2022半年工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編精心整理的2022半年工作總結(jié),歡迎大家分享。
2022半年工作總結(jié)1
這半年以來,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,自己的不斷努力,自我感覺自己成長(zhǎng)了許多,
從普通的一線員工成為一線組長(zhǎng),無論是從和客戶溝通還是自己的技術(shù)能力,都積累了不少的經(jīng)驗(yàn),為自己迎接新的挑戰(zhàn)增添了不少自信心,下面是對(duì)我這半年工作的總結(jié)。
1、F5EUD的檢測(cè)。
年前F5VIPRON設(shè)備故障,客戶需要對(duì)F5VIPRON板卡進(jìn)行EUD檢測(cè)并發(fā)送檢測(cè)結(jié)果,當(dāng)時(shí)兩位二線工程師都沒有在現(xiàn)場(chǎng),我通過之前學(xué)習(xí)的檢測(cè)方法成功進(jìn)行了板卡的EUD檢測(cè),保證了F5VIPRON排障工作能夠順利進(jìn)行。
2、時(shí)鐘服務(wù)器的校時(shí)。
2月底客戶要求對(duì)PEK-A機(jī)房的時(shí)鐘服務(wù)器進(jìn)行校時(shí)工作,這是我第一次接觸時(shí)鐘服務(wù)器設(shè)備,查閱之前的校時(shí)報(bào)告和時(shí)鐘服務(wù)器的使用說明,基本掌握了校時(shí)方法,第二天在同事的協(xié)助下圓滿完成了校時(shí)任務(wù)。
3、備件表的整合工作。
客戶提出庫房臺(tái)帳需要和現(xiàn)有的備件表進(jìn)行整合,由于我對(duì)硬件方面了解比較多,所以整合工作由我來主責(zé)進(jìn)行。根據(jù)之前和客戶談定的工作計(jì)劃,逐步把臺(tái)帳里設(shè)備以及配件整合到現(xiàn)有備件表中,增加“選件號(hào)”一列,方便客戶進(jìn)行采購(gòu)前查詢。現(xiàn)在整合工作已經(jīng)完成,整合后的備件表已經(jīng)得到客戶的認(rèn)可。
4、主機(jī)設(shè)備硬件資源的調(diào)配。
根據(jù)客戶的需求和備件庫資源,調(diào)配主機(jī)設(shè)備和配件?蛻艚衲暌还灿12個(gè)主機(jī)設(shè)備調(diào)配的.服務(wù)請(qǐng)求,我主責(zé)了全部的調(diào)配請(qǐng)求,其中有9個(gè)case完成了最后上架上線工作,3個(gè)因?yàn)榭蛻舻男枨笳{(diào)整而取消。其中有一個(gè)BOM單進(jìn)行了9版的修改,一次又一次的和客戶溝通最終才確定下來,通過頻繁和客戶溝通,建立起客戶對(duì)我的信任感。
5、文檔分享。
在平時(shí)的工作中,學(xué)習(xí)和積累了一定的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),共撰寫和摘錄了5個(gè)文檔分享給團(tuán)隊(duì),分別為F5EUD檢測(cè)操作手冊(cè)、F5升級(jí)license操作手冊(cè)、主機(jī)設(shè)備硬件調(diào)配經(jīng)驗(yàn)分享、Smart_Array_系列陣列卡常見_1700_系列報(bào)錯(cuò)、DELL服務(wù)器錯(cuò)誤代碼。
6、服務(wù)請(qǐng)求的受理。
這半年的運(yùn)維工作,受理最多的就是設(shè)備的上架加電連線工作,主責(zé)并參與了全部的PC服務(wù)器和一部分刀箱刀片的上架,涉及的設(shè)備類型有:HPC7000、HPBL460C、DELLC6100、HPDL580G5、HPDL360G5/G6/G7、HPDL380G5/G6,共上架50余臺(tái)主機(jī)設(shè)備和2臺(tái)F53900。
7、Asset資產(chǎn)表的管理工作以及COSS資產(chǎn)平臺(tái)管理。
Asset資產(chǎn)表是OVI運(yùn)維項(xiàng)目最重要的信息量最大的一個(gè)表格,也是最難管理的。我接手資產(chǎn)表已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間了,充分的體會(huì)到了這一點(diǎn),雖然這幾個(gè)月有一些小失誤,但我看到了現(xiàn)在Asset表的逐步的規(guī)整和完善,我相信現(xiàn)在運(yùn)維工作的正規(guī)化、流程化和信息的不斷完善,同事們共同努力一定能夠減少資產(chǎn)錯(cuò)誤。
這半年來也積累了一些運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn),主要有以下幾個(gè)方面:
充分了解運(yùn)維工作的流程,協(xié)助制定了煲機(jī)流程和上架流程。進(jìn)一步熟悉了ilo的使用,C7000OA的使用。
熟悉了C7000刀箱硬件配置、交換模塊的使用、刀片的硬件配置
掌握了F5vipron的EUD硬件檢測(cè),以及F5系列系統(tǒng)版本的升級(jí)和licence升級(jí)方法。
掌握了HP設(shè)備硬件日志的收集、刀片OA日志收集、服務(wù)器硬件固件版本的升級(jí)。
掌握了時(shí)鐘服務(wù)器的校時(shí)工作。
熟悉了EMC存儲(chǔ),IBM帶庫的設(shè)備,以及一些基本的原理。負(fù)責(zé)了三個(gè)項(xiàng)目:備件表的整合、ilo版本的檢查、半年資產(chǎn)盤點(diǎn)
運(yùn)維外包就是在不加成本的情況下,把原來自己做的不太好的事情,讓專業(yè)的人去做的更好。IT運(yùn)維外包在中國(guó)正在處于發(fā)展的階段,現(xiàn)在IT服務(wù)外包之所以成為熱點(diǎn),一是可以降低企業(yè)的成本,二是可以尋求專業(yè)的IT服務(wù)。我們需要打造一個(gè)專業(yè)的IT運(yùn)維服務(wù)外包團(tuán)隊(duì),專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量才能帶來服務(wù)的延續(xù)性。在我的理解,我們和NOKIA不是上下級(jí)的關(guān)系而是合作的關(guān)系,雙方都把有限的資源放到最重要的方面,各有各的側(cè)重,各有各的長(zhǎng)處,使兩個(gè)公司能夠雙贏。
我們現(xiàn)在的服務(wù)主要側(cè)重在基礎(chǔ)化運(yùn)維,保證客戶設(shè)備的正常運(yùn)行,避免人為事故的發(fā)生;A(chǔ)化運(yùn)維的服務(wù)請(qǐng)求比較多比較雜,一定要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,每天什么時(shí)候該干什么工作,有輕有重,做到條理清楚,心中有數(shù)。要學(xué)會(huì)控制客戶的需求,要不斷的去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),提高自己的技術(shù)水平,讓客戶覺得是專業(yè)的,是他們需要的,以自己的專業(yè)服務(wù)贏得客戶的信任,不僅僅做客戶服務(wù)的執(zhí)行者,還要做客戶的信息化建設(shè)進(jìn)程中的顧問,這才是專業(yè)的IT運(yùn)維外包人員所具有的資質(zhì)。
從入職到現(xiàn)在我主要是做一線的工作,在運(yùn)維中也對(duì)二線的工作也有一定的涉及和了解,希望以后能更多的接手二線工作,不斷的去充實(shí)自己的知識(shí)庫,做專業(yè)的IT服務(wù)外包,盡心盡責(zé)的為公司為自己努力工作。
2022半年工作總結(jié)2
年前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前三季度的工作任務(wù),商場(chǎng)上半年工作總結(jié)。具體分以下幾方面:
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交***、導(dǎo)購(gòu)日?己朔矫孢M(jìn)行建設(shè),實(shí)行賣場(chǎng)互查、部門自
查,每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理),現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理(服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門級(jí)→班長(zhǎng)級(jí)→店長(zhǎng)—員工),加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次,我們將暫停員工
的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境,截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào),并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā),全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客,為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì),樹立員工服務(wù)意識(shí),還推出服務(wù)明星候選人共44人,起到了以點(diǎn)帶面的作用。工作總結(jié)
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精
心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類:224例,服務(wù)類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)(保費(fèi)共3000元,三店同保),只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件,均屬于保險(xiǎn)范圍,從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而
且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前,就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強(qiáng),使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到 “三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及
時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí),主要以硬件問題為主,我們通過查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行檢查,共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次,公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主,只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰,從而也體現(xiàn)了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)
