地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告集錦9篇
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，下面是小編整理的地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告9篇，希望對(duì)大家有所幫助。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
我在****置業(yè)有限公司本部實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
****置業(yè)有限公司是**控股集團(tuán)股份有限公司下屬子公司，專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)。自1992年建立以來，公司成功開發(fā)了周家邊、陳河沿、翠中、萬信、人豐、泰和家園等幾個(gè)小區(qū)和吳家塘住宅、孔雀小區(qū)的部分住宅以及維科工業(yè)園區(qū)的代建項(xiàng)目，累計(jì)開發(fā)和交付的建筑面積達(dá)100多萬平方米，部分住宅還榮獲優(yōu)秀住宅小區(qū)、甬城最喜愛的十大樓盤等榮譽(yù)稱號(hào)，成為寧波市具有良好信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
****本部主要有以下幾個(gè)部門：拓展部，銷售策劃部，工程項(xiàng)目部，總師辦，綜合辦，財(cái)務(wù)部，我在各個(gè)部門輪崗，主要集中在前三個(gè)部門，熟悉部門運(yùn)作流程以及部門間如何合作，進(jìn)而同各部門人員和部門經(jīng)理建立良好的關(guān)系，以便在今后工作中減少障礙，在加強(qiáng)了交際能力的同時(shí)也學(xué)到了不少知識(shí)。比如：
1、規(guī)劃基礎(chǔ)知識(shí)：
控制性詳細(xì)規(guī)劃的控制體系，城市用地評(píng)價(jià)的基本內(nèi)容理解熟悉：城市總體規(guī)劃、城市分區(qū)規(guī)劃、城市詳細(xì)規(guī)劃、城市用地分類簡(jiǎn)單了解：城市規(guī)劃的作用、任務(wù)、體系和管理系統(tǒng)。尤其是在拓展部所進(jìn)行的可行性研究的重要性，要是一旦規(guī)劃偏離實(shí)際，直接會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的虧損。
2、地產(chǎn)市場(chǎng)和投資知識(shí)：
房地產(chǎn)市場(chǎng)的主要特點(diǎn)：①交易的物質(zhì)實(shí)體不能進(jìn)行空間位置上的移動(dòng)，
只能是無形權(quán)益的轉(zhuǎn)移;②交易的對(duì)象非標(biāo)準(zhǔn)化，是一個(gè)產(chǎn)品差異化的市場(chǎng);③是一個(gè)地區(qū)性市場(chǎng);④容易出現(xiàn)壟斷和投機(jī);⑤較多地受到法規(guī)政策的影響和限制;⑥一般人非經(jīng)常性參與;⑦交易的金額較大，依耐于金融機(jī)構(gòu)的支持與配合;⑧廣泛的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)。
3、房地產(chǎn)銷售知識(shí)
禮儀：銷售人員的個(gè)人形象蘊(yùn)涵著公司的企業(yè)文化，折射出企業(yè)的形象，在某種程度上也代表著樓盤的形象。它能夠拉近與顧客的距離，減少顧客的疑慮，提高親和力，進(jìn)而促使顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為，達(dá)成交易。因此，銷售人員應(yīng)有整潔的儀表、親和力較強(qiáng)的儀容;有主動(dòng)積極、面帶微笑、親切誠(chéng)懇的態(tài)度;有進(jìn)退有序的規(guī)范的禮儀;有流利的口才、收放自如的交談能力等。
4、工程基礎(chǔ)知識(shí)：
建筑物的分類方法，建筑工程圖的構(gòu)成以及建筑總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖的主要內(nèi)容和作用，建設(shè)工程的費(fèi)用構(gòu)成，施工圖預(yù)算的編制依據(jù)和編制步驟。理解熟悉：建筑設(shè)計(jì)基本要求和建筑構(gòu)造的基本知識(shí)，建設(shè)工程概預(yù)算的分類，建設(shè)工程預(yù)算的編制步驟和內(nèi)容簡(jiǎn)單了解：建筑材料、建筑設(shè)備、智能建筑的一般知識(shí)，建筑裝飾材料的分類以及建筑裝飾效果的評(píng)價(jià)方法與去年大綱比較：建筑工程概預(yù)算歸入建筑工程基礎(chǔ)知識(shí)，單列房地產(chǎn)測(cè)繪。
5、房產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)：
需求、供給與價(jià)格的基本概念及其相互關(guān)系，消費(fèi)者如何選擇購(gòu)買各種商品以獲得最大效用，廠商如何選擇各種要素的最優(yōu)組合以及商品價(jià)格和產(chǎn)量如何決定的基本思路。即要掌握：均衡數(shù)量，均衡價(jià)格，需求規(guī)律，供給規(guī)律，邊際效用遞減規(guī)律，邊際收益遞減規(guī)律，邊際成本的增減變化規(guī)律，廠商均衡及廠商經(jīng)營(yíng)決策的利潤(rùn)最大化原則等。理解熟悉：消費(fèi)者行為理論、供給理論、市場(chǎng)理論的基本概念和主要內(nèi)容簡(jiǎn)單了解：生產(chǎn)要素價(jià)格與收入分配理論。
房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：
一、尋找客戶
二、現(xiàn)場(chǎng)接待客戶
三、談判
四、客戶追蹤
五、簽約
六、售后服務(wù)
分析客戶類型及對(duì)策：(例如)
1.理智穩(wěn)健型
特征：深思熟慮，冷靜穩(wěn)健，不容易被推銷員的言辭所說動(dòng)，對(duì)于疑點(diǎn)必詳細(xì)詢問。
對(duì)策：加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)、公司性質(zhì)及特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)的說明，一切說明須講究合理有據(jù)，以獲得顧客理性的支持。
2.感情沖動(dòng)型
特征：天性激動(dòng)、易受外界慫恿與刺激，很快就能作決定。
對(duì)策：開始即大力強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特色與實(shí)惠，促其快速?zèng)Q定。當(dāng)顧客不欲購(gòu)買時(shí)，須應(yīng)付得體，以免影響其他顧客。n
3.沉默寡言型
特征：出言謹(jǐn)慎，一問三不知，反應(yīng)冷漠外表嚴(yán)肅。
對(duì)策：除了介紹產(chǎn)品，還必須以親切、誠(chéng)懇的態(tài)度拉攏感情，想辦法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常，以了解其心中的真正需要。等等。
三、實(shí)習(xí)遇到的問題和困難：
實(shí)習(xí)很辛苦，由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來。
四、實(shí)習(xí)心得：
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的`肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多工作，少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
實(shí)習(xí)職務(wù)：經(jīng)紀(jì)人（實(shí)習(xí)生）
實(shí)習(xí)起止日期：xxx年xxx月xx日至xxx年xx月xx日
實(shí)習(xí)公司名稱：xxxx有限責(zé)任公司
公司地址：xxxxx公司簡(jiǎn)介：xxx
xxx其職務(wù)設(shè)置的有：xxxx
一：實(shí)習(xí)內(nèi)容
（一）在該公司實(shí)習(xí)期間了解到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)主要從事的業(yè)務(wù)有：
�、欧康禺a(chǎn)銷售代理
�、品康禺a(chǎn)策劃
�、欠康禺a(chǎn)價(jià)格評(píng)估以及與房地產(chǎn)有關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)
�。ǘ┦紫茸鳛閷�(shí)習(xí)生做的是房地產(chǎn)銷售代理這塊，為了更好的做好房地產(chǎn)（二手房）銷售，必須對(duì)周邊的樓盤，地段及社會(huì)基礎(chǔ)配套設(shè)施有詳細(xì)的了解，了解這些后能對(duì)自身業(yè)務(wù)能力上有很大的幫助，所以在此實(shí)習(xí)期間做了一下具體工作：⑴實(shí)習(xí)前期的培訓(xùn)
�、婆苌倘�
�、菢潜P調(diào)查
�、乳_發(fā)房源及客源
�、煞课菘辈�
⑹客戶接待
�、丝蛻襞鋵�(duì)
�、處Э纯蛻�
�、痛枭糖⒄劉纬山缓灪贤袭a(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移交接
