、工藝流程(1天)
5) 地質(zhì)等其他相關(guān)報(bào)告(1 天)
6) 采礦工業(yè)場地、機(jī)械參觀(0.5 天)
7) 露天礦爆破參觀(0.5 天)
8) 編寫實(shí)習(xí)報(bào)告(回校)
3 、參加人員:
曹湘林等相關(guān)專業(yè)教師及采礦1001 班所有學(xué)生。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
通過全礦參觀,專題報(bào)告,現(xiàn)場教學(xué)及生產(chǎn)崗位實(shí)習(xí)。要求學(xué)生學(xué)習(xí)、了解及掌握如下內(nèi)容:
1 、地質(zhì)部分:
礦床貯存地區(qū)概況:礦區(qū)的地理位置、交通情況、氣候條件。
區(qū)域及礦區(qū)地質(zhì)概況:礦區(qū)所屬的大地構(gòu)造單元、區(qū)域地層系統(tǒng)及其分布,礦區(qū)的主要地質(zhì)構(gòu)造,各主要巖層在區(qū)內(nèi)的出露情況,礦區(qū)的地形特征,礦產(chǎn)的貯存位置。
礦床地質(zhì)特征:礦床的主要地質(zhì)構(gòu)造、礦床的成因與圍巖的關(guān)系、礦床的數(shù)量、規(guī)模、形態(tài)及其產(chǎn)狀、礦床的勘探類型,勘探程度及工業(yè)儲量、礦巖性質(zhì)及開采技術(shù)條件、礦石的類型及品級、平均品位及開采品位、水文地質(zhì)情況。
2 、采礦部分:
。1 )臺階的組成,露天礦場的構(gòu)成要素及其尺寸。露天開采步驟及礦山工程發(fā)展程序,露天礦生產(chǎn)能力存在年限。
。2 )礦山的總平面布置概況。
。3 )組織管理系統(tǒng),主要生產(chǎn)車間及輔助車間的劃分,礦山的工作制度。
(4 )礦山采用的開拓運(yùn)輸方法,礦巖的'運(yùn)輸系統(tǒng),所用的運(yùn)輸設(shè)備類型、數(shù)量、列車的用耗時(shí)間及實(shí)際的生產(chǎn)能力;平均出勤率,每晝夜出動的臺數(shù)。
。5 )塹溝掘進(jìn)的方法及所采用的設(shè)備,掘進(jìn)速度,了解新水平準(zhǔn)備的程序方法,新水平準(zhǔn)備周期時(shí)間。
。6 )礦巖回采采用的穿孔方法和爆破方法,穿孔設(shè)備類型及其效率,使用的穿爆方法,爆破器材的種類及加工方法爆破參數(shù),孔網(wǎng)布置及起爆方法,采掘工作面參數(shù),工作線的推進(jìn)方式和方向,采裝設(shè)備的類型及其效率,各回采工藝的勞動組織。
。7 )排土場的位置及類型,排土場的修建方法,排土設(shè)備類型及其效率,排土參數(shù)。
(8 )收集礦山各方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)礦山目前存在的技術(shù)問題,并提出改進(jìn)意見。
四、實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備:
1、學(xué)生在實(shí)習(xí)前和實(shí)習(xí)期間必須學(xué)好實(shí)習(xí)大綱、設(shè)計(jì)大綱,明確實(shí)習(xí)的目的、任務(wù)與要求;
2、實(shí)習(xí)前應(yīng)攜帶必要的參考書和實(shí)習(xí)所需文具;
3、實(shí)習(xí)前對學(xué)生進(jìn)行安全教育和組織紀(jì)委教育;
4、實(shí)習(xí)隊(duì)的組織安排;
5、勞動保護(hù)用品的準(zhǔn)備。
五、注意事項(xiàng):
1、實(shí)習(xí)前按要求,做好實(shí)習(xí)的一切準(zhǔn)備工作;
2、必須保證路途及在礦山期間的安全,安全主要由帶隊(duì)老師負(fù)責(zé);
3、遵守實(shí)習(xí)礦山的各項(xiàng)規(guī)章制度和實(shí)習(xí)隊(duì)的紀(jì)律按時(shí)赴礦和返校,如有特殊原因,必須向帶隊(duì)教師請假。
4、嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密,嚴(yán)禁資料和圖紙丟失;
5、按實(shí)習(xí)大綱的要求,按時(shí)完成實(shí)習(xí)任務(wù)并提交實(shí)習(xí)報(bào)告。
六、實(shí)習(xí)報(bào)告編寫的內(nèi)容與要求:
1) 在實(shí)習(xí)期間學(xué)生應(yīng)根據(jù)實(shí)習(xí)大綱的要求,進(jìn)行系統(tǒng)的整理并編寫實(shí)習(xí)報(bào)告。以鞏固所獲得的知識。在報(bào)告中不應(yīng)長篇的抄寫現(xiàn)場資料,報(bào)告的編寫程序自行決定,報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)習(xí)大綱的內(nèi)容結(jié)合具體內(nèi)容編寫。對報(bào)告的要求如下:
2) 敘述不宜太長,一般不超過10 頁;
3) 報(bào)告中的文字簡略,書寫端正,圖表整齊并注明尺寸。
4) 參觀的內(nèi)容要?dú)w納并進(jìn)行系統(tǒng)的說明。
5) 對現(xiàn)場生產(chǎn)管理中存的問題提出個(gè)人的意見或建議。
七、實(shí)習(xí)成績的評定:
實(shí)習(xí)成績由帶隊(duì)教師根據(jù)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的出勤情況(缺勤三分之一以上者按不及格論處)、實(shí)習(xí)態(tài)度及表現(xiàn),實(shí)習(xí)報(bào)告的質(zhì)量,同時(shí)參考廠礦的意見及小組鑒定。根據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)的有關(guān)規(guī)定,按優(yōu)秀、良好、及格、不及格四級分評定。
有關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告10
