暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編9篇
在當(dāng)下這個(gè)社會中，報(bào)告與我們的生活緊密相連，其在寫作上具有一定的竅門。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，下面是小編精心整理的暑期實(shí)習(xí)報(bào)告9篇，歡迎大家分享。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)本著融入社會，提升自我的宗旨，我踏踏實(shí)實(shí)的度過每一天，爭取在這有限的時(shí)間里面，學(xué)到終生受用的知識。這次實(shí)習(xí)的目的在于提高我的計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用能力，并初步掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識的實(shí)際應(yīng)用，同時(shí)要了解網(wǎng)絡(luò)公司的工作流程，并在實(shí)習(xí)過程中充分認(rèn)識社會工作的基本情況，體會社會工作的艱辛，為以后就業(yè)做好充分的鋪墊。此次實(shí)習(xí)我得到了鄭州嵐創(chuàng)科技有限公司的大力支持。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
鄭州嵐創(chuàng)科技有限公司，地點(diǎn)鄭州市金水區(qū)索凌路廟李西史趙14棟1單元302。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
XX年07月10日——XX年07月25日
四、公司簡介
鄭州嵐創(chuàng)科技有限公司成立于XX年，注冊資金 50萬，系中華糧網(wǎng)長期技術(shù)合作伙伴、河南鋼鐵市場電子交易技術(shù)支持伙伴、河南日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)大河網(wǎng)百姓頻道技術(shù)合作伙伴，我們依托公司的技術(shù)實(shí)力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)打造公司品牌，以貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶信譽(yù)，實(shí)習(xí)總結(jié)《暑期社會生產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。作為一家年輕的朝氣蓬勃的軟件與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司，我們沒有悠久的歷史，但我們擁有全體員工一致進(jìn)取的信念！每一位員工稟承“熱情、合作、責(zé)任、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，為廣大客戶及合作伙伴提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)而不懈努力，實(shí)現(xiàn)合作共贏。
公司的核心團(tuán)隊(duì)由擁有多年it業(yè)資深經(jīng)歷經(jīng)理人和技術(shù)精英組成，他們擁有先進(jìn)的`技術(shù)和豐富的高科技企業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，并且具有深厚的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)背景，對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及市場趨勢具有前瞻性的認(rèn)識。所有這些均為嵐創(chuàng)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。公司涉足企業(yè)信息化服務(wù)后業(yè)務(wù)得以迅速發(fā)展，涉及電子政務(wù)、企業(yè)信息化、企業(yè)電子商務(wù)、行業(yè)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、大型專業(yè)行業(yè)信息平臺的開發(fā)及運(yùn)營等各個(gè)方面，與很多政府單位、知名企業(yè)有著密切的合作關(guān)系，如：中儲糧集團(tuán)、大河網(wǎng)百姓頻道、中華糧網(wǎng)、河南金馬鋼鐵交易市場、天越藝術(shù)網(wǎng)、鄭州市財(cái)政局、鄭東新區(qū)管委會、洛陽市市政府扶貧辦、洛陽市檢察院、息縣縣政府、河南省副食品有限公司、河南億萬電器有限公司等等。公司在河南地區(qū)是用友軟件、美萍軟件、知持科技、天皓科技長期的銷售開發(fā)合作伙伴，為公司的業(yè)務(wù)增加了更多的發(fā)展機(jī)會與拓展空間。
在提供信息技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，我們更注重客戶的體驗(yàn)感受，本著“讓客戶了解更多、操作更熟練、效果更好”的目的，“專業(yè)、誠信、快速”的服務(wù)原則，預(yù)期與客戶達(dá)成長久合作，保證公司的持續(xù)經(jīng)營。我們受到了業(yè)內(nèi)及客戶的廣泛贊譽(yù)，這一切也不斷的激勵(lì)著我們更好的服務(wù)客戶；我們永遠(yuǎn)不會因?yàn)槲覀冊?jīng)的成績而滿足，在所有新老客戶面前，我們都很樂意、誠摯的跟您接觸，嵐創(chuàng)人最重要的一點(diǎn)就是勤于挖掘客戶的潛在需求，深入的了解客戶的企業(yè)情況，為客戶提供貼心的服務(wù)。我們用自己的良好信譽(yù)、創(chuàng)意的靈性，期待著與各界人士的合作與雙贏。
五、實(shí)習(xí)生活
在嵐創(chuàng)科技有限公司的這些時(shí)間，我真正體會到一個(gè)社會工作者該有的責(zé)任和義務(wù)。作為一名職員，最基本的是上下班必須準(zhǔn)時(shí)，這是一名員工最基本的義務(wù)。再者，我也有責(zé)任做好我的每一項(xiàng)任務(wù)，這樣才能在激烈的競爭中取得優(yōu)勢地位。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
隨著國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展，國民收入的不斷增加，人們越來越重視生活的質(zhì)量，當(dāng)人們已滿足衣食溫飽之后，便對住宅環(huán)境及其所在的社區(qū)文化提出了更高的要求，物業(yè)管理暑期實(shí)習(xí)報(bào)告。物業(yè)管理在我國雖然是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè)，但也有20多年的發(fā)展歷史，應(yīng)該說也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，它由興起到發(fā)展，現(xiàn)已成為現(xiàn)代居民生活不可缺少的服務(wù)行業(yè)，物業(yè)管理究竟能否走可持續(xù)發(fā)展道路？作為一名物業(yè)管理專業(yè)者，在即將畢業(yè)之際，我作了一次實(shí)習(xí)調(diào)研。
xxxx年xx月至xxxx年x月，為進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識，理論聯(lián)系實(shí)際，我在xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司進(jìn)行了為期半年的訪問學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，我們受到了xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司的熱情接待。通過到公司各物業(yè)管理處的實(shí)習(xí)，我對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、調(diào)研對象的基本情況
xx市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立于XX年5月，位于錫城北門楊木橋小區(qū)xx內(nèi)，東連錫城路，南臨滬寧鐵路，西靠鳳賓路，北依213國道，是獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營的獨(dú)立法人企業(yè)，資質(zhì)等級為三級，注冊資金為100萬元。
