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有關(guān)化妝品實習(xí)報告三篇
隨著社會不斷地進(jìn)步,需要使用報告的情況越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的化妝品實習(xí)報告3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
化妝品實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)目的或研究目的
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實習(xí)總結(jié)或體會
20xx年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個星期的實習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的'潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
化妝品實習(xí)報告 篇2
實踐單位:
實踐時間:
實踐目的:我希望自己在這個假期里可以更多地與社會接觸,積累我的工作經(jīng)驗,為將來的工作打下基礎(chǔ)。
實踐內(nèi)容:從x月x日起,我就開始在“潤莎奈兒”化妝品加盟店工作,“潤莎奈兒”是化妝品專賣店,它總部設(shè)在xx,現(xiàn)在共有64家直營店和加盟店,我在“潤莎奈兒”加盟店姜莊店工作,從那兒學(xué)到很多東西。
每天我上班時間都是九個小時,并且必須佩戴好工作牌。從早晨七點半開始上班,到那兒的第一件事是打掃衛(wèi)生,掃地,拖地,保持店內(nèi)衛(wèi)生,然后就是擦柜臺、化妝品,順便看化妝品的說明書,了解它們的用途及使用方法。另外,公司里每個月的13號,23號會定期發(fā)貨,需要我點貨、數(shù)貨,最后再擺貨。平日里要核對價格標(biāo)簽,并且要經(jīng)常打印標(biāo)簽,從電腦系統(tǒng)里導(dǎo)出數(shù)據(jù),看是否有價格變動,“潤莎奈兒”所有化妝品的價格都是明碼標(biāo)價,價格保證比超市物品便宜,質(zhì)量有保證,所有產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題,絕對假一賠十,正是有承諾,所以“潤莎奈兒”在濰坊市場上賣的很好。
我在潤莎奈兒一共工作了36天,對其中的商品有個大概的了解,“潤山奈兒”化妝品店,主要銷售洗滌產(chǎn)品,洗衣粉、洗發(fā)膏、洗衣液、護(hù)發(fā)素、沐浴露,男士化妝品,女士護(hù)膚品及嬰兒洗滌品、護(hù)膚品,同時也有女士彩妝,另外給顧客免費修眉,免費化妝。我平日里,自己看“潤莎奈兒”店內(nèi)銷售手冊,了解化妝品的使用步驟,我對洗發(fā)水的了解比較多。在店內(nèi),洗發(fā)水一共有25種,每種牌子又分為好幾個系列,有家庭護(hù)理系列、凈化護(hù)理系列、修護(hù)水樣系列等等。賣的比較好的`洗發(fā)水有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、霸王、歐萊雅、多芬、銀杏和新樂新,其中銀杏和新樂新兩種產(chǎn)品都是純植物的產(chǎn)品,顧客使用后對該產(chǎn)品沒有依賴性,對身體損傷也小。所以我也建議大家選用純植物的產(chǎn)品,其中洗發(fā)水套裝在價格上挺實惠,一般都是400ml另外加200ml的護(hù)發(fā)乳。其中飄柔的洗發(fā)產(chǎn)品分好幾個系列,家庭護(hù)理系列,精華護(hù)理系列、去屑系列、去屑養(yǎng)發(fā)系列、清盈順柔系列。另外分為舊包裝和新包裝兩種,新包裝的產(chǎn)品在功效上要好于舊包裝的產(chǎn)品,洗化產(chǎn)品主要分400ml和200ml兩種,當(dāng)然也有750ml和1l的產(chǎn)品。其中歐萊雅、銀杏、新樂新不僅有洗化產(chǎn)品還有化妝產(chǎn)品。
現(xiàn)在是夏季,顧客對防曬產(chǎn)品的需求比較多,玉蘭油多效修護(hù)防曬露、雅倩佳雪新冰點美白防曬露(spf30,pa+++)、相宜本草防曬霜spf20等都銷售的比較好。我知道了防曬標(biāo)志spf與pa的含義,pa是針對uva的防御標(biāo)志,“+”代表有效程度。pa+代表有效,pa++代表非常有效,pa+++代表特別有效。spf是針對uvb的防御標(biāo)志,后面的標(biāo)志是防曬系數(shù),數(shù)字越大,代表防曬效果越強。防曬產(chǎn)品最好在出門半小時錢涂于暴露肌膚上,spf后面的數(shù)字,可以計算防曬時間。如spf30,防曬時間可以這樣計算:30×15÷60=7.5,即該產(chǎn)品可以保護(hù)你肌膚防曬可達(dá)7.5小時。spf30是防曬效果最好的產(chǎn)品。
