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移動公司的實習報告

時間:2022-06-18 01:05:08 實習報告 我要投稿

移動公司的實習報告匯編7篇

  隨著社會不斷地進步,報告不再是罕見的東西,其在寫作上有一定的技巧。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的移動公司的實習報告7篇,歡迎大家分享。

移動公司的實習報告匯編7篇

移動公司的實習報告 篇1

  一、實習概況

  中國移動通信集團公司是我國三大通信運營商之一,擁有完整的通信產業(yè)鏈條,擁有全球第一的網(wǎng)絡和客戶規(guī)模,其“正德厚生,臻于至上”的企業(yè)核心價值觀促使企業(yè)精益求精、不斷進取。公司在保持與國際先進技術同步發(fā)展,努力提供多種業(yè)務應用的同時,始終堅持“溝通從心開始”的服務理念,追求客戶滿意服務。此次到移動公司實習除了為能夠順利畢業(yè),也是為了鍛煉營銷與溝通能力、培養(yǎng)服務精神和團隊協(xié)作精神、加強集體榮譽感,為以后的工作奠定一個良好的實踐基礎。

  我于20xx年7月27日進入中國移動通信集團新疆股份有限公司石河子市分公司實習,我分配到政企客戶部信息化中心實習,至今已經兩個月時間。在這兩個月里我主要負責違章通、行業(yè)手機報、集團彩鈴等集團產品,并學習office辦公及公文寫作,學習路由配置、網(wǎng)絡維護等,了解MAS服務器。在師傅的帶領和指導下很快就熟悉了基本業(yè)務,在師傅和同事的悉心指導、實習基地指導老師的關心和幫助下;在自信、謹慎與勤奮的信條的督促下,我的實習工作得到了公司領導和同事的認可。

  二、實習內容

  1.產品支撐工作

  在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。

  在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。

  2.指標跟蹤工作

  在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

  我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。

  具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。

  3.培訓工作

  在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據(jù)客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。

  4.其它工作

  在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。

  三、實習體會

  兩個月的實習,讓我受益良多!

  1.在與人溝通時一定要熱情、主動、大方。

  與同事交流,總是畏首畏尾,見到同事不怎么打招呼,而老同事也不會對一個新員工打招呼,這樣就會形成一種隔膜,對工作有很大的不便。與客戶溝通如果不能夠很主動,很大方會是什么結果呢?顯然,這會讓我們無法在溝通中占有主動地位,無法最有效的得到客戶的認可,甚至我們會直接就沒有與客戶交流的機會從而使客戶流失。

  2.微笑服務,真誠待人。

  古話說的好:“伸手不打笑面人”。面對來訪的客人時一定要笑臉相迎,真誠的對待顧客提出的每一個問題,熱情、耐心的為客戶解決,盡自己最大的努力讓客戶覺得自己選擇中國移動是對的、認為自己得到了尊重,那么他們才會更加配合你的工作。

  3.工作態(tài)度要嚴謹,一絲不茍。

  作為中國移動產品經理,我們要熟悉自己的產品,同事我們要有客戶經理的能力,因為我們要為客戶經理做好支撐工作,我們自己都不懂又怎能幫助他們呢。有時我覺得我更像客戶經理是直接與客戶溝通交流的,客戶經理的個人素質和工作表現(xiàn),直接反映出公司的業(yè)務員水平和整體素質,所以每做一件事的時候都要嚴格要求自己。同時,任何一個小的失誤都可能會對公司造成巨大影響,不僅自己工作受阻,還會影響到客戶的業(yè)務辦理等。如果有條件一定要先熟悉自己的工作內容,事后檢查自己的`工作結果,盡力做到萬無一失。

  4.善于總結,查缺補漏。

  這一次的實習讓我明白了理論與實踐、理想與現(xiàn)實的差距,更好的認識了自己的缺點與不足,進而改進和加強學習,從而可以更好的進步。這可以讓我盡快的對自己的職業(yè)生涯作出相應的調整,設定職業(yè)定位的目標,向成功邁步前進。

  5.自主學習

  工作后不再像在學校學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要字跡主動去學校去做,只要你想學習,學習的機會是有很多的。實習的時候,有比較多的休息時間,要利用好這些時間,少看一部小說,多了解一些感興趣的知識。

  6.團隊精神

  工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與個人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人想要獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則,我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況。反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

