地產(chǎn)實(shí)習(xí)報告集錦9篇
我們眼下的社會，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編整理的地產(chǎn)實(shí)習(xí)報告9篇，希望對大家有所幫助。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報告 篇1
我在****置業(yè)有限公司本部實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
一、實(shí)習(xí)單位簡介：
****置業(yè)有限公司是**控股集團(tuán)股份有限公司下屬子公司，專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)。自1992年建立以來，公司成功開發(fā)了周家邊、陳河沿、翠中、萬信、人豐、泰和家園等幾個小區(qū)和吳家塘住宅、孔雀小區(qū)的部分住宅以及維科工業(yè)園區(qū)的代建項(xiàng)目，累計(jì)開發(fā)和交付的建筑面積達(dá)100多萬平方米，部分住宅還榮獲優(yōu)秀住宅小區(qū)、甬城最喜愛的十大樓盤等榮譽(yù)稱號，成為寧波市具有良好信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
****本部主要有以下幾個部門：拓展部，銷售策劃部，工程項(xiàng)目部，總師辦，綜合辦，財務(wù)部，我在各個部門輪崗，主要集中在前三個部門，熟悉部門運(yùn)作流程以及部門間如何合作，進(jìn)而同各部門人員和部門經(jīng)理建立良好的關(guān)系，以便在今后工作中減少障礙，在加強(qiáng)了交際能力的同時也學(xué)到了不少知識。比如：
1、規(guī)劃基礎(chǔ)知識：
控制性詳細(xì)規(guī)劃的控制體系，城市用地評價的基本內(nèi)容理解熟悉：城市總體規(guī)劃、城市分區(qū)規(guī)劃、城市詳細(xì)規(guī)劃、城市用地分類簡單了解：城市規(guī)劃的作用、任務(wù)、體系和管理系統(tǒng)。尤其是在拓展部所進(jìn)行的可行性研究的重要性，要是一旦規(guī)劃偏離實(shí)際，直接會導(dǎo)致項(xiàng)目的虧損。
2、地產(chǎn)市場和投資知識：
房地產(chǎn)市場的主要特點(diǎn)：①交易的物質(zhì)實(shí)體不能進(jìn)行空間位置上的移動，
只能是無形權(quán)益的轉(zhuǎn)移;②交易的對象非標(biāo)準(zhǔn)化，是一個產(chǎn)品差異化的市場;③是一個地區(qū)性市場;④容易出現(xiàn)壟斷和投機(jī);⑤較多地受到法規(guī)政策的影響和限制;⑥一般人非經(jīng)常性參與;⑦交易的金額較大，依耐于金融機(jī)構(gòu)的支持與配合;⑧廣泛的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)。
3、房地產(chǎn)銷售知識
禮儀：銷售人員的個人形象蘊(yùn)涵著公司的企業(yè)文化，折射出企業(yè)的形象，在某種程度上也代表著樓盤的形象。它能夠拉近與顧客的距離，減少顧客的疑慮，提高親和力，進(jìn)而促使顧客產(chǎn)生購買行為，達(dá)成交易。因此，銷售人員應(yīng)有整潔的儀表、親和力較強(qiáng)的儀容;有主動積極、面帶微笑、親切誠懇的態(tài)度;有進(jìn)退有序的規(guī)范的禮儀;有流利的口才、收放自如的交談能力等。
4、工程基礎(chǔ)知識：
建筑物的分類方法，建筑工程圖的構(gòu)成以及建筑總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖的主要內(nèi)容和作用，建設(shè)工程的費(fèi)用構(gòu)成，施工圖預(yù)算的編制依據(jù)和編制步驟。理解熟悉：建筑設(shè)計(jì)基本要求和建筑構(gòu)造的基本知識，建設(shè)工程概預(yù)算的分類，建設(shè)工程預(yù)算的編制步驟和內(nèi)容簡單了解：建筑材料、建筑設(shè)備、智能建筑的一般知識，建筑裝飾材料的分類以及建筑裝飾效果的評價方法與去年大綱比較：建筑工程概預(yù)算歸入建筑工程基礎(chǔ)知識，單列房地產(chǎn)測繪。
5、房產(chǎn)基礎(chǔ)知識：
需求、供給與價格的基本概念及其相互關(guān)系，消費(fèi)者如何選擇購買各種商品以獲得最大效用，廠商如何選擇各種要素的最優(yōu)組合以及商品價格和產(chǎn)量如何決定的基本思路。即要掌握：均衡數(shù)量，均衡價格，需求規(guī)律，供給規(guī)律，邊際效用遞減規(guī)律，邊際收益遞減規(guī)律，邊際成本的增減變化規(guī)律，廠商均衡及廠商經(jīng)營決策的利潤最大化原則等。理解熟悉：消費(fèi)者行為理論、供給理論、市場理論的基本概念和主要內(nèi)容簡單了解：生產(chǎn)要素價格與收入分配理論。
房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：
一、尋找客戶
二、現(xiàn)場接待客戶
三、談判
四、客戶追蹤
五、簽約
六、售后服務(wù)
分析客戶類型及對策：(例如)
1.理智穩(wěn)健型
特征：深思熟慮，冷靜穩(wěn)健，不容易被推銷員的言辭所說動，對于疑點(diǎn)必詳細(xì)詢問。
對策：加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)、公司性質(zhì)及特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)的說明，一切說明須講究合理有據(jù)，以獲得顧客理性的支持。
2.感情沖動型
特征：天性激動、易受外界慫恿與刺激，很快就能作決定。
對策：開始即大力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特色與實(shí)惠，促其快速決定。當(dāng)顧客不欲購買時，須應(yīng)付得體，以免影響其他顧客。n
3.沉默寡言型
特征：出言謹(jǐn)慎，一問三不知，反應(yīng)冷漠外表嚴(yán)肅。
對策：除了介紹產(chǎn)品，還必須以親切、誠懇的態(tài)度拉攏感情，想辦法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常，以了解其心中的真正需要。等等。
三、實(shí)習(xí)遇到的問題和困難：
實(shí)習(xí)很辛苦，由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來。
四、實(shí)習(xí)心得：
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的`肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多工作，少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我堅(jiān)信通過這一段時間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報告 篇2
實(shí)習(xí)職務(wù)：經(jīng)紀(jì)人（實(shí)習(xí)生）
實(shí)習(xí)起止日期：xxx年xxx月xx日至xxx年xx月xx日
實(shí)習(xí)公司名稱：xxxx有限責(zé)任公司
公司地址：xxxxx公司簡介：xxx
xxx其職務(wù)設(shè)置的有：xxxx
一：實(shí)習(xí)內(nèi)容
�。ㄒ唬┰谠摴緦�(shí)習(xí)期間了解到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)主要從事的業(yè)務(wù)有：
�、欧康禺a(chǎn)銷售代理
⑵房地產(chǎn)策劃
�、欠康禺a(chǎn)價格評估以及與房地產(chǎn)有關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)
（二）首先作為實(shí)習(xí)生做的是房地產(chǎn)銷售代理這塊，為了更好的做好房地產(chǎn)（二手房）銷售，必須對周邊的樓盤，地段及社會基礎(chǔ)配套設(shè)施有詳細(xì)的了解，了解這些后能對自身業(yè)務(wù)能力上有很大的幫助，所以在此實(shí)習(xí)期間做了一下具體工作：⑴實(shí)習(xí)前期的培訓(xùn)
⑵跑商全
�、菢潜P調(diào)查