二：經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
�、宸吭醇翱驮吹拈_發(fā)：
房源開發(fā)在沒有接觸這行業(yè)之前，自己的確不知道從哪兒著手，在這行業(yè)待了段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)，房源開發(fā)其實(shí)與很多種方式和途徑，據(jù)我現(xiàn)在所知道的有：
�、盘そ郑粢庑^(qū)和街道有無出租或出售的房屋，求租或求購(gòu)的客戶）
�、拼驑I(yè)主電話名單（業(yè)主之前在本公司有辦過出租或出售業(yè)務(wù)的客戶名單,問其是否有出租或出售的房屋，求租或求購(gòu)的客戶）
�、蔷W(wǎng)絡(luò)房源開發(fā)（在58同城，趕集網(wǎng)，搜房網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上尋找房源及客源）⑷回頭老客戶介紹（之前在本公司辦理過業(yè)務(wù)的顧客，對(duì)本公司的服務(wù)比較滿意，后來自己或同事，朋友再有房屋出租或出售，求購(gòu)或求租的需求，而再次找到本公司及本公司的業(yè)務(wù)員的客戶）
�、婵蛻艚哟�
�、沤�(jīng)紀(jì)人看到門店外有客戶時(shí)應(yīng)及時(shí)起身迎向客戶。（注意儀表和微笑）
�、圃谠儐柨蛻魡栴}時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿，講話聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確，快速。
�、窃诮榻B完基本信息后，禮貌的邀請(qǐng)客戶到公司做詳細(xì)了解。
�、劝纯蛻粢�，推薦適合客戶的公司主推房源，并適時(shí)的了解一些客戶的基本信息。（如：客戶的購(gòu)房目的，是不是決策者，付款能力，購(gòu)房意向，目前的居住狀況等。
�、扇绻蛻魧�(duì)公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時(shí)沒有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源可以在1或2天內(nèi)幫他找到，此刻再向客戶提出留個(gè)聯(lián)系電話，并熱情的遞上自己的名片。
�、缈蛻襞鋵�(duì)
�、帕谐鲆庀蚩蛻�。
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
�、瓢纯蛻糍�(gòu)買意向排序。
⑶按客戶購(gòu)買力排序。
⑷選定主要客戶。
�、芍鹨淮螂娫捊o主要客戶，約定看房。
三：房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)中存在的問題
我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)業(yè)的日益繁榮而不斷地發(fā)展，但仍然存在許多問題，略舉幾例：
�。ㄒ唬⿵臉I(yè)人員素質(zhì)較差，高素質(zhì)的專業(yè)人員缺乏。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的'開展需要大量精通建筑、物業(yè)管理、金融、法律等有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員，但滿足這些條件的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)并不多。我國(guó)雖然也開展了經(jīng)紀(jì)人資格考試制度，但通過全國(guó)性考試的并不多。
�。ǘ┙�(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)違規(guī)現(xiàn)象嚴(yán)重。我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)存在大量的違規(guī)現(xiàn)象，爭(zhēng)議和訴訟案件較多。
⑴經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員通過包銷的名義，隱瞞委托人的實(shí)際價(jià)格和第三方交易，賺取差價(jià)，謀取傭金以外的收入。
⑵向客戶提供不實(shí)信息。
四：解決問題的建議
�。ㄒ唬┻\(yùn)用行政和技術(shù)的手段，建立信用保障機(jī)制。針對(duì)目前我國(guó)許多房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員存在不守信用、欺詐顧客的現(xiàn)象，主管部門應(yīng)采用行政和技術(shù)手段建立信用保障機(jī)制
�、疟ＷC金制度。在機(jī)構(gòu)設(shè)立時(shí)要求經(jīng)紀(jì)公司交納和其業(yè)務(wù)規(guī)模相稱的保證金，存于指定的銀行，并每半年根據(jù)其業(yè)務(wù)量大小隨時(shí)調(diào)整保證金，當(dāng)客戶權(quán)益受到侵害時(shí)，根據(jù)雙方協(xié)商或法院裁決的數(shù)額，從保證金中支付。
�、乒膭�(lì)或強(qiáng)制經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)投保職工忠誠(chéng)保證保險(xiǎn)。鑒于從業(yè)人員素質(zhì)不高，對(duì)欺詐顧客和企業(yè)的行為，除進(jìn)行必要的職業(yè)道德教育和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理外，還可通過投保職工忠誠(chéng)保證保險(xiǎn)。當(dāng)職員的不誠(chéng)信而導(dǎo)致企業(yè)損失時(shí)，保險(xiǎn)公司可先予賠付。
�、峭侗Ｐ庞帽ＷC保險(xiǎn)。當(dāng)對(duì)方或自己不守信或違約給相對(duì)人造成損失時(shí)，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠付。
⑷建立以銀行為主體的“托管”機(jī)制，即經(jīng)紀(jì)公司負(fù)責(zé)提供信息和代辦過戶等服務(wù)，而將房產(chǎn)證和預(yù)付的房款在雙方合同未履行完前由銀行托管，銀行收取居間擔(dān)保和保管費(fèi)。雖然看起來經(jīng)紀(jì)公司收益減少，但由于買賣雙方的信任度增加，業(yè)務(wù)量可能不降反升，收益增加。
�。ǘ┨岣邚臉I(yè)人員素質(zhì)。監(jiān)管部門不僅要嚴(yán)格經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的準(zhǔn)入制度，對(duì)從業(yè)人員的學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)、資格考試、考評(píng)、監(jiān)督等都要有明確的規(guī)定。
五：實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過這實(shí)習(xí)過程，讓其認(rèn)識(shí)到：
�、懦浞终J(rèn)識(shí)房地產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，大家知道房地產(chǎn)是一個(gè)新興的支柱產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)合在一起，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。
�、瓢l(fā)展房地產(chǎn)業(yè)可以拉動(dòng)內(nèi)需，據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在的房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有很重要的地位。
⑶房地產(chǎn)業(yè)的鏈長(zhǎng)，可以帶動(dòng)家用電器、耐用品、住宅裝修、家具、包括建材等一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
�、仍趯�(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)化的過程中，房地產(chǎn)業(yè)起著重要的作用，每年將近一千萬農(nóng)民進(jìn)城需要解決衣食住行，住就需要房地產(chǎn)業(yè)解決。
�、煞康禺a(chǎn)業(yè)和金融業(yè)合并在一起，被稱為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的溫度計(jì)，看房地產(chǎn)業(yè)就可以看出經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況，所以它的重要性，對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對(duì)金融業(yè)的發(fā)展重要性是無可比的。所以我們要充分認(rèn)識(shí)到房地產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用。
