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KTV暑期社會實踐報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告有著舉足輕重的地位,報告具有成文事后性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的KTV暑期社會實踐報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
KTV暑期社會實踐報告1
20xx年8月20日,是一個值得我去記憶的日子。因為這天,我們“天使”小隊的5位成員:xxx、xxx、xxx、xx、xxx,一起去五老村老年公寓慰問老人。
當(dāng)我們走進每間很小但卻明亮的房間,無論是健康的還是病危危的`老人,都非常和藹的、熱情的招呼我們,好象見到親人一般。當(dāng)我們把帶來的小禮物送給每位老人時,老人們一個個都樂開了懷。
看到他們滿心歡喜的笑顏,我體會到并懂得了,老人們太需要得到關(guān)愛了,我們應(yīng)該多多關(guān)心老人。在節(jié)假日里,我還會組織我們的“天使”小隊隊員,多去給這些老人送去溫暖,讓他們多點歡笑,安度晚年。讓中華民族孝敬老人的傳統(tǒng)美德在我們這一代的孩子身上繼續(xù)發(fā)揚。
這次的活動增強了同學(xué)們愛的責(zé)任感,懂得了奉獻愛心,也增強了同學(xué)們之間團結(jié)合作的精神,并且鍛煉了我對活動的組織能力。積累了不少經(jīng)驗,當(dāng)然還有需要改進和提高的。比如,在組織下一次的活動之前,就需要將問題考慮周全,預(yù)計一切可能發(fā)生的突發(fā)事件,采取措施,讓活動按計劃、順利、圓滿的進行。
總體來說,我對這次活動的評價:很優(yōu)秀。
KTV暑期社會實踐報告2
實踐單位:xxktv(xx店)
實踐時間:XX.7.4—XX.8.12
實踐內(nèi)容:外場服務(wù)員
實踐目的:
通過在娛樂行業(yè)中進行社會實踐,接觸社會上各式各樣的人,更清楚的認(rèn)識這個社會,并且在實踐中學(xué)習(xí)一些待人處事的方法。
還記得第一次去復(fù)興公園,從地鐵口出來之后,走路到復(fù)興公園,被沿途的風(fēng)景吸引了。在上海這個水泥鋼筋城市中,看到沿途這么多的古樹,這么漂亮,我就想以后到這個地方來工作是多么愜意啊!沒想到,今年暑假,真的去了那里工作。
7月4號正式培訓(xùn),我們20個人,坐在一個大包廂里,王主任就開始給我們上課,8個小時啊,還是坐在。培訓(xùn)3天下來,覺得坐著實在是太累了。到了第三天下午,我們開始練習(xí)一些蹲姿,站姿,還有拿托盤的姿勢,還有一些招呼語“您好,歡迎光臨!""謝謝光臨,請慢走”還記得一個小子,總是說錯,總是說成:“歡迎光臨,請慢走!”我們所有人都笑了。以后的日子,都是開開心心的渡過的。不過,也驗證著白巖松寫的那本書《痛并快樂著》
每天工作8個小時,不過也不是天天上班,有時候做六休一啊,有時候做五休二啊,看排班了。8個小時,都是晚班。
上班第一天,安排的職位是送餐,當(dāng)時覺得他們跑服務(wù)鈴的好爽啊,就那么站著,有服務(wù)鈴響就進去,問需要有什么服務(wù)。覺得送餐累死了,送餐的時候基本上每天開100多瓶啤酒。結(jié)果,上了1個多月的班,基本上全是跑服務(wù)鈴,根本沒有送過幾次餐。不過,很悲劇的是,辭職那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那個多啊,4個樓層,所有的包間全都待滿了客,從上班一直忙到下班。哎。
跑服務(wù)鈴是干的時間最長的職位,也是接觸客人最多的一個職位。戰(zhàn)場的第一線。在里邊,真的學(xué)到了不少東西,一些在學(xué)校當(dāng)中永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。一些東西,只有自己家親身實踐過,才能感受到他的魅力。有一段時間,都養(yǎng)成了見人就喊“您好”的習(xí)慣,我也不知道是怎么了,下了班之后還是那樣,或許這就是習(xí)慣吧。
送餐,跑服務(wù)鈴,樓接,接待,買單,解釋消費,這就是我的工作,不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時候,都是很困的樣子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神馬上就會振奮起來;蛟S,這就是通常說的那句話吧,在工作中獲取快樂!