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到廣東大學(xué)羅定分公司實(shí)習(xí),在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大大學(xué)公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會經(jīng)驗(yàn)。 我被安排在adsl社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù)。經(jīng)過班長的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了adsl的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會。
第一:真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。 第二:不要偷懶。我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三:勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí),我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗(yàn)
就很難處理問題。例如有一次,班長接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不足的`我更需多請教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時(shí)候問會好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。
第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時(shí),首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的大學(xué)故障時(shí)還要帶上手提大學(xué)去監(jiān)測,最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對我來說是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實(shí)習(xí)對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!
有關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告11
當(dāng)我第一次踏進(jìn)廣東電視臺《生存大挑戰(zhàn)》辦公室的門時(shí),根本沒有想到,在之后的兩個(gè)月,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時(shí)光。我不僅從同事們身上學(xué)到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實(shí)習(xí)過程中拿到了開啟通往社會之路大門的六把鑰匙。
第一把鑰匙:真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去電視臺實(shí)習(xí),我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
其實(shí),不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。
節(jié)目組的攝像師在制作《生存大挑戰(zhàn)》主題曲的mtv時(shí),有幾個(gè)鏡頭總覺得不滿意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的小字輩,但我覺得對待工作我們不應(yīng)該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應(yīng)該誠懇的說出來,大家一起探討。其實(shí),只要你是真誠的,誰會在乎你資歷小,又有誰會小看你呢?
從那以后,每次編輯剪片,都會找我去看片子提意見,她曾告訴我,我提的意見和建議很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因?yàn)槲铱吹搅俗约旱膬r(jià)值。 真誠,讓我走出了顯示自身價(jià)值的第一步。
第二把鑰匙:溝通
你知道他,但你記住他的名字嗎?你認(rèn)識他,但你了解他嗎?
“你能將人和名字對上號嗎了”導(dǎo)演從我手中接過《生存大挑戰(zhàn)》集訓(xùn)人圍選手的名單,劈頭一問。我被問了個(gè)啞口無言。天啊,30多名來報(bào)到的選手,怎么可能一一記住他們的名字?而且導(dǎo)演讓我負(fù)責(zé)的是選手的簽到,又沒我熟悉選手,我心里嘟膿著。
導(dǎo)演沒再說什么,只見他把名單和選手熟練的對上號,還和他們天南地北的侃。后來我了解到,其實(shí)導(dǎo)演和各位選手之前也只見過一次面而已。
之后,我們帶選手上陽春集訓(xùn)。每晚我們都要開工作會議,對各個(gè)選手進(jìn)行評價(jià),討論誰更適合進(jìn)入決賽。有時(shí),對某個(gè)選手的看法,我和導(dǎo)演會有很大不同,但我總堅(jiān)持自己是對的;貜V州后,導(dǎo)演寫了一份對選手的性格囊括和總體評價(jià),我總覺得其中一兩人的性格并非他們說的那樣。
再后來,首發(fā)陣容踏上絲綢之路的征程,在比賽中,各人真面目顯露,我這才發(fā)現(xiàn),導(dǎo)演看人真是看準(zhǔn)了,每個(gè)人的表現(xiàn)正如他評價(jià)中所說的那樣。我不得不佩服他。我和他與選手的接觸時(shí)間是一樣多的,為什么他比我更了解選手呢?答案很簡單,他對選手進(jìn)行了大量的采訪,平常一有機(jī)會就與選手聊天。 我終于明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
