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兒科護(hù)理工作總結(jié)

時(shí)間:2024-07-29 09:01:50 毅霖 工作總結(jié) 我要投稿

兒科護(hù)理工作總結(jié)(通用15篇)

  總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的兒科護(hù)理工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

兒科護(hù)理工作總結(jié)(通用15篇)

  兒科護(hù)理工作總結(jié) 1

  20xx年即將結(jié)束,我科室在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的通力合作下,時(shí)刻將愛國,創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)的精神放在工作第一位,本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,切實(shí)加強(qiáng)院科兩級的領(lǐng)導(dǎo),順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,為20xx年工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號,F(xiàn)將各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下:

  (一)政治學(xué)習(xí)

  在院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任、護(hù)士長的組織帶領(lǐng)下,全體科室成員以積極態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各政治會議上的講話,先后深入開展了以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年、作風(fēng)建設(shè)年”、“三好一滿意,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程”等為內(nèi)容的“法紀(jì)道德服務(wù)”主題教育活動,深入學(xué)習(xí)十七屆六中全會精神,貫徹社會主義核心價(jià)值體系是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代版的政治教育,迎接黨的十八大的召開。并以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),結(jié)合工作實(shí)際,圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動有重點(diǎn)地匯報(bào)交流學(xué)習(xí)體會。認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,利用報(bào)紙、雜志、書籍積極開展學(xué)習(xí)政治理論;道德法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

  (二)日常醫(yī)護(hù)診療工作

  截止目前,兒科全年完成業(yè)務(wù)收入1068668.48元,同比上升12.4%;其中住院686人次,同比增加18天,上升2.7%,合計(jì)4607天,床位使用率70%;聽力篩查1993人次,增加107人,上升5.8%;門診觀察輸液4113人次,科室使用一次性耗材109579.46,同比上升12.6%。

  (三)醫(yī)療安全工作

  科室全體醫(yī)務(wù)人員在科室主任及護(hù)士長的帶領(lǐng)下,積極響應(yīng)上級號召開展了安全有感領(lǐng)導(dǎo),牢固樹立“安全第一、質(zhì)量至上、以人為本”的理念,在克服工作壓力大、工作環(huán)境艱苦的條件下,認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署和要求,以實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為切入點(diǎn),深化落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任,突出風(fēng)險(xiǎn)控制,強(qiáng)化安全監(jiān)管,質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強(qiáng)。

  1.醫(yī)療安全制度

  醫(yī)療安全是科室工作的根本,為確保醫(yī)療質(zhì)量,我科室把提升業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)法律意識、服務(wù)意識放在醫(yī)療安全的首位,科主任及護(hù)士長利用晨會和周例會,對科室全體人員進(jìn)行醫(yī)療安全教育,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療活動的相關(guān)法律法規(guī)。在實(shí)際醫(yī)療中,對可能引起患者不滿的情況,積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面,做在患者提出前面。此外,制定急救應(yīng)急預(yù)案,確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全。

  2.安全生產(chǎn)規(guī)程執(zhí)行情況、設(shè)備管理情況:

  進(jìn)一步健全兒科各項(xiàng)管理制度,各項(xiàng)操作規(guī)程均有書面材料可查,嚴(yán)格執(zhí)行儀器設(shè)備的安全技術(shù)規(guī)程操作,儀器設(shè)備完好待用。積極完善質(zhì)量管理體系,科室每個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,每項(xiàng)工作嚴(yán)格按制度執(zhí)行。

  工作場所干凈整潔,無亂棄廢物現(xiàn)象,醫(yī)療垃圾按要求處置,病房每日紫外線消毒,通風(fēng)。保證用畢即斷電,無私拉電線,違章使用電器情況。3月份組織科室安全小組成員對儀器、電源、病房等進(jìn)行巡檢排查,糾正不良問題,以保證醫(yī)療操作的安全進(jìn)行。

  3.護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量安全技術(shù)管理:

  加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,深入開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,認(rèn)真檢查并組織全科護(hù)士共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),病人對護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

  每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長每周1次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。重點(diǎn)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)98%,褥瘡發(fā)生率為0。加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.5%。定期對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。努力作好醫(yī)院感染管理工作。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的'管理和監(jiān)測,對治療室、新生兒室等每月采樣一次。一次性無菌醫(yī)療器材等用后毀形、回收有專人管理并登記備案。

  4.科室全年發(fā)生一例醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故,在日常工作中服務(wù)良好,未接到任何醫(yī)療投訴,未發(fā)生任何違規(guī)操作與治療的情況,未發(fā)生一起安全事故。

  (四)教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作

  科室全年分別對護(hù)理人員進(jìn)行了病案首頁書寫、危機(jī)值、抗生素的應(yīng)用、常見病特殊病例的治療及護(hù)理、兒科急救操作流程、核心制度等業(yè)務(wù)知識、技能、法律法規(guī)的培訓(xùn)。并以問卷及現(xiàn)場問答等方式,由科室主任及護(hù)士長對全體人員每月進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,考核成績與每月考核結(jié)合?剖胰旯餐瓿蓸I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)16次,理論考試3次,制度考核1次,護(hù)理操作4次,護(hù)理查房12次,疑難病例討論3次,合格率100%。并參加院上組織的靜脈輸液與心肺復(fù)蘇比賽,其中靜脈輸液獲得第一名。此外,針對新生兒心肺復(fù)蘇、新生兒院感規(guī)范管理、聽力篩查等重點(diǎn)環(huán)節(jié),我們還外派兩名人員學(xué)習(xí),使科室人員的業(yè)務(wù)知識水平得到了更新。

  (五)存在的不足

  1.過去的一年,在病房條件與工作環(huán)境的限制下,兒科雖然在服務(wù)質(zhì)量與院感上順利走過,新的一年我們將在新病房的建設(shè)中面臨挑戰(zhàn),完善院感的控制。

  2.全年聽力篩查率95.2%,未通過116人,復(fù)篩80人,轉(zhuǎn)診21人,宣傳工作還有待完善與提高。

  3.現(xiàn)在的護(hù)士多是獨(dú)生子女,對工作的責(zé)任心和付出精神還有待提高,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育,以形成一支服務(wù)質(zhì)量好,技術(shù)硬的互助共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。