⑹房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的發(fā)展離不開房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。最后在此感謝學(xué)校和公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
房地產(chǎn)，讓人眼紅的物產(chǎn)，它可以讓一個(gè)平民成為富豪，同樣可以讓一個(gè)富豪變的一無所有，因?yàn)楝F(xiàn)在越來越多的人要在城市買房，而將房?jī)r(jià)炒的越來越貴，中國(guó)有百分之四十的人都是房奴，終其一生都是在還房貸，而那些窮的要命的拆遷戶，則搖身一變就成了百萬富翁，這就是差別，而我則到一家房地產(chǎn)公司成為一名銷售人員，首先一名銷售人員要了解現(xiàn)在的市價(jià)與行情，還要深知自己公司的產(chǎn)業(yè)質(zhì)量與房錢，還要抓住顧客的心理，因?yàn)榉孔淤I了，就是以后的家了，所以顧客會(huì)很慎重，而你就要抓牢顧客的心理，銷售起來就事半功倍了。進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能。
2、了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程。
3、確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位。
4、實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)期滿后一直保持同事友誼，以便畢業(yè)后更輕松的入行。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
前期先接受公司培訓(xùn)，對(duì)自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過一系列考核，然后做市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做市調(diào)。然后把寫一份市調(diào)給直屬上司。通過之后直接安排到一個(gè)小組開始接待、接電的工作。公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營(yíng)銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問。
工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的'信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。我必須對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷售部門，那是必須地。細(xì)致到了解每個(gè)人的興趣愛好，性格，喜好等。這樣，你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個(gè)人的升職機(jī)會(huì)，甚至銷售業(yè)績(jī)。千萬不要忽視。我必須短時(shí)間內(nèi)達(dá)到業(yè)績(jī)前3名，不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心，多思考，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。不管你的內(nèi)心的什么樣的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上，這里不是江湖更不是學(xué)校。同事也不是朋友，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你。碰到撞單的事情的時(shí)候，你要知道這個(gè)業(yè)績(jī)不是你一個(gè)人的，是你們整個(gè)一個(gè)組的，所以不要顯得很無所謂。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛，本來是好好的一件事情，到最后弄的雙方對(duì)簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹(jǐn)慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會(huì)有很多的后患，從中我也學(xué)到一個(gè)道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸矤可娴秸勁屑记傻膯栴}。很多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn)，對(duì)癥下藥，一舉攻下，而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn)，每個(gè)人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時(shí)我覺得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動(dòng)力，相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使交易的形成。
總而言之，在xx實(shí)習(xí)的這段期間，我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平，并且對(duì)一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)，提高了自己的溝通能力和談判技巧，感謝公司給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺(tái)。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
我是05級(jí)房地產(chǎn)一班的學(xué)生高月，06-07學(xué)年的暑期在洛陽首佳房地產(chǎn)評(píng)估測(cè)繪咨詢有限公司做了一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)生，具體時(shí)間是從20xx年7月9號(hào)到20xx年8月28號(hào)。我所在的實(shí)習(xí)單位是一個(gè)很小的公司，位于老城九附近，員工一共只有十個(gè)人，主要從事房地產(chǎn)抵押評(píng)估和拆遷評(píng)估。最新申報(bào)的業(yè)務(wù)還有測(cè)繪，但目前還沒有開展起來，只能說有這個(gè)資質(zhì)了。
在實(shí)習(xí)期間我對(duì)估價(jià)行業(yè)做了一定的了解，對(duì)基本的辦公用品的使用有了一定的實(shí)際操作能力，同時(shí)我做了近10份的報(bào)告，就一般的抵押評(píng)估報(bào)告，根據(jù)市場(chǎng)價(jià)值我已經(jīng)能獨(dú)立完成，對(duì)于大型報(bào)告則需要成本法和收益法并用，但仍然需要根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)價(jià)值來最終定價(jià)值。以下是我暑期實(shí)習(xí)的所得所感。
作為一名估價(jià)人員，就要遵守估價(jià)人員的職業(yè)道德規(guī)范。除了要遵守估價(jià)機(jī)構(gòu)的道德規(guī)范，社會(huì)道德規(guī)范及估價(jià)道德原則等這些大的公共道德規(guī)范，估價(jià)人員還應(yīng)該盡職盡責(zé)，勤奮工作，公正估價(jià)，廉潔守法，保守秘密，收費(fèi)合理。如果估價(jià)機(jī)構(gòu)和估價(jià)人員違法從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)，行政主管部門可以依法做出警告，罰款，沒收違法所得以及沒收非法財(cái)物，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，暫時(shí)或者吊銷許可證照，行政拘留以及法律法規(guī)規(guī)定的其他行政處罰(如通報(bào)批評(píng)等)，估價(jià)師承辦業(yè)務(wù)，由其所在的估價(jià)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一受理并由該估價(jià)機(jī)構(gòu)與委托人簽訂估價(jià)委托合同。因此估價(jià)機(jī)構(gòu)和估價(jià)師均可能因執(zhí)業(yè)不規(guī)范而承擔(dān)行政責(zé)任。估價(jià)機(jī)構(gòu)因違反合同的規(guī)定而對(duì)侵權(quán)人應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任，屬于違約責(zé)任。違約責(zé)任通常由估價(jià)機(jī)構(gòu)來承擔(dān)，估價(jià)機(jī)構(gòu)可以在承擔(dān)責(zé)任后，向直接責(zé)任人追償。估價(jià)機(jī)構(gòu)僅向其訂立合同的相對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)估價(jià)機(jī)構(gòu)，估價(jià)師因違法從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)應(yīng)承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任，目前的法律尚未做出明確的規(guī)定。但是，法釋【20xx】2號(hào)司法解釋《最高人民法院關(guān)于審理證券市場(chǎng)因虛假陳述引發(fā)的民事賠償案件的若干規(guī)定》，第一次將資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)等專業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)以及負(fù)有責(zé)任的董事，監(jiān)事和經(jīng)理等高級(jí)管理人員，直接責(zé)任人，列為虛假陳述證券民事賠償案件的侵權(quán)責(zé)任的主體。對(duì)估價(jià)機(jī)構(gòu)和估價(jià)師承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的前提條件，免責(zé)事由，舉證責(zé)任，以及責(zé)任的分擔(dān)和追償?shù)鹊�，則由相關(guān)細(xì)則規(guī)定。
