保安年終個人工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的保安年終個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
保安年終個人工作總結(jié) 1
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結(jié):
一、嚴(yán)格要求自己
自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設(shè)
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員進行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"我們要把服務(wù)做得更好,"首問責(zé)任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范
加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件起,針對裝修高峰期,嚴(yán)格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作
始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,成功撲滅了火情,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的`嚴(yán)抓車輛臨停收費工作
制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在工作期間,每月收費份額達元左右,在短短時間里,累計收費金額達元,取得了有史以來的最好成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公
不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員拾得業(yè)主手機,拾得業(yè)主錢包駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源
減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入元,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
八、其他方面
1、加強軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
保安年終個人工作總結(jié) 2
20xx年保安部在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛(wèi)工作;以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、治安安全
酒店安全是酒店經(jīng)營最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,對于酒店重要設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查,以確保安全無事故。
我部對于員工明確職責(zé),從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、酒店秩序
我們酒店處于黃金地段,又是知名企業(yè),加上餐飲、住宿、娛樂種類全,所以每天人流量很大,酒店里出現(xiàn)的各種客人較多。我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手,本著無論什么原因,以客人總是對的'為原則,再仔細詢問情況,盡量滿足客人。隨時應(yīng)對突發(fā)事件,對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開。
在維持酒店秩序方面,部門先從門口車輛停放開始。規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為酒店的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監(jiān)控設(shè)備,大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,今年酒店無事故發(fā)生,確保了酒店的正常經(jīng)營。
三、消防安全
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是酒店工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著預(yù)防為主的思想,實行消防安全責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。
制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng),對酒店的消防應(yīng)急設(shè)施及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。xx改造成貴賓樓以后,酒店高度重視消防安全,對于貴賓樓消防設(shè)施進行了全新配置。由于做了大量細致防控工作,本年度酒店消防安全狀況良好,未發(fā)生消防安全事故。
保安年終個人工作總結(jié) 3
20xx年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,細小的,但我熱愛這個職業(yè),在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下4個方面,即:責(zé),勤,愛。3個字上,現(xiàn)分述如下:
一、在工作中長期堅持1個“勤”字,勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),尤其是門衛(wèi)工作,離開了勤字是無法完成職責(zé)的,門衛(wèi)工作看似輕松,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經(jīng)常開關(guān)門,二是每天進出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅守職責(zé),防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當(dāng)然靠的就是個“勤”字,此外對于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù),我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
二、在工作中,始終圍繞1個“責(zé)”字,我的工作是為學(xué)生負責(zé)、為家長負責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負責(zé)。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關(guān)門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴(yán)格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認真盤查、登記和引導(dǎo)。
三、一直以來,我遵遁著1個“愛”字來管理學(xué)生,把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學(xué)和上學(xué)的'路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。
以上就是我一年來的工作,不到之去,請校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內(nèi)容沒有表達出來,同時以上所述只是我應(yīng)該做的,離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,在新的一年里,在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,進一步加強學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。
保安年終個人工作總結(jié) 4
即將過去的20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的'一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認真的服務(wù)意識,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好;三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。 本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
20xx年,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安年終個人工作總結(jié) 5
回顧這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時,主動上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。
7、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
以上是我在這一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的.自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進一步學(xué)習(xí),積累。
我堅信在大隊領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動,與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取今后的工作更上一個新臺階。
保安年終個人工作總結(jié) 6
xx物業(yè)保安隊負責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了xx年度的各項工作任務(wù),F(xiàn)將一年來具體工作情況
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、嚴(yán)格落實門崗責(zé)任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位
增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進行常識技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進場;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮
車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來,保安隊都能按照市局的.通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓(xùn),雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結(jié)進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
保安年終個人工作總結(jié) 7
20xx年的工作即將告一段落,保衛(wèi)公司安全的職責(zé)也該好好的整理一下了。在一年的工作中,我主要負責(zé)公司xx樓區(qū)域的巡邏以及門衛(wèi)值班的工作,在經(jīng)歷了一年的工作后,確實發(fā)生了很多的事情。雖然這些麻煩都成功的解決了,但是作為公司的保衛(wèi)人員我還是要好好的總結(jié)著一年的工作,提升自己和隊伍的保衛(wèi)能力,預(yù)防錯誤的再次出現(xiàn)!
