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茶葉實習報告

時間:2023-07-05 09:12:43 實習報告 我要投稿

茶葉實習報告六篇

  隨著個人的素質不斷提高,報告對我們來說并不陌生,其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的茶葉實習報告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

茶葉實習報告六篇

茶葉實習報告 篇1

  一、實習小組成員:

  張婧、王明弦、陳目芬、張楠、左皓、徐誠、劉振、曹鈺婷、高敏

  二、實習目的:

  林業(yè)經濟學實習是為了讓我們更好地了解我國林業(yè)現狀并通過經濟學的知識讓林業(yè)得到更好的發(fā)展,為培養(yǎng)我們綜合運用所學理論知識解決實際問題的能力。將一年來系統(tǒng)學習的理論知識與企業(yè)實際相結合,鞏固和加深理解林業(yè)經濟學的理論知識,培養(yǎng)獨立分析問題和解決問題的能力,培養(yǎng)理論聯系實際的工作作風,為以后畢業(yè)論文的研究及步入工作崗位奠定良好的基礎。

  本小組以岳西翠蘭的銷售問題為主題進行了實習。

  本次實習的目的在于通過走進茶行,將茶葉銷售理論與茶葉實際銷售結合,從而進一步提升我們對專業(yè)知識的應用,更深刻的認識,同時也提高了我們的人際溝通與交往能力,讓我們更好的知道了如何與人溝通,更好的了解我們專業(yè)在社會的地位。實習目的主要歸為以下幾點:

  1.求證我們所得出的關于岳西翠蘭在發(fā)展中的一些問題,如市場管理混亂產品定位模糊,茶葉監(jiān)管力度小,缺乏便捷的銷售渠道,缺乏與顧客溝通了解及促銷組合宣傳等;

  2.體會我們所提出的建議是否可行,以及找出一些補充辦法;

  3.了解銷售技巧,學習銷售方法,在此基礎上把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的

  4、通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質。

  三、 實習地點:合肥市蜀山區(qū)含山路茶業(yè)街

  四、 實習時間:20xx年5月10日

  五、 實習內容:

  我們針對合肥市北含山路以及長江西路上的茶行進行了岳西翠蘭經營情況的市場調查,以便更深入了解翠蘭銷售現狀及可行的解決辦法。

  我小組去含山路各大茶行進行了調查,走訪,詢問了他們關于茶葉的銷售問題,尤其是

  岳西翠蘭的銷售情況,并且積極做了記錄,得到了相關的數據,基本了解了岳西翠蘭的銷售情況,以及在社會中存在的問題包括銷售不暢的原因,并且向他們尋求了相關解決辦法。

 。ㄒ唬、市場現狀:

  經過我小組這段時間的調查研究,對合肥市場的茶葉銷售模式有了一定的了解,合肥的茶葉銷售目前還是以個體分散為主,茶葉店鋪較為分散,茶葉行業(yè)趨于品牌整合、產業(yè)化、集約化的發(fā)展,目前合肥有7處茶葉批發(fā)市場,但規(guī)模都比較小,難以形成較大的優(yōu)勢。

  實習的.主要內容是研究岳西翠蘭的銷售狀況以及銷售所遇到的問題。合肥市壽春路集中各大茶行,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等但是,經過我們了解得知,我們所研究的對象岳西翠蘭并不是店家及買家所青睞的,有不少店鋪都不賣此產品。根據店家所言,岳西翠蘭的銷量并不好,很多客人并不知道這種茶葉。原因主要源于產品的起步較晚,推廣宣傳力度不夠。這讓我們對岳西翠蘭的了解更加深入,有利益我們的進一步研究。

  之前都是從網絡上了解岳西翠蘭的情況,現在通過我們的實習,我們對岳西翠蘭有了更深一步的了解。通過我們的實習,我們了解到岳西翠蘭在市場上的占有率比較低,屬于自產自銷型的,岳西翠蘭由于知名度較低,所以主要在安徽省內銷售,省外很少有人了解這么一個茶葉,我們應該樹立品牌,讓更多的人了解翠蘭。

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  1、茶質上好,口感清甜,受到不少品茗愛好者的青睞。

  2、翠蘭突出在“三綠”,即干茶色澤翠綠,湯色碧綠,葉底嫩綠,茶業(yè)愛好者格外欣賞。

  3、岳西翠蘭的口感很好,但銷售力度欠佳,所以茶行每次都只批發(fā)少量的岳西翠蘭,等銷售出去了才進行再次批發(fā),岳西翠蘭的價格更是不等,有高有低,消費人群的正常心理都是同等高價位的茶葉,人們肯定更傾向于毛峰、太平猴魁等知名度較高的茶葉。

