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自來水公司個人年終總結

時間:2025-01-13 16:24:52 俊豪 年終總結 我要投稿
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自來水公司個人年終總結范文(精選16篇)

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,經(jīng)過一年的努力工作,我們又積累了不少的經(jīng)驗,現(xiàn)在這個時候,你會有怎樣的總結呢?年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔,以下是小編精心整理的自來水公司個人年終總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

自來水公司個人年終總結范文(精選16篇)

  自來水公司個人年終總結 1

  20xx年,自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領導下,緊密圍繞企業(yè)供水實際,通過“內(nèi)抓管理、外強服務”扎實工作,較好地完成了20xx年的各項工作任務,F(xiàn)將工作情況總結如下:

  一、任務指標完成情況

  1、水費收入計劃185400000元,截止11月末,已完成水費收入xxx元,完成年度計劃的xx%,預計12月份水費收入xxx元,可保證年度收費計劃指標的全面完成。

  二、取得的主要成績

  1、措施得力,確保了大石頭地區(qū)的供水安全。

  20xx年前xx個月,實現(xiàn)供水xxx萬噸,預計全年可實現(xiàn)供水xx萬噸。在內(nèi)部管理上,我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)水量,在積極尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源最佳結合點的基礎上,對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測,保證了供水平穩(wěn)運行。同時,我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設備,使公司水質(zhì)化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高,水質(zhì)有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。

  2、強化管理,增收節(jié)支取得新成效。

  一是在降水損上,我們進一步加大管網(wǎng)巡視力度,提升測漏治漏工作的'時效性,20xx年前xx個月,共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個,搶修DN160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處,更換閥門10余套,上門服務用戶280余次,大大減少了管網(wǎng)漏失。

  二是加大了供水巡查力度,前11個月共查處竊水戶2戶,不規(guī)范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對每一起案件,都進行了嚴肅處理。

  三是規(guī)范了收費管理。20xx年我們進一步加大了收費管理力度,嚴格按照敦化市物價局xx號批復,對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分,嚴格按標準收費,減少了不良用水行為的發(fā)生。

  四是壓縮開支,降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務簽批一支筆制度的基礎上,進一步加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,取得了顯著成績,有效地降低了供水成本。

  3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。

  共鋪設管線12042延長米,其中:DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。

  4、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。

  20xx年,我們通過“三抓兩落實”,即“一抓轉變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導創(chuàng)業(yè);三抓服務、幫助創(chuàng)業(yè);落實創(chuàng)業(yè)組織領導、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”,極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種,50戶創(chuàng)業(yè)職工,占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值xxx萬元,純收入xxx萬元,比上年度增加收入xxx萬元,同比增長15.2%。

  5、真抓實做,安全管理工作再上新水平

  實際工作中,我們嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上,立足實際,組織實施了安全管理“四個突出與強化”,即“突出安全管理的重要性——強化組織領導”、“突出安全管理的關鍵性——強化措施落實”、“突出安全管理的針對性——強化班組建設”、“突出安全管理的長期性——強化宣傳教育”,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,避免了各類事故的事故發(fā)生。

  6、全員參與,廠容廠貌煥然一新。

  在xx年廠區(qū)建設中,公司干部職工利用工作之余,全員動手、主動參與,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。

  三、存在問題及下步工作設想

  一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績,但在總結成績的同時,我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,主要表現(xiàn)是:個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)較差,還有待進一步提高;在接待用戶、服務用戶的質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設上還存有一定的漏洞,還需不斷規(guī)范和完善。

  四、明年工作設想

  1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標。建立健全目標考核責任制,把目標任務分解到組、落實到人,細化到月、量化到周,確保20xx年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。

  2、加大收費、稽查力度,嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅決杜絕人情水,確保水費足額、足量收繳。

  3、大力開展節(jié)能降耗活動。在20xx年實踐經(jīng)驗的基礎上,力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計劃指標的全面完成。

  4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關系著公司的經(jīng)濟效益。20xx年,我們做了一些工作,20xx年我們要一如既往,盡早完成水價調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。

  5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關鍵所在。xx年,我們要進一步解放思想,轉變觀念,堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動員和爭取無水戶,盡快用上自來水,增加公司的收入。

  6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目,帶領職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。

  7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,及時總結安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓,確保全年無事故。

  8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設。在20xx年的基礎上,進一步完成廠區(qū)的綠化和美化,營造良好的工作環(huán)境。

  自來水公司個人年終總結 2

  在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。

  在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新。

  一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象

  由于城市建設的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從5月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務工作效率。

  二、完善制度加強管理

  1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。

  2、公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。

  3、帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律,維護職工的'合法權益,調(diào)解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。

  三、以人為本,狠抓隊伍建設

  公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

  四、管網(wǎng)更新改造情況

  1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。

  2、改造高灘片區(qū)供水主管。

  3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

  五、存在問題

  1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)還有待進一步提高;在服務質(zhì)量上離行風建設的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

  2、我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價格一直偏低。

  3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

  4、公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。

  在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!

  自來水公司個人年終總結 3

  20xx年是公司創(chuàng)立發(fā)展的關鍵之年,自來水公司在公司領導的正確領導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以優(yōu)質(zhì)供水為主線,在保鄣供水、優(yōu)質(zhì)服務、經(jīng)濟效益等方面取得了可喜成績。全體職工齊心協(xié)力,共同努力,合理調(diào)配,確保供水安全,現(xiàn)將20xx年主要工作情況總結如下:

  一、自20xx年12月25日至20xx年11月24日,總供水量為2414869m,日均供水量7230m,與去年同期相比,總供水量增加 596755m,日均供水量增加1803 m,鹽酸用量10.677 噸,氯酸鈉用量4986.96噸,消毒總成本0.012元/m,聚合氯化鋁用量110.63噸,預處理成本0.022元/m,加藥總成本0.034元/ m,凈水劑投加量45.8g/ m,凈水劑投加量減少1.6g/ m,鹽酸、氯酸鈉總用量為6.5g/ m,比去年同期平均少投加0.54g/ m,加藥總成本比去年減少0.001元/ m。

  二、今年為保證設備的正常運行,我們克服種種困難,不斷在實踐中摸索維修經(jīng)驗,定時定期對各生產(chǎn)車間設備進行檢修和養(yǎng)護,特別是在節(jié)假日及供水高峰期我們把檢修工作做在前頭,對于磨損較大的設備在不影響供水的情況下及時維修和更換,確保了全年不間斷安全供水,設備正常運轉率達100%。定期對絮凝劑計量泵東西池投加量進行測量比對,確保投加量的均衡,并且經(jīng)常對發(fā)生器計量泵投加量的大小進行測量,以掌握藥量投加量的大小,并且保證投加量比例的大小,達到最佳反應效率,確保濾前加氯預氧化的效果,同時保證出廠水余氯合格。這樣既防止藥物投加比例不均而造成的浪費,同時最大程度的保證出廠水的合格的'情況下減少加藥量。今年我們對加藥間的兩臺凈水劑計量泵都進行了維修,對2#發(fā)生器返廠維修,同時對發(fā)生器上四臺計量泵也進行過多次維修,保證了正常的藥物投加。更換兩次卸酸泵,并多次維修卸酸泵,維修一次化料泵。

  三、水質(zhì)的好壞關系到水廠的信譽及人民群眾的身體健康,為了搞好安全優(yōu)質(zhì)供水,我們不斷完善基礎設施,改進方法,努力提高供水質(zhì)量,嚴格把好生產(chǎn)、供水安全關。在水質(zhì)管理方面,每日對源水、濾前水、濾后水、出廠水進行監(jiān)測。在保證水質(zhì)安全方面,嚴格把好涉水產(chǎn)品質(zhì)量關,索取產(chǎn)品生產(chǎn)合格證,做好進藥臺賬記錄。在制水過程中,嚴格遵守各項工藝的操作規(guī)程,根據(jù)濁度和進水量的變化適時調(diào)整藥劑量,認真做到勤看、勤檢、勤巡、勤調(diào)節(jié),嚴格把好質(zhì)量關,堅持日測日報制,出廠水水質(zhì)達到《國家生活飲用水衛(wèi)生標準》。為了更好的過濾效果和本著節(jié)約成本的原則,我們更換了濾池上的五個池子的石英砂,現(xiàn)保證出廠水控制在0.7以內(nèi),完全符合國家飲用水衛(wèi)生標準,并根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督所要求盡量增加檢測項目,現(xiàn)試驗室新增12項檢測項目,現(xiàn)正在進藥試驗中,目前我們的檢測能力可達37項,并按要求在5月,8月,11月份根據(jù)衛(wèi)生局要求上報濁度、色度、嗅和味、總硬度、余氯、氯化物、耗氧量、硫酸鹽、氟化物等自檢項目,定期在每月25號做出本月成本核算,并與上月及上年同期進行比對,分析原因,總結經(jīng)驗,保證優(yōu)質(zhì)供水的前提下最大程度的降低成本。我們定期對凈水設施作清洗、維護,每天保持池內(nèi)及周圍環(huán)境衛(wèi)生,隨時清除水面上的雜物,力求做到優(yōu)質(zhì)、低消耗,把出廠水、管網(wǎng)末梢水濁度、余氯、細菌總數(shù)、大腸桿菌等控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),保證了水質(zhì)達標,使群眾放心,讓用戶滿意。

  四、在供水過程中,我們注重生產(chǎn)工藝中各個環(huán)節(jié)的成本節(jié)約,今年的亮點是《普通快濾池水處理工藝改進與應用》項目獲得了山東黃河河務局應用技術類創(chuàng)新成果一等獎。在水廠職工集思廣益,出謀獻策,結合我們的實際工作共同提出了三個創(chuàng)新點:

 。ㄒ唬、在濾池進水槽兩側的底部,設計安裝了消能板,進水時水流先經(jīng)消能板消能,防止跌水沖擊破壞濾料的表層濾膜和濾層結構,保持濾池的過濾能力,保證出水水質(zhì)符合國家規(guī)定標準。

 。ǘ⒏脑焖恢甘居,提高其安裝高度并縮短其動作行程,修改自動化智能調(diào)節(jié)程序,減少動作時間,縮短調(diào)節(jié)周期,使濾池水位保持在更小的范圍內(nèi),穩(wěn)定濾速,提高過濾效果,延長了濾池使用周期。

 。ㄈ⒃跒V池排氣管的基礎上設計安裝了池壁噴淋沖污管道。反沖洗時,反沖水沖洗墻壁并反作用于水面,使污物全部進入排污槽,保持池壁清潔,提高了反沖洗效率和成品水質(zhì)。這樣我們通過對濾池的改造既節(jié)約了反沖用水量,又增大了濾池砂層的含污能力,減少了平流池用藥量的投加,相應的由于反沖次數(shù)和時間的減少也減少了用電量,同時根據(jù)供水流量的大小適時調(diào)整二級泵,在夜間供水量小于200方時,我們就更換小泵,這樣可以最大程度的節(jié)約用電量,盡可能的控制制水成本。