在里邊上班,很快樂。同事們,這段時間謝謝了,有你們的陪伴,我很開心,是你們豐富了我的人生,讓我的生活又加上了一筆亮麗的`色彩;⒏,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,還有剛哥,梅姐,秦姐,張主任啊,副理啊,副店啊,謝了!還有一起工作的那么多的同事。
我覺得,工作開心,就是一份好的工作。
兼職,一個個的離開了,但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
KTV暑期社會實踐報告3
在大一暑假前的最后一個月,我除了忙著準(zhǔn)備最后的考試,還忙著考試結(jié)束后的暑期社會實踐。隨著最后一科考試的結(jié)束,我們的社會實踐也開始有計劃的進行。在輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,在組長的安排和隊友的配合下,很快將整個實踐活動的策劃書完成。
我們的實踐主題是“愛心助殘”,實踐的對象主要是殘疾兒童。關(guān)注殘疾兒童的生活狀況和學(xué)習(xí)狀況,以呼吁更多的愛心人士共同參與“愛心助殘”,
幫助他們走出生活的困境和心里的陰影。
正如古人的一句話“耳聞之不如目見之,目見之不如足踐之。”事必躬親,才能得到真正的感悟。活動中,對殘疾兒童進行家訪,通過與孩子的交流和家長的訪問,我們了解到,一個家庭里,出現(xiàn)一個殘疾的孩子是多么得不幸!而那個給家庭帶來不幸的孩子仍然被父母當(dāng)寶貝一樣寵愛著,又是何等的幸運!有一位家長這樣說道:“孩子本來智力不好,我們就只能盡全力照顧著,看著他在我們身邊一天天長大,我們也是幸福的!”
多么淳樸的家長!多么可敬的父母!多么簡單的愿望!父母的幸福就是看著孩子在自己的身邊一天天長大,無論健康,無論疾病,無論富貴,無論貧賤,只要在一起,幸福就在那里,不離不棄!含辛茹苦的父母,始終將呵護放在孩子身上,他們就是孩子的保護傘!而生活在有那樣的父母的家庭里,何不是孩子的幸福?何不是孩子的幸運?一時間,突然想到自己的.父母,幾十年如一日,嘔心瀝血,只為我能健康快樂的成長,可是長這么大,卻沒對他們說一句謝謝!感激的熱血充滿胸膛,在這里,我想對天下所有的父母說一聲:“謝謝!這么多年來,你們辛苦了!”
此外,去十堰市藝萌康復(fù)中心看望聾啞兒童也是我們的活動之一。那些年齡不到9歲的孩子,在出生的時候,他們的世界就沒有聲音,也沒有語言?墒撬麄兛吹轿覀儓F隊的人員去看望他們時,他們又是那么的熱情和欣喜,和正常的孩子一樣,遞給我們無邪的笑臉;顒又校麄兒芘Φ暮臀覀兎窒砻恳粋表情,透過他們清澈的眼眸,你會看到一種渴望,對聲音的渴望,對語言的呼喚,還有來自心底的吶喊!
尊重生命,尊重殘疾人。即使身體上有缺陷,也沒有放棄自己,只要還有被治愈的希望,他們就有重生的機會!而我們作為一個體魄健全的人,就更應(yīng)該好好生活,創(chuàng)造屬于自己的奇跡!