第三把鑰匙:激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。節(jié)目組一位讀新聞出身的導(dǎo)演說,假設(shè)你從事報(bào)業(yè)投入的是100%的精力,那么,若你從事電視業(yè),就必須投入150%的精力。
我見證了這種150%的精力的投入。電視節(jié)目制作不是一件輕松的工作。就拿制作一集20分鐘的'《生存大挑戰(zhàn)》為例,首先要看前方拍攝的20盒帶子合計(jì)600分鐘;然后把鏡頭采集進(jìn)電腦;繼而進(jìn)行剪片的重大工作,這是創(chuàng)意
的活,費(fèi)腦力,鏡頭需要不停的修改:繼而還要編輯音樂、配音、上字幕,做完這一集至少需要幾天的時(shí)間,為了完成進(jìn)度,節(jié)目組的同事們有時(shí)每天就睡3小時(shí),工作起來不知外面是白天還是黑夜,也忘了到底是星期幾。如果沒有激情,他們不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力,而且這種日夜顛倒的日子要持續(xù)幾個(gè)月;如果沒有耐心,他們不可能在電腦前一坐就是一天,就為了讓幾個(gè)鏡頭更精彩,也不可能每一集都精心修改,一遍又一遍。
我佩服他們。我私下問過幾個(gè)電視人,他們坦言工作很辛苦很累,但感覺很快樂,心里很滿足。其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
第四把鑰匙:idea
技術(shù)大家都可以學(xué)會,但idea卻只屬于你。
廣告界有這么一種說法:“只怕想不到,不怕做不到。”一語道出了創(chuàng)意的重要性。其實(shí),創(chuàng)意在哪里都是“干金難買”,因?yàn),它只屬于你?/p>
在《生存大挑戰(zhàn)》節(jié)目組干得出色的導(dǎo)演和攝影師都不是科班出身,以前沒學(xué)過扛攝像機(jī),也不懂得編輯剪片。他們能在短短幾年時(shí)間走到現(xiàn)在的地位,不是因?yàn)閷W(xué)會了攝像技術(shù)和剪片技術(shù),而是他們有自己獨(dú)特的思想和創(chuàng)意,他們懂得策劃節(jié)目,知道怎樣選取鏡頭,知道怎么把片子剪得精彩??其實(shí),節(jié)目組里幾乎每個(gè)人都掌握了剪片的技術(shù),但有的人面對那一大堆素材就是不知所措,說白了,就是沒有自己的idea。當(dāng)你只有技術(shù)沒有idea時(shí),只能被派去做一些雜活;而當(dāng)你有自己的idea能獨(dú)當(dāng)一面時(shí),就會被委以挑戰(zhàn)性的重任。我想:不只電視臺的工作是這樣,其它的行業(yè)也應(yīng)該是這樣。因?yàn),技術(shù)人人都可以學(xué),而對于自己的idea你則擁有“專利權(quán)”因此,不要害怕將來從事的工作需要掌握新的技術(shù),其實(shí),技術(shù)不難學(xué)到手,難的是在工作中時(shí)時(shí)讓自己的腦袋運(yùn)轉(zhuǎn),激蕩自己的獨(dú)特的思想和想法。只有這樣,你才能在工作中突出自己,顯現(xiàn)自己的價(jià)值。
第五把鑰匙:“主動出擊”當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
節(jié)目組的攝影師制作mtv,我對此很感興趣,于是整天“纏”著他教我。編輯要找人寫關(guān)于絲綢之路24個(gè)地方的文字稿,我知道后立即懇求編輯讓我試試,雖然最終的文稿只采用了我寫的少量詞句,但這個(gè)過程給了我鍛煉的機(jī)會。節(jié)目組要趕制《生存大挑戰(zhàn)》起步儀式,我早早的就趕去電視臺幫忙,連監(jiān)制都很驚訝,因?yàn)樵緵]打算讓我?guī)兔,不過沒想到我做得還不錯(cuò)。
后來,節(jié)目進(jìn)入了后期制作,編輯想找人幫她的片子提意見,問有誰有時(shí)間。當(dāng)時(shí)大家很忙,都不作聲,而我立刻就答應(yīng)了她,還懇請她以后每做好一集都找我提意見,她高興的同意了。雖然當(dāng)時(shí)我自己的工作已經(jīng)很多,但我覺得和編輯一起能學(xué)到更多的東西,是個(gè)不可錯(cuò)過的機(jī)會。果然,她每次都和我講編輯片子的技巧,還和我探討如何把片子做得更好。
我在實(shí)習(xí)中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌,怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我,應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機(jī)會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡;只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
第六把鑰匙:講究條理·
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是編輯給我的忠告。
這絕不是一句空話。
做《生存大挑戰(zhàn)》的宣傳工作,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。記者來了,就要為其準(zhǔn)備資料(material),有時(shí)他們會再要多一些資料(material),就要著手再準(zhǔn)備;播放宣傳片和節(jié)目,就要和其它部門協(xié)調(diào),還要把帶子錄給他們,每個(gè)部門都要送帶子,有時(shí)還有錄不同的版本;每星期還要挑選精彩的照片發(fā)給網(wǎng)絡(luò)部,還要寫上文字資料(material);電視臺某部門要去香港宣傳《生存大挑戰(zhàn)》,我們又不得不準(zhǔn)備必要的資料(material)給他們;做節(jié)目的宣傳畫,又少不了一陣忙乎的了??