近幾年來，公司始終貫徹“以人為本、誠信服務(wù)”的理念，遵循“優(yōu)質(zhì)高效、一流服務(wù)、信譽(yù)至上”的宗旨，并擁有一批具有大專以上學(xué)歷，取得全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書的高素質(zhì)管理人才，造就了一支思想正、技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)好的物業(yè)管理隊(duì)伍，公司先后成功接管了xx、xx二期（民豐西苑）、綠洲花園等小區(qū)，取得了良好的社會效益，環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)習(xí)報(bào)告《物業(yè)管理暑期實(shí)習(xí)報(bào)告》。面對行業(yè)競爭激烈、困難重重的物業(yè)管理市場，公司策劃了一條良性循環(huán)的發(fā)展道路。目前，我們正在積極準(zhǔn)備iso9001質(zhì)量體系的`認(rèn)證工作，并已取得內(nèi)部審核員資格證書。公司承諾：嚴(yán)格按照“市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，制定和完善各項(xiàng)管理制度，充分利用現(xiàn)代化管理手段，確保工作圓滿完成，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境，營造一個(gè)賞心悅目的生活空間。會一如繼往、不斷創(chuàng)新，力爭為錫城更多的業(yè)主、住戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的服務(wù)，進(jìn)一步提升企業(yè)形象，精心打造“新橋物業(yè)”的企業(yè)品牌，使新橋物業(yè)成為物業(yè)管理行業(yè)中一顆璀璨的明星。
二、調(diào)研的目的和意義
“實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，學(xué)了三年的物業(yè)管理，總是想把所學(xué)的知識用到實(shí)習(xí)中去，這是我調(diào)研的目的之一；另外，想對現(xiàn)階段物業(yè)管理行業(yè)在社會上的發(fā)展?fàn)顩r做一個(gè)了解，以便為今后正式走上工作崗位做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這是我調(diào)研目的之二；物業(yè)管理雖然有良好的發(fā)展前景，但從物業(yè)管理的現(xiàn)狀來看，行業(yè)內(nèi)部和社會環(huán)境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件，行業(yè)內(nèi)部不斷自我完善，這樣，物業(yè)管理的美好前景才能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。我想通過此次實(shí)習(xí)，我會對物業(yè)管理有一個(gè)新的認(rèn)識和體會，會從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，理論聯(lián)系實(shí)際，把自己所學(xué)用到社會實(shí)習(xí)中去，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識，用實(shí)習(xí)驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。從小方面講，為自己以后能有一個(gè)美好的未來而努力；從大處講，也為物業(yè)管理行業(yè)走上成熟和健康發(fā)展之路貢獻(xiàn)自己微薄之力。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
社會是個(gè)大熔爐，無論你是誰，也不管你來自何方，走進(jìn)去再走出來 就截然不同。你會更加去考慮別人的想法和感受，你會樂意幫助別人 ，你會學(xué)會寬容別人，這不僅僅是為了方便別人，你也是在幫助自己，幫助自己成長，幫助自己進(jìn)步，如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙，你給予了別人多少不便，你也會得到多少，或許會更多。學(xué)會做人，學(xué)會愛人和關(guān)心人。
你或許本來做事不是很認(rèn)真，但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的，你必須認(rèn)真，否則你會受到批評，甚至隨時(shí)都會被解雇；你必須勤奮，因?yàn)槔习逑矚g勤奮的員工；做個(gè)有責(zé)任心的人，把自己的工作做好；當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，必須主動承擔(dān)，敢于面對。
我在假期做了好多的事情，在超市做過，在認(rèn)知研究所待過，以后還會繼續(xù)帶著，還帶了大一新生的愛你特單詞課，在西亞斯的財(cái)務(wù)處做過，在我講述的過程中，會主要講我在超市干的工作，也會穿插一些在學(xué)校的經(jīng)歷，或許這更能夠說明問題。
做事情首先要考慮的是把事情做好，而不是誰會從其中得到多少的利益，或者是名利，如果你只是想著得到些什么，而不是把事情做好，你會神們也得不到，到最后。學(xué)會和別人合作。
我在超市收過錢，也就是做過收銀員，看著是個(gè)很簡單的工作，你只要記著那幾個(gè)鍵就好了，挺簡單的，其實(shí)不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問題。
最基本的問題，你得會識別錢，即使你識別了錢，你還得會以更快的速度識別，因?yàn)槌兴懈叻迤�，如果你的速度比較慢，就會有好多人排隊(duì)，在你收錢之前，你要提醒顧客出示自己的會員卡，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵，確保正確，如果對不上賬單的話，你是要負(fù)責(zé)的，少的話，你是要補(bǔ)上來的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候，必須認(rèn)真，也得講效率，也就是速度。
如果你老出錯(cuò)，即使你補(bǔ)上來了，你也會被解雇的，如果你工作效率不是很高，或許也被解雇，因?yàn)闆]有一個(gè)老板會想用沒有責(zé)任心的員工，在同等條件下，他們會喜歡高效率的員工。
你是一個(gè)收銀員，你是店里的一員，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的價(jià)格，在操作的過程中，如果覺得有什么不對勁，隨時(shí)把情況反映出來，這樣隨時(shí)糾正，在問題出現(xiàn)之前，就把麻煩解決掉。比如一種商品的進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)改變了，系統(tǒng)上仍然是以往的價(jià)格，如果不改正過來，會影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。
另一種情況，因?yàn)槊總�(gè)超市里都有散裝的商品，這樣你更得注意了，因?yàn)榇罘Q的那邊可能會出錯(cuò)，你得會把關(guān)，看他的單價(jià)對否，還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。
還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣，他們會把東西裝在衣袋里，你得了解他們的.手段。比如一些小孩他們手里會拿個(gè)棒棒糖，如果你忘了收錢，他們知道也會不提醒你，尤其是在小城鎮(zhèn)。
這是主要的問題，當(dāng)然還會有其他的細(xì)節(jié)問題。如果你想把自己的工作做的好做的高效率，你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，工作流程要熟練，還有就是一顆熱情，樂于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會和別人合作。
還有是和人交往，在那交往的對象就是顧客，同事還有老板，一切事情的前因后果都是有人來操作的，事情結(jié)果的好壞，和人有直接的關(guān)系，處理和和人的關(guān)系，會讓你減少不少麻煩，會讓你更高效的做事。
顧客是上帝，我們就先從顧客說起吧。
如果站在我當(dāng)時(shí)的立場上，現(xiàn)在我的想法是這個(gè)樣子的。
當(dāng)他們走到我那的時(shí)候，我提醒他們出示會員卡，之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會給他們一個(gè)袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候，要幫助他們，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候，主動去幫助他們，如果他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭吵來解決。
你樂意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會更加支持你們的工作，他們高興字你這消費(fèi)，你們的營業(yè)額會增加，效益會提高，這不正是你店里想看到的狀況嗎？
