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福利院護理員個人年終總結(jié)
伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結(jié)了。千萬不能認為年終總結(jié)隨便應(yīng)付就可以,這是展現(xiàn)表達力的機會,以下是小編為大家收集的福利院護理員個人年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
福利院護理員個人年終總結(jié) 篇1
xx年度,我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策,按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍開展工作,營造了良好的社會服務(wù)效果,社會影響力逐步提升。一年來,主要做了以下幾個方面的工作:
一、扎實細致地開展各項學(xué)習(xí)教育活動
一年來,除堅持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動外,按照縣民政局的安排部署,我院認真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)”等一系列學(xué)習(xí)教育活動。建立組織,統(tǒng)一安排,召開動員大會,制訂了活動方案和學(xué)習(xí)計劃,購買了學(xué)習(xí)書籍和筆記,分發(fā)到每一個黨員、職工的手里,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,組織全體職工認真學(xué)習(xí)理論文章、上級文件,要求大家嚴格按照規(guī)定,認真學(xué)習(xí),詳細記錄,寫出階段小結(jié)和心得體會。
二、進一步加強內(nèi)部管理,切實做好收養(yǎng)服務(wù)工作
截止12月,我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來,緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個中心,做了以下幾項工作:
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作,以行風(fēng)建設(shè)、承諾服務(wù)為主題,以加強職業(yè)道德建設(shè)、樹立“窗口”形象為目標(biāo),大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,按照養(yǎng)老服務(wù)目標(biāo):對老人的管理服務(wù)從“零”做起,堅持一個中心兩個基本點,樹立三種意識,做到四不四勤,注重五輕,盡好六心,落實七點,實現(xiàn)八化,突出九字,力爭十個第一。具體來講:從“零”做起就是要求服務(wù)人員對老人實行零距離服務(wù);一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心,以身體活動起來、思想活躍起來為基本點;三種意識,即樹立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的服務(wù)意識,一心為老人、一切為老人的職責(zé)意識,寧愿自己千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識;做到四不四勤,即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕,即說話輕、關(guān)門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心,即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心;落實七點,即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點;實現(xiàn)八化,即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經(jīng);;突出九字,即想新的、憑真的、干實的;力爭十個第一,即以院為家作為第一齊點、把愛崗敬業(yè)作為第一職責(zé)、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選取、把養(yǎng)員的利益作為第一思考、把養(yǎng)員的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年快樂安康作為第一快樂,從而實現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高,使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持,此項工作進行的十分順利,截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)24件,已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng),接收社會捐贈收入達15萬余元,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù)、救助管理,今年10月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系,將殘疾兒童送至康復(fù)治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問以及其他機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等,累計接待來訪人員300多人次,理解捐贈物品折價約4余萬元,電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道,很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關(guān)愛,并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結(jié)合工作實際,用心做好服務(wù)管理。根據(jù)工作實際,我院針對在院老人的黨員多且組織關(guān)聯(lián)都不在福利院的實際狀況,經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系,成立了臨時黨支部,每月開展黨組織活動。同時我院加強內(nèi)部的管理,對護理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度,明確崗位職責(zé),落實職責(zé)制,對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定,并落實了門衛(wèi),要求每位老人外出簽字、請假手續(xù),較好的'杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn),一年來未發(fā)現(xiàn)一例安全事故,為福利院建設(shè)奠定了扎實基礎(chǔ)。
5、豐富生活氛圍,用心開展文化娛樂活動。我院結(jié)合節(jié)假日,會同有關(guān)部門用心開展免費體檢和各項文化娛樂活動,個性在老人節(jié)期間,我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出,為老人表演了豐富多彩的節(jié)目,平時用心組織老人們開展象棋、健身等活動。
三、下步工作
雖然我們對學(xué)習(xí)教育一向十分重視,但由于工作性質(zhì)特殊,在學(xué)習(xí)中還有待于進一步加強,一些規(guī)章制度實際執(zhí)行起來有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中,一是要注重對職工素質(zhì)的培養(yǎng),發(fā)奮提高理論聯(lián)系實際的潛質(zhì),教育廣大職工樹立正確的價值觀,使職工自覺遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度;二是要加大與上級有關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,爭取有關(guān)部門對我院的更大支持,促進福利院各項工作的順利開展;三是加大安全生產(chǎn)力度,個性是加大對在院老人的安全管理,杜絕安全隱患發(fā)生。
福利院護理員個人年終總結(jié) 篇2
我院在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局各科室的大力支持下,認真貫徹全市民政工作會議精神,踐行“全心全意為院民服務(wù)”的辦院宗旨,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,堅持以人為本,完善服務(wù)設(shè)施,提升服務(wù)能力,強化隊伍建設(shè),較好地完成了各項工作任務(wù)。上半年新收自費代養(yǎng)對象33名,實現(xiàn)經(jīng)營創(chuàng)收38萬元,同比增長6%.
一、加強理論學(xué)習(xí),提高實踐能力
上半年,我們在鞏固職工已有學(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)上醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)|搜集整理,繼續(xù)擴展學(xué)習(xí)力度,拓展學(xué)習(xí)廣度,向科學(xué)化、系統(tǒng)化邁進。
一是把理論學(xué)習(xí)作為促進工作的原動力。我院按照局黨組的工作部署,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動和黨員春訓(xùn)等一系列學(xué)習(xí)教育活動,制訂了活動實施方案和學(xué)習(xí)計劃,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的辦法,組織全體黨員、職工認真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會,做到人人有學(xué)習(xí)筆記,人人撰寫心得體會,人人有思想收獲。
二是把外派學(xué)習(xí)作為提升業(yè)務(wù)能力的有效途徑。為不斷提高我院工作人員和養(yǎng)老護理員的護理技術(shù)水平及工作能力,5月份我院與宜昌市社會福利院積極聯(lián)系,安排全院在崗職工分三批到宜昌市社會福利院觀摩學(xué)習(xí),著重全面了解和學(xué)習(xí)了宜昌市社會福利院先進的管理理念和專業(yè)的護理技術(shù)。通過外派學(xué)習(xí),職工的理論素養(yǎng)、實踐能力得到了有效提升,同時也使我院的`內(nèi)部管理朝著更科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。
二、加強設(shè)施建設(shè),改善服務(wù)環(huán)境
一是加大資金投入,環(huán)境面貌逐步改善。今年3月我院護理樓新建項目竣工驗收,該項目總投資354萬元,建筑總面積3648平方米,新增床位80張,預(yù)計下半年正式投入使用,屆時我院收養(yǎng)能力將大大提高。5月我院投入9000元拆除舊院墻,將過去高墻、深院相對閉塞的環(huán)境改變?yōu)槌ㄩ_花園式庭院建筑;投資3.3萬元,拆除院內(nèi)危舊水塔,消除安全隱患;投資5萬元,安裝福星樓遮雨棚,有效的消除了福星樓墻面瓷磚掉落傷人的危險,同時也改善了老人的出行環(huán)境;投資1000元,為老人房間更換鋁合金紗窗和折疊紗門;投資7.5萬元改造院內(nèi)供水系統(tǒng),實行一戶一表,并安裝了獨立的消防管道,既滿足了我院的正常用水需求和消防安全要求,又杜絕了水資源浪費。
二是及時添置衣被,保證服務(wù)對象衣被不缺。上半年我院投資1.5萬元為優(yōu)撫對象、“三無”人員和孤兒購置秋衣秋褲、棉衣棉鞋,更換了新踏花被。
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