有關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告12
早就聽說金工實(shí)習(xí)的鼎鼎大名,懷著對金工實(shí)習(xí)的好奇和躍躍欲試,我就這樣盼望著,盼望著,終于盼來了為期兩周的金工實(shí)習(xí),想到第一次深入工廠,第一次運(yùn)用自己所學(xué)的理論,結(jié)合實(shí)際親手操作機(jī)器,第一次親手制作自己的作品,真是讓人興奮不已。
一看安排,知道我們這一次實(shí)習(xí)的工種有:鍛壓沖壓,數(shù)銑928,鑄造,汽車,鉗工,車工,銑工,加工中心,數(shù)車928,數(shù)銑990,這工種的名字,雖說有所耳聞,但說起內(nèi)容,我就只是略知一二。就這樣,我們就穿上軍裝上陣了。
初試牛刀——鍛壓沖壓
鍛壓沖壓是我們實(shí)習(xí)的第一個(gè)工種,上午先是看錄像讓我們懂得實(shí)習(xí)安全注意事項(xiàng),通過老師耐心地講解,我們對金工實(shí)習(xí)有了些許感性的認(rèn)識,同時(shí)也知道這涉及的安全就不是我們可以拿來開玩笑的,馬虎不得。
安全教育課以后我們就帶著些許的膽怯走進(jìn)工廠了,首先,當(dāng)然是理論教育了,直到那一刻,我才知道,原來我們說得“打鐵”,打的竟然不是鐵,是鋼,唉,孤陋寡聞啊,而且,這“鐵”要等到燒紅,溫度達(dá)到900度以上時(shí),才適合鍛造,那么以前的鐵匠是怎么使“鐵”達(dá)到如此高的溫度的呢?原來是風(fēng)箱!
理論知識學(xué)完了,師傅便給我們分派任務(wù)——每組一個(gè)六角螺母,好好實(shí)踐一下,可是我們看到的是一條鐵柱,分組分好了。第一組的同學(xué)踏上了征途,開始以為,打鐵嘛,掄起錘子砸不就可以了,可往往事與愿違,一打,糟,歪了,再一打,更糟,落點(diǎn)不準(zhǔn),差點(diǎn)打空了,看著這一米七八的高個(gè)對著這八十毫米的鐵柱卻毫無辦法,真是哭笑不得,我還暗自慶幸,因?yàn)榕⒆硬挥么,只是夾著就好了,畢竟拿起的錘子有十二鎊啊,我剛能掂起而已,看著男生們打幾下?lián)Q一個(gè),下來的還要扭扭腰,揉揉胳膊,我輕輕的舒了一口氣,好,我來夾鐵,一上去,看著燒的紅通通的鐵柱,有點(diǎn)緊張,“沒辦法了,撐著啊,鐵屑不會到處亂飛的”我自我安慰,同組的同學(xué)看我準(zhǔn)備好了,就用力舉起錘子,“砰”,糟,那鐵在顫,只好用力夾緊了,一輪下來,手都被震的有點(diǎn)麻了,雖然這樣,大家仍然很賣力,可是......看著我們的成品,有歪的,有彎的,有扁的,與期待中的成品大相徑庭,我們卻束手無策。師傅估計(jì)是看不下去了,決定出手相助,看著師傅三下兩下就把我們原來歪歪扭扭的鐵柱給修飾了一番,不得不由衷的佩服,暗想:有這水平得經(jīng)過多少次的失敗!要到這爐火純青的地步,談何容易!