�、乳_發(fā)房源及客源
�、煞课菘辈�
�、士蛻艚哟�
⑺客戶配對
�、處Э纯蛻�
�、痛枭糖⒄劉纬山缓灪贤袭a(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移交接
二：經(jīng)驗(yàn)體會
㈠房源及客源的開發(fā)：
房源開發(fā)在沒有接觸這行業(yè)之前，自己的確不知道從哪兒著手，在這行業(yè)待了段時間后發(fā)現(xiàn)，房源開發(fā)其實(shí)與很多種方式和途徑，據(jù)我現(xiàn)在所知道的有：
⑴踏街（留意小區(qū)和街道有無出租或出售的房屋，求租或求購的客戶）
⑵打業(yè)主電話名單（業(yè)主之前在本公司有辦過出租或出售業(yè)務(wù)的客戶名單,問其是否有出租或出售的房屋，求租或求購的客戶）
�、蔷W(wǎng)絡(luò)房源開發(fā)（在58同城，趕集網(wǎng)，搜房網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺上尋找房源及客源）⑷回頭老客戶介紹（之前在本公司辦理過業(yè)務(wù)的顧客，對本公司的服務(wù)比較滿意，后來自己或同事，朋友再有房屋出租或出售，求購或求租的需求，而再次找到本公司及本公司的業(yè)務(wù)員的客戶）
�、婵蛻艚哟�
⑴經(jīng)紀(jì)人看到門店外有客戶時應(yīng)及時起身迎向客戶。（注意儀表和微笑）
⑵在詢問客戶問題時，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確，快速。
�、窃诮榻B完基本信息后，禮貌的邀請客戶到公司做詳細(xì)了解。
⑷按客戶要求，推薦適合客戶的公司主推房源，并適時的了解一些客戶的基本信息。（如：客戶的購房目的，是不是決策者，付款能力，購房意向，目前的居住狀況等。
�、扇绻蛻魧镜姆吭从信d趣則可以安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源可以在1或2天內(nèi)幫他找到，此刻再向客戶提出留個聯(lián)系電話，并熱情的遞上自己的名片。
㈢客戶配對
�、帕谐鲆庀蚩蛻�。
學(xué)生實(shí)習(xí)報告
�、瓢纯蛻糍徺I意向排序。
�、前纯蛻糍徺I力排序。
�、冗x定主要客戶。
�、芍鹨淮螂娫捊o主要客戶，約定看房。
三：房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)中存在的問題
我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)隨著國民經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)業(yè)的日益繁榮而不斷地發(fā)展，但仍然存在許多問題，略舉幾例：
�。ㄒ唬⿵臉I(yè)人員素質(zhì)較差，高素質(zhì)的專業(yè)人員缺乏。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的'開展需要大量精通建筑、物業(yè)管理、金融、法律等有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員，但滿足這些條件的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)并不多。我國雖然也開展了經(jīng)紀(jì)人資格考試制度，但通過全國性考試的并不多。
�。ǘ┙�(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)違規(guī)現(xiàn)象嚴(yán)重。我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)存在大量的違規(guī)現(xiàn)象，爭議和訴訟案件較多。
�、沤�(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員通過包銷的名義，隱瞞委托人的實(shí)際價格和第三方交易，賺取差價，謀取傭金以外的收入。
�、葡蚩蛻籼峁┎粚�(shí)信息。
四：解決問題的建議
�。ㄒ唬┻\(yùn)用行政和技術(shù)的手段，建立信用保障機(jī)制。針對目前我國許多房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員存在不守信用、欺詐顧客的現(xiàn)象，主管部門應(yīng)采用行政和技術(shù)手段建立信用保障機(jī)制
�、疟ＷC金制度。在機(jī)構(gòu)設(shè)立時要求經(jīng)紀(jì)公司交納和其業(yè)務(wù)規(guī)模相稱的保證金，存于指定的銀行，并每半年根據(jù)其業(yè)務(wù)量大小隨時調(diào)整保證金，當(dāng)客戶權(quán)益受到侵害時，根據(jù)雙方協(xié)商或法院裁決的數(shù)額，從保證金中支付。
�、乒膭罨驈�(qiáng)制經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)投保職工忠誠保證保險。鑒于從業(yè)人員素質(zhì)不高，對欺詐顧客和企業(yè)的行為，除進(jìn)行必要的職業(yè)道德教育和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理外，還可通過投保職工忠誠保證保險。當(dāng)職員的不誠信而導(dǎo)致企業(yè)損失時，保險公司可先予賠付。
�、峭侗Ｐ庞帽ＷC保險。當(dāng)對方或自己不守信或違約給相對人造成損失時，保險公司負(fù)責(zé)賠付。
�、冉⒁糟y行為主體的“托管”機(jī)制，即經(jīng)紀(jì)公司負(fù)責(zé)提供信息和代辦過戶等服務(wù)，而將房產(chǎn)證和預(yù)付的房款在雙方合同未履行完前由銀行托管，銀行收取居間擔(dān)保和保管費(fèi)。雖然看起來經(jīng)紀(jì)公司收益減少，但由于買賣雙方的信任度增加，業(yè)務(wù)量可能不降反升，收益增加。
（二）提高從業(yè)人員素質(zhì)。監(jiān)管部門不僅要嚴(yán)格經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的準(zhǔn)入制度，對從業(yè)人員的學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu)、資格考試、考評、監(jiān)督等都要有明確的規(guī)定。
五：實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過這實(shí)習(xí)過程，讓其認(rèn)識到：
⑴充分認(rèn)識房地產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，大家知道房地產(chǎn)是一個新興的支柱產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)合在一起，是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。
⑵發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)可以拉動內(nèi)需，據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在的房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在整個國民經(jīng)濟(jì)中占有很重要的地位。
�、欠康禺a(chǎn)業(yè)的鏈長，可以帶動家用電器、耐用品、住宅裝修、家具、包括建材等一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
�、仍趯�(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)化的過程中，房地產(chǎn)業(yè)起著重要的作用，每年將近一千萬農(nóng)民進(jìn)城需要解決衣食住行，住就需要房地產(chǎn)業(yè)解決。
�、煞康禺a(chǎn)業(yè)和金融業(yè)合并在一起，被稱為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的溫度計(jì)，看房地產(chǎn)業(yè)就可以看出經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況，所以它的重要性，對房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對金融業(yè)的發(fā)展重要性是無可比的。所以我們要充分認(rèn)識到房地產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的作用。
