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文書檔案工作個(gè)人總結(jié)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結(jié)哦。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的文書檔案工作個(gè)人總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
文書檔案工作個(gè)人總結(jié)1
一、高度重視，注重宣傳培訓(xùn)。
為了適應(yīng)新時(shí)期檔案發(fā)展的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)檔案工作，我鎮(zhèn)在年初就把檔案工作列入黨建目標(biāo)考核，列入全鎮(zhèn)工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃，準(zhǔn)備用1—2年時(shí)間，以管理為抓手，以培訓(xùn)為重點(diǎn)，逐步規(guī)范鎮(zhèn)綜合檔案室的管理，延伸基層檔案的管理。一是召開黨政聯(lián)席會(huì)專題研究，落實(shí)了新增檔案室2間，面積36平方米，投資3000余元，新增制檔案柜24個(gè)。二是加大檔案法律、法規(guī)的宣傳、貫徹力度，努力推進(jìn)全鎮(zhèn)檔案工作規(guī)范化建設(shè)的穩(wěn)步發(fā)展。年中，我鎮(zhèn)黨政辦狠抓了《檔案法》、《四川省〈檔案法〉實(shí)施辦法》(修訂)、國(guó)家檔案局第8號(hào)令《文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》、《四川省檔案工作規(guī)范化管理辦法(試行)》等檔案法律法規(guī)的宣傳教育，通過(guò)廣泛宣傳，提高了干部對(duì)做好抓實(shí)檔案管理的思想認(rèn)識(shí)。三是狠抓了檔案業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作，今年，黨政辦實(shí)施組織了村、社區(qū)文書和單位及部門文秘人員的檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，培訓(xùn)的內(nèi)容重點(diǎn)系統(tǒng)地講解了國(guó)家檔案局第8號(hào)令《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》的內(nèi)容、要求;歸檔文件整理原則、要求及方法;結(jié)合我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)檔案工作規(guī)范化管理創(chuàng)建情況實(shí)際，對(duì)今年全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)檔案規(guī)范化工作進(jìn)行了安排。高度重視，狠抓宣傳，注重教育，開展培訓(xùn)，安排部署，加大投入，為我鎮(zhèn)檔案工作逐步規(guī)范化提供了保障。
二、健全制度，強(qiáng)化管理工作。
為使我鎮(zhèn)檔案管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際情況，建立健全和完善了檔案管理的`制度。制定了檔案工作人員崗位職責(zé)、檔案保管、檔案查(借)閱制度、檔案鑒定銷毀等制度，為檔案工作進(jìn)入科學(xué)規(guī)范的管理創(chuàng)造了有利條件。我們?cè)趯?shí)際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行檔案工作的各項(xiàng)制度，保證了我鎮(zhèn)檔案工作的有序開展。一是落實(shí)專人加強(qiáng)對(duì)歸檔文件材料的保管力度，由檔案人員統(tǒng)一集中管理，任何個(gè)人不得擅自挪用、傳閱和私存。二是做到以人為本，努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極參加上級(jí)舉辦的檔案業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。三是檔案工作人員認(rèn)真做好文件的收、發(fā)工作，堅(jiān)持檔案的收集整理工作，保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。四是做好檔案的統(tǒng)計(jì)、利用工作，對(duì)各類檔案庫(kù)存、接收、利用等進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì);積極做好檔案信息資源的開發(fā)利用，嚴(yán)格按照保密法和檔案法管理檔案，保證檔案的安全和利用。五是完善機(jī)構(gòu)，健全制度，增強(qiáng)責(zé)任，強(qiáng)化管理，加以利用，真正發(fā)揮了我鎮(zhèn)檔案為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)，為全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作提供了參考、借鑒的作用。