的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時(shí)間如何有效的開展工作”,從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平,進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合,從人員招聘,培訓(xùn)等方面進(jìn)行,商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講,累計(jì)20余課時(shí),按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù),工作總結(jié)《商場(chǎng)上半年工作總結(jié)》。其次我們還對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的,就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對(duì)白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項(xiàng)工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的.身影,對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定?偨Y(jié)年前
三季度服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績(jī),也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在
一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會(huì)努力提升我部人員素質(zhì),提升工作效率,在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,使顧客不但可以享受到國(guó)芳百盛的品牌文化,更能享受到國(guó)芳百盛的服務(wù)文化。
2022半年工作總結(jié)3
上半年過得快沒想到下半年過得更快,都還沒反應(yīng)過來就結(jié)束了,在這半年時(shí)光里在公司工作讓我感到非常的充實(shí)感覺不到時(shí)光的流逝。
一、用服務(wù)促進(jìn)銷售
現(xiàn)在的銷售不單單是買產(chǎn)品還有服務(wù),我在工作的時(shí)候向客戶推銷產(chǎn)品的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)想辦法的服務(wù)好客戶,把工作做好做細(xì),把產(chǎn)品的一些資料做個(gè)整理,并且提供一定的服務(wù),通過無微不至的服務(wù)使得客戶認(rèn)為我們公司是有實(shí)力的,也是一個(gè)重視客戶的,讓客戶在購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候感到了滿足,放下了那戒備的內(nèi)心防線,把一切都做好做細(xì),當(dāng)前的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的不只是產(chǎn)品,產(chǎn)品好故能吸引大量的客戶,但是同樣的服務(wù)同樣會(huì)吸引大量的客戶,比如售后服務(wù),售前服務(wù),售前服務(wù)非常到位,客戶隨叫隨到,一旦可會(huì)成交后,客戶遇到的任何問題都是冷漠一對(duì),收拾不以為然,這樣的目的性太重,會(huì)讓客會(huì)流逝,想要讓可會(huì)相信已經(jīng)不容易,相信的客戶不能很好的挽留就是的失敗,反而成為了鍋里的吃不到,碗里的又丟了,讓客戶離心離德,不愿相信,那將給公司帶來多大的損失。
二、有上進(jìn)心
銷售工作并不好做,想要做好得花費(fèi)大量的時(shí)間要有足夠的耐心,銷售競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,同部門之間的競(jìng)爭(zhēng)都非常的厲害,因此在銷售崗位上不想跌落就需要我們不不斷的向前,向前,不斷的向前,想要在大船上不被擠下水就必須要不斷的學(xué)習(xí),不斷得去挑戰(zhàn)一個(gè)個(gè)難關(guān),克服困難,戰(zhàn)勝自己,才能夠?yàn)樽约河瓉砦磥恚磺笊线M(jìn)的人是會(huì)被淘汰的更不要說銷售,銷售全靠實(shí)力說話,我在工作的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的向那些有能力的員工學(xué)習(xí),看他們的銷售方式,看他們的銷售手法,向他們請(qǐng)教,通過他們的指點(diǎn)來讓自己的羽翼豐滿,讓自己能夠飛上九天,我會(huì)抽出時(shí)間去學(xué)習(xí),去努力,去實(shí)踐,把學(xué)到的東西用在實(shí)處,通過工作去掌握,不怕客人拒絕,做銷售被拒絕是常事,一次拒絕并不代表什么。但是我們卻不能夠失去進(jìn)取的心,一次成功一樣不能夠驕傲,下次不一定還會(huì)成功,使自己時(shí)刻都有危險(xiǎn)意識(shí),時(shí)刻不斷保持著虛心上進(jìn)才能獲得成功。
三、總結(jié)工作的得與失
每一天多會(huì)對(duì)自己這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié),分析,思考,我在工作中遇到的'一些問題把成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)粗來,把失敗的原因找出來,然后把他們進(jìn)行對(duì)不不斷的去增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力改到工作的壞毛病,這也使得我能夠快速的從失敗中走出來的原因。
四、多溝通交流
在工作中交流是不可缺少的,與客戶需要交流,與同事也需要交流。與同事交流打好關(guān)系,因?yàn)槊總(gè)同事都有可能幫到自己,與客戶交流才能夠明確客戶的意圖,才能夠在這里達(dá)成合作,交流不是一夕之功,我經(jīng)常會(huì)和同事交流和客戶交流,通過交流維護(hù)客戶與同事之間的感情。
銷售經(jīng)過工作,使得我對(duì)銷售充滿了信心,我能夠獨(dú)自的去面對(duì)去解決問題,把那些不懂得不明白的問題都解決,我從不怕挑戰(zhàn)更不怕失敗,這也是我這半年來能夠一直走下去的原因。
2022半年工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝,不知不覺地已度過二十多年的建筑工程施工員的工作生涯。自20xx年涉建筑工程工作以來至今,我一直在項(xiàng)目部經(jīng)過實(shí)習(xí)至擔(dān)任施工員工作,多年來能獨(dú)立建筑工程施工員工作,有條不紊的完成,因此與項(xiàng)目部上下管理人員相處融洽深獲信任;貞浽谶@些年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著,下面我就把這半年的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、工程質(zhì)量管理
作為工程施工人員,不但要用到大量的專業(yè)知識(shí),還需一定的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組。這么多年施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預(yù)防及消除施工隱患存在。在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設(shè)計(jì)院的圖紙會(huì)審活動(dòng),結(jié)合工程實(shí)際、國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求參與編制專項(xiàng)施工方案、質(zhì)量技術(shù)交底卡,嚴(yán)肅、認(rèn)真的指導(dǎo)班組工人作業(yè)。
做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題,對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格,配合項(xiàng)目部土建技術(shù)人員巡查解決混凝土澆注過程中出現(xiàn)的各種情況,及時(shí)加以整改,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。通過我的盡心盡職檢查及嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每個(gè)施工環(huán)節(jié)都受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),還帶領(lǐng)兄弟項(xiàng)目部管理人員前來學(xué)習(xí)。
我對(duì)出現(xiàn)的施工問題在事后進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加每周的監(jiān)理例會(huì)、項(xiàng)目部例會(huì)和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平;按時(shí)向公司提交周報(bào)、月報(bào),將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來,將公司與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。
通過自身的不斷學(xué)習(xí),我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的各個(gè)環(huán)節(jié)有較清的思路。在xx酒店項(xiàng)目中,我更是兢兢業(yè)業(yè)的工作,放棄個(gè)人的休息時(shí)間,盡職盡責(zé)的檢查管理,及時(shí)糾正施工中存在的問題,在本工程中做出重要貢獻(xiàn),受到甲方監(jiān)理的認(rèn)可和好評(píng)。
二、工程竣工圖編制
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工內(nèi)容比較熟悉,幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更(包括圖紙會(huì)審問題、設(shè)計(jì)變更通知、工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單)的內(nèi)容整理進(jìn)入竣工圖?⒐D能具體反映出實(shí)際施工內(nèi)容具有可追溯性,為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù)。
三、努力學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)
隨著時(shí)間的推移,技術(shù)的不斷進(jìn)步,我感覺知識(shí)的匱乏將影響今后的'工作效果,我利用業(yè)余時(shí)間,閱讀大量的專業(yè)書籍,探討學(xué)習(xí)新技術(shù)新發(fā)明,與此同時(shí),我?guī)?dòng)本項(xiàng)目部的其他管理人員一起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),從基礎(chǔ)基本知識(shí)開始學(xué)習(xí),讓技術(shù)員和我一起學(xué)習(xí)新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn)新工藝,不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì),使本項(xiàng)目部的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
四、不足與改進(jìn)
在日后的施工管理工作中。我也深深地體會(huì)到成功與不足的存在。為此,在未來的工程管理工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),虛心學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)及外交能力,掌握更深的知識(shí)及技術(shù),項(xiàng)目部的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),以及集體員工之間的相互關(guān)心,良好的企業(yè)氛圍,我相信,我一定會(huì)在項(xiàng)目部大家庭的發(fā)展中,成長(zhǎng)成為一名真正優(yōu)秀的工程師!