  五、加強人員管理與培訓,隨著供水量的增加和人員的增加,我們更加注重人員管理與培訓,每個人必須熟悉整個工藝流程,能夠獨立完成進水的整個操作過程,我們打印了各個生產(chǎn)工藝操作規(guī)程,供大家學習,平時工作分工不分家,每個人盡量參加到水廠涉及到的各項工作中,對中控人員更是嚴格要求,要求他們熟練掌握自動、手動兩種操作方法,在今年8月份,自動化無法使用的情況下,他們完全采用手動操作,在工作中有高度的責任心,為保證濾池水位,他們十分鐘、半個小時就要到濾池查看,在自動化恢復正常的這段時間里認真的完成各項工作,保證了供水的正常進行。在日常工作中我們加強水廠人員的安全教育,合作精神,加強報警監(jiān)控能力,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

  六、完善規(guī)章制度和數(shù)據(jù)資料,對各項數(shù)據(jù)盡可能的快速準確整理歸檔,為下一步工作打下基礎,提供可查可用的技術資料,目前我們水廠的數(shù)據(jù)資料包括:《累積流量報表》、《各個泵的進水時間表》、《報警記錄表》、《維修記錄表》、《常規(guī)化驗記錄表》、《行車記錄表》、《用藥成本表》、《用藥成本對比表》、《水質(zhì)與用藥量曲線圖》、《涉水產(chǎn)品進藥記錄表》等。

  七、下年工作任務:

  1、繼續(xù)提高水質(zhì)質(zhì)量,進一步控制加藥成本和用電成本。

  2、繼續(xù)做好設備的維修保養(yǎng),確保設備正常運轉,力求做到更加優(yōu)質(zhì)安全供水。

  3、加大管理力度,嚴格操作規(guī)程,加強安全教育,確保每個人都能熟悉工藝流程,獨立操作,并能處理突發(fā)事件。

  隨著供水量的增大,工作難度也隨之加大,我們將克服種種困難與不足,以更加飽滿的熱情迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。

  自來水公司個人年終總結 4

  20xx年自來水公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”,進一步解放思想,深化改革,加強管理,加快發(fā)展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。

  一、經(jīng)濟指標完成情況

  總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元,同比增加29.97萬元,增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費收入160.3萬元。

  二、工作采取的主要措施

  1.全年各項任務早分解,早明確、早落實。

  年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃,明確任務職責,嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查,將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順利開展。

  2.加強生產(chǎn)管理。

  二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責任制,定單位耗、定設備維修費用,搞好節(jié)能降耗,改造機械設備,對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬余元,降低生產(chǎn)成本,節(jié)約電耗;調(diào)度室科學合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況,努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,健全各項管理制度,規(guī)范用水計量,總公司只從政策上給予指導協(xié)調(diào),因工作措施得力,目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。

  3.加強營業(yè)收費管理,提高水費回收率。

  繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同,全年收費任務逐月進行分解,當月結算兌現(xiàn),完成和超額完成任務給予獎勵,未完成任務進行處罰,營抄收費人員切實加強責任心,稽查部門切實履行職責,強化監(jiān)督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。

  4.著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。

  具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員,定專班隊伍,定責任目標”,用“經(jīng)濟風險抵押”的形式進行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發(fā)展安裝業(yè)務,上半年完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業(yè)務,上半年完成上交技術監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余,為公司減輕壓力,同時校驗不合格水表提高公司用水計量的'準確率。

  5.著力對人的管理。

  積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學用工制度,落實勞動、人事、分配三項制度改革,積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,繼續(xù)在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰,調(diào)動干部職工的工作積極性,提高辦事效率。

  6.充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。

  黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn),嚴肅計劃生育紀律,對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業(yè)、關心企業(yè)、支持企業(yè),為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。

  7.抓好安全生產(chǎn)管理。

  安全生產(chǎn)就是效益,各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓,嚴格實行持證上崗制度,保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應急系統(tǒng)建設,進行“兩個演練”,杜絕安全事故的發(fā)生。加強安全保衛(wèi),做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續(xù)搞好景點建設,現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。

  總結一年來的工作,主要有四個特點:一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶,開展新業(yè)務等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米,新發(fā)展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委,三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶,補繳水費14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時,維修DN100以上漏水點67戶。此外,公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。

  從公司整體情況來看,各項工作正朝著健康良性的軌道運行,公司水費收入比去年同期有很大增長,但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步,公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃,深化改革,加強管理,加強供水事業(yè)的良性發(fā)展,壯大公司經(jīng)濟實力;繼續(xù)加大營抄和收費力度,千方百計收回水費,力爭完成全年水費任務。

  三、明年工作要求

  1.統(tǒng)一思想,提神鼓勁。

  各單位要認真做好宣傳動員工作,把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來,廣大干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發(fā)揮無限的工作潛能,俗話說“人心齊,泰山移”,各部門要認真按照目標責任制的要求,當月任務當月完成甚至超額完成,力求時間和任務同步。

  2.繼續(xù)做好開源節(jié)流工作,向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。

  各單位要根據(jù)實際情況,采取有效的措施,做到挖潛增效常抓不懈,再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序,盡量減少成本,提高供水質(zhì)量,擴大供水能量,在保證正常供水的情況下,合理調(diào)度,節(jié)約制水成本,公司生產(chǎn)、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項開支,最大限度做好節(jié)支工作,通過抓管理達到節(jié)支增收的效果。

  3.始終把安全生產(chǎn)放在首位。

  要進一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責任制的落實,生產(chǎn)部門要搞好供水設備設施日常運行保養(yǎng)、維修,管線部門對管漏維修要及時迅速,安裝部門要保證管道鋪設工作質(zhì)量,確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運行,確保文明優(yōu)質(zhì)供水。

  4.按時完成在建項目。

  協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作,為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持,落實城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金,改善供水環(huán)境,服務用戶。同時改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀,勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸,增加供水密度。

  自來水公司個人年終總結 5

  20xx年,XX自來水公司在主管局的堅強領導下,堅持“迎難而上、逆勢上揚,穩(wěn)中求進、進中求好”工作總基調(diào),持之以恒做好本職工作,精準施策助力脫貧,高質(zhì)高效履行企業(yè)責任,統(tǒng)籌推進穩(wěn)主業(yè)、強黨建、抓工程、惠民生等各項工作,保持了公司長遠穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。

  一、主要工作成效

  1、全年完成供水量XXX萬噸,超出年初既定目標任務27%;

  2、完成銷售收入XXX萬元,超出年初既定目標任務12%;

  3、發(fā)展新用戶XX戶,超出年初既定目標任務92%;

  4、完成供水智能化改造XX戶,超出年初既定目標任務X%;

  5、推行遠傳及IC卡智能水表XX戶,超出年初既定目標任務X%;

  6、完成校驗水表XX多支,超出年初既定目標任務91%;

  7、設備完好利用率達99%,修漏及時率100%,水質(zhì)合格率100%,各項供水設施、設備運行良好。

  二、主要工作舉措

  (一)堅持穩(wěn)定與提效同步,把供水主業(yè)的“基石”打得更牢。

  1、立足根本,供水面積再度拓寬

  我們緊跟城市發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領域。今年新鋪設朝陽路西段、建設路及水源井聯(lián)絡管共計XX多米;改造及安裝了公路管理段家屬樓、杜家漕搬遷移民小區(qū)、大西關安置樓、恒基新城二期等用戶的用水需求,新接總表XX塊,發(fā)展用戶XX多戶。

  2、堅持強化管理,各項工作穩(wěn)中提質(zhì)。一是深入貫徹落實相關文件的精神,全年召開安全會議6次,組織安全檢查和隱患排查12次,加強對生產(chǎn)安全、消防安全、人身安全、財務安全、文化安全的宣傳和教育力度,與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責任書,較好的營造了人人重視安全,人人參與隱患排查治理的工作局面,為全年安全生產(chǎn)打下牢固的基礎;二是隨時監(jiān)測水質(zhì)及余氯狀況,及時掌握水源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水水質(zhì)情況,并規(guī)范危險物品的存放,三是組織開展消防安全應急救援演練,還原火災事故現(xiàn)場,敲響火患警鐘。四是針對“反恐”“掃黑”工作要求,成立專項小組,杜絕“吃、拿、卡、要”,并嚴格外來人員的登記制,非值班人員不得進入生產(chǎn)戒區(qū),實現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位及各個水源井24小時不間斷監(jiān)控。

  3.堅持增收節(jié)支,節(jié)能降耗穩(wěn)中向好。2020年里我司重點對管網(wǎng)漏失進行了有效止損,一是啟動居民戶表及供水支管的改造,對管網(wǎng)雜亂、超齡水表進行更換。全年共計更換超齡水表300多支,改造供水支管道約1000余米,最大限度降低跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,進一步提高自來水水質(zhì)和水表計量的準確率;二是加大了供水市場巡查力度,共查出私接用戶8戶,盜用水戶3戶,不規(guī)范用水10戶,濫用消防栓用水4處,對每一起事故,都做了嚴肅處理,杜絕此類事件的重復發(fā)生;三是利用夏季三個月的時間,對全城近50萬公里供水管道、5000多個閥門、20000多支水表進行地毯式檢測,共查出大小漏點26處、不符合標準井表坑xx個,及時都進行了維修查補,預計節(jié)約水資源10萬噸,達到了節(jié)能降耗、降低水損的目的。

 。ǘ﹫猿致穆毰c惠民并行,把供水責任的“擔子”扛得更實。

  1、突出一個“實”字,聚力黨的建設。一是認真按照縣委、縣政府和局黨組要求,積極開展作風教育及廉政警示教育,出臺實施方案,制定活動制度,確保主題教育人員到位、學時到位、取得實效;二是充分利用“主題黨日+”活動和供水維修的技能,組織成立“黨員先鋒隊”,為群眾義務清理、維修表坑30多個,維修更換水表、閥門、水龍頭70多處,無償更換丟失的井蓋13套;三是組織全體黨員進行黨員再教育活動,激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣。并利用下雨天組織開展職業(yè)道德、業(yè)務技能、安全生產(chǎn)等知識培訓教育,引導全體職工以誠待人,以信立身,熱情服務,奉獻社會,使公司上下呈現(xiàn)出講奉獻、講擔當、講責任的大好局面。

  2、做到一個“優(yōu)”字,誠信服務全面升級。遵循“始于客戶需要,終于客戶滿意”的服務理念,建立和完善優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范,增強服務意識,樹立全心全意為客戶服務的意識,變被動服務為主動服務,變申請用水服務為促銷用水服務,切實解決客戶用水實際問題;規(guī)范窗口行為,推行掛牌服務、上門服務、文明服務。繼續(xù)在城區(qū)各用水密集區(qū)安裝用水便民服務卡,開通線上線下雙服務模式,實現(xiàn)“零跑腿”讓客戶感受到品質(zhì)、高效、快捷、真誠、規(guī)范的服務,打響城固水司服務品牌。

