【精華】學(xué)生實(shí)習(xí)報告匯編5篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編整理的學(xué)生實(shí)習(xí)報告5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇1
暑假兩個月就這樣過去了，在會計處實(shí)習(xí)的時間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實(shí)習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識。
在實(shí)習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識�，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們在國際貿(mào)易中的作用，同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機(jī)構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?紀(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處。
以下是我實(shí)習(xí)一個多月來的體會：
首先，來工行xx縣支行實(shí)習(xí)的短短兩個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。
只有堅持學(xué)習(xí)新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇2
我叫，男，年月出生，1996年7月畢業(yè)于財經(jīng)學(xué)院，同年同月分配到某市經(jīng)濟(jì)實(shí)用住房發(fā)展中心從事房地產(chǎn)行業(yè)財務(wù)會計工作至今。自參加工作以來，我在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照厲行節(jié)約、合理開支、綜合平衡、規(guī)范管理、全面提高的要求，堅持財務(wù)核算與監(jiān)督并重的理念，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷創(chuàng)新財會工作新思路，促進(jìn)單位財會工作邁上新臺階，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的一致好評。1999年度被評為房改工作先進(jìn)個人，1997年、XX年、XX年這三年度被評為某市房改先進(jìn)工作者，1999年、XX年這二年度被評為某市優(yōu)秀團(tuán)干，XX年、XX年、XX年度這三年度考核中獲得優(yōu)秀等次。在做好會計日常工作的同時，我通過努力學(xué)習(xí)，使自己的會計業(yè)務(wù)水平和工作技能日趨精湛，系統(tǒng)地掌握了經(jīng)濟(jì)、財務(wù)會計理論和專業(yè)知識，具有較高的政策水平和豐富的財務(wù)會計工作經(jīng)驗(yàn)，成為會計工作的行家里手。特別是XX年5月取得中級會計師職稱以來，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，本人認(rèn)為已經(jīng)具備申報高級會計師的資格與條件�，F(xiàn)將本人近年來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況具體總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提升個人修養(yǎng)
多年來，本人積極參加政治理論學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了鄧小平理論、并對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、建設(shè)節(jié)約型社會等相關(guān)理論進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)。平時通過電視、電腦經(jīng)常性收看新聞，關(guān)心國家的政治時事，努力提高自己的政治覺悟，在政治思想上嚴(yán)格要求自己，始終與黨中央保持一致，使自己能夠跟上時代的步伐。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認(rèn)識，有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，為做好會計工作打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。我嚴(yán)格遵守《中華人民共和國憲法》、《會計法》及各項(xiàng)法律、法規(guī)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，在工作上養(yǎng)成了吃苦耐勞、善于鉆研和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，服從中心的工作安排，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了良好的工作成績。我始終以良好的態(tài)度對待工作，對任何人做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中主動承擔(dān)自己的責(zé)任，認(rèn)真對待每一件事，對待每一項(xiàng)工作。對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做到政治強(qiáng)、技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，從不計較個人的得失，始終以國家和集體的利益為主，一心一意為中心做好財務(wù)會計管理工作，促進(jìn)了中心整體工作的全面發(fā)展。在日常的工作中，我主張發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在部門與部門工作交接過程中，沒有絕對劃分，當(dāng)一個部門或個人的工作沒有做到家時，我本著積極的工作態(tài)度幫助對方完成任務(wù)，達(dá)到下一步工作的要求。因此，在我所在的部門，與其他單位和部門的關(guān)系都非常融洽。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代，學(xué)習(xí)就更加重要，一個人不學(xué)習(xí)，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事財務(wù)會計管理工作，除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)財務(wù)會計管理方面的國家方針政策識和知識技能。在學(xué)習(xí)上，我既鞏固已有的財務(wù)會計管理知識，又特別注重學(xué)習(xí)當(dāng)今最新財務(wù)會計管理的前沿知識。由于自己平時注重學(xué)習(xí)，切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，因而在具體實(shí)際工作中，我能做好自己的財務(wù)會計管理工作，沒有出現(xiàn)差錯，取得較好成績。我堅持執(zhí)行會計人員繼續(xù)再教育的規(guī)定，不斷提高業(yè)務(wù)技能，1998年9月至XX年7月，在華中科技大學(xué)學(xué)習(xí),獲得本科文憑、管理學(xué)學(xué)士學(xué)位;XX年5月，參加全國會計師職稱考試并取得會計師資格，同時被單位聘任為會計師;XX年12月、XX年9月分別通過全國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)估價師考試，獲得與資格。同時，我利用業(yè)余時間撰寫了《關(guān)于企業(yè)財務(wù)管理模式的分析研究》、《新形勢下的財務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)》、《對稅收籌劃的探索與思考》等三篇論文，發(fā)表在省級以上刊物，獲得讀者的較高評價。
我還通過自身的學(xué)習(xí)來帶動所在部門人員的學(xué)習(xí)熱情，鼓勵會計人員根據(jù)自身不同的學(xué)歷層次和崗位需求，繼續(xù)進(jìn)行在職專業(yè)學(xué)習(xí)。我積極幫助新來的同事處理財務(wù)會計管理工作中的的難題，傳授財務(wù)會計管理技能，培訓(xùn)財務(wù)會計管理人才。同時，注意對下屬單位會計人員的工作指導(dǎo)，通過日常的工作檢查及時向他們傳授工作要求及方法，通過年終考核來促進(jìn)他們完成工作目標(biāo)。通過自己的業(yè)務(wù)特長和耐心細(xì)致的培訓(xùn)輔導(dǎo)，使從事財務(wù)會計管理工作的同事提高了工作業(yè)務(wù)技能，提高了財務(wù)會計管理工作的質(zhì)量，促進(jìn)了中心財務(wù)會計管理工作的全面發(fā)展。