好不容易把鐵打扁了,就等著下午成形的那一步了,一個(gè)上午,就把我們弄得疲憊不堪了。下午剛集中,我們毫不遲疑,立刻動手,動作似乎純熟了一點(diǎn),但同時(shí)要求也提高了,常常好沒有討論完,鐵塊就變黑了,有時(shí)又控制不好,多了兩個(gè)角,變八角形了,這才知道要把理論與實(shí)際聯(lián)系起來不容易啊,再研究吧,看著漸漸成形的六角形,心里別提有多興奮了,嘴角的弧形也漸漸大起來,大家都相視笑了,團(tuán)隊(duì)合作的重要性,在這充分體現(xiàn)出來了,僅僅用蠻力是不行的!
走出廠房時(shí),才體會到,今天的汗水是我一天下來最大的收獲,第一天就這
么過了,我們這把牛刀才剛開始磨呢!還很鈍。
剛?cè)岵?jì)——鑄
鑄造,咋一聽,還以為是在車間里用鐵水鑄造成形,可來到實(shí)習(xí)場地,卻有點(diǎn)疑惑,怎么是砂?不由想起了小孩子玩泥沙時(shí)的情景......
師傅來了,給我們介紹,我們要實(shí)習(xí)的鑄造,主要是制造模型,先把模型弄出來了,才可以交鐵水,生產(chǎn)成品。師傅一邊做,一邊給我們介紹每個(gè)步驟的細(xì)節(jié),不到一個(gè)小時(shí),師傅就把模型給做出來了,看上去毫不費(fèi)勁。
輪到我們制造模型了,認(rèn)真地把下砂箱放平,把型砂弄細(xì),前期工作嘛,要準(zhǔn)備好才行。輕輕地鋪上一層型砂,然后用砂沖子用力搗緊,開始速度還挺快的,慢慢地就累了,胳膊酸了,只好兩手輪流來了。不斷重復(fù),還害怕它不嚴(yán)實(shí)呢,就用盡吃奶的力打下去,“啊”,糟,打到手了,立刻青了一塊。人家是拿石頭砸自己的腳,我卻是用鐵棒來砸自己的手,疼啊。為了不辜負(fù)我手的犧牲,我加快速度,提高效率,很快就鋪到第三層了,最后就用砂沖子搗緊,沖力太大了,手上的骨頭都在震動了。經(jīng)過一番苦心經(jīng)營,終于到了拔模的階段了。這時(shí)師傅及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),該如何用力,又如何修補(bǔ),逐一指導(dǎo),我在拔的時(shí)候都感覺到手在抖了,怕有什么閃失,還好,效果不錯(cuò),接下來就只要倒圓角就行了,可這倒圓是一點(diǎn)也不容易啊,看著師傅在旁邊同學(xué)那里弄了半天,才覺得比較滿意,那我怎么敢輕易下手呢?剛才還在舞刀弄斧般動粗,如今卻要像刺繡般細(xì)致溫柔,難啊,我猶豫了半天,終于下手了,可是下手太重了,怎么修都不盡如我意,只好請師傅指導(dǎo)了,師傅輕輕地慢慢地就修好了,我就依葫蘆畫瓢,在師傅的指導(dǎo)下,我的`作品漸漸成形了,這時(shí),我更是大氣也不敢出,專心致志!終于弄好了,我輕輕地?fù)崦业厍嗲嗟氖郑L長地舒了一口氣......
下午的工作又不同了,是分模造型,難度也更大了。這上下兩層都是馬虎不得的啊,不過有了上午的經(jīng)驗(yàn),工作倒顯得更胸有成竹了。大家動作都很利落,三兩下就成型了,只是攤開手一看,好多都掉皮了,鮮紅鮮紅的。這模型一打就沒了,也只有這傷口會不斷提醒我們今天的收獲吧!
挑戰(zhàn)自我——車工
五一假期回來,我們又穿上了軍裝,在這周里,讓我感觸最深的就是車工了。很早就對車工的危險(xiǎn)性略有所聞,果不其然,師傅一再提醒安全操作的重要性。
師傅先帶著我們繞著車床繞了一圈,讓我們熟悉機(jī)床的操作,師傅還在分派任務(wù)前讓我們自己熟悉一下。雖然心里始終有點(diǎn)敬畏,但是不入虎穴,焉得虎子?慢慢地跟著師傅操作,倒也很快就上手了,遇到問題時(shí)就立刻發(fā)問,請教同學(xué),安全至上嘛。
熟練操作后,師傅就給我們安排任務(wù)了,車一個(gè)球,還大概演示了一下,再一次,我是對工人無比的崇敬。在我看來,要同時(shí)控制兩個(gè)不同的方向,而且能很好地控制進(jìn)給量,決不是三兩天就可以練就的,起碼有一種毅力!能達(dá)到那種水平,我能不佩服嗎?