  3、聚焦一個“惠”字,高效推進民生工程。一是排除疫情困擾,完成“三供一業(yè)”307和郵政局家屬樓供水改造施工,受惠居民達1300多戶;二是傾全力實施XX縣城供水水源地項目。在時間緊、任務重的情況下,從單位抽調(diào)13名精兵強將組成“先鋒隊”,加班加點,憑借肩抗手拉,創(chuàng)造了建廠以來安裝管道最好記錄。目前已完成項目立項及前期審批準備工作和環(huán)評、完成聯(lián)絡管DN600PE管的安裝2060多米、完成約290畝土地流轉手續(xù)及安裝圍欄3000多米、現(xiàn)已建成水源井9眼;三是全體總動員,參與舊樓改造工程。目前已對公安局、財政局家屬樓、太古石小區(qū),教師小區(qū)、利民小區(qū)實施了供水智能化改造,受益用戶達1300多戶,使該區(qū)域用戶徹底擺脫了水費扯皮及水費過高的.困擾。四是積極推進XX縣城(江南區(qū))供水項目。在取得了縣發(fā)改局可行性研究報告的批復的基礎上,經(jīng)過與縣自然資源局、縣農(nóng)業(yè)局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣文旅局、縣農(nóng)業(yè)局和縣水利局的請示、匯報,目前正在對該項目的用地手續(xù)進行報批。

 。ㄈ┳杂X提高政治站位,嚴格完成規(guī)定動作。

  “聚全力,促脫貧”,我司在幫扶包抓的深度貧困村XX村、貧困村XX村及非貧困村XX村的扶貧工作中,及時下派第一書記及駐村干部、攻堅隊長,輔助村兩委配齊“四支隊伍”建設,很好的開展黨建及扶貧相關工作!半p節(jié)搭平臺,消費唱主角”,我公司分別在三個包扶村“大賣場主動消費,購買小河村土特產(chǎn)、熊家山扶貧互助合作社農(nóng)產(chǎn)品,共計消費扶貧13萬元。今年在各個駐村工作隊及全體幫扶干部的共同努力下,順利通過了國、省、市的檢查驗收,受到小河鎮(zhèn)政府、龍頭鎮(zhèn)政府和蓮花辦事處的高度稱贊,駐熊家山村工作隊還被評為“縣級優(yōu)秀駐村工作隊”。

  三、20xx年工作思路

 。ㄒ唬┙(jīng)濟指標:繼續(xù)堅持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,秉承“優(yōu)質(zhì)供水、誠信服務”的企業(yè)宗旨,保證20xx年無非正常情況停水,水質(zhì)、水壓和水量全面合格。全年完成供水量XX萬噸;全年完成銷售收入XX萬元;全年水質(zhì)、水壓合格率100%。

 。ǘ┐罅ν七M工程建設:

  1、結合市政道路建設進展情況,完成西環(huán)五路、文化路西段、友誼路西段及四路至六路區(qū)間路的供水主管網(wǎng)鋪設;

  2、積極完善水源地建設收尾及試運行工作;

  3、加大力度對XX縣城(江南區(qū))供水項目的實施推進工作;

  4、加強生產(chǎn)設備管理,積極爭取項目資金,推進“縣城供水智能化系統(tǒng)及管網(wǎng)鞏固提升項目”的建設實施工作。加快實施智慧供水的軟硬件配套工作。提高設備利用率,節(jié)能降耗,按計劃對供水設備和加氯設施進行養(yǎng)護檢修,并保持設備的正常運轉和干凈衛(wèi)生,落實各水源井設備一年一小修、兩年一大修的計劃要求;

  5、繼續(xù)配合主管局做好“XX城市應急備用供水工程項目”的初設及后續(xù)工作;

  6、加快推進農(nóng)村飲水安全水質(zhì)監(jiān)測中心42項認證建設工程;

  7、對全城供水管網(wǎng)至少一次徹底查漏;至少2次對閘閥、消防栓進行全面仔細的檢修、養(yǎng)護,確保正常開啟,無漏水現(xiàn)象,繼續(xù)更換陳舊失靈的閥門。在此基礎上,完成鋪設DN63mm以上主管網(wǎng)2500米,發(fā)展新用戶150戶,完成安裝收入35萬元。

 。ㄈ├^續(xù)貫徹落實黨的理論學習教育:一是結合公司實際,加強作風建設,深化軟環(huán)境建設,強化干部隊伍教育管理監(jiān)督,切實解決本單位內(nèi)影響經(jīng)濟發(fā)展的突出問題,使干部職工能力素質(zhì)有新的提高,工作效能明顯提升,工作作風顯著改善;二是進一步加強黨風廉政建設。堅持圍繞中心,服務大局,緊密結合企業(yè)實際,認真落實黨風廉政建設責任制,推進反腐倡廉制度建設,增強紀律意識,以高度的政治敏銳性,“懂規(guī)矩、知底線、守紅線”,把好廉潔關,形成風清氣正的良好局面。

 。ㄋ模┘訌姽芾恚嵘⻊账剑阂皇羌訌娐毠び绕涫恰按翱凇惫ぷ魅藛T的教育和培訓,提高服務意識;二是進一步拓寬繳費渠道,方便用戶;三是充分利用已建成的報裝系統(tǒng)和表務系統(tǒng),進一步簡化流程,提高工作效率;四是擦亮對外服務窗口,培育和打造供水服務品牌。

  (五)夯實安全基礎,抓好安全生產(chǎn):一是強化責任落實,推進安全生產(chǎn)工作從集中開展安全生產(chǎn)專項整治向規(guī)范化、經(jīng);、制度化管理轉變,抓好各級安全責任的落實;二是推進安全基礎建設,強化班組建設、安全風險預控管理、應急救援體系建設、職業(yè)安全健康等基礎工作;三是完善安全管控體系。深入開展現(xiàn)場作業(yè)管理和各類安全管理專項行動,確保安全生產(chǎn)。

  自來水公司個人年終總結 6

  20xx年,在縣愛衛(wèi)辦的指導支持下,在公司干部職工的共同努力下,緊緊圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城總體要求,以改善人居環(huán)境,提高職工生活質(zhì)量為目標,積極開展愛國衛(wèi)生工作。自來水公司作為服務性“窗口”企業(yè),始終把愛國衛(wèi)生工作放在首位,實行統(tǒng)一領導,同步規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,有力地促進了我縣供水事業(yè)邁出新的步伐,取得了一定的成效。現(xiàn)總結如下:

  一、加強領導班子建設,提高企業(yè)的凝聚力

  一是堅持以十八大精神為指導,進一步提高了領導班子的謀略水平,積極探索新時期政治思想工作的新、新路子,認真學習企業(yè)現(xiàn)代,廉潔自律,嚴謹求實,銳意進取,把公司領導班子建設成為一支堅強的企業(yè)領導核心。

  二是抓好作風建設,外塑企業(yè)形象,進一步加強行風建設和職工道德教育,重點抓好窗口部門的優(yōu)質(zhì)服務,轉變工作作風,嚴格執(zhí)行廉潔奉公、“八不準”等各項廉政建設制度,做到辦事公正,透明、廉潔、高效,提高了服務質(zhì)量和辦事效率,對外塑造了企業(yè)的良好形象。

  二、強化目標管理,再創(chuàng)愛國衛(wèi)生佳績

  1、扎實有效地開展了衛(wèi)生單位、衛(wèi)生庭院、衛(wèi)生家庭、衛(wèi)生個人的創(chuàng)建活動。通過檢查五好家庭的住戶達到了80%以上,衛(wèi)生家庭已達到90%以上。

  2、公司辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)已劃分包干,堅持每天一小掃,每周一大掃的衛(wèi)生清掃制度,門前實行了三包,主要公共場所設立了保潔員,做到了辦公室內(nèi)的物品擺放整齊、規(guī)范,門窗干凈,室外衛(wèi)生整潔,無死角,通過每一次檢查,包干區(qū)都符合要求。

  3、按照創(chuàng)衛(wèi)要求和責任制,制定了創(chuàng)衛(wèi)的具體措施和管理辦法,對各項工作進行分解落實到人,實行定區(qū)域、定領導、定人員、定任務、定責任的“五定”責任制,重點整治了生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)的綠化草地。積極組織廣大職工,開展除“四害”活動,指定專人負責,建立健全除“四害”制度,把經(jīng)常性與突出性除“四害”工作有機結合起來,將“四害”密度控制在國家標準之內(nèi)。

  4、積極開展了控制吸煙的`宣傳,在公司辦公樓的公共場所、會議室等地設立了衛(wèi)生標牌和控煙標志,使公司職工不吸煙率達到了70%以上。

  三、存在的問題

  1、職工的衛(wèi)生意識要進一步加強,亂扔紙屑、煙頭的現(xiàn)象還是存在。

  2、有部分單位沒有按公司要求進行打掃衛(wèi)生,每周一清掃公共場地不及時。

  四、明年的打算

  加強愛國衛(wèi)生工作的宣傳。利用職工大會、中層干部會和宣傳欄等多宣傳,廣泛宣傳愛國衛(wèi)生運動的重要意義,引導公司廣大干部職工自覺維護環(huán)境衛(wèi)生,積極參與環(huán)境衛(wèi)生治理,形成人人參與愛國衛(wèi)生運動的良好局面。

  自來水公司個人年終總結 7

  20xx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以黨的十九大精神為指導,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務。現(xiàn)將有關情況匯報如下:

  一、20xx年度主要工作及措施

 。ㄒ唬┲饕(jīng)濟指標和目標任務完成情況。20xx年累計完成供水量xx萬噸,回收水量xxx萬噸,水費總收入xxx萬元,比去年增加了18個百分點,增加水費收入xx萬元;鋪設供水管網(wǎng)xx公里,各項供水設施、設備運行良好。

  (二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。

  一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。xx年,我們把加強管網(wǎng)建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(xx路―xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設;改造完成了各類項目、實驗中學的供水管網(wǎng)建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。

  二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資xxx萬元,鋪設供水管網(wǎng)xx公里,供水規(guī)模4萬m3/d。20xx年,先后鋪設了xxx,人民路南側(建設路―駱家)、xx路等供水管網(wǎng),完成了xxx、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、xx的管網(wǎng)安裝和通水任務,有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。

  (三)創(chuàng)新管理,提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設備創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,不斷提升供水服務檔次。

  一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,計量更加準確。在xxx、xx等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上,20xx年,完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表13多戶。

  二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年5月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)技術公司編制并設計了xx縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設備進行遠程控制管理。

  目前為止,我們已成功對xx、xxx等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。

 。ㄋ模┐蚱品⻊战缦蓿鉀Q農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質(zhì)量服務,立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。

  一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,20xx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務。

  二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年,通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),科作、積極作為,全面接管了城關鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,xxx鎮(zhèn)等11個村21多戶居民的.自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作。

 。ㄎ澹┏掷m(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務,時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等5個方面的內(nèi)容,設置了投訴電話及舉報箱。

  (六)以穩(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優(yōu)質(zhì)服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經(jīng)營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié),逐步落實“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務上,我們強調(diào)時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。

 。ㄆ撸┣袑嵓訌婞h風政風建設和班子自身建設。xx年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規(guī)范權力運行,強化監(jiān)督懲處結合起來,經(jīng)常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預防體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。

  一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經(jīng)驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。xx年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流,協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,xx供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。

  二、存在的問題

  在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要,工作標準和服務質(zhì)量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在:

 。ㄒ唬┕┧芫W(wǎng)建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復協(xié)調(diào)。

  (二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。

  三、明年工作計劃

  一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表25塊。

  二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設和通水任務。

  三是破解城中村用水難題,完成xx村4多戶的管網(wǎng)建設和通水任務。

  四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設和通水任務。

  五是投資x萬元,完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設管網(wǎng)1千米。

  六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質(zhì)化驗等制度,全面貫徹落實《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。

  七是進一步完善xxx鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制,提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,確保xxx鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村21多戶居民用上自來水,使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質(zhì)的服務、專業(yè)化的技術支撐,為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。

  八是高起點規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接xx市南水北調(diào)水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上,聘請xx大學專家對xx供水進行再謀劃、再提升。20xx年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為xx經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。

  九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作,業(yè)務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據(jù)分工抓好職責范圍內(nèi)工作情況。

  十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。

  新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅,確保20xx年全年各項目標任務順利完成!

