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地鐵的實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2022-03-29 07:15:04 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

地鐵的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告的用途越來越大,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編為大家收集的地鐵的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

地鐵的實(shí)習(xí)報(bào)告3篇

地鐵的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

  很遺憾我在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職報(bào)告。

  去的盡管去了,來的盡管來著;去來的中間,又怎樣地匆匆呢?我到機(jī)場安檢旅檢已經(jīng)工作了三年了,正是在這里我開始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。在安檢,我學(xué)會(huì)了忍讓的面對(duì)事物,細(xì)致的剖析人生。離開安檢非我所愿,這里有我最好的老師和最要好的'同學(xué),更有對(duì)我無微不至關(guān)懷的同事。

  但,嚴(yán)重的超時(shí)、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)讓我的身體無法承受,現(xiàn)已多處存在多處病患!巴げ煌恨o職報(bào)告

  辭職報(bào)告

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。

  在公司工作10個(gè)月中,我學(xué)到了很多知識(shí),也一直與同事保持著良好的關(guān)系。非常感激公司給予我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí),也要謝謝你的照顧和指導(dǎo)以及同事的幫助。 我辭職的原因主要有兩點(diǎn):

  第一點(diǎn)是上班較為不方便,我本人是居住在溪口鎮(zhèn),而工作的地點(diǎn)在奉化,每天往返較為不便。

地鐵的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  一、實(shí)習(xí)目的

  1、研究西安市地鐵使用特征。

  2、通過調(diào)查了解目前開通的地鐵1、2線路運(yùn)營存在的問題,分析并提出相應(yīng)的解決措施,為后續(xù)開通的線路積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

  3、調(diào)查西安居民日常交通出行中對(duì)地鐵的選擇需求,以及使用地鐵與其他交通方式的結(jié)合程度,對(duì)包括公交地鐵換乘銜接在內(nèi)的各交通方式銜接提出合理性建議。

  4、對(duì)西安地鐵運(yùn)營、維修和管理進(jìn)行認(rèn)知性實(shí)習(xí),使同學(xué)們?cè)黾舆@方面的了解。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  12月16日-12月20日

  其中,16號(hào)進(jìn)行地鐵使用調(diào)查問卷的發(fā)放;18號(hào)到西安地鐵公司進(jìn)行參觀認(rèn)知實(shí)習(xí);其余時(shí)間在校內(nèi)進(jìn)行內(nèi)業(yè)實(shí)習(xí)-數(shù)據(jù)的分析處理和實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  3.1 西安地鐵發(fā)放調(diào)查問卷

  3.1.1 調(diào)查對(duì)象

  西安地鐵1、2號(hào)線的使用者

  3.1.2 調(diào)查方法

  問卷法(簡單隨機(jī)抽樣)

  3.1.3 調(diào)查過程

  ⑴15號(hào)在修遠(yuǎn)教學(xué)樓由學(xué)長對(duì)我們進(jìn)行了實(shí)習(xí)內(nèi)容的簡單講解和安排,并對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行了編號(hào)和發(fā)放

  ⑵16號(hào)早上7:00學(xué)校南門集合乘車一同前往鳳城五路,并在此換乘地鐵來到發(fā)放調(diào)查問卷的起點(diǎn)-北客站,以小組成員間自由組合的形式開始調(diào)查,大家在此乘坐地鐵并在車廂內(nèi)對(duì)乘客進(jìn)行了調(diào)查問卷的相關(guān)問題的詢問和填寫。用此種方式分別對(duì)早高峰、平峰、晚高峰進(jìn)行了調(diào)查問卷的發(fā)放。

 、16號(hào)晚上每個(gè)成員將自己收集到的信息進(jìn)行了整理并錄入了表格。

 、葘(shí)習(xí)余下時(shí)間小組成員對(duì)收集到數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析和整理,并提出了自己的意見和看法。

