體檢科工作總結(jié)（通用18篇）
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。那么如何把工作總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的體檢科工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
體檢科工作總結(jié) 1
20xx年，體檢科在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，科室職工積極開(kāi)展工作，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)中心各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作開(kāi)展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，做好兒童入托體檢工作。根據(jù)兒童體檢的各種不同體檢時(shí)間需求制定體檢下鄉(xiāng)和門(mén)診體檢分工制，把體檢科精干人員分工為：?jiǎn)挝婚T(mén)診小組和體檢下鄉(xiāng)小組，以更好的使門(mén)診體檢和邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)體檢任務(wù)可以同時(shí)開(kāi)展。
2、截止20xx年x月，全市共有36個(gè)幼兒園前來(lái)我體檢科進(jìn)行健康體檢，參檢人數(shù)2314人其中門(mén)診體檢1673人，下鄉(xiāng)小組下鄉(xiāng)15次，共體檢641人其中學(xué)生583人，幼師58人，體檢費(fèi)用共計(jì)5萬(wàn)多元。其中檢出貧血兒童123人，齲齒155人，體重超重32人，谷丙轉(zhuǎn)氨酶超標(biāo)9人。教師高血壓11人，貧血2人，谷丙轉(zhuǎn)氨酶超標(biāo)1人。分別給予相關(guān)指導(dǎo)和轉(zhuǎn)診。
3、在下鄉(xiāng)體檢同時(shí)給幼兒園做兒童保健指導(dǎo)和相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)。
大力宣傳保健科普知識(shí)，提高人們的'健康意識(shí)。體檢科工作人員向前來(lái)參檢兒童家屬和鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳接受教育人員約2800人次。讓更多的家長(zhǎng)和老師了解和重視相關(guān)體檢知識(shí)和意義，使家長(zhǎng)和幼兒園重視健康體檢。
4、科室微量元素檢驗(yàn)共144人，為臨床治療和保健提供了有效實(shí)驗(yàn)參考數(shù)據(jù)。
5、我科室收費(fèi)處截止到20xx年xx月xx日共收門(mén)診兒童體檢1673人次，新篩聽(tīng)篩5630人次。
二、存在的問(wèn)題
1、由于體檢科工作較瑣碎，工作上常常遇到難題，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
3、科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足。
4、檢驗(yàn)設(shè)備老化，需更新?lián)Q代。
5、體檢相關(guān)科室工作人員責(zé)任心有待加強(qiáng)。
6、群眾健康意識(shí)增強(qiáng)，現(xiàn)有體檢項(xiàng)目難以適應(yīng)，需要增加一些體檢項(xiàng)目。
這些都需要體檢科在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去，20xx下半年已經(jīng)到來(lái)。在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn)；改進(jìn)方法；掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理；改進(jìn)服務(wù)；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
體檢科工作總結(jié) 2
體檢中心自20xx年1月至12月，在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下，根據(jù)醫(yī)院年度工作要點(diǎn)和績(jī)效考核方案的目標(biāo)，堅(jiān)持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”質(zhì)量方針，充分利用分配體制與考核細(xì)則要求，嚴(yán)格管理，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點(diǎn)，努力挖掘內(nèi)部潛力，取得了明顯的工作成績(jī)。截止20xx年6月15日統(tǒng)計(jì)：共完成體檢33790余人次，開(kāi)展體檢項(xiàng)目共20余項(xiàng)：內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗(yàn)科、放射科、心電圖、ct、mri、口腔等。
一、主要工作成績(jī)：
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí)，提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座，接受教育人員達(dá)1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶，讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過(guò)健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導(dǎo)，該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的體檢客戶一致認(rèn)同和肯定。
3、為了廣大人民群眾的健康，避免誤檢、誤診，體檢中心工作人員任勞任怨，對(duì)每一位體檢人員認(rèn)真檢查，耐心詢問(wèn)、耐心解答，專(zhuān)心指導(dǎo)，得到群眾的一致好評(píng)。
4、對(duì)職員錄取體檢，體檢中心嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，不照顧關(guān)系，不降低標(biāo)準(zhǔn)，體檢的'規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度肯定和贊賞。
5、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài)，為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路，作出正確的決策。
6、積極配合相關(guān)單位，進(jìn)行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、職員體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復(fù)查等大量責(zé)任重大的體檢工作。
7、加強(qiáng)檔案建設(shè)。我院根據(jù)職業(yè)病防治建設(shè)要求，對(duì)所有來(lái)院檢查的人員進(jìn)行檔案管理，單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)了職業(yè)病健康體檢軟件，體檢項(xiàng)目。
二、存在問(wèn)題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于體檢中心人員有限，經(jīng)驗(yàn)、能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、捕捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn)；改進(jìn)方法；掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理；改進(jìn)服務(wù)；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
下一年工作計(jì)劃：
1、著眼工作重心，謀求發(fā)展。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳，外樹(shù)形象。
�。�1）爭(zhēng)取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)支持，與各單位、部門(mén)及社區(qū)聯(lián)系，進(jìn)一步開(kāi)展健康教育、健康知識(shí)講座，讓廣大群眾更關(guān)注健康、預(yù)防疾病，擁有健康身體，創(chuàng)建和諧社會(huì)。
（2）印發(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料，宣傳科普知識(shí)。
�。�3）出好科普宣傳欄。
（4）制作《健康體檢》手冊(cè)和課件，便于各單位演講和采要。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識(shí)內(nèi)涵。
4、進(jìn)一步做好下一年度各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排，做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭(zhēng)取建立參加體檢的干部職工健康個(gè)人檔案，便于今后查詢，規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床。
6、開(kāi)展職業(yè)健康體檢的申報(bào)工作，在各部門(mén)配合下，完全申報(bào)工作。
20xx年，是充滿生機(jī)的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，半年來(lái)取得的成績(jī)離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本科室的問(wèn)題，我們將努力改正過(guò)去工作中的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高工作服務(wù)水平，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，把工作做到最好。
體檢科工作總結(jié) 3
