建材工作計劃合集7篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候寫一份詳細的計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的建材工作計劃7篇,歡迎大家分享。
建材工作計劃 篇1
任何公司都需要提前做工作計劃,下面是本人做建材銷售20xx年的工作計劃:
一、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
2、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流?蛻、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
3、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
二、對銷售工作的認識
1、不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
2、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
3、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
4、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
5、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
6、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的.時間贏取最大的市場份額。
三、銷售工作具體量化任務
1、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
2、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
3、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
4、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
5、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
6、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
7、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
8、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
9、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
10、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
11、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
建材工作計劃 篇2
下面是本人20xx年的工作計劃:
一、工作目標
1、抓好培訓擴大知識面,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶經常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶,不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結,每周一小結,每月一大結。
二、實施策略
1、堅定信念。 靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。
2、加強學習,提高自身素養(yǎng)
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,認真加強學習、 研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)
對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的.同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)。
20xx年的工作,我會一直努力,一直做好我自己的,我相信我會做的更好的,公司的銷售工作并不是很難,只要用心去做,那么我們就會做好這一切。相信公司在我們每一個人的集體努力下,會取得更好的成果的!
建材工作計劃 篇3
20xx年就要與我們揮手告別了,回想這一年多的時間里,自身經歷了挫折,也收獲到成長;自身的心理也從感覺工作的一成不變,到彷徨、不解,到找回自信。我從一個普通的銷售人員有幸被領導提升為銷售部經理,從那時起就覺得自己肩上的擔子不自覺地就加重了許多,同時也慢慢地去適應,在這期間離不開領導和同事的幫助和指點,我要感謝公司每一個人,讓我在鍛煉中不斷成長,在此謝謝你們。有你們每一個人的支持和鼓勵,我才能有信心堅持下來,F(xiàn)在我將本年度我的銷售情況作一總結,希望對于即將到來的20xx年有更好的指導作用。
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在網絡上大力推廣后,公司的產品已經有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。這也給我們公司產品銷售提供一個產單率的優(yōu)越條件。20xx年度公司領導給我定下240萬元的銷售額,全年累計銷售總額還不到100萬元,完成率很差,真是慚愧。我希望在20xx年自己個人能突破200萬。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質。
