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頂崗實習報告

時間:2023-06-26 09:05:11 實習報告 我要投稿

頂崗實習報告(精選17篇)

  我們眼下的社會,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有語言陳述性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的頂崗實習報告 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。

頂崗實習報告(精選17篇)

  頂崗實習報告 篇1

  20xx年x月底我來到xx物業(yè)服務(wù)有限公司,當實習物業(yè)客服,實習期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進行了實習。在實習中,我在同事的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識。

  一、實習目的

  實習工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的認識。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。

  二、實習內(nèi)容

  回顧此次實習過程,感受良多,收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識與實際應(yīng)用的結(jié)合,用實踐檢驗所學的物業(yè)管理理論知識,由此加深了我對物業(yè)管理工作的理解。

  下面是對這次實習的總結(jié):

  (一)客服部是整個物業(yè)公司的中轉(zhuǎn)站,地位非常重要。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標志,語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。客服人員要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。

  (二)加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。

 。ㄈ┛蛻魯(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財務(wù)管理記錄各種收入與支出明細;服務(wù)管理記錄用戶報修與維修服務(wù)進程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點,能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠,用戶利用此報修并不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應(yīng)用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng),重新設(shè)計服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統(tǒng),加強宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。

  物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念,倡導人性化服務(wù),實施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標與員工績效考核有效的結(jié)合,通過嚴格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出諸如最佳服務(wù)笑臉標準化服務(wù)模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求,充分發(fā)掘客服人員的.服務(wù)意識與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環(huán)境,達到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。

  在物業(yè)管理實際工作中,面對都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程,創(chuàng)立和實行精細化管理,從細節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設(shè)立嚴格的獎懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。

  三、實習體會

  這次的實習使我從實踐中總結(jié)過去所學的知識,擴寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè),所以在對服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實感受,在服務(wù)行業(yè),我們的工作面對的既有人也有物,最終我們是為客戶服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在?傊,經(jīng)過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗,綜合所學的理論知識,這將會為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  頂崗實習報告 篇2

  實習每個大學畢業(yè)生必須經(jīng)歷的過程,是檢驗每位學的專業(yè)知識理論到實踐能力的轉(zhuǎn)化,它使學生在實踐中了解社會,接觸社會,使學生能更深刻的了解鞏固學生所學的專業(yè)知識,接觸到跟種各樣的人或事,培養(yǎng)和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業(yè)技能。既能打開眼界,又能增長知識,使學生更快更好的成長起來。實習其實就是為了學生從學校走向社會打下的基礎(chǔ),實習則是第一步。20xx年11月—20xx年6月我在濟寧奧華汽車貿(mào)易有限公司進行了各方面的實踐學習。

  一、濟寧奧華汽車貿(mào)易有限公司公司簡介

  濟寧奧華汽車貿(mào)易有限公司成立于20xx年8月,注冊資金20xx萬元,主要經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍為英倫品牌汽車、北京幻速汽車、汽車零配件、摩托車、工程機械及配件、五金、交電、家用電器、建材,日用百貨、服裝,化工產(chǎn)品、橡膠制品、金屬材料、計算機軟件的銷售等。公司位于濟寧市高新區(qū)崇文大道南(濟寧東藝工業(yè)園內(nèi))。公司推行以人為本的企業(yè)管理模式,以標準化規(guī)范化為企業(yè)經(jīng)營宗旨,全新打造5S模式的汽車營銷平臺,以消費者的滿意度和對用戶忠誠度最大化為己任,充分將客戶需求詮釋于汽車銷售之中,以國際品質(zhì)、感心服務(wù)為創(chuàng)新主題,并以“誠信、敬業(yè)、團結(jié)、務(wù)實、開拓進取”的企業(yè)理念,不斷發(fā)展壯大。

  二、實習前的準備

  說實話剛開始結(jié)束課程回到家里的時候真是大大的放松了一下,但是過了段時間就發(fā)現(xiàn)很空虛覺得應(yīng)該做點什么,于是我就開始到處找實習的單位,畢竟是剛出大學的校門,理想總與現(xiàn)實相差甚大,到處求職處處碰壁這都是常事,一開始的確是眼高手低,自以為什么都會,要求也高,去面試說要干會計沒經(jīng)驗別人都在笑,碰過幾次壁后慢慢的明白了自己現(xiàn)在就是什么都不會的窮學生,這個社會缺的不是人,而是人才。于是回去后我從新看待自己的位子,放低要求從最基本的開始學習,終于在網(wǎng)上找了一汽車4S店的公司,當一名實習的小會計。

  三、實習地點

 。ㄒ唬┕荆簼鷮帄W華汽車貿(mào)易有限公司

  (二)地址:濟寧市高新區(qū)崇文大道1號

  四、實習的時間

  20xx年11月—20xx年6月

  五、實習目的

  實習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面。會計實習是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)交易或事項兩個方面進行一系列的工作學習,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的.一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,各行各業(yè)都離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。學校允許我們根據(jù)自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習,進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力。

  六、實習內(nèi)容

  會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段。經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展越顯得會計工作的重要性,會計是經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物,它產(chǎn)生于經(jīng)濟的發(fā)展從而服務(wù)于經(jīng)濟的發(fā)展。所以在這個經(jīng)濟飛速發(fā)展的社會,學好會計是必不可少的一門學科。

  當我第一天來到濟寧奧華汽車貿(mào)易公司上班的時候心里是非常地激動緊張的,看著他們這的員工整齊的站成一排,聽著他猛整齊而響亮的口號內(nèi)心很震撼,也很高興。行政經(jīng)理讓我在公司員工面前自我介紹,我很激動,我覺得我表現(xiàn)的一般般,我深深的知道自己與她們的差距,我現(xiàn)在要走的路還很長。我在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,來到了我將要實習的部門--財務(wù)部,財務(wù)部有兩人,自我介紹完以后我們財務(wù)主管趙老師就說了,今天第一天來,你就先熟悉一下基本的與物流程吧,熟悉以后我在教你做賬,然后有拿出三個月的憑證讓我看,于是我就安心的看起憑證來。我知道我初來公司,什么都不會,要從做基本的開始學起。

  一個星期后我再趙老師的引導下學習收錢,開發(fā)票,整理一些單據(jù),因為我實習的單位是個4S店,有維修這一塊,然后我就跟著趙老師學習整理一些售后的就算單等等。當我第一次收錢的時候內(nèi)心的既高興又激動,還有一點小小的自豪,不過后來有個客戶要刷卡,我就愣住了,這刷卡不會啊,沒辦法只好求助同事姐姐。在以后我學會了很多東西,但是趙老師還是不讓我做會計工作,我就問她,她說你現(xiàn)在沒有經(jīng)驗,你先跟著我做,然后你再學者做。我就跟著趙老師學習做賬,她做的時候我就在一邊看著,遇到不懂的我就問她,趙老師總是耐心的為我講解。大約過來一兩個月后,趙老師就告訴我,你現(xiàn)在開始自己做賬吧,我聽了非常高興。

  會計有兩個基本職能,而它的職能就是指會計在經(jīng)濟管理過程中所具有的功能從而進行會計核算和實施會計監(jiān)督。而企業(yè)在進行會計核算時各單位必須按照國家統(tǒng)一的會計制度的要求設(shè)置會計科目和賬戶,復(fù)式記賬,填制會計憑證,登記賬簿,進行成本計算,財產(chǎn)清查和編制財務(wù)會計報告等。由于我來的時候會計科目和賬戶都已經(jīng)做好了,不用我在弄了,所謂復(fù)式記賬就是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生的情況記賬,是會計核算方法中最基本,最主要的方法之一,是以資產(chǎn)與權(quán)益的平衡關(guān)系作為記賬基礎(chǔ),對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)都要在兩個或者兩個以上相互聯(lián)系的賬戶中進行登記,系統(tǒng)地反映資金運動變化及其結(jié)果的一種記賬方法。然后趙老師讓我填制憑證,開始我覺得就是做憑證嗎?在學校都做過,可是在學校學的有和企業(yè)真正發(fā)生的業(yè)物有很大的不同,以前我做憑證是都是按分錄做的,可現(xiàn)在沒有分錄,完全是根據(jù)原始憑證做的,剛開始就懵了,后悔當初沒仔細認真的看憑證,最后只好有拿出憑證仔仔細細的研究了一遍,這才會做。像登記賬簿,成本計算財產(chǎn)清查編報表都在趙老師的指導下得到了很好的練習實踐,F(xiàn)在我已經(jīng)能夠自己獨立的完成一整套公司賬目的處理了。

  七、實習心得

  在實習期間,我會主動的幫同事打掃衛(wèi)生,主動地幫老板做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間,向趙老師請教問題,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和同事們走的很近,在實習中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。

  在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,感覺在學校老師講的太深奧根本用不到啊。這也許就是大學與社會的差別。作為一名新世紀的大學生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。

  有句話說的對“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。

  通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結(jié)合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行會計核算。這段時間不僅讓我得到了很大的改變,讓我成長了,真真正正的感覺得到自己的變化,不管是從思想上還是行為上都取得了很大的進步,有句話說的好“把一件簡單的是做好就是不簡單,把一件平凡的是做好就是不平凡”所以不要以為事情簡單就不用心做,即使是再簡單的事不用心做,你也永遠做不好。要想取得成功我們得用心去做,不求最好但只求更好,只求問心無愧,做人做事都一樣。

  頂崗實習報告 篇3

  20xx年5月15日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的火車的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。