⑹房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的發(fā)展離不開房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。最后在此感謝學(xué)校和公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報告 篇3
房地產(chǎn)，讓人眼紅的物產(chǎn)，它可以讓一個平民成為富豪，同樣可以讓一個富豪變的一無所有，因?yàn)楝F(xiàn)在越來越多的人要在城市買房，而將房價炒的越來越貴，中國有百分之四十的人都是房奴，終其一生都是在還房貸，而那些窮的要命的拆遷戶，則搖身一變就成了百萬富翁，這就是差別，而我則到一家房地產(chǎn)公司成為一名銷售人員，首先一名銷售人員要了解現(xiàn)在的市價與行情，還要深知自己公司的產(chǎn)業(yè)質(zhì)量與房錢，還要抓住顧客的心理，因?yàn)榉孔淤I了，就是以后的家了，所以顧客會很慎重，而你就要抓牢顧客的心理，銷售起來就事半功倍了。進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能。
2、了解房地產(chǎn)公司整個工作流程。
3、確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位。
4、實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)期滿后一直保持同事友誼，以便畢業(yè)后更輕松的入行。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
前期先接受公司培訓(xùn)，對自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過一系列考核，然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。然后把寫一份市調(diào)給直屬上司。通過之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作。公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤，電視、報紙進(jìn)行過多次全方位報道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問。
工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的'信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。我必須對這家公司的各個部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對你所在的銷售部門，那是必須地。細(xì)致到了解每個人的興趣愛好，性格，喜好等。這樣，你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個人的升職機(jī)會，甚至銷售業(yè)績。千萬不要忽視。我必須短時間內(nèi)達(dá)到業(yè)績前3名，不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個客戶，多對客戶報以笑容和責(zé)任心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。不管你的內(nèi)心的什么樣的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上，這里不是江湖更不是學(xué)校。同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你，認(rèn)可你。碰到撞單的事情的時候，你要知道這個業(yè)績不是你一個人的，是你們整個一個組的，所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。在做業(yè)務(wù)的時候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛，本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會有很多的后患，從中我也學(xué)到一個道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn)，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn)，每個人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環(huán)境會促使交易的形成。
總而言之，在xx實(shí)習(xí)的這段期間，我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平，并且對一個新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識，提高了自己的溝通能力和談判技巧，感謝公司給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報告 篇4
我是05級房地產(chǎn)一班的學(xué)生高月，06-07學(xué)年的暑期在洛陽首佳房地產(chǎn)評估測繪咨詢有限公司做了一個暑假的實(shí)習(xí)生，具體時間是從20xx年7月9號到20xx年8月28號。我所在的實(shí)習(xí)單位是一個很小的公司，位于老城九附近，員工一共只有十個人，主要從事房地產(chǎn)抵押評估和拆遷評估。最新申報的業(yè)務(wù)還有測繪，但目前還沒有開展起來，只能說有這個資質(zhì)了。
在實(shí)習(xí)期間我對估價行業(yè)做了一定的了解，對基本的辦公用品的使用有了一定的實(shí)際操作能力，同時我做了近10份的報告，就一般的抵押評估報告，根據(jù)市場價值我已經(jīng)能獨(dú)立完成，對于大型報告則需要成本法和收益法并用，但仍然需要根據(jù)當(dāng)時的市場價值來最終定價值。以下是我暑期實(shí)習(xí)的所得所感。
作為一名估價人員，就要遵守估價人員的職業(yè)道德規(guī)范。除了要遵守估價機(jī)構(gòu)的道德規(guī)范，社會道德規(guī)范及估價道德原則等這些大的公共道德規(guī)范，估價人員還應(yīng)該盡職盡責(zé)，勤奮工作，公正估價，廉潔守法，保守秘密，收費(fèi)合理。如果估價機(jī)構(gòu)和估價人員違法從事房地產(chǎn)估價活動，行政主管部門可以依法做出警告，罰款，沒收違法所得以及沒收非法財物，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，暫時或者吊銷許可證照，行政拘留以及法律法規(guī)規(guī)定的其他行政處罰(如通報批評等)，估價師承辦業(yè)務(wù)，由其所在的估價機(jī)構(gòu)統(tǒng)一受理并由該估價機(jī)構(gòu)與委托人簽訂估價委托合同。因此估價機(jī)構(gòu)和估價師均可能因執(zhí)業(yè)不規(guī)范而承擔(dān)行政責(zé)任。估價機(jī)構(gòu)因違反合同的規(guī)定而對侵權(quán)人應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任，屬于違約責(zé)任。違約責(zé)任通常由估價機(jī)構(gòu)來承擔(dān)，估價機(jī)構(gòu)可以在承擔(dān)責(zé)任后，向直接責(zé)任人追償。估價機(jī)構(gòu)僅向其訂立合同的相對方承擔(dān)違約責(zé)任。對估價機(jī)構(gòu)，估價師因違法從事房地產(chǎn)估價活動應(yīng)承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任，目前的法律尚未做出明確的規(guī)定。但是，法釋【20xx】2號司法解釋《最高人民法院關(guān)于審理證券市場因虛假陳述引發(fā)的民事賠償案件的若干規(guī)定》，第一次將資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)等專業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)以及負(fù)有責(zé)任的董事，監(jiān)事和經(jīng)理等高級管理人員，直接責(zé)任人，列為虛假陳述證券民事賠償案件的侵權(quán)責(zé)任的主體。對估價機(jī)構(gòu)和估價師承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的前提條件，免責(zé)事由，舉證責(zé)任，以及責(zé)任的分擔(dān)和追償?shù)鹊�，則由相關(guān)細(xì)則規(guī)定。