銷售部門經理肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,除了完成自己的工作外,還要配合其他銷售完成他們的工作,可想而知。一個公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售團隊對完成公司年度銷售任務至關重要。俗話說:“工欲善其事,先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,我認為:公司銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,只有這樣才能使每一個銷售業(yè)務知識得以進一步提高。也只有這樣,銷售具備了公司統(tǒng)一的銷售方法后才能提升市場拓展率和成功率。從整個市場來看,最重要的還是公司老板,因為老板是率領銷售部的最高領導者,在這一塊希望領導加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。20xx年,無論是商務交流、技術知識都讓我學到了很多,同時利用學習到的方法在工作中充分實踐,其顯示效果還算滿意。但還遠遠不夠,學習這一塊是永遠的。我個人覺得是永遠學不完,時刻提醒自己每天進步一點點。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝。
培訓是公司的核心部分,在20xx年公司基本上每周都有培訓,但執(zhí)行率還遠遠不夠,在接下來20xx年里,我覺得培訓一定要放在重點,“練家兵打野丈”,只有公司每一個銷售培訓好了,才有助于工作的開展、才能提高銷售人員的工作效率。
根據上周開會時分工來看,我的主要工作任務是:
(1)負責公司每一個銷售人員的培訓和指導配合;
(2)配合李總做市場(除了自己工作外);
(3)配合譚總(除了自己工作外);
(4)做好真正部門經理的管理工作。
20xx年,我會全力以赴,把更多的精力放在工作上,在工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好部門經理應該做的工作,把自己的工作做好做扎實,為公司發(fā)展貢獻自己的力量,無論工作有多艱難、多艱辛,相信我一定做得更好、更出色。當然我本人也有很多不足的地方,在今后后的工作中,我希望領導多多給我指出和指導。有時候自己犯錯自己是不知道的,人往往都是無形中出現(xiàn)錯,就是因為一些細節(jié)導致自己感覺不到,所以只有得到領導的正確指導,自己才能提高,才能讓自己在工作中少走些彎路。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型。
光系列產品銷售是我公司產品銷售部的工作重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售人員堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌網絡推廣帶動了產品銷售,建成了以廣東省為主體,同時也輻射全國的銷售網絡格局。在這一塊,我公司在20xx年還要重點抓網絡推廣,同時也要走傳統(tǒng)模式,要做到線上線下相結合,無論是網絡推廣,還是傳統(tǒng)模式都不能忽略。對于我公司目前的情況,網絡推廣只是其中的一個途徑,線下還要有更多相關的銷售人員去推廣,只有這樣,才能有助于提供公司的發(fā)展速度。
四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經;。產品銷售通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會、朋友介紹以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極做好市場動態(tài)的跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在我們面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售全體業(yè)務人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的'崗位職責,全力以赴做好 20xx年度的銷售工作,要深入了解光纜行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
羊年到,囑咐到,在這里我代表我們每一個銷售人員祝我們廣州鵬睿信息科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在光纜行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
為了公司將來的發(fā)展,我個人提點小小建議:我們公司正處于企業(yè)轉型后的成長期,雖然轉型后也有兩三年,但這也是一個非常關鍵的時期,這一時期應該要從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)的發(fā)展速度。首先,我個人覺得要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部首先要改變自己的觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期需要參加外培,這樣不但可以開闊視野、還可以學習管理理論。把學到的東西分享給公司每一個人;其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變銷售人員的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。反之,就會挫敗員工的信心; 第三,要做好后繼 人才 的培養(yǎng)工作。要做老業(yè)務員傳遞新業(yè)務員的工作,把好的方法傳下來,永遠留在。第四,既要引進 人才 ,還要用好 人才 ,特別是公司內部現(xiàn)有的銷售人員,一定要最大限度發(fā)揮各類人才的作用,也就是量身定做。