  一、實習公司概況:

  xx集團于20xx年成立,統(tǒng)轄原xx集團在全球的所有制造基地。公司以強大的設(shè)計實力與經(jīng)驗,在電子代工產(chǎn)業(yè)獨樹一格,運用所擁有的xx億臺幣凈資產(chǎn),讓全球所有據(jù)點共約xx萬名的員工,持續(xù)在這個舞臺發(fā)光發(fā)熱。

  二、實習目的:

  1、使我們在理論學習的同時,加強實際操作技能的練習,將理論應(yīng)用到實際操作中去,加強理論與實際的結(jié)合。

  2、通過實際操作的鍛煉,配以在大學期間學習的相關(guān)知識和技能,提高我們的實際操作能力。

  3、實習是對我們的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓練,在整個實習過程中要充分調(diào)動我們的積極性和主觀能動性,深入細致地觀察、實踐,嘗試運用所學知識解決實際操作中遇到的問題,使自己的動腦、動手能力得到提高。

  三、實習內(nèi)容及過程:

  1、安全教育。在實習開始時,公司組織由專業(yè)人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習中所遇到的種種危險和潛在的危險等等。

  2、車間實習。我們在車間實習是生產(chǎn)實習的主要方式。我們按照實習計劃指定在車間進行實習,通過動手、觀察、分析及向廠里的老人請教,使我學到了很多。

  3、理論與實際結(jié)合。為了能夠更加深入的融入其中。在實習過程中,我們結(jié)合了在學校所學的理論知識與實習的要求,將實習與理論結(jié)合在一起。

  4、掌握機床操作的知識,了解企業(yè)生產(chǎn)管理模式,學習先進的`管理方式方法。熟悉、鞏固機械加工工序方面的知識。

  四、實習心得體會:

  xx個月的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多,學會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規(guī)定的工序完成任務(wù)。

  總的來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的。

  最后,感謝這一段曲折的時光,感謝每個我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領(lǐng)導以及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!

  感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!

  頂崗實習報告 篇4

  一.本次實習目的:

  理論聯(lián)系實際,進一步深化所學專業(yè)知識的認知,把握與運用,結(jié)合具體的生產(chǎn)對象,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,培養(yǎng)專業(yè)學術(shù)的創(chuàng)新能力;熟知工程中生產(chǎn)的特點,規(guī)律,豐富與發(fā)展工程生產(chǎn)的經(jīng)驗。

  (1) 工程名稱:新市區(qū)與204國道連接線工程

  (2) 施工單位:日照市政工程有限公司

  (3) 地點:南起點為王家皂,終點為兩城王家灘北204國道交點處

  (4) 時間:20xx-12-1—20xx-12-31

  二、工程概況

  新市區(qū)與204國道連接線工程南起點為王家皂,終點為兩城王家灘北204國道交點處,道路全長17.42km,斷面線寬度為40m,控制綠線為每側(cè)10m。線路走向為王家皂、張家臺、李家臺、肥家莊、吳家臺、森林公園、肖家村、安家莊,與王家灘北接入204國道。森林公園以南線路位于青島路和現(xiàn)狀沿海路之間,距海岸線約300-600m。

  主要技術(shù)標準:

  1、道路等級:城市主干路

  2、計算車速:60km/h

  3、路面設(shè)計荷載:BZZ-100

  道路平面設(shè)計:

  本次設(shè)計結(jié)合日照規(guī)劃設(shè)計院最新修訂路網(wǎng)進行設(shè)計,平面線形主要依據(jù)新市區(qū)與204國道連接線工程道路。工程可研報告中的選線走向,在穿越張家臺村處、肥家莊至吳家臺村段考慮拆遷等客觀原因,局部線型進行調(diào)整。人大培訓中心處因平曲線半徑不能滿足要求,在改曲線處設(shè)置了超高和加寬段。沿路設(shè)置專用的港灣式停靠站,并考慮到該路穿過濱海旅游地帶,在主要觀點處沿路兩側(cè)設(shè)置了自駕車停車場以滿足人性化需求,同時減少自駕旅游車輛隨意停車道道路交通的干擾。所有交叉口人行橫道、人行道均采用無障礙式設(shè)計。

  道路橫斷面設(shè)計:

  新市區(qū)與204國道連接線工程道路紅線寬度為40米,兩側(cè)控制綠線寬度為10米,根據(jù)道路兩側(cè)用地性質(zhì)和現(xiàn)狀建設(shè)情況,新市區(qū)與204國道連接線工程紅線內(nèi)道路橫斷面共分為三種模式。

  1、王家皂至山海路(A0+000至A1+180)

  該段為現(xiàn)狀建成區(qū)域,道路橫斷面型式沿用南段碧海路模式,為一塊板道路斷面,設(shè)計斷面形式為:2*(6.5m綠化帶+4.5m人行道+9m車行道)=40m.。

  2、山海路至桃花島三路(K0+000至K3+360)

  此段為規(guī)劃控制區(qū)域,道路橫斷面型式為兩塊板,設(shè)計斷面形式為:2*(2.5m綠化帶+4.5m人行道+10m機動車道+3m綠化帶)=40m。

  3、桃花島三路至204國道(K3+360至K16+240)

  該段道路穿越區(qū)域為耕地、村莊、林地等,道路橫斷面為兩塊板,與模式2 相似,但取消了人行道,設(shè)計斷面形式為:2{5m綠化帶(挖方和低填方區(qū)域含排水明溝)+2m土路肩+10m機動車道+3m綠化帶}=40m。

  兩塊板道路斷面區(qū)域中央綠化帶均種植為中低灌木間景觀樹種,加強噪音分隔作用,美化景觀。機動車道橫坡為1.5%,采用直接拋物線路拱,人行道和綠化帶橫坡為2%,均采用直線型路拱。路口處路面豎向設(shè)計見路口豎向設(shè)計圖。

  三、實習內(nèi)容

  在實習階段我主要負責道路兩側(cè)污雨水管的施工管理。排水管道施工應(yīng)遵循由深到淺的施工原則,排水管道應(yīng)嚴格按《給水排水管道施工及驗收規(guī)范》, 本工程采用開槽施工的方法,其工藝流程如下:溝槽開挖→基礎(chǔ)澆筑→管道鋪設(shè)→砼護管→管道接口→窨井砌筑→閉水試驗→溝槽回填。 施工方法:

  (一)、大開挖施工

  1、本工程管道直接采用大開挖的施工方法,放坡系數(shù)為1:0.5;娱_挖擬采用挖掘機,以機械為主,人工為輔的方法,測量人員測出基坑開挖范圍后,灑石灰線標識,現(xiàn)場設(shè)專人指揮,確保開挖的順利、安全。但挖掘機挖至槽底以上20cm 時,則采用人工修整,嚴禁超挖,擾動基底原狀土,如有超挖,則用級配碎石回填。

  2、溝槽開挖施工時,應(yīng)及時排除溝槽內(nèi)的積水,盡量使槽底保持無積水。

  3、溝槽一側(cè)堆土時,應(yīng)距溝槽邊1.5m外,堆土高度不得超過2.0m。

  4、管道如位于暗河浜中,施工時必須清除淤泥至原狀土,超挖部分用7:3砂夾碎石分層振實,填至管基設(shè)計高程,壓實度≥0.95,并在暗河浜兩側(cè)管道方向各按1:2放坡,以減緩地基變形。如在施工中遇不良地基時,應(yīng)及時與設(shè)計部門聯(lián)系,以作不良地基的特殊處理。

  (二)、管道基礎(chǔ)

  當基槽開挖后,嚴禁發(fā)生晾槽現(xiàn)象,應(yīng)立即進入管道墊層和基礎(chǔ)的施工。

  1、管道基礎(chǔ)按《給排水施工及驗收規(guī)范》進行施工。管道基礎(chǔ)采用10cm厚C10砼墊層+1350C20砼基礎(chǔ),當管徑≥1000時,管道基礎(chǔ)調(diào)整為鋼筋砼基礎(chǔ)。

  2、在砼墊層上放出管道基礎(chǔ)的中心線,清除雜物后再立模板,模板應(yīng)支立牢固,并檢驗?zāi)0宓腵高程,經(jīng)監(jiān)理工程師復(fù)核后方可綁扎鋼筋,再澆筑砼基礎(chǔ),澆筑砼時應(yīng)振搗密實。管道基礎(chǔ)具體尺寸、寬度均根據(jù)不同的管徑,安排通圖分別列出;炷恋募壟鋺(yīng)由試驗人員按設(shè)計規(guī)定的混凝土強度進行配合比設(shè)計。

  3、砼墊層面上有水時,不得澆筑混凝土;炷翍(yīng)用拍板并用振動器振實。砼采用自拌砼,機械振密實。對于在檢查井前后第一節(jié)管道基礎(chǔ)應(yīng)斷開2cm,在管道基礎(chǔ)斷開處設(shè)置沉降縫。在澆筑管道砼基礎(chǔ)時,如基槽高度大于2m時,應(yīng)采用串筒進行澆筑,以防砼產(chǎn)生離析,影響質(zhì)量。

  混凝土基礎(chǔ)澆筑完成后,12小時內(nèi)不得浸水,并進行養(yǎng)護;炷翉姸冗_到2.5Mpa以上后,方可拆模。

  (三)、管道鋪設(shè)

  本工程鋪設(shè)的管道采用鋼筋砼管,待安裝的管道運至現(xiàn)場后,經(jīng)檢測合格,垂直溝槽均勻有序排于溝槽一側(cè),用經(jīng)緯儀在砼基礎(chǔ)上放出管道中心線,并復(fù)核標高。