20xx年度，體檢科在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和配合下，根據(jù)醫(yī)院年度工作要點(diǎn)和績(jī)效考核方案的目標(biāo)，堅(jiān)持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”的質(zhì)量方針，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點(diǎn)，努力挖掘潛力，取得了明顯的工作成績(jī)�，F(xiàn)將一年的情況總結(jié)如下：
一、 主要成績(jī)
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量, 當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，開(kāi)展體檢項(xiàng)目涉及內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗(yàn)科、放射科、心電圖、彩超、DR、CT、胃鏡、腸鏡、病理等，由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、宣傳醫(yī)療科普知識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。通過(guò)健康體檢讓體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題給予健康指導(dǎo)和及時(shí)治療，得到絕大多數(shù)體檢客戶的認(rèn)同和肯定。我科多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座，把健康的理念傳遞給普通老百姓，讓老百姓了解和重視健康體檢。
3、強(qiáng)化體檢責(zé)任意識(shí)，力求準(zhǔn)確高效。體檢科嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，不照顧關(guān)系，不降低標(biāo)準(zhǔn)，體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心，得到招工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和贊賞。為了廣大人民群眾的健康，避免誤檢、誤診，我科工作人員對(duì)每一位體檢者都能做到耐心詢問(wèn)，耐心解答，專(zhuān)心指導(dǎo)，也得到了群眾的一致好評(píng)。
4、努力開(kāi)拓體檢市場(chǎng)，嘗試新型合作。今年我科與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站美團(tuán)網(wǎng)合作，推出三種體檢套餐，利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性，帶來(lái)了新的體檢人群，團(tuán)購(gòu)體檢人數(shù)五百多人次，經(jīng)濟(jì)收入二十余萬(wàn)元。作為宜興首家采用這種方式的醫(yī)院，我們?cè)谠黾恿丝剖覙I(yè)務(wù)量的同時(shí)，也取得了良好的社會(huì)效益。截止20xx年12月26日，我科共完成體檢人次5150人，較去年增長(zhǎng)13.7%，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入120萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng)39.5%。
5、定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài)，為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路，作出正確的決策。
二、存在問(wèn)題
1、體檢環(huán)境亟待改善。各功能科室由于受環(huán)境條件制約，無(wú)法為健康體檢者開(kāi)通綠色通道，時(shí)常是健康體檢者與門(mén)診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢，影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行，也發(fā)生過(guò)病人與體檢者發(fā)生沖突的事件，對(duì)正常的醫(yī)療環(huán)境帶來(lái)了一定影響。
2、體檢宣傳力度有待加強(qiáng)，體檢人群尚需拓展。我院體檢科的業(yè)務(wù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于宜城街道的其他醫(yī)院，體檢科在與其他醫(yī)院的`競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。因此，需要業(yè)務(wù)發(fā)展部對(duì)我科進(jìn)行推廣和宣傳，發(fā)展更多的體檢人群。
3、體檢軟件系統(tǒng)有待改進(jìn)。由于體檢科工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全，而目前體檢軟件還不夠完善和成熟，在上述工作的開(kāi)展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩。
總之， 20xx年是體檢科穩(wěn)步發(fā)展并取得較好成績(jī)的一年，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與問(wèn)題，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
體檢科工作總結(jié) 4
為進(jìn)一步實(shí)施黨內(nèi)關(guān)懷機(jī)制，進(jìn)一步深化“千名村醫(yī)結(jié)對(duì)千名老黨員”活動(dòng)，xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)衛(wèi)生所根據(jù)xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的安排，于7月10日對(duì)本區(qū)參合農(nóng)民中建國(guó)前老黨員普遍開(kāi)展了一次免費(fèi)健康體檢，現(xiàn)將此次體檢工作總結(jié)如下：
一、仔細(xì)核查名單：
我所召開(kāi)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)醫(yī)生會(huì)議，對(duì)組織部提供的轄區(qū)建國(guó)前老黨員名單進(jìn)行核實(shí)，并明確各老黨員的結(jié)對(duì)醫(yī)生，明確結(jié)對(duì)醫(yī)生職責(zé)。
二、充分考慮實(shí)際情況，制定人性化的體檢流程：
我所在安排體檢時(shí)，充分考慮到老黨員們年紀(jì)大、路程遠(yuǎn)、行動(dòng)不便等實(shí)際情況，采取就近體檢的原則，合理安排。
三、為保證此次老黨員體檢工作能順利開(kāi)展，我所特別召集參加體檢的轄區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院：
博愛(ài)醫(yī)院、戴莊醫(yī)院、柴灣醫(yī)院的.院長(zhǎng)到所開(kāi)會(huì)，會(huì)上著重強(qiáng)調(diào)此次體檢工作的意義及重要性，提出具體要求。要求各醫(yī)院必須有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)體檢流程必須合理、項(xiàng)目要齊全、服務(wù)要到位、檢查要仔細(xì)、負(fù)責(zé)體檢的醫(yī)生必須要有責(zé)任心。
四、全程跟蹤：
我所在體檢過(guò)程中分三組，對(duì)體檢工作進(jìn)行跟蹤，確保體檢工作保質(zhì)保量的完成，對(duì)在體檢過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。對(duì)體檢情況及時(shí)進(jìn)行匯總，對(duì)未能參加體檢的老黨員及時(shí)通知，了解為未參加體檢原因，根據(jù)實(shí)際情況另行安排時(shí)間，確保做到讓各位老黨員滿意。
在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)及我所的精心組織下，在轄區(qū)醫(yī)院的大力支持下，本次體檢工作進(jìn)展順利，共33名建國(guó)前老黨員參加了體檢，對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)的疾病及時(shí)通知當(dāng)事人，并進(jìn)行疾病預(yù)防、干預(yù)指導(dǎo)。在大家的共同努力下，此次體檢工作圓滿完成，得到了老黨員們的肯定，取得了很好的社會(huì)效應(yīng)。
體檢科工作總結(jié) 5
自20xx年5月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長(zhǎng)以來(lái)，在主任的領(lǐng)導(dǎo)，院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下，主要完成了以下工作。
一、體檢工作
1、共接待來(lái)自萊蕪市各企事業(yè)單位的來(lái)賓近8千人，體檢種類(lèi)包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、出國(guó)體檢、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時(shí)，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據(jù)統(tǒng)計(jì)，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發(fā)現(xiàn)早治療，為病人減少了痛苦、節(jié)省了開(kāi)支。制定了《護(hù)理體檢工作制度》、《護(hù)理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》；建立健全了《體檢登記》、《標(biāo)本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》、《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)梭w檢登記》，使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