  四、實習建議

  1.保證實習時間量的充足,學生實習的進行有一個角色轉變的過程,需要一定時間去適應,在實習時間上的安排要合理得當。

  2.學校要加強實習前的專業(yè)培訓工作。但是培訓前要對社會需求進行了解,并及時調整實習培訓計劃,逐步建立穩(wěn)定高效的教育實習工作體系,使教育實習具有連貫性,切實提高教育實習的整體質量,突出時效性和針對性,符合專業(yè)發(fā)展方向。

  3.學校要加強對實習人員的素質訓練,提高實習人員的整體素質。通過實施新的教學計劃,優(yōu)化課程體系,從根本上解決教學質量與培養(yǎng)目標、規(guī)格不相一致的問題。使實習人員掌握扎實的基礎理論、專業(yè)知識和基本技能,使他們適應大學中的體育教育新課程改革和轉變的要求。

  4.學校安排實習人員分點時盡量集中,便于管理及掌握實習人員的情況。繼續(xù)加強對教育實習的規(guī)范化管理,做好對實習過程的監(jiān)督、檢查、指導工作,以保順利完成。

  5.有經驗的領導和老師可以多多指導實習人員,使他們在理論和實踐相結合中有更多收獲,讓他們認真鉆研教學大綱,努力地培養(yǎng)體育尖子,輔導差生,提高學生整體的運動素質。

移動公司的實習報告 篇2

  第一章 企業(yè)文化

  企業(yè)文化是企業(yè)的價值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨,企業(yè)的理念,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的精神。而企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)管理等深層次問題。一個好的企業(yè)文化將為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷動力。由于企業(yè)文化是企業(yè)在特定的環(huán)境下綜合企業(yè)各種資源逐漸形成的,因此具有獨特性和不可模仿性。

  在我到吉林移動實習不久,陪同有關公司領導,我來到仰幕以久的青島海爾集團參觀學習,所到之處被海爾人挑戰(zhàn)自我、勇于創(chuàng)新、追求卓越的生生不息的文化氛圍所感染。

  海爾在多年的發(fā)展過程中形成了自己獨特的企業(yè)文化,也正是海爾文化為海爾的高速發(fā)展提供源源不斷的動力。海爾文化分三個層次,物質文化--制度行為文化--核心價值觀。創(chuàng)新是海爾企業(yè)文化的靈魂,海爾人釋譯創(chuàng)新時指出,沿著戰(zhàn)略創(chuàng)新的方向,以觀念創(chuàng)新為先導,利用組織機制創(chuàng)新做保障,靠技術創(chuàng)新達到產品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新的目的。chr(39)茍日新,日日新,又日新chr(39)這就是海爾文化,這就是海爾常勝不衰的法寶。

  通過在吉林移動近一個月的實習,使我對企業(yè)文化有了更深層次的認識。

  加強企業(yè)文化建設是移動通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,應對國內外市場競爭考驗,迅速提高企業(yè)核心競爭力的內在需求。是全面實施企業(yè)文化戰(zhàn)略,開發(fā)文化資源,在企業(yè)員工中形成共同的價值觀和行為規(guī)范,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供實習報告重要保障的需要。

  企業(yè)文化應該內化到企業(yè)生產經營理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工的意識中去,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理制度和員工行為規(guī)范之中去,將企業(yè)文化體現(xiàn)在企業(yè)整體形象和員工個體形象之上,建設一支高素質的員工隊伍,為實現(xiàn)世界一流通信企業(yè)的宏偉目標打下堅實的基礎。

  強調以人為本管理思想。企業(yè)文化建設的核心任務是以重視人的價值、強化人的信念、提高人的素質、激發(fā)人的創(chuàng)造潛能、培養(yǎng)和造就一流員工隊伍,形成尊重人、理解人、關心人、培育人的良好的人際環(huán)境和用人機制。

  培育、樹立能夠體現(xiàn)企業(yè)精神的企業(yè)模范人物、先進群體,營造奮發(fā)向上,與企業(yè)同呼吸共命運的文化氛圍,逐步實現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。

  以文化為先導,開發(fā)文化資源,加強文化化設施建設,不斷滿足員工需求,

  開辟企業(yè)文化園地、企業(yè)文化論壇,吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設,不斷提高員工思想文化素養(yǎng),增強企業(yè)活力。