  自來水公司個人年終總結 8

  隨著城市的發(fā)展和居民生活水平的提高,自來水公司的責任日益重大。在過去的一年里,我作為自來水公司的一名員工,深感責任重大,同時也收獲頗豐。在此,我將對過去一年的工作進行回顧和總結,以期在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的作用。

  一、工作內(nèi)容概述

  1. 負責供水設備的日常巡檢和維護,確保設備正常運行,減少故障率。

  2. 參與水質(zhì)監(jiān)測工作,確保供水水質(zhì)符合國家標準,保障居民用水安全。

  3. 協(xié)助完成供水管道的維修和改造工作,提高供水效率,減少水資源浪費。

  4. 參與公司組織的各類培訓和學習活動,不斷提升自己的專業(yè)技能和業(yè)務水平。

  二、重點成果

  1. 成功完成供水設備的巡檢和維護任務,全年設備故障率較往年有明顯下降,確保了供水系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

  2. 在水質(zhì)監(jiān)測工作中,嚴格按照國家標準進行操作,確保供水水質(zhì)始終保持在優(yōu)良水平,得到了居民和上級部門的一致好評。

  3. 參與完成了多項供水管道的維修和改造工程,有效提高了供水效率,減少了水資源的浪費,為公司節(jié)約了大量成本。

  4. 通過參加各類培訓和學習活動,我的專業(yè)技能和業(yè)務水平得到了顯著提升,為公司的發(fā)展貢獻了自己的力量。

  三、遇到的問題與解決方案

  1. 問題:部分老舊設備存在故障隱患,維修難度較大。

  解決方案:加強設備巡檢力度,及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在故障;同時,積極與設備供應商溝通,爭取獲得更好的技術支持和維修服務。

  2. 問題:部分居民對水質(zhì)安全存在疑慮。

  解決方案:加強水質(zhì)監(jiān)測和宣傳工作,定期向居民公布水質(zhì)檢測結果;同時,積極與居民溝通,解答他們的疑慮,增強他們的信任感。

  3. 問題:供水管道老化嚴重,維修成本較高。

  解決方案:制定合理的維修計劃,對老化嚴重的管道進行優(yōu)先維修;同時,積極爭取政府和相關部門的支持,爭取更多的`資金和資源用于供水管道的改造和升級。

  四、自我評估與反思

  在過去的一年里,我始終保持著高度的責任心和敬業(yè)精神,認真履行自己的職責和義務。通過不斷學習和實踐,我的專業(yè)技能和業(yè)務水平得到了顯著提升,為公司的發(fā)展貢獻了自己的力量。然而,我也深知自己還存在一些不足之處,如在工作中有時過于注重細節(jié)而忽略了整體效果;在與其他部門的溝通和協(xié)作中還需要進一步加強等。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力改進自己的不足之處,不斷提高自己的工作能力和水平。

  五、未來展望與計劃

  在新的一年里,我將繼續(xù)以高度的責任心和敬業(yè)精神投入到工作中去,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。具體計劃如下:

  1. 加強設備巡檢和維護工作,確保供水系統(tǒng)的穩(wěn)定運行;

  2. 積極參與水質(zhì)監(jiān)測和宣傳工作,提高居民對供水水質(zhì)的信任感;

  3. 加強與其他部門的溝通和協(xié)作,共同推動公司的發(fā)展;

  4. 不斷學習和提升自己的專業(yè)技能和業(yè)務水平,為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。

  自來水公司個人年終總結 9

  今年以來,在公司各級領導和同事們的大力支持和幫助下,本人加強政治理論和業(yè)務知識學習,嚴格履行工作責任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎,現(xiàn)將我今年以來的思想、工作、學習、生活等情況作個總結。

  思想方面:

  今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中,發(fā)揮自己的特長,努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進一步領悟到,各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。思想境界的領悟和提高使我明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的`經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。

  工作方面:

  在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。

  1、完成本職工作、加強業(yè)務學習、提高自身水平今年以來,根據(jù)上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業(yè)務知識的學習,擴大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領導和同事們請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,從理論基礎上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,認真完成了領導指派的任務,并使自己的思想和業(yè)務素質(zhì)都取得了極大的提升。

  2、以服務為中心、理論結合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務客戶為己任。自我擔任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù),確保了所負責片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復。

  今后努力的方向:

  正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我將朝著以下兩個方向努力:

  1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習有關業(yè)務系統(tǒng)、計算機應用、客戶服務、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,保證工作效率的提高。

  2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學習作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求!包c點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應有貢獻。

  自來水公司個人年終總結 10

  公司黨支部在上級黨組織的領導下,堅持“抓教育、強素質(zhì),抓黨建、促供水”的原則,堅持以科技興企為己任,切實加強黨的建設,全力推進安全優(yōu)質(zhì)供水,使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,黨員干部職工的作風有了明顯轉變,有力地促進了企業(yè)兩個文明建設的發(fā)展。20XX年,被區(qū)委區(qū)政府評為文明單位,黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評為“先進基層黨支部”。

  一、抓好班子自身建設,當好企業(yè)的“火車頭”。

  黨支部始終把抓好自身建設放在首位,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務素質(zhì)。認真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領導作用。堅持勤政廉政,以領導成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,以此帶動全體員工!盃幭冗M,講奉獻”已成為公司廣大干部職工的自覺行動。

  組織方面,做到機構健全、隊伍安定、制度落實,有計劃發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質(zhì)量關,吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務上優(yōu)秀的員工入黨,如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人,他們都是在各自崗位上認認真真,腳踏實地,刻苦鉆研業(yè)務,做出了一定成績,德、能、勤、績等方面表現(xiàn)突出的同志。

  制度建設。公司支部修訂有《支委會工作責任制》、《支部書記工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》,支委會、支部大會、黨的小組會的學習活動制度等。同時還有支委會與經(jīng)理會的聯(lián)席會議制度、黨政班子民主生活會制度以及廠務公開制度等。

  二、狠抓思想政治教育,提高全員素質(zhì)

  為建設一支作風正、業(yè)務精的職工隊伍,公司黨支部著力抓好隊伍的素質(zhì)建設。一方面,針對去年公司發(fā)生的職工違法違紀事例,以法紀教育為重點,用身邊事教育身邊人。堅持“警鐘長鳴,教育優(yōu)先,主動出擊,防范在前”的原則,從源頭抓起,從思想上解決問題,有計劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育,倡導遵紀守法、愛崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學習教育活動,如開展“加強教育、強化監(jiān)管”主題教育活動等。另一方面,開展崗位培訓及崗位技能比武,提高職工的業(yè)務技能。支部鼓勵廣大職工學技術、練本領,不斷提高技術水平,增強企業(yè)凝聚力。結合各部門的工作特點,開展一系列豐富多彩的競賽活動,如供水總廠開展以“夯實基礎,提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動以及開展以獻計獻策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設施、設備技術改造升級為主題的.競賽活動。又如技術科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗員培訓班,提高水質(zhì)檢測能力。

  三、抓好文明服務,樹立公司新形象

  供水工作是服務性很強的行業(yè),能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟效益和社會效益,必須突出在服務上下功夫。

  一是兌現(xiàn)服務承諾,近年來,公司對外服務窗口,如報裝、安裝、維修、抄表、收費等,都制訂出具體的服務承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴格管理,認真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。

  二是改變服務作風。每年,我們都召開了供水服務工作座談會,虛心聽取供水義務監(jiān)督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風不正、服務不周的問題,以及個別有刁難用戶的傾向進行了嚴肅的整頓,有效地改變了服務作風不正問題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風氣;二是改變了“臉難看,話難說”作風,如一些服務人員對用戶的提問表示不耐煩的態(tài)度;三是轉變了對工作不甚負責,馬虎應付的態(tài)度,如個別抄表員抄表不準確等。

  三是辦實事,做奉獻。為群眾辦好事辦實事,服務意識不斷提高,主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習部隊安裝供水管道,使廣大官兵飲上清潔自來水,此項投入資金約xxxx元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村,慰問困難黨員和困難戶,為他們送去慰問金及慰問品等。在預防“禽流感”時期,黨支部帶領全體黨員積極投身防“禽流感”工作,在開展的防治“禽流感”活動中,領導帶頭,全體黨員干部對飲水保護區(qū)進行嚴密監(jiān)控,增大巡視范圍,同時加強凈水管理,確保市民飲用水安全。

  四、加強對工青婦的領導和指導,發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用

  1、工會工作。今年公司工會在上級工會和黨支部的領導下,繼續(xù)深化職工之家建設,為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來,始終抓了四個結合:

 。1)建家同班組建設相結合;

  (2)新觀念、新情況同單位實際相結合;

 。3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結合;

 。4)典型引路同個別指導相結合,有力地促進了建家工作的全面開展。

  結合“五一”節(jié)紀念活動,開展軍事射擊比賽、組織職工外出學習參觀,開闊視野,充實內(nèi)涵,使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動。今年來,工會通過民主參與,向公司提出了很多寶貴的意見,多數(shù)已被公司采納。組織職工進行身體健康檢查,并舉辦健康知識講座,針對體檢情況,為部分職工注射乙肝疫苗,提高防病抗病能力,受到廣大職工的歡迎。

  2、共青團工作。今年團支部在黨支部的領導下,緊密圍繞公司的中心任務開展工作,發(fā)揮團員的模范作用,根據(jù)青年特點,生動活潑、扎實有效地開展活動。今年結合紀念五四運動八十五周年,舉辦網(wǎng)上愛國主義知識競賽以及組織團員進行聯(lián)誼活動等。繼續(xù)在班組中開展創(chuàng)“青年文明號”活動。同時還結合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作,配合行政部門組織青年團員參加創(chuàng)衛(wèi)義務勞動,受到公司的表揚。

  3、婦女工作。公司歷來把婦女工作做為精神文明建設的一項重要內(nèi)容來抓,婦委會經(jīng)常組織女工開展適合自身特點的活動,結合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開展紀念活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,舉辦供水知識有獎問答和婦女衛(wèi)生講座,發(fā)動廣大婦女獻愛心助殘活動,同時婦委會還配合公司做好計劃生育工作,組織完成每季度育齡對象的查環(huán)查孕任務。收費大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎上,繼續(xù)深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團結拼搏創(chuàng)一流”活動,把“誠信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務的靈魂,著重強調(diào)知與行的一致性,促進企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設再上新臺階。