三、盡職履責(zé)，扎實(shí)做好本職工作
大學(xué)畢業(yè)后，我一直在某市經(jīng)濟(jì)實(shí)用住房發(fā)展中心工作，該中心成立于1993年，是專門從事經(jīng)濟(jì)適用住房開發(fā)建設(shè)的副處級事業(yè)單位，實(shí)行自收自支、企業(yè)化管理。中心自成立以來，總資產(chǎn)由成立初期的700多萬元增長到目前的4.6億元。目前，除經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目外，中心還利用中央和地方財政資金3.3億元，建設(shè)三個廉租房項(xiàng)目;承擔(dān)市政府3個拆遷安置房項(xiàng)目，總投資2.8億元;未來三年，中心還將開發(fā)12個經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目，規(guī)劃用地面積120多萬平方米，總建筑面積180多萬平方米。
1996年7月至XX年5月，我在中心財務(wù)科任會計員，負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)核算和下屬某市建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司、某市安和物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司財務(wù)工作;XX年6月至XX年12月負(fù)責(zé)銷售核算和稅務(wù)處理;XX年1月至今擔(dān)任財務(wù)科副科長，分管稅務(wù)處理、成本管理、資金籌集、基建財務(wù)管理和信息化建設(shè)，兼任下屬公司某市安和物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司監(jiān)事會執(zhí)行監(jiān)事。在工作中，我通過駕馭整個的單位的財務(wù)管理戰(zhàn)略，總攬財務(wù)管理全局，確立了以單位發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，制度建設(shè)為龍頭，規(guī)范運(yùn)作為根本，核算監(jiān)控為手段，資金管理為主線，責(zé)任成本管理為依托的財務(wù)管理新思路，促進(jìn)了財務(wù)管理水平的不斷提高。在長期的財務(wù)管理實(shí)踐中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改革創(chuàng)新，推動了單位財務(wù)管理工作大變局、大發(fā)展、大跨越，為企單位的快速、持續(xù)、健康發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。
(一)規(guī)范財務(wù)管理，健全各項(xiàng)制度。在中心財務(wù)科任會計員期間，我主要從事會計基礎(chǔ)性工作，業(yè)務(wù)范圍橫跨房地產(chǎn)開發(fā)、工程監(jiān)理、物業(yè)管理等多個行業(yè)，我自己在大學(xué)所學(xué)的理論知識能與實(shí)踐相結(jié)合，勇于創(chuàng)新，不斷改革單位財務(wù)管理制度框架,創(chuàng)造性地開展財務(wù)會計工作，拓寬了財務(wù)會計工作視野，為自己今后更好地從事財務(wù)會計工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
1、健全財務(wù)制度，提高會計基礎(chǔ)工作水平。我從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面著手，加強(qiáng)中心財務(wù)管理，提高會計基礎(chǔ)工作水平。特別是會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是財務(wù)人員安身立命的本錢，是各項(xiàng)財務(wù)工作的`基石和根源。隨著中心業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張、隨著中心走向精細(xì)化管理對財務(wù)信息的需要，如何加強(qiáng)會計核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性，成為我們財務(wù)科向上進(jìn)階的新課題。針對中心原會計核算辦法不能根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)開展會計核算的弊端，與同事們經(jīng)過反復(fù)研究，建立會計核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)會計核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算、納稅申報、資金預(yù)算的需要，設(shè)計了一套會計科目表，制定了詳細(xì)的二級和三級明細(xì)科目，并且對各個科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。并加班加點(diǎn)完成了《中心財務(wù)管理暫行辦法》的修訂工作，按照財政部《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》要求，制定了一整套會計基礎(chǔ)工作整改方案，完善和修訂了《中心內(nèi)部會計管理體系》、《會計人員崗位責(zé)任制》、《成本管理制度》、《內(nèi)部牽制制度》等二十四項(xiàng)管理制度，基本完善了中心財務(wù)管理內(nèi)部制度體系，逐步規(guī)范了公司財務(wù)管理和會計核算行為。XX年6月，中心通過了某市財政局的會計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，獲得了會計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)單位的稱號，使我單位的會計基礎(chǔ)工作有了一個質(zhì)的飛躍。
我剛參加工作時，財務(wù)部門使用手工記帳，工作繁瑣，效率低下。經(jīng)過我多次建議，中心決定實(shí)行會計電算化，并指定我作為主要負(fù)責(zé)人之一。我嚴(yán)格按照《會計電算化工作規(guī)范》的要求，制定本單位會計電算化實(shí)施工作的具體方案：首先實(shí)現(xiàn)賬務(wù)處理、報表編制、應(yīng)收應(yīng)付賬款核算等工作電算化;其次實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)核算、成本核算、銷售核算等工作電算化;再次實(shí)現(xiàn)財務(wù)分析和財務(wù)管理工作電算化。同時制定了《會計電算化管理制度》，保障了會計電算化工作順利開展。經(jīng)過不懈努力，XX年11月，中心通過了市財政局的申報驗(yàn)收，實(shí)現(xiàn)了會計電算化，大大提高了會計核算的質(zhì)量和效率。
2、健全內(nèi)控制度，提高會計信息質(zhì)量。會計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)驗(yàn)收后，根據(jù)形勢的發(fā)展，我提出加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作和單位內(nèi)部控制制度相結(jié)合，促進(jìn)單位內(nèi)部控制制度的建設(shè)。在中心的統(tǒng)一組織下，我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)財政部制定的《內(nèi)部會計控制規(guī)范---基本規(guī)范(試行)》、《貨幣資金(試行)》、《采購與付款(試行)》、《銷售與收款(試行)》等內(nèi)控制度;另一方面，重新對原有的會計核算流程進(jìn)行了梳理和制定，現(xiàn)在的財務(wù)科內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制，明確了各個流程所占用的時間，對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定，保證了財務(wù)信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了，財務(wù)報告的及時性得到了有效地保障。使中心上報的各類財務(wù)數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性均達(dá)到上級財務(wù)部的要求。在此基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的規(guī)定并結(jié)合單位業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和管理要求，制定切實(shí)可行的內(nèi)部控制制度。我參與制定了《貨幣資金內(nèi)部控制制度》、《資產(chǎn)管理內(nèi)部控制制度》、《采購與付款控制制度》、《預(yù)算管理內(nèi)部控制制度》、《成本費(fèi)用控制制度》等十幾項(xiàng)內(nèi)控制度，并以身作則，帶頭執(zhí)行各項(xiàng)制度，加強(qiáng)會計核算，提高了會計信息質(zhì)量。