雖然說，國家從道德和法律上對估價機(jī)構(gòu)和估價師都做出了以上規(guī)范，制定了以上責(zé)任制，但是就目前而言，中國房地產(chǎn)估價行業(yè)仍然存在著一些問題。比如“許諾高額回扣，壓低收費(fèi)成為市場競爭的主要手段，專業(yè)服務(wù)在競爭中并不占優(yōu)勢”，“為迎合委托方要求在估價中故意提高或降低評估價值額”，“估價過程過于程式化，報告流于形式，缺少深入分析和獨(dú)到之處”。這一個暑假我在洛陽首佳房地產(chǎn)評估測繪咨詢有限公司總部辦公室內(nèi)，與各級估價師們的接觸也不少，與公司老總也有一定的交流，對這個行業(yè)這個市場也有一定認(rèn)識，結(jié)合各種材料，我個人對估價行業(yè)現(xiàn)存的問題提出了以下建議：①清理整頓估價機(jī)構(gòu)，取消不必要的評估和確認(rèn)。②改變政府機(jī)關(guān)、銀行、法院等部門指定評估機(jī)構(gòu)的做法，給報告使用方以充分的選擇自由度。③建立政府部門估價與民間估價兩套機(jī)制。④加強(qiáng)對估價人員的管理，實(shí)行房地產(chǎn)估價師資格等級制度。⑤增加信息透明度。⑥修訂房地產(chǎn)估價統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)額與工作量及報告質(zhì)量掛鉤。⑦定期修訂，更新和完善估價標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。⑧注重房地產(chǎn)估價師繼續(xù)教育的考核避免繼續(xù)教育流于形式，走過場。
在校期間，我從書本上學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)評估的幾種方法及這個行業(yè)的基本制度，在洛陽首佳房地產(chǎn)評估測繪咨詢有限公司，我在原有知識的基礎(chǔ)上有了解到現(xiàn)實(shí)中房地產(chǎn)估價對象的具體分類，包括以下幾種：①“干凈”的出讓土地使用權(quán)和房屋所有權(quán)的房地產(chǎn)。②“干凈”的劃撥土地使用權(quán)和房屋所有權(quán)的房地產(chǎn)。③“干凈”的農(nóng)民集體所有土地上的房地產(chǎn)。④部分產(chǎn)權(quán)的房地產(chǎn)。⑤共有的房地產(chǎn)。⑥附帶有租約的房地產(chǎn)，即已出租的房地產(chǎn)。⑦設(shè)定了抵押權(quán)的房地產(chǎn)，即已抵押的房地產(chǎn)。⑧設(shè)定了典權(quán)的房地產(chǎn)，即已典當(dāng)?shù)姆康禺a(chǎn)。⑨設(shè)定了地段全的房地產(chǎn)。⑩手續(xù)不完善的房地產(chǎn)。11產(chǎn)權(quán)不明或有爭議的房地產(chǎn)。12臨時用地或臨時臨時建筑的房地產(chǎn)，可分為未超批準(zhǔn)期限的和已超過批準(zhǔn)期限的'。13違法占地或違章建筑的房地產(chǎn)。14已被確定為征用或拆遷范圍內(nèi)的房地產(chǎn)。15已被法院查封監(jiān)管的房地產(chǎn)。16房地產(chǎn)的租賃權(quán)。17房地產(chǎn)的典權(quán)，典權(quán)可以將出典和房地產(chǎn)出租，轉(zhuǎn)典于他人，或者將典權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人，典權(quán)轉(zhuǎn)讓的，受讓人處于典權(quán)人的地位。18房地產(chǎn)的空間利用全，又有地下空間利用和土地上空間利用權(quán)。
因?yàn)槲覍?shí)習(xí)期間一直在老總的辦公室內(nèi)，所以除了接觸一點(diǎn)專業(yè)知識外我還對辦公室的一些工作有了一定的認(rèn)識和了解。在辦公室內(nèi)，尤其是作為辦公室主任在文件的簽收上一定馬虎不得。辦公室收文處理的步驟為：接受、登記、協(xié)辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦、承辦和收集。簽收的情況有兩種：一種是不接觸文件內(nèi)容，只只點(diǎn)收多少信封或文件包，即通常所說的“外收發(fā)”;另一種是逐份清點(diǎn)接收文件，通常由“內(nèi)收發(fā)”或文件處理部門來做。在辦公室內(nèi)，辦公室主任在簽收文件時也很有講究。簽收主要有三種方式：1.簽字。機(jī)關(guān)各部門之間交換文件，收方的辦公室主任應(yīng)在對方的宋文簿上簽字。2.蓋章。接收郵局和機(jī)要通信部門送達(dá)的文件，收方的辦公室主任除在文件投遞單上簽字外，還要加蓋公章。3.收條。收方辦公室在接收文件時亦可向發(fā)文單位出具收條。
在辦公室內(nèi)一般是由主任對來件來函進(jìn)行拆封的，除被授權(quán)外，其他人員不得擅自拆封。拆封時應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1.拆封之前要對所有文件進(jìn)行分揀，即按信件不同來源進(jìn)行分類。2.拆封時要認(rèn)真細(xì)致，注意保護(hù)封內(nèi)文件的完好。3.注意把封內(nèi)文件倒凈。4.取出的文件要單獨(dú)放置，不要與處理過的文件或其他文件混放在一起。在文件沒有登記之前，不要讓無關(guān)人員亂動或取走。5.檢查文件上的主送(包括抄送)單位，來文單位與封皮所寫是否相符。如不相符或無法判明的，應(yīng)把封皮附在文件后面?zhèn)洳椤?.來件如未裝訂拆封，當(dāng)時就要處理好，以免一個完整的文件誤分兩處。7.注意封皮的保存利用。8.封內(nèi)有回執(zhí)單位的，應(yīng)在回執(zhí)單上簽收并及時將回執(zhí)單退回來信單位。
仔細(xì)一想，我還有一段時間是在公司的一個二手房部分實(shí)習(xí)的。公司在洛陽市房管局二樓二手房交易大廳有一個攤位，在那期間，我做的工作主要是登記房源和接待客戶并帶客戶看房。在此期間，我對洛陽市的二手房市場也做了一次了解和摸底。對房源信息要記明售價、建筑面積、房權(quán)證號、房屋結(jié)構(gòu)、樓層、竣工年份、朝向、房屋現(xiàn)狀、裝修情況、配套(水、電、暖、車庫、綠地等)，房主的姓名和電話。
后記
在實(shí)習(xí)期間，我對自己的專業(yè)知識及與專業(yè)相關(guān)的評估行業(yè)都有了深刻地認(rèn)識，對社會的人際關(guān)系的復(fù)雜性也有了一定的感觸。這個暑假的實(shí)習(xí)生活，讓我開始為自己的將來深深的思考，為生活的不易感嘆，更催生了我學(xué)習(xí)技能，做個全面發(fā)展的大學(xué)生的決心。轉(zhuǎn)眼間，我就要回學(xué)校上課了，但我知道，實(shí)習(xí)結(jié)束了，但我的工作生涯還沒真正開始，實(shí)習(xí)只是一個前奏�，F(xiàn)階段，房地產(chǎn)估價機(jī)構(gòu)增強(qiáng)競爭力應(yīng)特別重視以下三方面：1.重視企業(yè)的經(jīng)營和管理。管理是評估機(jī)構(gòu)增強(qiáng)競爭力的保證，經(jīng)營機(jī)構(gòu)的核心是開拓市場。經(jīng)營和管理相輔相成，在評估公司的可持續(xù)發(fā)展中，不可或缺;2.優(yōu)秀的估價人員是企業(yè)發(fā)展最主要的武器。介入產(chǎn)權(quán)激勵機(jī)制，充分吸引人才和發(fā)揮人才作用。但應(yīng)處理好產(chǎn)權(quán)分散和相對集中的關(guān)系，確保有效決策;3.我國的評估行業(yè)處在一個上升和發(fā)展階段，特別需要重視培訓(xùn)，為評估公司發(fā)展蓄積力量。應(yīng)重視從業(yè)人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，使員工素質(zhì)和公司的整體素質(zhì)呈雙螺旋式上升的狀態(tài)，提高企業(yè)競爭實(shí)力。所以今后我應(yīng)該的利用課余時間對洛陽市及全國的房地產(chǎn)市場行情做一個數(shù)據(jù)收集整理。因?yàn)槔峡傉f過，一個好的估價師，要把握市場，熟知市場，能為一個具體的估價對象劃一個波動線。我想要做到這一點(diǎn)，我還要在市場行情上下一番功夫。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報告 篇5