  4.始終如一堅(jiān)持隱患排查工作,突出醫(yī)療方面隱患的排查力度,確保全年無醫(yī)療差錯(cuò)或者醫(yī)療事故發(fā)生。

  兒科護(hù)理工作總結(jié) 2

  20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,我科醫(yī)護(hù)人員積極配合,共同努力,在護(hù)理管理和服務(wù)上狠下功夫,圍繞“二級甲等綜合醫(yī)院”的各項(xiàng)要求,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,落實(shí)愛嬰醫(yī)院各項(xiàng)措施,按照工作計(jì)劃,圓滿完成了2016年各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真開展常規(guī)護(hù)理、?谱o(hù)理

  全體護(hù)士均能熟練掌握和認(rèn)真開展兒科常見病的一般護(hù)理常規(guī)及專科護(hù)理:如小兒肺炎、高熱驚厥、嬰幼兒腹瀉、手足口病等;對重點(diǎn)護(hù)理措施、治療過程中可能出現(xiàn)的情況及應(yīng)急措施也均能熟練掌握。

  二、認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

  以“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平"的工作宗旨,確保工作質(zhì)量,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

  1、樹立“以人為本”的護(hù)理理念

  重視患兒及家長的感受,增加精神的、文化的、情感的服務(wù)?苾(nèi)進(jìn)行了專題知識講座,深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵。

  2、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理

  1)加強(qiáng)晨晚間護(hù)理

  2)開展責(zé)任制整體護(hù)理,全程服務(wù)。提倡文明用語,微笑服務(wù),將“三心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于從入院至出院的整個(gè)護(hù)理服務(wù)流程中,得到了患兒及家長的'肯定。

  3)量化細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理

  3、開展特色護(hù)理

  開展母乳喂養(yǎng)特色護(hù)理,對每一位母乳喂養(yǎng)的媽媽,從入院到出院,我們都有一系列的宣教和指導(dǎo)活動,讓每一位媽媽都能正確掌握母乳喂養(yǎng)方法、好處及飲食指導(dǎo)等知識;并定期舉辦專題講座,深受媽媽喜愛。

  4、注重心理護(hù)理。

  注重患兒家長的心理問題、患兒的心理反應(yīng),及時(shí)有效的開展心理護(hù)理。

  三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。

  1、科室每月舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。包括基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理、疑難病例討論、護(hù)理查房等,不斷提高兒科護(hù)理?浦R技能。

  2、積極參加上級舉辦的各項(xiàng)護(hù)理培訓(xùn)。六月選派XX護(hù)理組長到XX人民醫(yī)院進(jìn)修新生兒科,全年共有10人次參加上級舉辦的各類學(xué)習(xí)講座。

  四、工作展望

  我們將繼續(xù)貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,提高病人滿意度。

  兒科護(hù)理工作總結(jié) 3

  護(hù)理工作實(shí)習(xí)的半年多的時(shí)間里,在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的'合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以”愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解,期間我對自己的工作做出了護(hù)士自我鑒定。

  以上是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。通過半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé)。

  兒科護(hù)理工作總結(jié) 4

  20xx年我科醫(yī)務(wù)人員積極配合,共同努力,努力在管理與服務(wù)上下功夫緊緊圍繞“二級甲等綜合醫(yī)院”的各項(xiàng)要求,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,落實(shí)愛嬰醫(yī)院各項(xiàng)措施,按年初制定的工作計(jì)劃,圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下:

  一、堅(jiān)持“二級甲等醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn)要求,深化開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,并順利通過了今年的“二級甲等醫(yī)院”二次復(fù)審

 。ㄒ唬┌凑铡岸壖椎染C合醫(yī)院”的評審標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格制定各項(xiàng)整改措施,完善護(hù)理管理工作。征對質(zhì)控活動中運(yùn)用PDCA管理工具不熟練,結(jié)合兒?铺攸c(diǎn),年初制定了護(hù)理核心制度、?谱o(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計(jì)劃,在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)并督查,及時(shí)對各項(xiàng)工作加強(qiáng)痕跡管理,針對20xx年“二級級等醫(yī)院”評審中存在的問題,積極整改,于20xx年8月7—9日接受了“二級級等醫(yī)院”的復(fù)審。

 。ǘ├^續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,我科室實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,扁平化排班及減少交接班次數(shù),依據(jù)《責(zé)任制整體護(hù)理護(hù)士排班試行辦法》,彈性排班,為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。

  二、護(hù)理人力資源管理

  (一)目前兒科護(hù)理人員人,門診護(hù)士名,住院部護(hù)士名,開放床位張,病房護(hù)士與實(shí)際開放床位比達(dá)到了,依據(jù)《護(hù)士分層次管理方案(試行)》,兒科護(hù)士實(shí)施分層使用,依據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng),排班上體現(xiàn)老、中、青搭配,按照各護(hù)理人員分層級別進(jìn)行培訓(xùn),重視新入護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)及管理,提高了兒科護(hù)理技術(shù)水平。

 。ǘ﹥嚎迫岳^續(xù)推行護(hù)理工作量化考核,落實(shí)以護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素的績效考核制度,建立了《護(hù)理人員績效考核表》,并將考核結(jié)果與護(hù)士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勞優(yōu)得,多勞多得,調(diào)動了護(hù)士工作積極性。

 。ㄈ┘訌(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn),每月按計(jì)劃組織全科護(hù)理業(yè)務(wù)課2次,全年共12次,組織參加了護(hù)理部全員培訓(xùn)10余次,每次培訓(xùn)后接受考核,全科均合格,每月按照護(hù)理部要求開展“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核,不斷提升兒科護(hù)士的專科技術(shù)水平。

  三、護(hù)理質(zhì)量管理

 。ㄒ唬┙∪珒嚎谱o(hù)理質(zhì)量控制體系,按照護(hù)理層級,組織科室每一位護(hù)理人員參與護(hù)理質(zhì)控,組織全體護(hù)理人員參加了護(hù)理質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)學(xué)習(xí)班,規(guī)范護(hù)理人員執(zhí)業(yè)行為。每月各質(zhì)控小組運(yùn)用PDCA管理工具開展質(zhì)控活動,同時(shí)接受各院級質(zhì)控小組進(jìn)行督查。依據(jù)護(hù)理部每月按期編匯《護(hù)理質(zhì)量與安全簡報(bào)》,每月召開病區(qū)護(hù)士會,反饋質(zhì)控中存在的問題,并對未達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行原因分析,提出整改措施,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。

  (二)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)與達(dá)標(biāo):