2、主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)，跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，送上首席健康教育專(zhuān)家洪昭光的《不生病的生活方式》一書(shū)以及醫(yī)院、科室簡(jiǎn)介，講解養(yǎng)生保健知識(shí)及體檢的重要性，既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識(shí)，現(xiàn)已走訪50多個(gè)單位，通過(guò)走訪，多個(gè)單位表達(dá)了體檢意向，開(kāi)發(fā)區(qū)的2個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡(jiǎn)介》；注冊(cè)了科室QQ并上傳醫(yī)學(xué)健康知識(shí)；開(kāi)展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)。通過(guò)各種方式對(duì)體檢中心進(jìn)行宣傳，拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎(chǔ)護(hù)理工作
嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)細(xì)則》做好日�；A(chǔ)護(hù)理工作，建立《衛(wèi)生清潔記錄》，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛(wèi)生無(wú)死角，時(shí)刻為接收病人做好準(zhǔn)備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級(jí)、省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人，周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可。
三、人員的管理及培訓(xùn)
1、所有護(hù)士均為20xx年之后招聘的合同制護(hù)士，年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少，思想容易波動(dòng)。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí)，采取親情式管理，關(guān)心每一位護(hù)士，為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專(zhuān)業(yè)知識(shí)及勵(lì)志文章，并及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過(guò)這些方法，塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，使工作氣氛和諧快樂(lè)，并把這份快樂(lè)傳遞給體檢客戶，讓他們體會(huì)到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時(shí)，在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)技能的`同時(shí)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)了《全民體檢指南》、《如何看體檢報(bào)告單》等書(shū)籍，每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育，現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專(zhuān)業(yè)的體檢知識(shí)、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱(chēng)贊。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結(jié)合的方式，至今無(wú)一例差錯(cuò)出現(xiàn)。如：采集標(biāo)本時(shí)認(rèn)真查對(duì)，標(biāo)本送檢前再次核對(duì)并簽名，確保標(biāo)本采集無(wú)差錯(cuò)；整理健康檔案時(shí)查對(duì)所有項(xiàng)目，登記時(shí)再次核對(duì)，無(wú)誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個(gè)臺(tái)階，我們計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室，我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對(duì)醫(yī)院的印象，更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式，每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練，使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升，最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣，讓客戶體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、注重細(xì)節(jié)，打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章，比如，對(duì)一些交通不方便的體檢客戶，提供上門(mén)送《體檢檔案》的服務(wù)；購(gòu)買(mǎi)微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐；注意保護(hù)體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果；總之，要通過(guò)細(xì)節(jié)工作，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開(kāi)距離，讓客戶享受到差異化服務(wù)。
3、與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設(shè)備還不完善，自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展，希望有機(jī)會(huì)到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，使我們的工作更加規(guī)范。
體檢科工作總結(jié) 6
時(shí)光如白駒過(guò)隙，一眨眼又是一年。在過(guò)去的一年里，感謝科主任、護(hù)士長(zhǎng)和同事們的關(guān)心和幫助，我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也能清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作中取得成績(jī)
1、對(duì)于本科室的各項(xiàng)工作的.流程已經(jīng)基本掌握，在體檢時(shí)可以做到獨(dú)當(dāng)一—面。特別是有一—次遇到批星未預(yù)約海員體檢時(shí)，在體檢人員眾多和毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下，和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)；
2、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了體檢中心的精神和理念，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見(jiàn)知識(shí)的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵，同時(shí)也提高了體檢人員對(duì)我們的認(rèn)可度。
例如，上半年在B超室做錄入工作時(shí)，有企退體檢人員咨詢，“膽囊壁毛糙”是什么大問(wèn)題嗎？要緊嗎？耐心解釋可以通過(guò)運(yùn)動(dòng)和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達(dá)到減輕和緩解的目的，從而不會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員，提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，對(duì)體檢者提出的簡(jiǎn)單問(wèn)題，可以耐心細(xì)致的解答，而不是簡(jiǎn)單敷衍，這也是贏得客戶再次來(lái)體檢的決定性因素之一。
3、積極地對(duì)待醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)考試。并寄語(yǔ)自己下一—次要準(zhǔn)備的更充分，要考得更好，不斷學(xué)習(xí)，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì)，總結(jié)本周的不足和計(jì)劃下周的工作重點(diǎn)，做到工作有條不案和有預(yù)見(jiàn)性。還有每月—次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題，取各家之長(zhǎng)為我們所用，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不被淘汰。
二、存在問(wèn)題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng)，把服務(wù)態(tài)度放在第一—位，控制個(gè)人情緒，做到微笑服務(wù)。
三、20xx年的計(jì)劃和目標(biāo)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識(shí)。
2、提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力，提高工作效率。
3、為適應(yīng)新形勢(shì)下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。
體檢科工作總結(jié) 7
在我院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快發(fā)展。為了我科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的發(fā)展，現(xiàn)有一些亟待堅(jiān)決的問(wèn)題，總結(jié)及工作計(jì)劃如下：
一、人員相對(duì)不足
為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)勢(shì)頭，在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加。現(xiàn)在因存有人員安排緊張問(wèn)題，如：上午忙于接診，下午忙于整理檔案，出結(jié)論，錄入微機(jī)，已現(xiàn)有的人員配置，無(wú)法達(dá)到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù)，直接影響了工作效率的提升。