3、健全下屬公司管理制度，完善財務(wù)管理體制。1999年4月至XX年12月，我負(fù)責(zé)下屬某市建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司、某市安和物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司財務(wù)工作。對這兩個成立不久的公司，我一點(diǎn)一滴從最基礎(chǔ)的工作做起，建章立制，從會計核算到資產(chǎn)管理，從成本到各項(xiàng)費(fèi)用支出、制單制表，明確責(zé)任。我制定了《公司會計崗位責(zé)任制》、《公司財務(wù)工作紀(jì)律》、《公司會計電算化管理辦法》、《公司現(xiàn)金、支票管理使用規(guī)定》、《公司票據(jù)使用管理規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，完善財務(wù)管理體制。這兩個公司業(yè)務(wù)涉及工程監(jiān)理、物業(yè)管理等行業(yè)，會計業(yè)務(wù)紛繁復(fù)雜，會計核算難度較大。在制度編制過程中，我一邊學(xué)習(xí)一邊工作，首先確定了工作程序和理清了工作思路，在編制過程中遇到問題及時與會計師事務(wù)所協(xié)商，有時放棄休息時間，連續(xù)加班，在較短時間內(nèi)完成了各項(xiàng)制度編制工作，會計賬目準(zhǔn)確清晰，在各項(xiàng)內(nèi)、外審計中均未發(fā)現(xiàn)任何問題，為兩公司會計業(yè)務(wù)的順利開展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)，也得到單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，構(gòu)建新型財務(wù)管理系統(tǒng)。傳統(tǒng)的財務(wù)管理與業(yè)務(wù)活動在運(yùn)作上存在時間差，企業(yè)各職能部門之間信息不能相互連接，形成一個個信息“孤島”，因而企業(yè)的財務(wù)資源配置與業(yè)務(wù)動作難以協(xié)調(diào)同步，不利于實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。我敏銳的覺察到科技對財務(wù)管理的促進(jìn)作用,以信息化手段為依托，創(chuàng)造了財務(wù)管理的新模式。XX年，我與財務(wù)部的同志一起，對利用新興電子通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新財務(wù)管理進(jìn)行了研究，組織擬寫了構(gòu)建新型財務(wù)管理系統(tǒng)的方案，對實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理模式向遠(yuǎn)程處理和集中式管理轉(zhuǎn)變、實(shí)時查詢和在線實(shí)時監(jiān)督、實(shí)現(xiàn)資源共享進(jìn)行詳細(xì)論述。在得到單位批準(zhǔn)后，選定用友公司為合作方，進(jìn)行信息系統(tǒng)安裝和財務(wù)數(shù)據(jù)初始化工作，并由我主筆編寫了《財務(wù)信息系統(tǒng)管理辦法》。XX年1月，建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的新財務(wù)管理系統(tǒng)正式運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程報帳，遠(yuǎn)程查帳、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上信息查詢等功能，將眾多的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中處理，支持網(wǎng)上銀行等多種服務(wù)，使得單位的財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理協(xié)同運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一體化的正確傳遞，實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部的信息共享，優(yōu)化資源配置，加快了單位的反映速度和決策效率。在推行的過程中，我不懼困難，知難而進(jìn)，較早實(shí)現(xiàn)了單位財務(wù)管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、電算化。
(二)規(guī)范銷售管理，做好開源工作。
一是加快銷售資金回籠。負(fù)責(zé)銷售核算期間，為促使銷售資金盡快回籠，我主要采取了兩方面的措施：一方面，狠抓拖欠房款的清欠催繳。財務(wù)部每月底與銷售部核對客戶交款金額，對未按合同交款的客戶及時通知，對有難度的客戶，我親自上門參與催討，對惡意拖欠的客戶采取法律途徑催討。經(jīng)過不懈努力，XX年12月底，客戶拖欠房款率由3年前的6.7%下降到0.52%;另一方面，積極配合銀行個人住房按揭貸款的發(fā)放。通過及時完整地收集客戶貸款資料，理房產(chǎn)交易部門抵押登記手續(xù)，使銀行按揭貸款的發(fā)放達(dá)到了100%。銷售資金快速回籠降低了對銀行貸款的部分需求，減少了部分利息支出，增加了中心經(jīng)濟(jì)效益。
二是加強(qiáng)銷售管理。一些合同簽訂時的漏洞和操作細(xì)節(jié)方面的疏忽導(dǎo)致單位法律風(fēng)險增大，產(chǎn)生數(shù)次法律糾紛，影響了單位的聲譽(yù)。為此，我和銷售部門一起把整個銷售流程仔細(xì)地梳理了一遍，把容易出現(xiàn)漏洞的地方列出來，通過研究相關(guān)法律法規(guī)、咨詢法律專家，共同制訂了《銷售與收款內(nèi)部控制制度》。從XX年執(zhí)行此項(xiàng)內(nèi)控制度至今，再沒發(fā)生過一起法律糾紛，收到良好效果。
(三)規(guī)范稅收管理，做好節(jié)流工作。由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特別多，相關(guān)稅收政策也非常繁雜，征稅較重，這使得納稅成為中心的一項(xiàng)重要成本支出。在我負(fù)責(zé)稅收處理期間，充分運(yùn)用國家稅收優(yōu)惠政策，降低納稅成本，做好節(jié)流工作。在國家稅收法規(guī)的規(guī)定下，我進(jìn)行合理的納稅籌劃，減少納稅支出，做到在事先、事中對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行審核、籌劃，將各項(xiàng)納稅支出降到最低。在降低納稅支出的同時，實(shí)現(xiàn)了中心經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的涉稅低風(fēng)險甚至零風(fēng)險。
一是享受國家稅收優(yōu)惠政策。XX年，國家發(fā)布西部大開發(fā)優(yōu)惠政策，對設(shè)在西部地區(qū)符合國家鼓勵類產(chǎn)業(yè)的內(nèi)資企業(yè)，在XX年—XX年期間，減按15%的稅率征收企業(yè)所得稅。經(jīng)過仔細(xì)研讀相關(guān)文件，我發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)屬于國家鼓勵類產(chǎn)業(yè)，應(yīng)該能享受優(yōu)惠政策。在領(lǐng)導(dǎo)支持下，我準(zhǔn)備了大量的申報資料，向某市地稅局、自治區(qū)地稅局提出申請。經(jīng)過不懈努力，申請獲得了批準(zhǔn)。從XX年—XX年，此項(xiàng)優(yōu)惠政策為中心節(jié)約了1000多萬元所得稅支出。XX年3月3日，財政部、國家稅務(wù)總局發(fā)布了《關(guān)于廉租住房經(jīng)濟(jì)適用住房和住房租賃有關(guān)稅收政策的通知》(財稅〔XX〕24號)，對經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)單位免征城鎮(zhèn)土地使用稅、印花稅，并減按4%的稅率征收房產(chǎn)稅。該文件在網(wǎng)上發(fā)布后第二天，我即準(zhǔn)備好相關(guān)資料，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提出減免稅申請，很快獲得了批準(zhǔn)，而且文件出臺前多交的近30萬元稅款可在以后應(yīng)繳稅款中抵減。