  4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅持“安全第一、預防為主”的方針,結合供水安全生產(chǎn)管理的實際,制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見》等安全生產(chǎn)工作制度,推動各項安全生產(chǎn)責任制的落實,做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對全國各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴峻形勢,及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規(guī)程,認真落實《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實做好防范工作,在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強水源保護,防止水源污染。定期組織對水源保護區(qū)進行巡查,對保護區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理;對二座水廠的取水頭部進行全面檢修、加固,并加裝了防油污隔離帶,在水源一級保護區(qū)范圍內(nèi)堤段架設鐵絲網(wǎng),有效地加強了水源的保護力度。針對防治“禽流感”的嚴峻形勢,公司及早采取防范措施:第一,加強組織領導和宣傳,使防范的各項措施人人知道,層層落實。第二,嚴格巡檢制度,加強水質(zhì)監(jiān)測。對原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測頻率,確保出廠水、管網(wǎng)水達到國家飲用水標準。第三,關心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衛(wèi)生問題。第四通過防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應急機制。此外在節(jié)日期間,注意做好水廠安全保衛(wèi)工作,嚴禁一切外來人員進入水廠。

  一年來,公司黨支部雖然做了大量的工作,并取得一定成績,但還存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

  1、職工素質(zhì)有待提高。

  2、對企業(yè)改革認識滯后。

  3、責任制度還不夠健全,出現(xiàn)違法違紀事件,反映了支部的教育工作不過硬、不到位。

  今后工作打算:

  1、繼續(xù)加強黨支部的建設,探索新形勢下黨建工作新路子。

  2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點;

  3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。

  自來水公司個人年終總結 11

  20xx年已經(jīng)過去了,我通過一年緊張的工作,我在公司領導的正確帶動下,我們又完成了領導給下達的工作任務。是公司領導給我做好了后勤保障工作,使我沒有了后顧之憂,我才能奮力的拼搏在第一線上。在此,我感謝領導對我工作的大力支持。

  一年來,在抄表的工作中,我很認真的抄每一組數(shù)字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不錯抄,實事求是,認認真真,一絲不茍的工作。從不論嚴寒酷暑,從不論天氣的變化。就是在烈日炎炎之下,在寒風刺骨之中,我風雨無阻,任勞任怨。不論在任何艱苦的環(huán)境中,都能把表抄好,抄準,讓用戶滿意放心。在抄表中,經(jīng)常會出現(xiàn)水表井被汽車垃圾建筑材料壓住,往往一個井就得抄好幾次,才能抄清。在抄表的過程中,井蓋壞了,我就及時通知維修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的現(xiàn)象,也會急報維修,使我們的損失減少到最低。

  下雪了,天冷了。那井蓋被冰覆蓋了,冰凍了,我就每天拿著一把錘頭,不停的敲打每個井蓋,以保證抄表的準確到位。我在二科領導的帶領下,幫助下,支持下。我耐心的回答著用戶提出的各種問題,每天都要接待很多的用戶,我總是百問不厭的用心解答,直到用戶滿意為止。在各種中,我不斷的更新思路,不斷的追求改革和務實,不斷的'豐富知識和技巧,不斷的掌握工作方法和積累經(jīng)驗。在自己的崗位上作出我應有的貢獻。

  在12年的工作中,我也有很多不足,也存在著很多的問題。在未來的工作中,我一定改正自己的不足,力爭再上一個新的臺階。我的13年目標是:擺正自己的位置,融入到集體中去,樹立更好的服務意識,加強內(nèi)外溝通,做好自己的工作。為公司的供水事業(yè)保駕護航,再創(chuàng)輝煌。

  自來水公司個人年終總結 12

  一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強化學習教育

  堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時,對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。

  通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。

  二、以提高經(jīng)濟效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動。

  根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。

  在合理化建設和技術革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術改造,克服浪費現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。20xx年我們對供水車間尚在使用的.三臺離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節(jié)省材料費支出1200余元。

  三、強化工會民主管理和維權力度,廣泛推選廠務公開

  職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監(jiān)督權“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標以及相關的責任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點,如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

  四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程

  職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎上,利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況,20xx年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金xx元的基礎上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關。同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎上,對17戶35人的長補戶,進行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子,受到職工群眾的擁護,為企業(yè)減輕了負擔,穩(wěn)定了職工隊伍。

  五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動占領職工思想陣地。

  為活躍職工的文化生活,20xx年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。

  六、真抓實干,家庭經(jīng)濟有了長足發(fā)展。

  自來水公司自20xx年一月減員64人后,公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟,堅持做到“三抓一落實”既:一抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術指導,增強服務職能;三抓基礎研究,完善家庭經(jīng)濟的管理;一落實即落實家庭經(jīng)濟組織領導體系;通過三抓一落實工作的開展,公司家庭經(jīng)濟戶戶數(shù)由68戶增長到74戶,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。

  七、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著

  自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總人數(shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關系到地區(qū)的供水和收費、關系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權的同時,認真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎上,在女工相對集中的科、隊配備女負責人,隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作,我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調(diào)動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。

  總結一年來的工作,我們感到雖然取得了一點點成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現(xiàn)在:

  一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務。

  二是車間、班組缺乏獨立活動能力,存在等待、觀望現(xiàn)象。

  這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。

  自來水公司個人年終總結 13

  一年來,本人在公司的正確領導下,在領導、同事們的關心支持下,積極貫徹黨的路線方針政策和公司的指示精神,認真履行職責,恪盡職守,嚴于律己,扎實工作,團結公司廣大干部職工并和大家一起與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作穩(wěn)步推進,為城區(qū)供水事業(yè)做出了自己的努力,F(xiàn)將本人一年來履行職責和黨風廉政建設情況匯報如下:

  一、嚴格落實安全責任,保證安全工作

  沒有安全就沒有效益。我始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針,把保障安全供水、實現(xiàn)和諧供水放在各項工作的首位。公司自改制以來,將供水應急預案的宣傳貫徹和預案應急演練作為工作的重點,以不斷提高應對供水系統(tǒng)突發(fā)事故的能力、杜絕重大責任事故、遏制和減少一般事故作為年度安全管理的根本目標。我不斷強化的安全責任意識,增強自己的突發(fā)事件處置能力。

  二、嚴格服從公司管理,保證優(yōu)質(zhì)供水服務

  水質(zhì)安全是供水產(chǎn)品的質(zhì)量之本,是衡量供水安全工作的重要指標和重要環(huán)節(jié)。一直以來,我嚴格遵循公司相關規(guī)定,把公司利益放在首位,如在發(fā)現(xiàn)絕竊水現(xiàn)象的時候,我都會為捍衛(wèi)公司規(guī)定而采取相關措施。為有效避免公司的經(jīng)濟損失盡我的一份職責;又如,我在平時外出過程中經(jīng)常會關注一些自來水泄露問題,并進行及時的處理。在用戶用水出現(xiàn)問題的時候,我都會及時趕到問題發(fā)生地點,及時為用戶排憂解難,受到不少群眾的好評。

  三、堅持理論學習和實踐思考,提高勝任本職工作的能力

  學習是提高自身素質(zhì)的基礎。勤于學習、善于學習既是一個人不斷提高進步的必備條件,更是做好各項工作的客觀需要!懊褚允碁樘、食以水為先”,城市供水是城市生產(chǎn)、生活的必需品,是城市可持續(xù)發(fā)展的命脈。作為公司管道工,我深感責任重大,任務艱巨。只有不斷加強學習,提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,才能真正把本職工作做好。

  一直以來,我能夠堅持理論學習和業(yè)務知識學習并重,不斷提升自身的`理論修養(yǎng)和業(yè)務水平。首先是加強黨的路線方針政策的學習。認真學習了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,真正學懂弄通,掌握精神實質(zhì),進一步增強了努力搞好本職工作的責任感和使命感,提高了自身的理論水平黨性修養(yǎng),筑牢了拒腐防變的思想道德防線。其次是加強業(yè)務知識學習和調(diào)查研究。立足自身工作崗位和本職要求,堅持向書本學習政策法規(guī),向書本、同事等學習業(yè)務知識和工作方法,不斷提高自己的業(yè)務水平。始終堅持求真務實的工作態(tài)度,堅持深入調(diào)查研究,把握工作特點,了解和掌握工作中的各種實際情況,努力增強自己的預見性、前瞻性,及時發(fā)現(xiàn)和提出問題,進而制定科學的處置預案。

  我一向注重自重、自警、自省、自勵,常思貪欲之害、常懷律己之心,扎扎實實干事,清清白白做人。從不利用工作便利而做違反規(guī)定之事;重大事項,堅持向公司及時請示、報告;在外工作時時處處注意維護公司的良好形象。

  上述總結了我的各項工作,雖然取得了一定成績,但與公司要求相比,還存在一些不足,如個人工作與領導要求尚有差距,服務水平需要進一步提高;專業(yè)業(yè)務水平還存在一定缺陷,有待進一步學習。在以后的日子里,我將更加注重學習、修正缺點,繼續(xù)保持奮發(fā)進取的工作狀態(tài)和工作勁頭,為供水事業(yè)和公司服務水平再上新臺階,做出應有的貢獻。

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  20xx年,在縣委、縣政府及主管局的正確領導下,我公司抓重點求突破,不斷創(chuàng)新,并以供水服務為中心開展工作,使公司各項工作呈現(xiàn)健康推進、和諧發(fā)展的新局面,F(xiàn)就20xx年以來的工作回顧如下:

  一、主要經(jīng)濟指標完成情況

  全年公司售水總量xx萬噸。公司經(jīng)濟總收入xx萬元,其中水費收入xx萬元,完成工程產(chǎn)值xx萬元。

  二、主要工作完成情況

  公司通過明確工作責任、強化目標管理,各項工作取得了明顯成績。

  1、提高了供水能力

  完成了xx至xx的供水管網(wǎng)建設,新鋪設管道xx米,完成了該路段以及道路橫穿,總長xx米。處理大型維修xx起,小型維修xx余起。新增用水戶xx戶。

  2、加大了供水力度

  加強了對供水井的日常巡查,完善了供水觀測記錄,合理調(diào)整了供水水壓和各井開啟時間,及時掌握各井用電情況。針對各井存在的不同問題,采取了增加泵管、更換開頭柜、更換新泵及電纜等措施,保證了供水機電設備的正常運轉。

  針對水泵抽空、產(chǎn)沙產(chǎn)氣等現(xiàn)象,對各供水井進行全面檢修,對被沙子淤堵的管道進行了及時沖洗。并按時將各井水樣送檢,且水質(zhì)達到百分百合格,保證了城區(qū)人民的飲用水質(zhì)量,使城區(qū)人民喝上放心水、優(yōu)質(zhì)水。

  3、提升了水費收繳工作水平

  按照年初制定的經(jīng)濟指標,切實抓好抄表到戶工作,積極提高水費回收率,加強收費員的業(yè)務管理,改善收費員的服務態(tài)度,提高了工作效率和服務水平。為促進供水事業(yè)更好更快發(fā)展,今年入夏以來,為收費員訂做了工作服,要求統(tǒng)一著裝,對內(nèi)強管理,對外樹形象,做到文明服務、微笑服務、耐心服務、真誠服務、高效服務,使水費收繳工作跨上了新的臺階。