  1、待用的管節(jié)必須按產(chǎn)品標準進行逐節(jié)質(zhì)量檢驗,不符合標準的嚴禁使用,并做好記號,另行處理。

  2、排管前應(yīng)復(fù)核高程樣板,確保高程無誤。

  3、管節(jié)在溝槽內(nèi)移動時,操作人員應(yīng)密切配合。

  4、排管時,應(yīng)以管內(nèi)底標高為準,管內(nèi)底標高用“龍門板”進行控制。

  5、在井位處排管時,應(yīng)控制好窨井的內(nèi)凈尺寸。

  頂崗實習報告 篇5

  一、實習概述:

  對于學習了差不多三年會計的我們,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。

  以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零,會計不只是一味的做賬。

  自從20xx年3月我進入呼和浩特市紅億商貿(mào)有限責任公司的財務(wù)部,在了解會計的基礎(chǔ)工作后,對會計有更深入的認識和接觸,就這樣開始了我的畢業(yè)頂崗實習。

  二、實習單位簡介:

  我所在的實習單位是呼和浩特市紅億商貿(mào)有限責任公司,注冊于1999年初,注冊資金100萬,主營“美的”電器,主要包括:“美的”的廚房電器、衛(wèi)浴電器、和空調(diào)等。公司內(nèi)設(shè)六個部門,分別是:財務(wù)部、行政部、人事部、業(yè)務(wù)部、售后部、終端部,F(xiàn)有員工200名分別任職在以上六各部門。

  多年來公司以服務(wù)求生存。以管理求效益,以開拓求發(fā)展,以創(chuàng)新求突破大力培養(yǎng)和增強員工的自身素質(zhì)。時時發(fā)揚“求是、盡責、團結(jié)、創(chuàng)新”的公司精神,使公司的發(fā)展勢頭久盛不衰,綜合實力連年上新臺階,在激烈的市場中贏得了顧客的信賴。20xx年還被廣東“美的”總部被評為“牛犇”金獎—內(nèi)蒙古自治區(qū)年銷量榜首。

  三、實習過程:

  在實習期間,我主要負責與終端部的對賬工作,整天要面對枯燥無味的`賬目和數(shù)字,要與不同的部門和不同的賬單去對賬,甚至一張賬單翻來覆去要對很多遍,這就是我的最主要工作之一,在做完對賬工作還要輔助會計主管做三級賬目的利潤表并且對其進行分析。

  會計本來就是煩瑣的工作。只要你用心地做,越做越覺樂趣,越做越起勁。任何職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達你所想要的理想目標。

  剛開始的幾天,由于我對我的工作的還沒有什么頭緒,再加上終端部的賬單較多,就是一頭扎進大量的賬目中,后來經(jīng)過自己的幾天的適應(yīng)以及在對賬過程時的琢磨,最終有了自己的一套對賬方法,再加上會計主管的指導,對于整個對賬的流程以及核算方法都有了一個較為清晰地思路和方法,以及在對完所有賬目后期所做利潤表時都有了相對清晰明確的流程。

  以上這些工作就是我畢業(yè)定崗實習的全部工作,畢業(yè)實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。由于會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門中較為簡單的工作,如幫助會計進行帳目的核對等輔助工作,但是,這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的企業(yè)會計,并且我對會計分錄、記帳、會計報表的應(yīng)用也有了進步的掌握。不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解.實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。會計工作中的每一個步驟都是十分重要的,只要有一個部分出差錯,那么就會牽連到其他的部分,所以會計真的不是簡單的算算記記,這是一項十分嚴謹?shù)墓芾砘顒印?/p>

  從我實習會計工作的認識到以下幾個方面:

  首先,作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。從道德素質(zhì)講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。

  其次,作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。

  再次,作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。

  最后,作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注下面是我通過這次會計實習中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理

  在這次畢業(yè)頂崗實習中,我還結(jié)交了許多朋友、老師以及同事。我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中脫穎而出!

  頂崗實習報告 篇6

  20xx年的頂崗實習我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自我,提升自我,讓自己更好地去適應(yīng)社會的發(fā)展,與時俱進。

  一、實習目的

  我從事的崗位與我的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學習的同時,我也在不斷的調(diào)整自我,在工作實踐中提高和豐富自我,總結(jié)自我在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自我的'人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎(chǔ)。

  二、實習資料

  剛開始的一段時間里我是做一名服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學會的便是操作機臺,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關(guān),卡幣、卡票、鈔票等的處理,故障的修理等等都要學會;在這過程中我發(fā)現(xiàn)學習是多么重要,就算是服務(wù)也需要學習,任何工作都離不開學習。

  但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時候我的身份是一名收銀員,有時服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學會領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品;推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠到達吸引更多顧客,提高營收的目的。

  這個實習過程比較復(fù)雜艱苦,可是結(jié)果是比較成功的,在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西,增加了很多社會經(jīng)驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗沒,我能夠很自豪地說有,并且是很寶貴的經(jīng)驗,因為在樂園我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西,因為那里的環(huán)境十分異常,那里是一個魚龍混雜的地方,在那里我要和各色各樣的人打交道。

  三、實習總結(jié)

  經(jīng)過x個月多的實習,使我收獲很多,也明白了許多道理,使自我的思想愈發(fā)成熟。

  在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,僅有相對的公平,永遠不要去埋怨人生、埋怨社會,當我處于一定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的,能做的就是去適應(yīng),端正自我的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自我手頭的事,經(jīng)過奮斗去提升自我,闖蕩出一片錦繡前程。

  頂崗實習報告 篇7

  20xx年的頂崗實習我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自我,提升自我,讓自我更好地去適應(yīng)社會的發(fā)展,與時俱進,不斷增強自我的各方面能力。xx樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內(nèi)游藝場,樂園以倡導禮貌游戲健康游戲為宗旨,在全國已經(jīng)開了許多家連鎖店,在那里會接觸到各色各樣的人物,能夠更直接的開拓我的視野,能夠得心應(yīng)手去面對各類突發(fā)事件,學會隨機應(yīng)變。

  一、實習目的

  我從事的崗位與自我的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學習的同時,我也在不斷的調(diào)整自我,在工作實踐中提高和豐富自我,總結(jié)自我在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎(chǔ)。

  二、實習資料

  剛開始的一段時間里我是做一名服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學會的便是操作機臺,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關(guān),卡幣、卡票、鈔票等的處理,故障的修理等等都要學會;在這過程中我發(fā)現(xiàn)學習是多么重要,就算是服務(wù)也需要學習,任何工作都離不開學習。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機臺,告訴他們機器的玩法這是最主要的,他們有不會玩的我得第一時間去幫忙他們,當然把每一臺機練熟是我能夠幫忙他們的前提。當然,作為一名服務(wù)員也是件十分辛苦的事,每一天要站七個小時左右,回到家腿真的挺酸的,并且當顧客比較少時會感到很無聊,人多了又忙,可是時間長了,漸漸的也都適應(yīng)了。

  但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時候我的身份是一名收銀員,有時服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學會領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品;推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠達到吸引更多顧客,提高營收的目的。

  做宣傳時拿著麥克風最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有活力,每一個活動的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟,把活動資料、獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進行了。在顧客參與活動前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當然活動結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。

  這個實習過程比較復(fù)雜艱苦,可是結(jié)果是比較成功的,在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西,增加了很多社會經(jīng)驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗沒,我能夠很自豪地說有,并且是很寶貴的經(jīng)驗,因為在樂園我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西,因為那里的環(huán)境十分特殊,那里是一個魚龍混雜的地方,在那里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學校里那樣的.人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎樣去應(yīng)對?在那里就能夠?qū)W到。首先我不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我的尊嚴底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我應(yīng)當體現(xiàn)出自我受過高等教育的高素質(zhì)人才的風范,這個世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我的立足之本,生存發(fā)展之道!

  三、實習總結(jié)

  經(jīng)過x個月多的實習,使自我收獲很多,也明白了許多道理,使自我的思想愈發(fā)成熟;

  在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,僅有相對的公平,永遠不要去埋怨人生、埋怨社會,當我處于特定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的,能做的就是去適應(yīng),端正自我的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自我手頭的事,經(jīng)過奮斗去提升自我,闖蕩出一片錦繡前程。

  頂崗實習報告 篇8

  一、實習目的:

  觀察了解動物的分布屬性、生活習性;認識環(huán)境對動物生存的影響;加深理解動物形態(tài)結(jié)構(gòu)與功能相統(tǒng)一的意義;學會識別與分類動物。

  二、實習時間:

  xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

  三、實習地點:

  xx海洋大學水生生物博物館、xx硇洲島、xx森林公園、xx香江野生動物世界、xx長隆夜間動物世界。

  四、實習內(nèi)容:

  觀察認識水生生物、陸生生物,以小組為單位進行動物標本采集和制作;搞清本地動物的分布類型與特點,進行實習記錄并總結(jié)。

  五、實習生:

  生化院生物科學20xx級本科班xx

  總體概況:20xx年7月3日至7月15日,我們20xx級生物本科進行了為期兩周的動物實習。在本次的實習中,我們進行了xx海洋大學水生生物博物館的參觀與學習、xx的水生生物標本的采集、森林公園的陸生動物標本的采集、xx香江野生動物世界、xx長隆夜間動物世界的參觀與考察。其中,xx由于處于南亞熱帶和北亞熱帶的交界地區(qū),且三面臨海,氣候條件優(yōu)越,動物資源特別是海洋動物資源豐富,故我們選取了xx作為水生生物的重點實習地;xx的兩大動物園,更是集中了大量野生動物,特別是具代表的珍貴動物品種不少,對我們的實習具有重要意義而成為了我們觀察陸生動物的首選。

  分述:

  一、xx海洋大學水生生物博物館:20xx年7月4日,我們參觀了xx海洋大學水生生物博物館。

  1.是認識水生生物的形態(tài)結(jié)構(gòu)特征;

  2.是為水生生物標本的采集制作做準備。

  xx的水生生物博物館內(nèi)設(shè)鯨類、魚類、貝類、海藻類、蝦蟹類、棘皮動物、腔腸動物等12間陳列室。由于時間關(guān)系,我們主要參觀和認識動物部分,故我對動物觀察作記如下:

  (一)博物館一樓大廳陳列著哺乳類鯨目的標本,其中有一具鯨的骨骼和小型抹香鯨、海豚的'浸漬標本。

  (二)魚類陳列室陳列了將近900種魚類標本,它們基本都是來自全國海域及內(nèi)陸水域,F(xiàn)將較有代表的列出:

  軟骨魚類:板鰓綱鰩形總目的電鰩;全頭亞綱的黑絨琨鮫。

  硬骨魚類輻鰭亞綱:硬鱗總目鱘形目的中華鱘和白鱘;鯉形總目的煙脂魚、青魚、草魚、鰱魚、鳙魚、鯉魚、鯽魚等;銀漢魚總目的燕鰩魚;鱸形總目的海龍、海馬、帶魚、鱸魚、鰈、鰨、鲆等。

  (三)貝類陳列室亦有各種形態(tài)的貝類。

  腹足綱:鮑、釘螺、寶貝、玉螺、唐冠螺、芋螺、骨螺等。

  瓣鰓綱:珍珠貝、蛤、江瑤、牡蠣、庫氏硨磲、海筍等。

  (四)蝦蟹類陳列室主要為甲殼綱,如對蝦、米蝦、毛蝦、螯蝦、龍蝦、鼓蝦,青蟹、饅頭蟹、蜘蛛蟹、豆蟹等。

  通過對xx水生博物館的參觀,我們不僅了解到我國水產(chǎn)資源的豐富,更對各種水生動物有了真實、細切的形態(tài)結(jié)構(gòu)了解,對我們動物知識的掌握鞏固有重要的深化作用,對我們下一階段的標本采集與制作有指導意義。

  二、硇洲之行:xx年xx月xx至xx日,我們到xx島進行實習考察,對xx島的南港、北港進行了實地考察,并進行了海生動物標本的采集、制作。

  在考察中,我們見得較多的有:1、軟體動物有石鱉、寶貝、芋螺、釘螺、毛蚶、牡蠣等;2、節(jié)肢動物有甲殼綱的各種蟹、肢口綱的鱟等;3、棘皮動物有海參、海膽和海星等。

  此外,我們協(xié)助老師進行石鱉的習性考察和采集工作;還采集到一種似沙蟲狀、乳白色,較透明的未知物供老師研究。

  在xx島的實習中,我們不僅見到許多活生生的動物,更由于標本的具體采集與制作,讓我們學到了很多書本上學不到的知識;而且這次是野外實習,采取小組負責制,故無論在野外生存能力還是團結(jié)協(xié)作方面,都得到了展現(xiàn)和提高。

  三、森林公園:xx年xx月xx日,我們到xx森林公園進行陸生生物的考察學習與標本采集。

  在森林公園,我們主要進行了昆蟲標本特別是蝴蝶標本的采集。采到的有梨花遷粉蝶、青鳳蝶、斑鳳蝶、達摩鳳蝶、寬邊小黃粉蝶等,除這些外,我們還采到石龍子、蜻蜓、蜂等。

  xx月xx日到xx日,我們對前幾天所采集的標本進行整理。野外所采集標本由于條件限制,我們當時只是進行定型與保存的初步工作,標本在試驗室的整理才是關(guān)鍵。在實驗室的幾天中,我們對標本進行了最終定型、填寫采集標簽、進行標名等,這些工作都是靠大家的協(xié)作完成的,故團隊合作精神的重要性又一次得到了體現(xiàn)。

  六、實習小結(jié):

  這次實習我們達到了預(yù)期目的,對于加深動物的認識及其結(jié)構(gòu)與功能的一致性的了解亦有了更深的體會。此外,對動物的其他知識及標本的采集制作等技能亦得到了進一步提高,所以實習是成功的。通過這次實習,使我對古語“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”有了更真切深刻的認識,實習過程是難忘的,學到的東西是有用的,這將使我們終生受益。

  七、實習總結(jié):

  在以后的生活學習中,有了這一次的實習為基礎(chǔ),我相信我是能夠深切的認識到自己的不足,這是一種很好的進步,我能夠提高自己,有了憑借,我很欣慰。

  在將來我畢業(yè)工作以后,我相信我會一直記得這次實習的,因為這次實習對我的影響真的很大,積極的影響。我一定會記得的!

  頂崗實習報告 篇9

  一、實習目的

  文員是有很多的劃分,比如人事文員和行政文員等等,我在公司里面的實習職位是一名人事文員。人事文員只是公司的一個普通職位,主要負責的工作就是公司的后勤、公司的員工招聘以及檔案管理等等。

  在實習里面,將在大學里面學習到的理論知識,運用到具體的實踐操作當中去,讓自己成為一名高素質(zhì)的崗位員工。在崗位上工作也更加順利,更能夠讓領(lǐng)導看到優(yōu)秀的地方,從而晉升的更加順利。實習,還是為了鍛煉我們的情商,培養(yǎng)一定的能力,成為新時代的新型人才。

  二、實習過程

  實習里面,我的崗位是人事文員,主要負責的'部分就是協(xié)助人事主管做好人事部的工作。而我們?nèi)耸虏康闹饕ぷ髯鼍褪侨藛T招聘和離職、公司后勤的負責、員工檔案的管理等等。

  1、公司的新員工招聘和舊員工的離職

  我們在接到上頭領(lǐng)導需要招聘相關(guān)崗位后,就在各大招聘網(wǎng)站上頭發(fā)布公司的崗位招聘信息,并時刻關(guān)注動態(tài),回答人員對崗位的詢問,預(yù)約具體的面試時間。在過來面試時,在要求下填寫好相關(guān)的信息,要求部門主管對他進行面試。在面試經(jīng)過后,我還要核對好他的信息,給他發(fā)offer,要求他準備好的東西,在規(guī)定的時間過來入職。

  對老員工的離職,我們需要將他的信息遞交給主管簽字,并及時通知財務(wù)那邊給他結(jié)算工資等等。

  2、后勤的管理

 。1)每一天下班前做好盆栽的換水和剪枝工作。

 。2)辦公用具的采買和分發(fā)。

 。3)員工工牌的分發(fā)和補辦。

  (4)節(jié)假日的禮物或者紅包分發(fā)。

  3、檔案管理

  制作好公司所有員工的檔案花名冊,并且時刻關(guān)注檔案變動情景,做好離職員工的刪減和新員工的入檔工作。

  三、實習總結(jié)

  在實習的這一個學期的時間里面,很好的鍛煉了我的意志力,收獲到了相關(guān)的工作經(jīng)驗。相信在畢業(yè)后,我能夠更好的適應(yīng)這一份崗位的工作挑戰(zhàn)。

  頂崗實習報告 篇10

  人們常說“實踐是檢驗真理的唯一標準”。對于會計專業(yè)的我們,學習只是一種途徑,更重要的是能夠?qū)W以致用,在實際工作中一展所長,滿足社會對財會優(yōu)秀人才的需求。即將離開大學校園的我們,首先面對的就是就業(yè)的現(xiàn)實問題。榮幸的是,潮安縣昌盛糧油有限公司給我提供了一個寶貴的頂崗實習的機會。在這里我開始了一段不斷充實自己的日子。

  一、實習目的和實習要求

  1.實習目的

  作為應(yīng)屆畢業(yè)生,我們才剛剛步入社會,還沒有一定的工作年限和工作經(jīng)驗,對于很多社會知識還處于懵懂狀態(tài)。這時我們需要尋找實習單位,需要不斷為自己充電,以便適應(yīng)社會環(huán)境,成為優(yōu)秀的社會人才。會計,不僅僅需要學習理論上的知識,它更注重的是理論與實際相結(jié)合。在實踐過程中,我們才能把所學的理論知識靈活地應(yīng)用于實際工作中,掌握財會優(yōu)秀人才所需的專業(yè)技能,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,積累經(jīng)驗,順應(yīng)社會發(fā)展的需求,努力成為工作中的積極分子,更好地融入社會這個大家庭,爭取成為財會專業(yè)的優(yōu)秀人才。

  2.實習要求

  進入潮安縣昌盛糧油有限公司成為一名會計助理的我,首先要求自己要積極進取、獨立思考;對待工作認真負責,與同事友好相處;戒驕戒躁,做好本職工作。會計每天面對的都是些枯燥的數(shù)據(jù),這就要求我們要細心、要耐心,才不會容易出錯。我們要善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,不恥下問,及時找到解決問題的辦法;我們要有獨立自主學習的能力,不斷充實自己;我們要不斷提高自己的專業(yè)技能水平和動手操作能力,學以致用;我們要保持認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,虛心好學,善于查漏補缺和總結(jié)經(jīng)驗;我們要懂得良好溝通和具備團隊精神,在實際工作中不斷提升自我的能力,為日后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  二、實習單位及崗位介紹

  1.實習單位

  金石昌盛糧油有限公司,是生產(chǎn)加工,銷售,服務(wù)于一體的綜合性糧油配送企業(yè)。在潮汕地區(qū)享有盛名。

  公司主要為產(chǎn)糧區(qū)米廠代銷糧食,為粵東地區(qū)各地糧油批發(fā)商提供代購業(yè)務(wù),并為工廠、學校、食品廠、餐飲酒店、膳食服務(wù)公司等終端用戶進行廠家提供直供的服務(wù),無任何中間環(huán)節(jié),節(jié)約成本,保證品質(zhì)。