  吉林移動應將大力宣貫中國移動通信集團公司企業(yè)理念體系,將創(chuàng)建世界一流通信企業(yè)為目標。以樹立良好企業(yè)形象,提高員工整體素質,鞏固業(yè)務領先地位,贏得競爭為任務,以踐行集團公司企業(yè)理念體系,規(guī)范員工行為為重點,以管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、機制創(chuàng)新,努力實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化為目的,全面提升企業(yè)核心競爭力。

  吉林移動應用中國移動的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)價值觀統(tǒng)一全省移動員工的思想,規(guī)范員工行為,在每位員工思想意識中產生明顯的自律、調節(jié)約束作用,最終結果是員工用共同的價值尺度來調整自己主觀意識中與之相違背的行為和思想,使員工的個人努力最終落實到企業(yè)的最高發(fā)展目標上。

  吉林移動要塑造良好的企業(yè)形象。須牢記chr(39)創(chuàng)無限實習報告通信世界,做信息社會棟梁chr(39)的企業(yè)使命,追求客戶滿意的企業(yè)宗旨,開展文明辦公、文明服務活動,方能實現(xiàn)做讓政府放心、用戶滿意、誠信守法、社會認可的世界一流的移動通信企業(yè)的目標。

  公司領導應加強企業(yè)文化理論的研究。通過各種方式進行企業(yè)文化理論的宣傳教育,使全體員工,特別是領導干部、管理人員進一步明確企業(yè)文化建設內容、作用、意義和運作方式,增強搞好企業(yè)文化建設的自覺性,利用政研會開展企業(yè)文化理論研究,形成一支企業(yè)文化建設的骨干隊伍。

  第二章 核心競爭力

  企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的核心能力。它可更詳細表達為,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長時期形成的,蘊涵于企業(yè)內質中的,企業(yè)獨具的;支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)長時間內競爭環(huán)境中能取得主動的核心能力。

  參觀青島海爾集團的辦公主樓時,映入我眼簾的是一個非常醒目的長十幾米的巨型條幅,上面寫著:如果等待無序競爭的消亡,那么你就會在無序競爭中消亡。望著這碩大的條幅聯(lián)想到海爾人走過的艱難而輝煌的歷程,深感這條幅意義的深遠。從條幅上我看到海爾人勇于面對、積極進取的心態(tài)。由此我想到目前移動通信市場激烈地競爭局面,移動與聯(lián)通的價格大戰(zhàn)硝煙還未散盡,服務競爭又凸現(xiàn)出來,要想在競爭中立于不敗之地,移動就要象海爾人那樣知難而進,發(fā)揚中國移動改革創(chuàng)新、只爭朝夕的精神,把壓力變成動力,迅速提高企業(yè)的核心競爭力。

  通過在吉林移動近一個月的實習,使我意識到:

  企業(yè)的一般競爭力,如營銷競爭力、產品競爭力等,只是企業(yè)某一方面的競爭力,而企業(yè)實習報告核心競爭力卻是處在核心地位的、影響全局的競爭力,是一般競爭力的統(tǒng)領。從企業(yè)核心競爭力不同表現(xiàn)形式角度可將企業(yè)核心競爭力分為三類:核心產品、核心技術和核心能力。他們之間關系密切,產品來自技術,技術來自能力。

  企業(yè)核心競爭力與其他類型競爭力之所以不同,是因為它具備有如下三個主要特性:

  1.價值性。核心競爭力富有戰(zhàn)略價值,它能為顧客帶來長期性的關鍵性利益,為企業(yè)創(chuàng)造長期性的競爭主動權,為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。

  2.獨特性。企業(yè)核心競爭力為企業(yè)獨自擁有。它是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的,蘊育于企業(yè)文化,深深融合于企業(yè)內質之中,為該企業(yè)員工所共同擁有,難以被其他企業(yè)所模仿和替代。

  3.延展性。企業(yè)核心競爭力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領域延伸。企業(yè)核心競爭力是一種基礎性的能力,是一個堅實的chr(39)平合chr(39),是企業(yè)其他各種能力的統(tǒng)領。企業(yè)核心競爭力的延展性保證了企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的成功。

  在競爭的環(huán)境中,為什么有的企業(yè)能常盛不衰,有的只能成功一時,有的企業(yè)卻連一點成功的機會都沒有?人們無法簡單地從企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)所有制結構、企業(yè)的組織形式、企業(yè)的規(guī);蚱髽I(yè)管理層和員工的努力程度等方面解開這一問題的謎底,因為這是企業(yè)核心競爭力的本質決定的。