2022半年工作總結(jié)5
半年的時(shí)間過去了,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、 工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)和無菌技術(shù)操作常規(guī),認(rèn)真檢查
護(hù)理質(zhì)量,督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,密切觀察病情,做好搶救工作,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。時(shí)時(shí)刻刻患者第一、以患者為中心,“讓良藥不再苦口,使治療成為享受”的服務(wù)理念是我們工作中的目標(biāo),為患者解決困難,盡量滿足他們的需求;讓患者來得了,住得下,加強(qiáng)護(hù)患溝通,多進(jìn)行換位思考,用微笑來感動(dòng)病人,努力提高病人的滿意度。上半年無差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二、 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上要求科內(nèi)護(hù)士要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、、廣博的
人文社會(huì)知識(shí)等。必須重視自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),接受和開展新技術(shù),要精通本科各項(xiàng)護(hù)理業(yè)務(wù),能熟練掌握護(hù)理技術(shù),苦練內(nèi)功,注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。一個(gè)好護(hù)士,特別是一個(gè)兒科護(hù)士必須有一套過硬的技術(shù)水平。如:靜脈穿刺,別人可以一次、二次,而小兒科護(hù)士就應(yīng)該做到“一針見血”。只有掌握了過硬的穿刺水平,病人家長(zhǎng)才能認(rèn)同你,接受你。
三、 帶教方面,嚴(yán)格按照帶教計(jì)劃認(rèn)真帶教,選擇有豐富帶教
經(jīng)驗(yàn)的`護(hù)士進(jìn)行帶教,認(rèn)真帶教,多向?qū)嵙?xí)護(hù)士做一些實(shí)
際的講解,一人一帶教,要求實(shí)習(xí)護(hù)士必須在帶教老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行工作,以減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,放手不放眼,讓實(shí)習(xí)護(hù)士在兒科學(xué)有所成。
四、 做好消毒隔離制度,防止院內(nèi)院內(nèi)感染的發(fā)生。
2022半年工作總結(jié)6
上半年,我店全體工作人員團(tuán)結(jié)一致,遵照《藥品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》的規(guī)定,從各方面嚴(yán)格遵守,達(dá)到了總店的規(guī)定要求,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,完成了初步的銷售任務(wù).當(dāng)然,在日常工作中,也存在很大的差距和不足,對(duì)照本店的實(shí)際情況,在此,把半年來我店工作實(shí)施情況總結(jié)如下:
在經(jīng)營(yíng)方面,在崗人員統(tǒng)一著裝,佩帶上崗證,從業(yè)人員都有合格的健康證明和教育培訓(xùn)檔案,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、倉儲(chǔ)條件與設(shè)施設(shè)備滿足藥品經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量要求.各項(xiàng)制度、臺(tái)帳資料等內(nèi)容符合GSP要求。
在提高業(yè)務(wù)水平方面,我們根據(jù)本店自身實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提高營(yíng)業(yè)員的專業(yè)知識(shí)和合理推薦藥品的技巧,提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)和專業(yè)水平.把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)顧客買到放心的藥品。
同時(shí)保證足夠的貨源和藥品供應(yīng).對(duì)于顧客急需的店內(nèi)暫時(shí)沒有的藥品我們可以幫他從總店訂購(gòu),方便了他們的及時(shí)用藥.同時(shí)我們做到微笑服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,是對(duì)我們工作的肯定,對(duì)企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。
在上半年里,在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,各部門通力協(xié)作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了某某x下達(dá)的銷售任務(wù).我們的員工能在業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí),結(jié)合工作時(shí)間對(duì)鄭配藥,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平。
做到依法經(jīng)營(yíng).營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保證有經(jīng)許可的藥學(xué)人員在崗.同時(shí)做好藥品的購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄,出具的銷售憑證符合相關(guān)要求.按規(guī)定分類儲(chǔ)存陳列藥品,定期養(yǎng)護(hù)并做好養(yǎng)護(hù)記錄.4處方藥與非處方藥按規(guī)定銷售,規(guī)范合理調(diào)配處方藥,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的`藥品,一律憑處方銷售,并經(jīng)過駐店藥師審核簽字,保存處方備查.同時(shí)設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
做到誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、藥品廣告與咨詢服務(wù)方面:遵照?qǐng)?zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告。
2、在藥品銷售中藥師及營(yíng)業(yè)員正確的介紹藥品的功能、主治、禁忌及注意事項(xiàng),并提供咨詢服務(wù).不夸大藥品療效,不以非藥品按藥品向顧客介紹和推薦.服務(wù)態(tài)度熱情,文明用語,禮貌待客,服務(wù)承諾與便民措施切合實(shí)際并有效開展盒落實(shí)。
3、藥品明碼標(biāo)價(jià),不采取欺騙手段促銷高價(jià)或者高利潤(rùn)的藥品.保證環(huán)境秩序優(yōu)良.店堂整潔明亮,沒有與經(jīng)營(yíng)無關(guān)的物品堆放,沒有閑雜人員長(zhǎng)時(shí)間逗留.沒有未經(jīng)許可的坐堂醫(yī)生開展診療服務(wù)。
4沒有張貼和散發(fā)未審批的藥械等產(chǎn)品廣告和宣傳畫冊(cè)。
2022半年工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼之間,參加工作的半年已經(jīng)過去了,工作半年之中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事的關(guān)心和幫助下我從一個(gè)剛出校門的青澀學(xué)生,變成一個(gè)在現(xiàn)場(chǎng)施工能獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)人員?吹阶约旱某砷L(zhǎng)感到歡欣鼓舞的同時(shí),也看到自己在很多方面做的不夠全面,需要自己努力改進(jìn)?傮w來說,自己的思想、工作和學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人的綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年的情況做簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)如下。
去年半年就一直在XX項(xiàng)目部工作,在施工一線工作一直是我的夢(mèng)想,感覺看著施工進(jìn)度一天一天的變化,就像是自己的孩子在一天一天的長(zhǎng)大一樣,心中會(huì)充滿喜悅之情。而這只是我的原始想法,但是,等到了施工現(xiàn)場(chǎng)我就呆了。連續(xù)十幾天頂著碩大的太陽測(cè)量放線,扛著全站儀走幾公里,這對(duì)我們剛工作的學(xué)生來說確實(shí)有點(diǎn)吃不消。但是,堅(jiān)持了一個(gè)月之后,已經(jīng)慢慢的適應(yīng)了這樣生活,變的習(xí)以為常。的確,現(xiàn)場(chǎng)施工有些辛苦,但是克服這些困難之后再?zèng)]什么辛苦可言,這也是我們?nèi)松囊环N磨練。
在校期間只是對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)的理論學(xué)習(xí),沒有過現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)和實(shí)踐,就連現(xiàn)實(shí)鋼筋的型號(hào)都判斷不清,沒有一點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)施工和管理經(jīng)驗(yàn),需要一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)、積累。這樣才能形成自己的體系,在今后自己管理項(xiàng)目和工程中不會(huì)處處為難。在學(xué)校的時(shí)候只是接觸過水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀,在測(cè)量方面基本上就是一個(gè)盲區(qū),測(cè)量?jī)x器接觸的太少,理論上明白基本的操作規(guī)程和工作原理,但是實(shí)際操作的熟練度和精準(zhǔn)度不足,缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。前期的`測(cè)量雖說辛苦,但是在向同事不斷地學(xué)習(xí)和自己摸索中終于有了些成果,在測(cè)量方面有自己的一套。