二、護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的參差不齊
對(duì)護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問(wèn)題上，應(yīng)定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。包括：?jiǎn)T工儀表、儀容的培訓(xùn)，講話禮儀培訓(xùn)，對(duì)突發(fā)應(yīng)急情況處理能力的.培訓(xùn)等方面。提升護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，并定期進(jìn)行考核。
三、工作協(xié)調(diào)問(wèn)題
各輔助科室人員缺少在工作中實(shí)質(zhì)性交流，缺乏了解體檢單位全面信息的主動(dòng)性，因此在工作中會(huì)出現(xiàn)一些小疏忽。在今后的工作中，應(yīng)增強(qiáng)各輔助科互動(dòng)交流的平臺(tái)，持續(xù)改進(jìn)工作中存有的問(wèn)題，做到問(wèn)題早發(fā)覺(jué)、早提出、早解決的習(xí)慣。不允許小問(wèn)題發(fā)展成大問(wèn)題，小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精。
四、體檢流程存有瓶頸
體檢秩序的混亂，男女體檢扎堆情況。應(yīng)做好對(duì)受檢者的引導(dǎo)工作，文字提示牌應(yīng)明確，清晰。便于受檢人很好的進(jìn)行體檢。
五、房間緊張
體檢中心就遷入富邦后的工作計(jì)劃，如下：
一、崗位配置與管理機(jī)制：人力資源的合理配置，因人置宜。
二、房間配置：簡(jiǎn)潔、舒適、寬敞，便于體檢工作的開(kāi)展
三、設(shè)備配置：保證設(shè)備的可操作性強(qiáng)，出具結(jié)果時(shí)間快，有利于節(jié)約個(gè)人體檢時(shí)間，以便整體加快體檢工作的進(jìn)度。
四、提升體檢接待能力
體檢科工作總結(jié) 8
一、工作目標(biāo)和內(nèi)容
1.提高體檢質(zhì)量和效率，滿足不同客戶的需求。
2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，提高工作效率和服務(wù)水平。
3.推廣體檢科的服務(wù)，提高品牌知名度。
二、工作成就和亮點(diǎn)
1.成功推出多項(xiàng)體檢套餐，滿足不同客戶的需求，得到了客戶的好評(píng)。
2.通過(guò)優(yōu)化流程和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，體檢科的工作效率得到了顯著提高。
3.開(kāi)展了一系列體檢活動(dòng)和宣傳，提高了品牌知名度和影響力。
三、工作中遇到的問(wèn)題和解決方法
1.體檢設(shè)備不足：為了滿足客戶需求，體檢科需要不斷更新設(shè)備，但設(shè)備更新會(huì)導(dǎo)致成本增加。通過(guò)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，申請(qǐng)更多的預(yù)算，購(gòu)買(mǎi)新的設(shè)備。
2.人員不足：體檢科在高峰期時(shí)，需要增加人手來(lái)應(yīng)對(duì)高負(fù)荷的工作量。通過(guò)招聘新員工，合理分配任務(wù)，提高員工技能水平，解決了人員不足的問(wèn)題。
3.客戶投訴：在體檢過(guò)程中，客戶可能會(huì)遇到一些問(wèn)題，導(dǎo)致投訴。通過(guò)加強(qiáng)員工溝通，提高服務(wù)質(zhì)量，增加客戶滿意度，避免了投訴的發(fā)生。
四、工作總結(jié)和展望
在總結(jié)過(guò)去一年的工作時(shí)，我們?nèi)〉昧瞬恍〉某删汀５�，我們還需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)，以更好地滿足客戶需求。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高服務(wù)水平和客戶滿意度，努力實(shí)現(xiàn)更高的'工作效率和更好的工作成果。
同時(shí)，我們也面臨著一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)和方法，提高專(zhuān)業(yè)水平，以更好地服務(wù)客戶。同時(shí)，我們也需要更好地宣傳和推廣體檢科的服務(wù)，吸引更多的客戶。
在未來(lái)，我們希望通過(guò)不斷地努力和改進(jìn)，提高體檢科的工作水平和影響力，為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí)，我們也希望通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提高員工技能水平和服務(wù)質(zhì)量，提高體檢科的品牌知名度和影響力。
總之，體檢科在過(guò)去一年的工作中取得了不小的成就，但也面臨著一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們需要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提高工作效率和服務(wù)水平，提高體檢科的品牌知名度和影響力，為客戶和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
體檢科工作總結(jié) 9
一、總體情況
體檢科在過(guò)去的xx年中，完成了對(duì)數(shù)千人的健康體檢工作，體檢項(xiàng)目包括X光檢查、血液檢查、心電圖檢查、B超檢查等。在服務(wù)方面，我們提供了優(yōu)質(zhì)的體檢環(huán)境和服務(wù)，讓受檢者感受到舒適和便利。在管理方面，我們加強(qiáng)了人員培訓(xùn)和設(shè)備維護(hù)，提高了工作效率和準(zhǔn)確性。
二、工作亮點(diǎn)
1.優(yōu)化了體檢流程：通過(guò)對(duì)流程的優(yōu)化和改進(jìn)，我們提高了體檢的效率和質(zhì)量，減少了受檢者的.等待時(shí)間和不必要的麻煩。
2.提高了體檢準(zhǔn)確率：通過(guò)設(shè)備定期維護(hù)和人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，我們提高了體檢的準(zhǔn)確率，為受檢者提供了更準(zhǔn)確的健康數(shù)據(jù)。
3.提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)：我們提供了優(yōu)質(zhì)的體檢環(huán)境和服務(wù)，讓受檢者感受到我們的專(zhuān)業(yè)和關(guān)懷，提高了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1.需要加強(qiáng)人員培訓(xùn)：在人員培訓(xùn)方面，我們需要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的操作和維護(hù)，提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
2.需要定期維護(hù)設(shè)備：設(shè)備定期維護(hù)和保養(yǎng)是提高設(shè)備準(zhǔn)確率和壽命的關(guān)鍵，我們需要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù)和管理。
3.需要優(yōu)化服務(wù)流程：在服務(wù)流程方面，我們需要不斷優(yōu)化和改進(jìn)，提高服務(wù)的效率和質(zhì)量，減少受檢者的等待時(shí)間和不必要的麻煩。
四、未來(lái)計(jì)劃
1.加強(qiáng)對(duì)人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和素質(zhì)提升，提高服務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
2.定期維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，提高設(shè)備的準(zhǔn)確率和壽命。
3.不斷優(yōu)化和改進(jìn)服務(wù)流程，提高服務(wù)的效率和質(zhì)量，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
體檢科工作總結(jié) 10
一、工作總體情況
在過(guò)去的一年中，體檢科工作取得了顯著的成就。我們成功地完成了多項(xiàng)重要的體檢任務(wù)，為大量的員工和學(xué)生提供了身體健康檢查。在此基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步優(yōu)化了工作流程，提高了工作效率，并成功地降低了錯(cuò)誤率。
二、主要成績(jī)
1.任務(wù)完成情況
我們成功地完成了多個(gè)體檢任務(wù)，包括員工體檢、學(xué)生體檢以及健康普查等。在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，我們不僅保證了任務(wù)的完成，還保證了體檢的質(zhì)量和效率。
2.工作流程優(yōu)化
我們通過(guò)分析工作流程中的瓶頸，提出了多種優(yōu)化方案，并成功地實(shí)施了這些方案。優(yōu)化后的流程更加高效，減少了等待時(shí)間，并提高了整體的工作效率。
3.技能提升
我們通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提高了員工的技能水平。這不僅增強(qiáng)了我們的工作效率，還提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
我們內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作得到了顯著的提升。通過(guò)有效的溝通和協(xié)作，我們成功地解決了多個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的'矛盾和問(wèn)題。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在我們的工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是至關(guān)重要的。我們需要更好地溝通和協(xié)調(diào)，以確保任務(wù)的高效完成。
2.培訓(xùn)和發(fā)展