  4、岳西翠蘭屬于新興的茶葉,市場競爭力太低,岳西翠蘭要想在茶葉領域擁有自己的一席之地,任重而道遠。

 。ㄈ、機會點(消費者行為分析):

  在進行廣告宣傳或促銷時,應詳細介紹岳西翠蘭的優(yōu)良品質以直接激發(fā)消費者自身的購買欲望為主。

 。ㄋ模⒅黝}文化

  我國是世界茶葉的故鄉(xiāng),種茶、制茶、飲茶、有著悠久的歷史。茶不僅是一種飲料,更是一種回味無窮、悠長深厚的文化產品。我國最早提及茶葉的文字著作是西晉文學家郭璞所注釋的《爾雅》,而唐朝陸羽寫成了世界上第一部茶書巨著《茶經》,說明我國在古代就有茶文化的存在了,茶葉和茶文化是中華文明的重要組成部分。而在茶葉的禮盒包裝設計中,更是要體現出這種茶文化的延續(xù)性與獨特性。

  (五)、銷售方式拓展

  1、實習期間,可以發(fā)現周邊店鋪林立,應有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳,紫砂壺檔次多,價格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個的,不過紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點,以茶具產業(yè)推動岳西翠蘭的銷售不失為一種上策。

  2、在茶葉銷售中茶葉得包裝也是極有潛力的,有著精美包裝的茶葉更適合于作為禮品,因此有了一定規(guī)模的茶葉企業(yè)應委托制作或自制包裝盒,由于小包裝茶是直接供消費者使用的,固在包裝上要多加講究。在設計中,應力求使廣告宣傳、藝術欣賞、禮品器具融于一體,集多功能于一體,使包裝既具有良好的保質作用,又能宣傳茶葉,傳遞商業(yè)信息。品牌和標簽文字優(yōu)美,商標突出,字形、符號、圖案得體,使消費者一看就能產生良好而深刻的印象。內容符合食品標簽通用標準的規(guī)定,標明品名。質量等級,凈重,單價,出廠單位和地址,生產日期,保存期限和品飲方法等。如果是外銷的,其外包裝的文字,圖案要充分考慮銷售對象的文化傳統(tǒng),宗教信仰,經濟發(fā)展水平,生活方式等諸多因素,色彩也要根據不同國家和地區(qū)的消費者的需求和民族習慣而定。

  3、批發(fā)茶葉后,零售價多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費水平,房租不同,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據不同成本適當調整售價。不過其中有一點,對規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤空間更大,對顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數看不到其質量,更不用說聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價值,另一部分則讓利于消費者。當然不可避免有些消費者更偏好于袋裝茶,于是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受歡迎的。

  在整個實習過程中,我們的分工很明確,一人負責采相,一人負責記錄,其余六人兩兩分組進入各商鋪與老板以及銷售人員溝通。

  六、 實習總結

  盡管在實習前我們也進行了一定的準備工作,確定了實習重點,與商家溝通的內容已經溝通方式等等,但是在實際行動時還是漏洞很多,一些商家似乎不太愿意與我們交流,這是我們遇到的最大難題,當然也有很愿意與我們交談的商家。最后我們回到長江西路上,與附近的商家交流還是很愉快的,有一位店主特別熱情的同我們講了他店鋪目前銷售現狀以及他的個人的一些經驗和看法?偟膩碚f收獲不錯。

  對于我小組研究岳西翠蘭而言,在合肥市場的普及程度并不高,部分茶店沒有該產品,

  多數市民完全不了解這種茶品,翠蘭的品質優(yōu)秀,但沒有得到好的推廣宣傳,所以在合肥市場的銷售狀況不理想,茶葉可以作為一種較為高檔的禮品,然而翠蘭本身的知名度不高,導致了它作為禮品的銷售方式不能成立。另外,根據我們的現場觀察對比,炒熟后翠蘭的外觀并不能保持它的蘭花外形,甚至與其他茶品相比毫無優(yōu)勢,這方面需要研究新的炒制技術,保證它的外觀美。

  我們小組根據林業(yè)經濟學課題研究及實習情況就岳西翠蘭發(fā)展問題提出了以下建議:

  1、形成茶產業(yè)集聚效應,利用龍頭企業(yè)帶動發(fā)展

  2 打造岳西翠蘭強勢品牌

  3、引進茶農進行深加工,擴大產品組合

  4、增強包裝宣傳等推廣力度

  5 加強銷售渠道的開拓

  在短短的半天實習里,我們跑了近十家茶行,近半數遭到了店家的拒絕。這些拒絕讓我感到失望,在失望中也讓我汲取到寶貴的經驗。總結為以下幾點:

  1、缺乏與人溝通的能力。我們事前雖然做好了一定的準備,但當遭到別人拒絕時,我們便失去了信心,不能勸說使人配合我們的工作。

  2、缺乏隨機應變的能力。我們在課堂上學到了很多理論知識,卻無法有效的與實際進行結合。在突發(fā)狀況前顯得有些束手無策。

  3、對自己所研究的對象的制作成本制作工藝營銷攻略并沒有更加深入了解。

  4、沒有充分了解市場動態(tài)。

  5、沒有精確的定位目標群體。

  茶葉是一個具有無限潛力的行業(yè),一是市場需求穩(wěn)定且較大,二是作為農業(yè)的延伸,政府有大量的扶持政策。茶葉的銷售不僅依靠良好的品質作為保障,品牌的打造推廣也是極為重要的,根據市場的變動做出及時的應對措施,才可以處于有利地位。

  關于岳西翠蘭的銷售現狀基本上與我們之前所了解到的出入不多,一般表現為知名度不夠,經營規(guī)模不大,沒有一定的銷售規(guī)范等等;理論的東西與實際情況還是有很大差異的,我們要想在大學學有所成還必須讓學習與實踐相結合起來,而且我感受到在經濟管理這方面要讓自己有所發(fā)展,所需要實踐的比例遠遠大于理論知識;切實體會到一個研究的全過程,從課題的提出到理論分析,研究,得出一定的結論,再進行實際執(zhí)行來驗證結論,最后修正結論從而解決課題中的問題;

  營銷,營在運,籌在幄。任何一種經濟活動,任何一個市場,都不得不遵循“先觀后效”的原則。營銷者,善謀略,當可運籌帷幄,決勝千里。

  實踐畢竟與理論不同,所以在實習之前準備工作一定要充分;與人交流或者說在實際考

  察研究的過程中,各種狀況都會發(fā)生,我們不能太死板,要知道隨機應變,并且有膽量與陌生人交流;要想與他人愉快交流,你所顯示的真誠很重要。在研究一項課題或者說小組實習時,分工合作很重要,只有合理的分工合作才能更高效的完成任務。

茶葉實習報告 篇2

  我在XX農業(yè)服務中心實習期間,負責某省茶葉的銷售,茶館經營的市場調查,了解茶葉、茶館的現狀,以便為茶葉的生產、經營提供咨詢服務。

  首先被介紹到其相關聯茶葉公司進行為期一個半月的市場調研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經營活動。

  某地的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級,但由于制作工藝的差異,每一等級內又有幾個不同的.價。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍,交錯相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細嫩,全部采用嫩芽制成的龍井茶,稱為“蓮心”,采一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2~8萬個茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級別時,其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經炒制變得烏黑,便算是下級品。賞茶是一門學問,也是一門藝術,我只是初學,只略知一二。

  茶葉城的貨源多為可靠,要不不會在那立足那么久,其中店鋪林立,應有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳,紫砂壺檔次多,價格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個的,不過紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點,差別

  在于其制作工藝粗糙程度不同,進而影響對茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。

  批發(fā)茶葉后,零售價多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費水平,房租不同,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據不同成本適當調整售價。不過其中有一點,對規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤空間更大,對顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數看不到其質量,更不用說聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價值,另一部分則讓利于消費者。當然不可避免有些消費者更偏好于袋裝茶,于是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受歡迎的。

  說到茶館不可不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門科學,制茶是一門技術,喝茶是一門藝術,而且是一門學問。”中國茶文化由來已久,茶館便是其最佳展現之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如烏龍茶)數用紫砂壺為妙。當然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶,多數綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯,F在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài),觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時極為講究,應高沖,用水流沖擊茶葉,使其泛出茶香,并利用手腕的力量,將水壺由上向下反復提三次,這一動作稱為“鳳凰三點頭”。其作用,一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對客人表示敬意,三點頭象征著謙遜,真誠,就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶應有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶湯時有兩個成語:關公巡城、韓信點兵,關公巡城是指循環(huán)斟茶,茶壺似巡城之關羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點兵:巡城至茶湯將盡時,將壺中所余斟于每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應

  一點一滴平均分注,因而戲稱韓信點兵。另外沖泡時還有刮沫一個環(huán)節(jié),即茶道中的春面扶風:用茶蓋刮去壺口的泡沫,蓋上壺蓋,沖去壺頂的泡沫。淋壺可以沖淋壺蓋和壺身,但是不可沖到氣孔上,否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗,二是為了使壺內外皆熱,以利于茶香的發(fā)揮。