一個(gè)工程的進(jìn)度和工程的整體把握息息相關(guān),如果整體把握不好的話,考慮的因素不周全,那么做的施工組織設(shè)計(jì)和施工進(jìn)度安排就有問題,工作得不到完全的展開,導(dǎo)致延誤工期,在這里我談一下南寧工程的體會(huì),南寧工程是個(gè)防洪堤泵站工程,由于雨季汛期較長(zhǎng),所以搶進(jìn)度,如果在到達(dá)雨季之前把高程低的工作面沒有做好,那將會(huì)嚴(yán)重的影響下一步的工程進(jìn)度,因?yàn)榛A(chǔ)泡在水里沒有做,上層建筑物只能等在后面。由于開挖工作面很多,高邊坡的防護(hù),一定要控制好坡比,雨季施工注意邊坡的保護(hù)工作,做好排水和防雨措施,防止滑坡和塌方。
現(xiàn)場(chǎng)施工一定要盡心盡責(zé),因?yàn)槲覀儞?dān)任施工員和安全員的重任,在保證工程的進(jìn)度的同時(shí)還要負(fù)責(zé)安全的問題。在對(duì)與我們來說,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足、理論知識(shí)欠缺是我們最大的弱點(diǎn)。如果沒有足夠多的施工安全知識(shí),就發(fā)現(xiàn)不了存在的問題或者只能發(fā)現(xiàn)表面的、淺層次的問題,不能有效地排除隱患。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題時(shí),不能夠用專業(yè)的知識(shí)和合理的方式告誡施工人員,他們也不會(huì)接受,同樣不能夠解決問題。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)日常的安全技能培訓(xùn),豐富自己的專業(yè)知識(shí),組織參觀一些安全做的好的項(xiàng)目,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),借鑒他們的方法,有利于提高我們的安全管理水平,使我們更能有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理 ,讓施工人員心悅誠(chéng)服地按要求去工作。為打造一個(gè)良好的安全施工環(huán)境做好保障。
工作的半年讓我接觸各方面的知識(shí),在項(xiàng)目部看圖紙,明細(xì)泵站的各部件的尺寸、高程、安放位置以及泵站每層的鋼筋、混凝土、模板的用量,凡事都要做到精細(xì),不允許存在任何差錯(cuò),這樣鍛煉了我的細(xì)心程度。做任何事只要自己細(xì)心有耐心,一定能做好,F(xiàn)在剛來到XXXX項(xiàng)目部,開始做圍堰和吹填工程,這也是我盼望已久要做的工程,因?yàn)槲掖髮W(xué)專業(yè)是港口航道與海岸工程,這樣我又能在這個(gè)平臺(tái)上展示自己的才華,也不讓四年所學(xué)知識(shí)荒廢。
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。而作為一名黨員,在工作的同時(shí)也沒有放棄對(duì)政治思想的學(xué)習(xí),以提高自己的思想素質(zhì),全面提高自己。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開拓,做出成績(jī)。我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
2022半年工作總結(jié)8
今年,我鎮(zhèn)防汛工作按照區(qū)防汛辦的要求,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“以人為本,重在預(yù)防”的方針,通過各相關(guān)單位的精心組織和通力配合,在全站同志的共同努力下,以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度、積極的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),抓好了今年上半年的防汛工作,較好地完成了半年的防汛任務(wù),確保了安全度汛,F(xiàn)將20xx年上半年防汛工作總結(jié)如下:
一、20xx年汛期氣候趨勢(shì)展望
汛期(6~9月)降水總量略少(與近5年平均相比,下同);入梅時(shí)間正常,出梅偏早,梅雨量略少;高溫(≥35℃)日數(shù)接近近5年平均,3天以上的持續(xù)性高溫發(fā)生的可能性較大,極端最高氣溫39℃左右;影響臺(tái)風(fēng)數(shù)2個(gè),影響時(shí)段偏晚。
二、上半年度汛情回顧1、汛情特點(diǎn)
結(jié)合我鎮(zhèn)入汛以來的實(shí)際情況,上半年度汛期天氣主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):入梅以來降水異常偏多,影響本區(qū)的臺(tái)風(fēng)一個(gè),高溫天氣較少。
2、汛期受災(zāi)情況
入汛以來本鎮(zhèn)共出現(xiàn)三次積水情況。分別為:6月17日永聯(lián)村居民進(jìn)水1戶;6月18日徐匯芳鄰四個(gè)門洞居民門前
積水;6月18日金都路南景西路兩側(cè)積水。
三、上半年防汛防臺(tái)主要工作1、抓好汛前大檢查
從3月初至5月初,重點(diǎn)對(duì)淀浦河一線防汛墻、水閘、泵站及下立交進(jìn)行檢查,總體情況良好。對(duì)梅隴港南閘、梅隴港北閘、華涇港泵站、天利泵站、薛家塘泵站進(jìn)行檢查,現(xiàn)五座水閘泵站已初步進(jìn)行了保養(yǎng)并保持了良好的運(yùn)行狀態(tài),管理人員日夜堅(jiān)守崗位,做好日常管理維護(hù)工作,一旦發(fā)生故障立刻修復(fù),保證在汛期需要時(shí)能充分發(fā)揮作用,做到開得動(dòng),排得出,擋得住,全面進(jìn)行擋潮、排澇工作。
2、抓好防汛預(yù)案的修訂和完善
為了進(jìn)一步完善防汛指揮體系和工作程序,不斷強(qiáng)化各級(jí)、各部門的防汛責(zé)任,按照上級(jí)要求,結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況,對(duì)全鎮(zhèn)防汛專項(xiàng)預(yù)案進(jìn)行了較大的修訂和完善,從而使得新的防汛預(yù)案體系更為完善、框架更為科學(xué)、層次更為分明、條理更為清晰、機(jī)構(gòu)更為合理、程序更為規(guī)范、覆蓋更為廣闊、責(zé)任更為明確,實(shí)用性和可操作性更強(qiáng)。為防汛指揮有序、高效進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)防汛預(yù)案進(jìn)行了全面的修訂和完善。
3、抓好防汛安全責(zé)任制的落實(shí)
為了進(jìn)一步加強(qiáng)防汛安全責(zé)任制的`落實(shí),明確各相關(guān)單位的職責(zé),做到每一處防汛工作都有明確的責(zé)任人。在今年
的防汛動(dòng)員大會(huì)上,鎮(zhèn)防汛指揮部總指揮與各下屬單位防汛工作負(fù)責(zé)人簽訂了今年的防汛責(zé)任書,進(jìn)一步有效落實(shí)了“防汛工作實(shí)行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”的要求。
4、抓好防汛物資儲(chǔ)備
為了更好的完成今年的防汛工作,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的大力支持下,根據(jù)區(qū)防汛辦的要求,在汛前對(duì)我鎮(zhèn)防汛物資進(jìn)行了必要的添置,并安排專人負(fù)責(zé)。當(dāng)災(zāi)情發(fā)生時(shí)確保隨時(shí)調(diào)用,隨時(shí)起效。
5、抓好防汛值班
為了更好的搞好防汛值班工作,上半年大大改善了防汛值班室的休息環(huán)境,增添和更換了部分相關(guān)硬件設(shè)施。在汛期嚴(yán)格執(zhí)行了24小時(shí)防汛值班制度,落實(shí)了防汛值班責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制。全站防汛值班狀況良好,沒有發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗,相關(guān)信息都能在第一時(shí)間得到反饋和迅速的處理。
五、下半年工作計(jì)劃
1、密切注視天氣趨勢(shì)變化,加強(qiáng)本單位和各相關(guān)單位的防汛值班工作,加強(qiáng)對(duì)下立交、水閘、泵站等的巡視監(jiān)控和預(yù)警預(yù)報(bào)工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理或采取應(yīng)急措施,確保主汛期的防汛安全。
2、加強(qiáng)防汛應(yīng)急管理。堅(jiān)持防汛值班制度,根據(jù)汛情需要及時(shí)加強(qiáng)值班力量,確保防汛指令、訊息暢通。加強(qiáng)大雨、臺(tái)風(fēng)預(yù)警預(yù)測(cè),搞好防洪排澇指揮調(diào)度,確保全鎮(zhèn)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
2022半年工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,冬天就已不留痕跡地走遠(yuǎn)了,夏天的腳步也越來越近,我進(jìn)入公司也有半年了,工作已漸漸進(jìn)入正軌,從一開始對(duì)環(huán)境的的陌生到現(xiàn)在融入了這個(gè)大集體,回望過去,不禁心潮澎湃,半年工作曾遇到障礙和不理解之處,但更多是學(xué)習(xí)與收獲,展望未來,讓人充滿希望和熱情。