我們需要更多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，以提高我們的技能和服務(wù)質(zhì)量。
3.工具和技術(shù)的應(yīng)用
我們可能需要更高效和準(zhǔn)確的工具和技術(shù)來(lái)提高我們的工作效率和質(zhì)量。
四、未來(lái)展望
在未來(lái)，我們將繼續(xù)優(yōu)化我們的工作流程，提高我們的工作效率，并加強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。我們將致力于提供更好的服務(wù)和更高的工作效率，以滿足我們的客戶需求。
體檢科工作總結(jié) 11
在我院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快進(jìn)展。為了我科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的進(jìn)展，現(xiàn)有一些亟待堅(jiān)決的問(wèn)題，總結(jié)及工作方案如下：
一、人員相對(duì)不足
為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)勢(shì)頭，在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加。現(xiàn)在因存在人員支配緊急問(wèn)題，如：上午忙于接診，下午忙于整理檔案，出結(jié)論，錄入微機(jī)，已現(xiàn)有的人員配置，無(wú)法達(dá)到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù)，直接影響了工作效率的提高。
二、護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)的參差不齊
對(duì)護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)不高的問(wèn)題上，應(yīng)定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)。包括：?jiǎn)T工儀表、儀容的培訓(xùn)，講話禮儀培訓(xùn)，對(duì)突發(fā)應(yīng)急狀況處理力氣的'培訓(xùn)等方面。提高護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)，并定期進(jìn)行考核。
三、工作協(xié)調(diào)問(wèn)題
各關(guān)心科室人員缺少在工作中實(shí)質(zhì)性相互溝通，缺乏了解體檢單位全面信息的主動(dòng)性，因此在工作中會(huì)消逝一些小疏忽。在今后的工作中，應(yīng)加強(qiáng)各關(guān)心科互動(dòng)相互溝通的平臺(tái)，不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題，做到問(wèn)題早發(fā)覺(jué)、早提出、早解決的習(xí)慣。不允許小問(wèn)題進(jìn)展成大問(wèn)題，小疏忽進(jìn)展成大疏忽。做到精益求精。
四、體檢流程存在瓶頸
體檢秩序的混亂，男女體檢扎堆狀況。應(yīng)做好對(duì)受檢者的引導(dǎo)工作，文字提示牌應(yīng)明確，清楚。便于受檢人很好的進(jìn)行體檢。
五、房間緊急
體檢中心就遷入富邦后的工作方案，如下：
一、崗位配置與管理機(jī)制：人力資源的合理配置，因人置宜。
二、房間配置：簡(jiǎn)潔、舒適、寬敞，便于體檢工作的開(kāi)展
三、設(shè)備配置：保證設(shè)備的可操作性強(qiáng)，出具結(jié)果時(shí)間快，有利于節(jié)約個(gè)人體檢時(shí)間，以便整體加快體檢工作的進(jìn)度。
四、提高體檢接待力氣
體檢科工作總結(jié) 12
作為一名體檢科護(hù)士長(zhǎng)，我深深感受到自己的職責(zé)和使命。在過(guò)去的一年多里，我緊緊圍繞著體檢科發(fā)展方向和服務(wù)質(zhì)量的提升，不斷推出創(chuàng)新舉措，使得體檢科的服務(wù)水平不斷得到提升。下面我將具體闡述一下我的工作情況和總結(jié)。
一、工作情況
1. 提升服務(wù)質(zhì)量
我們體檢科護(hù)士長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)確保每位客戶都能獲得最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們制定了一整套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)流程、客戶咨詢、結(jié)果解讀等等。我們深入了解每位客戶的需求和身體情況，提供專(zhuān)業(yè)、溫馨、快捷的服務(wù)。
2. 管理護(hù)理團(tuán)隊(duì)
我們護(hù)理團(tuán)隊(duì)由30名護(hù)士組成，每位都是身經(jīng)百戰(zhàn)的專(zhuān)業(yè)人士。我負(fù)責(zé)管理護(hù)理團(tuán)隊(duì)的日常事務(wù)，包括排班、崗前培訓(xùn)、績(jī)效考核等等。我鼓勵(lì)他們積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自身能力。
3. 保障設(shè)備維護(hù)
我們體檢科擁有大量的醫(yī)療設(shè)備，包括超聲、CT、心電圖等，我負(fù)責(zé)保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我定期檢查設(shè)備，及時(shí)維修和更新，確保設(shè)備的性能可靠并且服務(wù)到位。
4. 與其他科室合作
我們體檢科需要與其他科室緊密合作，例如檢驗(yàn)科、放射科、內(nèi)科等。我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通，確保信息傳遞暢通，保證客戶獲得更全面、更精確的體檢報(bào)告。
二、工作總結(jié)
1. 具有強(qiáng)大的組織管理能力
作為護(hù)士長(zhǎng)，管理團(tuán)隊(duì)是常態(tài)工作。在這個(gè)過(guò)程中必須發(fā)揮自身的組織和管理能力，把握好人員的關(guān)系，做出正確的判斷和決策。
2. 不斷學(xué)習(xí)提高自身能力
作為一名護(hù)士長(zhǎng)，我深感自己的`責(zé)任和使命。作為一個(gè)管理者，我必須要不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理能力，同時(shí)也要跟進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)的改進(jìn)。
3. 密切關(guān)注客戶體驗(yàn)
每個(gè)客戶都是我們體檢科重要的財(cái)富。所以我們必須密切關(guān)注客戶體驗(yàn)，提供高品質(zhì)的服務(wù)，為客戶帶來(lái)健康和幸福。
作為體檢科護(hù)士長(zhǎng)，我對(duì)于未來(lái)充滿信心。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持不懈地推進(jìn)服務(wù)水平的提升，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理，為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí)，在未來(lái)的發(fā)展中，我們將注意消費(fèi)者的需求、跟進(jìn)科技和趨勢(shì)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更智能的體檢服務(wù)。
體檢科工作總結(jié) 13
一、認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)科室的整體工作指導(dǎo)思想與發(fā)展方向
在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，科室的全體員工積極努力，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，全面提升護(hù)理質(zhì)量，深化專(zhuān)科護(hù)理，以高效的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障病區(qū)安全，提供優(yōu)質(zhì)的保障。科室的全體員工在xx年的護(hù)理工作中，在原有護(hù)理工作指引的基礎(chǔ)上，積極深化專(zhuān)科護(hù)理，以護(hù)理核心制度為指引，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)士長(zhǎng)工作要求，按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工作計(jì)劃，并組織實(shí)施具體工作，認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)和義務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病歷文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。責(zé)任護(hù)士做到放手不放眼，加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理做到三級(jí)管理(護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士)。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的'管理，如危重病人，危重患者，老年人，新生兒等。將危重患者的搶救落實(shí)到位，并做好危重患者的轉(zhuǎn)危工作。
5、完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)、搶救記錄及搶救藥品、物品有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
6、定期、不定期檢查科室護(hù)理儀器及急救用品完好情況。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理質(zhì)量管理、提高護(hù)士長(zhǎng)管理素質(zhì)
7、組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)管理文件、院感相關(guān)規(guī)定及醫(yī)療護(hù)理核心制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。
8、每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行理論、操作考試一次，并做好記錄。