相反，我觀察了另一種現(xiàn)象，收銀員和顧客發(fā)生沖突，因?yàn)橐粋�(gè)很小的問題。比如當(dāng)顧客索要塑料袋的時(shí)候，他會以很輕硬的語氣說，不可以，這是要收錢的，這樣會弄得顧客很不高興，當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時(shí)候，有的人會以一種不耐煩的語氣回他，這樣也會給他們一種不好的印象，沒有了顧客，你的上帝都走了，你會待的更好更長久嗎？答案是否定的。
因此，為了他們，更為了我們，我們要把他們服務(wù)好，這樣我們才會成長的更好，發(fā)展的更好。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)單位簡介
中國工商銀行實(shí)行總分行制，為一級法人，總行是全行經(jīng)營決策、風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部監(jiān)督、財(cái)務(wù)核算以及人力資源管理的中心�？偧壏种C(jī)構(gòu)為非獨(dú)立核算單位，在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動，對總行負(fù)責(zé)。中國工商銀行大力實(shí)施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略，努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵(lì)與約束機(jī)制。高度重視人才的招聘，培養(yǎng)，選拔和應(yīng)用，不斷提高人力資源管理科學(xué)化，制度化和規(guī)范化水平。
中國工商銀行正式啟動人才培養(yǎng)工程以來，制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃，把建設(shè)“三支隊(duì)伍”(經(jīng)營管理，專業(yè)技術(shù)，崗位技能人才隊(duì)伍)，培養(yǎng)“五類人才”(決策人才，管理人才，專業(yè)技術(shù)人才，市場營銷人才，崗位操作人才)，作為全含人才隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。著力構(gòu)建全員學(xué)習(xí)，全過程學(xué)習(xí)，終生學(xué)習(xí)的組織體系&管理制度，不斷改善員工對于的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行。高度重視員工培訓(xùn)工作，不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開展全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好中高級管理人才培訓(xùn)&專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)，全面完成高級管理人員EMBA核心課程培訓(xùn)，精心組織高級管理人員赴境外培訓(xùn)，通過各種途徑豐富培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量，遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷及所學(xué)知識
20xx年7月10日到20xx年8月10日期間，我有幸進(jìn)入中國工商銀行蘭州市廣場支行實(shí)習(xí)，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識，同時(shí)也深感自己知識面的匱乏，堅(jiān)定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富�！凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在實(shí)習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的`關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可。
經(jīng)過在工行的1個(gè)月的實(shí)習(xí)，我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是會計(jì)業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))，儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。 會計(jì)業(yè)務(wù) 對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計(jì)記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員，會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳，會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票，經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳，由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶，在會計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。
而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”，指會計(jì)部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”，指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表，并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽字后，方可支取。
“一天之際在于晨”，會計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計(jì)每天早上的工作就是對的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，
主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳;打印。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)踐目的
為響應(yīng)我院舉辦安徽工程大學(xué)第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽和完成寒假社會實(shí)踐工作，我以“創(chuàng)新”為主旨來完成我為期一個(gè)月的社會實(shí)踐，通過創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展，從中得到各種管理原理，利用各種科學(xué)管理手段來經(jīng)營，從而獲得不小的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。
實(shí)踐內(nèi)容
此次的社會實(shí)踐為期一個(gè)月，地點(diǎn)在自己的家鄉(xiāng)-無為縣，實(shí)踐場所就設(shè)在無為最核心的地區(qū)-無為商之都;此次社會實(shí)踐我還請我姐做我的助手，一起完成任務(wù);實(shí)踐形式是通過臨時(shí)攤位來完成的，對于內(nèi)容就是銷售無為本地不常見的木質(zhì)模型拼圖。這次實(shí)踐時(shí)間雖說是1月13日開始，但正式銷售時(shí)間是1月17日，在這期間我需要要各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。對于此次實(shí)踐有幾大問題需要解決，一：銷售內(nèi)容;二：銷售地點(diǎn);三：銷售時(shí)間;四：銷售策略。在短短的幾天里，我和我姐針對這幾個(gè)問題做了深刻的思考和充足的市場調(diào)研。下面就是我對這四項(xiàng)問題的具體解決方法
一：銷售內(nèi)容;為響應(yīng)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽和我定的“創(chuàng)新”主題，我決定寒假我的實(shí)踐內(nèi)容必須要是新奇的，而且是本無為市場找不到的產(chǎn)品，以“奇”制勝。為了解決此問題，我和我姐白天就在無為市場上進(jìn)行調(diào)研，了解目前市場上主流的商品，然后回到家通過互聯(lián)網(wǎng)查閱信息，經(jīng)過倆天的時(shí)間，我最終把目光投在無為市場上根本沒有的木質(zhì)拼圖模型上。對于木質(zhì)模型的選擇基于這三點(diǎn)理由：一，這種商品夠新奇;二，適用人群廣，各種年齡段都會有一定的消費(fèi)量;三，成本較低，有效減少此次實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)。