  1、病床與護(hù)理人員之比1:0.29

  2、護(hù)師以上占護(hù)理人員總數(shù)39%;

  3、護(hù)理工作年計(jì)劃完成率100%;

  4、崗前培訓(xùn)率100%;

  5、院內(nèi)繼續(xù)教育培訓(xùn)率100%;

  6、護(hù)理基礎(chǔ)、?评碚摽己撕细衤100%;

  9、護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%;

  10、急救藥品物品完好率100%;

  12、健康教育覆蓋率100%;

  17、無菌物品滅菌合格率100%;

  18、一人一針一管執(zhí)行率100%;

  20、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生次率為0;

  四、護(hù)理安全管理

 。ㄒ唬┙⒉(shí)施非懲罰性護(hù)理不良事件主動報(bào)告機(jī)制,全年主動上報(bào)發(fā)生的護(hù)理不良事件6起。其中給藥差錯(cuò)3起,一般差錯(cuò)2起,護(hù)理投訴1起,針對發(fā)生的原因,科室及時(shí)組織討論,提出整改措施,并及時(shí)報(bào)告護(hù)理部。每月病區(qū)護(hù)士會上對發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行剖析、不斷改進(jìn)各個(gè)環(huán)節(jié)中潛在的問題,消除護(hù)理安全隱患,入院時(shí)風(fēng)險(xiǎn)評估率達(dá)到了100%,加強(qiáng)預(yù)防措施宣教。建立有跌倒、墜床、用藥錯(cuò)誤等護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施與應(yīng)急預(yù)案,每月科室組織學(xué)習(xí)并考核。

  五、護(hù)理服務(wù)

 。ㄒ唬┤臧l(fā)生護(hù)理服務(wù)投訴1起,接到投訴后,及時(shí)調(diào)查,通過與當(dāng)事人溝通分析原因,對當(dāng)事人批評教育,使其在思想上能充分認(rèn)識到存在的.不足,同時(shí)在科護(hù)士會上對其分析討論,查找原因,避免類似事件的發(fā)生。每月向患者發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度問卷調(diào)查表,對護(hù)理工作、護(hù)理服務(wù)進(jìn)行常規(guī)性滿意度測評;利用工休座談會,電話回訪等途徑廣泛聽取患者意見和建議;提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,護(hù)理服務(wù)滿意度一直維持在90%以上。

  六、護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

 。ㄒ唬┮罁(jù)《護(hù)士分類分級培訓(xùn)大綱》,有計(jì)劃、有目標(biāo)、有重點(diǎn)、分層次的對全科室護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核。針對《N1護(hù)士工作手冊》、《N2—1護(hù)士工作手冊》,加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培養(yǎng),采取臨床帶教和組織?谱o(hù)理查房、護(hù)理業(yè)務(wù)講座等形式,從實(shí)踐中充實(shí)提高。N2—2及以上護(hù)士由科室按照《護(hù)士分類分級培訓(xùn)大綱》培訓(xùn)考核,并定期抽查落實(shí)情況。

 。ǘ┒ㄆ陂_展危重患者及急危重患者護(hù)理理論與技術(shù)的培訓(xùn)考核,使護(hù)士具備護(hù)理危重患者的相關(guān)知識與操作技能。

 。ㄈ┟吭掳从(jì)劃組織護(hù)理查房、不理病例討論、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理會診、核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn),經(jīng)護(hù)理部考核,全科合格。

 。ㄋ模┕策x派護(hù)理骨干護(hù)理學(xué)習(xí)班;回院后及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí)。

 。ㄎ澹┻x派護(hù)理骨干學(xué)習(xí)班;回院后及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí)。

  七、教學(xué)工作

 。ㄒ唬┤杲邮苁 ⑹行l(wèi)校護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生80人,嚴(yán)格進(jìn)行了崗前培訓(xùn)考核,嚴(yán)格落實(shí)《實(shí)習(xí)生管理制度》,檢查帶教質(zhì)量,指定N2—2及以上護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作,護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教質(zhì)量,安排科內(nèi)講課,做好出科考核。

 。ǘ┙邮正埥、九村衛(wèi)生院到我科進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)5名護(hù)士,針對衛(wèi)生院的學(xué)習(xí)范圍、技術(shù)需求給予相關(guān)指導(dǎo)。

  八、創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展

  選派護(hù)理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)回院后及時(shí)組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí),積極新開展業(yè)務(wù)一項(xiàng),收治早產(chǎn)兒,使用新生兒胃腸減壓技術(shù)1例,未發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥。

  九、存在的不足之處

 。ㄒ唬┰谧o(hù)理質(zhì)量控制中患者滿意度調(diào)查多次提出兒科環(huán)境衛(wèi)生有待提高,科室針對近來患兒較多,衛(wèi)生員工作量較大,及時(shí)上報(bào)增加衛(wèi)生員,增加保潔次數(shù)及衛(wèi)生員在崗時(shí)間。

  (二)目前我院護(hù)理人員人,正式護(hù)士人,編外合同護(hù)士人,護(hù)理隊(duì)伍年青化,整體素質(zhì)不高,兒科?谱o(hù)士培養(yǎng)周期相對長,護(hù)士的培養(yǎng)是一項(xiàng)長期工作,將按照《臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的要求,加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),盡快培育一批勝任優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的護(hù)理隊(duì)伍。

  兒科護(hù)理工作總結(jié) 5

  20xx年即將結(jié)束,一年來在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一次就醫(yī),終身為友”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度確保護(hù)理安全質(zhì)量。

  響應(yīng)護(hù)理部號召,明確了各班職責(zé)和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、治療班、護(hù)理班各盡其責(zé),杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現(xiàn)象。

  堅(jiān)持查對制度,要求醫(yī)囑班班查對,每天護(hù)士長參與查對,每周大查對兩次,并登記記錄。全年未發(fā)生大的差錯(cuò)。

  認(rèn)真落實(shí)兒科常見病、專科病護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)范,堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,預(yù)防各類并發(fā)癥發(fā)生。

  二、注重細(xì)節(jié),不斷提高管理水平。

  堅(jiān)持護(hù)士長手冊的記錄與考核:根據(jù)制定出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并檢測實(shí)施結(jié)果,以便開展工作。

  積極參加院周會,護(hù)士長例會:將全院、護(hù)理部會議精神做到上傳下達(dá),并安排周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理資料。