9、組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》、《護(hù)理事故處理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí)。
10、開(kāi)展醫(yī)療護(hù)理服務(wù)及護(hù)患溝通技能培訓(xùn)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的服務(wù)水平，提高患者的滿意度。
11、定期、不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理記錄、各班職責(zé)執(zhí)行情況。
12、每月組織理論考試、技術(shù)操作考核一次。
13、定期組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)及護(hù)理部會(huì)議。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理
14、繼續(xù)加強(qiáng)科室護(hù)理安全管理，做到護(hù)理查房、查房不缺風(fēng)險(xiǎn)管理、查房中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)提出并落實(shí)整改，及時(shí)消毒、整理各類(lèi)臺(tái)帳和記錄。
15、定期組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)院感相關(guān)知識(shí)，做好各項(xiàng)消毒隔離及護(hù)理安全工作，加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境、治療室、換藥室人員的管理，認(rèn)真做好一人一針一管的護(hù)理工作，減少各類(lèi)傳染病的發(fā)生及給醫(yī)護(hù)人員帶來(lái)的醫(yī)療糾紛發(fā)生。
五、加強(qiáng)重點(diǎn)科室管理，保持科室環(huán)境的整潔。
16、加強(qiáng)院感管理：嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染率1600%。
17、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染率100%。
18、認(rèn)真做好醫(yī)療廢物管理，做到物放置，專(zhuān)人管理。
19、認(rèn)真做好交工作：認(rèn)真填寫(xiě)交記錄。
六、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。
20、對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)理技術(shù)考核，合格者給予上崗。
21、鼓勵(lì)全體護(hù)士參加繼續(xù)教育，積極參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。
22、對(duì)在職人員進(jìn)行三基理論及專(zhuān)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加考試，合格者給予上崗。
體檢科工作總結(jié) 14
一、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，遵紀(jì)守法，清政廉潔。
模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后，能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念，變壓力為動(dòng)力，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作，牢固樹(shù)立"院興我榮、院衰我恥"的思想，不計(jì)個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。
準(zhǔn)確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志準(zhǔn)確樹(shù)立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提升的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提升。目前，科室六名同志在原來(lái)中專(zhuān)畢業(yè)的基礎(chǔ)上，通過(guò)自學(xué)有三名同志已大專(zhuān)畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專(zhuān)在讀�？剖疑舷滦纬闪吮取W(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的'相關(guān)規(guī)章制度
上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫(yī)院提過(guò)非分要求，也從未報(bào)過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上，更是以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在兼職工會(huì)工作中，能夠在院黨委、院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，為院工會(huì)的工作獻(xiàn)計(jì)出力。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度，依據(jù)新形勢(shì)制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案，充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，依據(jù)我院的具體情況，增開(kāi)了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測(cè)、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項(xiàng)目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提升了科室檢查能力和個(gè)人技能，增加了創(chuàng)收，取得了兩個(gè)文明的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20xx年，檢驗(yàn)科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，從病房大樓搬遷至門(mén)診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作，放棄休息時(shí)間，利用雙休日時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度，科室完成常規(guī)總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收47.3萬(wàn)余元;為阜陽(yáng)車(chē)輛段、北站體檢約1050人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收6.6萬(wàn)元;零星體檢100余人次，創(chuàng)收1000余元;20xx度全年創(chuàng)收54萬(wàn)余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬(wàn);取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jī)。
五、存有問(wèn)題。
盡管在20xx年取得了一定的成績(jī)，但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存有一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進(jìn)。
體檢科工作總結(jié) 15
為進(jìn)一步實(shí)施黨內(nèi)關(guān)懷機(jī)制，進(jìn)一步深化“千名村醫(yī)結(jié)對(duì)千名老黨員”活動(dòng)，xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)衛(wèi)生所根據(jù)xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的安排，于7月10日對(duì)本區(qū)參合農(nóng)民中建國(guó)前老黨員普遍開(kāi)展了一次免費(fèi)健康體檢，現(xiàn)將此次體檢工作總結(jié)如下：
一、仔細(xì)核查名單：
我所召開(kāi)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)醫(yī)生會(huì)議，對(duì)組織部提供的轄區(qū)建國(guó)前老黨員名單進(jìn)行核實(shí)，并明確各老黨員的結(jié)對(duì)醫(yī)生，明確結(jié)對(duì)醫(yī)生職責(zé)。
二、充分考慮實(shí)際情況，制定人性化的體檢流程：
我所在安排體檢時(shí)，充分考慮到老黨員們年紀(jì)大、路程遠(yuǎn)、行動(dòng)不便等實(shí)際情況，采取就近體檢的原則，合理安排。
三、體檢工作開(kāi)展
為保證此次老黨員體檢工作能順利開(kāi)展，我所特別召集參加體檢的轄區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院：博愛(ài)醫(yī)院、戴莊醫(yī)院、柴灣醫(yī)院的院長(zhǎng)到所開(kāi)會(huì)，會(huì)上著重強(qiáng)調(diào)此次體檢工作的意義及重要性，提出具體要求。要求各醫(yī)院必須有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)體檢流程必須合理、項(xiàng)目要齊全、服務(wù)要到位、檢查要仔細(xì)、負(fù)責(zé)體檢的'醫(yī)生必須要有責(zé)任心。
四、全程跟蹤：
我所在體檢過(guò)程中分三組，對(duì)體檢工作進(jìn)行跟蹤，確保體檢工作保質(zhì)保量的完成，對(duì)在體檢過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。對(duì)體檢情況及時(shí)進(jìn)行匯總，對(duì)未能參加體檢的老黨員及時(shí)通知，了解為未參加體檢原因，根據(jù)實(shí)際情況另行安排時(shí)間，確保做到讓各位老黨員滿意。