二：銷售地點(diǎn);所謂“天時(shí)，地利，人和”，一項(xiàng)項(xiàng)目的成功缺不了這三點(diǎn)，地點(diǎn)的選擇尤為重要。針對木質(zhì)拼圖模型的特殊性，它最主要的面對群體還是青年學(xué)生，就此，我結(jié)合無為縣城城區(qū)各大商業(yè)街的人流情況，我將銷售地點(diǎn)定在縣城最中心地段-無為商之都門口，這里也是無為人流最集中的地段。這勢必更有益于此次社會實(shí)踐。
三：銷售時(shí)間;就銷售時(shí)間問題，我和我姐起初有很大的分歧，我姐認(rèn)為晚上銷售比較好，我不以為然�，F(xiàn)實(shí)不會欺騙我們的，我和我姐在商之都待了一天來觀察人流量變化情況，最終我勝了，因?yàn)榻咏觋P(guān)，氣候寒冷，晚上大街上幾近無人，因此我們把時(shí)間定在溫暖的下午。
四：銷售策略;對于木質(zhì)拼圖模型，很多人不知道這到底是什么?因此我采取現(xiàn)場表演的方式，我姐負(fù)責(zé)銷售，我負(fù)責(zé)解說和現(xiàn)場拼裝，將拼好的模型放上展臺。如我所愿，這種營銷策略獲得了巨大的成功。
當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作還有進(jìn)貨程序，我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商，通過網(wǎng)上查詢和市場調(diào)查確定好進(jìn)貨種類，一切都進(jìn)行的很順利。
1月17日，真正進(jìn)入市場銷售階段，我自己心里很緊張，因?yàn)橐坏]人理睬我們的商品，就意味著我們的社會實(shí)踐宣告失敗，一千多元的成本即將血本無歸;但是我也很有信心，我相信我的市場判斷力和我的商品的吸引力。果然，大批的顧客很好奇我們的商品，在我和我姐的講解下，爭相購買，當(dāng)天，倆個(gè)小時(shí)的銷售時(shí)間內(nèi)，我賣了800多元，樂的不可開交。隨后的幾天里，我們繼續(xù)保持不錯(cuò)的銷售業(yè)績。1月20日，庫存貨物買完了，我及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商，可是物流已經(jīng)放假，只有走快遞途徑，第二次進(jìn)貨，物流費(fèi)多花了接近200元，而且20，21，22，23這四天由于缺貨，銷售額急劇下滑，還好24號第二批貨終于抵達(dá)，才讓銷售額得到反彈。但是由于當(dāng)初的決斷時(shí)間的滯后，導(dǎo)致四天幾乎沒有收入，造成了不小的損失。
這次社會實(shí)踐我全程關(guān)注“管理無缺陷”原則，顧客至上，一切為顧客著想，本來我們的攤位是一個(gè)流動攤點(diǎn)，但是為了讓顧客好找到，我和姐姐每天11點(diǎn)多就來到展區(qū)點(diǎn)，天天就在一個(gè)固定的.地點(diǎn)。這也帶來了預(yù)期的影響，一些顧客買回家后覺得很不錯(cuò)，并想繼續(xù)購買，甚至介紹朋友同學(xué)來購買，保持銷售地點(diǎn)的不變性，得到了很多回頭客的光顧。2月12日，實(shí)踐時(shí)間結(jié)束，家里最后一批貨物也銷售完全。
實(shí)踐結(jié)果
通過這一個(gè)月的實(shí)踐，成果不錯(cuò)，這一個(gè)月，我前后進(jìn)XX多元貨物，總銷售額達(dá)到6000多，創(chuàng)造了翻番的經(jīng)濟(jì)成果�？v覽此次實(shí)踐過程，無不例外深深聯(lián)系著管理這門學(xué)問，整個(gè)實(shí)踐過程都有著統(tǒng)籌學(xué)作為理論鋪墊，考慮全局，對整個(gè)市場進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)籌，從市場中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，做出正確的市場決策，再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來打入市場，對商品的銷售的各個(gè)階段充分管理，合理銷售，從而達(dá)到了很好的成果。
實(shí)踐總結(jié)與體會
本次的寒假社會實(shí)踐，對于一個(gè)還在校園的大學(xué)生來說，成果豐富，通過創(chuàng)新產(chǎn)品來推動了創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，實(shí)踐結(jié)束后，我有了以下幾點(diǎn)總結(jié)天時(shí)，地利，人和。對于一個(gè)成功企業(yè)來說，“天時(shí)，地利，人和”這三點(diǎn)必不可少，這也是對于企業(yè)管理者的最低要求，一個(gè)企業(yè)要是想得到發(fā)展，必須要利用好一切的優(yōu)勢，確定最好的經(jīng)濟(jì)區(qū)位和有一批最適宜企業(yè)發(fā)展的消費(fèi)群體。這次寒假社會實(shí)踐我即是事先對市場進(jìn)行了調(diào)研，從而獲得了不少市場信息，這為我確定銷售地點(diǎn)提供了很好的前提。
2.價(jià)格歧視政策。由于此次實(shí)踐的內(nèi)容是新奇產(chǎn)品，本無為市場根本就沒有其他地點(diǎn)售賣，因此我根據(jù)《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》原理，制定了價(jià)格歧視政策。木質(zhì)拼圖模型成本也很高，如果價(jià)格過高或者過低，勢必影響銷售額。因此準(zhǔn)確的市場定位尤為重要，商之都地帶屬于無為商業(yè)最集中地區(qū)，因此各種消費(fèi)人群皆有，土豪者甚多。因此我將產(chǎn)品價(jià)格定在8元每個(gè)(小板)，價(jià)格屬于大多數(shù)消費(fèi)者都可以接受的價(jià)格。對于一些樂于討價(jià)還價(jià)的顧客，通通采取“多買多惠”的政策，單件拒絕還價(jià)，這一政策也獲得了不少優(yōu)點(diǎn)，沒有一個(gè)顧客會回頭說自己買貴了!另外中間還有個(gè)春節(jié)，節(jié)后一些回頭客前來購買時(shí)，價(jià)格不變，獲得回頭客的一致好評，并因此帶來的顧客光臨。
3.展銷一體化。這次實(shí)踐我采用展銷一體化銷售模式，對于一種創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售，大多數(shù)消費(fèi)者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應(yīng)用價(jià)值，展銷一體化的銷售模式必定會有意想不到的結(jié)果，我在銷售地點(diǎn)擺一張展臺，將拼裝好的一些產(chǎn)品進(jìn)行展覽，同時(shí)在展臺旁邊我還置一個(gè)工作臺，進(jìn)行現(xiàn)場的拼裝表演，果然，這種銷售模式吸引了一大群人的駐足觀看，我們的產(chǎn)品也獲得了大家一致的好評，銷售額當(dāng)然有了很大的提高。
當(dāng)然這次實(shí)踐也有很多值得注意的地方，這些地方值得在今后的實(shí)踐中引以為訓(xùn)。一，此次實(shí)踐的實(shí)踐雖說是為期一個(gè)月，但是真正的銷售時(shí)間僅有短短的12天，并且每天的銷售時(shí)間僅有3個(gè)小時(shí)左右。除了這12天，剩下的時(shí)間幾乎是市場調(diào)研和中途進(jìn)貨耽誤的時(shí)間，這中間耽誤的時(shí)間是一項(xiàng)極大的損失。二，迎合消費(fèi)者口味，第一次進(jìn)貨，拼圖品種很多，但是銷售一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)，一些市場暢銷的品種我沒進(jìn)幾個(gè)，那些市場不太好銷售的我卻進(jìn)了不少，這一點(diǎn)也著實(shí)影響銷售業(yè)績。
通過這一次的寒假社會實(shí)踐，我充分體會到了管理的藝術(shù)，利用管理學(xué)的知識，發(fā)掘新的商業(yè)經(jīng)濟(jì)。但是在這其中也暴露了我不少管理方面問題，對于市場沒有做好及時(shí)的預(yù)測導(dǎo)致停售甚至滯售。只能說對于管理這門科學(xué)，我們還有很多需要學(xué)習(xí)。運(yùn)用管理學(xué)知識，通過創(chuàng)新行業(yè)帶動創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
往前退兩天，是實(shí)習(xí)的第一天，第一次正式的接觸五星級酒店，感覺很新奇，一切都好有趣。開始期待所謂的高級服務(wù)會是什么樣，是否是和老師講的那樣，給予顧客最高級別的禮遇;開始期待正式進(jìn)入工作環(huán)境會面臨什么樣的困難，是否真的是現(xiàn)實(shí)社...
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現(xiàn)在開始，我進(jìn)入了獨(dú)立自主，追求夢想的時(shí)候了，我面前的路很長，我知道從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不知道的情況，...