作為保衛(wèi)人員,一年都在公司巡視,發(fā)現(xiàn)很多問題的同時也發(fā)現(xiàn)了很多自己的問題。但同樣的,在這一年的工作中我也在不斷的改進自己的問題,讓自己朝向正確的道路上前進?傊20xx年個人工作總結(jié)如下:
一、個人的提升
作為保安,我們要做的不僅僅是看守和防衛(wèi)而已。一年的工作中,我們也做了很多的`學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
首先,經(jīng)常的鍛煉是少不了的,對我個人而言,每天都在抽空鍛煉著自己的身體,只有保持一副健康的身體才能擔(dān)任保安這份工作。
當(dāng)然,作為公司的保安人員,光有好的身體是沒法保護好公司的安全的。在20xx年里,我們共組織了x次的安全知識培訓(xùn),著重強化了對消防知識、用電安全檢查、各類設(shè)施檢查……等安全知識的學(xué)習(xí)。這大大的增長了包括我之內(nèi)的許多隊員的安全知識,同樣,我們學(xué)習(xí)的這些知識都積極的運用到了工作當(dāng)中,在一年里為公司排除了不少的安全隱患。
二、工作的情況
在一年的工作中,因為人員的變動問題,我也更換過幾次巡邏的區(qū)域安排,雖然這讓我對公司的防衛(wèi)情況更加的了解,但是也同樣讓我的工作受到了一定影響。但是在隊長的指點和自己的努力下,我還是及時掌握了新區(qū)域的巡邏重點區(qū)域。
在門衛(wèi)的工作中,我總是及時的和換班同事交接,按時到崗,嚴(yán)謹(jǐn)交接,對站崗期間出入的人員和車輛嚴(yán)格的記錄觀察,對沒有許可或是不熟悉的車輛執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑儐,并及時的上報。
三、失誤
在工作中不可能沒有失誤,尤其是一年這樣長的時間。在這一年間,我最嚴(yán)重的一次失誤實在站崗的時候因為注意力不集中,差點發(fā)生睡崗的行為!這是非常糟糕的一次錯誤,為此我也受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。但在認識到自己的錯誤后我及時的反省,讓自己能及時的認識到自己的錯誤,并加以改正!
四、總結(jié)
一年的工作盡管沒什么波瀾起伏的大事情,但作為保安人員,維持公司的平靜,就是我們的職責(zé)!來年的工作,我也會繼續(xù)的努力!
保安年終個人工作總結(jié) 8
轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部今年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù),F(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。
一、在勞動紀(jì)律方面
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在今年嚴(yán)格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的.學(xué)習(xí)氛圍。使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面
及時檢查、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上
加強防范,增強保安人員的責(zé)任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴(yán)格的進行了處理,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓(xùn),耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況
年初至今一年時間陸續(xù)拓展x個項目,增加人員x人,這些成績源于xx嚴(yán)格的管理,xx的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
五、不足之處
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓(xùn),以達到完善管理要求。
保安年終個人工作總結(jié) 9
我于20xx年xx月xx日參加保安工作至今,在這近一年的工作中我深刻體會到了保安工作的神圣。作為一名保安員,我應(yīng)充分認識工作的重要性:以高度的責(zé)任心,嚴(yán)格各項規(guī)章制度,腳踏實地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責(zé)任重的工作。事關(guān)用戶單位的財產(chǎn)安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重!
在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,嚴(yán)格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責(zé)任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責(zé),提高保安工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,嚴(yán)格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻精神,高度責(zé)任感,愛崗敬業(yè),對工作充滿。要有良好的觀察能力,應(yīng)變能力,了解隊友的思想動態(tài),與對隊友做好溝通,反省自己的工作。
現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊員勞動紀(jì)律規(guī)定,及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細則。詳細了解并明確保安工作職責(zé),上班做到著裝整潔,精神飽滿,對待來訪者的詢問仔細解釋并以答復(fù)。對需要幫助的主動給予幫助,對生活區(qū)住戶所需幫助的`盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,本班組已對小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見成效。對辦公樓及生活區(qū)進行巡邏檢查,對公共財物及設(shè)備加以防護與保養(yǎng),對住戶反映的情況及時作出合理有效的處理。
我工作所屬xx,應(yīng)面臨的是服務(wù)窗口,做到用禮貌用語,我會嚴(yán)格要求自己,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質(zhì),改善工作方法,更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻!