  4、改善了公司辦公環(huán)境

  上半年,對公司大院進行了整改,使公司面貌煥然一新,努力為廣大干部職工營造舒適的工作環(huán)境,并添了辦公設備,優(yōu)化了工作流程,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。

  5、完善了公司規(guī)章制度

  今年年初,制定了新的崗位目標管理責任制,使其較以往更為詳細完善,科學合理,切實可行,便于操作。一年來,每位干部職工都自覺遵守崗位目標責任制度,嚴于律己,踏踏實實,為我公司各項工作的.完成提供了強有力的制度保證。同時加強了制度落實,對違反制度的職工進行堅決處罰,保證了公司令行禁止。

  三、存在的問題和困難

  審視20xx年,雖然有所收獲和提高,但是我們工作中還存在一些問題和困難,主要表現(xiàn)在:

  1、經(jīng)濟現(xiàn)狀

  目前,電費漲、工資漲,自來水公司水價與成本長期倒掛導致資金嚴重短缺。城區(qū)水位的快速下降使各供水井面臨枯竭,自備井未能關停致使公司售水量出現(xiàn)負增長。

  2、管道老化

  在供水管網(wǎng)建設初始階段,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃設計,街道拓展到哪里,供水管道就延伸到哪里,受建設資金不足的制約,鋪設的管材、設計的管徑只能滿足當時需要。近年來,隨著縣城大規(guī)模開發(fā)建設,高層建筑和用水集中城區(qū)大量增加,原有管網(wǎng)已無法適應城區(qū)建設現(xiàn)狀,致使在用水高峰期,部分區(qū)片水壓不足。部分供水管道年久老化,跑、冒、滴、漏現(xiàn)象大量存在,這不僅影響了我公司經(jīng)濟效益,而且造成了水資源的浪費。

  四、明年工作重點

  明年,我們更要繼續(xù)努力,力爭超額完成既定的工作目標和創(chuàng)收任務。

  1、繼續(xù)抓好營業(yè)管理,確保明年完成售水任務。

  2、繼續(xù)加強管網(wǎng)改造和供水設施建設。

  3、繼續(xù)抓好收費管理工作,提高服務質(zhì)量。

  4、確保安全優(yōu)質(zhì)供水,保證水壓水質(zhì)合格、達標。

  5、強化對職工的技能培訓、素質(zhì)教育和思想政治工作,提高職工的自身修養(yǎng)。

  6、細化公司內(nèi)部管理,形成制度化、規(guī)范化的管理體系。在今后的工作中,我們會更加精誠團結,扎實工作,精益求精,爭取圓滿完成各項經(jīng)濟指標,為確保我縣城區(qū)的正常供水而努力奮斗。

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  一年來,我公司在局黨委的正確領導下,以開展“轉方式、正風氣、提效能”活動為契機,堅持“優(yōu)質(zhì)供水,誠信服務”的服務宗旨,真抓實干,務實拼搏,經(jīng)過全體職工的共同努力,圓滿完成了局黨委下達的各項目標任務,為我縣經(jīng)濟建設、社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。現(xiàn)將全年工作總結如下:

  一、主要任務完成情況

  1、完成全年提水量360萬立方米,實現(xiàn)綜合收入321.3萬元。

  2、上繳稅金28.9萬元,代征污水處理費61.9萬元。

  3、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。

  4、投資40余萬元,在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設DN63以上的新管網(wǎng)6454米,發(fā)展新用戶880戶;投資20余萬元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米,水表改造出戶238戶。

  5、查處并糾正違章用水100余戶,挽回經(jīng)濟損失3萬余元。

  6、投入近10萬元免費維修漏點432處,維修及時率為100%,確保了管網(wǎng)總體壓力,管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。

  7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米。

  8、按照上級有關政策,對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。

  9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。

  10、全年上報新聞信息24條,其中被**新聞采用2條,河南供水報采用3條,出簡報12期。

  11、計劃生育無違規(guī)違紀現(xiàn)象;社會治安綜合治理無事故發(fā)生。

  12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務。

  二、水廠項目建設情況

  日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設。該項目主要包括2000噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構筑物,總投資2600萬元。預計明年9月份完工。

  三、主要做法與體會

  (一)加大基礎設施建設力度,促進供水事業(yè)健康發(fā)展

  今年,我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米;對縣工會家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進行了整體改造。改造過的區(qū)域,用水戶對水質(zhì)、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里,管網(wǎng)就延伸到哪里,住宅小區(qū)建到哪里,管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設新管網(wǎng)2000米,總投資40余萬元。同時,根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設DN110的供水管網(wǎng),為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎。該工程總長度為5400米,計劃總投資200萬元,截止11底已鋪設1800米。

 。ǘ┘訌娐毠り犖榻ㄔO,全面提高職工素質(zhì)

  1、積極開展“轉正提”主題教育活動。今年8月份,按照局黨委的安排部署,我公司積極開展了“轉方式、正風氣、提效能”主題教育活動,號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高業(yè)務技能,立足本職工作,扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來,共組織職工學習6期,要求公司中層以上人員撰寫學習心得60篇、學習筆記3萬字。

  2、加強業(yè)務知識培訓,開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務素質(zhì),提升服務水平,公司把業(yè)務培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度,由公司領導及中層人員根據(jù)供水業(yè)務實際,結合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓班40期。為檢驗學習效果,公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務技能大比武活動,積極引導廣大職工練精湛技藝,做一流員工。通過比武,喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”,公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務技術大比武活動,在公司內(nèi)形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍,進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務、學技能的工作熱情,增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時也為技術工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺,為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。

  4、強化服務樹形象。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水,誠信服務”的服務宗旨,讓用戶用水放心,消費明白,我公司采取多種措施,服務用戶。一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通,在“3.15消費者權益日”來臨之際,公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設立咨詢臺,開展供水服務宣傳活動,宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務承諾等內(nèi)容;顒赢斕旃舱髑笥脩粢庖3條,義務修漏2處,為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動,讓我們也清醒地認識到自身在服務工作中存在的'一些不足,以便更好地改進服務質(zhì)量,切實地做到讓消費者滿意。二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風,今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動,在普查活動中義務為用戶擦表銹360塊,更換表芯220塊,修漏30處。冬季到來之即,公司及早著手,逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識,采購珍珠巖、鋸末2000斤、砂子50立方,保暖管200根,對二次增壓設備,裸露的供水設施實施保暖、防凍保護,確保冬季的安全供水。三是及時對供水設施進行保養(yǎng)、維護,更新,確保供水安全。截止目前,我公司免費維修漏點432處,維修、更換DN100以上供水閥門101個,確保供水設施的安全。四是為讓用戶放心用水,公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結果在公司供水網(wǎng)站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質(zhì)日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點。為便民利民,公司根據(jù)居民繳費難的實際情況,今年4月份,在縣城內(nèi)三皇廟街、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機等設備,統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間,實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度,通過運行,得到用戶的一致好評。

  (三)強化內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益

  為強化公司的內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益,公司采取了多種措施來加強管理:一是嚴格獎懲制度,認真落實處理問題限時制。若因工作不善,造成用戶投訴的,查實后,一律按規(guī)章制度嚴肅處理。對工作認真負責,按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次,罰款500余元,發(fā)放獎金4100元。通過嚴格的管理,職工的服務水平、工作效率有了根本性的轉變,全年各室(隊)任務完成均達到96%。二是實行目標管理,強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解,功效掛鉤,確保任務的完成。三是對管網(wǎng)施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工,確保工程質(zhì)量。四是對抄表員實行“三率”(抄表率、準確率、回收率)考核,基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象,水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場,公司加大供水執(zhí)法力度,嚴厲打擊“水耗子”,全年共查處違章用水100余處,挽回損失近3萬元。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀,公司對公共供水管網(wǎng)進行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作,共查出漏點33處,全部及時進行了修復。通過這些有效的管理,確保了各項工作的順利開展,公司經(jīng)濟效益穩(wěn)中有升。

 。ㄋ模┱媲殛P愛職工,使職工愛公司如愛家。

  為了讓職工愛崗敬業(yè),團結互助,公司從各個方面關心職工。按照城建局的要求,公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓,為改善辦公條件,努力為職工提供良好的工作環(huán)境,公司為各科室安裝了空調(diào),配備了微機、打印機,等辦公設備;在三·八婦女節(jié)、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié),公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品,全年共發(fā)放慰問品近300份;在“五一”節(jié),組織全體職工進行了健康檢查;在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務技術大比武活動。通過這一系列活動的開展,增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。

  四、存在問題

  一年來,通過公司全體職工的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在一些不足:

  1、個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不強,還需進一步加強思想政治教育。

  2、由于在供水管網(wǎng)建設上投資較大,公司資金缺額太大。

  五、下步打算

  針對工作中存在的問題和不足,結合全年工作目標任務,制定明年工作計劃:

  1、完成全年提水360萬立方米,力爭實現(xiàn)經(jīng)濟收入xx萬元。

  2、繼續(xù)加大城市基礎設施建設投資力度,發(fā)展供水事業(yè),在新建、改造供水管網(wǎng)的同時,發(fā)展新用戶xx戶,水表改造出戶xx戶。

  3、加大對供水管網(wǎng)、閥門及泵站設備的保養(yǎng)維護工作,確保安全供水。

  4、根據(jù)工作實際,開展3次供水大普查活動,發(fā)現(xiàn)供水工作中存在的問題,及時改進,更好的服務用戶。

  5、對廣大職工繼續(xù)開展業(yè)務知識、職業(yè)道德、政策法規(guī)的學習培訓工作,全面提高職工整體素質(zhì)。

  6、做好水廠建設工作。

  7、實現(xiàn)計劃生育無違紀,安全生產(chǎn)無事故發(fā)生。

  8、完成局黨委交辦的各項臨時性任務。

  自來水公司個人年終總結 16

  20xx年公司在縣委、縣政府及主管局的領導下,在全體職工的共同努力下,認真學習,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,一年來各項工作邁上了一個新的臺階。20xx年實現(xiàn)產(chǎn)量396.5萬噸,比去年增加21.4萬噸,增長5.7%,產(chǎn)值1067.9萬元,比去年增加131.9萬元,首次突破千萬元大關,增長14.09%,(其中供水收入744.4萬元,比去年增長7.2%,安裝收入297.6萬元,比去年增長35%),實現(xiàn)利潤85.4萬元,比去年增長22%,上繳稅金89.5萬元,增長11.9%。供水區(qū)域覆蓋面積達5平方公里,全城用水普及率達100%,供水符合國家飲用衛(wèi)生標準,職工思想穩(wěn)定,企業(yè)正常安全生產(chǎn),F(xiàn)將20xx年各項工作總結如下:

  一、強化安全生產(chǎn)意識確保生產(chǎn)安全

  公司把安全生產(chǎn)放在首位,成立了安全生產(chǎn)工作領導小組,安全員按照縣安監(jiān)局的要求定期參加安全培訓,全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施,切實加強安全檢查,防范不安全事故發(fā)生。為確保安全生產(chǎn),貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,公司每月定期抽檢各生產(chǎn)崗位安全生產(chǎn)情況,做好安全生產(chǎn)臺賬記錄,并通過會議、標語及板報等形式向廣大職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī),強化安全生產(chǎn)意識,經(jīng)公司自檢及上級安檢部門的抽檢,全年公司無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

  二、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動

  根據(jù)我縣《開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》文件精神,公司組織黨員干部開展群眾路線教育實踐活動。通過召開全體職工動員會、黨員干部會議進行宣傳貫徹,定期組織黨員采取集中學和個人自學的形式開展教育實踐活動,班子及班子個人認真查找在“四風”方面存在的問題,撰寫對照檢查材料進行剖析,開展批評與自我批評,對照整改清單按時整改。按時間要求共完成了學習教育、聽取意見階段、查擺問題、批評教育階段及整改落實、建章立制三個階段的學習任務。通過結合中央八項規(guī)定開展學習活動,提高了黨員干部黨內(nèi)生活的政治性、原則性、戰(zhàn)斗性,通過聚焦“四風”整改,解決了群眾反映強烈的突出問題,干部職工的工作作風有了明顯好轉,杜絕出現(xiàn)公款送禮、公款吃喝、公款旅游和奢侈浪費等不正之風,一年來公司的公務接待、公務用車及辦公費用等明顯減少,20xx年招待費比去年下降13萬多元,下降率為149.2%,辦公費、差旅費及車輛費用比去年分別下降61.17%、89.68%和10.9%。

  三、開展“三萬三進”大行動

  根據(jù)象辦發(fā)[20xx]1號文件精神要求,公司成立工作隊深入聯(lián)系點寺村鎮(zhèn)齊心村委開展“三萬三進”大行動,制定出具體工作活動方案。通過深入村屯了解,積極開展技術指導、幫扶困難及節(jié)日聯(lián)歡等各項活動。3月初幫扶上料村農(nóng)戶擴種6畝葡萄,為農(nóng)戶購買價值約1000元化肥。4月初公司運3棵南陽杉樹到村委種植,美化村委大院,10月中旬幫扶20噸水泥硬化村委大院,同時還幫扶士籠村委10噸水泥用于硬化村屯巷道。3月8日當天組織女職工與齊心村婦女開展“三八”聯(lián)歡活動,購買約3000元物資用于開展拋圈、擊鼓及拋鴨等聯(lián)歡活動。為確保20xx年第七屆齊心村委換屆選舉工作正常有序進行,8月6日選舉日當日,公司派出15名干部職工到齊心村委協(xié)助換屆選舉工作,通過到各自然村發(fā)票、填寫、投票、回收及累計選票等工作,順利地完成了村委主任、副主任及村民代表選票的投票選舉工作。干部職工通過到基層開展“三萬三進”活動,構建了直接聯(lián)系服務群眾的有效載體,有力推動了基層建設,實現(xiàn)了“機關轉作風、職工受教育、群眾得實惠”的目標。

  為深入開展“清潔鄉(xiāng)村”活動,公司利用勾機對齊心村委上料橋沿河垃圾全部清除,還購買了6個垃圾桶安放在上料村各主巷道,由該村保潔員定期對今后的垃圾進行清運,此次開展“清潔鄉(xiāng)村”活動共支出費用約3000元,并制定出“清潔鄉(xiāng)村”活動的長效機制。通過開展清潔鄉(xiāng)村活動,齊心村的環(huán)境衛(wèi)生有了明顯的變化,改變了農(nóng)村衛(wèi)生落后的面貌。

  四、公司生產(chǎn)工作情況

  公司堅持實行供水咨詢服務24小時值班制,按時向上級部門上報財務報表及數(shù)據(jù),經(jīng)上級有關部門檢查、審核,沒有違反財務制度,并得到了上級的好評。根據(jù)實際情況,把給水工程一標段1500萬元列入固定資產(chǎn),公司的固定資產(chǎn)由原來的954.9萬元增加到2479.9萬元,折舊費相應也從每月4萬元增加到5萬元左右。收費員遇到水表抄錄與收費數(shù)不一致時第一時間與抄表員對接,及時解決,盡量做到使客戶滿意,全年水費回收率達95%以上,水費的及時回龍,確保了公司資金的正常運轉。

  為嚴把水質(zhì)關,化驗員按要求每天對水質(zhì)進行常規(guī)化驗檢測,根據(jù)在線監(jiān)測儀監(jiān)測到的數(shù)據(jù)進行觀察、校對,與每天抽檢化驗的數(shù)據(jù)進行對比,保證出廠水水質(zhì)的標準合格,20xx年按照來賓市市政局要求,分洪水期和枯水期把水樣送到南寧水質(zhì)監(jiān)測站進行39項全分析檢測,經(jīng)檢測水質(zhì)符合國家標準。為確保供水水質(zhì)安全、衛(wèi)生,化驗員實行節(jié)假日輪流值班制。中控室與化驗室相互配合,根據(jù)水質(zhì)檢測的結果按要求控制加氯的投放量,堅持全年3班倒24小時不間斷輪班制度,節(jié)假日正常上班,為確保機電設備正常安全運轉,供水車間定期對設備進行維護保養(yǎng),完善加氯在線檢測、鹽酸房應急改造工作,針對縣城出現(xiàn)的大型爆管漏水事故造成的水壓不穩(wěn)定,能第一時間向領導匯報,及時調(diào)整出廠水壓力,挽回了公司的損失,并認真做好日常記錄,全年生產(chǎn)安全、供水穩(wěn)定。為加強對供水企業(yè)機電設備安全工作的管理,區(qū)住建廳委托區(qū)水協(xié)組織有資質(zhì)的專業(yè)檢測機構于8月份對公司供水車間水泵機組、電源變壓器等設備進行統(tǒng)一檢測,經(jīng)檢測機電設備運行良好,沒有存在安全隱患。供水車間在做好安全供水的同時認真做好生產(chǎn)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,車間職工按任務做好花草樹木的維護、保養(yǎng),整個生產(chǎn)廠區(qū)綠化良好,環(huán)境整潔。

  為降低漏失率、確保水壓穩(wěn)定,計量監(jiān)察部對城區(qū)管網(wǎng)及水壓進行定期巡察并做好記錄,對φ40—100口徑的水表全面檢查,共整改φ40口徑以上水表9戶,維修、更換智能表電池86戶,維護智能表數(shù)由去年的457戶增加到877戶,在收費廳的協(xié)助下增加水費代扣用戶890戶,使銀行代扣數(shù)達到5176戶。通過巡查,發(fā)現(xiàn)明漏50處,探出暗漏8處,對發(fā)現(xiàn)漏水的及時與安裝部對接進行搶修,進一步降低管網(wǎng)漏失率,確保全城供水水壓穩(wěn)定。監(jiān)察部還加大對水費的追繳力度,對拖欠超過3個月水費的用戶經(jīng)發(fā)通知后再不繳費的按要求給予停水處理,全年共停、開水256戶,查處315戶用戶安裝水表未立戶抄表和私拉亂接現(xiàn)象,特別是業(yè)余體校無表用水長達8年時間,追回水費57400元,由于該學校一時無法拿出大筆資金交清水費,經(jīng)協(xié)商從20xx年1月份開始每月追加1000噸水費,直至交清為止,監(jiān)察部還加強對用水大戶的監(jiān)控力度,20xx年協(xié)助公司共追回水費和各種欠費共計近40萬元。公司給抄表員配備了抄表機,利用傳輸數(shù)據(jù)在抄表機上輸入數(shù)據(jù)進行抄表,抄表員除抄錄水表外,在抄表過程中發(fā)現(xiàn)水表模糊不清的及時清洗、校對或更換,每月10日前將抄好的水費單相互交換核對匯總。隨著縣城的不斷擴大,水表分布廣,點多線長,全城總應抄表數(shù)13786戶,比去年增加約800戶,抄表員基本能抄表到戶,全年抄表率達96%以上,抄表中發(fā)現(xiàn)有偷水、漏水等現(xiàn)象都能及時向公司匯報,第一時間進行處理,挽回公司的經(jīng)濟損失。

  為加強對水表的準確檢定工作,公司申報成立水表檢定站,10月初上級檢定部門到公司對檢定站的硬件、原始記錄、現(xiàn)場對比等進行現(xiàn)場驗收,最終通過了認證,獲得自治區(qū)技術監(jiān)督部門頒發(fā)的水表檢定授權證,也是來賓市縣份成立水表檢定站的第一家,公司水表檢定員通過培訓學習均取得了計量內(nèi)審員的檢定資質(zhì)。水表檢定站20xx年共校定各種型號水表1600多個,經(jīng)校定的水表計量準確,減少了由于計量誤差造成的供水損失,對校過的水表做好檢定原始記錄并輸入電腦存檔,確保每個水表的出庫做到有據(jù)可查。

  技術部設計、指導安裝象州鎮(zhèn)雞沙村、沙蘭村人畜飲水工程,對城區(qū)管網(wǎng)改造、安裝及維護及時到場跟蹤指導,提出技術性、合理性方案,完成溫泉大道、東井路φ110—300口徑的管道安裝、驗收及新舊管對接工作,施工中按規(guī)范合理安排管網(wǎng)配套設施,確保安裝質(zhì)量、進度,共協(xié)助安裝φ110—300口徑各種管道總長1374米。為配合縣城做好街道的亮化、美化工作,修復完善縣城區(qū)域水閥井工作,把原來高低不平的水閥井根據(jù)地理條件整改為圓井或者方井,全年共整改完善水閥井85個。

  安裝部不管何時出現(xiàn)漏水,都能隨喊隨到,盡職盡責完成搶修任務,在維修過程中盡量保持不停水,遇到維修時間長、搶修難度大,需要停水的,采取深夜用水人口少時停水加人加班進行搶修。全年完成中央名邸小區(qū)、財政小區(qū)、大樂鎮(zhèn)新開發(fā)區(qū)、溫泉大道、東井路及雞沙村、沙蘭村的給水安裝工作,完成DN15—300mm大小管道安裝3萬多米,安裝DN15—150mm水表2100個,維修城區(qū)漏水300多處,整改水表600多個。全年安裝收入297.6萬元,比去年增長了35%,占公司全年收入的27.8%。

  辦公室充分發(fā)揮承上啟下、上傳下達作用,認真做好日常接待,嚴格執(zhí)行文件管理,協(xié)助各部門完成領導交辦的任務,積極組織開展各項文娛活動。公司車輛運行良好,沒有發(fā)生過不安全交通事故,庭院環(huán)境保持干凈衛(wèi)生,門衛(wèi)值班堅持24小時上班制,沒有發(fā)生過偷盜事件。