二是維護(hù)了中心的合法權(quán)益。XX年10月，稅務(wù)機(jī)關(guān)在進(jìn)行稅收檢查中，對我中心歷年來將部分自建的經(jīng)濟(jì)適用房轉(zhuǎn)為自用固定資產(chǎn)的應(yīng)稅問題產(chǎn)生異議，認(rèn)定此行為視同銷售確認(rèn)收入，應(yīng)補(bǔ)交營業(yè)稅、企業(yè)所得稅、房產(chǎn)稅、滯納金、罰款共計200多萬元。經(jīng)過認(rèn)真研讀最新的稅收法規(guī)后，我向稅務(wù)機(jī)關(guān)提出：國家稅務(wù)總局《關(guān)于企業(yè)處置資產(chǎn)所得稅處理問題的通知》國稅函〔XX〕828號規(guī)定，改變資產(chǎn)用途(如，自建商品房轉(zhuǎn)為自用或經(jīng)營)，資產(chǎn)所有權(quán)屬在形式和實(shí)質(zhì)上均不發(fā)生改變可作為內(nèi)部處置資產(chǎn)，不視同銷售確認(rèn)收入，并且對XX年1月1日以前發(fā)生的處置資產(chǎn)，XX年1月1日以后尚未進(jìn)行稅務(wù)處理的，按本通知規(guī)定執(zhí)行。稅務(wù)機(jī)關(guān)對我代表中心提出的觀點(diǎn)經(jīng)反復(fù)研討予以認(rèn)同，撤銷了要求我中心補(bǔ)交稅款和罰金的處理決定。
三是緩繳和減免稅款。我深入研究國家財稅文件，了解最新發(fā)布的稅收政策，尋找有利于中心的條款，如：桂地稅發(fā)〔XX〕164號文規(guī)定：對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)的經(jīng)濟(jì)適用住房，暫不預(yù)征土地增值稅;財稅〔XX〕151號文規(guī)定：對企業(yè)取得的由國務(wù)院財政、稅務(wù)主管部門規(guī)定專項(xiàng)用途并經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的財政性資金，準(zhǔn)予作為不征稅收入，在計算應(yīng)納稅所得額時從收入總額中減除;國稅發(fā)〔XX〕31號文規(guī)定：預(yù)繳企業(yè)所得稅的當(dāng)期應(yīng)納稅所得額，由以前的預(yù)計利潤額轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)計毛利額，這使得預(yù)計毛利額為負(fù)數(shù)的經(jīng)濟(jì)適用房預(yù)售收入不必預(yù)繳企業(yè)所得稅。這些有利于中心的稅收政策，經(jīng)過與稅務(wù)主管部門的溝通后，得到了很好的執(zhí)行，緩繳和減免的稅款減少了現(xiàn)金流的流出，增加了建設(shè)資金。同時，我還加強(qiáng)了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作。在崗位職責(zé)中加入了稅收政策的收集、整理、匯編工作，每月定期到稅局網(wǎng)站上更新下載與房地產(chǎn)有關(guān)的稅收政策，并進(jìn)行整理匯編。財務(wù)科在進(jìn)行土地增值稅清算、所得稅申報、稅務(wù)自查、日常申報時，將各工作底稿進(jìn)行整理，把過程列出來，做為中心的涉稅相關(guān)文件進(jìn)行歸檔，為以后進(jìn)行涉稅管理時提供一份原始參考資料，也為以后新的財務(wù)管理人員能夠快速地了解了中心的相關(guān)涉稅管理工作提供備查。
(四)規(guī)范成本管理，提升成本管理水平。
我擔(dān)任財務(wù)科副科長后，分管稅務(wù)處理、成本管理、資金籌集、基建財務(wù)管理和信息化建設(shè)等工作。工作中，我堅持以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財務(wù)管理中，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。我中心開發(fā)的經(jīng)濟(jì)適用住房面向中低收入家庭，價格由市政府定價，大大低于周邊商品房價格，而利潤只能控制在3%以下。如何既實(shí)現(xiàn)政府的價格目標(biāo)而又保證單位的利潤空間?這就必須要降低開發(fā)成本，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。我根據(jù)多年來對房地產(chǎn)行業(yè)成本管理的研究與實(shí)踐，結(jié)合多家優(yōu)秀房地產(chǎn)企業(yè)在成本管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)提煉了“成本管理四步法”，具體是針對每個項(xiàng)目抓好“制定目標(biāo)、明確崗位職責(zé)、跟蹤執(zhí)行、業(yè)績評估”四步工作。
一是制定目標(biāo)。就是確定項(xiàng)目的目標(biāo)成本，經(jīng)濟(jì)適用住房價格構(gòu)成包括9項(xiàng)因素:①建設(shè)用地的征地和拆遷補(bǔ)償、安置費(fèi)，②勘察設(shè)計和前期工程費(fèi)，③建安工程費(fèi)，④住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)(含小區(qū)非經(jīng)營性配套公建費(fèi))，⑤以上4項(xiàng)之和為基數(shù)的2%的管理費(fèi)，⑥行政事業(yè)性收費(fèi)，⑦貸款利息，⑧稅金，⑨3%以下的利潤。每個項(xiàng)目的目標(biāo)總成本就是該項(xiàng)目的政府最高限價，細(xì)化后的目標(biāo)成本就是這9項(xiàng)因素。二是明確崗位職責(zé)。在目標(biāo)成本確定后，可以把經(jīng)濟(jì)適用住房開發(fā)全過程劃分為7個相對獨(dú)立的作業(yè)過程(⑤、⑨項(xiàng)隨其他7項(xiàng)因素變動)，并為每個作業(yè)過程定義相應(yīng)的流程制度規(guī)范，同時重點(diǎn)定義每個作業(yè)過程中與成本控制相關(guān)的要點(diǎn)，包括量化的經(jīng)濟(jì)技術(shù)評價指標(biāo)。這樣，就可以在日常業(yè)務(wù)這個層面實(shí)現(xiàn)對成本的過程控制，真正將成本控制的執(zhí)行力滲透到基層一線，將成本控制的目標(biāo)與崗位責(zé)任結(jié)合在一起。三是跟蹤執(zhí)行。在工程建設(shè)實(shí)施過程中，我定期和各責(zé)任部門把執(zhí)行結(jié)果與目標(biāo)進(jìn)行對比分析，找出差距，分析原因，制定改進(jìn)措施。為更好地提升單位對成本的掌控，我還借助信息化手段建立了一個成本管理系統(tǒng)，它可以輔助建立成本結(jié)構(gòu)體系、規(guī)范操作流程、實(shí)時記錄跟蹤核心業(yè)務(wù)進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財務(wù)、資金管理的有機(jī)結(jié)合。四是業(yè)績評估。工程項(xiàng)目完成后，認(rèn)真開展業(yè)績評估，及時總結(jié)整個項(xiàng)目生命周期中成本控制的得失，提煉出關(guān)鍵的成本指標(biāo)，并最終形成項(xiàng)目的“成本數(shù)據(jù)庫”，為未來業(yè)務(wù)開展提供借鑒和指導(dǎo)作用。
在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個部門的配合下，“成本管理四步法”在各個項(xiàng)目得到全面實(shí)施，大大提高了成本管理水平，有效地控制了各項(xiàng)費(fèi)用的支出，提高了資金的使用效益，取得良好效果，房屋造價一直控制在較低水平，為市政府實(shí)現(xiàn)為民辦實(shí)事，提供價低質(zhì)優(yōu)的經(jīng)濟(jì)適用房的承諾提供了保障。特別是XX年，我中心開發(fā)的銀海小區(qū)二期，均價1974元，而同地段的商品房均價已達(dá)3000元，讓老百姓真真正正得到了實(shí)惠。通過一系列工作，使我積累了不少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力，這對我能夠全面熟悉和掌握基本建設(shè)會計業(yè)務(wù)工作，為在以后工作中指導(dǎo)解決業(yè)務(wù)中的疑難問題奠定了基礎(chǔ)，也使我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力得到了鍛煉。
(五)規(guī)范資金管理，提高資金使用效率。XX年，國家出臺房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控政策，緊縮銀根;XX年，金融危機(jī)引發(fā)經(jīng)濟(jì)衰退，面對撲面而來的資金壓力，我果斷應(yīng)對，使中心度過金融危機(jī)，繼續(xù)得到良性發(fā)展。