  企業(yè)之間競爭的實質,就是企業(yè)為其生存和發(fā)展進行的對環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭奪戰(zhàn),企業(yè)競爭力是企業(yè)爭奪環(huán)境中資源的能力。傳統(tǒng)企業(yè)競爭力理論未能對企業(yè)長期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。核心競爭力理論從對企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究,延伸到對企業(yè)的長期性資源優(yōu)化配置能力的研究。為確保企業(yè)可持續(xù)性生存和發(fā)展,就必須要有比其競爭對手更強的長期性優(yōu)化配置資源能力,也就是必須要有很強的核心競爭力。

  如何開展核心競爭力管理,企業(yè)核心競爭力管理包括核心競爭力的識別、規(guī)劃、培育、部署和維護等五個環(huán)節(jié)。識別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢、劣勢、能力、資源,確定企業(yè)要培育的核心競爭力及其支持要素。規(guī)劃是在識別的基礎上,企業(yè)必須要有個富有前瞻性的核心競爭力發(fā)展計劃,保實習報告證企業(yè)在激烈的競爭中常盛不衰。培育新的核心競爭力需要長期艱苦細致的工作,成功的關鍵在于持之以恒。部署就是要使核心競爭力能在企業(yè)的多個領域中發(fā)揮作用。為保護和維系企業(yè)核心競爭力的領先地位,企業(yè)要定期和不定期對自己的核心競爭力進行檢討,尤其是在進行重大戰(zhàn)略決策時更應如此。

  第三章 核心競爭力與企業(yè)文化

  通過參觀青島海爾集團,使我在各方面的收獲都很多,特別是對企業(yè)核心競爭力與企業(yè)文化間的關系的認識更為深刻了。

  一、何謂核心競爭力。一般所謂核心競爭力是指企業(yè)獨自擁有的能為用戶提供特殊效用的,使公司在某一特定市場具有長期競爭優(yōu)勢的能力資源或知識體系。核心競爭力的.兩個重要特征是獨特性和不可模仿性。按照現(xiàn)代chr(39)樹chr(39)型理論,一個企業(yè)好比一棵大樹,最終產品是其結的果實,核心產品好象樹的枝干,而為他們提供養(yǎng)分的樹根則是企業(yè)的核心競爭能力。用海爾人的話來講就是我們能夠創(chuàng)造別人不能創(chuàng)造的能力。

  二、何謂企業(yè)文化。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念以及行為規(guī)范等的總和,包含三個層次:精神層面的chr(39)企業(yè)理念形態(tài)文化chr(39)、制度層面的chr(39)制度形態(tài)文化chr(39)和物質層面的chr(39)物質形態(tài)文化chr(39)。chr(39)理念形態(tài)文化chr(39)是企業(yè)文化的核心層次,反映了企業(yè)所堅持的核心價值觀,是企業(yè)的靈魂,是形成制度文化和物質文化的思想基礎。chr(39)制度形態(tài)文化chr(39)是企業(yè)文化的中間層次,是具體物化的、對企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為進行約束和規(guī)范的行為準則體系。制度形態(tài)文化要確保企業(yè)核心理念的貫徹執(zhí)行。chr(39)物質形態(tài)文化chr(39)是企業(yè)文化的表象層次,是企業(yè)實習報告文化的載體和外在表現(xiàn),它通過制度文化規(guī)范下的行為模式、物質產品、標識特征等一系列可以被感知、被認知的物化特性,將抽象的理念形態(tài)文化展現(xiàn)出來。

  企業(yè)文化和企業(yè)形象密不可分,對應于企業(yè)文化的三個層次,企業(yè)形象也分為mi(理念形象)、bi(行為形象)和vi(視覺形象)三個方面。企業(yè)文化是一種現(xiàn)實的客觀存在,不會因認知主體而變化;企業(yè)形象是企業(yè)文化在認知主體心目中的認識反映,是一種主觀印象,前者是本,后者是標。優(yōu)秀的企業(yè)文化是良好的企業(yè)形象的基石,企業(yè)形象的塑造過程是企業(yè)文化建設過程的外部體現(xiàn)。文化建設鍛造內力,形象塑造磨練外功,內外兼修將成為企業(yè)邁向chr(39)世界一流chr(39)的動力源泉