財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部門,同時(shí)也是一根引線貫穿于企業(yè)的角角落落。在公司擔(dān)任財(cái)務(wù)工作,對(duì)我來說無疑是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn),在這半年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助指導(dǎo)下,我通過自身努力,無論是在敬業(yè)精神,思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)了軟件的基礎(chǔ)知識(shí),運(yùn)用其進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的采集、管理與分析,在幫助指導(dǎo)下,協(xié)助完成預(yù)算與決算審計(jì)工作,認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)軟件在日常工作中的`實(shí)用性與高效性,學(xué)習(xí)對(duì)如何進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表編制、調(diào)整,加深了對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的理解,懂得了如何熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)手段進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析。
二、協(xié)助完成了全面預(yù)算基本工作,為了保證公司全年經(jīng)營(yíng)總體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),明確一定期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)方面的目標(biāo)和任務(wù),更好地指導(dǎo)我們的工作,我在部門領(lǐng)導(dǎo)與同事幫助下,協(xié)助完成了全面預(yù)算工作,了解了各項(xiàng)目與子公司基本經(jīng)營(yíng)狀況,債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)
構(gòu)、現(xiàn)金流收支情況,順利完成了相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的匯總分析工作,為公司開展財(cái)務(wù)工作提供了準(zhǔn)確而有力的財(cái)務(wù)依據(jù),使公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)更加明確,有力地推動(dòng)各部門、各項(xiàng)目更好地完成各項(xiàng)指標(biāo)。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的政策和書籍,積極主動(dòng)地把握新的會(huì)計(jì)政策和制度,只有在工作中不斷積累和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),才能為財(cái)務(wù)管理水平的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、除此之外,我還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),收發(fā)、登記、傳閱文件、接聽電話、記錄會(huì)議要點(diǎn)、購(gòu)置辦公用品等,與項(xiàng)目部與子公司人員進(jìn)行有效的溝通,解決工作難題,工作雖然繁忙,但是要做到有條不紊,更好地為公司服務(wù)。
總之,這半年來,我做了一定的工作,取得了一些成績(jī),但距公司與同事們的要求還有很大差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,存在許多不足之處,缺乏對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解,如何在繁雜的財(cái)務(wù)工作中,總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)潔明了的工作方法,值得我去更多地探究。
在接下來的工作中,我會(huì)不斷提高自己,積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)習(xí)國(guó)家出臺(tái)的各種新的政策,深入了解各項(xiàng)目狀況,解讀公司發(fā)展方向,將工作完成的更好更出色。我深深知道,作為財(cái)務(wù)主要人員,在企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。以后的工作雖然千頭萬緒并存在許多困難障礙和不理解,但我只要隨時(shí)保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,努力拼搏,我想再大的困難,也是可以迎刃而解的
在這里也要感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作的支持。在以后的工作生活中,希望大家對(duì)我不足之處予以指正,我也會(huì)繼續(xù)努力,和我們的單位一起成長(zhǎng)!一起進(jìn)步!
2022半年工作總結(jié)10
總結(jié)過去的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年的工作里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的'團(tuán)隊(duì),作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在以后的工作中我將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2022半年工作總結(jié)11
時(shí)光飛逝,這一學(xué)期所有的學(xué)習(xí)和工作都即將要告一段落,我團(tuán)支部的工作也進(jìn)入了總結(jié)階段,支部半年工作總結(jié)?偨Y(jié)自己擔(dān)任團(tuán)支書以來的所做所問所學(xué)所思,從工作中體會(huì)到了許多人生的哲理,也是頗有感慨。是一年多的團(tuán)支書工作和學(xué)習(xí),伴我走進(jìn)了我的大學(xué)生活,認(rèn)識(shí)了大學(xué)生。經(jīng)過緊張的學(xué)習(xí)和工作,這學(xué)期的團(tuán)支部工作終于到了總結(jié)階段了。這學(xué)期我們團(tuán)支部的計(jì)劃活動(dòng)開展得較順利,不僅讓支部的成員全都感受到了集體的榮譽(yù)和團(tuán)結(jié)的力量,讓大家為生在這樣一個(gè)活躍而又有積極氛圍的集體中而感到自豪和快樂。
很幸運(yùn),我在大一時(shí)擔(dān)任團(tuán)支書這一職務(wù),班里優(yōu)秀的同學(xué)還很多,因?yàn)檫@一點(diǎn),所以當(dāng)我擔(dān)任團(tuán)支書的那天起,我決定要好好干,不辜負(fù)班助和老師的信任。通過這一年多地學(xué)習(xí)工作,讓我更加了解大學(xué)生活,也使我獲得了很多珍貴的東西,這些無論是工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的思考總結(jié),還是思想上的提高都使我受益匪淺。回首過去的歲月,回首整個(gè)班級(jí)在這一年的成長(zhǎng),回首著這一個(gè)學(xué)年當(dāng)團(tuán)支書的每一個(gè)活動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我還是有著許多的話要去說,有著太多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)要去思考和總結(jié)。
首先,本學(xué)期系里和團(tuán)委下發(fā)工作來看,我都對(duì)每項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真的準(zhǔn)備,并力求做到最好,并且事實(shí)也說明了這一點(diǎn)。因?yàn)槲易鍪碌淖谥际且鼍妥龅阶詈,要不就?duì)不起那些對(duì)我信任的同學(xué),給我機(jī)會(huì)展示才華的老師。在半年里,我積極認(rèn)真地致力于本班團(tuán)支部的建設(shè)工作,對(duì)上級(jí)精神積極下達(dá),對(duì)下級(jí)建議及時(shí)上傳,在各個(gè)班委的協(xié)調(diào)配合下,組織大家參加各種活動(dòng),協(xié)助班長(zhǎng)管理班級(jí),同時(shí),主動(dòng)承擔(dān)一些工作,使班級(jí)工作能夠順利圓滿地完成。一年多以來,在歷次的活動(dòng)與比賽中,我們自動(dòng)化一班的同學(xué)逐漸加深了彼此間的了解,交到了許多好朋友,大家彼此之間的關(guān)系越來越融洽,變得成熟了許多。同時(shí),班級(jí)凝聚力和向心力也得以增強(qiáng),同學(xué)們更加關(guān)心在乎班級(jí)榮譽(yù)。一個(gè)學(xué)年地學(xué)習(xí),同學(xué)們逐漸適應(yīng)了大學(xué)生活,學(xué)會(huì)了自立,懂得了感恩,并逐漸樹立目標(biāo),開始為自己的未來而奮斗。作為團(tuán)支書我深知自己的責(zé)任與工作,所以我積極認(rèn)真的做好本職工作,再日常的班級(jí)事務(wù)中,我按時(shí)召開團(tuán)會(huì),傳達(dá)團(tuán)組織的決議,按時(shí)收繳團(tuán)費(fèi),為同學(xué)們的團(tuán)員注冊(cè)事項(xiàng)服好務(wù),我深知這些都是自己的本職工作所以我會(huì)更加努力的完善自己今后的工作,在經(jīng)過一年多的實(shí)踐后,我從中汲取了許多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以此作為自己今后的借鑒。
在活動(dòng)方面,本學(xué)期我?guī)ьI(lǐng)同學(xué)以團(tuán)支部名義參加了所有要求參加的會(huì)議及其報(bào)告會(huì)等活動(dòng)!響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,進(jìn)行動(dòng)員組織班級(jí)同學(xué)參加了“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃”活動(dòng),并有幾名同學(xué)已進(jìn)入了院里的復(fù)賽,提前體驗(yàn)一下求職過程的艱辛!在系里院里下達(dá)的團(tuán)會(huì)中,我也是精心準(zhǔn)備,積極配合!雖然這學(xué)期的活動(dòng)不是非常的多,但是我還是協(xié)助了班級(jí)干部,進(jìn)行運(yùn)動(dòng)會(huì)、大合唱等集體活動(dòng),也從中取得了較好的成績(jī)!