土建測量實(shí)習(xí)報(bào)告： 今年寒假,我和同學(xué)參加了大學(xué)文萃學(xué)生宿舍工地的實(shí)習(xí)活動。這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容與我的畢業(yè)論文內(nèi)容有關(guān)，主要是關(guān)于施工測量工作。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
今天是5月5日，我結(jié)束了在中國人壽中山分公司的最后一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)鑒定蓋章，然后回公司宿舍。屈指一算，這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點(diǎn)鐘之前下班，想到這里，實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前，心底翻到了五味瓶，不知道自己是為什么感動還是因何感慨，眼睛竟然濕潤了。
我是3月5日到達(dá)中山市，當(dāng)天就到分公司報(bào)到，休息了一個(gè)晚上，第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二營業(yè)區(qū)上班。中山國壽一共有七個(gè)營業(yè)區(qū)，其中兩個(gè)在城區(qū)，五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)�！俺嵌睆拇顺蔀槲覀兛谥谐霈F(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞，分到城二是我的榮幸，也是我的榮耀。這是真心話。
社會上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”，以前在學(xué)校時(shí)聽到這樣的評論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會到這句話說得其實(shí)沒錯(cuò)。初到公司，對于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少，對于工作內(nèi)容一無所知，對于組訓(xùn)工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實(shí)習(xí)就這樣開始了。
產(chǎn)品說明會
3月初，春節(jié)過后，第一季度的最后一個(gè)月，對于保險(xiǎn)公司來說正是“開門紅”時(shí)期，也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)，保險(xiǎn)公司除了采用保險(xiǎn)代理人（營銷員）銷售方法外，還會采用一種叫做“會議營銷”的銷售渠道，這也就是我們所說的產(chǎn)品說明會。產(chǎn)說會是把準(zhǔn)客戶邀請到指定會場，營造一種愉悅的環(huán)境氛圍，請講師做專題講座，最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場促單的一個(gè)過程。
我參加的第一場產(chǎn)品說明會是到城二報(bào)到的第二天（周六），在香格里拉酒店舉辦的“榮耀中山，總裁峰會”，是由中山分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部舉辦的，也是利用分公司的資源和力量為各營業(yè)區(qū)的業(yè)績沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時(shí)候，每個(gè)營業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，都要自己組織產(chǎn)說會，這意味著要由每個(gè)營業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場地費(fèi)，酒水費(fèi)，同時(shí)還要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橐粓霎a(chǎn)說會可能現(xiàn)場唱單幾十萬，也可能一張單沒有，那么對于香格里拉這樣的高端場來說，就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯，或者喝個(gè)早茶，但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會所舉辦的晚場說明會，現(xiàn)場到場50個(gè)客戶，開了9圍臺的宴席，那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說明會的進(jìn)行，我的心跳不斷加速，因?yàn)橐呀?jīng)到了散席的時(shí)刻，客戶陸陸續(xù)續(xù)離場，但是，一張單也沒有。那一刻，我手足無措，不知道一會兒給老總匯報(bào)業(yè)績的短信怎樣編寫，大腦一片空白。最后，終于銀祥職場在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時(shí)候，交了兩張單，在回去的路上又打電話加了一張單，那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場產(chǎn)說會，現(xiàn)場唱單3件，保費(fèi)總金額30630元。
創(chuàng)業(yè)說明會
如果把保險(xiǎn)公司比作一個(gè)人的話，“業(yè)績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿，支撐著人的整個(gè)身軀。但業(yè)績也是靠人力來達(dá)成和實(shí)現(xiàn)的，所以歸根結(jié)底，保險(xiǎn)公司拼的就是“人力”。套用毛主席的.話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開門紅”過后，就是“四五聯(lián)動”大力搞增員，在沖刺業(yè)績的同時(shí)，又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊(duì)伍中。創(chuàng)說會其實(shí)就相當(dāng)于我們的校園宣講會，同樣有人做專題，有人做分享，刺激到你心中的隱痛，用動之以情，曉之以理來打動和說服你，讓你對加入保險(xiǎn)業(yè)充滿了期待，讓你對未來充滿信心。事實(shí)上，我覺得每個(gè)人心里都渴望成功，渴望過高品質(zhì)的生活，但有時(shí)候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒，這也就是創(chuàng)說會的作用，通過創(chuàng)說會，本來對生活和未來感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員，就會有一部分人選擇保險(xiǎn)業(yè)，選擇這個(gè)富有挑戰(zhàn)和相對自由的職業(yè)。
鋪天蓋地的海報(bào)
做海報(bào)是我到城二之后做的第一份工作，而我的第一張海報(bào)，到現(xiàn)在我都還記得，是“各職場破零情況追蹤表”，因?yàn)檫@張海報(bào)還得到一位職場經(jīng)理的肯定“字寫得不錯(cuò)嘛，很有新意，第一次見到破零追蹤表做成這樣的，不錯(cuò)，努力”。而這位經(jīng)理就是后來教了我很多東西，給我很多鍛煉機(jī)會的李經(jīng)理。
三月“開門紅”時(shí)期，產(chǎn)說會基本上隔天一場，緊張而辛苦，晚場都要晚上11點(diǎn)多才能回到宿舍，周末也要加開專場。而且，每次產(chǎn)說會的第二天都要做大量的海報(bào)，以此炒作職場氛圍，鼓舞士氣，所以那時(shí)候每天加班到九點(diǎn)多、十點(diǎn)都有。“四五聯(lián)動”增員時(shí)期，海報(bào)也是必不可少的一種宣傳途徑，就在昨天，我和幾個(gè)同事還加班到十點(diǎn)趕做海報(bào)。事實(shí)上，做海報(bào)也有很多技巧，要漂亮又不能太花哨，最重要是達(dá)到宣傳效果，起到激勵(lì)業(yè)務(wù)員的作用。對于字體、顏色搭配、以及版面設(shè)計(jì)都要做好規(guī)劃和安排，這個(gè)就要從實(shí)踐中自己
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
我在假期社會實(shí)踐做的工作是收銀員，在超市做第一次走進(jìn)超市，對于一切都很新奇。因?yàn)槊看喂涑卸际菑恼T入口進(jìn)去，而這次是以員工身份，從旁邊的員工通道進(jìn)去。進(jìn)去后是個(gè)通向地下的樓道，微弱的陽光飄浮在半空，讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺第一次走還真不習(xí)慣，我像個(gè)沒頭的蒼蠅到處亂撞。后來才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下，這才使得超市賣場顯得井井有條。在人事部正式的報(bào)到后，我就真正成為員工了。