三、認(rèn)真收集，做好組卷歸檔。
1、檔案資料的收集。年初，針對(duì)各辦公室資料的零亂情況，采取了“統(tǒng)一收集，集中整理”的辦法。經(jīng)過(guò)前期的不懈努力，整理出2009年的文書檔案永久8盒，278件;30年27盒，433件;10年26盒，235件;錦旗1面;證書1本;獎(jiǎng)牌9塊。接收了2008年退耕還林檔案共計(jì)193盒。
2、檔案資料的整理。對(duì)各辦公室的資料進(jìn)行鑒別，對(duì)不符合歸檔的資料，進(jìn)行銷毀處理。對(duì)資料進(jìn)行裝訂、編卷類目錄。負(fù)責(zé)檔案資料的接待利用工作。共接待利用者28人次，提供檔案資料50余件(盒)次。
3、檔案資料保管保護(hù)。負(fù)責(zé)對(duì)鎮(zhèn)綜合檔案室檔案資料的安全管理。不定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查，填寫登記簿;對(duì)檔案室內(nèi)資料進(jìn)行除塵，不定期打掃檔案室的衛(wèi)生，并進(jìn)行安全檢查，未出現(xiàn)任何安全事故。
四、存在問(wèn)題。
1、部分人員對(duì)檔案工作意識(shí)認(rèn)識(shí)不到位。
2、基礎(chǔ)設(shè)施差，經(jīng)費(fèi)緊缺，檔案室的消防安全設(shè)施等達(dá)不到上級(jí)部門對(duì)檔案室管理的要求。經(jīng)濟(jì)制約，致使我鎮(zhèn)的檔案管理工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進(jìn)行歸檔。
3、檔案資料收集不齊全。有辦公室形成的文件材料，各自存放的現(xiàn)象。部門及個(gè)人，不按時(shí)上交所持有的檔案資料，這對(duì)檔案收集整理、歸檔等造成了相當(dāng)?shù)睦щy
4、我鎮(zhèn)一直以來(lái)沒有專業(yè)檔案員，而由辦公室主人兼任，村官借調(diào)協(xié)助檔案收集、整理，所掌握的檔案知識(shí)不夠，平時(shí)工作又比較繁忙，致使檔案素質(zhì)質(zhì)量不高。
五、整改措施。
1、進(jìn)一步加大《檔案法》的宣傳教育工作，使機(jī)關(guān)全體工作人員樹立“依法治檔”的意識(shí)，把檔案法制化建設(shè)抓好做實(shí)。
2、把檔案工作列入黨政考核的目標(biāo)責(zé)任，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，認(rèn)真落實(shí)。
3、進(jìn)一步開發(fā)和利用好檔案，積極對(duì)檔案信息資源加以開發(fā)利用，使之真正為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
4、加強(qiáng)自身檔案知識(shí)修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平。積極參加市、縣檔案局組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識(shí)，勇于創(chuàng)新，注重工作實(shí)效。
文書檔案工作個(gè)人總結(jié)2
xx公司檔案管理工作在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心、指導(dǎo)下，在公司黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞強(qiáng)化檔案職能，加快檔案工作規(guī)范化管理這個(gè)重點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，通過(guò)廣泛的學(xué)習(xí)、宣傳、落實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全公司干部職工對(duì)檔案工作的重要性認(rèn)識(shí)，為我公司檔案管理工作走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎(chǔ)，為上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)決定提高了重要保障，促進(jìn)了全公司經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為了適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展要求，進(jìn)一步加強(qiáng)我公司檔案工作，我公司在年初把檔案工作列入黨建、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核，列入全公司工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃，從管理入手，以培訓(xùn)為重點(diǎn)，逐步規(guī)范公司綜合檔案管理。積極向廣大干部職工宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)，并收到較好的效果。在檔案工作中我們深深地體會(huì)到，領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案工作的關(guān)鍵。