在工作中,我也深深的意識(shí)到,凡事謙和,虛心,自信,有積極的工作態(tài)度,在工作或生活中必能贏得別人的尊敬和擁戴,工作總結(jié)《支部半年工作總結(jié)》。這些經(jīng)驗(yàn)之談,通過一年多時(shí)間與其它同學(xué)的傾心交往合作,我有很深的體會(huì)。也受益匪淺啊!我想只有做過才能感受到這種成就于心的成功的、所帶來的喜悅。一切工作的關(guān)鍵是要有良好的溝通,與同學(xué)們溝通好,才能保證班級(jí)工作能夠傾聽大家意見,滿足大家要求,保證工作的順利進(jìn)行;與班委同學(xué)溝通好,才能保證班級(jí)工作有一個(gè)良好的工作團(tuán)隊(duì),提高辦事效率,所以,鑒于以前的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)繼續(xù)保持并將工作做到更好,作為班干部就要以身作則,發(fā)揮班干部的帶動(dòng)作用。無論是在工作、學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)方面都要遵守學(xué)校的規(guī)章制度,并嚴(yán)格要求自己。所以,我會(huì)努力搞好自己的`學(xué)習(xí),并帶動(dòng)周圍同學(xué),努力提高自己的專業(yè)水平,提高自己的綜合素質(zhì),同時(shí),在工作中繼續(xù)保持足夠的熱情。
當(dāng)然,由于起點(diǎn)不高,經(jīng)驗(yàn)還是不足因此在工作中還是存在題寫缺陷的,總結(jié)有一下幾點(diǎn):
1、雖然提前準(zhǔn)備剪報(bào),但是還是沒有有針對(duì)性的找到相關(guān)的內(nèi)容;
2、有時(shí)候由于自己沒有充分準(zhǔn)備好,有些計(jì)劃的活動(dòng)不能開展的起來;
3、有時(shí)候太心急調(diào)動(dòng)大家的積極性,太希望把班級(jí)給搞好一點(diǎn),而忘了僅憑一個(gè)人的熱情是不行的;
4、有同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度錯(cuò)位嚴(yán)重,平時(shí)上課拖拖拉拉,在放假之前出現(xiàn)逃課現(xiàn)象。既然學(xué)習(xí),就不要讓時(shí)光頹廢。
5、大家對(duì)學(xué)校安排的活動(dòng)有抵觸情緒,相對(duì)不喜歡的項(xiàng)目比較嚴(yán)重,很多時(shí)候,同學(xué)們需要經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的說服才愿意去參加活動(dòng)。這個(gè)問題我認(rèn)為主要是兩個(gè)方面造成的:一方面是我們班委會(huì)教育工作做的不夠好。另一方面是學(xué)校在安排某些活動(dòng)時(shí)欠考慮,導(dǎo)致活動(dòng)的進(jìn)程和事前宣傳的不一致,進(jìn)而破壞了學(xué)生們各自的生活安排,產(chǎn)生抵觸情緒。這個(gè)問題我想采取的方法是:自愿優(yōu)先,分組輪流:即如果有人愿意主動(dòng)的參與到活動(dòng)中,我們鼓掌歡迎,但是如果自愿者數(shù)量不足,那采取分組輪流制:即按學(xué)號(hào)或者其他方式,輪流代表班級(jí)參加活動(dòng)。
這些都是以后工作中都要注意的問題。當(dāng)然真正做好團(tuán)支書的工作還要付出更多的努力,要一如既往的付出。雖然我不是最好的團(tuán)支書,但是我會(huì)努力的,一方面在不足中改進(jìn)自己,另一方面像有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)支書學(xué)習(xí),從而獲得進(jìn)步。
一年多的工作經(jīng)歷也讓我積累了一些小小的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于下學(xué)期工作的開展我也有了小小的計(jì)劃:這學(xué)期的團(tuán)組織活動(dòng)都是我們團(tuán)支部出的策劃書,下學(xué)期每月一次的團(tuán)組織活動(dòng)如果仍是這樣,難免會(huì)讓大家感到?jīng)]有新鮮感,為了更加充分的調(diào)動(dòng)大家的積極性,讓我們的團(tuán)組織活動(dòng)更加的豐富多彩,我想把我們班分為四個(gè)小組,每個(gè)組出一期活動(dòng),這樣也讓班里的同學(xué)得到了鍛煉的機(jī)會(huì);我們班并不是每個(gè)人都交了入黨申請(qǐng)書,明年要在動(dòng)員班里同學(xué)積極向黨組織靠攏這方面多下點(diǎn)功夫。所以在下一學(xué)期的工作中,在完善各方面工作的同時(shí),把工作重心放在同學(xué)們身上,組織活動(dòng)方面要進(jìn)一步提升活動(dòng)的內(nèi)涵和意義。其他工作方面,要不懈怠,爭(zhēng)取做得最好,大體的目標(biāo)如此,具體的情況在面對(duì)新學(xué)期之后才有新思路。
回首大一生活,我們一路走來;一路上無論汗水還是歡樂都已成為美麗的記憶。明天還會(huì)在路上,相信我們會(huì)因?yàn)橐恢痹谂Χ械匠鋵?shí)與無憾。我們一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏的精神,共同努力,再創(chuàng)佳績(jī)。展望新學(xué)期,希望同學(xué)們一起努力,將這個(gè)大家庭建設(shè)得更加和諧,更加溫暖。
在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,在新的學(xué)期里,我將堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng),更加努力的做好班級(jí)的工作,為班級(jí)的發(fā)展與建設(shè)做出自己的一分努力,我相信我們的明天會(huì)更加璀璨!
2022半年工作總結(jié)12
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。
所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作
的。商場(chǎng)的特點(diǎn)是:出口多,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn)、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問題。
因此,我們?cè)诠ぷ髦,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,
全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正;;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃希寄芮笸娈,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
三、存在的'不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
2022半年工作總結(jié)13
藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)文件精神。在各科室的大力支持下,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),F(xiàn)將上半年來藥房工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格落實(shí)藥品采購(gòu)程序,
確保藥品流通順暢。
首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定藥品采購(gòu)計(jì)劃,每月按時(shí)上報(bào)本期采購(gòu)計(jì)劃量。其次,嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫驗(yàn)收程序,制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度,認(rèn)真核查藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及相關(guān)票據(jù),與采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行核對(duì),完善入庫驗(yàn)收登記和簽字等手續(xù)。
二、藥品的使用和報(bào)銷
藥房工作人員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣,向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)資料及時(shí)留存歸檔。為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,確保不耽誤其他工作,盤點(diǎn)工作盡量安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統(tǒng),確保不影響患者就診。
三、藥房管理穩(wěn)步提升
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,藥房增加了空調(diào)、微機(jī)等設(shè)備,確保藥品存放的安全性,特別是特殊藥品,終點(diǎn)藥品,存放上嚴(yán)格按照存儲(chǔ)要求存放,使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等詳細(xì)告知病人。其次在過期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查,對(duì)到期的藥品排查出庫,在發(fā)放藥品時(shí)盡量按照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,避免造成過期藥品的出現(xiàn)。
四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
今年,我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)文件,進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí),同時(shí)參加院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),促進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。