在我工作期間,正好店內(nèi)8.6—8.12搞活動,那段日子是我感覺最累也是收獲最多的日子。8.6之前,我做了很多準(zhǔn)備工作,首先是在宣傳海報上寫活動日期,一共有八千多張海報,我自己一個人寫,那個累我深有體會。寫完后,接著去發(fā)傳單,讓更多的顧客知道我們在這期間搞活動,很累很累,我深切體會干什么都不容易,還是上學(xué)好。這一期間是我們店內(nèi)的洗護(hù)節(jié),很多商品都打折,并且滿29元就有禮品。店內(nèi)的面膜、彩妝、洗發(fā)水、洗面奶銷量都很好。例如潘婷燙染損傷修護(hù)洗發(fā)水267ml的原價29元,活動期間僅售22元,原價29元的相宜本草四倍蠶絲凝白潔面膏,現(xiàn)價21元,立省8元所以在活動期間購買產(chǎn)品十分便宜;顒悠陂g,我們店內(nèi)的顧客也很多,讓我印象最深的是,不少顧客直接拿著宣傳單到店內(nèi)挑選特價商品。
暑期社會實踐結(jié)果:我在潤莎奈兒店內(nèi)也學(xué)會了不少化妝技巧,我們化妝主要是化淡妝和濃妝兩種,我們的皮膚也主要分為干性、油性、中性皮膚。針對不同的膚質(zhì),我向顧客介紹不同的化妝品。從洗臉到護(hù)膚,其實一共需要八步,首先需要用潔面乳把臉洗干凈,然后用爽膚水或是收斂水均勻涂于臉部,再用乳液—霜—粉底—眼霜,最后化彩妝,涂唇彩等。我們的面步需要悉心呵護(hù)。同時,與顧客交流很重要,如何讓顧客信任你推薦的產(chǎn)品,這就需要你很好地了解該產(chǎn)品。通過交流拉近你跟顧客的距離尤為重要。當(dāng)顧客剛走進(jìn)店內(nèi)時,你要笑臉歡迎,不要急于向顧客推薦產(chǎn)品,你首先讓顧客自己轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看,這時你最好與顧客保持三米的距離。給顧客一個自由選擇的空間,當(dāng)顧客停留在某個地方不知道何種產(chǎn)品好時,你要及時給顧客介紹產(chǎn)品,保證讓顧客買到滿意的產(chǎn)品。這就是營銷的藝術(shù)。我們每個人都需要掌握,不管你以后走在什么工作崗位,能夠很好地與人交流溝通就是一種本領(lǐng)。
我感覺這三十多天的時間,讓我對化妝品有了很深的了解,我學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正的用心學(xué)時,我感覺我收獲到了很多。對化妝品的認(rèn)識,我更好地認(rèn)識到以后如何挑選適合自己的化妝品,并且使用純植物的化妝品對人體絕對無依賴性,所以我會盡量選擇純植物的產(chǎn)品。在與人溝通時,你需要熱情與禮貌,如果想說服顧客購買你的東西,你需要對該產(chǎn)品有足夠的了解,要有很好的說服力。這個假期我收獲了很多,我的暑期實踐為我以后走上工作崗位提供了很好的經(jīng)驗,我會不斷努力。
化妝品實習(xí)報告 篇3
隨著畢業(yè)的到來,我在今年三月份的時候便進(jìn)入了一家企業(yè)進(jìn)行實習(xí),這次實習(xí)的職位是化妝品銷售。一開始選擇這個職業(yè)的原因是因為我自己對化妝品比較感興趣,所以我就選了這樣的一份工作。加上自己平時的溝通能力欠佳,所以我也想在銷售的這一份工作上去多多鍛煉自己,磨練自己。就這樣,我?guī)е@樣的愿景加入了這一份實習(xí)工作當(dāng)中,從中也得到了大量的收獲。
第一天培訓(xùn)的時候,店里面的領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)非常詳細(xì)的對我們交代了銷售的一些技巧和知識點,我也非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)了,但是當(dāng)我真正的.進(jìn)入實戰(zhàn)才知道,原來這些東西說起來簡單,自己坐起來就不會那么簡單了。我接待的第一個顧客是一個大約二十多歲的女孩子,當(dāng)時店里的姐姐們也是覺得她的年紀(jì)和我相仿,應(yīng)該好去溝通一些。但是萬萬沒有想到的是,這個女孩是一個很有個性的人,我當(dāng)時不是很大膽,跑過去幫她引薦的時候我也顯得有些局促不安,她當(dāng)時冷冷的看了我一眼,然后沒有說話。后來我繼續(xù)想幫她做一些引導(dǎo)的時候,她表現(xiàn)出了明顯的不耐煩,對我冷冷的說了一句,“我自己會看,你不用跟著我,謝謝!蔽耶(dāng)時候整個人都有一些懵了,然后我就怯怯的跑了回去,旁邊的同事姐姐們也安慰我,說沒關(guān)系,有些女孩子確實就是這樣的。我們做銷售行業(yè)的,也是做服務(wù)行業(yè)的。這點小委屈咱們得承受下來。
我真的覺得挺委屈的,但這畢竟是自己第一次接待顧客,肯定有些方面我也沒有做好,所以才會讓這位顧客這么反感。后來我對自己也進(jìn)行了一番檢討,從而也進(jìn)行了一些改進(jìn)。銷售工作真不是一件簡單的事情,有時候如果我們不懂得提升自己,或許我們就會遇到更大的難題。所以不管怎么樣,我們都要懂得去學(xué)習(xí),懂得去消化。只有這樣,我們才能真的成長起來。這一次實習(xí),雖然時間不太長,但是銷售這份工作真的很鍛煉人,我在這中間也學(xué)習(xí)到了很多。更是明白了服務(wù)行業(yè)的艱苦,但與此同時,這個行業(yè)也會給予我們一定的回報。
一分辛苦,一分回報。不管眼前的磨難有多么的打擊人,我不會停下腳步,我也不會就此低頭,我就繼續(xù)往前走,不管多遠(yuǎn),都會堅持走完這一條路,決不讓自己失望!
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