  三、企業(yè)核心競爭力與企業(yè)文化密不可分。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要內容。任何出色的長壽企業(yè)都有自己卓越的企業(yè)文化,可以說只有依靠先進的經營理念,企業(yè)才可生生不息。正是由于共同的文化將各個成員凝聚在一起,才能激發(fā)出巨大的能量,推動企業(yè)向著統(tǒng)一的目標邁進。很難想象當企業(yè)各個成員都以不同的價值觀和行為準則工作時,任務還能得以順利完成。

  四、卓越文化的朔造是企業(yè)極其重要的工作。任何一個企業(yè)都存在著自己的文化,有的表現(xiàn)為顯形,有的表現(xiàn)為隱性。有的內容實習報告是推動企業(yè)發(fā)展的,有的內容是阻礙企業(yè)發(fā)展的。文化的朔造就是要提煉好的文化,屏棄不好的文化,構筑新的文化。文化的轉變是艱難的,對文化的重朔將是一個長期的過程,必須循序漸進,逐步完善。

移動公司的實習報告 篇3

  來到移動公司工作已經一個季度了,時間給予我們的是成長,是認識。通過對移動公司一步步的認識,也已逐漸融入到這個大家庭中了,慢慢了解了公司的工作機制與流程,習慣了公司的工作氛圍,更加體會到了部門間、團隊間、同事間協(xié)調的重要性。慢慢褪去大學生的身份與稚嫩,加入到到移動公司,接下來的便是堅持,用美好的青春歲月與公司一同奮斗成長。

  一件事你沒有堅持一年你沒有資格做評價,沒有堅持三年沒有資格說了解。有一個關于甩手的故事:開學第一天,古希臘大哲學家蘇格拉底對學生們說:“今天咱們只學一件最簡單也是最容易做的事。每個人把胳膊盡量往前甩,然后再盡量往后甩!闭f著,蘇格拉底示范做了一遍:“從今天開始,每天做300下。大家能做到嗎?”

  學生們都笑了。這么簡單的事,有什么做不到的?過了一個月,蘇格拉底問學生們:“每天甩手300下哪個同學堅持了?”有90%的同學驕傲的舉起了手。又過了一個月,蘇格拉底又問,這回,堅持下來的學生只有八成。

  一年過去了,蘇格拉第再次問大家:“請告訴我,最簡單的甩手運動,還有哪幾位同學堅持了?”這時,整個教室里,只有一個人舉起了手。這個學生就是最后成為古希臘另一個大哲學家的柏拉圖。

  往往一件簡單的事很多人都堅持不下來,而成功其實就是一件件簡單事堅持下來的結果。 我被委派到公司財務部實習已有兩個月了,切身感受到異樣的工作氛圍:工作忙、節(jié)奏快、時間緊、壓力大。

  回顧這這一段時間,經歷的事歷歷在目,雖然有點疲憊,但同事們對工作的熱情和激情讓我興奮不已,我只有加倍努力地工作來融入到這個另人心潮澎湃的團隊。

  嚴格的制度是企業(yè)管理先進和規(guī)范的前提,公司在不斷改革,組織機構在不斷調整,少不了一個完備的業(yè)務流程。包括財務核算基礎管理規(guī)定、財務檔案管理規(guī)定、固定資產核算管理規(guī)定、個人往來核算管理規(guī)定 、質量成本核算管理規(guī)定、成本核算管理規(guī)定、財務發(fā)票審核管理規(guī)定,資金計劃管理規(guī)定。對于業(yè)務內控制度的完備,詳細擬定了銷售收款制度、采購付款制度、生產核算制度、財務管理制度、融資擔保制度等一系列制度規(guī)定。有嚴格的制度,還需要很好的執(zhí)行力,財務對照制度規(guī)定,嚴格執(zhí)行,不徇私情,雖然這一舉措激化了和其他部門的矛盾,引起了有些人員的不理解,但我相信,一切為了公司的宗旨和原則不變,財務人員的耐心和解釋到位,公司的管理會大步向前的。

  經過對公司對財務的了解,內部考核是對所有財務人員工作提升和進步的助推劑,只有查錯防弊,工作才有進步,全員才得以提高。針對公司新的組織機構和新的核算要求,建立了崗位責任制,明確了崗位職責,建立切實可行的崗位考核辦法,在財務內部形成了競爭、優(yōu)勝劣汰的氛圍。財務對一些崗位定期調崗,選擇優(yōu)秀和出眾的到重要崗位,努力提高財務人員的整體素質和能力。