前一個(gè)星期是讓我學(xué)習(xí)的階段，每天跟著不同的師傅。我的第一個(gè)師傅性格活潑，我在她旁邊看了一會兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過顧客拿來的商品，對著機(jī)器掃過條碼。一聲嘟的長音，商品的價(jià)格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我看看師傅，她對我笑了笑，大概是覺得我當(dāng)時(shí)激動的表情很幼稚吧在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的款方式，增長了好多應(yīng)變的經(jīng)驗(yàn)。有的時(shí)候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形碼時(shí)要根據(jù)不同的分類給不同的科打電話詢問。還有的時(shí)候出現(xiàn)一些超過我的權(quán)限范圍，需要請示的問題，可以打給總臺去廣播總之，面對千變?nèi)f化的麻煩中，經(jīng)驗(yàn)不是學(xué)得來的，而是慢慢積累來的，重要的是應(yīng)變。一星期后，我不能再在師傅的庇護(hù)下生存了。
我開始自己找錢，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對的一切一切幸好大家對于我這個(gè)新手還比較照顧，常常詢問有沒有遇到困難，顧客看見也問我是不是新來的但是好景不長，沒有幾天我就麻煩不斷了。主管規(guī)定我們給顧客裝兜時(shí)要節(jié)約用兜，但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦，沒有車筐啦，走著回家怕兜不結(jié)實(shí)啦，樓層高啦，回民啦總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們怎么會想出這么多理由，而且每個(gè)理由還似乎都應(yīng)該是理直氣壯的!如果他們買完東西要去美國我是不是還要為他們準(zhǔn)備機(jī)票?好像他們來買東西就應(yīng)該滿足他們一切合理或不合理的要求，不行使一下自己上帝的主權(quán)就吃了大虧!不能像首長一般趾高氣揚(yáng)的指指點(diǎn)點(diǎn)一下就不能滿足自己購物的欲望我在開始做這份工作的時(shí)候，認(rèn)識到自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的員工，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律，在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
我在進(jìn)行上班時(shí)，不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的.內(nèi)外勾結(jié)的偷盜現(xiàn)象。員工在工作時(shí)不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購買的商品，如果有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。員工不可任意打開銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。
隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。員工在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。員工要熟悉賣場上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
做事情首先要考慮的是把事情做好，而不是誰會從其中得到多少的利益，或者是名利，如果你只是想著得到些什么，而不是把事情做好，你會什么也得不到，認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。
(2)裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開銀臺時(shí)的工作程序。離開銀臺時(shí)，要將暫停款牌放在銀臺上;用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開銀臺的原因和回來的時(shí)間告知銀員;離開銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
以上是我認(rèn)為在超市工作過程中應(yīng)該注意的問題。要注意工作時(shí)候那些小小的細(xì)節(jié)，以為顧客服務(wù)為宗旨，為顧客提供精良的服務(wù)，樹立良好的工作形象，同時(shí)也為超市建立了良好的形象。隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比較，選購自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結(jié)賬。這時(shí)候，超市銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。
我先前以為，銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作，但這不是銀工作的全部，不能簡單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)椋蠖鄶?shù)超市的出入口都與前臺作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到的第一個(gè)超市員工就是銀員，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外，超市作為一個(gè)經(jīng)營實(shí)體，其經(jīng)營特點(diǎn)決定了超市銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營工作，以達(dá)到超市利潤最大化。所以，超市銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)，此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
二、為顧客提供咨詢服務(wù)銀員不僅要熟練掌握銀工作技能，還要全面了解整個(gè)商場商品的布局。在顧客詢問時(shí)，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。到最后。學(xué)會和別人合作。我在超市收過錢，也就是做過收銀員，看著是個(gè)很簡單的工作，你只要記著那幾個(gè)鍵就好了，挺簡單的，其實(shí)不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問題。最基本的問題，你得會識別錢，即使你識別了錢，你還得會以更快的速度識別，因?yàn)槌兴懈叻迤冢绻愕乃俣缺容^慢，就會有好多人排隊(duì)，在你收錢之前，你要提醒顧客出示自己的會員卡，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵，確保正確，如果對不上賬單的話，你是要負(fù)責(zé)的，少的話，你是要補(bǔ)上來的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候，必須認(rèn)真，也得講效率，也就是速度。如果你老出錯(cuò)，即使你補(bǔ)上來了，你也會被解雇的，如果你工作效率不是很高，或許也被解雇，因?yàn)闆]有一個(gè)老板會想用沒有責(zé)任心的員工，在同等條件下，他們會喜歡高效率的員工。
你是一個(gè)收銀員，你是店里的一員，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的價(jià)格，在操作的過程中，如果覺得有什么不對勁，隨時(shí)把情況反映出來，這樣隨時(shí)糾正，在問題出現(xiàn)之前，就把麻煩解決掉。比如一種商品的進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)改變了，系統(tǒng)上仍然是以往的價(jià)格，如果不改正過來，會影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。另一種情況，因?yàn)槊總�(gè)超市里都有散裝的商品，這樣你更得注意了，因?yàn)榇罘Q的那邊可能會出錯(cuò)，你得會把關(guān)，看他的單價(jià)對否，還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣，他們會把東西裝在衣袋里，你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會拿個(gè)棒棒糖，如果你忘了收錢，他們知道也會不提醒你，尤其是在小城鎮(zhèn)。這是主要的問題，當(dāng)然還會有其他的細(xì)節(jié)問題，如果你想把自己的工作做的好做的高效率，你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，工作流程要熟練，還有就是一顆熱情，樂于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會和別人合作.