二、建立健全檔案管理制度，強(qiáng)化檔案管理工作
為使我公司檔案管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。我公司結(jié)合實(shí)際情況，建立健全和完善了檔案管理的制度。制定了檔案工作人員崗位職責(zé)、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、檔案鑒定銷毀等制度，為檔案工作進(jìn)入科學(xué)規(guī)范的管理創(chuàng)造了有利條件。我們?cè)趯?shí)際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行檔案工作的各項(xiàng)制度，保證了我公司檔案工作的有序開展。使我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善管理措施，認(rèn)真抓好落實(shí)，嚴(yán)防泄密
繼續(xù)加強(qiáng)工作人員崗位職責(zé)的建設(shè)，貫徹執(zhí)行《檔案法》以及國(guó)家有關(guān)檔案工作的方針政策,定期做好檔案工作的法規(guī)、制度、規(guī)定的宣傳工作,增強(qiáng)各單位工作人員的檔案意識(shí)。依照相關(guān)法規(guī)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督、檢查和管理，使我公司的檔案管理更趨合理化、規(guī)范化、科學(xué)化。我們制定并實(shí)施了較為有效的措施：一方面，加強(qiáng)對(duì)歸檔文件材料的保管以及保密力度，由檔案人員統(tǒng)一集中管理，任何個(gè)人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料，認(rèn)真做好傳閱和保存工作;另一方面，做到以人為本，努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極參加檔案專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。檔案工作人員認(rèn)真做好文件的收、發(fā)工作，做好檔案的收集整理工作，保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng);做好檔案的統(tǒng)計(jì)、利用工作,對(duì)各類檔案庫(kù)存、接收、銷毀、利用等進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行檔案史料匯編，積極做好檔案信息資源的開發(fā)利用,保證辦各項(xiàng)工作提供優(yōu)良的服務(wù);嚴(yán)格按照保密法和檔案法管理檔案，保證檔案的安全和利用。主動(dòng)接受主管部門的'業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查，積極完成與檔案相關(guān)的其它工作。
四、存在問(wèn)題
1、檔案意識(shí)淡薄，思想未到位。盡管現(xiàn)在把檔案列入我公司責(zé)任制考核中，但部分人員對(duì)檔案工作意識(shí)仍不夠重視，一定程度上影響了檔案工作的開展。
2、基礎(chǔ)設(shè)施差，經(jīng)費(fèi)緊缺。由于財(cái)政困難，檔案裝具、材料、消防設(shè)施等達(dá)不到上級(jí)部門對(duì)檔案管理的要求，使檔案保管利用受到影響，特別是隨著社會(huì)發(fā)展，辦公自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用、電子文件應(yīng)運(yùn)而生，傳統(tǒng)的歸檔方式已不能滿足社會(huì)需要，但受到經(jīng)濟(jì)制約，我公司的檔案管理工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進(jìn)行歸檔。
3、檔案人員專業(yè)知識(shí)不強(qiáng)，隊(duì)伍不穩(wěn)定。一直來(lái)沒有專業(yè)檔案員，而由辦公室文秘人員兼任，由于人員變動(dòng)現(xiàn)任檔案管理人員沒有經(jīng)過(guò)檔案管理相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，所掌握的檔案知識(shí)不夠，平時(shí)工作比較繁忙，工作人員變動(dòng)大，檔案工作缺乏連續(xù)性，致使檔案管理質(zhì)量不高。
文書檔案工作個(gè)人總結(jié)3