  2.崗位介紹

  我所在的實習崗位是會計助理,崗位職責大致可以概括為以下幾點:

  1.掌握會計相關(guān)的理論知識和專業(yè)技能,熟悉會計核算,協(xié)助會計做好成本核算工作;

  2.熟練操作用友財務(wù)軟件,根據(jù)原始憑證填制記賬憑證、記賬、對賬、結(jié)賬,生成財務(wù)報表;

  3.登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬;

  4.編寫賬務(wù)所需的領(lǐng)料單、入庫單、出倉單、收料單等

  5.熟悉一般辦公軟件的應(yīng)用,特別是WORD文檔和ExCEL表格;

  6.負責支票的填寫,銀行匯款工作;

  7.按時報送統(tǒng)計局報表;

  該崗位要求我能夠掌握會計核算方法,熟練操作用友財務(wù)軟件,熟悉匯款、提現(xiàn)等與銀行相關(guān)的工作,對工作認真負責,善于發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題,及時總結(jié)經(jīng)驗,努力做好本職工作。

  三、實習內(nèi)容及過程

  在這兩個月的實習中,我覺得最難也讓我最煩的便是分各種原始單據(jù),也就是各種原始憑證,有時會分不清那些原始憑證應(yīng)該列入那些科目,列入那些二級科目。在學校中學的大多是理論,也有很多實訓,但是接觸到的原始憑證相對比較有限,各種各類的原始憑證的種類又極其的繁多,這時就必須給自己“充電”了,翻閱以前的會計基礎(chǔ)書,給自己來個溫故;到中華會計網(wǎng)上查看一些新的會計知識,有時書本的知道比老舊;請教同事,會計這個行業(yè)經(jīng)驗是很重要的;也會對這些問題所涉及到的知識點做好筆記,再利用周未的時間對那些知識點加以歸類總結(jié),加強記憶。

  剛開始接手單據(jù)的.時候,不懂的怎么看單據(jù)只要有單就收,單據(jù)的種類有很多收料單、出倉單、送貨單、退貨單、各種費用單。見單就收做法把一些不符合要求的單據(jù)也收了下來,記最嚴重的一次是收料單與送貨單上的金額不一樣還給收下了,結(jié)果出納按照收料單上的款數(shù)打款給供應(yīng)商,打了三千多元給供應(yīng)商,幸好做賬的同事在記賬的時候發(fā)現(xiàn)了這個時假,供應(yīng)商也是老顧客。如果這個金額不是多了三千元,而是而是三千萬,然后又是進了一個不是那么好話說的公司,對一個企業(yè)來說這個影響誰都不敢想像的,做會計這真的要很小心很小心,任何一個小小的錯誤帶來的后果有可能是直接一個企業(yè)的命運的結(jié)束,失之毫厘差之千里。

  頂崗實習報告 篇11

  一、實習目的:

  頂崗實習是實踐性教學的重要環(huán)節(jié),工民建專業(yè)學生通過參加一些工種的頂崗實習,能夠掌握一些主要工種的操作要領(lǐng)、施工方法和施工質(zhì)量要求,為從事工民建專業(yè)工作打好基礎(chǔ)。同時也使學生在勞動中得到鍛煉,增強勞動觀念,不斷提高學生的思想素質(zhì),適應(yīng)社會主義建筑業(yè)各工種崗位的需求。

  二、實習工種:

  鋼筋工、木工、瓦工、抹灰工、測量放線工等。

  三、實習時間

  20xx年2月—20xx年7月

  四、技術(shù)要求:

  組織學生參加不少于以下兩個工種的頂崗實習,努力達到高級工的理論水平,中級工的操作水平的要求。

  (1)鋼筋工:掌握鋼筋下料,彎曲和綁扎的操作要領(lǐng),掌握鋼筋工程施工技術(shù)規(guī)范要求和質(zhì)量標準,了解焊接的工藝過程。會按施工大樣圖或配料單,綁扎一般的基礎(chǔ)、梁、板、墻、柱和樓梯的鋼筋。

  (2)木工:掌握木工施工技術(shù)規(guī)范要求和質(zhì)量標準,會制作、安裝各種預(yù)制構(gòu)件、設(shè)備基礎(chǔ)、現(xiàn)澆圓柱、樓梯、欄板模板和異型模板。

  (3)瓦工:掌握磚砌體的砌筑方法,學會使用瓦工工具。掌握磚石工程施工技術(shù)規(guī)范要求和質(zhì)量標準。會砌3m以上清水墻角、清水方柱、拱旋、腰線、多角形墻、弧形墻等砌體。

  (4)抹灰工:初步掌握一般抹灰的操作要領(lǐng),掌握抹灰工程施工技術(shù)規(guī)范要求和質(zhì)量標準。會抹帶有線角的水刷石、假石腰線、門頭、柱及柱墩和柱帽。

  (5)測量放線工:掌握水準儀、經(jīng)緯儀的`操作要領(lǐng),會進行建筑的定位放樣和抄平,進行建筑物的沉降觀測測量。

  五、實習要求:

  a)生產(chǎn)實習期間要寫好實習日記,其內(nèi)容包括施工現(xiàn)場的施工情況,有關(guān)的施工技術(shù)資料的收集,現(xiàn)場參觀、施工實踐的收獲等。

  b)實習結(jié)束,每位實習生均須認真填寫實習報告,寫好實習小酷,其內(nèi)容包括政治思想、勞動技能和業(yè)務(wù)方面的收獲體會等。

  六、實習成績及考核辦法:

  a)各工種實習成績:由指導老師根據(jù)學生在該工種實習期間掌握施工工藝操作技能的情況評定。

  b)頂崗實習期間表現(xiàn)成績:由各施工單位負責人根據(jù)學生在實習期間的勞動態(tài)度,紀律和安全等方面進行評定。

  c)實習日記成績:學生實習結(jié)束,實習日記上交班主任,由班主任進行評定。

  d)實習報告(或?qū)嵙暱偨Y(jié))成績:實習報告均由班主任統(tǒng)一上交實訓處,由實訓處進行評定。

  e)實習結(jié)束后的技能考核成績:有考核小組對學生進行各種基本知識測驗,現(xiàn)場操作技能進行評定。

  七、實習紀律:

  a)學生在實習期間,應(yīng)自覺遵守中學生行為規(guī)范、學生守則,參加實習單位考勤,請半天以上病、事假要經(jīng)施工現(xiàn)場項目負責人批準。

  b)服從施工項目部的領(lǐng)導,不得妨礙實習活動的正常進行。

  c)進入工地,要嚴格遵守安全操作規(guī)程,不得亂動電器設(shè)備與機械設(shè)備。

  d)工具保管到人,丟失賠償,不得拿取更換實訓現(xiàn)場的器材。e)對違反實習紀律,違反安全生產(chǎn)操作規(guī)定,由于失職或其他人為的原因而造成的經(jīng)濟損失或人身安全事故,由個人承擔責任,還需視情節(jié)輕重,給予必要的紀律處分。

  f)實習中學生若有違反各種規(guī)章制度的現(xiàn)象,違反操作規(guī)程造成重大事故,不服從管理,造成惡劣影響等情況者,應(yīng)停止其參加實習,并給予紀律處分,實習成績記為不及格。頂崗實習期間,學生應(yīng)努力學習生產(chǎn)技術(shù)不得拈輕怕重,對于無正當理由不服從分配,怕苦怕累,經(jīng)教育仍不改變者,應(yīng)停止其參加實習,實習成績記為不及格。

  頂崗實習報告 篇12

  一、實習目的

  社會實踐是學校根據(jù)專業(yè)教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的在于讓學生接觸社會,加強學生對社會的了解,培養(yǎng)和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當中去。20xx年3月——4月我在xx公司進行了各方面的實踐,F(xiàn)作如下實習報告:

  二、實習時間:

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  三、實習單位:

  xx公司

  xx是一家提供全球無船承運業(yè)務(wù)的綜合性集團公司總部位于德國。xx擁有香港、中國大陸、德國的獨資公司。不僅如此,xx還建立了一個擁有一百六十多個全球合作伙伴的國際性網(wǎng)絡(luò)。xx的宗旨是“客戶至上”。致力于為客戶提供后續(xù)跟蹤和處理服務(wù)。為了能夠完成這樣的服務(wù),在亞洲和歐洲地區(qū)已經(jīng)成立了自己的公司,并擁有自己的工作團隊。在任何時候xx為客戶提供全方位的貨運信息。中國已核準獲發(fā)營業(yè)執(zhí)照,并且由專業(yè)人士組成了九家分公司。

  四、實習崗位的簡介

  本人在工作崗位是負責集團財務(wù)部門工作。集團財務(wù)有三個人,信貸經(jīng)理xx,財務(wù)xx和我,她們負責帶我,她們對我特別照顧,我很幸運,跟了兩個從業(yè)10多年,會計經(jīng)驗豐富的會計師。雖然自己也是會計專業(yè),但缺少實踐經(jīng)驗,而且有一些就算是在學校也學不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。我們?nèi)齻組成了一個小團隊。xx先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導我說,人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!“人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,她就給我上了一課。她英語很好,我把她作為我的榜樣。她告訴了我團隊的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經(jīng)驗是非常重要的,而對于會計來說經(jīng)驗更是重要。我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較復(fù)雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學習的態(tài)度來進行實習。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領(lǐng)導知道每個月所得的利潤和虧損。