茶葉實習報告 篇3

  實習第一天早上7點起床,然后坐了30分鐘車到了單位。

  因為有點關系的原因所以沒有經過應聘就直接成為了他們的員工,可能我離他們員工的標準還有點距離吧,重頭開始做起還是有點壓力的,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。

  我是最早一個到公司,快7點45了門都還沒有開,正在我質疑公司的規(guī)章制度是否形同虛設的時候,員工們竟然在十分鐘之內陸陸續(xù)續(xù)的全部到達公司,沒有一個人遲到,這是公司給我留下的第一印象,統(tǒng)一而且有效率感。

  8點上班之后,XX部的肖姐開始帶著我介紹公司里的一些基本情況,同時介紹了些公司的同事給我認識。

  我被首先安排在了迎賓品茶坊,這個部門的主要功能是在客戶來到公司以后向客戶介紹產品并品茶的地方,是銷售的一個重要環(huán)節(jié)。

  我的主要任務就是向部門的師傅學習如何通過這個環(huán)節(jié)和客戶展開溝通并最終將產品推銷出去。

  第三總監(jiān)部的張師傅今天約了昆明當地的一個客戶來品茶,據張師傅介紹,這個客戶是他的老朋友了,在昆明做旅行社的生意,但是一直都很忙,這次已經是張師傅一個月以來第四次約他了。

  因此事先張師傅向品茶坊打了招呼。

  十點左右,張師傅和客戶如約而至,我和茶坊的兩名茶藝師早已恭候多時,茶坊的成師傅是公司里茶藝坊的唯一一位女茶藝師,我在門口迎張師傅和客戶進門后,張師傅就引著客戶徑直走向了茶座。

  早有準備的張師傅先是向客戶推薦了幾款適合他喝的茶,最后客戶選定其中一種之后,成師傅開始熟練的進行茶藝展示,并向客戶詳細介紹著每一道工序的操作方法和益處,簡直成了一場現場的茶藝教學。

  但高超的技藝確實起到了讓客戶驚嘆的效果。

  接著張師傅又開始給客戶介紹喝茶的益處,以及現在購茶的優(yōu)惠政策。

  最后成師傅又帶著客戶親自操刀感受了一把茶藝。

  終于,客戶被兩位師傅的誠意打動,買下四塊茶餅回去提供給自己旅行社的員工以及顧客使用。

  并明確表現出了以后再合作的意向。

  今天我被調倒了公司的第二總監(jiān)部,第二總監(jiān)部共有11個同事,肖姐是總監(jiān),直接對第二總監(jiān)部的剩下10名銷售員負責,肖姐讓我先做她的.助理,然后視我的學習程度來安排新的任務。

  下午4點,肖姐通知我下班后參加部門的內訓,主題是如何更好的去和客戶展開溝通,以更大限度的提高業(yè)績,講課的是去年公司的業(yè)績冠軍,現任公司營銷總部的王經理。

  6點會議正式開始,王經理的身材容貌并不出眾,然而爽朗的聲音,談吐中清晰的邏輯性思維,以及幽默的語言十分渲染人。

  會議中,王經理將提高業(yè)績的方法歸納成五點:

  1. 要懂禮儀,讓客戶感到舒服又不容易拒絕

  2. 要在事前研究客戶的身份、愛好,并投其所好。

  3. 要對客戶真誠,對客戶負責,具備良好的服務意識。

  4. 熟悉茶葉的應用以及各種茶葉的特點功能。

  5. 無論銷售成功與否,都要與客戶長期保持聯系,實現客戶的終身價值。

  可能是這幾天學習比較用心的緣故,肖姐今天通知我可以倒形象店里去直接面對客戶了,但囑咐我如果碰到自己不知如何處理的情況一定要及時和公司的其他師傅們進行溝通并尋求幫助。

  暗自興奮之余我不斷告誡自己一定要細心做好。

  在形象店里,我的眼睛時刻盯著門口,中午時分,店里的同事都去吃午餐了,只留下我和店里的李姐值班,這時,進來一位老太太看茶,李姐趕忙迎了上去。

  然而正在李姐跟客人介紹茶時,又進來一位中年男子。

  李姐給了我非常信任的眼神,我趕忙上前微笑著迎客戶進來,試探性的詢問顧客是否給長輩賣茶,果然,是給他的老父親賣茶,我先是夸獎了他的孝順,然后向他詢問起他父親的年齡,健康狀況、以往飲茶經驗等信息后,向他推薦了兩款茶葉,并細心的為他用我剛學到的茶藝給他品嘗,我留意到他在喝茶時第一種XX茶時抿了兩口就放下了,而第二種xx茶時則連喝了三杯還向我詳細詢問了茶的種類和價格。

  我就開始重點向他介紹第二種XX茶,從品到功效,以及茶的特點,差點連這茶的歷史淵源都快說出來的時候,他終于決定買一塊茶餅回去孝敬老父親了,交易成功。

  客人去付賬的那一刻,我泛起了強烈的滿足感!