我的暑期實(shí)習(xí)是在侯馬市宏誠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的紫金旺角住宅項(xiàng)目售樓部進(jìn)行的 ，我的職位是現(xiàn)場銷售主管助理。
首先介紹一下該項(xiàng)目的總體概況：紫金旺角住宅項(xiàng)目是今年五月份開盤，位于侯馬市紫金山北街與程王路的交匯處，是一個集商住辦公于一體的大型綜合性小區(qū)。小區(qū)整體設(shè)計(jì)風(fēng)格為仿中式小高層建筑，板面型設(shè)計(jì)，南北通透。該項(xiàng)目總占地面積30畝，總建筑面積22600?�，F(xiàn)在在建的是1#、2#、3#三棟住宅，建筑面積10000?左右，現(xiàn)已取得房屋預(yù)售資格。項(xiàng)目預(yù)收部分共有7種戶型，面積從86.4~123?不等，分為兩室兩廳與三室兩廳。
在我加入這個銷售團(tuán)隊(duì)的第一天，剛好遇到銷售部經(jīng)理實(shí)施8月份銷售獎懲制度，這份制度為每個人量身制定了8月份的基本銷售套數(shù)，有三位早我?guī)滋旒尤胧蹣遣康氖敲咳?套，并且會在月末實(shí)施末尾淘汰制，沒有完成任務(wù)的同事如果平時表現(xiàn)欠佳將會被辭退。事后聽同事們議論，得知這個制度的實(shí)施的確給他們帶來了一定的壓力，不過有壓力才有動力，大家也都還承受得起這份壓力。
在之后的幾天時間里，我一直在加深對項(xiàng)目的了解度。在將近一周的時間內(nèi)，通過聽取同事們接待客戶時的銷售講演，以及學(xué)習(xí)同事們的會議筆記、項(xiàng)目相關(guān)資料，已經(jīng)初步掌握了項(xiàng)目的總體狀況，也進(jìn)一步加深了我在課堂上所學(xué)的一些基礎(chǔ)知識，尤其是在戶型講演的時候，通過所學(xué)的專業(yè)知識，很快便適應(yīng)了實(shí)戰(zhàn)需要，很欣慰，因?yàn)橐话阄覀兯鶎W(xué)習(xí)的知識都是落后于實(shí)際應(yīng)用若干年的，很少有課程可以與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用結(jié)合的如此緊密。
在銷售行業(yè)，單單了解自己所銷售的商品信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在這一點(diǎn)上，房地產(chǎn)行業(yè)表現(xiàn)得尤為凸顯，因?yàn)榉慨a(chǎn)屬于大宗交易商品，對于一般人而言，在房產(chǎn)的選擇上就顯得特別慎重，這些客戶往往都是已經(jīng)參考過很多樓盤，所以在了解所在項(xiàng)目時，一般都會與其他項(xiàng)目進(jìn)行比較。于是，我們通過明察、暗訪等各種途徑收集了侯馬市同等條件樓盤的相關(guān)信息、所舉辦活動以及它們各自的優(yōu)劣勢。這些樓盤有：東方城市花苑、萬盛花園、悅鑫花園，錦都經(jīng)典，御花園等等。通過對比我們發(fā)現(xiàn)，每個樓盤都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，區(qū)位或好或壞、價格或高或低、戶型或大或小，那么如何將客戶的注意力吸引到我們樓盤的優(yōu)勢之上，達(dá)到揚(yáng)長避短的目的，就成為每一個售樓人員所應(yīng)該具備的專業(yè)素養(yǎng)之一了。
在8月份的中旬，銷售總監(jiān)宣布要開始進(jìn)行廣告強(qiáng)銷期的宣傳活動了，我當(dāng)時有些懷疑是否為時過早，因?yàn)槊蠋熢f過房地產(chǎn)行業(yè)“金九銀十”的大的趨勢，但后來知道了，對于侯馬市這樣一個小城市而言，同時存在的數(shù)十個樓盤所帶來的必然是激烈的競爭，這種早一步進(jìn)行廣告宣傳的做法必然會達(dá)到“先聲奪人”的效果，避免了陷入樓盤混戰(zhàn)的局面，以增強(qiáng)目標(biāo)消費(fèi)群體的印象。
廣告宣傳活動主要采取兩種方式進(jìn)行，首先做的是本地電視媒體的飄字廣告宣傳，但是，宣傳的第二天并沒有出現(xiàn)我們想象的高來訪量，同事們經(jīng)過對廣告內(nèi)容的.分析，發(fā)現(xiàn)這條廣告內(nèi)容并不是特別吸引人們的購買欲望，只是強(qiáng)調(diào)了一下“紫金旺角??締造尊貴社區(qū) 成就住宅典范 人生極致 品味奢華”，當(dāng)晚開會的時候，銷售總監(jiān)解答了我們的疑問，原來，首先推出的并不是促銷廣告，而是品質(zhì)性廣告，以讓人們認(rèn)同項(xiàng)目品質(zhì)并加深對樓盤印象，在接下來進(jìn)行的宣傳中將會改變廣告內(nèi)容，添加優(yōu)惠活動的介紹，并且同時通過手機(jī)短信群發(fā)的方式進(jìn)行促銷廣告的面積性推廣。銷售總監(jiān)還提醒我們，飄字廣告帶來的客戶來訪量比較大，而短信群發(fā)所帶來的來訪量跟來電量都會很大，所以要求現(xiàn)場銷售主管安排好接待客戶的輪班與接聽電話的輪值，還有接聽電話時應(yīng)該盡量將客戶約訪到銷售現(xiàn)場，切忌在電話中談?wù)撨^多內(nèi)容，爭取3分鐘內(nèi)結(jié)束一次通話。果不其然，在促銷性廣告推出的第二天，售樓部的來訪量和來電量均達(dá)到了高峰值。同事們的接待量增加了，工作積極性和售樓部的現(xiàn)場氛圍也都被充分調(diào)動了起來。
在之后的幾天里，銷售總監(jiān)和銷售現(xiàn)場主管還進(jìn)行了一些銷售技巧上的介紹，比如如何逼定，同事之間應(yīng)該怎樣配合等等。在這方面，給我印象最深的是銷售現(xiàn)場主管所講的“武場”，這種方式在課堂上也有聽說，但終究沒有感受過，這次聽銷售現(xiàn)場主管介紹了一下他在其他樓盤時所采用的這種方式，感覺這種方式的確包含著很多的銷售技巧，這次實(shí)習(xí)沒能親身感受，也算是個遺憾吧。
縱觀整個實(shí)習(xí)過程，不得不承認(rèn)自己在知識的靈活運(yùn)用上還有所欠缺，但是經(jīng)過這次實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，自己也初步領(lǐng)悟了課本知識與實(shí)際應(yīng)用的有效結(jié)合，很高興自己所學(xué)到的很多知識得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，也擴(kuò)展了自己在房地產(chǎn)行業(yè)的知識范圍，相信這份實(shí)習(xí)會為我未來的職業(yè)生涯增添亮麗的一筆。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報告 篇6
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的xx屆畢業(yè)生，我是今年3月1號進(jìn)入的這個實(shí)習(xí)單位，剛進(jìn)入這個實(shí)習(xí)單位時，領(lǐng)導(dǎo)考慮到我們的處境讓我們從基礎(chǔ)做起，時間慢慢的過去了，我們即將離開學(xué)校，在最后的一個年頭，現(xiàn)在站在我們面前的就是那個我們向往已久的工作社會，而且我們對中國社會也充滿了憧憬，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),下面我對我的實(shí)習(xí)做一個實(shí)習(xí)總結(jié)。