  五、實習內(nèi)容

  本人于20xx年xx月xx日至xx年xx月在xx公司進行實習,主要提高自己的實際操作技能,學習、豐富實際工作和社會經(jīng)驗。會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作,會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進行了三年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學習,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。

  1、負責編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。

  2、按月編制會計報表(資產(chǎn)負債表、損益表等),并進行分析匯總,報公司領(lǐng)導備案決策。

  3、負責監(jiān)督公司財務(wù)運作情況,及時與出納核對現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。

 。1)原始憑證的核簽。

 。2)記賬憑證的編制。

 。3)會計簿記的登記。

 。4)會計報告的編制、分析與解釋。

 。5)會計用于企業(yè)管理各種事項的辦理。

 。6)內(nèi)部的審核。

 。7)會計檔案的整理保管。

 。8)其他依照法令及習慣應(yīng)行辦理的會計事項。

  各項會計業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會計業(yè)務(wù)。機關(guān)中報表的編制也是一項非常重要的事務(wù),會計報表的目的是向機關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務(wù)報表有很多的局限性。在電子商務(wù)時代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的的支持,報表的生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響,xx基本上結(jié)合信息時代的要求實現(xiàn)管理的信息化、自動化和網(wǎng)絡(luò)化。

  六、實習收獲與體會

  經(jīng)過為期一個多月的實習,我通過在實習中的點滴總體情況作以下總結(jié):

  第一、對自己更加有信心了,每天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了。

  第二、工作不比在學校。畢竟工作的環(huán)境不比在學校的輕松,每天都要按規(guī)定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。

  第三、工作交際。在工作實習中,覺得人與人的相處并沒在學校的`單純,注重的細節(jié)很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經(jīng)驗。一個學期的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。

  在這個寶貴難忘的階段里,我從一個懵懂無知的學生逐漸變成了一個有著更為專業(yè)的基礎(chǔ)知識以及一些更為專業(yè)的實踐能力,能為人處事上更為成熟的社會人員。能更為清楚的了解這個社會、企業(yè)的運營等。由衷的感謝學校能給予我們這個收獲匪淺的機會,讓我們能以后更加自信的走向社會。然而,在實習期間,我還通過不斷的審視自己,發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多不足,所以在今后的學習生活中我會更加注意,努力改善自己,盡力把自己培養(yǎng)成一個全面發(fā)展的復(fù)合型人才!

  頂崗實習報告 篇13

  一、實習目的

  畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們?nèi)甑拇髮W時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來咸寧溫泉國際酒店康樂部,在這里進行我的畢業(yè)實習。

  二、實習單位及崗位介紹:

 。ㄒ唬┚频旰喗

  咸寧溫泉國際酒店是咸寧市首家定位于準五星級的生態(tài)旅游渡假型酒店。座落在風光秀美的咸寧溫泉淦河之畔,這里風光旖旎、氣候宜人,潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環(huán)繞,是咸寧溫泉旅游渡假中心,離市中心商業(yè)區(qū)不足一公里,驅(qū)車武漢僅需1小時車程,交通快捷、便利。

  酒店依托咸寧具有20xx年的原生態(tài)溫泉地熱水資源,著力打造湖北首席溫泉度假養(yǎng)生勝地,是咸寧目前檔次最高、設(shè)施最全、溫泉文化最濃的休閑養(yǎng)生中心和游客接待中心。

  現(xiàn)已建成的酒店,設(shè)計新穎、風格別致、功能齊全、手筆大氣;規(guī)劃占用地30畝,建筑面積31000平方米,分為帶溫泉浴的別墅區(qū)和主樓公寓區(qū)兩大部分,其中別墅區(qū)建筑面積5600平方米;有各式別墅28套,主樓公寓區(qū)建筑面積25000平方米、有各式普通標準間 117間;豪華標準31間;情趣套房9套;商務(wù)套房14套;總統(tǒng)套房1套,有大、中、小各式會議廳8間;大型西餐廳1間及風格各異的餐飲包房31間,客房可供526人同時入住;餐飲可供1000人同時就餐,酒店主體建筑共八層,設(shè)有:桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、spa水療按摩,中醫(yī)理療、中醫(yī)減肥、中老年健身、ktv包房等,同時為了突出溫泉特色,開設(shè)有水上娛樂中心,分別建有:海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區(qū)、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地熱水資源,富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有雙重保健、養(yǎng)生的作用,是不可多得的龍泉玉水,配以40余種傳世秘方,融養(yǎng)生、休閑于其中,是旅游休閑、商務(wù)會議、娛樂健生、養(yǎng)生度假的絕好去處!

 。ǘ┞氊熍c職權(quán)

  1.協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標準和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標準的實施

  2.根據(jù)客情,負責本部門員工的工作安排和調(diào)配,做好交接班工作,編排員工班次和工作日,負責員工的考勤工作。

  3.營業(yè)期間,負責對樓層的督導,巡查以及對客溝通工作,

  4.負責實施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。

  5.妥善處理對客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人的意見,及時向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。

  6.檢查結(jié)賬過程,知道員工正確為客人結(jié)賬。

  7.督導員工遵守酒店的各項規(guī)章制度和相關(guān)條例,確保工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,美觀舒適。

  8.管理好倉庫的設(shè)施設(shè)備,控制成本并補齊所缺物品。督導服務(wù)員正確使用酒店的各項設(shè)施設(shè)備和用品。

  9.完成經(jīng)理交辦的其他工作。

  三、實習內(nèi)容及過程:

  為了達到畢業(yè)實習的預(yù)期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應(yīng)的提高

 。ㄒ唬┕ぷ鬟^程

  xx年6月25日我來到溫泉國際酒店進行了面試,面試合格后因個人愛好被分配到ktv工作,開始一個星期是試用,在這一個星期在以前的來員工的帶領(lǐng)下,我學到了很多東西,熟悉了整個ktv的工作流程。得到了上司和同事的好評。

  一個星期試用結(jié)束后就開始了人事部組織的新員工入職培訓,這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過兩天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。而且在人事部組織的新員工入職考試榮獲全酒店新員工考試第二名。

  培訓試用后就正式開始了我的工作,每天和其他同事一樣一起上下班,很認真的工作著,時間過的很快,一個月就過去了,這時候我對整個工作流程都很熟悉,和同事領(lǐng)導的關(guān)系都相處的非常好,得到上司的肯定,我開始我新的計劃,我不想就這樣簡簡單單的只做一個服務(wù)員,我希望在這里提升自我要求和素質(zhì)。而在這個時候我們這里需要一個領(lǐng)班,我寫了申請書,向經(jīng)理和總監(jiān)表露了我的想法,在總監(jiān)的簡單對我考核之后,開始了正規(guī)的競爭,在很多的領(lǐng)導面前,我一致通過成了ktv領(lǐng)班,進行一個月的考核,在這期間我我很用心的去做好自己的工作。一個月后我順利通過考試正式成為ktv領(lǐng)班,做了領(lǐng)班后工作就會忙一些,管好服務(wù)員,處理客人投訴等。但是我還是能很好的在這里工作。

  做了領(lǐng)班之后的工作。

  1、每天上班前開班前例會,通報昨天各部門營業(yè)狀況,將各部門發(fā)生情況、事件統(tǒng)計處理,檢查各自管轄區(qū)域工作人員的儀容、儀表、場地衛(wèi)生清潔狀況、房間設(shè)施的保養(yǎng)、運作是否正常,如有問題應(yīng)及時解決或與其它部門負責人員及時聯(lián)系處理。

  2、檢查各區(qū)域人員是否到位迎接客人,并查看昨天營業(yè)過程是否有自己下屬違紀、違規(guī)事件,并進行處理、糾正,與各區(qū)域部門負責人交談工作事情了解各層人員工作態(tài)度、投訴、反應(yīng)情況及記錄登報。

  3、迎接客人的光臨,處理客人消費過程的需求,巡查區(qū)域房間消費多少,跟送情況,客人屬性心理,是否常來或自來客人,并做好招呼,按情況不同給予服務(wù)接待及優(yōu)惠政策。

  4 、檢查班后衛(wèi)生,開班后例會,檢查安全設(shè)施設(shè)備。

  在做了領(lǐng)班后把在書本上學到的東西運用到工作中來,例如,管理,倉庫管理,營銷等多方面的。在酒店也能得到其他部門的領(lǐng)導的一致好評。

  在這里工作的開心,時間也就過的很快,xx年的春節(jié)就要到來,公司準備評選出酒店的優(yōu)秀員工,酒店根據(jù)各方面的要求評選出來,我就在其中,在這個時候,酒店準備舉行春節(jié)聯(lián)歡晚會,并在晚會上為優(yōu)秀員工頒獎,我被推選為主持人,而且我代表整個康樂部出選了節(jié)目,并獲得第二名,主持也做的`很好,在xx年的五四青年晚會上我又被推選為主持人。

 。ǘ⿲嵙暢煽

  1、工作能力。在實習過程中,積極肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。

  2.實習方式。在實習單位,經(jīng)理指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。

  3. 實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

  四、實習總結(jié)及體會:

  我懷著美好的期盼來到咸寧溫泉國際酒店開始為期幾個月的實習生活。在這段時間里,我學到了許多書本上學不到的東西,雖然一開始有些單調(diào),有些無聊,但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的培訓工作讓我對管理有了初步的了解,正式開始后,讓我親自體會到了怎樣去做好管理,如何提升自身要求,怎樣去做成功。其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領(lǐng)導想到的問題,而且還主動幫領(lǐng)導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中,看著那些被動的人被領(lǐng)導看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應(yīng)和號召之外,更重要的就是結(jié)合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領(lǐng)導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現(xiàn)一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領(lǐng)導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。

  總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。

  五、致謝

  大學三年學習時光已經(jīng)接近尾聲,在此我想對我的母校,我的實習單位,我的父母、親人們,我的老師和同學們表達我由衷的謝意。 感謝我的家人對我大學三年學習的默默支持;感謝我的母校咸寧職業(yè)技術(shù)學院給了我在大學三年深造的機會,讓我能繼續(xù)學習和提高;感謝咸寧職業(yè)技術(shù)學院的老師和同學們?nèi)陙淼年P(guān)心和鼓勵。工作中領(lǐng)導對我的關(guān)心,同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢,課堂下的諄諄教誨;同學們在學習中的認真熱情,生活上的熱心主動,同事們的指導,所有這些都讓我的三年充滿了感動。 這次頂崗實習設(shè)計我得到了很多老師和同學的幫助,其中我的指導老師郭燕老師對我的關(guān)心和支持尤為重要。每當我們遇到困難或者生活中的一些事情,郭老師都會找我面談,對我開導,教育,遇到困難郭老師會為幫我想辦法解決困難。同時還在思想給我以無微不至的關(guān)懷,在此謹向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。 在此,我再一次真誠地向幫助過我的老師,同學,公司的領(lǐng)導和同事表示感謝!