雖然說，國(guó)家從道德和法律上對(duì)估價(jià)機(jī)構(gòu)和估價(jià)師都做出了以上規(guī)范，制定了以上責(zé)任制，但是就目前而言，中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)行業(yè)仍然存在著一些問題。比如“許諾高額回扣，壓低收費(fèi)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，專業(yè)服務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)中并不占優(yōu)勢(shì)”，“為迎合委托方要求在估價(jià)中故意提高或降低評(píng)估價(jià)值額”，“估價(jià)過程過于程式化，報(bào)告流于形式，缺少深入分析和獨(dú)到之處”。這一個(gè)暑假我在洛陽首佳房地產(chǎn)評(píng)估測(cè)繪咨詢有限公司總部辦公室內(nèi)，與各級(jí)估價(jià)師們的接觸也不少，與公司老總也有一定的交流，對(duì)這個(gè)行業(yè)這個(gè)市場(chǎng)也有一定認(rèn)識(shí)，結(jié)合各種材料，我個(gè)人對(duì)估價(jià)行業(yè)現(xiàn)存的問題提出了以下建議：①清理整頓估價(jià)機(jī)構(gòu)，取消不必要的評(píng)估和確認(rèn)。②改變政府機(jī)關(guān)、銀行、法院等部門指定評(píng)估機(jī)構(gòu)的做法，給報(bào)告使用方以充分的選擇自由度。③建立政府部門估價(jià)與民間估價(jià)兩套機(jī)制。④加強(qiáng)對(duì)估價(jià)人員的管理，實(shí)行房地產(chǎn)估價(jià)師資格等級(jí)制度。⑤增加信息透明度。⑥修訂房地產(chǎn)估價(jià)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)額與工作量及報(bào)告質(zhì)量掛鉤。⑦定期修訂，更新和完善估價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。⑧注重房地產(chǎn)估價(jià)師繼續(xù)教育的考核避免繼續(xù)教育流于形式，走過場(chǎng)。
在校期間，我從書本上學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)評(píng)估的幾種方法及這個(gè)行業(yè)的基本制度，在洛陽首佳房地產(chǎn)評(píng)估測(cè)繪咨詢有限公司，我在原有知識(shí)的基礎(chǔ)上有了解到現(xiàn)實(shí)中房地產(chǎn)估價(jià)對(duì)象的具體分類，包括以下幾種：①“干凈”的出讓土地使用權(quán)和房屋所有權(quán)的房地產(chǎn)。②“干凈”的劃撥土地使用權(quán)和房屋所有權(quán)的房地產(chǎn)。③“干凈”的農(nóng)民集體所有土地上的房地產(chǎn)。④部分產(chǎn)權(quán)的房地產(chǎn)。⑤共有的房地產(chǎn)。⑥附帶有租約的房地產(chǎn)，即已出租的房地產(chǎn)。⑦設(shè)定了抵押權(quán)的房地產(chǎn)，即已抵押的房地產(chǎn)。⑧設(shè)定了典權(quán)的房地產(chǎn)，即已典當(dāng)?shù)姆康禺a(chǎn)。⑨設(shè)定了地段全的房地產(chǎn)。⑩手續(xù)不完善的房地產(chǎn)。11產(chǎn)權(quán)不明或有爭(zhēng)議的房地產(chǎn)。12臨時(shí)用地或臨時(shí)臨時(shí)建筑的房地產(chǎn)，可分為未超批準(zhǔn)期限的和已超過批準(zhǔn)期限的'。13違法占地或違章建筑的房地產(chǎn)。14已被確定為征用或拆遷范圍內(nèi)的房地產(chǎn)。15已被法院查封監(jiān)管的房地產(chǎn)。16房地產(chǎn)的租賃權(quán)。17房地產(chǎn)的典權(quán)，典權(quán)可以將出典和房地產(chǎn)出租，轉(zhuǎn)典于他人，或者將典權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人，典權(quán)轉(zhuǎn)讓的，受讓人處于典權(quán)人的地位。18房地產(chǎn)的空間利用全，又有地下空間利用和土地上空間利用權(quán)。
因?yàn)槲覍?shí)習(xí)期間一直在老總的辦公室內(nèi)，所以除了接觸一點(diǎn)專業(yè)知識(shí)外我還對(duì)辦公室的一些工作有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。在辦公室內(nèi)，尤其是作為辦公室主任在文件的簽收上一定馬虎不得。辦公室收文處理的步驟為：接受、登記、協(xié)辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦、承辦和收集。簽收的情況有兩種：一種是不接觸文件內(nèi)容，只只點(diǎn)收多少信封或文件包，即通常所說的“外收發(fā)”;另一種是逐份清點(diǎn)接收文件，通常由“內(nèi)收發(fā)”或文件處理部門來做。在辦公室內(nèi)，辦公室主任在簽收文件時(shí)也很有講究。簽收主要有三種方式：1.簽字。機(jī)關(guān)各部門之間交換文件，收方的辦公室主任應(yīng)在對(duì)方的宋文簿上簽字。2.蓋章。接收郵局和機(jī)要通信部門送達(dá)的文件，收方的辦公室主任除在文件投遞單上簽字外，還要加蓋公章。3.收條。收方辦公室在接收文件時(shí)亦可向發(fā)文單位出具收條。
在辦公室內(nèi)一般是由主任對(duì)來件來函進(jìn)行拆封的，除被授權(quán)外，其他人員不得擅自拆封。拆封時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1.拆封之前要對(duì)所有文件進(jìn)行分揀，即按信件不同來源進(jìn)行分類。2.拆封時(shí)要認(rèn)真細(xì)致，注意保護(hù)封內(nèi)文件的完好。3.注意把封內(nèi)文件倒凈。4.取出的文件要單獨(dú)放置，不要與處理過的文件或其他文件混放在一起。在文件沒有登記之前，不要讓無關(guān)人員亂動(dòng)或取走。5.檢查文件上的主送(包括抄送)單位，來文單位與封皮所寫是否相符。如不相符或無法判明的，應(yīng)把封皮附在文件后面?zhèn)洳椤?.來件如未裝訂拆封，當(dāng)時(shí)就要處理好，以免一個(gè)完整的文件誤分兩處。7.注意封皮的保存利用。8.封內(nèi)有回執(zhí)單位的，應(yīng)在回執(zhí)單上簽收并及時(shí)將回執(zhí)單退回來信單位。
仔細(xì)一想，我還有一段時(shí)間是在公司的一個(gè)二手房部分實(shí)習(xí)的。公司在洛陽市房管局二樓二手房交易大廳有一個(gè)攤位，在那期間，我做的工作主要是登記房源和接待客戶并帶客戶看房。在此期間，我對(duì)洛陽市的二手房市場(chǎng)也做了一次了解和摸底。對(duì)房源信息要記明售價(jià)、建筑面積、房權(quán)證號(hào)、房屋結(jié)構(gòu)、樓層、竣工年份、朝向、房屋現(xiàn)狀、裝修情況、配套(水、電、暖、車庫(kù)、綠地等)，房主的姓名和電話。
后記