在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)及我所的精心組織下，在轄區(qū)醫(yī)院的大力支持下，本次體檢工作進(jìn)展順利，共33名建國(guó)前老黨員參加了體檢，對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)的疾病及時(shí)通知當(dāng)事人，并進(jìn)行疾病預(yù)防、干預(yù)指導(dǎo)。在大家的共同努力下，此次體檢工作圓滿完成，得到了老黨員們的肯定，取得了很好的社會(huì)效應(yīng)。
體檢科工作總結(jié) 16
20xx年，檢驗(yàn)科在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門(mén)的有效指導(dǎo)下，按照年初醫(yī)院制定的工作目標(biāo)和本科室工作計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，在各個(gè)方面均較好地完成了任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、醫(yī)療工作
1.儀器設(shè)備
引進(jìn)兩臺(tái)邁瑞五分類(lèi)血球儀(bc5300、bc5380)，一臺(tái)最新一代的標(biāo)準(zhǔn)化高通量檢測(cè)技術(shù)平臺(tái)美國(guó)lune公司的lune-流式熒光檢測(cè)儀(又稱(chēng)液態(tài)芯片檢測(cè)儀)，全自動(dòng)生化分析儀，電解質(zhì)儀，更換了尿液生化分析儀，一臺(tái)化學(xué)發(fā)光，一臺(tái)uf50，一臺(tái)血凝儀，
2.人才隊(duì)伍
招聘成都醫(yī)學(xué)院檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)本科生一名，已進(jìn)入專(zhuān)科規(guī)范化培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)。1人在職研究生在讀，5人成教本科在讀，3人成教大專(zhuān)在讀。1人在x省人民醫(yī)院取得pcr上崗證，在x省疾病預(yù)防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;9人在x省輸血協(xié)會(huì)取得輸血技術(shù)操作上崗證;5人在x市疾病預(yù)防控制中心取得省疾控頒發(fā)的hiv上崗證。
3.檢測(cè)項(xiàng)目
新增性激素六項(xiàng)、皮質(zhì)醇�；謴�(fù)esbl檢測(cè)。
4.質(zhì)量控制
理解了來(lái)自重慶醫(yī)科大學(xué)、瀘州醫(yī)學(xué)院、溫州醫(yī)學(xué)院、成都中醫(yī)藥大學(xué)、自貢衛(wèi)校、達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等大中專(zhuān)院校共25名實(shí)習(xí)生的.臨床實(shí)習(xí)。截至目前，實(shí)習(xí)教學(xué)工作進(jìn)展良好，實(shí)習(xí)生管理規(guī)范有序。
二、科研工作
1.獲得x省衛(wèi)生廳課題立項(xiàng)一項(xiàng)，并獲一萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)支持。
2.公開(kāi)發(fā)表b類(lèi)論文三篇。
3.申報(bào)院內(nèi)新技術(shù)新項(xiàng)目?jī)身?xiàng)，其中一項(xiàng)獲得三等獎(jiǎng)。
4.申報(bào)衛(wèi)生局新技術(shù)新項(xiàng)目?jī)身?xiàng)。
5.申報(bào)醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項(xiàng)。
三、其他工作
1.根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃，極力克服人手緊張的困難，做好了匯東檢驗(yàn)科各項(xiàng)工作，到達(dá)除骨髓片、細(xì)菌培養(yǎng)、免疫項(xiàng)目外，其他檢驗(yàn)都不用送標(biāo)本的目標(biāo)。大大提高了工作效率，降低了急診標(biāo)本轉(zhuǎn)送用車(chē)頻率。
2.用心與門(mén)辦、注射室協(xié)調(diào)建立了門(mén)診靜脈采血中心，規(guī)范了門(mén)診病人靜脈血的采集工作。
3.將門(mén)診病人檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)放收回到門(mén)診檢驗(yàn)科，方便了病人咨詢檢驗(yàn)報(bào)告。
4.在理解“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)檢查中，表現(xiàn)優(yōu)異，受到檢查專(zhuān)家的肯定和好評(píng)，為醫(yī)院爭(zhēng)得了榮譽(yù)。5.在目前仍然面臨嚴(yán)峻局面的甲流防治工作中，服從醫(yī)院安排，不講條件，不講價(jià)錢(qián)，一切以防治工作為中心，階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關(guān)任務(wù)。
了不小的成績(jī)，但客觀的講，也還存在很多不足和需要改善的地方。如科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，梯強(qiáng)。與臨床科室的溝通交流也有待進(jìn)一步的加強(qiáng)等等。
體檢科工作總結(jié) 17
在局、中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，檢驗(yàn)科在本年度工作中認(rèn)真貫徹本中心“嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，實(shí)事求是的公正作風(fēng)，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的技術(shù)操作，及時(shí)準(zhǔn)確的結(jié)果報(bào)告�！钡馁|(zhì)量方針，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，全體科員協(xié)調(diào)合作，努力提高自身素質(zhì)，與其它業(yè)務(wù)科室密切配合，認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)食品污染、食源性疾病、水源性疾病進(jìn)行有效監(jiān)控，為確保食品安全，預(yù)防食物中毒，保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益帶給及時(shí)準(zhǔn)確的檢測(cè)結(jié)果。有計(jì)劃、有步驟地完成各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、完成工作狀況
截至20xx年x月底，檢驗(yàn)科人員在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，合理分工，提高工作效率，圓滿地完成了各業(yè)務(wù)科室的檢測(cè)任務(wù)。檢驗(yàn)科在年度中完成的工作任務(wù)狀況如下：
1、五大衛(wèi)生樣品類(lèi)完成各類(lèi)從業(yè)人員健康體檢2353人，其中表面抗原陽(yáng)性為43人份，占總體檢人數(shù)的4.0%，大三陽(yáng)或小三陽(yáng)為5人份，占總體檢人數(shù)的`0.4%;從6月份起按衛(wèi)生部要求從業(yè)人員健康體檢改檢甲型肝炎及戊型肝炎，共檢測(cè)1287人份;全部為陰性;公共場(chǎng)所人員梅毒檢測(cè)230人份，陽(yáng)性3人，陽(yáng)性率1.3%;ALT全部為正常;糞檢均未檢出目標(biāo)腸道致病菌。
因受各種因素影響，至年底，食品樣品僅為49份，食具檢測(cè)樣品為3戶共49份，公共衛(wèi)生類(lèi)樣品為380份，所檢測(cè)食品樣品均為客戶自行送檢樣品。食品樣品的日漸減少，將增加食品檢驗(yàn)用儀器的閑置率，對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的崗位練兵也有很大的不利。
水質(zhì)樣品檢測(cè)173份，除30份為縣水利局末梢水監(jiān)測(cè)外，其它143份為農(nóng)村集中式或分散式供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)。此次農(nóng)村飲用水檢測(cè)中，超標(biāo)項(xiàng)目多為微生物指標(biāo)和化學(xué)指標(biāo)，無(wú)一份水樣毒理學(xué)指標(biāo)超標(biāo)。其中以總大腸菌群及糞大腸菌群超標(biāo)為主，共70份。證明這70處水源地有潛在的水質(zhì)污染源，并可能誘發(fā)相關(guān)的介水傳染病如感染性腹瀉、細(xì)菌性痢疾等。推薦中心領(lǐng)導(dǎo)以此檢驗(yàn)結(jié)果提請(qǐng)縣里相關(guān)部門(mén)對(duì)受污染的水源地給予關(guān)注及處理，以阻斷介水傳染病的發(fā)生可能，并借此提高疾控中心在民眾中的社會(huì)知曉率。碘鹽監(jiān)測(cè)為320份，共有4份鹽樣不合格，合格率為98.75%，不合格樣品均為低于鹽碘衛(wèi)生限值(鹽碘衛(wèi)生限值范圍20～50mg/kg)，無(wú)非碘食用鹽。
2、HIV初篩完成自治區(qū)4個(gè)專(zhuān)項(xiàng)流調(diào)1302人份，其中HIV陽(yáng)性57人份，陽(yáng)性率為4.4%，HCV陽(yáng)性107份，陽(yáng)性率為8.2%，陽(yáng)性率1.8%;;完成醫(yī)學(xué)隨訪檢測(cè)共654人份。TB/HIV共檢測(cè)420人份，其中陽(yáng)性9人份，陽(yáng)性率為2.2%;監(jiān)管場(chǎng)所共檢測(cè)299人份，其中陽(yáng)性3人份，陽(yáng)性率為1.0%;VCT人群HIV初篩檢測(cè)共403人份，其中陽(yáng)性62人份，陽(yáng)性率為15.4%;臨床送檢標(biāo)本10人份，陽(yáng)性7人份，陽(yáng)性率為70.0%;血漿站送檢4人份，陽(yáng)性2人份，陽(yáng)性率為50.0%。
3、食源性疾病項(xiàng)目完成包括生畜肉、生禽肉、熟肉制品、速凍熟熟制米面制品、即食非發(fā)酵性豆制品、鮮凍水產(chǎn)品、生食水產(chǎn)品、嬰幼兒配方米粉、冰激凌、中式?jīng)霭璨�、沙拉、鮮榨果汁共12種重點(diǎn)食品監(jiān)測(cè)51份，檢測(cè)項(xiàng)目為沙門(mén)氏菌、大腸桿菌O157、單增李斯特菌、大腸菌群、金黃色葡萄球菌、空腸彎曲菌、阪崎腸桿菌、創(chuàng)傷弧菌、副溶血弧菌9個(gè)項(xiàng)目，從51份樣品中檢得目標(biāo)菌副溶血弧菌可疑菌株4株，阪崎腸桿菌1株，金黃色葡萄球菌1侏，O157:NM1株，陽(yáng)性數(shù)占所檢份數(shù)的13.7%;大腸菌群檢測(cè)17份，其中11份超標(biāo)，占所檢份數(shù)的64.7%。