大化集團(tuán)氯堿有限責(zé)任公司興建于年，坐落在省東部，位于渤海灣軸心，市東5公里處。企業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)模年產(chǎn)燒堿7萬(wàn)噸，總投資2.5億元。我公司是大化集團(tuán)全資子公司，緊鄰中鹽滄鹽集團(tuán)，原鹽資源用之不竭。公司現(xiàn)有職工1000多名，具有大、中專以上學(xué)歷的200余人，其中高級(jí)工程師4名，中級(jí)職稱45名。公司生產(chǎn)的飛獅牌離子膜燒堿獲得省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品證書。
自公司成立以來(lái)，我們一直將檔案管理作為重要工作來(lái)抓，特別是在年，公司被大化集團(tuán)兼并，成為其全資子公司以后，大化集團(tuán)公司規(guī)范的管理，使我公司的檔案管理工作不斷走向嚴(yán)細(xì)化和規(guī)范化。多年以來(lái)，隨著我公司的不斷發(fā)展壯大，為檔案管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也提出了更高的要求。而檔案管理工作的不斷深化和日益完善以及對(duì)檔案的有效利用，又促進(jìn)了我公司的進(jìn)一步發(fā)展。下面對(duì)我公司在規(guī)范檔案管理方面的一些做法和取得的效果進(jìn)行一下淺談，與檔案管理工作的各位同仁一起交流，共同學(xué)習(xí)。
一、成立綜合檔案室，并為其提供必備的基礎(chǔ)設(shè)施
為做好檔案管理工作，我公司成立了綜合檔案室，用于各種檔案的存放。綜合檔案室現(xiàn)有里外套間兩個(gè)，總面積達(dá)100多平方米，內(nèi)設(shè)檔案柜120個(gè)，這些檔案柜分類存放各種檔案資料，以外貼標(biāo)簽加以識(shí)別。公司先后為綜合檔案室配備了電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、切紙機(jī)等硬件設(shè)施，為做好檔案管理工作提供了有力地支持。
二、建立檔案管理組織機(jī)構(gòu)
公司成立了檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專職的檔案管理員，負(fù)責(zé)綜合檔案室的檔案收集、整理、借閱、回收及銷毀工作。同時(shí)，為強(qiáng)化檔案管理，公司各二級(jí)單位都分別設(shè)立了檔案專責(zé)人，用于收集、整理本單位的檔案，并定期將收集、整理好的檔案交于綜合檔案室。這樣，就形成了網(wǎng)絡(luò)管理體系，確保各二級(jí)單位的檔案資料能夠及時(shí)被收集到綜合檔案室內(nèi)，對(duì)保證檔案資料的齊全提供了保證。
三、制定切實(shí)可行的檔案管理制度
在硬件和組織機(jī)構(gòu)都具備了的情況下，有效的管理制度就成了做好檔案管理工作的關(guān)鍵。歷年來(lái)，公司經(jīng)過(guò)逐步探索，總結(jié)出一套較完整的檔案管理制度。年，公司制定出臺(tái)了《氯堿公司檔案管理暫行規(guī)定》，在這一暫行規(guī)定的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步修訂完善， 年12月，以公司紅頭文件的形式，出臺(tái)了《大化集團(tuán)氯堿公司檔案管理標(biāo)準(zhǔn)》。這一制度的出臺(tái)，成為我公司檔案管理的指南，為我公司以后幾年的檔案管理工作指明了方向。
《大化集團(tuán)氯堿公司檔案管理標(biāo)準(zhǔn)》分為目的，適用范圍，公司檔案資料管理工作，職責(zé)，文件、材料、資料歸檔范圍，部門及人員管理標(biāo)準(zhǔn)，檔案管理標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)等八項(xiàng)內(nèi)容。該制度制定了嚴(yán)格的檔案立卷、歸檔、保管、移交、借閱、保密、修改、鑒定與銷毀等相關(guān)內(nèi)容。以《檔案管理標(biāo)準(zhǔn)》為中心，我公司出臺(tái)了一系列配套的管理辦法，如《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》、《科技檔案整理辦法》、《文書檔案整理辦法》、《文檔涉密分類》，等等。這些管理辦法與《檔案管理標(biāo)準(zhǔn)》相輔相成，為提高我公司的檔案管理水平提供了充足的制度保證。
四、理順檔案管理程序
為理順檔案管理，公司制定了“資料歸檔—移交—登記—借閱—銷毀”的管理程序，并制作出相應(yīng)的記錄表。
在資料移交時(shí)，要登記資料移交清單，送交人、接收人、監(jiān)交人、監(jiān)收人要分別在清單上簽字，同時(shí)注明交接日期。在登記時(shí)，檔案管理人員要在文件歸檔登記表中填寫發(fā)文單位、字號(hào)、文件標(biāo)題、接收日期、移交人、份數(shù)及卷別等。