  各月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長管理水平。

  不斷組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,擴(kuò)大每位護(hù)士的知識面。

  三、利用各種渠道提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  對新上崗護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),并一季度組織一次理論考試。積極組織護(hù)理人員參加“西學(xué)中”培訓(xùn),一月一次,以提高中醫(yī)護(hù)理技能。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部布置的基礎(chǔ)護(hù)理操作及?谱o(hù)理操作共四十余次。

  加強(qiáng)危重病護(hù)理,堅(jiān)持床頭交接班及晨晚間護(hù)理。

  堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度。全年共組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論四十余次。

  堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四十余次,要求每位護(hù)士輪流講課,以不斷提高大家授課能力。

  積極鼓勵大家參加專升本考試,全年共有五位同志升入本科學(xué)習(xí)。

  四、加強(qiáng)院感控制與管理。

  1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染控制領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監(jiān)護(hù)室,治療室,隔離監(jiān)護(hù)室等定期空氣培養(yǎng),均做到了一次培養(yǎng)成功。

  2、病房做到終末消毒,并登記記錄。

  五、積極響應(yīng)護(hù)理部倡導(dǎo)的親情式健康教育活動。

  自9月份開展親情式健康教育活動以來,兒科積極響應(yīng)并組織實(shí)施,并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項(xiàng)目,共開展240人次,覆蓋率達(dá)100%,大大提高了病人滿意度,拉近了護(hù)患之間的'距離,得到患兒及家屬的一致好評。

  六、完成年終目標(biāo)情況。

  全年共收治了住院病人500余人次,其中核心技術(shù)近200人次,治愈率達(dá)97%。無一例護(hù)理并發(fā)癥。全年共收到錦旗6面,撰寫護(hù)理論文2篇,工作簡報(bào)近20篇。

  七、存在問題。

  1、2·18事件是兒科的恥辱,將作為血的教訓(xùn)時(shí)刻警示大家。

  2、個(gè)別年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,尤其是穿刺水平達(dá)不到理想效果。

  3、病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護(hù)理尚不十分到位。

  4、個(gè)別護(hù)士服務(wù)水平有待提高,有被投訴現(xiàn)象。

  5、離醫(yī)院制定的年終目標(biāo)尚有一定距離,有待下一年提高。

  兒科護(hù)理工作總結(jié) 6

  根據(jù)縣衛(wèi)生局在全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,我科本著以人為本,以病人為中心,以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著力提升醫(yī)療服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),F(xiàn)就我科開展的“三好一滿意”大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德活動情況,總結(jié)匯報(bào)如下:

 。ㄒ唬⿵V泛動員,狠抓落實(shí)。我科要求全體護(hù)士從學(xué)習(xí)、領(lǐng)會和貫徹有關(guān)開展“三好一滿意”文件精神上下功夫,全面、深入、準(zhǔn)確地領(lǐng)會“三好一滿意”的指導(dǎo)思想、活動目的、活動內(nèi)容和活動步驟,實(shí)現(xiàn)快速、高效、系統(tǒng)地推進(jìn)“三好一滿意”工作的開展。

 。ǘ┏闪C(jī)構(gòu),明確責(zé)任。我科成立了相應(yīng)的“三好一滿意”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,護(hù)士長任組長,全面負(fù)責(zé)“三好一滿意”培訓(xùn)活動的各項(xiàng)工作的組織實(shí)施并制定了開展“三好一滿意”大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德培訓(xùn)活動實(shí)施方案,并按照實(shí)施方案進(jìn)行全員培訓(xùn)。根據(jù)活動要求我科通過開展培訓(xùn)活動,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不段提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”;同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”;其次通過加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,使全體護(hù)士努力做到“醫(yī)德好”;在活動過程開展行風(fēng)評議,積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。

  (三)開展“三好一滿意”活動重點(diǎn)解決了四方面問題一是服務(wù)意識和方便群眾問題。進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平。規(guī)范服務(wù)行為和文明用語,精簡和規(guī)范就醫(yī)環(huán)節(jié),保障便民服務(wù)設(shè)施齊全,方便群眾就醫(yī)。有效解決預(yù)約診療、健康教育、用藥咨詢、診后隨訪不到位的問題,堅(jiān)決糾正“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象。二是宗旨意識和群眾觀念問題。堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)”、“以病人為中心”的工作宗旨,維護(hù)群眾利益,傾聽群眾呼聲,關(guān)心群眾疾苦,把群眾滿意、患者滿意作為評價(jià)醫(yī)療衛(wèi)生工作的首要標(biāo)準(zhǔn),形成為群眾多做好事、多辦實(shí)事、多解難事的良好風(fēng)氣。堅(jiān)決糾正群眾觀念淡薄、漠視群眾利益、服務(wù)態(tài)度生硬等問題,努力樹立群眾觀念,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系。

  三是廉潔意識和行業(yè)形象問題。做到了明是非、知榮辱、遵法紀(jì)、守信用,自覺抵制商業(yè)賄賂。嚴(yán)肅查處亂收費(fèi)、以權(quán)謀私、以醫(yī)謀私、收受“紅包”、開單提成和醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂等違法違紀(jì)行為,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,樹立行業(yè)新風(fēng)正氣。

  四是質(zhì)量意識和確保安全問題。進(jìn)一步健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系、糾紛隱患排查整改和應(yīng)急保障體系。嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,加強(qiáng)護(hù)士的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)間和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。堅(jiān)決糾正忽視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的`錯(cuò)誤思想,有效解決醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全突出問題,解決杜絕因責(zé)任心問題導(dǎo)致醫(yī)療事故發(fā)生。

 。ㄋ模┖茏W(xué)習(xí)落實(shí)工作。每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和一次業(yè)務(wù)考試;仡櫩偨Y(jié)工作成績的同時(shí),我們必須看到存在的問題和不足,主要反映在五個(gè)方面:

 。ㄒ唬┧枷胄枰M(jìn)一步解放,觀念需要進(jìn)一步更新。團(tuán)結(jié)正氣干事奉獻(xiàn)的精神還沒有成為每一位護(hù)士的自覺行動,科室內(nèi)部還存在著不夠團(tuán)結(jié),不夠和諧,不夠融洽的問題。

 。ǘ┤瞬盘蓐(duì)結(jié)構(gòu)還不夠完善,科室的競爭歸根到底是人才的競爭,沒有人才的優(yōu)勢就沒有競爭的優(yōu)勢。盡管我科人才培養(yǎng)、引進(jìn)的力度比較大,效果比較好,但是衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍仍沒有形成合理的梯隊(duì)結(jié)構(gòu),這在一定程度上制約著我科的發(fā)展。