在實(shí)習(xí)期間，我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)及與專業(yè)相關(guān)的評(píng)估行業(yè)都有了深刻地認(rèn)識(shí)，對(duì)社會(huì)的人際關(guān)系的復(fù)雜性也有了一定的感觸。這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)生活，讓我開始為自己的將來深深的思考，為生活的不易感嘆，更催生了我學(xué)習(xí)技能，做個(gè)全面發(fā)展的大學(xué)生的決心。轉(zhuǎn)眼間，我就要回學(xué)校上課了，但我知道，實(shí)習(xí)結(jié)束了，但我的工作生涯還沒真正開始，實(shí)習(xí)只是一個(gè)前奏�，F(xiàn)階段，房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)特別重視以下三方面：1.重視企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。管理是評(píng)估機(jī)構(gòu)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的保證，經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的核心是開拓市場(chǎng)。經(jīng)營(yíng)和管理相輔相成，在評(píng)估公司的可持續(xù)發(fā)展中，不可或缺;2.優(yōu)秀的估價(jià)人員是企業(yè)發(fā)展最主要的武器。介入產(chǎn)權(quán)激勵(lì)機(jī)制，充分吸引人才和發(fā)揮人才作用。但應(yīng)處理好產(chǎn)權(quán)分散和相對(duì)集中的關(guān)系，確保有效決策;3.我國(guó)的評(píng)估行業(yè)處在一個(gè)上升和發(fā)展階段，特別需要重視培訓(xùn)，為評(píng)估公司發(fā)展蓄積力量。應(yīng)重視從業(yè)人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，使員工素質(zhì)和公司的整體素質(zhì)呈雙螺旋式上升的狀態(tài)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。所以今后我應(yīng)該的利用課余時(shí)間對(duì)洛陽市及全國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)行情做一個(gè)數(shù)據(jù)收集整理。因?yàn)槔峡傉f過，一個(gè)好的估價(jià)師，要把握市場(chǎng)，熟知市場(chǎng)，能為一個(gè)具體的估價(jià)對(duì)象劃一個(gè)波動(dòng)線。我想要做到這一點(diǎn)，我還要在市場(chǎng)行情上下一番功夫。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
我的暑期實(shí)習(xí)是在侯馬市宏誠(chéng)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的紫金旺角住宅項(xiàng)目售樓部進(jìn)行的 ，我的職位是現(xiàn)場(chǎng)銷售主管助理。
首先介紹一下該項(xiàng)目的總體概況：紫金旺角住宅項(xiàng)目是今年五月份開盤，位于侯馬市紫金山北街與程王路的交匯處，是一個(gè)集商住辦公于一體的大型綜合性小區(qū)。小區(qū)整體設(shè)計(jì)風(fēng)格為仿中式小高層建筑，板面型設(shè)計(jì)，南北通透。該項(xiàng)目總占地面積30畝，總建筑面積22600?�，F(xiàn)在在建的是1#、2#、3#三棟住宅，建筑面積10000?左右，現(xiàn)已取得房屋預(yù)售資格。項(xiàng)目預(yù)收部分共有7種戶型，面積從86.4~123?不等，分為兩室兩廳與三室兩廳。
在我加入這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的第一天，剛好遇到銷售部經(jīng)理實(shí)施8月份銷售獎(jiǎng)懲制度，這份制度為每個(gè)人量身制定了8月份的基本銷售套數(shù)，有三位早我?guī)滋旒尤胧蹣遣康氖敲咳?套，并且會(huì)在月末實(shí)施末尾淘汰制，沒有完成任務(wù)的同事如果平時(shí)表現(xiàn)欠佳將會(huì)被辭退。事后聽同事們議論，得知這個(gè)制度的實(shí)施的確給他們帶來了一定的壓力，不過有壓力才有動(dòng)力，大家也都還承受得起這份壓力。
在之后的幾天時(shí)間里，我一直在加深對(duì)項(xiàng)目的了解度。在將近一周的時(shí)間內(nèi)，通過聽取同事們接待客戶時(shí)的銷售講演，以及學(xué)習(xí)同事們的會(huì)議筆記、項(xiàng)目相關(guān)資料，已經(jīng)初步掌握了項(xiàng)目的總體狀況，也進(jìn)一步加深了我在課堂上所學(xué)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，尤其是在戶型講演的時(shí)候，通過所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，很快便適應(yīng)了實(shí)戰(zhàn)需要，很欣慰，因?yàn)橐话阄覀兯鶎W(xué)習(xí)的知識(shí)都是落后于實(shí)際應(yīng)用若干年的，很少有課程可以與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用結(jié)合的如此緊密。
在銷售行業(yè)，單單了解自己所銷售的商品信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在這一點(diǎn)上，房地產(chǎn)行業(yè)表現(xiàn)得尤為凸顯，因?yàn)榉慨a(chǎn)屬于大宗交易商品，對(duì)于一般人而言，在房產(chǎn)的選擇上就顯得特別慎重，這些客戶往往都是已經(jīng)參考過很多樓盤，所以在了解所在項(xiàng)目時(shí)，一般都會(huì)與其他項(xiàng)目進(jìn)行比較。于是，我們通過明察、暗訪等各種途徑收集了侯馬市同等條件樓盤的相關(guān)信息、所舉辦活動(dòng)以及它們各自的優(yōu)劣勢(shì)。這些樓盤有：東方城市花苑、萬盛花園、悅鑫花園，錦都經(jīng)典，御花園等等。通過對(duì)比我們發(fā)現(xiàn)，每個(gè)樓盤都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，區(qū)位或好或壞、價(jià)格或高或低、戶型或大或小，那么如何將客戶的注意力吸引到我們樓盤的優(yōu)勢(shì)之上，達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的目的，就成為每一個(gè)售樓人員所應(yīng)該具備的專業(yè)素養(yǎng)之一了。
在8月份的中旬，銷售總監(jiān)宣布要開始進(jìn)行廣告強(qiáng)銷期的宣傳活動(dòng)了，我當(dāng)時(shí)有些懷疑是否為時(shí)過早，因?yàn)槊蠋熢f過房地產(chǎn)行業(yè)“金九銀十”的大的趨勢(shì)，但后來知道了，對(duì)于侯馬市這樣一個(gè)小城市而言，同時(shí)存在的數(shù)十個(gè)樓盤所帶來的必然是激烈的競(jìng)爭(zhēng)，這種早一步進(jìn)行廣告宣傳的做法必然會(huì)達(dá)到“先聲奪人”的效果，避免了陷入樓盤混戰(zhàn)的局面，以增強(qiáng)目標(biāo)消費(fèi)群體的印象。
廣告宣傳活動(dòng)主要采取兩種方式進(jìn)行，首先做的是本地電視媒體的飄字廣告宣傳，但是，宣傳的第二天并沒有出現(xiàn)我們想象的高來訪量，同事們經(jīng)過對(duì)廣告內(nèi)容的.分析，發(fā)現(xiàn)這條廣告內(nèi)容并不是特別吸引人們的購(gòu)買欲望，只是強(qiáng)調(diào)了一下“紫金旺角??締造尊貴社區(qū) 成就住宅典范 人生極致 品味奢華”，當(dāng)晚開會(huì)的時(shí)候，銷售總監(jiān)解答了我們的疑問，原來，首先推出的并不是促銷廣告，而是品質(zhì)性廣告，以讓人們認(rèn)同項(xiàng)目品質(zhì)并加深對(duì)樓盤印象，在接下來進(jìn)行的宣傳中將會(huì)改變廣告內(nèi)容，添加優(yōu)惠活動(dòng)的介紹，并且同時(shí)通過手機(jī)短信群發(fā)的方式進(jìn)行促銷廣告的面積性推廣。銷售總監(jiān)還提醒我們，飄字廣告帶來的客戶來訪量比較大，而短信群發(fā)所帶來的來訪量跟來電量都會(huì)很大，所以要求現(xiàn)場(chǎng)銷售主管安排好接待客戶的輪班與接聽電話的輪值，還有接聽電話時(shí)應(yīng)該盡量將客戶約訪到銷售現(xiàn)場(chǎng)，切忌在電話中談?wù)撨^多內(nèi)容，爭(zhēng)取3分鐘內(nèi)結(jié)束一次通話。果不其然，在促銷性廣告推出的第二天，售樓部的來訪量和來電量均達(dá)到了高峰值。同事們的接待量增加了，工作積極性和售樓部的現(xiàn)場(chǎng)氛圍也都被充分調(diào)動(dòng)了起來。
在之后的幾天里，銷售總監(jiān)和銷售現(xiàn)場(chǎng)主管還進(jìn)行了一些銷售技巧上的介紹，比如如何逼定，同事之間應(yīng)該怎樣配合等等。在這方面，給我印象最深的是銷售現(xiàn)場(chǎng)主管所講的“武場(chǎng)”，這種方式在課堂上也有聽說，但終究沒有感受過，這次聽銷售現(xiàn)場(chǎng)主管介紹了一下他在其他樓盤時(shí)所采用的這種方式，感覺這種方式的確包含著很多的銷售技巧，這次實(shí)習(xí)沒能親身感受，也算是個(gè)遺憾吧。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)過程，不得不承認(rèn)自己在知識(shí)的靈活運(yùn)用上還有所欠缺，但是經(jīng)過這次實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，自己也初步領(lǐng)悟了課本知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的有效結(jié)合，很高興自己所學(xué)到的很多知識(shí)得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，也擴(kuò)展了自己在房地產(chǎn)行業(yè)的知識(shí)范圍，相信這份實(shí)習(xí)會(huì)為我未來的職業(yè)生涯增添亮麗的一筆。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的xx屆畢業(yè)生，我是今年3月1號(hào)進(jìn)入的這個(gè)實(shí)習(xí)單位，剛進(jìn)入這個(gè)實(shí)習(xí)單位時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)考慮到我們的處境讓我們從基礎(chǔ)做起，時(shí)間慢慢的過去了，我們即將離開學(xué)校，在最后的一個(gè)年頭，現(xiàn)在站在我們面前的就是那個(gè)我們向往已久的工作社會(huì)，而且我們對(duì)中國(guó)社會(huì)也充滿了憧憬，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),下面我對(duì)我的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)總結(jié)。