  在科技不斷進步、信息量日益擴大化的今天,不斷推進會計信息化管理工作顯得尤為重要。隨著企業(yè)規(guī)模擴大,企業(yè)信息量增加,僅僅依靠財務力量和財務核算工具難以達到日益精益的核算要求,大量的財務信息需要財務人員的手工臺帳來記錄,各部門的信息得不到共享,各部門的信息在手工傳遞的'過程中不及時而且經常出錯,財務人員需要花費大量的精力來反復的核對驗證數(shù)據(jù),工作效率低下,工作重復,造成人員浪費。這就需要全員使用企業(yè)管理軟件,資源共享,信息共享,交流及時。財務通過努力為企業(yè)搭建電算化管理的平臺,為企業(yè)管理智能化、信息化不斷探索。同時為了方便簡化報賬流程,又新上線了電子影像系統(tǒng),我參與了系統(tǒng)上線,調試,系統(tǒng)培訓等全部過程,深刻體會到了信息化管理帶來的便利,這使得與員工的墊付款等能夠及時報下來,減少了員工工作量,及時的報賬也會提高員工工作的積極性。

  同時更加了解了計劃財務崗。資金管理上,強化預算管理,嚴格對照事業(yè)計劃資金預算,

  控制資金支出。對無計劃、超計劃的支出嚴格控制?刂祈椖客顿Y規(guī)模,減輕資金壓力,提高資金運營質量。保證按照“三重一大”的精神對沒個項目進行決策審批,根據(jù)年度計劃保質保量的完成每個項目投資,這保證了公司的每一筆資金的運用,計劃財務可以說是公司財務的一個控制點。

  當然,我所需要做的,需要學習的事情還遠遠不止這些,這才是一個剛剛的開始,對財務管理的工作還有很多不到位的,這都需要我們踏踏實實不計較個人得失、清心寂寞的去做好每一件事,財務工作成果不是有形的,并不是顯而易見的,是需要時間和外部驗證的。做好每一件事情都是我們應該的,我相信,在公司領導下,在各部門、中心配合下,財務工作會更出色,公司會走的更遠。

移動公司的實習報告 篇4

  過了這個暑假的我就進入了大三,為了給以后的實習打基礎,我決定這個暑假去參加一些時間活動來豐富自己。應該說,我是幸運的,能夠進入世界500強之一的移動公司參加實習活動。

  中國移動是一個值得尊重的移動信息專家!罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r值觀,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導向, 秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。多年來,業(yè)務發(fā)展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現(xiàn)了公司奉行誠信經營,心顧客為本的經營原則。

  從當初的得到移動公司暑期實習活動的消息再到活動的報名,再經過了參加了緊張的面試,大約了半個多月的時間,我孤注一擲,把希望全壓在了這次的移動公司的暑期實習活動上面,本著“不成功便成仁”的心態(tài),終于有幸被移動公司錄取,成為了這次暑期實習活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是連接生產與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是整個營銷部分競爭最激烈的地方,因為這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。

  和我一起被分配到渠道的一共有24名大學生,在7月15號那天參加了移動公司精心準備的培訓,讓我們初步了解了中國移動公司的企業(yè)文化還有銷售服務方面的禮儀知識,而下午則是安排了公司里面的領導著重介紹了移動公司新推出的業(yè)務,比如移動的.增值業(yè)務。移動公司在增值業(yè)務方面一直做的非常出色,這次 培訓讓我親眼見證了中國移動強大的技術后盾。無線(移動)增值業(yè)務就是建立在移動通信網(wǎng)絡基礎上的,除了語音以外的那些數(shù)據(jù)服務包括短信、彩信、彩鈴、ivr、wap、kjava/brew、pda等。讓我們多少了解了一些專業(yè)的知識,為以后的戰(zhàn)演練打基礎。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的伙伴很快便建立了友好的關系。

  我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近安排給不同的銷售經理,跟經理到他們管轄的區(qū)域去學習。我們每個人都分配到了自己的工號,方便通過網(wǎng)上營業(yè)廳幫助有需求的顧客做業(yè)務,而我們用工號做進的業(yè)務也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個學生一起被分配到了區(qū)域,距離我家很近,方便了我的工作。