在檔案的借閱方面，我公司員工查閱檔案，按公司檔案資料管理層級(jí)，須由主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)審批；查閱上層級(jí)或帶密級(jí)的檔案資料須持本單位領(lǐng)導(dǎo)簽批的介紹信；查閱密級(jí)檔案均由公司檔案資料管理主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)審批。外單位來(lái)公司借閱檔案，必須持單位價(jià)紹信并經(jīng)公司檔案管理主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由公司有關(guān)單位派人帶領(lǐng)導(dǎo)查閱。職工退休或調(diào)離時(shí)，所借檔案資料必須還清，否則不予辦理調(diào)離手續(xù)。在日常檔案借閱時(shí)，要填寫檔案借閱登記冊(cè)，注明數(shù)量、檔案編號(hào)、要點(diǎn)、單位、借閱人姓名、借閱日期、借閱目的、是否復(fù)制（摘抄）或掃描、續(xù)借（歸還）記錄及證明人等。
在檔案銷毀方面，我公司一直持極為慎重的態(tài)度。在保管期限已滿后，由各層級(jí)檔案資料負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員組成鑒定小組，對(duì)被鑒定的檔案資料進(jìn)行逐件審查，寫出鑒定報(bào)告，提出存毀意見，報(bào)上一層級(jí)檔案資料管理部門審批。經(jīng)鑒定確認(rèn)無(wú)保存價(jià)值的'檔案，由相應(yīng)層級(jí)檔案資料專責(zé)人編制銷毀清冊(cè)，與已批準(zhǔn)的鑒定報(bào)告一起存檔。在清冊(cè)中要注明檔案名稱、卷號(hào)、起止年度、應(yīng)保管期限、已保管期限、所屬部門等，并由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、檔案整理人、審核人、監(jiān)銷人、辦公室主任及公司主管經(jīng)理簽字，同時(shí)寫明銷毀的時(shí)間和地點(diǎn)。銷毀檔案時(shí)，公司嚴(yán)格執(zhí)行檔案保密規(guī)定，由兩人以上在指定地點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)銷，銷毀完畢，監(jiān)銷人員在銷毀清冊(cè)上簽字。
這套檔案管理程序，就把檔案資料從收集、整理到存檔、借閱、歸還再到按期銷毀連成了一個(gè)閉環(huán)，最大限度地消除了檔案管理中的漏洞，提高了檔案管理水平。
五、抓好檔案管理人員的培訓(xùn)工作
檔案工作要適應(yīng)不斷發(fā)展的新形勢(shì)的需要，人員素質(zhì)是關(guān)鍵。近年來(lái)，為不斷提高檔案管理人員的素質(zhì)，我公司檔案管理人員先后多次參加了市檔案局、市檔案局組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時(shí)間累計(jì)達(dá)60課時(shí)以上，為進(jìn)一步做好檔案管理工作做好了知識(shí)儲(chǔ)備。在此基礎(chǔ)上，公司多次組織檔案管理人員到集團(tuán)公司各兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí)、取經(jīng)，不斷提高檔案管理員的實(shí)際工作能力，使檔案管理人員熟悉本部門的職責(zé)，熟悉不同文件材料，能夠按照管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行科學(xué)地分類、整理、編目、立卷。
通過(guò)以上工作的有力實(shí)施，我公司檔案管理工作成果豐碩。目前，公司綜合檔案室共計(jì)收集整理文書檔案360卷、會(huì)計(jì)資料檔案1711卷、工藝圖紙2082張、照片200張、聲像資料100盤。這些珍貴的檔案資料既記錄了企業(yè)發(fā)展歷史、傳播了企業(yè)文化精神，同時(shí)又為企業(yè)的發(fā)展提供了快捷高效的信息服務(wù)，發(fā)揮出不可替代的重要作用。近年來(lái)，隨著檔案管理的深化，公司利用檔案開展技術(shù)改造、融資及開展相關(guān)業(yè)務(wù)性工作的事例不斷增加，對(duì)提升公司管理水平、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展起到了關(guān)鍵的作用。
文書檔案工作個(gè)人總結(jié)4
文書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也加倍珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的`編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。
因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作工作總結(jié)。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
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