  “存錢不如存普洱,買店就買茶葉店!”一邊是普洱傳說中的諸多神奇功效吸引了老百姓的熱捧,一邊是普洱不斷飆升的身價引發(fā)了投資人興趣。

  出于自己學經濟專業(yè)的敏感,我饒有興致的研究了公司儲存普洱升值獲利方面的相關業(yè)務。

  普洱茶保存時間越久,陳香味就越醇厚,因此收藏性很強,收藏均按年份(越陳越好)和品質確定價值。

  目前普洱茶的價格優(yōu)勢明顯,升值空間較大。

  隨著藏茶價值被越來越多業(yè)內人士認可,這種茶葉品種正得到更多人的關注,收藏普洱茶正悄然興起,作為專業(yè)權威的普洱茶生產商“國茶中華”,對普洱茶的收藏業(yè)務也適時的向消費者推出。

  專業(yè)的普洱收藏者認為,普洱的品質主要取決于儲存的環(huán)境、茶的本質特性、陳放的年限等。

  因此,出于這些必要因素的需要,個人的收藏顯的不過于現實,而投資者利用公司良好的保護和存儲環(huán)境來進行投資,讓許多早期的投資者嘗到了不少甜頭。

  然而投資必然攜帶著風險,公司現在的宣傳理念已經由“藏普洱,升值熱”,轉化為“投機者虧本,投資者賺錢”的理性投資。

  帶著對銷售熱情的依依不舍,我還是主動向XX提出換部門繼續(xù)進行實習的請求,XX了解了我的英語,計算機方面的能力之后,安排我進行政部幫公司行政部的XX師傅做助理。

  從部門的電腦中,閑暇時間我閱讀了許多公司的歷史資料,我希望從公司的發(fā)展歷程和經驗來讀出公司的企業(yè)文化的核心理念。

  開始我很困惑,因為我從公司的資料里閱讀到很少找到關于企業(yè)文化字眼的篇幅,而大多都是在講茶,尤其是講普洱,然而細究之下,我終于想明白,原來,公司的企業(yè)文化已完全是和茶文化結合在一起的。

  茶能適應各種層次,各個階層,眾多場合,是因為茶的功用、茶的情操、茶的本性符合于中華民族的平凡實在、和誠相處、重情好客、勤儉育德、尊老愛幼的民族精神。

  而這原來就是企業(yè)所一直追求的目標和不斷追尋的企業(yè)行動準則。

  繼承與發(fā)揚茶文化的優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚中國茶德,已經融入到了企業(yè)管理中的點點滴滴,企業(yè)的工作人員平凡實在,員工之間和誠相處,對待客戶朋友重情好客,公司運作勤儉而不失品德,尊重老職工并愛護提攜新員工。

  這才是公司企業(yè)文化的最高追求。

  政部的XX經理要到公司的形象連鎖店去傳達總部一些新的形象變革要求,由我和部門的李師傅陪同,我有幸參觀了公司的形象連鎖店并從中總結出了公司對產品銷售的一些經營思路。

  店面裝修整體結合中國古典茶文化,背景襯托普洱古老的建筑及濃厚而清新的茶鄉(xiāng)風情,店員穿著具有濃郁古典文化服裝,整體給人的感覺就好象回到了具有濃厚古老文化的茶葉老店而且提供了具有現代人需求的清新茗茶。

  形象連鎖店內正常銷售活動有免費品嘗、特價促銷、禮品饋贈、舉辦茶葉知識講座,茶與健康講解、大力推廣、發(fā)展會員以此培養(yǎng)忠實的消費者,并且會員將享受常年的優(yōu)惠及相關活動、禮品饋贈。

  店內設有免費品茶座,有專業(yè)人員為客人講解茶葉知識和飲用最佳方法,并代客養(yǎng)護茶具、茶壺,根據客人需要定制特殊的茶葉、茶禮品。

  店內有專業(yè)的茶葉知識,茶藝館的服務質量,做到百問不厭,熱情解答,在銷售茶葉的同時將茶文化、飲茶健康益處告訴客人以此培養(yǎng)忠實的消費者。

  我相信,為消費者負責,為行業(yè)負責,為員工負責的經營原則一定能將國茶中華的事業(yè)健康發(fā)展、壯大!