我們被安排到安順的一個房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)，我們?nèi)サ闹貞c大澤置業(yè)公司的營銷代理公司安順分公司，實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有市場調(diào)查，房地產(chǎn)銷售置業(yè)顧問的培訓(xùn)，實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也讓我個人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，可是我還是堅(jiān)持，我學(xué)會了自信，同時在實(shí)習(xí)工作中也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會。社會實(shí)踐生活使我不斷的挑戰(zhàn)自我，充實(shí)自我。使增強(qiáng)我在各方面知識的認(rèn)識都有了一定的提高，也培養(yǎng)了我們和我們綜合運(yùn)用所學(xué)基本理論，基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力。把理論與實(shí)際相結(jié)合，提高實(shí)踐的手動能力，我們畢業(yè)以后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)，也許我們還不能完全適應(yīng)著激烈的競爭社會。但是我們要學(xué)會逐步適應(yīng)這個社會。在這兩個月的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)里我的到了一個全面的鍛煉，我的大學(xué)生活即將過去，通過這次的學(xué)習(xí)我對我的專業(yè)知識有了更為正確并且深刻的理解。
這個公司是具有一級資質(zhì)的公司，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤，電視、報紙進(jìn)行過多次全方位報道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為幾個階段，前階段主要是市場調(diào)查，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判，后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問的培訓(xùn)，與沙盤的說講解的培訓(xùn)，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。就這樣一個月兩個月就過去了，我也變得成熟多了。時止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這兩個月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色
下面是我畫出工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：
尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。
房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：
尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
現(xiàn)在我就以下幾個方面對這兩個月來的.個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié)
首先公司讓我了解市場情況，讓我去做了一個市場的調(diào)查，還有為了充分的了競爭對象，還讓我們?nèi)ゲ杀P，這樣更能過清楚的掌握競爭對象，在我們的努力下我們充分的掌握了其他幾個樓盤的信息。實(shí)習(xí)感悟本次實(shí)習(xí)，共持續(xù)了兩個月，不算長，也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專業(yè)門戶不對，但我還是有很多的感悟。我證明了自己的價值。至少我知道了以前很多不懂的，我學(xué)會了很多。剩下的時間，我相信我能是做更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。經(jīng)過這么長時間的了解，我又一次加深了對我的專業(yè)知識的了解和安順的房價的初步了解，不管怎么說，在欣城國際工作的這段時間我學(xué)到了許多東西，懂得了許多道理，增長了見識，開闊了視野，了解了很多，也充實(shí)了與人交往的經(jīng)驗(yàn)。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是相抵觸的，但這就是社會，這與校園里無憂無慮的生活是有很大區(qū)別的。也許會有些黑暗，也許會有些復(fù)雜，也許會讓人不知所措，也許會讓人豁然開朗。但這就是生活，多姿多彩又時有驚奇的生活。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情最后，感謝我的母校安順學(xué)院一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝兩年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!感謝銷售總公司我的隊(duì)長對我的關(guān)心和照顧，感謝公司所有的人對我的照顧與培養(yǎng)，再次向你們致謝!在實(shí)習(xí)期間我學(xué)會了很多，我學(xué)會了阿諛從基礎(chǔ)做起，也積累了社會的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，在這里我學(xué)會的到的不僅僅是表面的東西，還以我學(xué)會了很多書本上學(xué)不到的東西，我的到的是一筆更大的財富。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報告 篇7
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長最快的一段時間，公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進(jìn)入公司時的第一份工作都是銷售，這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。我被分配到銷售部，前期先接受公司培訓(xùn)，對自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過一系列考核（講沙盤，講戶型，講市場等）然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。主要從事以下幾點(diǎn)具體的工作：
（一）熟悉整個產(chǎn)品
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)是也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。
（二）熟悉整個銷售流程
銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品。客戶的問題是多種多樣的，每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請審核，對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特別是作為還沒出校門的學(xué)生，職場上是沒有太多人情味的。
社會實(shí)踐的帷幕漸漸落下了�；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂�；旧险莆樟斯镜墓ぷ髁鞒�，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價、簽定商品房買賣合同。還有了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的，一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要，因?yàn)橐粋�公司就是一個團(tuán)隊(duì)，一個項(xiàng)目的完成是需要一個好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，如果沒有一個和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是不能順利完成的。
通過這幾天的實(shí)習(xí)，雖然算不上很長的時間，但是從中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同（以前都是去做促銷），而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動中，其中有關(guān)心你的人，有對你無所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不