保安年終個人工作總結(jié) 10
轉(zhuǎn)眼中年末又到了,在這個學(xué)期的工作中,我繼續(xù)作為幼兒園的門衛(wèi)保安為幼兒園保衛(wèi)安全。并在最近的這一年中,未出現(xiàn)任何的危險事故!
作為一名幼兒園的保安,我本身也是非常喜歡孩子們的,能保證他們能在園內(nèi)安全的玩耍和學(xué)習(xí),我自己也是非常的開心,F(xiàn)在到了年末,我也要針對這一年來的工作做好總結(jié),為明年的工作做好準(zhǔn)備。為的'年終工作總結(jié)如下:
一、個人的情況
作為幼兒園的保安,我自身也在要求自己能朝著更加細致的方向發(fā)展。所以在工作之余,我也在不斷的學(xué)習(xí)著如何去提升自己,讓自己在禮貌禮儀方面更加的規(guī)整,面對孩子的時候也要保持良好的態(tài)度,也算是為園內(nèi)的孩子們也做好榜樣。
在一年中,我首先提高自己的思想標(biāo)準(zhǔn),加強自己的思想道德建設(shè)。對孩子們有愛心,對家長有熱心,面對工作有耐心、細心、責(zé)任心!
為了能提升自己的工作水平,我還專門向我園的老師們請教,學(xué)會如何更親切的面對幼兒和家長,成為孩子們口中“親切的保安叔叔”。
二、對工作的分析
作為保安,一年來我盡忠職守,每次工作都是提前來到崗位上。嚴(yán)格的按照學(xué)校規(guī)定去開放和看守校門,杜絕無關(guān)社會人士進入校園,嚴(yán)格要求,家長接送孩子必須持卡。并且,我也在這一年的工作中努力的記下園內(nèi)的幼兒與家長,為孩子的接送更多上一層保障。
在一年的工作中,我嚴(yán)格的把手大門,并對們外逗留的社會人士格外注重。一年中,并未出現(xiàn)擅自進入幼兒園的人士。
三、工作中建議
在校門口一年,雖然其他地方也許不夠清楚,但是在大門口我可謂是了若指掌,F(xiàn)在在校門口依舊有不少不安的因素,希望學(xué)校能夠盡快的處理。對這些問題,我總結(jié)如下:
1、校門口車輛問題:雖然轎車等車輛被阻攔不能接近校門,但是依舊有不少的家長和其他人士騎摩托或是自行車經(jīng)過,雖然目前沒出現(xiàn)問題,但是建議學(xué)校設(shè)置警示牌,通知減速,或是繞行。
2、校門口接近馬路,需要更加注意孩子的單獨行動,希望老師們能在將孩子送到家長手中之后注意提醒。
3、校門口小販過多,有不少幼兒放學(xué)后流連,希望老師們能更多的提醒和教導(dǎo)。減少這種情況的發(fā)生!