我們被安排到安順的一個(gè)房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)，我們?nèi)サ闹貞c大澤置業(yè)公司的營(yíng)銷代理公司安順分公司，實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有市場(chǎng)調(diào)查，房地產(chǎn)銷售置業(yè)顧問的培訓(xùn)，實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，可是我還是堅(jiān)持，我學(xué)會(huì)了自信，同時(shí)在實(shí)習(xí)工作中也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。社會(huì)實(shí)踐生活使我不斷的挑戰(zhàn)自我，充實(shí)自我。使增強(qiáng)我在各方面知識(shí)的認(rèn)識(shí)都有了一定的提高，也培養(yǎng)了我們和我們綜合運(yùn)用所學(xué)基本理論，基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力。把理論與實(shí)際相結(jié)合，提高實(shí)踐的手動(dòng)能力，我們畢業(yè)以后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)，也許我們還不能完全適應(yīng)著激烈的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)。但是我們要學(xué)會(huì)逐步適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)里我的到了一個(gè)全面的鍛煉，我的大學(xué)生活即將過去，通過這次的學(xué)習(xí)我對(duì)我的專業(yè)知識(shí)有了更為正確并且深刻的理解。
這個(gè)公司是具有一級(jí)資質(zhì)的公司，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營(yíng)銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為幾個(gè)階段，前階段主要是市場(chǎng)調(diào)查，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判，后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問的培訓(xùn)，與沙盤的說講解的培訓(xùn)，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。就這樣一個(gè)月兩個(gè)月就過去了，我也變得成熟多了。時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這兩個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色
下面是我畫出工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：
尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。
房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：
尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
現(xiàn)在我就以下幾個(gè)方面對(duì)這兩個(gè)月來的.個(gè)人工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結(jié)
首先公司讓我了解市場(chǎng)情況，讓我去做了一個(gè)市場(chǎng)的調(diào)查，還有為了充分的了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象，還讓我們?nèi)ゲ杀P，這樣更能過清楚的掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象，在我們的努力下我們充分的掌握了其他幾個(gè)樓盤的信息。實(shí)習(xí)感悟本次實(shí)習(xí)，共持續(xù)了兩個(gè)月，不算長(zhǎng)，也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專業(yè)門戶不對(duì)，但我還是有很多的感悟。我證明了自己的價(jià)值。至少我知道了以前很多不懂的，我學(xué)會(huì)了很多。剩下的時(shí)間，我相信我能是做更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的了解，我又一次加深了對(duì)我的專業(yè)知識(shí)的了解和安順的房?jī)r(jià)的初步了解，不管怎么說，在欣城國(guó)際工作的這段時(shí)間我學(xué)到了許多東西，懂得了許多道理，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野，了解了很多，也充實(shí)了與人交往的經(jīng)驗(yàn)。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是相抵觸的，但這就是社會(huì)，這與校園里無憂無慮的生活是有很大區(qū)別的。也許會(huì)有些黑暗，也許會(huì)有些復(fù)雜，也許會(huì)讓人不知所措，也許會(huì)讓人豁然開朗。但這就是生活，多姿多彩又時(shí)有驚奇的生活。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情最后，感謝我的母校安順學(xué)院一直以來對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí)，感謝兩年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!感謝銷售總公司我的隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我的關(guān)心和照顧，感謝公司所有的人對(duì)我的照顧與培養(yǎng)，再次向你們致謝!在實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了很多，我學(xué)會(huì)了阿諛從基礎(chǔ)做起，也積累了社會(huì)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，在這里我學(xué)會(huì)的到的不僅僅是表面的東西，還以我學(xué)會(huì)了很多書本上學(xué)不到的東西，我的到的是一筆更大的財(cái)富。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間，公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。我被分配到銷售部，前期先接受公司培訓(xùn)，對(duì)自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過一系列考核（講沙盤，講戶型，講市場(chǎng)等）然后做市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做市調(diào)。主要從事以下幾點(diǎn)具體的工作：
（一）熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。
（二）熟悉整個(gè)銷售流程
銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品�？蛻舻膯栴}是多種多樣的，每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請(qǐng)審核，對(duì)客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特別是作為還沒出校門的學(xué)生，職場(chǎng)上是沒有太多人情味的。