 。ㄈ┳o(hù)理安全隱患還存在,由于患者數(shù)量急增,護(hù)理人員少,年輕護(hù)士多,安全風(fēng)險(xiǎn)在加大,安全系數(shù)在減小,因此需要我們的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度要加大,醫(yī)療管理、制度執(zhí)行、責(zé)任落實(shí)、服務(wù)質(zhì)量等各方面的考核要抓實(shí)、抓好,把安全隱患、事故、糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

  (四)是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量還有待提高,患者有意見、不滿意的問題還時(shí)有發(fā)生。離人性化、親情化、家庭化的服務(wù)要求還有不小的差距,我們要結(jié)合我科行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際,結(jié)合加大宣傳拓展市場的實(shí)際,結(jié)合醫(yī)療服務(wù)中的問題,本著讓社會更滿意,讓患者更信任,讓百姓更放心的原則,要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)品牌的內(nèi)涵建設(shè),不斷充實(shí)拓展新的內(nèi)容,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。

  五是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量還有待提高,患者有意見、不滿意的問題還時(shí)有發(fā)生。離人性化、親情化、還有不小的差距,我們要結(jié)合我院行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際,結(jié)合加大宣傳拓展市場的實(shí)際,結(jié)合醫(yī)療服務(wù)中會更滿意,讓患者更信任,讓百姓更放心的原則,要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)品牌的內(nèi)涵建設(shè),不斷充實(shí)拓展升服務(wù)質(zhì)量。

  只要我們現(xiàn)在下功夫,用創(chuàng)新精神、用拼搏精神、用團(tuán)結(jié)奮斗精神去努力工作,秋天就會有收獲收年!

  兒科護(hù)理工作總結(jié) 7

  一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象

  每月召開一次全科護(hù)士思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實(shí)際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表揚(yáng),對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚(yáng)正氣、鞭策后進(jìn),在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚(yáng)。

  二、深入開展整體護(hù)理,全面提高職業(yè)素質(zhì)

  1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容,責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對患兒家屬的'健康宣教,提高了用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

  2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn),如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。

  3、每月組織了一次護(hù)理查房,分析問題,提出整改措施。

  三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)訓(xùn)練,提高應(yīng)急急救能力

  1、抵年資護(hù)士加強(qiáng)了十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。

  2、年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,工作中老護(hù)士給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚(yáng)光大。

  3、加強(qiáng)了護(hù)理人員的法律意識,強(qiáng)化了法律觀念,組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,并靈活運(yùn)用到工作中去。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

  提高了護(hù)理工作質(zhì)量,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化

  1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度,切實(shí)幫好了晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時(shí)向下班護(hù)士做好了詳細(xì)報(bào)告。

  4、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

  5、開展了嬰兒撫觸,拓展護(hù)理技能。

  五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

  20xx年的經(jīng)濟(jì)收入比20xx年穩(wěn)步提高,全年本科基礎(chǔ)合格率達(dá)到90%以上,健康教育覆蓋率達(dá)到100%。在“5.12”際護(hù)士節(jié)中,有兩名護(hù)士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護(hù)士”,整個(gè)兒科被市團(tuán)委評為市“青年文明號”組織,護(hù)士長獲得市團(tuán)委“十大杰出青年”的光榮稱號。

  一年來,在院護(hù)理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,具體落實(shí)。通過更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)護(hù)理管理,使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長,但仍然存在著太多的不足,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等。

  今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng)兒科特色護(hù)理,攀護(hù)理質(zhì)量高峰,換兒科護(hù)理新面貌。

  兒科護(hù)理工作總結(jié) 8

  兒科是一支充滿活力、任勞任怨、刻苦鉆研充滿凝聚力的隊(duì)伍,在病人量大增,舊病房環(huán)境條件有限的情況下,我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了這一年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)今年制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。

  一、在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作

  1、參加護(hù)理部組織護(hù)士長會議16次,嚴(yán)格做到上傳下達(dá)。

  2、完成護(hù)理部交辦的各項(xiàng)任務(wù),積極配合護(hù)理部工作開展。

  3、本著“以病人為中心”的原則,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)計(jì)劃制定并完成了科內(nèi)護(hù)理計(jì)劃。

  二、履行護(hù)士長的職責(zé),抓好病區(qū)的護(hù)理管理。

  1、安全是第一核心,安全意識教育常抓不懈?剖覉(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,班班查對每周一次大查對,環(huán)環(huán)相扣。一年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作。全年無明顯護(hù)理糾紛。嚴(yán)格了無菌物品管理,手依從性的管理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,全年無一例輸液、輸血反應(yīng)。

  2、上午充分深入病房,及時(shí)解決護(hù)士和病人需要解決的護(hù)理上的問題。

  3、參與并指導(dǎo)危重病人的搶救工作。

  4、組織護(hù)理查房11次,公休會11次,科內(nèi)滿意度調(diào)查20次,滿意度為93%,10月份達(dá)到97%

  三、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度,加大核心質(zhì)量控制。

  1、科室搶救設(shè)備運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。

  2、持續(xù)改進(jìn)并優(yōu)化交接班制度3次。

  3、完善并優(yōu)化了查對制度流程。

  4、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)”,我科以激勵機(jī)制為主,大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時(shí)糾正的。被醫(yī)院扣罰金額達(dá)1萬余元,科內(nèi)獎扣相抵后,獎勵500余元。

  四、落實(shí)科室護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)

  1、根據(jù)工作年資的不同選擇不同的內(nèi)容,低年資側(cè)重基礎(chǔ),高年資側(cè)重專科及教學(xué)能力的培養(yǎng)。

  2、在早會提問;高年資護(hù)士講課及教學(xué)師范;在查房中傳授;科室每月組織考核;選擇真實(shí)案例加深培訓(xùn)效果。

  3、通過組織學(xué)習(xí),心得體會,樹立正能量觀。

  五、抓好實(shí)習(xí)同學(xué)的帶教工作,帶教中杜絕實(shí)習(xí)生自行處置,做到放手不放眼

  1、根據(jù)8周的時(shí)間制定教案,結(jié)合臨床進(jìn)行培訓(xùn)。

  2、基礎(chǔ)護(hù)理操作查房疾病護(hù)理知識查房病房小講課,操作示范。

  六、增收節(jié)支,嚴(yán)格按照物價(jià)精神收費(fèi),合理使用人力彈性排班。

  科室護(hù)士上半年17人,現(xiàn)增加到了22人。全年門診量4萬余次,住院人次2516人次,特級護(hù)理人次3826人次,靜脈輸液3萬余人次;霧化3萬余次;吸痰1萬余次;靜脈采血1萬余次;護(hù)士平均工作186小時(shí)/月。