以上是20xx年藥品工作的'一點(diǎn)小結(jié)。雖然工作取得了一定成績(jī),但很多工作還存在不足。比如:1、工作責(zé)任心還有待加強(qiáng),有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象;2、與醫(yī)院各科室的交流配合還存在不足,醫(yī)務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互協(xié)調(diào),共同為患者服務(wù)的行業(yè),藥房在與各科室的協(xié)調(diào)溝通上,還需要進(jìn)一步加強(qiáng);3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距,藥房由于工作相對(duì)單調(diào),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視,不深入的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的不足,我們會(huì)在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:
一、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí),鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試。
二、增強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時(shí),對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對(duì),對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、問題與醫(yī)生,杜絕差錯(cuò)事故的。
三、嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān),出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì)。
四、服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量,病人滿意、滿意及滿意。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品的采購(gòu),只要是的要求都能盡最大的努力去。
2022半年工作總結(jié)14
時(shí)光荏苒,13年已過去一半的時(shí)間。下面,就半年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事們做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一有規(guī)矩畫方圓,運(yùn)行管理上臺(tái)階
啟動(dòng)爐說起來沒啥,但麻雀雖小五臟俱全,它包含輸煤系統(tǒng)、除灰除渣系統(tǒng)、化學(xué)處理系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、熱控系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng),以及汽機(jī)系統(tǒng)中的給水泵、除氧泵、除氧器等。系統(tǒng)多、設(shè)計(jì)安裝問題多、設(shè)備質(zhì)量差。接手之后,本著“負(fù)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)”的信念,不推諉不找借口,認(rèn)真摸索、總結(jié),經(jīng)過無數(shù)次的設(shè)備改造、改進(jìn),使設(shè)備運(yùn)行狀況提高了一大塊,穩(wěn)定了許多。同時(shí)根據(jù)設(shè)備現(xiàn)狀、環(huán)境條件,制定相應(yīng)的辦法、措施。如針對(duì)煤倉設(shè)計(jì)角度大,制定煤倉煤位控制、定期降煤位、定期捅煤倉的辦法,大大緩解了因煤倉托煤造成的鍋爐降出力的問題;針對(duì)冬季寒冷,斗提機(jī)鏈斗易粘煤的情況,制定每周一、五定期清理鏈斗的規(guī)定,減少了因鏈斗粘煤清理不及時(shí)而造成的設(shè)備損壞,甚至因上煤系統(tǒng)癱瘓而造成鍋爐降負(fù)荷、停爐;針對(duì)兩臺(tái)啟動(dòng)爐省煤器結(jié)垢情況不同以及負(fù)荷的高低,分別制定不同的上水方案,保證了啟動(dòng)爐安全穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí),順利完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運(yùn)行中預(yù)熱器吹灰、除氧器投加熱等任務(wù)。最初幾個(gè)月,幾乎是天天在現(xiàn)場(chǎng),甚至有幾次白天黑夜連軸轉(zhuǎn),不過隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,各種方法、規(guī)定、制度的完善,通過抓培訓(xùn)促落實(shí),啟動(dòng)爐運(yùn)行早已步入正軌,不需要我天天蹲守在現(xiàn)場(chǎng)了。設(shè)備改造趨完善,規(guī)制健全無怨言。
二以行動(dòng)換認(rèn)可,以真心換信任
啟動(dòng)爐沒有哪一個(gè)角落我不熟悉,因此,只要運(yùn)行值班人員說一下現(xiàn)象,我就能判斷出問題的根源及提出處理方法;啟動(dòng)爐沒有哪一項(xiàng)苦臟累的活我沒干過,所以,不僅啟動(dòng)爐所有人員,連業(yè)主方也不得不挑大拇指。獲得認(rèn)可,贏得信任,里外工作的.開展就得心應(yīng)手。事做到了只是一方面,關(guān)鍵是做人。務(wù)實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)懇,是我不變的做人之道。正所謂:心底無私天地寬。熱電分廠、生產(chǎn)指揮中心的主管領(lǐng)導(dǎo)不止一次說:沖著老劉,啥事都好說。
自家人更不用說了。不須揚(yáng)鞭自奮蹄。4月1日,啟動(dòng)爐東側(cè)的雨水井蓋壞,存煤落入雨水井,堵塞了兩個(gè)雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內(nèi),用鐵鍬將井內(nèi)的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踴躍,不辭勞苦,連干兩天就把雨水井疏通了。當(dāng)時(shí),井外大雪紛飛、寒風(fēng)瑟瑟,井內(nèi)揮汗如雨、熱氣升騰。這是一幅暖人的畫面,它傳遞的是正能量。5月份,東電三挖電纜溝,也將此處一個(gè)雨水井堵塞,他們一周也沒有弄通。熱電分廠的一位領(lǐng)導(dǎo)就說:老劉,不比不知道!工作之余,同員工勤交流、多溝通,能想到的盡量為員工想到、想全。有誰頭疼腦熱、感冒咳嗽,送上暖心的問候;誰家里有事幫著出主意想辦法;有誰心情不好,做一個(gè)合格的傾訴對(duì)象。日久見真心,大家把我當(dāng)成了可以信賴的人。
三內(nèi)修自身外強(qiáng)武功
項(xiàng)目部副經(jīng)理對(duì)我來說是極大的榮耀,同時(shí)也給了我極大的壓力。是否能勝任?如何能勝任?怎樣才能不辜負(fù)公司對(duì)你的信任呢?
修自身。不斷學(xué)習(xí)安全管理、建造師相關(guān)知識(shí)。首先,提高自己的法律、法規(guī)知識(shí);其次,提高關(guān)于項(xiàng)目管理方面、合同文件知識(shí)以及熟知各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;第三,懂得并掌握成本控制、費(fèi)用管理。目的就是明白如何在合法合規(guī)的條件下,做好項(xiàng)目管理工作。
強(qiáng)武功。就是干啥吆喝啥。檢修公司毫無疑問就以設(shè)備檢修為主。所以,在啟動(dòng)爐管理之余,動(dòng)力維護(hù)所轄設(shè)備就成了我的關(guān)注對(duì)象。認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)程系統(tǒng),仔細(xì)收集運(yùn)行資料;新設(shè)備新技術(shù)不僅要現(xiàn)場(chǎng)查看而且還要網(wǎng)上查閱其他使用者反應(yīng)的問題及評(píng)價(jià),以懂得其結(jié)構(gòu)、原理、特性。為全面落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任”充電。
我以有一份令人羨慕的工作為榮耀,以干好本職工作為天職?赡芄ぷ髦袝(huì)暴露出各種不足、問題,我會(huì)虛心接受,不回避;認(rèn)真總結(jié),勇承擔(dān)。在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)為了公司的發(fā)展而努力進(jìn)!
2022半年工作總結(jié)15
20xx年上半年已經(jīng)過去,回首半年,在全體員工共同努力下,基本完成公司08年底制定的上半年工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)狀況方面
20xx年以來,受金融危機(jī)的影響,國(guó)內(nèi)原材料價(jià)格仍然在向上增長(zhǎng),公司屬于勞動(dòng)密集型企業(yè),在所有的經(jīng)營(yíng)收入中,有絕大部分要支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬,還有相當(dāng)部分用于支付管理費(fèi)用、納稅以及日常的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,為了保住公司原有勝利果實(shí),實(shí)現(xiàn)公司順利運(yùn)行,在保證按時(shí)發(fā)放員工工資、繳納社保福利、各職能部門正常運(yùn)行,各設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,公司經(jīng)營(yíng)班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價(jià)的現(xiàn)實(shí)問題,開源節(jié)流,努力在上半年的工作中完成了董事會(huì)交付的任務(wù)。
二、人力資源管理方面