  頂崗實習報告 篇14

  教育實習是高等師范院校教學計劃的重要組成部分,是師范教育貫徹理論與實踐相結(jié)合的原則的體現(xiàn),對提高師范院校的教育、教學質(zhì)量,保證培養(yǎng)合格的人民教師有著重要的意義和作用。根據(jù)教學計劃安排,08屆體育教育專業(yè)將進行為期8周的教育實習。為了更好地貫徹培養(yǎng)目標提出的任務(wù),保證實習的圓滿完成,依據(jù)我院教育實習的規(guī)定與要求,結(jié)合我系的實際,特制定體育系08屆教育實習工作計劃。

  一、目的與任務(wù)

  (一)目的:使學生把在校所掌握的基本理論、專業(yè)知識和運動技能應(yīng)用于教育實踐中,培養(yǎng)學生獨立實施教學的能力,以及分析和解決教學實際問題的能力,了解社會對教學訓練專業(yè)人才的要求,改進體育教育專業(yè)的教育工作。

  (二)任務(wù):通過實習,使學生了解基層教學基本情況,初步熟悉工作環(huán)境,鞏固專業(yè)思想;使學生初步獲得獨立從事體育教學與訓練的能力以及對基層教學工作和對學生進行思想教育的實際工作能力。

  二、實習的內(nèi)容

  (一)全面了解情況,認真準備課。

  1.聽取實習單位的教學訓練工作情況報告,了解實習單位的組織機構(gòu)、場地、器材設(shè)施、教師的情況等。

  2.實習生必須認真觀摩所實習學校原任教師上教學示范課1—2次。

  3.了解學生的情況(思想、學習、個體特征等),學習該校教學的成功經(jīng)驗,明確教育實習的工作職責。

  4.學習實習單位教學工作管理的經(jīng)驗,了解學生課內(nèi)外管理的途徑和辦法。

  5.認真寫好授課方案,在指導老師的指導下,反復(fù)修改授課方案并進行預(yù)教,經(jīng)指導教師認可后方能進行下階段的實習工作。

  (二)教學工作實習

  1.每位實習生都要在原任教師和實習指導老師的指導下,獨立完成教學工作,實習總課時不少于xx學時。實習生之間相互聽課不得少于10次。

  2.每位實習生必須在指導教師和原任教師的指導下,依據(jù)實習期限和年度計劃中本階段的.教學任務(wù)和重點以及所帶班級的實際情況,制定出階段教學計劃;再依次制定每周教學計劃。教學計劃一式兩份,一份交原任教師,一份作為評分依據(jù)并付諸實施。

  3.實習生應(yīng)按照教學計劃的要求,認真?zhèn)湔n并寫好每次課的教案,在課前應(yīng)交指導教師和原教師審批,經(jīng)同意簽字后方可上課。

  4.每位實習生必須上一次檢查課,指導教師必須組織本實習點全體實習生看課,并安排同實習組的實習生分別測定各項相關(guān)指標,對課進行全面分析,課后組織評議并有文字記錄。

  5.每位實習生在實習期間至少教授一次理論課,課前須準備好講稿,認真反復(fù)進行預(yù)教,并經(jīng)指導教師和原教練員認可后方能上課。

  6.各實習組應(yīng)在指導教師的組織下進行一次公開課,所有實習點的指導教師和實習生必須參加,課后認真地組織評議。

  (三)教學實習總結(jié)(xx.15----xx.23)

  每個實習生必須寫出本次教育實習工作總結(jié),完成個人實習鑒定,實習結(jié)束時上交系辦公室。

  三、教育實習的組織第二階段(教學階段):xx月xx日—xx月xx日

  1、做好充分的準備工作,上好第一次課。

  2、每次課的教案,必須由系指導教師修改,提前兩天交實習學校原任課教師簽字后方可上課,否則不準進入課堂,由系指導教師另指定專人上課。

  3、實習小組當天要小結(jié),每周要進行周總結(jié)。

  4、xx月10—xx日,各組進行一次公開教學,要求全體實習人員參加。

  第三階段(總結(jié)階段)xx月15日—xx月23日

  1、個人實習書面小結(jié),小組評議。

  2、實習小組進行實習總結(jié)。

  3、實習學校對實習生鑒定。

  4、實習指導教師對實習學生寫實習評語,并評定實習成績。

  5、系實習總結(jié)會(各組組長需對本組實習情況向大會作書面報告)。

  6、收交實習調(diào)查報告、實習生手冊。

  四、教育實習的要求:

  (一)教學要求

  1、實習生應(yīng)了解當前教育教學改革的方向,以素質(zhì)教育為核心,在各項工作中體現(xiàn)"健康第一"的指導思想,促進學生心理和社會適應(yīng)能力和全面發(fā)展。

  2、認真鉆研教材,備好課,在指導教師指導下編寫規(guī)范教案,包括實踐課和理論課,學會正確確定課的任務(wù),把握好教材的重點和難點,正確運用并創(chuàng)造性的選擇教學手段,合理運用各種組織教法,合理調(diào)控課堂教學,實習教案必須提前送交原任教師審閱,簽名同意后才能上課,不得無教案上課。

  3、每次課必須提前20分鐘到達上課地點,布置好場地,器材,特別注意檢查安全方面的措施,確保上課時學生的安全,同時要提前做好自身的準備工作。

  4、上課時要精神飽滿,衣著整潔,上實踐課一律穿運動服裝。

  5、實習生應(yīng)以身作則,嚴格要求自己,成為學生的表率,上課態(tài)度要和藹,既要嚴格要求,又要循循善誘,嚴禁訓斥和體罰學生。

  6、講解示范力要精練準確,努力做到精講多練,勇于改革和創(chuàng)新,力求把課上的生動活潑,不斷提高教育教學質(zhì)量。

  7、每次課后應(yīng)認真進行自我分析,虛心聽取原任教師指導教師和看課實習生的意見,及時在教案中寫好課后小結(jié),送交指導教師審閱簽名。

  8、實習結(jié)束應(yīng)將實習教案,課的分析報告,專題報告,班主任工作。匯報或調(diào)查報告等材料,整理成冊上交存檔。

  (二)實習紀律

  1、認真參加實習組的一切活動,包括校內(nèi)準備階段和正式實習階段,努力完成各項任務(wù)。

  2、為人師表,講究禮貌,注意自己的言行舉止,做到自尊、自愛、自重、自強,培養(yǎng)高尚的情操和文明的舉止。

  3、尊重原任教師和指導教師,虛心學習,團結(jié)友愛,互相幫助。

  4、不遲到,不早退,不無故缺課,遵守實習學校和實習組的一切規(guī)章制度,不準打撲克,麻將,不準賭博,酗酒和打架斗毆。

  5、不得隨便離開實習學校,有事外出應(yīng)向指導教師請假。不準私自帶學生外出。

  6、愛護公務(wù),注意保護場地,器材,節(jié)約使用消耗品。實習結(jié)束時,應(yīng)將向?qū)嵙晫W校借用的器材及其他公務(wù)交還,如有損壞,應(yīng)照價賠償。

  7、男女交往要得體。

  8、對違反紀律者將酌情扣分,對違反紀律并造成惡劣影響者,教育實習做不及格論。

  頂崗實習報告 篇15

  隨著學校生活結(jié)束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在xx國際酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習,收獲頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗,學會了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實的基礎(chǔ)。

  一、實習單位

  xxx國際酒店是由xx集團投資興建,并委托xx酒店管理集團經(jīng)營管理的一家涉外商務(wù)酒店,鄰近xx商業(yè)中心,位置優(yōu)越,交通便利。

  實習過程:我在酒店x座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)導和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的事老員工對我們很友好,不過這都得力于我們平常辛勤的工作。

  我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負搬運工,搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤、拆卸桌子。我們實習生的上班時間是x小時工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時,下午五個小時,中午有午休時間,但往往下班的具體時間都不確定,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但加班都會有記錄的,每月都有綜合時間記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺得這種制度還是很靈活合理的。

  二、實習內(nèi)容

  熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:

  (1)酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。

  (2)酒店所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布。

  (3)酒店各服務(wù)項目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。

  (4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

  (5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。

  (6)酒店的管理目標、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。

  (7)參加公司的崗位培訓,熟悉自己的工作職責,了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當承擔的責任、職責范圍。