建材工作計劃 篇4
在xx年剛剛接觸本行業(yè)時,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏差?偨Y去年一些失誤的教訓,所以今年要好好分析市場情況,根據我們的行業(yè)狀況,仔細劃分應對客戶群體、尋找更多的對應客戶名錄,從而提高工作效率。
xx年的計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的`,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
建材工作計劃 篇5
為實現(xiàn)20xx年銷售目標,達到一定階段的知名度,達到一定階段的美譽度,需要每一個人的共同努力。下面是20xx年本人工作計劃:
一、產品策略
。1)產品的包裝
產品包裝關系到產品的檔次。在包裝設計方案方面,在考慮成本的同時,更要體現(xiàn)出我們產品的高品質,高品位的內涵來。
。2)產品線策略
根據不同的細分市場,不同的產品細分,考慮設計不同的規(guī)格、不同的材質、不同的系列的產品,產品的個性化,差別化和系列化,是引導顧客,取得競爭優(yōu)勢的重要手段。所以我們將產品線劃分為四類:第一類是創(chuàng)新系列,定位為市場“占位”產品,樹立未來的高端產品形象。創(chuàng)新系列為“明星產品”,通過推廣創(chuàng)新系列來帶動整個產品線,作為企業(yè)追求利潤的重點“占利”產品。第二類是時尚系列為的核心產品,時尚系列則確立為“占量”的角色。第三類是現(xiàn)代系列,定位于市場阻擊競爭對手的防御性產品。
。3)產品的名稱
盡管浴室柜的購買形態(tài)偏重于理性,但浴室柜的使用情景卻是極感性的。所以我們?yōu)槊恳粋浴室柜起一個名字或典故,讓冰冷的靜物具有豐富生動的'形象去感染客戶。御致力于創(chuàng)造一個獨特的浴室柜高端品牌,實現(xiàn)成為浴室柜行業(yè)領跑者。
二、價格策略
。1)價格定位
在價格方面,浴室柜高檔產品將同等的國外陶瓷潔具品牌旗鼓相當,相差并不大;中低檔產品價格與一般品牌的價格相當,極具價格競爭力。
。2)價格體系
區(qū)域總經銷價、分銷價、終端零售價、終端零售限價、首次工程報價和實際工程報價、出口價。每一個級別都有價差,在實際操作過程中應嚴格執(zhí)行“價差體系”。
。3)全國實行統(tǒng)一的報價表
三、渠道策略
主推經銷制,以省級市場為一個戰(zhàn)略單位,以各省級市為各區(qū)域市場的中心,網絡要達到地級市的市場。以下是渠道的形式和體系:
。1)進入終端零售市場(包括專業(yè)的建材店、大型建材超市、品牌潔具專賣店)以專賣店、專營區(qū)的形式,以適宜的終端拉動方式調動終端市場積極主推產品,形成品牌的張力。
。2)打入工程市場(包括裝飾裝修廣告公司、建筑公司、房地產公司、設計院等)由于各地的市場狀況都有所不同,將采取直接建設和產品總經銷的形式共同開發(fā)進入市場:
第一可以利用自營店樹立品牌形象,開發(fā)、帶動和服務區(qū)域市場;第二可以促進與總經銷的資源的整合,以達到強勢品牌的目的;第三將總經銷作為企業(yè)持久發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴,經銷商是息息相關的利益共同體,共同分享品牌帶來的豐厚的利潤。
建材工作計劃 篇6
以往我在選擇客戶方面走了不少彎路,經過思索,是因為對行業(yè)還不太熟悉,導致客戶選擇客戶群體偏差?偨Y一些失誤的教訓,所以20xx年要好好分析市場情況,根據行業(yè)狀況仔細劃分應對客戶群體、尋找更多的對應客戶名錄,從而提高工作效率。下面是個人具體的工作計劃:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
4、今年對自己有以下要求:
每周要增加3個以上的新客戶,還要有潛在客戶;一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯;見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶;對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的';要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法;對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象;客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務;自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能;為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
現(xiàn)在公司已形成規(guī)模,為國內市場的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,公司在國內都已留下重大的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已逐漸增加,在國內信譽大大提高,為在國內的市場拓展作了良好鋪墊,創(chuàng)新求實、開拓國內市場。20xx年,讓我們共同努力,一起見證公司的壯大。