  公司使用的收費軟件由于年限久,收費速度慢,給用戶交費帶來不便,經(jīng)過到外縣考察、對比,公司決定更換原來的收費系統(tǒng),把收費與報裝組成一個軟件系統(tǒng),形成統(tǒng)一管理,投入資金8萬元。由于用戶不斷增多,原來使用的服務器容量小,影響到收費速度,重新配置一臺新的收費服務器,投入資金3萬元。為確保全城水壓穩(wěn)定,公司在縣城管網(wǎng)設置安裝7個水壓監(jiān)測點,從電腦上可以監(jiān)測到整個縣城的管網(wǎng)壓力情況,投入資金15萬元,只要在電腦上輸入水壓監(jiān)測網(wǎng)點直接可讀取縣城各區(qū)域水壓變化情況,確保水壓穩(wěn)定、安全供水。為方便用戶及時了解水費情況,公司開通短信告知業(yè)務,每月通過短信告知用戶各自的水費及欠費情況,讓用戶提前做好繳費準備,確保正常用水。

  隨著縣城高樓的增多,水表抄表到戶工作量不斷增大,為節(jié)約抄表時間,公司啟用光電直讀水表,抄表員在同一個地方通過集中器或手持器每個通道可直接讀取60—80個水表,抄表方式簡單、快捷,今年安裝了中央名邸及財政小區(qū)約300戶光電直讀水表。

  為確保行車安全,減少車輛年久老化增加的費用,公司于3月份對外處置拍賣大眾桑塔納轎車和長安汽車。由于私家車的增多,停車場地有限,公司平整原二泵房清水池場地作停車場,重新硬化公司庭院,方面了職工的出行和安全停車,投入資金約12萬元。為確保庭院安全,公司投入3萬元安裝監(jiān)控防盜系統(tǒng),對公司大院、職工宿舍樓及停車場進行24小時監(jiān)控,有效杜絕偷盜等不安全事件的發(fā)生。

  隨著物價的不斷上漲,公司職工收入跟不上社會發(fā)展的步伐。為提高職工生活水平,年初公司制定出20xx年工資調(diào)整及年終獎方案,并提交職代會討論通過,從20xx年1月份開始對職工工齡工資進行調(diào)整,由原來的每月5元提高到15元,調(diào)整后人均增資200多元,年終獎也在2013年的基礎上增加到5000元左右,職工收入得到了增加,緩解了職工的生活壓力。

  五、解決縣城周邊農(nóng)村人飲困難及擴展鄉(xiāng)鎮(zhèn)管道安裝工程

  象州鎮(zhèn)城南片區(qū)沙蘭村由于距離縣城遠,加上資金困難,無法連接縣城供水管道用上自來水,公司把農(nóng)村飲水工程當作一項“民心工程”來抓,要求技術部門認真勘測、設計及做好方案上報有關部門。沙蘭村工程于去年10月份開工,今年5月底竣工驗收,總費用約67萬元,完工后可解決該村1、2、3、5隊的人畜飲水。河西片區(qū)雞沙村委人飲工程總費用約158萬元,該工程于去年11月份開工,今年10月底完工通水。以上人飲工程完工后,可解決周邊村民多年來無自來水用的愿望,擴大了公司的供水區(qū)域及供水量。

  為提高公司的對外知名度及技術水平,同時為了增加收入,公司把管道安裝工程擴展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),今年8月接裝了大樂鎮(zhèn)新開發(fā)區(qū)管道安裝工程,該工程總投資19.95萬元。安裝工在技術部的指導下,共安裝DN25—100mm供水管道1855米,安裝到戶99戶,按質(zhì)、按時完成了安裝工程。整齊、規(guī)范、高質(zhì)量的管道安裝得到了當?shù)卣叭罕姷姆Q贊。

  六、擬定舊廠整廠搬遷方案

  為配合縣城舊城改造,公司通過召開職代會、中層管理人員會議及公司宿舍住戶會議,討論舊水廠整廠搬遷方案,擬在蓮城路與蓮江二路口土地建設一棟6層高的對外服務營業(yè)廳及2棟20層高共120套的職工限價房,xx第十六屆第21期常務會議審議后同意公司搬遷方案?h政府文件:象政函[20xx]1037號同意蓮城路西面水廠小區(qū)地塊國有土地使用權出讓規(guī)劃設計條件,用地面積共5790平方米(合8.69畝),用地性質(zhì)為住宅用地。住宅樓以限價房形式出賣給職工,價格約為每平方米1850元。辦公樓設計6層高,計劃用地面積590.67m2,總建筑面積3689.7m2,總投資730萬元。

  七、開展與用戶簽訂供用水協(xié)議

  xx城用戶分支管道因年久老化漏失嚴重無人管理,造成用戶水壓不穩(wěn)定、用水不正常。為降低漏失率,保障城鎮(zhèn)居民正常安全用水,進一步明確和規(guī)范用戶分支管道的權屬問題,公司結合本縣實際擬定《供用水協(xié)議書》,與用戶簽訂供用水協(xié)議。用戶在自愿的基礎上可將分支管道產(chǎn)權移交或不移交給公司管理,移交的收取150元維護管理費,今后公司免費對用戶的水表進行到期更換和管道維修,不移交的不收取維護管理費,今后水表的.更換和管道維修費用由用戶自行負責。公司先后到縣工商局、法制辦、物價局及主管局等單位進行咨詢、征求意見,以上單位認為與用戶簽訂的協(xié)議是雙方協(xié)商后共同認可的,可以與用戶簽訂供用水協(xié)議,從20xx年1月份起執(zhí)行。通過訂立供用水協(xié)議,將確保今后供水分支管道管理的規(guī)范化、計量的標準化,進一步降低管網(wǎng)漏失率,挽回公司的經(jīng)濟損失。

  八、開展精神文明建設及幫扶活動

  20xx年開年公司組織全體干部職工舉行氣排球比賽,與武宣縣、鹿寨子縣水司舉行慶“三八”婦女節(jié)燒烤聯(lián)歡活動。為開展“6.26”禁毒宣傳活動,公司利用板報、墻報等形式擴大宣傳氛圍,投入資金2000元。為確保職工身體健康,5月份從柳州請有體檢資質(zhì)的醫(yī)院到公司為全體干部職工進行身體全面檢查,保障了職工大病及時治,小病防控制的醫(yī)療保障和身體安全。

  為支持社區(qū)發(fā)展,公司黨支部在“七一”前組織黨員深入象州鎮(zhèn)城北社區(qū)開展幫扶活動,為該社區(qū)安裝防盜網(wǎng)、更換、修補門窗,投入資金3000多元,公司還資助15噸水泥用于該社區(qū)牛角洲村屯巷道硬化,投入資金約5000元。

  去年“8·19”洪澇災害中,中平鎮(zhèn)下三來村房屋幾乎全部被沖毀,無法使用自來水,當時公司在村口處安裝4個水龍頭作臨時用水。20xx年該村房屋建成后,由于村民生活困難,無法拿出資金引用自來水鋪設管網(wǎng),公司5月份從村頭安裝口徑φ25mm水管到各家各戶,安裝管道全長371米,投入資金約1萬元,解決了28戶100多位村民的正常生活用水。

  7月份崇左市遭受臺風“威馬遜”正面襲擊,風災之后再遭水災,遭遇十年一遇的洪水災害。為大力發(fā)揚“一方有難,八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng),以實際行動幫助災區(qū)恢復生產(chǎn)、重建家園,公司干部職工共捐款3000元,為資助貧困大學生上學難問題,7月份公司資助2000元用于金秋助學。六一前為縣城各幼兒園、小學捐款。

  九、抓好縣城給水工程建設

  縣城給水工程是我縣重點城建項目,同時也是縣委、縣政府的民心工程,總投資4633萬元,2008年開工建設,計劃20xx年底完工,經(jīng)過6年多的不懈努力,目前已完成一標、二段、四標段及五標段工程,三標段辦公樓建設正在整理材料連同職工限價房申報相關部門報建手續(xù)。整個工程截止20xx年12月底累計完成投資4125萬元。

  十、存在問題

  1、建設縣城給水工程公司貸款1500萬元,每年貸款利息約70萬元,增加了成本,資金運轉困難,各項發(fā)展受到制約。

  2、由于辦理水費托收的用戶數(shù)不多,每月月初仍然存在排隊交費人員過多現(xiàn)象。

  3、舊城區(qū)管道雖然更換了部分主管道,但管網(wǎng)漏失率降低幅度不多,水損嚴重。新城區(qū)開發(fā)建設快,由于資金問題,供水管網(wǎng)建設速度跟不上縣城發(fā)展。

  4、由于計量檢定站授權手續(xù)未完善,水表整改工作難以開展。

  5、用戶分支管道年久老化,產(chǎn)權不清,開展更換工作難度大。

  6、安裝結算工程款催收不及時,資金回龍到位慢,造成公司資金有時周轉困難。

  7、個別抄表員工作不認真,出現(xiàn)漏抄、估抄現(xiàn)象,甚至出現(xiàn)錯抄,職工上班仍存在遲到、早退及酒后上班等違反工作紀律現(xiàn)象。

  8、收費軟件系統(tǒng)調(diào)試不夠理想,勉強達到預期目的。

  十一、20xx年工作計劃

  1、力爭20xx年全年各項指標在20xx年的基礎上提高5%,即實現(xiàn)產(chǎn)量416萬噸,產(chǎn)值1120萬元。

  2、完善“水表檢定站”授權后續(xù)工作,加大水表整改力度。

  3、加強計量監(jiān)察管理,加大對管網(wǎng)漏失率的監(jiān)督力度,認真查找漏失原因,降低管網(wǎng)漏失率,對舉報發(fā)現(xiàn)漏水的給予按管道口徑大小進行獎勵。

  4、整理、完善給水工程各標段材料,上報審計部門審核結算。完善報建三標段對外服務營業(yè)廳工程項目材料,力爭20xx年上半年招標建設。

  5、繼續(xù)加大對全城水泥板蓋裝的水閥井改造為圓井或方井工作,配合縣城做好街道美化、亮化工作。

  6、重新立項上報縣城給水工程二期管網(wǎng)改造項目,計劃上報申請資金3200萬元,力爭20xx年國債指標,目前正請有資質(zhì)單位進行前期可研工作。

  7、做好舊廠搬遷方案,請設計部門設計出新廠規(guī)劃圖,上報主管部門審批報建。

  8、全面開展與用戶簽訂供用水協(xié)議,做好用戶表前移交公司管理相關工作。加大銀行代扣簽訂用戶數(shù),減少用戶交費排隊時間長的問題。

  9、每月出版一份公司內(nèi)部簡報,對上月各部門工作進行公開通報,對好人好事及時給予表彰,對工作上存在的問題、違反工作紀律方面進行通報批評,及時糾正,不斷提高職工的自律意識,避免違紀違規(guī)行為發(fā)生。

  10、對新開發(fā)的高層住宅樓水表進行規(guī)范化安裝,普及使用遠程光電直讀水表,節(jié)約抄表時間,提高工作效率。

  11、加強對職工的思想教育,著重抓好安全教育、工作紀律教育及崗位職能培訓學習。

  12、加強對二次供水的管理,出臺相應管理政策。

  以上是自來水公司20xx年全年各項工作所取得的成績,但還存在很多不足之處,公司的工作任務仍然很艱巨,需要職工大家團結一致,精誠合作,共同努力,確保20xx年公司業(yè)績邁上一個新的臺階。

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