四、總結(jié)
以上就是我對這一年工作的總結(jié)和建議,在今后的工作中,我也會不斷的提升自己,努力的注意學(xué)校的安全情況,保護幼兒園的孩子們能有一個舒適,安全的環(huán)境學(xué)習(xí),成長。
保安年終個人工作總結(jié) 11
我在過去一年的保安工作能夠謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,通過工作中的積極表現(xiàn)從而保障物業(yè)小區(qū)的安全,在我上崗以后便明白保安人員的職責(zé)多么重要,所以我在保安工作中嚴(yán)格要求自己并努力提升工作能力,做到恪盡職守從而體現(xiàn)出我對這份工作的熱愛,而且隨著保安工作中取得的成就意味著我的努力是值得的,現(xiàn)簡要總結(jié)我在過去一年里完成的物業(yè)保安工作。
以物業(yè)的各項規(guī)定要求自己從而認真履行好保安人員的職責(zé),我明白保安工作需要嚴(yán)以律己才能夠?qū)Φ闷痤I(lǐng)導(dǎo)的栽培,畢竟因為自身的.松懈導(dǎo)致物業(yè)形象受損是得不償失的,所以我在這一年里能夠貫徹愛崗敬業(yè)的精神并積極表現(xiàn)自己,在站崗執(zhí)勤期間能夠為物業(yè)小區(qū)設(shè)置一道安全防線,每當(dāng)外來人員進入的時候都會保持較高的警惕心理,為了小區(qū)業(yè)主的安全著想導(dǎo)致我有時會對外來人員進行排查和登記,雖然有些不通情理卻也是秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t來進行處理,而且在物業(yè)規(guī)定中也有這方面的規(guī)定自然要嚴(yán)格遵守。
以較高的熱情參與到巡視工作中去從而保障物業(yè)小區(qū)的安全,為了防止盜竊事件的發(fā)生導(dǎo)致我和其他保安人員付出了不少心血,無論是查看監(jiān)控還是定期對小區(qū)各處進行巡視,這些都是我們?yōu)榱朔乐贡I竊而付出的努力,尤其是部分業(yè)主喜歡將車輛停放在小區(qū)內(nèi)的情況下更要予以重視,我和其他保安人員除了認真巡視以外還會在小區(qū)出入口進行巡視,每當(dāng)有車輛出入的時候都會核實車主的身份以后再決定是否放行,無論寒暑都能夠在保安崗位上恪盡職守從而讓業(yè)主們感到放心。
對于物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作也能積極完成,主要是檢查小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施從而提前排除安全隱患,尤其是電梯以及消防通道區(qū)域是需要認真查看的,既要為業(yè)主們的出行提供保障,又要通過安全隱患的排除來防止火災(zāi)事故的發(fā)生,而且當(dāng)業(yè)主進行投訴的時候也會進行認真記錄,在下班之前反饋給領(lǐng)導(dǎo)從而等待下一步指示,在進行交接班的時候也會反復(fù)向同事強調(diào)保安工作中的注意事項,將自己值班期間的情況進行詳細說明從而讓同事進行準(zhǔn)確判斷,在我值夜班的時候也會根據(jù)時間安排來完成小區(qū)大門的關(guān)閉與開放工作。
這一年保安工作中的經(jīng)歷對我的職業(yè)生涯來說是不可缺少的,所以我會謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并用以指導(dǎo)自己今后的工作,我也會強化對保安職責(zé)的理解并利用工作之余的時間進行學(xué)習(xí),期待在下一年度的保安工作中能夠繼續(xù)履行好自己的職責(zé)。
保安年終個人工作總結(jié) 12
保安工作的完成往往需要具備認真負責(zé)的態(tài)度,而我也能夠始終牢記保安的職責(zé)并在能力方面得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,隨著這一年的結(jié)束讓我在保安工作中獲得了綜合素質(zhì)的提升,能夠取得這樣的成就也與領(lǐng)導(dǎo)的支持息息相關(guān),現(xiàn)對一年來完成的保安工作進行相應(yīng)的總結(jié)。
能夠嚴(yán)格遵守公司規(guī)定且從未出現(xiàn)過缺勤的狀況,想要在工作中取得進展自然要嚴(yán)格要求自己才行,所以我在保安工作中能夠認真遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示,無論是站崗執(zhí)勤還是對負責(zé)轄區(qū)進行巡視都能認真完成,而且我在開展工作之前都會進行簡單的部署以便于更好地將其完成,在交接班的時候也會對當(dāng)天工作中的注意事項告知同事,這樣也便于同事在值班的時候能夠有效保障公司的安全,我明白保安工作看似簡單卻需要傾注不少精力才能完成,而且即便是些許意外狀況的發(fā)生都能夠說明自己對工作不負責(zé),所以我很重視自己在保安工作中的表現(xiàn)并能夠秉承認真負責(zé)的原則。
工作期間能夠堅守崗位并履行好保安人員的職責(zé),為了保障公司安全導(dǎo)致我會對外來人員進行簡單的排查,即了解對方是否有預(yù)約并做好信息的登記,而且我也會做好與前臺人員的溝通從而對外來人員放行,總之我能夠恪盡職守地做好站崗執(zhí)勤工作從而保障公司的安全性,而且對于公司附近的車輛停放狀況也會進行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)停車的狀況則會進行制止并與車主進行溝通,我明白這方面的'努力也是為了維持好公司附近的秩序,而且我也會對公司附近進行清理從而保障領(lǐng)導(dǎo)和員工的順利出行。
認真展開巡視工作從而提前發(fā)現(xiàn)公司的安全隱患,盡管有多名保安人員對公司附近進行巡視卻也不能夠有所懈怠,畢竟即便是些許的疏忽都有可能給公司造成不必要的損失,因此我會對公司各處以及停車區(qū)域進行重點巡視,而且我也會結(jié)合監(jiān)控查看是否有可疑人員出入,畢竟原則上除了公司內(nèi)部員工以外禁止外來人員的進入,因此在發(fā)現(xiàn)陌生人面孔的時候都會保持警惕心理并進行查看,而且我也會對消防設(shè)施進行檢查從而確保不會存在引發(fā)火災(zāi)的安全隱患。
保安工作看似平凡卻是公司發(fā)展過程中不可缺少的崗位,所以我在入職以來能夠做好保安工作并對此盡職盡責(zé),今后我也會在保安崗位上恪盡職守從而體現(xiàn)出愛崗敬業(yè)的精神,希望憑借著這份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度能夠在保安崗位上取得進展。