  一開始我們的主要工作就是去移動的指定營銷點去幫助渠道老板們做新業(yè)務的推銷。業(yè)務不好做,加上有些人覺得移動公司的補貼太低,于是有不少人退出了。在這種情況下更堅定了我要堅持下去的勇氣,半途而廢的話一切歸零。一個人不可能知道所有的事,重要的是他要會學,而且要學會。我一直相信一個人的能力是可以培養(yǎng)的,只要他肯學,就可以學好。可能今天的我什么都不懂,什么都不會,但是我希望能通過這次的實習活動讓我學到寶貴的經驗,這是在學校里面所學不到的。我相信,這次的實習會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實習中學到很多東西,但是我們需要自己總結,自己去發(fā)現(xiàn)問題然后去解決。一味靠別人教是學不會什么的。我想這就是我們現(xiàn)在的大學生所要具備的另一能力了吧?

  實習的中后期,我們開始傾向于向顧客們推薦“充值送冰爽”的業(yè)務。我們不僅要在店里面做這個業(yè)務,有時候還會在銷售經理或者是客戶經理的組織和帶領下,到一些大集團或者是街口擺攤。經過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業(yè)績量成為了整個臺州市里面做的最好的,市公司還因此表揚了我們。偶爾,我們會被全部召集到公司,臨時幫忙做業(yè)務,比方說打電話給12580,也比方說幫公司做直郵卡的激活。工作有時候反復而枯燥,但是我學會了苦中作樂,不會抱怨,因為我明白,越是抱怨就越是不會在工作中找到快樂,因而就越是找不到工作的樂趣。

  實習結束的時候,公司還評出了優(yōu)秀實習生,很榮幸這份榮譽降臨在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽證書,那一刻覺得沒有什么比這個更重要的了。這次的實習還讓我有了不少的“收獲”:

  1.深刻感受到移動“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強調執(zhí)行力的管理文化;

  2.獲得了書本上沒有的實習經驗;

  3.體會到了工作的辛苦和快樂,學會把握好每次機會,主動、積極、虛心向身邊人學習更多;

  4.實習生的每個晚上的工作總結讓我學會了發(fā)現(xiàn)問題和思考問題;

  5. 感受到團隊合作的樂趣,結交到了不少年紀相仿的朋友。

  在這里,我要感謝zj移動,一個給我成長平臺的優(yōu)秀企業(yè)。這里的一切都感染著我,她就是這樣一個溫暖的大家庭,有工作一起分擔,有好吃的一起吃,我喜歡這里的工作環(huán)境,年輕化的團隊,創(chuàng)新團結的團隊,大家工作都很有激情,在這里每天不是在混日子,而是在思考,我喜歡有競爭的工作,這樣我才能夠不斷地超越自己。在移動參加實習活動,我也常常問自己工作最大的支撐是什么,原來這段難忘的實習經歷已經給了我最好的答案!

移動公司的實習報告 篇5

  目前,全省客戶達200余萬,并已在全省建成一個覆蓋廣、通信質量高、業(yè)務豐富、服務一流的綜合通信網(wǎng)絡,網(wǎng)絡容量為398萬門。gsm移動通信網(wǎng)已經與五大洲70多個國家的140多個移動通信運營商開通了國際漫游業(yè)務。目前,正在大力發(fā)展gprs技術、移動數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務,積極推動網(wǎng)絡向第三代移動通信演進。

  為了了解通信公司的實際運營模式,熟悉通信公司的運作方式,將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗,明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見習準備,通過與吉林移動公司人力資源部的聯(lián)系,經過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書科實習,我所在的部門主要負責:公司領導的日程安排,輔助領導完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃的`制定,起草完成相關文件,協(xié)調公司各職能部門的工作等綜合性事務。

  在吉林移動我跟隨相關領導,參觀了青島海爾集團,在參觀過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業(yè)文化,核心競爭力等有了全新的認識;通過是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對crm管理系統(tǒng)有了深刻的認識;參與了吉林移動大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),使我能學以致用,提高了綜合能力;在吉林移動我系統(tǒng)全面的了解了移動數(shù)據(jù)業(yè)務的歷史,積極主動的關注其發(fā)展方向與未來,使我對其有了全面的概念與深層次的理解。

  在實習中,我注重了與領導和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團隊精神,加強了自己的集體榮譽感。 我相信二十五天的實習,將成為我人生華美樂章中,一個青春激揚、跳動的音符!