  七、科室護(hù)理科研、引進(jìn)新技術(shù)開展情況

  1、在科內(nèi)醫(yī)生護(hù)士共同學(xué)習(xí)努力下,完成了指脈氧新技術(shù)的`開展(現(xiàn)已常規(guī)實(shí)施),耳溫測試方法的探索(失。剖覍γ坷劳霾±、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足。今年還在我科開展了CPAP5例。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從重醫(yī)兒童醫(yī)院引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,皮膚受損患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,規(guī)范了臨床護(hù)理觀察思維及方法,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。

  2、今年護(hù)理論文發(fā)表有2篇。

  八、護(hù)理工作獲得的社會效益

  我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高,責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,獲得病人送來感謝信3封,錦旗2副,書面點(diǎn)名表揚(yáng)300余次,滿意度93%,不足主要表現(xiàn)在:病房環(huán)境整潔度;護(hù)士的應(yīng)答能力,加藥的及時(shí)性上。

  九、存在的不足

  主要是科研論文這一塊需要加強(qiáng)。

  兒科護(hù)理工作總結(jié) 9

  內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。

  一、科室基本情況

  全科護(hù)理人員共9人,其中聘用護(hù)士5人,主管護(hù)師1人,護(hù)師4人,護(hù)士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血x人,導(dǎo)尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯(cuò)事故發(fā)生。

  二、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況

  1、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。

  2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。

  三、科室護(hù)理工作完成情況

  半年來我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,危重一級護(hù)理95分,護(hù)理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調(diào)查87.5分科室管理86分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng)。

  四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況

  在吳院長、熊真主任的.指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。

  六、內(nèi)部管理

  一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時(shí)間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進(jìn)行疏理,針對存在的問題采取相應(yīng)的措施:

  1)向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,收集意見、建議,使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。

  2)為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識,通過學(xué)習(xí),大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧,增進(jìn)了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。

  3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),對一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,伸出援助之手,切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù),感受到家的溫暖。

  4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時(shí)、不規(guī)范,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,濫用抗生素,收費(fèi)不透明,對各種記錄不完整。

  5)為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時(shí)糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個(gè)別被罰。

  七、護(hù)理工作獲得的社會效益

  我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。

  八、存在的不足

  1、護(hù)理人員輪換太快,不好管理。

  2、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差。

  3、護(hù)理人員缺乏與外界交流,服務(wù)意識不強(qiáng)。

  20XX年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃

  1、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評價(jià)指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作。

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理技術(shù)水平。

  3、選派護(hù)理骨干到省級醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、新生兒科臨床護(hù)理。

  4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  兒科護(hù)理工作總結(jié) 10

  時(shí)光如梭,20xx年轉(zhuǎn)眼已過去一半,在院領(lǐng)、護(hù)理部的正確帶領(lǐng)下,實(shí)施開展了質(zhì)控的自查工作,認(rèn)真抓好護(hù)理質(zhì)量,努力提高護(hù)理水平,在全科室護(hù)理姐妹們的共同努力下,質(zhì)控工作有很大的改善與提升,現(xiàn)工作總結(jié)如下:

  一、護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況

 。1)病室清潔合格率100%

  (2)急救物品合格率100%

  (3)無菌物品合格率100%

 。4)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%

 。5)一級護(hù)理合格率100%

 。6)病人安全防護(hù)合格率100%

 。7)一人一針一管執(zhí)行合格率100%

 。8)一次性用口終末分類處置合格率100%

 。9)消毒液更換合格率100%

 。10)護(hù)理病歷質(zhì)量合格率100%

  二、院感方面

  嚴(yán)格按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),定人員監(jiān)控院感,醫(yī)療廢物按分類處置,混裝現(xiàn)象沒再出現(xiàn);嚴(yán)格執(zhí)行空針一人一針一管,壓脈帶一人一根,霧化面罩一人一個(gè),消毒液定期更換,定期監(jiān)測濃度,達(dá)到消毒標(biāo)準(zhǔn)。

  三、護(hù)理文書、體溫單書寫情況

  科室的危重及一級護(hù)理護(hù)理記錄完客觀、真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確的記錄患兒的病情變化、給予的治療、護(hù)理措施及相關(guān)的護(hù)理指導(dǎo)。對每位患兒的體溫變化定時(shí)準(zhǔn)確的'進(jìn)行監(jiān)測及記錄,但個(gè)別新入患兒存在漏記體重或大便現(xiàn)象。

  四、提高護(hù)理安全管理

  科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷分析整改,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。

  五、加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn),提高?评碚撝R

  每個(gè)月組織兩次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及?频淖o(hù)理查房,護(hù)士長不定時(shí)抽查,并進(jìn)行定時(shí)的試卷考核。

  六、加強(qiáng)病房的管理

  制定了早晨7點(diǎn)和下午3點(diǎn)兩個(gè)時(shí)間段統(tǒng)一整理床單元,物品統(tǒng)一擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童,隨時(shí)大便小便的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,為杜絕這一現(xiàn)象,入院宣教時(shí)對每位患兒家屬進(jìn)行宣教,同時(shí)新增設(shè)了垃圾筒,做到每床一個(gè),減少了隨時(shí)大小便的情況,保持了病房的清潔衛(wèi)生,防止了交叉感染的發(fā)生。

  七、加強(qiáng)急救物品及護(hù)理用物的管理

  每周定期檢查,確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。

  在以往的工作中,我們還存在許多的不足,在以后的工作中要總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),不斷的改善和提高護(hù)理質(zhì)量,把我們的工作做到更好。

  兒科護(hù)理工作總結(jié) 11

  由于嬰幼兒口服用藥的配合性差,治療效果不滿意,醫(yī)生往往會選擇靜脈給藥[1],兒科門診輸液由于患兒身份的特殊性,給護(hù)理工作帶來一定的難度,筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了兒科門診輸液護(hù)理體會,現(xiàn)報(bào)告如下:

  1、輸液前做好患兒及家長的心理護(hù)理

  輸液前加強(qiáng)患兒及其家屬的健康教育,主動與患兒家長進(jìn)行溝通,認(rèn)真記住患兒的姓名、診斷,評估患兒的心理狀態(tài)。對初次就診的患兒進(jìn)行耐心細(xì)致的介紹,多表揚(yáng),善于使用語言進(jìn)行鼓勵,一減輕患兒的.恐懼心理;告知家屬輸液的程序步驟,輸液過程中可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)及藥物的作用,對可能出現(xiàn)的意外情況進(jìn)行詳細(xì)的講解,使患兒及其家屬做好思想準(zhǔn)備,避免意外發(fā)生時(shí)的恐慌;對可預(yù)見性疼痛做出安慰,以嫻熟的技術(shù)取得家屬及患兒的信任。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,樹立安全護(hù)理意識

  檢查待輸入藥物的藥名、濃度、劑量、有效期、藥物有無沉淀、變色、渾濁、瓶身有無裂縫、是否做過敏實(shí)驗(yàn)及患兒的姓名、年齡等,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度和無菌操作技術(shù)原則,加強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。合理選擇靜脈,盡量由遠(yuǎn)心端由細(xì)到粗的原則選擇靜脈穿刺部位,避開感染、神經(jīng)、關(guān)節(jié)、受傷部位。

  3、加強(qiáng)巡視,嚴(yán)密觀察病情,提高輸液安全性

  輸液過程中加強(qiáng)巡視,及時(shí)處理輸液故障及發(fā)現(xiàn)病情變化。小兒發(fā)病急,且不能清晰的用語言表達(dá)不適感覺,因此要求護(hù)理人員善于發(fā)現(xiàn)小兒輸液過程中的不適反應(yīng),若小兒哭鬧不休應(yīng)觀察其是否因輸液靜脈刺激、藥液外滲或恐懼害怕所致,注意觀察以排除藥物過敏、輸液反應(yīng)、病情變化所致,并及時(shí)報(bào)告醫(yī)生給與處理;密切觀察穿刺部位的變化,正確調(diào)節(jié)滴數(shù),及時(shí)更換液體,正確回答家屬提出的問題。

  4、輸液后的護(hù)理

  輸液完畢及時(shí)拔針,去除輸液護(hù)貼,行頭皮靜脈穿刺患兒輸液護(hù)貼粘緊頭發(fā)、皮膚不易去除者,可用棉簽濕水輕輕擦拭后再拔除,避免因膠布粘貼原因撕脫患兒皮膚;沿靜脈走向快速拔針,拇指沿血管方向縱行向上按壓棉球,將兩個(gè)穿刺點(diǎn)(皮膚穿刺點(diǎn)和靜脈穿刺點(diǎn))同時(shí)按壓,防止穿刺部位滲血滲液。輸液完畢囑患兒和家屬再留觀15~20min,無反應(yīng)后再離開,交代注意事項(xiàng)及第2天輸液時(shí)間、出現(xiàn)不良反應(yīng)應(yīng)及時(shí)就診。

  兒科門診輸液以嬰幼兒居多,患兒配合度低,血管細(xì)小難以穿刺,對護(hù)士的靜脈穿刺技術(shù)要求高,若技術(shù)不過硬,回導(dǎo)致患兒及家長對護(hù)理工作的不滿,因此要加強(qiáng)護(hù)士基本技能訓(xùn)練,提高穿刺成功率、心理素質(zhì)、應(yīng)急能力,同時(shí)加強(qiáng)溝通能力訓(xùn)練,通過恰當(dāng)?shù)难哉Z、行為等使患兒從心理上對護(hù)士產(chǎn)生安全感和信任感,提高患兒的配合度。兒科門診輸液室是醫(yī)院的窗口科室,滿足患兒的需求可大大提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高患兒及家長對兒科護(hù)理工作乃至整個(gè)醫(yī)院工作的滿意度。

  兒科護(hù)理工作總結(jié) 12

  20xx年馬上就要到來,在過去的20xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù),為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠?yàn)獒t(yī)院贏得更多的榮譽(yù),現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

  做為兒科資歷最淺的護(hù)士,去年我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),精湛過硬的護(hù)理技術(shù),從無懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。

  護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的'熱情我的奉獻(xiàn),過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中,但我快樂!作為一名兒科護(hù)士,需要不斷注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信、錦旗。

  在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!

  兒科護(hù)理工作總結(jié) 13

  盡管自己作為兒科護(hù)士的試用期比擬漫長卻也在不斷地努力中得以轉(zhuǎn)正,終歸假設(shè)是自身實(shí)力達(dá)不到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)又怎能在護(hù)理工作中得到同事與患者的認(rèn)可,或許正是出于對自身的負(fù)責(zé)才會在試用期間的護(hù)理工作中經(jīng)驗(yàn)了很多磨礪,但是我也明白轉(zhuǎn)正以后自然意味著后續(xù)的護(hù)理工作將會更加困難,因此我依據(jù)自己在試用期間的表現(xiàn)進(jìn)展了兒科護(hù)士工作總結(jié)。

  完成了打針工作的實(shí)踐積累并在護(hù)理中較好地協(xié)作醫(yī)生,建議自身實(shí)踐經(jīng)歷缺乏的原因須要通過大量的練習(xí)才能徹底駕馭護(hù)理技巧的運(yùn)用,因此在度過初期的驚慌以后自己能夠在打針工作中有著較好的發(fā)揮,無論是找出手臂的血管還是打針輸液都能夠完成這方面的任務(wù),也得益于護(hù)士長在工作中賜予自己的協(xié)助從而學(xué)到了一些帶孩子的技巧,雖然看起來不起眼卻能夠較好地處理兒童患者抵抗打針吃藥的狀況,只不過有些時(shí)候仍須要家長的協(xié)作才能保證護(hù)理工作的有序進(jìn)展,除此之外那么是協(xié)助醫(yī)生進(jìn)展治療并學(xué)習(xí)一些簡潔的治療常識。

  良好的作息時(shí)間使得自己在兒科護(hù)理工作中有著良好的精神狀態(tài),處于對兒科護(hù)理工作的重視導(dǎo)致自己試用期間從未出現(xiàn)遲到或者早退的.現(xiàn)象,即便有時(shí)身體不適也能夠堅(jiān)持上班從而得到了護(hù)士