由于XX管理處原經(jīng)理離職,辦公室人事調(diào)整,原管理處副經(jīng)理提升為經(jīng)理,工作人員晉升為經(jīng)理助理;總經(jīng)理辦公室原設(shè)主任1人,今年新增品質(zhì)管理人員1人。目的是培養(yǎng)公司現(xiàn)有的人力資源力量,為內(nèi)部職工提供晉升機(jī)會(huì)和良好的職業(yè)發(fā)展前景,加強(qiáng)內(nèi)部管理與外部聯(lián)系,公司對(duì)各管理處能在原有管理體系下采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),在工作上予以引導(dǎo)、檢查、監(jiān)督,力爭(zhēng)使整個(gè)管理工作更為有序,才能爭(zhēng)取保持公司的良好品質(zhì);
三、財(cái)務(wù)管理
1、嚴(yán)格合同審核程序,采取使用合同的部門逐級(jí)審核合同,確保合同的公平、公正、合法、安全。
2、嚴(yán)格報(bào)賬審核程序,完善財(cái)務(wù)手續(xù)
3、開展月資金計(jì)劃會(huì),做到開源節(jié)流、合理運(yùn)用資源配置。
4、嚴(yán)格出入庫管理,預(yù)防維保公司偷工減料行為
四、抓好制度建設(shè)。
在經(jīng)營(yíng)管理中,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步完善公司原有制度。
1、XX公司在前幾年通過ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,為了繼續(xù)保持公司良好的組織架構(gòu)和繼承并發(fā)揚(yáng)先進(jìn)的管理理念,與時(shí)代同步,上半年公司現(xiàn)有管理模式重新改版了20xx版《員工手冊(cè)》,實(shí)際成果已運(yùn)用在工作中
2、公司實(shí)行月工作計(jì)劃,總辦周工作巡查48次、夜間查崗6次,監(jiān)督落實(shí)管理處月工作計(jì)劃的實(shí)施,對(duì)上月未執(zhí)行完畢的計(jì)劃,滾動(dòng)進(jìn)入下一個(gè)月,以保證計(jì)劃工作的延續(xù)性和連貫性
五、公司人員流動(dòng)情況
上半年人員流動(dòng)相對(duì)較大,冶金管理處在較短時(shí)間內(nèi)得到了控制,較為突出的是XX管理處新進(jìn)人員22人;辭職22人,特別是護(hù)衛(wèi)部人員流動(dòng)率達(dá)94.7%(新進(jìn)人員18人、辭職18人)。公司對(duì)此加強(qiáng)了管理,一是派總經(jīng)辦及時(shí)對(duì)標(biāo)兵崗、車場(chǎng)班進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使員工盡快掌握上崗的基本技能;二是與員工談心,了解他們?cè)谏钪械膶?shí)際困難,根據(jù)情況給予解決,及時(shí)為XX護(hù)衛(wèi)部購(gòu)買電磁爐,為守衛(wèi)藥廠的公司員工購(gòu)買微波爐。目前,員工的流動(dòng)情況已經(jīng)有效緩解
六、培訓(xùn)工作方面
1)為了加強(qiáng)公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,提高公司的整體管理水平,適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),提高公司從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)技能,公司選派了部分員工參加建設(shè)廳舉行的行業(yè)外派培訓(xùn)。使受訓(xùn)人員在物業(yè)管理專業(yè)上有了一定的提高,并將培訓(xùn)成果
運(yùn)用到了工作中。(個(gè)別員工在外派培訓(xùn)上思想不重視,如沒有順利拿到上崗證書,公司不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用)
2)日常的培訓(xùn)鑒于XX管理處在xx年上半年的實(shí)際工作中,商場(chǎng)客戶大量入住,二次裝修巡檢工作任務(wù)繁重,公司進(jìn)行了兩次相關(guān)部門人員的集中統(tǒng)一培訓(xùn),目的是新老員工共同學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)以及管理處對(duì)二次裝修的管理規(guī)定,了解管理處對(duì)客戶的服務(wù)承諾,更好的為客戶服務(wù),維護(hù)公司正當(dāng)?shù)睦,業(yè)主的合法權(quán)益;共同溫習(xí)《員工手冊(cè)》,對(duì)XX管理處進(jìn)行全員關(guān)于行為規(guī)范的培訓(xùn);學(xué)習(xí)是需要不斷積累的過程,公司將盡力引導(dǎo)全體職工熱愛學(xué)習(xí)、將學(xué)習(xí)形成生活、工作中的一種習(xí)慣,將我們的企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型的企業(yè)。
公司對(duì)內(nèi)部提拔的人才及新引進(jìn)的人才給予良好的支持平臺(tái),給予充分的信任度及學(xué)習(xí)時(shí)間適應(yīng)新崗位
七、對(duì)管理處的支持協(xié)助
1、落實(shí)部門的培訓(xùn)工作,督促并現(xiàn)場(chǎng)參加管理處部門主管對(duì)員工的禮儀禮貌、操作規(guī)范的培訓(xùn)
2、新晉升工作人員管理經(jīng)驗(yàn)不足的情況下,公司給予強(qiáng)大的支持,如二次供水檢測(cè),對(duì)外銜接,對(duì)公司的重點(diǎn)客戶及事務(wù)都主要是公司協(xié)調(diào)解決
3、原由管理處與通信公司簽訂的場(chǎng)地使用合同均為免費(fèi)合同,xx年以來,公司著手清理,目前,移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場(chǎng)地部分,公司已經(jīng)簽訂合同并收取場(chǎng)地管理費(fèi);網(wǎng)通公司的合同還在協(xié)調(diào)之中。這樣,既便于管理處有序的進(jìn)行管理,為客戶提供了工作的便捷,同時(shí)為公司也增加了收入。
4、協(xié)助管理處對(duì)大廈、商場(chǎng)、酒樓進(jìn)行防火排查工作
5、協(xié)助XX制定藥廠新的秩序維護(hù)管理辦法及停車管理辦法
八、企業(yè)文化建設(shè)方面
1、工會(huì)組織職工春游活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力、陶冶員工的'情操、促進(jìn)發(fā)揚(yáng)員工之間團(tuán)結(jié)互助的友愛精神。
2、倡導(dǎo)人文關(guān)懷,公司在三八婦女節(jié)、端午節(jié)、六一等節(jié)日給員工給予了親切的問候和關(guān)懷,并發(fā)放了過節(jié)費(fèi);為康復(fù)中的員工安排適合員工康復(fù)的工作崗位等等。
3、民主評(píng)選季度服務(wù)明星,選拔、樹立榜樣
4、倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的良好風(fēng)尚;推動(dòng)員工團(tuán)結(jié)友愛、凝心聚力的精神風(fēng)貌,共創(chuàng)XX的美好未來
5、創(chuàng)辦公示欄,對(duì)外公布公司動(dòng)向、向員工灌輸行業(yè)知識(shí)及法制法規(guī)信息,公示公司先進(jìn)個(gè)人,達(dá)到內(nèi)外溝通、激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)的目的
6、在酷暑來臨之際,給員工發(fā)放防暑降溫藥品。
7、幫助員工辦實(shí)事,如小孩入學(xué)需公司出具的手續(xù)、辦理房貸需要公司開具的證明等等,為職工做好后勤保障服務(wù)
九、勞動(dòng)關(guān)系方面
社會(huì)保險(xiǎn)依照新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷與過問下,最大程度地保障了員工的利益,極大地鼓舞了員工士氣。
十、對(duì)外事務(wù)方面
1)完成勞動(dòng)保障手冊(cè)的年檢;
2)完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢,保證公司合法經(jīng)營(yíng);
3)顧全公司大局,為新來的大客戶排憂解難及時(shí)解決客戶后顧之憂,引導(dǎo)其順利簽訂物管協(xié)議,并給予最大優(yōu)惠力度,方便了客戶的同時(shí)相互建立了良好的合作關(guān)系,保證公司利益實(shí)現(xiàn)的可能性;
4)對(duì)上級(jí)行政單位,虛心接受指導(dǎo)建議,與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)了解國(guó)家方針政策,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,讓公司沿著正確健康的方向發(fā)展經(jīng)營(yíng)
5)克服困難,想方設(shè)法,終于動(dòng)用媒體,解決了困擾XX多年、影響大廈形象、影響招商問題的垃圾桶
6)配合國(guó)家統(tǒng)計(jì)局編制相關(guān)報(bào)表、參加房管局、物管協(xié)會(huì)的會(huì)議及培訓(xùn)工作。保證了公司的運(yùn)行不脫離行業(yè)的軌道。
7)公司按照稅法規(guī)定如實(shí)繳納稅費(fèi),為社會(huì)的發(fā)展盡到了納稅人的義務(wù)和責(zé)任。
十一、不足之處
1、各部門之間溝通配合不夠。
個(gè)別部門管理人員協(xié)作意識(shí)不夠,與其他部門之間的協(xié)調(diào)配合較為滯后,同時(shí)不支持其他部門對(duì)本部門的協(xié)作。在半年的總結(jié)中,只總結(jié)成績(jī)不闡述存在的問題,這樣肯定不利于自身和部門的進(jìn)步
2、個(gè)別崗位工作人員行為不規(guī)范,經(jīng)整頓有所改變,公司與管理處還應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)和檢查監(jiān)督。
3、為加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)效果,在采取一對(duì)一傳幫帶、強(qiáng)制入職引導(dǎo)、加強(qiáng)員工關(guān)懷、人員儲(chǔ)備等措施的基礎(chǔ)上提供多種方式的培訓(xùn),如外請(qǐng)相關(guān)專業(yè)老師就一些熱點(diǎn)問題和員工關(guān)心的問題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
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