能改變一件東西的時候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來。
首先，在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信心，面試成功的機(jī)會也大一些。同時這也是給以后的工作做準(zhǔn)備，以后工作起來才能得心應(yīng)手。由于銷售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是：樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷售場時，應(yīng)針對周圍環(huán)境，對具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念，明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度，房屋買賣才是最終目的。
其次，要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的'完成工作，工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒，不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問題。
再次，要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。離開了學(xué)校，畢業(yè)了就不再是學(xué)生的身份，嘻嘻哈哈，時而偷懶時而放松的狀態(tài)不能再有，因?yàn)檫@里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點(diǎn)馬虎否則就可能會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：要學(xué)會嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
最后，要學(xué)會虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍苷嬲龑W(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
還有幾點(diǎn)看法拿出來和大家分享一下：
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會，運(yùn)氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
總的來說在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報告 篇8
一、實(shí)習(xí)目的。
1、通過專業(yè)實(shí)習(xí)，將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中，走出校園，踏入社會。
2、在時間中了解社會，打開視野，增長見識，提高分析和解決問題的能力。
3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，清楚地了解自己的不足之處，加以改正。
4、 通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分，為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時間。
20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
xx省xx市工業(yè)園區(qū)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、跑盤：
跑盤(實(shí)習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路，是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個行業(yè)的第一個門檻，因?yàn)榕鼙P是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個小區(qū)的所在位置，樓盤賣點(diǎn)，均價，停車位信息等等，這期間大概需要5分鐘的時間。
2、熟悉房源、發(fā)網(wǎng)：
這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的，跑盤為了以后的'工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的erp系統(tǒng)，便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源，我們肯定不能在很短的時間內(nèi)完成，這就需要我們進(jìn)行篩選，找出性價比高的房源進(jìn)行追蹤，然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
3、客戶、房源溝通：
當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時，他會打電話詢問房子的情況。前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ)，當(dāng)你接到客戶時你的回答會是自信的，這就使客戶相信你的專業(yè)度，客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便于你及時跟房東溝通，讓房東對你有深刻的印象，便于后續(xù)的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。
4、帶看房：
在看房的過程中，要做到與客戶對答如流，這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺到你在為他著想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。
5、談判：
這個過程，是體現(xiàn)你個人能力的問題，也是至關(guān)重要的一步，如果前期階段做好，這個階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價格問題，所以事先報價一定要注意，報價不離奇，談判也就很容易了。
6、簽訂合同、售后服務(wù)：
所有的談判達(dá)成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù)，這一部分是很重要的，這會為以后的發(fā)展，提供很大的平臺，客戶也就源源不斷的過來。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
通過這次實(shí)習(xí)，我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實(shí)習(xí)期間，雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián)，但在學(xué)校里所學(xué)的，對我有很大的幫助，老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時怎么應(yīng)對，都給了我很大的幫助。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報告 篇9
時間：20xx年7月14日至20xx年8月15日
地點(diǎn)：廣西華正房地產(chǎn)顧問有限公司（南寧市園湖路32號五礦大廈11樓）
大學(xué)的最后一個暑假，為了解南寧房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)流程，我去到廣西華正房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)了一個月。廣西華正房地產(chǎn)評估咨詢有限公司組前身是政府房地產(chǎn)評估事務(wù)所成立于 1992年，20xx年進(jìn)行了脫鉤改制，是廣西目前僅有的房地產(chǎn)一級資質(zhì)評估機(jī)構(gòu)。在這一個月里我在房產(chǎn)業(yè)務(wù)的水平有了全面的認(rèn)識；在待人接物，為人處事以及對辦公室里工作的潛規(guī)則方面都有了新的認(rèn)識，感觸頗深，故作此文以吐心聲。