  一個多月的實習馬上就要結束了,很難描述自己現在的心情,有一種被解脫的愉悅,也伴隨著沉沉的收獲和不舍。

  我不禁想試著去梳理一下,這一個月是怎么過來的?

  我認識了許許多多的同事,他們教會了我如何謙虛、謹慎的做事,教會了我如何與顧客溝通,也教會了要擁有積極的心態(tài)面對生活。

  我參加了公司的培訓,嘗試著去觀察了公司的企業(yè)經營管理模式,通過閱讀企業(yè)的資料去試探著感受企業(yè)獨特的企業(yè)文化,并第一次體驗了成功的銷售經歷給我?guī)淼哪欠N難以名狀的滿足感。

茶葉實習報告 篇4

  一. 實習目的

  一方面,本次實習在于通過實踐和理論相結合,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,進一步培養(yǎng)自己為人處世的能力,尤其是觀察,分析和解決問題的實際能力,希望將來與社會溝通,更加順利融入社會。

  另一方面,本次實習是自己希望了解茶葉的生產管理的工作包括生產組織工作;生產計劃工作;生產控制工作等。其主要目的在于使得學生了解所在實習的企業(yè)生產管理的內容、生產管理的主要模板、生產管理的目標、生產管理的方法、績效考核和基本業(yè)務,從而運用生產管理的相關理論分析其成功之處和不足之處,并運用生產管理的理論以及借鑒國內外企業(yè)相關的成功經驗,提出相應的問題分析,對策及可行性建議。

  二. 實習內容

  1.優(yōu)質茶葉栽培

  自然條件最好在山區(qū)丘陵,有一定的坡度,排水條件好,需降水充沛,年溫差小,日夜溫差大,無霜期長,光照條件好。而大棚覆蓋栽培是今年來為滿足早生名優(yōu)綠茶市場需求,促進提早茶芽萌發(fā)的一種新型栽培技術,其優(yōu)點是能明顯改善茶園小氣候,使棚內增濕增溫。茶樹樹冠培養(yǎng)與修剪使茶樹改變原來的自然生長狀態(tài),形成良好的樹冠,更新復壯生長勢,促進新梢生長,調節(jié)光照條惡件,除去病蟲枝葉以及打破地上部和地下部生長平衡等,通過修剪實現茶葉的高產優(yōu)質。肥料是茶葉優(yōu)質高產的物質基礎,應該經濟,合理,科學的施用肥料,做到因時,因地,因茶樹的不同,采用相應的施肥方法,達到施肥的最大效果。

  2.機械化加工

  名優(yōu)綠茶加工的基本工序可分為:攤放,殺青,揉捻,做形,干燥,毛茶整理等六個基本工序,每一種名優(yōu)綠茶都離不開這六種工序的作業(yè)原理,所以名優(yōu)綠茶種類繁多,有條形茶,扁形茶,針形茶,卷曲形茶和球形茶等,而應用機械加工制作,使用的機器設備種類形式也較多。

  3.茶葉包裝和貯藏保鮮

  包裝是促進銷售的工具,優(yōu)良的包裝能激發(fā)消費者的購買欲望,因此,不單要研究包裝的形式,還要研究包裝的'策略。包裝的功能有保護,美化商品,促進銷售,增加利潤,便于攜帶,貯存和運輸等,在營銷中占重要地位。名優(yōu)綠茶是含有較高的生化成分,受環(huán)境條件影響,名優(yōu)綠茶的品質變化比中低檔查更加激烈,而國內外實踐證明,采用低溫冷藏是解決茶葉保鮮問題的最有效途徑。

  三. 實習總結

  作為一個學習工商管理的大學生,平時在學校學習的都是書本上的知識,很難與實踐掛鉤,而暑假期間的實習生活就像一塊試金石,它檢驗了我各方面的能力,增強了我各方面的承受能力,同時,也將我學校所學知識運用到了實踐生活中。我覺得這關系到我們將來能否在社會中立足,迎接這個充滿機遇與競爭的社會。

  在社會實踐中,我覺得其中很重要的一點便是人際關系,這是一個現實的世界,無論做什么事,離不開人際關系,而我認為創(chuàng)業(yè)就是一個建立人際關系網絡的過程,因此,在大學期間我們就應該開始這方面能力的培養(yǎng),使我們能夠擁有更早的起步。

  當然,在實習過程必須需要認真與努力的態(tài)度,熱情與激情的興趣,這樣才能在實習的過程學到一些知識和經驗。

茶葉實習報告 篇5

  一、實習目標:

  當代大學生對社會實習的看法以及透析大學生生活實習情況,從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實習所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實習,在實習中見真知。在往后實習中能更好地接觸社會、實習自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會,許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現在都成為了大學生們可以接受的工作。

  二、實習內容:

  該公司主營茶品,并且兼售煙酒,未來我國茶產業(yè)的增長潛力巨大。因為國內外市場需求穩(wěn)定增長。茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產量第一大國、茶出口第二大國。從國內來看,喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣,茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費觀念的普及,茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看,中國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。另外中國茶產業(yè)已得到當地政府的大力支持與扶持,也得到投資者的關注,茶產業(yè)開始走向規(guī);、現代化、正規(guī)化,未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產茶地區(qū)已經把茶產業(yè)作為重要的扶持產業(yè),茶產業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術開始從手工化向機械化、自動化、現代化過渡,制造企業(yè)也加強了茶品牌的建設。我們分兩個班倒一替一天倒,早班八點--晚六點,晚班十點--晚八點,我在首山分部主要負責銷售,從點滴小事做起熟記產品報價對每一種茶葉的功效都能熟知。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻,對煙酒茶一竅不懂的我,開始像模像樣的對客人進行介紹,擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談,但是強大的內動力推動著我,我想真誠的笑容也許是打動客人最好的方法,第二個問題就是‘站不住’,每天回家腿都疼、在柜臺前也要將重心不斷的更換覺得腿好像粗了,不過認為一切都是值得的。并且我現在也深知掙錢打工的不易,以后花父母的沒一分錢都應該仔細,把錢花在刀刃上。

  三、實習結果:

  我在售茶的同時也學會了一些選購茶葉的常識,茶葉的選購不是易事,要想得到好茶葉,需要掌握大量的知識,如各類茶葉的.等級標準,價格與行情,以及茶葉的審評、檢驗方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個方面鑒別,但是對于普通飲茶之人,購買茶葉時,一般只能觀看干茶的外形和色澤,聞干香,使得判斷茶葉的品質更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形,主要從五個方面來看,即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。另外,沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或實習,大家都認為只要不影響學習能夠積攢經驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實習活動,有助于鍛煉品質,提高能力?梢娖鋵Υ髮W生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業(yè)結構的搭建,即知識結構、專業(yè)結構的搭建。

  四、實習總結或體會:

  作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實習能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實習活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假社會實習活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實習能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實習活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假社會實習活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會;同時實習也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),回報社會的一種良好形式。

茶葉實習報告 篇6

  在湖南迪達農業(yè)服務中心實習期間,負責湖南茶葉的銷售,茶館經營的市場調查,了解茶葉、茶館的現狀,以便為茶葉的生產、經營提供咨詢服務。

  首先被介紹到其相關聯茶葉公司進行為期一個半月的市場調研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經營活動。

  長沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級,但由于制作工藝的差異,每一等級內又有幾個不同的價。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一Q,交錯相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細嫩,全部采用嫩芽制成的龍井茶,稱為“蓮心”,采一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗Q”,喻其葉為旗,芽為Q。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2~8萬個茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級別時,其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經炒制變得烏黑,便算是下級品。賞茶是一門學問,也是一門藝術,我只是初學,只略知一二。

  茶葉城的貨源多為可靠,要不不會在那立足那么久,其中店鋪林立,應有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳,紫砂壺檔次多,價格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個的,不過紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點,差別在于其制作工藝粗糙程度不同,進而影響對茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。

  批發(fā)茶葉后,零售價多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費水平,房租不同,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據不同成本適當調整售價。不過其中有一點,對規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤空間更大,對顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的.色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數看不到其質量,更不用說聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價值,另一部分則讓利于消費者。當然不可避免有些消費者更偏好于袋裝茶,于是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受歡迎的。

  說到茶館不可不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門科學(教學案例,試卷,課件,教案),制茶是一門技術,喝茶是一門藝術,而且是一門學問!敝袊栉幕蓙硪丫茫桊^便是其最佳展現之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如烏龍茶)數用紫砂壺為妙。當然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶,多數綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯,F在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài),觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時極為講究,應高沖,用水流沖擊茶葉,使其泛出茶香,并利用手腕的力量,將水壺由上向下反復提三次,這一動作稱為“鳳凰三點頭”。其作用,一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對客人表示敬意,三點頭象征著謙遜,真誠,就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶應有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶湯時有兩個成語:關公巡城、韓信點兵,關公巡城是指循環(huán)斟茶,茶壺似巡城之關羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點兵:巡城至茶湯將盡時,將壺中所余斟于每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應一點一滴平均分注,因而戲稱韓信點兵。另外沖泡時還有刮沫一個環(huán)節(jié),即茶道中的春面扶風:用茶蓋刮去壺口的泡沫,蓋上壺蓋,沖去壺頂的泡沫。淋壺可以沖淋壺蓋和壺身,但是不可沖到氣孔上,否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗,二是為了使壺內外皆熱,以利于茶香的發(fā)揮。