保安年終個人工作總結(jié) 13
20xx年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為酒店的一名保安部人員,以本人所看管的酒店區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20xx年在酒店的年終工作總結(jié)如下:
一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)
作為酒店的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實際行動,嚴(yán)格遵守酒店的勞動紀(jì)律。
三、正確樹立服務(wù)意識
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾。因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認真的服務(wù)意識,為酒店的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好;三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。
五、注重實效,提高安全意識
在工作之余,部門還給我們進行了保安員崗位職責(zé)、消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運用到工作中去,讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的.方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負面影響。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺、執(zhí)行力還有待加強等。在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安年終個人工作總結(jié) 14
我從去年加入的物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部負責(zé)人,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累的經(jīng)驗。往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。
多年以后,當(dāng)我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。
回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求確實訓(xùn)練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊伍。要達到目標(biāo)除了必須加強培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著手。
一、計劃
1.計劃工作的劃分與計劃工作的管理
計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān)。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。
主要采用三種方法
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān)。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應(yīng)有專人負責(zé)。
二、組織
1.集權(quán)與分權(quán)管理
〈1〉集權(quán)管理:
也稱“獨裁式”管理,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理:
是指權(quán)力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當(dāng)分權(quán)。集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性?紤]有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。
2.組織的運用
〈1〉制訂各種工作制度:
是指具體規(guī)定工作的起點到終點應(yīng)經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:
是指以人或部門為基準(zhǔn),制定工作的方法,使各級人員對于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:
是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項工作順利進行。
〈4〉表冊記錄和匯集報告:
是指建立適當(dāng)?shù)谋韮砸宰饔涗,記錄是一切報告的根?jù),匯集報告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等.
3.組織管理
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責(zé),每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達到組織的目的
如何才能有較好的.管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團結(jié)的活動,盡量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時間,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題.屬于組織社會環(huán)境方面的問題,就應(yīng)遵循以下幾項原則
1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:
本部門目標(biāo)明確后,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達到自己的目標(biāo)而影響大局.
2謀求任務(wù)的一致:
在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致.