  3.2 西安地鐵公司參觀

  3.2.1 調(diào)查過程

  ⑴18號(hào)早上九點(diǎn)西區(qū)食堂東門集合乘坐校車到西安地鐵公司

 、圃诰S修和檢查車間對(duì)相關(guān)程序進(jìn)行了參觀和了解,在相關(guān)人員的講解下對(duì)列車日常維修保養(yǎng)的基本知識(shí)簡單的了解,并參觀了列車駕駛室,向帶領(lǐng)我們的工作人員提出了我們的一些困惑。

 、菂⒂^了列車運(yùn)營的調(diào)度室,了解了關(guān)于地鐵日常運(yùn)營和事故減排的基本知識(shí)。

  ⑷中午12:00乘校車返回學(xué)校,實(shí)習(xí)參觀結(jié)束。

  3.2.2 調(diào)查心得

  今天,在老師及地鐵工作人員的帶領(lǐng)下,我們參觀了西安地鐵分公司,對(duì)地鐵的運(yùn)營進(jìn)行了簡單的了解。

  首先,我們參觀了地鐵車輛檢查及日常養(yǎng)護(hù)地方。在地鐵工作人員的介紹下,又從新的角度認(rèn)識(shí)了地鐵。地鐵不再是簡簡單單搭載乘客的工具,而是工作人員貫穿了很多心血的地方。每一天,車輛都要進(jìn)入這里進(jìn)行修撿,確保車輛運(yùn)行的萬無一失和乘客的安全。在這個(gè)大的維修室里,停放著很多備用和正在修檢的車輛,有三個(gè)階梯分別通向車底、車廂內(nèi)部及車頂。在車的頂部,配置著1500V的電壓,相當(dāng)危險(xiǎn)。整個(gè)大的維修室里,有專門對(duì)車輪維修的地方,保證車輛運(yùn)行的平順性。各種標(biāo)示欄里,是對(duì)安全的提醒與要求的嚴(yán)格確認(rèn)。工作人員給我們介紹了司機(jī)駕駛室,看著列車上的各種按鈕,感嘆科技的進(jìn)步與時(shí)代的發(fā)展。

  之后,我們參觀了地鐵站的調(diào)度中心,包括行車調(diào)度、電力電力調(diào)度和環(huán)境調(diào)度。偌大的顯示屏上,記錄著列車運(yùn)行的全過程。也許科技的發(fā)達(dá)就在于我足不出戶,但可以掌握外部的任何變化。調(diào)度員看似很閑,但一旦碰上問題,這些人總是沖在最前面的人。他們的知識(shí)是需要長期的積累形成的,也許就是說的臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功吧,任何面上的光鮮都不是想象的樣子。列車員講的很詳細(xì),對(duì)任何的突發(fā)情況,他們都給出了詳細(xì)的方案。尤其是對(duì)于我提的問題的列車失控和列車著火的問題,他不但給出了答案而且針對(duì)列車失控和列車著火的不同情形分別予以解答,我還能說什么呢,我已經(jīng)深深折服了。我相信西安地鐵一定會(huì)越辦越好,因?yàn)樗麄兪沁@樣一批優(yōu)秀的群體,在事情沒有發(fā)生之前就考慮了所有的突發(fā)情況,并做好了防范措施。他們比我考慮的還要周全,還要細(xì)致,他們有理由讓我相信他們會(huì)把西安地鐵經(jīng)營的很好。也許,我在做事情的時(shí)候也該這樣,要做的很縝密,讓人放心。

  整個(gè)參觀過程中,最讓我記憶尤新的是工作人員講的一句話,“在什么工作崗位上都要好好做,盡管他有可能最初的時(shí)候很令你失望!边@個(gè)世界上從來不缺少伯樂,關(guān)鍵是你是千里馬嗎?上帝從來都是公平的,做出來多少努力,就會(huì)有多少收獲。以后的學(xué)習(xí)生活中,不管是做人還是做事,這次地鐵實(shí)習(xí),都將給我的生活帶來不可抹掉的影響。

  四、感受和體會(huì)

  1、進(jìn)行調(diào)查問卷的發(fā)放時(shí),要注意自己的語氣和態(tài)度,要禮貌待人,避免與他人發(fā)生不愉快的`沖突,并且詢問時(shí)要注意自己的語言,避免使用具有引導(dǎo)性的語言,使被調(diào)查者能夠真實(shí)的反映自己的看法與意見。