輪到個(gè)人操作了,馬不停蹄,立刻開始量,車,與師傅相比,我們都顯得太笨拙的點(diǎn),一個(gè)早上,大家的進(jìn)度都僅僅把尺寸確定下來而已,但下班的時(shí)候,我們已經(jīng)沒有了剛開始的那種恐懼感了。一大收獲!
下午,我們就開始車球的部分了,也就是最難的部分了。感覺總是不能很好的控制橫向和縱向的進(jìn)給量,兩手配合太不協(xié)調(diào)了,理想中的弧形都成階梯形了,但還是有很多同學(xué)技藝精湛,幾下球形就出來了,而且還非常的光滑,我們就紛紛請教,摸索了一會,發(fā)現(xiàn)我得成品雖然還不夠好,但個(gè)人覺得有這水平已經(jīng)不錯(cuò)了。我同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己以后需要改進(jìn)的地方了,要好好培養(yǎng)一下自己的協(xié)調(diào)能力了!
直到現(xiàn)在,我還是挺懷念那天的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的。
兩周的實(shí)習(xí)一眨眼就過去了,但是我們從中學(xué)到的東西卻很多很多。一方面,我們豐富了知識面,了解了許多工業(yè)方面的知識,而且還提高了動手能力;另一方面,我們還學(xué)習(xí)到了做事情一定要認(rèn)真細(xì)心,要不急不躁,不要輕視任何小事,這樣一定能夠把事情做好!合作配合同時(shí)讓我感受到了那份真摯友情!
在經(jīng)歷了兩周考驗(yàn)人各方面的素質(zhì)的金工實(shí)習(xí)之后,讓我學(xué)會了很多在書本中學(xué)不到的東西,在還沒接觸金工實(shí)習(xí)的時(shí)候,我還以為它是單純的體力勞動,但在我親身體驗(yàn)過之后,我才發(fā)現(xiàn)這絕對不僅僅是單純的體力勞動或是腦力勞動,而是需要把你所有能力都投入進(jìn)去,包括聯(lián)系應(yīng)用我們所學(xué)過的所有知識,另外,缺乏師傅的耐心教導(dǎo)和同學(xué)的相互配合都是不行的,同時(shí),實(shí)習(xí)需要你有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、細(xì)心有耐性,積極思考,并且要聽從指導(dǎo)做好安全保護(hù)措施。只有具備了以上的要求,一項(xiàng)工種才能出色地完成。
有關(guān)實(shí)習(xí)報(bào)告13
感謝學(xué)校給我們這次實(shí)習(xí)的平臺,感謝學(xué)校讓我們懂得了工作的艱辛,讓我能從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)職為一個(gè)藥學(xué)職業(yè)的員工。接下來讓我們來看看這篇暑假藥廠實(shí)習(xí)報(bào)告的詳細(xì)內(nèi)容吧~
今年暑假剛放假的第三天,我在秦巴藥業(yè)開始了我的暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)生涯,在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,我認(rèn)真刻苦,積極向上的工作,并嚴(yán)格要求自己,做好每一項(xiàng)工作。并將理論與實(shí)踐相結(jié)合,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事前輩學(xué)習(xí),認(rèn)真努力的提高自己的技能,下面我來總結(jié)一下,首先介紹企業(yè)概況:
一.實(shí)習(xí)公司概況
秦巴制藥有限責(zé)任公司,位于西安市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)涇河工業(yè)園區(qū)涇渭十路,是集中藥與化學(xué)藥生產(chǎn)的制藥公司,公司現(xiàn)有職工約百余人,有四個(gè)車間經(jīng)過國家gmp認(rèn)證,其公司的宗旨是爭做制藥企業(yè)領(lǐng)軍者。
二.工作概況
進(jìn)入生產(chǎn)車間以后,我首先在固體外包進(jìn)行藥品的外包工作,在這里,我首次了解到制藥行業(yè),了解到制藥行業(yè)的高要求,零失誤。就像100-1=0這樣的道理一樣。在這里工作兩周以后,我被調(diào)到制粒車間,在這里,我初步了解到濕法制粒,把理論的知識和實(shí)踐做了一番對比,忽然明白了原來如此啊,真正明白了什么是濕法制粒。
現(xiàn)在,我已經(jīng)被調(diào)到壓片車間,學(xué)習(xí)與壓片相關(guān)的知識。同時(shí),我也對固體車間有了初步的了解,對這里的人事,制度基本熟悉,在處理和同事的關(guān)系上,我也有了更深的體會。
三.生活狀況