  (8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種。沽清的品種。

  中餐的服務(wù)程序:

  1.從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺清場——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學習過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個性化的服務(wù),就不是那么容易了。通過實習,我覺得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2.酒水知識在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書本上學習了一些,但對他的了解并不是很深,自從來酒店以后,學習到了很多酒水方面的知識,有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識。

  3.醬料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相應(yīng)的醬料,于是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務(wù)于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們在服務(wù)客人時應(yīng)當知道的。

  4.珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來這里以后,由于經(jīng)?梢钥匆娍扇耸秤眠@些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強業(yè)務(wù)知識,我就通過各種渠道去了解,如問領(lǐng)導,或去書店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識。

  5.服務(wù)細節(jié)如從客人右邊斟酒。有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊。開酒需證得客人的同意。上菜時,先將菜品順時針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置,然后報菜名。上雞魚等的時候,應(yīng)遵循左頭右尾的原則。上菜時需要先請示客人,上齊菜品后,要向客人說明。不能說客人要幾碗飯,應(yīng)該說給客人裝幾碗飯。茶壺的壺嘴不能對準客人。兩個煲不能放一塊?床藛,備好相應(yīng)的餐具。汽水不能說成是飲料。

  6.布巾的盤點及清洗。

  由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺布、口布、毛巾等,這都需要專人負責盤點,之后送洗衣房,讓其清洗,然后再回收點數(shù),我也曾做過一段時間,在這里,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來盤點布草,送布巾,收布巾,在此過程中,我也學到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識。

  在服務(wù)過程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語口語水平,增長率見識,開闊了視野。

  三、看法和總結(jié)

  雖然自己實習的是最基層的工作,但自己學到了很多的東西,因為酒店是一個特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗,這都需要從基層做起,學習基層知識。我想,作為一個管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個好的管理者。

  1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時候,由于自己從來沒有做過這個行業(yè),對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實習進展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學酒店管理的吧,難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學習,雖然有時候得到的`也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅信一點就是,正是因為我不懂,我才來這里學習的,我是來學經(jīng)驗,是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺得我學會了堅強;蛟S,我應(yīng)該感謝他們,正是他們給了我成長的機會。我覺得,從這次的實習中,我覺得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的能力也將增強,這也將是我人生的財富。

  2、服務(wù)技能增強在整個實習過程中,使得自己所學的專業(yè)知識得以實踐化,從以前的理論上走入了實際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務(wù),技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,而在這時候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會非常高興,因為我已先聲奪人。再如,當我看見顧客倒茶水時,茶壺已傾斜的很厲害的時候,我馬上上前為其加水,這些都是實踐鍛煉出來的能。

  3、對飯店管理流程有了比較清晰的認識在學校的時候,書本上的知識老是機械化的,而在自己的工作中,才能真正體會到各個部門之間的溝通與協(xié)作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認識,對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習,所以對餐飲部更是有比較深刻的認識,無論是餐飲產(chǎn)品的銷售,還是菜單的設(shè)計,宴會的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗。再有就是對于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認識。

  四、實習的體會

  1、從學生變成了社會人從小學到大學,學校、老師、同學伴隨自己成長了十幾年。在學校,大家都是學生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習俗的人了,在很多時候缺乏有效的溝通,而通過自己的實習,已經(jīng)算是一個初入社會的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領(lǐng)導,或是客人,只有有了良好的溝通,才會順利的工作。也為自己以后步入社會進行社交活動積累了經(jīng)驗。

  2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次,客人問我要一碗菜干粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時,我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑著給客人道歉,這時客人笑這說!八懔耍嗑兔喟!”我當時真正體會到了微笑的力量。

  3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些?偷挠^察,我覺得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。

  五、總結(jié)

  酒店實習的日子結(jié)束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習?偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道。同時,更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。更為重要的是,在兩個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側(cè)重點。最后感謝老師的幫助,感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實習機會。

  頂崗實習報告 篇16

  20xx年x月x日至x月x日,我在x銀行x支行度過了一個月的實習期,在這段日子里,我經(jīng)歷了很多,學到了很多也認識了自己存在的優(yōu)點和不足。現(xiàn)將我的暑假實習報告總匯匯報如下:

  一、實習目的

  三個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。

  二、實習內(nèi)容

  在這里我學會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20x0以上的個體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個星期左右,我們的主要推銷對象是x這一塊的電腦市場。

  有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學朱春香。離開了客戶經(jīng)理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩,但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來x電腦市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表揚,突然覺得推銷也不是那么難的事情。

  同時,這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場,雖然商戶不是太多,但是至少是個新市場,就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料,確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機,還有幾家雖然沒當場同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什么,等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機子。當時就發(fā)現(xiàn)其實自己是個很不稱職的推銷員,我沒有把握住機會,要是當時我再多跟那些商戶談?wù),機會就是我的了?傊,“吃一塹,長一智”,這樣的錯誤我不會再犯第二次。

  接下來的幾個星期任務(wù)就更加重了,因為客戶經(jīng)理不再給我們尋找市場,而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對x有個整體的了解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。

  真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們在外面一跑就是一天,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況,沒有強大的隨機應(yīng)變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶,交流起來可能會方面簡潔很多,但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹,因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然,作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會適得其反,讓客戶認為你所代表的`銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時刻注意自己代表的是x銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準則的同時,也不能失掉自己的尊嚴。

  三、實習總結(jié)

  其實,越到最后,我覺得自己的熱情就越少了,好在我們都是搭檔推銷,所以在推銷過程中,一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰,才完美的度過了這段實習期。從這里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。

  在這期間空閑的時間里,我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙,于是,利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這里面我也學到了許多當前的金融狀況,特別是美國的金融危機。由于我是要繼續(xù)讀研深造的,所以這些知識對我以后的學習也是有很大幫助的。

  頂崗實習報告 篇17

  總是在上學的時候想著趕緊離開學校去上班,然而這一天真的到來的時候,卻又充滿著不舍。想起走出校門口時,一步三回頭的往校園里的一切看去,那一方大門在此刻變得如此的狹隘,讓我看不完這片校園。實習的時候,才覺得原來上班的日子沒有想象中過的那么好,工作的辛苦遠勝于學校里的學習。下面是我這幾個月里的頂崗實習報告:

  一、實習時間

  20xx年x月x日

  二、實習地點

  xx市xx大酒店

  三、實習內(nèi)容

  今年x月份的時候,我們xx屆商英班離開了校園,開始了我們的頂崗實習。我雖然是學習的商英專業(yè),但是因為專業(yè)性不夠強,知識方面的儲量還不夠,所以我在面試了很多次與我專業(yè)相關(guān)的工作后,無一例外都是讓我回家等消息,最后我應(yīng)聘了xx大酒店的人事部文員崗位。

  人事工作與我的專業(yè)毫不相關(guān),作為這個行業(yè)的新人,我感到壓力很大。第一天來到酒店的時候,我的心情很忐忑,畢竟我從來沒有從事過相關(guān)的行業(yè),對這個行業(yè)一竅不通。所幸人事部里的同事們都很友善,作為我半個師父的李姐從我入職開始就一直教導我,讓我學到了各種關(guān)于人事需要做的事情。

  酒店里的人員眾多,工作人員流動量大,據(jù)我的不完全統(tǒng)計,在我工作的這x個月里,服務(wù)員離職人數(shù)是最多的,而這之中占據(jù)比例最大的是餐飲部的大堂服務(wù)員。我們酒店除去經(jīng)理等職位以上的人員外,共計人數(shù)為140余人,而這之中,后廚人數(shù)為30人,負責處理全酒店的各種餐飲酒席等。后廚人員人手有些不足,這件事情很多次餐飲部的負責人都和我們?nèi)耸卤г惯^,我們?nèi)耸乱苍诰W(wǎng)上發(fā)布了招聘廣告,但是收效勝微。很多時候來面試的人員都是有一定廚藝的,但不是我們所要招手的人員。我們酒店缺少的做中、西式餐點的人員,但來面試的大多數(shù)是炒菜或是做面點的。也有一部分人員是做餐點的,我作為人事部的`一員,面試的時候也是需要我在場的,而這個時候也是我開心的時候。

  在招聘做餐點的人員時,往往酒店的主廚會來親自面試,要求入職者做一份拿手的餐點出來,我們?nèi)耸戮驮谂赃吙粗,而這個餐點做出來后是需要嘗試的,首先是外觀要制作的好,其次才是味道。自然,做西餐餐點的人員做出來的蛋糕或是布丁,看上去都像是藝術(shù)品一樣,我都忍不住拍了許多照片,而制作出來也是需要嘗味的,這也是我最喜歡的環(huán)節(jié)了。

  之前也說過,因為酒店的環(huán)境比較特殊,人員的流動量大。剩下的100余人里,有70余人是負責餐廳服務(wù)以及各種吧臺等。這部分人員的工作量非常大,我們是實行兩班制,一輪在上午7點就要開始工作,一直到下午的4點左右,另一輪則是從下午3點半到晚上的12點。人員少,工作量大,很多人都受不了。往往入職不到半個月就走人,而且工資待遇方面也不算很高。我們?nèi)耸聨缀趺刻於家幚砣肼毴藛T的信息,也要處理離職人員的信息,辦理好各種離職手續(xù)。有些人干脆就直接不離職,直接就不聲不響的走了。給我們的工作造成了很大的不便。

  四、總結(jié)

  我很感謝xx大酒店給了我次實習的機會,讓我感受到了與校園完全不同的氛圍。雖然我離職了,但是這段時間的實習經(jīng)歷,會是我以后的工作里,非常寶貴的經(jīng)驗。

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