3權(quán)責(zé)相稱:
一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權(quán)力,使某些人無法完成好自己的任務(wù)。
4劃定管理范圍:
一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴大,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,部屬的訓(xùn)練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當(dāng)?shù)姆秶?/p>
5良好的意見溝通:
意見溝通有上情下達,下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應(yīng)盡量避免.管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,但層次太少,則又可能擴大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應(yīng)取得均衡,應(yīng)聽取直接主管的見意。
6適當(dāng)授權(quán):
部門規(guī)模擴大,業(yè)務(wù)活動繁雜與專業(yè)化之后,應(yīng)當(dāng)建立授權(quán)制度.這是因為業(yè)務(wù)繁雜后,高階層管理人員無法應(yīng)付全盤事務(wù),管理所需要的知識日趨專精,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,同時現(xiàn)在職工都希望被重視,參與管理.授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲,也可激發(fā)其工作潛力,提高工作積極性。
7必須具有彈性:
組織管理應(yīng)具有一定的彈性,不能墨守成規(guī),一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形。
8節(jié)約費用:
組織精干而有效,不能因為人設(shè)事或者因人設(shè)機構(gòu),規(guī)定幾個人干就幾個人干.其它如專業(yè)化“有較控制”多培訓(xùn),多練訓(xùn)也可以做為原則考慮。
三.激勵
激勵可以調(diào)動人潛在的積極性,出色地去實現(xiàn)目標(biāo),不斷提高工作績效.像部門中的人員有好的“中等的“差的之分,可以通過各種激勵辦法,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻的成員,促使的人自愿為實現(xiàn)部門目標(biāo)而奮斗.而激勵的對像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法,包括多給“權(quán)誼和關(guān)心”尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動等等。
保安年終個人工作總結(jié) 15
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的人選擇到各地旅游。保護景區(qū)安全已成為景區(qū)管理的重要任務(wù)之一。作為景區(qū)的重要一員,景區(qū)保安肩負著維護景區(qū)安全穩(wěn)定的使命。對于一名在崗保安人員來說,年度工作總結(jié)是自我反思和發(fā)展的重要工具。在這里,我將總結(jié)個人在景區(qū)保安工作方面的經(jīng)驗和收獲,并提出自己在今后工作中需要改進的方面。
一、工作經(jīng)驗和收獲
1.嚴(yán)格遵守保安制度和規(guī)章制度
在我所工作的景區(qū),保安制度和規(guī)章制度十分完善。我一直嚴(yán)格遵守,尤其是在門衛(wèi)、車輛檢查、旅客安全提醒等方面,做到了全面細致。這不僅能夠保證景區(qū)安全,也能夠增強游客對景區(qū)的信任度。
2.積極協(xié)調(diào)解決問題
在工作中,難免會出現(xiàn)各種各樣的問題。在這些問題出現(xiàn)時,我總是能夠積極主動地與相關(guān)部門進行溝通協(xié)調(diào),并找到最佳解決方案。這種積極配合能夠在最短時間內(nèi)解決問題,并且不會給景區(qū)管理工作帶來不必要的影響。
3.保持冷靜和耐心
在日常工作中,有時會遇到游客因為各種原因,情緒激動,對我進行不當(dāng)言行甚至動手動腳。但我總是能夠保持冷靜和耐心,強調(diào)規(guī)則和條例,并為游客的權(quán)益做出不懈努力。
4.關(guān)注新技術(shù)并靈活運用
天下沒有不散的`宴席,景區(qū)也需要更新?lián)Q代。運用新技術(shù)是保障管理的必然選擇。作為保安人員,我及時關(guān)注新技術(shù)的變化和發(fā)展趨勢,靈活運用科技手段來提高景區(qū)管理水平,保障游客的安全和暢玩體驗。
二、需改進的方面
1.加強崗前培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
細致認真的工作能力與不斷提升自我能力水平的學(xué)習(xí)相得益彰。在今后的工作中,我將積極配合景區(qū)的組織機構(gòu),加強各種額培訓(xùn),不斷擴充知識廣度及深度。提高工作技能,增強工作能力,使工作做得更加出色。
2.規(guī)范崗位行為
在日常工作中,我發(fā)現(xiàn)個別保安人員容易因語言不當(dāng)、態(tài)度過激等造成不必要的負面影響。我將在今后的工作中加強個人的自我約束,并積極發(fā)揮保安人員的榜樣作用,引領(lǐng)同事們更好地規(guī)范和約束自己的行為。
3.增強協(xié)作意識
保安是一個相對獨立的崗位,但是協(xié)作意識同樣非常關(guān)鍵;ハ鄮椭嗷ブС,才能讓整個團隊形成良好的溝通協(xié)作的工作氛圍。今后,在工作中,我將更加關(guān)注其他崗位的工作情況,并嘗試尋求更多的協(xié)作機會。
總的來說,保安是一個非常艱苦但又非常重要的職業(yè),所以我們必須認真總結(jié),勇于改進。在今后的工作中,我將認真貫徹總結(jié)的經(jīng)驗和教訓(xùn),進一步加強學(xué)習(xí)和規(guī)范自身行為,切實發(fā)揮好保安在景區(qū)管理上的重要作用,保障游客安全、保護景區(qū)環(huán)境。
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