在公司,我們實(shí)行的是宿舍集體公寓,四人一宿舍,宿舍的設(shè)備有柜子,桌子,凳子,床。實(shí)施大食堂集體吃飯,另外公司還有簡單的'體育運(yùn)動設(shè)備。
四.實(shí)習(xí)建議
由于企業(yè)講求的是效益,所以,他們在乎的是你能為自己創(chuàng)造多少利益,而不是說,這些學(xué)生是實(shí)習(xí)生,讓他們在這好好學(xué)習(xí)。這兒不同于學(xué)校,學(xué)校的目的在于傳授知識,而工廠的目的在于運(yùn)用現(xiàn)有的人力,物力,創(chuàng)造出多少利益。因此,我建議學(xué)校應(yīng)該讓公司按實(shí)習(xí)內(nèi)容,讓學(xué)生在各個(gè)車間崗位都有機(jī)會,以此來學(xué)習(xí)。而不是在一個(gè)崗位,持續(xù)干一件事,畢竟,我們不是工人,我們的目的是學(xué)習(xí),而非賺錢。
最后,感謝學(xué)校給我們這次實(shí)習(xí)的平臺,感謝學(xué)校讓我們懂得了工作的艱辛,讓我能從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)職為一個(gè)藥學(xué)職業(yè)的員工。
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一、掙錢不容易
由于對cad圖都是進(jìn)行一些細(xì)節(jié)的處理,必須要很認(rèn)真,一不留神就容易出錯(cuò),而且要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把分配給你的任務(wù)完成,不影響別人的工作進(jìn)度,你的工作效率要高,由于要長時(shí)間的敲擊鍵盤和點(diǎn)擊鼠標(biāo),有時(shí)候感覺手都麻木了。工作都是一些重復(fù)性,機(jī)械性的,坐在椅子上時(shí)間長了總感覺累得很。每天早上要很早要七點(diǎn)多鐘都要起床,如果你想多睡一會是不可能的。
二、在工作生活中,人際關(guān)系很重要
在大學(xué)里大家都是四年的同學(xué),彼此都很熟悉,關(guān)系也都很好。但你一旦從事工作后,要與同事相處與許多陌生的人打交道,如果處理不好,將不利于你工作的開展。在我們工作組里由于人大都早早地踏入了社會,社會經(jīng)濟(jì)豐富,有的人都已成家了,有時(shí)候想的可能和我們剛踏入社會的人不太一樣有代溝,大家在聊天時(shí)可能會缺少共同的話題。在工作中,要盡量地融入到別人的圈子里去,要不然你就會邊緣化了。還有就是有什么集體活動大家最好
是一起參加,加強(qiáng)互相的了解。平時(shí)有什么事情,你可以搶著做,給別人留下一個(gè)好印象,不要為了一點(diǎn)小事面斤斤計(jì)較,讓別人覺得你這個(gè)人很小氣。在工作中有什么問題,別人也樂于給你解答,給你幫助。
三、在職業(yè)生涯中要不斷的學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
時(shí)代是向前發(fā)展的`,各方面的技術(shù)也是在日新月異的,如果你不想被淘汰,就要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。在我剛剛開始工作的時(shí)候,對工作的很多方面都不懂,經(jīng)過別人的教授,我很快地掌握了工作的基本方法。但有在時(shí)相關(guān)細(xì)節(jié)處理時(shí),別人的方法和自己的不太一樣,別人經(jīng)過幾個(gè)簡單的步驟就可以完成了,而自己采用的方法卻又復(fù)雜又繁瑣,效率很低。有時(shí)候要自己摸索一些規(guī)律一些簡單的方法。以前在學(xué)校里學(xué)到的一些知識可能也不太適合工作的需要,我們就要虛心的向別人學(xué)習(xí),以別人的長處來彌補(bǔ)自己的不足,不要老是抱著舊的知識,而不愿學(xué)習(xí)新的知識新的方法,如果這樣你就會社會競爭所淘汰。以后不管你從事什么工作,你所學(xué)的知識越多越廣泛對你的幫助就會越大,如我自學(xué)的ps技術(shù),很多同事都不懂,他們照的很多相片都不好太好看,因?yàn)槲叶甲屛規(guī)退麄冞M(jìn)行處理一下,這也就無形中自己增添了自信。
四、自己要努力
在工作中,不要總想著偷懶,少干點(diǎn)。在工作中,每個(gè)分配的任務(wù)其實(shí)都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉的,你的進(jìn)度就會很慢,有時(shí)少做一點(diǎn)可能沒有什么,但反映你這個(gè)人做事的態(tài)度不端正,一個(gè)人在別人眼中工作態(tài)度是很重要的。如果你不積極,別人雖然嘴上不說,但在心里肯定會有意見的。但如果你任務(wù)完成的又快又好,別人肯定高興。在工作中不要經(jīng)常請假,遲到早退,對工作要負(fù)責(zé),一個(gè)做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工才是受雇主歡迎的員工。