一是爭取銀行低息貸款。由于受到國家貨幣政策的宏觀調(diào)控的影響，商業(yè)銀行自身的資金流動性大大降低，這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營風(fēng)險，在核準(zhǔn)貸款的時候會顯得更加小心謹(jǐn)慎，特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。就是在這樣一個非常惡劣的融資環(huán)境下，我并沒有被眼前的困難所嚇倒，反而在我單位資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下運(yùn)用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判。為爭取到銀行的信貸支持，我和財務(wù)部的其他同志一起多方奔走，與各大銀行積極溝通，拿出國家及地方政府的相關(guān)文件向銀行信貸部門說明：國家對房地產(chǎn)市場的調(diào)控主要針對過度的投資性房地產(chǎn)，而對解決普通老百姓住房問題的經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)是大力支持的。我還收集、整理了1998年—XX年大量銷售資料，用數(shù)據(jù)說明：我中心的銷售狀況良好。這其中與銀行的各級主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會餐、應(yīng)酬，跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料，加了多少次班，犧牲了多少業(yè)余時間，我已經(jīng)無法用數(shù)字去統(tǒng)計了。良好的的溝通獲得了銀行的理解與支持，XX年9月至XX年8月，交通銀行某分行、某市商業(yè)銀行以基準(zhǔn)利率共向我中心提供1億元房地產(chǎn)開發(fā)貸款授信額度，交通銀行某分行還向購買我中心經(jīng)濟(jì)適用房的客戶提供住房按揭貸款，銀行的貸款支持對中心的開發(fā)建設(shè)順利進(jìn)行提供了有力的保障。
二是開拓新的融資渠道。資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時刻，國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫，通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進(jìn)行宏觀調(diào)控，目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻，對整個房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。最嚴(yán)重的是XX年樓市低迷，今年的銷售大大低于預(yù)期，使得我中心的資金“造血”功能極為不暢，使得我中心隨時面臨“缺血”的風(fēng)險。特別是近幾年來，金融信貸政策的持續(xù)緊縮、銀行貸款利率不斷上漲，單純依靠銀行貸款這條融資渠道勢必會加大中心的融資風(fēng)險，開拓新的融資渠道迫在眉睫。經(jīng)過多次調(diào)研，我向領(lǐng)導(dǎo)提出了新的融資方案，積極推動中心與某市住房公積金管理中心、某市方圓置業(yè)擔(dān)保有限公司進(jìn)行合作：由方圓置業(yè)擔(dān)保公司對我中心客戶申請的住房公積金貸款進(jìn)行擔(dān)保，住房公積金管理中心在客戶辦妥公積金貸款手續(xù)后委托銀行提前放款。這種融資方式使得銷售資金回籠至少提早了5個月，而付出的擔(dān)保費(fèi)僅是公積金貸款額的0.8%，同比一年期銀行貸款使用5個月的實(shí)際利率為3.1%，利息率降低了2.3%,此項(xiàng)融資方案實(shí)施兩年多來,為單位減少了利息支出近300萬元。毫無疑問，我可以驕傲地說，在融資方面，我們財務(wù)部走在了同行業(yè)財務(wù)部的前面。
三是壓縮銀行沉淀資金。我根據(jù)工程施工計劃和工程進(jìn)度不同步、建設(shè)資金沉淀量大的實(shí)際，一方面科學(xué)測算工程項(xiàng)目的資金需求和使用時間，反復(fù)到銀行陳述原因，匯報工作，請求支持，最終取得金融部門的理解和支持，合理調(diào)配項(xiàng)目間的資金使用，使銀行沉淀資金由過去的2至3億元壓縮到目前的5000萬至1億元。另一方面，積極協(xié)調(diào)工行、建行、農(nóng)行、交行、商行等金融機(jī)構(gòu)，簽訂《協(xié)定存款合同》，約定保留一個基本存款額度，超出部分按1.44%的利率計算利息，較基本活期存款0.72%利率，提高了一倍的存款利息收入。這項(xiàng)業(yè)務(wù)與以前年度相比每年壓縮近2億元的銀行貸款沉淀資金，每年約節(jié)省利息300多萬元，同時可增加存款利息收入近60萬元。在日常資金管理上，財務(wù)科與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助中心實(shí)時了解中心的銀行存款狀況;建立了資金日報體系，每日向中心領(lǐng)導(dǎo)上報頭天的中心資金狀況，為中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表，保證了中心資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在大量收款的幾天，每天核對收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單，保證了資金收取的準(zhǔn)確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序;通過這一系列的工作，使得中心資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高，使財務(wù)科在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個新的臺階。
四是爭取國家專項(xiàng)建設(shè)資金及時到位。XX年，為抵御金融危機(jī)，拉動內(nèi)需，國家啟動了4萬億元的投資計劃，我中心爭取到了3.3億元的廉租房建設(shè)資金，進(jìn)行靜蘭小區(qū)、北祥新居、香蘭苑三個廉租房項(xiàng)目建設(shè)。為提高資金到位率，我一方面及時、準(zhǔn)確上報廉租房建設(shè)進(jìn)度資料;另一方面加大同建設(shè)主管部門和財政部門的協(xié)調(diào)力度，全力配合財政部門對工程資料進(jìn)行審查核實(shí)，及時報建委和財政局審批，使國家專項(xiàng)建設(shè)資金能夠及時足額到位，確保了我市廉租房建設(shè)順利啟動、按計劃實(shí)施，同時，避免了因資金不到位而擠占經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)資金的現(xiàn)象。
五是嚴(yán)格執(zhí)行基建財務(wù)管理規(guī)定。在進(jìn)行廉租房項(xiàng)目建設(shè)時，我根據(jù)基本建設(shè)程序，確定建設(shè)資金嚴(yán)格按照規(guī)定的用途使用，按照預(yù)算控制規(guī)模，并做到專款專用、專戶存儲、專賬核算，不存在截留、擠占、挪用問題。資金到位后按預(yù)算費(fèi)用撥至施工單位。資金使用首先由項(xiàng)目部門專人開具資金使用審批單，經(jīng)主管會計、財務(wù)總監(jiān)、中心領(lǐng)導(dǎo)層層審定無誤后予以撥付，資金使用審批單由項(xiàng)目部、財務(wù)、施工單位各留存一份，施工單位到財務(wù)報賬。通過這些措施，確保國家3.3億元的廉租房專項(xiàng)建設(shè)資金管理的嚴(yán)謹(jǐn)與規(guī)范，促進(jìn)了廉租房建設(shè)順利進(jìn)行。XX年5月，我中心建設(shè)的靜蘭小區(qū)、北祥新居、香蘭苑三個廉租房項(xiàng)目作為全區(qū)廉租房建設(shè)示范點(diǎn)，接受了以自治區(qū)副主席高雄、建設(shè)廳廳長宋繼東為領(lǐng)隊(duì)的全區(qū)保障性住房建設(shè)考察團(tuán)的的檢查，受到了考察團(tuán)近百名各地市領(lǐng)導(dǎo)同志的一致稱贊。
經(jīng)過國家調(diào)控、金融危機(jī)兩輪沖擊，中心不僅沒有倒下，而是在逆境中獲得了發(fā)展：XX年，中心的總資產(chǎn)由成立初期的700多萬元?dú)v史性的增長到目前的4.6億元，業(yè)務(wù)范圍也由單純的經(jīng)濟(jì)適用房開發(fā)拓展到廉租房、拆遷安置房建設(shè)。
四、遵紀(jì)守法，廉潔自律
本人作為一名負(fù)責(zé)財務(wù)會計管理工作的干部，重點(diǎn)崗位工作人員，多年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委提出的“四項(xiàng)紀(jì)律、八項(xiàng)要求”及《廉政準(zhǔn)則》等行為準(zhǔn)則，堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點(diǎn)，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，時刻以反面教材警示自己，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識，始終牢記職責(zé)，依法行政，保證潔身自好，并保證做好部屬和家屬親戚的工作。始終要求自己做到“四不”，即：不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為美色貪欲所誘，不為不正之風(fēng)所壓。經(jīng)常對照和黨規(guī)黨法檢查自己的言行，不斷提高黨性修養(yǎng)，提高自己的廉政意識。