  長在工作中的認(rèn)可,終歸根底較差的自己本就應(yīng)當(dāng)通過在工作之中的不斷努力才能提升護(hù)理水平,因此我也盼望這種良好的習(xí)慣能夠始終在護(hù)理工作中伴隨著自己成長,而且由于每天能夠較早地到達(dá)科室從而擁有了很多打算的時(shí)間,這樣的話即便在兒科護(hù)理工作中遇到了突發(fā)狀況也能夠使其得到很好的處理。

  駕馭藥劑的混合與填充并將這種技巧運(yùn)用到實(shí)際的護(hù)理工作中去,由于局部病重的患者須要進(jìn)展長期的治療使得輸液方面的技巧顯得越來越重要,再加上輸液之前須要對患者的藥劑進(jìn)展合理的調(diào)配使得自己須要熟識這方面的流程,因此自己在試用期間除了提升打針的精確率以外還熟識了很多根底藥劑的混合與填充,盡管只是簡潔的混合卻也能使得患者的病情得到有效的限制,能夠駕馭這方面的技巧也是通過長時(shí)間的努力與護(hù)士長的指導(dǎo)才能做到的。

  通過對試用期的總結(jié)讓我明白自己距離合格的兒科護(hù)士還有很長的路程要走,即便自己試用期間的表現(xiàn)不錯(cuò)也不能夠在轉(zhuǎn)正之后仍感到沾沾自喜,比起沉迷于過去的輝煌應(yīng)當(dāng)將目光放到將來才能有著良好的規(guī)劃,而且我堅(jiān)信憑借著自己的努力應(yīng)當(dāng)能夠在轉(zhuǎn)正以后學(xué)到更多管用的兒科護(hù)理技巧。

  兒科護(hù)理工作總結(jié) 14

  一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

  嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  2、堅(jiān)持了查對制度:

  (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;

  (2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;

  (3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

  3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

  制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

  4、堅(jiān)持了查對制度:

  (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;

  (2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;

  (3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

  5、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

  6、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護(hù)士長管理水平

  1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月xx日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

  3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。

  4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:xx月底派xx區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

  當(dāng)自己在兒科病室待久了以后也能夠感受到那些母親與孩子相處的心態(tài),雖然有些時(shí)候眼前的吵鬧的確讓自己的護(hù)理工作難以平靜下去,但是看到那些走出醫(yī)院露出開心笑容的孩子也能治愈自己的.心靈,關(guān)于今年的兒科護(hù)理工作我都能夠處于病室的前線輔助醫(yī)生的治療與照顧孩子的恢復(fù),即便偶爾有些坎坷也無法否認(rèn)自己在兒科護(hù)理工作方面還是小有成就的,因此身為兒科護(hù)士的自己打算對今年的事務(wù)進(jìn)行一次工作總結(jié)。

  窗外那些光禿禿的樹枝似乎是對此刻自己工作的最好寫照一般,雖然落葉的離去導(dǎo)致自己現(xiàn)在看上去并沒有以往的那般光鮮,但是一旦春天來臨就能夠讓身上的舊枝生長出新的綠葉紅花。而自己今年的兒科護(hù)理工作也的確出現(xiàn)了一些無法被家屬所理解的狀況,即便明知道那樣的遭遇在自己的工作中遇到是極為正常的事情也不代表心情不會受到影響,事實(shí)上工作中遇到挫折的時(shí)候的確令我反思自己辛辛苦苦地投入到兒科護(hù)理工作中是為了什么,但是一旦看到孩子們露出可愛的笑容便讓我明白自己長期以來的護(hù)理工作絕對是值得的。

  過去在看到那些優(yōu)秀護(hù)士做出的成就以后總會令人感到艷羨不已,但是回顧自己這一年的護(hù)理工作便能發(fā)現(xiàn)里面的可圈可點(diǎn)之處其實(shí)挺多的,無論是大多數(shù)家長對自己工作的滿意程度還是康復(fù)之后孩子的感謝,都意味著自己在兒科護(hù)理這方面的工作的確是在時(shí)刻進(jìn)步著,若非是孩子們實(shí)在是對打針吃藥感到抵觸的話說不定自己在他們心中的評價(jià)還會高一些,這一年的護(hù)理工作在值得肯定的同時(shí)也應(yīng)該要不斷提升自身才能有著長遠(yuǎn)的發(fā)展。

  此刻的自己在沉下心來以后也應(yīng)該要好好考慮一下明年的護(hù)理工作了,尤其是自己在經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨與寒流的洗禮以后應(yīng)當(dāng)懂得如何去面對,至少可以肯定的便是要保證自己時(shí)刻處于冷靜的心態(tài)才能夠從容處理任何突發(fā)狀況,可以想象得知自己慌亂的話可能會讓原本的場面變得更加嘈雜一些,況且在擁有這樣一個(gè)要素以后也能夠更好地分析出自己在護(hù)理工作中的不足,冷靜的心態(tài)以及善于發(fā)現(xiàn)的雙眼便是自己在明年護(hù)理工作中的最好法寶。

  善于發(fā)現(xiàn)問題并將其提前解決才是我在今年護(hù)理工作中做的最好的地方,或許相對于其他工作經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士來說自己的工作存在著一些不足的地方,但是那種虛心學(xué)習(xí)的姿態(tài)一直都給予我在工作中很大的便利性,只要保持下去的話一定能夠在明年的兒科護(hù)理工作中做得更好一些。

  兒科護(hù)理工作總結(jié) 15

  20xx年立刻就要到來,在過去的20xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù),為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠?yàn)獒t(yī)院贏得更多的榮譽(yù),現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

  做為兒科資格最淺的護(hù)士,去年我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和閱歷,精湛過硬的護(hù)理技術(shù),從無懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)仔細(xì)真做好自己的每一項(xiàng)工作。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。

  護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己傲慢。我是生命的'守候者,許很多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业淖屑?xì)我的熱忱我的奉獻(xiàn),過著華蜜歡樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界暖和!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許很多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒難受、鮮血、哭鬧中,但我歡樂!作為一名兒科護(hù)士,須要不斷注意服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié),提高病人滿足度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,滿足度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信、錦旗。

  在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的和善和美妙,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)暖和的大家庭!希望來年,我們?nèi)耘f能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美妙漂亮,共同去創(chuàng)建一個(gè)更加絢麗的將來!

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