實(shí)習(xí)總結(jié)
社會是個(gè)大舞臺,每個(gè)人都在這個(gè)舞臺上扮演著自己的角色,如何扮演好自己的角色實(shí)在是一門學(xué)問。通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作著實(shí)讓我學(xué)到了很多,鞏固了專業(yè)知識,提高了實(shí)際運(yùn)用能力,社會經(jīng)驗(yàn)也增加了,也有為人處事和道理。自己身上發(fā)現(xiàn)了有明顯的長處,同時(shí)也存在著很多不足,以后要努力的彌補(bǔ)這些不足。實(shí)習(xí)也讓自己慢慢地成熟起來,自己告訴自己已不在是一個(gè)學(xué)生了,要適應(yīng)社會。這次實(shí)習(xí)有效的把書本上的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工作實(shí)踐中,用理論加深對實(shí)踐的認(rèn)識,給了自己一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會,為畢業(yè)后踏入社會工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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回憶這次的實(shí)習(xí),無論是社會的生活亦或是企業(yè)的工作都給我?guī)砹撕艽蟮挠绊,讓我徹底從過去的大學(xué)轉(zhuǎn)變成為了一名社會的工作者。也許我在在這次的實(shí)習(xí)中做的還不是那么的完美,但我相信,經(jīng)歷了這段體會,我定能變得更加出色,更加完善!以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告:
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
此次實(shí)習(xí),首要目標(biāo)是為了體會實(shí)際社會情況,讓我們以此接觸社會,了解社會,并嘗試融社會。
其次,也是為了讓我們能經(jīng)歷實(shí)際工作崗位的鍛煉,實(shí)踐在大學(xué)中的所學(xué)專業(yè),讓自己能掌握作為一名社會工作者的技巧和方法。
再次,這次實(shí)習(xí)是我們起步的一個(gè)信號,意味著我們真正開始朝著校外發(fā)展自己,鍛煉自己,讓自己去體會不了解的事物,去嘗試過去沒經(jīng)歷過的事情,并實(shí)現(xiàn)獨(dú)立自主。
二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
在實(shí)習(xí)開始我,我在老師帶領(lǐng)下積極參加面試,并在x月x日來到了自己這次的實(shí)習(xí)企業(yè)xx公司的xx崗位。
后來,圍繞著自己的'工作崗位,我開始培訓(xùn)技術(shù),學(xué)習(xí)工作,并在之后適應(yīng)自己新的社會生活。這段經(jīng)歷中,盡管每天都有一定的辛苦,但每天的反思都讓我收獲了更多的進(jìn)步和成長。
三、工作情況
在工作方面,我自加入公司崗位以來,一直在積極的學(xué)習(xí)并實(shí)踐自己的專業(yè)知識,提高自身的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我了解了一名正式工作者的職責(zé)和思想,并一直努力的要求自己,讓自己能向其他同事靠齊。認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)且負(fù)責(zé)的完成自身的崗位職責(zé),學(xué)習(xí)更多作為xx工作者的經(jīng)驗(yàn)。
四、生活體會
工作之后,就到了生活的階段。走進(jìn)社會后,我們失去了校園的便利生活,但為此,我也積極的融入了社會的環(huán)境,鍛煉了自我的生活管理能力和個(gè)人獨(dú)立性。不僅在生活中學(xué)會了洗衣做飯,還能較好的安排計(jì)劃,養(yǎng)成了良好的社會生活習(xí)慣。
五、實(shí)習(xí)感受
經(jīng)歷了這次的實(shí)習(xí),我充分體會到了社會的不容易。但也因?yàn)槿绱,我才能正視自己的不足,并?zhǔn)備積極改進(jìn)自我,為今后真正走進(jìn)社會而做努力奮斗!
實(shí)習(xí)雖然過去了,但真正的社會道路卻才剛剛開始,我會嚴(yán)格的要求自己,讓自己成為真正合格的因社會工作者!
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