回顧自己多年來的工作，忙碌而充實(shí)，能夠完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果。但這些成績離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，還存在許多不足。一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);二是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多，有時不能充分發(fā)揮主觀能動性。在今后的工作中，我決心在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項(xiàng)財務(wù)會計管理工作提高到一個新的水平，為人民經(jīng)濟(jì)實(shí)用住房事業(yè)的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的與貢獻(xiàn)。
學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇3
(一)概述：
1、實(shí)習(xí)時間：
2、20xx年1月25日-20xx年3月15日
3、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣東深圳市
4、實(shí)習(xí)單位：xx(深圳)有限公司
(二)實(shí)習(xí)目的：
這次的寒假實(shí)習(xí)選擇了一家很自己專業(yè)有關(guān)公司，因?yàn)槠綍r在學(xué)校學(xué)習(xí)很難有機(jī)會到正規(guī)的公司里面實(shí)習(xí)，使自己的基礎(chǔ)更牢固，技術(shù)更全面，知識面更廣，實(shí)習(xí)內(nèi)容是學(xué)習(xí)如何適應(yīng)一家公司的工作要求和了解公司上班程序。
我們還是應(yīng)該替學(xué)校著想，就如學(xué)校替我們著想而去實(shí)習(xí)一樣，努力提高學(xué)校畢業(yè)就業(yè)率，才能不枉今日我以昌大為榮，明日昌大以我為榮的口號。
因?yàn)榭紤]到以后畢業(yè)必定要走上工作的崗位，因此我非常珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，在有限的時間里加深對各種工作程序的了解，找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少，我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲�？傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容：
我的實(shí)習(xí)時間是1月25號到3月15號，第一天來到公司，不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看，那里逛逛，最終還是公司里的老師給我指了條路，是給了我一些資料看了下叫我熟悉了下公司的環(huán)境，接著給了一些事例材料叫我先按上面的東西做東西，于是我就乖乖的做起了圖片。說實(shí)話我以前在學(xué)校的時候也這樣做過，不過效果沒有這么好，因?yàn)橐郧耙挥龅诫y的或不懂的就停下來不做了，而現(xiàn)在有老師在旁邊，有不懂的就問，這使我受益非淺。在做東西的時候確實(shí)也一如既往的遇上問題但是經(jīng)過老師的指點(diǎn)很快也就明白了下來，而且在這里學(xué)到了很多以前都沒有學(xué)到的東西，比如在做一個模型的時候帶我的師傅用的方法，雖然最終的效果是達(dá)到一樣的但是使用起來就是快的多，這樣讓我明白了什么是工作效率，在行業(yè)的競爭當(dāng)中如果你的效率跟不上別人在本行業(yè)中也是一樣很難有立足之地的。
下面來介紹下在公司學(xué)到的一點(diǎn)專業(yè)方面的東西如：怎樣制作卡通角色毛絨材質(zhì)的制作。
⑴如何為一個卡通角色制作絨毛感覺的材質(zhì)，這其中涉及到了MR的全局光和Final Gather效果，然后結(jié)合MAYA的.Ramp和SampleInfo節(jié)點(diǎn)的來達(dá)到最終效果。下邊我就將介紹一下詳細(xì)的制作過程。
�、剖紫任覀儨�(zhǔn)備一個相對光滑的模型，這樣也比較好表現(xiàn)效果。
�、窃趧�(chuàng)建材質(zhì)之前我們先分析一下絨毛感覺材質(zhì)的特點(diǎn)，我們可能都穿過絨毛的秋衣，當(dāng)用手去摸的時候會有種絨絨的感覺，并且用手抹平的一部分顏色要比其他部分的顏色要深一些的感覺，主要是絨毛尖部比較細(xì)這樣就產(chǎn)生了透明一點(diǎn)的感覺，所以邊緣顏色顯得比較亮一些，中心位置顏色深一些，根據(jù)這個特點(diǎn)我們可以想到MAYA的SampleInfo工具節(jié)點(diǎn)。創(chuàng)建一個lamber材質(zhì)節(jié)點(diǎn)、一個Ramp 2D紋理節(jié)點(diǎn)、一個SampleInfo工具節(jié)點(diǎn)。
�、雀鶕�(jù)取樣信息節(jié)點(diǎn)的原理我們將它和Ramp節(jié)點(diǎn)進(jìn)行連接，利用鼠標(biāo)中鍵拖動SampleInfo節(jié)點(diǎn)到Ramp節(jié)點(diǎn)上，在彈出的窗口中將SampleInfo節(jié)點(diǎn)的Facing Ratio屬性和Ramp節(jié)點(diǎn)的VCoord屬性相連接。
�、蓪⒓y理節(jié)點(diǎn)和材質(zhì)相連，利用鼠標(biāo)中鍵拖動Ramp節(jié)點(diǎn)到Lamber材質(zhì)節(jié)點(diǎn)上，在彈的出的下拉菜單上選擇Incandescence亮度屬性，主要目的讓后Ramp節(jié)點(diǎn)顏色控制Lambert材質(zhì)本身亮度，它不會受到燈光的影響（關(guān)掉場景中等光的照射也會被渲染出來），保證物體表面能夠均勻的亮度。我們通過調(diào)整物體身的顏色來絕對物體主要顏色的變化，調(diào)整Lambert節(jié)點(diǎn)的Color屬性的顏色但盡量接近Ramp節(jié)點(diǎn)的顏色并且更深和濃一些。高渲染質(zhì)量對角色進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的渲染。我們會看到物體表面已經(jīng)有了絨毛的感覺，但不夠強(qiáng)烈并且物體表面的亮度也不是很均勻透亮，下面我們將利用MR的Final Gather功能來加強(qiáng)物體表面的亮度并且模擬室外效果。這樣我們就基本上把這個角色的材質(zhì)制作完成了。
(四)實(shí)習(xí)總結(jié)：
通過這次實(shí)習(xí)，在設(shè)計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的經(jīng)理和同事給了我很多機(jī)會參與他們的設(shè)計使我懂得了很多以前難以解決的問題和將來從事設(shè)計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和后期的制作等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
實(shí)習(xí)是理論與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合，是從理論到實(shí)踐的過程，通過實(shí)習(xí)讓我明白了理論知識的重要性�？梢宰屛覍ψ约旱漠厴I(yè)設(shè)計課題有進(jìn)一步的認(rèn)識，也堅定了自己對所選課題的信心，同時也讓我明白了理論與實(shí)踐的結(jié)合是非常重要的。
學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇4
一。實(shí)習(xí)情況
1。實(shí)習(xí)時間20xx年3月7日到20xx年4月21日
2。實(shí)習(xí)目的：通過這次實(shí)習(xí)，使我更好的融入社會，鍛煉了自己，做什么事情都要持之以恒，旅游管理專業(yè)旅行社實(shí)習(xí)報告。同時也提高自己獨(dú)立分析問題，解決問題的能力，以及自己的組織能力，使自己的整體素質(zhì)得到提升。
二。實(shí)習(xí)單位（唐山市鳳凰國際旅行社）
唐山市鳳凰國際旅行社成立于1992年，是一個集旅游服務(wù)、旅游汽車客運(yùn)、****、鐵路客運(yùn)車票預(yù)售、船票預(yù)售、全國酒店客房預(yù)訂為一體的大型綜合性旅游企業(yè)。旅行社下設(shè)旅游銷售部、接待部、旅游車隊(duì)、機(jī)票代理處、計調(diào)部、財務(wù)部、綜合部等七個部門。營業(yè)面積200平米，擁有員工42人。做為唐山市功能最全、規(guī)模最大的旅游企業(yè)之一，我們以發(fā)展旅游業(yè)為己任，全心全意為游客服務(wù)、誠信經(jīng)營、文明服務(wù)為原則，本著多年來“質(zhì)量第一，顧客至上”的服務(wù)宗旨，迎來送往數(shù)以萬計的游客。在經(jīng)營中，根據(jù)唐山旅游市場的特點(diǎn)，我們的經(jīng)營理念是以市場為導(dǎo)向，競爭為主題、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、塑造企業(yè)文化，不斷開拓、不斷創(chuàng)新，塑造品牌、創(chuàng)造優(yōu)秀服務(wù)，并在宣教方面做了大量的工作。十幾年來，我們在經(jīng)濟(jì)效益和社會效益上都取得了長足的進(jìn)步，連續(xù)三年?duì)I業(yè)收入突破1000萬元。我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)也贏得了社會的普遍贊譽(yù)，連續(xù)被評為“唐山市文明服務(wù)二星級窗口單位”、“唐山市青年文明號”、“唐山市二級誠信企業(yè)”、“河北省青年文明號”、“河北省百家消費(fèi)者滿意旅行社”、“唐山十佳旅行社”等，我社也是中國旅行社協(xié)會、唐山市旅游協(xié)會會員單位之一，在社會上樹立了文明單位形象。