通過這次打工經(jīng)歷，我還總結(jié)了一下的經(jīng)驗(yàn)：
一、工作中我們會和人交往，在那交往的對象就是顧客，同事還有老板，一切事情的前因后果都是有人來操作的，事情結(jié)果的好壞，和人有直接的關(guān)系，處理和和人的關(guān)系，會讓你減少不少麻煩，會讓你更高效的做事。
顧客是上帝，我們就先從顧客說起吧。如果站在我當(dāng)時(shí)的立場上，現(xiàn)在我的想法是這個(gè)樣子的。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候，我提醒他們出示會員卡，之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會給他們一個(gè)袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候，要幫助他們，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候，主動去幫助他們，如果他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會更加支持你們的工作，他們高興字你這消費(fèi)，你們的營業(yè)額會增加，效益會提高，這不正是你店里想看到的狀況嗎?相反，我觀察了另一種現(xiàn)象，收銀員和顧客發(fā)生沖突，因?yàn)橐粋�(gè)很小的問題。比如當(dāng)顧客索要塑料袋的時(shí)候，他會以很輕硬的語氣說，不可以，這是要收錢的，這樣會弄得顧客很不高興，當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時(shí)候，有的人會以一種不耐煩的語氣回他，這樣也會給他們一種不好的印象，沒有了顧客，你的上帝都走了，你會待的更好更長久嗎?答案是否定的。因此，為了他們，更為了我們，我們要把他們服務(wù)好，這樣我們才會成長的更好，發(fā)展的更好。
二、還有就是處理好和同事的關(guān)系，和同事搞好關(guān)系，你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況，今天一種商品的價(jià)格要改了，你的那個(gè)同事剛好知道，如果你和他還比較不錯(cuò)，他會即使的提醒你，你這邊的工作會比較容易做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了，你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢你平時(shí)樂意幫助他們，和他們分享自己的快樂，把他們當(dāng)朋友，他們也會對你好的，至少不會對你壞的!你做的好，老板對你滿意，你的工作會比較順利，得到的回報(bào)更更多的。
三、做一個(gè)好員工，首先，要做好自己的本職工作。其次，在工作中發(fā)現(xiàn)了問題，要幫助老板即使的去解決，因?yàn)閱栴}解決了，店才會有更好的發(fā)展，最后，是態(tài)度問題，當(dāng)老板幫你指出自己的錯(cuò)誤的時(shí)候，一定要干預(yù)承擔(dān)，并且要感謝他，還要即使的去改正。生活就是這樣，像五味瓶，有苦也有樂，是那么的難，但是如果你有信心去做好他，也就不覺得苦了，因?yàn)槟憧吹搅讼Ｍ�，希望在向你不停的招手，太陽在向你微笑，你會發(fā)現(xiàn)，活著真好。
四、工作中合作精神非常重要，如果我們不愿意和對方合作，自己去做的話，結(jié)果還會用更多的時(shí)間去做。團(tuán)隊(duì)精神，從現(xiàn)在開始要培養(yǎng)，熟話說得好，三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮，宗仁的智慧是無窮大的。所以一定要想辦法充分利用那份資源。學(xué)會高校的工作，有團(tuán)隊(duì)精神，恐怕找不到工作很難!把小事情做好，你有嗎，這是一種心態(tài)，一種境界，好多人都做不到。
五、印象，讓客戶滿意，各方面都需要到位。很多重要的時(shí)刻都需要領(lǐng)導(dǎo)去拍板。對于我自己而言，不管在哪里心態(tài)很重要，以前一直擔(dān)任的是學(xué)生的角色，而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處，并且要完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
通過這次假期實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。剛開始的時(shí)候我只是把報(bào)紙送到辦公室，后來同事告訴我要學(xué)會察言觀色，每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)該把水倒好，同時(shí)收拾好辦公室，在公司里主動做事，沒有什么壞處。后來我這么做了，受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。這也給我以后出身社會提了醒，做自己該做的，同時(shí)做自己力所能及的。這次的實(shí)踐很成功，我相信在自己以后的學(xué)習(xí)生活中，我會做的更好。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
實(shí)踐目的：
實(shí)踐過程：
在整個(gè)過程的起初的兩三天里，我并未貿(mào)然進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的教學(xué)活動。我首先翻閱了該生一學(xué)期的作業(yè)及考試試卷，又向其家長了解了一些情況，我對該生的基本情況有了初步掌握：由于該生一直住校，家長管理較少，造成學(xué)習(xí)上的長期松懈，基礎(chǔ)較差，具體表現(xiàn)有：20以內(nèi)的加減法不能準(zhǔn)確而迅速的算出；對拼音字母的識記和正確拼寫有困難。
針對上述情況，我為該生制定了一個(gè)“夯實(shí)基礎(chǔ)—逐步提高—超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃。
第一階段“夯實(shí)基礎(chǔ)”：
20以內(nèi)的加減運(yùn)算我出了幾組專題訓(xùn)練讓其練習(xí)。
通過大概一周（一周五天，每天兩小時(shí)。下同）的練習(xí)后，該生計(jì)算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究，關(guān)鍵在于熟練程度，即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時(shí)間里，我保證每天都有足量的書面習(xí)題讓其練習(xí)，并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來加深印象、鞏固效果。
而在“拼音”方面，對于“字母的識記”，據(jù)我觀察，該生屬于“場依存型”——借用心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中，按照順序讓其認(rèn)讀能夠基本正確，然而一旦將順序或單個(gè)提取，該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤，甚至不能認(rèn)讀。這種情況在識記復(fù)韻母時(shí)表現(xiàn)得猶為明顯。針對這種情況，我采取的方法是。
在教其在這種方式下反復(fù)認(rèn)讀后，又對其進(jìn)行聽寫，逐漸開始打亂順序和單個(gè)提取，出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤的.現(xiàn)象大大的減少了。
上述兩者同步進(jìn)行，耗時(shí)看起來長了一些，但我認(rèn)為“磨刀不誤砍柴功”，只有夯實(shí)基礎(chǔ)，才能將后面的教學(xué)順利的進(jìn)行下去。
第二階段為“逐步提高”階段（耗時(shí)約三周）：
由于第一階段的功夫下得扎實(shí)，在“計(jì)算”方面，20—100的運(yùn)算在教其運(yùn)算規(guī)則及少量練習(xí)后，50以內(nèi)的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松；50—100的加減法口算略顯吃力，而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計(jì)算中由于粗心而忽略進(jìn)位、退位。單純的計(jì)算題對于該生來說已經(jīng)不存在什么知識性的障礙了。
然而，該生卻在“實(shí)際應(yīng)用題”方面存在極大的困難，對其應(yīng)用題的輔導(dǎo)是整個(gè)過程中費(fèi)時(shí)費(fèi)力最多的一個(gè)環(huán)節(jié)。該生在解答應(yīng)用題時(shí)的主要障礙是。
�、賹φZ言文字的表達(dá)理解不足。
�、趯�(shù)量關(guān)系分析不準(zhǔn)確。
�、圻w移能力較差。
第三階段，“超前學(xué)習(xí)”階段（耗時(shí)二周）：