KTV暑期社會實踐報告4
這是邁入大學(xué)校門后的第二個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,我經(jīng)歷了一次社會實踐?梢哉f,這次實踐讓我是“受益匪淺”。
20xx年X月,軍訓(xùn)完的我迫不及待的回到家中。在家里,經(jīng)過幾天的拜訪親朋好友,我的生活徹底的平靜下來,坐下來,安安靜靜的思考了一下這一個學(xué)期的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了其中存在的危機―就業(yè)危機。在當(dāng)今社會,各種各樣的大學(xué)數(shù)不勝數(shù),也同樣,各個專業(yè)學(xué)習(xí)的人數(shù)也數(shù)不勝數(shù),所以,你想在一個專業(yè)里出類拔萃,光是學(xué)習(xí)是不夠的,你還必須擁有比較豐富的實踐經(jīng)驗。但是,在大學(xué)里,這樣的實踐經(jīng)驗并不多,并且走出校園后我們也將面臨社會和市場無情的競爭和淘汰。所以,我思考著:怎樣才能讓自己在暑假這個短暫的時間里學(xué)到一些大學(xué)里學(xué)不到的東西,從而度過一個有意義的暑假。
經(jīng)過一番思考后,我決定走街串巷,尋找一個實踐的平臺。經(jīng)過我一路走下來的觀察發(fā)現(xiàn),由于處于年底,所以大多數(shù)娛樂性質(zhì)的地方急聘服務(wù)人員,其中尤以ktv為最。本著自己的專業(yè)學(xué)習(xí)的也是服務(wù)性質(zhì),所以我決定去應(yīng)聘當(dāng)服務(wù)生。
一、實踐中的行動
當(dāng)天下午,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開始了我的求職生涯。以前看到過很多關(guān)于應(yīng)聘的小故事,往往企業(yè)單位都是從微小的事物上決定應(yīng)用哪種人。所以我盡量面面俱到,努力去做到。可是站在應(yīng)聘單位的門口,我還是緊張的要死,雙腿直打顫,可我仍是非常鎮(zhèn)定的告訴自己:沒什么好害怕的,不要慌,要相信自己能做到。漸漸的,心情慢慢平復(fù)下來。我鼓起勇氣,推開了門,映入眼簾的是一位帶著溫暖微笑的叔叔級別的人,于是我熟絡(luò)的.開始了我不知練習(xí)了幾遍的自我介紹,自始至終,經(jīng)理都是面帶微笑,簡短的談話中,知道叔叔姓余,他親切的讓我稱呼他為余叔叔,他說是我的勇氣與自信征服了他,所以我順利的開始了我為期20天的服務(wù)生涯。
第二天早上9點,我開始了我的工作。其實白天的事并不多,主要是照看一下場地,接待來訪人員以及清潔衛(wèi)生。我的工作重點在晚上,因為大過年的嘛,好不容易回家一趟,親朋好友的難免要出去熱鬧一下,像我們這種娛樂城,有舞廳及ktv包房,一般都是首選的地方。因為我的工作不是長期性的,所以我只負(fù)責(zé)一些簡單的事物。雖然事物簡單,但還是不能馬虎,一不小心就有可能出錯。每天都要準(zhǔn)時在9點去開門,然后下午1點得去換一次煤,到晚上5點燒開水,最后是8點開始營業(yè)。同時,也要準(zhǔn)時開關(guān)燈。因為是娛樂場所,各種各樣的燈繁多,也要將它們牢記清楚,哪個時間開哪盞,都有嚴(yán)格的規(guī)定。最后,當(dāng)所有的客人都走后,我們服務(wù)生還要負(fù)責(zé)清潔所有場地的衛(wèi)生。這可是一個累人的活,剛好那天晚上我清潔衛(wèi)生間,我拿著拖把,將地面以及便池都拖了兩三遍,又將梳妝臺的玻璃以及墻擦了一遍。我想這樣應(yīng)該足夠了吧,在家里我也是這樣搞的,準(zhǔn)備走人回家,可是轉(zhuǎn)念一想“細(xì)節(jié)決定成敗”可能我還有沒做到位的地方,于是我又仔細(xì)的檢查了一遍,真是不堪不知道,一看嚇一跳。地面上這一塊那一塊的水漬,梳妝臺上也是一片狼藉,于是我不管三七二十一,脫下外套,又熱火朝天的干了起來。經(jīng)過整整兩個小時,我才將衛(wèi)生間清理干凈,看著煥然一新的衛(wèi)生間,我深刻的體會到了“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話的含義。
我覺得清潔衛(wèi)生這種活雖累但并不難,最難的還是替ktv包房里的客人服務(wù),一方面你得面面俱到,一方面你又得小心自己的言辭。不管他們怎么說,我們都不能還口,因為我們要從他們的口袋里拿錢,只能忍著。就像經(jīng)理說的那樣,干我們服務(wù)行業(yè)的,就得學(xué)會忍,現(xiàn)在的社會,有些人的素質(zhì)確實太低下,盡管他們有錢,但有些地方確實做的很過分,他們仗著自己有兩個錢,就對我們服務(wù)員撒氣,這樣的事是常有的,因為他們認(rèn)為自己是大爺,不拿我們當(dāng)人看。我當(dāng)服務(wù)生的期間,這樣的事也碰到了幾次,又一次甚至氣哭了,可是沒辦法,都得忍著。所以后來對于他們的濫罵,我都只當(dāng)是瘋狗咬人,充耳不聞。
我想或許在校園里的我們都太單純,太純潔,看不到人性的黑暗。短短的二十天實踐就這樣過去了,從中我獲益匪淺,同時也讓我看到了社會中某些黑暗的一面。我覺得自己真的應(yīng)該長大了,不能再像以前那樣孩子氣了。在實踐中,對我教育最多也最深的是我們的經(jīng)理,他教會了我很多社會道理,我非常的感謝他。同時,我也深刻的認(rèn)識到,當(dāng)今社會需要的是具有一定能力的人,所以,我必須更加努力,學(xué)得一技之長,更好的去為這個社會服務(wù)。
二、實踐后的思考
雖然這次的實踐只有短短的二十天,而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學(xué)會了很多道理。
再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在ktv里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應(yīng)的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會需要忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持。
第一次參加實踐活動,讓我明白了到學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門,開始接觸社會的一種良好的形式。通過這種實踐,有助于我們更新觀念,吸收新的思想與知識。希望以后還能有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉!