公司自1992年成立以來，在全體員工的共同努力及社會各界的鼎力支持下，已發(fā)展成為集旅游接待、車、票務(wù)、訂房、散客服務(wù)、會議接待為一體的綜合性旅游企業(yè)，實(shí)習(xí)總結(jié)《旅游管理專業(yè)旅行社實(shí)習(xí)報告》。雄厚的公司實(shí)力、優(yōu)良的企業(yè)信譽(yù)、踏實(shí)真誠的員工隊(duì)伍、良好的服務(wù)意識，鑄造了唐山鳳凰的卓越品質(zhì)。
本社宗旨“賓客至上，信譽(yù)第一”，愿為廣大游客提供優(yōu)質(zhì)的吃、住、行、游、購、娛等一系列旅游服務(wù)，并愿與各界朋友真誠合作，誠邀加入“鳳凰之旅”。
公司部門：
�。ㄒ唬┯嬚{(diào)部：與全國各地旅行社及景區(qū)景點(diǎn)有著廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為廣大游客提供優(yōu)質(zhì)的吃、住、行、游、購、娛等旅游一條龍及旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。
�。ǘ┥⒖徒哟浚簽橛慰娃k理散客旅游業(yè)務(wù)，“電腦全國聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)上成團(tuán)、專業(yè)化操作、一人走遍天下”，并辦理外地旅游團(tuán)隊(duì)接待業(yè)務(wù)。
（三）旅游業(yè)務(wù)部：辦理團(tuán)體國內(nèi)國際旅游、參觀、展覽、會議、考察、學(xué)術(shù)交流等特殊或?qū)ｍ?xiàng)旅游業(yè)務(wù)。
�。ㄋ模┢眲�(wù)中心：票務(wù)中心機(jī)票處是我市成立最早的一家代理處，是唐山市各市直機(jī)關(guān)購買機(jī)票的定點(diǎn)單位，擁有全國電腦聯(lián)網(wǎng)出售飛機(jī)票系統(tǒng)，天天備有直達(dá)首都機(jī)場的班車。本票務(wù)中心用現(xiàn)代化的電腦聯(lián)網(wǎng)為您出售唐山站火車票、北京、天津至各地臥鋪票，市區(qū)免費(fèi)送票。
（五）旅游車隊(duì)：鳳凰車隊(duì)擁有一只規(guī)模龐大的旅游車隊(duì)。備有豪華空調(diào)大巴、中巴、商務(wù)車、臥車等車輛十余部。具有經(jīng)驗(yàn)豐富、駕技嫻熟、服務(wù)周到的員工。熱情承辦旅游汽車出租業(yè)務(wù)，并為唐山市各類會議提供優(yōu)質(zhì)車輛服務(wù)，車隊(duì)還設(shè)有唐山——北京的旅游專線，唐山—北京機(jī)場豪華臥車。我們多年堅持“信譽(yù)第一，賓客至上”的經(jīng)營宗旨。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我非常榮幸來到唐山鳳凰國際旅行社展開我的實(shí)習(xí)工作，剛到首先實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺接待和咨詢的工作，在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。除此之外，還要兼導(dǎo)游的工作，剛開始是先跟著老導(dǎo)游出團(tuán)，慢慢熟悉一切情況，如簡單的接機(jī)和送機(jī)工作和如何做好一個地接和全陪導(dǎo)游工作等等。隨著跟團(tuán)次數(shù)的增加使我對導(dǎo)游的工作任務(wù)也相當(dāng)了解，接著就開始做地接的工作，例如北京一日游以及野三坡白草畔兩天游等團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游工作。一段時間后，我還帶一些自己組團(tuán)的游客做一個全陪導(dǎo)游，例如客人自己組團(tuán)的二天游我要做地接兼全陪，在全程陪同客人的.情況下進(jìn)行景點(diǎn)的介紹；有時還會做全陪，全陪就是要保證自己的客人能與當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游銜接好一切工作要點(diǎn)，相互配合完成工作等等。實(shí)習(xí)期中，各項(xiàng)工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會了學(xué)會摸索客人的心里，對此也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，這些工作經(jīng)驗(yàn)對我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會工作將有著更大的影響和幫助。
還記得第一次帶團(tuán)，既緊張又興奮，雖然在書中都學(xué)過這些流程，也跟著旅行社的老導(dǎo)游帶過團(tuán)，可是畢竟是自己第一次帶團(tuán)還是有點(diǎn)緊張，不過還好，挺順利的。
我們?nèi)サ氖且叭掳撞菖�，野三坡白草畔為野三坡六大景區(qū)之一，素有太行山中“綠色明珠”之美譽(yù)，其主峰海拔1983米，山勢剛勁挺拔，花木繁茂，山泉清冽，瀑布懸瀉，空氣新爽，春夏秋冬異彩紛呈。園區(qū)內(nèi)空氣中負(fù)氧離子含量高達(dá)每立方厘米551923個，為北京市區(qū)的126倍，被譽(yù)為“天然氧吧”。山頂和山下氣候差異明顯，使山上植被呈現(xiàn)垂直分布特色，每年六月，山下春意融融，鳥語花香，山上仍有長達(dá)100多米的冰川，這種奇特的“六月冰川”景觀，令許多旅客贊嘆不已。形成“一山有四季，上下不同天”的奇景。
學(xué)生實(shí)習(xí)報告 篇5
實(shí)習(xí)單位：廣西南寧明園新都大酒店
實(shí)習(xí)時間：20xx年9月——20xx年11月
序言
終于等到了實(shí)習(xí)的時候了，很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí)，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因?yàn)榇蠹以僖矡o法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué)，盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
綜合自己的總體計劃，去我決定選擇酒店實(shí)習(xí)，并且經(jīng)過抽簽選到了一家五星級的酒店，那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店（TheMajesticHotel）,名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了，巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告，才了解到原來明園新都大酒店建于1995年，是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力，這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎？或者是還存在著什么問題有待解決呢？我甚至開始盤算起我能在這個飯店學(xué)到什么嗎？
那么這座酒店到底怎么樣呢？有什么值得我們借鑒的呢？還有什么需要改進(jìn)的呢？給我的感受是怎么樣的呢？那么且聽我慢慢道來。
第一部分：中餐部
明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部（包括廣東軒、多功能廳和6個包廂）、西餐部（包括花園餐廳和自助餐廳）和酒水部（包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧）。我們10人被分成了3個組，分別在不同的部門，并且每20天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。
我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門！”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著�？磥�，我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是��！