  自古有言茗茶配名水,眾多天下第一泉林立無不源于茶而起。茶圣陸羽在《茶經》中有所謂的“山水上,江水中,井水下”,將水分為不同等級,古雖有蓄水方法種種,加之如今交通方便,蓄水更易,但是名泉終歸有限,若泡茶均用名水,則茶之味非凡人所能享。況且水之好壞不在其是否江井,而在于其清、活、輕、甘、冽,唯有五味皆齊,才可算得上是好水,如蒸餾水雖有其清輕,卻終因少甘冽而不為所用。

  茶葉得包裝也是極有潛力的,有著精美包裝的茶葉更適合于作為禮品,因此有了一定規(guī)模的茶葉企業(yè)應委托制作或自制包裝盒,由于小包裝茶是直接供消費者使用的,固在包裝上要多加講究。在設計中,應力求使廣告宣傳、藝術欣賞、禮品器具融于一體,集多功能于一體,使包裝既具有良好的保質作用,又能宣傳茶葉,傳遞商業(yè)信息。品牌和標簽文字優(yōu)美,商標突出,字形、符號、圖案得體,使消費者一看就能產生良好而深刻的印象。內容符合食品標簽通用標準的規(guī)定,標明品名。質量等級,凈重,單價,出廠單位和地址,生產日期,保存期限和品飲方法等。如果是外銷的,其外包裝的文字,圖案要充分考慮銷售對象的文化傳統(tǒng),宗教信仰,經濟發(fā)展水平,生活方式等諸多因素,色彩也要根據不同國家和地區(qū)的消費者的需求和民族習慣而定。

  科學地儲藏茶葉是開茶店,茶館所必須的,特別是精制茶,應找到一種經濟實用,簡便易行的儲藏方法,以最大限度減少茶葉品質損失。常見的儲藏方法有常溫儲藏法,低溫儲存法,充氮儲存法,除氧儲存法,真空儲存法。單就綠茶而言,因綠茶易于變性,固宜低溫儲藏,高檔綠茶在冷藏時,還必須同時采用抽氣充氮法收藏,外銷綠茶,由于運輸周期長,加上運銷地區(qū)溫度普遍較高,茶葉的含水量要控制在一個較低的水平上。以免受高溫影響,使綠茶品質降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不同,它經一定時間后熟,品質反而會有所提高,故一般適宜常溫下儲藏。但在高溫高濕季節(jié),茶葉易于吸潮,并伴有高濕氣味和酸味,有的還會有酶陳味,所以也要控制溫度不宜過高。此外,經過較長時間高溫儲藏的紅茶,烏龍茶業(yè)已后熟,如需繼續(xù)收藏,則以冷藏為好。對于一些較大宗的名茶,價值較高,在儲藏上必須十分講究,凡有條件的以抽氣充氮法兼冷藏為佳,如果批量較大,又缺少現代儲藏條件,則可采用傳統(tǒng)的灰儲藏法或炭儲藏法。為保持龍井、旗Q、碧螺春、君山銀針、黃山毛峰等極品名茶固有的色澤、香氣和滋味,可采用石灰塊儲茶法。它是利用石灰塊的吸濕性,使茶葉充分保持干燥,以延緩變質。木炭儲茶法適用于各種名貴綠茶、烏龍茶和花茶的收藏。

  總結:茶葉是比較有潛力的行業(yè),一是市場需求穩(wěn)定且較大,二是作為農業(yè)的延伸,政府有扶持之意。另外,喝茶,特別是在環(huán)境幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業(yè)進入門檻不高,關鍵在于對茶道的領悟、茶品的準確把握。

  消費人群分析:社會人員,主要是休閑,談生意,朋友聊天;再校學生和社會青年,更注重于朋友聊天和浪漫情調。

  營業(yè)時間主要在下午三點至5:30,晚上7點至12點,晚上生意相對較好,另可開出早茶,提供粥之類的早點,應該也不錯,但營業(yè)時間相對拉長,小規(guī)模的茶館一般難以辦到。

  茶館經營還需有自己的特色,開出獨具特色的品種,適時根據市場變化創(chuàng)出新品種,如夏季根據天氣熱的特點,自制泡沫系列,迎合青年的需要。

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