即對第三冊內(nèi)容作一些預(yù)習(xí)。在這個(gè)階段，我并未對該生作過于嚴(yán)格的要求和施加太大的壓力。
因?yàn)樵撋露昙壖磳⒔佑|乘法，所以我初步向其講解了乘法的意義與運(yùn)算方法，并讓其背誦乘法口訣表。語文方面，主要讓他自己通過拼音來識記一些生字。
實(shí)踐結(jié)果：
最后讓該生做模擬考卷，語文、數(shù)學(xué)均能達(dá)到90分以上；了解了乘法的意義，掌握了乘法的運(yùn)算方法，完成了乘法口訣表的背誦；語文第三冊生字識記過半，新課文朗誦流利。基本達(dá)到了預(yù)想效果。
實(shí)踐體會：
第一，從事教學(xué)工作需要“專（鉆）心”：我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行，我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對于一年級的知識不在話下，但我還是找來了教材和教參等專心備課，力求做到在知識上準(zhǔn)確無誤；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍，上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流，在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動。
第二，從事教學(xué)工作需要“耐心”：面對一個(gè)年僅7歲的一年級的學(xué)生，他對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制，我們在教學(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路，切忌“簡單粗暴”。
第三，從事教學(xué)工作需要與人“交心”：在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流，一方面更深入了解學(xué)生的情況，有利于我“有的放矢”；另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長，有利于家長的配合與支持。同時(shí)，我還向多位我以前的老師請教，他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
我通過這次為時(shí)一個(gè)半月的實(shí)踐，從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力；同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高。可以說，這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)目的：
為了體驗(yàn)社會，鍛煉自己的社會適應(yīng)力，豐富自身的社會經(jīng)驗(yàn);同時(shí)，也為了解當(dāng)前的就業(yè)形勢，體驗(yàn)工作的艱辛，為將來投身社會進(jìn)行工作打好基矗這次暑期社會實(shí)踐我選擇圣納百貨商場主要是因?yàn)檫@個(gè)單位貼近人民，發(fā)展前景較好，我可以從中接觸到社會各層各種不同類型的人，希望可以為我以后的工作做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
于XX年8月1日至8月15日在小河圣納百貨商場從事銷售工作。
首先，通過熟人介紹，我獲得了這次實(shí)習(xí)機(jī)會。實(shí)習(xí)過程是每天工作八小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，第一天有一位工作經(jīng)驗(yàn)較豐富的同事和我一起工作，教授我一些工作技巧和注意事項(xiàng)。然后，我模仿同事工作時(shí)的表情、神態(tài)和語氣，慢慢學(xué)習(xí)面對問題時(shí)應(yīng)有的反應(yīng)能力和解決問題時(shí)的從容和鎮(zhèn)定，漸漸地跟上步驟，進(jìn)入工作狀態(tài)。
其次，我發(fā)現(xiàn)熱情是工作中必不可少的一個(gè)重要因素。對待同事要熱情，在工作中要互相幫助，學(xué)習(xí)人與人之間的相互適應(yīng)，相互包容，相互理解;對待顧客更要熱情，積極向顧客宣傳、介紹產(chǎn)品的性能與質(zhì)量。開始時(shí)我不敢向顧客介紹產(chǎn)品，一是怕遭拒絕，二是顧及面子，但周圍同事的工作的熱情感染了我，他們大方地向顧客宣傳他們的產(chǎn)品，即使失敗了也毫不氣餒，漸漸地我也開始主動，開始嘗試，熱情大方地招待顧客，像對待朋友一樣真誠地對待他們，很快便適應(yīng)了這個(gè)工作。
最后，在銷售的過程中也要適當(dāng)運(yùn)用英語專業(yè)應(yīng)有的交流技能和社交能力，慢慢學(xué)會和社會各層各類人交流相處。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果：
十五天的短期工實(shí)踐活動很快便結(jié)束了，雖然時(shí)間較短，但是我從中也學(xué)到了不少東西，獲得了一些社會經(jīng)驗(yàn)，一定程度上了解了當(dāng)前的就業(yè)形勢。在這十五天中，我學(xué)到了一些關(guān)于銷售的知識，相信對我以后的'生活和就業(yè)都有一定幫助，期間我知道了之前從未接觸過的定量提成制，也就是多售多得，這大大地激發(fā)了我們工作的熱情，對銷售產(chǎn)生了很好的影響,因此，我的實(shí)踐也取得了較好的成果。經(jīng)過這次實(shí)踐，感覺自己少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)，如何努力讓自己的生活和工作充實(shí)精彩。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會：
一直以來，我們這群90后都在父母的羽翼下生活，習(xí)慣了溫室的空氣與養(yǎng)料，從不曾考慮過離開父母，我們是否也能生活得這么悠然。進(jìn)了大學(xué)校門才知道，以我為中心的孩子氣想法不再適用我們，20歲的我們應(yīng)該學(xué)會自己長大，學(xué)會慢慢成熟，而這次暑假的實(shí)踐活動更讓我接觸到了社會這個(gè)大群體，漸漸地發(fā)現(xiàn)，其實(shí)自己是很渺小的，社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂。
這個(gè)暑假，我第一次離開父母的庇護(hù)，真正地踏上社會，決定自己努力，自己奮斗。第一天上崗時(shí)，面對周圍一張張陌生的面孔，自小羞澀的我開始害怕，開始緊張，覺得一切無從下手，那位“前輩”同事看到了我的尷尬，便教我一些工作要領(lǐng)和注意事項(xiàng)，她告訴我，在這樣人來人往的商場里工作一定氣，對同事要團(tuán)結(jié)，對顧客要誠懇，對所有人都要盡量微笑，用你的和善主動去和每個(gè)人交流相處。我自小就很膽小，比較怕人，不敢和生人說話，而現(xiàn)在要我主動和那么多陌生的人相處，我確實(shí)有點(diǎn)緊張，但經(jīng)過一天天的相處，我發(fā)現(xiàn)而怕生的毛病也大大改善了，慢慢地我也敢主動向顧客介紹宣傳了。
社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。多年來，社會實(shí)踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。我們不再是象牙塔里的脆弱花朵，應(yīng)該通過社會實(shí)踐的磨練，經(jīng)歷社會中的風(fēng)吹雨打，慢慢成熟，慢慢長大，去學(xué)習(xí)社會這所更具挑戰(zhàn)性的綜合性大學(xué)里的課程，使我們在將來能更好地為社會服務(wù)，更好地體現(xiàn)自身價(jià)值。
這次的實(shí)踐生活讓我從社會這個(gè)大課堂里學(xué)到了很多，這短短的十五天讓我成熟了不少，增強(qiáng)了我的辦事能力和交往能力。我體會到了工作的艱辛和掙錢的不易，離開了父母的關(guān)懷和親友的幫助，自己的所有事物都要自己去解決，在這體驗(yàn)中我慢慢地學(xué)會了獨(dú)立和自強(qiáng)，同時(shí)也增強(qiáng)了自己的自信心，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)沒有自己辦不成的事，只要肯努力，愿意付出，什么困難都能解決，什么事都能做成。
社會實(shí)踐不僅僅是一次體驗(yàn)，還是一次人生經(jīng)歷，更是一生寶貴的財(cái)富。今后我要積極地參加更多的實(shí)踐活動，用一次次親身體驗(yàn)豐富自己的閱歷，增加自己的社會經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自己的綜合能力，為三年后真正融入社會做好準(zhǔn)備。
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