中餐廳的工作確實(shí)如前人所說——“辛苦！”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù)，隨時準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務(wù)員什么都能干！擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制，而且每天還得加班1個小時左右（沒有加班費(fèi)），我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的.一個最低的底線，因?yàn)槿水吘共皇且慌_機(jī)器，可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，最受委屈得要算是腳了，每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡單得可以，由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了，這身打扮使得我這個服務(wù)員和客人幾乎沒有區(qū)別，以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個會議提供服務(wù)時，卻被對方認(rèn)為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候！
員工代表著整個酒店的形象，這是酒店VI設(shè)計中的一個很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化，沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂，那只不過是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢？
不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來看問題，因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話�！边@也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一！
中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了，在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識�！笔前�，這才是“服務(wù)意識”的真正的含義，這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
第二部分：西餐部
明園新都的西餐廳名字叫做“花園餐廳GardeRestaurant”，我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的，是一個典型的西式餐廳，餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當(dāng)?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人，讓遙遠(yuǎn)的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。
西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同，從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和
嚴(yán)格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的，因?yàn)槲鞑蛷d的工作實(shí)在是太輕松啦！你幾乎什么都不用干，即使干也是最簡單的活：擦餐具、撤臺、擺臺等，這比起中餐廳簡直是相差太遠(yuǎn)了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著，這使人感覺時間過得特別慢，雙腳又開始抗議起來了。有些時候，餐廳的服務(wù)員比客人還多，大家一齊看著客人用餐，讓客人感到非常別扭。因此，建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下，譬如讓員工輪流休息，在人少的時候只要有兩個服務(wù)員就足夠了，讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞，還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境，這樣做又何樂而不為呢？
西餐的服務(wù)與中餐的服務(wù)大相庭徑，這常使得我們這些實(shí)習(xí)生不知道該做些什么好，該怎么做好�？墒亲屛覀儾唤獾氖俏覀冊趯�(shí)習(xí)的時候剛好酒店在為一些新員工進(jìn)行培訓(xùn)，但酒店就是不讓我們參加培訓(xùn)。這使得我們大為不滿，為什么不給我們進(jìn)行培訓(xùn)呢？我們雖然在酒店只是進(jìn)行短期的實(shí)習(xí)，可是我們正是為了到酒店學(xué)習(xí)而來的啊。酒店是不是應(yīng)該多為我們實(shí)習(xí)生考慮一下呢？
第三部分：酒水部
最后我們來到了實(shí)習(xí)的最后一站：酒水部門，由于國慶長假以及提前一周結(jié)束實(shí)習(xí)的的緣故，使得我們的最后一站的時間格外地短暫，大概加起來才剛一個星期而已吧。
第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了，我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于，過來一個同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票�，這才算找到了一點(diǎn)事情做�？墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜�。唉，看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。
酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當(dāng)時正是酒店的旺季，所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴，于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了，那就是去為客人倒酒，時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒，不過對于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡，我們一無所知，這的確讓人感到遺憾。
在酒吧的時間的確是過于短暫，再此不對其進(jìn)行過多的品頭論足，不過有一點(diǎn)我可以毫無保留的說，不僅僅是這個部門，其他部門也同樣讓我有這樣的感受：那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化，一個將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化，這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺，一種克隆的感覺，而這種文化卻足以支撐起整個酒店！
第四部分：總結(jié)
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受，從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理，從我的這兩個月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足：
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績�，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”，即：市場、顧客和員工！有位老員工在酒店的中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道：“善待員工，做個好領(lǐng)導(dǎo)，記住，你管理的不全都是機(jī)器�！蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。對于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵，而忽視了精神上的激勵。事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對其進(jìn)行加薪獎勵！
以上是為我此次實(shí)習(xí)的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝老師的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好。
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