建材工作計劃 篇7
xxxx年,在公司的正確領導下,按照公司的工作部署和工作精神,圍繞全年目標銷售工作任務,我們連鎖店全體員工團結一致,齊心協(xié)力,盡自己的責任刻苦勤奮工作,全面完成了公司下達的前三季度銷售工作任務,取得了較好的成績,F(xiàn)將我們連鎖店xxxx年前三季度工作及第四季度工作計劃具體總結、安排如下:
一、xxxx年前三季度業(yè)務經營情況
我們連鎖店xxxx年前三季度銷售總額為XXX萬元,毛利為XX萬元,占銷售額的XX%。全面完成了公司下達的銷售工作任務,完成任務率為XX%,取得了良好的業(yè)務經營成績。
二、采取的工作措施
1、加強思想教育,提高員工凝聚力
我們連鎖店切實加強思想政治工作,對員工開展思想教育,培養(yǎng)員工的工作責任心與感恩心。通過開展思想教育工作,使每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業(yè),熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執(zhí)行力,提高工作效率和工作質量,確保完成公司下達的銷售工作任務。
2、開展業(yè)務培訓,提高員工業(yè)務水平
要做好連鎖店銷售工作,擴大食品、百貨商品銷售量,增加經濟效益,員工業(yè)務水平是關鍵。為此,我們連鎖店加強對員工的業(yè)務培訓,通過會議、座談等方式學習各類業(yè)務知識,使員工懂得食品百貨商品知識,能夠回答顧客的詢問,讓顧客放心購買我們連鎖店的食品、百貨商品;使員工把連鎖店食品、百貨商品擺放得整齊美觀,讓顧客挑選方便,增加食品、百貨商品銷售量;使員工改進服務態(tài)度,熱情接待顧客,耐心細致回答顧客提出的問題,營造溫馨和諧的氣氛,促進食品、百貨商品銷售。
3、開展促銷活動,努力增加百貨商品銷量
增加食品、百貨商品銷量,是創(chuàng)造經濟效益的關鍵,xxxx年前三季度,針對競爭激烈食品、百貨商品市場,我們連鎖店加強對顧客購貨心理的了解,想辦法,定方案,積極開展促銷活動。在促銷活動中,制定工作措施和激勵方案,落實到實際工作中,增強員工的工作積極性,促銷活動取得了較好的成績,為完成xxxx年前三季度銷售工作任務,起到積極的作用。xxxx年前三季度共開展X次促銷活動,分別為XXX活動、XXX活動、XXX活動等。
三、存在的問題
1、市場競爭環(huán)境更加激烈,生意越來越難做
我們連鎖店旁邊批發(fā)市場多,新超市不斷的增加,使得市場競爭環(huán)境更加激烈,有限的顧客不斷被分流,生意越來越難做。
2、促銷活動受限制,擴大百貨商品銷量有困難
促銷活動是擴大食品、百貨商品銷量的一個重要舉措和有力手段,但是受城市管理的影響,不允許我們搞搞場外活動,而店內促銷達不到一定的效果,這給我們連鎖店擴大食品、百貨商品銷量帶來實際困難。
3、員工隊伍不夠穩(wěn)定,給正常銷售工作帶來影響
總而言之一句話,我們連鎖店各項工作是靠員工做的,沒有一支穩(wěn)定的員工隊伍,要擴大食品、百貨商品銷量,增加經濟效益是困難的。我們連鎖店員工隊伍不夠穩(wěn)定,具體表現(xiàn)為:一是員工流失率過高,部分員工入職時間不長對業(yè)務熟悉后又辭職,造成新員工多,對業(yè)務不熟悉,影響業(yè)務的開展。二是員工薪酬不高,服務態(tài)度不夠好。因為薪酬不高,員工惰性強,工作積極性不高,防損意識不強,收銀員的服務態(tài)度不好,沒有按照“五唱”要求去做,部分營業(yè)員和導購服務態(tài)度有時候不好,都給工作的正常發(fā)展,帶來一定的困難。
4、連鎖店管理不夠精細化,影響店內各項工作
由于平時店里工作繁忙,日常事務多,化去了店里領導大部分時間和精力,很少有時間能靜下心來,考慮管理情況,以致店里管理不夠精細化,防損把關不嚴格,沒有認真去做,一定程度上影響了店內各項工作的發(fā)展。
四、xxxx年第四季度工作計劃
1、加強思想教育工作,穩(wěn)定員工隊伍
我們連鎖店要進一步加強思想政治工作,針對員工的思想問題進行教育,幫助員工解開思想疙瘩,提高員工的政治思想覺悟,熱愛企業(yè),熱愛工作崗位。同時加強對員工的關愛,通過擴大食品、百貨商品銷量,提高員工待遇。通過以上工作,穩(wěn)定員工隊伍,促進連鎖店銷售工作發(fā)展。
2、抓好自身建設,提高服務水平和質量
我們連鎖店要努力按照業(yè)務精、善經營的`復合型高素質的要求對待自己,加強業(yè)務知識學習,全面提高業(yè)務和管理素質,實現(xiàn)日常管理規(guī)范化和精細化,做好食品、百貨商品防損工作,減少經濟損失,增加經濟效益。要加強對員工的業(yè)務培訓,增加員工的業(yè)務知識,熟悉食品、百貨商品經營。要改進和提高服務態(tài)度,熱情、禮貌、文明接待顧客,營造良好銷售環(huán)境,提高食品、百貨商品銷量,增加經濟效益。
3、加強促銷活動,擴大百貨商品銷量
我們要在促銷活動上,動腦筋想辦法,利用第四季度的銷售旺季,多開展一些促銷活動,要營造濃厚的促銷聲勢,運用各類促銷措施,增強對顧客的吸引力和購買欲望,使促銷收到良好成效,為完成全年目標銷售任務,奠定扎實基礎。
我們連鎖店要在完成前三季度銷售任務的基礎上,再接再厲,加強學習,深化管理,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把第四季度工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造良好成績,為公司的健康持續(xù)發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
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