KTV暑期社會實踐報告5
試用期
7月8日至7月14日為七天試用期,在這一周中上白班,工作時間為11:30am—7:30pm。工作內(nèi)容主要為學(xué)習(xí)工作的基本技能。包括上下班的口號
(“優(yōu)質(zhì)服務(wù),禮貌待客,努力工作”);熟悉包間位置,大小;迎賓;帶客;服務(wù);下午的時候還要發(fā)兩個小時傳單(主要是為了鍛煉員工耐力,將不能吃苦的的人員及早剔除,事實證明,很多人也是在這一環(huán)節(jié)選擇了放棄);清包(將客離包間打掃出來,同時檢查包間物品和設(shè)施)
試用期心得
萬事開頭難,開始的幾天確有度日如年的感覺。一切都不熟悉,一起都得從零開始,所以很辛苦。但一切又貴在堅持,只要心中有信念,一切困難便都不是困難了。放暑假之前我就很堅定的想留在南京,不為別的,就是想鍛煉一下。別人能做到的自己就一定做得到,如果這點苦都吃不了,以后還能做什么呢。
正式工作
7月15日至8月15號日為正式工作的一個月,在這個月中我一直上晚班,工作時間為6:40pm---2:00am。工作內(nèi)容主要為提升、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。包括加強禮貌用語的運用(“晚上好,歡迎光臨”;“謝謝光臨請慢走,歡迎下次光臨”;“對不起,打擾一下”;“祝您歡唱愉快”等等);熟悉包間價格;推銷酒水套餐(分為啤酒系列,洋酒系列,紅酒系列);調(diào)制酒水(必備工具:扎壺
、冰塊、開瓶器(紅酒)、酒杯;洋酒所配軟飲一般為綠茶,紅酒所配軟飲一般為雪碧;根據(jù)客人口味不同,決定濃淡);包間服務(wù)(開酒、調(diào)溫、幫助使用點歌系統(tǒng)等);清包(難度加大,晚場喝酒的較多,包間內(nèi)粘濕,需要刮地)。
正式工作心得
如果不能改變環(huán)境,那就要去適應(yīng)它。當(dāng)我適應(yīng)了ktv的環(huán)境之后,一切似乎都變得得心應(yīng)手。生活不再那么單調(diào),每天接觸形形色色的人,本身就是一個挑戰(zhàn)。林子大了,什么鳥都有,遇到蠻不講理的'客人幾乎是家常菜,但只要及時調(diào)整心態(tài),就沒有過不去的坎兒。同時要承認(rèn)的是通情達理的客人當(dāng)然還是大多數(shù)。做事積極主動一點,公司要求掌握的就盡早盡好的掌握,因為在被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥了之后你還是得掌握。和同事處好關(guān)系,因為你生活在一個團隊中,不可能獨自完成公司交給你的所有任務(wù)。
工作花絮
1.向客人問候:“歡迎好,晚上光臨”(應(yīng)該是“晚上好,歡迎光臨”,還好客人沒聽出來)
2.ktv超市營業(yè)員推銷口香糖:“沒有2塊錢了,找您一盒口香糖可以嗎?”
3.使用對講機一定要記住所有人都聽得到。記得一次清包時刮地,我半開玩笑半生氣的對同事講“我刮你個頭啊”,領(lǐng)班就直接在對講機里說“說這句話的人下班到我這里簽罰單”。
4.某包間客人不會使用點歌系統(tǒng),說我們設(shè)備有問題,我進去一看,已點歌曲一首也沒有。
5.巡場時,經(jīng)常會看到東張西望的客人,這時我便會說“您好,洗手間這邊請”,客人會很感激的說謝謝。眼神流露的意思是說“你怎么知道我在找衛(wèi)生間”。
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