廣西華正房地產(chǎn)顧問有限公司在南寧下屬有三個公司，分別接管的業(yè)務(wù)是：房地產(chǎn)評估，房地產(chǎn)測繪，二手房銷售。根據(jù)總公司人事部的指示，我被分派到房地產(chǎn)測繪公司。測繪工作和我所學(xué)的專業(yè)是沒有根本關(guān)聯(lián)的。當(dāng)時我有點(diǎn)不知所措，但是當(dāng)我想到大學(xué)我培養(yǎng)的就是自己學(xué)習(xí)的能力，于是我決定要挑戰(zhàn)自我。
一
就這樣，我開始了我在華正的實(shí)習(xí)工作。公司的上午上班時間：8：30~12：00，下午上班時間：2：30~6：00�？墒俏抑皡s沒有細(xì)問，自以為是早上九點(diǎn)才上班，于是八點(diǎn)四十到公司，自以為還是提前到的�？吹睫k公室里人們都開始做事情了，心里還有些奇怪，沒想到這些職員這么熱愛工作——沒到上班時間就開始工作。在辦公桌前坐了一會，帶我的小莫哥過來和我打招呼，熱情地問到：“剛到呵？”我回答，是啊，九點(diǎn)上班，現(xiàn)在還早呢！這時小莫哥才說公司是八點(diǎn)半開始上班的。這時我才突然意識到我的上司是在委婉地指出我的錯誤。這種委婉的方式讓人很自然的接受。想想要是換了是我，我可能一見到遲到的人來了，就會走上去告訴他他今天遲到了……這是我在華正上的第一堂課。（小莫哥這個小小的言行給我留下了特別好的印象，感覺他是非常有氣量的。我這個人一直是從細(xì)節(jié)處看人判斷人，因?yàn)槲艺J(rèn)為，細(xì)節(jié)是不容易掩飾的。）
二
工作并不像我之前想像的那么緊張、艱難。測繪部這里的工作是相當(dāng)輕松的。無非是根據(jù)測量回來的圖紙，用3D-MAX畫個正式的圖。雖然之前沒用過這個繪圖軟件，不過畢竟是有用過類似軟件的經(jīng)驗(yàn)，所以學(xué)起來也不是很費(fèi)力。不過畢竟這是一個我沒有接觸過的行業(yè)，工作的過程中遇到很多專業(yè)術(shù)語。面對那么多不知道，心理上的確有點(diǎn)壓力。雖然有些東西，如果不理，也可以做下去，但是那樣是沒有任何提高的。于是我開始不猶豫了，遇到不懂的，我會找合適的機(jī)會問問小莫哥。后來我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)小莫哥是很樂意回答我的疑問的�？赡芤环矫媸撬且粋�樂于助人的人，另一方面這也是他引以為豪的資本。
辦公室里的氛圍還是不錯的，并不像我之前想像的那么壓抑。但也不是說大家可以一邊工作一邊說笑。大家都有自己的工作要做，說話也是偶爾討論問題而已。這種自覺不亞于我們在自習(xí)室自習(xí)的情形。
三
到了中午十二點(diǎn)，下班時間到了。沒有人宣布下班，但是只有當(dāng)時間指向十二點(diǎn)整那一刻辦公室里才開始熱鬧起來。一切都是井井有條，似乎已經(jīng)是約定俗成的規(guī)矩。原來一個公司的氛圍對新來的人有著潛移默化的影響。特別是我們這種還沒有任何工作閱歷的人，更要注意“先入為主”這種習(xí)慣的影響。
四
下班了，就是吃午飯的時間了。辦公室里的同事家離這都不近，所以中午一般是不回家的。有家的同事一般從家里帶飯來，單身的是都是在外面解決的。我的午餐也是和同事們一起在寫字樓下的食堂解決的。說是食堂，其實(shí)就是一家快餐店而以。價錢又貴，質(zhì)量又不高。這才認(rèn)識到學(xué)校食堂的好，五塊錢已經(jīng)是兩葷兩素了，而且還是比較可口的那種。大家都知道這里的飯菜比較一般，但是這里還是有很多人的。因?yàn)橹挥羞@里是相對便宜的，外面的快餐一頓最少也要十二塊一份……就算偶爾換換口味吃粉，也和這個食堂的價錢差不多。
原來生活是就是這樣。
五
吃完飯，大家又回到寫字樓，在公司長大廳閑聊了幾句，就各自回各自的工作間了。下午還要上班的，大家靠在自己的椅子上午休了。這才明白原來大學(xué)里可以有張床睡午覺可以是那么幸福的事，而且還可以睡到自然醒……因?yàn)槭堑谝淮紊习�，所以幾乎沒怎么睡。當(dāng)時間來到兩點(diǎn)二十九分，辦公室里還是很安靜的。但是過了一分鐘，就開始熱鬧起來。
原來大家對時間都是這么敏感，不提前工作，也不會晚一分鐘上班。想到平時散漫的大學(xué)生活，真是慚愧不已。
六
下午的工作和上午的工作沒有什么本質(zhì)的區(qū)別。在封閉的寫字樓里也覺察不到外面的天色，是天晴，是下雨，都不得而知，似乎也沒有必要知道。反正辦公室的燈和冷氣一直開著，只要電梯別壞就什么事都OK了。
這種就是寫字樓的生活……
七
時間來到下午六點(diǎn)正，就可以回家了。雖然工作沒有什么太復(fù)雜的東西，但是身體也不感覺輕松。畢竟這是實(shí)習(xí)的第一天，心情還是很興奮的。乘公車回到學(xué)校已經(jīng)七點(diǎn)多了，學(xué)校食堂也關(guān)門了，只能到外面吃了。
八
就這樣開始周而復(fù)始地過了一周。每天早上七點(diǎn)起床，中午吃著不習(xí)慣的伙食，下午趕著回學(xué)校，如果不堵車，還可以勉強(qiáng)趕上學(xué)校食堂那“最后的晚餐”。每天兩個小時的公車，可以把人坐得暈呼呼的。對于這兩個小時很是無耐，真不甘心自己的青春年華就是這樣浪費(fèi)。以前對那些上夜校的人的行為看得很淡，覺得那沒有什么了不起。工作過才知道那是一件需要有毅力才能做的事情。工作了一天后是多么渴望娛樂，渴望放松。
九
第二周里跑了幾趟房產(chǎn)局，因?yàn)橐鸵恍┪募o那邊審批。其中給我印象最深的'是那里面的人接電話這一行為。按照我所學(xué)的禮儀知識，電話鈴響起三聲左右就應(yīng)該去接了�？墒悄抢锊皇沁@樣，電話鈴聲響了很久也不接，直到對方掛掉。原因是那個職員在和另一位顧客面談。究竟這是不是一個好的職業(yè)習(xí)慣，值不值得去模仿，我想我還是得保留意見。但是這讓我認(rèn)識到，這個社會不是都那么整齊劃一的，不是每個人都是按標(biāo)桿去做事的。
十
第三周出了一趟差，具體工作就是去測量一樓辦公室的面積。剛聽到這項(xiàng)工作時，覺得工程有點(diǎn)浩大。到了實(shí)際工作時才發(fā)覺其實(shí)這也不是什么特別難的事情。想想很多行業(yè)的知識都是不深奧的，難就難在了解那一行每個流程的工作細(xì)節(jié)。學(xué)無止境，如果下定決心入哪一行，就要努力去把那一行的事情做透。只有既全面又專業(yè)才能有成就。
十一
第四周，我旁聽了交易部的例會。他們在總結(jié)上周沒有業(yè)績的原因。而這些原因也是導(dǎo)致做不好別的事的共同原因：1、交流太少，溝通不夠。對有希望的老客戶，要緊跟，不要怕別人煩�？蛻粢叶f的，你就不能老介紹三四十萬的給人家。一定要多交流，做到正確了解客戶需要的是什么。
2、不夠積極，不夠主動。要不斷地聯(lián)系人家，不要浪費(fèi)人際（客戶）資源。跟緊一點(diǎn)，就算買到房，人家也會跟你說。就算不得，人家也會對你有很深的印象，以后有事，第一個想到的就會是你。很多財富都是潛在的，所以不要太功利地去做事。
3、沒有目標(biāo)，安于現(xiàn)狀。一定要有業(yè)績，再瘦的草地也會有肥牛，所以心里一定要有希望。不能放縱自己，要有目標(biāo)，一放縱，就會墮落。上周，很多人都是在吹空調(diào)，聊QQ，卻沒有多少愿意出去跑跑。雖然要么是大雨，要么是大太陽，出去很辛苦，但是要想到趁還年輕，要多辛苦一點(diǎn)，多付出一點(diǎn)。新來的人，經(jīng)驗(yàn)少，接觸的人少，所以只有比別人付出更多的汗水，更多的努力，才會有業(yè)績。
4、沒有換位思考，沒了解客戶的需求，沒有靈活感受客戶的心理�？蛻舻母杏X是會變的。
5、想得多，做的少。想到就要去做，大家坐一起總結(jié)了那么多，走出會議室，打開電腦就忘了那就永遠(yuǎn)不能成功。
6、不夠堅(jiān)韌。這個杯子不好，那就換一個，還是不合適，那就再換……直到換到滿意為止。
7、沒有學(xué)會同事間的合作。要學(xué)會資源共享。
一個月過去了，實(shí)習(xí)結(jié)束了，這個暑期也結(jié)束了。這其間有苦有累，有付出也有收獲，過得很充實(shí)。這個世界并不是每個人都那么兢兢業(yè)業(yè)地工作，但是每個人都在為自己的生活、目標(biāo)而奮斗。很快我們05屆也要步入社會，融入另一種美好的生活中。我已經(jīng)知道那很艱難，但是并不可怕。我期待著那個階段的到來，同時也要過好我這最后一年的校園生活。
每天都開心快樂!
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