移動公司的實習報告 篇6

  經歷三個星期的生產實習終于結束了,在移動公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務,工作之余還經?偨Y經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學習期間無法了解的社會經驗,這對我來說是很寶貴的。

  這次實習我總結了以下幾條經驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經驗,將會使我受益匪淺。

  第一:在與別人打交道時

  一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。

  在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的.,由于對業(yè)務的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在領導沒有分配任務的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。

  第二:工作時一定要一絲不茍,認真仔細。

  一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。

  經歷三個星期的生產實習終于結束了,在移動公司工作的這幾天,我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務,工作之余還經?偨Y經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學習期間無法了解的社會經驗,這對我來說是很寶貴的。

  這次實習我總結了以下幾條經驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經驗,將會使我受益匪淺。

移動公司的實習報告 篇7

  企業(yè)文化 企業(yè)文化是企業(yè)的價值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨,企業(yè)的理念,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的精神。而企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)管理等深層次問題。一個好的企業(yè)文化將為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷動力。由于企業(yè)文化是企業(yè)在特定的環(huán)境下綜合企業(yè)各種資源逐漸形成的,因此具有獨特性和不可模仿性。 在我到吉林移動實習不久,陪同有關公司領導,我來到仰幕以久的青島海爾集團參觀學習,所到之處被海爾人挑戰(zhàn)自我、勇于創(chuàng)新、追求卓越的生生不息的文化氛圍所感染。

  海爾在多年的發(fā)展過程中形成了自己獨特的企業(yè)文化,也正是海爾文化為海爾的`高速發(fā)展提供源源不斷的動力。海爾文化分三個層次,物質文化--制度行為文化--核心價值觀。創(chuàng)新是海爾企業(yè)文化的靈魂,海爾人釋譯創(chuàng)新時指出,沿著戰(zhàn)略創(chuàng)新的方向,以觀念創(chuàng)新為先導,利用組織機制創(chuàng)新做保障,靠技術創(chuàng)新達到產品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新的目的。茍日新,日日新,又日新這就是海爾文化,這就是海爾常勝不衰的法寶。 通過在吉林移動近一個月的實習,使我對企業(yè)文化有了更深層次的認識。 加強企業(yè)文化建設是移動通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,應對國內外市場競爭考驗,迅速提高企業(yè)核心競爭力的內在需求。是全面實施企業(yè)文化戰(zhàn)略,開發(fā)文化資源,在企業(yè)員工中形成共同的價值觀和行為規(guī)范,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供重要保障的需要。 企業(yè)文化應該內化到企業(yè)生產經營理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工的意識中去,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理制度和員工行為規(guī)范之中去,將企業(yè)文化體現(xiàn)在企業(yè)整體形象和員工個體形象之上

  建設一支高素質的員工隊伍,為實現(xiàn)世界一流通信企業(yè)的宏偉目標打下堅實的基礎。 強調以人為本管理思想。企業(yè)文化建設的核心任務是以重視人的價值、強化人的信念、提高人的素質、激發(fā)人的創(chuàng)造潛能、培養(yǎng)和造就一流員工隊伍,形成尊重人、理解人、關心人、培育人的良好的人際環(huán)境和用人機制。 培育、樹立能夠體現(xiàn)企業(yè)精神的企業(yè)模范人物、先進群體,營造奮發(fā)向上,與企業(yè)同呼吸共命運的文化氛圍,逐步實現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。 以文化為先導,開發(fā)文化資源,加強文化設施建設,不斷滿足員工需求,開辟企業(yè)文化園地、企業(yè)文化論壇,吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設,不斷提高員工思想文化素養(yǎng),增強企業(yè)活力。 吉林移動應將大力宣貫中國移動通信集團公司企業(yè)理念體系,將創(chuàng)建世界一流通信企業(yè)為目標。以樹立良好企業(yè)形象,提高員工整體素質,鞏固業(yè)務領先地位,贏得競爭為任務,以踐行集團公司企業(yè)理念體系,規(guī)范員工行為為重點,以管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、機制創(chuàng)新,努力實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化為目的,全面提升企業(yè)核心競爭力。

  吉林移動應用中國移動的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)價值觀統(tǒng)一全省移動員工的思想,規(guī)范員工行為,在每位員工思想意識中產生明顯的自律、調節(jié)約束作用,最終結果是員工用共同的價值尺度來調整自己主觀意識中與之相違背的行為和思想,使員工的個人努力最終落實到企業(yè)的最高發(fā)展目標上。

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