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(zhǎng)的快樂。基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的，一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要，因?yàn)橐粋�(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，如果沒有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是不能順利完成的。
通過這幾天的實(shí)習(xí)，雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間，但是從中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同（以前都是去做促銷），而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對(duì)你無所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不
能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來。
首先，在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能在面試的時(shí)候有足夠的信心，面試成功的機(jī)會(huì)也大一些。同時(shí)這也是給以后的工作做準(zhǔn)備，以后工作起來才能得心應(yīng)手。由于銷售人員對(duì)產(chǎn)品不熟悉、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是：樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷售場(chǎng)時(shí)，應(yīng)針對(duì)周圍環(huán)境，對(duì)具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時(shí)請(qǐng)教老員工和部門主管。端正銷售觀念，明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度，房屋買賣才是最終目的。
其次，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的'完成工作，工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒，不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問題。
再次，要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。離開了學(xué)校，畢業(yè)了就不再是學(xué)生的身份，嘻嘻哈哈，時(shí)而偷懶時(shí)而放松的狀態(tài)不能再有，因?yàn)檫@里是公司，是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點(diǎn)馬虎否則就可能會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來?yè)p失。于是，我意識(shí)到：要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
最后，要學(xué)會(huì)虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
還有幾點(diǎn)看法拿出來和大家分享一下：
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
總的來說在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、實(shí)習(xí)目的。
1、通過專業(yè)實(shí)習(xí)，將理論付諸于實(shí)踐當(dāng)中，走出校園，踏入社會(huì)。
2、在時(shí)間中了解社會(huì)，打開視野，增長(zhǎng)見識(shí)，提高分析和解決問題的能力。
3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，清楚地了解自己的不足之處，加以改正。
4、 通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，完成大學(xué)生活中不可或缺的一部分，為順利畢業(yè)做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
xx省xx市工業(yè)園區(qū)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、跑盤：
跑盤(實(shí)習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的必經(jīng)之路，是考驗(yàn)?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)門檻，因?yàn)榕鼙P是最能磨練人的。跑盤的主要內(nèi)容是大概了解某個(gè)小區(qū)的所在位置，樓盤賣點(diǎn)，均價(jià)，停車位信息等等，這期間大概需要5分鐘的時(shí)間。
2、熟悉房源、發(fā)網(wǎng)：
這兩項(xiàng)任務(wù)是以前以后完成的，跑盤為了以后的'工作提供了必要條件。我們公司有一個(gè)專門的erp系統(tǒng)，便于我們最快的尋找所需要的信息。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源，我們肯定不能在很短的時(shí)間內(nèi)完成，這就需要我們進(jìn)行篩選，找出性價(jià)比高的房源進(jìn)行追蹤，然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。
3、客戶、房源溝通：
當(dāng)客戶在網(wǎng)上看到你所發(fā)的西諾西符合其要求時(shí)，他會(huì)打電話詢問房子的情況。前項(xiàng)工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ)，當(dāng)你接到客戶時(shí)你的回答會(huì)是自信的，這就使客戶相信你的專業(yè)度，客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便于你及時(shí)跟房東溝通，讓房東對(duì)你有深刻的印象，便于后續(xù)的談判工作。此時(shí)我們就可以安排合適的時(shí)間帶客戶去看房。
4、帶看房：
在看房的過程中，要做到與客戶對(duì)答如流，這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間，你要的不只是介紹房子，還要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要讓他感覺到你在為他著想，讓他充分的相信你，做到這樣，我們也就成功了一半。
5、談判：
這個(gè)過程，是體現(xiàn)你個(gè)人能力的問題，也是至關(guān)重要的一步，如果前期階段做好，這個(gè)階段也就很輕松了。談判基本圍繞著價(jià)格問題，所以事先報(bào)價(jià)一定要注意，報(bào)價(jià)不離奇，談判也就很容易了。
6、簽訂合同、售后服務(wù)：
所有的談判達(dá)成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專門負(fù)責(zé)這一塊的專員，我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售后服務(wù)，這一部分是很重要的，這會(huì)為以后的發(fā)展，提供很大的平臺(tái)，客戶也就源源不斷的過來。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。在實(shí)習(xí)期間，雖然我的專業(yè)與我現(xiàn)在的工作沒有太大關(guān)聯(lián)，但在學(xué)校里所學(xué)的，對(duì)我有很大的幫助，老師所教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄒ约霸谟龅嚼щy時(shí)怎么應(yīng)對(duì)，都給了我很大的幫助。
地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
時(shí)間：20xx年7月14日至20xx年8月15日
地點(diǎn)：廣西華正房地產(chǎn)顧問有限公司（南寧市園湖路32號(hào)五礦大廈11樓）
大學(xué)的最后一個(gè)暑假，為了解南寧房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)流程，我去到廣西華正房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月。廣西華正房地產(chǎn)評(píng)估咨詢有限公司組前身是政府房地產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所成立于 1992年，20xx年進(jìn)行了脫鉤改制，是廣西目前僅有的房地產(chǎn)一級(jí)資質(zhì)評(píng)估機(jī)構(gòu)。在這一個(gè)月里我在房產(chǎn)業(yè)務(wù)的水平有了全面的認(rèn)識(shí)；在待人接物，為人處事以及對(duì)辦公室里工作的潛規(guī)則方面都有了新的認(rèn)識(shí)，感觸頗深，故作此文以吐心聲。