  2、在調(diào)查過程中,通過與乘車人員的溝通和交流,從他們的言語中能真切的感受到他們自己對(duì)于地鐵開通給他們的生活和工作帶來的便利,也能了解地鐵使用者關(guān)于地鐵運(yùn)營他們作為第一參與者期望看到地鐵有關(guān)問題的改善的心情

  3、從最基層的使用者身上我們能夠得到解決地鐵目前存在問題解決方式的靈感。

  4、在校內(nèi)對(duì)數(shù)據(jù)的分析處理過程中,我們應(yīng)該樹立負(fù)責(zé)以及對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,避免因個(gè)人工作不認(rèn)真而給小組全體成員帶來的麻煩,增強(qiáng)自身的責(zé)任感,培養(yǎng)了小組團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

  5、在地鐵公司的參觀實(shí)習(xí)中了解到課本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)實(shí)際的出入和差別,告訴我們不能將眼光緊緊的局限于課本,應(yīng)該培養(yǎng)自己理論聯(lián)系實(shí)際的觀念。

地鐵的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  一、實(shí)習(xí)目的:通過一年的地鐵專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我們學(xué)生掌握了一定專業(yè)知識(shí),需要到地鐵站去實(shí)習(xí),以此來檢驗(yàn)我們所學(xué)的知識(shí)是否到家。此次的地鐵實(shí)習(xí)工作不僅能鞏固我們所學(xué)知識(shí),同時(shí)我們學(xué)生也可以學(xué)到書本上沒有的知識(shí)或老師課堂講不到的專業(yè)知識(shí)。通過這次的地鐵實(shí)習(xí)工作可以增強(qiáng)我們學(xué)生的社會(huì)意識(shí),有利于以后出去工作的適應(yīng)。本次的實(shí)習(xí)要求學(xué)生認(rèn)真刻苦完成實(shí)習(xí)內(nèi)容,秉承廣州地下鐵道公司的服務(wù)宗旨,以誠懇的服務(wù)態(tài)度服務(wù)乘客。

  希望通過這次的地鐵實(shí)習(xí)工作,我們學(xué)生能從中獲取寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),為我們以后從事地鐵相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:廣州地鐵(GunZhouMro)是廣州市的城市軌道交通系統(tǒng),由廣州市地下鐵道總公司負(fù)責(zé)營運(yùn)管理,于1997年6月28日開通。現(xiàn)有1號(hào)線(西朗―廣州東站)、2號(hào)線(嘉禾望崗―廣州南站)、3號(hào)線(機(jī)場南―體育西路、天河客運(yùn)站―番禺廣場)、4號(hào)線(黃村―金洲)、5號(hào)線(?口―文沖)、8號(hào)線(鳳凰新村―萬勝圍)、廣佛線(魁奇路―西朗)及AM線(赤崗塔―林和西)正在營運(yùn)中,廣州地鐵現(xiàn)時(shí)的運(yùn)營總里程為236公里(含廣佛線佛山段)。但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足交通需求,為解決擁阻的道路交通,廣州地鐵在亞運(yùn)后將進(jìn)行新一輪的建設(shè)。廣州地鐵的遠(yuǎn)期規(guī)劃長度為600公里。廣州地鐵(含AM線和廣佛線)大部分線路及車站都是建在地下,其中也有例外:4號(hào)線往南沙方向的后8座車站全為高架站,1號(hào)線有兩座車站為地面車站,5號(hào)線有兩座車站為高架車站。

  廣州地鐵20xx年――20xx年發(fā)展規(guī)劃:

  20xx-2015年線網(wǎng)建設(shè)的原則:一是銜接珠三角城際軌道交通及周邊城市交通線網(wǎng)、促進(jìn)都市圈一體化發(fā)展;二是落實(shí)“中調(diào)”戰(zhàn)略,加密中心城區(qū)線網(wǎng)和提升線網(wǎng)服務(wù)水平;三是與城市建設(shè)計(jì)劃和舊城改造計(jì)劃相結(jié)合,完善城市空間結(jié)構(gòu);四是與土地綜合利用相結(jié)合,促進(jìn)功能區(qū)建設(shè),提升城市整體現(xiàn)代化水平;五是支持重大項(xiàng)目建設(shè)及城市新經(jīng)濟(jì)增長極發(fā)展;六是兼顧效益,以客流疏導(dǎo)型線路為主,以利地鐵事業(yè)的持續(xù)發(fā)展;七是兼顧需要與可能,既考慮城市發(fā)展和交通疏導(dǎo)的需要,又要根據(jù)市區(qū)兩級(jí)財(cái)力,量力而行。據(jù)此原則,經(jīng)反復(fù)研究,從全局統(tǒng)籌考慮,計(jì)劃將如下新線納入20xx-2015年間實(shí)施:

  (一)3號(hào)線東延線:從番禺廣場到海傍,經(jīng)過廣州亞運(yùn)城,主要為亞運(yùn)城服務(wù)。

  (二)4號(hào)線南延線:自四號(hào)線金洲站經(jīng)資訊科技園延伸至南沙客運(yùn)港,長11.7公里。主要功能為支持南沙臨港經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展。

  (三)7號(hào)線二期:由大學(xué)城南至黃埔大沙東,線路長11.3公里。主要功能為與一期共同增強(qiáng)廣州南站客流集散能力,優(yōu)化珠江后航道城市功能布局,支持大學(xué)城和長洲島、黃埔區(qū)發(fā)展。

  (四)8號(hào)線北延段:由在建的文化公園站繼續(xù)向北延至白云湖,全長15.0公里。主要功能為疏解同德圍地區(qū)交通并支持白云湖地區(qū)發(fā)展。

  (五)11號(hào)線(環(huán)線):行經(jīng)琶洲、新?路、逸景路、芳村大道、火車站、廣園路、火車東站、員村二橫路,至琶洲閉合。全長42.4公里。主要功能為串聯(lián)城市主要交通集散點(diǎn),完善線網(wǎng)結(jié)構(gòu),提升服務(wù)水平。

  (六)13號(hào)線(東西快線)一期:由魚珠至新塘段,線路長28.3公里。主要功能為對(duì)接穗莞深城際線,加強(qiáng)東部地區(qū)與中心城區(qū)的聯(lián)系。

  (七)13號(hào)線(東西快線)二期:由魚珠至凰崗段,全長31.5公里。主要功能為與首期共同構(gòu)建城市東西快線,加強(qiáng)城市東西部區(qū)域與中心城區(qū)聯(lián)系。

  (八)14號(hào)線首期及支線(從化線及知識(shí)城線):主線嘉禾至街口段及支線新和至知識(shí)城段(知識(shí)城線),主線長51.2公里,知識(shí)城線長13.4公里。主要功能為落實(shí)城市“北優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略、支持從化及知識(shí)城地區(qū)發(fā)展。

  (九)16號(hào)線(荔城線):始于新塘鎮(zhèn),沿荔新公路經(jīng)清水塘至荔城,全長31.7公里。主要功能為貫徹城市“東進(jìn)”發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)化我市東部交通體系,支持增城發(fā)展。

  (十)21號(hào)線:由增城廣場至黃村,主要功能為連接增城于市區(qū)。

  廣州地鐵20xx年規(guī)劃方案:

  我市新一輪軌道交通規(guī)劃在加強(qiáng)城市外圍與中心城區(qū)聯(lián)系同時(shí),著力提升中心城區(qū)軌道交通的服務(wù)水平,加密中心城區(qū)線網(wǎng),同時(shí)支撐中心城區(qū)與蘿崗、番禺、南沙、花都、增城、從化四區(qū)兩市的互聯(lián)互達(dá)。規(guī)劃線網(wǎng)結(jié)構(gòu)由“環(huán)形線+放射線+X對(duì)角線”構(gòu)成,并構(gòu)建由13號(hào)線與3號(hào)線形成的十字快線,支持“兩軸兩帶”(南部產(chǎn)業(yè)拓展軸、北部優(yōu)化發(fā)展軸,東部產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶、西部區(qū)域聯(lián)動(dòng)帶)的.產(chǎn)業(yè)發(fā)展。與此同時(shí),為貫徹《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-2020年)》,預(yù)留與城際軌道交通及周邊城市軌道交通對(duì)接條件,增強(qiáng)了線網(wǎng)的開放性。在20xx年線網(wǎng)基礎(chǔ)上,20xx年線網(wǎng)增加了3號(hào)線東延段(番禺廣場―清流)、4號(hào)線南、北延段(金洲-資訊園,黃村-水西)、5號(hào)線東延段(文沖-黃埔客運(yùn)港)、6號(hào)線東延段(香雪-永和)、7號(hào)線(廣州南站―大沙東)、8號(hào)線北延段(文化公園-白云湖)、10號(hào)線(天河客運(yùn)站―東沙)、11號(hào)線(環(huán)線)、12號(hào)線(槎頭―大學(xué)城南)、13號(hào)線(凰崗―新塘)(東西快線)、14號(hào)及支線(從化線及知識(shí)城線)、16號(hào)線(新塘-荔城,荔城線)、20號(hào)線(廣州南站―琶洲,新客站聯(lián)絡(luò)快線)和白鵝潭聯(lián)絡(luò)快線(廣州南站―白鵝潭),線網(wǎng)總里程677公里。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程:為期兩個(gè)星期的地鐵實(shí)習(xí)工作大概可以分為兩個(gè)過程:一是作為一位地鐵站務(wù)員在動(dòng)物站大廳內(nèi)巡視,二是在中低峰期作為一位跟車巡視員要上車進(jìn)行巡視和文明乘車引導(dǎo)。我們上車后對(duì)列車衛(wèi)生情況進(jìn)行仔細(xì)巡視,同時(shí)對(duì)列車乘客的不文明進(jìn)行引導(dǎo),引導(dǎo)乘客給有需要的乘客讓座!

  第一部分:

  地鐵站務(wù)員

  以地鐵站務(wù)員工作任務(wù):按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,按照地鐵客運(yùn)規(guī)章的規(guī)定,確保票務(wù)工作的正常進(jìn)行,同時(shí)負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。出現(xiàn)緊急情況時(shí),盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。

  工作范圍

  執(zhí)行下列工作任務(wù):

  負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問詢等工作。

  負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒,從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。

  負(fù)責(zé)站廳和站臺(tái)等處的站務(wù)工作,主動(dòng)向需要幫助的乘客提供服務(wù)。

  負(fù)責(zé)車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。

  監(jiān)視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站臺(tái)。

  監(jiān)控設(shè)備的維修情況。

  1、崗位的主要工作介紹

  按照票務(wù)規(guī)章規(guī)定,負(fù)責(zé)售票、檢票及其它的票務(wù)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)車站內(nèi)其它客運(yùn)工作。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個(gè)人服務(wù)水平。

  2、崗位的工作難點(diǎn)及挑戰(zhàn)

  站務(wù)員工作要求認(rèn)真負(fù)責(zé),保持積極向上,對(duì)乘客要熱情周到,保證高水平的服務(wù)質(zhì)量。

  1.衣著平整,配套穿戴,不可敞胸露懷。禁止缺扣、立領(lǐng)、挽褲、挽袖、拖拉鞋。

  2.無論是否當(dāng)班,穿著制服均視為上崗。

  3.服務(wù)牌應(yīng)佩戴于左前胸第一?圩由戏。

  4.肩章應(yīng)佩戴于左肩距肩膀5厘米處。

  5.鞋襪要標(biāo)準(zhǔn),保持干凈。

  6.頭發(fā)整潔,發(fā)型優(yōu)美,男職工頭發(fā)長度適宜,女職工應(yīng)梳短發(fā)或束發(fā)。

  7.面部干凈整潔,淡妝上崗,精神飽滿。

  8.主動(dòng)熱情,誠懇周到,文明禮貌,全面服務(wù)做到“四心”,重點(diǎn)照顧做到“四鼓勁”。

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