4、其它疾控類(lèi)樣品配合其他業(yè)務(wù)科室，對(duì)鼠疫監(jiān)測(cè)樣品進(jìn)行分離及檢測(cè)，共736份;采集手足口病樣品共34份，危重病人樣品均能及時(shí)上送百色CDC進(jìn)行檢測(cè);參與處理4起突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，共采取6份食品類(lèi)樣品和16份糞便標(biāo)本進(jìn)行檢測(cè)，經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)人員加班加點(diǎn)的檢驗(yàn)，在剩余飯菜中檢出蠟樣芽胞桿菌及金黃色葡萄球菌各一株，在食用油及剩余菜中檢出桐油，為公共衛(wèi)生突發(fā)事件的處理帶給準(zhǔn)確可靠的實(shí)驗(yàn)室依據(jù)。
5、門(mén)診檢驗(yàn)肝功檢測(cè)126人份，狂犬抗體檢測(cè)225人份，三大常規(guī)檢測(cè)765人份，結(jié)核痰涂片758張，其中陽(yáng)性片65片。
6、質(zhì)量控制按年初工作計(jì)劃，堅(jiān)持對(duì)微生物室、理化室、HIV初篩室進(jìn)行日常檢測(cè)工作質(zhì)量控制，在日常檢測(cè)中，透過(guò)空白實(shí)驗(yàn)、平行雙樣實(shí)驗(yàn)、加標(biāo)回收實(shí)驗(yàn)等方法控制分析誤差，每季度進(jìn)行一次無(wú)菌室監(jiān)測(cè)，確保檢測(cè)工作的質(zhì)量和檢測(cè)結(jié)果的可靠性。年初參加全國(guó)碘鹽實(shí)驗(yàn)室組織的室間質(zhì)控，并按時(shí)上報(bào)檢測(cè)結(jié)果。6月份參加20xx年食源性致病菌監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量控制考核，成績(jī)?yōu)楹细瘛?/p>
7.檢驗(yàn)儀器的維護(hù)對(duì)科室內(nèi)所有儀器進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)儀器故障并排除，確保檢測(cè)儀器的正常運(yùn)行。
8、科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)全年科室共有16人次參加市、區(qū)級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、存在問(wèn)題
1.檢驗(yàn)科現(xiàn)有檢驗(yàn)人員6人，全部為初級(jí)級(jí)稱(chēng)，承擔(dān)的工作又多，無(wú)法對(duì)新檢驗(yàn)方法、新檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行研究和探討，致使本中心檢驗(yàn)技術(shù)無(wú)新突破，造成檢驗(yàn)人員對(duì)所檢項(xiàng)目知而不專(zhuān)，無(wú)法開(kāi)展新的檢測(cè)項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)做項(xiàng)目進(jìn)行擴(kuò)項(xiàng)。
2.食品樣品的日漸減少，將增加食品檢驗(yàn)用儀器的閑置率，對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的崗位練兵也有很大的不利。食品安全關(guān)乎個(gè)人性命，關(guān)乎家庭幸福。近年來(lái)，隨著不良商販在各個(gè)領(lǐng)域制造、販賣(mài)假冒偽劣之風(fēng)的盛行，令食品安全問(wèn)題遭遇到從未有過(guò)的挑戰(zhàn)。疾控中心實(shí)驗(yàn)室應(yīng)加強(qiáng)崗位練兵，培養(yǎng)復(fù)合型人才，才能在應(yīng)急工作中做到迅速反應(yīng)、先發(fā)制人，為食品安全工作帶給最強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
三、今后工作設(shè)想
1、相應(yīng)增加檢驗(yàn)檢測(cè)人員，加強(qiáng)原有檢測(cè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。按現(xiàn)有人員配置狀況，檢驗(yàn)科人員已呈斷層狀態(tài)，全部為同一階梯的檢驗(yàn)師，無(wú)新人員充入。檢驗(yàn)工作為一項(xiàng)技術(shù)性能較高的工作，要培養(yǎng)一個(gè)能真正獨(dú)立操作的人員至少需要三年時(shí)間。對(duì)一個(gè)擔(dān)負(fù)全縣三十幾萬(wàn)民眾的疾病預(yù)防和控制的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，不管是社會(huì)效益還是經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)在其中都占舉足輕重的地位。在市場(chǎng)高度發(fā)展的這天，食品原料不斷更新，新的疾病、新的食品污染物也不斷出現(xiàn)，就相應(yīng)要求實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)潛力也相應(yīng)更新及提高，這也是增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)潛力及疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和自身生存的需求，所以在條件許可狀況下應(yīng)首要引進(jìn)高素質(zhì)、高技能的檢驗(yàn)人才。
2、如果條件許可，檢驗(yàn)人員應(yīng)多參加市、區(qū)級(jí)的各種檢驗(yàn)技術(shù)培訓(xùn)，吸取各種新開(kāi)發(fā)的檢驗(yàn)方法，不斷提高我中心的檢驗(yàn)技術(shù)，使我中心的檢驗(yàn)水平走在同級(jí)CDC的前沿，為我縣的疾病預(yù)防控制工作帶給強(qiáng)有力的技術(shù)支撐及在源頭上遏制食源性疾病的發(fā)生，確保我縣區(qū)內(nèi)人民群眾的飲食安全。逐步提高我中心的檢測(cè)潛力及在各行業(yè)中的知名度。
總之，在今后的工作中，檢驗(yàn)科全體人員均應(yīng)堅(jiān)持原則，充分發(fā)揮工作的主觀能動(dòng)性，樹(shù)立工作的危機(jī)感與緊迫感，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷提高檢測(cè)人員的綜合素質(zhì)及檢測(cè)技術(shù)，提高工作水平，確保檢測(cè)質(zhì)量的科學(xué)性、公正性和有效性。
體檢科工作總結(jié) 18
醫(yī)院窗口的形象大使，我們肩負(fù)著如何更好、更及時(shí)的引導(dǎo)患者就醫(yī)的重任。在提倡“以人為本”、“以患者為中心”的服務(wù)理念下，導(dǎo)診護(hù)士在工作中如何才能將這種理念運(yùn)用到工作中，更好的為患者服務(wù)。
導(dǎo)診工作有咨詢、導(dǎo)診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開(kāi)水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、血壓計(jì)、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，工作時(shí)間長(zhǎng)了，有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒(méi)出息，如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。
一、良好的窗口形象，樹(shù)立全省導(dǎo)診護(hù)士典范
良好的護(hù)士形象能給人一種精神上的鼓勵(lì)：當(dāng)患者步入門(mén)診大廳時(shí)，患者第一個(gè)接觸的就是我們—紫衣天使，導(dǎo)診護(hù)士，整潔、適體而端莊的服飾，自然大方的舉止、文明的語(yǔ)言、標(biāo)準(zhǔn)化的手勢(shì)，都會(huì)給患者帶來(lái)一種信賴(lài)感，從而產(chǎn)生一種信任、期望和安全感。當(dāng)患者來(lái)到醫(yī)院時(shí)，由于環(huán)境的.改變，就會(huì)產(chǎn)生恐慌、不知所措的感覺(jué)，導(dǎo)診護(hù)士以其良好的精神面貌給患者一種親和、沉著、穩(wěn)重的感覺(jué)，從而接受引導(dǎo)和配合醫(yī)生的治療。
二、樹(shù)立新觀念，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來(lái)就診，我們是接待員;患者來(lái)咨詢，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén)，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“百科全書(shū)”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái)，滿意而歸，是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們?cè)诜浅６虝r(shí)間內(nèi)，通過(guò)自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
三、對(duì)門(mén)診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門(mén)診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問(wèn)題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門(mén)診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能病情惡化，我對(duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!
【體檢科工作總結(jié)】相關(guān)文章：
體檢科工作總結(jié)05-29
體檢科個(gè)人工作總結(jié)01-12
體檢科述職報(bào)告02-16
體檢科述職報(bào)告05-23
體檢科上半年工作總結(jié)12-20
體檢科護(hù)士述職報(bào)告01-13
體檢科自我鑒定01-23
體檢科述職報(bào)告范文04-05