廣西華正房地產(chǎn)顧問有限公司在南寧下屬有三個(gè)公司，分別接管的業(yè)務(wù)是：房地產(chǎn)評(píng)估，房地產(chǎn)測(cè)繪，二手房銷售。根據(jù)總公司人事部的指示，我被分派到房地產(chǎn)測(cè)繪公司。測(cè)繪工作和我所學(xué)的專業(yè)是沒有根本關(guān)聯(lián)的。當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)不知所措，但是當(dāng)我想到大學(xué)我培養(yǎng)的就是自己學(xué)習(xí)的能力，于是我決定要挑戰(zhàn)自我。
一
就這樣，我開始了我在華正的實(shí)習(xí)工作。公司的上午上班時(shí)間：8：30~12：00，下午上班時(shí)間：2：30~6：00�？墒俏抑皡s沒有細(xì)問，自以為是早上九點(diǎn)才上班，于是八點(diǎn)四十到公司，自以為還是提前到的�？吹睫k公室里人們都開始做事情了，心里還有些奇怪，沒想到這些職員這么熱愛工作——沒到上班時(shí)間就開始工作。在辦公桌前坐了一會(huì)，帶我的小莫哥過來和我打招呼，熱情地問到：“剛到呵？”我回答，是啊，九點(diǎn)上班，現(xiàn)在還早呢！這時(shí)小莫哥才說公司是八點(diǎn)半開始上班的。這時(shí)我才突然意識(shí)到我的上司是在委婉地指出我的錯(cuò)誤。這種委婉的方式讓人很自然的接受。想想要是換了是我，我可能一見到遲到的人來了，就會(huì)走上去告訴他他今天遲到了……這是我在華正上的第一堂課。（小莫哥這個(gè)小小的言行給我留下了特別好的印象，感覺他是非常有氣量的。我這個(gè)人一直是從細(xì)節(jié)處看人判斷人，因?yàn)槲艺J(rèn)為，細(xì)節(jié)是不容易掩飾的。）
二
工作并不像我之前想像的那么緊張、艱難。測(cè)繪部這里的工作是相當(dāng)輕松的。無非是根據(jù)測(cè)量回來的圖紙，用3D-MAX畫個(gè)正式的圖。雖然之前沒用過這個(gè)繪圖軟件，不過畢竟是有用過類似軟件的經(jīng)驗(yàn)，所以學(xué)起來也不是很費(fèi)力。不過畢竟這是一個(gè)我沒有接觸過的行業(yè)，工作的過程中遇到很多專業(yè)術(shù)語。面對(duì)那么多不知道，心理上的確有點(diǎn)壓力。雖然有些東西，如果不理，也可以做下去，但是那樣是沒有任何提高的。于是我開始不猶豫了，遇到不懂的，我會(huì)找合適的機(jī)會(huì)問問小莫哥。后來我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)小莫哥是很樂意回答我的疑問的�？赡芤环矫媸撬且粋�(gè)樂于助人的人，另一方面這也是他引以為豪的資本。
辦公室里的氛圍還是不錯(cuò)的，并不像我之前想像的那么壓抑。但也不是說大家可以一邊工作一邊說笑。大家都有自己的工作要做，說話也是偶爾討論問題而已。這種自覺不亞于我們?cè)谧粤?xí)室自習(xí)的情形。
三
到了中午十二點(diǎn)，下班時(shí)間到了。沒有人宣布下班，但是只有當(dāng)時(shí)間指向十二點(diǎn)整那一刻辦公室里才開始熱鬧起來。一切都是井井有條，似乎已經(jīng)是約定俗成的規(guī)矩。原來一個(gè)公司的氛圍對(duì)新來的人有著潛移默化的影響。特別是我們這種還沒有任何工作閱歷的人，更要注意“先入為主”這種習(xí)慣的影響。
四
下班了，就是吃午飯的時(shí)間了。辦公室里的同事家離這都不近，所以中午一般是不回家的。有家的同事一般從家里帶飯來，單身的是都是在外面解決的。我的午餐也是和同事們一起在寫字樓下的食堂解決的。說是食堂，其實(shí)就是一家快餐店而以。價(jià)錢又貴，質(zhì)量又不高。這才認(rèn)識(shí)到學(xué)校食堂的好，五塊錢已經(jīng)是兩葷兩素了，而且還是比較可口的那種。大家都知道這里的飯菜比較一般，但是這里還是有很多人的。因?yàn)橹挥羞@里是相對(duì)便宜的，外面的快餐一頓最少也要十二塊一份……就算偶爾換換口味吃粉，也和這個(gè)食堂的價(jià)錢差不多。
原來生活是就是這樣。
五
吃完飯，大家又回到寫字樓，在公司長(zhǎng)大廳閑聊了幾句，就各自回各自的工作間了。下午還要上班的，大家靠在自己的椅子上午休了。這才明白原來大學(xué)里可以有張床睡午覺可以是那么幸福的事，而且還可以睡到自然醒……因?yàn)槭堑谝淮紊习�，所以幾乎沒怎么睡。當(dāng)時(shí)間來到兩點(diǎn)二十九分，辦公室里還是很安靜的。但是過了一分鐘，就開始熱鬧起來。
原來大家對(duì)時(shí)間都是這么敏感，不提前工作，也不會(huì)晚一分鐘上班。想到平時(shí)散漫的大學(xué)生活，真是慚愧不已。
六
下午的工作和上午的工作沒有什么本質(zhì)的區(qū)別。在封閉的寫字樓里也覺察不到外面的天色，是天晴，是下雨，都不得而知，似乎也沒有必要知道。反正辦公室的燈和冷氣一直開著，只要電梯別壞就什么事都OK了。
這種就是寫字樓的生活……
七
時(shí)間來到下午六點(diǎn)正，就可以回家了。雖然工作沒有什么太復(fù)雜的東西，但是身體也不感覺輕松。畢竟這是實(shí)習(xí)的第一天，心情還是很興奮的。乘公車回到學(xué)校已經(jīng)七點(diǎn)多了，學(xué)校食堂也關(guān)門了，只能到外面吃了。
八
就這樣開始周而復(fù)始地過了一周。每天早上七點(diǎn)起床，中午吃著不習(xí)慣的伙食，下午趕著回學(xué)校，如果不堵車，還可以勉強(qiáng)趕上學(xué)校食堂那“最后的晚餐”。每天兩個(gè)小時(shí)的公車，可以把人坐得暈呼呼的。對(duì)于這兩個(gè)小時(shí)很是無耐，真不甘心自己的青春年華就是這樣浪費(fèi)。以前對(duì)那些上夜校的人的行為看得很淡，覺得那沒有什么了不起。工作過才知道那是一件需要有毅力才能做的事情。工作了一天后是多么渴望娛樂，渴望放松。
九
第二周里跑了幾趟房產(chǎn)局，因?yàn)橐鸵恍┪募o那邊審批。其中給我印象最深的'是那里面的人接電話這一行為。按照我所學(xué)的禮儀知識(shí)，電話鈴響起三聲左右就應(yīng)該去接了�？墒悄抢锊皇沁@樣，電話鈴聲響了很久也不接，直到對(duì)方掛掉。原因是那個(gè)職員在和另一位顧客面談。究竟這是不是一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣，值不值得去模仿，我想我還是得保留意見。但是這讓我認(rèn)識(shí)到，這個(gè)社會(huì)不是都那么整齊劃一的，不是每個(gè)人都是按標(biāo)桿去做事的。
十
第三周出了一趟差，具體工作就是去測(cè)量一樓辦公室的面積。剛聽到這項(xiàng)工作時(shí)，覺得工程有點(diǎn)浩大。到了實(shí)際工作時(shí)才發(fā)覺其實(shí)這也不是什么特別難的事情。想想很多行業(yè)的知識(shí)都是不深?yuàn)W的，難就難在了解那一行每個(gè)流程的工作細(xì)節(jié)。學(xué)無止境，如果下定決心入哪一行，就要努力去把那一行的事情做透。只有既全面又專業(yè)才能有成就。
十一
第四周，我旁聽了交易部的例會(huì)。他們?cè)诳偨Y(jié)上周沒有業(yè)績(jī)的原因。而這些原因也是導(dǎo)致做不好別的事的共同原因：1、交流太少，溝通不夠。對(duì)有希望的老客戶，要緊跟，不要怕別人煩�？蛻粢叶f的，你就不能老介紹三四十萬的給人家。一定要多交流，做到正確了解客戶需要的是什么。
2、不夠積極，不夠主動(dòng)。要不斷地聯(lián)系人家，不要浪費(fèi)人際（客戶）資源。跟緊一點(diǎn)，就算買到房，人家也會(huì)跟你說。就算不得，人家也會(huì)對(duì)你有很深的印象，以后有事，第一個(gè)想到的就會(huì)是你。很多財(cái)富都是潛在的，所以不要太功利地去做事。
3、沒有目標(biāo)，安于現(xiàn)狀。一定要有業(yè)績(jī)，再瘦的草地也會(huì)有肥牛，所以心里一定要有希望。不能放縱自己，要有目標(biāo)，一放縱，就會(huì)墮落。上周，很多人都是在吹空調(diào)，聊QQ，卻沒有多少愿意出去跑跑。雖然要么是大雨，要么是大太陽，出去很辛苦，但是要想到趁還年輕，要多辛苦一點(diǎn)，多付出一點(diǎn)。新來的人，經(jīng)驗(yàn)少，接觸的人少，所以只有比別人付出更多的汗水，更多的努力，才會(huì)有業(yè)績(jī)。
4、沒有換位思考，沒了解客戶的需求，沒有靈活感受客戶的心理。客戶的感覺是會(huì)變的。
5、想得多，做的少。想到就要去做，大家坐一起總結(jié)了那么多，走出會(huì)議室，打開電腦就忘了那就永遠(yuǎn)不能成功。
6、不夠堅(jiān)韌。這個(gè)杯子不好，那就換一個(gè)，還是不合適，那就再換……直到換到滿意為止。
7、沒有學(xué)會(huì)同事間的合作。要學(xué)會(huì)資源共享。
一個(gè)月過去了，實(shí)習(xí)結(jié)束了，這個(gè)暑期也結(jié)束了。這其間有苦有累，有付出也有收獲，過得很充實(shí)。這個(gè)世界并不是每個(gè)人都那么兢兢業(yè)業(yè)地工作，但是每個(gè)人都在為自己的生活、目標(biāo)而奮斗。很快我們05屆也要步入社會(huì)，融入另一種美好的生活中。我已經(jīng)知道那很艱難，但是并不可怕。我期待著那個(gè)階段的到來，同時(shí)也要過好我這最后一年的校園生活。
每天都開心快樂!
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